制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇一

醫(yī)院要想發(fā)展,，人才是關(guān)鍵，同樣科室要想發(fā)展,，要有自己的核心競爭力,，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。醫(yī)院人員條件允許,，增加招聘人員在重癥醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)甚至讓新人在重癥醫(yī)學(xué)科發(fā)展,，擬派人到省內(nèi)外三甲醫(yī)院icu進修學(xué)習(xí),。我科成立一年多以來，雖然在搶救急危重癥病人方面及防范醫(yī)療糾紛方面作出了一定的貢獻,，但仍是一個年輕的科室,，有許多知識需要學(xué)習(xí)積累，許多知識需要反復(fù)學(xué)習(xí)掌握,，醫(yī)師護士需要磨合,。臨床醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周至少一次，并加強院感知識學(xué)習(xí),，盡可能減少院感發(fā)生,。

在開科一年多來，我科雖已逐步開展了呼吸機輔助通氣支持治療,、氣管插管技術(shù),、中心靜脈置管技術(shù)、cvp監(jiān)測,、靜脈腸外營養(yǎng),、鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛技術(shù)，血液透析中心在我科發(fā)展1年,，解決了我市的終末期腎病患者長途奔波治療,，讓血透中心更好的發(fā)展?jié)M足患者的就診需求，并開展了中毒性肝炎的血液灌流治療,，爭取在20xx年開展新的技術(shù),，如有創(chuàng)血壓監(jiān)測、腦室壓力監(jiān)測,、重癥胰腺炎的透析灌流治療,、床旁血液凈化治療中毒及膿毒血癥治療，為危重病人搶救增加,。

醫(yī)院是我家,、科室是我家，一個科室就是一個團體,，只有協(xié)作良好,，才能發(fā)揮的潛能。醫(yī)護配合默契才能更好的為病人服務(wù),。整治工作散漫,、推諉病人等不良風(fēng)氣，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，加強醫(yī)患溝通,、醫(yī)護溝通，杜絕醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯的發(fā)生,。

鼓勵大家人人都參加醫(yī)院的各種活動,，爭當醫(yī)院的先進,。

在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表論文，爭取每年在省內(nèi)外醫(yī)學(xué)期刊上發(fā)表1篇以上文章,。訂閱與專業(yè)有關(guān)的醫(yī)學(xué)雜志,，開拓我們的視野，更新我們的知識,。鼓勵大家積極參加學(xué)習(xí)提升學(xué)歷,，參加省內(nèi)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)交流，向上級醫(yī)院老師及兄弟醫(yī)院同仁學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù),，了解新的專業(yè)動態(tài),。

由于我科是一個年輕的科室,，它的成長需要兄弟科室的幫助。由于我院icu病人的管理是一個雙向管理,，故與?？漆t(yī)師的溝通很重要，對病人的治療方案合理應(yīng)用很重要,。由于我科病人都是急危重癥病人,，隨時都有生命危險，故與家人的溝通非常重要,，是減少醫(yī)療糾紛,、排除隱患的一個非常重要的方法。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇二

為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”為工作重點的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度,，現(xiàn)將工作計劃總結(jié)如下：

一,、 加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效的回避護理風(fēng)險,，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。

1,、 不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每月護辦會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為例討論借鑒，使安全護理警鐘常鳴,。

2,、 將醫(yī)院各項規(guī)章制度、護理核心制度落實到實處,，定期和不定期檢查,。

3、 加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行備班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4,、 加強重點管理,，如危重病人交接、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以病情觀察和潛在風(fēng)險的評估等。

5,、 加強對重點人員的管理,，新入科和工作中粗心大意的護士等對她們進行法律意識教育，提高她們的抗風(fēng)險能力,。5,、

6、 完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物外滲、突

發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二,、 以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，做好健康教

育，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

三、 建立檢查,、考評,、反饋制度，定期和三大員及考核組人員深入

科室檢查,、督促,、考評,，考評方式以現(xiàn)場提問及詢問病人,，查看記錄，聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

四,、 加強“三基”培訓(xùn)計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)。

1,、每周四晨提問1次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識等。

2,、制定出全年護理技能操作培訓(xùn)計劃,，單月月初進行理論知識學(xué)習(xí)，月底考試,，雙月月初進行操作培訓(xùn),，月底考核，熟練掌握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用,。

3,、每周一晨間為護士藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項,，使每個護士都能熟練掌握,。

4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，每季度進行模擬演示,，提高護士應(yīng)急能力。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇三

20xx年,，護理部圍繞醫(yī)院整體工作目標,，以《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》為指南，對標找差,，重點做好以下幾方面工作,。

。

在實施責任制整體護理的基礎(chǔ)上,，探索實施護士崗位管理,，從崗位設(shè)置、護士分級,、人力調(diào)配,、崗位培訓(xùn)、績效考核,、職稱晉升等方面進行護士管理方式改革,，建立有效的激勵和約束機制，充分調(diào)動護士立足臨床的積極性和創(chuàng)造性,，保證醫(yī)療護理質(zhì)量,。

增加臨床一線護士，合理配備各科室護理人員,，以臨床護理工作量為基礎(chǔ),，根據(jù)收住患者特點、護理等級比例,、床位使用率對護理人力資源實行彈性調(diào)配,。制定人力調(diào)配預(yù)案，實行彈性排班,。

3

按照《護士條例》的規(guī)定,，制定相關(guān)制度，加強?？谱o理質(zhì)量,，實現(xiàn)重點專科護士準入。

定期對圍手術(shù)期病人進行術(shù)前訪視和術(shù)后支持服務(wù),，嚴格執(zhí)行手術(shù)安全核查制度,；加強對消毒供應(yīng)中心、,？,？凈化中心、急診科,、icu和新生兒病房的質(zhì)量監(jiān)控,，成立區(qū)域化集中消毒供應(yīng)中心。

護士長是護理學(xué)科帶頭人,，必須具備較強的專業(yè)技術(shù)能力,，加強其管理能力的培養(yǎng)尤為重要。通過舉辦護理管理知識培訓(xùn)班,、請老護士長介紹經(jīng)驗等形式來提高護士長管理能力,。

加強基礎(chǔ)護理，以夯實基礎(chǔ)護理,、發(fā)展?？谱o理為指導(dǎo)思想，按《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則》落實分級護理制度,，通過基礎(chǔ)護理廣泛接觸病員落實?？谱o理措施，借助?？谱o理內(nèi)涵提升基礎(chǔ)護理品質(zhì),。同時加大后勤保障力度,，著力解決病人陪檢陪送,、藥品物品送病區(qū)等事宜，切實把時間還給護士,，把護士還給病人,。完善績效考核分配機制，使護士的績效向工作量大,、護理風(fēng)險大,、技術(shù)難度高、輪值夜班多的臨床護理崗位傾斜,。

繼續(xù)實行三級護理質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),，制定全年護理質(zhì)量控制計劃并組織實施。定期召開護理質(zhì)量管理委員會會議,，對全院護理質(zhì)量進行效果評價,，找出存在問題，制定整改措施，體現(xiàn)全面質(zhì)量管理理念,。

案

提高各層次護士的操作水平和應(yīng)急能力,，確保在緊急狀態(tài)下各級護理人員能迅速對護理人力資源進行調(diào)配并能解決各種突發(fā)事件。保障常用儀器,、設(shè)備和搶救物品處于備用狀態(tài),，發(fā)生意外情況的處理及措施全部符合處理預(yù)案的要求。

制定切實可行的?？谱o理質(zhì)量標準和護理常規(guī),，體現(xiàn)專業(yè)性和適用性。

制定并完善病區(qū)管理規(guī)范,，通過護士長例會,、全員培訓(xùn)、自學(xué)等形式做到規(guī)范人盡皆知,，達到病區(qū) 常態(tài)式管理,，做到四個凡事，即凡事有人負責,、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查、凡事專人檢查,。

尤其是急診科,、icu、新生兒科,、產(chǎn)房,、血液凈化中心、手術(shù)室,、供應(yīng)室,、門診部以及社區(qū)門診。

對壓瘡病人實現(xiàn)統(tǒng)一管理,，制定壓瘡管理工作計劃,，使住院患者年壓瘡發(fā)生率下降。

重視實效性,，以貼近臨床工作實際,，貼近疾病康復(fù)為主要內(nèi)容。

加強護理人員職業(yè)道德教育,，嚴格執(zhí)行護理查對制度,，將問責制和非懲罰制度有機結(jié)合，建立病人安全文化,。

對護士長側(cè)重管理能力培養(yǎng),，對中高級護理人員重點抓好重癥監(jiān)護和?？谱o理知識的培訓(xùn)，從而使其對危重病人的護理觀察與處理能力得到增強使危重病人的護理質(zhì)量得到保證,；對初級護理人員強化基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)操作培訓(xùn)，繼續(xù)鼓勵護理人員參加提高學(xué)歷教育,。

對培訓(xùn)周期內(nèi)護士進行科室輪轉(zhuǎn),，并督促其參加政治思想、職業(yè)素質(zhì),、人文素養(yǎng),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床實踐技能和專業(yè)理論知識培訓(xùn),，使其掌握護理專業(yè)的基礎(chǔ)理論,，具備系統(tǒng)的專業(yè)知識，并能運用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐工作,。護士規(guī)范化培訓(xùn)合格率達100%,。

制定全員三基培訓(xùn)計劃，即進行基礎(chǔ)理論,、基本知識,、基本技能的訓(xùn)練與考核，并把嚴格要求,、嚴密組織,、嚴謹態(tài)度落實到各項工作中，不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，提升我院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,。

有計劃地選派護士參加省市專科護士培訓(xùn),，制定?？谱o士培訓(xùn)方案和培養(yǎng)計劃，有?？谱o士準入制度,。

按《護士條例》規(guī)定，護理人員每年接受各級各類護理專業(yè)繼續(xù)教育,，取得一類學(xué)分不低于10分，二類學(xué)分不低于15分,。護理部,、科室建立健全學(xué)分登記考核機制，詳細記錄學(xué)習(xí),、考核結(jié)果,，并妥善保管,。

定期檢查并規(guī)范臨床教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，制定全院實習(xí)生理論和操作培訓(xùn)計劃,，召開師生座談會,，開展實習(xí)生主持的教學(xué)查房，評選優(yōu)秀帶教老師和實習(xí)生,。按照區(qū)衛(wèi)生局要求認真做好來院進修護士的帶教工作,。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇四

計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,，以提高科室服務(wù)能力,。

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計,、非接觸眼壓計),，治療室一間，病房兩間六張病床,，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈,、眼底鏡)，并制定眼科門診工作制度,、住院部工作制度,、科主任職責、住院醫(yī)師職責,、眼科手術(shù)工作制度等,。

將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人,，改善天冷手術(shù)環(huán)境,，保證手術(shù)安全。

增加手術(shù)項目多參加各種學(xué)術(shù)會議,，不斷學(xué)習(xí),，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平,?？剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù),、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合,、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù),、虹膜周切術(shù)),，這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,，在目前出去進修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好,，請外院專家來院手術(shù),，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。

人工晶體種類,，國產(chǎn)人工晶體,、進口人工晶體，不同種類,、價格,，可供患者選擇，滿足患者不同的需求,。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),，可請中山眼科中心專家來院手術(shù)，費用可由病人負擔,，即滿足患者需求,，又提高醫(yī)院知名度。

使此項惠民工程更順利,、安全,、快捷，更深入民心,。

進一步加強醫(yī)院宣傳,，利用各種形式，采取各種辦法,，把醫(yī)院宣傳出去,，使醫(yī)院知名度越來越高。

我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階,，爭取比過去的一年做得更多,、做得更好，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,，我們會做得更好,。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇五

經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝的職業(yè),，現(xiàn)在我卻要說,，護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,。轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了，回顧這兩年來的歷程,，心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命,，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號,。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,，為此特制訂20xx年護士個人工作計劃：

(一),、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

3、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

(三)、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強護理過程中的.安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

五、做好教學(xué),、科研工作

(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

(二)、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三),、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。

(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學(xué)習(xí)生活.

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇六

人們都說“三分治療,，七分護理”，句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”,。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,，特制訂20xx年護理工作計劃：

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

（一）,、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）,、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）,、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

二：加強護理管理，提高護士長管理水平

（一）,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

（二）,、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全,、有效

（一）,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

（二）、建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

（三）,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

四,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

五、做好教學(xué),、科研工作

（一）,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

（二）,、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作準備,。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇七

一年的時光消失，作為一名護士長以下是我的工作計劃

1,、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作,。

2、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,，負責制訂護理工作計劃并組織實施,，定期或不定期督促檢

查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,，并及時總結(jié)講評,，不斷

提高護理質(zhì)量。

3,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學(xué)合理的排班,，

制定各班崗位職責,。

4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),，定期提問或采用其它形式考核,，并做好獎懲考核工作。

5,、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣

、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果,。

6、及時傳達護理部的工作要求,，督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作，主持晨會,，了解中夜班工作情況

,，不定期檢查中、夜班,、節(jié)假日的工作情況,。

7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,，了解各級醫(yī)生對護理工作的

要求。

8,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責,，保證供應(yīng)并定期檢查

,，做好記錄,。

9、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,，相互溝通情況，

及時取得支持和配合,。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇八

近幾年,，隨著人們生活水平的日益提高，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,，使得我們醫(yī)護人員對自己的工作更加有信心,。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見證,。從而反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，因此也受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”,。在這xx年即將開始的一年，作為一名護理人員,，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃：

一,、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì),。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學(xué)習(xí),，以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。

二,、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,，帶動病陪人參加公休座談會,，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手冊,，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,，使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己,，做到讓患者滿意,，領(lǐng)導(dǎo)放心。

三,、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,，做到上班不遲到,，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動,。

四,、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。

五,、解放思想,，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益

六,、加強跟主管醫(yī)生,、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。

七、協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作責任明確,、資源共享、團結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績,。

八,、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻,！在即將迎來的 xx年,，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作,，對病人負責,，對自己的工作負責。努力,、努力,、再努力！

五,、做好教學(xué),、科研工作

（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

（二）、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

（三）,、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

（四）,、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。

（五）,、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,，我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績,。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇九

在新的一年來臨之際，我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作安排：

1,、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平,，自20xx年1月起，每周晨間堅持?？评碚搶W(xué)習(xí),，每月底堅

持專科理論小考試,，每季度堅持?？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束,，達到預(yù)期目標,。

2,、護士每月輪流進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論知識,，樹立個人自信心，提高個

人語言表達能力,。

3,、每月進行一次實際操作培訓(xùn)，要求人人過關(guān),，考核分數(shù)納入該月獎金的審核,。

4、按時,、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學(xué)習(xí),、實際操作任務(wù)。

5,、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)知識,，以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進行

學(xué)習(xí),。

1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞,、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原

則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。

2,、堅持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置,。

3,、每周更換一次床單位，有血漬,、潮濕必須立即更換,。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,，每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭、護欄,、

中心供氧設(shè)置一次,。

1、每周一按時更換消毒液,，周二護士長進行檢查,。

2,、掌握無菌操作原則，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,，增強護士的無菌操作觀念,。

3、減少治療室人員走動,，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。

4、配置藥物時,，做到一人一針一管,，嚴格按照無菌操作原則進行操作,。

5,、穿刺失敗,，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒,。

6,、每周安排衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃,。

7,、做好病區(qū)終末消毒工作。

1,、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度,。

2、防止差錯事故的發(fā)生,，首先要從各護士的心里抓起,，增強個人的責任心，剖其重要性及護

理安全與個人福利掛鉤進行約束,，減少差錯事認真仔細完成每項工作,。

3、工作完成的真實性,，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變

亂造,，針對此類現(xiàn)象將嚴懲。

4,、中夜班實施坐班制,，并定時巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生,，針對疾病變化及特殊的問題

要及時上報值班醫(yī)生,，做好溝通進行處理。

5,、對差錯事故的發(fā)生,，進行分析總結(jié),。

6、定期組織學(xué)習(xí),，加強責任心的培養(yǎng),。

1、與醫(yī)生進行溝通,，做到“不懂就問”,、“不清楚就問”、“不明白就問”,。

2、尊重醫(yī)生,，做到一切已病人利益為原則,，進行溝通處理。

3,、醫(yī)護之間做好配合,，爭取為病人做到最好的診療護理工作。

4,、團結(jié)一致,，積極進取

1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況,。

2,、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導(dǎo)書寫,，每日定期開會,，對好的護理文

書進行討論，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性,。

3,、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。

4,、按時,、按質(zhì)上交出院病歷。

七,、提高服務(wù)水平

1,、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù),，認真宣教,。

2、責任護士定期進行相關(guān)疾病健康指導(dǎo),。

3,、認真為患者解答各種難題,，做到尊稱不離口。

4,、為出院患者做好飲食指導(dǎo),、用藥指導(dǎo)。

加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，

達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護

士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日

晚會。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇十

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，回顧這一年來的工作,，有許多的收獲，更有許多的不足,，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn)，結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,，現(xiàn)制定xx年護理計劃:

一,、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理，保證護理安全,。

xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,，把各項質(zhì)控工作分工到人，責任到人,，充分發(fā)揮護士的作用,，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力,，規(guī)范科室管理,。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，更新知識,，拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加經(jīng)濟收入,。

制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃,，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,，護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄，以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務(wù),、新技術(shù)加強培訓(xùn),，以提高全科室的理論及操作能力。

三,、嚴格消毒隔離,，預(yù)防醫(yī)院感染

1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,。責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作,。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,。通過檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房,、新生兒室的管理,，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。

2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,，嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作,。

3,、加強病房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染,。

四,、加強護理安全管理，嚴格實習(xí)帶教

實習(xí)帶教是護理安全管理中的重要部分,，將對實習(xí)生,、進修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼,，加強勞動紀律的管理,，制定學(xué)習(xí)計劃，定期進行轉(zhuǎn)科考試,，并對實習(xí)同學(xué)進行帶教老師的滿意度調(diào)查,，評選年度最滿意帶教老師,。

五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,，以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力,。

六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量,。

繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開展中醫(yī)護理操作技術(shù),，盡可能的滿足患者的合理需求,，定期征求患者意見，改進服務(wù)質(zhì)量,，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境,。

七、加強醫(yī)療設(shè)備,、急救藥械的管理,，責任到人。

將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負責管理,、保養(yǎng),，定期檢查維修，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài);加強急救藥械的管理,，專人分管,、定點放置、定期消毒,、定期檢查檢查維修,，隨時處于備用狀態(tài)。

八,、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視,。

在xx年科室將建立孕產(chǎn)婦qq群，隨時解決孕產(chǎn)婦提出的問題并做好孕期指道,。同時日常工作做到入室有宣教,，治療、護理隨時有指導(dǎo),，利用一切機會做好宣教工作,。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo),。

九,、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座。

由科室資深的醫(yī)生,、助產(chǎn)士進行授課,，授課方式采取講授演示、問答互動,、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,。并廣泛征求意見和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容,，滿足準爸爸,、準媽媽對保健知識的需求。

十,、積極開展中醫(yī)特色護理技術(shù),。

包括拔罐、艾灸,、在臨床運用,，增加治療效果，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,、開展不同形式的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生教育指導(dǎo),。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇十一

醫(yī)療方面，本月由于病人數(shù)量激增,，全院醫(yī)護人員都在超負荷工作，我積極投身一線臨床工作,，每日進行教學(xué)查房,，本月共計查房約**人次，門診約**人次,，完成胃鏡約**人次,。成功診斷治療了肝核，顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術(shù)后并發(fā)腹膜炎,，壺腹部癌等疑難雜癥,，成功搶救了重癥胰腺炎，上消化道大出血等多例危急重癥病例,，為科室臨床工作貢獻了力量,。組織全院性疑難病例討論1例，組織遠程會診2例,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下,，先后投入近**萬元對原消化內(nèi)鏡室的擴建改造基本完成，目前已建成嶄新的功能分區(qū)合理﹑流程規(guī)范,、環(huán)境舒適﹑設(shè)備先進﹑技術(shù)過硬的消化內(nèi)鏡診療部,。新設(shè)置了無痛苦內(nèi)鏡麻醉復(fù)蘇區(qū)域,，內(nèi)鏡清洗消毒區(qū)，預(yù)約候診區(qū)等區(qū)域;新添置安裝了消化內(nèi)鏡整體清洗消毒設(shè)備,，新購買的內(nèi)鏡主機和內(nèi)鏡也已完成招標,，預(yù)計三月份內(nèi)鏡設(shè)備將到位。同時進一步理順了消化內(nèi)鏡診療部和消化內(nèi)科的關(guān)系,，消化內(nèi)鏡診療部正式整體并入消化內(nèi)科,，經(jīng)濟收入統(tǒng)一核算，醫(yī)護人員統(tǒng)一調(diào)配,，內(nèi)鏡診療部程介醫(yī)生被正式任命為消化內(nèi)科副主任,，具體負責消化內(nèi)鏡診療部的工作。二月份內(nèi)鏡檢查人數(shù)和內(nèi)鏡治療數(shù)量創(chuàng)月歷史新高,，共計完成胃鏡檢查380例,，腸鏡檢查70例。同時消化內(nèi)科病房的專業(yè)化水平也進一步提高,，本月住院病人出院共計220人,，其中消化內(nèi)科專業(yè)患者比例約占80%以上，較以往有大幅度上升,，為消化內(nèi)科未來的進一步發(fā)展奠定了堅實的基矗教學(xué)方面,，每周二開展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，本月完成了自身免疫性肝病,，胃鏡操作常識,，內(nèi)鏡下活檢技巧和無痛內(nèi)鏡開展注意事項等業(yè)務(wù)講座。

1月13日下午,，消化內(nèi)科在科室大教室召開了題為“回首20xx,，激情20xx”的年終總、動員會議,。消化全體在職醫(yī)生,、護士，?？谱≡横t(yī)師以及在臨床輪轉(zhuǎn)的消化研究生共80余人參加了會議,。消化內(nèi)科楊麗書記主持會議，各位主任,、副主任分別就科室醫(yī)療,、教學(xué)、科研等工作進行了總,，介紹了取得的成績,，分析了存在的問題，提出了20xx年的工作思路。

會上,，出國留學(xué)主任用豐富的照片和錄像介紹了20xx年消化內(nèi)科在學(xué)科建設(shè)方面取得的重大成績.,。華西消化除了各項醫(yī)療指標達到或超過衛(wèi)生部的要求外，在急性胰腺炎,、肝硬化門脈高壓,、炎癥性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉(zhuǎn)換醫(yī)學(xué)研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平，先進的診治理念,、精湛的醫(yī)療技術(shù)帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高,，成為全國十個臨床重點專科之一,。這意味著華西消化代表了全國最先進的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力,，西部的消化疾病患者在華西就可接受國內(nèi)一流的醫(yī)療服務(wù)。此外,，20xx年消化內(nèi)科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學(xué)術(shù)大會,，參會代表超過以往任何一屆全國消化年會;創(chuàng)新地將嚴謹?shù)膶W(xué)術(shù)交流與藝術(shù)氛圍融合在一起，使參會專家,、代表們耳目一新,，好評如潮。辦會質(zhì)量及組織服務(wù)水平空前,，極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,，給全國同行留下極為深刻的印象，也再次點燃了全科同事的工作激情,。

出國留學(xué)主任對全國優(yōu)秀學(xué)科的分析,，使全科同事認識到我們存在的差距，科室對優(yōu)秀人才的渴望,，激勵大家努力進取,，也使大家更加關(guān)注對青年學(xué)生、研究生和住院醫(yī)生們的培養(yǎng),。一名研究生導(dǎo)說：“我們都是從青年醫(yī)生走過來的，都非常理解醫(yī)學(xué)生的辛苦和壓力,，以后我會對學(xué)生們的學(xué)習(xí),、生活和人生設(shè)計給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)?！?/p>

通過回首20xx年走過的光輝歷程,，消化內(nèi)科全體同仁對20xx年充滿信心，爭取新的一年再創(chuàng)佳績!

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇十二

重點學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院?？平ㄔO(shè)的重要組成部分,，是出成果、出人才、提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效途徑,，是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的動力,。為了配合我院重點學(xué)科建設(shè)工作，根據(jù)姜軍市長在市政府3006會議上對于下一步學(xué)科建設(shè)的提出新要求和本院實際情況,，制定沈陽何氏眼科醫(yī)院重點學(xué)科建設(shè)三年發(fā)展規(guī)劃,。

我院重點學(xué)科建設(shè)規(guī)劃的指導(dǎo)思想是適應(yīng)醫(yī)療市場的需要，掌握全院醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)水平和發(fā)展方向,，引入競爭和動態(tài)管理的機制,，實現(xiàn)人力、財力,、物力資源的最佳配置,，通過發(fā)展臨床重點學(xué)科，帶動整體醫(yī)療服務(wù)水平的提高,，提高醫(yī)院綜合競爭力,，推動醫(yī)院持續(xù)快速的發(fā)展，滿足人民群眾對醫(yī)療服務(wù)日益增高的需求,。

在以上主要發(fā)展指導(dǎo)思想基礎(chǔ),，也領(lǐng)會會議精神，重點加強高端人才,、領(lǐng)軍人物引進,；重視人才培養(yǎng)，細化培訓(xùn)方案,、豐富培訓(xùn)形式,，培養(yǎng)更多學(xué)科帶頭人及后備學(xué)科帶頭人；加強科研規(guī)劃及科研經(jīng)費投入,，開展高層次科研課題,，確立科研能力水平。

重點學(xué)科建設(shè)的目標是充分發(fā)展我院傳統(tǒng)優(yōu)勢學(xué)科,，有計劃地發(fā)展有潛力的亞學(xué)科,，逐步建立一個集公共教育、社區(qū)篩查,、臨床診療,、科學(xué)研究、亞?？婆嘤?xùn),、康復(fù)訓(xùn)練為一體的綜合眼保健服務(wù)模式，為所覆蓋區(qū)域的人口提供全方位的,、高質(zhì)量的,、可觸及的,、可支付的、可持久發(fā)展的眼保健服務(wù),。何氏眼科未來三年發(fā)展目標是發(fā)展成為東北地區(qū)的卓越眼科中心,，中國地區(qū)提供防盲項目和眼保健服務(wù)咨詢及培訓(xùn)的資源中心，使我院整體技術(shù)水平進入全州甚至全省先進行列,，爭取與國際水平接軌,。

一、 學(xué)科綜合實力不斷提升

雖然我院經(jīng)過多年發(fā)展,，已經(jīng)建立了白內(nèi)障,、眼表角膜、青光眼,、玻璃體視網(wǎng)膜與外傷,、小兒眼科與眼肌、中西醫(yī)結(jié)合與疑難病,、低視力與康復(fù),、屈光與準分子激光中心、眼美容整形等9個亞?？?，但開展新亞學(xué)科和加強現(xiàn)有亞專科的建設(shè),，提高人員的專業(yè)技術(shù)水平,，引進國內(nèi)外先進的診療技術(shù)，配備先進的醫(yī)療儀器,，加強與其他眼科醫(yī)院和醫(yī)療機構(gòu)間的技術(shù)協(xié)作交流,，提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)，增強醫(yī)院競爭力仍然一直是我們努力的重點工作之一,。

二,、人才隊伍建設(shè)水平提升項目

學(xué)科帶頭人對學(xué)科建設(shè)和發(fā)展起著舉足輕重的作用，采用不同的方式使學(xué)科帶頭人具有高學(xué)歷,、淵博的學(xué)識水平,、精湛的專業(yè)技術(shù)、良好的管理能力和高尚的醫(yī)德,。同時造就一支整體素質(zhì)好,、醫(yī)德高、具有團結(jié),、拼搏精神和甘于奉獻的技術(shù)隊伍,一直是我院人才培養(yǎng)的重點任務(wù),。醫(yī)院除了自己內(nèi)部培養(yǎng)外還不斷引進高端人才（醫(yī)學(xué)博士和科研方面博士）,，不斷調(diào)整學(xué)科的人員結(jié)構(gòu),，也不斷拔高低年資醫(yī)生門檻,，全部招收碩士學(xué)歷醫(yī)生，來提高醫(yī)生隊伍學(xué)歷層次,。

未來三年我院仍將繼續(xù)采用外招和內(nèi)培（邀請專家講學(xué)和外派進修）兩種方式改善人才團隊整體實力,，醫(yī)院將根據(jù)學(xué)科發(fā)展需求繼續(xù)為各學(xué)科充填高端人才4-5名，并預(yù)計依托政府和慈善組織繼續(xù)投入1000萬元用于高端人才引進,、學(xué)科帶頭人(后備學(xué)科帶頭人)和技術(shù)骨干人員的培養(yǎng),。培養(yǎng)和造就一批專業(yè)技術(shù)人才，促進學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展,，建設(shè)一支人員穩(wěn)定,，結(jié)構(gòu)合理，富有團隊意識,，并形成良好的學(xué)術(shù)氛圍的學(xué)術(shù)隊伍,，加強學(xué)科發(fā)展的后勁；

三,、 科研能力提升項目

科學(xué)研究是重點學(xué)科建設(shè)內(nèi)容的重中之重,，各重點學(xué)科單位是我市醫(yī)學(xué)科研的主戰(zhàn)場在科學(xué)研究方面，全市醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的許多突破主要出自這些學(xué)科;也是開展先進醫(yī)療技術(shù)的前沿陣地,，市的許多先進技術(shù)大多是從這里開始的,。我院一直通過制度保障，激勵廣大醫(yī)生多出高質(zhì)量的論文,、成果等,，增強本學(xué)科科研整體實力，提高學(xué)科科研水平及全國相同專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)術(shù)地位,。

在科研項目方面,，未來三年將爭取再申請到或參與到國家自然科學(xué)基金項目1-2項、省部級項目4項,、科研經(jīng)費500萬元以上,；在論文著作方面，爭取在二級學(xué)科頂尖期刊發(fā)表論文5-6篇,，cssci期刊發(fā)表論文15篇,，出版學(xué)術(shù)專著3-5部。爭取獲得2項以上省級獎勵,，申報并獲得多項專利,，期待1-2種自主科研產(chǎn)品問世。

四,、 重點學(xué)科建設(shè)的管理

重點學(xué)科建設(shè)管理是確保規(guī)劃順利實施的基本保障,，我院也一直不斷完善這方面的管理制度，還成立了重點學(xué)科建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立了學(xué)科建設(shè)辦公室,，還組建了學(xué)術(shù)委員會,、倫理委員會、知識產(chǎn)權(quán)辦公室等學(xué)術(shù)機構(gòu),。醫(yī)院將進一步加大科研投入,，改善科研條件，創(chuàng)新管理機制,，促進我院科研工作快速,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,，為重點學(xué)科建設(shè)創(chuàng)造良好的科研氛圍和條件,。學(xué)科建設(shè)辦公室將不斷強化學(xué)科建設(shè)調(diào)查研究，認真仔細制訂學(xué)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,、積極主動組織實施學(xué)科建設(shè)工作,。

未來將從以下幾方面著手推動我院重點學(xué)科建設(shè)的管理工作。

一是以學(xué)科帶頭人為主形成一定規(guī)模,、相對穩(wěn)定的科研創(chuàng)新團隊,，追蹤學(xué)科前沿，持續(xù)開展科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā),，逐步增強科研實力,，努力形成有影響的重要成果 。

二是增強科研的針對性,。緊緊圍繞中國眼科發(fā)展的需要,，加強基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，注重高新技術(shù)和先進適用技術(shù)研發(fā),。

三是突出科研的前瞻性和創(chuàng)新性,。立足學(xué)科發(fā)展的前沿，選準方向,，凝聚力量,，加強資源整合和學(xué)科交叉，積極申報國家,、省部級重大科研計劃項目,；針對科學(xué)研究中的重要問題，組織聯(lián)合攻關(guān),，積極爭取綜合性,、跨學(xué)科較大型橫向項目，力求產(chǎn)生一批具有較大影響,、為地方經(jīng)濟社會有效服務(wù)的研究成果,。

四是重視科研的成果的社會和經(jīng)濟效用。鼓勵對有經(jīng)濟價值和社會價值的科研成果進行鑒定,、轉(zhuǎn)讓和推廣應(yīng)用,，鼓勵擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的成果申請專利和各級各類科研成果獎,。

五是重視科研基地和科研平臺建設(shè)。建立健全重點實驗室,、社科研究基地等省部級科技研發(fā)平臺的運行與管理機制，凝練研究方向,，匯聚創(chuàng)新人才,，不斷提高創(chuàng)新能力和學(xué)術(shù)影響力。

總之,，在未來的三年中何氏眼科將繼續(xù)以飽滿的熱情開展重點學(xué)科的建設(shè)工作,，從人才隊伍、技術(shù)實力,、科研實力三大方面入手,，不斷努力，不斷提高,，確保自己在省內(nèi)乃至國內(nèi)眼科行業(yè)中的領(lǐng)先地位,。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇十三

尤其是急救技術(shù)、?？浦R和法律法規(guī)知識的培訓(xùn),，不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護理工作,。

1,、重點加強對新護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識，按護理部計劃強化基礎(chǔ)護理知識為主,，引導(dǎo),、關(guān)愛、支持,、幫直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出?？评碚摗⒎?、法規(guī),、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每月組織考試,、考核2次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,，要求講究實效、實用,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)21項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士安排操作考試一次，理論考試一次,。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

5,、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)。

6,、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。

設(shè)立可追溯機制，護士長經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士—護士長—出院病歷終末,，定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息,，通過與住院病人的交談，出院留言,、滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

2,、護士長為總帶教老師,，護士長首日負責制，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排護理查房,，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考核。護士長安排一次法律,、法規(guī)講座,。

3、增強科研意識,，每人論文1-2篇,，力爭年開展新技術(shù)項目1項。

認真執(zhí)行物價收費標準,，善于進行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支,，保證資源有效合理配置,。住院病人費用每日公式制，出院病人費用清查簽單制,。

堅持質(zhì)量就是效益的原則,，重視質(zhì)量監(jiān)控，強化量化管理,，保證護理工作處于良性運作狀態(tài),。

不斷加強醫(yī)護，護患溝通,、聯(lián)系,、協(xié)作，增進協(xié)調(diào),，處理好人際,、科際關(guān)系。為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機,。定期反饋評價臨床工作,，持續(xù)改進使治療與護理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成。

,、加強人性化服務(wù),，創(chuàng)立溫馨病房，營造患者滿意科室,。

,、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，增強科研意識,，不斷探索進取,。

、護士年內(nèi)1-2篇論文,、

重視護理臨床帶教,，并將護理查房典型病例制作成多媒體課件。

,、厲行節(jié)約,，勤儉持家，做好科室的經(jīng)濟核算,。遵守國家物價收費標準,。

,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)。對法律知識教育,，不定期考核,，增強法律意識，以法服務(wù)病人,，以法保護自己,。

、培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,，認真執(zhí)行物價收費標準,，善于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本,，節(jié)約不必要的開支,，保證資源有效合理配置。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇十四

婦科是我院的重點發(fā)展科室,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,，使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今，取得較滿意的成績,。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新,、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新；改革活院,、特色辦院,、人才興院！”的基本戰(zhàn)略方針,，特制定本科xx年工作計劃如下,，請院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。

xx年度我科堅持以病人為中心,，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，執(zhí)行病人選醫(yī)生,，推行首診負責制,，進行健康教育、疑難病探討等活動,。向患者提供心理,、預(yù)防、保健等綜合服務(wù),。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式,。尊重病人的權(quán)利,。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,，病人對醫(yī)院的要求日益提高,。xx年度，我科要把限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點,。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平,。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討，院外專家會診,，病例討論等形式,，不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平,。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,，作出計劃。訂閱相關(guān)書籍,、雜志學(xué)習(xí)本科新進展等方面的知識,。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，掌握國際國內(nèi)的先進理論,，使全科整體醫(yī)療水平得以提高,。同時要給與病人更多的人文關(guān)懷,，堅持從小事做起，將小事做成奇跡,，將細節(jié)做到極致,，將服務(wù)做到超越，將重復(fù)做出精彩,，給患者留下家的溫暖,。

醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段,，更是一種生存發(fā)展方式,。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識,，并將這種意識貫穿到日常工作中去,。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù)，更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù),。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)方式，才能更加吸引病人,，才能做到向服務(wù)要效益,，向新技術(shù)要效益，開源節(jié)流,，拼搏進取,，克服困難，爭取創(chuàng)造更大的效益,。

可靠醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,，xx年度,，我科將強化質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全。病歷討論制度,、請會診制度,、準確規(guī)范技術(shù)操作，抓好醫(yī)療文書書寫,，堅持合理用藥等,。此外，還需加強《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，從思想上提高認識，從行為上嚴格把關(guān),，把風(fēng)險防范意識落實到每項工作中,，平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見,，詢問要求。消除隱患,，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,。

人才引進，隊伍建設(shè),，是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,，也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié)，加強人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是xx年又一項最重要的工作之一,。針對我科發(fā)展時間短,，專業(yè)技術(shù)不全面，科室人才梯隊不完善等問題,，我科將在xx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),，加強婦科隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,，急救知識的培訓(xùn),，操作技能培訓(xùn)及考核，提高應(yīng)急能力,，隨時準備應(yīng)對?？萍本龋訌妺D科業(yè)務(wù)力量,，要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，開闊醫(yī)務(wù)人員的知識面，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,，切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平,。

xx年，面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,，我院的形勢仍然嚴峻,。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任，我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署,，竭盡全力多收病人,，踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書，增加醫(yī)療收入,，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇十五

一、我院護理工作現(xiàn)狀

1,、護士隊伍不斷壯大,，護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。

我院現(xiàn)有護理人員479人,，占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,，其中高級職稱20人,，主管護師146人，護師188人,，護士124人,，從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人，護理人員除擔當全院護理任務(wù)外,，還檢查指導(dǎo)下級醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護理專業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù),。年護理病人約1.9萬人次，特一級護理病人約1600余人次,，年培養(yǎng)進修實習(xí)人員300余人次,。護理人員積極開展護理科研，吸取護理新技術(shù),、新項目,，熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀,、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,，及時總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，年發(fā)表護理論文20余篇,，年護理科研立項≥1項,。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院,、醫(yī)院管理年督導(dǎo)過程中,，護理工作均取得了較好的成績，贏得了廣大患者的好評,，使病人對護理工作的滿意度達93.5%,。

2、護理理念,、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展,。

護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰，在護理管理過程中,，只有首先確立了護理理念,，才能制定相應(yīng)的工作目標與標準,，理念不同,，其工作導(dǎo)向也不同。我院護理部在人性化服務(wù)方面,，進行了積極的探索,，制定了"以人為本、患者至上,、關(guān)愛生命,、誠信服務(wù)"的服務(wù)理念,，宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向，營造關(guān)心患者,、愛護患者,、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微,、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),，使其在生理、心理,、社會,、精神上舒適，在質(zhì)量上放心,，達到患者和家屬滿意,，零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務(wù)理念的教育,，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),，每項工作的細節(jié)過程中，使患者能感受到方便,、快捷,、安全、舒適的全方位,、多層次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，從而滿足患者健康需求。

3,、注重人材培養(yǎng),，提高護理隊伍素質(zhì)

隨著國內(nèi)醫(yī)療和護理體制的深化改革，我們注重護理人員的學(xué)歷教育,，鼓勵大家廣泛獲取信息,，目前，我院護理人員?？茖W(xué)歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的84%,。護理部積極創(chuàng)造條件，每年定期組織召開"護理管理新知識培訓(xùn)班",，邀請各地知名教授講學(xué),，為臨床護理工作加大了理論指導(dǎo)，使我院護理人員更新了觀念,，開拓了視野,。

有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院,、山西省人民醫(yī)院,、山大二院進修學(xué)習(xí)護理管理及業(yè)務(wù)知識,。不斷引進護理新理論、新技術(shù),，提高護理技術(shù)的科技含量,。選送科室護士長參加護理管理培訓(xùn)班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,，激發(fā)護理人員主動學(xué)習(xí)的積極性,，提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、基本理論,、基本技能,。定期組織全院護理人員學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),，每年組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)13次,，參與科室護理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12次，每月組織護理人員三基理論考試,，合格率達100%,，提高了全院護理人員的理論水平。

二,、護理工作成績顯著,，也存在問題

臨床護理崗位的護士數(shù)量少，由于臨床護士數(shù)量不足,，護理工作不到位的問題突出,。醫(yī)院聘用護士待遇低，影響了護士隊伍的穩(wěn)定,。個別護理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象,。臨床科室工作需要深化"以病人為中心"的服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量和護理專業(yè)技術(shù)水平,。臨床護理人員忙于機械的工作,，忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,，受個別科主任的干預(yù),，正常工作不能正常運行，如新聘護士的輪轉(zhuǎn),、新聘護士的同工同酬問題都有待解決,。

三、規(guī)劃目標和任務(wù)

以質(zhì)量管理為核心,，技術(shù)管理為重點,，組織管理為保證，使護理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展,。建立相互理解,，相互支持的人際關(guān)系環(huán)境，防止護理缺陷的發(fā)生,，領(lǐng)導(dǎo)全體護理人員為病人提供安全,、有效、高質(zhì)量的護理,，贏得社會信譽,。