在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

銷(xiāo)售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，我決定在假期內(nèi)開(kāi)展我的社會(huì)實(shí)踐。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少,。畢竟，畢業(yè)之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已,。以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的,、對(duì)社會(huì)有用的人才,。

而且，我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易,。雖然只是短短的時(shí)間,我卻覺(jué)得像經(jīng)歷數(shù)年,。增長(zhǎng)了許多課本上沒(méi)有的知識(shí)。記得曾看到過(guò)這樣的話：知識(shí)猶如人體的血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭,。

今年暑假?zèng)]有提前去找工作,，但我也積極的在找暑期工，暑期工多是辛苦而且少工資的,，所以最后我還是經(jīng)過(guò)同學(xué)的介紹在x公園做一名銷(xiāo)售員,，銷(xiāo)售員的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較輕松，而且又能夠鍛煉自己的口才,。

我的工作是推銷(xiāo)廠里各色漂亮的毛巾產(chǎn)品,，推銷(xiāo)工作也不像我想象的那么簡(jiǎn)單，先是培訓(xùn)教導(dǎo)你怎么推銷(xiāo),，接著是到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作,，然后才是正式到店面里上班。在學(xué)校里,，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,，每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心,。而在這里就不一樣了,，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎,、隨隨便便的,。你要積極主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的距離,，然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品,。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品主要人群是小朋友,。所以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷(xiāo)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，能調(diào)動(dòng)他們的興趣,。但在此前提之下,，你要先做好準(zhǔn)備，要對(duì)你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品非常的了解,，怎樣說(shuō)能讓這些小朋友及家長(zhǎng)擁有購(gòu)買(mǎi)欲望,。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,，才能在介紹時(shí)吐字清晰,、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說(shuō)什么,，才能在客人提問(wèn)時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),，不至于慌張得不知所措。在這里,，不僅要受到公司的監(jiān)督,，而且里也要聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)人員的調(diào)配。

雖然一開(kāi)始我們還是比肩木訥的,，不過(guò)俗話說(shuō)熟能生巧,，經(jīng)過(guò)一天的鍛煉我們慢慢適應(yīng)了，往后就比較順利了,，我推銷(xiāo)出去的產(chǎn)品雖不是最多的,，但還說(shuō)的過(guò)去!

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的培訓(xùn)，我們開(kāi)始上崗了,。一開(kāi)始我們都是比較木訥的,，有客人來(lái)了都是師傅提醒我們有客人來(lái)了，叫我們?nèi)ソ榻B產(chǎn)品,。

在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理,。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),，在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的,。

1、在這次實(shí)踐中,，我的口才得到了提高,。在與顧客交談的過(guò)程中我十分注意語(yǔ)境及說(shuō)話的口氣，并且及時(shí)改正一些不得體的地方,，使我說(shuō)話比以前更大方得體了,。我覺(jué)得對(duì)于口才的提高，多說(shuō)很重要,，要盡量動(dòng)腦筋說(shuō),，大膽地說(shuō)，不能像我第一天上班那樣,，不知說(shuō)什么好,。我相信說(shuō)的多了，能力在不知不覺(jué)中就提高了,。

2,、在社會(huì)上待人要真誠(chéng)，剛踏進(jìn)辦公室,，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔,。我微笑著和他們打招呼。從那天起,，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,。我總覺(jué)得,，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候,，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,，我就和同事們打成一片,。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng),，換取了同事的信任,。他們把我當(dāng)朋友，也愿意在工作上幫助我,。

3,、在社會(huì)上要善于與別人溝通,，語(yǔ)言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,，這是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。在學(xué)校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學(xué)生,，說(shuō)話也是沒(méi)有多大的顧忌,，開(kāi)開(kāi)玩笑也無(wú)傷大雅，話題也是自己所感興趣的,。工作之后接觸的人多了,，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及,，使談話時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng),，這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,，才能在社會(huì)上立足,。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，但最基本的要說(shuō)話得體,，不能在話語(yǔ)中冷嘲熱諷,，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽,，更事半功倍,。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取,、耐心,、虛心地接受。

4,、在社會(huì)中要有自信,，自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。

當(dāng)你在多次的接觸顧客中,，我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),，當(dāng)你沒(méi)有足夠的自信心,，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，所以沒(méi)有必要感到自卑,。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴,。

5、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己心生膽怯,，做事就會(huì)畏畏縮縮，無(wú)法展示你的最佳狀態(tài),，辦事效率就降低了,，同時(shí)也讓上司、同事厭惡,。

6,、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭,。

7、微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器,。有人說(shuō),，面對(duì)失敗和挫折，一笑而過(guò)是一種樂(lè)觀自信,，然后重整旗鼓,，這是一種勇氣;面對(duì)誤解和仇恨，一笑而過(guò)是一種坦蕩寬容,，然后保持本色,，這是一種達(dá)觀;面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì)，一笑而過(guò)是一種謙虛和清醒,，然后不斷進(jìn)取,，這是一種力量;面對(duì)煩惱和憂愁，一笑而過(guò)是一種平和釋然,，然后努力化解,，這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過(guò),。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù),，學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。而且,，真誠(chéng)的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感,，化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺(jué)到你的重視,。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。

暑期工雖然只有30天的時(shí)間,，在這段時(shí)間里,，有時(shí)過(guò)的真的很難受、很憋屈,，可生活還得繼續(xù),，還得面對(duì)學(xué)習(xí)，面對(duì)走出校門(mén),，面對(duì)找工作,。不過(guò)，讓我們體會(huì)一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,，為以后走向社會(huì),，起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。

在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后,，我深深的體會(huì)到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜,。在工作的過(guò)程中,，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),，還有和上司,、同事相處的技巧。

暑假的社會(huì)實(shí)踐,，對(duì)我來(lái)說(shuō),，是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn),，也希望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會(huì),，不斷的學(xué)習(xí)、不斷地成長(zhǎng),。

銷(xiāo)售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的,。要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì),，而暑假寒假這些長(zhǎng)假,，則是我們了解社會(huì)的最佳時(shí)期,。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不僅可以充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知,，同時(shí)也可以增加自己在各方面的能力,。所以這次寒假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,，也了解社會(huì)的需求，但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,，因此就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽?lái)實(shí)踐。由于是在本地,，自己比較熟悉,，因此很快就找到了一份銷(xiāo)售水果的工作，實(shí)踐時(shí)間為15天,。通過(guò)這15天的社會(huì)實(shí)踐,，我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂(lè)與光榮。

由于我初來(lái)咋到,，對(duì)水果的價(jià)格,、以及各種水果的功能還知道得很少，因此還要經(jīng)過(guò)3天的培訓(xùn),。幾天后,，我對(duì)水果的價(jià)格、功能以及保存方法都有了大體的了解,，比如說(shuō):蘋(píng)果含有豐富的糖類(lèi),、有機(jī)酸、纖維素,、維生素,、礦物質(zhì)、多酚及黃酮類(lèi)營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),，被科學(xué)家稱為"全方位的健康水果",。它具有降低血脂、降血壓,、預(yù)防癌癥,、抗氧化作用、強(qiáng)化骨骼,、維持酸堿平衡等等功能,。圣女果它的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高與普通的西紅柿，具有美容養(yǎng)顏,、抗癌,、抗衰老的功效,，不過(guò)在晚上睡覺(jué)前別吃太多，會(huì)對(duì)胃不好,，特別是有胃病的病人,，建議少食用，若真的很想吃,，那么也要在飯后半個(gè)小時(shí)之后在食用,。火龍果,，具有治療燥熱咳嗽,、咳血、頸淋巴結(jié)核,。莖治腮腺炎,，疝氣，癰瘡腫毒等功效,。還有很多水果的功效,，在這里就不一一說(shuō)了。經(jīng)過(guò)這十多天的工作,，我發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果,、沙糖桔、柑橘,、橙子,、火龍果等這些水果非常的好賣(mài)。在與一些顧客的聊天中,，得知原來(lái)是這些水果都有一些寓意：蘋(píng)果,，代表平安；沙糖桔,、柑橘代表吉祥,；橙子代表心想事成；火龍果則是預(yù)示著來(lái)年的生活紅紅火火,。而梨類(lèi)的水果,，香梨、密梨等不怎么受到大家的,。因?yàn)?梨"其音諧"離",，大家都不怎么喜歡，總覺(jué)得不吉利,，而且梨的保存也很難,，存不久，易壞。由于春節(jié)臨近,，各家各戶都會(huì)準(zhǔn)備很多水果,，所以在顧客買(mǎi)了水果之后，我們還要向顧客解說(shuō)如何正確的保存這些水果,，從而使它不易變壞,。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝,，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足客戶的要求,。

在服務(wù)這一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,，我的總體表現(xiàn)自己認(rèn)為還不錯(cuò)的,。但是可能是因?yàn)闆](méi)有這方面的經(jīng)歷吧，有點(diǎn)沉不住氣,，太過(guò)于意氣用事了,。有一次，一位顧客來(lái)我們店買(mǎi)水果,，開(kāi)了一箱又一箱的水果來(lái)看,，經(jīng)過(guò)了10多分鐘的查看之后，終于決定要買(mǎi)5箱時(shí),，則問(wèn)價(jià)格,，由于她嫌我們開(kāi)價(jià)比較貴，一直都在那里跟我們砍價(jià),，說(shuō)我們的水果多么的不好什么之類(lèi)的,，而且還有很多不文明的用語(yǔ)，聽(tīng)到這里,，我就開(kāi)始極為的不滿意了,，然后就吼了句:你想要就要，不想要就走,！最后她就走了,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。據(jù)老板介紹，今年店里面的很多水果都是去年所沒(méi)有的，比如：百香果,、火龍果等等?，F(xiàn)在的生活水平提高了，消費(fèi)水平有也會(huì)提高,，所以今年去進(jìn)了很多比較高級(jí)的水果（但說(shuō)實(shí)話,，水果還是那些跟往年一樣的水果，唯一不過(guò)的就是在包裝方面更顯得有高貴）,。今年跟去年最大的不同點(diǎn),，就是新世紀(jì)公司經(jīng)過(guò)多次的溝通聯(lián)系，終于得到了與本縣各個(gè)政企單位的合作機(jī)會(huì),，公司與各個(gè)單位簽署合同,，然后印發(fā)了很多水果票，通過(guò)單位來(lái)發(fā)放到員工手中,，從而員工可以帶著水果票到新世紀(jì)公司所屬的各個(gè)水果店里面去消費(fèi),。雖然發(fā)放水果票這個(gè)點(diǎn)子并不是老板所想出來(lái)的，但是本店也受益了（我們店是在新世紀(jì)公司所屬的新世紀(jì)綜合市場(chǎng)里面）,。向各個(gè)單位發(fā)放水果票這也是一種創(chuàng)新,。

今年我們店的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望,。橫批：誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,，如果沒(méi)有誠(chéng)信,，倒閉是遲遲早的事情，誠(chéng)信,，我的理解是人對(duì)人的誠(chéng)實(shí),，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我們老板他就是這樣的一個(gè)人,，他為人穩(wěn)重,，待人誠(chéng)實(shí)，辦事周到,，所以他得到了很好的人緣,，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功的重要一點(diǎn)。

雖然店里的生意還不錯(cuò),，但它的背后是老板辛勤的勞動(dòng)所獲得的,。我們老板幾乎是每天凌晨?jī)牲c(diǎn)鐘起床，然后出發(fā)到隔壁荔浦縣去進(jìn)貨,，到早上7點(diǎn)多鐘回來(lái),，就開(kāi)始開(kāi)店門(mén),，迎接第一批顧客（他們都是一些小商販，我所兼職的店也是搞批發(fā)的）,，然后就一直到晚上8點(diǎn)時(shí)才關(guān)門(mén),。剛開(kāi)始不明白為什么老板要每天都去進(jìn)貨，而不是一次進(jìn)很多,，這樣就不用那么辛苦了,。后來(lái)才知道，每天去進(jìn)貨,，那么店里所出售的水果就可以是最新鮮的,，比如像沙糖桔、芒果,、大青棗之類(lèi)的水果隔天就不怎么好吃了,。

通過(guò)了一個(gè)月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理,，也使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格的要求自己，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,，將來(lái)回報(bào)自己的父母，回報(bào)一切關(guān)心自己的人,。

銷(xiāo)售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生經(jīng)歷的一種歷練,。雖說(shuō)大學(xué)不像社會(huì),，但總稱得上是一個(gè)小社會(huì),，我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收，就有了比別人有更高的起點(diǎn),，有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,，親身投入社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中去，能更好的體驗(yàn)生活,，體驗(yàn)社會(huì),，為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問(wèn)題,，在20xx年我在蘇寧當(dāng)起空調(diào)促銷(xiāo)員。

以下,，我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷,，結(jié)合介紹，總結(jié)我得到的一些啟發(fā)：

第一：機(jī)會(huì)要靠自己爭(zhēng)取，更要靠自己把握;

白襯衫,，黑褲子,，黑皮鞋，臨走前,，再帶上我的工牌,，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西,，卻總是空蕩蕩的,。自己就像是個(gè)工作狂，剛剛回到家里,，我就撥通了楊姐（格力全職促銷(xiāo)員）的電話,，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班,。那晚,，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個(gè)月的臨時(shí)促銷(xiāo)員（高三剛畢業(yè)那年,，我就到蘇寧做格力的臨促）,，但是，畢竟也有一年的時(shí)間沒(méi)有接觸空調(diào)了,，甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了,。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰，因?yàn)檫@上班的機(jī)會(huì)是我自己找的,，在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后,，最終得到認(rèn)可。之后,，也是因?yàn)樽约旱呐?，把握住了機(jī)會(huì)，才有這次的重回蘇寧電器,。

第二：與人友善,、待人真誠(chéng)是社會(huì)工作中的“常勝”準(zhǔn)則;

一進(jìn)大門(mén)，看見(jiàn)的大多是熟悉的面孔,，我微笑著跟每一個(gè)人打招呼,，那樣的親切?？照{(diào)柜在二樓靠右邊,，我?guī)е仁煜び心吧母杏X(jué)走向空調(diào)柜。

“大家可好啊”,，我問(wèn)候道,。

“小弟,，你來(lái)了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個(gè)見(jiàn)了我。

在空調(diào)柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎,，讓她們覺(jué)得很親切,。所以大家也對(duì)我很是友好。我到后,，大家伙圍上來(lái),，我們?cè)谝黄鹆奶欤麄冴P(guān)心的問(wèn)我的學(xué)習(xí),，問(wèn)我在大學(xué)的生活,。并告訴我，有什么不記得的直接問(wèn)他們就是,。雖然離開(kāi)了一年,，雖然在這一年中我們沒(méi)有再聯(lián)系，但是他們對(duì)我依舊是那樣好,。之后,，我就開(kāi)始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行查庫(kù)存的任務(wù)等準(zhǔn)備工作。

在蘇寧的這段時(shí)間里,，最讓我高興的是有時(shí)我會(huì)遇到很好說(shuō)話的顧客,。有的在交流后，得知我是在暑期實(shí)踐,，他們都會(huì)鼓勵(lì)我繼續(xù)向前,，有的還會(huì)交流彼此大學(xué)經(jīng)驗(yàn);有的是對(duì)我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可，鄰居要買(mǎi)空調(diào)時(shí)會(huì)介紹來(lái)我這里,，或是有需要自己再買(mǎi)一臺(tái),。工作的順利進(jìn)行，服務(wù)被顧客所認(rèn)可,，這之中的快樂(lè)是我繼續(xù)努力向前的不竭動(dòng)力,。

“一枚硬幣是兩面的”,，說(shuō)的就是事物的兩重性,。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客,。20xx年暑假蘇寧電器促銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過(guò)于自信，或是聽(tīng)信經(jīng)驗(yàn)不夠的好友建議,，硬是自選匹數(shù),，這類(lèi)情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因?yàn)榇蠖鄷?huì)出現(xiàn)：空調(diào)制冷量太小,，而房間面積過(guò)大,，以至于制冷效果不好,。非但如此，由于定速空調(diào)（變頻類(lèi)似）的工作原理是壓縮機(jī)先高速運(yùn)轉(zhuǎn),，待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后,，壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，直至室內(nèi)溫度高出一定程度后,，壓縮機(jī)才會(huì)重新啟動(dòng),。所以，家里有空調(diào)的人一般能夠感受到,，空調(diào)一般是運(yùn)行十分鐘,，停十分鐘。因此,，一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合（匹數(shù)過(guò)?。蜁?huì)使壓縮機(jī)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn),，從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問(wèn)題或故障發(fā)生,。一般針對(duì)這類(lèi)顧客我們都會(huì)要求顧客在發(fā)票后面寫(xiě)上：“顧客自選匹數(shù)，非質(zhì)量問(wèn)題制冷效果不好,，一律自負(fù),。”并簽名為證,。針對(duì)這類(lèi)情況我們也只能建議其另購(gòu)風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法,，因?yàn)榉琴|(zhì)量問(wèn)題，商場(chǎng)是不會(huì)受理其退,、換貨服務(wù)的,。因此，提醒顧客,，在商場(chǎng)里買(mǎi)東西,，若是有些數(shù)據(jù)自己不了解，不妨多一份信賴,，讓促銷(xiāo)員幫您做個(gè)選擇,。

此外，夏季是空調(diào)的旺季,，很多顧客總是在熱得不行的時(shí)候才會(huì)想起買(mǎi)空調(diào),，急切的心理希望能夠當(dāng)天買(mǎi)當(dāng)天安裝?？墒?，偌大的蘇寧要是沒(méi)有統(tǒng)一的配送服務(wù)時(shí)間表又該如何應(yīng)付廣大消費(fèi)者呢？按照規(guī)定,，凡是廈門(mén)島內(nèi)及島外地區(qū)（不超過(guò)集美北區(qū)）,，在上午12點(diǎn)前買(mǎi)空調(diào),，可以盡量滿足（量大時(shí)沒(méi)辦法安排）下午送，隔天全天安裝的服務(wù),。但若是超出范圍,，例如后溪、杏林等地,，就必須是隔天送,，后天裝。因?yàn)楝F(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的,，若是打錯(cuò)了訂單,，是會(huì)被罰款的，所以我們都很小心,。也提醒顧客,，買(mǎi)空調(diào)即使是在冬季，價(jià)格也相差不大,，所以要是需要,，不妨在大熱之前就備好空調(diào)，讓自己有個(gè)舒舒服服的夏季享受,。

第四：掌握必備銷(xiāo)售知識(shí),，是從事銷(xiāo)售行業(yè)的其本;

“小一匹，2300w制冷量,，適用于12平方以內(nèi),，不頂樓，不西曬;

正一匹,，2500w制冷量,，適用于15平方以內(nèi)，不頂樓,，不西曬;

鉆孔30元,，支架25元，不拆防盜網(wǎng),，不割玻璃;

整機(jī)包修六年,，甚至包括遙控器?！?/p>

“先生,，你好！請(qǐng)問(wèn)您是多大面積要用的空調(diào),？”

“是不是在頂樓，會(huì)不會(huì)西曬呢,？密封程度怎樣,？”

在介紹空調(diào)時(shí),，也不是盲目的介紹高端的機(jī)子，因?yàn)樵诩绤^(qū),，普遍的消費(fèi)水平是中下左右,，所以，我一般是主推“性價(jià)比”較高的機(jī)子,，例如格力綠系列的三級(jí)能效綠嘉園,。小一匹售價(jià)1599元，大一匹1880元,，1,。5匹售價(jià)是2180元。這一型號(hào)的機(jī)子很好賣(mài),，一天里單單蘇寧店就能賣(mài)出百來(lái)臺(tái),。耗能跟二級(jí)能效差不了多少，只是外觀面板是普通的vbs面板（塑料面板）,，沒(méi)有像獨(dú)立換氣這樣的特別功能罷了,。但是制冷方面和噪音方面都是蠻不錯(cuò)的機(jī)型，在我促銷(xiāo)的那段時(shí)間接到投訴僅有一臺(tái),，而且那是因?yàn)榘惭b師傅將室外機(jī)裝歪了的緣故,。若是有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客，就采用第四的方法,，先介紹睡夢(mèng)寶,。

在蘇寧還有一個(gè)詞，那就是“大忙”,。例如空調(diào)柜大忙之類(lèi)的,。像是門(mén)店重裝或是周年慶時(shí)，一般一個(gè)柜臺(tái)都要有3個(gè)以上的促銷(xiāo)員,。否則,，顧不過(guò)來(lái)，人流量大,，那時(shí)沒(méi)有更多的時(shí)間講解產(chǎn)品的功能,，一般都是靠著品牌優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引顧客，自然少不了送些贈(zèng)品,，聊表心意,。

空調(diào)柜里的所有人是個(gè)整體，為了柜臺(tái)的業(yè)績(jī)努力著,，同時(shí)又是各自品牌的個(gè)體,。剛開(kāi)始時(shí)，我不理解楊姐讓我上晚班時(shí)都要向她匯報(bào)當(dāng)日的銷(xiāo)售量,，除了自己 （格力）,，還包括美的,、海爾、松下,、奧克斯等品牌,。稚嫩的我以為這樣的做法是斤斤計(jì)較，而且很是小人所為,。后來(lái),，慢慢的也就了解，這是好的企業(yè)必須做的一件事,，不只是知己知彼,，更是一種商業(yè)間的相互競(jìng)爭(zhēng)。讀了微觀經(jīng)濟(jì)的我明白,，大多數(shù)行業(yè)只有存在競(jìng)爭(zhēng),，那樣的市場(chǎng)才是健康的市場(chǎng)，對(duì)消費(fèi)者,、對(duì)社會(huì)才是一大好處,。消費(fèi)者花一樣錢(qián)得更好的享受，企業(yè)自覺(jué)提高生產(chǎn)力,，不斷研發(fā)新技術(shù),，占領(lǐng)新市場(chǎng)。例如變頻空調(diào),。暫且拋開(kāi)國(guó)家的節(jié)能減排政策影響,，僅從企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)這方面看。高三畢業(yè)時(shí),，我就在蘇寧了,，那時(shí)有變頻空調(diào)的僅有海信一家，即使其他品牌有,，在價(jià)格這方面也沒(méi)有多大優(yōu)勢(shì),。但是，今年,，當(dāng)我再次來(lái)到蘇寧,，發(fā)現(xiàn)不僅海信有變頻，現(xiàn)在海爾,、美的,，甚至格力都有變頻空調(diào)了。而且,，格力的變頻技術(shù)更是達(dá)到最低15hz,，最高120hz的先進(jìn)技術(shù)。美的則是推出180度正弦波變頻空調(diào)。

有句話說(shuō)的好,，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),。每個(gè)品牌都有各自柜臺(tái),，若是促銷(xiāo)員都在,，竄柜拉客者就會(huì)被罰款。在銷(xiāo)售空調(diào)的這段時(shí)間里,，我也在感受著品牌之間的“戰(zhàn)爭(zhēng)”,。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國(guó)產(chǎn)品牌當(dāng)中的大姐大（因?yàn)楝F(xiàn)在董事長(zhǎng)是董明珠）,，是國(guó)內(nèi)的一線品牌,，而且專(zhuān)業(yè)在做空調(diào)，往年的銷(xiāo)量都是位居榜首,。美的今年跟以往相比,，氣勢(shì)不同，也有更多的消費(fèi)者信賴美的空調(diào),，我問(wèn)了下老促銷(xiāo)員,，才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢(qián)，所以品牌的知名度和銷(xiāo)量都是大大提升,。

同時(shí),，我們大家又都是朝夕相伴的同事，我們?cè)陂e暇之余都會(huì)出去小聚,，因?yàn)槭巧鐣?huì)中的生活,，所以一般的娛樂(lè)是上ktv唱歌，或是沙灘燒烤;有時(shí),，我們幾個(gè)愛(ài)游泳的人也會(huì)一起到旁邊的集美大學(xué)去游泳;今年,，更是別具特色，我們一行人一同組織到長(zhǎng)泰漂流,，回來(lái)后大家都被曬得黑黑的,，但是那快樂(lè)的漂流感覺(jué)卻讓我們笑的更加燦爛。

空調(diào)的質(zhì)量就現(xiàn)在的水平來(lái)講也都是合格的,，當(dāng)然號(hào)的品牌也有讓人信賴的地方,，比如在噪音方面，制冷相差不會(huì)太大,。我認(rèn)為,，購(gòu)置空調(diào)最重要要考慮的是自己的面積用的空調(diào)是否合適，切忌空調(diào)適宜買(mǎi)大不宜買(mǎi)小,。

在這個(gè)暑假里我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的,，這些是我人生的一筆財(cái)富。結(jié)束實(shí)踐以后，我自己更近一步了解這個(gè)社會(huì),，更近一步了解自己,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。我從與消費(fèi)者更是人民大眾的廣泛接觸,、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),，從無(wú)數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,，使思想得到升華，社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng),。一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,。在實(shí)踐中,，我的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,，提高了認(rèn)識(shí)能力,、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。

這不僅是實(shí)踐,，還是人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我還要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)也讓自己認(rèn)識(shí)的更多,，讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有更多的選擇機(jī)會(huì)。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種歷練,。

銷(xiāo)售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

我在超市做促銷(xiāo)員實(shí)踐,，這是一個(gè)需要與顧客打交道的職業(yè)，這讓我學(xué)到了很多為人處事的道理,，這些都是書(shū)本上學(xué)不到的,。

我在這里是促銷(xiāo)速凍水餃的，促銷(xiāo)方法是買(mǎi)兩袋同樣種類(lèi)的速凍水餃可以享受第二袋半價(jià)的優(yōu)惠,。一開(kāi)始我以為只要是兩袋水餃價(jià)格相同就可以享受第二袋半價(jià)的優(yōu)惠,致使很多顧客在收銀臺(tái)結(jié)賬時(shí)退回了水餃,，一開(kāi)始我還不明白為什么有這么多水餃被退回,，可是我也沒(méi)有問(wèn)，直到第二天下午,，一位女士略帶怒意地拿著兩袋水餃來(lái)找我,，問(wèn)我為什么第二袋水餃不是半價(jià)，我明白,，原來(lái)我告訴顧客的一直都是錯(cuò)的,。

經(jīng)過(guò)反省，我發(fā)現(xiàn)我有兩點(diǎn)錯(cuò)誤,，一是粗心大意導(dǎo)致工作失誤,；二是得過(guò)且過(guò)使問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)解決,。

因?yàn)榇黉N(xiāo)方法比較復(fù)雜,，所以顧客總是會(huì)連續(xù)問(wèn)三個(gè)問(wèn)題：第一袋多少錢(qián)？第二袋多少錢(qián),？平均每袋多少錢(qián),？記得最后一天，我因?yàn)樯ぷ訂×?，不愿意回答他們的?wèn)題,，就通過(guò)指價(jià)簽來(lái)告訴他們價(jià)錢(qián)，有一為老先生非要問(wèn)我“平均每袋多少錢(qián),？”（因?yàn)檫@個(gè)價(jià)簽上沒(méi)有標(biāo)）我沒(méi)好氣地說(shuō)：“你不會(huì)自己算?。俊背龊跻饬系氖抢舷壬](méi)有責(zé)怪我,，而是和藹地對(duì)我說(shuō)：“小姑娘,，干工作要有耐心，有耐心才能把工作干好,?！蔽翌D時(shí)羞愧難當(dāng)。

在今天,，服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要,，現(xiàn)在的市場(chǎng)不比以前了，以前是需求大,，屬于賣(mài)方市場(chǎng),，而現(xiàn)在是商品多，屬于買(mǎi)方市場(chǎng),?？梢哉f(shuō)現(xiàn)在是誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好誰(shuí)就占領(lǐng)了一大半市場(chǎng)了，因?yàn)轭櫩椭粫?huì)光顧那些服務(wù)態(tài)度好的店家,，所以說(shuō)一個(gè)好的商家必須要有好的服務(wù)態(tài)度,。然而我卻把這些道理拋在腦后,。

其實(shí)不僅僅是做銷(xiāo)售，做什么事都要有好的態(tài)度,，這是對(duì)人的尊重,也是成功的基本,。 老先生沒(méi)有因?yàn)槲覒B(tài)度不好辱罵我或者找我的領(lǐng)導(dǎo)，依然對(duì)我態(tài)度很好,，這就是我的榜樣,。

說(shuō)實(shí)話，這個(gè)工作真是挺累的,，每天要站6個(gè)小時(shí),，還要搬貨，到第三天的時(shí)候我就不想干了,，那天早上我給我的直屬領(lǐng)導(dǎo)打電話,，我說(shuō)我工資可以不要，就是不想干了,。他鼓勵(lì)我要堅(jiān)持下去,。最后一天結(jié)束的時(shí)候，我心里有一種巨大的成就感：我堅(jiān)持下來(lái)了,！雖然只有一個(gè)禮拜,，帶我還是好開(kāi)心，這是我堅(jiān)持做一個(gè)工做最久的一次,。

雖然只是短短的一個(gè)星期時(shí)間,，但是卻給我留下了無(wú)盡的收獲。我想這是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,，這也將會(huì)成為我的一種人生經(jīng)歷,，也將是見(jiàn)證我成長(zhǎng)、成熟的一段歷程!

銷(xiāo)售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

專(zhuān)業(yè)：xx

年級(jí)：

班級(jí)：xx

姓名：xx

學(xué)號(hào): xx

實(shí)習(xí)單位：超市化妝品柜臺(tái)

身為大一新生,，本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),，從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且,，我從事的是服務(wù)行業(yè),，從中對(duì)我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn)，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,，體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛,。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,，了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),，熟悉就業(yè)環(huán)境，使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了,。

xx年暑期八月一日至八月十五日,，為期兩周的時(shí)間,，我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷(xiāo)售工作。

首先,，通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主,，面試后，店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求,。

實(shí)習(xí)過(guò)程,，采取倒班制，每天工作八小時(shí),，早晚班輪換制,。由于我是新人，起初三天,，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,，教授我各種推銷(xiāo)技巧以及各種注意事項(xiàng)，我在學(xué)習(xí)的同時(shí),，積極主動(dòng)的熟悉各類(lèi)化妝品的說(shuō)明,，牢記各項(xiàng)特性。我深信,，過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者,，我便開(kāi)始模仿同事的表情,、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提,，飽滿的熱情,、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶,。慢慢的,，我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷(xiāo)，首先判斷顧客的需求,，小而言之,，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類(lèi)護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì),。從而進(jìn)行推薦,，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求,。從價(jià)位,、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù),。

起初,，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子,，像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作,。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板,。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,，人與人的相互適應(yīng),、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,，不僅利于自己的工作利于他人的工作,，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高,，顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),，似乎身邊少了許多人情味,，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì),。

另外,，我還是覺(jué)得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限，對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),，例如：顧客的消費(fèi)心理,。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的,。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的,。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了,。更多的東西我還不能體味到,，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,，進(jìn)而更好的豐富自我,。挺高自身素質(zhì)，做社會(huì)需要的有用之人!

銷(xiāo)售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

在我們平凡的日常里,，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢,？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，我決定在假期內(nèi)開(kāi)展我的社會(huì)實(shí)踐。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,，畢業(yè)之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子,，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的,、對(duì)社會(huì)有用的人才。

而且,，我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易,。雖然只是短短的時(shí)間,我卻覺(jué)得像經(jīng)歷數(shù)年。增長(zhǎng)了許多課本上沒(méi)有的知識(shí),。記得曾看到過(guò)這樣的話：知識(shí)猶如人體的血液,。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭,。

今年暑假?zèng)]有提前去找工作，但我也積極的在找暑期工,，暑期工多是辛苦而且少工資的,，所以最后我還是經(jīng)過(guò)同學(xué)的介紹在x公園做一名銷(xiāo)售員，銷(xiāo)售員的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較輕松,，而且又能夠鍛煉自己的口才,。

我的工作是推銷(xiāo)廠里各色漂亮的毛巾產(chǎn)品，推銷(xiāo)工作也不像我想象的那么簡(jiǎn)單,，先是培訓(xùn)教導(dǎo)你怎么推銷(xiāo),，接著是到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作，然后才是正式到店面里上班,。在學(xué)校里,，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,，根本就不需要我們自己操心,。而在這里就不一樣了，凡是你都要自己安排,，但你不能馬馬虎虎,、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客,，拉近與顧客的距離,，然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品,。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品主要人群是小朋友,。所以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷(xiāo)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，能調(diào)動(dòng)他們的興趣。但在此前提之下,，你要先做好準(zhǔn)備，要對(duì)你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品非常的了解,，怎樣說(shuō)能讓這些小朋友及家長(zhǎng)擁有購(gòu)買(mǎi)欲望,。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,，才能在介紹時(shí)吐字清晰,、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說(shuō)什么,，才能在客人提問(wèn)時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),，不至于慌張得不知所措。在這里,，不僅要受到公司的監(jiān)督,，而且里也要聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)人員的調(diào)配。

雖然一開(kāi)始我們還是比肩木訥的,，不過(guò)俗話說(shuō)熟能生巧,，經(jīng)過(guò)一天的鍛煉我們慢慢適應(yīng)了，往后就比較順利了,，我推銷(xiāo)出去的產(chǎn)品雖不是最多的,，但還說(shuō)的過(guò)去!

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的培訓(xùn)，我們開(kāi)始上崗了,。一開(kāi)始我們都是比較木訥的,，有客人來(lái)了都是師傅提醒我們有客人來(lái)了，叫我們?nèi)ソ榻B產(chǎn)品,。

在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),，在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗(yàn),。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。

1,、在這次實(shí)踐中,，我的口才得到了提高,。在與顧客交談的過(guò)程中我十分注意語(yǔ)境及說(shuō)話的口氣，并且及時(shí)改正一些不得體的.地方,，使我說(shuō)話比以前更大方得體了,。我覺(jué)得對(duì)于口才的提高，多說(shuō)很重要,，要盡量動(dòng)腦筋說(shuō),，大膽地說(shuō)，不能像我第一天上班那樣,，不知說(shuō)什么好,。我相信說(shuō)的多了，能力在不知不覺(jué)中就提高了,。

2,、在社會(huì)上待人要真誠(chéng)，剛踏進(jìn)辦公室,，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔,。我微笑著和他們打招呼。從那天起,，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,。我總覺(jué)得,，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候,，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,，我就和同事們打成一片,。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng),，換取了同事的信任,。他們把我當(dāng)朋友，也愿意在工作上幫助我,。

3,、在社會(huì)上要善于與別人溝通，語(yǔ)言是溝通的橋梁,。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,，這是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學(xué)生,，說(shuō)話也是沒(méi)有多大的顧忌,，開(kāi)開(kāi)玩笑也無(wú)傷大雅，話題也是自己所感興趣的,。工作之后接觸的人多了,，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及,，使談話時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng),，這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,，才能在社會(huì)上立足,。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，但最基本的要說(shuō)話得體,，不能在話語(yǔ)中冷嘲熱諷,，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽,，更事半功倍,。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取,、耐心,、虛心地接受。

4,、在社會(huì)中要有自信,，自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。

當(dāng)你在多次的接觸顧客中,，我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),，當(dāng)你沒(méi)有足夠的自信心,，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，所以沒(méi)有必要感到自卑,。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。

5、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己心生膽怯,，做事就會(huì)畏畏縮縮，無(wú)法展示你的最佳狀態(tài),，辦事效率就降低了,，同時(shí)也讓上司、同事厭惡,。

6,、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭,。

7、微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器,。有人說(shuō),，面對(duì)失敗和挫折，一笑而過(guò)是一種樂(lè)觀自信,，然后重整旗鼓,，這是一種勇氣;面對(duì)誤解和仇恨，一笑而過(guò)是一種坦蕩寬容,，然后保持本色,，這是一種達(dá)觀;面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì)，一笑而過(guò)是一種謙虛和清醒,，然后不斷進(jìn)取,，這是一種力量;面對(duì)煩惱和憂愁，一笑而過(guò)是一種平和釋然,，然后努力化解,，這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過(guò),。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù),，學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。而且,，真誠(chéng)的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感,，化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺(jué)到你的重視。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力,。

暑期工雖然只有30天的時(shí)間,，在這段時(shí)間里,，有時(shí)過(guò)的真的很難受、很憋屈,，可生活還得繼續(xù),，還得面對(duì)學(xué)習(xí)，面對(duì)走出校門(mén),，面對(duì)找工作,。不過(guò)，讓我們體會(huì)一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,，為以后走向社會(huì),，起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。

在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后,，我深深的體會(huì)到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜,。在工作的過(guò)程中,，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),，還有和上司,、同事相處的技巧。

暑假的社會(huì)實(shí)踐,，對(duì)我來(lái)說(shuō),，是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn),，也希望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會(huì),，不斷的學(xué)習(xí)、不斷地成長(zhǎng),。