在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點,。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告,。以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
學生實訓報告?zhèn)€人總結字篇一
(一)市場供應。根據(jù)本次調查估測,,截止xx年底,,中國住宿業(yè)市場上共有現(xiàn)代意義上的經濟型飯店連鎖品牌50家,已開業(yè)飯店數(shù)超過600家,,已開業(yè)房間總數(shù)達50,000間,。
(二)總體特點,。目前,中國經濟型飯店市場上前十名品牌企業(yè)的成立時間都不長,,平均年齡為四年,,投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右,擴張模式主要以直營為主,,直營店比例為70%,,企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購交易。
與發(fā)展相對穩(wěn)定的中國高星級飯店市場相比,,中國經濟型飯店的市場供應,,具有強烈的反差性。一是經濟型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長期,,二是本土品牌占據(jù)較大的市場份額,,三是市場擴張方式以直接投資為主。
(三)平均增長率,。xx年,,市場供應前十名的經濟型品牌平均增長速度為74%,基于各品牌企業(yè)在成立時間,、擴張模式,、市場戰(zhàn)略、區(qū)域布局,、資金供應等不盡相同的主導因素,,上述前十強增長率差距較大,生動地反映了xx年度中國經濟型品牌成長過程中的波動性,。因此,,74%的平均增長率也僅是一個平均值的概念。
(四)分布情況,。xx年中國經濟型飯店市場的飯店與客房區(qū)域分布,,突出反映了中國經濟型飯店典型的商務特征,經濟和土地價格上漲最快的華東地區(qū)占領了我國經濟型飯店的半壁江山,,達60%以上,。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū),。其中,由于華北的經濟型飯店平均體量小于華東區(qū)域,,因此,,華北區(qū)飯店比例為16%,而客房比例為12%,。受土地和客源供需矛盾的影響,,這種區(qū)域格局在短期內將進一步延續(xù)。
(一)體量,。中國經濟型飯店的平均體量達到了127間,,尤其是莫泰168以平均244間的規(guī)模不斷地挑戰(zhàn)市場的極限與業(yè)界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店,,在xx年底以開業(yè)半年的時間就達到了100%的出租率的事實不僅體現(xiàn)創(chuàng)新的力量,,也進一步證明了中國經濟型飯店市場的潛在容量。
(二)來源與規(guī)模,。根據(jù)調查數(shù)據(jù),,在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營店改造前的物業(yè)中,屬于酒店改造的比例為51%,,而新建物業(yè)為13%,,說明了中國經濟型飯店的良性發(fā)展,對改善原有飯店行業(yè)資產質量,、盤活國有資產,、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。
在現(xiàn)有經濟型飯店的物業(yè)中,,89%是通過租賃來取得經營權,,既減少了資金成本,又縮短了建設周期,,但同時,,也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機會。
調查中發(fā)現(xiàn),,不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模,、大堂、餐廳面積差距較大,。當然,,這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異,但在客房這一核心產品上差距較小,,有較強的趨同性,。在眾多參與調查的所有企業(yè)中,能提供正餐服務的單店比例僅為38%,。
(三)服務項目,。在調查中發(fā)現(xiàn),,公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間,、停車場,、中央消防系統(tǒng)、電梯,、電視,、電話、分體空調,、室內衛(wèi)生間,、24小時熱水已成為所有經濟型飯店都配置的基本設施。在核心需求得到滿足的前提下,,商務服務和自助服務設施的提供比例較高。但在提供的具體設施設備性能和服務品質上,,不同的品牌表現(xiàn)不盡相同,。
(四)市場趨勢。通過調查經營者對各項選址標準重要性的排列次序表明,,目前主流經濟型飯店品牌關注的重點是商務型經濟型酒店,,而對旅游型經濟型飯店和社區(qū)型經濟型飯店的關注度較低,同時,,對日益高漲的物業(yè)租賃價格也給予了較高的關注,。
在對經濟型飯店核心競爭力要素的調查中,持續(xù)保持的產品與服務質量受到了各家企業(yè)最多的關注,,反映了經濟型飯店企業(yè)經營者的日益成熟,,品牌間的競爭已從單純的產品和技術層面,提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競爭層面上,。
(五)人員狀況,。在調查的經濟型飯店企業(yè)中,單店每間客房的人房比平均值均在0.5以下,,其中,,0.3~0.4的區(qū)間比例最大為54%。說明在勞動生產率的控制上,,各品牌企業(yè)都給予了極大關注,,并保持了一個適度的平衡。
由于前述在經濟型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,,所以對36%的原酒店從業(yè)人員的來源也不難理解,,同時,也進一步說明中國經濟型飯店對飯店資源的整體整合能力,。
從業(yè)人員中18%的農民工,、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來源,,生動地說明了中國經濟型飯店市場對弱勢就業(yè)人群具有的較強吸納能力。
(一)市場份額,。立足于全國布局的錦江之星與如家分別以20%和18%的比例,,領先于目前尚處于區(qū)域發(fā)展的其他品牌。隨著錦江之星,、如家上市融資計劃的成功實現(xiàn),,不排除在未來通過對其他品牌的收購,來進一步擴大市場份額的可能性,。
(二)經營模式,。xx年,全國經濟型飯店品牌企業(yè)平均70%的直營比例,,既是中國經濟型飯店初級發(fā)展階段市場驅動的必然選擇,,同時,也為下一階段以品牌特許為車輪的高速擴張預留了空間,。而隨著適合物業(yè)的競價成本高企和資源日益稀缺,,潛在的加盟商將是今后各品牌企業(yè)關注的重點。
(三)客源情況,。相對于國際上經濟型飯店市場50%以上的商務散客來源,,中國經濟型飯店37%的商務散客的比例還有較大的上升空間。同時,,隨著國內自助游和休閑市場的升溫,,休閑度假散客的比例也有望提升。
調查中發(fā)現(xiàn),,92%以上的經濟型飯店市場的客源為國內客人,,8%為入境客人,現(xiàn)階段這樣的客源結構給了本土經濟型飯店極大的發(fā)展機遇,。同時調查結果還顯示,,平均逗留天數(shù)為1.92天。
(四)房價與出租率,。中國各主要區(qū)域經濟型飯店平均房價基本上與各主要區(qū)域高星級飯店平均房價的變動正相關,,但在不同區(qū)域之間的變動幅度上,經濟型飯店的變動幅度要小于高星級市場的價格變動幅度,。xx年,,中國經濟型飯店的平均房價為154元,而且,,75%的受調查企業(yè)認為,,xx年我國經濟型市場的平均房價還將繼續(xù)上漲。
xx年,,中國經濟型飯店89%的平均出租率位居中國飯店業(yè)各種業(yè)態(tài)之首,,產品性價比高和市場供應的相對稀缺是兩個主要推動力量,。77%以上的受調查企業(yè)預計xx年我國經濟型飯店市場的平均出租率,還將進一步增長,。
從調查企業(yè)提供的數(shù)據(jù)來看,,xx年中國經濟型飯店的平均revpar的縮寫,是指每間可借出客房產生的平均實際營業(yè)收入(用實際平均房價乘以出租率即可)為138元,,已基本接近同時期三星級飯店的平均revpar水平,,并對其市場形成明顯的擠壓態(tài)勢。
學生實訓報告?zhèn)€人總結字篇二
時光如梭,,轉眼就是大學時光最后一個階段——畢業(yè)實習,。畢業(yè)實習是在完成全部基礎課程和專業(yè)課程的學習后所進行的實踐環(huán)節(jié),也是大學生不可缺少的一個重要旅程,。通過到工廠實習,,了解和掌握了電機生產工藝和流程,鞏固和理解了已學過的理論和專業(yè)課程內容,,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力,,提高實踐能力、動手能力,、觀察問題,、分析問題以及解決問題的能力,,為后續(xù)畢業(yè)工作打下了堅實的基礎,。
在實習過程中讓我們了解電機行業(yè)進程和發(fā)展遠景等,在校所學的專業(yè)理論再也不是一個空殼,,而是有了實踐為依托,,真正了解和掌握了電機專業(yè)知識。同時這次實習也是我們了解社會,、與社會接觸,、學會融入社會的一個大好機會。
20xx年7月3日,,我來到杭州通用機床廠實習,,隸屬杭州機床集團的杭州通用機床廠。該廠主要以生產m—級磨床7130h,,7132h,,是目前國內比較大型的機床制造廠之一,在接下來的一端時間,,我在該廠的通機車間進行了生產實習,,主要從事生產裝配流水線的工作。
實習的內容是平面磨床零部件(齒輪)的加工,,加工的過程,,粗車——熱處理——精車——磨內孔——磨芯,,軸端面——磨另一端面——滾齒——鉗齒——剃齒——鍘鍵槽——鉗工——完工,我所從事的就用車床進行零件的粗車環(huán)節(jié),。
月總結一:不知不覺我已經在這工作了一個月了,,經過一個月的工作我體會頗多,把所學的理論知識,,運用到客觀實際中去是非常重要的,,光學習不去實際操作還是等于白學了。在這個月里面我學會了數(shù)控機床的基本操作,,知道了機床平時應該怎樣去維護等等,,這對我以后的工作都是非常有用的。
月總結二:很快兩個月過去了,,這是的我已經能夠獨自的并且嫻熟去操作機床加工零件了,,有時廠里面來新人我還可以去為他們的工作進行一些指點。
月總結三:現(xiàn)在是我離開的時候了,,第三個月末,,在這個月里在自己的工作之余我還了解了其他機床的工作流程比如加工中心,沖床等等,。
為期三個月的實習結束了,,短短的三個月讓我對數(shù)控系統(tǒng)有了更全面的認識,對數(shù)控有了更深的了解,,經過這次實習,,我們熟練的掌握了數(shù)控程序的編程和數(shù)控加工的操作,收獲頗多,。例如:
①通過這次實習我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產方式和工藝過程,。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術,。了解機械制造工藝知識和新工藝,、新技術、新設備在機械制造中的應用,。
②在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,,具有初步的獨立操作技能。
③在了解,、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力,、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,。
④這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎,。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質,,不到最后一秒決不放棄的毅力!
⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點,、質量和經濟觀念,,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產的自覺性,,提高了我們的整體綜合素質,。
⑥在整個實習過程中,領導對我們的`紀律要求非常嚴格,,制訂了學生實習守則,,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,,對學生的綜合工程素質培養(yǎng)起到了較好的促進作用,。
在實習過程中,師傅耐心地給我們講解數(shù)控軟件上面每個指令的使用,,在師傅的指導下,,我們很快就上手了,踏入了數(shù)控這個門檻,,還適當?shù)亟o我們布置些任務,,我們也積極認真地對待,認真完成每一次布置下來的任務,。在完成任務之余,,我們還發(fā)揮自己的想象空間,自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件,,效果還不錯,。
近年來,,隨著計算機技術的發(fā)展,,數(shù)字控制技術已經廣泛應用于工業(yè)控制的各個領域,尤其是機械制造業(yè)中,,由于數(shù)控化加工可以讓機械加工行業(yè)朝高質量,,高精度,高成品率,,高效率方向發(fā)展,,最重要的一點是還可以利用現(xiàn)有的普通車床,,對其進行數(shù)控化改造,,這樣可以降低成本,提高效益。
實習,,就是把所學的理論知識,,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,。只學不實踐,,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合,。另一方面,,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,,學到一些在學校里學不到的東西,。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學的東西自然就不一樣了,。要學會從實踐中學習,從學習中實踐,。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),,中國的經濟越和外面接軌,,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,,還要不斷從生活中,,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已。
作為一個即將走進工作崗位的我來說,,能有這么一個工廠實習的機會是很難得的,。畢竟我們畢業(yè)以后進到工廠里面都要從頭開始?;蛟S我們有那么點知識,,但是要是我們沒能了解電機廠的工作模式和現(xiàn)在的電機工藝流程,進去以后無疑是要落后的,。通過親自動手知道了其實車間的工作才是我們最好的老師,,很多東西我們都可以通過在車間的參觀和動手學習來領悟的,。
實踐是真理的檢驗標準,通過三個月的畢業(yè)實習,,我了解到很多工作常識,,而且讓我的電機專業(yè)知識得到了現(xiàn)實中的檢驗,讓學校抽象的課程在現(xiàn)實的實物得到呈現(xiàn),。提高了我對電機專業(yè)理論知識的認識,,也明白了水泵、電機設計加工及裝配工藝流程,,掌握產品對原輔料,、外協(xié)件、備品備件的質量要求及生產設備的技術要求,。學會了使用capp,、cad/caxa等各種設計軟件操作,實習雖然結束了,,不只是知識這些,,這次實習讓我得到意志上鍛煉,,有辛酸也有快樂,這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富,,對我以后的學習和工作將有很大的影響,。在我以后的人生旅途中,,它會時不時的鞭策我,它會提醒我如何做一個遇事沉著冷靜,,腳踏實地的做好每一件事,!更讓我明白了,團結就是力量這個硬道理,!當然,,無規(guī)矩不成方圓,每家公司都有它的規(guī)矩和要求,,我們也都能很好的接受并遵守它,!在日常的工作生活中,任何困難都打不倒我們,!我們無所畏懼,,勇往直前,!
這次實習也讓我明白作為一個機電類的員工要有高度的責任感強,;比如你在檢驗時,你所測量的工件是否合格,,全掌握自己的責任,。做事要具有高度的責任心。而責任心來自兩方面,強制責任心,,自主責任心,。強制責任心就是通過規(guī)范的內部控制制度實現(xiàn),嚴格要求,,互相監(jiān)督,,賞罰分明。自主責任心來自于檢驗人員的職業(yè)道德和價值觀,,認真對待每一個數(shù)據(jù),,高度負責對待每一件事。
今后努力的方向
三個月的實習時間看似漫長,,卻也是相當緊湊,,憑我掌握的這些電機理論知識很難了解電機工作的真正原理,我們只是從外圍了解最基本的實現(xiàn)方式,,這在將來的工作是遠遠不夠的,,這次實習也給我們提出了我們的努力方向。
通過這次實習,,我應該重溫課堂的知識,,將自己的專業(yè)理論與實踐力求達到完美的配合,搜集,、整理,、分析國內外水泵、電機產品技術信息和資料,;不要限制于課堂的理論,,理想的理論應該加進現(xiàn)實的實驗數(shù)據(jù),讓自己的真正掌握電機理論知識,。
通過這次實習,,也讓我感受到了自己素養(yǎng)不足,知識的匱乏和面對困難的勇氣,,卻也讓我堅定了在電機行業(yè)發(fā)展的信念,,再大的困難我都有信心去面對!培養(yǎng)自己的長遠眼光,,勤于思考,,善于總結。把自己不明白的沒學會的知識好好向同事學習,,來彌補自己的不足,。
在經過這一次實習之后,我終于知道了什么才叫工作,,我相信只要今后我繼續(xù)努力下去,,我就一定會做好的,。這一次實習對我來說,只是一次預演,,一次為將來工作的預演,,我會繼續(xù)不斷努力的學習專業(yè)理論知識,不斷學習提高自身專業(yè)素質,,更好的勝任崗位要求,。
學生實訓報告?zhèn)€人總結字篇三
今年xx月,我在xx物業(yè)偉柏花園進行了物業(yè)管理實習工作,,物業(yè)暑假實習報告,。在實習期間,我依次對設施管理,、事務管理,、保安管理進行了實習。在實習中,,我在管理處指導老師的熱心指導下,,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,,用理論知識加深對實際工作的認識,,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質與規(guī)律,。簡短的實習生活,,既緊張,又新奇,,收獲也很多,。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識,。 我所實習的xx物業(yè)管理有限公司,,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,,該公司擁有員工近1500人,,在深圳、廈門,、福州,、上海、武漢,、鞍山,、北京、大連,、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目,。管理面積約300萬平方米,,管理項目類別有大型住宅區(qū),、高層商住大廈,、商場、公寓,、別墅,、酒店、高等院校等物業(yè),。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一,。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,,居住270戶,,居住人口近一千人,管理處員工26人,,其中:管理人員6人,。
回顧實習生活,感觸是很深的,,收獲是豐碩的,。實習中,我采用了看,、問等方式,,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點,、方式,、運作規(guī)律。同時,,對管理處的設施管理,、事務管理、保安管理有了初步了解,。
嚴把員工招聘關,。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,,并持有《上崗證》,;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高,、體能,、知識、品格,、心理素質等都進行嚴格考核挑選,。做好員工的入職,、在職培訓工作。xx物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,,使員工對小區(qū)的基本情況,、應開展的工作心中有數(shù),減少盲目性,;隨著市場競爭激烈,,知識、技能的不斷更新,,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會,。xx物業(yè)提倡“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新”,,每位員工都爭做“學習型,、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍,。從而,,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,,樹立了良好的企業(yè)形象,。
從實際出發(fā),管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程,、工作標準、考核標準,。管理處根據(jù)員工的工作職責,,制定全方位的上級、平級,、下級的360度考核辦法,;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,,增強了考核的可操作性,,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,,實行末位淘汰制,,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,,增強了員工的危機感,、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
在實習中,,我看到一套由沿海集團,、易建科技、xx物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件,。該軟件包括:“一站式客戶服務,、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,,是一個利用網絡,、電子商務,、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量,,有效地開發(fā)、整合,、利用客戶資源的資迅系統(tǒng),。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務,。從而,,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,,創(chuàng)造了一種無微不至,、無所不在的服務,提升了服務效率,,提高了業(yè)主滿意度,,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力,。
學生實訓報告?zhèn)€人總結字篇四
時間稍縱即逝,,轉眼間,我在鹿回頭高爾夫球會的實習生涯轉眼已接近尾聲,。經過4個多月的實習 ,,我在人事行政部學到了很多東西,也充分感受到了這個小家庭的溫暖,,這里的一切都讓我受益匪淺,。通過這些學習和鍛煉,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,,為我以后的工作積累了一定的經驗。同時,,也認識到自己的很多不足,,我將在今后的生活、工作,、學習中加以克服,,再接再厲,。
這是一項很細致的工作,很能體現(xiàn)人際交往的藝術,。剛開始的時候雖然經過一些培訓,,但是由于心理素質的短板和經驗的缺乏,還是有點捉襟見肘,,辦理過程比較混亂,,需要花費很多時間才能辦好。經過一個多月的學習和實踐,,加上自己根據(jù)文件認真梳理了辦理流程,,逐漸熟悉了這項工作,除了安排宿舍之外,,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨立完成,,從xx年10月至xx年1月,辦理近60人的入職手續(xù)?,F(xiàn)已能熟練地獨立地完成,,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài),。
人事方面的工作事無巨細,,需要耐心、細心,、專心,,更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工,,每個人都有自己的個性,,所以需要我們及時調整心態(tài),既要站在公司的立場上嚴格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,,又要從員工的角度做出人性化的安排,。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起,,或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍,,這時候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調,如果條件不允許就要做好解釋 工作,,避免產生沖突,。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調節(jié)公司與員工矛盾的職責,同時也滲透著人際交往的藝術,。高爾夫球會是旅游企業(yè),,更是服務企業(yè),我們的員工服務客人,那么人事部就是為員工服務的部門,,我們必須牢記這個角色,。
正常情況下,人事行政部在每周一下午都會開部門例會,,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結和本周工作計劃以及經理對重點問題的指示,,并在會后整理成電子文檔,經理修改后打印成紙張版,,由經理簽發(fā)與會同事確認簽字后進行存檔,。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。人事行政部大學生實習總結 ,。通過記錄和整理會議紀要,,我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內容,充分鍛煉了我的語言組織能力,,夯實了文字寫作基礎,,這也是辦公室工作必備的一項素質,。
寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作,,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點,。第一次接觸這類文字工作,,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,,不可能做到記錄每一句話,,所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網上找了關于如何寫好會議紀要的一些文章,,學到了"一快,、二要、三省,、四代"的記錄技巧,。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點,,再次是對于熟悉的內容可以省略,,最后是用自己的"語言"代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫助,,很大程度上提高了記錄效率,,有效避免了信息遺漏。
我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了,。球會有十四個部門,,幾乎每個部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大,。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,,確認情況異常是否扣款;又要核對上月余假,、假期申請單,、加班申請表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,,再進行累計,。10月份主要以學習為主,看了之前審核好的考勤表,,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則,。11月第一次獨自審核考勤表,花費了4天時間,,出現(xiàn)了很多問題,。一方面是因為第一次實踐,很多特殊情況不知道該如何處理,;另一方面,,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,,丟三落四,。12月份,認真總結了上一次的經驗和教訓,,用了兩天完成了全部審核考勤工作,,而且出錯率也相對較低,但由于一時粗心,,漏看了一項部門在打卡記錄后的異常情況備注,,導致工資發(fā)放時沒有對一位員工的早退扣款,后來在登記電子版余假時發(fā)現(xiàn),,向經理承認了錯誤,,并采取了相應的補救措施,維護了相關規(guī)定的嚴謹性,。
因為審核考勤直接關系到員工切身利益——余假和工資,,所以需要考勤審核員非常仔細,如果其中一項出現(xiàn)紕漏,,就有可能導致員工或公司的利益受到損害,。另外,在審核考勤的過程中我也發(fā)現(xiàn)一些問題,。如:部門考勤員不按規(guī)定格式填寫考勤表,、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因,、加班及余假核算不準確等。針對上述問題,,我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進行做考勤的培訓,,嚴格按規(guī)定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫,、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示,、對于打卡異常客觀地注明原因等做考勤的基本要求進行規(guī)范和統(tǒng)一,,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率,,很好地配合編制工資表的工作,,保障公司和員工的利益。
質檢是為了保障球會更好地運作,,由人事部組織各部門質檢員對球會及員工進行監(jiān)督檢查的一項工作,。質檢主要分為以下幾類:一是每周針對值班經理提出的一些問題進行跟蹤檢查;二是對不合格報告 進行驗證,;三是對員工儀容儀表的檢查,;四是對各部門培訓效果的抽查。通過這些檢查,,球會得以良性運轉,,存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質檢主管,,登記檢查時間及檢查結果,做好備注,。雖然是一項很簡單的工作,,但是透過這項工作能夠更清晰地了解球會的整體運作以及解決問題的方式方法,對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助,。
從10月份至今,,我已經協(xié)助質檢主管做了17次質檢,其中比較多的是針對值班經理提出的問題進行的,,另外還有對培訓效果的抽查,、員工儀容儀表的檢查、質量方針的抽查,。通過這些質檢工作,,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個檢查者,,其實在質檢過程中是不受員工"歡迎"的,。一方面,,員工意識不到質檢工作的重要性,本位意識比較強,,不愿意配合,;另一方面,很多員工限于學歷心態(tài)方面的原因,,對"檢查"有抵觸心理,。所以作為質檢員,一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧,,在質檢時要做到不卑不亢,,同時又要注意行事的風格和方式,耐心引導接受檢查的員工做好配合,。質檢工作一定要認真,,但不能較真,否則會引起員工的反感,,產生負面情緒,,不利于以后質檢工作的開展。
人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,,這是人事口一項重要的工作,。我們需要通知各部門時間地點,準備好評分表和筆,,然后在規(guī)定的時間帶領其他同事對50多間宿舍逐個進行檢查評分,,然后匯總檢查結果,張貼檢查通報,。雖然是很簡單的一項工作,,但要真正做好,還是要花點心思的,。就拿檢查來說,,因為球會部門多,人員相對較雜,,而且每間宿舍基本都有7個人,,所以我們不能用很高的標準和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性,。寫檢查通報也是一樣,,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,,突出模范宿舍的榜樣和帶動作用,。檢查和通報不是目的,而是手段,,是一種做好員工后勤工作的手段,。
剛開始做這項工作我很被動,,因為有人帶,所以自己對于怎么組織,、該注意哪些問題沒有獨立思考,。在第一次檢查過后,我對自己存在的一些問題進行了反思,,同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準確地對應到宿舍,、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,,通過這些思考,,我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作,并且在第二次檢查結束時創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,,自制了excel表格,,減少了手動算分的失誤,大大提高了統(tǒng)分效率,。從10月份開始,,我已經連續(xù)參與了4個月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學到了與各部門溝通的技巧,,還學到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報,,為今后的工作打下了基礎。
除了以上五方面常規(guī)的工作之外,,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報球會用餐人數(shù),、每兩周定期通知六個相關部門更新宣傳欄海報、收集匯總排班表,、協(xié)助行政秘書下發(fā)文件,、填寫外來公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等,。雖然這些都是一些簡單的工作,,但它們需要跟各部門溝通、組織語言,、協(xié)調等多方面的能力和素質,這些能力和素質都是做人力資源工作所必須具備的,,不可否認,,通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心,、更加嚴謹,。
通過這段時間的實踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,,最突出的是缺乏主動性和創(chuàng)造性,,在工作中缺乏獨立意識和獨立思考,,這兩方面問題一直是我的弊病,也正是我時刻反思并著力克服的地方,。實習工作使我更加清楚地認識到了這兩方面的問題,,我相信在以后的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進和完善。
依然記得轉正談話時經理對我的諄諄教導,,指出了我的不足和學習的方向,,讓我的實習工作有了明確的目標,同時也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去,。雖然沒能按計劃完成實習任務,,但在人事部工作的經歷作為我職業(yè) 生涯的啟蒙,將會成為一筆寶貴的財富,。
學生實訓報告?zhèn)€人總結字篇五
對于我來說,,為期半個月的寒假實習,是非常重要的一次鍛煉機會,。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎,。
由于缺乏實踐經驗,,我對民營企業(yè)性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深,。為了能更快適應環(huán)境,,更好的開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學習,,堅持“向同事學,、向書本學”的思路,不斷提高業(yè)務水平,,以彌補自身專業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限,。“三人行,,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,,是我不斷學習的源泉,。
這次實踐經歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,,大有氣吞山河之勢,,因為我平時學的知識終于可以派上用場了,。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒有融入企業(yè),。學校主要是通過學習,掌握觀察問題,、分析問題,、解決問題的思路和方法。
走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,,二要掌握最新的人力資源理論和技術,,三要具備戰(zhàn)略家的某些素質,最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學到的知識具體化,。
要認真學習業(yè)務知識,,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干,。對于我來說,首要任務就是要學習,、熟練掌握業(yè)務知識,,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,;要在加強業(yè)務知識學習的同時,,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在,。
要揚長避短,不斷完善自己,。要正確的認識自己,,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,,更進一步注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學進取,。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響:
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,,敬重領導。
二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”,。人力資源管理工作事無巨細,,事事重要,,事事都是責任。
三要業(yè)務精益求精:時時,、事事尋求合理化,,精通人力資源業(yè)務,知人善任,,用人有方,,追求人與事結合的點。
四要有探索,、創(chuàng)新,、團結、協(xié)調,、服從,、自律、健康等現(xiàn)代意識,。
五要樹立誠信觀念,。誠信乃做人做事之本。
我國人力資源非常豐富,,這是建設社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距,。如何改善人力資源管理,,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題,。
以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:
1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機,。在管理上也是如此,,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,,不斷揚棄來提高管理水平,,提高人力資源的利用效率。
2,、首先我們企業(yè)應該要樹立人力資源管理的觀念,,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經濟掛鉤,,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,,重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求,,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求,。
2)物質激勵是基礎,但不是萬能的,,精神激勵是根本,,二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才。
4,、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務,。
不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,,學了很多有關人力資源的知識,,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的,。對我們這些在校大學生,,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,,更是提高自身的好機會,,對適應社會是很有裨益的。
學生實訓報告?zhèn)€人總結字篇六
****法律與政治系
****人才交流中心
***人力資源管理專業(yè)1班全體同學
(1)我系師生一行乘校車至安徽省人才交流中心
(2)于省人才中心會議室聽主題報告:省人才中心副主任王靜,、我系陳老師以及省人才中心市場部部長熊建勛,、培訓部部長方江、人事代理部部長余松柏分別就省人才中心的情況及人事代理,、人才派遣等相關領域做了主題發(fā)言,。
(3)我系老師帶領同學參觀了省人才中心的人才交流大廳
專業(yè)認識實習是專業(yè)教學工作的重要組成部分,是全面實施素質教育,、提高我們綜合素質的重要途徑,,對我們認識社會、適應社會,、了解專業(yè)工作的實際,、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門理論與實踐密切結合的學科,,與之相關的專業(yè)實習是鞏固我們的人力資源管理理論,,強化我們對各項人力資源管理技術熟練程度的一項基本的培訓實踐環(huán)節(jié)。
通過實習,,讓我們接觸社會,,認識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學的知識綜合地運用于實踐,,使之在實踐中得到檢驗并指導實踐,,從而培養(yǎng)我們獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎,。
通過實習,使我們加深對黨和國家的方針政策的理解,,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心,、增強工作責任感和使命感,提高綜合素質,。
在陳老師和連老師的帶領下,,我們05人力資源管理1班的學生來到了安徽省人才服務交流中心,按照陳老師和安徽省人才服務交流中心有關領導的事先安排,,我們先在安徽省人才服務交流中心會議室由中心各位領導給我們詳細講解了中心相關部門的實際工作狀況,,然后由陳老師帶領我們和各位領導進行交流。此次實習真正接觸到了人力資源管理中的實際問題,,我們徹底從書本中解脫出來,,不再充滿幻想,認識到理論與實踐的差距,,也了解到我們專業(yè)的出路,。尤其后期同學們就人力資源管理中的一些不明白的問題和就業(yè)狀況提出問題,各位領導的解析讓我們茅塞頓開,、醍醐灌頂,、如坐春風。
王靜主任:主要就人才交流中心的情況做了詳盡的介紹,。包括省人才中心的性質,、組織機構、以及與兄弟省市人才中心的比較,、未來人才中心的發(fā)展趨勢,、我省人才中心的品牌業(yè)務等做了詳細的介紹。最后,,王靜主任拋出了中心現(xiàn)面臨的一些問題,。
(1)公益性任務和資金不足之間的矛盾。省人才中心屬于政府全額撥款的事業(yè)單位,,目前人才服務的主要趨勢是公益服務,,任務多資金少的狀況導致工作開展問題很大。
(2)與兄弟省市相比,,軟,、硬件的差距很大。包括中心的建筑面積、辦公設備以及地方觀念的固化等軟,、硬件和其他省市相比差異很大,。
(3)國家人力資源與社會保障部的合并成立的大環(huán)境導致急需整合人力資源市場,主要包含人才市場,、勞動力市場,、和畢業(yè)生市場的整合。
余松柏部長:主要就人事檔案代理工作的主要內容,、人事檔案工作的特點,、人事檔案和畢業(yè)生人事檔案等大家所關注的內容做了詳細的分析和闡述。人事檔案代理是指提供人事檔案接轉,、收集,、整理和應用服務,主要具有政治性,、公益性和服務性等特點,。人事檔案又稱干部檔案,是記載干部個人事跡的原始資料,。是國家干部選拔用人的主要依據(jù),。畢業(yè)生的人事檔案可以轉到工作所在地、學校所在地,、打回原籍或者打回意向城市管理,。