時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,,寫一份計劃吧,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
大潤發(fā)年度銷售計劃 索菲利亞電動床度銷售計劃篇一
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,,人員不足需要建立彈性團隊,。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣,。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,,部分任務(wù)運營會給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),,引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),,有求必助,。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護,,輔助店鋪宣傳推廣,。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作,。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實行輪班制度,。
美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,,可邊做邊學(xué),。活動期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成,。
推廣:負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動,;負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作,;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣,、seo、論壇推廣,、博客營銷,、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,,向運營經(jīng)理提出推廣建議,;對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,,向運營經(jīng)理匯報推廣效果;負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化,、櫥窗推薦,、搜索引擎營銷、淘寶直通車,、淘寶客等推廣工作,。
第一步:
方法 : 寶貝上架,自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度,,進行初選
流量級別 : 30--50uv
交易量 :每天1單左右交易
策略:觀察店鋪流量情況,,為下一步運作打好基礎(chǔ)
第二步:
方法:分時段寶貝上架,獲得基礎(chǔ)流量,。(建議寶貝200以上)
流量級別 :100uv—300uv
交易量 :每天1—10單交易
策略:開源節(jié)流,,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20
第三步:
方法:直通車,、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元)
流量級別:基礎(chǔ)流量+(70uv—180uv)
交易量:每天3—20單交易
策略:流量持續(xù)攀高,,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60
第四步:
方法:直通車加大,、鉆石展位加大,、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意,、聚劃算等),。 流量級別:300uv—1000uv
交易量:每天5—50單交易
策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,、銷量200--300
第五步:
方法:直通車,、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價,、淘滿意,、聚劃算等)
流量級別:500uv—20xxuv
交易量:每天10—100單交易
策略:1-3個爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營銷,,會員營銷,,獲得長尾流量
前一個月,主推款需要確定,,以較低價格引入流量,,服務(wù)好顧客,爭取高評分,,進行直通車推廣,,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,,定期設(shè)計店鋪活動,作引流作用,,如:一元拍,,滿*減*,滿*+1元換購,,店鋪vip,,單品包郵,全年包郵卡,,等累積人氣活動,。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客,、超級麥霸,、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等,。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,,除大促等淘寶大型活動外,。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上,!終極目標(biāo)日單200,!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上
大潤發(fā)年度銷售計劃 索菲利亞電動床度銷售計劃篇二
新的一年已經(jīng)到來,。雖然說加入公司才不長時間,,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半,。以下是我對xx年銷售工作的一個安排,。
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃
1,、電話拜訪,。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量,。再者,,爭取預(yù)約上門拜訪,,使銷售工作進一步進行,,這樣可以減少時間和成本,。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累的客戶資源,。
2,、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜,。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,,先進行電話拜訪,,然后爭取預(yù)約上門拜訪。
4,、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料,。
(2—6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時2—3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,,進行電話拜訪和上門拜訪,,整理出一套完整的公司資料。)
產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力,。剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途,、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢,。這方面是迫切需要加強的部分,,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng),、公司,、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,,讓自己更有信心去銷售,。(與其他工作同時進行貫穿整年)
當(dāng)工作進展到一定的時間段,手頭上會有新,、老客戶這方面的資源,。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異,。相對于新客戶而言,,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,,例如產(chǎn)品試樣的跟進,、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃,。而對于老客戶而言,,在維護時困難度較小,相對來說較容易,,但也不容忽略,。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護計劃,。
根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細(xì)的工作計劃,,做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?,保持每個月都有大的進展和突破。
1:每周要增加2個以上的新客戶,,還要有到5—8個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:每個月底定期向老板匯報客戶回款情況,。
大潤發(fā)年度銷售計劃 索菲利亞電動床度銷售計劃篇三
xx年度銷售部在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,,以公司利潤最大化為目標(biāo),,對外開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),,搶抓機遇,,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
xx年我們公司在北京,、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%,。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,,可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),,使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來,。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),,讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,,提升技術(shù)職能和自我增值。xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),,并獲得了國家認(rèn)可的證書,。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐報告,,其顯示效果是滿意的,。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。一年來,,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市
場,、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,,建成了以xx本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機,,向信息要效益,并把市場
調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,;建立客戶檔案,、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集,;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,,積極進取,,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,,展望未來,,擺在銷售部面前的路更長,,困難更大,,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,,一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴做好xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。
福牛迎春,祝我們xxxx科技有限公司在xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,,走在電子行業(yè)的尖端,,向我們的理想靠攏。
大潤發(fā)年度銷售計劃 索菲利亞電動床度銷售計劃篇四
一,、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量到達(dá)1950萬套,,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預(yù)計可到達(dá)2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一向處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將構(gòu)成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達(dá)60%,。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃,。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上狀況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體狀況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的`基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端。
2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售狀況及實力狀況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本狀況進行定期拜訪,,進行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的狀況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但能夠擴大影響力,,還能夠建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點普及還會超多的增加,,根據(jù)此種狀況隨時、隨地用心配合業(yè)務(wù)部門的工作,,用心配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。用心對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊狀況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動,,第二根據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
6、團隊建設(shè),、團隊管理,、團隊培訓(xùn)
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,,進行量化考核,。清除部分潛力底下的人員,重點保留在40人左右,,進行重點培養(yǎng),。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報表,。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,,用心進行終端布置建設(shè),,并持續(xù)與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師《促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo),、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè),。
20xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,,進行銷量跟進,。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn),、考核,、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,,比例協(xié)調(diào),,到達(dá)庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,,提升銷量,。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配,。
第五:進行布點建設(shè),,提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),,執(zhí)行督導(dǎo),。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權(quán)責(zé)分明,,職責(zé)到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止,。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理,。嚴(yán)格控制團隊,持續(xù)團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20xx年度的工作計劃,,如有思考不周之處,,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!
大潤發(fā)年度銷售計劃 索菲利亞電動床度銷售計劃篇五
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,,東莞的市場是有限的,,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細(xì)分市場,,結(jié)合公司的優(yōu)勢找準(zhǔn)方法,,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作,。根據(jù)四月份的銷售工作,,市場反應(yīng)的問題如下:
1、客戶維護:回訪不及時,,溝通方法太單調(diào),,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2,、客戶開發(fā):一貫打價格牌,,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3,、市場動向:信息搜集不夠,,影響與客戶的溝通。
4,、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們,。
5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,,一切從細(xì)節(jié)抓起,。
1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章,。
2、進出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺帳和管理制度,,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量,。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量,。
4,、建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等,。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),,如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,,以現(xiàn)款合作為主,,特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元,。
1,、市場開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營理念,。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略,。
2、維護客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3,、加強學(xué)習(xí),,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
(1)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
4、紅酒略,。
1,、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶,。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
大潤發(fā)年度銷售計劃 索菲利亞電動床度銷售計劃篇六
隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存。20xx年度銷售部工作計劃仍將是我們公司的工作重點,,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。19年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
至20xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售工作計劃表附后),;
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》,;
2,、年終擬定《年度銷售工作總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》,;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,;
根據(jù)18年度銷售額度,,對市場進行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析,。
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會,;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次,;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間,;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我19年工作重點,。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,!
大潤發(fā)年度銷售計劃 索菲利亞電動床度銷售計劃篇七
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,,依然如過去的諸多年一樣,,已成為歷史的***年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。***x年對于白酒界來講是個多事之秋,,雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度,。國家對白酒消費稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,,對于白酒界來說更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,,其中的喜悅和憂傷,、***和無奈、困惑和感動,,真的是無限感慨-----
(一),、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2,、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二),、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬的目標(biāo),,相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a,、上半年的重點市場定位不明確不堅定,,首先定位于平邑,,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b,、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c,、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2,、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實力,、網(wǎng)絡(luò)、配送能力,、配合度,、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量,。
3,、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓,、抓重點”,,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基矗
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處,。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學(xué)習(xí)能力,、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;
3,、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4,、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。
1,、平邑市場
雖然地方保護嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場運作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的,。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),,請保留此標(biāo)記通,,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,,對我們更是淡化了,。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣,。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,,對事情的預(yù)見性不足,,反映不夠快。
3,、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑,。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,,對廠家過于依賴;
(2),、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中,,有10多個意向都很強烈,,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“***發(fā)展”為原則,,采勸一地一策”的方針,,針對不同市場各個解決。
1,、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2,、微山:自己做包裝和瓶子,,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3,、泗水:同滕州
4,、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四,、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1,、市場環(huán)境要好,,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴(yán)重,、地方就太強等;
2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力,、網(wǎng)絡(luò),、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1,、管理辦事處化,,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,,主要定位為中檔消費人群;
3,、運作渠道化、個性化,,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4,、重點扶持一級商,,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造,。
總之***x年的功也好過也好,,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的***x年,,站在x年的門檻上,,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!