總結是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,?總結應該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,,方便大家學習,。
大學生銀行實踐總結篇一
過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間,,通過看,、問、思,,我對會計部門核算的主要流程——記賬,、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,,及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單,。
在客戶至上理念的指導下,,我的用心服務,得到了客戶的一致好評,。在與客戶面對面交流的過程中,,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,,有助于我們不斷地改進工作,、完善服務,。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧,,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,,學習辦理個人住房、消費等貸款,,學習使用***系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信,。由于我行優(yōu)質客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務,,主要是關于開立信用證的相關流程,。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了一種積極競爭,、勇挑重任,、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富,。同事們在平時工作中、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,,他們對銀行業(yè)相關政策、具體業(yè)務知識的精通,與合作伙伴,、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺,。
以上是我在**實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議,,下面我將從以下三個方面談談我的認識,。
在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務處理中,,若交易超過一定額度就要求專人授權,,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,,大額交易越來越多,,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)??梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見應答,,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;
再者從柜員自身感受來看,,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能,。例如在辦理特殊業(yè)務時,,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式,。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務,,必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,,因而我認為信貸管理是改革的重中之重,。首先,人員配置亟需調整,,應大力充實客戶經(jīng)理隊伍,。以都辦為例,整個信貸部,,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,,相比之下,個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量,。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,,客戶經(jīng)理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;
其次,營銷意識有待提高,,應加大客戶和市場拓展力度,,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,,同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,,近年來城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐**,,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),,更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質客戶數(shù)量自然不言而喻,,*行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,,主動出擊、搶先營銷,,源源不斷的發(fā)展新客戶,,同時穩(wěn)抓老客戶,, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;
最后,風險管理常抓不懈,。放款的最終目的是為了利潤,,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,,因而必須嚴抓風險管理,,尤其要將事后控制轉移到事前預防。但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,,可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務,。“以產(chǎn)品為中心”的無差別,、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變,。
大學生銀行實踐總結篇二
時間一點一點的流逝,帶走了過去,,帶走了大學的生活,,現(xiàn)在,也帶走了實習,。但是我曾從哪些地方經(jīng)過,,從時間中,留下了一些重要的回憶和經(jīng)驗,。
不得不說,這次的實習的結束比我想象中的還要快,,充實的工作生活幾乎讓我忘記了時間,。在不知不覺的學習和成長中,實習的日子就結束了?,F(xiàn)在面對實習后的報告,,我感到有太多的事情可以寫下來。現(xiàn)在,,我將自己在實習中的情況總結如下:
經(jīng)過了實習,,自己已經(jīng)不再是過去無知的大學生了。感受著最近的生活,,盡管才短短的三個月,,但是卻有了極大的變化。
思想上:思想上我認識到自己已經(jīng)是一名銀行的員工,,轉變了自己過去那種必須靠人來教導的思想,,除了培訓,在工作中也學會了自己去學習,、探索,、去發(fā)現(xiàn)自己的不足,,并去補足自己,在責任感上有了極大的提升,。同事,,在這段實習的體驗中,自己明白了集體的概念,,更加注重集體榮譽,,在工作和生活中都更加團結同事朋友,擁有強烈的集體榮譽感,。
工作上:我在工作中認真負責,,積極的參加培訓學習,并且在與領導和前輩們的請教中發(fā)現(xiàn)自己的問題,,在工作和學習中補充自己,。提升了自己的責任意識,提高了自己的工作能力,。
生活上:在社會上的獨自生活鍛煉了我的獨立能力,,讓我能在生活中更好的照顧自己。并且學會了如何管理和安排自己的生活規(guī)律,。
在來到實習銀行的時候,,我先和一同實習的幾位同事進行了嚴格的培訓。領導親自為我們教導我們xx銀行的服務理念,,并且專門針對我們這些沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗的實習生做了大量的練習和實訓,。大大的提高了我們的能力。當然,,其中對我們的考驗也有很多,,如果不去努力,也許在培訓中就已經(jīng)被淘汰,。
在結束培訓后,,我們被安排到了自己的工作崗位。盡管工作的要求我們已經(jīng)在培訓中已經(jīng)學習過了,,但實際上在實操中,,我們還是有很多地方要向領導請教。
度過了艱難的摸索期,,我們的工作也開始逐步進入正軌,。在這個階段,我的工作情況已經(jīng)和其他的老員工基本上沒什么兩樣的,。也許這就是所謂的熟能生巧,。但是,這僅僅只限于在基礎的工作上,。越是深入了解這份工作,,我越是看到更多自己沒有涉足的地方,。而作為一名真正的員工,這些地方,,我今后都一定要有經(jīng)驗才行,。
至此,短短的實習也就結束了,。工作中我也出現(xiàn)過難受,、感覺自己無法完成這樣的負面情緒,但是當自己努力奮斗過來后,,發(fā)現(xiàn)一切也不過如此,。相信在今后的正式工作中,我還有更多的困難需要去克服,,但是,,我已經(jīng)做好了準備,相信我一定能成功,!
大學生銀行實踐總結篇三
7月--9月,,我和另兩名同事分配到**支行實習。**支行是省行老牌培訓基地,,它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質客戶,,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結,。
在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間,通過看,、問,、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬,、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,,及時處理客戶的咨詢和投訴,,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,,我的用心服務,,得到了客戶的一致好評,。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,,有助于我們不斷地改進工作、完善服務,。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司借款,,期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,,學習辦理個人住房,、消費等借款,學習使用***系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信,。由于我行優(yōu)質客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務,主要是關于開立信用證的相關流程,。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,,更學到了一種積極競爭、勇挑重任,、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中,、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,,他們對銀行業(yè)相關政策、具體業(yè)務知識的精通,,與合作伙伴,、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實習期間的工作匯報,,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議,,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權”,,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務處理中,,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來,。我經(jīng)??梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能,。例如在辦理特殊業(yè)務時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權便要受到批評,,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式,。
存借款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務,必須有效利用存款,,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,,人員配置亟需調整,,應大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,,整個信貸部,,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,,個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量,。在這種情況下每個公司借款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術,,直接導致服務質量降低,,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,,營銷意識有待提高,,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略,。**是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,,越來越多企業(yè)進駐**,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,,潛在的優(yōu)質客戶數(shù)量自然不言而喻,,*行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊,、搶先營銷,,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶,, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,,尤其要將事后控制轉移到事前預防,。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務,?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變,。
大學生銀行實踐總結篇四
20xx年7月18日至8月18日,,我在興業(yè)銀行武漢東湖支行度過了一個月的實習期,在這段日子里,,我經(jīng)歷了很多,,學到了很多也認識了自己存在的優(yōu)點和不足。現(xiàn)將我的暑假實習報告總匯匯報如下:
為期一個月的實習主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機為主,。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,,使理論與實踐知識都有所提高,。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè),。
在這里我學會了從推銷、簽協(xié)議,、整理資料,、上交蓋章、到最后裝機的全過程,。雖然我學的專業(yè)跟推銷掛鉤,,但實際上這并不是件好差事,。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,,推銷一種商品確實很難,。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務,。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20000以上的個體商戶,,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶,,實習報告《假期銀行實習報告》,。所以,起初的一個星期左右,,我們的主要推銷對象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場,。
有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了,。跟我搭檔的是我同學朱春香,。離開了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和***開始了推銷的旅程,。本以為推銷會很難很麻煩,,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,,這樣一天下來感覺成功來得太快了,,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好,。一個星期下來廣埠屯電腦市場被我們小組都掃完了,,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚,,突然覺得推銷也不是那么難的事情,。
同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的,。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場,,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,,就意味著有更多的潛力,。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,,還有幾家雖然沒當場同意,,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么,,等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子,。當時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員,,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商戶談談,,機會就是我的了??傊?,“吃一塹,長一智”,,這樣的錯誤我不會再犯第二次,。
接下來的幾個星期任務就更加重了,因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場,,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非武漢本地的人來說就如同大海撈針,。首先就必須對武漢有個整體的了解,,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些,、交通路線圖,。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題,,我先是跟那些對武漢商業(yè)圈很了解的同學溝通學習,,同時還在網(wǎng)上翻找武漢黃頁,,在對武漢三鎮(zhèn)有了全面的了解后,,我和我的搭檔才開始開發(fā)市場,開始推銷的第二個階段,。
真正的困難也開始出現(xiàn)了,。我們在外面一跑就是一天,,必須忍受所有疲憊,、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,,沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的,。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然,,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,,讓客戶認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好,。不管怎樣,,雖然不是正式員工,,但也要時刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象,,在遵循客戶就是上帝準則的同時,,也不能失掉自己的尊嚴,。
大學生銀行實踐總結篇五
xx年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習期,。在這段實習的日子里,,我經(jīng)歷了很多,,學到了很多同時也認識了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點和不足。現(xiàn)將我的暑假實習報告總匯匯報如下:
先來簡單地介紹下興業(yè)銀行吧:
興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,, 1988年8月26日開業(yè),,注冊資本39.99億元,總行設在福建省福州市,。
開業(yè)以來,,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設、服務客戶發(fā)展為己任,,以建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標,改革創(chuàng)新,,奮力開拓,,各項事業(yè)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展,,經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量,。
(一)各項業(yè)務持續(xù),、快速、健康發(fā)展
截止 xx年末,,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,,比年初增長46%;本外幣各項存款余額20xx億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,,比年初增長58%;按照五級分類法,,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質量在國內同業(yè)中保持先進水平;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元,同比增長77%,。根據(jù)xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列
興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重,,在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,,基本形成同業(yè)、公司,、零售,、資金市場四大板塊、品種齊全,、技術含量較高的金融產(chǎn)品序列,。
興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重,,在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,,基本形成同業(yè)、公司,、零售,、資金市場四大板塊、品種齊全,、技術含量較高的金融產(chǎn)品序列,。
(四)科技建設成效顯著
興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng),、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設上取得重大突破,,是目前國內銀行中唯一一家具備全年 365天,、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。
(五)人才隊伍精干高效
經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效,、專業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊,。
為期一個半月的實習主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機為主,。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,,同時進一步加深了對理論知識的理解,,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè),。在外出推銷刷卡機之前,我在xx支行的員工辦公室里先學習了半個月的興業(yè)銀行內部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務書籍,。期間我在各位領導和老員工的指導和幫助與我自己的努力下,,在半個月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應該注意的各項守則。
大學生銀行實踐總結篇六
(一)實習目的
不知不覺間,,到中國__銀行__市分行實習已經(jīng)半個月了,,在這段時間里,公司的領導和同事都給予了我很多的支持和幫助,,讓我充分感受到了“大行德廣,,伴您成長”這一公司的核心價值觀。作為中國__銀行__市分行的一份子,,在對公司領導同事們的辛勤工作和認真態(tài)度肅然起敬的同時也深深的感受到了驕傲和自豪!
剛來到公司實習的時候我就是想了解一下銀行的運作流程和經(jīng)營模式,。同時希望能在做事情的同時學會怎么去做人,怎么在公司中與人交往,,培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質,。
(三)實習公司介紹
中國__銀行是國際化公眾持股的大型上市銀行,中國四大銀行之一,。最初成立于1951年(辛卯年),,是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,,總行設在北京,。數(shù)年來,中國x行一直位居世界五百強企業(yè)之列,,在“全球銀行1000強”中排名前7位,,穆迪信用評級為a1。20xx年,,中國x行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行,,并在20xx年完成“a+h”兩地上市,總市值位列全球上市銀行第五位,。
中國__銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。20世紀70年代末以來,,中國x銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行,、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。1994年中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設,,1996年農(nóng)村信用社與中國農(nóng)業(yè)銀行脫離行政隸屬關系,,中國__銀行開始向國有獨資商業(yè)銀行轉變。20xx年1月5日,,中國__銀行整體改制為股份有限公司,,完成了從國有獨資銀行向現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行的歷史性跨越;20xx年7月中國__銀行股份有限公司在上海,、香港兩地面向全球掛牌上市,成功創(chuàng)造了截止20xx年全球資本市場最大規(guī)模的ipo,,募集資金達221億美金;這標志著__銀行改革發(fā)展進入了嶄新時期;也標志著國有大型商業(yè)銀行改革上市戰(zhàn)役的完美收官,。
(四)實習內容
在此次實習中,我在中國__銀行__市分行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作,,如錄入,、統(tǒng)計、制表,、復核等,。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程,,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,,是必須經(jīng)過評估、審核,、錄入,、復核、存檔,、編制,、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,,都會帶來繁瑣的糾正工作,。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,,最重要的不是快,,而是準。除了銀行卡的操作流程,,在做一些雜事,,如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時,,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象,,每個部門都有自己工作的操作流程,。
大學生銀行實踐總結篇七
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),,熟悉了銀行的會計科目,,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換,、證券清算和外匯核算,。通過看,、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,,特別是支票匯票等,,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。
而在國際部實習的時間里,,我邊干邊學,,發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),,掌握它們在國際貿易中的作用,,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導,、銀行員工的協(xié)助,、自己的努力,自感收益不校這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境,。一進入崗位,,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了,。
沒有規(guī)矩無以成方圓,,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,,需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的'規(guī)程,我就應該嚴于律己,,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:
首先,,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,,使我在思想上有了很大的轉變。以前,,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的,。然而到這里實習,,確使我的感觸很大,,自己的知識太貧乏了,,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望,。
在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩,。給我一種特別想融入他們其中的感覺,。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,,才會使自己更加提高,,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W,;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中學習,,增強了領悟,、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,,這些方法的提高是終身受益的,,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
其次,,在本次實習的一個月里,,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,,已不像第一次那樣緊張了,。那一天銀行業(yè)務特別多,系統(tǒng)太忙,,計算機運行得很慢,,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,,查了流水也成功了,,主管確認這筆業(yè)務已成功,至于發(fā)票只好用手工補,??傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了900元,,再次查流水時,,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。
但當時主管也確認過了,,并確認也成功了,,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,,所以才會這樣,。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,,當時我真好感激行里的每位同事,,我認識到團隊合作真的是很重要。
總之,,這次實習為我從各方面融會知識,,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍,。
現(xiàn)在實習結束了,,工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,,為我走向社會打下了堅實的基矗與銀行員工的相處中,,我也學到了待人、處事的態(tài)度,、方式,,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,,有的還要小幾歲,,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,,這一個多月是我用金錢買不到的機會,,無論從工作、學習,、做人上,,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,,如果有時間,,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,,今后我不會辜負你們的期望,,把工作做得更好。
我們的實習是分三個部分的,,分組進行,,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,,再到運行部的順序,,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下,,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析,,以便給客戶一些投資上的建議,。
當然我們作為初學者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,,加上老師們的講解,,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格,。這也就是常說的基本面,。此外,從日線圖,,k線圖等方面分析就是屬于技術指標了,。
不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了,。當然我們也還沒有學到那么精通的地步,,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,,股票是門美麗的藝術,,藝術不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),,還有很多需要學習,。
大學生銀行實踐總結篇八
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行xx縣支行國際部和會計處實習,。
作為報告開頭,,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,,擁有分支機構2萬多個,,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一,。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列
需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,,對我自己更有好處,。以下是我實習一個多月來的體會:
首先,來工行xx縣支行實習的短短一個月的時間里,,使我在思想上有了很大的轉變,。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,,自己根本沒有那么強烈的求知欲,,大多是逼著去學的。然而到這里實習,,確使我的感觸很大,,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望,。
在這里大家都在抓緊時間學習,,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺,。這將對我以后的人生路上一種很大的推進,。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,,而這里就有這樣的氣氛,。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W,;從死記硬背的模式中脫離出來,,轉變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟,、創(chuàng)新和推斷的能力,。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律,。
其次,在本次實習的一個月里,,我深深體會到團隊合作的重要性,。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像激行里的每位同事,,我認識到團隊合作真的是很重要,。
總之,這次實習為我從各方面融會知識,,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,,我認為這種改變是質的飛躍。
現(xiàn)在實習結束了,工行xx縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定,。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,,我也學到了待人,、處事的態(tài)度、方式,,銀行的員工待人誠懇,,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,,這一個多月是我用金錢買不到的機會,,無論從工作、學習,、做人上,,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,,如果有時間,,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個人,,今后我不會辜負你們的期望,,把工作做得更好。
大學生銀行實踐總結篇九
經(jīng)過在建行的1個半月的實習,,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務,、貸款業(yè)務,。會計業(yè)務對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳,、復核與出納,。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種,。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,,或者是手工核對,;再看大小寫金額是否一致,出票金額,、出票日期,、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,,支票是否透支,,如果有背書,則背書人簽章是否相符,,值得注意的是大寫金額到元為整,,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,,會計記帳員審核無誤后記帳,,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后),。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人,、出票人不在同一家行開戶的情況下,,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目,。而我們在學校里學習中比較了解的是后者,。還有一些科目如“內部往來”,,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資,;“存放系統(tǒng)內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金,、調撥資金,、存款準備金等。
而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目,。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,,方可支取,。“一天之際在于晨”,會計部門也是如此,。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,,科目日結單,日總帳表,,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,,主要有支票,,電匯等。在中午之前,,有票據(jù)交換提入,,根據(jù)交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,,檢查是否有退票,。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,,加蓋“收妥抵用”章,,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng),。
在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,,對帳;打印“流水軋差”,,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡,。最后,軋帳,。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,,再次審查,看科目章是否蓋反,、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了,。儲蓄業(yè)務儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,,存取現(xiàn)金,,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,,而是每個柜員單獨進行帳務處理,,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核,,然后再傳遞到上級行“事后稽核”,。信用卡業(yè)務信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡,。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡,。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計,。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡,。借計卡是沒有透支功能的,,但可以進行轉帳結算,存取,,消費的一種卡,。如建行的儲蓄龍卡,。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡,。
信貸業(yè)務由于目前的實際情況,,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,,但是,,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此,。所以,,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,,然后商家把商品賣給個人,,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,,審查商家的證件是否齊全,。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等,。一般都是以購買的標的物作為抵押,,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。