在平日里,,心中難免會有一些新的想法,,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想,。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
新生兒科護(hù)士心得體會篇一
兒科護(hù)理工作繁瑣,責(zé)任心強(qiáng),,家屬不易理解,,收入低,隨時有聘用護(hù)士跳槽,,為了穩(wěn)定護(hù)理隊伍,,保證護(hù)理質(zhì)量,除了對每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行崗前教育外,,還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育,,培養(yǎng)她們熱愛護(hù)理事業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的精神,,只有從內(nèi)心熱愛該項工作,,才能樹立以病人為中心的整體護(hù)理觀念。
新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺,,將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護(hù)理人員法律意識淡薄,,科室應(yīng)定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件,使護(hù)理人員知法,、懂法、遵守各種法律,、法規(guī),、操作規(guī)程,依法行護(hù),。
查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會,。不斷查找,并制定切實可行的防范措施,,以保證全過程的安全,、高效、方便,、周到,。
21世紀(jì),客戶成為企業(yè)的第一資源,,服務(wù)成為競爭的主體,,護(hù)士的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,,最直接反映了一個醫(yī)院的素質(zhì)形象,,是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護(hù)士應(yīng)明確,,醫(yī)院沒有病人,,就沒有護(hù)士存在的必要,,醫(yī)院就要關(guān)門,護(hù)士就要失業(yè),,護(hù)士工作就是要病人滿意,,病家滿意,把病人滿意作為護(hù)士服務(wù)理念和行業(yè)準(zhǔn)則,,進(jìn)一步樹立以人為本的主動服務(wù)意識,。
隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高,,家長對服務(wù)期望值越來越高,,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小皇帝,。家長都希望護(hù)士為病兒的每一項操作都能一次成功,,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,,病兒疾病,,護(hù)士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗等因素影響,,如果一次未成功,,家長就會投訴、埋怨,,因此為了提高輸液成功率,,我們對聘用護(hù)士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺,。
兒科又名啞巴科,,患兒是有苦難言護(hù)士只有具備一定專科理論知識,,才能準(zhǔn)確觀察病兒病情,,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中護(hù)士要善于勤巡病房,,勤于觀察病情,,這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,及時為醫(yī)生提供病情信息,,才不會因疏忽延誤病兒的治療,、搶救,然而要做好這項工作,,護(hù)士必須有扎實的??评碚撝R。因此,,除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房外,,還要鼓勵護(hù)理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動,,參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí),閱讀相關(guān)的雜志,,拓展知識面,,另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗,才能逐步提高病情觀察能力,,更好適應(yīng)護(hù)理工作,。
護(hù)理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復(fù)印,它可作為護(hù)患舉證倒置的依據(jù),,這就要求記錄真實,、準(zhǔn)確,大多數(shù)聘用護(hù)士均為初中畢業(yè)后讀護(hù)校,,知識水平缺乏,,而要準(zhǔn)確、規(guī)范書寫護(hù)理記錄,,必須具有一定??评碚撝R,所以作為一個管理者,,一定要重視聘用護(hù)士的理論知識培訓(xùn),。
有句話是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長發(fā)育階段,,護(hù)士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用,。護(hù)士舉止端莊,著裝整潔,,儀表大方,說話禮貌,,和藹可親,,病兒家長就會感到親切、信賴,、安全,,反之就會持懷疑態(tài)度,對護(hù)士信任度下降,,而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護(hù)士不信任而誘發(fā)的,,為此對每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),包括:儀表,、語言,、情感等。
只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,,才能提高工作效率,,而每一個護(hù)士都有自己的人生觀,、價值觀,還存在工作經(jīng)驗,,能力差異,,作為管理者要對她們進(jìn)行協(xié)調(diào)、整合,,如進(jìn)行合理分工,、搭配,并給予幫助,、引導(dǎo),、鼓勵,大家只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,,步調(diào)一致,,觀念統(tǒng)一,才能搞好護(hù)理工作,。
聘用護(hù)士已成為護(hù)理隊伍生力軍,,后備力量,關(guān)愛她們的今天就是關(guān)愛她們的未來,,部分聘用護(hù)士存在不同程度的自卑感,,低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴(yán)格要求她們以外,,還要盡心盡力為她們提供一個寬松,、和諧的工作氛圍,給予生活學(xué)習(xí)上更多的關(guān)懷,,使她們安心工作,。
兒科聘用護(hù)士經(jīng)過培訓(xùn)后,綜合素質(zhì)均有較大的提高,,她們大多安心本職工作,,工作責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好,,服務(wù)質(zhì)量高,,深受病兒家長和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長滿意,,兒科護(hù)理質(zhì)量已逐步上了一個臺階,。
新生兒科護(hù)士心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼之間20xx年很快過去,回首過去,,從醫(yī)院建院至今,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的相互幫助下,,堅持以病人為中心,,實行感動式服務(wù),,立足本職崗位,踏踏實實做好本職工作,,圓滿完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),,具體總結(jié)如下:
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,,熱愛科室,,積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的涵養(yǎng),,完善基礎(chǔ),積極參加科室組織的??评碚撝R學(xué)習(xí),,認(rèn)真做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo),。
總所周知,,新生兒的特性,呱呱落地,,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,,但是隨之而來的就是如何護(hù)理這個可愛,渾身軟綿綿的小家伙,,如何喂奶,,如何換尿布,如何觀察,,不管是早產(chǎn),,足月還是過期產(chǎn),他們的抵抗力都低的多,。也脆弱的多,。作為一名新生兒科專科護(hù)士,,無時無刻都在以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,,虛心向他人請教,,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,,指導(dǎo)家屬如何喂養(yǎng),,如何護(hù)理。而有些工作我從來也沒有接觸過,,如疫苗接種,,及新生兒遺傳代謝病篩查,,及聽力篩查,在不斷的學(xué)習(xí)和請教中,,漸漸的走上正軌,,在新生兒搶救工作中,增加搶救意識,,迅速,,及時有效。搶救時做到分工明確,,密切配合,,聽從指揮,堅守崗位,。嚴(yán)密觀察病情變化,,準(zhǔn)確及時的填寫護(hù)理記錄單,出現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生,,做到處理準(zhǔn)確,。
在新生兒的安全管理中,嚴(yán)格實行母嬰同室,,加強(qiáng)對家長的健康教育,,避免嗆奶窒息,避免墜床,,抱錯,,無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,保證診療護(hù)理的安全執(zhí)行,。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,,接觸前洗手,,有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,做到無交叉感染,。
我們醫(yī)院剛剛起步,,新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步,發(fā)展,。為了工作能順利安全的進(jìn)行,。本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,,共度難關(guān),并能和其他科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合,。
以感動式服務(wù)理念來要求自己,,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家,,病人的滿意度是我們立足的根本,。所以我將熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作,,投入,,熱心的為大家服務(wù),和醫(yī)院共同進(jìn)步,,共同發(fā)展,。
新生兒科護(hù)士心得體會篇三
冰心曾說:愛在左,同情在右,。走在生命兩旁,,隨時撒種,隨時開花,。在繁花盛開,,萬紫千紅的五月,有一位偉人在這樣的日子里默默走過,,她對事業(yè)的執(zhí)著,,對真理的求索,至今令我們感動,,引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關(guān)懷和行動照顧患者,,更多的考慮患者的需求,,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她那種燃燒自己,,照亮別人,,無私奉獻(xiàn)的提燈精神至今令人敬佩!她,,就是南丁格爾,!
為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,,結(jié)合醫(yī)院開展“三好一滿意”活動,,做好醫(yī)院發(fā)展改革的工作落實,凝心聚力,,提升服務(wù)水平,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的病區(qū),力創(chuàng)和諧醫(yī)院,,讓患者滿意,,全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作,
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,全面落實護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,。
創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期,。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨,。醫(yī)院的護(hù)理工作分分秒秒都是緊張有序的,在護(hù)理崗位上,,為他們送去我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,盡我們最大能力幫助他們,讓他們早日恢復(fù)健康是我們的服務(wù)目標(biāo),。
三分治療,,七分護(hù)理。拉開人生帷幕的是護(hù)士,,拉上人生帷幕的也是護(hù)士,。我們是人們心中的白衣天使,而天使是上帝的使者,,將光和熱帶到人間,,驅(qū)走黑暗,為患者送去春風(fēng),,帶來健康的福音,。
創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴(yán)謹(jǐn)慎獨,,提高護(hù)理質(zhì)量,,用愛貫穿每項操作。我們實行了責(zé)任制連續(xù)性排班模式,,使得患兒有相對固定的管床護(hù)士,。管床護(hù)士負(fù)責(zé)自己所管患兒的一切,包括喂養(yǎng),、喂藥,、治療、護(hù)理,,一些低體重早產(chǎn)兒或其他危重患兒還要進(jìn)行床邊抹身等,,這樣我們的護(hù)士就能全面了解患兒的信息,,以便提供全面有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?;純喝朐簳r,,我們認(rèn)真仔細(xì)地向家屬做好溝通解釋工作,使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧,。
平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時,,我們的管床護(hù)士也是第一時間熱情的接待他們,主動向他們說明患兒住院期間生活及護(hù)理上的情況,,同時請來患兒的管床醫(yī)生向其講解患兒的病情與治療,,緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時,,我們同樣認(rèn)真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況,,并反復(fù)叮囑遇到特殊情況應(yīng)及時打電話回來質(zhì)詢,為此患兒家屬們越來越感謝并信任我們的護(hù)士,。以往患兒探視環(huán)節(jié),,是患兒家屬最多不滿的時候,之后我們?nèi)娓纳铺揭暤牧鞒棠J?,每次探視時我們會安排一名高年資的護(hù)士陪患兒家屬探視,,及時向其做好解釋工作,解除他們的疑慮,。同時也安排護(hù)士在探視時刻守在患兒身邊,,讓其家屬明白無論什么時候我們都會守護(hù)著患兒。如今不滿的聲音越來越少,。感謝與贊揚(yáng)之聲隨之增多,。
當(dāng)然,創(chuàng)建活動離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo),。護(hù)理部制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的方法和措施,,增加了護(hù)士人數(shù),實行了責(zé)任制護(hù)理排班,。明確崗位職責(zé),,全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,,全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,為患兒提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),,得到了患兒家屬的稱贊,。
服務(wù)源于用心,精于技藝,。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,,還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分,。為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè),科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求,,不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容,,而且盡量要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流,,用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容,然后在科護(hù)理會議上共同探討,。使個人的講解和交流能力得到了很大的提高,。
在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中,我們獲得了患兒家屬的好評,,但仍存在一些不足,,需要繼續(xù)努力改進(jìn),進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)宗旨,,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動持之以恒地開展好,,讓患者真正得到實惠,切實提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,取得讓患者或家屬及社會滿意的效果
藍(lán)天對白云說:因為有你的參與,,我的世界才能繽紛多彩;
大地對小草說:因為有你的參與,,我的世界才能詩意盎然,;
大海對游魚說:因為有你的參與,我的世界才能千姿百態(tài),;
而我想說:因為參與了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,,每個護(hù)士都不斷在成長與成熟,內(nèi)心世界都不斷強(qiáng)大起來,。