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醫(yī)院辦公室工作總結個人 醫(yī)院辦公室工作總結及計劃篇一
在做好日常工作，逐步理順工作規(guī)范的同時,，圍繞今年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)形勢和上級要求,，著重做好保持共產(chǎn)黨員先進性教育、城調隊檢查,、管理年的糾建和“雙優(yōu)”檢查及萬人問卷工作,。
（一）承上啟下，組織協(xié)調,，扎實開展黨員先進性教育活動
從7月12日正式啟動我院的黨員先進性教育活動到11月9日測評結束,，整個過程中，力求淡薄表面文章,，認真體現(xiàn)“五個實”：確保學習培訓扎實,；開展分析評議求實；制定整改措施務實,；反映重點問題落實,；主題活動和“雙結對”做實。有以下主要工作數(shù)據(jù)：
1,、共組織了全體黨員30次以上集中學習,、討論和參觀活動，超過40小時的集中學習,、討論和參觀活動,。
2、全院128名黨員參加學習率95%以上,，補課率達100%,。
3、召開領導小組會議20余次,，工作小組,、聯(lián)絡小組會議50余次。
4,、分別召開民主黨派,、高級知識分子等各類座談會6次，出席人數(shù)50人次,，對領導班子提出原始意見140條,，經(jīng)匯總歸納共醫(yī)療、醫(yī)保工作,、學科建設,、醫(yī)院管理、職工素質等4個方面47大條。
5,、召開專題辦公會,、中心組學習10余次，制定近期整改的措施12條,，為病人,、職工落實10件實事，今后努力方向9條,，并落實了領導,、責任部門和整改時限。
6,、黨員領導干部開展談心共43人次,，與分管條線主要負責人之間談心20人次；醫(yī)院全體黨員128名共談心400余人次,。
7,、黨員捐款17650元，共幫助本院困難職工9人,，街道幫困助學3人,，結對軍代表處1個，敬老院2個,，街道居委會支部3個,。
8、起草專題文書,、工作方案,、匯報材料、信息稿等60余份,，共計10萬余字,。
9、全院黨員上交三個階段的學習體會,、黨性分析,、整改措施共500余份。
10,、整理檔案材料20余冊,，接待上級督導組、衛(wèi)生黨工委檢查,、督導工作10余次,。
工作體會：
1、領導重視,，黨政協(xié)力
先進性教育是近年來我黨建設上的一件大事，我院先進性教育的順利開展，得益于領導高度重視,，按照“高興,、放心、凝聚,、覆蓋”的總體要求,，作為政治任務來抓。在學習和個人分析評議中,，黨委書記,、院長率先垂范，帶頭學習,，帶頭深刻開展批評與自我批評,，起到了先進模范作用；在各項工作方案的制定,、實施過程中,，黨政同心協(xié)力，由上而下,，整合了各支部,、職能科室和臨床科室的力量，針對醫(yī)院存在的問題,，共同制定了整改措施,，并由行政從人、財,、物方面保障支持,，確保實施，使我院的整改措施有方向,、有內(nèi)容,、有落實，體現(xiàn)了黨政領導班子的整體合力,。這在同級醫(yī)院或其他單位是不多見的,。
2、明確定位,，認真執(zhí)行
作為黨辦,，先進性教育歷時將近4個月，絕對是今年工作的重中之中,，而放在醫(yī)院的大系統(tǒng)中考慮,，醫(yī)院還有其他業(yè)務、建設,、發(fā)展等中心工作,，在此執(zhí)行過程中,，我們把握了3個定位原則：1、不能脫離醫(yī)院全局,，單純強調先進性教育工作,。也就是說，黨辦要做好全院各項中心工作的保障作用,，不能把先進性教育工作機械地凌駕于全院其他工作之上,。在組織先進性教育的同時，必須兼顧醫(yī)院全局,，合理安排,，避免工作上“撞車”，才是真正的“二促進,、二不誤”,。2、要和醫(yī)院的具體實際相結合,。在各項教育活動中,，要考慮理論方面的學習，但更要注重解決實際問題,，如幫助困難職工,、結合醫(yī)院實際制定方案進行整改等等，切實做到“服務人民群眾,，促進各項工作”,。3、適當解放支部書記的時間和精力,。我院的支部書記都承擔科室行政職務,，在組織協(xié)調的過程中，注重適當?shù)慕夥胖Р繒浌ぷ鲿r間和精力,，辦公室多承擔些事物性的工作,，制定方案盡可能準確、簡便,，讓他們能確保自己本職業(yè)務,、管理工作的實施。
3,、支部體現(xiàn)戰(zhàn)斗力,、凝聚力
本次先進性教育活動中，各支部黨員體現(xiàn)了良好的黨員素質和凝聚力,。我們體會支部書記的作用舉足輕重,，尤其值得指出的有些支部書記的工作熱情和積極性，起到了很好的先鋒模范作用,，值得我們學習,，如門診支部的鄭全英,、內(nèi)科支部的陳春怡等。當然也有些支部的工作不盡如人意,，但總體上都能基本完成“規(guī)定動作”和實施方案,，從先進性教育的整個過程,，如組織學習,、開展黨性分析、評議意見,、整改方案等各個環(huán)節(jié)的本身,，就是一次良好的基層組織的建設和提高，對支部書記和全體黨員都是一次深刻的教育,。
（二）不計代價,，眾志成城,，在管理年檢查中成績滿意
在9月19日的管理年大型檢查中,，我辦公室負責“雙優(yōu)”、“糾建”的內(nèi)容,，共200分,。根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院管理年工作會議要求和4月26日,，市衛(wèi)生局布署“優(yōu)化管理服務、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境”會議精神,，在院部的領導下取得糾建99分,，全市第一名，雙優(yōu)99分,，全市第三名的好成績,。
工作體會：
檢查的好壞直接反映管理年醫(yī)院的管理績效，院部多次的集中動員布置,，作為職能科室,，感到肩上的壓力巨大，在準備迎接檢查的過程中,，所有科室都加班加點,，很難得見到我們所有職能科室為同一個目標這樣全力以赴。晚上行政大樓燈火通明,，蔚為壯觀,，每一處燈光下面，都蘊藏著對自己本條線工作的責任和希望,，每念及于此,，都莫名感動。事實證明,，努力換來的是全院理想的成績,。
為使迎接檢查工作更完善,，我們制定了書面的工作預案流程，并趕寫了的“雙優(yōu)”,、“糾建”的工作總結,，在院長匯總報告后，分頭向檢查人員匯報了我們的工作亮點,。
在我們辦公室這個不大的團隊中,，胡建平起到了至關重要的作用，憑著他多年的迎接檢查的經(jīng)驗和高效的工作作風,，為我們承擔的任務作出了巨大的貢獻,。尤其他還獨立承擔著“雙優(yōu)”檢查，內(nèi)容涉及醫(yī)院管理系統(tǒng)的方方面面,，難度更是可想而知,，能取得99分，全市第三名的成績,，難能可貴,，其中凝聚了他極大的努力。
當然,，與檢查人員的溝通,、注重細節(jié)及營造良好的檢查氛圍也是取得較好成績的重要環(huán)節(jié)，我們將作為工作傳統(tǒng)長期保持,。
（三）精心籌備,，周密布署，切實做好萬人問卷,、城調隊調查
在9月21日城調隊的問卷調查中,，我們?nèi)〉?9分，11月30日萬人問卷97.75分,。
工作體會：
1,、日常工作是基礎。今年我們完善了患者問卷調查測評制度,，滿意度做到當月講評,，當月兌現(xiàn)考核。1－10月份共發(fā)放住院病人問卷調查表回收了1998份,；收到各類意見和建議305條,，均及時反饋給相關部門進行整改，反饋率達100％,。使各科室都牢固樹立“以病人為中心”的核心價值觀,。許林貞到黨辦2年多，在這方面投入了極大的工作熱情和精力，做了大量認真細致的工作,，確保了醫(yī)院滿意度測評工作的順利進行,。
2、領導重視是前提,。我院領導在年初就提出了二大中心任務：1,、爭取醫(yī)院業(yè)務收入突破2億。2,、力爭萬人問卷在去年基礎上有所提高,。可見院領導是將萬人問卷調查放在了醫(yī)院中心工作的重中之中來抓,。檢查前院長,、書記多次布置工作,，對各項工作細節(jié)嚴格把關,，甚至在檢查前一天都把業(yè)務用車放在醫(yī)院供接送檢查人員用，直接確保了工作的順利開展,。
3,、職能科室配合是關鍵。在萬人問卷檢查中,，我院歷來有職能科室協(xié)同作戰(zhàn)的傳統(tǒng),，今年更是做到了“全員動員，分工協(xié)作”,。檢查中,，財務科、基建科等辦公室同志傾力相助,，在黨辦的統(tǒng)一協(xié)調布署下,，按既定的工作預案，各司其職,，出色地完成了檢查任務,。胡建平、許林貞,、薛英,、郭斌宏承擔陪同檢查人員的任務，他們的出色表現(xiàn),，確保了既定方案的順利實施,。
4、臨床科室努力是保障,?？傮w上各臨床科室能按總體要求積極準備，做好病人工作,，為檢查取得好成績提供了堅實的保障,。但要指出的是：在準備摸底期間,，就有少部分科室感覺上疲塌敷衍，缺少“嗷傲叫”的精神,。是本次檢查工作中的一大欠缺,。
雖然本次我院取得了較理想的成績，但與先進兄弟醫(yī)院相比還存在一定差距,。檢查主要是反映日常工作的績效,，說明我們在日常工作中還存在各種不足，內(nèi)功不夠硬,、基本功不扎實,，有待在今后工作中持續(xù)改進。
在工作中存在“五多五少”的情況：
1,、日常工作：憑“感覺”憑經(jīng)驗的多,，遵循規(guī)范化、制度化的少,。
2,、科室建設：忙事務忙應付的多，運用科學發(fā)展觀和現(xiàn)代管理理論的少,。
3,、條線管理：講“中和”講協(xié)調的多，敢于嚴格管理的少,。
4,、服務一線：交辦任務的多，主動下支部,、臨床提供服務的少,。
5、迎接檢查：臨時性突擊的多,，建立長效機制,、注重資料積累的少。
醫(yī)院辦公室工作總結個人 醫(yī)院辦公室工作總結及計劃篇二
醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,，按照辦公室責任要求,，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務領導,、服務同事,、服務患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將20xx年上半年工作簡要總結如下：
1、加強文件管理,，認真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實等工作,。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實,。20xx年上半年共收文295件，制文40件,；
2,、嚴格公章管理、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用,；
3,、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,，認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份,，做到文件歸檔有序、方便查找,；
4,、認真做好會議安排和服務工作，包括院長辦公會,、中層干部會議等,，電話通知及時、會議記錄詳細,，并及時把落實情況向領導反饋,；
5、負責總值班排班及協(xié)調工作,，完成各級領導來院視察參觀的接待工作,，并按工作程序協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系，及時向院長反饋信息,。
20xx年上半年共組織行政查房2次,，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行，為臨床科室分憂解難。
院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標,，督促檢查醫(yī)院各科室控煙工作,，積極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行
-無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現(xiàn)突出,，被命名為“隨州市無煙單位”,，控煙工作初見成效。
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,，做好會場布置,、資料收集、整理,、打印,、資料發(fā)放、參會人員到會通知,。共打印1800份職代會資料,，收集職工代表提案98條，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,，調動了廣大職工為醫(yī)院建設建言獻策的積極性,。
辦公室秉承“服務同事”的原則，需要我們配合的任務,，不遺余力積極努力完成,。比如積極配合醫(yī)務科、科教科開展各類相關業(yè)務培訓,；積極配合黨辦,、公共衛(wèi)生科、宣傳科的
1,、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領導研究決定,，授予xx科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號,，授予xxx等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號；
2,、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,，豐富全院職工文化生活，調動了全院職工積極性,。
在上半年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領導和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,、任務重的工作中,，不得不通過加班來保質保量的完成。在20xx下半年,，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,，進一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。 迎檢準備工作等,。
醫(yī)院辦公室工作總結個人 醫(yī)院辦公室工作總結及計劃篇三
自x月xx日二部成立以來,，在主要院領導的正確領導下以及其他科室的支持幫助下，本著“大醫(yī)德廣,，博施濟眾”的精神,，全心全意為傷患服務。加強推進以改善民生為重點的社會建設,，救死扶傷,，恪盡職守，較好地完成了本科的各項工作任務,?？偨Y20xx年的工作，我們主要完成了以下工作：
注重業(yè)務學習,，不斷提高業(yè)務理論水平。
辦公室人員在院領導的帶領下,，積極組織業(yè)務學習,，提高理論知識，加強業(yè)務水平,，以達到嚴謹細致的為傷患服務,，從而構建和諧醫(yī)患關系，全心全意為傷患服務,。自二部成立以來,，共組織并參與英語課、八段錦,、科室報告,、圖書館計算機學習課等數(shù)十次,，組織英語考試、八段錦比賽,、臨床技能大賽等活動,，并取得一定成績，較好的提高了醫(yī)護人員的業(yè)務素養(yǎng)和職業(yè)道德,，提高整體服務質量,，增強服務水平，提高行業(yè)競爭力,，加大行業(yè)競爭優(yōu)勢,。并在院領導的帶領下，組織召開院周會,，會上大家能夠暢所欲言,，各抒己見，認真開展自我批評,，認識到自身的不足之處并加以完善,，互相交流思想與經(jīng)驗，不斷提高整體水平,。
印信及文件,、檔案的整理。
辦公室人員認真的完成了本年度的文書工作,，及時的下發(fā)通知各類文件,、報告、決議及計劃,，并且設立檔案,，及時入檔，并不定期整理,。能夠迅速及時的完成文件文案的印發(fā)工作,。按照院相關規(guī)定使用印信，發(fā)揮行政職能,。在各類會議上,，精細入微的完成了會議的記錄工作。在上級機關和有關單位的通知方面,，在接到通知后,，我們準確及時的完成了通知、傳達及匯報工作,。充分發(fā)揮了院辦信息樞紐的職能,。
省市主要領導的接待與服務工作。在開業(yè)慶典上,，我們接待了省市各部門領導
今年是全國各個行業(yè)行風建設年,，端正行風,，轉變工作作風，全面提高工作質量,，也是我院全年的中心工作,。這個活動期間，辦公室作為對內(nèi)對外服務的主要科室,，緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密布置，精心安排,，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件,，具體實施方案和院服務承諾具體內(nèi)容，不斷深化服務意識,，并且針對科內(nèi)各項業(yè)務工作制定了服務承諾的十項具體內(nèi)容,，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識,，特別是在行風評議第二階段,，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，做到真抓實干,，在抓落實上下功夫,。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中,，大家都能夠顧全大局,，克服人員少，任務重的困難,，正確處理各種矛盾,，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比,，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領導好評,。
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在主管領導的幫助指導下,，我科工作人員各司其職,，各負其責,，團結務實，以高度的敬業(yè)精神較好地全院
工作計劃,、總結以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到嚴格管理,，正確使用；全年高質量完成了各類文件,、表格等打印任務,，共打印文件、表格17458張,；機要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,，及時傳閱收存,，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,，全年共收發(fā)傳閱各類文件xx余份,。認真完成了所有文件的整理、立卷,、歸檔工作,。對來訪工作能夠做到答復及時,，來訪熱情接待,，應辦的事盡快辦,，不能辦的講明政策,，互相理解,，樹立院辦室良好形象。
1,、積極組織參加醫(yī)院的知識及技能競賽，并取得好成績
在xxxx參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中,，我科xxx同志作為主力隊員,，克服種種困難，認真復習，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第x名的好成績,，為醫(yī)院爭得了榮譽，受到xxxx的通報表揚。
2,、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障,，勤洗勤換,。
總之，一年來,，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,，在新的一年里,，要加大政治學習力度，提高工作質量,，團結一致，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務,。
醫(yī)院辦公室工作總結個人 醫(yī)院辦公室工作總結及計劃篇四
20xx年是我院發(fā)展史上的關鍵之年,，醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級復評等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度,，堅持"服務領導,、服務同事、服務患者"的原則,，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作，較好地完成了各項工作任務,，現(xiàn)將半年工作簡要總結如下：
一,、加強文書管理，認真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,，加強了文件處理的及時性，并認真落實,，嚴格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去,。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實,，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。
二,、認真做好會議安排和服務工作,，包括院領導班子會,、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,，電話幾絡通知及時,、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議,，并及時把落實情況向領導反饋,。另外負責總值班排班及協(xié)調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,。
三,、加強信息宣傳工作。院辦和醫(yī)教科一年來出刊信息稿xx期,，每一期均有主題文章,，及時醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,，并且經(jīng)常與《xxxx》等媒體溝通,，對醫(yī)院工作進行宣傳，同時與信息科聯(lián)合積極申報辦理醫(yī)院門戶站,，醫(yī)院站正式開放,，請專業(yè)公司設計了院徽。
四,、逐步加強行政管理,。根據(jù)醫(yī)院復評及院領導的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責進行修訂,，平時嚴格考勤制度及行政
督辦制度,。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定,。
五,、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作,。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成,，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成的工作作風,。比如積極配合醫(yī)教科,、護理部開展各類相關業(yè)務培訓；配合衛(wèi)事中心完成各項臺賬整理工作,；積極配合各相關科室的專業(yè)檢查迎查準備工作等,。
六,、在完成日常工作的同時，積極著手等級醫(yī)院復評的臺賬資料準備工作,。等級醫(yī)院復評是我院今年的頭等大事,，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟單位,、兄弟科室的溝通聯(lián)系,，加班加點努力工作，在等級復評中勇挑重擔,，認真準備,。
我院辦公室是**市屬醫(yī)院中人員最少的，我們身兼數(shù)職,，盡心盡力,，任勞任怨，積極工作,，在一些時間緊,，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成,。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到嚴格管理，正確使用,。對上級電話通知,，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。
過去的半年我們的工作取得了一些成績,，但還應不斷提高自身的服務意識,、大局意識、節(jié)約意識和責任意識,，全力以赴,，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神,，努力完成下半年各項工作,，努力提高科室窗口形象，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻,。
醫(yī)院辦公室工作總結個人 醫(yī)院辦公室工作總結及計劃篇五
xxxx年,，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化,，在領導和在實踐中歷練,，在歷練中進步，一是向書本,，報刊和網(wǎng)絡學,，讀書,，看報，上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,，記讀書筆記,，積累報刊資料，下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),，三年來,，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的,，要做好辦公室工作,，首先要不停地學習，學習,，再學習,，二是向院領導學，在辦公室工作,，與領導接觸的機會較多,，三年來，院領導的人格魅力,，領導風范和工作藝術,，使我受益匪淺，收成許多,，三是向同事們學，古人說,，三人行必有我?guī)?，從不同角度看，包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,，不管是為人處事,，治理?jīng)驗，仍是業(yè)務能力,，寫作水平,，我都從中學到了良多，使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高,。
院辦室作為病院溝通上下,，協(xié)調左右，聯(lián)系各方的關鍵,，它的職能和作用長短常特殊和重要的,，可謂[干好了默默無聞，干砸了大張旗鼓“,，三年來,，我始終留意掌握好自己的一言一行,，積極配合好主任的工作，做到到位不越位,，對上不輕漫,，對下不張狂，日常工作中,，做到嚴于律己,，寬以待人，時時,，事事留意團結同道,，維護領導的權勢巨子，維護病院的形象,，維護病院的大局,，三年來，我較好地完成了各項工作任務,，一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,，對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成,，加班熬夜成了家常便飯,，據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料3余篇,，約5萬字,，二是與寫作，病院形象廣告的制作,，電視廣告的發(fā)布等方面,，努力施展自己的能量，精彩地完成了各項宣傳任務,，五是充分施展服務職能,，努力做好領導的顧問助手，一方面,，積極收集收拾整頓有關信息,，進行調查研究，為領導決議計劃進步參考,，協(xié)助領導處理好日常事務,，另一方面，熱情為各科室和全院職工服務,，特別是在車輛調配使用等一些敏感題目上,，堅持向一線傾斜，把一線的事,，病人的事看成院辦室的大事,，不推,，不脫，不等,，全力保障一線需要,，六是做好檔案治理，晉升治理水平,，經(jīng)由我們的積極努力和當真預備,，檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案治理工作被認定為國家二級,，使病院檔案工作上了層次,，上了水平。
走上辦公室這個崗位后,，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,，盡力地干好，不同別人計較享受的前提和上風,，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧,，嚴格遵守黨紀國法,，不把以權謀私看作本事，在任何情況下,，對待名利始終保持一顆尋常心,，努力做到不為名所累,，不為利所縛，不為欲所惑,，扎扎實實做事,，堂堂正正做人,，在與同事們的合作中,，甘為他人做嫁衣，作鋪墊,，把別人的工作當作自己的工作，把別人的難題當作自己的難題,，從而贏得同道對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造更加寬松,，和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院辦公室工作總結個人 醫(yī)院辦公室工作總結及計劃篇六
20xx年上半年,，在院長的帶領下，在各科室的支持幫忙下,，認真學習貫徹三個代表重要思想,，深入學習衛(wèi)生局相關會議精神，辦公室緊緊圍繞全局工作中心,，在參與政務,、管理事務,、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調服務,、監(jiān)督把關、后勤保障的作用,，回顧上半年,，我們主要做了以下工作：
今年各個行業(yè)的行風建設年，端正行風,，轉變工作作風,，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署,，領導安排,，認真學習了院行風評議有關文件和實施方案，通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業(yè)務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力，辦公室的各項工作更加規(guī)范,，服務水平和服務質量得到進一步提高,。
辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門,、服務好職工”的工作理念,。做到小事講風格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相幫助、互相理解,，具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
1、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示,、報告等文件材料的起草,、打印工作；
2,、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴格管理，正確使用,；
3,、機要文件收發(fā),、傳遞,，能夠做到及時傳閱收存,，沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，盡快呈送到領導手中,，分送到有關部門,。
4,、上半年開展“百日安全生產(chǎn)”、“維護醫(yī)療機構安全秩序”,、“三好一滿意”,、“雙承諾”活動并制定活動方案，協(xié)助調查“膠囊劑,、鉻超標”處理,、基本公共衛(wèi)生督導，促進“衛(wèi)生室基藥購進”工作,，組織醫(yī)院運動員參加“遂寧市衛(wèi)生系統(tǒng)運動會”活動,，協(xié)助組織全院職工“繼續(xù)學習”、分批次外出學習活動,，促進全院職工業(yè)務水平再上一個新臺階,，為廣大患者提供安全、優(yōu)質,、高效,、便捷、廉價的醫(yī)療服務,。
5,、完成報刊、雜志,、及各類書籍,、信件的發(fā)放和征訂工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律,、”“不由自主”,，談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌,，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素,。責任,，是職業(yè)素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,，即是你選擇了一份責任,、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,，按時按質按量完成各項工作,，并且對所做的工作負責。
辦公室這些成績的取得,，主要與各位領導和兄弟科室的支持,、幫助、配合分不開,，與辦公室成員的共同努力分不開,。同時，我們也清醒地認識到,，工作中存在不少的問題和不足,，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后,，我們將繼續(xù)努力學習,，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設的大局,，做好我們的工作,。
醫(yī)院辦公室工作總結個人 醫(yī)院辦公室工作總結及計劃篇七
一年來，在衛(wèi)生局黨委及辦事處黨工委的領導下,，我在思想及工作方面取得了很大的進步,，特總結如下： 平時在思想方面不斷加強政治業(yè)務學習，堅持以“三個代表”重要思想,，以“科學發(fā)展觀”和黨的“十八大精神”為指導,，堅持立黨為公，執(zhí)政為民,，堅持加強黨的領導能力和黨的執(zhí)政復合能力的建設,。嚴格遵循解放思想，確立新理念;深化改革,，建立新機制;內(nèi)外兼修,，樹立新形象的指導思想。
以構建社會主義和諧社會,，建設平安衛(wèi)生,，構建和諧醫(yī)患關系。作為業(yè)務副院長,，我清楚自己的責任和義務,，充分發(fā)揮助手的作用,，在醫(yī)院大局工作中以院長為領導集體核心，協(xié)助院長搞好衛(wèi)生院的日常事務,，認真執(zhí)行,、完成衛(wèi)生局黨委和辦事處黨工委的下達的各項工作任務。嚴格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,，不收受賄賂,，不吃請收禮，堅決抵制商業(yè)賄賂行為,，使我院在近年來反商業(yè)賄賂活動中取得了優(yōu)異的成績,，提高了我院的社會影響，減輕了人民群眾的負擔,，維護了行風行紀,。
工作中，作為業(yè)務副院長,，如何增強醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務水平和提高醫(yī)療質量是頭等問題。隨著衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革,，藥品零差率和新農(nóng)合支付方式改革工作的深入開展,，推行“先住院、后付費”診療模式,，醫(yī)院住院患者明顯增多,，而醫(yī)療業(yè)務收入?yún)s呈下滑趨勢，雖然是受制度改革的影響,，但也有我們自身的問題,。發(fā)展提高醫(yī)院經(jīng)濟效益，首要是如何挖掘自身潛力,，提高醫(yī)療收入,。
在此方面積極配合院長找問題查原因，尋找解決辦法,。通過與各臨床科主任探討,，與職工座談，自查各科問題,，首先要端正思想,，遵守勞動紀律，加強各科室的團結協(xié)作,，共同維護醫(yī)院的發(fā)展,。建立了以醫(yī)療為龍頭，各科室輔助工作模式,。首先加強各科醫(yī)生之間的溝通,，各自發(fā)揮特長,，不互相詆毀，熱情服務,，耐心細致診治,，發(fā)展優(yōu)勢科室，發(fā)揮醫(yī)院老專家的技術優(yōu)勢,，年輕醫(yī)生通過自身學習和不定期培訓,，不斷提高和發(fā)展業(yè)務水平，繼續(xù)保持我院的地區(qū)技術優(yōu)勢,，維護衛(wèi)生院的地位,。 服務數(shù)量增加，不能忽略服務質量,。通過親自到病房查房,，看到病房醫(yī)生的診療還有欠缺，對一些基本技術操作不能掌握,，病歷書寫語言欠準確,。充分利用院內(nèi)以老帶新和聘請專家授課的方式，言傳身教耐心細致地給他們以糾正,，不斷提高病案書寫能力和診療水平,。使我院醫(yī)療質量在年度考核中取得較好的成績。平時鼓勵醫(yī)護人員加強業(yè)務學習,，通過互聯(lián)網(wǎng)學習和積極參加上級培訓的方式不斷更新理論知識 ,，豐富自己的臨床經(jīng)驗。
對診療過程中出現(xiàn)的小問題,，及時處理,，有效地防范醫(yī)療事故的發(fā)生。定期安排優(yōu)秀的醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習,，增強我院的人才儲備,，為醫(yī)院的業(yè)務拓展做好準備。督促門診加強對日常傳染病如結核,、腹瀉病,、手足口病、乙肝等傳染病的監(jiān)測監(jiān)控,，做到及時登記,，準確上報，對上級主管部門督察及時反饋,。 在醫(yī)療龍頭帶動下,，各輔助科室在自己的業(yè)務范圍內(nèi)認真細致工作，藥房藥庫備足藥，醫(yī)技科室及時聽班,，積極配合醫(yī)療的工作,，各自的業(yè)務較前有所突破。不定期帶領醫(yī)院醫(yī)療技術骨干親自到社區(qū)為農(nóng)民義診和宣傳健康教育,，是廣大農(nóng)民群眾對疾病的預防保健知識有了一定的了解,，間接中使醫(yī)院的品牌效應得到的提高，并提高了醫(yī)院的社會效益,。 一年來,，雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績，但還有不足之處,，自己從事行政職務的工作經(jīng)驗尚顯不足,，工作方法可能有不恰當之處，這需要自己以后的工作通過不斷地刻苦學習努力工作來提高自己的行政業(yè)務水平和工作能力,。
醫(yī)院辦公室工作總結個人 醫(yī)院辦公室工作總結及計劃篇八
轉眼又是一年期末,，擔任助管工作三個月了，很榮幸于九月初被學校錄用為校醫(yī)院辦公室助管,。按照規(guī)定我每周到辦公室工作兩個半天,，主要工作是協(xié)助校醫(yī)院領導和辦公室老師們處理日常事務。這三個月來,，雖然工作不是很輕松,，例如，有時校醫(yī)院忙著會議和體檢,，還
有就是統(tǒng)計醫(yī)生們的日常工作量等等,，往往也時是最繁忙的時候,，但我感覺這使我的助管工作更加充實,，也變得更有意義了。在工作中我不僅幫老師分擔了一些負擔,，同時還學到了很多東西,，收獲也不小。 在工作期間,，我嚴格遵守工作制度和工作紀律,，實事求是的做好工作記錄；保守工作秘密,；協(xié)調好工作和學習的關系,；服從辦公室老師們的工作安排，對待工作認真負責,，情緒飽滿,、待人和氣，盡量把每一項任務完成好。
通過這三個月來的工作,，感覺自己是認真努力的,，工作中也發(fā)現(xiàn)了很多值得思考的問題，還有很多需要提高的地方,。我深刻地體會到工作中提高效率的重要性,，也體會到工作中熟練使用辦公軟件技能對我的重要性，如果沒有扎實的技能,，快速適應工作環(huán)境和抗壓的能力,，提高工作效率是一件很不容易的事情。我想坐在教室里啃書本是學習,，接觸任何一個新的領域也是學習,。助管工作是與專業(yè)知識學習完全不同的另一種學習，學習如何幫助老師處理好日常工作,，學習如何與老師溝通交流,，學習如何有效率的工作，學習如何為人處事,，這些是我在書本學習中涉及不到的,，也是需要我在實踐中不斷學習和提高的。在工作中要善于聽,、寫,、想、問,、確認,，要對工作認真負責。只有這樣才能進步很快,，才能迅速把工作做完,、做好。體會到平時要用的各種文件,、資料的有序安排,、合理存放的重要；體會到在大大小小瑣碎事務中學會抓住重點,、忽略細節(jié),，知道輕重緩急的重要；體會到適應在壓力下工作,、在嘈雜中清醒的重要,；體會到做人與做事的重要；體會到要上下協(xié)調,、左右溝通的重要,；體會到工作中善于思考與總結,、敢于突破與創(chuàng)新的重要。會做事是一種能力,，會做人也是一種能力,。工作中除了要把事情做好外，我想自己也應該學會處理與同學,、老師,、領導的關系。更要有團隊精神,，創(chuàng)造和諧關系,。通過三個月的工作，我對校醫(yī)院及學校其它機構也有了更多的了解,，這一切,，對于拓展自己的知識面，提升自我能力及進行自我職業(yè)規(guī)劃都有很大的益處,。
三個月的助管工作是充實而有意義的,，我不僅從身邊的老師身上學到了很多 為人處事的人際交往知識，而且還學會了如何應用一些打印掃描設備,。在此特別感謝校醫(yī)院的老師們,，生活工作中教會自己許多為人處世的東西，這些都是我們所欠缺的,，同時我也收獲了很多,，只有到實際中，通過實踐才能夠掌握的知識,。
今后的助管工作中我會不斷吸收和提煉以前的工作經(jīng)驗,，不斷提高自己、完善自己,，同時多讓自己去努力思考,、努力學習新的東西，自己身上也還有許多的缺點是需要去發(fā)現(xiàn)與改正的,。爭取通過自己的努力,，做一名合格的助管,。
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醫(yī)院辦公室工作總結個人 醫(yī)院辦公室工作總結及計劃篇九
一年來,，在局領導班子的正確領導和局機關各部門、各事業(yè)單位的大力支持和幫助下,，局辦公室全體同志共同努力,積極推進黨建目標管理,、行風政風建設、黨風廉政責任制建設,、人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理等業(yè)務工作,，較好履行了辦公室職責。現(xiàn)將今年主要工作完成情況述職如下，不妥之處,，請批評指正：
一是認真組織學習,，切實加強作風建設。組織辦公室人員深入學習黨的十七大精神,，學習科學發(fā)展觀,，進一步提高認識，緊緊圍繞局黨組確定的工作目標開展工作,。一年來,，辦公室全體人員認真遵守廉政建設有關規(guī)定，嚴格要求自己,，服從領導,，團結同志，較好地完成了全年目標任務,。
二是精心組織安排,，認真做好會議保障工作。在機關其他科室的配合下,，辦公室認真謀劃,，做到了會前認真籌備，會中認真組織,，會后信息反饋,。一年來，先后迎接和承辦了xx和xx核查,、xx會議等,。對于每次接待和會議組織工作力求組織嚴密，安排合理,，確保萬無一失,。
三是務求注重實效，大力推進信息化建設,。在區(qū)科委的大力支持下,，基本完成了xx信息化平臺一期項目建設，實現(xiàn)了將環(huán)評審批,、環(huán)境執(zhí)法和日常辦公等主要業(yè)務有效組織成一體化的應用體系,，讓每個環(huán)保工作人員只需要登錄系統(tǒng)即可完成所有的環(huán)保業(yè)務工作。
四是講求合理規(guī)范,，努力提高公文處理和檔案管理工作,。認
真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā),、登記,、傳閱,、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿,，堅持親自過目,，嚴把行文關、內(nèi)容關,、格式關,、文字關，規(guī)范了公文運行程序,。20xx年,，局辦公室共刊發(fā)各類信息、稿件100余條,，共辦結各類公文2617件,，領導批示20余件，收集文書檔案400余卷,，業(yè)務檔案120余卷,。
五是發(fā)揮參謀助手作用，做好人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理,。始終把辦理過程作為傾聽民意,、改進工作、提升形象的重要途徑,，牢固樹立法律意識,、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”意見和提案,，都及時將每個建議,、提案落實到相關科室和單位，對承辦情況及時做好督導工作,，同時在文字上嚴格把關,，規(guī)范格式。20xx年,，我局承辦的人大代表書面意見和政協(xié)提案10件,，代表和委員們的滿意率100%。
一年來,，辦公室的同志們都非常辛苦,，也做了大量工作，但離局領導的要求和同志們的期望還有很大差距,，服務意識和工作效率還有待進一步提高,。今后,，辦公室將繼續(xù)扎實工作,，不斷總結經(jīng)驗,，發(fā)揚優(yōu)點，守得住清貧,，耐得住寂寞,，切實加強協(xié)調和溝通，努力為機關正常高效運轉而貢獻力量,。
謝謝大家,。
醫(yī)院辦公室工作總結個人 醫(yī)院辦公室工作總結及計劃篇十
尊敬的各位領導、同事,，大家下午好,！本人于10月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作,。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式?，F(xiàn)就我的工作簡要總結如下：
醫(yī)院的運行管理,，對于我來說，是一個完全陌生的領域,。為盡快適應院辦工作,，我在劉主任和其他同事的協(xié)調指導下，學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃,、院辦的工作職責,、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,，熟悉了我院的科室人員結構和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀,。這幾個月來，我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,，取長補短,，注重與同事的協(xié)調配合，不斷提高自己的業(yè)務水平,。
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調部門,，工作繁雜瑣碎，一般難以量化,。所以,，為使自己的工作規(guī)范、高效,，根據(jù)劉主任的一周工作計劃安排,，本著“服務好院領導、服務好科室,、服務好醫(yī)護人員”的工作理念,，認真完成好本職工作,。這幾個月來，我共協(xié)助或組織了10多次會議（包括院長辦公會議,、二甲創(chuàng)建例會,、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關系座談會,、災害易損性分析工作會議等）,，擬制印發(fā)了11份文件，協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作,、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督,、滿意度調查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作,。
來醫(yī)院工作以來,，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成,，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調較少，對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面,，工作效率和服務水平還有待進一步提高,。在20xx年的工作中，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,，通過向領導,、向同事、向書本,、向網(wǎng)絡學,，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時間不長,，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,，對于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),，多開展專業(yè)技術培訓,，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才,。通過對外招聘和提供進修學習機會等,，加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎,，增強我院的社會知名度,。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助，希望各位領導,、同事們對我的工作提出意見,，使我進一步完善自己,。我將以此次座談會為契機,，努力學習，勤奮工作,，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力,。
醫(yī)院辦公室工作總結個人 醫(yī)院辦公室工作總結及計劃篇十一
一直以來，在院領導和科室主任的關心,、支持和指導下,，在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,，我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,，立足本職，勤奮工作,，以院為家,，在科室人員少、工作量大的情況下,，想方設法克服一切困難,，圓滿地高質量地完成了各項工作任務，為醫(yī)院上等達標和發(fā)展建設做出了應有的貢獻?，F(xiàn)將這一年來我的工作總結如下：
在工作中,，我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致,、扎實、求實,、腳踏實地埋頭苦干上,。以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，模范遵守醫(yī)院的勞動紀律，堅持出滿勤,，干滿點,，從不遲到,、早退。經(jīng)常加班加點,，從不計較個人得失,。尊重領導，團結同志,，愛崗敬業(yè),，無私奉獻，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，受到領導和同志們的一致好評,。
辦公室工作瑣碎、繁雜,，隨機性,、綜合性較強，很多工作無法預測也難以量化,，但辦公室工作無小事,，事事關形象，容不得半點馬虎,。幾年來,，我誠實敬業(yè)，甘于奉獻,，始終踐行“服務好領導,、服務好部門、服務好職工,、服務好患者”的工作理念,，本著高度的責任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態(tài)度完成了領導交給的各項工作任務,，為院領導決策提供了科學,、準確的依據(jù)，發(fā)揮了辦公室參謀的作用,。
（一）辦文工作,。
這一年來，我負責承辦上級單位來文,，下發(fā)醫(yī)院行政文件,、辦公室文件。安排組織院行政查房,、院領導接待日,，對行政查房和院領導接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領導及相關科室進行反饋，督導問題的落實情況并認真做好記錄，定期進行分析總結,，及時準確記錄了醫(yī)院的大事記,，認真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理,、立卷,、歸檔。
（二）辦會工作,。
組織安排好各種會議,，并認真做好會議記錄和會務保障,，協(xié)調并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行,。
（三）辦事工作,。
認真做好醫(yī)院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理,，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計。對各種來電,、來信及上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等,，及時向領導匯報并傳達到相關科室,，即時反饋各種信息，做到快捷實效,，保證上下政令暢通,。同時，負責收集院務公開有關資料和醫(yī)院宣傳資料,。
（四）印章管理工作,。
對于印章的管理，一方面,，工作上我做到了隨叫隨到,，不分晝夜，不分節(jié)假日,；另一方面,，對于印章的使用，我總是慎之又慎,，嚴格管理,，不謀私事，不送人情,，即使為此而得罪了有些職工,，我也從不違反制度和原則
（五）制度修訂工作。
配合醫(yī)院三甲工作，20xx年在辦公室人員少,、任務重的情況下,，對醫(yī)院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后,，要求各部門完善各項工作制度,，我根據(jù)自己的工作體會，參與修訂了《xx制度》《xx管理制度》《xx采購管理辦法》等,。同時,，具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之,，在工作中,，我勇挑重擔，盡職盡責,，在做好本職工作的同時,，力求為醫(yī)院多操一份心，多出一份力,，力求為領導多分一份憂,，為職工多辦一點事。一份耕耘,，一份收獲,，連續(xù)三年，醫(yī)院進行的專業(yè)技術人員年度考核我都是優(yōu)秀,，都被評為“先進工作者”,。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務方面的學習和研究,， 忽略了政治理論學習的深度和廣度,。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”,，未來的日子里,，我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻,！
醫(yī)院辦公室工作總結個人 醫(yī)院辦公室工作總結及計劃篇十二
上半年度以來,，在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領導下，我院全體職工認真貫徹上級指示精神,，積極進取勇于創(chuàng)新,，思想穩(wěn)定團結一致，按照年初制定的工作計劃扎實工作,，各項工作發(fā)展勢頭良好,，經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結如下：
一.繼續(xù)深化體制改革，解放思想,、提高認識,、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領導下，在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上,，年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,，重點解決了人事安排、利益分配,、養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險等職工關心的問題，進一步穩(wěn)定了職工思想,。加強了行政,、財務、后勤,、社區(qū)等方面的管理,，行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度,、嚴格落實,、嚴格監(jiān)督”;業(yè)務管理上做到“三早”,，即“早預防,、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,，即“低支出,、低成本、低消耗”,。并通過實踐不斷完善各項管理制度,，形成了一套既全方位管理，又能充分調動廣大職工積極性的管理方案,。使全體職工立足本職工作,，盡職盡責，較好的完成了各項工作,。加強精神文明建設,，倡導樹立團結、民主,、人文關懷的工作生活氛圍,。利用5.12護士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅,、友好相處,，服務質量也有了明顯提高,，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二.堅持“科技興院,、社區(qū)興院,、專科興院”之路,，促進了醫(yī)院業(yè)務技術提高我院立足“科技興院,、社區(qū)興院、?？婆d院”,，選送業(yè)務骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院,、一四八醫(yī)院等單位進修學習,，逐步提高我院職工的業(yè)務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,，用科技武裝大腦,，提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,，在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元,。同時,，經(jīng)醫(yī)院整總體設計，在心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科、普外科,、骨外科,、婦科、產(chǎn)科,、兒科,、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色,、學科有帶頭的格局,，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合，形成人力共用,、資源共享,，帶動了我院整體業(yè)務水平的提高;繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務項目，加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設,，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉診工作,，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務大平臺;堅持發(fā)展?？疲偨Y合作?？频某晒?jīng)驗,，鞏固成果，通過大力宣傳?？?，提升了我院的知名度，也帶動了我院業(yè)務技術和業(yè)務收入的提高,。
三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,，多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來，我院多方籌資60萬元,，投資10萬元購置了生化分析儀,、呼吸麻醉機等設備，投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境,。投資30萬元用于擴大藥庫庫存，降低了藥品價格,，讓利于群眾,。通過開展“深入開展優(yōu)質服務，樹立全新形象”等活動,，提高了的服務意識和服務質量,，并通過組織村干部查體、學生查體,、進村義診等活動,，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象,。
四.全方位服務，促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來,。我院開設了規(guī)范化社區(qū)門診八處,，開展社區(qū)服務，每天送醫(yī)送藥上門服務,，今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進行了上門免費查體,。同時我院還科學設立就診、報銷程序,，方便群眾就診報銷,。通過一年來的實施，轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進行了住院報銷,，報銷金額1051559.93元,，其中門診消費181354.38元,，住院報銷870205.55元，參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,，為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎,。
五.積極做好各項社會衛(wèi)生工作，業(yè)務收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應急接種工作中,，我院高度重視,，嚴格按照上級要求做好接種工作，針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場,，行動早,，速度快，積極主動的深入駐地各企業(yè),、學校等進行預防接種,，累計達22648人次。同時選派專業(yè)技術人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進行長期預防接種,?？朔耸稚伲ぷ髁看蟮睦щy,，積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計劃免疫,、食品衛(wèi)生、婦幼保健,、藥品督查等各項工作,。通過全院職工的共同努力，我院1-5月份業(yè)務收入189240.20元,，比去年同期增長75%,，藥品收入317881.95元，比去年同期增長47.5%,，其他收入182150.09,，比去年同期增長22.5%，總收入增長46%,，職工工資也有了很大提高,。
六、存在的問題和不足：雖然我院經(jīng)過多方努力,，業(yè)務收入有了一定提高,，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：1,、由于底子薄,，收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,，設備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展,。2,、隨著業(yè)務量的增加，專業(yè)技術人員人手少,、水平低的矛盾逐漸暴露出來,，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要,。3,、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障,，全體職工260元的補助不能兌現(xiàn),，都是面臨的不安定因素。4,、部分職工個人主義思想嚴重,，影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展,。
七,、下半年的打算和措施：下半年，我院將按照年初計劃,，進一步統(tǒng)一思想,，提高認識，加大工作力度,，重點做好以下幾點：1,、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實施工作，堅持做好社區(qū)服務工作,，保障參合群眾利益;2,、年度內(nèi)在上級部門的領導下，爭取政策支持,，在轄區(qū)內(nèi)率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,，真正實現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務,、一體化管理“三位一體”,，加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)群眾提供安全,、可靠、優(yōu)質的醫(yī)療保障;3,、籌集資金購買b超機,、心電監(jiān)護儀等設備，確保提高醫(yī)療水平,，滿足群眾就醫(yī)需求;4在縣局領導下,，想方創(chuàng)收,，努力改變經(jīng)濟困難、技術落后的不利局面,。堅持走“科技興院,、社區(qū)興院、?？婆d院”之路,，咬定發(fā)展不放松，樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象;5,、加強防保隊伍建設,，做好公共衛(wèi)生事件的應對工作?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，在上級黨委的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗,，但是，我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領導下,，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標全力奮進,。
醫(yī)院辦公室工作總結個人 醫(yī)院辦公室工作總結及計劃篇十三
實習,，顧名思義，在實踐中學習,。20xx年9月4日開始,，我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進行了為期兩個月的文員實習工作。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位,，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園里無法學到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質,。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗，為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結,。一來總結一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識,。 辦公室文員的工作是非常細致與雜亂的,，盡管在未來辦公室之前也有所了解，但是真正進入辦公室后，了解感觸就更深了,。的確,，文員的工作很零碎，很雜亂,，但是通過這兩個月的工作實習生活,，我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨特的魅力。無論是醫(yī)院還是公司不可能沒有文員,，這就說明了文員的重要性,。這些瑣碎的工作，有著完整的體系,，可謂“麻雀雖小,，五臟俱全”，也正因如此,，才能發(fā)揮其獨到的作用,，產(chǎn)生不可缺少的作用。因為有了在辦公室實習的機會,，我才更全面而深刻的了解了文員的工作,，更具體而詳細的了解了這個行業(yè)。
在這兩個月的時間里,，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助醫(yī)院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作,，同時也會協(xié)助院里醫(yī)護人員做好工作。 所以我的工作雖然量不是很大,，卻很繁瑣,。我每天按時上班，來到辦
公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,，因為良好的衛(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎,。之后我會把一天的工作安排仔細看好，并開始認真執(zhí)行,。實習工作講究的就是一個“實”字,，因為實習就意味著是真正的工作，而不再是在學校的純理論,，或者單單會在電腦上敲敲word或excel那么簡單了,。剛開始的時候，我可能連復印機都不會開,，但通過慢慢地學習,，我不僅熟練掌握了復印機的操作，還學會了宣傳欄的布置,、財務賬單的制作,、傳真的收發(fā)、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能,，這些技能是在課本上學不到的,，是一筆寶貴的經(jīng)驗財富。
以下幾點是自己通過實習的收獲總結,。
始終把學習作為獲得新知,、掌握方法、提高能力,、解決問題的一條重要途徑和方法,，所以在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中,，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己不足的有效方式,，剛開始的時候,，我連復印機都不會使用，但通過慢慢學習,，我已經(jīng)能夠很好的使用它了,。社會在變化，人也在變化,，所以你一天不學習,，你就會落后。通過這三個月的實習,，已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程,。
剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題,，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望,，開始的熱情有點消退,，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,，想干大事的態(tài)度,，不斷的做好一些小事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題,，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好,，只有你愿不愿意做,。
工作當中做任何的事情，都要勤快,。作為辦公室的一個新人,，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的,。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,，其實,，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反,，我們做的愈多,，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己,。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,，只有去做，去付出,，才會有收獲,。
與同事和睦相處，營造良好的人際關系網(wǎng),，有助于你的工作順利進行,。在工作中，我們會遇到很多的人,，要懂得與人相處的溝通技巧,。 在辦公室中，我們要建立良好的人際關系網(wǎng),，讓自己盡快融入到大家的團隊中,，有了團體的力量支持，你的工作才不會陷入孤軍奮戰(zhàn),、孤立無援的境地,，同時還能讓自己在一個輕松、和諧的環(huán)境中工作,。而
對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關系,，大家以朋友相待，自然“有話好說,，有事好商量”,。辦起事來自然事半功倍,，水到渠成。面對不同的人,，要懂得什么樣的人,，說什么樣的話。交流,，會使你變得更加自信,。
實習生活圓滿的結束了，這次文員的實習經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財富,。它讓我在實踐中了解社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，使我受益匪淺,，同時也打開了視野，增長了見識,，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,，也為以后能夠進入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件。
醫(yī)院辦公室工作總結個人 醫(yī)院辦公室工作總結及計劃篇十四
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員，我深知自己的`崗位職責與工作內(nèi)容,，認真地完成領導安排的每一項任務,，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
認真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領導下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。
1,、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽,，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復印件拿回存檔,。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增,，15號報員工考勤,，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時,，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成領導及各位主管交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于主管完成的各種檢查報
告、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理。
5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,，有《日常保潔培訓計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及
年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
在這一年的工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關工作。當然,，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1,、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單
醫(yī)院辦公室工作總結個人 醫(yī)院辦公室工作總結及計劃篇十五
今年5月初,，我有幸來到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大半年,，在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,，在生活上也得到了同事們的幫助，現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結如下：
剛到醫(yī)院,，經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實際情況,，醫(yī)院安排我到防保組上班，那時候還是剛畢業(yè),，在羅xx組長的帶領下慢慢展開工作,，那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情,，在引導我從學校走上工作崗位上給了我思想上的幫助,。同時羅組長很重視我再業(yè)務能力上的提高，工作上很多我不懂的地方都主動來教我,，并要求我熟練,。
兒童接種,、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學習也工作中得到了提高,，也得到了醫(yī)院的認可,，但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,，得到了一個為期將近2個月的公衛(wèi)知識進修學習,，在貴陽醫(yī)學院學習了一個多月理論知識，在荔波縣疾控中心,、婦幼保健院實習了將近一個月,，經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學習,，我對公衛(wèi)知識的了解有了層次上的提高,，對以后的工作有巨大作用。
11月初,，我調到醫(yī)院辦公室工作,，任辦公室主任，開始壓力大,，因為以前沒有從事過這方面的工作,。困難是有的，但方法總是比困難多,。俗話說：“肚里有知識,，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領域，提高自己辦事,、處理,、協(xié)調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論,，不斷更新自己的知識結構,，拓寬知識面，具備一定的學習力,。通過學習《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質,。同時向醫(yī)院的同事們學習他們的長處，“取人之長,，補己之短”,。
辦公室是一個綜合協(xié)調部門,，工作繁雜、瑣碎,，很多工作不可預測,，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范,、有序,、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障,。一開始,，我就始終踐行“服務好領導、服務好部門,、服務好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質量,，更順暢的運轉機制,，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,，結合不斷拓展的工作內(nèi)容,，結合其他醫(yī)院辦公室工作的先進理念，以積極,、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。
回顧大半年來的工作,，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務,，這主要與院領導的支持和認可分不開的,，與在座的每位同事的關心幫助分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度；二是事務性工作紛繁復雜,，自己還不能獨自從容的解決一些問題,，還需進一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽,。
“知不足而奮進是我的追求,，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,，懇請各位領導,、同事提出意見,，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機,，虛心接受領導和同事們的批評和幫助,，努力學習，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力,。
