總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇一

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好工作,，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3,、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時,，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況,。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于主管完成的各種檢查報

告,、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理,。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及

年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細(xì)心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報銷通,，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇二

一年來，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,、高水平,、高效率為工作目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé),，不斷增強工作前瞻性和主動性,，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

發(fā)揚“案無積卷”,、“事不過夜”的辦公室工作作風(fēng),，從傳達指示到反饋情況,，從起草材料到處理應(yīng)急問題，都時刻保持快節(jié)奏,、高效率,；認(rèn)真對待辦公室工作的每一個環(huán)節(jié)，力求辦文準(zhǔn)確到位,，辦會周到縝密,，辦事細(xì)致快捷。

根據(jù)醫(yī)院的實際情況,，按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示,，認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排，使各項工作有條不紊地開展,。認(rèn)真做好各類文件,、通知的起草和收轉(zhuǎn)工作，確保了上情下達,、下情上報，各類信息及時傳遞溝通,。同時協(xié)調(diào)安排醫(yī)院內(nèi)部的各種大,、小會議，為會議的召開做好保障服務(wù),，確保會議取得預(yù)期效果,。

1、辦文：做好文件的上傳和下達,。全年接收縣政務(wù)網(wǎng)文件470份,，衛(wèi)生主管部門文件105份，做好文件的收集,、登記,、傳閱工作，認(rèn)真填寫閱辦單,，及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報上級下發(fā)的各種文件,，并按領(lǐng)導(dǎo)批示要求傳達到各科室，督辦落實辦文情況,，即時反饋辦理進度,。嚴(yán)把文字材料質(zhì)量關(guān)。全年起草醫(yī)院文件48件,、醫(yī)院信息24期,、起草各類工作方案、實施意見,、報告,、會議講話稿,、總結(jié)計劃、先進事跡材料等120余份,；完成不同檔案的分

類和組卷,，收集整理檔案永久98卷，30年25卷,，提供檔案信息資料48次,。全年做到了文件收發(fā)及時，登記細(xì)致,，傳閱規(guī)范，保存完整,，在繁雜中理清頭緒,，在緊張里尋求秩序，在忙亂中把握準(zhǔn)確,，較好的掌握了事務(wù)的主動權(quán),。

2、辦會：認(rèn)真做好會前,、會中,、會后服務(wù)，力爭做到全面,、精簡,、細(xì)致，確保每一次會議都不出紕漏,。全年組織大小會議38次,。嚴(yán)密程序，做好會議中的事務(wù)性工作,。組織簽到,，分發(fā)材料，隨時掌握到會人員情況,，做好會議的記錄工作,。做好督查落實，把好會后總結(jié)關(guān),，對領(lǐng)導(dǎo)召開的每次會議精神逐條整理和反饋,。對今年以來召開的8次專題會議，及時進行了跟蹤落實,，加強督辦,，及時反饋辦理情況。要求科室填寫學(xué)習(xí)會議及文件簽名表，確保醫(yī)院安排的各項工作部署事事有落實,。

3,、嚴(yán)格辦公事務(wù)管理。認(rèn)真做好醫(yī)院公章的管理和使用工作,，做到嚴(yán)格管理,，正確使用。建立了用印登記本,，每一次使用院章都有細(xì)致的登記,，并有主管院長的簽字或指令。今年,，醫(yī)院全年共使用印章1500余次,。節(jié)約用材，進一步完善了辦公室紙張使用,、復(fù)印機使用等常規(guī)管理,，厲行節(jié)儉，雙面復(fù)印,。充分利用辦公oa系統(tǒng),，減少紙質(zhì)文件發(fā)放量，打印耗材用完后,，盡可能做到了重復(fù)利用,。嚴(yán)格執(zhí)行派車單、派餐單,、來電來信來訪登記,、投訴登記,、錦旗表揚信登記,、檔案借還登記等手續(xù)，對醫(yī)院大事日志每日登記,，每月匯總,。

4、督辦檢查,、迎接檢查,、日常接待等。參與了院內(nèi)行政大查房,、治理庸懶散,、消防安全檢查等院領(lǐng)導(dǎo)組織的各項檢查，反饋行政大查房12期,，反饋庸懶散通報1期,，協(xié)調(diào)相關(guān)科室及時

整改落實。組織準(zhǔn)備了山東省文明單位復(fù)審驗收,，山東省衛(wèi)生單位復(fù)審驗收,、市醫(yī)療執(zhí)法檢查,、市二甲整改檢查、縣平安醫(yī)院建設(shè),、黨建,、黨風(fēng)廉政、精神文明建設(shè),、城管執(zhí)法等各項省市縣檢查20余次,，均取得優(yōu)異成績。全年接待兄弟醫(yī)院等外單位來訪,、參觀,、學(xué)習(xí)30余次，接待德國專家來院交流,，接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作10余次,，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

5,、車輛管理方面,，出臺車輛管理辦法，在耗油,、維修等方面嚴(yán)格控制與管理,，大大降低了各項費用。同時加強對駕駛?cè)藛T的教育管理,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的技術(shù)保證了醫(yī)院各項用車,，全年安全行駛86余萬公里，沒有發(fā)生各類大小事故,。同時加強公務(wù)用車的管理,，提高了公務(wù)用車的使用效率，從根本上杜絕了公車私用現(xiàn)象,。

組織中層干部學(xué)習(xí)醫(yī)院管理書籍《醫(yī)院管理傳奇從平庸到卓越》,，撰寫讀書心得，從健康報等報紙,、網(wǎng)站摘錄系列文章,，編印《職工學(xué)習(xí)材料》3期，《中層干部學(xué)習(xí)材料》2期,。印發(fā)道德講堂讀本《弟子規(guī)》,，人手一本學(xué)習(xí)；繼續(xù)聯(lián)系縣民情調(diào)查中心進行了第三方社會評價,，及時將調(diào)查結(jié)果反饋到相關(guān)科室,，積極整改。協(xié)助社區(qū)服務(wù)科反饋電話回訪反饋35期，收集患者意見表進行滿意度統(tǒng)計調(diào)查12期,；接待來電,、來辦公室現(xiàn)場投訴30余起，對患者投訴的服務(wù)方面的問題及時調(diào)查了解,，作出處理,。

1、按照程序為8名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù),；辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)15人次,；組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結(jié)業(yè)考試，全部合格,；提供黨員,、職工外調(diào)政審材料10次；維護20xx年黨員數(shù)據(jù)庫,，對新發(fā)展黨員,、轉(zhuǎn)正黨員、新發(fā)展積極分子,、新職工黨員登記在冊,；完成了上半年和下半年的黨費收交工作，下半年按照上級要求,，重新對黨員黨費進行核準(zhǔn),；做好了民主生活會、評議黨員,、黨課等黨建工作,。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進行黨性教育；配合團縣委進行青年聯(lián)誼交友活動,；積極組織材料申報青年文明號,；配合團省委開展“青聯(lián)暖冬行動溫情義診”，組織內(nèi),、外,、婦,、兒專業(yè)醫(yī)療服務(wù)隊赴馬牧池開展送醫(yī),、送藥、送溫暖活動,?？赐≡郝毠?0余人。

2,、按照縣委要求,，積極開展直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，制定實施方案，組織人員赴蒲汪鎮(zhèn)幫扶村進行了兩次入戶大走訪,，做好與鎮(zhèn),、村委的協(xié)調(diào)、對接,、材料上報工作,，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

3,、聯(lián)系食藥監(jiān)局對職工食堂進行了2次檢查規(guī)范,，看望生病住院職工30余人。

貫徹執(zhí)行上級有關(guān)政策,，在全院范圍內(nèi)開展執(zhí)行禁酒令,，執(zhí)行中央八項規(guī)定，職工親屬享受低?？ㄇ逋?、會員卡零持有報告、治理庸懶散,、積極組織響應(yīng)全縣慈善一日捐,，組織廣大職工進行無償獻血，得到上級的一致好評,。

總之,，一年來，通過辦公室同志的共同努力,，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量,、服務(wù)水平

還待進一步提高,，在今后一年的工作中，將繼續(xù)加強服務(wù)意識,，腳踏實地,、吃苦耐勞、無私奉獻,，把每項工作做實做細(xì),，為醫(yī)院發(fā)展做出新的更大貢獻。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇三

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會精神,，參照《醫(yī)院管理評價指南》，按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見,，除了做好黨辦如常工作外,，積極做好精神文明創(chuàng)建各項工作,，為實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻力量。

1,、落實好“三會一課”制度,，使制度化、正?；?。

2、做好開展黨員先進性教育活動后繼工作,。

3,、做好組織發(fā)展工作。

4,、做好宣傳輿論工作,。

5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績,。

6,、對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務(wù)要求，在堅持“以病人為中心”,，樹立良好的服務(wù)理念和意識,，加強職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，充分體現(xiàn)尊重患者,、關(guān)愛患者,、方便患者、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實事,。

1,、加強學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識,，認(rèn)真組織好理論學(xué)習(xí)活動,，做到“有時間，有內(nèi)容,，有方法,，有實效”。

有時間：利用好每二周四下午落實到中心組學(xué)習(xí),；

有內(nèi)容：重點圍繞十六屆五中全會精神,、現(xiàn)代醫(yī)院理論、法律法規(guī)政策,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的熱點,、難點等進行學(xué)習(xí)和討論,；

有方法：堅持理論與實踐相結(jié)合,、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合；

有實效：通過學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識,，不斷增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,。

2,、做好加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高管理和服務(wù)水平,。進一步加強精神文明建設(shè)，加強病人反饋意見的整改督導(dǎo)力度,，有的放矢地進行開展教育工作,。

3、加強組織建設(shè),，進一步強化黨建工作的制度化,、規(guī)范化，注意黨建工作原始資料的收集,、整理,、歸檔工作，使黨建工作上臺階,。

4,、做好“三會一課“制度。落實組織好黨員進行理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，討論黨的工作中的一些重大問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，揭露和糾正工作中的缺點錯誤,，從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育，增強黨性觀念,，在各項工作中自覺地發(fā)揮先鋒模范作用,。要注意不斷改進內(nèi)容和形式，注重質(zhì)量,，避免流于形式,。

5、積極做好組織發(fā)展工作,。加大考察力度,，堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,，把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊伍中來,。

6,、 緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，加大宣傳力度,，做好法制教育,、安全教育、心理健康教育等,，堅持正確的輿論導(dǎo)向,，始終弘揚主旋律，為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍,。

7,、發(fā)揮團、工作用,，形成工作合力,，積極做好開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)形組織”和開展好各類文娛體育活動，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

8,、積極發(fā)揮主動性作用，做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準(zhǔn)備和工作落實,，為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,。

黨 辦

二00五年十二月

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇四

20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級復(fù)評等中心工作,，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,，堅持"服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事、服務(wù)患者"的原則,，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將半年工作簡要總結(jié)如下：

一,、加強文書管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實等工作。通過學(xué)習(xí)我們進一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,，加強了文件處理的及時性，并認(rèn)真落實,，嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達下去。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實,，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。

二,、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作,，包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會、院務(wù)會,、院中層干部例會及各類專題辦公會等,，電話幾絡(luò)通知及時、會議記錄詳細(xì),，認(rèn)真執(zhí)行會議決議，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,。較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,。

三、加強信息宣傳工作,。院辦和醫(yī)教科一年來出刊信息稿xx期，每一期均有主題文章,，及時醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,，并且經(jīng)常與《xxxx》等媒體溝通，對醫(yī)院工作進行宣傳,，同時與信息科聯(lián)合積極申報辦理醫(yī)院門戶站，醫(yī)院站正式開放,，請專業(yè)公司設(shè)計了院徽,。

四,、逐步加強行政管理,。根據(jù)醫(yī)院復(fù)評及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責(zé)進行修訂,，平時嚴(yán)格考勤制度及行政

督辦制度。積極參與工作紀(jì)律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。

五,、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作,。辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們配合的任務(wù),，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)教科,、護理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；配合衛(wèi)事中心完成各項臺賬整理工作,；積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作等。

六,、在完成日常工作的同時,，積極著手等級醫(yī)院復(fù)評的臺賬資料準(zhǔn)備工作,。等級醫(yī)院復(fù)評是我院今年的頭等大事,，我們積極認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，同時加強與兄弟單位,、兄弟科室的溝通聯(lián)系，加班加點努力工作,，在等級復(fù)評中勇挑重?fù)?dān)，認(rèn)真準(zhǔn)備,。

我院辦公室是**市屬醫(yī)院中人員最少的，我們身兼數(shù)職,，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作,，在一些時間緊,，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到嚴(yán)格管理,，正確使用。對上級電話通知,，及時傳達確保上級政令在我院的暢通,。

過去的半年我們的工作取得了一些成績,，但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識、大局意識,、節(jié)約意識和責(zé)任意識，全力以赴,，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神,，努力完成下半年各項工作，努力提高科室窗口形象,，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇五

20xx年4月1日醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和兄弟科室的協(xié)作下,，順利開展工作，完成情況如下：

1,、科室建立規(guī)章制度,，工作有章可依,。醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以后,，借鑒周邊縣級醫(yī)院及市級醫(yī)院的經(jīng)驗，通過各種途徑學(xué)習(xí),，建立了符合我院實際和要求的醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室崗位職責(zé)4項及規(guī)章制度4項，制定了《20xx年質(zhì)量與安全管理方案》并實施,。

2、建立了院級層面質(zhì)量監(jiān)控重點指標(biāo)數(shù)據(jù)庫,，職能科室依據(jù)《三級醫(yī)院績效考核指標(biāo)》及《三級醫(yī)院評審監(jiān)控指標(biāo)（20xx版）》，共涉及8個科室上報了本部門需重點監(jiān)控指標(biāo)共34項，每月上報率達100%,，指標(biāo)完成率85%。

3,、上半年共上報和處理醫(yī)療安全不良事件54件,，藥品不良反應(yīng)134件,，器械不良事件64件,，輸血反應(yīng)不良事件6件,。召開2次醫(yī)院不良事件分析報告會,，對發(fā)生頻率高的事件進行分析討論，制定整改措施,，事件科內(nèi)重返率為0.

4、完成醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會換屆工作,，成功召開2次醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會會議。

5,、存在不足：因信息系統(tǒng)升級，數(shù)據(jù)平臺不完善,，上半年數(shù)據(jù)不能核定上報的準(zhǔn)確性。

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1,、根據(jù)醫(yī)院工作需要,，依據(jù)三級醫(yī)院管理要求,，完善科室各項規(guī)章制度，監(jiān)管質(zhì)量與安全工作,。

2、加強監(jiān)管各職能科室重點監(jiān)控指標(biāo),，爭取達標(biāo)率100%,。3、繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院不良事件管理方法和流程,。

4、進一步完善醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會各項工作,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇六

20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：

一,、加強文書管理,，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記,、傳閱、落實工作,。收取文件后做好登記工作，認(rèn)真填寫文件處理卡,，并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性,，并認(rèn)真落實，嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實,，較好地完成了辦公室上傳下達的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件，其中上行文26件,，下行文89件,；收文223件,，批復(fù)5件；到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件,；組織行政查房1次，每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告,，查房后及時整理院長查房紀(jì)要，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室,。

二、認(rèn)真做好會議安排和接待服務(wù)工作,，協(xié)調(diào)全院各種會議。包括院長辦公會,、行政辦公會,、中層干部例會及各類

專題辦公會等,，全年共組織各級各類會議120余次,，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細(xì),，認(rèn)真執(zhí)行會議決議，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，共接待100余人次,。在此期間,，從食宿安排,、會場布職,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,，圓滿完成接待任務(wù),。

三、加強信息宣傳工作,。報送出刊簡報42期，工作通訊4期,，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳,，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知,。努力做好接待工作,，樹立醫(yī)院良好的社會形象,。

四、黨群眾路線教育實踐活動：及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄,、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料,，按時開展政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真召開民主生活會,，開展批評與自我批評，互相交流思想,，認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議,、學(xué)習(xí)工作。

五,、逐步加強醫(yī)院行政、后勤,、保衛(wèi)管理。組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次,，根據(jù)評審要求對醫(yī)院

各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)進行增補和修訂,，平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表,。積極參與工作紀(jì)律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌300余張（塊），目前全院道路,、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理,，全年無違規(guī)用車,。

六,、認(rèn)真做好檔案,、印章管理等工作，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),。

1、檔案管理工作,。搬遷以來，辦公室加強了對文件,、檔案的管理工作,，完善了相關(guān)制度,，并對我院的檔案進行了分類整理,、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊,。

2、印章管理工作,。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴(yán)格管理,，正確使用,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。

3,、復(fù)印工作。立打印室,，配備電腦、打印機,，基本實現(xiàn)自助打印，極大的方便各部門,、科室的復(fù)印、打印工作,。同時加強了對打復(fù)印機的維修,、保養(yǎng)工作,，保證機器的正常運轉(zhuǎn)。

4,、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構(gòu),、放射許可證、組織機構(gòu)代碼證,、法人證及貸款卡等30余本（證）。

七,、高質(zhì)量完成各項攝影攝像工作，為各項活動保存豐

富的影像資料,。有優(yōu)質(zhì)護理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察,、 創(chuàng)等“回頭看”自查,、工會活動,、上級檢查,、應(yīng)急處理、外出考察、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張,。

八,、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作,。比如積極配合科教科,、感控辦、護理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),；積極配合優(yōu)質(zhì)護理籌備,、愛嬰醫(yī)院檢查,，積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準(zhǔn)備工作等。

九,、在完成日常工作的同時，積極準(zhǔn)備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準(zhǔn)備工作,，并積極支持全院各部門、科室完成各項相關(guān)內(nèi)容的整理工作,。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,，在等級評審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān)，精心準(zhǔn)備,。

在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨，積極工作,，在一些時間緊,，任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,，但我們也清楚地認(rèn)識到，工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗,、工作方法、工作能力上都有待提高,。在新的一年,，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻,。

院辦

20xx年12月31日

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇七

工作總結(jié)頻道為大家整理的xx年醫(yī)院辦公室個人工作總結(jié)，供大家閱讀參考,。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。

自從事辦公室工作三個月的時間以來,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則，認(rèn)真做好自己的職責(zé),。

一,、及時上傳群眾意見,，下達領(lǐng)導(dǎo)意圖，妥善處理電話通知,、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,，并認(rèn)真記錄。

二,、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定，保證各項工作有序化,、制度化。

三,、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

四,、做好公文處理、簽收來文并傳閱,，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng),，無泄密及丟失事件發(fā)生。

五,、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。

一,、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復(fù)雜,，知識需求面比較廣泛,，自己對此深感不足。

二,、思想解放程度還不夠,，組織,、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,。

三,、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。

四,、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

一、加強學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

二,、本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。

三、不斷改進個人的服務(wù)水平,，以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步和更好的成績。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇八

醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將20xx年上半年工作簡要總結(jié)如下：

1、加強文件管理,，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞,、落實等工作。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實。20xx年上半年共收文295件,，制文40件；

2,、嚴(yán)格公章管理,、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用；

3,、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,，認(rèn)真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,，一共歸檔出20盒文件達千余份，做到文件歸檔有序,、方便查找,；

4,、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作，包括院長辦公會,、中層干部會議等，電話通知及時,、會議記錄詳細(xì)，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,；

5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,，完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，及時向院長反饋信息,。

20xx年上半年共組織行政查房2次,，積極參與工作紀(jì)律檢查，認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,，為臨床科室分憂解難,。

院辦認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜椫笜?biāo)，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ?，積極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行

-無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現(xiàn)突出,，被命名為“隨州市無煙單位”，控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,，做好會場布置、資料收集,、整理,、打印,、資料發(fā)放,、參會人員到會通知,。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條,，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,，調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻策的積極性,。

辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,，需要我們配合的任務(wù),，不遺余力積極努力完成,。比如積極配合醫(yī)務(wù)科,、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；積極配合黨辦,、公共衛(wèi)生科、宣傳科的

1,、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦,、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，授予xx科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號,，授予xxx等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號,；

2,、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,，豐富全院職工文化生活，調(diào)動了全院職工積極性,。

在上半年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力，任勞任怨,，積極工作,，在一些時間緊、任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。在20xx下半年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻,。 迎檢準(zhǔn)備工作等。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇九

自從事辦公室工作兩個月的時間以來,，在中心領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級職能部門的配合下,，繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng),，認(rèn)真做好自己的職責(zé)。

一,、及時妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)等,，并認(rèn)真記錄。

二,、認(rèn)真遵守規(guī)章制度、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定,，保證各項工作有序化、制度化,。

三、認(rèn)真做好每一項工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作科室的工作聯(lián)系,，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

四,、做好公文處理,、簽收來文并傳閱,，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng),，無泄密及丟失事件發(fā)生。在實際工作中雖然基本上完成了各項工作,，卻也認(rèn)識到自己存在的不足：

一、由于工作的性質(zhì),，涉及工作多樣復(fù)雜，知識需求面比較廣泛,，自己對此深感不足。

二,、對中心工作了解的程度還不夠，組織,、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較差距還很大,。

三,、工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。

四、由于自己還年輕,，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力,。

在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

在以后的工作做種要做到：

一、加強學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加中心組織開展的各類學(xué)習(xí),，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

二,、以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步和更好的成績。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十

一,、整理各部門上報的材料，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的逐一落實,。

二,、協(xié)調(diào)各部門提出的問題,，盡可能按照理解的標(biāo)準(zhǔn)解答。

三,、制定醫(yī)院迎檢手冊，并上傳到科教論壇,，供全院學(xué)習(xí)迎檢策略。

四,、制定醫(yī)院追蹤檢查方法，建立追蹤檢查手冊,，并已經(jīng)對檢驗科、病理科,、影像科,、輸血科,、藥事進行模擬追蹤檢查，制定醫(yī)院管理檢查重點分項,，并已經(jīng)開始由主管院長帶隊進行評審檢查組可能追查的重點項目進行審閱。

五,、按照評審標(biāo)準(zhǔn)，為臨床科室制定了臨床工作手冊,，將評審標(biāo)準(zhǔn)中涉及臨床科室日常工作的項目統(tǒng)一整理出來,，一個99條，待領(lǐng)導(dǎo)審閱后決定是否下發(fā)臨床,。

一,、按照評審辦整體評審實施方案,，我們將在本月完成醫(yī)院迎檢整體的所有工作一,、包括制作《醫(yī)院自我評價表》、《中心醫(yī)院評審過程指南》二,、醫(yī)院管理組織結(jié)構(gòu)圖，醫(yī)院建筑與科室布局平面圖三,、當(dāng)前正在執(zhí)行的規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、診療常規(guī),、用藥指南、操作規(guī)程,、四、投訴管理與患者滿意度調(diào)查方案/計劃與執(zhí)行記錄五,、患者安全目標(biāo)實施方案計劃與執(zhí)行記錄六、實際病人在醫(yī)院接受的現(xiàn)行服務(wù)項目七,、各種醫(yī)療文書（病歷）記錄表樣本等大量準(zhǔn)備工作,。

二,、下周爭取再次進行一次急診模擬追蹤檢查，現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)制定完成,，爭取下周實施,。

三,、下周各部門的資料將返還，繼續(xù)補充資料,，尤其是b級資料，由各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督審閱,，待評審具體日期下達后再返回評審辦,。

四、下一步各部門按照標(biāo)準(zhǔn)自行制定臨床檢查計劃,，包括醫(yī)務(wù)、質(zhì)量,、護理、公衛(wèi)等,，評審辦將不定期按照追蹤檢查法進行抽查，尤其是職能部門的監(jiān)管,、改進追蹤,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事，大家下午好,！本人于10月份正式進入市三院,，被安排在辦公室工作,。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下，開始全面了解我院的運行管理情況,，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下：

醫(yī)院的運行管理,，對于我來說，是一個完全陌生的領(lǐng)域,。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責(zé),、二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,，我積極學(xué)習(xí)劉主任和其他同事好的工作方法,，取長補短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,，工作繁雜瑣碎，一般難以量化,。所以，為使自己的工作規(guī)范,、高效，根據(jù)劉主任的一周工作計劃安排,，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護人員”的工作理念,，認(rèn)真完成好本職工作,。這幾個月來,，我共協(xié)助或組織了10多次會議（包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會,、行風(fēng)監(jiān)督員會議,、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等）,，擬制印發(fā)了11份文件，協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作,、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開,、平安醫(yī)院等工作。

來醫(yī)院工作以來,，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成,，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,，對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認(rèn)識還不夠全面,，工作效率和服務(wù)水平還有待進一步提高,。在20xx年的工作中，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),，通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書本,、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率,。

我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認(rèn)識中,，對于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),，多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高福利待遇,，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學(xué)習(xí)機會等,，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢?？频於ɑA(chǔ)，增強我院的社會知名度,。

最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己,。我將以此次座談會為契機,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十二

彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。

來醫(yī)院快三年的時間了,，其間有喜樂，也有哀愁,，但更多的是對醫(yī)院心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,。又是年底了,，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

20___年，我從臨床科室來到院辦室工作,，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起,，從零做起,，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,，做到邊干邊學(xué)，在實踐中歷練,，在歷練中提高。

一是向書本,、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書,、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,，記讀書筆記,、積累報刊資料,、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課,。三年來,，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的,，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)。

二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多,。三年來，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺,，收獲良多,。

三是向同事們學(xué),。古人說,，三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤?，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事,、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)能力,、寫作水平,，我都從中學(xué)到了很多,，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步,。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的.樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，可謂“干好了默默無聞,，干砸了轟轟烈烈”。

三年來,，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作,，做到到位不越位,，對上不輕漫,，對下不張狂；日常工作中,，做到嚴(yán)于律己，寬以待人,，時時、事事注意團結(jié)同志,，維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護醫(yī)院的形象,，維護醫(yī)院的大局。

三年來,，我較好地完成了各項工作任務(wù)。

一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù)，都能按時按要求完成,，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字,。

二是與同志們一起完成了20___年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。

三是在質(zhì)控方面,，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進工作方法,，編好每月的《質(zhì)控簡報》,。

四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量,，出色地完成了各項宣傳任務(wù)。

五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面,，積極收集整理有關(guān)信息,，進行調(diào)查研究,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù),，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,，堅持向一線傾斜,，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,，不推、不脫,、不等，全力保障一線需要,。

六是做好檔案管理,，提升管理水平,。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,，檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次,、上了水平,。

走上辦公室這個崗位后,，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好,，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧,，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下,，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累,、不為利所縛,、不為欲所惑。

扎扎實實做事,、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,，甘為他人做嫁衣,、作鋪墊,，把別人的工作當(dāng)作自己的工作,，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十三

醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將xxxx年上半年工作簡要總結(jié)如下：

1,、加強文件管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實等工作。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實,。xxxx年上半年共收文295件，制文40件,；

2,、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用,；

3,、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,，認(rèn)真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份,，做到文件歸檔有序,、方便查找；

4,、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作,，包括院長辦公會、中層干部會議等,，電話通知及時,、會議記錄詳細(xì)，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,；

5,、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作，完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，及時向院長反饋信息。

xxxx年上半年共組織行政查房2次,，積極參與工作紀(jì)律檢查,，認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,，為臨床科室分憂解難。

院辦認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜椫笜?biāo),，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ?，積極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行

-無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現(xiàn)突出，被命名為“隨州市無煙單位”,，控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,，做好會場布置、資料收集,、整理,、打印、資料發(fā)放,、參會人員到會通知,。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條,，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,，調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻策的積極性。

辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,，需要我們配合的任務(wù),，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科,、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),；積極配合黨辦、公共衛(wèi)生科,、宣傳科的工作,。

1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦,、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，授予xx科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號,，思想?yún)R報專題授予xxx等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號,；

2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,，豐富全院職工文化生活,，調(diào)動了全院職工積極性。

在上半年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作,，在一些時間緊、任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。在xxxx下半年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻,。