光陰的迅速，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。相信許多人會覺得計劃很難寫,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇一

下幾方面的工作：

加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全、有效,。

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，

提高護理質(zhì)量,。

護士長經(jīng)常檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生

意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

從細節(jié)上抓起,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的

研究項目,。組建持續(xù)質(zhì)量改進小組,，研究和討論護理記錄書寫規(guī)范，通過每月一例復(fù)雜病例的學(xué)

習(xí)與考試,，使護理記錄得到有效的提高,。

加強護理安全監(jiān)控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因

分析,，多從自身的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施20xx年

將是接受挑戰(zhàn)的一年，

10年業(yè)務(wù)完成達137%,，如何在這個基礎(chǔ)上有所突破,，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，

也是護理所要突破的瓶頸,。雖然護士只是陪襯,，但我相信：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢?/p>

的效益。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇二

無論從事哪一行業(yè),，工作中都需要有計劃,。有計劃才有目標方向，才能把工作完成得更好,。尤其對于在醫(yī)院工作的醫(yī)護人員,，他們從開始工作的第一天起就承擔著廣大人民的健康。在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進,，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核,，強化學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，進行排名次,，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭,，直至達標,。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

二,、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2.注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。.

4,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少。工作繁重,，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

五,、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵,。

六,、護理各項指標完成目標

1.基礎(chǔ)護理合格率100%。

2.急救物品完好率達100%,。

3.護理文件書寫合格率≥90%

4.護理人員“三基考核合格率達100%,。

5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年的護理工作中一定能取得好的成績!

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇三

在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了xx年度的工作任務(wù),。工作總結(jié)如下：

在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑,。利用電視、電腦,、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,。在學(xué)習(xí)過程中,，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素,，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的`純凈,，言者易,，行者難，要耐得住寂寞,，有所為,，有所不為。

信息高速發(fā)展,，知識不斷更新,，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進步，今年我克服了倒班工作,，照料家庭的繁忙,，利用業(yè)余時間完成了1護理中級職稱考試，2通過了計算機職稱考試,，3本科在讀,，4參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班,，5參加急救包扎學(xué)習(xí)班,，6參加護士禮儀學(xué)習(xí)班

對工作熱愛，心不累則身不累,，像螞蟻一樣工作,，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準,。我院的住院病人以老年長期臥床,，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期,，老人的今天也許就是自己的明天,，善待老人，視同親人,，多一聲問候,，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法）,。

嚴以律己,，寬以待人，不埋怨,，不指責,，當意見有沖突時，先想想自己的過失,，有則改之,，無則加勉，空余時間讀好書,，做好事,，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,，構(gòu)建和諧社會做出努力,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任,，在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻,！20xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升,，我將迎著陽光,，踏步前行！

1,、加強對實習(xí)護士的培訓(xùn)工作,，加強實習(xí)生的管理,，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容，帶教老師對實習(xí)生要再次強化培訓(xùn),。

2,、加強護理質(zhì)量管理，特別是護理文件書寫,，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀,、真實、準確,、及時,。不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足,。成績只能代表過去,，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,，內(nèi)強管理,，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力,！

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇四

一,、科室花名冊齊全。護士分級管理明確.

二,、要有年計劃,、季安排、月重點,、半年及一年工作總結(jié)

三,、加強護理質(zhì)量控制，全面提高護士職業(yè)素質(zhì)：護理質(zhì)量在醫(yī)院中起著重要作用,，因此護理質(zhì)量應(yīng)放在首位,。

1,、科室成立質(zhì)控小組,，根據(jù)護理部制定的質(zhì)量標準，責任到人,，各質(zhì)控每周檢查一次護理質(zhì)量(內(nèi)容為：基礎(chǔ)護理,、搶救器材及藥品管理、護理文書,、消毒隔離,、危重病人護理等)，每日對護理質(zhì)量及護理安全進行檢查,要求每位質(zhì)控人員對護理工作中存在問題及時指出提出整改意見,。

2,、科室質(zhì)控自查每月有成績，每月召開一次全科護理人員會議，分析護理質(zhì)量(包括安全隱患),。

3,、護士長每日有工作質(zhì)量檢查。

4,、護士長做到每日五查房,，檢查每一位護士的工作。

四,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，確保護理安全;

1、嚴格執(zhí)行查對制度,，加強對新入科實習(xí)進修生管理,，杜絕差錯事故發(fā)生。

2,、嚴格交接班制度,，加強床邊交接班。

3,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，防止交叉感然。

4,、強化護理安全意識,，不定期組織護理人員學(xué)習(xí)相關(guān)職責制度。

五,、積極開展優(yōu)質(zhì)護理,，提高服務(wù)質(zhì)量進而提高患者滿意度

1、有護理管理制度及各科疾病護理常規(guī),。有護理質(zhì)量管理工作流程(重點是入院,、出院、轉(zhuǎn)科,、轉(zhuǎn)院,，接送手術(shù)病人等工作程序)。有護理緊急風險預(yù)案,。

2,、有各級護理人員崗位職責及工作質(zhì)量標準。實施整體護理,，建立完善的支持系統(tǒng),。(陪檢、標本送檢,，登記),。

3,、做好基礎(chǔ)護理使患者感受到護理的改變，從而提高患者的滿意度深化病房責任制護理工作模式.做到彈性排班,，將危重患者分配給年資高.能力強的護士負責,，體現(xiàn)能級應(yīng)對。

4,、進一步規(guī)范護士操作用語,，護患溝通技巧，努力提高護理人員服務(wù)素質(zhì),。進病房多一聲問候,，多一個微笑，提供茶水等,。

5,、科內(nèi)不斷開展護理滿意度調(diào)查，以了解患者對護理工作的滿意程度,，改進不足,。每月召開1次工休座談會，針對患者對護理工作的反映,，有處理意見和改進措施,。落實情況反饋有記錄。

6,、配合醫(yī)院安排臨時性,、突擊性的工作。如體檢,、義診等

六,、制定培訓(xùn)計劃提高護理人員的業(yè)務(wù)能力和知識水平：

1、加強護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容為：三基理論,，應(yīng)急預(yù)案,、職責、制度,、?？浦R等?？剖颐恐芙M織三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，科內(nèi)護理查房一次,，每月組織?？谱o理知識、職責,、制度,、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)一次,，并制定相應(yīng)的考核計劃。

2,、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,。

3、鼓勵護士自修高等護理,，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、有記錄,。做好科室?guī)Ы坦ぷ?為了幫助新護士,、實習(xí)進修人員盡快適應(yīng)臨床護理工作，全面掌握各項護理規(guī)章制度,、職責,、工作程序、護理技術(shù)操作規(guī)范,、護理工作方法,、專科護理技術(shù)等多項護理技能,，有利于護理質(zhì)量和整體護理水平的提高,，特制定崗前培訓(xùn)計劃,選出優(yōu)秀的帶教老師，定期考核帶教情況,。

七,、加強院感知識培訓(xùn)，預(yù)防和控制院內(nèi)的發(fā)生,。每月進行一次院感知識的學(xué)習(xí),。加強消毒管理，質(zhì)控人員每周對無菌物品,，醫(yī)療垃圾的分類等進行每周檢查一次,，護士長每月不定期檢查，對于檢查的內(nèi)容及時反饋,、分析,、整改、評價,。

八,、控制成本，提高效益,。不輸錯帳,，漏帳，重復(fù)輸帳,。

九,、護士長例會有記錄,，大事有記錄每月工作量有統(tǒng)計。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇五

周一查,；各種記錄書寫情況總結(jié),。上周存在的問題，解決辦法,，注意事項,，完善落實安排下周的工作。周二早會提出下周工作目標,。三點開辦公會,，記錄，第二天早會傳達,。

周二查,；醫(yī)屬單；護理項目填寫,，繪制情況,，16點護士培訓(xùn)

周三查；責任護士對健康教育指導(dǎo),，入院須知,，基礎(chǔ)護理，落實情況,，查病人滿意度,，有記錄。16點護士長會議,。

周四查,；護理質(zhì)量，核對病人總數(shù),，七對照,，治療室制度職責是否落實，有改進有記錄,。查搶救藥品及器材更新,，補充，使用良好,。

周五,；統(tǒng)計辦公用品，醫(yī)療用品缺項,，各種記錄是否完整,，統(tǒng)計工作量，衛(wèi)生大掃除。

周六,；報考勤,，工作量,。領(lǐng)物品,；排班。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇六

在新的一年里,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體護理人員將繼續(xù)在醫(yī)院,、護理部的正確帶領(lǐng)下，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，積極開拓各項業(yè)務(wù),。具體計劃如下：

1、按時執(zhí)行并傳達護理部的各項指示精神,，以護理部為中心,，以護理三基三嚴為基礎(chǔ)，扎扎實實開展社區(qū)護理工作,；

2,、組織科內(nèi)護士加強對《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實用教程》的學(xué)習(xí)，并定期考核,；

3,、針對過去一年社區(qū)護士在工作中存在的沾沾自喜的思想，開展護士職業(yè)素質(zhì)及政治思想教育,，必要時請護理專家進行授課,；

4、組織科內(nèi)護士學(xué)習(xí)《21世紀醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大課堂》中的素質(zhì)教育課程,，轉(zhuǎn)變護士的服務(wù)觀念,，以正確的服務(wù)觀念真誠對待每一位病人。

1,、繼續(xù)發(fā)揮護士特長,，配合開展各項護理工作?？剖腋餍〔块T設(shè)立項目負責人,，加強對物品、器械,、資料等的監(jiān)管工作,，減少工作中容易出現(xiàn)的漏洞；

2,、成立質(zhì)控小組,，每月組織科內(nèi)質(zhì)控自查，發(fā)現(xiàn)問題及時改正,，防微杜漸,；

3,、進一步完善社區(qū)上門探訪及兒童保健質(zhì)量控制工作。制定調(diào)查問卷,，每季進行調(diào)查,，了解服務(wù)對象對我們服務(wù)的反饋情況。

1,、加強門診管理：在擴大門診業(yè)務(wù)后,，加強對門診護理工作的管理，設(shè)立3—4張觀察床,，開展有特色的社區(qū)門診服務(wù),。加強院感工作，尤其對婦科檢查室,、治療室,、化驗室醫(yī)療廢物的監(jiān)管，由負責院感的護士負責培訓(xùn)及監(jiān)督工作,；

2,、創(chuàng)建特色社區(qū)門診服務(wù)，提高護理人員主動服務(wù)意識,，為病人操作時注意多與病人溝通,，樹立五十佳文明窗口形象。年度內(nèi)無護理投訴及護理差錯發(fā)生,。門診就診病人滿意率為90%以上,。提高護士的靜脈穿刺技術(shù)，減輕病人的痛苦,，增加病人對護士的信用度,；

3、積極發(fā)展社區(qū)慢性病及康復(fù)上門訪視個案保持與護理部,、院內(nèi)各科室的密切聯(lián)系,，取得配合和支持。尤其與內(nèi)科兩個病區(qū)護長多溝通,，盡量做到將出院后在縣城范圍居住的病人作為常規(guī)轉(zhuǎn)介到社區(qū),。加強社區(qū)護士探訪慢性病及康復(fù)病人的技術(shù)培訓(xùn)，主管以上職稱社區(qū)護士做好傳,、幫,、帶工作，尤其加強對年輕社區(qū)護士的培訓(xùn),。計劃本年度社區(qū)上門探訪率比去年增長10%,，普通科病人探訪率達到20%；

4、持續(xù)改進兒童保健服務(wù)提高大型儀器的使用率,。做好宣傳工作,，加強與婦產(chǎn)科及兒科溝通，開展耳聲發(fā)射篩查,。繼續(xù)動員兒童在保健期間至少進行一次或以上視力篩查,。配合保健科的體檢工作，到縣城幼兒園做好兒童視力篩查,。完善檔案管理及做好兩綱工作,，做好各項數(shù)據(jù)登記,。必要時可由門診護士及藥房人員協(xié)助整理資料,；

5、由兒童保健人員全力負責搞好產(chǎn)前講座,。具體做法：

a,、在婦產(chǎn)科門診做好宣傳工作；

b,、爭取改善講座室環(huán)境,，如設(shè)置空調(diào)及做好室內(nèi)宣傳欄；

c,、設(shè)置孕婦反饋本及員工進行季度分析總結(jié)工作,，并改進部分產(chǎn)前講座課件，力求通俗易懂,，孕婦容易接受,。每季舉行一次家長講座。

1,、不斷壯大慢性病支持小組隊伍繼續(xù)做好糖尿病,、高血壓小組工作，讓新護士也嘗試學(xué)習(xí)帶小組的方法及技巧,。適當改變活動方式,，盡量發(fā)揮組員的主動性，讓老組員帶動新組員,。年終組織組員做好體檢工作,，各項檢查給予八折優(yōu)惠。

2,、堅持拓展社區(qū)護士參與的各項社區(qū)業(yè)務(wù)繼續(xù)參與社區(qū)開展的各類講座活動,，如到工廠、幼兒園,、學(xué)校,、老干局開展健康講座活動，向社區(qū)不同人群傳授健康知識，提高社區(qū)群眾的健康意識,。協(xié)助做好社區(qū)入戶調(diào)查工作,，建立健康檔案，并定期跟蹤服務(wù),。積極參與各種類型的義診,、健康活動，支持總院護理工作,，積極參與工會組織的各類活動,。積極配合衛(wèi)生局開展雙向轉(zhuǎn)診工作，每日安排一名探訪護士負責轉(zhuǎn)診,。

每月開展護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，本年度學(xué)習(xí)內(nèi)容主要以《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實用教程》為主，加強護士社區(qū)護理知識的培訓(xùn),。

護士工作計劃總結(jié) 護士工作計劃與目標篇七

經(jīng)常聽人說,，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說,，護士也同樣,。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,。轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了,，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號,。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,，為此特制訂20xx年護士個人工作計劃:

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)

按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

3,、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

5,、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

二,、加強護理管理，嚴謹提高護士長管理水平

1,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

2,、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

3,、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效

1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

2,、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

3、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

四,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

五,、做好教學(xué)、科研工作

1,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

2,、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

3,、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

4、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。

5、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活.

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。