總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
公司員工年終總結(jié)個人 公司員工年終總結(jié)會發(fā)言篇一
這一年我主要做招投標(biāo)的工作,學(xué)習(xí)了招投標(biāo)相關(guān)的法律法規(guī)及招標(biāo)代理流程,,讓我們熟悉招標(biāo)代理最基本的知識。對招標(biāo)代理工作的相關(guān)知識了解得差不多的時候我們也開始跟隨同事了解開標(biāo)現(xiàn)場,,我便對到現(xiàn)場該做什么都已經(jīng)知道了,,慢慢的我們開始接收招標(biāo)文件以及協(xié)助唱標(biāo)人開啟各投標(biāo)單位的投標(biāo)文件,在評標(biāo)室里協(xié)助評標(biāo)專家評標(biāo),,開標(biāo)結(jié)束后整理投標(biāo)資料編寫情況報告和專家簽字情況,。
代理過程中發(fā)現(xiàn)還是不熟練,做事不夠細(xì)心,,還存在這很多的問題,,但處理問題的過程中我們也學(xué)到很多東西,掌握了項目的流程及工作要點,。而招標(biāo)代理流程中編制標(biāo)書就是一個細(xì)心的活,,錯別字及標(biāo)點符號都要非常注意,編制招標(biāo)文件看似簡單,,其實是一件非常耗時耗力的事,。
學(xué)習(xí)了泰安市政府采購操作規(guī)程,從一竅不通在逐漸的.學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)下大部分都有了了解,,在操作了幾場開標(biāo)會才更加明白這個整個的過程,。
1、發(fā)招標(biāo)公告:
根據(jù)項目具體的情況與業(yè)主商定好招標(biāo)范圍,,投標(biāo)單位的資質(zhì)要求與業(yè)績要求等重要信息,。把編制好的招標(biāo)公告和招標(biāo)文件報相關(guān)單位進(jìn)行審核,合格之后到信息中心發(fā)布網(wǎng)上公告,。
2,、編制招標(biāo)文件/資格預(yù)審文件:
按照國家及行政主管部門范本、公司制定的范本或以往同類版本編制,,編者應(yīng)該清楚理解招標(biāo)文件中逐條內(nèi)容的含義,,了解合同條款先行情況,,可根據(jù)業(yè)主的具體要求作可行合理的變動。
人總是在生活和工作中不斷的經(jīng)歷成功與失敗,,不斷地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步與發(fā)展,,我們不能在原地踏步,要吸收工作中的經(jīng)驗,,更要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識用來充實自己,,讓自己變得更加強(qiáng)大,以應(yīng)對將來工作中可能會出現(xiàn)的難題,。在今年下半年,,我將在工作中投入更大的熱情,嚴(yán)格要求自己,,端正態(tài)度,,愛崗敬業(yè),認(rèn)真做好自己的本職工作,,發(fā)揮自己最大的能力,,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司員工年終總結(jié)個人 公司員工年終總結(jié)會發(fā)言篇二
xxx這一年即緊張有序又輕松愉快,。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,,發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用,,取得可喜成績,同時也存在一些問題,,現(xiàn)總結(jié)如下: 根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求,,財務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,,財務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作。
一,、常規(guī)性工作
1,、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一,。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,,反映在憑證,、帳簿和報表中,以備隨時查閱,。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,,能做到條理清晰,、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面,、及時,、準(zhǔn)確的反映。
2,、核算,,也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算,、工資核算,、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),,使基地費用分?jǐn)傒^為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算,,當(dāng)正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制,,對于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,,這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算,,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3,、監(jiān)督,,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性,、和理性進(jìn)行監(jiān)督,,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的`氛圍,。在這方面,,財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點,、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,,以保證公司財產(chǎn)不受侵害,。
4、評價,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價和分析,。財務(wù)部能夠按著月,、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價。
5,、管理,,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),,公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,,大部分已被采納,。
二、其它工作
在完成財務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,,財務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作:
1,、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,,經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后,,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程,。安裝最新版本出口退稅專用軟件,。
2、一般納稅人年檢工作,,在xxx年度銷售額沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,,協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3,、xxx年度社會保障年檢合格,。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳,,爭取xxx今年兩次境外參展費用及9000和14000認(rèn)證的補(bǔ)貼工作,,已經(jīng)與商務(wù)廳和財政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中,。由于20xx年度我公司沒有出口記錄,,所以今年境外參展的費用沒有在商務(wù)廳補(bǔ)貼的計劃之內(nèi)。
5,、報關(guān)編碼更改工作,。由于報關(guān)編碼的不一致,公司納稅負(fù)擔(dān)將會加重,,所以在財務(wù)部的組織下,,通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力,,使得已經(jīng)報關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更,,為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟(jì)損失.
6,、清理盤點公司資產(chǎn),對在產(chǎn)品損失進(jìn)行報廢處理71.5萬,。
三,、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2,、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;
3,、財務(wù)軟件未能升級為網(wǎng)絡(luò)版,效率不是最高;
4,、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮,。
四、解決方法
1,、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,,如有問題,修改,,然后堅決執(zhí)行到底;
2,、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,,來逐步提高自我;
3,、條件允許的情況下,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級,,實行erp核算和管理;
4,、通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,,來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能,,先從管理會計的角度做起。
五,、幾點感想
1,、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2,、凡事都要付諸熱心,,相信耐力無所不能;
3、團(tuán)隊協(xié)作精神非常重要;
總之,,在這一年的工作中,,有成績和喜悅,也有不足之處,,但我們會在今后的工作中不斷努力,、不斷改進(jìn),。我確信公司財務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,,每位成員都能夠獨擋一面,,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
公司員工年終總結(jié)個人 公司員工年終總結(jié)會發(fā)言篇三
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,,20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,自從去年進(jìn)入公司以來,,一年多的時間,我真的是收益頗豐,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,,令人難忘,。在這里,讓我深刻體會到了公司“家文化”的溫暖,。從剛開始進(jìn)入公司時的迷茫,,到現(xiàn)在逐漸熟悉了公司生產(chǎn)的流程,掌握了公司生產(chǎn)的操作規(guī)程,,我正在逐步的學(xué)習(xí)成長,,逐步的成為一名合格的員工。
剛進(jìn)入公司時,,公司就對我們進(jìn)行了培訓(xùn),,給我們介紹公司的發(fā)展歷程和在公司崗位工作應(yīng)該注意的事項,尤其是安全方面更是著重強(qiáng)調(diào),。但我們得到的培訓(xùn)去不止于此,,我們車間每個月都會對我們進(jìn)行安全教育、培訓(xùn),、答卷,,使我們清楚的認(rèn)識到安全工作的重要性,提高我們的安全工作防范意識,,讓我們時刻保持警惕,,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。
“培訓(xùn)是員工的最大福利”,,公司從上到下的培訓(xùn),,讓我們感受到時刻保持高度的警惕性的重要性。公司為員工著想以員工的利益為出發(fā)點,,將員工的安全放第一位是對每一位員工的尊重與負(fù)責(zé),,讓每一位員工都有歸屬感,以公司為榮,。公司會定期組織一些集體活動,,既豐富了我們的'業(yè)余生活又讓我們學(xué)到了知識。
安全教育對于員工來說是最重要的,,公司的安全教育讓我充分認(rèn)識到安全的重要性,。高度的安全意識是對公司利益的負(fù)責(zé)更是對自身安全的負(fù)責(zé),。“安全無小事”,,安全事故的發(fā)生不是偶然那是必然,。只有做到人人都盡職盡責(zé),把握“人,,機(jī),,料,法,,環(huán)”五個圓盤要素,圓盤就不會出現(xiàn)漏洞,,就不會透光,,就不會出事故。我不單單是一個個體,,更是集體中的一份子,,只有共同努力才能收獲成功。車間辦公室內(nèi)的安全警示語更是提醒著我們要時刻注意安全:有可能出錯,,就一定會出錯,;安全是你的職業(yè)底線;事故是積累出啦的,。
今年四月份我從乙醇回收車間被調(diào)到六車間外包班,,剛來到新的崗位,感覺很陌生,,雖然一切都得從頭學(xué)習(xí),,但我有信心能學(xué)好。車間和班組都對我進(jìn)行了培訓(xùn),,讓我學(xué)習(xí)操作規(guī)程,,最重要的是學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)。剛來到新崗位,,大家都很照顧我,,同事們認(rèn)真負(fù)責(zé)不厭其煩的向我講述怎樣去干,毫無保留的傳授我他們的工作經(jīng)驗,,讓我盡快的能夠?qū)W會生產(chǎn)流程,,盡快的可以獨立的上崗工作?!坝袉栴}就說出來”?,F(xiàn)在我明白了自己的智慧永遠(yuǎn)比不上大家的智慧,出現(xiàn)問題一起解決既不會耽誤時間也會很快的發(fā)現(xiàn)問題的真正原因,。
外包班是一個需要高度責(zé)任感的崗位,,任何的馬虎和失誤都會造成不可彌補(bǔ)的損失,。沒用應(yīng)付,沒有差不多,,更沒有僥幸,。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作,按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,,發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行解決,,每分每秒都要保持高度的警惕性,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),。
公司一直很重視產(chǎn)品質(zhì)量,,領(lǐng)導(dǎo)更是時常地提醒。多年來,,公司始終秉承“以質(zhì)愛民,,誠信為本”的經(jīng)營理念,視質(zhì)量為生命,,嚴(yán)格按gmp要求組織生產(chǎn),,樹立并實施超人一籌的服務(wù)理念和舉措,以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量打造了過硬的“石門”品牌,,企業(yè)的社會知名度和美譽(yù)度一路攀升,。
在20xx年有所收獲的同時,我也認(rèn)識了很多自身不足:
1.雖然充滿干勁,,但是經(jīng)驗缺乏,,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí),。
2.在工作上同同事的交流和討論還不夠,,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。
3.操作能力特別是在一些設(shè)備操作上的能力還有所欠缺,,急需自己努力補(bǔ)上,。在今后的工作和生活中,必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力,,要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),,讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的工作人員,。
20xx年是充滿期待的一年,公司的新廠可以正式投入使用,,生產(chǎn)產(chǎn)量也會相應(yīng)的增加,,我要充滿干勁,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐,,提高自身技能,,竭盡全力完成工作任務(wù),。新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好,、素質(zhì)高,、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí),、善思考,、會辦事的聰明人而努力。
公司員工年終總結(jié)個人 公司員工年終總結(jié)會發(fā)言篇四
回首去年一年我的工作,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅……可以說,,新年是一個公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
一,、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識是首要的問題,,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,,“樹立企業(yè)形象,,使客戶對公司產(chǎn)品的'滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊目蛻舻睦妫翘岣呶覀児井a(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作,,同時也是對公司的宣傳,。
二、善于溝通交流,,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,,所以這個時候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害勵,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳,。
三,、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,,競爭不斷強(qiáng)化,,如何做好客戶服務(wù),,也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌,。作為一個服務(wù)人員,,要在現(xiàn)場勤于觀察,、獨立思考、多與同事交流,,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。
四,、實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,,工作要有激情,,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,,便于與客戶的溝通,。尤其是對服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利,。
在一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
公司員工年終總結(jié)個人 公司員工年終總結(jié)會發(fā)言篇五
一年緊張而又忙碌的工作結(jié)束了,,回想這一年的工作,,自己有很多的進(jìn)步和不足。在我們的領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,在我自己的堅持不懈下,,在自己的努力下,最終完成了上級分配的任務(wù),。當(dāng)熱,,我知道自己存在著很多的缺點,存在著好多的不完美,,但我堅信,,在新的一年里,我會盡全力改正自己的不足,,努力發(fā)揮自己的優(yōu)點,,給公司帶來更多的效益和利益。現(xiàn)做總結(jié):
1,、資金方面:作為一個企業(yè),,資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20xx年我每月月末會與出納人員及時,、完整核對現(xiàn)金,、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對賬,、盤點,,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符,、帳實相符,,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2,、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計,,我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬,、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票,、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。
3,、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收,、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后,、帳期影響。在這一塊,,通過我的'工作有了很大改善,,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整,、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,。每月底及時進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4,、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬,、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬,。
5,、總賬賬務(wù)方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,,做到分錄摘要清晰明了,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進(jìn)行賬目核對,,保證資金,、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符,,通過每月對應(yīng)收預(yù)收,、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,,核銷了應(yīng)收款,、應(yīng)付款的重復(fù)項,保證了資產(chǎn)負(fù)債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理,、財務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整,、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對pxxf工廠、cxxt采購,、銷售,、一般往來賬務(wù)及時進(jìn)行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在,、及時解決,,保證雙方往來賬務(wù)清晰,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6,、其他會計事項:我能按照財務(wù)部規(guī)章制度,、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀(jì)律和制度,、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
1,、 在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整,、科目歸集,、核算項目歸集不準(zhǔn)確的時候,,在20xx年的工作中應(yīng)更加仔細(xì),、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,,做到摘要意思清楚、信息全面,、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準(zhǔn)確,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2,、對于應(yīng)收應(yīng)付項,、資產(chǎn)項、總賬項,,不能拘泥于做賬而“作”帳,,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況,、關(guān)聯(lián)信息,,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務(wù)帳各項目,、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯,。
新的一年,,工作也是一個全新的開始,理應(yīng)對人生對工作有個新展望,,在嶄新的下一年我要:
1,、20xx年建立新財務(wù)帳套,,全面準(zhǔn)備、核對,、處理數(shù)據(jù),,在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2,、更好,、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作,。
3,、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實,、更新知識,,提升職業(yè)勞動技能。
公司員工年終總結(jié)個人 公司員工年終總結(jié)會發(fā)言篇六
一年的工作就這樣結(jié)束了,,在xx年一年的工作中,,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,,一年以來鍥而不舍的工作,,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表揚,,在年底評比中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,,這是對我一年工作的極大褒獎,。回顧一年的工作,,我就是這樣過來的:
1,、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點,,而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點,,在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友,。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會工作,,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,,離不開融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,,創(chuàng)新是生命,。xx年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,,協(xié)會的創(chuàng)新,,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,,創(chuàng)新是xx年的主旋律,。
3、廣泛布點,,形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會,、典當(dāng)行,、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò),。
4,、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶,。一直堅持策劃為先,,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃,、營銷策劃,、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃,。
5,、抓項目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部,,深化調(diào)查,,與項目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進(jìn)項目策劃,,全方位營銷,。
1、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場,與多家銀行進(jìn)行合作,,并與各行業(yè)協(xié)會,、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),,為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn),。
2,、協(xié)會工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,,想方設(shè)法開展業(yè)務(wù),,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù),。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織,。
3,、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表,。在無資金,、無品牌、市場低述的.情況下,,相繼籌劃省招商會展中心,,開拓股權(quán)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),,雖然尚沒有顯著業(yè)績,,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4,、“融資寶”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,,籌劃“融資寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,,為開拓融資工作闖出一條新路,。以此為契機(jī),推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,,為xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。
1、做好“融資寶”的開發(fā)和運營,。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;
2,、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;
3,、項目融資抓重點,,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù),為政府各方位招商引資,,特別是將擔(dān)保公司,、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,,以培訓(xùn)促策劃,。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
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一年的時間很快過去了,,在一年里,,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮,。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度,,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,,懇請能改變完善制訂出新的.員工考核制度,,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明,,不要因為當(dāng)月目標(biāo)}方案范文.庫.整.理^金額沒有完成就扣員工工資,,挫傷員工工作的積極性,而當(dāng)月目標(biāo)}方案范文.庫.整.理^完成員工沒有獎勵,。應(yīng)該有獎有罰,。因為總的目標(biāo)}方案范文.庫.整.理^已經(jīng)圓滿完成。
20xx年自身存在不足,,工作中不夠沉穩(wěn),,不夠老練,經(jīng)驗不足,,對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位,,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識,,提高自己服務(wù)水平,。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通|方|案范|文庫=整理%^。
二,、20xx年工作計劃
1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通|方|案范|文庫=整理%^
3,、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平
5、學(xué)習(xí)會計知識
三,、對公司的意見和建議以及各種訴求
1,、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,,旅游地方能更遠(yuǎn)點,。
2、公司應(yīng)該有獎有罰,,不能只罰不獎,。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,,相差不要太大,。
4、公司能多提供機(jī)會幫我們培訓(xùn),,切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平,。
衷心祝福祖國強(qiáng)盛,公司繁榮,,員工加薪
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近期業(yè)績明顯下滑,,現(xiàn)雖然處于抹胸內(nèi)衣銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,,對于門店能否盈利至關(guān)重要,,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力,以其新穎的款式,、統(tǒng)一的門戶設(shè)計,、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營,,既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額,。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下:
轄區(qū)面積29.88平方公里,,常住人口7.2萬人,。xx年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),xx全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,,上繳稅收近9萬元,。草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元,;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收入7523萬元,;農(nóng)民人均純收入75元,。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá),,現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點35多家,消費人群近3萬人,,日客流量5萬人,,社會消費品日銷售額達(dá)7萬元。主要有化纖,、棉紡,、緯編、經(jīng)編,、機(jī)織,、染整等6大項。目前,,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),,正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè),舊城改造總規(guī)劃面積7畝,,首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段,。
同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣傾向節(jié)儉,;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,,同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當(dāng)然,,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客,。
消費特征及市場需分析:
將—19歲和5歲以上人群定義為儲蓄人口,2—5歲人群定義為消費人口,,并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn),、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù),25—29歲,、35—45歲人群具備的衣著消費需求,,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異,,農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民,。即使是農(nóng)村中的`高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群,;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高,、收入高的居民相對較低,,而且這一比值不會無限地縮小或者擴(kuò)大,,證明了服裝的一般消費品屬性。
對于收入水平較低的人群來說,,服裝更接近于非必需品,;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品,。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程,,大致都會經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮,、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程?,F(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個黃金十年,。那么,,服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值,。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊,。
cabben:cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,,裝修布局寬敞整潔,;價格區(qū)間:[299—399]u[399—459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,,陳列緊湊能夠適時推出適應(yīng)大眾化需求,,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區(qū),;部分折扣5折—7折不等,、兩件8。8折,,折扣價格有較大的吸引力,,價格較實惠,質(zhì)量一般也有保證,,則既有品牌優(yōu)勢,、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格,價格區(qū)間:[49—79]u[89—119]
1.周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物,,廣告牌不是很清楚,;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用,。
2.牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,,對銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢,;適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,,亟待改進(jìn),。
4.缺少相應(yīng)的活動,相對而言cabben也面臨同樣的形勢,;但其已具備相對品牌信任的顧客群,。
一、切實落實崗位職責(zé),,認(rèn)真履行本職工作,。
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求,;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,;完成其它工作,。
二、明確任務(wù),,主動積極,。
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,,善待員工,,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。
由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,,認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情,。同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
公司員工年終總結(jié)個人 公司員工年終總結(jié)會發(fā)言篇九
自20xx年9月到公司上班,一年多的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,,回顧一年多以來的工作,,作為一名項目經(jīng)理,本人積極開展招標(biāo)工作,。在此衷心的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事,,在大家的幫助下,,我能夠在學(xué)習(xí)上,招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能力上,,思想上均取得較大的進(jìn)步,。然而,招標(biāo)投標(biāo)工作不斷在完善,、規(guī)范,,因此只有擁有不斷學(xué)習(xí)的精神才能去適應(yīng)這日新月異出臺的各種法律、法規(guī),、政策,、規(guī)范流程等,我們要學(xué)習(xí)提高的地方還有很多很多,,學(xué)無止境,。
在這里,我想談?wù)勎覍φ袠?biāo)代理的一些認(rèn)識,,我覺得它真的不僅僅是一個比如發(fā)布公告,、發(fā)售招標(biāo)文件、組織開標(biāo)評標(biāo)等某個單純的環(huán)節(jié),,而是一個環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接,、部門與部門之間通力協(xié)作、腦力與體力不斷結(jié)合,、環(huán)環(huán)相扣的一套業(yè)務(wù)流程,,是一個鍛煉邏輯思維,組織協(xié)調(diào)能力的工作,。當(dāng)你從剛剛接觸一個全新項目時的一頭霧水,,漸漸到理出思路找到解決問題辦法,而后豁然開朗,,直到順利完成全部工作,,替業(yè)主選擇滿意的施工隊伍,一種油然而生的成就感便會涌上在心頭,,也許這就是工作的意義所在吧,!
在招標(biāo)代理工作中,能學(xué)到的最大的東西在于溝通能力,,與業(yè)主良好的溝通,,才能了解業(yè)主對于委托的項目在工程造價、工期,、質(zhì)量,、資金安排等要求上的期望與具體的意見,力求在法律和程序許可的范圍內(nèi)與業(yè)主的意見達(dá)成一致,,從而做到最大程度地滿足業(yè)主的要求,。其次是組織協(xié)調(diào)能力,,從項目的前期備案到發(fā)布招標(biāo)公告,發(fā)售招標(biāo)文件,,組織開評標(biāo),,發(fā)布中標(biāo)公告,中標(biāo)通知書,,直到合同備案,,都是一個不斷與各方合作協(xié)調(diào)的過程,都能大大的提高一個人的認(rèn)知,、服務(wù),、業(yè)務(wù),以及把握項目的全過程的`能力,。
較去年相比,,廈門分公司今年業(yè)務(wù)數(shù)量有所提高,在數(shù)字上體現(xiàn)了今年已完成的工作量,,這樣的成績是每一個員工共同努力的結(jié)果,。20xx年全年共完成各類政府采購項目23個,其中:工程類項目9個,、貨物類項目13個,、服務(wù)類項目1個。
伴隨著招標(biāo)項目質(zhì)量要求的逐步提高,,對招標(biāo)代理人員自身的要求也是越來越高,,因此我們平時要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運用,提高業(yè)務(wù)理論知識在實際工作中的運用,,不斷提高自身的能力和水平,。
最后,希望在新的一年里,,大家能更加地發(fā)揚團(tuán)隊合作精神,,我們是一個招標(biāo)代理團(tuán)體,只有在我們相互團(tuán)結(jié),、相互溝通和默契的配合下,,才能完成了一個又一個的項目,我相信在自己今后的工作中,,通過自身的努力,,能為公司創(chuàng)造更多的財富,為自己積累更多的經(jīng)驗,,做好自己的本職工作,。
公司員工年終總結(jié)個人 公司員工年終總結(jié)會發(fā)言篇十
記得當(dāng)初剛進(jìn)公司時,,我可是一個十足十的門外漢,現(xiàn)在想起來還有一點好笑,正所謂世上無笨人,,只怕無心人,。我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事的學(xué)習(xí),,以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這20xx年即將結(jié)束,,新的工作階段就要開始的時候,,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧,??偨Y(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備,。
回首過去的時間里,,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會,再加上自己的努力,,做了很多事情,,感覺非常的充實?;仡欁约阂荒陙淼墓ぷ鳉v程,,作為一名員工,我對自己的工作是基本滿意的,。根據(jù)自己工作中的體會,,我認(rèn)為做好一名合格稱職的員工應(yīng)該從以下幾方繼續(xù)面努力:
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,。這是我們公司中很重要的一點,,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,,但很多時候,工作能否做好,,起決定作用的并不是能力,。在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,,而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的`,。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,,就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人,。可以說,強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好一個員工的第一要求,,也是員工應(yīng)該具備的最基本素質(zhì),。
2、勤快,,團(tuán)結(jié)互助,。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,ovd工作細(xì)節(jié)多,,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患,。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證工作的順利完成,。
3,、認(rèn)真細(xì)心,做事用心,。這樣才能避免自己犯錯誤,,才能發(fā)現(xiàn)工作可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,,減少人工和財物的浪費,。由于領(lǐng)導(dǎo),舒服經(jīng)常提醒我要認(rèn)真細(xì)心,,這些錯誤都在一開始就發(fā)現(xiàn)并做了處理,,很好的進(jìn)行了解決.回過頭來想想,如果這些錯誤不被發(fā)現(xiàn)的話,,就會造成很多損失,。可想而知,。我覺得作為我們員工只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到,,在工作中要認(rèn)真地去核對資料,監(jiān)控,。及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生,。犯錯誤和返工是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,。
總之,,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,,有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,,努力工作,,積極進(jìn)取,,與部門同事團(tuán)隊作戰(zhàn),通力合作,,盡我自己最大的努力做好本職工作,,為我們業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司員工年終總結(jié)個人 公司員工年終總結(jié)會發(fā)言篇十一
20xx年是xx尋求發(fā)展的一年,。在這一年里,xx物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,,始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,,遵循"業(yè)主至上,服務(wù)第一"的原則精神,,根據(jù)xx的實際情況,,在做好物管服務(wù)的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞,、樓宇結(jié)構(gòu)受損,、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根,、埋藏隱患,,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題,。
為此,在裝修管理工作方面,,我們針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",,就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全",、"水電管路走向",、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求,,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備,;從嚴(yán)把好裝修申請審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,,所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,,給出審批意見與建議。
建立裝修巡查簽到制度,,安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作,,對消防管理、違章裝修,、防水工程按部門分工開展巡檢工作,,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,,限定作出整改,并按計劃實施復(fù)檢工作,,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定,。根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項負(fù)責(zé)制度,,該項工作由保安隊長組織實施,,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項準(zhǔn)備工作后順利予以實施,取得了良好的成效,。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),,考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),,并堅持嚴(yán)格執(zhí)行了各項工作程序,、巡更、巡崗制度,。要求保安人員認(rèn)真巡查,,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),,在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務(wù),。
繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,,定時定崗進(jìn)行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,,收到了良好的成效;為加強(qiáng)裝修搬運的監(jiān)管,,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,,管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",,自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜,、搬運過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境,、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,,施工人員憑證出入,,其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,,小區(qū)的安全才能得到保障。
按消防管理制度要求,,保安部安排專人每月定期對消防栓,、滅火器實施專項檢查,,確保消防器材處于良好的狀態(tài),,同時針對在經(jīng)營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營的商鋪均已按要求配備了滅火器,;前期階段由于各方面的因素,,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作,,并安排落實相關(guān)工作后,,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù),。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,,xx作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,,我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗收關(guān),,密切監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)",為此我們建立起設(shè)備移交初驗復(fù)檢制度,,如電梯設(shè)備的移交,,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝,、設(shè)備的運行性能不如理想,,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,,部位存在未符合質(zhì)量要求的問題,,經(jīng)過協(xié)調(diào)跟進(jìn),基本上得到了整改,。
在物業(yè)管理的前期階段,,由于設(shè)備處于運行磨合階段,,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作,,對存在的問題進(jìn)行專題研討,再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點,,經(jīng)過努力,,在后期階段,設(shè)備的運行性能得到了極大的改善,;實施了設(shè)備定期巡檢制度,,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,,并做好巡檢工作記錄,,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標(biāo)。
環(huán)境衛(wèi)生方面,,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,,由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,,我們開展了專項的大掃除工作,,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
每幢樓宇交付業(yè)主后,,施工單位的清潔開荒不到位,,不能滿足管理服務(wù)的要求,在前期階段人員緊,、工作任務(wù)重的情況下,,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
前期階段由于施工的原因,,造成停車場的衛(wèi)生狀況差,、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,,定期對停車場進(jìn)行清洗,,在有限條件內(nèi)保持了停車場良好的衛(wèi)生狀況;在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,,再引致其他的業(yè)主的投訴,,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,,隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,,根據(jù)xx小區(qū)綠化施工進(jìn)度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,,設(shè)計制作綠化警示牌,、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,,踐踏及公用現(xiàn)象,;同時根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計劃,定對對綠化施肥及修剪,,通過綠化員工的辛勤工作,,小區(qū)的綠化生長狀況良好。
管理人員整體素質(zhì)不高,,服務(wù)意識不強(qiáng),,實際處理事務(wù)的能力還有待提高,;與業(yè)主的溝通不夠,,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng),。設(shè)備,、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運行,,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,,引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿;保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,,需要在實際工作中作出改善。
在明年工作中,,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),,努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好,。在新的一年里我們將加快步伐,,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,,為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn),,為公司的發(fā)展添磚加瓦,。
一、全年的基本評價20xx年全年,,旅游分公司在總公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍標(biāo)任務(wù)和工作指標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)營管理方案,。本著:“利用現(xiàn)有資源,,實現(xiàn)利潤最大化”的宗旨。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù),,加強(qiáng)管理,,充分調(diào)動各方面的積極性,克服了各種困難和不利因素,,全體員工付出了艱辛的努力,,從管理方面來講有了新的提高,從經(jīng)營收入來講就目前的狀況已取得了一定的成效,。
二,、業(yè)務(wù)工作完成情況
(一)、經(jīng)營收入及支出情況1,、全年實現(xiàn)經(jīng)營收入:800728元,,其中船舶經(jīng)營790721元;冰上項目7670元;其他收入2400元。2,、全年支出1012080.85元,,其中:員工工資截止10月份332201.0萬元;三金107145.9元;燃油97179.66元;生產(chǎn)材料65697.8元;補(bǔ)水費69732.08元;折舊費61522.75元;船檢費8000元??偣居嬏峁芾碣M100000元;稅金27382元;其他費用202349.66元(辦公,、差旅、勞保,、吊裝費等),。3、收支結(jié)余:虧損211352.85元;
(二),、經(jīng)營管理方面:提升服務(wù)質(zhì)量,,提高管理水平。一是以文明風(fēng)景旅游區(qū)標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范員工著裝掛牌上崗,。接受游客和各部門監(jiān)督檢查。采取上班簽到制度和崗位責(zé)任追究制度,。二是通過對銀川市,、大武口區(qū)、平羅縣散發(fā)促銷廣告12萬份。及“五一”,、“十一”旅游黃金周的節(jié)日宣傳布臵取得了非常好得宣傳效果,。特別在“六一”國際兒童節(jié)對少年兒童免費乘船和擴(kuò)大社會影響力,爭取社會各界對公司的高度關(guān)注和支持,,“十一”黃金周前三天旅游分公司全體員工頂風(fēng),、冒雨,克服風(fēng)大浪大的航行困難堅守崗位,,盡最大的能力接待游客爭取經(jīng)營收入,,全年經(jīng)營期內(nèi)放棄所有節(jié)假日休息并且連續(xù)工作長達(dá)12個小時之多,積極完成總公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),。三是科學(xué)地進(jìn)行管理分工,,落實各盡其能各負(fù)其責(zé)的管理責(zé)任。由一名副經(jīng)理負(fù)責(zé)宣傳策劃和工作紀(jì)律,,檢售票及衛(wèi)生工作,。保障節(jié)假日的宣傳促銷和嚴(yán)明工作紀(jì)律的落實。杜絕了檢售票環(huán)節(jié)中錢票不符的漏洞,,達(dá)到了經(jīng)營場所及船舶衛(wèi)生潔凈的要求,。由一名副經(jīng)理負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)運營和船舶維修工作,有效的保障了船舶安全運營和杜絕違章行為的發(fā)生,。實現(xiàn)了全年無投訴,,無安全責(zé)任事故,無機(jī)械事故發(fā)生和無行政處罰,。四是積極抓好員工安全業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。先后組織學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《水上應(yīng)急救援預(yù)案》和自治區(qū),,市局及各上級部門的下發(fā)文件,。認(rèn)真貫徹文件精神強(qiáng)化員工安全意識,、不斷提高管理水平,。五是以安全促效益,多次進(jìn)行定期和不定期安全自檢自查排除安全隱3患,,對老化碼頭纜繩環(huán)和水下懸掛輪胎加固改造,,建立水上加油站,更換滅火器,、救生圈等,,基礎(chǔ)性工作的扎實落實對經(jīng)營中的安全起到了決定作用。在自治區(qū)交通廳,、區(qū)海事局,、市交通局、市海事局和水務(wù)局組織的多次安全檢查中達(dá)到100%的合格,,并受到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,。六是按照市地方海事局要求和總公司安排積極開展以“關(guān)愛生命,、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動,印發(fā)宣傳材料1000份,,在龍騰廣場向游客散發(fā),,促進(jìn)公司水上旅游客運的健康發(fā)展。在總公司和各部門領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持下成功的完成了水上應(yīng)急演練任務(wù),,在演練,、策劃和籌備期間,旅游分公司從經(jīng)理到員工都付出了積極的努力,,受到了區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。七是船舶經(jīng)營結(jié)束后,積極籌備冬季項目,,在總經(jīng)理的大力支持下采購鋼材等材料,,計劃制作單、雙人冰車100輛,、冰上龍舟4輛,,豐富冬季項目內(nèi)容,增加經(jīng)營收入,。
三,、接待和其它工作完成情況
(一)接待工作方面全年接待國家發(fā)改委、自治區(qū)交通廳,、自治區(qū)漁業(yè)局,、石嘴山軍分區(qū)及市水務(wù)局和市屬各相關(guān)單位73次728人次,按每人次30元計算,,產(chǎn)生費用共計:21840元,。在每次的接待工作中旅游分公司全體員工都能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和飽滿的工作熱情及時完成接待任務(wù),得到接待領(lǐng)導(dǎo)的多次好評,。
(二)其它工作方面:一是開春季積極并超額完成春季植樹任務(wù),。二是出臺派船單制度解決了船舶積極配合其它部門工作任務(wù)。三是按照總經(jīng)理指示和安保部共同完成碼頭遮陽棚建設(shè)和碼頭護(hù)欄涮漆工作,。四是在今年人員少,,工作繁多的情況下依然抽出六名員工參加水務(wù)系統(tǒng)文藝匯演。雖然因為抽調(diào)人員使經(jīng)營收入受到影響,,但對水務(wù)局的工作給予了大力的積極支持,,得到局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。五是完成總公司水運資質(zhì)的審驗和資質(zhì)核查報告呈報,、“雙基”方案的呈報,、水上突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案呈報、應(yīng)急演練方案呈報、中阿經(jīng)貿(mào)論壇和建市五十周年及兩節(jié)期間水上交通安全工作報告,。六是完成船舶所有證書與國際證書的更換,,積極協(xié)調(diào)區(qū)海事局和船舶檢驗局對君功1號游艇和18艘摩托艇進(jìn)行初檢,保證了公司船舶正常的經(jīng)營,。七是完成南域露天游泳場的勘查及可行建設(shè)報告和報市政府爭取項目建設(shè)立項報告,。拓展了旅游發(fā)展的新思路。八是為了加快轉(zhuǎn)變職工的思想意識,,開拓視野,,增加知識層面,于10月16日組織員工對區(qū)內(nèi)黃河生態(tài)園等景區(qū)進(jìn)行考察,,通過考察學(xué)習(xí),,員工對發(fā)展休閑旅游和開發(fā)新項目提出寶貴的建議。九是在全年的工作中旅游分公司全體員工服從總公司安排,,在各種活動中都積極保證按時完成,。
四、創(chuàng)新工作方面
一是在船舶維修尤其是大面積玻璃鋼船體的補(bǔ)修技術(shù)薄弱的條件下,,經(jīng)過沙湖專業(yè)人員的指導(dǎo),,旅游分公司領(lǐng)導(dǎo)和維修人員共同探索補(bǔ)修技術(shù)。對3月18日因強(qiáng)風(fēng)嚴(yán)重?fù)p壞的8艘電瓶和原損壞的2艘畫舫船體,,進(jìn)行大面積補(bǔ)修,,5共計補(bǔ)修面積達(dá)100多平方厘米,改變了過去大面積玻璃鋼船體補(bǔ)修必須請專業(yè)人員的歷史,。按專業(yè)人員補(bǔ)修一平方厘米40元計算,,節(jié)約費用約6000余元。二是對四艘炮艇電瓶船方向總承進(jìn)行加工改造,,解決了原設(shè)計的缺陷,,提高了炮艇電瓶船方向使用的實效性和耐用性,也有效的降低船舶維修率和維修成本,。三是增加設(shè)備投入,,節(jié)本增效顯著。由于總公司和旅游分公司在過去的經(jīng)營生產(chǎn)中嚴(yán)重缺乏維護(hù)維修設(shè)備,,經(jīng)常需向設(shè)備店家租賃,,既影響工作也增加成本,基于此種情況旅游分公司在年初投入資金2860元,,購置電焊機(jī)、切割機(jī),、電動沖擊錘,、絞磨機(jī)、手提切割機(jī)等,這些設(shè)備的增加在冬季旅游分公司制做冰車,,春季碼頭維護(hù),,碼頭遮陽棚建設(shè)和日常各部門的維護(hù)工作中起到了顯著的作用,初步計算僅節(jié)省租賃費用在5000元左右,。四是積極協(xié)調(diào)區(qū),、市海事局支持減免船舶國際證書和所有權(quán)證書更換費用和本年度的部分船檢費,按照正常收費計算,,節(jié)省船舶檢驗費7萬余元,,大大減輕了公司經(jīng)營成本。五是根據(jù)游客接待情況適時合理的減少人員,,降低了經(jīng)營成本,,全年節(jié)約人工工資約9萬余元。六是自主設(shè)計制作冰上龍舟豐富冬季項目,,增加營業(yè)收入,。
五、影響經(jīng)營收入的主客觀因素和存在的問題及轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的建議
(一)影響經(jīng)營收入的主客觀因素
1,、由于xx年冬暖和冰面封凍不佳,,導(dǎo)致冬季項目無法開展,造成冬季經(jīng)營項目收入嚴(yán)重下降,。
2,、水上經(jīng)營環(huán)境近年來未有改變,對游客沒有吸引力,。今年鹿兒島環(huán)境衛(wèi)生臟,、亂、差現(xiàn)象造成游客意見特別大,,反映特別強(qiáng)烈,,產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響,也是游客逐漸減少的一個因素,。
3,、多年來基礎(chǔ)設(shè)施,服務(wù)設(shè)施不能完善(如游客乘涼,、公廁等),,不能方便游客來休閑也是失去客源市場的主要原因。
4,、自xx年至今經(jīng)營項目沒有增加,,沒有新意,違背了旅游景區(qū)新,、奇,、特的根本原則,。
5、7月份游客接到旺季期間山水大道修路也直接影響了經(jīng)營收入,。在抽調(diào)人員參加水務(wù)局系統(tǒng)文藝演出和廣場文藝活動期間經(jīng)營人員缺少無法倒班,,在中午12時至下午14時30分和下午18時30分后的時間段減少了一定的經(jīng)營收入。
(二)存在的問題
1,、經(jīng)營成本過高,、負(fù)擔(dān)重、利潤空間小,,新項目開發(fā)沒有經(jīng)濟(jì)支持,,造成指標(biāo)任務(wù)與實際完成能力差距過大。
2,、自身的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,,經(jīng)營資金嚴(yán)重缺乏,無力開展新增項目,。
(三)轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的建議1,、加快招商引資力度,擴(kuò)大利潤空間,。
2,、下大力氣轉(zhuǎn)變適應(yīng)爭取項目的機(jī)制,盡快投資完善基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)實施建設(shè),。
3,、減輕旅游分公司成本負(fù)擔(dān),根據(jù)實際加大新增項目投資力度,,公正合理的確定經(jīng)營指標(biāo),。
4、總公司應(yīng)從各方面提升經(jīng)營收入,,并對旅游分公司給予扶持性支持發(fā)展,。
六、20xx年工作思路,。
在保持現(xiàn)有船舶經(jīng)營的基礎(chǔ)上,,在總公司的強(qiáng)力支持下,在鹿兒島琴鍵等處開發(fā)新增游樂項目10個,,預(yù)計投資40萬元左右,。項目內(nèi)容為:水上海盜船、搖擺旋轉(zhuǎn)傘,、充氣水上樂園,、輕型淺水碰碰船,、蹦床,、騎馬狩獵、拓展訓(xùn)練等項目,,具體分項將計劃于20xx年2月上旬進(jìn)一步考察,。另外,,建議總公司呈報裕山河集團(tuán)公司爭取政府投資支持開發(fā)南域沙灘游泳場項目建設(shè)。20xx年即將結(jié)束,,雖然旅游分公司全體員工付出艱辛的努力,,但從經(jīng)營效益衡量,仍是虧損局面,。就目前的經(jīng)營條件和經(jīng)營狀況,,今后無從談發(fā)展,為此請總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)對公司今后星海湖旅游發(fā)展做出一個短期和長期的規(guī)劃,,盡快解決部分基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施,,提高接待能力、改變經(jīng)營環(huán)境,,增加經(jīng)營收入,,使星海湖旅游產(chǎn)業(yè)盡快步入健康的發(fā)展軌道。
公司員工年終總結(jié)個人 公司員工年終總結(jié)會發(fā)言篇十二
進(jìn)入公司已經(jīng)有快一年了,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我的工作在學(xué)習(xí)中慢慢熟悉和成長,在這段時間里,,我的工作內(nèi)容主要分為以下幾部分:
首先,,作為工地資料員,我的工作內(nèi)容主要有:
做好了項目上的資料工作;協(xié)助做好了項目的現(xiàn)場人員做好項目資料工作,,保證監(jiān)理資料及時,、完整、正確,。
第二,,在公司工程部的工作主要有:
1)編制公司現(xiàn)有項目的監(jiān)理規(guī)劃及實施細(xì)則。與項目上聯(lián)系,,去各個工地上看圖紙了解詳情,,盡量做到與事實情況相符。初步完成后再與工地上的同事交流補(bǔ)充不足的地方,。
2)工程部做項目上的工作,,主要有區(qū)項目上例行檢查,督促收集工地考勤,、月報,、業(yè)主意見反饋表等資料,保存出考勤以外的其他資料,。
3)協(xié)助經(jīng)營部工作:主要有招標(biāo)代理及投標(biāo)工作,。第三,,辦公室的.主要有工作:
1)辦公室日常工作,如日常衛(wèi)生,、打印復(fù)印文件,、起草項目考勤制度及日志月報填寫制度、在公司網(wǎng)站上發(fā)布公司信息等等,。
2)20xx年下半年的省級監(jiān)理工程師考試,。由于這個考試分為單位集體報名和個人報名兩個部分,所以我們單位有兩次集中的報名,。第一次只要是我院內(nèi)部職工報名,,第二次是個人報名,主要是學(xué)校的老師報名,??荚嚱Y(jié)果出來了以后,由于第二次報名是以個人名義報的,,所以我們對這些又進(jìn)行了注冊,。
3)職稱報名,通知聯(lián)系給符合要求的同事報名,,遞交相關(guān)材料,。4)法人變更,由于設(shè)計院的法定代表變更,,所以我們的資質(zhì)等涉及到的資料都需要變更法定代表人,,我和同事們一起合作將這些都進(jìn)行變更。
回顧20xx年的工作,,我從中學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗,,同時感覺到有些工作自己做起來還是很吃力,業(yè)務(wù)能力有待加,。在新的一年里,,我要積極主動的前輩同事學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,,使自己的工作更上一層樓!
公司員工年終總結(jié)個人 公司員工年終總結(jié)會發(fā)言篇十三
轉(zhuǎn)眼間,,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的xx年,。在這一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,,同時我深深的感到:作為“金鵬人”,、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。我于xx年年8月份到公司,,xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)xx廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,,任部門經(jīng)理,。六個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,,工作上取的了一定的成績,。在此將21年主要的工作情況述職如下:
xx廣告全年計劃完成銷售額1元;實際完成176194.4元,,未完成全年銷售計劃,。
xx年,,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會,、天鴻房展會,、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作,。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作,,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計,、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作,、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽1年頒獎晚會,、百年電力手提袋,、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊,、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年,、山海云天開盤等。同時積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),,對管理大綱,、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識,、電話營銷,、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,,從而提升了工作能力,,豐富了經(jīng)驗,開闊了視野,,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,。
xx年,,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,,以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié),,提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,,但是,,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,,這是我自身存在的不足,,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),,存在操作透明度高,、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響,。
xx年,,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的'趨勢,。但是,,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,,盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),,在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,,特別是活動方面,,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,,在這些工作中我注重與設(shè)計,、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作,。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,,要順利完成工作,提高工作效率,,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,,在處理一些問題上不夠冷靜,、沉著。其次,,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,,廣告專業(yè)知識方面,,需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫。這些不足,,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí),。在xx年的工作中,我決心做到:首先,,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次,。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識,,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量,。再次,,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,,解決廣告公司發(fā)展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向,。
“市場是最壞的教練,,還沒有等我們熱身身就已經(jīng)開始競賽,競賽果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。同時,,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn),、品格是否經(jīng)得起考驗。