總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)評語篇一

我是去年x月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識,。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大x年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來,。

還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手,。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好,，我服務(wù)的用戶,，全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)！這么多用戶是我感覺有些自豪感,！x月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,，做一名合格的銷售人員，x月份在我們的二級公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利,。

在20xx年x月xx日國家實(shí)施“xx”政策,，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上x年銷售的車型,，進(jìn)行了總結(jié),。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上x年的車型在下x年消化肯定不是很好,，因?yàn)樯蟲年的車型基本接近飽和,，所以提前上牌車型選擇有誤。

在x月xx日和xx月x日,，一天只差車價(jià)相差一萬,，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下x年庫存量比較大,，資金壓力也比較大,。到十月份又碰到全球性的xx危機(jī)，使市場一天比一天差,，我們的日子更難過,。

對于車價(jià)差萬元的情況我們在20xx第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,，用戶大部分都可以接受,。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,，趕在今年旺季把車消化一部分,，看看市場，到底是什么情況,，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷,！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們xx人輕松上陣,，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù),！

我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律,，執(zhí)行命令,，完成任務(wù)，做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實(shí),！

我希望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員,，我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,，我相信自己能做好一名合格的銷售人員,。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化,。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)評語篇二

從20xx年7月1日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1,、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年9月14日和9月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年9月15日完成功能完善建議提交金正工作人員,。

2,、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè),。

3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平,。

4、從20xx年10月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，開始接聽客戶咨詢電話,，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識,。

5,、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。

6,、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。

7,、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題,。

8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。

2,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通。

3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。

在正式成為公司的一員之后,，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作,。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)評語篇三

20xx年,，注定是不平凡的一年。原材料成本增加,，稅率大調(diào)整,，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難,。

一,、回憶過去

1.對新銷售區(qū)域的拓展。

以20xx市場為重點(diǎn)開拓市場,，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,，到20xx年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金,。從20xx年1月起,，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2.注重品牌意識,。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,，品牌力量起著非常大的推動作用。20xx年成功把20xx品牌產(chǎn)品銷售到20xx,，就目前來說,，銷售情況良好。

3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

重點(diǎn)為20xx客戶20xx和20xx客戶的跟蹤和服務(wù),。20xx在20xx年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對20xx年20xx對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,，歷時(shí)6個(gè)月,，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二,、總結(jié)現(xiàn)在

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏,。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制,。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱難,。

按照公司以往的生產(chǎn)周期,，一般為30-35天。以20xx年來衡量,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期,。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,，這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響,。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí),，不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺,，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代,。

三,、展望未來

海外市場的開拓沒有終點(diǎn)，20xx年對于20xx年來說只是起點(diǎn),。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,。生于憂患,，死于安樂，如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨,，那么請讓它來得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信,，在拓展海外市場上,，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,，我繼續(xù)負(fù)責(zé)xx的拓展,，從默默無聞，到家喻戶曉,，我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦,。這一年來，銷售額達(dá)八百多萬元,，得到公司的稱贊,，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。

一,、開展市場調(diào)研,，拓展市場空間

目前，酒類市場競爭激烈,，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳,。如何開拓市場，對于競爭,，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果,。結(jié)果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶x，人人皆知,。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類,。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法,，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中,，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,，而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌,；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設(shè)計(jì)精美,、市場上買不到的特制廣告撲克,，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

二、人性化服務(wù)

自xx酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,，進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助xx加速走貨,，從商品陳列到貨柜展示,，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,，使得每個(gè)終端成為完美終端,，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務(wù),，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元,。

三、存在的問題

雖然在這一年,，我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善,，將會影響產(chǎn)品的銷售,。包括業(yè)務(wù)員的管理,，后勤的配合。

一,、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,，并沒有效的形成一個(gè)營銷系統(tǒng)，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn),。在以后的銷售管理過程中,，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務(wù)員的積極性,，提高工作效率,。

二、后勤配合有些遲緩,，往往出現(xiàn)單已開,，貨遲遲發(fā)不了去的情況,，使客戶信任度降低,。

在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題,，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢,，爭取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)評語篇四

回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。本公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,，部門人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時(shí)間,，辦好了xx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時(shí)了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到xx拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了解xx拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如xx,，又到xx花園、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在xx召開期間，認(rèn)真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作,。

由于感到自己身上的擔(dān)子非常重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了非常大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

半年來,，本人能夠敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能夠游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；

第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；

第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),；

第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績,。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)評語篇五

x年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一年來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

1,、行政部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理x的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,。

9,、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過,。

助理對于我來說是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),，希望能通過近x個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨(dú)擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人！

20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時(shí)也希望能和公司一起成長,，共同進(jìn)步！

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)評語篇六

歲月如梭,，又一年光景,！我們又隨著藍(lán)天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長了一年。酒店就像一個(gè)大家庭,，聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水,！我們上下協(xié)作，團(tuán)結(jié)一心,，希望能讓公司在新的一年里迎接一個(gè)更紅的春天,！

工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進(jìn)步的，面對激烈的市場競爭,，作為酒店客房部基層管理人員的我,，更應(yīng)該作好自己的工作總結(jié)和計(jì)劃,，才能認(rèn)清新的發(fā)展方向接受新鮮科學(xué)的發(fā)展思路。下面是全年工作總結(jié)和計(jì)劃：

1,。在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作,。當(dāng)前我部門有新員工的注入，在工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,，這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作,，所以要加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)。作為一個(gè)基層管理領(lǐng)班也要對他們做好現(xiàn)場督導(dǎo)和指導(dǎo),，確保每個(gè)新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨(dú)立上崗,。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致客人投訴，影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益,。

2,。對上級安排的工作要正確迅速的傳達(dá)給下級，并做好檢查工作,?？瓷先ミ@是一項(xiàng)很簡單很容易完成的工作，但往往在執(zhí)行的過程中會現(xiàn)出問題,。例如主管傳達(dá)領(lǐng)班做一樣事100％,，領(lǐng)班傳達(dá)給服務(wù)員90％，服務(wù)員聽了90％,，但只做了80％,。如果負(fù)責(zé)的主管或領(lǐng)班會對自己安排的工作進(jìn)行檢查，可能會做一些彌補(bǔ),。反之則……,。。 ,。這只是三個(gè)層面之間的傳

達(dá),，如果是再多幾個(gè)層面的話后果可想而知。所以作為一個(gè)領(lǐng)班做好上下級間工作橋接是有益于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),、提高工作效率的關(guān)鍵,。

3。酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作,。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實(shí)物,，都會出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象,，因此在平時(shí)的工作中要對各種家具,、工具定期排查和有效的養(yǎng)護(hù)。比如定期旋轉(zhuǎn)床墊、水龍頭檢查保修,、會議室桌椅維護(hù)等,。對不是我部門養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備要做好督促工作，如滅火器的看管與更換,，與其他各個(gè)部門緊密合作,。

4。留住回頭客和長包房及發(fā)展新客源,。（1）加大對客人的拜訪力度,，對客人的意見進(jìn)行匯總總結(jié),。（2）提高服務(wù)質(zhì)量,，美化客房內(nèi)飾，提供一些個(gè)性化服務(wù)和超值服務(wù),，使客人有一種賓至如歸的感覺,。（3）與前臺的緊密聯(lián)系和配合，入住客戶的需求總匯到前臺,，如需要客房的能準(zhǔn)確快速地反應(yīng),。

5。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的監(jiān)督與互動,。為了我們的工作制度更和諧,，客房部內(nèi)部工作可以分區(qū)進(jìn)行透明化、公平地打分,，考核,。已達(dá)到相互監(jiān)督共同進(jìn)步的目的。在經(jīng)費(fèi)充足的前提下,，可以安排員工互動,、集訓(xùn)，以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的扭力,。

6,。資源節(jié)約方面?？梢栽囍鴮⒖蛻粲檬Ｓ嗟娜沼闷坊厥?，作為清洗用品，定時(shí)關(guān)燈開燈,，為公司節(jié)約資源同時(shí)也是為我們員工省錢,！

7．業(yè)務(wù)與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時(shí)間組織一些理論知識培訓(xùn)課,，從公司最基層的我們開始提高能力與素質(zhì),。基層的工作能力無話可說，新老員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,，是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施,。

以上這些便是一年來我對公司公司工作的總結(jié)和新一年里工作的初探設(shè)想。我們都很希望總結(jié)出自己內(nèi)心最真實(shí)的東西,，以供互相借鑒參考,，為彼此的工作提出意見和建議。最后,，愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里,，更加團(tuán)結(jié)互愛，共同書寫酒店嶄新的篇章,！

不知不覺在**公司**線的**工作已經(jīng)三個(gè)月了,，從一開始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制……公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要，在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間,，曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間,。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。

另一方面,，在4月份輪到我們組上白天班,，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,。白天班接觸到的案件較多樣化,、復(fù)雜。有時(shí)會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時(shí)自己會馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,，有時(shí)感受到好像在“打仗”一樣,，講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作,。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話,，當(dāng)案件多的時(shí)候，就要及時(shí)分派,，否則區(qū)專線就不能即時(shí)處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復(fù)率,。

有時(shí)接來訪，市民一個(gè)接一個(gè),。記得有一次想上廁所都不能走開,，唯有忍到最后，加上組員會不時(shí)問你案件的問題,，有時(shí)忙得應(yīng)接不暇,。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間，有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí),，與組員溝通協(xié)調(diào),，配合安排,，為確保線路暢通，大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒有議異,，這一點(diǎn)是很難得的,。

我深深體會到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎,，不要計(jì)較個(gè)人得失，要隨時(shí)為大局著想,。

在三月份我在各方面做得不夠好，因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛栴},，單主管也主動跟我了解情況，我也承諾自己會在下一個(gè)月做得更好,。果我4月份的各方面成績有大幅度提升,。從這一點(diǎn)我學(xué)會了工作時(shí)工作,，絕不能把私人問題帶到工作中去,，也證明了事在人為，有錯就要改,，最重要自己意識到“不為失敗找藉口，只為成功找理由”,，以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好,，這是我在這里工作最深刻的體會,。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)評語篇七

自20xx年踏入**以來，轉(zhuǎn)眼已近兩年,，期間與大家一起經(jīng)歷了很多,，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多,，成長了很多,。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、信念與指導(dǎo),，感謝可愛的同事們給了我成長的鼓勵,、幫助與關(guān)懷,。

在即將過去的一年里,，我先后參與了1,、2,、3、4,、5,、6,、7等項(xiàng)目。涉及商業(yè),、辦公等建筑類型,。在工作中取得了一定的成果,，也存在諸多不足,。

首先,，在各位同事的幫助和自己的努力下,，在專業(yè)技術(shù)上有所提高,，并且學(xué)習(xí)掌握了lumion等新軟件,；在工作習(xí)慣上也在不斷糾正與完善，以更適應(yīng)工作需求提高工作效率,。例如,，我覺得自己雖然工作比較認(rèn)真，但另一方面又有點(diǎn)死腦筋,，工作方式不夠靈活,；再如做事不能抓住主要矛盾，分清主次,，事事作細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，陷入死角鉆牛角尖等,。這些都多多少少影響我在工作中的效率,，但我在不斷地努力改進(jìn)和完善,。

其次,，在**的影響下，努力擺脫對電腦的依賴,，通過手繪草圖來構(gòu)思方案,。曾經(jīng)失去的尺度感和手感已逐漸在找回,。但在方案能力上看到了自己明顯的差距。一方面想法過于幼稚,，也不夠全面，我覺得這是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的,；另一方面,，缺乏建筑邏輯,、建筑思維,。其實(shí)身為一個(gè)建筑專業(yè)五年畢業(yè)的人，并且對建筑飽有熱情和喜愛的人來說,，意識到這一點(diǎn)很受打擊,。沒了自信，也很著急,。記得**講過建筑人初階段應(yīng)該打好專業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ),，之后是否能做好建筑關(guān)鍵看建筑人個(gè)人的修養(yǎng)，我很認(rèn)同,，所以我覺得自己現(xiàn)在不能好高騖遠(yuǎn),，應(yīng)該腳踏實(shí)地地把基礎(chǔ)打好。我會在今后的工作中用心積累,，不斷地反思總結(jié),，在生活中也要多聽多看多想多感受，付出更多的努力,，提高自己,，減少因自己的不足而對工作造成的影響在正確的道路上努力才能有成效，因此方向,、方法都很重要,。在**的近兩年的工作中，我先后加入過**,、**的團(tuán)隊(duì),，12年下半年加入了**的團(tuán)隊(duì)至今。不管在哪個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，我都覺得**就像一個(gè)大家庭,，同事們都給予了我很多的幫助,、鼓勵和關(guān)懷。**的高瞻遠(yuǎn)矚,，**的經(jīng)驗(yàn)豐富,，**的古靈精怪，**的細(xì)致耐心,，還有百科全書**,，軟件能手**等等，我從他們身上學(xué)到了很多很多,，不僅有專業(yè)上的知識技能,，工作上的方法技巧，更有生活的智慧和做人的道理,。我非常感謝在我剛上路的時(shí)候有他們在身邊,，讓我在正確的道路上不斷前行。

在新的一年里,，對于工作,，我希望自己的不足有所改進(jìn)，有所突破,，重拾自信,；對于個(gè)人，我希望通過參加一級注冊建筑師考試提高自己的專業(yè)技能為工作助力,，讓自己上到一個(gè)新的臺階,。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)評語篇八

xx年度個(gè)人工作總結(jié)日月如梭，彈指之間,，自三月份從貿(mào)易發(fā)展部調(diào)到工會已經(jīng)有九個(gè)月了,，就在此時(shí)，需要回頭總結(jié)的時(shí)候,，從心底里感到日子的匆匆,。從剛來時(shí)對工會工作認(rèn)識熟悉又陌生，到現(xiàn)在成長為一名工會干事,，自己努力了很多，學(xué)到了很多,，也進(jìn)步了不少,，對工會的發(fā)展充滿期盼，也對自己與工會的共同發(fā)展?jié)M懷憧憬,。在這充滿了新鮮與挑戰(zhàn)的日子里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和靳主席的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在工會所有成員的共同努力下,，工會的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績,。

作為工會的一分子，我心里也感到無比的欣慰和自豪,，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，鞭策自己，在此回顧一下工作,、反思一下不足、思考一下打算,，并就前段時(shí)期的工作做如下匯報(bào)：

一、加強(qiáng)對工會業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力為了盡快適應(yīng)工作,，更快地掌握工會業(yè)務(wù)知識，提高工作能力,，我深入學(xué)習(xí)了《工會法》、《勞動法合同法》,、《中國工會章程》等法律法規(guī),，有關(guān)工會工作的文章和論述，以及工會相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,，認(rèn)真履行工會干事職責(zé),。身為工會一員，我清楚的認(rèn)識到和諧的員工關(guān)系,、和諧的干群關(guān)系和和諧的勞動關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。積極發(fā)揮工會組織的作用,，必須全面履行工會的各項(xiàng)社會職能,，密切聯(lián)系職工，以職工為本,，共建共享和諧開發(fā)區(qū),，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,，不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì),，要切實(shí)為廣大職工辦實(shí)事、做好事、解難事,。

二,、腳踏實(shí)地，虛心學(xué)習(xí),，做好自己的分內(nèi)工作

1.負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)企業(yè)職工勞動法律咨詢和勞動爭議調(diào)解,，并做好記錄、整理和歸檔工作,；

2.“安康杯”競賽活動及總結(jié)和檢查評比工作,；

3.“擁抱城市”促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)服務(wù)，建立就業(yè)臺帳,、檔案和空缺崗位通報(bào)工作,；

4. 區(qū)內(nèi)企業(yè)新簽和續(xù)簽集體合同和工資集體協(xié)商工作；

5. 區(qū)內(nèi)困難職工核查統(tǒng)計(jì)上報(bào)和歸檔工作,；

6. 女職工工作及職工互助保險(xiǎn)工作,；

7. 職工書屋借閱登記工作。

由工作之初全面參與各項(xiàng)工作,，到現(xiàn)在單獨(dú)負(fù)責(zé)上述幾項(xiàng)工作,，我深知這幾項(xiàng)工作的重要性，所以一直勉勵自己要腳踏實(shí)地,，向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí),，按照“六好”工會的考核標(biāo)準(zhǔn)做好分內(nèi)的工作。

三,、開展各項(xiàng)活動,，與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合今年,，在市總工會和區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下開展了一系列的活動：

工會會員“京卡互助服務(wù)卡”的辦理,、“北京聯(lián)通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協(xié)調(diào)籌備的職工素質(zhì)教育《實(shí)用文體》課程等,，同時(shí)我們部門還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓(xùn)練活動,。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位在靳主席的領(lǐng)導(dǎo)下,，做工會各項(xiàng)活動的組織者,、協(xié)調(diào)者、配合者,。工作中努力做到嚴(yán)于律己,、以身作則，根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,，合理安排工作的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù)，如：積極參與各項(xiàng)工作的同時(shí),，我還單獨(dú)承擔(dān)了職工素質(zhì)教育工程通用能力培訓(xùn),，培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)計(jì)劃材料的撰寫,，全國總工會職工書屋征文活動征文的撰寫，以及xx年區(qū)內(nèi)36家基層工會調(diào)查系統(tǒng)的錄入和歸檔任務(wù),。同事們互相幫助,，使工會成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合的整體,，大大提高了工作效率,。

四、做好迎接上級工會領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)站的各項(xiàng)參觀,、檢查工作4月份石景山區(qū)總工會主席一行16人對服務(wù)站進(jìn)行了實(shí)地考察借鑒經(jīng)驗(yàn),；5月份北京市總工會副主席王玉英等對服務(wù)站進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研；9月份北京市總工會黨組副書記,、副主席王北平帶隊(duì)的北京市工會三級服務(wù)體系建設(shè)調(diào)研組對我服務(wù)站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、工會助理員的履職情況進(jìn)行實(shí)地檢查和座談；以及12月份由市總工會黨組副書記,、副主席王北平帶隊(duì)的“區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）總工會考核互檢”考評小組蒞臨現(xiàn)場考評,，在靳主席的具體部署下，我們的工作做得扎實(shí),、到位,，每一項(xiàng)檢查都得到了市區(qū)級工會的認(rèn)可和肯定。

五,、做好工會信息記錄及聯(lián)系錄的更新和整理為貫徹落實(shí)北京市工會努力建設(shè)服務(wù)型工會的目標(biāo),，市總工會為每一位工會會員辦理實(shí)名制會員服務(wù)卡，我對全區(qū)各家企業(yè)都進(jìn)行了走訪,，并與同事們共同做好區(qū)內(nèi)企業(yè)1.7萬工會會員信息的采集,、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)任務(wù)，通過此項(xiàng)工作,，實(shí)現(xiàn)了區(qū)內(nèi)企業(yè)的摸底盤查,，我及時(shí)地更新、整理了企業(yè)的聯(lián)系錄,，建會情況,，以及人數(shù)統(tǒng)計(jì)等，為以后各項(xiàng)工作的開展做好了準(zhǔn)備,。

六,、積極參加與工作有關(guān)的各項(xiàng)講座、培訓(xùn),，收獲頗多除了協(xié)同工會其他同事認(rèn)真完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù)外,，我還積極參加了與工作有關(guān)的講座和培訓(xùn)，珍惜學(xué)習(xí)充電的機(jī)會，如：經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新講座,、勞動爭議協(xié)調(diào)員培訓(xùn),、工會女職工工作干部培訓(xùn)等，通過學(xué)習(xí)使我對工會工作有了新的認(rèn)識,，使自己的業(yè)務(wù)知識水平有了進(jìn)一步的提高,。通過九個(gè)月的工作實(shí)踐，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識到自己的不足：主動學(xué)習(xí)的意識還不夠,，理論運(yùn)用到實(shí)踐還未做到更好的結(jié)合,。在接下來的日子里，應(yīng)該更加耐心的向同事們學(xué)習(xí),，更加努力的做好工會工作,，不斷的創(chuàng)新和發(fā)展提高個(gè)人能力。最后我想說的是：感謝領(lǐng)導(dǎo)和主席對我的信任和鼓勵,，使我有足夠的自信迎接新的挑戰(zhàn),；感謝工會團(tuán)隊(duì)給予我的關(guān)心、幫助和支持,，使我能夠完成各項(xiàng)任務(wù),，我將在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善,，在總結(jié)和審視中腳踏實(shí)地地做好本職工作,，爭取下一階段的工作更上一個(gè)臺階。

xx年工作計(jì)劃xx年工作重心是：在北京市總工會和區(qū)工會及開發(fā)區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級交辦的各項(xiàng)任務(wù),，緊緊圍繞中心工作、服務(wù)大局,，為開發(fā)區(qū)和社會各項(xiàng)事業(yè)的快速健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),。

一、認(rèn)真做好37家企業(yè)“京卡·互助服務(wù)卡”的辦理與發(fā)放工作,，積極與銀行配合,，確保辦卡工作的順利、有序開展,。

二,、要認(rèn)真總結(jié)前階段的工作經(jīng)驗(yàn)，廣泛開展法律宣講活動,，加強(qiáng)調(diào)研,，化解矛盾,，依法維權(quán)、情系職工,，努力營造和諧,、穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

三,、監(jiān)督企業(yè)按照《勞動合同法》等規(guī)定，依法降薪,、減員,，切實(shí)推動企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展、維護(hù)職工正當(dāng)合法權(quán)益,。四,、抓住勞動合同和集體合同兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進(jìn)企業(yè)集體合同的新簽和續(xù)簽,。五,、促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，做好區(qū)內(nèi)困難職工核查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,。六,、切實(shí)做好安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)的宣傳和檢查工作,，要為“安康杯”競賽活動提供良好的平臺,。七、實(shí)現(xiàn)女職工組織與建會同步組建,，做好女職工勞動保護(hù)和職工互助保險(xiǎn)工作,。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)評語篇九

這一年過得很快。當(dāng)我們迎接新的一年時(shí),，我們將總結(jié)過去的一年,。展望充滿希望的一年，我加入公司以來,，在新的工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn),。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情,，保持陽光的笑容，這樣可以縮短人與人之間的距離,。積極的思維,，平靜的心態(tài)，充足的精力,，才能促進(jìn)工作的進(jìn)展和順利,。

為了讓自己在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),！在過去的一年里,，作為一名領(lǐng)班,，我?guī)缀趺刻於荚诂F(xiàn)場顛簸，忙著在樓層之間奔跑,。雖然很辛苦,，但回想起來很充實(shí),。首先對自己和同事今年的工作說一句：辛苦,！

對你今年的成功和失敗說聲謝謝！感謝我成功時(shí)的喜悅,，珍惜我失敗時(shí)的開悟。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任,。在過去的一年里,，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評的指導(dǎo)下配合了所有的工作，忠實(shí)地履行了我在領(lǐng)班崗位上的職責(zé),。努力和淚水并存,，也讓我看到了自己的不足。同時(shí)也讓我改變了很多,，思考了很多,。這些變化都是無意識積累的。過去那些工作的日子,，充滿了激情,，淚水,，甚至掙扎,。在老員工的指導(dǎo)和同事的幫助下,，我學(xué)會了如何做好自己的工作,。

x年將會很遙遠(yuǎn),。面對x,，的工作,，在這里我就從個(gè)人的角度談?wù)勎业呐ぷ鳎壕礃I(yè)的人要認(rèn)真,、虔誠,、全心全意地投入到工作中去,，這一點(diǎn)我深深地知道在我的魯老師和魯大師身上。他在工作中永遠(yuǎn)都是那么的精力充沛,，熱情洋溢,，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念,。無論寒暑,，他都會始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，絕不放松,，絕不怠慢,；在質(zhì)量控制方面，我總是不厭其煩的對一批批的工人進(jìn)行技術(shù)交底,，一批批的送走,，這樣下去，每次都感慨萬千。從他身上,，我看到了自己的不足,，這也是一種進(jìn)步。任何改變對一個(gè)人來說都是困難的,。比起我自己的態(tài)度和思想,，陸師傅改變了很多。在工作方式上,，有時(shí)我會根據(jù)老同事提出和建議的新的工作路徑,，嘗試改變一些態(tài)度或想法。比如：與各部門,、同事的工作合作,、工作流程、采用的方法等,。首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,，其次是行動。在行動上,，提醒自己在做什么,，問問自己做的對不對，做的是否到位,，如何做的更好,。這是一項(xiàng)持續(xù)的工作，完全不能忽視,。

通過這一年,，我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大，也認(rèn)識到了自己的不足,。我想改變我原來的一些工作方法，要求自己在團(tuán)隊(duì)的幫助下達(dá)到最佳狀態(tài),。有時(shí)候我默默的看著自己的言行,，像個(gè)旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經(jīng)驗(yàn),。

我在工作中有很多優(yōu)勢,，但還是需要提高。比如：我有很強(qiáng)的溝通能力,！人與人交流最重要的是真誠,，相互理解，和平溝通,，真誠地表達(dá)自己的想法,。關(guān)鍵是你能不能用真心打動對方，讓對方接受。我相信這句話是對的,。以前也以為有了親和力和誠意,，就可以和同事順利溝通，但是沒有認(rèn)真思考同事心態(tài)的多樣性,。

工作一年后,，我意識到同事的心理很不確定，尤其是工作中有分歧的時(shí)候,，我會對自己的想法猶豫不決,。這時(shí)候我需要溝通，達(dá)到相互理解和支持,。但是我在這方面做的還不夠,，溝通方式也比較直接。我覺得這和我淺薄的專業(yè)經(jīng)歷和個(gè)人性格有關(guān),。我個(gè)人比較喜歡比較直白的溝通方式,，不善于拐彎抹角的表達(dá)自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,，我想加強(qiáng)自己的溝通能力,，適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的想法，讓對方愉快的接受,，用合適的方法,，越來越好的完成自己的工作！

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)評語篇十

匆忙的工作,，匆忙的20xx,。隨著這一年的結(jié)束，我們也正式迎來了20xx年的到來,！面對過去和未來,，夾雜在這其中的我感到了過去的不舍，又期盼著未來的到來,。但在這份糾結(jié)中,，我逐漸認(rèn)識到，不將過去的事情解決那它就會成為未來的負(fù)擔(dān),！

為此,，回顧過去一年來的經(jīng)歷與收獲，我反思了過去一年來在工作中的情況,。工作上,，因?yàn)楣镜陌l(fā)展需求，我們努力改進(jìn)了過去的工作方式,，努力的提升了自身的工作能力,。但的同時(shí)，因?yàn)椴粩嗟母倪M(jìn)和嘗試工作也會出現(xiàn)各種的問題和麻煩。現(xiàn)將個(gè)人的工作情況總結(jié)如下：

工作以來,，我一直堅(jiān)守xxx崗位的工作職責(zé)和要求,，嚴(yán)格仔細(xì)的處理自己的工作任務(wù)。完成好領(lǐng)導(dǎo)交于的工作任務(wù),。

但公司不斷在改變,，我的工作要求也一直在加強(qiáng)！為此,，我也積極跟緊公司發(fā)展的腳步,，從領(lǐng)導(dǎo)的教育以及對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中，強(qiáng)化了個(gè)人的能力,，并加緊了對工作的完善,。

20xx年以來，我?guī)еe極和熱情,，努力做好自己的任務(wù),，積極向有經(jīng)驗(yàn)有能力的前輩請教工作技巧，加強(qiáng)了對工作的處理能力,。同時(shí)也在書籍上學(xué)習(xí)了不少知識擴(kuò)展了自己的眼界,。

一年來，我在團(tuán)隊(duì)中努力擔(dān)當(dāng)好了自己作為xxx崗位工作者的職責(zé),，為團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展做出了自己的努力,！

過去，在思想上,，我有些孤僻,，在工作中總認(rèn)為大家是各司其職，做好自己的工作,，就能推動公司的發(fā)展,。但在經(jīng)過今年來領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)后，我明白自己錯了,！公司是一個(gè)團(tuán)體,，我們這個(gè)隊(duì)伍也是一樣的！后來的工作中,，我在團(tuán)隊(duì)中積極貢獻(xiàn)，發(fā)揮自己力量的同時(shí)也不忘與同事們互幫互助,，這不僅幫助我學(xué)習(xí)了很多新的技巧,，也讓我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加的緊密，更加的有序,。

這一年的工作中,，我一直在努力加強(qiáng)自我的建設(shè)，但卻忽視了對自身的改進(jìn)！過去太多遺留下來的問題都沒能得到解決,，很多錯誤的習(xí)慣也都還留在工作的習(xí)慣中,。

為此，在20xx年中,，我首先要改進(jìn)自己在工作中的個(gè)人習(xí)慣,，加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。此外,，還要更加努力的提升自己,，做好自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，為公司的發(fā)展更進(jìn)一步的努力,。

未來并不遙遠(yuǎn),，它就在我們的腳下！為此,，我會奔跑起來,，緊跟著公司的隊(duì)伍，在未來的道路上積極前進(jìn),！

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)評語篇十一

開拓市場,，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,，以市場為導(dǎo)向,，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇,，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)：

20xx年我們公司在北京,、上海等展覽會和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解,。20xx年度老板給銷售部定下x萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額x萬元,，產(chǎn)銷率x%,，貨款回收率x%。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,，責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨，可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)x財(cái)務(wù)管理軟件,，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在x市x科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,，希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,，提升技術(shù)職能和自我增值,。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書,。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識,、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的,。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,，建成了以x本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),，把握商機(jī),，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的`收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。

回首一年來,，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去，展望未來,，擺在銷售部面前的路更長,，困難更大，任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作,，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。

祝我們x科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏,。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)評語篇十二

1）從高中走向大學(xué),，學(xué)會了寫各種策劃書，活動總結(jié)書

2）在實(shí)踐部的各項(xiàng)工作中,，能夠把每次活動辦得令大家很滿意,，收獲甚大

3）積極參加了由其他部組織的各種活

動.例如:①參加由本部組織的以“關(guān)愛兒童，

傳遞愛,，傳遞溫暖”為主題的活動 ②20xx-11-10參加由秘書部主辦的以“應(yīng)用文寫作”為主題的活動,。在此次活動的講解中，收獲甚大,，了解到了一些常用材料的寫作格式,，例如：活動策劃書,，活動總結(jié)等等。從中聽取到了應(yīng)注意的寫作技巧及相關(guān)問題,。

③20xx-11-26參加由行動部主辦的“去敬老院,，關(guān)心弱勢群體”的活動。在敬老院中,，從我們和老人的聊天過程中,，了解到了他們生活的并不快樂，由于被兒女們送到敬老院中,，缺少子女的那份關(guān)愛,，他們每天都是在寂寞空虛中度過，敬老院在他們的眼中只是一個(gè)等死的地方,。在外人看來,，敬老院是一個(gè)能夠給那些孤寡老人提供一個(gè)歸宿的地方。但是,，只有自己親自去了解過,，才能知道其中的諸多問題。在此次活動中,，使我明白了,，父母為兒女付出的再多，也不投回報(bào),，只僅僅想得到兒女的一聲問候,。

④參加由學(xué)習(xí)部主辦的以“處世之道”為主題的未央講堂，組織部主辦的觀看勵志影片,，秘書部主辦的感謝捐書者的活動等,。

⑤20xx-12-13舉辦以“緬懷歷史，勿忘國恥”為主題的活動宣傳板,，旨在使大家能夠牢記歷史,，居安思危，勿被外來文化腐蝕自己,，而丟棄我們中華民族的傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,。

⑥總之，在本學(xué)期的工作中,，自己也投入了較多的時(shí)間與精力,，盡量使得每次的活動都能夠辦得漂漂亮亮。每次活動都能夠做到全勤,，不錯過每次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,，爭取做一個(gè)向多元化方面發(fā)展的大學(xué)生.

⑦鼓勵自己：在以后的工作中，以此為契機(jī),，努力做好每項(xiàng)工作,，處理每件事情從不同方面出發(fā),，考慮周全，搞好各成員間的關(guān)系,，為了大家能夠更好的投入到工作中,。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)評語篇十三

在政治思想方面，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平,。積極參加各項(xiàng)政治活動,、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作任勞任怨、嘔心瀝血,、多次被評為縣,、市、省級先進(jìn)工作者,。

在分管業(yè)務(wù)工作期間,，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,，以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),，堅(jiān)持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路，積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力,、努力工作,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

在工作中,，本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記,，豐富了自己的理論知識,。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,，并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面,。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克,、感染性休克,、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥,、重癥,，獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治,。自任現(xiàn)職以來,，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在xx%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),，病人都能按時(shí)出院,，從無差錯事故的發(fā)生。

注重臨床科研工作,，參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項(xiàng)目,，榮獲一等獎。撰寫論文xx篇,，并先后在省級刊物發(fā)表,，受到了專家的贊賞和肯定。

注重人才的培養(yǎng),，自任職以來,，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,，擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),，由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)xx千余人次，提高了各級婦幼人員的工作能力,，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用,。

本人在分管保健工作期間，嚴(yán)格按照上級婦幼工作要求,，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,，進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng),、村三級保健網(wǎng),，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實(shí),，掌握全縣婦女,、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體xx千余人次,，0-7歲兒童健康查體xx千余人次,，實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,，有力保障了婦女,、兒童的身體健康。

配合主管領(lǐng)導(dǎo),，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作,。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),，配合各級領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀,，并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,，積累了大量的實(shí)施材料，在省市抽查,、評估,、驗(yàn)收時(shí)，順利通過,。

自xx年x人主持全院工作以來,，積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系，齊心協(xié)力,、求真務(wù)實(shí),、大膽創(chuàng)新，不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子,，通過改善院容院貌，增添醫(yī)療設(shè)施,，提高高醫(yī)療水平,，使臨床工作上了一個(gè)新臺階，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展,。在管理方面,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，注重思想教育,，任人唯賢,，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，通過崗位責(zé)任制,，職稱評聘分開等措施的實(shí)施,，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強(qiáng)化了主人翁意識,。一年多來,，臨床工作有了新的突破，業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來的水平,。社會保健工作也得到了進(jìn)一步完善,，極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,，使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍,。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)評語篇十四

xx，時(shí)間的腳步,，形色匆匆,。在即將跨入新年度之際，回顧過去的一年,，感覺收獲頗豐,。走過來，回頭看,。雖然艱辛,，但很充實(shí)?？粗宦纷邅砹粝碌哪_印,。也很有成就感，因?yàn)樽约阂恢痹诔砷L中進(jìn)步,，在進(jìn)步中成長,。

首先，在政治思想方面,，積極學(xué)習(xí),，不斷提高。

俗話說：“四十不惑”,，對此我深有感觸,，人到了不惑之年小到對家庭，對生活,。大到對國家,，對社會都會有一個(gè)更加深刻的認(rèn)識,，在思想日臻成熟的同時(shí)，不斷加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí),，能夠大幅度提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),。尤其是學(xué)習(xí)十八屆三中全會戰(zhàn)略思想和改革策略，使自己做到緊跟時(shí)代步伐,，與時(shí)俱進(jìn),，不掉隊(duì)不落伍。

其次,，在本職工作中,，扎實(shí)肯干，盡職盡責(zé),。

自新交法實(shí)施以來,，駕駛員交規(guī)考試做了調(diào)整。由原來的科目一一項(xiàng)考試,，調(diào)整為科目一和科目三安全文明考試兩項(xiàng)內(nèi)容,。這一項(xiàng)調(diào)整增加了考場一倍的工作量。每天400多人的考試任務(wù),。從早晨8點(diǎn)半至下午4,、5點(diǎn)。有時(shí)候甚至6,、7點(diǎn)才能結(jié)束,。中午沒有休息時(shí)間,，有時(shí)工作餐也是一邊干活一邊吃的,。工作不僅累，繁瑣,，而且都是重復(fù)性工作,。同樣的話要重復(fù)無數(shù)次。這無疑是對態(tài)度和耐心的極大考驗(yàn),?？紙龅男再|(zhì)就是一個(gè)窗口性部門，涉及到方方面面得關(guān)系,。包括和駕校的關(guān)系,，和車管所的關(guān)系，和廣大學(xué)員的關(guān)系等等,。這其中的任何一個(gè)關(guān)系處理不好都會影響工作,。而學(xué)員則來自不同地區(qū)，從事著不同職業(yè),，文化素質(zhì)參差不齊,。所以在工作中，尤其注意自己的言行，盡量處理好方方面面的關(guān)系,，做到隨機(jī)應(yīng)變,，處理好突發(fā)事件，讓各方面滿意,，維護(hù)好單位的窗口形象,。

另外，在這一年中,，不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)方面的學(xué)習(xí),，利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能,。

當(dāng)然，工作中有成績,，也會有不足,。因?yàn)槟阒灰晒ぷ鳎碗y免會有錯誤,，有這樣那樣的問題,。除非你什么都不管，什么都不干,，才永遠(yuǎn)不會出差錯,。在今后的工作中，我將一如既往,。虛心聽取各方面的意見,，對待不足，有則改之,，無則加勉,。繼續(xù)在成長中進(jìn)步，進(jìn)步中成長,。