時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
銷售行業(yè)年度工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃篇一
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1,、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
(1)重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標。
(2)加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基矗
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
(4)強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
2,、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“xx”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
3,、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二,、加強護理管理,,嚴謹護士長工作計劃,,提高護士長管理水平
1、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
2,、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
3,、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效
1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
2、建立檢查,、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
4、加強護理過程中的安全管理:
(1)繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。
(2)嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
(3)強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2,、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
銷售行業(yè)年度工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃篇二
第一,、加強業(yè)管工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,保險公司銷售銷售員工作計劃,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力,。
1,、對承保銷售及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的銷售進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類銷售的嚴格承保,。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種銷售的處理平臺,,通過建設(shè)、使用電子化承保銷售處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期銷售計劃,。
3,、建立健全重大標的銷售和特殊風險銷售的風險評估制度,確保風險的合理控制,,同時根據(jù)銷售的風險情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風險,。
4、強化承保,、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,熟練掌握新核心銷售系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合銷售技能和素質(zhì),,為公司銷售發(fā)展提供良好的保障。
第二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場銷售競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù),,因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著銷售發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化,。
2,、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,,堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,,嚴格按照崗位職責和銷售操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支銷售人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù),。
第三、加快銷售發(fā)展,,提高市場占有率,,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%。xx年度,,中心支公司擬定銷售發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1,、機動車輛險是我司銷售的重中之重,,因此,大力發(fā)展機動車輛險銷售,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險銷售的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,,xx年在車險銷售上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊銷售以及新車銷售的承保上,,以實現(xiàn)車險銷售更上一個新的臺階,。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在xx年里努力使非車險銷售在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理銷售工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,xx年要集中精力與各大銀行加強銷售上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理銷售上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理銷售上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,中支將開拓思路,奮力進取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
銷售行業(yè)年度工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃篇三
認識電動車行業(yè),。根植于區(qū)域市場,,輻射到周邊乃至全國大市場,深入了解心藝電動車公司及所代理品牌的詳細資料,,只有比客戶更了解自己的品牌和產(chǎn)品,,才會給對方信心及建立合作的心理基礎(chǔ)。另外,,知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,,競爭對手的信息收集也是不可缺少的一門功課,。以上對于我這樣的行業(yè)新鮮者,更顯重要,。
(一)品牌定位
(二)目標市場
(三)市場前景
二十一世紀已經(jīng)到來,,二十年的改革開放使中國大地發(fā)生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場,。各行各業(yè)的人們在不同的領(lǐng)域中拼搏發(fā)展,,或沉或浮,實現(xiàn)各自的理想,。在走過原始積累的辛酸苦辣后,,他們成為社會財富的擁有者。
而隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,,加快了信息的傳遞速度,,使國內(nèi)電動車市場前進的步伐在不斷加快。電動自行車作為一個新興的產(chǎn)物,,它的誕生來自于自然資源的日漸減少,、城市環(huán)境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下,,故電動自行車的出現(xiàn)使之成為人們?yōu)橹L靡的產(chǎn)品,。這不僅是國內(nèi)市場,,國外市場亦是;公司的網(wǎng)站以及公司注冊在阿里巴巴的網(wǎng)站,,外商的訪問率居高不下,,良好的市場前景為電動車行業(yè)帶來前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。
(向潛在合作方展望行業(yè)的市場前景,,特別是對于剛接觸此行業(yè)的合作方尤為必要,。)
(四)產(chǎn)品優(yōu)勢
(暫無法展開)
(五)市場現(xiàn)狀
1、價格是所有商業(yè)企業(yè)無法回避的問題,,我倒更愿意為利潤的締造者或互惠互利,。最不穩(wěn)定的因素,以我目前對行業(yè)的了解,,暫時無法展開談,。
2,市場份額,,心藝和富士達的市場經(jīng)營情況可以結(jié)合著說明,,借成功案例說服潛在合作客商。
3,、電動車行業(yè)對比摩托車來說,,技術(shù)含量相對較低,電動車企業(yè)之間的競爭更多地體現(xiàn)在成本上,,但隨著幾大品牌的規(guī)模已經(jīng)形成,,成本優(yōu)勢相差無幾,因此可以在技術(shù)領(lǐng)域多做文章
4,、從整體上來看,,目前電動車市場仍處于供大于求的`狀況,競爭漸趨于白熱化,。
5,、從市場需求情況看,電動車消費的檔次將逐步拉開,,一些整體品質(zhì)卓越的高品位電動車將成為市場消費的主流,,技術(shù)含量高的精品電動車因具有絕對的換代優(yōu)勢而受到歡迎。
6,、由于農(nóng)村普及速度加快,,一些低價位電動車的需求重心由城鎮(zhèn)居民家庭向城郊農(nóng)村地區(qū)延伸,需求總量呈穩(wěn)步上升之勢,,產(chǎn)銷狀況趨勢向好,,生產(chǎn)處于良性循環(huán)的合理區(qū)域內(nèi)。
7、搶占地區(qū)市場占有率,。據(jù)其自身資源,、經(jīng)營管理,、銷售網(wǎng)絡(luò)等原因,在區(qū)域市場搶占相當?shù)氖袌稣加新?,形成了一定的區(qū)域壁壘,。
(六)開拓渠道,洽談合作
客戶來源: 自己開發(fā)的客戶+公司的現(xiàn)有資源+廣告尋求合作的客戶,,以獨立自主開發(fā)客戶為主,。相對來講,與人溝通,,謀求合作這一塊反而不是我擔心,。
后話:以上姑且稱為計劃書吧,由于時間匆忙,,更因電動車領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f確實新鮮,,實在不敢多”紙上談兵”,。希望此不成熟案對未來的崗位能有所幫助。各位前輩同仁多多指正,,討教,。
銷售行業(yè)年度工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃篇四
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認可,,為了絕對回避風險,,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,,然后適當進行必要的誘導(dǎo)和支持,進行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,,具體要求如下:
根據(jù)目前市場情況,,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,,必須加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點面的結(jié)合工作,。
xx年全年計劃銷售70萬盒,,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,,并進行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
1、為了保護好市場,,擴大鋪底范圍,,加大對商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,,對市場鋪底必須達到110萬盒
2,、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商,、招聘工作,,要求在當?shù)卣衅福M用控制在xx內(nèi),,公司用貨物支持,,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,,凡新開發(fā)的地區(qū),,一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵,。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,,絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動蕩的錯覺,,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,,再實現(xiàn)適當?shù)奈⒄{(diào),,而不是放任自流。
銷售行業(yè)年度工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃篇五
20xx年是難忘的一年,,20xx年在分公司共完成回款6.7億,,銷量5xxxx臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,,與去年比較有了進步,,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京,、濟南,、成都),,在全國排名落后,在20xx年浙江整個市場發(fā)展中,,各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步,。分析主要原因:
1、20xx年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭,、市場環(huán)境的變化及公司在去年的因素,、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;
1、團隊內(nèi)部氛圍,、團隊氣勢,,戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力,、員工態(tài)度,、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力,、經(jīng)銷商的積極性,、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實,效率,、效能欠缺;
②員工工作積極性不高,,缺乏斗志,做不到"盡心盡力",,創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差,,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道網(wǎng)絡(luò),、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降,。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務(wù),。辦事處無法掌握市場,,渠道效率低下;
④業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,,拉,、推力喪失,新品上市,、上量速度慢,,較多依靠產(chǎn)品力本身,,營銷力退步,。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步,,ka攻略,、終端形象,、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集,、分析能力差,,無法應(yīng)付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu),,也曾取得較好的業(yè)績,,在多項工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力,,不應(yīng)該成為我們前進的包袱,,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,,要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
最后,,談?wù)?0xx年市場競爭狀況及我們的精神與方法論
20xx年總部下達分公司全年回款任務(wù)指標8.65億,,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當向下微調(diào),平均下來每月完成0.72億,,將近是7-xxxx臺每月銷量,,這個指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,,繼續(xù)惡化,,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),,競爭會更加激烈,。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險,。不努力,、不進取,不可能完成今年的指標,。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢,。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,,產(chǎn)品外觀,、品質(zhì)、性價比在逐步加強,,渠道利益鏈在得到補充,,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在20xx年我們在精神,、組織氛圍上做好準備:
1,、有雄心斗志,,不怕競爭困難,勇于面對困難,。氣可不可泄,,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調(diào)過往的成績不應(yīng)成為前進的包袱,,這點嚴濤要特別注意,。"兵熊熊一個、將熊熊一窩",,我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;
2,、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導(dǎo)團隊的:"民工心態(tài)"和天道酬勤,,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3,、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者,,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,,人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn),到營銷主管這一級,,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4,、"小改進、大進步"工作從細作起,,從小開始,,倡導(dǎo)工作的細微點入手,發(fā)現(xiàn)問題,、改進缺點,。終端的任何改進,我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募毼⑻岣?,聚在一起,,就是我們大進步。"小改進,、大進步"成為我們工作的氛圍,,倡議大家"小改進、大進步"的工作及思維方式,。
在經(jīng)過去年的轉(zhuǎn)折后震蕩,,20xx年大家激情飛揚,奮斗有無,,在追求卓越,、一流化的道路上,前進!前進!前進!
銷售行業(yè)年度工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃篇六
今年重點工作之一建立完善的檔案,,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機關(guān)團體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,,以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核實施細則,,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強調(diào)互相合作,,互相幫助,營造一個和諧,、積極的工作團體,。
接待團體、會議,、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
銷售行業(yè)年度工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃篇七
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和銷售開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟銷售方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老銷售人員,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展銷售工作。
1,、在第一季度,,以訴訟銷售開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟銷售開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟銷售,,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟銷售開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類銷售,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦銷售的進展情況,。
2,、在第二季度的時候,以商標,、專利銷售為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種銷售開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有銷售作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類銷售,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦銷售的進展情況,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機,,給后半年帶來一個良好的并且,隨著我對高端銷售專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排銷售經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《xx省商標》,,承辦費用達7.5萬元以上,。做馳名商標與商標銷售開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類銷售,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦銷售的進展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的銷售情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,,代理費用每月至少達1萬元以上。
二,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),對于銷售人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個銷售人員與時俱進的步伐和銷售方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望銷售經(jīng)理給與我支持。
三,、增強責任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
銷售行業(yè)年度工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃篇八
第一階段:項目開發(fā)前期階段
對公司擬投資項目進行初步考察,掌握基本情況和信息,,制訂具體的市場調(diào)查計劃,,開展正式的房地產(chǎn)市場調(diào)研工作,提出項目操作的初步總體思路,,對項目入行初步的市場定位,,為公司管理層的投資項目決策提供依據(jù),。
規(guī)劃紅線圖、項目相關(guān)的法律手續(xù)文件,、項目周邊環(huán)境,、項目所在區(qū)域的市政規(guī)劃入行了解熟悉;
①市場環(huán)境調(diào)查分析
對項目所在地的城市規(guī)劃、宏看經(jīng)濟,、人口規(guī)模,、土地資源和房地產(chǎn)市場入行考察。
②房地產(chǎn)市場調(diào)查分析
對項目所在地的房地產(chǎn)市場供給,、需求狀況,、價格現(xiàn)狀和趨勢、產(chǎn)品類型及市場缺位,、銷售渠道入行具體調(diào)查,。
根據(jù)相應(yīng)的市場研究分析后,初步明確項目的形象定位,、產(chǎn)品定位,、價格定位等,為項目開發(fā)提供切實可行的依據(jù),。
第二階段:項目開發(fā)階段
跟蹤動態(tài)市場行情,,進行競爭樓盤和競爭對手調(diào)查、消費者調(diào)查,,對本開發(fā)進行優(yōu)劣勢分析,,入一步明確的項目市場定位和項目的總體操作思路,提出相應(yīng)的營銷策略,,主要工作:
一,、制定詳盡可行的營銷策略并組織實施;
二、制訂階段性的銷售目標和計劃,,全程監(jiān)控銷售執(zhí)行情況,,及時反饋市場信息、銷售狀況,,對反饋的信息加以分析和匯總,,適時做出具有針對性的調(diào)整;
三、完成銷售,,實現(xiàn)公司項目的目標利潤率,,提交營銷總結(jié)報告。
銷售行業(yè)年度工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃篇九
本企業(yè)200×年度的銷售目標如下:
1.銷售額目標:銷售部部門年銷售額達萬元以上,。
2.利潤目標:200×年度實現(xiàn)利潤達萬元以上,。
3.新產(chǎn)品的銷售目標:新產(chǎn)品銷售額達萬元以上。
① 市場營銷部門應(yīng)采取措施,,如培訓(xùn),、定期的經(jīng)驗交流等,,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機意識并能有效地工作,。
② 員工需全力投入工作,,使工作向高效率、高收益,、高分配的方向發(fā)展,,公司將加強業(yè)務(wù)管理。 ③ 為提高運營的效率,,公司將大幅下放權(quán)限,,使員工能夠自主處理各項事務(wù)。 ④ 為達到銷售目標,,建立崗位責任制,,實行重賞重罰政策。
① 交易發(fā)生要簽訂合同,,彼此應(yīng)遵守合同約定,,履行相應(yīng)義務(wù),保證合同的順利執(zhí)行,。 ② 公司為促進零售店的銷售,,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,,使本公司能享有控制代理店,、零售店的優(yōu)勢。
⑦ 將主要銷售目標放在零售店方面,,培養(yǎng),、指導(dǎo)其促銷方式,借此刺激需求的增長,。 ⑧ 定期舉辦聯(lián)誼會,,進一步加強與零售商的聯(lián)系。
⑨ 利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實績,、需求預(yù)測等的管理工作,。
⑩ 除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為強化政策,,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道,。
檢查與代理商的關(guān)系,確立具有一貫性的會計制度,。
市場營銷部門包括內(nèi)部、外部,,具體的銷售工作計劃,、措施如下表所示,。
市場營銷部門計劃
(一)新產(chǎn)品的銷售方式
① 將全國有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,,即每人負責30家左右的店鋪,,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導(dǎo),、獎勵銷售,,并進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作,。
② 新產(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個月的庫存量,、代理店有二個月的庫存量。 ③ 銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準應(yīng)明確,。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的設(shè)立與工作
① 為使新產(chǎn)品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開,,還要以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級機構(gòu),。
② 新產(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的工作內(nèi)容包括:分發(fā),、寄送相關(guān)雜志;贈送本公司產(chǎn)品的樣品,;安
裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌,;分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單,;積極支持經(jīng)銷商,;舉行講習(xí)會、研討會,;增設(shè)年輕人專柜,;介紹新產(chǎn)品。
(三)增強零售店員工的責任意識,,加強其銷售意愿,,具體實施要點如下。
1.金激勵法
零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時都令其寄送銷售卡,,當銷售卡達到15張時,,即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷售積極性。
2.強人員的輔導(dǎo)工作
① 銷售主管可利用訪問進行教育指導(dǎo)說明,,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的認識,。
② 銷售主管可親自接待顧客,對銷售行為進行示范說明,,讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo),。 ③ 邀請協(xié)作機構(gòu)員工參加零售店員工的研討會,借此提高其銷售技巧及對產(chǎn)品的認識。
④ 參加研討會的員工通過對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識,、技術(shù),,借此提高大家對銷售的積極性。
(一)實施廣告宣傳
① 在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,,暫時先以人員的訪問活動為主,,把廣告宣傳活動作為未來規(guī)劃活動。
② 對廣告媒體進行研究,,達到以最小的費用獲得最大成果的目標,,完成廣告宣傳計劃。 ③ 為完成以上兩項目標,,對廣告,、宣傳技術(shù)進行充分的研究。
(二)利用購買調(diào)查卡
① 針對購買調(diào)查卡的回收,、調(diào)查方法等進行檢查,,借此確實掌握客戶真正的購買動機。 ② 利用購買
調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計,、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等,,切實做好需求的預(yù)測。
(一)營業(yè)業(yè)績統(tǒng)計
利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,,或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
① 依據(jù)各營業(yè)處,、區(qū)域分別統(tǒng)計商店的銷售額,。
② 依據(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計商店以外的銷售額。
③ 另外幾種銷售額統(tǒng)計需以各營業(yè)處為單位進行,。
根據(jù)上述統(tǒng)計,,觀察并掌握各店的銷售實績和各負責人員的活動實績,以及各商品種類的銷售實績,。
(二)確立及控制營業(yè)預(yù)算
① 確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,,經(jīng)費預(yù)算需隨營業(yè)實績進行上下調(diào)節(jié)。
② 預(yù)算方面的各種基準,、要領(lǐng)等需完善并成為范本,,本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同。 ③ 針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算與實際額的統(tǒng)計,、比較及分析等確立對策,。
④ 事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、季,、月分別制訂部門的營業(yè)方針及計劃,,并提交給本部門修改后定案,。
銷售行業(yè)年度工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃篇十
假(節(jié))日營銷是非常時期的營銷活動,它有別于常規(guī)性的營銷活動,,而且往往呈現(xiàn)出集中性,、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性的特點,,它要求企業(yè)營銷制定者果敢、創(chuàng)新,、迅速,、準確,借“節(jié)”而發(fā),,順“節(jié)”而上,,出奇制勝。因此,,各類餐飲企業(yè)在制定一個完整有效的節(jié)日營銷活動計劃之前,,必須知己知彼,胸有成竹,,必須明確:通過節(jié)日營銷活動要解決什么問題或達到什么目標,,是突擊新菜式上市還是加速成熟菜式的口碑流轉(zhuǎn),重點解決的對象是終端問題(出品部)還是銷售環(huán)節(jié)(樓面),,所選擇促銷方式,、策略是否銳利有力,能“短平快”加速任務(wù)完成,,還是對整體節(jié)日營銷活動進行實施,、控制、評估以較好完成目標……
制定方案是為了細分市場,,進行市場定位,,預(yù)測市場規(guī)模及計劃每個細分市場中可獲得的市場份額。第一,,設(shè)定營銷目標,,第二,制定營銷計劃,,第三,,控制實施整體營銷方案。
您是否為推出來的營銷計劃達不到預(yù)期的效果而煩惱?或是在為某樣產(chǎn)品推出而無處下手寫營銷計劃?您了解營銷計劃設(shè)計的步驟與過程嗎?本資料為您詳細介紹如何寫營銷計劃,。
在新的一年將要來臨之際,,公司也有了新的銷售目標,根據(jù)我部門目前的狀況和發(fā)展目標,,制定了以下工作計劃:
市場分析:民以食為天,,中國餐飲業(yè)的發(fā)展非常迅速,據(jù)統(tǒng)計,其增長率要比他行業(yè)搞出十個百分點,,現(xiàn)在我國的餐飲業(yè)正是迎來一個發(fā)展的高峰期,,市場潛力很大,前景很是廣闊,。很多人也看中了這塊蛋糕,,紛紛擠進了這個行業(yè)。263好吃網(wǎng)在xx年以自己的資金優(yōu)勢很快了占領(lǐng)了部分市場,,他們主要是依靠訂餐來獲取利潤,,但中間環(huán)節(jié)有很多弊病不好控制;西安美食網(wǎng)一直做的很是低調(diào),目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作;xx年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動的吃家網(wǎng),,這個網(wǎng)站籌備了近一年時間,,目標是半年內(nèi)超越263好吃網(wǎng),這個網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士,,掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源,,另外他們的資金來源是西旅集團。在平媒方面,,《西部美食娛樂》在xx年提高了整體的廣告價格,,運營模式保持不變;《三秦美食娛樂》依托省餐飲烹飪協(xié)會,但經(jīng)營狀況一直不是很好,,發(fā)行量也很少;《吃喝玩樂》是西旅集團自己的一份媒體,,但給與的資金支持是一年,從5月份開始要進入自負盈虧狀態(tài),,雖然他們有西旅集團的資源支持,,但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的,缺乏行業(yè)專業(yè)人才和運營人才;《吃在陜西》出了幾期之后,,經(jīng)營比較困難,,主要原因是他們的團隊缺乏專業(yè),主編在行業(yè)的名聲也不太好;《食品界》一直以來做的比較低調(diào),,在經(jīng)營上主要依靠西飲集團的支持,,也算是西飲的一個內(nèi)刊。
我們的網(wǎng)站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢,,對于我們以后的長遠發(fā)展很有幫助,,現(xiàn)在主要是我們沒有專人去管理經(jīng)營這塊;雜志雖然是個新平臺,新的挑戰(zhàn)才更有意義,,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源,,并確定了幾個合作伙伴。根據(jù)以上情況,,xx年計劃主抓以下三項工作:
年計劃銷售金額80萬元,。
根據(jù)年銷任務(wù),,分解到每個季度,每個月,。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計劃,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及個人,,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,,根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實施力度較大的針對性活動,,強勢推進大客戶廣告投放。dm刊物銷售目標60萬,。網(wǎng)站20萬,。
dm刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內(nèi)頁(xx0元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售,。理事單位會費計劃收取目標為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,,目標客戶為旅行社,、彩鈴裝飾等版面認購。
第一季度:理事單位10萬,。dm廣告收入5萬,網(wǎng)站廣告收入2萬,。
第二極度:dm廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲,、酒店,、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動,。網(wǎng)站廣告收入4萬,。
第三季度:dm廣告收入9萬。主要來源于飲料產(chǎn)品,、休閑洗浴,、旅游,。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,網(wǎng)站廣告收入8萬,。
第四季度:dm廣告收入8萬,。主要來源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入6萬,。
網(wǎng)站的20萬銷售任務(wù)一部分來自與硬性廣告,,另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作。
根據(jù)部門發(fā)展需求,,計劃招聘以下員工:
1,、文字編輯一名:負責網(wǎng)站專題策劃、新聞更新和dm文字編輯工作
2,、美術(shù)編輯一名:負責dm刊物排版,、后期制作、廣告設(shè)計等美工類工作
3,、業(yè)務(wù)采編三名:負責dm刊物的廣告銷售和信息采編工作,,配合運營主管做好每個專題策劃的銷售
團隊工作大致分為四個步驟進行:
1、對新招聘的員工進行量化考核管理,,刺激,、排查、清除部分能力較低的老員工,。
具體執(zhí)行辦法:用一周的時間進行招聘和排查老員工,。
2、對于保留下來的人員進行公司經(jīng)營理念灌輸,,重點培養(yǎng)其銷售能力,。
培養(yǎng)新進銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨立維護。想要開發(fā)新客戶,,就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠?qū)鲜袌鲞M行有效的維護,,只有這樣才能有更多的時間放心的開發(fā)新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統(tǒng)培訓(xùn),、考核,、篩選,確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位,。重點培訓(xùn)廣告銷售,全力打造在各個環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的團隊,。
3,、配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業(yè)影響面,。
由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域,,資源積累還不足,,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數(shù)據(jù)庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態(tài),。
4,、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務(wù)人員的工作報表,。
對每月的任務(wù)進行分解,,并嚴格按照工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責分明,,責任到人,,工作細節(jié)分到不能再細分為止。堅持周工作例會,,隨訪輔導(dǎo),,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩(wěn)定性,,經(jīng)常與其他各部門的人員進行溝通,,針對市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,,全力打造一個快速反應(yīng)、自控能力強的團隊,。
1,、加強與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化,。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪的時候,,將會以書面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),將會詳細的說明拜訪對方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù),,拜訪預(yù)期要達到的目的,,具體的時間地點等等。此項工作每個業(yè)務(wù)人員都必須要做,。
2,、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃,、近期主題活動,、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,,做到知己知必,。
3、主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求,,根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴大其宣傳,,樹立其形象的特刊,、戶外活動、行業(yè)評選活動等,,做到全方位服務(wù)客戶,。
4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動,,依靠行業(yè)內(nèi)其他強勢媒體,,借助其廣闊的資源優(yōu)勢,快速打造和樹立我們的品牌形象,。
以上是我部門在xx年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容,,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中,,努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)績。
銷售行業(yè)年度工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃篇十一
我已從事珠寶銷售行業(yè)有八年的時間,,在這八年的時間里從銷售經(jīng)驗上講,,我已得到一個很大的提高。同時除積累了財富外還擁有了一批如好朋友的客戶,。其實當再回頭看這些收獲的時候,,我發(fā)現(xiàn)跟我吃苦耐勞的工作態(tài)度與詳細的工作計劃是成正比的。09年的大門已經(jīng)打開,,我已為自己做好20xx年珠寶銷售工作計劃:
目標導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵,。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,,都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標,、費用目標,、利潤目標、渠道開發(fā)目標,、終端建設(shè)目標,、人員配置目標等等,并細化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域,、每個客戶、每個系統(tǒng)等等,;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)工作計劃,、產(chǎn)品改良計劃,;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合,;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,,從到岸價到建議零售價,,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃,。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補,、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃,。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,,提升品牌知名督,、美譽度、忠誠度,,需要分終端形象建設(shè),、促銷推廣活動、廣告宣傳,、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式。
最后,,就是營銷費用預(yù)算,分別制定出各項目費用的分配比例,、各產(chǎn)品費用的分配比例,、各階段的費用分配比例。
如此,,整體年度工作總結(jié)和新年度工作計劃才算完整,、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
以上是我新年里的工作計劃,,按照計劃行事然后結(jié)合具體情況需要時會有所變更,。
銷售行業(yè)年度工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃篇十二
招商工作是項目運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,,也直接影響公司的項目銷售,。因此,,在新的一年,招商應(yīng)有計劃地,、有針對性地,、適時適量地開展工作。
1,、合理運用廣告形式,,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌,,二是擴大樓盤營銷,。廣告宣傳、營銷策劃方面,,應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估,、周期計劃,、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同、無效重復(fù),、設(shè)計呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2,、努力培養(yǎng)營銷隊伍,,逐步完善激勵機制
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,,注重于外企,。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用,、住家兩種,。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售,。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理,。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,,著重宣傳高價位,、高舒適的特點,廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整,。使顧客能夠得到的滿足,。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動,。
1,、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,,共渡難關(guān),。
用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2,、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案,。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,,重視每次的招聘面試工作,,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才,。
4,、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細的培訓(xùn)方針和大綱,,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓(xùn)計劃,,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。
并盡努力嚴格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行,。落實項目部日常的管理制度,,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”,。
5、針對自己的溝通不足問題,。
每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通,。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6,、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明,。
7,、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,,爭取任何事情達到,,高質(zhì)量的去完成。
關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。
銷售行業(yè)年度工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃篇十三
銷售行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)的行業(yè),,銷售行業(yè)的每一位銷售員的工作都面臨著壓力與挑戰(zhàn),。在xx年剛接觸這個行業(yè)時,我在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,,完全憑著自己的一腔熱血投入到銷售行業(yè)中。有人說銷售這個行業(yè)必須要有熱情,,但是我想說光靠熱情是不夠的,。我開始在選擇客戶的時候,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒有要求的客戶不是好客戶,。
經(jīng)過了一段時間的摸爬滾打,,終于也算是摸出了一些門道和心得。我現(xiàn)將20xx年的工作計劃安排如下:
一,、對于老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、今年對自己有以下要求
1.每周要增加xx個以上的新客戶,,還要有xx個潛在客戶,。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,,做到萬無一失,。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,給客戶好的印象,為公司樹立更好的形象,。
7.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10.確定自己的銷售任務(wù),,每月完成xx的任務(wù)量,。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。20xx年即將成為我身后的腳印,回想走過的路,,看著深深淺淺的腳印。一年時間,各種酸甜苦辣,,有歡笑,,有淚水,有成功,,又失敗,。但我已經(jīng)度過了我邁入銷售行業(yè)最困難的一年,面對即將開始的20xx年,,我滿懷憧憬,,我相信一定能夠取得更大的成功!
銷售行業(yè)年度工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃篇十四
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進度,。
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,,至少成交兩單,,提高試穿率及成交率。因8月份,,我會組織大家背款號了解貨品,,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新,。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,,加強服務(wù)意識教育的同時,,注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。
1.加強商品進、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計,,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作,。
3.利用節(jié)假日做文章,,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動,。
另外因為我們品牌剛進入天津市場,,與其它在__已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,,如入會有贈品等,,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員,。
4.積極抓住大宗,、集團購買的接待工作,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù),。
5.為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客,。
6.為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持,。
銷售行業(yè)年度工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃篇十五
1,、掌握每款貨品數(shù)量。
2,、掌握每款號碼情況及數(shù)量,。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,,并讓每位員了解,。
4、近期整理庫房,,做到井然有序,,便于找貨、盤貨,。
1,、做到日清,、日結(jié)、日總,、日存,、日報。
2,、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比,。
并進行銷售同比及環(huán)比分析,,同時對貨品進行調(diào)整。
1,、穩(wěn),,穩(wěn)定在職員工,逐一談,,了解內(nèi)心需求及動向,。
2、招,,招聘新員工,,做到招之能來,來之能用,,用之能勝,。
3、訓(xùn),,培訓(xùn)員工,。
(1)做到每位員工均了解公司制度。
(2)在無顧客時,,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配,、話術(shù)表達等知識技巧。
4,、保,,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額,。
5,、提,提高銷售人員的銷售技巧,,貨品知識等,,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員,。
1,、按公司要求,,做好服裝陳列。
做到精中有細,,細中有致,。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2,、在陳列上爭取創(chuàng)新,,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵,。
目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想,。
3,、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,,讓新顧客有耳目一新的感覺,,老顧客有新感覺。
1,、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,,多做銷售附加,。
2、掌握每次促銷活動,,在活動前與所有員工共同分析,,做到事前的準備,事中有跟進,,事后有總結(jié),。
3、促銷宣傳方面,,對老顧客通過電話,、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;
對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍,。
4,、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,,共同學(xué)習(xí)提高,,增加整體銷售業(yè)績。