總結不僅僅是總結成績,,更重要的是為了研究經驗,,發(fā)現做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
醫(yī)院辦公室工作總結 醫(yī)院辦公室工作總結篇一
一、加強學習,,努力提高思想政治素質,。
今年各個行業(yè)的行風建設年,端正行風,,轉變工作作風,,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署,,領導安排,,認真學習了院行風評議有關文件和實施方案,通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業(yè)務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力,,辦公室的各項工作更加規(guī)范,服務水平和服務質量得到進一步提高,。
二,、加強團結,增強凝聚力,、戰(zhàn)斗力,,努力完成各項工作任務,。
辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門,、服務好職工”的工作理念,。做到小事講風格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相幫助、互相理解,,具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
1、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示,、報告等文件材料的起草,、打印工作。
2,、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,,做到嚴格管理,正確使用,。
3,、機要文件收發(fā)、傳遞,,能夠做到及時傳閱收存,,沒有發(fā)生文件丟失及泄露現象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,,盡快呈送到領導手中,,分送到有關部門。
4,、20--年開展“百日安全生產”,、“維護醫(yī)療機構安全秩序”、“三好一滿意”,、“雙”活動并制定活動方案,,協助調查“膠囊劑、鉻超標”處理,、基本公共衛(wèi)生督導,,促進“衛(wèi)生室基藥購進”工作,組織醫(yī)院運動員參加“遂寧市衛(wèi)生系統運動會”活動,,協助組織全院職工“繼續(xù)學習”,、分批次外出學習活動,促進全院職工業(yè)務水平再上一個新臺階,為廣大患者提供安全,、優(yōu)質,、高效、便捷,、廉價的醫(yī)療服務,。
5、完成報刊,、雜志,、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作,。
三,、強化責任,不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊,。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律,、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,,卻也忙忙碌碌,,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。責任,,是職業(yè)素質的核心,。一旦你踏上了任何一個崗位,即是你選擇了一份責任,、擁有一份使命,。承擔崗位賦予的責任,按時按質按量完成各項工作,,并且對所做的工作負責,。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支持,、幫助,、配合分不開,與辦公室成員的共同努力分不開,。同時,,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距,。今后,我們將繼續(xù)努力學習,,勤奮工作,,為了醫(yī)院發(fā)展建設的大局,,做好我們的工作。
醫(yī)院辦公室工作總結 醫(yī)院辦公室工作總結篇二
20xx年,,是我們衛(wèi)生院工作任務最繁重的一年,作為院長助理的我深知自己肩負責任的重大,。一年來,,我以“服從領導、團結同志,、扎實工作”為準則,,堅持高標準、嚴要求,,扎扎實實做事,、干干凈凈為人。現將一年來的工作和思想情況匯報如下:
一,、抓好辦公室工作,,加強行政管理
辦公室是一個綜合協調部門,是醫(yī)院的重要崗位,,工作繁雜,、日常事務多,很多工作不可預測,,也難以量化,,加班加點是常事。一年來,,我甘于默默奉獻,、誠實敬業(yè),始終踐行“協助好領導,、服務好職工”的工作理念,,積極履行院長助理的職責,為院長當好參謀助手,,完成了醫(yī)院行政管理工作,,安排各種會議、培訓學習,,制定醫(yī)院工作計劃,、方案,并負責督促貫徹執(zhí)行,。做好數據統計,、信息上報、工資審批和票據保管工作,,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,,對上級機關下發(fā)的各項通知,、工作要求等,及時向院長匯報并傳達到相關科室,,即時反饋各種信息,,做到快捷實效,保證上下政令暢通,,今年最可喜的是協助完成了我院一級甲等醫(yī)院的評審工作,。
二、搞好會計工作 ,,加強財務管理
作為一位會計人員,,我更懂得自己工作的特殊性,因此以“廉潔自律,、敬業(yè)愛崗”為準繩,,嚴格按照財務管理制度的規(guī)定做好 會計帳薄的登記、報表編制,、會計檔案的保管,,根據財務管理的特點以及財務管理的需求,及時聽取院長及上級主管會計的指導意見,,從而使每項工作有計劃,、有落實、有監(jiān)督,。特別是在資金管理上,,行使監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,,做好資金預算和合理應用,,防止和嚴格控制資金占用,提高了醫(yī)院的資金利用效率,,并認真搞好財務分析為領導提供有效的參考依據,,使得醫(yī)院運轉活靈活現。今年,,接受省,、市財務工作檢查時得到了專家的贊賞。
三,、堅持廉政,,努力做到廉潔自律
作為一名黨員,一直以來我都高標準,、嚴要求自己,,時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行,、人格和名譽,,在實踐中加強黨風廉政建設,,工作中時刻提醒自己不奢侈享樂,不鋪張浪費,,勤儉樸素,,時刻自我警醒,自我約束,,自覺抵制各種誘惑,。不斷加強黨性修養(yǎng),增強自身在新形勢下拒腐防變的能力,,努力使自己成為“勤政廉潔”的忠實踐行者。
一年來,,我肩負重任,,但從未計較薪酬,總把工作當做一種享受,。也許是能力有限,,精力不足,工作中還存在諸多的問題,,但只要我勝任這些職務,,肩負這些工作,就會竭盡全力努力協助院長做好醫(yī)院的一切事務,,讓醫(yī)院再上一個新臺階,。
醫(yī)院辦公室工作總結 醫(yī)院辦公室工作總結篇三
一年來,在主管院長的帶領指導下,,在其他科室的支持幫助下,,堅持以鄧小平理論為指導,,認真貫徹“三個代表”重要思想,深入學習黨的xx大會議精神,, 全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾,,團結一致,,共同奮進,較好地完成了本科的各項工作任務,。
一,、注重政治學習,不斷提高政治理論水平,。
全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領下,,認真學習鄧小平理論知識、“七一”講話和xx大報告精神,,深刻理解其精神實質,。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,,牢固樹立為休病員服務,為職工服務,,為領導服務的思想,,能夠用“三個代表”和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時開展政治學習,,認真召開民主生活會,會上大家能夠暢所欲言,,認真開展自我批評,,互相交流思想,不斷提高政治理論水平,。
二,、認真抓好行風建設服務承諾的落實,促進辦公室整體工作水平的提高,。
今年是全國各個行業(yè)行風建設年,,端正行風,轉變工作作風,,全面提高工作質量,,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,,辦公室作為對內對外服務的主要科室,,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,,精心安排,,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件,具體實施方案和院服務承諾具體內容,,不斷深化服務意識,,并且針對科內各項業(yè)務工作制定了本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊服務承諾的十項具體內容,并張貼上墻,,增強了大家的責任意識和大局意識,,特別是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,,做到真抓實干,,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,,在這個階段中,,大家都能夠顧全大局,,克服人員少,任務重的困難,,正確處理各種矛盾,,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,,院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比,,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評,。
三,、 加強團結,增強凝聚力,、戰(zhàn)斗力,,努力完成各項工作任務。
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律,,做到小事講風格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
在主管領導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,,各負其責,,團結務實,以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃,、總結以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,,正確使用;全年高質量完成了各類文件,、表格等打印任務,共打印文件,、表格17458張;機要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,,及時傳閱收存,,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現象,并按時整理歸檔和密級文件如數上交,,全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份,。三月份認真完成了去年所有文件的整理,、立卷、歸檔工作;加強機動車輛管理,,修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關規(guī)定,,嚴格派車手續(xù),合理調配車輛,,能合并使用的車輛,,不單獨派車,對司機人員經常進行安全行駛教育,,嚴格遵守行車安全規(guī)定,,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車保障任務,,無發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20xx年和20xx年全年報刊、雜志,、各類圖書資料,、信件的發(fā)放和征訂工作。20xx年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,,在接收安置工作中能按照科室承諾,,做到熱情、周到,、及時,,安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,,在規(guī)定時間內讓休養(yǎng)員通上了電話,, 受到了休養(yǎng)員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時,,來訪熱情接待,,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,,互相理解,,樹立院辦室良好形象。
四,、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務,。
1、積極參加省廳組織的知識競賽,,取得好成績,。
在省廳、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中,我科岳書靜同志作為主力隊員,,克服種種困難,,認真背題,比賽中發(fā)揮出色,,均取得了第一名的好成績
,,為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽,,受到省廳黨組的通報表揚,。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作,。
為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件,,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換,。
3,、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,,經過幾個月的認真細致工作,,加班加點,查閱大量參考資料,,結合我院實際情況,,對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
總之,,一年來,,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務,,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,,在新的一年里,要加大政治學習力度,,提高工作質量,,團結一致,扎實工作,,高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務,。
醫(yī)院辦公室工作總結 醫(yī)院辦公室工作總結篇四
20____年4月1日醫(yī)院質量管理辦公室成立以來,在院領導的關心,、指導和兄弟科室的協作下,,順利開展工作,完成情況如下:
1、科室建立規(guī)章制度,,工作有章可依,。醫(yī)院質量管理辦公室成立以后,借鑒周邊縣級醫(yī)院及市級醫(yī)院的經驗,,通過各種途徑學習,,建立了符合我院實際和要求的醫(yī)院質量管理辦公室崗位職責4項及規(guī)章制度4項,制定了《20____年質量與安全管理方案》并實施,。
2,、建立了院級層面質量監(jiān)控重點指標數據庫,職能科室依據《三級醫(yī)院績效考核指標》及《三級醫(yī)院評審監(jiān)控指標(20____版)》,,共涉及8個科室上報了本部門需重點監(jiān)控指標共34項,,每月上報率達100%,指標完成率85%,。
3,、上半年共上報和處理醫(yī)療安全不良事件54件,藥品不良反應134件,,器械不良事件64件,,輸血反應不良事件6件。召開2次醫(yī)院不良事件分析報告會,,對發(fā)生頻率高的事件進行分析討論,,制定整改措施,事件科內重返率為0.
4,、完成醫(yī)院質量與安全管理委員會換屆工作,,成功召開2次醫(yī)院質量與安全管理委員會會議。
5,、存在不足:因信息系統升級,,數據平臺不完善,上半年數據不能核定上報的準確性,。
下半年工作計劃:
1,、根據醫(yī)院工作需要,依據三級醫(yī)院管理要求,,完善科室各項規(guī)章制度,,監(jiān)管質量與安全工作。
2,、加強監(jiān)管各職能科室重點監(jiān)控指標,,爭取達標率100%。3,、繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院不良事件管理方法和流程,。
4、進一步完善醫(yī)院質量與安全管理委員會各項工作。
醫(yī)院辦公室工作總結 醫(yī)院辦公室工作總結篇五
20xx年,,我從臨床科室來到院辦室工作,,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,,我從頭學起,,從零做起,從新干起,,積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,,做到邊干邊學,在實踐中歷練,,在歷練中提高,。一是向書本、報刊和網絡學,。讀書,、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶,,記讀書筆記,、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課,。三年來,,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,,要做好辦公室工作,,首先要不停地學習、學習,、再學習,。二是向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多,。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多,。三是向同事們學,。古人說,三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事,、管理經驗,,還是業(yè)務能力、寫作水平,,我都從中學到了很多,,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協調左右,、聯系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,,干砸了轟轟烈烈”,。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,,積極配合好主任的工作,,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,,做到嚴于律己,寬以待人,,時時、事事注意團結同志,,維護領導的權威,,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局,。三年來,,我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,。對于領導交給的每一項材料寫作任務,,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,。據粗略統計,,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字,。二是與同志們一起完成了2019年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,,在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質控方面,,積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查,,并不斷改進工作方法,編好每月的《質控簡報》,。四是與相關科室同志們密切合作,,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院形象廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,,出色地完成了各項宣傳任務,。五是充分發(fā)揮服務職能,,努力做好領導的參謀助手。一方面,,積極收集整理有關信息,,進行調查研究,為領導決策提高參考,,協助領導處理好日常事務;另一方面,,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上,,堅持向一線傾斜,,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,,不推,、不脫、不等,,全力保障一線需要,。六是做好檔案管理,提升管理水平,。經過我們的積極努力和認真準備,,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,,使醫(yī)院檔案工作上了層次,、上了水平。
走上辦公室這個崗位后,,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,,要經得住誘惑,,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,,不把謀私看作本事,,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心,。努力做到不為名所累,、不為利所縛、不為欲所惑,。扎扎實實做事、堂堂正正做人,。在與同事們的合作中,,甘為他人做嫁衣,、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,,把別人的困難當作自己的困難,,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,、和諧的工作環(huán)境,。
醫(yī)院辦公室工作總結 醫(yī)院辦公室工作總結篇六
一年來,辦公室在院委會的帶領下,,在各科室的支持幫忙下,,認真學習貫徹重要思想,辦公室緊緊圍繞全局工作中心,,在參與政務,、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協調服務,、監(jiān)督把關、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:
一,、加強學習,,努力提高思想政治素質。
認真學習了及三中全會精神,,整體素質得到了提高,。堅持以人為本,牢固樹立為人民服務的思想,,今年,,辦公室協作各科室行風建設,端正行風,,轉變工作作風,,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署院領導安排,,同時認真學習了醫(yī)院有關文件,,通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業(yè)務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力,辦公室的各項工作更加規(guī)范,,服務水平和服務質量得到進一步提高,。
二、加強團結,,增強凝聚力,、戰(zhàn)斗力,努力完成各項工作任務,。
辦公室始終踐行“服務好領導,、服務好部門,、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助,、互相理解,,具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1,、圓滿完成了醫(yī)院全年工作計劃,、總結以及各種請示、報告,、通知等文件材料的起草工作;
2,、20__年適逢我院申報二級甲等中醫(yī)院年,院辦公室積極配合其它相關職能科室做好材料的編輯,、匯總及兩次預審,、一次正審的專家接待等工作。并于*年*月**日順利通過了二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審;
3,、**月份新老領導班子交接,,積極完成醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證、衛(wèi)生許可證,、機構代碼證等的換發(fā)工作;
4,、加強醫(yī)院管理制度,制定并了《精神文明,、醫(yī)德醫(yī)風考核細則》,,嚴格管理,積極落實,。自實施以來,,配合醫(yī)院開展的“” 、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”等活動,,取得了較好的成效;
5,、積極倡議志愿者活動,進一步弘揚崇尚文明,、關愛他人,、奉獻社會的人文精神,加強醫(yī)院同社會之間的聯系,,增進我院職工幫助他人,、服務社會的積極性、主動性;
6,、完成上級單位來院各項檢查的迎查接待工作;
7,、完成了全年報刊,、雜志、及各類書籍,、信件的發(fā)放和征訂工作;
8、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,,做到嚴格管理,,正確使用;
9、機要文件收發(fā),、傳遞,,能夠做到及時傳閱收存,全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現象,,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,,及時簽注擬辦意見,盡快呈送到領導手中,,分送到有關部門;
10,、完成院領導交代的其它工作。
三,、強化責任,,不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律,、“不由自主””,,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素,。責任,是職業(yè)素質的核心,。一旦你踏上了任何一個崗位,,選擇一份責任、擁有一份使命,。承擔崗位賦予的責任,,按時、按質,、按量完成各項工作,,并且對所做的工作負責。
辦公室這些成績的取得,,主要與各位領導和兄弟科室的支持,、幫助、配合分不開,,與辦公室全體成員的共同努力分不開,。同時,,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距,。今后,我們將繼續(xù)努力學習,,勤奮工作,,為了醫(yī)院發(fā)展建設的大局,做好我們的工作,。
醫(yī)院辦公室工作總結 醫(yī)院辦公室工作總結篇七
20__年是我院發(fā)展的關鍵之年,,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞行政管理和人力資源建設等中心工作,,按照辦公室職責要求,,認真履行各項規(guī)章制度,牢固樹立為臨床服務的理念,,不斷開拓創(chuàng)新,,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,,現將全年工作總結如下:
一,、辦公室日常工作
1、加強文書及印章管理,,認真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實等工作,。做到文件撰寫,、印發(fā)規(guī)范,文件處理及時;負責醫(yī)院行政及重要文書檔案的收集,、整理,、立卷存檔、保管利用工作,,嚴格執(zhí)行保密制度;嚴格按照行政公章使用管理辦法,,公章使用有登記;及時收取各職能科室的月度工作計劃并匯總上報;完成年度工商、勞動保障,、醫(yī)療機構許可等證照的年審及校驗工作,。
2、認真做好會議安排和服務工作,,包括院領導班子會,、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,做到通知及時,、會議記錄詳細,,認真執(zhí)行會議決議,并及時把落實情況向領導反饋,。另外負責總值班排班及協調工作;較好地完成各級領導來院視察參觀的接待工作,。
3、積極配合其它科室,,較好地完成了各項工作,。辦公室一貫秉承是我們的任務堅決完成,需要我們配合的任務,,不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫(yī)務處,、護理部開展各類相關業(yè)務培訓;配合營養(yǎng)科辦理食堂衛(wèi)生許可證,,配合醫(yī)務處辦理候診室公共衛(wèi)生許可證,配合醫(yī)保辦完成市新農合的年度申報工作,,配合財務部編制節(jié)假日福利費,、月度獎金等發(fā)放明細表,配合各職能科室做好“創(chuàng)衛(wèi)”的各項準備工作,,積極配合各相關科室的專業(yè)檢查迎查準備工作;協助做好醫(yī)院黨團工會等工作,。
二、人力資源管理
1,、廣開招聘渠道,。醫(yī)療技術是醫(yī)院的支柱,廣納賢才是醫(yī)院增強核心競爭力的有效手段,。目前,,我院已形成網絡招聘宣傳先行,網絡搜索,、主動邀約應聘為主,,人才推薦為輔,獵頭信息配合使用的招聘格局,,加上面試環(huán)節(jié)的制度化,、流程化,使招聘工作穩(wěn)健良性的發(fā)展,,有力的配合了醫(yī)院人力資源建設工作,。全年面試321人次,入職129人次,,對新員工進行入職培訓7場,,共計130人次。
2、努力做好人事勞資工作,。醫(yī)院目前處于艱苦創(chuàng)業(yè)階段,,人員流動性較大,我們克服辦公室工作繁雜瑣碎,,臨時性事務多的不利因素,,嚴謹細致地完成好人事勞資工作:
1)、做好入職,、離職員工的登記(其中入職129人次,,離職88人次),及時更新員工花名冊;
2),、及時辦理醫(yī)生,、護士執(zhí)業(yè)變更60人次,確保持證上崗;
3),、做好新入職員工的合同簽訂及老員工的合同續(xù)簽;
4),、做好員工請休假的登記(276人次);
5)、受理試用期滿員工的轉正申請,,報領導審批;
6),、做好異動員工社會保險的新增、續(xù)保,、停保等(其中增保81人次,,停保47人次),編制員工社保費繳納明細表,,交財務核算人工成本;
7),、統計新增院齡員工,交財務核發(fā)院齡工資;
8),、編制新入職員工薪酬表,,轉正、加薪等員工薪酬調整表,,報領導審批;
9),、月末對各科室考勤表進行審核、匯總,,交財務計發(fā)工資及夜班費,。
3、逐步加強勞動紀律管理,,對醫(yī)院各類行政制度,、崗位職責進行修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,。積極參與工作紀律檢查,,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定,。
三、員工宿舍管理
目前,,我院共租賃員工宿舍12處,,另有6人給予租房補貼(個人租房),其中集體宿舍10處(男宿舍4處,,女宿舍6處),。既有供專家教授居住的套間,又有供醫(yī)生護士居住的集體宿舍,。在租賃房屋時,,我們既要考慮到醫(yī)院的經濟狀況,又要為居住人員作想,,盡可能讓他們感到舒適,、安全、上班方便,。平時多征求他們的意見,,及時和房東溝通,妥善解決居住過程中出現的問題,。特別是年輕醫(yī)生護士居住的集體宿舍,由于居住人員較多,,使用頻率高的水電設施容易出現故障,,我們總是盡快的安排工程組的人員上門維修。平時加強對集體宿舍的巡查,,幫助寢室長管理好宿舍事務,,督促各宿舍按時交納水電氣等費用,幫助各宿舍天燃氣交費充值,,確保宿舍安全無事故,。
四、車輛管理
醫(yī)院小車班既承擔著領導公務用車,,又承擔著醫(yī)療救護用車,,還承擔著接送教授上下班用車,同時承擔著同市場人員到下面縣市拓展市場用車的任務,。我們嚴格按照車輛使用管理規(guī)定,,根據實際需要,合理安排用車;堅持日常教育,、督促駕駛員安全駕駛車輛;對車輛燃油費,、修理費等進行審核、登記,,合理控制成本開支;堅持自己動手清洗,,保持車輛干凈整潔,厲行節(jié)約。全年車輛安全運行無事故,。
醫(yī)院辦公室工作總結 醫(yī)院辦公室工作總結篇八
20--年上半年,,在院長的帶領下,在各科室的支持幫忙下,,認真學習貫徹重要思想,,深入學習衛(wèi)生局相關會議精神,辦公室緊緊圍繞全局工作中心,,在參與政務,、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協調服務、監(jiān)督把關,、后勤保障的作用,,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
一,、加強學習,,努力提高思想政治素質。
今年各個行業(yè)的行風建設年,,端正行風,,轉變工作作風,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,,周密部署,,領導安排,認真學習了院行風評議有關文件和實施方案,,通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業(yè)務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力,,辦公室的各項工作更加規(guī)范,服務水平和服務質量得到進一步提高,。
二,、加強團結,增強凝聚力,、戰(zhàn)斗力,,努力完成各項工作任務。
辦公室始終踐行“服務好領導,、服務好部門,、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相幫助、互相理解,,具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
1、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示,、報告等文件材料的起草,、打印工作。
2,、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,,做到嚴格管理,正確使用,。
3,、機要文件收發(fā)、傳遞,,能夠做到及時傳閱收存,,沒有發(fā)生文件丟失及泄露現象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,,盡快呈送到領導手中,,分送到有關部門。
4,、上半年開展“百日安全生產”,、“維護醫(yī)療機構安全秩序”、“三好一滿意”,、“雙”活動并制定活動方案,,協助調查“膠囊劑,、鉻超標”處理,、基本公共衛(wèi)生督導,促進“衛(wèi)生室基藥購進”工作,,組織醫(yī)院運動員參加“遂寧市衛(wèi)生系統運動會”活動,,協助組織全院職工“繼續(xù)學習”、分批次外出學習活動,,促進全院職工業(yè)務水平再上一個新臺階,,為廣大患者提供安全、優(yōu)質,、高效,、便捷、廉價的醫(yī)療服務,。
5,、完成報刊,、雜志、及各類書籍,、信件的發(fā)放和征訂工作,。
三、強化責任,,不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊,。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,,談不上轟轟烈烈,,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素,。責任,,是職業(yè)素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,,即是你選擇了一份責任,、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,,按時按質按量完成各項工作,,并且對所做的工作負責。
辦公室這些成績的取得,,主要與各位領導和兄弟科室的支持,、幫助、配合分不開,,與辦公室成員的共同努力分不開,。同時,我們也清醒地認識到,,工作中存在不少的問題和不足,,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后,,我們將繼續(xù)努力學習,,勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設的大局,,做好我們的工作,。
醫(yī)院辦公室工作總結 醫(yī)院辦公室工作總結篇九
一、加強學習,,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質,。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,,擁護黨的領導,,認真學習黨的xx屆六中全會報告,,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動,。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,,深刻思考撰寫黨性分析報告,,作為醫(yī)院辦公室主任,積極履行自己的職責,,配合領導完成各階段的工作,。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”,。自全面負責辦公室工作以后,,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,,提高自己辦事,、處理、協調問題的能力,。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論,,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,,具備一定的學習力,。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,,逐步提升自己的綜合素質,。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,,還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,,補己之短,,努力豐富自己、充實自己,、提高自己,。通過學習,,開闊了視野,拓寬了思路,,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力,。
二、求真務實,,不斷開創(chuàng)工作新局面,。
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜,、瑣碎,,很多工作不可預測,也難以量化,。要使辦公室工作真正實現規(guī)范,、有序、高效,,就必須要有一整套的工作體系作保障,。一年來,本人始終踐行“服務好領導,、服務好部門,、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,,更優(yōu)秀的服務質量,,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激#from 本文來自高考資源網 end#情,,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優(yōu)良傳統的基礎上,,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,,以積極,、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。
三,、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神
加強隊伍自身建設,。深化服務職能,,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍,。兩年來在提高科室人員整體素質上,,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室3個人,,性格,、能力各有差異,,又各管一攤,各負其責,,如何用其所長,,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,,我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,,著重抓好團結協作,以大局為重,。通過談心方式不斷加強協調意識,,促進了團結,形成了合力,,戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力,。文字綜合水平的高低,,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際,,同時要能夠把握大局,,突出重點。因此,,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,,通過多學、多看,、多思考,、多積累,并及時向院領導請教,,摸清領導意圖,、思路。在院領導的幫助指導下,,不斷提高寫作能力,。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,,老同志以身作則,、進行傳幫帶,小至如何接聽電話,、請示報告,,大到文稿的擬定,、對外接待都對新同志言傳身教,。我們常說兩句話,,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的,。我們認為,,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,,倡導鉆研,。辦公室人員注重學習,通過向領導,、向同事,、向書本,向網絡學,,努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質,,保證了辦公室工作有序的進行。
回顧一年來的工作,,如果說做了一些工作,,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,,與在座的每位同事的關心幫助分不開,,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,,懇請各位領導、同事提出意見,,使我進一步完善自己,,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,,努力學習,,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力,。
醫(yī)院辦公室工作總結 醫(yī)院辦公室工作總結篇十
20__年是我院發(fā)展的關鍵之年,,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,,認真履行各項規(guī)章制度,,堅持“服務領導、服務同事,、服務患者”的原則,,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,,較好地完成了各項工作任務,,現將工作簡要總結如下:
一、加強文書管理,,認真做好文件的收發(fā),、登記、傳閱,、落實工作,。收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,,并及時傳閱給院領導和相關職能科室,。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,,加強了文件處理的及時性,,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實,,較好地完成了辦公室上傳下達的工作,。全年與質控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,,下行文89件;收文223件,,批復5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,,查房后及時整理院長查房紀要,,并及時下發(fā)到各相關科室。
二,、認真做好會議安排和接待服務工作,,協調全院各種會議,。包括院長辦公會、行政辦公會,、中層干部例會及各類專題辦公會等,,全年共組織各級各類會議120余次,電話網絡通知及時,、會議記錄詳細,,認真執(zhí)行會議決議,,及時把落實情況向領導反饋,。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待100余人次,。在此期間,,從食宿安排、會場布職,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,,圓滿完成接待任務。
三,、加強信息宣傳工作,。報送出刊簡報42期,工作通訊4期,,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),,職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,,既提高了職工的愛崗敬院意識,,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,,樹立醫(yī)院良好的社會形象,。
四、黨群眾路線教育實踐活動:及時向上級報送各種學習記錄,、心得體會,、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,,開展批評與自我批評,,互相交流思想,,認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,,同時積極配合各黨支部會議,、學習工作。
五,、逐步加強醫(yī)院行政,、后勤、保衛(wèi)管理,。組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次,,根據評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應急預案,、崗位職責進行增補和修訂,,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執(zhí)行行政值班制度,,每月編排行政值班表,。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定,。協調制作各種標識牌300余張(塊),,目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成,。同時加強了對公務用車的管理,,全年無違規(guī)用車。
六,、認真做好檔案,、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項工作的協調運轉,。
1,、檔案管理工作。搬遷以來,,辦公室加強了對文件,、檔案的管理工作,完善了相關制度,,并對我院的檔案進行了分類整理,、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊,。
2,、印章管理工作。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,,做到嚴格管理,,正確使用,,嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3,、復印工作,。立打印室,配備電腦,、打印機,,基本實現自助打印,極大的方便各部門,、科室的復印,、打印工作。同時加強了對打復印機的維修,、保養(yǎng)工作,,保證機器的正常運轉,。
4,、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構,、放射許可證,、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證),。
七,、高質量完成各項攝影攝像工作,為各項活動保存豐富的影像資料,。有優(yōu)質護理驗收,、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查,、工會活動,、上級檢查、應急處理,、外出考察,、各種培訓學習等工作數碼攝影1000余張。
八,、積極配合其它科室,,較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科,、感控辦,、護理部等開展各類相關業(yè)務培訓;積極配合優(yōu)質護理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,,積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等,。
九,、在完成日常工作的同時,積極準備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準備工作,,并積極支持全院各部門,、科室完成各項相關內容的整理工作。同時加強與兄弟單位,、兄弟科室的溝通聯系,,在等級評審“回頭看”中勇挑重擔,精心準備,。
在這一年里,,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,,還得益于各位領導和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,,盡心盡力,,任勞任怨,積極工作,,在一些時間緊,,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成,。雖然取得了一定的成績,,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗,、工作方法,、工作能力上都有待提高。在新的一年,,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,,進一步發(fā)揚成績,克服不足,,創(chuàng)新工作,,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院辦公室工作總結 醫(yī)院辦公室工作總結篇十一
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里,,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,,我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,,認真地完成領導安排的每一項任務,,也在不斷的提升自己的綜合能力,,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下: 一,、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,,否則會產生不必要的麻煩,,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二,、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務工作,,讓領導和主管們避免后顧之憂,,在經理的直接領導下,,積極主動的做好兩部門日常內務工作。 1,、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,,不遺漏,、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,,確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,,并將簽字的復印件拿回存檔,。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,,15號報員工考勤,,這些工作要求我必須認真仔細地去做,,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,,因為這直接關聯到項目的財務情況,。
4、文件管理工作:根據工作需要,,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印,、掃描,、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于主管完成的各種檢查報
告,、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,,以便查閱和管理,。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。 6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,,有《日常保潔培訓計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及
年度活動的組織和安排工作,,從而更好的完成計劃實施和組織活動,。 三,、不足之處
在這一年的工作中,,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關工作,。當然,,工作中也存在不少問題,主要表現在: 1,、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生,。
2,、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,,而沒有深入的了解,。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精,。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點,,以更大的熱情投入到工作中去。
四,、改善之處
作為一名辦公室文員,,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,,再接再厲,,取得更大的成績。
1,、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。
2,、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習,、進取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。 五、未來工作計劃
1,、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認真,、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作,。
2,、提高個人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統培訓; ②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協作能力。 六,、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,,相互配合,,相信北三的明天會更好。
醫(yī)院辦公室工作總結 醫(yī)院辦公室工作總結篇十二
近兩年來,,在辦公室主任這個崗位上,,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,,又深知能力有限,,怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任,但在各位領導,、同事的關心與幫助下,,在全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導,,認真履行辦公室主任職責,,較好地完成了上級下達的各項工作任務,并進一步完善了辦公室自身建設,,同時自己在此崗位上也得到進一步提高?,F就本人本年度的工作情況從三個方面述職如下,請各位評議:
一,、加強學習,,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。
作為一名辦公室主任,要不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,,用正確的理論指導自己的行動,。積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作,。俗話說:“肚里有知識,,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,,拓展自己的知識領域,提高自己辦事,、處理,、協調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論,,不斷更新自己的知識結構,,拓寬知識面,具備一定的學習力,。逐步提升自己的綜合素質,,同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務能力強的同志學習,,取人之長,補己之短,,努力豐富自己,、充實自己、提高自己,。通過學習,,開闊了視野,拓寬了思路,,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力,。
二、求真務實,,不斷開創(chuàng)工作新局面,。
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜,、瑣碎,很多工作不可預測,,也難以量化,。要使辦公室工作真正實現規(guī)范、有序、高效,,就必須要有一整套的工作體系作保障,。近來,本人始終踐行“服務好領導,、服務好部門,、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,,更優(yōu)秀的服務質量,,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優(yōu)良傳統的基礎上,,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,,以積極,、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。
(一),、履行工作職責,深化服務職能,。醫(yī)院辦公室的重要作用,,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會,、辦事的過程來體現的,。辦文、辦會,、辦事是辦公室最基本,、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功,。關于辦文工作,,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有30多個,完成各類工作計劃,、工作總結以及各種會議材料,、領導講話等多篇,較為圓滿的完成了任務,。
(二),、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制,。由于經驗缺乏,,對辦公室的主要職能,、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,,要履行好辦公室服務職能,,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮最大的效用,,我們注重工作機制的建立和完善。進一步完善了公章使用,、紙張使用,、請假等各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,,各項工作井然有序,。
三、樹立人文化辦公形象,,打造良好團隊精神
在加強隊伍自身建設,,提高科室整體素質上,抓了二個方面工作:一抓文字表達能力,。文字綜合水平的高低,,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際,,同時要能夠把握大局,,突出重點。因此,,在空余時間學習與辦公室工作相關的書籍,,通過多學、多看,、多思考,、多積累,并及時向院領導請教,,摸清領導意圖,、思路。在院領導的幫助指導下,,不斷提高寫作能力,。二抓協調辦事能力。我們常說兩句話,,一句是:辦公室工作無小事,,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,,所以我們鼓勵學習,,倡導鉆研,。辦公室人員注重學習,,通過向領導、向同事,、向書本,,向網絡學,努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質,,保證了辦公室工作有序的進行,。營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,,我們與其他部門加強溝通,,密切配合,互相支持,,保證我院整體工作不出現紕漏,。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問題也要說話,,要及時與其他科室溝通,不能讓工作出現真空,。辦公室與各科室保持了良好的關系,,科室之間的溝通也非常順暢。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“不由自主”,,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,,沒有腳踏實地的作風,,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作,。甘于奉獻,、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質。本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,,不靠一時的熱情和沖動,,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,,只要工作需要,,從不計較個人得失。2019年本人年度考核為優(yōu)秀,。
回顧一年來的工作,,如果說做了一些工作,,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,,與每位同事的關心幫助分不開,,與全院的團結協作分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研學習機會,,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,,懇請各位領導、同事提出意見,,使我進一步完善自己,,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,,努力學習,,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力,。
醫(yī)院辦公室工作總結 醫(yī)院辦公室工作總結篇十三
自從事辦公室工作三個月的時間以來,,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統,,本著“服務領導、服務臨床一線,、服務患者”的原則,,認真做好自己的職責。
一,、及時上傳群眾意見,,下達領導意圖,妥善處理電話通知,、咨詢服務,、投訴舉報等,并認真記錄,。
二,、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責,、等有關規(guī)定,,保證各項工作有序化,、制度化。
三,、認真做好醫(yī)院的接待工作,,并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系,并及時向上級領導反饋信息,。
四,、做好公文處理、簽收來文并傳閱,,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當,,無泄密及丟失事件發(fā)生,。
五、認真記錄辦公室日常工作日志,。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,,卻也認識到自己存在的不足:
一、由于工作的性質,,涉及工作多樣復雜,,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足,。
二,、思想解放程度還不夠,組織,、溝通能力上還略有欠缺,,和有經驗的同事比較還有一定差距。
三,、工作中不夠大膽,,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,。
四,、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,,開展工作時缺乏魄力,。
在今后工作中,我一定認真總結經驗,,克服不足,,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一,、加強學習,,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質,。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,,提高自己辦事,、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作,。
二,、本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報,,好好領導的好助手。
三,、不斷改進個人的服務水平,,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位中發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進步和更好的成績。
醫(yī)院辦公室工作總結 醫(yī)院辦公室工作總結篇十四
20____年是我院發(fā)展的關鍵之年,,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,,緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級復評等中心工作,按照辦公室責任要求,,認真履行各項規(guī)章制度,,堅持"服務領導、服務同事,、服務患者"的原則,,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,,較好地完成了各項工作任務,,現將半年工作簡要總結如下:
一、加強文書管理,,認真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實等工作,。通過學習我們進一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,,嚴格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去,。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實,,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。
二,、認真做好會議安排和服務工作,,包括院領導班子會、院務會,、院中層干部例會及各類專題辦公會等,,電話幾絡通知及時、會議記錄詳細,,認真執(zhí)行會議決議,并及時把落實情況向領導反饋,。另外負責總值班排班及協調工作,。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。
三,、加強信息宣傳工作,。院辦和醫(yī)教科一年來出刊信息稿____期,每一期均有主題文章,,及時醫(yī)院的工作動態(tài),,職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,,并且經常與《________》等媒體溝通,對醫(yī)院工作進行宣傳,,同時與信息科聯合積極申報辦理醫(yī)院門戶站,,醫(yī)院站正式開放,請專業(yè)公司設計了院徽,。
四,、逐步加強行政管理。根據醫(yī)院復評及院領導的要求對醫(yī)院各類行政制度,、崗位職責進行修訂,,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定,。
五,、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作,。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成,,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成的工作作風,。比如積極配合醫(yī)教科,、護理部開展各類相關業(yè)務培訓;配合衛(wèi)事中心完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關科室的專業(yè)檢查迎查準備工作等。
六,、在完成日常工作的同時,,積極著手等級醫(yī)院復評的臺賬資料準備工作。等級醫(yī)院復評是我院今年的頭等大事,,我們積極認真學習標準,,同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯系,,加班加點努力工作,,在等級復評中勇挑重擔,認真準備,。
我院辦公室是____市屬醫(yī)院中人員最少的,,我們身兼數職,盡心盡力,,任勞任怨,,積極工作,在一些時間緊,,任務重的工作中,,不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,,做到嚴格管理,,正確使用。對上級電話通知,,及時傳達確保上級政令在我院的暢通,。
過去的半年我們的工作取得了一些成績,但還應不斷提高自身的服務意識,、大局意識,、節(jié)約意識和責任意識,全力以赴,,以飽滿的工作熱情,,昂揚的精神,努力完成下半年各項工作,努力提高科室窗口形象,,為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻,。
醫(yī)院辦公室工作總結 醫(yī)院辦公室工作總結篇十五
自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,,在各級職能部門的配合下,,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統,本著“服務領導,、服務臨床一線,、服務患者”的原則,認真做好自己的職責,。
一,、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,,妥善處理電話通知,、咨詢服務、投訴舉報等,,并認真記錄,。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度,、工作職責,、等有關規(guī)定,保證各項工作有序化,、制度化。
三,、認真做好醫(yī)院的接待工作,,并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系,并及時向上級領導反饋信息,。
四,、做好公文處理、簽收來文并傳閱,,以及發(fā)送各種函件,,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發(fā)生,。
五,、認真記錄辦公室日常工作日志。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,,卻也認識到自己存在的不足:
一,、由于工作的性質,涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,,自己對此深感不足,。
二、思想解放程度還不夠,,組織,、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距,。
三,、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。
四、由于自己還年輕,,工作中缺乏強有力的管理,,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,,我一定認真總結經驗,,克服不足,努力把工作做得更好,。
一,、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質,。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,,不斷地更新自己的知識,,拓展自己的知識領域,提高自己辦事,、處理,、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。
二,、本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報,,好好領導的好助手,。
三、不斷改進個人的服務水平,,以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績,。
醫(yī)院辦公室工作總結 醫(yī)院辦公室工作總結篇十六
1,、協助院領導做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會,、院周會等各種會議準備工作及會議記錄,,做到了保密和及時歸檔。
2,、認真做好材料的打印,、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā),,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,,科室下達做好記錄,,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序,,做到了文件轉接有登記,。
3、完成醫(yī)院接待工作,,并按工作程序協調與相關部門的工作聯系,,并及時向院長反饋信息。
4,、完成2019年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作。
5,、嚴格統籌安排醫(yī)院的車輛,。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度,。
6、嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照,、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審,。
7、認真完成行政樓的財產物質管理,。
(一)自身的問題
一年來,,在院領導和全體員工的關心支持下,工作也取得了一定的成績,,但距領導和員工們的要求還有不少的差距:
1,、由于工作性質的限制,,深入臨床調研的時間、機會偏少,,對事物工作的了解只局限于經驗的理性認識上,,缺乏實在的感性認識。
2,、在工作中與領導交流溝通不夠,,有時候只知道埋頭工作。
3,、由于自己還很年輕,,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,。
(二)今后工作的思路
1,、沒有規(guī)矩,不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴、從細,、可行的原則,,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度,、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序,。
2,、辦公室是院內調度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領導意志,、意見的體現,也是臨床科室問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴,。特別要以身作則,,工作作風踏實。
3,、工作中要學會開動腦筋,,主動思考,,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,,探索工作的方法和思路,。
4、積極與領導進行交流,,出現工作上和思想上的問題及時匯報,,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善,。
5,、主動服務于臨床,待人處事有禮有節(jié),。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,,而不是趨于口頭標語形式主義。
6,、積極主動做好院長的幫手,,加強作風管理。嚴格執(zhí)行成本核算,,樹立節(jié)約也是經營的理念,,不斷提高管理意識,加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者,。