在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考,，一起來看看吧

銷售員社會實踐報告3000字篇一

自從走進了大學,，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，我走進了一家民營企業(yè),。

七月流火，酷熱難耐,。正是這樣的盛夏時節(jié),，我開始了我的假期社會實踐。很榮幸的讓我進入了安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責任公司的銷售部,。安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責任公司是以汽車銷售,、整車維修、汽車俱樂部及駕駛培訓服務為一體的綜合型民營企業(yè),。第一次參與社會實踐性質(zhì)的活動,，讓我對自己充滿了期待,。

雖然我所學的專業(yè)是國際經(jīng)濟于貿(mào)易,，銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關系，,，對我來說很陌生,，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識,，對其各方面都有深入的了解,，才能更好地應用于工作中。這是鍛煉我的一個好機會,。實踐,，就是要我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去,，使自己所學的理論知識有用武之地,。理論應該與實踐相結合。另一方面,，實踐可為以后找工作打基礎,。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,，從學習中實踐,。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào),，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時,，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌,，對于人才的要求就會越來越高,，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中,，實踐中學其他知識,，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。所以我們學的雖然是國際經(jīng)濟與貿(mào)易，但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關我們這一專業(yè)的工作,。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,，走進任何企業(yè)，都要接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等，關系復雜,。不管什么工作都是有競爭的,。在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人,，以提高自已的能力,！

在實踐的這段時間內(nèi)，雖然我只幫忙接電話,，復印資料,，整理文件，開發(fā)票等,，但我感受著工作的氛圍,，使我非常的開心,，這些都是在學校里無法感受到的。但在這段時間中我主動出擊也嘗試了當一名銷售員的滋味,。雖然對那些有關汽車配置的有關問題我回答的不夠全面,，還是別人幫助了我，但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺,。在銷售的過程中服務態(tài)度至關重要,。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。

在這里我看著車子如何賣出,，看著修理部的工人給那些出故障的車子排除故障。在這里我體會著上班族的快樂和煩惱,，忙碌的時候,，上班族也象小學生一樣期待著假期。以前總渴望離開父母的保護傘,，獨自一人去闖蕩,。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真，這個社會競爭的壓力真的好大,。就業(yè),，在就業(yè)都是很困難的，想要找一份非常滿意的工作也不容易,，創(chuàng)業(yè)又談何容易,。

短短的實踐時間中,，使我對自己的目標有了新的一個定位,。我們現(xiàn)在的許多學生都很迷茫，對自己的專業(yè)認識不夠,，對自己的未來沒有一個合理的規(guī)劃,，象一只無頭蒼蠅似的，不知道學習專業(yè)有啥用,，將來能做什么,。這樣的盲目使有些學生自我放縱、墮落。因此我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路,。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),，了解這個社會,。而不是一味的抱怨,。要循序漸進的提高自己的能力,，鍛煉自己,，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,，為社會服務,。

這也使我對自己提出了新的要求，要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),，要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力,，要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈,。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力,。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時間里,，讓我有了新的動力,。讓我對自己所學的專業(yè)知識有了一個全新的認識。

我所學習的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)德,、智,、體全面發(fā)展，適應21世紀社會經(jīng)濟發(fā)展和社會主義現(xiàn)代化建設需要,，基礎扎實,、知識面寬、能力強,、素質(zhì)高,，富有時代特征和創(chuàng)新意識的國際經(jīng)濟貿(mào)易領域的高級應用型、復合型專門人才,。本專業(yè)學生主要學習國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的基礎知識,、基本理論、基本技能以及相鄰專業(yè)的基本知識,，具有較深厚的學科理論基礎,，精通英語，掌握國際貿(mào)易和國際合作業(yè)務的基本方法以及教學,、科學研究的基本技能,。畢業(yè)生還應該熟悉黨和國家的有關方針、政策和法規(guī),；系統(tǒng)掌握國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的基礎知識,、基本理論、基本技能,；精通英語,，能夠熟練地閱讀本專業(yè)英文書刊及資料,；具有較高的聽、說,、讀,、寫、譯的能力,，并有較扎實的經(jīng)濟管理,、漢語寫作、數(shù)學,、計算機等方面的基礎和較強的應用能力,；知識面較廣，具有獨立獲取知識,、提出問題,、分析問題和解決問題的基本能力及創(chuàng)新精神和較強的創(chuàng)造能力；具有一定的社會活動能力,、從事對外經(jīng)濟貿(mào)易實際業(yè)務工作和適應相鄰專業(yè)業(yè)務工作的基本能力與素質(zhì),。在如此的高要求下，不管自己將來是從事這方面的工作,，還是與這方面有關的工作?，F(xiàn)在我所要做的是將自己的專業(yè)知識掌握牢固，提高自己交流能力等,，同時也應該多參與社會實踐,，拉近自己與社會間的距離，讓自己更好的去適應社會,。

結束這次實踐,，我拿到我了我人生中的第一筆工資，讓我領悟到了賺錢的辛苦,，這個社會,，只要你付出就一定有收獲，在這個暑假我所收獲的遠遠大于我所付出的,，而這些都是我在學校里沒辦法學到的社會經(jīng)驗,，這些是我人生的一筆財富。

結束實踐以后,，感受甚多,，使自己更近一步了解了這個社會,，更近一步了解了自己。社會實踐加深了我與社會的感情,，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野,，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命,。社會才是學習和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎,。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉,。通過一個多月的實踐使我增長了見識,，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的專業(yè)技能短期的社會實踐,，一晃而過,，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用,。社會實踐促進了大學生的全面發(fā)展,。通過社會實踐活動，我們從與人民群眾的廣泛接觸,、了解,、交流中受到真切的感染和體驗，從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,，使思想得到升華,，社會責任感增強。在實踐中,，我們的人生觀,、價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力,、適應能力和創(chuàng)新能力,。這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財富,。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多,，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有更多的選擇機會。

銷售員社會實踐報告3000字篇二

：提高交際能力,，豐富社會經(jīng)驗,，將在學校學習的部分理論知識靈活的運用在生活中,，為自己以后能更好的適應社會打好基礎。

：xx年xx月x日——x年x月x日

這是我大學以來第二個寒假,，相比于去年少了份青澀與急躁,，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過了一年半的大學生活,，我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,，同時也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實我需要做的還有很多,。雖然我很想到大型超市里去應一分工,，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠，在自家給爺爺打起了工,，這樣也算肥水不流外人田,，這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的，但是事實卻非如此,，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,，同時也感慨不少。

基本情況是這樣的,，爺爺開的是個體的小型超市,，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多,，需要記住大量的價碼,，開始的時候別人無論要買什么，我都得問問爺爺或者看價碼,，不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,，對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,，購買禮品的人很多,，這時候推銷就起到了很好的作用，開始我只喜歡站著等著顧客到來,，而不會想著主動去對客戶進行推銷,，后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了,，主動向顧客推銷不錯的禮品,，而且戰(zhàn)果不錯，這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領,。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問,，由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行，問東問西提供超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,，在不必的時候供給自由,，這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,，也能帶來一定的回頭客,。

雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作，但我也明白了不管超市是大是小,，他都有自己的一個運營模式和流程,。超市每天在快要結束營業(yè)的時候都要查點貨物，看看明天需要進一些什么貨,，然后打電話給進貨商,，講好數(shù)量時間。對于超市的財務問題,，要記清楚每一筆賬,，否則就會越來越亂。

服務態(tài)度很重要,，要掌握服務技巧,。

所謂態(tài)度，即是真誠和微笑,，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客,。所謂技巧，即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務方式,，不管做什么,，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的,。做為一個服務行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。

銷售員社會實踐報告3000字篇三

出于對“實踐出真知”,，“適應社會需要”理念的認知,，我在云南瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的暑期社會實踐,，卻讓我收獲良多?。?/p>

由于云南的特殊的地理位置，云南的對外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主,。與云南對外貿(mào)易的國家主要是越南,、老撾、緬甸,，而其中緬甸又是最重要的,。目前云南與緬甸商定了九個邊境口岸，分別是瑞麗——緬甸木姐,、畹町——緬甸九谷,、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱,、孟定——緬甸清水河,、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地,、打洛——緬甸小孟林拉,。

全省綜合出口量最大，邊境貿(mào)易最紅火的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,，其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設立的“境內(nèi)關外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%,，是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)。現(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場上的主要就是五金機電,、農(nóng)機用具,、生活必需消費品。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結構還比較單一,，從事五金機電生意的一般為個體行業(yè),，并且小而分散，形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少,。但是因越南,、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達的國家之一,，不能自己生產(chǎn)一些生活用品,，想五金化工、小家電,、農(nóng)機具,、建材或日用消費品，紡織品都需要大量從我國進口,。所以瑞麗雖然城市不大,，連郊區(qū)也不足10萬人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級酒店,、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,，日漸熙熙攘攘,，晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市,！

在服裝商城里,，一般是下午才開始貿(mào)易（這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的）。上午的工作是清理貨物,，在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物,。都需要仔細認真的清理，否則就會有失誤,，如果清理失誤是件很麻煩的事,。因為貨物很多有時候看的眼花繚亂的,，而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的,。當然耐心、細心是不可或缺的條件,。相對來說,，上午是比較清閑的（體力上）。但是下午就不同了,，下午的繁忙是不能夠想象的,！

想要應付下午的忙碌，保持充沛的體力是前提（一直都不能休息）,！午后客商都像會“如約”而至,，真有“人滿為患”之感！非吃苦耐勞之人不能勝任,。但是累,、苦都是小問題，與客商交流才是我最大的難題,，因為客商雖然都是毗鄰的,，但真能說普通話的卻很少。這個巨大障礙使得我在和外商交流時特別困難,。有時候甚至只能使用計算器（一般用于討價還價）和簡單的手語交流,！而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色、還要想外商之所想憂外商之所憂,。當然想要與客商保持長期合作關系,，需要保證每次貨物的質(zhì)量都是無可挑剔的。

有時候也去幫忙進貨,，一般貨物來源于昆明,。因昆明的貨物發(fā)往全國各地。但是昆明沒有工廠專門生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江,、廣州進貨,。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產(chǎn)。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大，有時我們進的貨也會完全不符合外商的要求,，所以就要求和他們交談時認真觀察,、準確把握他們的心理！還要在長期合作時養(yǎng)成符合他們需要的欣賞眼光,。因為做的是批發(fā),，都需要和每個客戶形成長期合作關系，所以在過節(jié)時會偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對他的感謝,。這也是穩(wěn)定客戶的一種方式,。

但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的，對于熟識的客戶一般會以賒賬的方式交易,，這就存在著很大的風險,，我們要有收不回帳的心理準備。因為客戶不是中國人,，交易上也是有點問題存在的,。外國客商有些會呆上一段時間等貨物收購齊全了再運回本國賣，但有的也會大半年不來,，沒有收回的欠款讓人很著急,，就會打電話催他快點把帳打到位。不過要知道賒賬是很有必要的,，因為緬幣不值錢,，好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當一次性買貨價值幾千或上萬時,，當次付賬就很不方便,，他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢用來付賬，這也是雙方都認同的方式,。

銷售員社會實踐報告3000字篇四

年級：

班級：

姓名：

學號：

實踐單位：

實踐時間

大學是一個小社會,，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,，通過社會實踐的磨練,，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,，只有我們深入社會,，了解社會，服務于社會,，投身到社會實踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門,，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,，在實踐中成才,，在服務中成長，并有效的為社會服務,，體現(xiàn)大學生的自身價值,。

這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐，而是在一個手機店做銷售,，過的十分充實,。在此次實踐過程中我學到許多在書本中學不到的知識，它讓我開闊了視野,、了解了社會,、深入了生活、回味無窮,。也對自己一直十分想了解的手機知識有了更進一步的深入,。我覺得這個假期，過的十分有意義,。

這次的實踐使我深深地懂得了“說一件事”和“做一件事”的含義,，只有真正的工作了,，才知道別看是一個小小的工作,，也會有多多的精神上的受益，也有它自己獨具特色的技巧與知識,。在手機店的日子里,，我每天早上八點上班晚上五點下班，在這段時間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品,?；旧希紫葐査麄儯骸笆裁磧r位的,，手機帶不帶系統(tǒng),，翻蓋還是直板”，確定這些,，在向顧客介紹相應的不同款式的手機,。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?；就緩綖?種：第一種,，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),，其中包括：手機屏幕的大小,，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的,，cpu多大,，內(nèi)存多大,，電池多少毫安的，像素多高等等;第二種,，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品,。這些是從宣傳單上學不到的,，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應用到實際中去,?！睂嵺`可以把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去,，使自己所學的理論知識有用武之地,。只學不實踐，那么所學的就等于零,。理論應該與實踐相結合,。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎,。從他們那里可以提煉出顧客更關注哪些,，而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓過的，更加了解每臺手機的功能,。

當其它的店員對我侃侃而談各種手機的特性,，而且他們對每臺手機的款型、價格及特性的掌握程度的準確性確實讓我十分的驚訝,。我突然間想起了這樣一句話“365行,，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理,。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情,。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語老師對兩個單詞的理解,。這兩個單詞分別是：perfect(完美)，success(成功)per(向前)+fect(做)-->一直不斷向前地做下去,，可以理解為：想要把一件事情做到極致,，，完美需要持之以恒,，堅持不懈地將一件事情做到底,。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)-->一直走下去，由此可以看出,，在外國人的眼里如何定義完美和成功,，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力,。也就是中國人常說的堅持就是勝利。同時不得不提的就是,，時代在發(fā)展,，人們都在進步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的,，但當他們可以細致的說道手機里面各個元件和功能的時候,，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足,，得到了了鍛煉,，同時也收獲了很多關于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先,，我意識到作為一名銷售員,，要擺明自己的位置，應該提高業(yè)務水平,，掌握銷售技巧,，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作,。第二,，銷售人員應該相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客,，做好服務工作,。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務行業(yè),，服務行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力,，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁,。總之,，在我銷售電視的過程中,，我盡量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點：容易產(chǎn)生自卑心理,。初到社會,，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活,，開始的一切的一切都是那么的不順心順意,，那么的力不從心，和那些看,、精明能干的店員相比,，我是那么的遜色于他們,，甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間,、經(jīng)歷,、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的老板的一席話讓我醍醐灌頂,，我分析了失敗的原因有一下三點：首先,，雖然我善于與人交談，但并不是即興演講,，往往是在此之前我做過很多準備的,，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓過我,。而銷售這一行業(yè),，我未曾接受過專業(yè)的培訓，更沒有太多的實際經(jīng)驗,，而且社會閱歷少,，和人交流過程中把握不好對方心理。其次,，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,。

相比之下，我還是不夠成熟,。而,，就是因為社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣,，對自己的要求也就不同,。再次，我對產(chǎn)品的熟悉度不夠,，沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點,。分析原因后，我便去解決問題,，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng),。我意識到了很重要的一點，自卑不見的完完全全是一件壞事,，自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距,，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事,，一種可悲的心理,。發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才會獲得一種新的自信,。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能,，輕易否定自己的人,。不要對自己說不可能，因為當你對自己說不的時候,，一件或許你可以做成的事情你都做不成了,。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會給自己一個奇跡,?！弊孕攀且还P財富，有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡,，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌,。

作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往,，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少,。畢竟,，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生,，是社會中的一分子,，要與社會交流，只懂得紙上談兵是遠遠不及的,，

面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,，我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,。在這次寒期的工作中，獲益良多,，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個開始，也是一個起點,，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟,。

銷售員社會實踐報告3000字篇五

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深,。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。

本人姓名xxx，年齡22,，籍貫河北省xx市xx縣,，社會實踐職業(yè)：銷售員,。

由于經(jīng)濟原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了,，那時豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員,，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨,。

由于上學的原因，我不經(jīng)常在家,，對商品的價格還知知甚少,，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,，對商品的價格已有所了解,。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西,，我爸在時銷售量就高,，而我則不行通過實踐我總結出幾點：

做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,，要想獲得的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語,，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,。去年過年,，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉,，蝦,，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了,，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些,，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦,。

銷售員社會實踐報告3000字篇六

由于經(jīng)濟原因和家庭狀況我家在xx年在本村開了一家商店,。我校放假較早，本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,，可看到父母忙碌的身影,，而且春節(jié)快到了，買商品的人更多那時豈不更忙,。于是我決定幫父母分擔一些,，感恩父母，體驗生活,，自己做起了銷售員,，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨和搬運貨物。我在外上學,，經(jīng)常不在家,，對商品的價格還知知甚少，于是接受爸爸的培訓,。幾天后,，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,，同樣是賣東西,，我爸在時銷售量就高，而我時則不行,。從中我懂得很多：

一服務態(tài)度至關重要

服務質(zhì)量的好壞八成在于服務的態(tài)度,。良好的服務態(tài)度，會使客人產(chǎn)生親切感,、熱情感,、樸實感、真誠感,。作為一個服務行業(yè),，顧客就是上帝。良好的服務態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。在川流不息的顧客面前，不管服務工作多繁忙,，壓力多大，都保持不急躁、不厭煩,，鎮(zhèn)靜自如地對待顧客,。顧客有意見，虛心聽取,，顧客有情緒盡量解釋,，決不與顧客爭吵，發(fā)生矛盾要嚴于律己,，恭敬謙讓,。這就要求我們要急顧客所需，想顧客之所求,，認認真真地為顧客辦好每件事,，無論事情大小，均要給顧客一個圓滿的結果或答復,，使顧客在購物中至始至終感到愉快和輕松,。要使顧客在購物中至始至終感到愉快，就要提高服務質(zhì),，他們說：“l(fā)ed發(fā)光原理就相當于小燈泡,，而lcd的發(fā)光原理就相當于日光燈管?！?/p>

當?shù)陠T對我侃侃而談lg彩電的各種特性,，而且他們對每臺但是得款型、價格及特性的掌握程度的準確性確實讓我十分的驚訝,。突然間想起了這樣一句話“365寒,，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理,。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情,。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語老師對兩個單詞的理解,。這兩個單詞分別是：perfect（完美），success（成功）per（向前）+fect(做)-->一直不斷向前地做下去,，可以理解為：想要把一件事情做到極致,，，完美需要持之以恒,，堅持不懈地將一件事情做到底,。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess(走）-->一直走下去,，由此可以看出,，在外國人的眼里如何定義完美和成功,，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是勝利,。同時不得不提的就是,，時代在發(fā)展，人們都在進步,。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的,，但當他們可以細致的說道電視里面各個元件和功能的時候，我的那種敬佩之情也就油然而生了,。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足,，得到了了鍛煉，同時也收獲了很多關于銷售員這一工作的工作性質(zhì),。首先,，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置,，應該提高業(yè)務水平,，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā),，做好銷售工作,。第二，銷售人員應該相信企業(yè),，真誠對待每一位顧客,，做好服務工作。個人覺得,，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務行業(yè),，服務行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力,，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁,。總之,，在我銷售電視的過程中,，我盡量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點：容易產(chǎn)生自卑心理,。初到社會,，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活,，開始的一切的一切都是那么的不順心順意,，那么的力不從心，和那些看,、精明能干的店員相比,，我是那么的遜色于他們,，甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間,、經(jīng)歷,、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的母親的一席話讓我醍醐灌頂,，忽然間覺得茅塞頓開，我分析了失敗的原因有一下三點：首先,，雖然我善于演講,，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準備的,，甚至我上過專業(yè)課,，有專人培訓過我。而銷售這一行業(yè),，我未曾接受過專業(yè)的培訓,，更沒有太多的實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少,，和人交流過程中把握不好對方心理,。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此,；他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,。相比之下，我還是不夠成熟,。而,，就是因為社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣,，對自己的要求也就不同,。這份工作對于他們來說也許就是一家人的生活保障，也許是還貸的需求,，也許是子女教育的需求,。而這份工作對我來講，卻是對這個社會的一個初探,，當然我沒有那樣大的動力,。再次，我對產(chǎn)品的熟悉度不夠,，沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點,。分析原因后，我便去解決問題,，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng),。我意識到了很重要的一點,，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距,，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決,，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理,。發(fā)現(xiàn)問題解決問題,，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能,，輕易否定自己的人,。不要對自己說不可能，因為當你對自己說不的時候,，一件或許你可以做成的事情你都做不成了,。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會給自己一個奇跡,?！边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里，我堅信我可以再多考一百分,，就這樣我竭盡全力的沖刺,，終于在高考成績公布下來一天發(fā)現(xiàn)自信，相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的,，我真的又比以前多考出了一百多分,。自信是一筆財富，有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡,，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌,。

銷售員社會實踐報告3000字篇七

我是xx省電視廣播大學華光分校xx屆的學生，我叫李xx,，在兩年的學習中,，我學到了不少的知識，我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培,，更感謝各位領導能夠提供給我們這么優(yōu)越的學習環(huán)境,，讓我真正的領悟到生活的真諦，及認識到知識的重要性,。更重要的是在校學到的東西卻能很好的應用到我的實踐工作中,，讓我的工作變得游刃有余。

我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員,，每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,，并且我做到每位顧客從心里認可我的產(chǎn)品。雖然輕松,，但也需要一定的技巧,。做的好的,，不僅輕松反而更增長你的知識，讓你在精神上有一個好的享受,。我對我現(xiàn)在的工作非常的滿意,，它讓我學到不僅是產(chǎn)品知識，更多的是如何處理好人際關系,，讓你既不得罪人又能賺錢,，還能交好多有志向的好朋友。在對于我來說,，是一筆無價的財富,。我會好好的珍惜現(xiàn)在的一切。

接下來,、我就給大家談談我工作中遇到的問題及在文中我的真實感受：

我剛來王府井百貨上班的時候，有點膽怯,，害羞不敢給顧客交流認為肯定不行,，做不了這項工作。我開始有點不愿意面對甚至抵觸,，后來,，在我們公司里領導的細心教導下，她說這些都是你自身心里障礙造成的,，后來我就改變了原先不好的心態(tài),。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客：她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關的產(chǎn)品知識后,，她買上了我家的產(chǎn)品,。在她走的同時對我說：“姑娘，你挺會說的聲音也好聽,，而且很甜,，給人一種感覺上的享受，就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別,。我當時仔細回味了她的話我分析著磨,。也許我很有天賦，為什么不努力,，讓自己做的更好呢?說不定,，我真的可以有所作為。

從此,，我收集各種書籍,、資料。學一些與人溝通的技巧,，及深入產(chǎn)品知識,，這樣堅持著,。后來，我看到了成績,，它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績上。上級領導給予我鼓勵,，并且表揚我,，我并不驕傲。我知道,，小小的成功不算什么,，成功是一項永遠的挑戰(zhàn)，我需要每天學習努力,。

當然，作為銷售員,，你每天會遇到各種形形色色的人群,，有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,，這就需要你用不同的心態(tài),，說不同的言語來解決，并且要處理好它,。時間一長你會發(fā)覺你的談吐處理事實上卻大有長進,。

有一次，一位蠻不講道理的人跟我較勁,，我的同伴與之爭的面紅耳赤,，看到情況不對,，我立馬出面,，神采落落大方，言語倫次有條不,，沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),，結果，顧客買上產(chǎn)品,，并給了張他的名片,，表示友好!之后，我有點驚訝，這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發(fā)現(xiàn)

,，這項工作對我的人生有多大的幫助,，我會努力，讓自己有出息,，也為咱學校爭光,。

總結一下，我這幾添的社會實踐真的學到了好多東西,，讓我倍感欣慰,。當然，這都是華光分校每位領導及老師的辛勤培養(yǎng),，讓我將在校學到的東西全部應用到我現(xiàn)在的工作實踐中,，讓我這么順利的完成自己的工作。

最后,，我忠心的感謝各位領導,。我在這里向你們致敬。

銷售員社會實踐報告3000字篇八

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,，在這短短的一個多月里我體會到很多,，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮

今年寒假我就到了貴人鳥體育用品專賣店做了一名銷售員,，起初我抱著好玩的態(tài)度，可是后來我才發(fā)現(xiàn)其實真的很累,，而且各種各樣的顧客需要好好的接待,，各種商品的價格，庫存,，這些都要好好的記住,，各種型號顏色必須很熟練，一天下來腰酸背疼,，可是收獲很大,，懂得很多，也學會了怎樣和顧客交流,，介紹各種商品?，F(xiàn)在我還能想到那些日子，也讓我懂得了很多,。

做為一個服務行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品

城信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠信，倒閉是遲早的,，誠信,，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽三,、社會實踐總結

實踐讓我走出課堂,，走向應用。當前,，我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,而是缺少將知識與實際相結合的能力,。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的,。其往往具有不明顯的特征,。這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗，才能解決各種問題,。作為當代中國的大學生,，應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么，而是應該主動的去了解自己要做什么,，然后全力以赴的去完成,。所以在大學期間應該多與社會接觸，多了解自己所處的環(huán)境,，多了解你將會面對的種種問題,，對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。實踐是學生接觸社會,，了解社會,，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑,。親身實踐,，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,，增強了認識問題,、分析問題、解決問題的能力,。為認識社會,，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,，用書本充實自己,，為以后服務社會打下更堅固的基礎。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,，提高自己的素質(zhì),，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母,，回報一切關心我的人,。

銷售員社會實踐報告3000字篇九

系部名稱：xxxx

專業(yè)：xx

年級：

班級：xx

姓名：xx

學號: xx

實習單位：超市化妝品柜臺

： xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天

身為大一新生，本次實習的目的著重在于體驗社會,，從而鍛煉自己的社會適應力,。而且，我從事的是服務行業(yè),，從中對我所學的專業(yè)也做了一次實質(zhì)性的體驗,，學到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛,。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高,。廣而言之，了解當前就業(yè)形勢,，熟悉就業(yè)環(huán)境,，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。

xx年暑期八月一日至八月十五日,，為期兩周的時間，我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作,。

首先,，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后,，店主接受了我的實習請求,。

實習過程，采取倒班制,，每天工作八小時,，早晚班輪換制。由于我是新人,，起初三天,，有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項，我在學習的同時,，積極主動的熟悉各類化妝品的說明,，牢記各項特性。我深信,，過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎,。再者，我便開始模仿同事的表情,、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情,、滿腹的自信,、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,，我開始主動上前推銷,，首先判斷顧客的需求，小而言之,，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準確的判斷,，哪類護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進行推薦,，引到其適用,，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位,、功效,、質(zhì)量及售后全方位服務。

起初,，我還不好意思主動向顧客推銷,，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子,，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,，就會自然很多，當然業(yè)績也一步步攀升,，同事的三天陪伴使我很快適應了工作,。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,，我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板,。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,，人與人的相互適應,、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此,，不僅利于自己的工作利于他人的工作,，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高,，顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味,，功利之心人人皆有,，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),，從而從容的面對當今的就業(yè),、從業(yè)形勢。

另外,，我還是覺得這次實習時間有限,，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理,。我覺得這是很深奧的東西,，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,，通過豐富的經(jīng)驗,，不斷總結的。也應給算是一種學問了,。更多的東西我還不能體味到,，明年暑期我還會繼續(xù)我的實習旅程。從這次實習結束我就要開始計劃以后的實習規(guī)劃,，進而更好的豐富自我,。挺高自身素質(zhì)，做社會需要的有用之人!

銷售員社會實踐報告3000字篇十

做為一名銷售員,，主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通,，但是仍然需要我們用心去做,。在這期間我收獲了很多，學到了很多在學校里面學不到的社會常識,。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭,。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒,。怎樣做到,，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做,。我就是那樣的在工作久了以后,，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了,。

1)學會了與人溝通和處理事情的應變能力：

說到應變能力,，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意,。下面我就講講我遇到的一位老顧客,，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過,。當她再次來看手機的時候,，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了,。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大,，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,，因為前幾次來我都叫她姐,，今天來她就開始訓斥我，說不要叫我姐,，你們這些小妹太不老實了,。然后她就邊選手機，邊數(shù)落我,，弄的我一句話都沒有插上,。她第二天又來了，又開始重復昨天同樣的話,，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來,，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的,，因為昨天確實沒有新貨到,，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨,。她大概沒有聽到我的回音,，轉(zhuǎn)過頭來看著我。我知道是該我說話的時候了,。我對她莞爾一笑：“阿姨,，我看你這么年輕漂亮,，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐,，并不是您說的不老實,。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,，我知道我的話已經(jīng)起作用了,。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因,。又和她聊了一些她家里面的事情,，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s,。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙,。

阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸,，表情把握的好,。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,，甚至是人生中的重要作用,。

2)做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：

臨近清明節(jié),，來買手機的顧客就比往日多了進一倍,，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬,，每個手機都必須一個一個地輸入串碼,。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位,，幸虧那位顧客素質(zhì)很高,，她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍,，當時我已經(jīng)傻了,，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,，遇到再大的事情都不能慌張,，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好,。

3)一定要以誠待人

我們店里除了出售手機之外,，4等。那天xx大學的四個女大學生來到我們店里面看mp4,，我剛進店不久,，對mp4的功能還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說：看電影格式不用轉(zhuǎn)換,。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,，我們無條件退貨，一年內(nèi)保修,。那女孩子估計是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個功能所打動了,，她還反復勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個,，一個400元,，一個500元。但是僅僅過了一周,，那四個女孩齊齊找上門來,，一個說待機時間短，一個說格式還是需要轉(zhuǎn)換,。并要求退貨,，因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者,，我頓時明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當?shù)姆绞?，誘使她們買了mp4。她是在想,，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,，但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學生。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝,。我實在看不下去了,，這樣不僅會影響我們店里面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷,。她們要求見老板,，不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過,，于是我走向了她們,。面對她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭,。等她們的聲音漸漸的降下來的時候,，我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓，在說的同時,，我不時向她遞以眼色示意,。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當時,，我打定的決心是縱使老板很生氣,，甚至解雇我,，我得按我良心辦事，沒有商量的余地,。結果是大大出乎我的意料的,，老板不僅肯定了我的做法，還認為我做事情很有魄力,。

銷售員社會實踐報告3000字篇十一

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深,。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。

本人姓名xxx，年齡22,，籍貫河北省xx市xx縣,，社會實踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店,。由于我校放假較早,，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影,，我心想春節(jié)快到了,，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,，自己做起了銷售員,，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。社會實踐報告

由于上學的原因,，我不經(jīng)常在家,，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓,。幾天后,，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,，同樣是買東西,，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：

今年我家的對聯(lián)是,，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本,。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信,，我的理解就是人對人要誠實,，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,，他為人穩(wěn)重,，待認真誠，辦事周到,，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點,。

銷售員社會實踐報告3000字篇十二

年級：

班級：

姓名：

學號：

實踐單位：

實踐時間

自從走進了大學,，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會,，招聘會上都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,，我決定在假期內(nèi)開展我的社會實踐。

作為一名新世紀的大學生,，應該懂得與社會上各方面的人交往,，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐,，社會實踐必不可少,。畢竟，畢業(yè)之后,，我已經(jīng)不再是一名大學生,，是社會中的一分子，要與社會交流,，為社會做貢獻,。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，我們不只要學好學校里所學到的知識,，還要不斷從生活中,，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才,。

而且，我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易,。雖然只是短短的時間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,。增長了許多課本上沒有的知識。記得曾看到過這樣的話：知識猶如人體的血液,。人缺少了血液,，身體就會衰弱;人缺少了知識，頭腦就要枯竭,。

今年暑假沒有提前去找工作,，但我也積極的在找暑期工，暑期工多是辛苦而且少工資的,，所以最后我還是經(jīng)過同學的介紹在x公園做一名銷售員,，銷售員的工作相對來說比較輕松，而且又能夠鍛煉自己的口才,。

我的工作是推銷廠里各色漂亮的毛巾產(chǎn)品,，推銷工作也不像我想象的那么簡單，先是培訓教導你怎么推銷,，接著是到現(xiàn)場進行一系列的準備工作,，然后才是正式到店面里上班。在學校里,，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,，每天有固定作息時間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心,。而在這里就不一樣了,，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎,、隨隨便便的,。你要積極主動的接近顧客，拉近與顧客的距離,，然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,。因為購買產(chǎn)品主要人群是小朋友,。所以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點，功效與其他產(chǎn)品的不同之處,，能調(diào)動他們的興趣,。但在此前提之下,，你要先做好準備，要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,，怎樣說能讓這些小朋友及家長擁有購買欲望,。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,，才能在介紹時吐字清晰,、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說什么,，才能在客人提問時作出適當?shù)幕貞?，不至于慌張得不知所措。在這里,，不僅要受到公司的監(jiān)督,，而且里也要聽從現(xiàn)場人員的調(diào)配。

雖然一開始我們還是比肩木訥的,，不過俗話說熟能生巧，經(jīng)過一天的鍛煉我們慢慢適應了,，往后就比較順利了,，我推銷出去的產(chǎn)品雖不是最多的，但還說的過去!

經(jīng)過一個星期的培訓,，我們開始上崗了,。一開始我們都是比較木訥的，有客人來了都是師傅提醒我們有客人來了,，叫我們?nèi)ソ榻B產(chǎn)品,。

在社會中接觸各種各樣的顧客、同事,、上司等等,，關系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理,。盡管存在競爭,，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),，在一個最佳的狀態(tài)下,，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗,。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。

1.在這次實踐中,，我的口才得到了提高,。在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣，并且及時改正一些不得體的地方，使我說話比以前更大方得體了,。我覺得對于口才的提高,，多說很重要，要盡量動腦筋說,，大膽地說,，不能像我第一天上班那樣，不知說什么好,。我相信說的多了,，能力在不知不覺中就提高了。

2.在社會上待人要真誠,，剛踏進辦公室,，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼,。從那天起,，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,，那是我心底真誠的問候,。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問候,，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心,。僅僅幾天的時間,，我就和同事們打成一片。我想,，應該是我的真誠,，換取了同事的信任。他們把我當朋友,，也愿意在工作上幫助我,。

3。在社會上要善于與別人溝通,，語言是溝通的橋梁,。如何與別人進行友好的溝通，這是需要長期的練習,。在學校是接觸的人不是很多,，而且大多是與自己一樣的學生，說話也是沒有多大的顧忌,，開開玩笑也無傷大雅,，話題也是自己所感興趣的,。工作之后接觸的人多了，適應自己在學校里的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式,，使我與別人對話時應變不及,，使談話時出現(xiàn)冷場，這是很尷尬的,。所以出了學校就要有本質(zhì)上的改變,，才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默,，但最基本的要說話得體,，不能在話語中冷嘲熱諷，要謹記“禍從口出”這個道理,。與同事的溝通也同等重要,。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍。別人給你的意見,，你要聽取,、耐心、虛心地接受,。

4.在社會中要有自信，自信不是麻木的自夸,，而是對自己的能力做出肯定,。

當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性,。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),，當你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流,。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系,。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,，所以沒有必要感到自卑,。你的`自信有時能夠感染其他的工作伙伴。

5.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己心生膽怯,，做事就會畏畏縮縮，無法展示你的最佳狀態(tài),，辦事效率就降低了,，同時也讓上司,、同事厭惡。

6.工作中不斷地豐富知識,。知識猶如人體血液,。人缺少了血液，身體就會衰弱,，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭。

7.微笑是在這社會中最強而有力的武器,。有人說,，面對失敗和挫折，一笑而過是一種樂觀自信,，然后重整旗鼓,，這是一種勇氣;面對誤解和仇恨，一笑而過是一種坦蕩寬容,，然后保持本色,，這是一種達觀;面對贊揚和激勵，一笑而過是一種謙虛和清醒,，然后不斷進取,，這是一種力量;面對煩惱和憂愁，一笑而過是一種平和釋然,，然后努力化解,，這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過,。學會忘記是生活的技術,，學會微笑是生活的藝術。而且,，真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,，化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力,。

暑期工雖然只有30天的時間,，在這段時間里，有時過的真的很難受,、很憋屈,，可生活還得繼續(xù)，還得面對學習,，面對走出校門,，面對找工作。不過,，讓我們體會一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,，為以后走向社會,，起到一個橋梁的作用吧。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,，我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,。

在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,，我深深的體會到了工作的艱辛，以及我在學校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應社會的復雜,。在工作的過程中,，我學到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗,，還有和上司,、同事相處的技巧。

暑假的社會實踐,，對我來說,，是一個開始，也是一個起點,，也希望這個起點能讓自己更好的融入社會,，不斷的學習、不斷地成長......

銷售員社會實踐報告3000字篇十三

在大一上半學期我就積極參加了院里組織社會實踐活動,，例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生,。可以說社會實踐活動已經(jīng)成為大學生活里的一部分,。在大學的第一個寒假里,，一位大四的學姐（現(xiàn)已在某公司實習）把我推薦到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員,，考慮過后我答應了下來,。開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經(jīng)驗，可以說對這個社會還不太了解,，而且也想突破一下自己的性格,，希望自己能夠做到落落大方，能夠有膽量和每個性格迥異的人講話,。讓整日呆在象牙塔里的我,，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?；蛟S,，這種真切的體會,，才是最寶貴的收獲。同時我意識到了自從走進了大學,，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，這也是我接受了這份工作的另一個重要理由,。

開始考慮的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了,，才知道別看是一個小小的工作,，也會有多多的精神上的受益。每天早上九點上班晚上五點下班,，在這段時間里要向沒未來的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品,。基本上,，要首先問他們：“需要多大尺寸的電視,？”，確定所需要的大小,，在向顧客介紹相應尺寸不同款式的彩電,。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?；就緩綖?種：第一種,，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),，其中包括：電視每秒掃過的畫面,、電視的頻率、分辨率,、額定功率,、重量以及尺寸；第二種,，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何,；第三種,，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品,。這些是從宣傳單上學不到的,，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應用到實際中去,?！睂嵺`可以把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去,，使自己所學的理論知識有用武之地,。只學不實踐，那么所學的就等于零,。理論應該與實踐相結合,。另一方面，實踐可為以后找工作打基矗從他們那里可以提煉出顧客更關注哪些,，而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓過的,，更加了解每臺電視的各種

電子元件，可以把每個電子元件一一道來,。而且可以使抽象的概念具體化,。例如led（light emitting diode），他們說：“l(fā)ed發(fā)光原理就相當于小燈泡,，而lcd的發(fā)光原理就相當于日光燈管,。”

當?shù)陠T對我侃侃而談lg彩電的各種特性,，而且他們對每臺但是得款型,、價格及特性的掌握程度的準確性確實讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話“365寒,，行行出狀元”,，讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情,。我知道,，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語老師對兩個單詞的理解,。這兩個單詞分別是：perfect（完美）,，success（成功）per（向前）+fect(做)-->一直不斷向前地做下去,，可以理解為：想要把一件事情做到極致,，，完美需要持之以恒,，堅持不懈地將一件事情做到底,。而如何理解success呢,？suc（表示方向向下）+cess(走）-->一直走下去，由此可以看出,，在外國人的眼里如何定義完美和成功,，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是勝利,。同時不得不提的就是,，時代在發(fā)展，人們都在進步,。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的,，但當他們可以細致的說道電視里面各個元件和功能的時候，我的那種敬佩之情也就油然而生了,。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足,，得到了了鍛煉，同時也收獲了很多關于銷售員這一工作的工作性質(zhì),。首先,，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置,，應該提高業(yè)務水平,，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā),，做好銷售工作,。第二，銷售人員應該相信企業(yè),，真誠對待每一位顧客,，做好服務工作。個人覺得,，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務行業(yè),，服務行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力,，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁,。總之,，在我銷售電視的過程中,，我盡量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點：容易產(chǎn)生自卑心理,。初到社會,，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開始的一切的一切都是那么的不順心順意,，那么的力不從心,，和那些看、精明能干的店員相比,，我是那么的遜色于他們,，甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間,、經(jīng)歷,、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的母親的一席話讓我醍醐灌

頂,，忽然間覺得茅塞頓開,，我分析了失敗的原因有一下三點：首先，雖然我善于演講,，但并不是即興演講,，往往是在此之前我做過很多準備的，甚至我上過專業(yè)課,，有專人培訓過我,。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓,，更沒有太多的實際經(jīng)驗,，而且社會閱歷少，和人交流過程中把握不好對方心理,。其次,，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此；他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,。相比之下,，我還是不夠成熟。而,，就是因為社會角色不同,，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同,。這份工作對于他們來說也許就是一家人的生活保障,，也許是還貸的需求，也許是子女教育的需求,。而這份工作對我來講,，卻是對這個社會的一個初探，當然我沒有那樣大的動力,。再次,，我對產(chǎn)品的熟悉度不夠,，沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點。分析原因后,，我便去解決問題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng),。我意識到了很重要的一點,，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距,，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決,，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理,。發(fā)現(xiàn)問題解決問題,，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能,，輕易否定自己的人,。不要對自己說不可能，因為當你對自己說不的時候,，一件或許你可以做成的事情你都做不成了,。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會給自己一個奇跡,?！边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里，我堅信我可以再多考一百分,，就這樣我竭盡全力的沖刺,，終于在高考成績公布下來一天發(fā)現(xiàn)自信，相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的,，我真的又比以前多考出了一百多分,。自信是一筆財富，有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡,，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌,。

在工作中我遇到很多性格迥異，個人素質(zhì)各不相同的人,。我欣慰的看到有不少兒女是為父母買彩電的,，“百善孝為先”。要過春節(jié)了,，子女為父母買去的不僅僅是彩電,，更是一份溫暖與體貼?；蛟S過完春節(jié)吃過團圓飯,，兒女又要四處奔波,，為生活打拼，或許老人又要獨守空房,，我想這臺電視就會是老人最好的陪伴了吧,！當然，我也見到了很闊綽但很儒雅的商人,，他們可以一次買很多的電視,，態(tài)度依舊是很平和的。我也見過一個“富家子”,，那天他來就直接詢問我們店最新款led最大尺寸55寸的電視,，在介紹產(chǎn)品的過程中，我可以感覺得到無論是語音,、語調(diào)還是姿態(tài)都流露出他的傲慢,。或許從他的身上我可以看到多多少少有自己的影

子,。我想尊重別人將是我們一輩子都要記得去做的事情,，同時也是我們一直要學習的事情。

作為一名新世紀的大學生,，應該懂得與社會上各方面的人交往,，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐,，社會實踐必不可少,。畢竟，3年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學生,，是社會中的一分子，要與社會交流,，只懂得紙上談兵是遠遠不及的,，

面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。在這次寒期的工作中,，獲益良多,，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,，也是一個起點,，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟,。

銷售員社會實踐報告3000字篇十四

由于經(jīng)濟原因和家庭狀況我家在xx年在本村開了一家商店,。我校放假較早,，本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影,，而且春節(jié)快到了,，買商品的人更多那時豈不更忙。于是我決定幫父母分擔一些,，感恩父母,，體驗生活，自己做起了銷售員,，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨和搬運貨物,。我在外上學,，經(jīng)常不在家,，對商品的價格還知知甚少，于是接受爸爸的培訓,。幾天后,，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,，同樣是賣東西,，我爸在時銷售量就高，而我時則不行,。從中我懂得很多：

一 服務態(tài)度至關重要

服務質(zhì)量的好壞八成在于服務的態(tài)度,。良好的服務態(tài)度，會使客人產(chǎn)生親切感,、熱情感,、樸實感、真誠感,。作為一個服務行業(yè),，顧客就是上帝。良好的服務態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。在川流不息的顧客面前，不管服務工作多繁忙,，壓力多大,，都保持不急躁、不厭煩,，鎮(zhèn)靜自如地對待顧客,。顧客有意見，虛心聽取,，顧客有情緒盡量解釋,，決不與顧客爭吵,，發(fā)生矛盾要嚴于律己，恭敬謙讓,。這就要求我們要急顧客所需,，想顧客之所求，認認真真地為顧客辦好每件事,，無論事情大小,，均要給顧客一個圓滿的結果或答復，使顧客在購物中至始至終感到愉快和輕松,。要使顧客在購物中至始至終感到愉快,，就要提高服務質(zhì)量，語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求，處處主動,，事事想深,，助人為樂，事事處處為顧客提供方便,，使自己的服務態(tài)度超過顧客的期望值,，永遠要把顧客帶到他們需要的商品前，而不是只指給顧客或是只告訴他們商品在哪里,。對常來的顧客招呼要特別的熱情,，讓他們有被重視的感覺。在商品豐富,、供大于求的情況下,，顧客由于有了極大的選擇余地，于是既會對商品的質(zhì)量和價格挑剔,，還會對你的服務態(tài)度提出更高標準的要求,。服務也有層次的不同，第一層次則是分內(nèi)服務,，是一種被動的服務;第二層次是邊緣的服務,，也就是可做可不做的服務，是一種主動的服務,。分內(nèi)的服務,，顧客會覺得這是理所應當?shù)模⒉粫屑?。而邊緣服務卻讓顧客享受到了超值服務,，這讓顧客產(chǎn)生了感激，從而提高了顧客的忠誠度,。服務質(zhì)量高了,，顧客多了,，那銷售量自然就高了。

二 創(chuàng)新注入新活力

現(xiàn)在,，創(chuàng)新一詞無疑是使用最頻繁的熱點,、時髦詞匯。不同企業(yè)發(fā)展的速度有快有慢,，發(fā)展的階段有先有后,，發(fā)展的水平有高有低，究其原因,，創(chuàng)新能力的大小是一個主要因素,。創(chuàng)新就是發(fā)展，但不是一般的發(fā)展,，而是超越式發(fā)展,，因此經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。創(chuàng)新,，并不是所謂的閉門造車,，不是靠自己的主觀臆造去隨意地胡作,，要根據(jù)實際情況,，從群眾中來到群眾中去，向不同層次的消費者提供不同的商品,，滿足顧客生存與發(fā)展的客觀需要,。去年過年，家里的商品種類比今年少多了,，但今年推出了涮羊肉,，蝦，鮮魚等等,。這些年貨是去年所沒有的,。樣式多了，銷售量也高了?，F(xiàn)在生活水平提高了,，消費水平也會提高，對需求也是不同,，所以今年要備足年貨,，檔次要高些，種類也要多些,，不能停留在以前了,，要用發(fā)展的眼光看待問題，因此思想也要跟的上時代,，不要在發(fā)展的浪淘中沉沒,。所以要想在獲得較高的銷售量,，那就要樹立創(chuàng)新意識，從實際出發(fā),，立足當?shù)氐膶嶋H經(jīng)濟情況,，不斷地創(chuàng)新，才能吸引顧客,，留住顧客,，獲得更多的回報。創(chuàng)新是一條漫長沒有盡頭的道路,，要創(chuàng)新就要做到： 創(chuàng)新人性化,，創(chuàng)新經(jīng)濟化，創(chuàng)新方式靈活化,，創(chuàng)新時效性,。

三 貨真價實是發(fā)展之本

貨真價實講究的是貨物質(zhì)地優(yōu)良，價錢公道,，不欺騙消費者,，真正將顧客當成衣食父母。貨真價實沒做好的話,，最終就會被消費者拒絕和被市場淘汰,，商品賣不出去。雖然只是個小超市,，但要想贏得更多顧客的青睞,，貨真價實是必要的。不做虧心事,，對得起顧客,，讓顧客得到實惠。譬如在紙巾行業(yè),，心心相印公司無疑是最優(yōu)秀的,，通過觀察心心相印的系列產(chǎn)品，我總結出他在產(chǎn)品上的一些共性：產(chǎn)品有好的銷量,，貨真價實無疑是很重要的,，心心相印在質(zhì)量和價格上著重體現(xiàn)了它的競爭優(yōu)勢，取得了巨大成功,，贏得了消費者的心,。我想這無疑是我們應該學習的。同時紙巾厚度,，紙巾外觀,，心心相印公司的產(chǎn)品與其他公司相比也是很有優(yōu)勢的，所以他成功也是必然的了，可見貨真價實對發(fā)展的重要性,。父母都是老實人,，他們從不做違背良心的事，他們秉承著 貨真價實才能贏得消費者 的經(jīng)營理念,，讓我家的超市一天比一天紅火,，是我以后經(jīng)商的榜樣。

四 誠信是成功的根本

古人說得好,， 與朋友交,，言而有信 ，現(xiàn)代社會這種不誠信的表現(xiàn)是十分令人可氣的,，那些不講信義的人為了自身的利益,，毫無察覺地或毫無羞恥地丟掉了人與人之間最重要的東西──誠信。誠信是一種人們在立身處世,、待人接物和生活實踐中必須而且應當具有的真誠無欺,、實事求是的態(tài)度和信守然諾的行為品質(zhì)，其基本要求是實事求是,，不虛偽,，表里如一，說實話,，做實事,，不夸大其辭，不文過飾非等,。別以為誠信只需要對別人誠信,，對于自己,，更需要的也是誠信,，不自欺欺人，不做違背良心,，有損人格,，對不起自己的事。誠信之誠是誠心誠意,，忠誠不二;誠信之信是說話算數(shù)和信守然諾,，所謂 千金一諾 、 一言既出,，駟馬難追 ,，它們都是現(xiàn)代人必須而且應當具備的基本素質(zhì)和品格。今年我家的上聯(lián)是：您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián)是：您的滿意是我最大的愿望,。橫批：誠信為本。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，是成功的綠色通行證,。如果沒有誠信,，倒閉是遲早的。信是一種人人應必備的優(yōu)良品格,，一個人講誠信,，就代表了他是一個講文明的人。講誠信的人,，處處受歡迎;不講誠信的人,，人們會忽視他的存在。但謊言在我們身邊卻不鮮見,。每個謊言的背后,，總是以顧及面子，得取利益等原由,。謊言就象細菌一樣,，有了一就有了二，因為他們不知道,，為了說一次謊,，不得不另外發(fā)明二十句，結果就成了習慣,。撒謊可能給了你暫時的利益,，但那卻嚴重地損害了你的人格。別總以為你的謊言 天衣無縫 ,，雞蛋再密也有縫,，總有一天，你將會露出馬腳,，到那時,，就是你信用的喪失，人格的毀滅,。到了以后的日常生活中,，你就別想渴求到別人的信任，即使到時你是真心的,。誠信要求人對人要誠實,，不說謊話，即使說了謊話一定要及時改正,、承認錯誤,。(20xx年 個人社會實踐報告)真誠才能得到很好的信譽，得到大家的好評,。我認為我父親就是這樣一個人,，他為人穩(wěn)重，待人真誠，辦事周到,，所以他得人緣很好,，我認為這是開店成功最重要的一點。

五 付出才有收獲

老師曾經(jīng)告訴我們這樣一句話： 一分耕耘,，一分收獲,。 雖然我家的生意還不錯，但它的背后是父母親辛勤的工作,。他們每天六點鐘起床,，晚上十一點才休息。父親更是每天五點起床,，開著摩托三輪車去30里外的縣城進貨,，不管是嚴寒酷暑，還是狂風暴雨,，依舊如故,，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢,，供我們兄弟二個上大學嗎! 看到他們快快樂樂的嗎!我在家這幾十天感到很累,，父母親幾年如一日，他們的辛苦可想而知,。每天早晨有很多商品要早上搬出,，傍晚再搬回去，而且為了不損壞商品還要小心翼翼,、擺放整齊,，僅此一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地,，到了夏秋季節(jié)農(nóng)忙時期更是忙的不可開交,，不但要照看超市，還要將地里的活干完,。原來父母賺錢真的很不容易,，每一塊錢都包含著他們辛勤的汗水，以后再也不敢亂花錢了,。以前在家，沒錢了就問父母要,，平時的學費也都是父母出的,，自己過著想 王子 般的生活，以后我會做一些自己力所能及的家務活,，減輕一下父母的負擔,。再也不會隨便問父母要錢了，盡量自己的事情自己做。而且父母勞累一天,，回家后還要做飯,，洗衣服，一天不知道有多累!而我也沒有做到為人子女的一份體諒之情,，還經(jīng)常和父母吵架,，斗嘴，在他們辛苦的時候,，自己卻在床上看電視,，都是 衣來伸手，飯來張口 !父母所給予的,，還遠遠不止這些 父母對子女的愛都滲透在生活中的點點滴滴,，他們無微不至地呵護子女，自小事中顯得細膩,，在大事中顯得堅韌,。父母一生的擔憂、關心不為你的前進回報,，只要給他們一個吻,，為他們洗洗腳，將他們放進心里,，用心去體味,、去在乎。那么他們就會無比滿足無比幸福,。我還有什么理由不去好好讀書,，還有什么理由不去努力呢!我要拿優(yōu)異的成績和對他們的愛來回報我的父母，這樣我才能問心無愧對得起父母,。

通過一個多月的社會實踐,，我明白了，未來是光明的,，道路是曲折的,。我們需要堅持自己的夢想，不斷地去奮斗,。我需要去適應這個社會,，需要樂觀現(xiàn)實一點，為人需要低調(diào)務實一點,。走出了自我封閉的世界,，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人，看到了社會的復雜,，了解到為事的不易,，一步一步成熟,，一點一點不再畏懼，這不僅是一種長大更是一種成熟,。這次的社會實踐讓我樹立了新的人生觀和價值觀,，也使我增長了見識，懂得了許多做人的道理,，同時也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，全面提高自己的素質(zhì),，用自己的一舉一動展現(xiàn)了自身的素質(zhì),，努力學好自己的專業(yè)技能，不怕苦,、不怕累,、全心全意為人民服務，樹立了青年一代大學生的良好形象,，將來回報父母,，回報一切關心我的人。