總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

個(gè)人上半年工作總結(jié)篇一

跨出了校園的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,，為了能夠在生活,、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁,，虛心謹(jǐn)慎,，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),，端正做人,、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊,。

工作之余,，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外,，我仍舊密切關(guān)注國家,、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律,、思想?yún)R報(bào)范文法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),，不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,，學(xué)到老”,、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記,、多了解,，為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。

將近半年的工作中,，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下,，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),，以公司利益的化為目標(biāo),，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。

要認(rèn)識(shí)自己,，樹立信心,。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題，及時(shí)改正,，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題,。對(duì)自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),，小事做起,、從點(diǎn)滴做起，從自身做起,。樹立自己和公司良好的形象,，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù),。

總之，半年來,，我勤奮工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,、熱心助人,，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，以后的路還很長,，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,，一切難題都會(huì)迎刃而解,。當(dāng)然，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng),。心得體會(huì)范文相信未來xx煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展,。

個(gè)人上半年工作總結(jié)篇二

在公司我是負(fù)責(zé)前臺(tái)工作的，前臺(tái)的工作主要是接待,、收發(fā)文件,、轉(zhuǎn)接電話、登記,、人員出入大概了解,、文具管理、中晚餐安排,、值班人員安排以及辦公場所的清潔,。

要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就應(yīng)該對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí),。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一印象。所以從前臺(tái)迎接開始,，就應(yīng)該做好,，好的開始是成功的一半。我覺得,，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的整體目標(biāo)而努力,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考做好本職工作,。

以下是我20__年的上半年工作總結(jié)：

一,、上下班之前要整理好前臺(tái)物品，察看一切電器是否完好,，是否關(guān)閉好電源,，當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)要保持清潔的地方,，是否整理干凈,。每天的報(bào)紙要整理好,，飲用水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)及時(shí)打電話訂購。保持有足夠的飲用水供應(yīng),。檢查前臺(tái)文具,，看是否有需要及時(shí)訂購的，尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應(yīng),。

二,、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰,，問清傳真的大概內(nèi)容,，以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時(shí)派發(fā)給所屬人,，以免耽誤工作進(jìn)程,。

三、收發(fā)快寄,，收快遞時(shí)要做好登記記錄,，寄件人姓名以及聯(lián)系方式，單位以及單位名稱,。及時(shí)將簽收的文件派發(fā)或者通知給收件人,。還要將簽收時(shí)間記錄下來，方便以后查找快件,。發(fā)送快遞時(shí),，認(rèn)真填寫要發(fā)送的公司名稱和地址，聯(lián)系人,，聯(lián)系方式,，仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)無誤后再寄出,，同時(shí)要將寄件人,、寄件時(shí)間，要寄的公司地址,，聯(lián)系人以及聯(lián)系方式記錄下來,，方便以后查找地址以及聯(lián)系人電話。把寄出去的快件的底單保存好,，方便及時(shí)查詢快件具體情況,。

四、前臺(tái)接待客人,，做好這項(xiàng)工作,，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L的客人時(shí),，要立即起身主動(dòng)問好,，對(duì)第一次來訪客人要問清對(duì)方貴姓，找誰有什么事,，了解來訪者的目的通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,，找公司老總的要問清對(duì)方是否已預(yù)約，然后再將其引到老總辦公室,，泡好茶送到客人手中,，然后再悄悄離開。在帶客人時(shí)還要考慮是否把客人留在大廳或者是會(huì)議室,，或者是辦公室主任那里,，給客人上茶時(shí)要雙手奉上，面帶微笑,，耐心細(xì)致,，親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,。

五,、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語,，使用標(biāo)準(zhǔn)用語,，您好!有什么可以幫到您的?問清對(duì)方找哪位?貴姓，有什么事情,，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,，熟悉公司內(nèi)部人的辦公電話號(hào)碼，以便快速轉(zhuǎn)接或者是聯(lián)系,。如果對(duì)方是廣告,、推銷、網(wǎng)絡(luò)之類的與公司無關(guān)的來電就委婉拒絕,。如果對(duì)方是找老總或者是哪位經(jīng)理要聯(lián)系方式的，要問清對(duì)方情況再看是否需要告知對(duì)方老總或者經(jīng)理的聯(lián)系方式,。領(lǐng)導(dǎo)來電時(shí)也要親切問候!

六,、文具的管理，每個(gè)星期都要對(duì)文具進(jìn)行盤點(diǎn)一次,，看看哪些文具不夠了要及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采購,，對(duì)公司員工領(lǐng)用文具要及時(shí)登記。

七,、員工訂餐,，每天上午10點(diǎn)后要開始統(tǒng)計(jì)員工訂餐，及時(shí)打電話給送餐人員,，保證每個(gè)人點(diǎn)餐都有,。對(duì)于老總訂餐,，要認(rèn)真對(duì)待，爭取在11點(diǎn)之前確定老總是否需要訂餐,，訂餐晚了就訂不了了,。

八、前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,，在清潔過程中,，要仔細(xì)點(diǎn)，很多細(xì)節(jié)容易被忽略,。比如地毯下面的灰塵,，墻縫中的垃圾，公司招牌上面的灰塵,，玻璃窗上面的灰塵等,，看到地上的垃圾要及時(shí)撿起，保持整潔更重要,。

九,、值班安排，每天的值班人員安排,，盡量保證公平輪流值班,，統(tǒng)計(jì)晚上加班人員，看其是否需要訂餐,，將加班人員情況告知晚上值班人員,，督促值班人員關(guān)好門窗，檢查電源關(guān)閉,，鎖好門,，周末值班人員要按時(shí)到崗，不得提前離開,。

十,、完成領(lǐng)導(dǎo)同事交代的其他具體工作。

在前臺(tái)工作了這半年里,，工作內(nèi)容不復(fù)雜,，比較細(xì)，我認(rèn)為自己在工作中還有許多需要改進(jìn)的地方,，也有很多的不足,，比如有時(shí)候工作不夠集中，不夠細(xì)心,，主觀能動(dòng)性較差,，這些都是我需要改進(jìn)的地方，我希望自己在新的一年能夠認(rèn)真上班,，勤力做事,，為公司多做貢獻(xiàn),。

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量,，做事麻利,，有效率，盡量不出差錯(cuò),，服務(wù)態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，給客人留下良好印象,，接電話時(shí),，要不管提高語言技巧，多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),，多看書,。巧妙的回答客人問題，盡量讓客戶滿意,。

二,、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)，如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),、公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿,、站姿,、說話口氣、眼神,、化妝,、服飾搭配等以及回答客戶的技巧。

三,、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)回答客戶的問題,，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接電話，另一方面也體現(xiàn)出公司的辦事效率,。每個(gè)環(huán)節(jié)都是公司的一部分，它代表著公司的整體給人的印象,。

四,、注重前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生，隨時(shí)注意觀察,，始終保持整潔大方,，這樣給員工自己帶來舒適的工作環(huán)境,，也同時(shí)給來訪的客人一個(gè)良好的印象。

公司的發(fā)展離不開我們每個(gè)人的點(diǎn)滴貢獻(xiàn),，在新的一年里,，我將做的好繼續(xù)保持，把做的不好積極改進(jìn),，保持昂揚(yáng)的生活,、工作態(tài)度，為公司的不斷發(fā)展,、個(gè)人的不斷完善好好努力,。

個(gè)人上半年工作總結(jié)篇三

工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話,；平均每月xx次,、

2、接待來訪人員平均每天xx人,；

3,、負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均xx次；

4,、電話機(jī)與時(shí)鐘管理：

5,、每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡、

7,、放行條整理錄入,、

8、車輛檔案管理,、公司目前客車共有xx輛,，貨車x輛、總計(jì)xx輛,、

9,、統(tǒng)計(jì)每月外請(qǐng)車輛費(fèi)用及報(bào)銷司機(jī)出車費(fèi)用、

10,、統(tǒng)計(jì)司機(jī)每天加班工時(shí),；每次出車登記，及登記車輛維修記錄,、

11,、每月集團(tuán)短號(hào)辦理資料登記、

12,、其他工作等,。

盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接,，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。我認(rèn)為,，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力；文員工作的特點(diǎn)是事無大小,、瑣碎繁雜,。

2、思想上,，服從領(lǐng)導(dǎo)分配,，做事不計(jì)得失、不挑輕重,；

4,、生活上，我堅(jiān)持謙虛,、樸實(shí)的作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、以誠待人，正確處理好與同事的關(guān)系,。

個(gè)人上半年工作總結(jié)篇四

在我工作的前半段,，根據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的安排，負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間統(tǒng)計(jì)人員的協(xié)調(diào)和現(xiàn)場統(tǒng)計(jì)工作實(shí)習(xí)生的培訓(xùn),。一般來說,，上半年的工作一點(diǎn)也不盡如人意，但在工作中,，項(xiàng)目的輕重緩急,、目標(biāo)、配置,、工作,、流程、監(jiān)督等往往不明確,。部門職責(zé)不明確,。組織混亂,，多頭領(lǐng)導(dǎo)，跨層級(jí)管理嚴(yán)重,。本來經(jīng)過x年的生產(chǎn)審核工作，我們對(duì)x年的管理問題已經(jīng)很清楚了,。

1,、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn),，iso質(zhì)量管理體系流于形式,。公司沒有標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，企業(yè)也沒有統(tǒng)一的,、標(biāo)準(zhǔn)化的,、成文的工作流程。流程在員工的腦海中,。每個(gè)人都是按照自己的經(jīng)驗(yàn)和良心去工作和工作,、工作和管理，很容易導(dǎo)致自己行動(dòng)的結(jié)果,，標(biāo)準(zhǔn)不同,，工作結(jié)果好壞。

2.缺乏數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),，企業(yè)數(shù)據(jù)化程度低,。各級(jí)經(jīng)理都是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)而不是數(shù)據(jù)來安排工作和生產(chǎn)的。文檔標(biāo)準(zhǔn)化有一定基礎(chǔ),，但缺乏任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,。上級(jí)下達(dá)的任務(wù)不夠具體、明確,，缺乏客觀的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),。

5.細(xì)節(jié)管理薄弱，一切都讓位于出貨的習(xí)慣,，而沒有人關(guān)心讓位于出貨所帶來的成本和后果,，也嚴(yán)重缺乏細(xì)節(jié)控制，這是管理工作粗放造成的,，比如10月份的倉庫管理現(xiàn)狀(請(qǐng)見相關(guān)審核報(bào)告),。

6、文件和圖紙管理混亂,，企業(yè)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的檔案管理制度,。

7.人力資源結(jié)構(gòu)不合理，管理人員專業(yè)技能和崗位管理經(jīng)驗(yàn)較低,，管理水平落后,。硬件設(shè)備投入大,，但專業(yè)技術(shù)和管理人才相對(duì)缺乏。

以上是我個(gè)人上半年工作總結(jié),。在接下來的工作中,，我會(huì)做好x年下半年的工作計(jì)劃，努力把各項(xiàng)工作做的更好,。

個(gè)人上半年工作總結(jié)篇五

時(shí)間過的真快,，不覺中半年過去了，招生取得一點(diǎn)點(diǎn)成績,，但與公司的要求距離還很遠(yuǎn),，所以我們要不斷學(xué)習(xí)，提升個(gè)人綜合能力,，繼續(xù)服務(wù)好社會(huì)大眾,，為公司的發(fā)展盡微薄之力。

首先,，業(yè)績的取得是團(tuán)隊(duì)凝聚力的體現(xiàn),，個(gè)人再有能力那也是有限的，團(tuán)隊(duì)抱團(tuán)方能把事情做大,，招生部人員心往一塊想,，勁往一塊使，遇到問題共同討論,，想對(duì)策克服困難,。

根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo)，作了月度目標(biāo)分解,，緊扣月目標(biāo)量,，根據(jù)市場淡旺季，下達(dá)招生部每月目標(biāo)量,。

如何利用好公司現(xiàn)在資源,，所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師，必須持有高育兒證,，當(dāng)然,，學(xué)員就是不做月嫂，他們掌握的高育知識(shí),，用在育兒方面,，也會(huì)提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻(xiàn)的。今年學(xué)校增加了公共營養(yǎng)師,，我們對(duì)所有醫(yī)院加盟項(xiàng)目,，加大力度宣傳，不斷跟進(jìn),，作好動(dòng)員,，收獲很大,。同時(shí)也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的優(yōu)勢，向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發(fā)展模式,。

不怕艱苦,，奮勤耕耘，才有收獲,，天上不會(huì)掉餡餅,。這也是我常給招生部團(tuán)隊(duì)講的，做任何事情只有用心想法子,，盡心去做了，一定會(huì)有回報(bào)的,。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,，但外面的訂單不會(huì)來找咱的。所以,，只有跑出去,，日復(fù)一日，每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,，我們也不斷接到學(xué)員報(bào)名的電話,，所以，招生部同事常講的玩笑話,，“我們天天城區(qū)一日游,，天天在外賞風(fēng)景，羨慕吧”,。艱苦帶來了快樂,，汗水換來了回報(bào)。

職業(yè)培訓(xùn)市場的激烈競爭,，無疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競爭,，培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線。招生人員的素養(yǎng),，熱情的接待服務(wù),，讓學(xué)員愿意來學(xué)習(xí)，放心把學(xué)費(fèi)交給我們,。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑,，好多學(xué)員自動(dòng)找上門來，這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大,。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力,，才能持續(xù)壯大，長久發(fā)展,。我們的工作為學(xué)校誠信辦學(xué)提供了無盡的活力,，從未發(fā)生過學(xué)員投訴事件,，獲得了學(xué)員及社會(huì)和相關(guān)用人單位的信任。

人們常說,，世上無難事,，只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,，去年做了一段時(shí)間家政服務(wù)工作,，今年初，公司讓我做招生,，開始心里沒底有些膽怯,，但我接下來了，認(rèn)為從管理到銷售收獲挺大的,。

1,、招生部有的員工還有潛力，進(jìn)一步的發(fā)揮,。

2,、銷售的知識(shí)還要進(jìn)一步提升，銷售的技巧有待提升,。

3,、團(tuán)隊(duì)合作還需要加強(qiáng)，互相取長補(bǔ)短,，把集體的力量發(fā)揮到極致,。

1、努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),。

2,、增加新血液，不斷擴(kuò)大市場份額,，提升招生業(yè)績,。

3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作,。

4,、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的落實(shí)和培訓(xùn)工作。

5,、招生部和培訓(xùn)部組合,，更好的服務(wù)于學(xué)員，提長培訓(xùn)質(zhì)量,，提高工作效率,。

個(gè)人上半年工作總結(jié)篇六

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)

在今年初,，我街道根據(jù)上級(jí)對(duì)安全生產(chǎn)要求和-街道轄區(qū)安全生產(chǎn)實(shí)際情況,，街道召開了經(jīng)濟(jì)工作和安全生產(chǎn)大會(huì)。會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性及安全生產(chǎn)工作的要求作了重要,，并要求度安全生產(chǎn)工作目標(biāo),、任務(wù)進(jìn)一步建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度，明確各級(jí)各部門工作職責(zé),，并與各村,、社區(qū)、企事業(yè)單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，簽訂責(zé)任書--家,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包村、包企業(yè)制度,，明確安全生產(chǎn)責(zé)任人,。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,，狠抓責(zé)任制的落實(shí)，一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，不留死角，落實(shí)到企業(yè),，落實(shí)到,，確保安全生產(chǎn)工作的實(shí)現(xiàn)。

二,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管,，開展安全生產(chǎn)檢查。

三,、街道信訪工作

今年,，為了更進(jìn)一步拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道。完善接待群眾工作制度,，我街道社區(qū)黨委通過開門接訪,、主動(dòng)約訪、集中下訪,、上門回訪等形式,，拓寬和暢通信訪渠道。并定期開展集中下訪活動(dòng),，積極做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),，并配合有關(guān)工作，并設(shè)計(jì)好街道紀(jì)委班子成員在領(lǐng)導(dǎo)接待日,，并安排人員參加接訪工作,，受理涉紀(jì)信訪問題,。

(一)加強(qiáng)信訪監(jiān)督，發(fā)揮信訪舉報(bào)防范監(jiān)督作用

強(qiáng)化監(jiān)督,，促進(jìn)黨員干部廉潔自律,，我們結(jié)合《廉政準(zhǔn)則》貫徹實(shí)施，實(shí)現(xiàn)信訪監(jiān)督的制度化,、常態(tài)化,，充分發(fā)揮信訪監(jiān)督在推進(jìn)懲防體系建設(shè)中的作用，推動(dòng)信訪監(jiān)督逐步成為解決信訪問題的重要方式,，提高信訪監(jiān)督實(shí)效,。街道紀(jì)委對(duì)所實(shí)施的信訪監(jiān)督個(gè)案形成完整的監(jiān)督檔案，組織實(shí)施信訪監(jiān)督的數(shù)量不少于反映本級(jí)管理干部信訪反映問題總數(shù)的30%,。

(二)進(jìn)一步深化信訪公開,、實(shí)名舉報(bào)工作

在繼續(xù)完善信訪公開和實(shí)名舉報(bào)工作制度的同時(shí)，通過以公開促解決,，以實(shí)名提效果,。進(jìn)一步加大信訪公開和實(shí)名舉報(bào)宣傳工作，街道紀(jì)委在鎮(zhèn)報(bào)上對(duì)上述兩項(xiàng)工作分別開展一次專題宣傳活動(dòng);對(duì)直接受理和上級(jí)轉(zhuǎn)辦實(shí)名舉報(bào)件要優(yōu)先受理,、快速查辦,、及時(shí)反饋，通過開展以上工作,，充分提高了我街道紀(jì)委在群眾中的信任度和滿意度,，進(jìn)一步優(yōu)化了舉報(bào)環(huán)境。

個(gè)人上半年工作總結(jié)篇七

我以公司理念要求自己,，誠信待人,，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作,。特別是主動(dòng)參與各類設(shè)備檢修，從中獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),，但也能明顯感到工作壓力的存在,；在業(yè)余時(shí)間，及時(shí)休息并補(bǔ)充營養(yǎng),，經(jīng)常戶外散步來調(diào)節(jié)心情和工作壓力,；在上班時(shí)間，認(rèn)真監(jiān)盤,，按時(shí)抄表及巡檢,，注重巡檢質(zhì)量，保證設(shè)備正常運(yùn)行。

自購其他汽輪機(jī)學(xué)習(xí)資料,，主動(dòng)學(xué)習(xí),，實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,，保證不發(fā)生誤操作事故,，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來,，虛心向師傅,、專工請(qǐng)教，雖然已能獨(dú)立上崗了,，但深知要想把汽輪機(jī)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,，循序漸進(jìn),，一月才比一月強(qiáng)。

在這半年期間,，跟著電廠師傅們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并親自經(jīng)歷的一些事故處理,，如高壓加熱器泄露的處理，廠用電失去的處理,，凝汽器真空低的處理等等,，同時(shí)還經(jīng)歷了機(jī)組的大小修。

在設(shè)備正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上,，精益求精，安全運(yùn)行是首要,，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，使綠色能源健康穩(wěn)固發(fā)展壯大。

我堅(jiān)信,，在接下來下半年的工作中,，我仍能保持現(xiàn)有的工作態(tài)度，保證每項(xiàng)任務(wù)的認(rèn)真完成,，并提高工作效率,，促使我廠的不斷向前發(fā)展。

個(gè)人上半年工作總結(jié)篇八

每周星期一,，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),，其中包括人事教育、安全法,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),，法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等,。通過學(xué)習(xí),，使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性,。人們常說,，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定執(zhí)行力,。我部門正是注重了這一點(diǎn),，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展,。

上半年,，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒,，但是為了確保我行員工的切身利益,，利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行xx位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金,，維護(hù)了我行員工的切身利益,。

支行的生存與發(fā)展，不是哪一個(gè)部門的事,，而是每一個(gè)員工的事情,。因此，我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召,，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比,、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用,。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上，我部門更是積極響應(yīng),，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃,。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率,。

安全工作重于泰山,。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,，定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,，確保了我行的車輛安全和人身安全,。

資金票款方面，我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥,。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,，及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,，注意資金異常動(dòng)向,，及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告，使得不安全因素扼殺在萌芽中,?？傊也块T員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,，對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,，從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展，得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可,。

我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,。想盡一切辦法控制成本,，節(jié)約開支，并也初見成效,。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市,，來人來客相對(duì)比較多，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉,。

在用車方面，嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,，盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi),。在物資領(lǐng)用方面,，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,，并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集，使得物資成本得到了有效的控制,。在來人來客的接待方面,，我們盡量做到熱情周到，細(xì)致入微,，使得客人有賓至如歸的感覺,。

加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展,。合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,，減少資金在途，加快資金的投放與回籠,，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率,。以人為本，努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè),。通過學(xué)習(xí),、談心、了解掌握部門員工的心之所想,，解部門員工心之所急,。使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作,。加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，視支行為家,，努力為支行添磚加瓦,。加強(qiáng)部門員工技能知識(shí)、安全知識(shí),、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),，以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。

總之,，上半年的工作雖取得一定得成績,，但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁，揚(yáng)長避短,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,，但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,，用心想事，用心謀事,，用心干事,，團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏,，我想再大的困難,，我們也可以迎刃而解！