人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,，僅供參考,，一起來看看吧

醫(yī)院辦公室工作篇一

xxxx年,，我從臨床科室來到院辦室工作,，角色和職責發(fā)生了很大變化,，在領導和在實踐中歷練,，在歷練中進步，一是向書本,，報刊和網絡學,，讀書，看報,，上網已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,，記讀書筆記，積累報刊資料,，下載網上文件已成為我天天必做的作業(yè),，三年來，我越來越深切的體會到,，知識和信息的更新是永無止境的,，要做好辦公室工作，首先要不停地學習,，學習,，再學習，二是向院領導學,，在辦公室工作,，與領導接觸的機會較多，三年來,，院領導的人格魅力,，領導風范和工作藝術，使我受益匪淺,，收成許多,，三是向同事們學,，古人說，三人行必有我?guī)?，從不同角度看,，包括在座各位的病院每位同事都是我的老師，不管是為人處事,，治理經驗,，仍是業(yè)務能力，寫作水平,，我都從中學到了良多,，使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。

院辦室作為病院溝通上下,，協(xié)調左右,，聯(lián)系各方的關鍵，它的職能和作用長短常特殊和重要的,，可謂[干好了默默無聞,，干砸了大張旗鼓“，三年來,，我始終留意掌握好自己的一言一行,，積極配合好主任的工作，做到到位不越位,，對上不輕漫,，對下不張狂，日常工作中,，做到嚴于律己,，寬以待人，時時,，事事留意團結同道,，維護領導的權勢巨子，維護病院的形象,，維護病院的大局,，三年來，我較好地完成了各項工作任務,，一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,，對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成,，加班熬夜成了家常便飯,，據粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料3余篇,，約5萬字,，二是與寫作,，病院形象廣告的制作，電視廣告的發(fā)布等方面,，努力施展自己的能量,，精彩地完成了各項宣傳任務，五是充分施展服務職能,，努力做好領導的顧問助手,，一方面，積極收集收拾整頓有關信息,，進行調查研究,，為領導決議計劃進步參考，協(xié)助領導處理好日常事務,，另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調配使用等一些敏感題目上,，堅持向一線傾斜,，把一線的事,，病人的事看成院辦室的大事,，不推，不脫,，不等,，全力保障一線需要，六是做好檔案治理,，晉升治理水平,，經由我們的積極努力和當真預備，檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,，檔案治理工作被認定為國家二級,，使病院檔案工作上了層次，上了水平,。

走上辦公室這個崗位后,，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好,，不同別人計較享受的前提和上風,，要經得住誘惑，守得住清貧,，嚴格遵守黨紀國法,，不把以權謀私看作本事，在任何情況下,，對待名利始終保持一顆尋常心,，努力做到不為名所累,，不為利所縛，不為欲所惑,，扎扎實實做事,，堂堂正正做人，在與同事們的合作中,，甘為他人做嫁衣,，作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作,，把別人的難題當作自己的難題,，從而贏得同道對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松,，和諧的工作環(huán)境,。

醫(yī)院辦公室工作篇二

20xx辦公室在唐院長的正確領導下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫(yī)院年度計劃,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持遵循“服務領導、服務科室,、服務患者”的原則,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務?，F將今年以來工作情況總結如下：

1、認真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實等工作。今年,我們進一步強化了文件書寫的規(guī)范性,強調了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦,較好地將黨和政府的方針,、政策,上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去.全年共接收上級文件210份,下發(fā)文件76份,所有文件處理嚴格按照公文處理規(guī)范程序進行,，做到收文有記錄,、傳文有痕跡、批示有落實,，督辦有效果,，較好地完成了辦公室上傳下達工作，從未因處理失誤而影響工作,。

2,、市、區(qū)領導檢查工作,相繼對我院的醫(yī)院安全生產,、醫(yī)療質量安全,、防災減災、無煙控煙單位,、消防安全,、創(chuàng)建文明單位等工作進行了檢查,我們根據上級的要求,認真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區(qū)檢查小組的一致認可,。

3,、認真做好會議的布置和服務工作,包括院務會,、院長辦公會、院周會,、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細,。認真執(zhí)行會議決議,并進行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領導反饋.另外,負責院總值班的安排管理工作,及時安排節(jié)假日值班工作以及上級領導和關系單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業(yè)合作,，訂購了一批我院接待專用酒,，為醫(yī)院節(jié)省了接待開支。

4,、辦公室人員今年提前完成醫(yī)院檔案的整理工作,，對醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到了嚴格管理,正確使用，對用煙管理實行嚴格登記制度,。對上級電話通知進行了認真記錄,并及時傳達,確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實程度達100%,。組織行政總查房12次。

5,、加強信息宣傳工作,。我院根據市區(qū)衛(wèi)生行政部門有關文件精神和醫(yī)院業(yè)務發(fā)展以及醫(yī)院文化建設的需要,辦公室承擔了衛(wèi)生宣傳工作，加大了工作的力度,認真落實了有關要求,。先后與邵陽日晚報,、瀟湘晨報、大眾衛(wèi)生報等多家報刊雜志簽訂了合作協(xié)議,，今年共發(fā)表文章44篇,，在電視媒體播放報道21次,。建立醫(yī)院的短信平臺,，發(fā)布我院最新動態(tài)、惠民政策,。做好了規(guī)范院內的標識牌,、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的墻體宣傳,。

6,、積極配合各臨床科室、工會,、黨辦等其他職能科室,，較好地完成了各項工作。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū),、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作;配合計生部門做好多次計劃生育工作檢查迎查準備,，配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作，配合工作召開今年的兩次職工代表大會,。

7,、組織實施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標的制定全過程,。從今年五月開始，我院引進深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃,，我辦公室共組織大小會議共10余次,，發(fā)放和回收調查問卷近400份，制作相關宣傳欄10期,。

今年,，辦公室工作人員各司其職,各負其責,任勞任怨,積極工作,加班加點,以最短的時間完成了最重任務,保質保量的完成了各項工作。

醫(yī)院辦公室工作篇三

這一年就要過去,，在醫(yī)院領導的帶領下我們圓滿的完成了這一年的工作,，山不厭高，水不厭深,，期望明年我們的工作能開展得更順利,，所以，為明年定制了工作計劃：

一,、首先在管理上加大力度,，以服務于醫(yī)院大局為指導思想，做好全院職工的思想工作,。積極開展職工大會,，關心員工的成長，多組織集體活動(如旅游等),，增強凝聚力,，加強員工的愛院護院意識，使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體,。

二,、一如既往的把醫(yī)療安全質量放在工作的首位，完善醫(yī)師查房制度,、會診制度,，加強科室內的業(yè)務學習及病歷書寫質量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習,，由辦公室進行監(jiān)督記錄,。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,，對培訓加大力度,。

三、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題,。作為一個服務行業(yè),，誰的工作做的細致，誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,，把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,，經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,，培養(yǎng)換位思考能力,。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑,。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能，對破壞醫(yī)德醫(yī)風,、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰,。

四、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質是醫(yī)院發(fā)展的源動力,。加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,，不斷提高自身業(yè)務技術水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,，本年度計劃選派人數要達6人次以上,。做好人才梯隊建設，培養(yǎng)全面的高素質人才,。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,，多關心下層員工利益。根據目前實際情況,，在內外兒科內部試實行末位淘汰制,，以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求,。

五,、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備,。其中包括婦產科增設母嬰監(jiān)護儀,、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機,。引進一些臨床比較需要，而風險系數相對較低的檢查項目,，如化驗室的bv(細菌性陰道病),、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,，大力開展微量元素檢測項目,。

六、繼續(xù)做好新農合報賬工作，強化“以病人為中心”的服務理念,，構建和諧醫(yī)患關系,。規(guī)范程序，提高工作效率,，給患者提供最優(yōu)質的服務,。加大新農合宣傳工作，把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,，及時更新住院病人補助情況公示,。

七、加強藥房管理工作,，做好藥品計劃,，杜絕出現斷藥、缺藥的情況,。同時提升服務態(tài)度,，認真耐心地指導患者用藥、用量,。

八,、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測,。加強進貨成本監(jiān)督,，加強物流周轉次數，有效控制資金利用率,。加強配合醫(yī)院領導的決策,，對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理,。

九,、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作，擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力,。督促其做好監(jiān)管紀律,、接待信訪投訴、搞好網站管理等常規(guī)性工作,。

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,，減少疾病的傳播，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強醫(yī)院感染的管理,，現制訂出20xx年醫(yī)院感染管理工作計劃。

一,、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況,，對手術室、供應室,、產房,、內鏡、小兒科,、口腔科,、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質量督查,，并協(xié)助做好院感控制工作,，預防和控制院內感染的爆發(fā)和流行，并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質量進行檢查和考核,。

二,、加強院內感染知識的培訓，并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,，學習醫(yī)院感染的有關標準及法律、法規(guī),，掌握消毒,，滅菌、無菌技術的概念和操作及醫(yī)院感染的預防控制等知識,，并組織工作人員院感知識考試1-2次,。

三、認真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作,，包括環(huán)境,、空氣、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,，每月抽查重點科室如手術室,、供應室、產房等的衛(wèi)生學監(jiān)測,，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價，對不合格,、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,，對新購入的燈管進行強度監(jiān)測，合格的產品才可以投入科室使用,。

四,、每月對全院各科的院內感染病例進行統(tǒng)計和匯總，督促臨床科室對院內感染病例的報告和匯總,，定期下科室了解情況,，抽查病歷進行漏報調查，對全院的院內感染情侶進行分析匯總,，及時向院長及主管院長匯報,，每季度向全院各科通報反饋，每月對門診處方進行抽查,，查看抗生素使用情況,，并計算出使用率。

五,、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理,，經常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集，分類和運送的規(guī)范性,。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理,。

(一) 建章立制，打下良好工作基礎,，明確工作職責范圍,，為行政管理服務好醫(yī)院，起到承上啟下的組織協(xié)調作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》，如：院領導深入科室制度,，請示報告制度,，院長辦公室工作制度，院總值班制度,，會議制度,，公章使用管理規(guī)定，檔案保管制度,，車輛管理辦法,，接待管理制度等等，明確建立相應的工作職責,。使工作有章可尋,，有法可依，分工明確,，職責分明,。

(二)努力學習，提高工作能力與管理水平

熟悉,、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作,，經常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手,。能夠擺正位置,，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位,，分工不分家”的原則下,，堅持了兩條，這就是大事要報告,，小事不推諉,。對于原則性、政策性強的大事,，多報告,，多請示。至于一些事務性的工作,，則責無旁貸,，絕不推諉。在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產生效益,，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,，為科室提供滿意優(yōu)質的服務,。

(三)科室建設與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調才能完成,。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置,，甘為人梯,，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造寬松,、工作環(huán)境,。

1)抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項

規(guī)章制度

2)完成醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數據,。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范,。

4)是在領導的支持下幫助下,，已經著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已開始,，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻,。

5)與相關科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮能量,，圓滿地完成各項宣傳任務。

6)是充分發(fā)揮服務職能,，努力做好領導的參謀助手,。做上令下達，下情上報工作,，一方面,，積極收集整理有關信息，進行調查分析,，為領導決策提高參考,，協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務,，特別是在后勤保障工作方面,，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,，不推、不拖,、不等,，全力保障一線工作順利進行,。

(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力

工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經驗,。參與醫(yī)院的籌建,、開院、學術會等重大活動的籌辦工作,，豐富的辦事,、辦會、辦文經驗,。

重視醫(yī)院在管理過程中,，結合點、結合部的銜接和紐帶工作,，使管理工作效率提高,，事半功倍。在新醫(yī)院,、新員工,、新體制、新環(huán)境中,，許多工作處在職責不清,，分工不明，授權模糊的情況下,，醫(yī)院辦公室的工作,，更感責任重大，在今后一年的工作中,，我們一定加強服務意識,，吃大苦，耐大勞,，繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻,，敢打硬仗的工作作風，一如既往,，組織協(xié)調全院廣大醫(yī)務工作者,，把醫(yī)院工作做到實處，將99%的已做工作,，推至100%,。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意,，領導滿意,，我們也會感到自己的工作非常有價值。

(五) 樹立良好工作和學習風尚，建立學習型組織,。改善醫(yī)院學習環(huán)境,，努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地，學習知識的園地,，工作和生活的最佳環(huán)境,。

全球經濟一體化，信息化時代的到來,，知識的更新,，日新月異，飛速發(fā)展,，終生式學習和教育,，已成不爭事實，醫(yī)院職工來自五湖四海,，知識結構，參差不齊,。只有不斷加強學習,，才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,，在醫(yī)院領導支持下,，今年建立醫(yī)院圖書館，建立每周三下午學習,、培訓制度,。形成良好學習氛圍，樹立良好學習風氣,。

(六)積極參加醫(yī)院文化建設,， 隨著工作的深入開展，各個節(jié)日,，我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作,，為醫(yī)院宣傳工作，醫(yī)院文化建設,，醫(yī)院品牌建設作出我們應有的貢獻和力量,。

醫(yī)院辦公室工作篇四

一年來，在主管院長的.帶領指導下,，在其他科室的支持幫助下,，全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾,，團結一致,，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務。

教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為休病員服務,，為職工服務，為領導服務的思想,，不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時開展政治學習，認真召開生活會,，會上大家能夠暢所欲言,，認真開展自我批評，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

今年是全國各個行業(yè)行風建設年，端正行風,，轉變工作作風,，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作,。這個活動期間,，辦公室作為對內對外服務的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密布置,，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件,，具體實施方案和院服務承諾具體內容,，不斷深化服務意識，并且針對科內各項業(yè)務工作制定了服務承諾的十項具體內容,，并張貼上墻,，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段,，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,，做到真抓實干，在抓落實上下功夫,。第二階段也是整個活動的核心,，在這個階段中，大家都能夠顧全大局,，克服人員少,，任務重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處,。在第三階段行風評議階段中,，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,，受到院領導好評,。

全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在主管領導的幫助指導下,，我科工作人員各司其職,，各負其責，團結務實,，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃,、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作,；認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理,，正確使用,；全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務,，共打印文件,、表格17458張；機要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍,、時間等要求，及時傳閱收存,，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現象,，并按時整理歸檔和密級文件如數上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份,。三月份認真完成了去年所有文件的整理,、立卷、歸檔工作,；加強機動車輛管理,，修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關規(guī)定，嚴格派車手續(xù)，合理調配車輛,，能合并使用的車輛,，不單獨派車，對司機人員經常進行安全行駛教育,，嚴格遵守行車安全規(guī)定,，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車保障任務,，無發(fā)生任何差錯事故；完成了全院各科室以及個人20___年和20___年全年報刊,、雜志,、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作,。20___年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情,、周到,、及時，安置不過夜,。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,，在規(guī)定時間內讓休養(yǎng)員通上了電話，受到了休養(yǎng)員的好評,。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時,，來訪熱情接待，應辦的事盡快辦,，不能辦的講明政策,，互相理解，樹立院辦室良好形象,。

1,、積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績,。

在省廳,、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中，我科岳書靜同志作為主力隊員,，克服種種困難,，認真背題，比賽中發(fā)揮出色,，均取得了第一名的好成績,，為醫(yī)院,、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚,。

2,、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。

為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件,，我科在招待所管理方面做到及時保障,，勤洗勤換。

3,、按院辦公會要求,，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作,，加班加點,，查閱大量參考資料，結合我院實際情況,，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,，現初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。

總之，一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務,，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，在新的一年里,，要加大政治學習力度,，提高工作質量，團結一致,，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務,。

醫(yī)院辦公室工作篇五

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(一)建章立制，打下良好工作基礎,，明確工作職責范圍,，為行政管理服務好醫(yī)院，起到承上啟下的組織協(xié)調作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,，如：院領導深入科室制度，請示報告制度,，院長辦公室工作制度,，院總值班制度，會議制度,，公章使用管理規(guī)定,，檔案保管制度，車輛管理辦法,，接待管理制度等等,，明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋,，有法可依,，分工明確，職責分明,。

(二)努力學習,，提高工作能力與管理水平

熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學習相應的管理知識,，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手,。能夠擺正位置,，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位,，分工不分家”的原則下,，堅持了兩條，這就是大事要報告,，小事不推諉,。對于原則性、政策性強的大事,，多報告,，多請示。至于一些事務性的工作,，則責無旁貸,，絕不推諉。在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務,，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，為科室提供滿意優(yōu)質的服務,。

(三)科室建設與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成,。與兄弟科室的.合作中,，我們擺正位置，甘為人梯,，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境,。

1)抓好執(zhí)行力建設,，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促，檢查落實完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展,。

2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數據。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范。

4)是在領導的支持下幫助下,，已經著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已開始,，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻,。

5)與相關科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮能量,，圓滿地完成各項宣傳任務,。

6)是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手,。做上令下達,，下情上報工作，一方面,，積極收集整理有關信息,，進行調查分析，為領導決策提高參考,，協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在后勤保障工作方面,，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,，不推,、不拖、不等,，全力保障一線工作順利進行,。

醫(yī)院辦公室工作篇六

在醫(yī)院辦公室主任的領導下，負責做好日常黨務組織工作,，兼任文印打字員工作,。

1、認真學習,、宣傳,、貫徹黨的.路線、方針,、政策,，堅決執(zhí)行院黨委的決議和指示；

2,、負責黨員信息管理,、黨組織關系轉接、黨費收繳等工作,。

3,、做好黨的會議有關會務工作。

4,、聯(lián)系黨支部工作,，督促各黨支部落實“三會一課”,、黨員發(fā)展、黨員管理等黨務工作,。

5,、經常了解黨員的思想、學習,、工作,、生活等情況，深入基層調研,，及時向主任反饋黨內外群眾意見,。

6、按照上級黨組織的要求,，辦理,、報送黨務資料及報表 。

7,、善于發(fā)現黨內先進典型,，并進行廣泛宣傳。

8,、積極配合院黨委開展黨員活動,。

9、遵紀守法,，廉潔自律,，恪守醫(yī)德，全心全意為全院職工,、患者服務,。

10、做好領導臨時交辦的工作,。

醫(yī)院辦公室工作篇七

在新的一年里,，醫(yī)院辦公室人員將在院領導的帶領知道下,，在其他科室的支持幫助下,，堅持以鄧小平理論為指導，認真貫徹“三個代表”重要思想,，結合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風,、糾風、民主評分等工作,，本著求真務實工作態(tài)度爭取較好的完成全年各項工作任務?，F制定20xx年辦公室工作計劃：

一、注重政治學習，不斷提高政治理論水平

以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，加強內部建設，貫徹服務宗旨,，發(fā)揮協(xié)調作用,，上傳下達，內引外聯(lián),，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。

二、加強辦公室建設與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調才能完成。一是要制定好辦公室學習計劃,，樹立終身學習的思想,，特別注重平時在工作崗位的學習和提高，做好學習記錄,，力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,，爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設，緊繃廉政建設的弦,，要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求,，做好各項工作，特別是在辦公室分管的接待等相關工作中，公私分明，廉潔自律。三是做到愛校如家、愛崗敬業(yè),、勤奮務實,，每項工作都以高,、嚴,、全,、細來要求，自覺維護辦公室的整體形象,，營造和諧的工作環(huán)境,，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。

三,、加強溝通協(xié)調,、營造好的工作環(huán)境

一是做各處室之間溝通的橋梁,，整合各處室之間的相關工作，上情下達，下情上曉，保證信息及時、準確;二是注重調查研究，為學院領導決策提供信息,，在求實,、務實,、落實上下功夫;三是在協(xié)調過程中，要團結同事,，寬以待人，大事講原則,，小事講風格，對人必須寬厚誠懇,，對事必須嚴謹認真,。只有這樣，才能協(xié)調各處室之間的矛盾,、職工與領導之間的矛盾,，同時通過溝通，使處室之間互相配合,、互相協(xié)作,，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，保證全院工作一盤棋,。

四,、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事

辦公室的基本職能就是辦文,、辦會,、辦事，辦文要規(guī)范,、及時,、準確，辦會要認真仔細,，辦事要熱情周到,。一是認真做好公文的收、發(fā)文工作,。堅持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā)、校對,、印制,、報送等工作，對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收,、登記,、傳送,、催辦及文件管理等工作。辦文時,，要認真遵守行文規(guī)則,，遵守保密原則，杜絕差錯的發(fā)生,，保證公文安全,。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,，從會議通知的發(fā)放,、會議室的準備、會議的組織召集,、會議記錄,、會議精神的傳達等都必須抓好落實，切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情,。對于醫(yī)院職工求助的事情,，職責范圍內的一定要熱情周到地辦好，職責之外的也要盡量多提供幫助,。

五,、樹立人本理念、盡力做好服務工作和接待工作辦公室是一個服務部門,，必須牢固樹立“以人為本”的服務理念，以高度負責的態(tài)度,，一絲不茍地做好服務工作,。20xx年，辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量,，一是做好會議通知的記錄和傳達,，保證參會人員準確掌握會議信息，及時參會;二是進一步加強接待的服務工作,，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導以及各醫(yī)院領導和同仁,，提高在接待工作中樹立宣傳學院良好形象的意識，通過精細,、規(guī)范,、熱情、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象,。

總之,，在新的一年里，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領導下,，腳踏實地,，勤奮工作,，更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

醫(yī)院辦公室工作篇八

一年來,，在主管院長的帶領指導下,，在其他科室的支持幫助下，堅持以x論為指導,，認真貫徹重要思想,，全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾,，團結一致,，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務,。

全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領下,，教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為休病員服務,，為職工服務,，為領導服務的思想，能夠用三黨員標準規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期x下午按時開展政治學習，認真召開民主生活會,，會上大家能夠暢所欲言,，認真開展自我批評，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

今年是全國各個行業(yè)行風建設年，端正行風,，轉變工作作風,，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作,。這個活動期間,，辦公室作為對內對外服務的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密布置,，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件,，具體實施方案和院服務承諾具體內容,，不斷深化服務意識,，并且針對科內各項業(yè)務工作制定了服務承諾的十項具體內容，并張貼上墻,，增強了大家的責任意識和大局意識,，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,，做到真抓實干,，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,，在這個階段中,，大家都能夠顧全大局，克服人員少,，任務重的困難,，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處,。在第三階段行風評議階段中,，院行風領導小組對全院x個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,，受到院領導好評,。

全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在主管領導的幫助指導下,，我科工作人員各司其職，各負其責,，團結務實,，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作,；認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理,，正確使用,；全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務,，共打印文件,、表格17458張,；機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍,、時間等要求,，及時傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現象,，并按時整理歸檔和密級文件如數上交,，全年共收發(fā)傳閱各類文件x余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理,、立卷,、歸檔工作；加強機動車輛管理,，修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關規(guī)定,，嚴格派車手續(xù)，合理調配車輛,，能合并使用的車輛,，不單獨派車，對司機人員經常進行安全行駛教育,，嚴格遵守行車安全規(guī)定,，全年共行駛x萬公里，較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車保障任務,，無發(fā)生任何差錯事故；完成了全院各科室以及個人20xx年和20xx年全年報刊,、雜志,、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作,。20xx年完成了x名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情,、周到,、及時，安置不過夜,。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,，在規(guī)定時間內讓休養(yǎng)員通上了電話，受到了休養(yǎng)員的好評,。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時,，來訪熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策,，互相理解,，樹立院辦室良好形象。

1,、積極參加省廳組織的知識競賽,，取得好成績。

在省廳,、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中,，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種.種困難,，認真背題,，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績,，為醫(yī)院,、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚,。

2,、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。

為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件,，我科在招待所管理方面做到及時保障,，勤洗勤換。

3,、按院辦公會要求,，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作,，加班加點,，查閱大量參考資料，結合我院實際情況,，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,，現初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷,。

總之,，一年來，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了院辦室的各項工作任務,，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,，在新的一年里,，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致,，扎實工作,，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

醫(yī)院辦公室工作篇九

工作計劃網發(fā)布醫(yī)院辦公室2019年工作計劃范本,，更多醫(yī)院辦公室2019年工作計劃范本相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道,。

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，減少疾病的傳播,，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強醫(yī)院感染的管理，現制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計劃,。

一,、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況,，對手術室,、供應室、產房,、內鏡,、小兒科、口腔科,、檢驗科,、血透室等重點部門進行感染質量督查，并協(xié)助做好院感控制工作,，預防和控制院內感染的爆發(fā)和流行,，并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質量進行檢查和考核。

二,、加強院內感染知識的培訓,，并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,，學習醫(yī)院感染的有關標準及法律,、法規(guī)，掌握消毒,，滅菌,、無菌技術的概念和操作及醫(yī)院感染的預防控制等知識，并組織工作人員院感知識考試1-2次,。

三,、認真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作，包括環(huán)境,、空氣,、,、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價，每月抽查重點科室如手術室,、供應室,、產房等的衛(wèi)生學監(jiān)測，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價,，對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,，對新購入的.燈管進行強度監(jiān)測,，合格的產品才可以投入科室使用。

四,、每月對全院各科的院內感染病例進行統(tǒng)計和匯總,，督促臨床科室對院內感染病例的報告和匯總，定期下科室了解情況,，抽查病歷進行漏報調查,，對全院的院內感染情侶進行分析匯總，及時向院長及主管院長匯報,，每季度向全院各科通報反饋,，每月對門診處方進行抽查，查看抗生素使用情況,，并計算出使用率,。

五、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理,，經常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,，分類和運送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理,。

醫(yī)院辦公室工作篇十

自從合管辦調到院辦工作以來,，角色和職責發(fā)生了很大變化。在院領導的栽培,、指導和大力支持以及同事們的熱情幫助下,，邊干邊學，在實踐中歷練,，在歷練中提高,。積極做好每一項工作，從而使自己的思想意識和工作能力取得了很大進步,。

始終注意把握好自己的一言一行,，積極配合好領導的工作，做到到位不越位,，對上不輕漫,，對下不張狂,。充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的服務和參謀助手,。日常工作中，做到嚴于律己,，寬以待人,，時時、事事注意團結同志,，維護領導的權威,，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局,。對于領導交給的每一項材料,、寫作任務，都爭取在最短的時間內及時按要求認真完成,，做好了大量的文件起草和公文處理工作以及醫(yī)院宣傳工作,。加班熬夜成了家常便飯，逐漸習慣了忙碌而又充實的工作環(huán)境,。

在今年全國中醫(yī)藥先進單位創(chuàng)建工作中,，由于院領導的高度重視、班子成員的團結一致,、硬件設施的妥善到位,，才使得我有幸為中醫(yī)創(chuàng)建工作出一份微薄之力，在創(chuàng)建驗收中資料方面得到了檢查團的一致好評,。一年來做好了檔案管理工作,，提升了辦公水平，經過長期積極努力和認真準備,，年終檢查中精神文明建設,、檔案等資料管理工作得到了局領導的充分肯定，使我更加增強了對工作的信心,，同時也使我院辦公室檔案管理工作從無到有,，直至逐步完善，使之上了一個新的臺階,。

在其計算機網絡管理中,，經常義務加班加點，維護及處理網絡故障,，保障了醫(yī)院各科網絡管理工作的安全順利運行,。多次幫助院內科室處理計算機軟硬件故障，參與并承擔起院辦網絡的管理維護工作,。

不斷提醒自己要有執(zhí)著地追求,，盡力地干好領導交給的各項工作任務,，努力做到不為名所累、不為利所縛,、不為欲所惑,，扎實做事、低調做人,。嚴格遵守黨紀國法及醫(yī)院各項規(guī)章制度（院部會議保密制度,、辦公室工作制度等）。一年的工作,，贏得了同事們對我工作的支持與合作,，也創(chuàng)造了更加寬松、和諧的工作氛圍,。

一年來,，談不上成績，不過從與院領導的接觸中,，學到了一些珍貴難得的做人,、處事、工作知識,。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,。主要存在的問題有：工作積極性有待提高；工作協(xié)調能力有待改進,；寫作能力有待增強,；工作中還不夠大膽等。

下一年度,，我將一如既往地努力提升自己的工作能力,。把自己的薄弱環(huán)節(jié)及時學習整改，把完成的資料盡量發(fā)揮到極致,。盡心盡力做好本職工作,，圓滿的完成領導交給的每一項任務。

醫(yī)院辦公室工作篇十一

醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,，按照辦公室責任要求,，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務領導,、服務同事,、服務患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務，現將20xx年上半年工作簡要總結如下：

2,、嚴格公章管理,、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用,；

5、負責總值班排班及協(xié)調工作,，完成各級領導來院視察參觀的接待工作,，并按工作程序協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系，及時向院長反饋信息,。

20xx年上半年共組織行政查房2次,，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,，為臨床科室分憂解難,。

-無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現突出,，被命名為“隨州市無煙單位”,，控煙工作初見成效。

積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,，做好會場布置,、資料收集、整理,、打印,、資料發(fā)放、參會人員到會通知,。共打印1800份職代會資料,，收集職工代表提案98條，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,，調動了廣大職工為醫(yī)院建設建言獻策的積極性,。

2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,，豐富全院職工文化生活,，調動了全院職工積極性。

在上半年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務,，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作,，在一些時間緊、任務重的工作中,，不得不通過加班來保質保量的完成,。在20xx下半年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,，進一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻,。 迎檢準備工作等。

醫(yī)院辦公室工作篇十二

醫(yī)院是治病救人的地方,，醫(yī)院的各項事務都可以說是人命關天的大事,。醫(yī)院辦公室統(tǒng)籌各項工作，意義重大,。那么醫(yī)院辦公室的工作計劃要怎么寫呢?下面是小編給大家整理的醫(yī)院辦公室工作計劃,，歡迎大家查閱，希望大家喜歡!

一,、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策,，落實藥品零差率銷售政策。

積極學習新醫(yī)改政策,，努力轉變思想觀念,，嚴格落實藥品零差率銷售政策，配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革,。按照衛(wèi)生局的部署安排,，扎實、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作,。

二,、加強醫(yī)療質量管理，保障醫(yī)療安全,。

認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療法律法規(guī),，加強對醫(yī)務人員的法制教育,，增強醫(yī)療安全責任意識。嚴格落實各項操作規(guī)程,，杜絕醫(yī)療責任事故,。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,，不斷提高醫(yī)療質量,，保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務,，嚴格控制醫(yī)療費用,，促進合理檢查、合理用藥,、合理治療,，切實減輕患者就醫(yī)負擔。

三,、做好新型農村合作醫(yī)療工作,。

認真落實合管局對醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制均住院費用,、進一步降低參合農民醫(yī)療費用,。加強對村衛(wèi)生室新農合工作監(jiān)管，嚴肅查處村級醫(yī)務人員違紀違規(guī)套取合作基金行為,，控制次均就診費用,，限度地減輕農民醫(yī)療費用負擔,。進一步提高認識,、強化措施、保證新型農村合作醫(yī)療規(guī)范運行,。

四,、加強衛(wèi)生院行風建設。

繼續(xù)抓好黨風廉政建設,、行風評議和綜合治理,。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻,、認真負責的工作作風，切實改善服務態(tài)度,，努力同病人及其家屬溝通思想,，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。

五,、加強醫(yī)院財務管理,。

嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度，落實固定資產購置處理,、開支審批等制度,，確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),，進一步完善財務管理制度,，及時堵塞管理漏洞,，實現財務管理科學規(guī)范、公開透明,。重點做好醫(yī)療服務項目,、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,，杜絕亂收費現象,。

六、全面統(tǒng)籌抓好其他工作,。

切實抓好安全生產工作,，避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪,、和上級交給的其他工作,。

一、注重政治學習,，不斷提高政治理論水平以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，加強內部建設，貫徹服務宗旨,，發(fā)揮協(xié)調作用,，上傳下達，內引外聯(lián),，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。

二、加強辦公室建設與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調才能完成。一是要制定好辦公室學習計劃,，樹立終身學習的思想,，特別注重平時在工作崗位的學習和提高，做好學習記錄,，力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,，爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設，緊繃廉政建設的弦，要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求,，做好各項工作,，特別是在辦公室分管的接待等相關工作中，公私分明,，廉潔自律,。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè),、勤奮務實,，每項工作都以高、嚴,、全,、細來要求，自覺維護辦公室的整體形象,，營造和諧的工作環(huán)境,，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。

三,、加強溝通協(xié)調,、營造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁，上情下達,，下情上曉,，保證信息及時、準確;二是注重調查研究,，為院領導決策提供信息,，在求實,、務實,、落實上下功夫;三是在協(xié)調過程中，要團結同事,，寬以待人,，大事講原則，小事講風格,，對人必須寬厚誠懇,，對事必須嚴謹認真。只有這樣,，才能協(xié)調各處室之間的矛盾,、職工與領導之間的矛盾，同時通過溝通,，使處室之間互相配合,、互相協(xié)作，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，保證全院工作一盤棋,。

四,、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事辦公室的基本職能就是辦文,、辦會,、辦事，辦文要規(guī)范,、及時,、準確，辦會要認真仔細,，辦事要熱情周到,。一是認真做好公文的收、發(fā)工作,。堅持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā)、校對,、印制,、報送等工作，對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收,、登記,、傳送、催辦及文件管理等工作,。辦文時,，要認真遵守行文規(guī)則，遵守保密原則,，杜絕差錯的發(fā)生,，保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料,。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,，從會議通知的發(fā)放、會議室的準備,、會議的組織召集,、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,，切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情,。對于醫(yī)院職工求助的事情，職責范圍內的一定要熱情周到地辦好,，職責之外的也要盡量多提供幫助,。

五,、樹立人本理念、盡力做好服務工作和接待工作辦公室是一個服務部門,，必須牢固樹立“以人為本”的服務理念,，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地做好服務工作,。20__年,，辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量，一是做好會議通知的記錄和傳達,，保證參會人員準確掌握會議信息,，及時參會;二是進一步加強接待的服務工作，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導,，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,，通過精細、規(guī)范,、熱情,、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象。

總之,，在新的一年里,，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領導下，腳踏實地,，勤奮工作,，更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

(一) 建章立制,，打下良好工作基礎,，明確工作職責范圍，為行政管理服務好醫(yī)院,，起到承上啟下的組織協(xié)調作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,，如：院領導深入科室制度,，請示報告制度,，院長辦公室工作制度,，院總值班制度，會議制度,，公章使用管理規(guī)定，檔案保管制度，車輛管理辦法,，接待管理制度等等,，明確建立相應的工作職責,。使工作有章可尋，有法可依,，分工明確,，職責分明。

(二)努力學習,，提高工作能力與管理水平

熟悉,、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識,，運用于實際工作,，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,，配合領導做好工作,，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下,，堅持了兩條,，這就是大事要報告，小事不推諉,。對于原則性,、政策性強的大事，多報告,，多請示,。至于一些事務性的工作，則責無旁貸,，絕不推諉,。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務,，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，為科室提供滿意優(yōu)質的服務,。

(三)科室建設與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置,，甘為人梯，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造寬松,、和諧的工作環(huán)境。

1)抓好執(zhí)行力建設,，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促,，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展,。

2)完成醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作,。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數據,。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范,。

一、重學習,，不斷提高政治理論水平,。堅持科學發(fā)展觀，不斷提高思想道德修養(yǎng),，加強內部建設,，貫徹服務宗旨，積極參與政務,、管理事務,，上傳下達，內引外聯(lián),，搞好服務,，充分發(fā)揮辦公室承上啟下作用，配合院領導做好各職能部門之間的協(xié)調工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻,。加強學習辦公室制度職責，提高業(yè)務素質和工作能力,，更好地適應醫(yī)院發(fā)展新形勢,、新情況。

二,、完成醫(yī)院文件起草,、公文處理等工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā),、校對、印制,、報送等工作,，對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記,、傳送,、催辦及文件管理等工作。辦文時,，要認真遵守行文規(guī)則,，遵守保密原則，杜絕差錯的發(fā)生,，保證公文安全,。要認真審核其他科室報送的工作資料。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序,，對照二甲評審標準，完善充實檔案資料,，使檔案管理工作初步規(guī)范,。

三、等級醫(yī)院“回頭看”工作,。重點抓好執(zhí)行力建設,，綜合醫(yī)院工作計劃、總結及有關文件的擬定,，并負責督促,、協(xié)調、執(zhí)行,，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度和各種會議精神的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度和各種會議精神，積極配合各部門進行監(jiān)督檢查,，檢查落實完成情況,，經常深入臨床科室，掌握第一手資料,，配合領導做好工作,，保證“回頭看”工作的順利開展,。

四、抓好醫(yī)院文化建設,，加強宣傳工作,。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，加強溝通協(xié)調,、營造好的工作環(huán)境,，做各部門、科室之間溝通的橋梁,，整合部門,、科室之間的相關工作，上情下達,，下情上曉,，保證信息及時、準確;注重調查研究,，為學院領導決策提供信息,，在求實、務實,、落實上下功夫;通過溝通,，使科室、部門之間互相配合,、互相協(xié)作,，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，把一線的事,、病人的事看成院辦的大事,，不推、不拖,、不等,，全力保障臨床工作順利進行，保證全院工作一盤棋,。不斷搜集,、整理宣傳信息，充分利用《簡報》,、《工作通訊》《院務政務公開》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息,、網絡等宣傳平臺，做到院內外宣傳相結合,，多形式開展全方位的的宣傳活動,，擴大醫(yī)院知名度。

六、文印,、接待,、攝影攝像、標識展牌制作工作,。按時

完成各類文件打印,、復印工作,。熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導以及各醫(yī)院領導和同仁,，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識，通過精細,、規(guī)范,、熱情、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象,。做好全院重大活動,、會議、上級領導來院指導以及手術室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例,、新技術新項目等影像資料的留存工作,。為全院各科室重大活動、會議,、演出等做好準備工作,。及時完成各種會議、活動的條幅,、標志標識及臨床科室的標志,、宣傳牌制作。

七,、其他工作加強機動車輛管理,，嚴格派車手續(xù)，合理調配車輛,。加強總值班,、周日和節(jié)假日值班的管理，做到不空崗,、不漏崗,。做好接聽電話工作，及時記錄,、傳達上級電話通知精神,，確保政令暢通。做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,，熱情為廣大職工服務。另外，積極配合其它科室完成各項活動任務和領導交給的其他臨時性任務,。

20__年已然過去,，醫(yī)院在高層領導和全體員工的努力工作下，圓滿完成了年初既定任務和目標,。山不厭高,，海不厭深，為追求更好更高的目標,，現就下一年度的工作計劃報告如下：

一,、首先在管理上加大力度，以服務于醫(yī)院大局為指導思想,，做好全院職工的思想工作,。積極開展職工大會，關心員工的成長,，多組織集體活動(如旅游等),，增強凝聚力，加強員工的愛院護院意識,，使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體,。

二、一如既往的把醫(yī)療安全質量放在工作的首位,，完善醫(yī)師查房制度,、會診制度，加強科室內的業(yè)務學習及病歷書寫質量,。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習,，由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作,。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,，對培訓加大力度。

三,、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題,。作為一個服務行業(yè)，誰的工作做的細致,，誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶,。因此，把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,，經常地在工作中,、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性，培養(yǎng)換位思考能力,。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人,、滿意一個病人，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑,。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,，對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰,。

四,、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,，不斷提高自身業(yè)務技術水平,。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑，本年度計劃選派人數要達6人次以上,。做好人才梯隊建設,，培養(yǎng)全面的高素質人才,。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施，多關心下層員工利益,。根據目前實際情況，在內外兒科內部試實行末位淘汰制,，以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求,。

五,、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備,。其中包括婦產科增設母嬰監(jiān)護儀,、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科_光線機,。引進一些臨床比較需要，而風險系數相對較低的檢查項目,，如化驗室的bv(細菌性陰道病),、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,，大力開展微量元素檢測項目,。

六、繼續(xù)做好新農合報賬工作，強化“以病人為中心”的服務理念,，構建和諧醫(yī)患關系,。規(guī)范程序，提高工作效率,，給患者提供最優(yōu)質的服務,。加大新農合宣傳工作，把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,，及時更新住院病人補助情況公示,。

七、加強藥房管理工作,，做好藥品計劃,，杜絕出現斷藥、缺藥的情況,。同時提升服務態(tài)度,，認真耐心地指導患者用藥、用量,。

八,、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測,。加強進貨成本監(jiān)督,，加強物流周轉次數,，有效控制資金利用率,。加強配合醫(yī)院領導的決策，對固定資產的結構進行有效的分類,、整理出重復可退出的設備進行清理,。

九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,，擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力,。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴,、搞好網站管理等常規(guī)性工作,。

醫(yī)院辦公室工作篇十三

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，認真學習黨的十六屆五中全會精神,，參照《醫(yī)院管理評價指南》,，按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見，除了做好黨辦如常工作外,，積極做好精神文明創(chuàng)建各項工作,，為實現醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻力量,。

1、落實好“三會一課”制度,，使制度化,、正常化,。

2,、做好開展黨員先進性教育活動后繼工作。

3,、做好組織發(fā)展工作,。

4、做好宣傳輿論工作,。

5,、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。

6,、對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務要求,，在堅持“以病人為中心”，樹立良好的服務理念和意識,，加強職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風建設,，充分體現尊重患者、關愛患者,、方便患者、服務患者的人文精神上想辦法做實事,。

1,、加強學習，提高思想認識,，認真組織好理論學習活動,，做到“有時間，有內容,，有方法,，有實效”。

有時間：利用好每二周四下午落實到中心組學習,；

有方法：堅持理論與實踐相結合,、政治學習與業(yè)務學習相結合、集中學習與自學相結合,；

有實效：通過學習,，提高認識，不斷增強工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,。

2,、做好加強黨風廉政建設和反腐糾風工作，積極轉變工作作風,，提高管理和服務水平,。進一步加強精神文明建設，加強病人反饋意見的整改督導力度,，有的放矢地進行開展教育工作,。

3、加強組織建設,，進一步強化黨建工作的制度化,、規(guī)范化，注意黨建工作原始資料的收集,、整理,、歸檔工作，使黨建工作上臺階,。

4,、做好“三會一課“制度。落實組織好黨員進行理論,、業(yè)務學習,，討論黨的工作中的一些重大問題，總結工作經驗,，揭露和糾正工作中的缺點錯誤,，從而使黨員經常受到黨性教育，增強黨性觀念,，在各項工作中自覺地發(fā)揮先鋒模范作用,。要注意不斷改進內容和形式，注重質量,，避免流于形式,。

5、積極做好組織發(fā)展工作,。加大考察力度，堅持標準,、保證質量，把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊伍中來,。

6,、 緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，加大宣傳力度，做好法制教育,、安全教育,、心理健康教育等，堅持正確的輿論導向,，始終弘揚主旋律，為醫(yī)院建設和發(fā)展營造良好的輿論氛圍,。

7,、發(fā)揮團、工作用，形成工作合力，積極做好開展創(chuàng)建“學習形組織”和開展好各類文娛體育活動，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

8,、積極發(fā)揮主動性作用,，做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務要求的前期資料收集準備和工作落實,，為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,。

黨 辦

二00五年十二月