演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,，比較靈活,，便于臨場發(fā)揮，真實感強(qiáng),，又具有照讀式演講和背誦式演講的長處,。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢？那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

物業(yè)管理競聘演講稿題目 物業(yè)管理競聘報告篇一

大家好!

首先,，我忠心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部給我提供了這么一個展示自己才華的機(jī)會和平臺,。與時俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新,，逆水行舟,、不進(jìn)則退，沒有更好,，只有最好,，這是我的工作標(biāo)準(zhǔn),，也是我的座右銘，更是我做人的準(zhǔn)則,，今天我的競聘報告分為三個部分,，具體內(nèi)容如下：

我叫xxx,，中共黨員，助理工程師,，大專文化程度，工業(yè)企業(yè)電氣化專業(yè),，設(shè)備租賃中心副主任,。

工作期間，以身作則,，不畏困難,，說了的事就做，定了的事就干,，干就干好,，大膽管理，雷厲風(fēng)行,，實事求事的說,，兩年來雙休日、節(jié)假日沒有休息過,，包括去年副科級干部外出考察,，為了工作需要，我也主動提出申請放棄,，心系工作,，心系廣大職工群眾，心系中心經(jīng)營指標(biāo),，撲下身子,，埋頭苦干，千方百計的開拓外部市場,，承擔(dān)外部工作量,，

我衷心感謝公司、公司領(lǐng)導(dǎo),、人力資源部給了一個與領(lǐng)導(dǎo)面對面溝通的機(jī)會,，找出差距，迎頭趕上,，趕有目標(biāo),，學(xué)有榜樣，不斷的采取糾正和預(yù)防措施,，把工做做的更好,、更細(xì),、更實、更精,、經(jīng)營指標(biāo)完成的更多,。

回顧以前的工作，通過實事求事的分析,，我的任職優(yōu)勢是：

一是,，做事有耐心，日常管理工作繁雜而瑣碎,，有些事情毫不起眼,，但我從不敷衍了事，推卸扯皮,，該斷則斷,，決不含糊，決不瞻前顧后,，決不講人情關(guān)系,，工作就是工作;

二是，做事有恒心,，對已經(jīng)定了的工作目標(biāo),，專心一致，決不改變,，也不動搖,，直到成功，沒有量變就沒有質(zhì)變,，水滴才能石穿,，過程控制好了，效果才能體現(xiàn)出來,，目標(biāo)才能達(dá)到,，我認(rèn)為iso900標(biāo)準(zhǔn)非常有用，iso900標(biāo)準(zhǔn)對我來說,，用的得心應(yīng)手;

三是,，做事計劃性強(qiáng)，凡是預(yù)則立,，不預(yù)則廢,，細(xì)節(jié)決定成敗，有計劃,，有安排,、有檢查、有總結(jié)，做到職責(zé)明確,、產(chǎn)權(quán)清晰、管理科學(xué),、方法獨特,，井井有條，計劃得當(dāng),，優(yōu)質(zhì)高效;

四是,，適應(yīng)性強(qiáng)，管理不在于專業(yè),，職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)就是最好的例證,，管理的目的是人盡其才、物盡其用,，經(jīng)濟(jì)效益最大化,，這樣企業(yè)才能長久的生存和發(fā)展下去;

五是，信守諾言,，善于協(xié)作,，服從大局，用戶滿意,，永恒追求,，干一行愛一行，干一行就做好這一行,，實實在在的掌握這一行,，既然承諾，就要做到,，建立誠信體系,，構(gòu)建和諧關(guān)系;

六是，創(chuàng)新意識強(qiáng),，做事要提高效率,，就要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，不要墨守成規(guī),，要放下架子,，善于溝通和協(xié)調(diào)，要靜下心來,，仔細(xì)研究,，防止浮躁，思路決定出路,，一次做事成功,，才是最好的創(chuàng)新。

如果競聘成功的話，我個人的具體做法和措施是：

一是,，在常規(guī)管理上下大功夫,，用心去做職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事，注重細(xì)節(jié),、扎實措施,、嚴(yán)格執(zhí)行、持之以恒,，差錯率為零,，這樣經(jīng)營考核指標(biāo)才能得到保證，如果有必要的話,，可以在常規(guī)管理上進(jìn)行創(chuàng)新,，對常規(guī)管理項目進(jìn)行分片包干，包干到人,，形成千斤重?fù)?dān)人人挑,，人人肩上有指標(biāo)，資源合理配置,，對每一件工作進(jìn)行定性,、定量的分析，進(jìn)行細(xì)致測算,，進(jìn)行量化,、指標(biāo)化、數(shù)字化的管理,，進(jìn)行程序化,、模式化、流程化的運做,。

二是,，在服務(wù)質(zhì)量滿意率上下大功夫，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，尤其在小區(qū)保潔,，采取一些新的做法，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，定期走訪,，定期談心，對住戶提出的問題,，在職責(zé)范圍內(nèi)的,，我們必須解決，與職責(zé)范圍有關(guān)聯(lián)的,，能解決的想盡一切辦法進(jìn)行解決,，不能解決的給予明確的答復(fù)，并提出解決問題的方案，與職責(zé)范圍無關(guān)的,，協(xié)助住戶想辦法,，并指出溝通的渠道或代為反映，如果扎扎實實的這樣去做,，服務(wù)質(zhì)量滿意率一定會穩(wěn)步提高,，“精誠所至，金石為開”就是這個道理,，做客戶的貼心人,，這樣保潔服務(wù)及時率,、服務(wù)滿意率才能得到徹底的保證,。

三是，在精細(xì)化管理上下大功夫,，具體做法是在細(xì)節(jié)上下功夫,，控制好細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗,，利用iso900標(biāo)準(zhǔn),、hse體系文件扎實的去控制細(xì)節(jié)，過程控制好了,，效果就會體現(xiàn)出來,，目的自然也就達(dá)到了，切實做到四個凡是,、五個明確,，這樣精細(xì)化的管理才能落到實處，如果真正的落到實處,，小區(qū)干道,、小區(qū)樓道、小區(qū)保安,、小區(qū)物業(yè)管理的工作自然就做好了,，對于協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系、協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系就會正確處理;

四是,，在指令的執(zhí)行和各項管理規(guī)定的落實上,，嚴(yán)執(zhí)行，不走樣,，會解釋,，做好與住戶的溝通和協(xié)調(diào)工作，要善于談心,，善于吸取住戶對存在問題的反映,，與住戶談心，與住戶成為一家，當(dāng)然對個別住戶提出一些無理的要求,，按照行業(yè)規(guī)范或合同,、協(xié)議的要求，既要嚴(yán)格處罰,，又要耐心細(xì)致的做好協(xié)調(diào)與解釋工作,，目的是我們的小區(qū)干干凈凈、漂漂亮亮,、人人滿意,。

五是，在干工作上下功夫,，干工作,，思路要清晰，抓落實,，措施要得力,，處置突發(fā)事件，反應(yīng)要靈敏,，因地制宜,，科學(xué)決策，態(tài)度堅決,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，大膽管理，抓主要矛盾,，解決主要問題,，抓主要環(huán)節(jié)，解決關(guān)鍵問題,，抓主要指標(biāo),，解決成本問題，抓關(guān)鍵人才,，以關(guān)鍵人才來帶動小區(qū)整體發(fā)展,，靈活機(jī)動、正點準(zhǔn)時,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，確保住戶滿意。

尤其,，對一些住戶反映的焦點問題,、熱點問題，不要回避,，要做為溝通協(xié)調(diào)的重點,，如鄰里關(guān)系的問題,，對小區(qū)保潔不滿意的問題，要正確理解,、積極應(yīng)對,，對存在的問題和隱患，提前預(yù)防,，及時消滅,，此外與小區(qū)進(jìn)行配套的單位也要溝通與協(xié)調(diào)，如綠化,、維修,、社區(qū)等單位，協(xié)調(diào),、溝通在管理當(dāng)中非常重要,。

六是，在隊伍管理上,，尤其管理層要最精,、最簡,，用一些老實辦事的一些人,，公正、公開,、沒有私心,，說穿了中心管理層的職能只有六個字“管理、帶動,、服務(wù)”,，管理是指資源合理配置，高效運做,，把人財物管好;帶動是指帶領(lǐng)職工如何去更好的進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,，起到帶頭表率;服務(wù)是指給職工做好后勤保障，解決職工后顧之憂,，讓職工放心的干活,，提高積極性。實際上我們的職工隊伍是非常好的,，這就要求我們的管理人員要用一個公正的心去對待每一個職工,，則職工隊伍自然穩(wěn)定，管理自然上檔次,，工作自然上水平,，星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自然達(dá)到，規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、專業(yè)化的精品小區(qū)管理隊伍一定會形成,。

七是，在新項目的開發(fā)上要下功夫,，守攤子不行,，經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)，發(fā)展是關(guān)鍵,，要生存必須要發(fā)展,，沒有發(fā)展一切都是空的，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,，要積極的,、千方百計開拓新的服務(wù)項目，進(jìn)行租賃開發(fā),、物業(yè)服務(wù),，增收節(jié)支，創(chuàng)名牌,、樹形象,，打廣告，為住戶提供一流的小區(qū)管理服務(wù)而扎實工作,，營造一個健康,、清潔、溫馨的平安小區(qū)是我們永恒追求的目標(biāo),。

以上是我的競聘報告,，實事求事的說，我對小區(qū)物業(yè)管理行業(yè)不懂,、不熟,，但是我有信心、有能力去做好這項工作,。

不對之處,、不足之處，錯誤的地方,，請?zhí)岢雠u和指正,。

謝謝大家!

物業(yè)管理競聘演講稿題目 物業(yè)管理競聘報告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好,！

非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會,，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報。

在這樣一個市場競爭環(huán)境中,，我的工作指導(dǎo)思想,，重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。

物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么,？是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù),！隨著管理范圍的擴(kuò)展,，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣的是什么,？是品牌,！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么,？還是品牌,！

品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn)，它是產(chǎn)品特性的濃縮,。物業(yè)管理提供給業(yè)主（客戶）的產(chǎn)品就是服務(wù),，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。

圍繞建立企業(yè)品牌,，我將展開一系列具體工作,，重點集中以下幾個方面：

質(zhì)量是品牌的生命，為此,，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意,、讓業(yè)主感動，提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,，全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,，但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨，并營造“安（安全）,、暖（溫暖）,、快（快速）,、潔（清潔）,、便（方便）”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo)，來確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的,、穩(wěn)定的運行,，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,，_分鐘進(jìn)入現(xiàn)場,，__分鐘公司解決問題，_小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復(fù),。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,，鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso____質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)iso_____環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。

人才是品牌的核心動力,。優(yōu)秀的技術(shù),、管理人才是企業(yè)最寶貴的財富，只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,，才能推動公司的發(fā)展,，所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),，生產(chǎn)過程在前臺,，暴露在業(yè)主面前，服務(wù)人員的一個笑容,，一個眼神,、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴，因此,，人最重要,。

首先在選擇員工時，我堅持“德才兼?zhèn)?，以德為主”的思想,，無才不成器，無德即是禍,，古訓(xùn)也講“德,，才之帥也；才,，德之資也,。”同時也考察他是否有愛心,，看他對家庭,，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個人連父母都不尊敬,，那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢,？其次是培訓(xùn)，我們始終堅持崗前,、崗中,、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn),、培訓(xùn),、再培訓(xùn)，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上,。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資,、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)要求,、外派培訓(xùn),、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述。

綜合部每月都就思想教育,、質(zhì)量管理,、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計劃,。

比如：在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中，關(guān)于物業(yè)管理定位,，我們強(qiáng)調(diào)“使物業(yè)保值,、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé),，又要為業(yè)主負(fù)責(zé),，開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折，是積聚了公司許多人的智慧和心血的結(jié)晶,，業(yè)主買一套房子,，那是全家的希望，我們不為他們考慮,，良心何在,？

再拿處理投訴培訓(xùn)來說，培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,，強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,，調(diào)查顯示：“每__個遭遇到同樣待遇的人，只有一個人會投訴,，也就是說,，每個投訴人的背后，還有__個和他一樣憤怒的人,。而如果投訴沒有得到及時解決,，他會告訴其他_—__個人，并從此不再信任你,，你只有一次機(jī)會,，如果這次做不好，以后再做好,，他也不會領(lǐng)情”,。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉,、解釋一下將要采取的措施并定下時間表，最后要有后續(xù),，讓業(yè)主覺得有頭有尾,。

物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理,、綠化管理,、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù),、專項服務(wù),、特殊服務(wù)于一身的管理,。它要求從事物業(yè)管理的人才，不僅要有較高的文化素質(zhì),、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,，而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù),、善管理,、懂經(jīng)營的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造,。

在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令,、企業(yè)要建立一套完整的、有效的,、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密的考核辦法,，使公司每天,、每個人、每件事都更加條理化,、制度化,、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運作,。比如：在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊，使每個人,、每件事都能規(guī)范到位,、跟蹤到位，我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域,、每件物品都要有兩標(biāo)簽,，一個寫上責(zé)任人，一個寫上檢查人,，大到機(jī)械設(shè)備,，小到一個花盆、一塊玻璃,，出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,，我要追究檢查人。

第一，管理創(chuàng)新,。實行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存,、動態(tài)轉(zhuǎn)換”（三工：優(yōu)秀員工、合格員工,、試用員工）,、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團(tuán)隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,，來優(yōu)化管理制度與組織運營模式,。

__年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的管理，就是通過營造酒店式的環(huán)境,，利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,，提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下管理是為了管理而管理,。比如,，吐痰，管理人員看著你吐,，然后揪著你罰款,。假如吐痰時，管理人員掏出一張紙說,，先生,，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,，這就是酒店化管理,，也是人性化管理。

今后一段時間還要朝著快速,，潤物細(xì)無聲的無人化管理最高境界發(fā)展,，比如，目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,，今后看到一個人進(jìn)來，不理他,，只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng)，而且需要現(xiàn)代化技術(shù),、設(shè)備的配合,。

其次還有個性化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。

第二,，技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項目的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，綜合部不定期開展計算機(jī)應(yīng)用知識講座,，增強(qiáng)管理人員素質(zhì)，同時進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,，以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

第三,，服務(wù)創(chuàng)新,。量化考核，目標(biāo)明確,。如：房屋完好率___%,，設(shè)備完好率___%，客人投訴處理率___%,，合同履行率___%,。

建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”

_個目標(biāo)——服務(wù)滿意；

_個理念——關(guān)注業(yè)主,、持續(xù)改進(jìn),；

_個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈,、設(shè)備干凈,；

_個不漏——不漏氣、不漏水,、不漏電,、不漏油；

_個良好——設(shè)備運行與維護(hù)良好,、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好,、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好,、客戶與業(yè)主反映良好,。

物業(yè)管理工作，無論是保安站崗巡邏,、保潔的擦窗拖地,、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真,、兢兢業(yè)業(yè),、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個長期的工作,。就拿保潔員來說,，如果她負(fù)責(zé)的四個單元六層高的住宅,，作為一個合格的保潔員，應(yīng)該保證_小時之內(nèi),，任何時候檢查都應(yīng)做到四無,，即：無煙頭，無紙屑,、無污漬,、無灰塵，那么她平均走一個來回大約__分鐘,，平均_分鐘上下一趟樓,，扣除作業(yè)時間一小時走_(dá)趟，一天走_(dá)_趟樓梯,，一個月扣除四天休息也要走_(dá)___趟,，一年呢,？公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范，不形成一種融洽的企業(yè)文化，不體現(xiàn)一個公平的獎懲機(jī)制,，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的,。我堅持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,，物業(yè)無小事,，都不簡單，什么是不簡單,？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,，就是不簡單；什么是不容易,？就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,，就是不容易。

作為一個服務(wù)公司的管理人員,，我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動,，體驗?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ鳌Ｎ覀儽仨毩私鈫T工對工作的感受,，他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,。這一天被稱作“我的服務(wù)日”,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路，領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣,。

最后,，我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業(yè),，一切取決于自己的努力,，員工要三倍地努力,，干部要十倍地努力。

謝謝大家,！

物業(yè)管理競聘演講稿題目 物業(yè)管理競聘報告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好,！

非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會,，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報。

我是20xx年參加工作,，20xx年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,，20xx年5月加入了北站房地產(chǎn)開發(fā)公司，開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯,?？梢哉f三年來的物業(yè)管理工作使我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個全面的掌握和認(rèn)識，并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對管理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用,。

目前沈陽物業(yè)管理公司350余家,，除原來房管部門翻牌59家，其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,，加上入世后,，合資、獨資的外國物業(yè)管理機(jī)構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場,，今年開始中海物業(yè),、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽,，可以說明年的市場競爭將更加激烈,。

學(xué)管理的都知道，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,，他曾把40多萬人裁減到20多萬人,，這個魄力不得了，韋爾奇要的是市場競爭力,，這源于他的危機(jī)感,。他在公司內(nèi)部貼了一張畫，畫上有一只獅子和一只鹿,，獅子說：雖然我十分強(qiáng)壯,，但是今天不努力去捕捉食物，我也會和鹿一樣,。鹿說：獅子對我是最大的危險,，我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,，不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做,。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場競爭意識,。

在這樣一個市場競爭環(huán)境中，我的工作指導(dǎo)思想,，重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上,。

物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么？是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù),！隨著管理范圍的擴(kuò)展,，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣的是什么,？是品牌,！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么,？還是品牌,！

品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn)，它是產(chǎn)品特性的濃縮,。物業(yè)管理提供給業(yè)主（客戶）的產(chǎn)品就是服務(wù),，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。

圍繞建立企業(yè)品牌,，我將展開一系列具體工作,，重點集中以下幾個方面：

質(zhì)量是品牌的生命，為此,，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意,、讓業(yè)主感動，提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,，全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,，但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨，并營造“安（安全）,、暖（溫暖）,、快（快速）、潔（清潔）,、便（方便）”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),，來確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,。其中“快”應(yīng)做到，5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場,，30分鐘公司解決問題,，3小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復(fù)。20xx年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,，鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)iso14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證,。

人才是品牌的核心動力,。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財富,，只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,，才能推動公司的發(fā)展，所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚,。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過程在前臺,，暴露在業(yè)主面前,，服務(wù)人員的一個笑容，一個眼神,、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴，因此,，人最重要,。

首先在選擇員工時，我堅持“德才兼?zhèn)?，以德為主”的思想,，無才不成器，無德即是禍,，古訓(xùn)也講“德,，才之帥也；才,，德之資也,。”同時也考察他是否有愛心,，看他對家庭,，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個人連父母都不尊敬,，那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢,？其次是培訓(xùn)，我們始終堅持崗前,、崗中,、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn),、培訓(xùn),、再培訓(xùn)，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上,。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資,、培訓(xùn)費用,、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn),、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述,。

綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理,、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計劃,。

比如：在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中，關(guān)于物業(yè)管理定位,，我們強(qiáng)調(diào)“使物業(yè)保值,、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé),，又要為業(yè)主負(fù)責(zé),，開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折，是積聚了公司許多人的智慧和心血的結(jié)晶,，業(yè)主買一套房子,，那是全家的希望，我們不為他們考慮,，良心何在,？

再拿處理投訴培訓(xùn)來說，培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,，強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,，調(diào)查顯示：“每27個遭遇到同樣待遇的人，只有一個人會投訴,，也就是說,，每個投訴人的背后，還有26個和他一樣憤怒的人,。而如果投訴沒有得到及時解決,，他會告訴其他8—16個人，并從此不再信任你,，你只有一次機(jī)會,，如果這次做不好，以后再做好,，他也不會領(lǐng)情”,。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉,、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,，最后要有后續(xù)，讓業(yè)主覺得有頭有尾。

物業(yè)管理是集房屋管理,、設(shè)備管理,、綠化管理、安全消防管理,、環(huán)境管理及公共服務(wù),、專項服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理,。它要求從事物業(yè)管理的人才,，不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,，而且要有精業(yè)務(wù),、通技術(shù)、善管理,、懂經(jīng)營的管理人才,、技術(shù)人才和經(jīng)營人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，才能有效的支持品牌的塑造。

在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令,、企業(yè)要建立一套完整的、有效的,、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密的考核辦法,，使公司每天,、每個人、每件事都更加條理化,、制度化,、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運作,。比如：在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊，使每個人,、每件事都能規(guī)范到位,、跟蹤到位，我要求5個部門的29個崗位每個工作區(qū)域,、每件物品都要有兩標(biāo)簽,，一個寫上責(zé)任人，一個寫上檢查人,，大到機(jī)械設(shè)備,，小到一個花盆,、一塊玻璃，出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,，我要追究檢查人,。

因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。

第一,，管理創(chuàng)新,。實行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”（三工：優(yōu)秀員工,、合格員工,、試用員工）、“員工提案制度”,、“成功激勵講座”“團(tuán)隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,，來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。

98年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的管理,，就是通過營造酒店式的環(huán)境,，利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止，提倡“細(xì)微之處見精神”,。傳統(tǒng)的計劃體制下管理是為了管理而管理,。比如，吐痰,，管理人員看著你吐,，然后揪著你罰款。假如吐痰時,，管理人員掏出一張紙說,，先生，你吐在這上面吧,。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,，這就是酒店化管理，也是人性化管理,。

今后一段時間還要朝著快速,，潤物細(xì)無聲的無人化管理最高境界發(fā)展，比如,，目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今后看到一個人進(jìn)來,，不理他,，只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng)，而且需要現(xiàn)代化技術(shù),、設(shè)備的配合,。

其次還有個性化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。

第二,，技術(shù)創(chuàng)新,。普及管理項目的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，綜合部不定期開展計算機(jī)應(yīng)用知識講座,，增強(qiáng)管理人員素質(zhì)，同時進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,，以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

第三,，服務(wù)創(chuàng)新,。量化考核，目標(biāo)明確,。如：房屋完好率100%,，設(shè)備完好率100%，客人投訴處理率100%,，合同履行率100%,。

建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”

1個目標(biāo)——服務(wù)滿意；

2個理念——關(guān)注業(yè)主,、持續(xù)改進(jìn),；

3個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈,、設(shè)備干凈；

4個不漏——不漏氣,、不漏水,、不漏電、不漏油,；

5個良好——設(shè)備運行與維護(hù)良好,、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全管理良好,、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好,、客戶與業(yè)主反映良好。

物業(yè)管理工作,，無論是保安站崗巡邏,、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真,、兢兢業(yè)業(yè),、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個長期的工作,。就拿保潔員來說,，如果她負(fù)責(zé)的四個單元六層高的住宅，作為一個合格的保潔員,，應(yīng)該保證8小時之內(nèi),，任何時候檢查都應(yīng)做到四無，即：無煙頭,，無紙屑,、無污漬、無灰塵,，那么她平均走一個來回大約30分鐘,，平均8分鐘上下一趟樓，扣除作業(yè)時間一小時走5趟,，一天走40趟樓梯,，一個月扣除四天休息也要走1000趟，一年呢,？公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,，不形成一種融洽的企業(yè)文化，不體現(xiàn)一個公平的獎懲機(jī)制,，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的,。我堅持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”，物業(yè)無小事,，都不簡單,，什么是不簡單？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,，就是不簡單,；什么是不容易？就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,，就是不容易,。

作為一個服務(wù)公司的管理人員，我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動,，體驗?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ?。我們必須了解員工對工作的感受，他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈,。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,，領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣,。

最后，我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船,，沒有垮不了的企業(yè),，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力,，干部要十倍地努力,。

謝謝大家！

物業(yè)管理競聘演講稿題目 物業(yè)管理競聘報告篇四

我競聘的崗位是xx事業(yè)部副經(jīng)理一職,。首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的培養(yǎng)和關(guān)心,，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機(jī)會。今天我演講的內(nèi)容是：愛崗敬業(yè),，履行職責(zé),，爭當(dāng)一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。

我是xx年7月應(yīng)聘到xx物業(yè)公司,，在這5年時間里,，我從最初的一名保安員到后來擔(dān)任保安中隊長、裝修管理員,、維修維護(hù)巡視員,、xx駐洪江市行政中心物業(yè)主管、xx管理處代理主任等職務(wù),。

我競聘xx管理處主任的優(yōu)勢有以下幾點：

1,、我熱愛物業(yè)管理這項工作，用不怕苦,、不怕累的敬業(yè)精神滲透到工作中去,；

2、我是從最基層一步一步干起的,，熟悉物業(yè)操作程序,，幾年來積累了較豐富的經(jīng)驗；

3,、xx年在xx管理處兼職一年的代理主任，熟悉整個管理處的全盤工作,，能夠合理的安排管理處工作,；

4、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,，積極有效的認(rèn)真完成,，

5,、和公司員工象親兄弟、姐妹一樣相處的很融??；

6、和金華家園業(yè)主委員會,、順天花園業(yè)主委員會,、懷化三中校級領(lǐng)導(dǎo)成員建立了良好的關(guān)系；

xx事業(yè)部管轄范圍有xx,、銀河電腦城,、懷化市三中、金華家園,、順天花園五個點,，存在點多范圍廣的特點，有居住物業(yè),、商業(yè)物業(yè),、學(xué)校物業(yè)，物業(yè)類型較多,，其中三個點是對外物業(yè),，對管理要求一定要全面，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系至關(guān)重要,。

如果我競聘上xx事業(yè)部副經(jīng)理,，對今后的工作將采取以下措施：

1、根據(jù)各點的情況,、合理安排各項工作,、做好常規(guī)性服務(wù)。

2,、建立業(yè)主訴求信息平臺,，使各點信息反饋及時，服務(wù)及時到位,。

3,、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡,。

4,、延伸副業(yè)、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì)收入,、確保完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),。

5、加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí),、掌握員工思想動態(tài),、規(guī)范管理工作,。

6、挖掘管理人才,、培養(yǎng)骨干力量,。

7、找出工作不足,、采取措施,、完善管理工作。

我相信通過公司全體員工的努力,、不斷開拓進(jìn)取,，通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作,、更先進(jìn)的管理,、更優(yōu)良的服務(wù)，xx的發(fā)展會跟加壯大,，武陵城的事業(yè)將更加輝煌,。

物業(yè)管理競聘演講稿題目 物業(yè)管理競聘報告篇五

我競聘的崗位是___事業(yè)部副經(jīng)理一職。首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的培養(yǎng)和關(guān)心,，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機(jī)會,。今天我演講的內(nèi)容是：愛崗敬業(yè)，履行職責(zé),，爭當(dāng)一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理,。

我是20xx年7月應(yīng)聘到___物業(yè)公司，在這5年時間里,，我從最初的一名保安員到后來擔(dān)任保安中隊長,、裝修管理員、維修維護(hù)巡視員,、___駐洪江市行政中心物業(yè)主管,、___管理處代理主任等職務(wù)。 如果我競聘上___事業(yè)部副經(jīng)理,，對今后的工作將采取以下措施：

1,、根據(jù)各點的情況、合理安排各項工作,、做好常規(guī)性服務(wù),。

2、建立業(yè)主訴求信息平臺,，使各點信息反饋及時,，服務(wù)及時到位。

3,、采取各種方式降低管理成本,、確保收支平衡。

4,、延伸副業(yè),、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì)收入、確保完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),。

5,、加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動態(tài),、規(guī)范管理工作,。

6、挖掘管理人才,、培養(yǎng)骨干力量,。

7、找出工作不足,、采取措施,、完善管理工作。

我相信通過公司全體員工的努力,、不斷開拓進(jìn)取,，通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作,、更先進(jìn)的管理,、更優(yōu)良的服務(wù)，___的發(fā)展會跟加壯大,，武陵城的事業(yè)將更加輝煌,。

物業(yè)管理競聘演講稿題目 物業(yè)管理競聘報告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好,！我是來自......項目的xx,，我很高興今天可以在這里與在座的各位一起分享學(xué)習(xí)，今天我競聘的崗位是項目副經(jīng)理,。

首先請大家看一下,，這是目錄，下面是我的個人簡介：

我今年29歲了,，七年前無意的機(jī)會帶入我走進(jìn)了物業(yè)管理行業(yè),，初來乍到，工作中我一直堅守著“學(xué)中做,，做中學(xué)”,，在之前單位四年的.工作中一人兼多職的情況下積累了工作經(jīng)驗，從

與業(yè)主接觸的第一線做起,，豐富了我的處事應(yīng)變能力,，能夠及時掌握業(yè)主的需求,，并經(jīng)歷公司的三標(biāo)體系認(rèn)證與erp上線等工作，豐富了質(zhì)量體系管理,，辦公軟件及erp系統(tǒng)的使用經(jīng)驗與技巧,。

三年前，我融入.....時代的團(tuán)隊,，深刻理解.....的企業(yè)文化,，并結(jié)合自身的優(yōu)勢，主動發(fā)揮到工作中,，我堅信“沒有優(yōu)秀的個人,，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊”這個理念，在項目中組織各種培訓(xùn),，主抓服務(wù)理念的形成,，大膽鍛煉項目同事的溝通技巧，發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作能力,，優(yōu)秀的完成公司下達(dá)的指標(biāo),。

20xx年，公司總部決定開展三標(biāo)體系質(zhì)量認(rèn)證與北京市示范小區(qū)評審工作,，期間,，我主要負(fù)責(zé)項目各部門資料的整理，補(bǔ)充,，審核工作,，深刻了解了各個標(biāo)準(zhǔn)，并將需要注意的事項,，需要整改的細(xì)節(jié)總結(jié)后在項目進(jìn)行培訓(xùn),，要求各部門理解后一起執(zhí)行整改。

20xx年開始從事第一份物業(yè)管理服務(wù)工作至今,，從最基層的客服助理到客服主管,，再到現(xiàn)在所做的項目負(fù)責(zé)人，多年的物業(yè)服務(wù)經(jīng)歷帶給我的不僅僅是積累了工作經(jīng)驗,，重要的是讓我找到了事業(yè)的發(fā)展方向?，F(xiàn)在的我熱愛物業(yè)這個行業(yè)，熱愛.....這個公司,，熱愛我現(xiàn)在所做的這份工作,，我懷揣著“專業(yè)做管理，敬業(yè)做服務(wù),，立足于物業(yè)管理行業(yè)前端”的遠(yuǎn)大夢想,，在我理解夢想是信念、激情的源泉，有夢想就有目標(biāo),，有斗志,；有什么樣的夢想，就有什么樣的可能,。所以我會繼續(xù)堅持學(xué)習(xí),，完善自我，我堅信我會是贏得夢想的那個人,。

下面是我對自己的一個分析，我的優(yōu)勢大致分為這6個方面：首先是我的年齡與性格,，在我看來30歲正是一個奔放的年齡,，對新事物新知識求知若渴，生怕落伍,，對前輩們的優(yōu)點長處便看在眼里,，記在心里。另外我覺得不怕失敗,，勇于實踐,、敢想敢為。同樣也是因為這個年齡,，更渴望能擔(dān)當(dāng)起更重的工作和責(zé)任,。我覺得性格方面呢！我做事果斷,，能夠冷靜處理分析,，思維敏捷，很好的判斷力,；性格開朗大方善于交往,，工作責(zé)任心強(qiáng)，能團(tuán)結(jié)同事,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，具備較強(qiáng)的綜合組織、溝通協(xié)調(diào)和臨場危機(jī)處理能力,。

溝通能力：我覺得做物業(yè)這個行業(yè),，主要的溝通能力體現(xiàn)在于業(yè)主的交流中，在20xx年主要做了這些事情,，在遺留問題未徹底解決的情況下,，與其中7戶業(yè)主同意先繳納了20xx年物業(yè)費舊欠，之后緊跟蹤遺留問題的處理進(jìn)度,，如遇到施工方不能及時到場,，便同項目工程部一起到現(xiàn)場處理力所能及的問題，等待問題解決后馬上繳納了20xx年度物業(yè)費。物業(yè)費舊欠清繳：自13年9月接任..項目負(fù)責(zé)人后主動對物業(yè)費繳納的業(yè)主進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，20xx年欠費業(yè)主共計20位業(yè)主,，逐一進(jìn)行走訪溝通，截止現(xiàn)在19位業(yè)主已經(jīng)繳納完欠費并同時繳納13年度物業(yè)費,。13年度物業(yè)費收繳：定期組織客服部與工程部一起培訓(xùn),，討論物業(yè)費收繳方法，并且全員參與收費工作,，及時排解問題,，主動了解溝通，解除20戶業(yè)主心中的矛盾誤會,，共同努力下20xx年收費率達(dá)到了99.55%,。

物業(yè)服務(wù)的意識：要了解業(yè)主所需，提供服務(wù),。就好比醫(yī)生講究對癥下藥,，我覺得要了解管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主需求，業(yè)主生活習(xí)慣,，對其提供相關(guān)服務(wù),。大家可以看到如圖片顯示：結(jié)合業(yè)主需求我們自行修理了東門外的小路，元宵節(jié)組織社區(qū)文化活動,，下雪后對園區(qū)內(nèi)的道路進(jìn)行清掃,。20xx年..400客服中心及前臺接單將近3000余件，全部閉單,，另外全年共代收快遞4000余件,。

物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗:

團(tuán)隊協(xié)作的精神: 物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面，包括社區(qū)房屋管理,、設(shè)備管理,、綠化管理、安全消防管理,、環(huán)境管理及公共服務(wù),、專項服務(wù)等于一身。沒有一個人能勝任所有的工作,，只有項目部的全體人員共同努力,，才能完成所有的工作。因此,，我深刻明白工作中重視項目團(tuán)隊的建設(shè),。采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式,，建立和諧,、融洽的工作氛圍,。要發(fā)揮團(tuán)隊的能量，避免“一個人是條龍，一群人是條蟲”的悲劇,，充分激發(fā)每個職工的工作熱情,，調(diào)動每個人的工作積極性和主動性。

當(dāng)然,，作為項目副經(jīng)理,，負(fù)責(zé)項目的整體工作，我本身還存在很多不足,，比如工程與消防相

關(guān)知識有待增強(qiáng),，全面提高物業(yè)涉及各部門的相關(guān)知識。物業(yè)經(jīng)營不能僅僅靠物業(yè)費收入來源,，還需要提升物業(yè)多種經(jīng)營理念,，發(fā)揮創(chuàng)新意識來增加收入。這些都需要我繼續(xù)努力完善自己,。

下面是我對現(xiàn)在所做工作的一個認(rèn)知，作為項目副經(jīng)理,，需要帶領(lǐng)全體管理人員,，全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務(wù)理念，按照項目的實際情況,，組織制定和實施各項物業(yè)管理方案,，全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)公司的各項目標(biāo),。這就要求作為管理者首先應(yīng)該具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，同時要有勤奮工作，開拓進(jìn)取思想品德,，要了解項目的各個角落及工作重點方向,。

在這段時間，我發(fā)現(xiàn)確實存在一定的問題,，比如設(shè)備機(jī)房的一些問題,，設(shè)備機(jī)房是園區(qū)的心臟，但部分的工程設(shè)備存在一定的隱患,，質(zhì)保期已過,，現(xiàn)在陸續(xù)將會出現(xiàn)問題，在做好日常維保的情況下需要合理制定相應(yīng)的應(yīng)急方案,。

第二對于團(tuán)隊整體的專業(yè)水平有待提高,，我們將結(jié)合實際情況制定有效的培訓(xùn)計劃，提高管理處自身員工的專業(yè)知識,，行業(yè)意識,。

第三物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)低，需要惟實創(chuàng)新，努力開拓多種經(jīng)營,。惟實：針對現(xiàn)象,，面對現(xiàn)實，從實際出發(fā),，確實解決本質(zhì)問題,。創(chuàng)新：學(xué)習(xí)借鑒，不斷自我突破?，F(xiàn)在我們面對的現(xiàn)實就是物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)偏低,，業(yè)主要求高，各項服務(wù)成本與能源支出高,，很難達(dá)到收支平衡,。那么在節(jié)能降耗，保證收費率的同時,，我們要開拓創(chuàng)新積極引進(jìn)營業(yè)外收入,。

下面是我對今后工作的一個設(shè)想：仍然是圍繞服務(wù)分為四大塊，

1,、做好項目部的團(tuán)隊建設(shè),，努力提高管理團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2,、重視過程和細(xì)節(jié)管理,，重點進(jìn)行執(zhí)行力的建設(shè)。

3,、節(jié)能降耗,、增收節(jié)支，不斷提高收費率,，完成公司年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

4、用服務(wù)感動客戶,，做好互動工作,，加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通。

有位哲人曾說過：“每一份辛勤的付出之后,，總會有得到收獲后的喜悅,。”自接管..項目整體的工作,，我努力了,，用心了，也取得了一些成績,，同時也遇到許多的困難,，讓我不斷的反思自己的不足之處,。但最為之寶貴的是領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任，前輩給予我的知道,，同事給予我的支持與幫助,，讓我學(xué)會在工作中尋找快樂，在勞動中獲取幸福,。今天能夠站在這里,，感謝今天的競聘平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會,，鼓舞著我為此奮勇爭先,，勤奮努力，扎實工作,。我會堅持我的夢想,，付之努力，做一個贏得夢想的人,。

我的演講結(jié)束,，感謝各位的聆聽！

物業(yè)管理競聘演講稿題目 物業(yè)管理競聘報告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委：

在從事綠化工作的xx年中,，我勤勤懇懇、不斷進(jìn)取,，各項工作取得了一定的成績，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚,。下面,，我就競爭小區(qū)物業(yè)管理站站長崗位對自己的基本情況和今后在崗位的工作設(shè)想向大家作以簡要匯報。

1,、我有良好的思想品德修養(yǎng)

我為人處事的原則是：老老實實做人,，認(rèn)認(rèn)真真工作，開開心心生活,。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，工作負(fù)責(zé),，辦事公道，不重名利,，不計較個人得失,，對工作對同志有公心、愛心,，平常心和寬容心,，因而在這20多年的工作中,，每年都被評為先進(jìn)個人的稱號。

2,、我熱愛這個崗位,。

我到小區(qū)公司后，我感覺到我們單位上下有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，有很好的工作環(huán)境和氛圍,，盡管單位經(jīng)濟(jì)條件不是很好，但同事們都是團(tuán)結(jié)一心,，克服困難,，心往一處想，勁往一處使,，為小區(qū)公司求生存,，為綠化事業(yè)求發(fā)展。在我心里,，站隊就是我的家,，我愛我的單位，我也愛我的崗位,，在綠化保潔崗位上工作了20多年,，我對這個崗位積聚了深厚的感情。

3,、我有從事該項工作的經(jīng)歷和相應(yīng)能力,。

我從xx年進(jìn)入綠化崗位工作，在長期工作中積累了豐富的工作經(jīng)驗,，經(jīng)我種植的草坪和樹木成活率較高,。我管理的小區(qū)清潔度得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們繼續(xù)保持了以往工作的先進(jìn)經(jīng)驗,，更加積極投入到工作中,，我們從一根煙頭，一片紙屑,，一口痰抓起,，從公共廁所、垃圾房,、亂搭亂建入手,，徹底的狠抓并落實到實處，進(jìn)一步加大小區(qū)環(huán)境管理力度,。

在工作中健立健全各項規(guī)章制度,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定各項規(guī)章制度及措施,，強(qiáng)調(diào)保潔員職責(zé)和工作制度,，使小區(qū)的衛(wèi)生工作有組織,、有計劃的進(jìn)行。

其次,，每天班前喊話,，使保潔衛(wèi)生工作做的細(xì)致，狠抓小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理,，嚴(yán)格對小區(qū)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,，及時清除樓道的張貼物及廣告，每月兩次對保潔員樓道進(jìn)行考核并落實,，對樹木懸掛物及時清潔,。加強(qiáng)對袋裝垃圾的管理，在小區(qū)內(nèi)設(shè)置了垃圾箱,，方便廣大群眾對袋裝垃圾房的垃圾,，做到日產(chǎn)日清。

4,、綠化管理方面為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,，我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施，積極配合物業(yè)公司,，施工及養(yǎng)護(hù)工作,，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,，督促其整改,。

5、安全管理工作方面我班組綠化和保潔員,，工作點多面廣,，作為班組安全第一負(fù)責(zé)人，我把安全工作放到首位來抓,，從危害識別、現(xiàn)場管理等方面都重點來抓,，安全指標(biāo)層層分解,，落實到人。

6,、在專業(yè)技術(shù)方面需加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不能因夏季工作忙而忽略學(xué)習(xí)，本人爭取在新的一年里改進(jìn)不足,，正視困難,，團(tuán)結(jié)同事，在各方面有新的提高,。同時,，對我工作上幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，表示衷心的感謝。

我有信心把該項工作做得更好,。如果這次我能競聘上崗,，繼續(xù)從事綠化工作，我將克服種種困難,，把本崗位工作做得更好,。一是遵守紀(jì)律，堅守崗位,。不遲到早退,，即使節(jié)假日也不例外，保證各線工作的需要,。二是尊敬領(lǐng)導(dǎo),，服從安排。工作無論份內(nèi)份外,，都不講價錢,，一定把工作干好。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

按工作要求落實到位,，不論是各項工作都扎實做好。帶領(lǐng)員工,，努力拼搏,、提高服務(wù)質(zhì)量，緊緊圍繞公司“維護(hù)管理創(chuàng)一流的核心目標(biāo),。用心精細(xì)服務(wù),，美化潔凈家園的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)水平和種植質(zhì)量,，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，提高員工安全意識，落實集團(tuán)公司,，六大禁令,，九條原則，”加強(qiáng)隱患治理,，杜絕習(xí)慣性的違章,，杜絕人的不安全行為，消除安全隱患,。加強(qiáng)員工素質(zhì),，增強(qiáng)服務(wù)能力,，鼓足干勁，努力拼搏,。

我相信,，以我所具有的工作經(jīng)驗、經(jīng)歷以及到小區(qū)來后這幾年的表現(xiàn),，我一定能夠積極配合公司,，把眾鑫維護(hù)片區(qū)做得更好。請在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事支持,。謝謝！

物業(yè)管理競聘演講稿題目 物業(yè)管理競聘報告篇八

我競聘的崗位是___事業(yè)部副經(jīng)理一職,。首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的培養(yǎng)和關(guān)心,，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機(jī)會。今天我演講的內(nèi)容是：愛崗敬業(yè),，履行職責(zé),，爭當(dāng)一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。

我是20xx年7月應(yīng)聘到___物業(yè)公司,，在這5年時間里,，我從最初的一名保安員到后來擔(dān)任保安中隊長、裝修管理員,、維修維護(hù)巡視員,、___駐洪江市行政中心物業(yè)主管、___管理處代理主任等職務(wù),。

1,、我熱愛物業(yè)管理這項工作，用不怕苦,、不怕累的敬業(yè)精神滲透到工作中去,；

2、我是從最基層一步一步干起的,，熟悉物業(yè)操作程序,，幾年來積累了較豐富的經(jīng)驗；

3,、20xx年在___管理處兼職一年的代理主任,，熟悉整個管理處的全盤工作,，能夠合理的安排管理處工作,；

4、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,，積極有效的認(rèn)真完成,，

5,、和公司員工象親兄弟、姐妹一樣相處的很融??；

6、和金華家園業(yè)主委員會,、順天花園業(yè)主委員會,、懷化三中校級領(lǐng)導(dǎo)成員建立了良好的關(guān)系；

___事業(yè)部管轄范圍有___,、銀河電腦城,、懷化市三中、金華家園,、順天花園五個點,，存在點多范圍廣的特點，有居住物業(yè),、商業(yè)物業(yè),、學(xué)校物業(yè)，物業(yè)類型較多,，其中三個點是對外物業(yè),，對管理要求一定要全面，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系至關(guān)重要,。

1,、根據(jù)各點的情況、合理安排各項工作,、做好常規(guī)性服務(wù),。

2、建立業(yè)主訴求信息平臺,，使各點信息反饋及時,，服務(wù)及時到位。

3,、采取各種方式降低管理成本,、確保收支平衡。延伸副業(yè),、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì)收入,、確保完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。

4,、加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí),、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。

5,、挖掘管理人才,、培養(yǎng)骨干力量。

6,、找出工作不足,、采取措施、完善管理工作,。

我相信通過公司全體員工的努力,、不斷開拓進(jìn)取，通過更嶄新的姿態(tài),、更全面的工作,、更先進(jìn)的管理、更優(yōu)良的服務(wù),，___的發(fā)展會跟加壯大,，武陵城的事業(yè)將更加輝煌。

物業(yè)管理競聘演講稿題目 物業(yè)管理競聘報告篇九

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同志們：

大家好！我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分：一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢,；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路,。

回顧本人近年來的工作情況，可以總結(jié)為三個方面,。

盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁,。

1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),，并力排眾議，從實際出發(fā),，力主建立一個精簡,、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度,。在這一時期,，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機(jī)物業(yè)管理軟件,，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道,；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng),、不適宜的缺陷,，使得設(shè)備設(shè)施運行更安全,、更經(jīng)濟(jì)、更可靠,。

盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

眾所周知,，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，愿當(dāng)配角、甘作綠葉,。辯證的看待自己的長處和短處,、揚長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做到：到位而不越位,，補(bǔ)臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大,，并且不斷走向規(guī)范,、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱,。

全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智,。

為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字,，計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》,、《住戶手冊》、《員工手冊》,、《質(zhì)量手冊》,、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》,、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》,、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》,、《應(yīng)急處理程序匯編》等。

我沒有輝煌的過去,，只求把握好現(xiàn)在和未來,。今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：

在物業(yè)初創(chuàng)時期,，我事必躬親,，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件,，工作上踏踏實實,，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍,，充分體現(xiàn)出

“特別能吃苦,、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì),。

我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高,。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝,、調(diào)試,、運行等繁重的工作而中斷；為了進(jìn)口設(shè)備籌建,、安裝工作的需要,，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,，又針對所管工種需要,，參加了電工、司爐,、空調(diào),、管道等操作培訓(xùn)；隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,，我又應(yīng)工作需要,，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù),、安裝和保養(yǎng)知識,；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學(xué)了計算機(jī)操作和編程,，掌握了計算機(jī)輔助制圖,、設(shè)計；當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,、施工和調(diào)試知識?，F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專,。

一直來我不唯書,、只唯用，不唯虛,、只唯實,。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實際工作經(jīng)驗,，所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通,、解決問題的快捷實效；我水,、電,、暖、通,、空,、消防、電信,、電腦,、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,，雖然我不是最專業(yè),，但我確實很全面，這對一個技術(shù)管理工作者來說,，非常重要,。

經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力,，能說,，能寫，能干事,，干成事,。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛,，勇于實踐,、接受新事物快；同時我朝氣蓬勃,，精力旺盛,，工作熱情高,、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計,、施工,、安裝及調(diào)試，我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計,、施工,、安裝及調(diào)試，又為多個軟件,、商貿(mào)企業(yè)裝潢,、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計,、施工,、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,，并多次為大物業(yè),、控股公司上等級及技術(shù)問題獻(xiàn)計獻(xiàn)策、排憂解難,。

我信奉誠實待人,、嚴(yán)于律己的處世之道。

物業(yè)管理競聘演講稿題目 物業(yè)管理競聘報告篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同志們：

大家好！

首先,，感謝管委會,、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺,。我叫××,，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××工程專業(yè),，工程師,；1983至1996年在××廠工作，歷任專業(yè)教師,、技術(shù)員,、設(shè)備分廠副廠長；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理,。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。

我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分：

一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢,；

二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路,。

回顧本人近年來的工作情況,，可以總結(jié)為三個方面。

《安保手冊》,、《企業(yè)ci手冊》,、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》,、《合同協(xié)議匯編》,、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等,。

我沒有輝煌的過去,，只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,，主要基于以下幾個方面的考慮：

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,。在物業(yè)初創(chuàng)時期,，我事必躬親,，到過大廈的每個地方,，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實,，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦,、特別能忍耐,、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì),。

二是我有虛心好學(xué),、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高,。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格,，后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝,、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷,；為了進(jìn)口設(shè)備籌建,、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí),；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,，又針對所管工種需要,，參加了電工、司爐,、空調(diào),、管道等操作培訓(xùn)；隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,，我又應(yīng)工作需要,，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù),、安裝和保養(yǎng)知識,；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學(xué)了計算機(jī)操作和編程,，掌握了計算機(jī)輔助制圖,、設(shè)計；當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,、施工和調(diào)試知識。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專,。

三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神,。一直來我不唯書,、只唯用，不唯虛,、只唯實,。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,，既有廣博的理論基礎(chǔ),，又有實際工作經(jīng)驗，所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通,、解決問題的快捷實效,；我水、電,、暖,、通、空,、消防,、電信、電腦,、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué),。我想,，雖然我不是最專業(yè)，但我確實很全面,，這對一個技術(shù)管理工作者來說,，非常重要。

四是我有勇于實踐,、敢于挑戰(zhàn)的求是精神,。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力,，能說,，能寫，能干事,，干成事,。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛,，勇于實踐,、接受新事物快；同時我朝氣蓬勃,，精力旺盛,，工作熱情高、工作干勁足,。我分別參加了二個xx多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計,、施工,、安裝及調(diào)試,，我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工,、安裝及調(diào)試,，又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢,、電氣,、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工,、安裝及調(diào)試,，另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案，并多次為大物業(yè),、控股公司上等級及技術(shù)問題獻(xiàn)計獻(xiàn)策,、排憂解難。

五是我有嚴(yán)于律己,、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),。我信奉誠實待人,、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,，既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,，受到了工友們的愛戴；到發(fā)展物業(yè)工作后,，我在日常生活和工作中,，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，以“老老實實做人,、勤勤懇懇做事”為信條,，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。

六是我有一定的管理能力,。我在基層管理崗位,，已達(dá)10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作,，也有6年了,，所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。

綜上所述,，我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能,。

那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢，我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色,、擺正位置,、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位,，認(rèn)真履行好本職工作,，具體概括為“一個原則”、“二個中心”,、“三個轉(zhuǎn)變”,、“四個做到”。

“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，下為住戶服務(wù),，以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿意”為原則，作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。

“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,，突出服務(wù)意識,，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù),，提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),，搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。

“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,，由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。

“四個做到”就是：的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,、全體同仁們,，競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,，上固可喜,、下也無悔，一如既往,；進(jìn)也可賀,、退也不餒，一片丹心,。我沒有驚人的業(yè)績,，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學(xué)歷,，優(yōu)勢也不足掛齒,。我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識我,、了解我,、幫助我,，抑或喜歡我,、支持我。也正因為如此,，我更加清醒地看到了自身存在的差距,，促使我在以后的工作當(dāng)中，勵精圖治,，恪盡職守,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們,。

最后我要說,，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺不多,，今天借此機(jī)會,，表達(dá)一下我的心愿，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),，感謝與我同舟共濟(jì),、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。

謝謝大家

物業(yè)管理競聘演講稿題目 物業(yè)管理競聘報告篇十一

首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的培養(yǎng)和關(guān)心,，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機(jī)會,。今天我演講的內(nèi)容是：愛崗敬業(yè)，履行職責(zé),，爭當(dāng)一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理,。

我是20xx年7月應(yīng)聘到xx物業(yè)公司，在這5年時間里,，我從最初的一名保安員到后來擔(dān)任保安中隊長,、裝修管理員、維修維護(hù)巡視員,、xx駐洪江市行政中心物業(yè)主管,、xx管理處代理主任等職務(wù)。

1,、我熱愛物業(yè)管理這項工作,，用不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神滲透到工作中去;

2,、我是從最基層一步一步干起的,，熟悉物業(yè)操作程序，幾年來積累了較豐富的經(jīng)驗;

3,、20xx年在xx管理處兼職一年的代理主任,，熟悉整個管理處的全盤工作，能夠合理的安排管理處工作;

4,、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,，積極有效的認(rèn)真完成，

5,、和公司員工象親兄弟,、姐妹一樣相處的很融恰;

6、和金華家園業(yè)主委員會,、順天花園業(yè)主委員會,、懷化三中校級領(lǐng)導(dǎo)成員建立了良好的關(guān)系;

xx事業(yè)部管轄范圍有xx,、銀河電腦城、懷化市三中,、金華家園,、順天花園五個點，存在點多范圍廣的特點,，有居住物業(yè),、商業(yè)物業(yè)、學(xué)校物業(yè),，物業(yè)類型較多,，其中三個點是對外物業(yè)，對管理要求一定要全面,，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系至關(guān)重要,。

1、根據(jù)各點的情況,、合理安排各項工作,、做好常規(guī)性服務(wù)。

2,、建立業(yè)主訴求信息平臺,，使各點信息反饋及時，服務(wù)及時到位,。

3,、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡,。延伸副業(yè),、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì)收入、確保完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),。

4,、加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動態(tài),、規(guī)范管理工作,。

5、挖掘管理人才,、培養(yǎng)骨干力量,。

6、找出工作不足,、采取措施,、完善管理工作。

我相信通過公司全體員工的努力,、不斷開拓進(jìn)取，通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作,、更先進(jìn)的管理,、更優(yōu)良的服務(wù)，xx的發(fā)展會跟加壯大,，武陵城的事業(yè)將更加輝煌,。

物業(yè)管理競聘演講稿題目 物業(yè)管理競聘報告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：

大家好,！

我叫χχχ,，今年χχ歲，20xx年參加工作,。同年進(jìn)入省藝校電影置景班學(xué)習(xí),；20xx年從省藝校畢業(yè)分配到χχχ工作（現(xiàn)在就讀于χχχ校，函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系,，大專,，今年上半年畢業(yè)）；20xx年χ月,，取得助理經(jīng)濟(jì)師資格,，并被χχχ聘任為助理經(jīng)濟(jì)師。

在χχχ工作二十幾年中,，我通過努力學(xué)習(xí)先后取得了經(jīng)濟(jì)師中級工崗位證書,，收銀審核員高級工崗位證書，并于xxxx年x月取得了中級計算合格證書,，也于χχ年χ月取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理人員從業(yè)上崗證書（物業(yè)管理員）,。

這次集團(tuán)黨委決定，χ χ物業(yè)管理有限公司員工執(zhí)行新的一輪競聘上崗,，這再次吹響了我集團(tuán)深化內(nèi)部改革的號角,，拉開了我集團(tuán)第二輪深化內(nèi)部改革的序幕，是我集團(tuán)進(jìn)一步深化內(nèi)部改革,，加快體制創(chuàng)新的步伐,，是加強(qiáng)管理，搞活經(jīng)濟(jì),，促進(jìn)集團(tuán)發(fā)展,，增強(qiáng)集團(tuán)實力的重要舉措。我作為xx集團(tuán)人堅決支持和擁護(hù)這次改革,，并以積極的態(tài)度投身這場改革之中,。這次競聘，我決定競聘物業(yè)管理員一職,，我認(rèn)為我有以下幾點優(yōu)勢：

1,、本人有健康的身體,，有充沛的精力，總是以極大的熱情投入工作中,，以工作為樂,，領(lǐng)導(dǎo)交付的事情能認(rèn)真并按時完成，任勞任怨,。

2,、本人熱愛本職工作，愛崗敬業(yè),，勤奮工作,，在20xx年6月競聘物業(yè)管理員這一崗位上以工作了2年多時間，由于我工作的努力,，對從事這項工作已經(jīng)得心應(yīng)手,，我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。 χχ年——χχ年連續(xù)三年被χχ集團(tuán)評為先進(jìn)個人,。

3,、本人有豐富的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，從事物業(yè)管理員已三年時間,，在這個工作崗位上學(xué)會了不少東西,，積累了不少經(jīng)驗，能夠認(rèn)真處理各類事情發(fā)生,，做到隨叫隨到,，不分雙休日、節(jié)假日,，全天候的為業(yè)主,、住戶服務(wù)。能為業(yè)主,、住戶出謀劃策,，為業(yè)主、住戶節(jié)省不必要的開支,。同時搞好集團(tuán),，物業(yè)公司各項管理，按時完成各項工作任務(wù),。為集團(tuán)連續(xù)三年被砂子塘街道辦事處評為“愛衛(wèi)”先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號,，出了自己的一份力。因此我覺得自己能勝任售電售水收費員這項工作,。物業(yè)管理是物業(yè)經(jīng)營運用的各類物業(yè)實施多功能,、全方位的統(tǒng)一管理，為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用人提供高效,、周到的服務(wù),，并創(chuàng)造一個安全方便的居住和工作環(huán)境,，物業(yè)管理的對象是物業(yè)、服務(wù)的對象是人,，提供的商品是勞務(wù),，就是為瀟影小區(qū)物業(yè)提供高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的有償服務(wù),，為業(yè)主營造一片優(yōu)美、安全,、舒適的工作和生活環(huán)境,。我如果競聘上售電售水收費員崗位，我會做到：

1,、遵守職業(yè)道德規(guī)范：使自己有較強(qiáng)的事業(yè)心和開拓精神,，樹立業(yè)主至上，全心全意服務(wù)業(yè)主的觀念,。

2,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行房改和住房公積金的法規(guī)政策并掌握物業(yè)管理的有關(guān)要求：進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本理論和住房公積金的有關(guān)政策法規(guī)，掌握有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，修繕和管理標(biāo)準(zhǔn),，掌握售電售水收費的計費規(guī)定，使售電售水收費逐步科學(xué)化,、規(guī)范化,，同時使住房公積金管理更科學(xué)化、規(guī)范化,。

3,、進(jìn)一步完善物業(yè)管理制度：學(xué)會制定工作計劃，并積極實施,、搜集有關(guān)資料,，建立業(yè)主住房檔案。熱情接待業(yè)主,、住戶來電來訪,，及時反饋業(yè)主、住戶意見,。

4,、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)資產(chǎn)財務(wù)部的現(xiàn)金管理制度，做到賬賬相符,，及時將現(xiàn)金存入銀行,，按日按月認(rèn)真填寫報表。

5,、認(rèn)真為業(yè)主,、住戶解決電卡水卡出現(xiàn)的一般性問題,，在完成本職的同時，認(rèn)真協(xié)助抓好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常管理和維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作,，做好包括房屋管理,、供電供水、排水系統(tǒng),、空調(diào)設(shè)備,、園林綠化、道路完好,、路燈系統(tǒng),、車輛保管、衛(wèi)生保潔等工作,，學(xué)會及時處理房屋設(shè)備,、設(shè)施的搶修排險和火警、匪警,、救護(hù)等突發(fā)事件,。如果這次我能競聘成功，我一定發(fā)揚過去工作精神,，以工作為樂,，全天候的為業(yè)主住戶服務(wù)。積極完成公司布置的各項任務(wù),，把工作擺在首位,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡職盡責(zé)地搞好本職工作,。

我相信,，只要我們物業(yè)管理公司的員工們齊心協(xié)力，勤奮工作,，我們的物業(yè)管理水平就會上一個新臺階,，χχ集團(tuán)的明天也會更美好！謝謝大家,！

物業(yè)管理競聘演講稿題目 物業(yè)管理競聘報告篇十三

各位評委,、各位同志：

大家好！

為積極參與我局中層干部的使用和管理,，根據(jù)局《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)物業(yè)安保中心中層干部競聘上崗實施方案》的有關(guān)精神和要求,，我將競聘物業(yè)管理中心副主任職位，并做如下競聘答辯報告,，請各位評委審議：

我叫競聘演講稿,，xx歲，中共黨員，19xx年7月畢業(yè)于山東工業(yè)大學(xué)熱能工程專業(yè),，學(xué)士學(xué)位,，同年x月進(jìn)入濟(jì)南市廣播電視局工作。20xx年5月任物業(yè)管理中心動力部經(jīng)理至今,，專業(yè)技術(shù)職務(wù)工程師,。近年來，本人多次獲得上級表彰和獎勵,，獲市局先進(jìn)工作者三次,，優(yōu)秀黨員兩次，市局優(yōu)秀機(jī)務(wù)員一次,，優(yōu)秀青年崗位能手兩次,，市局合理化建議和技術(shù)革新三等獎一次,，在國家級和省級刊物上發(fā)表專業(yè)技術(shù)論文六篇,。20xx年被濟(jì)南市人事局，團(tuán)市委,，科技局等聯(lián)合評為xxxx,。

動力部主要負(fù)責(zé)我局的安全播出用電保障和空調(diào)設(shè)備維護(hù)、運行工作,，技術(shù)含量高,，管理責(zé)任大，是全局安全播出工作的核心部門,。在局黨委和物業(yè)中心領(lǐng)導(dǎo)的支持,、指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)動力部一班人與時俱進(jìn),、創(chuàng)新務(wù)實,，在普普通通的動力保障崗位上做出了優(yōu)異的成績，連續(xù)十年實現(xiàn)了局內(nèi)供電零秒停播的好成績,，連續(xù)四年被評為廣播電視系統(tǒng)安全供電優(yōu)勝獎,，多次被評為市供電系統(tǒng)用電管理先進(jìn)單位，四次被評為局“xxx”,，xx年獲省級“xxxx”,。下面我將近三年來工作開展和完成情況匯報如下：

一是制定和完善各項規(guī)章制度和工作流程。近幾年共制定和完善規(guī)章制度xx項,，工作流程xx項,，基本實現(xiàn)了管理工作的規(guī)范化。二是堅持常年設(shè)備檢查制度,。我們一直堅持值班人員每日設(shè)備巡檢制度,，部門領(lǐng)導(dǎo)每周一例行設(shè)備檢查制度，每月組織各包機(jī)組長進(jìn)行一次設(shè)備安全檢查制度,。為保證安全播出,，我們還將每周的例行維保放在凌晨1：00——4：00之間,。通過常年的，各級的不斷檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,，確保廣播電視零秒停播。

三是堅持培訓(xùn)和考證制度,。為了提高職工業(yè)務(wù)水平,，我們多次派人參加供電局和勞動局組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行考證,。更多的是部門組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué),，進(jìn)行繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高。目前動力部有技術(shù)職稱的職工占82％,，持證上崗率達(dá)100％,，為廣播電視安全播出打下了堅實的基礎(chǔ)。

物業(yè)管理工作的終極目標(biāo)就是為全局職工提供一流的服務(wù),，建設(shè)一流的工作和生活環(huán)境,。因此，我們提出了“提供一流服務(wù),，創(chuàng)建一流成績”的目標(biāo),，結(jié)合創(chuàng)建“青年文明號”活動將服務(wù)意識教育日常化,，規(guī)范化,。一是結(jié)合我們的工作性質(zhì)，總結(jié)提出了笑容多一點,，動作快一點,，效率高一點等“服務(wù)工作十二點”，作為我們?nèi)w員工的行為準(zhǔn)則,。二是將服務(wù)意識教育和監(jiān)督貫穿在服務(wù)工作的過程中,，制作了“青年文明號”服務(wù)卡，在上門維修和征求意見的工作中發(fā)放,，接受全局廣大職工的監(jiān)督,。三是將規(guī)章制度上墻，時時刻刻提醒員工恪守職業(yè)道德,，遵守工作紀(jì)律,，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

第三,、努力節(jié)支和挖潛，最大限度降低運行成本。中央空調(diào)柴油用量大,，占用資金多,。我們采取公開招標(biāo)的方式確定供油廠家，在保證質(zhì)量的前提下誰價格低就用誰?，F(xiàn)在市場柴油價格在5700元/噸左右,，而我們采購的柴油價格為4950元/噸，僅此一項全年節(jié)約資金60余萬元,。日常工作中,，我們要求員工加強(qiáng)責(zé)任心，根據(jù)天氣變化及時調(diào)整設(shè)備參數(shù),；采取定期更換燃燒機(jī)噴嘴,，對制冷機(jī)保溫處理等各種措施，提高制冷機(jī)效率,，盡量節(jié)約燃料消耗,。我們自己動手對電機(jī)進(jìn)行變頻技術(shù)改造；在配電柜上安裝節(jié)電器和無功補(bǔ)償裝置,，這些措施可節(jié)約用電10％左右,。xx年，我們對空調(diào)集水器和分水器的閥門進(jìn)行改造,，實現(xiàn)了辦公區(qū)、編播區(qū)空調(diào)的分級控制,，達(dá)到了節(jié)約的目的,。在設(shè)備維修中，我們努力做到修舊利費,，開源節(jié)流,，比如自己清理燃油機(jī)組爐膛，自己動手修理水泵等,，每年可節(jié)約維修經(jīng)費10萬余元,。

首先，我熟悉物業(yè)管理的工作,，具有豐富的工作經(jīng)驗,。工作以來，我一直在廣電物業(yè)中心工作,，擔(dān)任動力部經(jīng)理也有七年的時間了,，七年來，使我熟悉了廣電物業(yè),，尤其熟悉擔(dān)負(fù)著安全播出工作的電力設(shè)備和動力設(shè)備,，有較豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗。我有決心團(tuán)結(jié)全體員工，進(jìn)一步做好房產(chǎn)和設(shè)備的管理及節(jié)能工作,，進(jìn)一步提高管理和服務(wù)水平,。可以說,，七年來,，在擔(dān)任動力經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位上，使我成長很快,，積累了豐富的工作經(jīng)驗和處理各項問題的能力,。

其次，我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,。俗話說：獨木難成林,。做什么工作都不能閉門造車，所以在實際工作我注重與同事搞好關(guān)系,，形成合力,。在擔(dān)任動力部經(jīng)理幾年來，我們制定和完善了規(guī)章制度36項,，工作流程10項,，基本實現(xiàn)了管理工作的規(guī)范化。為了提高職工業(yè)務(wù)水平,，我們還多次派人參加供電局和勞動局組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，進(jìn)行考證。更多的是部門組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué),，進(jìn)行繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高,。目前動力部有技術(shù)職稱的職工占82％，持證上崗率達(dá)100％,，為廣播電視安全播出打下了堅實的基礎(chǔ),。與此同時，在這一過程中,，也使我鍛煉了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,，為我做好下一步工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

最后,，工作中我具有敢于吃苦耐勞,、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。我出生于一個普通家庭,，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育,、生活和多年的工作經(jīng)歷,，養(yǎng)成了我能吃苦,、能忍耐、能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì),，培養(yǎng)了我兢兢業(yè)業(yè),、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng),。也正是在這種工作作風(fēng)的指引下,，我在自己平凡的崗位上，扎扎實實的工作,，實現(xiàn)自己的人生報負(fù),。可以說,，是廣電局的工作,，讓我成長；是領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷,，使我成熟,；是廣電局這所大熔爐磨練了我的意志、錘煉了我的品性,、培養(yǎng)了我的作風(fēng),、提高了我的素質(zhì)！

如果競聘成功,，我將努力做好以下幾點：

一是真誠講團(tuán)結(jié),，開創(chuàng)工作新局面。多年的工作經(jīng)驗告訴我,，同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作能產(chǎn)生巨大的力量,。在團(tuán)結(jié)方面，我一定要擺正位置,，正確認(rèn)識和看待自己，做好配角,，在主任的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真履職。工作上以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,，以有效的管理激勵人,，以自身的行動帶動人。用真情和愛心去善待我的每一個同事,，使他們的人格得到充分的尊重,，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。

二是積極健全各種管理制度和操作規(guī)程,。物業(yè)管理中心作為廣電的一個重要部門,，我將積極協(xié)助主任建立完善的內(nèi)部管理流程,，使其具體化、量化并具備可操作性,；及時設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度,，使員工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),，使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干,。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)是適應(yīng)新工作的過程，同時,，也就是調(diào)動積極性的過程,。向書本學(xué)習(xí)，向模范學(xué)習(xí),，向先進(jìn)經(jīng)驗學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)、實踐,；再學(xué)習(xí),，再實踐。對本職工作積極主動,，善于發(fā)現(xiàn)問題,，認(rèn)真分析、判斷找出原因并妥善處理,，把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,、技能，應(yīng)用到實際服務(wù)中去,，經(jīng)過實踐逐步提高服務(wù)質(zhì)量,，不斷提高員工解決問題的綜合能力。

目標(biāo)的實現(xiàn)需要每個部門,、每位員工發(fā)揮積極性,。目標(biāo)應(yīng)落實到各部門、個人目標(biāo)上,。因此,，賦予每位員工明確的工作任務(wù)和責(zé)任，制定具體,、明確,、嚴(yán)格的考核辦法，使責(zé),、權(quán),、利有機(jī)統(tǒng)一起來，就可以保證目標(biāo)任務(wù)的落實和完成,。并有效地引導(dǎo)員工的行為方向,。責(zé)任制度必須系統(tǒng)周密,，每一層次、每一部門,、每一個人都應(yīng)納入各個相應(yīng)責(zé)任制度,，目標(biāo)要逐級分解落實，體現(xiàn)合理分工協(xié)作,。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,，工作有落實，服務(wù)質(zhì)量自然也就有了保障,。

工作中,，切實做好電視技術(shù)中心大樓的各項物業(yè)管理工作。電視技術(shù)中心大樓是我們局的窗口,，代表著廣電人開拓創(chuàng)新,，求真務(wù)實，積極向上的精神風(fēng)貌,。電視技術(shù)中心大樓內(nèi)高,、精、尖的設(shè)備多,，智能化水平和技術(shù)含量高,，在保證安全播出的前提下加強(qiáng)對大樓環(huán)境衛(wèi)生的管理，設(shè)備的節(jié)能運行和維護(hù)管理就顯得尤為重要,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委，幾分鐘的競聘演講,，濃縮了人生的一個短暫的片段,，我雖然沒有豪言壯語，但我年輕,，我有激情,，有膽識，有思想,，有韌勁,，更有一顆上進(jìn)心。我相信,，今天將是我邁向未來的一個新起點，一個里程碑,，只要有你們的激勵和鞭策,，我將不負(fù)重托，不辱使命,，以百倍的信心和努力去拼搏,，為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委交上一份滿意的答卷！

我的演講完畢,，謝謝大家,！

物業(yè)管理競聘演講稿題目 物業(yè)管理競聘報告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委同志們大家好,！

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會參加競聘上崗,，今天，能和機(jī)關(guān)和兄弟單位的同志們一起上臺演講,，展示自我,，感到無比的激動，這不僅是一次競崗的機(jī)會,，更是一種歷練,。

我叫**，現(xiàn)為物業(yè)公司財務(wù)科科長,。今天,，我競聘的崗位是物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任。

下面,，我談一談對物業(yè)管理工作的認(rèn)識

我雖然沒有在物業(yè)管理崗位上直接工作過,，但對于物業(yè)管理又是十分熟悉的，從20xx年起本人擔(dān)負(fù)了**物業(yè)二級資質(zhì)的申報與續(xù)期工作,，對基礎(chǔ)資料的收集整理,，材料的編寫、信用檔案的采集,、錄入等工作均為獨立完成,，連續(xù)四次順利通過了省建設(shè)廳資質(zhì)審查工作，編寫的申報材料被安居物業(yè)公司作為樣本使用,，由我編寫的《小區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)方案》在多個小區(qū)的投標(biāo)中被廣泛借鑒參考,，在**物業(yè)公司管理的幾個小區(qū)管理工作，無論從投標(biāo)方案的編寫,，成本測算,，再到交接入駐，居民公約,、規(guī)章制度的制定,，始終全程參與，對物業(yè)管理工作是熟悉的,，有一定的實踐經(jīng)驗,。

首先，物業(yè)管理作為房地產(chǎn)業(yè)中不可或缺的一環(huán),，是不容忽視的,，它不僅僅是開發(fā)工作的延續(xù),，更是增強(qiáng)開發(fā)產(chǎn)品市場競爭力的重要條件，是樹立品牌戰(zhàn)略的有利推手,。一個商品小區(qū),，如果排除價格區(qū)位因素外，人們首先考慮的就是物業(yè)管理質(zhì)量問題了,。即,，一個小區(qū)物業(yè)管理質(zhì)量的好壞高低，對于該小區(qū)的銷售狀況起著極為重要的影響,。隨著我市城市發(fā)展,，城市建設(shè)政策導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，建筑向高層發(fā)展的趨勢不可阻擋,，在近幾年內(nèi)全市將有近千萬平方米住宅供給,，單單我局四個開發(fā)公司就目前開發(fā)量來看，供給量就將超過160萬平方米,，可以預(yù)見在未來幾年,，我市高層商品房銷售將面臨一次低潮期，如果,，不從房地產(chǎn)營銷全程入手,，不重視服務(wù)和物業(yè)管理，在競爭中將處于劣勢,。

其次,，物業(yè)管理工作將重新定位，物業(yè)管理將真正成為我局開發(fā)行業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點,，目前,，我局各開發(fā)公司所屬的物業(yè)公司基本不具備獨立生存的能力，原因是多方面的,，居民的居住觀念,、消費觀念、配套設(shè)施建設(shè)落后,，歷史遺留等諸多問題造成管理難,、收費難，現(xiàn)階段至今后幾年時間,，這種情況將明顯改觀,，高層住宅成為市區(qū)內(nèi)居住的主要形式，居住人員密度呈幾何倍數(shù)上升,，住宅的科技含量也有明顯提高,，配套設(shè)施日益完善，這些外部形式的轉(zhuǎn)變推動著小區(qū)業(yè)主逐步改變物業(yè)管理消費觀念，物業(yè)管理收費水平,、收繳率將向日漸提高的方向發(fā)展，物業(yè)公司從入不敷出到創(chuàng)造利潤是大勢所趨,。

1,、我局的物業(yè)管理工作已經(jīng)經(jīng)歷了15個年頭，一向被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理一直萎靡不振,，舉步維艱,，依舊沿襲著自建自管的模式，物業(yè)公司依舊是依托于開發(fā)公司的附屬產(chǎn)物,。從事的只是開發(fā)單位售后服務(wù)的延續(xù),，從而形成了物業(yè)公司與開發(fā)之間權(quán)利、義務(wù)不能明確分開,，造成權(quán)責(zé)不明晰,，責(zé)任不明確，嚴(yán)重阻礙了物業(yè)公司的發(fā)展,。

2,、物業(yè)管理工作缺乏一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。我局目前有三家物業(yè)公司,，隸屬三個單位,，一個二級資質(zhì)，二個三級資質(zhì)單位,，持證上崗人員五六十人,，但真正懂經(jīng)營會管理的人才相當(dāng)缺乏，隊伍缺乏凝聚力和向心力,，沒有一個有效的運行機(jī)制,，職工缺乏主觀能動性，有嚴(yán)重的依賴思想,，沒有形成一支過硬的專業(yè)化隊伍,。

3、物業(yè)管理工作簡單化,，沒有有效拓寬空間,。對于小區(qū)物業(yè)的管理還停留在看看大門、掃掃衛(wèi)生,、澆澆花木的原始階段,，或者把保安保潔水電暖等分項承包出去，甚至只賣資質(zhì),，沒有把服務(wù)引入到更深更高更精細(xì)的層次,，這樣的管理方式是沒有多少利潤可言的。

房管局物業(yè)的現(xiàn)狀可以用以下幾句話來概括：

虧損小區(qū)難甩掉，掙錢小區(qū)干不了,，別人的小區(qū)得不到,，自已的小區(qū)不自保，（上述意見僅供參考）

今天,，我來競聘物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任崗位,，崗位職責(zé)的實質(zhì)就是服務(wù)，是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,，突出服務(wù)意識,，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù),，實現(xiàn)管理型工作向服務(wù)型工作轉(zhuǎn)變,，因此，這將從以下幾個方面開展工作：

1,、深入細(xì)致的研究物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策條文,，為物業(yè)管理

的業(yè)務(wù)行為提供政策資源支持，所謂政策資源就是國家制定并出臺的一系列調(diào)整和規(guī)范經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展關(guān)系的行為準(zhǔn)則的總合,，對于物業(yè)管理來說,，就是確立與物業(yè)有關(guān)的各利益團(tuán)體行為準(zhǔn)則，政策對物業(yè)管理工作重要性是不言而喻的,。舉一個例子,，物權(quán)法就明確規(guī)定了業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生糾紛，泱及物業(yè)公司,，物業(yè)公司享有免訴權(quán),，排除了物業(yè)公司的訴訟權(quán)利，這一規(guī)定對保護(hù)物業(yè)公司利益減輕責(zé)任,，緩解矛盾非常有利,。因此，要正確把握政策導(dǎo)向合理發(fā)揮政策的彈性空間,，靈活操作,，充分體現(xiàn)政策本意用于指導(dǎo)具體的物業(yè)管理行為。

2,、深入調(diào)研市場,，努力學(xué)習(xí)外部物業(yè)管理與服務(wù)工作經(jīng)驗，借鑒先進(jìn)的管理模式,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理流程,，結(jié)合我市及我局物業(yè)管理現(xiàn)狀，制定切實可行的物業(yè)管理與服務(wù)方案,，以指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)管理工作,。物業(yè)管理方案是貫穿物業(yè)管理全過程的綱領(lǐng)性文件，對物業(yè)管理內(nèi)容作了詳細(xì)規(guī)范，對管理的目標(biāo)加以明確,，對管理的步驟預(yù)先安排,，對保障的措施先期確定，使管理結(jié)果按預(yù)期實現(xiàn),，保障物業(yè)管理即得利益,。

3、充分研究現(xiàn)代物業(yè)的特點,，以及居民的消費需要。指導(dǎo)物業(yè)公司實現(xiàn)縱向和橫向的業(yè)務(wù)擴(kuò)展,。在縱向上,，物業(yè)公司的發(fā)展離不開管理項目的增加，應(yīng)該積極參與到市場競爭中去,，針對物管項目充分調(diào)研論證,，積極爭取有利可圖的物業(yè)管理項目；在橫向上,，由于我市商品住宅的結(jié)構(gòu)從多層向高層住宅逐漸演變,，隨之帶來的服務(wù)范圍也將發(fā)生改變，一些可以涵蓋于物業(yè)管理項目中的服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)悄然出現(xiàn),，高端物業(yè),、個性化服務(wù)、大物業(yè)格局逐漸顯現(xiàn),，充分利用我局物業(yè)管理的規(guī)?；瘍?yōu)勢，將會發(fā)現(xiàn)更為廣闊的利潤空間,。

4,、新的崗位必將帶來新的挑戰(zhàn)，我將積極面對挑戰(zhàn),，勇于承擔(dān)責(zé)任,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提升自身綜合素質(zhì),，勤奮工作,，在點滴積累中完善自我，尊重領(lǐng)導(dǎo),，在團(tuán)結(jié)協(xié)作中進(jìn)取,，強(qiáng)化服務(wù)、拼搏奉獻(xiàn),、廉潔自律,、清白為人，使自己健康成長。

以上就是我對物業(yè)管理的幾點認(rèn)識和工作設(shè)想,，能力有限,，請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同志們，我并沒有驚人的工作業(yè)績和比別人更多的優(yōu)勢,，只有兢兢業(yè)業(yè)工作,，清清白白為人的樸素思想，只想讓大家認(rèn)識我,，了解我,、支持我、幫助我,，競聘成敗已不重要,，重要的是我參與、我成長,、我快樂,。 謝謝大家！

物業(yè)管理競聘演講稿題目 物業(yè)管理競聘報告篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同志們：

大家好！

首先,，感謝管委會,、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺,。

我叫*,，*年出生。*年畢業(yè)于浙江*,*工程專業(yè),，工程師,；*至*年在*廠工作，歷任專業(yè)教師,、技術(shù)員,、設(shè)備分廠副廠長；*年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理,。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分：一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢,；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路,?；仡櫛救私陙淼墓ぷ髑闆r，可以總結(jié)為三個方面,。第一,、 盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。*年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,，針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議,，從實際出發(fā),，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度,。

在這一時期，工程部重點做了二項工作,，

一是自主編制了一套計算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道,；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計,、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,，使得設(shè)備設(shè)施運行更安全,、更經(jīng)濟(jì)、更可靠,。

第二,、 盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。眾所周知,，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，愿當(dāng)配角、甘作綠葉,。辯證的看待自己的長處和短處,、揚長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做到：到位而不越位,，補(bǔ)臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,，從小到大，并且不斷走向規(guī)范,、走向成熟,，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。第三,、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智,。為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字,，計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》,、《住戶手冊》、《員工手冊》,、《質(zhì)量手冊》,、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》,、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》,、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》,、《應(yīng)急處理程序匯編》等。我沒有輝煌的過去,，只求把握好現(xiàn)在和未來,。今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,，主要基于以下幾個方面的考慮： 一是我有吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,，我事必躬親,，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件,，工作上踏踏實實,，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍,，充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦,、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻(xiàn)”的愛……

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