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銷售行業(yè)的工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃及應(yīng)用篇一
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較xx年度增長11.4%,。xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%,。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及200*年度的產(chǎn)品線,公司200*年中國空調(diào)品牌約有400個,,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%,。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作計劃。
根據(jù)以上情況在xx年工作計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6,、團隊建設(shè),、團隊管理、團隊培訓(xùn)
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a,、有的促銷員進行重點排查,,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,,重點保留在40人左右,,進行重點培養(yǎng)。b,、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報表。c,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。
第二階段 9月1號-xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活
動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,,積極進行終端布置建設(shè),,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系,。
① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師<促銷員 ② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo),、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。
xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試,。并在每月末進行量化考核,,進行銷量跟進。
第三階段:xx年2月1日-2月29日
① 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn),、考核、篩選,。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。
② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,,保證貨源充足,,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,,拉動市場,,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配,。
第五:進行布點建設(shè),,提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),,執(zhí)行督導(dǎo),。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權(quán)責(zé)分明,,責(zé)任到人,,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理,。嚴(yán)格控制團隊,,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù)。
銷售行業(yè)的工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃及應(yīng)用篇二
第一,、加強業(yè)管工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,,保險公司銷售銷售員工作計劃,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力,。
1,、對承保銷售及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,,決定承保費率,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的銷售進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類銷售的嚴(yán)格承保。
2,、加強信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種銷售的處理平臺,通過建設(shè),、使用電子化承保銷售處理系統(tǒng),,建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期銷售計劃,。
3,、建立健全重大標(biāo)的銷售和特殊風(fēng)險銷售的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,,同時根據(jù)銷售的風(fēng)險情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險,。
4、強化承保,、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,,熟練掌握新核心銷售系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合銷售技能和素質(zhì),為公司銷售發(fā)展提供良好的保障,。
第二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場銷售競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著銷售發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化,。
2,、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,,堅持“主動、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和銷售操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支銷售人員的整體素質(zhì),切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,,理賠快捷,。
4,、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù),。
第三、加快銷售發(fā)展,,提高市場占有率,,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,人意險5%,。xx年度,,中心支公司擬定銷售發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1,、機動車輛險是我司銷售的重中之重,因此,,大力發(fā)展機動車輛險銷售,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險銷售的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,,xx年在車險銷售上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊銷售以及新車銷售的承保上,,以實現(xiàn)車險銷售更上一個新的臺階。
2,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對效益好,,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在xx年里努力使非車險銷售在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理銷售工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強銷售上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理銷售上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理銷售上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,中支將開拓思路,,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。
銷售行業(yè)的工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃及應(yīng)用篇三
認(rèn)識電動車行業(yè)。根植于區(qū)域市場,,輻射到周邊乃至全國大市場,,深入了解心藝電動車公司及所代理品牌的詳細(xì)資料,只有比客戶更了解自己的品牌和產(chǎn)品,,才會給對方信心及建立合作的心理基礎(chǔ),。另外,知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,,競爭對手的信息收集也是不可缺少的一門功課。以上對于我這樣的行業(yè)新鮮者,,更顯重要,。
(一)品牌定位
(二)目標(biāo)市場
(三)市場前景
二十一世紀(jì)已經(jīng)到來,,二十年的改革開放使中國大地發(fā)生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。各行各業(yè)的人們在不同的領(lǐng)域中拼搏發(fā)展,,或沉或浮,,實現(xiàn)各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣后,,他們成為社會財富的擁有者。
而隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,加快了信息的傳遞速度,,使國內(nèi)電動車市場前進的步伐在不斷加快。電動自行車作為一個新興的產(chǎn)物,,它的誕生來自于自然資源的日漸減少,、城市環(huán)境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下,,故電動自行車的出現(xiàn)使之成為人們?yōu)橹L(fēng)靡的產(chǎn)品,。這不僅是國內(nèi)市場,國外市場亦是,;公司的網(wǎng)站以及公司注冊在阿里巴巴的網(wǎng)站,,外商的訪問率居高不下,良好的市場前景為電動車行業(yè)帶來前所未有的機遇和挑戰(zhàn),。
(向潛在合作方展望行業(yè)的市場前景,,特別是對于剛接觸此行業(yè)的合作方尤為必要。)
(四)產(chǎn)品優(yōu)勢
(暫無法展開)
(五)市場現(xiàn)狀
1,、價格是所有商業(yè)企業(yè)無法回避的問題,,我倒更愿意為利潤的締造者或互惠互利。最不穩(wěn)定的因素,,以我目前對行業(yè)的了解,,暫時無法展開談。
2,,市場份額,,心藝和富士達的市場經(jīng)營情況可以結(jié)合著說明,借成功案例說服潛在合作客商,。
3,、電動車行業(yè)對比摩托車來說,技術(shù)含量相對較低,,電動車企業(yè)之間的競爭更多地體現(xiàn)在成本上,,但隨著幾大品牌的規(guī)模已經(jīng)形成,成本優(yōu)勢相差無幾,,因此可以在技術(shù)領(lǐng)域多做文章
4,、從整體上來看,目前電動車市場仍處于供大于求的狀況,競爭漸趨于白熱化,。
5,、從市場需求情況看,電動車消費的檔次將逐步拉開,,一些整體品質(zhì)卓越的高品位電動車將成為市場消費的主流,,技術(shù)含量高的精品電動車因具有絕對的換代優(yōu)勢而受到歡迎。
6,、由于農(nóng)村普及速度加快,,一些低價位電動車的需求重心由城鎮(zhèn)居民家庭向城郊農(nóng)村地區(qū)延伸,需求總量呈穩(wěn)步上升之勢,,產(chǎn)銷狀況趨勢向好,,生產(chǎn)處于良性循環(huán)的合理區(qū)域內(nèi)。
7,、搶占地區(qū)市場占有率,。據(jù)其自身資源、經(jīng)營管理,、銷售網(wǎng)絡(luò)等原因,,在區(qū)域市場搶占相當(dāng)?shù)氖袌稣加新剩纬闪艘欢ǖ膮^(qū)域壁壘,。
(六)開拓渠道,,洽談合作
客戶來源: 自己開發(fā)的客戶+公司的現(xiàn)有資源+廣告尋求合作的客戶,以獨立自主開發(fā)客戶為主,。相對來講,,與人溝通,謀求合作這一塊反而不是我擔(dān)心,。
后話:以上姑且稱為計劃書吧,,由于時間匆忙,更因電動車領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f確實新鮮,,實在不敢多”紙上談兵”,。希望此不成熟案對未來的崗位能有所幫助。各位前輩同仁多多指正,,討教,。
銷售行業(yè)的工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃及應(yīng)用篇四
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司,。而全部的網(wǎng)絡(luò),、人員本身就是公司的資源,,應(yīng)該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理,。
既然已經(jīng)成立了營銷售中心,,應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理,、合同的審查,、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理,、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批,、和后勤保障工作,。
沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況,、回款情況的,,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),,如果失去這些數(shù)據(jù),,營銷中心失去意義。
因此,,具體要求為:
1,、的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到,,進行必要的信息處理,,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓處理的局面,,讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度,。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息,,發(fā)貨,、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,,對重大合同實現(xiàn)審批,。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三,、具體的要與安排:
1,、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式,,加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心,,提高對企業(yè)的凝聚能力,。
2、要求對市場進行細(xì)分,、進行招商,、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,,減少公司現(xiàn)金的支出,。
3、繼續(xù)加大對市場的保護,,要求統(tǒng)一銷售價格,。加大對市場的支持力度。
4,、加強對合同和商業(yè)的管理,。
銷售行業(yè)的工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃及應(yīng)用篇五
為了20xx年自已的業(yè)績能夠更上一層樓,不辜負(fù)店長對我的期望,,現(xiàn)制定20xx年工作計劃如下:
一,、清點貨品,做到心中有數(shù)
1,、掌握每款貨品數(shù)量
2,、掌握每款號碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,,并讓每位員了解,。
4、近期整理庫房,,做到井然有序,,便于找貨、盤貨,。
二,、管理好賬目
1、做到日清,、日結(jié),、日總、日存,、日報,。
2、做到心中有數(shù),,每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整,。
三,、團結(jié)好員工
與同事之間和平友好相處,,相互交流和分享經(jīng)驗,形成團隊凝聚力,。
四,、商品陳列
1、按公司要求,,做好服裝陳列,。做到精中有細(xì),細(xì)中有致,。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為,。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵,。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想,。
3,、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,,讓新顧客有耳目一新的感覺,,老顧客有新感覺。
五,、增加銷售額
1,、通過培訓(xùn)加強技能,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,,挖掘顧客需求分析顧客類型,,多做銷售附加。
2,、掌握每次促銷活動,,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,,事中有跟進,,事后有總結(jié)。
3,、促銷宣傳方面,,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,,爭取更大的宣傳范圍,。
4,、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,,共同學(xué)習(xí)提高,,增加整體銷售業(yè)績。
銷售行業(yè)的工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃及應(yīng)用篇六
隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存。20xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,,作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,。20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取完成銷售任務(wù)。
至20xx年12月31日,,xx區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,,銷售目標(biāo)700萬元
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據(jù)汽車20xx年度銷售額度,,對市場進行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析。
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點,。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成汽車銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
銷售行業(yè)的工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃及應(yīng)用篇七
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,,為了絕對回避風(fēng)險,,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進行必要的誘導(dǎo)和支持,,進行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,,具體要求如下:
根據(jù)目前市場情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,必須加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,,保障點面的結(jié)合工作,。
xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,,需要對市場問題進行必要的分析,,對進行更細(xì)致的劃分,并進行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
1,、為了保護好市場,擴大鋪底范圍,,加大對商業(yè)的管理工作,,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒
2,、在8月底前,,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費用控制在xx內(nèi),公司用貨物支持,,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格,。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,凡新開發(fā)的地區(qū),,一次性銷售5件以上,,給予1件的獎勵。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂,、動蕩的錯覺,,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,,明確目前是市場開發(fā)階段,,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc,、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,,再實現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流,。
銷售行業(yè)的工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃及應(yīng)用篇八
我已從事珠寶銷售行業(yè)有八年的時間,,在這八年的時間里從銷售經(jīng)驗上講,我已得到一個很大的提高,。同時除積累了財富外還擁有了一批如好朋友的客戶,。其實當(dāng)再回頭看這些收獲的時候,我發(fā)現(xiàn)跟我吃苦耐勞的工作態(tài)度與詳細(xì)的工作計劃是成正比的,。09年的大門已經(jīng)打開,,我已為自己做好20xx年珠寶銷售工作計劃:
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),,包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,,并細(xì)化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域,、每個客戶,、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等,。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)工作計劃,、產(chǎn)品改良計劃,;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補,、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃,。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督,、美譽度,、忠誠度,需要分終端形象建設(shè),、促銷推廣活動,、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式,。
最后,就是營銷費用預(yù)算,,分別制定出各項目費用的分配比例,、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例,。
如此,,整體年度工作總結(jié)和新年度工作計劃才算完整、系統(tǒng),。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。
以上是我新年里的工作計劃,,按照計劃行事然后結(jié)合具體情況需要時會有所變更。
銷售行業(yè)的工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃及應(yīng)用篇九
20xx年是難忘的一年,,20xx年在分公司共完成回款6.7億,,銷量5xxxx臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,,與去年比較有了進步,,在業(yè)績中,,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南,、成都),,在全國排名落后,在20xx年浙江整個市場發(fā)展中,,各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步,。分析主要原因:
1、20xx年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭,、市場環(huán)境的變化及公司在去年的因素,、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;
1、團隊內(nèi)部氛圍,、團隊氣勢,,戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力,、員工態(tài)度,、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力,、經(jīng)銷商的積極性,、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實,效率,、效能欠缺;
②員工工作積極性不高,,缺乏斗志,做不到"盡心盡力",,創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差,,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道網(wǎng)絡(luò),、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降,。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù),。辦事處無法掌握市場,,渠道效率低下;
④業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,,拉,、推力喪失,新品上市,、上量速度慢,,較多依靠產(chǎn)品力本身,,營銷力退步,。
⑤市場終端,、品牌推廣工作退步,ka攻略,、終端形象,、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集,、分析能力差,,無法應(yīng)付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu),,也曾取得較好的業(yè)績,,在多項工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力,,不應(yīng)該成為我們前進的包袱,,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),,要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
最后,,談?wù)?0xx年市場競爭狀況及我們的精神與方法論
20xx年總部下達分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億,,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào),平均下來每月完成0.72億,,將近是7-xxxx臺每月銷量,,這個指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。早些年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,,繼續(xù)惡化,,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),,競爭會更加激烈,。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險,。不努力,、不進取,不可能完成今年的指標(biāo),。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢,。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,,產(chǎn)品外觀,、品質(zhì)、性價比在逐步加強,,渠道利益鏈在得到補充,,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,,所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好準(zhǔn)備:
1,、有雄心斗志,,不怕競爭困難,勇于面對困難,。氣可不可泄,,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調(diào)過往的成績不應(yīng)成為前進的包袱,,這點嚴(yán)濤要特別注意,。"兵熊熊一個、將熊熊一窩",,我們各級團隊的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;
2,、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬總倡導(dǎo)團隊的:"民工心態(tài)"和天道酬勤,,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3,、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者,,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,,人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn),到營銷主管這一級,,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4,、"小改進、大進步"工作從細(xì)作起,,從小開始,,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點入手,發(fā)現(xiàn)問題,、改進缺點,。終端的任何改進,我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,,聚在一起,,就是我們大進步。"小改進,、大進步"成為我們工作的氛圍,,倡議大家"小改進、大進步"的工作及思維方式,。
在經(jīng)過去年的轉(zhuǎn)折后震蕩,,20xx年大家激情飛揚,奮斗有無,,在追求卓越,、一流化的道路上,,前進!前進!前進!
銷售行業(yè)的工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃及應(yīng)用篇十
不知不覺,20xx年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié),、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3,、4,、5月份進行9號、12號樓的交房工作,,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,,在取得開發(fā)商同意后,,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,,
在縣教育局的協(xié)助下,,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。
20xx年工作中存在的問題:
1,、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿;
2,、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重;
4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,,以致造成一度關(guān)系緊張,。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,,正在緊鑼密鼓進行進場前的準(zhǔn)備工作,,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。*因為前期一直是策劃先行,,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
20xx年工作計劃:
1,、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目,。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),,為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作,。
3,、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,。
4,、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
銷售行業(yè)的工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃及應(yīng)用篇十一
首先,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作,。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),,在電話,,在郵件,或拜訪中,,了解客戶的需求,,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,,集思廣益,,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作,。
第二,,在阿里巴巴平臺擁有自己的銷售賬號。作為xx小組的一員,在確保完成小組銷售的同時,,可以發(fā)展自己的個人銷售,。在實習(xí)期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家,,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,,但回復(fù)者甚少。相信,,通過公司付費的阿里巴巴平臺,,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓(xùn),我會學(xué)習(xí)的更快,、更專業(yè),。
第三,,全面的了解公司和產(chǎn)品,,培養(yǎng)自己的銷售能力。通過了解公司和產(chǎn)品,,進而了解目標(biāo)市場和競爭對手,,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識留住客戶,。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料,、包裝等相關(guān)知識。
第四,,20xx上半年至少擁有一個自己的銷售,,培養(yǎng)自己的銷售技巧。沒有實戰(zhàn)的話,,只能是紙上談兵,。通過一個自己獨立操守的銷售,就能將理論與實踐相結(jié)合,,培養(yǎng)自己的銷售技巧,,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶,、簽訂單,、下生產(chǎn)通知、報關(guān),、發(fā)運到最后收款結(jié)束,,一邊學(xué)習(xí)一邊實踐。然后,,通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,使自己的銷售能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的銷售素質(zhì),。做一個誠實,、熱情、有耐心,、有自信心的外貿(mào)銷售員,。做朋友做銷售要誠實。對待自己的職業(yè)要有熱情,,有激情,。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心,。
第六,,業(yè)余時間多加練習(xí)英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流,。多朗讀,、多背誦,立志實現(xiàn)向e哥那樣任何對話,,隨聽隨翻,。
第七,重新學(xué)習(xí)日語,,掌握日語的基本對話和交流,。制定日語學(xué)習(xí)計劃,從詞匯和句型開始,,重新學(xué)習(xí),、重新掌握,讓日語成為自己名副其實的第二外語,,以備不時之需,。
銷售行業(yè)的工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃及應(yīng)用篇十二
1、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻,。
2,、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流,??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
3,、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
1,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。
2,、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
3、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
4,、適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進,。
5,、注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的.關(guān)注與跟蹤,。
6,、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額,。
1,、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進和回訪,。
2、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
3、投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
4,、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
5,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
6,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
7,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
8、填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計,、投標(biāo)、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
9,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款,。
10、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
11,、提前準(zhǔn)備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
銷售行業(yè)的工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃及應(yīng)用篇十三
本企業(yè)200×年度的銷售目標(biāo)如下:
1.銷售額目標(biāo):銷售部部門年銷售額達萬元以上,。
2.利潤目標(biāo):200×年度實現(xiàn)利潤達萬元以上。
3.新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):新產(chǎn)品銷售額達萬元以上,。
① 市場營銷部門應(yīng)采取措施,,如培訓(xùn),、定期的經(jīng)驗交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),,有危機意識并能有效地工作,。
② 員工需全力投入工作,使工作向高效率,、高收益,、高分配的方向發(fā)展,公司將加強業(yè)務(wù)管理,。 ③ 為提高運營的效率,,公司將大幅下放權(quán)限,使員工能夠自主處理各項事務(wù),。 ④ 為達到銷售目標(biāo),,建立崗位責(zé)任制,實行重賞重罰政策,。
① 交易發(fā)生要簽訂合同,,彼此應(yīng)遵守合同約定,履行相應(yīng)義務(wù),,保證合同的順利執(zhí)行,。 ② 公司為促進零售店的銷售,建立銷售管理體制,,即將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,,使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢,。
⑦ 將主要銷售目標(biāo)放在零售店方面,,培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,,借此刺激需求的增長,。 ⑧ 定期舉辦聯(lián)誼會,進一步加強與零售商的聯(lián)系,。
⑨ 利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實績,、需求預(yù)測等的管理工作。
⑩ 除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展策略外,,再以上述的方法作為強化政策,,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。
檢查與代理商的關(guān)系,,確立具有一貫性的會計制度,。
市場營銷部門包括內(nèi)部、外部,,具體的銷售工作計劃,、措施如下表所示,。
市場營銷部門計劃
(一)新產(chǎn)品的銷售方式
① 將全國有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,,即每人負(fù)責(zé)30家左右的店鋪,,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導(dǎo),、獎勵銷售,,并進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作,。
② 新產(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個月的庫存量,、代理店有二個月的庫存量。 ③ 銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確,。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的設(shè)立與工作
① 為使新產(chǎn)品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開,,還要以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級機構(gòu),。
② 新產(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的工作內(nèi)容包括:分發(fā),、寄送相關(guān)雜志;贈送本公司產(chǎn)品的樣品,;安
裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌,;分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單,;積極支持經(jīng)銷商,;舉行講習(xí)會、研討會,;增設(shè)年輕人專柜,;介紹新產(chǎn)品。
(三)增強零售店員工的責(zé)任意識,,加強其銷售意愿,,具體實施要點如下。
1.金激勵法
零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時都令其寄送銷售卡,,當(dāng)銷售卡達到15張時,,即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷售積極性。
2.強人員的輔導(dǎo)工作
① 銷售主管可利用訪問進行教育指導(dǎo)說明,,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的認(rèn)識。
② 銷售主管可親自接待顧客,,對銷售行為進行示范說明,,讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo)。 ③ 邀請協(xié)作機構(gòu)員工參加零售店員工的研討會,,借此提高其銷售技巧及對產(chǎn)品的認(rèn)識,。
④ 參加研討會的員工通過對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識,、技術(shù),借此提高大家對銷售的積極性,。
(一)實施廣告宣傳
① 在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來規(guī)劃活動,。
② 對廣告媒體進行研究,,達到以最小的費用獲得最大成果的目標(biāo),完成廣告宣傳計劃,。 ③ 為完成以上兩項目標(biāo),,對廣告、宣傳技術(shù)進行充分的研究,。
(二)利用購買調(diào)查卡
① 針對購買調(diào)查卡的回收,、調(diào)查方法等進行檢查,借此確實掌握客戶真正的購買動機,。 ② 利用購買
調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計,、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等,切實做好需求的預(yù)測,。
(一)營業(yè)業(yè)績統(tǒng)計
利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理,。
① 依據(jù)各營業(yè)處,、區(qū)域分別統(tǒng)計商店的銷售額。
② 依據(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計商店以外的銷售額,。
③ 另外幾種銷售額統(tǒng)計需以各營業(yè)處為單位進行,。
根據(jù)上述統(tǒng)計,觀察并掌握各店的銷售實績和各負(fù)責(zé)人員的活動實績,,以及各商品種類的銷售實績,。
(二)確立及控制營業(yè)預(yù)算
① 確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算需隨營業(yè)實績進行上下調(diào)節(jié),。
② 預(yù)算方面的各種基準(zhǔn),、要領(lǐng)等需完善并成為范本,本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同,。 ③ 針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算與實際額的統(tǒng)計,、比較及分析等確立對策。
④ 事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年,、季,、月分別制訂部門的'營業(yè)方針及計劃,并提交給本部門修改后定案,。
銷售行業(yè)的工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃及應(yīng)用篇十四
公司的發(fā)展離不開我們每一個人的努力,,所以在不斷的發(fā)展中,,我們的銷售業(yè)績必須要得到很大的提高才行,這是不斷的提升中我們一定要做好的事情,,這就是我們一直以來不斷進步的成果,,在不斷的發(fā)展中,我們得到了很大的提高,。但是這不能使我們有任何的大意,,一定要繼續(xù)不斷的努力才好。以下是我根據(jù)公司xx年度地區(qū)的總銷售額,,特制定出20xx年某行業(yè)銷售工作計劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,,較xx年度增長11,。4%。xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2,。8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及200*年度的產(chǎn)品線,,公司200*年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)。xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到xx年下降到140個左右,,年均淘汰率32%。到xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%,。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在20xx年度工作計劃主抓六項工作:
1,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
2,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的09年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時調(diào)整)
3、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在09年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
4,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端。
5,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通,。
6,、團隊建設(shè)、團隊管理,、團隊培訓(xùn)
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a,、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核,。清除部分能力底下的人員,,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng),。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報表,。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。
第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,,進行終端布置建設(shè),,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系,。
銷售行業(yè)的工作計劃 銷售行業(yè)工作計劃及應(yīng)用篇十五
很高興進入汽車行業(yè),,成為一名汽車銷售人員,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!通過以往的工作,,我最自豪的還是自己的客戶滿意度,,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團隊前列,??偨Y(jié)我成功的原因,其實很簡單,,我愛我的職業(yè),,我愛我的品牌,我愛我自己,,我愛我身邊的人,,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,,再苦再累都不感疲倦;我用樂觀積極的心態(tài),,去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御,。
當(dāng)然在進步的同時,,自己也要以更高的要求去做事情。注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤;目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額;不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù);并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備客戶需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏;先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
20xx年中,我的計劃主要在兩個方面:
1,、在細(xì)節(jié)方面,,提高工作效率
其中主要包括了每日工作安排,時間規(guī)劃,,團隊協(xié)作等,。在以前的工作當(dāng)中,此方面做的較為薄弱,,盡管自己的工作熱情很高,,愿意為之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態(tài),??傊谛碌囊荒曛袘?yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁?/p>
2,、在職業(yè)規(guī)劃上,,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近
還記得在復(fù)試的時候,,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候,,我毫不猶豫的說,銷售經(jīng)理?,F(xiàn)在想起來確實蠻激進的,,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,,但我相信光明永遠在前方,,我會繼續(xù)堅持一步步走下去的!