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銀行工作自我鑒定字篇一
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
首先,,作為一名普通的前臺綜合業(yè)務(wù)人員,,我深知作為一名業(yè)務(wù)人員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),我自覺利用業(yè)余時間,,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,使自己對本行的業(yè)務(wù),、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋,、答復(fù),。
另外,為了適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識,,積極參加銀行業(yè)協(xié)會的從業(yè)資格考試,、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學(xué)以致用,,通過日常工作的開展,,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,。
為一名前臺綜合業(yè)務(wù)人員,我熱愛自己的本職工作,。
1,、工作上,本人能忠于職守,,嚴(yán)于律已,,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,,遵守本行的各項(xiàng)規(guī)章制度,,積極響應(yīng)本行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作,。并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子,、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率,,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作,,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,,努力做到用心、誠心,、信心,、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),,接待每一位客戶,。
以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo),,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。在繁忙的工作中,,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,,兩年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意
2,、安全經(jīng)營方面,增強(qiáng)防范意識.
兩年來,,我能嚴(yán)格遵照本行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕,,,,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握,、使用好各種防范器械,。按時檢查電路、電話是否正常,,防范器械是否處于良好狀態(tài),,當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,,不能處理的能主動向上級匯報(bào)等等,。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)現(xiàn)金,、憑證,、印章管理,從源頭上防范案件,。不斷地增強(qiáng)安全防范意識,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起,、從身邊小事做起”,,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
3,、思想上,,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守行紀(jì)行規(guī),,政治上要求進(jìn)步,,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏,。
4,、生活上,與人為善,,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識,,不斷提升自身價(jià)值。 我深知個人的能力是有限的,,促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,,我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,,急別人之所急”,,積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項(xiàng)工作,。
1. 通過了中國人民銀行的反假幣上崗證
2. 以通過了銀行業(yè)協(xié)會的銀行業(yè)從業(yè)資格考試,。
3. 通過了我行的五級柜員考試
4. 被評為:xxx銀行20xx年“優(yōu)級秀員工”和“先進(jìn)個人”。
一,、創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足,,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。
二,、是在工作較累的時候,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。
三,、是業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險(xiǎn)把控還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng),。
針對以上問題,,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,必須要過對市場經(jīng)濟(jì)理論,、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),。
二是增強(qiáng)大局觀念,,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,作為營業(yè)廳員工,,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險(xiǎn)把控能力,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。
五,、今后設(shè)想
時代在變、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,,提高自己的履崗能力,要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,,是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)長處,,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè),、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力,、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,,為我熱愛的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春。
銀行工作自我鑒定字篇二
二〇xx年,,在管理行,、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下,,我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ?,有艱辛,更有收獲,,有工作經(jīng)驗(yàn)的錘煉,,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,,那就是:累并快樂著,,苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下:
一,、20xx年工作情況
(一)腳踏實(shí)地,努力工作,。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,,規(guī)范了工作程序,;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,確保管理行,、支行決策的貫徹落實(shí),,協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強(qiáng)信息反饋,;三是做好督促落實(shí),、支行人事檔案管理、用印管理,、對外聯(lián)絡(luò)和接待,,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作,;四是注意形象,,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
(二)積極主動,,撰寫材料,。完成了全年工作計(jì)劃、各種請示,、報(bào)告,、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”,、“市級巾幗文明崗”,、“四星級標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高,。時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在20xx年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上,,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作,。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。
二,、自身存在的不足之處
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠,,對金融知識,、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,,學(xué)習(xí)形式化,。
2、工作中不夠大膽,,創(chuàng)新意識不強(qiáng),。總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,,去推廣。
3,、經(jīng)驗(yàn)不足,,處理問題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,,有時會犯想當(dāng)然的錯誤,,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三,、改進(jìn)措施及20xx年工作計(jì)劃
1,、加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟(jì)知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),,積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,,并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性,,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),,力爭20xx年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績,。
2,、提高創(chuàng)新能力,加強(qiáng)主觀能動性,。時刻鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到注意集中、反應(yīng)靈敏,、理解深刻,、記憶牢固,。善于表達(dá)自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、研究問題,、解決問題,在心理素質(zhì),、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己,。
3、積極主動,,當(dāng)好“五員”,。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作,,確保各項(xiàng)決策得以貫徹落實(shí),,在第一時間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員,。主動工作,,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,;三是努力當(dāng)好一名信息員,。積極了解、掌握各方面動態(tài),、信息,加強(qiáng)信息工作,;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員,。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的,;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室,,全力協(xié)助,,熱心服務(wù),按時,、按質(zhì),、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作。
二〇xx年對于我來說是意義非凡的一年,,這一年,,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),,新的一年,,我會更加成熟,,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn),。
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