工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
房產(chǎn)中介月度總結(jié) 房產(chǎn)中介月度總結(jié)及改進(jìn)篇一
1,、在本店管理工作方面
主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通。同時,,建立良好的人際關(guān)系,。認(rèn)真履行公司的各項規(guī)章制度做到提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,,每項懲罰制度都責(zé)任到人,;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動,,通過較好的對外協(xié)調(diào),,樹立了良好的店面形象。
2,、存在主要問題
上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,,取得了一定的成績。特別是店業(yè)績方面,,能適時把握市場,,找準(zhǔn)客戶心態(tài),靈活銷售,,無論是在哪方面均取得了不錯的成績,。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。主要體現(xiàn)在:店員缺乏工作主動性,,新員工業(yè)務(wù)不熟練,,與客戶溝通能力差,工作的計劃性不夠強,,主動性和責(zé)任性還不到位,;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺,,監(jiān)督工作力度不夠,;上月未完成業(yè)績的預(yù)計目標(biāo)。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進(jìn),。
3,、對公司的建議
希望公司加強對新員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,。
4,、下月工作打算
下個月隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下,我店會以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,,明確目標(biāo)不斷刷新我們的記錄,,加強業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情,要通過不同的手段和形式,,激發(fā)和調(diào)動員工的主人翁意識,,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,,穩(wěn)定思想和工作情緒,,積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),,我們只有認(rèn)清形勢,振奮精神,,齊心協(xié)力,,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實,,做出成效,,進(jìn)一步提高xx公司的知名度和信譽度。
房產(chǎn)中介月度總結(jié) 房產(chǎn)中介月度總結(jié)及改進(jìn)篇二
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,,在這一年中,,公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程,,我們大家共同努力,、精誠團(tuán)結(jié)、互助共贏,,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,,在服務(wù)社會的同時,也成就了自己,?;厥走@一年,如夢如幻,,無限感慨,。
20xx年年初,,經(jīng)過公司與xx物業(yè)的洽談,對我公司進(jìn)駐xxx小區(qū)合作達(dá)成了共識,,于20xx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同,。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo),、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝,。
下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié),,以及對20xx年新的一年的工作設(shè)想。
一,、關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通,。同時建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項規(guī)章制度,,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。接待客戶熱情積極主動,,樹立好良好的公司形象。
二,、取得的工作業(yè)績
進(jìn)駐xxx已有9個月,,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源xx套,,傭金收入約為xxxxx元,;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為xxx,。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好,,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無法開展,。同時,,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租,。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三,、存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績,,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,,工作計劃不夠強,,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,,等等,,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進(jìn)的。
四,、對公司的建議
1,、用人唯才
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展,。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了,。
2、能力重于學(xué)歷
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,,看重學(xué)歷只是他的常識和內(nèi)涵,,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,,主觀能動性強的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo),。
五、20xx年的工作打算
新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,,我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,,明確我們的工作目標(biāo),加強業(yè)務(wù)能力,,提高業(yè)務(wù)水平,,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的`溝通和協(xié)調(diào),,將各項工作做好,,做實,做出成效,,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,,將我們的工作發(fā)揚光大。
結(jié)尾
“人生在世,,事業(yè)為重,,一生尚存,絕不松勁,,東風(fēng)得勢,,時代更新,趁此時機,,奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動力,。我們大家都明白,,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,,那就是努力,、勤奮、專業(yè),。我暗下決心,,要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力,,雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn),,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,,我們會更加努力的去工作,,力爭把我們的工作做到最好,實現(xiàn)更高的收入,,并且在20xx年里實現(xiàn)三跨,。
房產(chǎn)中介月度總結(jié) 房產(chǎn)中介月度總結(jié)及改進(jìn)篇三
轉(zhuǎn)眼間又到了十二月,這年的工作已經(jīng)接近了尾聲,,根據(jù)自身工作的實際情況,,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,,揚長補短,,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù),。
可以說,,20xx年開年至今,二手房一直處于一個低迷的狀態(tài),。國家對于房價制定了一系列的政策,,以宏觀調(diào)控,微觀指導(dǎo)的方針來調(diào)控房價,,致使買房的顧客一直處于觀望狀態(tài),,導(dǎo)致了房地產(chǎn)中介公司的門可羅雀,甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門店,,可以說,,20xx年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣。今年國家出臺的主要針對房產(chǎn)的政策有以下幾點:1月26日,,二套住房首付款提到到了60%,,并且從嚴(yán)制定和執(zhí)行住房限購措施,;1月25日,《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》落實國務(wù)院關(guān)于加強房地產(chǎn)市場調(diào)控的重要舉措,,整頓房地產(chǎn)市場秩序,,規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為,保護(hù)房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人的合法權(quán)益,;
1月27日,,規(guī)定個人將購買不足5年的住房對外銷售的,將全部征收營業(yè)稅,;2月9日其上調(diào)金融機構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率0,。25個百分點,上調(diào)個人住房公積金貸款利率,。五年期以上個人住房公積金貸款利率上調(diào)0,。20個百分點。以上信息,,都是國家在今年出臺強制執(zhí)行的新政,,致使房價有所緩解,但是貸款利率的上升,,給買房者也是帶來了巨大的壓力,。
18年上半年,全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,,每個人都積極努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識,,以及加深對公司其他業(yè)務(wù)的了解,每個人都通過學(xué)習(xí),,取得了中介從業(yè)人員的資格證,,這也證明我們公司正在健康穩(wěn)步的發(fā)展。上半年,,在公司同事的配合下呢,,一共完成了19套租房,離我們制定的目標(biāo)還是比較遠(yuǎn),。不足的地方呢,,主要是房源量比較少,再就是針對客戶需求的房源還不夠積極去尋找,。
公司的其他業(yè)務(wù),,我們也都積極去配合,為了更好的擴大公司的利益,。
下半年,,公司三家分店同時開業(yè),關(guān)于門店呢,,門店主要是公司進(jìn)行銷售工作的基本形態(tài),,銷售任務(wù)由各門店承擔(dān),,各門店的計劃與目標(biāo)由各門店實施并完成,陽光新城這邊得業(yè)績確不盡如人意,,只租得一套房子,,有一筆借款業(yè)務(wù),從中我們也認(rèn)真審視了我們的工作態(tài)度,,總結(jié)不足有以下幾點,。
一,上班時,,工作不夠積極,,比較懶惰,房源不及時更新,。
二,,接待客戶時語言還不夠豐富。應(yīng)變能力還不夠,。
三,,最重要的就是專業(yè)知識還不夠強。有時候客戶問的一些刁鉆的問題,,也找不到完全正確的答案,。
房產(chǎn)中介月度總結(jié) 房產(chǎn)中介月度總結(jié)及改進(jìn)篇四
xx月的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情況,。
我是xx月5月有幸被xx顧問錄用,,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職,,至今已有七個多月的時間,。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。回首過去的一月,,內(nèi)心不禁感慨萬千,。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識,。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象,。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作,。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),,讓我明白在其職謀其事,,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,,因此我收到了很好的效果,,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,,客戶區(qū)域來源分析,、客戶咨詢問題總結(jié)等。
2.銷售技巧的加強,,如何更好的做sp,、如何現(xiàn)場逼定等。
3.國家對房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,,正是考驗我的時候,,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,,從中學(xué)習(xí)更多的方法,,吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面,。