當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),，就很有必要寫一篇心得體會(huì),，通過(guò)寫心得體會(huì),，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎,？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,，可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,，特別是對(duì)職業(yè)人 士的溝通和禮儀有了更深刻的認(rèn)識(shí),。 禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起，使之融入生活,。 禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,， 反映在日常生活的方方面面。 得體的行為在日常交往中 會(huì)讓人賞心悅目,。但是,，僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的，必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下,，時(shí)刻叮囑 自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落,。 把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起， 把禮儀融入生 活,。 我想就辦公室禮儀寫一點(diǎn)自己的心得體會(huì),。辦公環(huán)境的禮儀對(duì)象，一個(gè)是周圍的同事,， 一個(gè)是辦公室林林總總的客人,。無(wú)論是與同事的交往中,，還是在接待的客人面前，最重要的 是對(duì)個(gè)人形象的樹立下功夫,。而個(gè)人形象當(dāng)然不僅僅指穿著,，精神面貌這些。個(gè)人形象的建 立是需要一段時(shí)間的,，不是一朝一夕就可以成就的事情,。

我認(rèn)為辦公室的外表，包括容貌,、 舉止,、風(fēng)度等。 關(guān)于容貌：同事最基本的尊重莫過(guò)于在自己的容貌上下適當(dāng)?shù)墓し蛄?。男士要穿干凈?整潔的衣服,，穿著衣服要根據(jù)場(chǎng)合的需要。絕對(duì)不能隨隨便便,，馬夫了事,。臉部要注意時(shí)常 清洗，保持干凈清爽的氣質(zhì),。頭發(fā),、胡子也就即時(shí)修整，不要“千夫指”才注意到這些細(xì)節(jié)上 的東西,。 容貌的基本要素說(shuō)來(lái)其實(shí)不多,， 可是許多人卻是會(huì)出現(xiàn)偶發(fā)性的容貌問(wèn)題。 一些人可能 在工作開始的階段,，對(duì)自己的容貌實(shí)行“高要求,，嚴(yán)管理”。但是,，日子一長(zhǎng),，熟悉了工作環(huán) 境后，一些人可能就減弱了對(duì)自己容貌的注意力,。所以,，容貌的整潔不是一天兩天的事情， 是需要投入一如既往的熱情去關(guān)注的,。 關(guān)于舉止：處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí),。處事得體在辦公室生活中集中 體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。

對(duì)于工作任務(wù),，無(wú)論其難度如何,，都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。 這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難,，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),，以積極的態(tài)度 去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,，在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,，而不是得過(guò)且過(guò)，才能夠出 色地完成工作任務(wù),。 對(duì)人的彬彬有禮,，體現(xiàn)在與同事、客人交往中的言行,。這里我想強(qiáng)調(diào)的是要理性地進(jìn)行 交往。人與人之間的關(guān)系是很微妙的,，拿出一顆真誠(chéng)的心與人交往固然重要,，但是在日常交 往中絕對(duì)要避免感情用事。理性是成功的交往的一個(gè)基礎(chǔ),。以理性思維指導(dǎo)的言行,，必然是 更加得體的。我們?cè)谏钪锌吹降耐轮g,，上級(jí)與下級(jí)之間鬧矛盾,，其實(shí)就是在鬧情緒， 是缺乏絕對(duì)的理性指導(dǎo)的結(jié)果,。因此,，以禮待人的內(nèi)在含義是從根本上認(rèn)識(shí)事情的本質(zhì)，從容面對(duì)似乎紛繁復(fù)雜的交往事宜,。

關(guān)于風(fēng)度： 在交往中保持必要的風(fēng)度與氣度是非常重要的,。 紳士風(fēng)度是具有騎士精神般 的魅力的， 是有長(zhǎng)久歷史背景和深遠(yuǎn)的現(xiàn)代意義的精神性質(zhì),。 風(fēng)度與氣度可以說(shuō)是言語(yǔ)與舉 止的進(jìn)一步表現(xiàn),，言語(yǔ)與舉止是一種對(duì)“動(dòng)”的紀(jì)律;風(fēng)度與氣質(zhì)是一種對(duì)“靜”的培養(yǎng)，是一 個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng),、文化修養(yǎng),。言行一致，不拘小節(jié)等等這些都是良好的內(nèi)心修養(yǎng)的體現(xiàn),。而 這些都基于一個(gè)正確的道德觀,，世界觀。內(nèi)心修養(yǎng)是一種以觀念為核心的聚合體,，沉淀著的 元素綜合決定修養(yǎng)成果的良莠,。

因此，良好的風(fēng)度的形成，是需要正確的道德觀,、世界觀的 建立,、形成的。 而文化修養(yǎng)方面的提高也不能松懈,。 在學(xué)問(wèn)上加以充實(shí)以達(dá)到在見解上面得以縝密創(chuàng)造 性,，從而指導(dǎo)工作和生活，是文化修養(yǎng)的意義所在,。文化修養(yǎng)和內(nèi)心修養(yǎng)是相輔相成的,。后 者是前者的底蘊(yùn)，后者則是以前者作為重要養(yǎng)分的,。 總的來(lái)說(shuō),，個(gè)人形象的樹立基于生活，又直接反饋于生活,。在樹立良好的個(gè)人形象上志 于道而據(jù)于德,，從小事做起，在正確的思想指導(dǎo)下從嚴(yán)要求自己,，是成就自我,，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià) 值的首要條件。

醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二

時(shí)間過(guò)的真的很快,，我的大學(xué)生活即將結(jié)束,。回想四年的生活,，面對(duì)畢業(yè)之期的臨近,，很多事應(yīng)該總結(jié)一下。

總的來(lái)說(shuō),，覺得自己的大學(xué)生活過(guò)的并不空虛,，更不枯燥。細(xì)細(xì)想來(lái),，似乎每個(gè)大學(xué)生應(yīng)該做的事我也都過(guò)了一遍了,，別管是學(xué)習(xí)相關(guān)的還是一些業(yè)余的活動(dòng)，我都沒有落下,。

剛到大學(xué)的時(shí)候,，覺得自己是個(gè)靦腆的人，應(yīng)該好好培養(yǎng)一下外向的性格,，以適應(yīng)集體的生活,。于是加入了校學(xué)聯(lián)，做了一名‘干事’,，干事干事就是要做事情,，做很多的事，什么種類的都有。搞活動(dòng)組織人員,，聯(lián)系老師,，聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然還有一些搬桌子布置活動(dòng)場(chǎng)地的體力活也得干,。不過(guò)我做的挺開心,，因?yàn)閺闹形覍W(xué)到了很多，不僅鍛煉了自己與人交際的勇氣也交往了很多新朋友,。

當(dāng)然,，我為鍛煉自己不僅僅在學(xué)聯(lián)攬了一份差事，還在班上做了學(xué)習(xí)委員,。為什么競(jìng)選這個(gè)職位呢?因?yàn)楦咧形揖褪歉蛇@個(gè)的,，心想應(yīng)該一步一步的來(lái)。不過(guò)后來(lái)才發(fā)現(xiàn),，大學(xué)的學(xué)習(xí)委員做的事遠(yuǎn)比高中的要多,。首先，課程多了,，老師也多了，很多老師要向同學(xué)們傳達(dá)點(diǎn)什么基本上都找我,。而且學(xué)生有什么事要和老師聯(lián)系,，一般我也得幫忙跑跑腿。所以,，在我做這個(gè)班干的期間,，我基本上都是奔波在老師的辦公室里。累是有那么一點(diǎn),，不過(guò)我得到了相當(dāng)多的‘好處’,，那就是我和每個(gè)老師都非常熟，而且由于我這個(gè)人比較實(shí)在,，還比較懂禮貌,，和老師的關(guān)系都處的相當(dāng)不錯(cuò)。在大學(xué)里,，我第一次感覺到了,，學(xué)生和老師也可以成為朋友。那種感覺很好,。既然和老師關(guān)系都不錯(cuò),，那老師交代的任務(wù)我自然是盡心盡力了。在這中間,，我真的是覺得自己變了很多,，我可以很自然的在同學(xué)們面前講話，也可以很其他的人很好的交流并成為朋友，這些應(yīng)該是可喜的變化,。

在我的大學(xué)四年里,，最讓人難忘的，應(yīng)該是我開始當(dāng)班長(zhǎng)的那段時(shí)間,。在當(dāng)了半年學(xué)習(xí)委員之后,，我覺得班長(zhǎng)這個(gè)角色更鍛煉人,，可以給人更多發(fā)揮的空間,。于是在大一下半學(xué)期的時(shí)候,，我在班干競(jìng)選會(huì)上申請(qǐng)競(jìng)選班長(zhǎng)(我們班的班干部是半年競(jìng)一次),，并且取得了成功,，我如愿的成為了本班的班長(zhǎng),?？删驮谖蚁肓艘淮蠖训挠?jì)劃來(lái)履行自己的競(jìng)選宣言時(shí),，意外的事情來(lái)了,。20xx上半年,，‘非典’的恐懼籠罩了內(nèi)蒙，尤其是呼和浩特,，也不知怎么的就成了重疫區(qū)(后來(lái)才知道),。人們一下子緊張起來(lái)，做為集體性,，聚集性這么強(qiáng)的學(xué)校來(lái)說(shuō),，更是緊張到了極點(diǎn)。我還沒從自己的班長(zhǎng)之夢(mèng)里醒過(guò)來(lái)就被拉進(jìn)了這場(chǎng)在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行的‘非典’防衛(wèi)戰(zhàn),。在那段時(shí)間,，我平均每天要去院辦兩次，接受老師傳達(dá)上面的精神,。平均每天要開一次班會(huì),，向同學(xué)們傳達(dá)老師的話。當(dāng)然開會(huì)只是一少部分,，我還要不定點(diǎn)的檢查人數(shù),，因?yàn)榉庑Ａ耍型瑢W(xué)都不能出門,，但總有憋不住的,。我要將本班同學(xué)分組，每天定時(shí)去學(xué)校指定的地點(diǎn)看守(學(xué)校的政策,，學(xué)生看學(xué)生),。不僅如此，還要經(jīng)常性的組織課外體育活動(dòng),，保證同學(xué)們的健康,，那段時(shí)間我真的結(jié)識(shí)了不少其他班長(zhǎng)也徹底的鍛煉了自己的組織能力,，幾乎所有的體育比賽讓我們辦了個(gè)徹底，籃球,，足球,，羽毛球，甚至是鍵球,。還有最累的一件事就是,，我們班還是有同學(xué)發(fā)燒被隔離了，對(duì)于一日三餐的問(wèn)題解決,，我這個(gè)班長(zhǎng)自然責(zé)無(wú)旁貸,。不過(guò)，累并快樂著,。

回想起那段時(shí)光,，真是緊張而充實(shí)，幾乎沒有一刻的閑余,。但是,，真的很鍛煉人，經(jīng)過(guò)‘非典’的洗禮,，不僅同學(xué)互相增進(jìn)了了解,，也讓我這個(gè)扛擔(dān)子的人更加成熟了，還讓我切身的體會(huì)到了“團(tuán)結(jié)就是力量”,。在學(xué)校的成功抵御‘非典’慶功會(huì)上我意外的獲得了“先進(jìn)個(gè)人“的殊榮,，這也是對(duì)我工作的認(rèn)可吧。也是從那時(shí)起,，我發(fā)覺自己開始真正的適應(yīng)的大學(xué)生活。

班干的生活讓我更成熟,，而其他豐富的業(yè)余活動(dòng)就讓我的生活更加精彩,。在大學(xué)期間，我每次都參加院運(yùn)動(dòng)會(huì),，不過(guò)每次也沒什么成績(jī),，但是從中我感受到了快樂，因?yàn)椤畢⑴c第一’嘛,。還有受到宿舍的人的影響,，我也買了把吉他，學(xué)起了音樂,，從中我也感受到了清華學(xué)生經(jīng)常說(shuō)的“藝術(shù)與科學(xué)是終身伴侶”這句話,，沒事的時(shí)候自己寫首歌(挺沒水平的那種)，也挺能豐富業(yè)余生活的,。

說(shuō)了這么多都是一些似乎與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事,，事實(shí)上正是這些讓我大學(xué)的學(xué)習(xí)生活更加愉快,。自然，學(xué)生的天職是學(xué)習(xí),，我們的天職把學(xué)習(xí)的范圍更是縮小到了科學(xué)文化知識(shí),，或者在很多人眼里是書本上的知識(shí)。我自然不是這樣認(rèn)為的,，不過(guò)我決不否認(rèn)書本的重要,。所以我在大學(xué)四年里力求讓自己全面的發(fā)展。前提是把學(xué)習(xí)搞好,。在這四年里,，我拿到了大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書，以及專業(yè)的程序員資格,。我的專業(yè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),。這是一個(gè)很大的范疇，涉及到很多相關(guān)的知識(shí),?？晌覐倪M(jìn)校門的時(shí)候就把他理解為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的知識(shí)?？赡苁沁@種稍稍片面的認(rèn)識(shí)吧,，我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)課，我的專業(yè)課成績(jī)可以說(shuō)相當(dāng)理想,，而且我這個(gè)人實(shí)際操作能力較強(qiáng),，大學(xué)里共有四個(gè)專業(yè)課程設(shè)計(jì)，我拿個(gè)三個(gè)優(yōu)一個(gè)良,。其他的平臺(tái)課成績(jī)不是很優(yōu)秀,，不過(guò)完全滿足大學(xué)里對(duì)學(xué)生的要求。

大學(xué)期間,，我也積極的在申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨,。但是由于各種原因吧，最終這個(gè)夢(mèng)想沒能在大學(xué)里實(shí)現(xiàn),，不過(guò)我相信在我的積極努力下,，我會(huì)在工作崗位上將心愿完成。

大學(xué)生活在我的計(jì)劃里走到了尾聲,，我認(rèn)為自己基本達(dá)到了在保證學(xué)習(xí)的情況下全面進(jìn)步的目標(biāo),。當(dāng)然，我做的許多事程度還不夠,，我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不豐富,，我的文化知識(shí)學(xué)的還不全面，我的為人處世距離一個(gè)成熟的人還有距離,。但是在大學(xué)的四年中,，我學(xué)會(huì)了如何去學(xué)習(xí),，如何去進(jìn)取，如何去不斷提升自己,，相信自己一定可以做好,。

對(duì)于我選擇的公務(wù)員職業(yè)，大學(xué)的生活也給了我很多的幫助,。大學(xué)讓我懂得了做人的道理,，讓我明白了生活的意義，讓我了解到,，如何去全面的體現(xiàn)人生價(jià)值,。公務(wù)員是一個(gè)為人民服務(wù)的職業(yè)，這種神圣而高尚的社會(huì)職能與我個(gè)人的人生意義十分吻合,。我相信,，本著謙虛好學(xué)的態(tài)度，以自己的專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),，抱著為人民服務(wù)的信念,，自己可以做好工作。我相信,，明天會(huì)做的更好,。明天的明天會(huì)做的更好更好。

醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三

一,、實(shí)習(xí)目的;

1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí),。

2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程,。

3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間

三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

四、實(shí)習(xí)單位

實(shí)習(xí)部門工作;銷售部)

五,、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì);

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：例如

回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,，仿佛就在昨天,。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,，使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,，我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,，我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作,、生活的首要條件，”的原則,，只有擁有一個(gè)健康的體魄,，才能立大志成大事，萬(wàn)事以身體健康為前提,，沒有健康的體格,，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無(wú)意義,。

在工作中,，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情,，一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離,，真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域，大家是一家人,，給顧客一種賓至如歸的感覺,。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,，同時(shí)他們享受到了家的溫暖,，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),，每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此,，自己總結(jié)了“五步”工作法,，即：“聆聽、建議,、指導(dǎo),、幫助、服務(wù)”,?？蛻魜?lái)到健身俱樂部，就一定有自己的想法和目的,，為此,，每次客戶到來(lái)的時(shí)候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn),，才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,，做到有的放矢,，并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

工作之余,，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,，絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù),。

健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,，相信在我們業(yè)務(wù)能力,、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,，信賴新領(lǐng)域,。

衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異,，也希望越來(lái)越多的人加入我們,，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲：例如;

會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛苦,，要外出做宣傳,，同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力，幾天下來(lái)累壞了,，長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼,。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),，我不希望自己放棄,。雖然累了些，我想別人能做的我也能做,，別人能做好的我也一樣能做好,。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問(wèn)題,，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,，把一些健身的理念傳授給他們,。希望能通過(guò)我的努力,，能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康,，養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,，同時(shí)也通過(guò)的每個(gè)人通過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，通過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增,，我間接的也影響了很多人,。

醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四

9月7日，班里確定各人的專業(yè)實(shí)習(xí)單位之后,，前往我此次為期一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)的地點(diǎn)——長(zhǎng)沙移動(dòng)動(dòng)感地帶品牌,。經(jīng)過(guò)一番簡(jiǎn)單的培訓(xùn)之后，開始嘗試前臺(tái)實(shí)習(xí)：銷售動(dòng)感地帶校園卡,、業(yè)務(wù)辦理,、客服咨詢等。下面就從幾個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)要地談一下,。

銷售校園卡

首先對(duì)所要銷售的sim卡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理,，并將號(hào)碼打印出來(lái)方便顧客選號(hào)。當(dāng)客戶開始選號(hào)咨詢的時(shí)候,，為其講解各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)以及業(yè)務(wù)的資費(fèi)還有生效日期,。例如：店里的sim卡自帶30元自由話費(fèi)，而且還可以參加充五十送五十,、充一百送一百的促銷活動(dòng);sim卡上的8元必選優(yōu)惠套餐包括無(wú)線音樂會(huì)員,、集團(tuán)彩鈴、新聞早晚報(bào)等業(yè)務(wù);5元親情包可以包兩個(gè)國(guó)內(nèi)的移動(dòng)號(hào)碼為親情號(hào)碼,，每個(gè)親情號(hào)碼可以免費(fèi)撥打750分鐘等,，親情包業(yè)務(wù)的生效時(shí)間是24小時(shí)之后，而且長(zhǎng)途親情號(hào)碼之前必須加撥17951,。如果顧客決定購(gòu)買,，作為銷售人員首先要引導(dǎo)消費(fèi)者在業(yè)務(wù)登記表上登記sim號(hào)、身份證號(hào),、需辦理的業(yè)務(wù),、姓名、地址,、服務(wù)密碼等,，接著將卡與現(xiàn)金遞交前臺(tái)業(yè)務(wù)員進(jìn)行充值。以上為我在實(shí)習(xí)單位作為一名售卡人員的工作步驟,。

業(yè)務(wù)辦理

熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù),、以及在前臺(tái)計(jì)算機(jī)上如何操作之后，我開始為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及收取話費(fèi),，業(yè)務(wù)包括：過(guò)戶,、短信包、親情包、流量包的訂購(gòu)與退訂,。

過(guò)戶流程大致為：登錄過(guò)戶系統(tǒng)的界面——輸入sim卡號(hào)——輸入原始密碼——鍵入客戶端身份證,、姓名、地址——修改服務(wù)密碼——確認(rèn)并提交,。

客服咨詢

每天我們面對(duì)上百位客戶的業(yè)務(wù)咨詢,、都會(huì)處理幾百份業(yè)務(wù)，因此偶爾會(huì)遇到個(gè)別書寫較潦草或者身份證位數(shù)不正確的客戶,，我們也會(huì)撥打電話過(guò)去重新確認(rèn),。

五、 實(shí)習(xí)總結(jié)：

從第一天踏入這個(gè)明亮而且充滿陽(yáng)光的營(yíng)業(yè)廳開始實(shí)習(xí)至十月份結(jié)束這次專業(yè)實(shí)習(xí)的旅程,，我收獲的不僅僅是勞累并快樂,，還有作為營(yíng)銷人員的那種積極的態(tài)度，以及為以后踏入社會(huì)參加工作打下的良好基礎(chǔ),。下面就簡(jiǎn)單地闡述我的幾個(gè)收獲：

首先,，在工作的時(shí)候要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,，工作不再是一個(gè)人所能完成的,，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作,。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的,，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作,。就比如在實(shí)習(xí)中,，在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里，我就常主動(dòng)詢問(wèn)周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,，我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,，幫助了他人,，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了,。

第二:工作時(shí)一定要一絲不茍,，認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,，一絲不茍,，不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,，還會(huì)影響他人,，甚至受老板批評(píng)責(zé)備，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要,。為了不使自己前功盡棄，我們?cè)趧傞_始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,，對(duì)自己的工作要十分重視,，如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失,。在你對(duì)工作開始了解并熟練后,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,，但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,，以免失誤。

第三：在工作中如果有更好的建議或者意見,，可以嘗試著請(qǐng)求老板的意見,。例如辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候操作步驟是固定的，在下班時(shí)間研究了按鍵精靈這個(gè)軟件,，實(shí)現(xiàn)了電腦自動(dòng)操作辦理“手機(jī)早晚報(bào)”這項(xiàng)業(yè)務(wù),，不僅節(jié)省時(shí)間提高了工作效率、也有效地緩解了前臺(tái)業(yè)務(wù)員的壓力,。

參加這次大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到了很多東西,，雖然有時(shí)會(huì)比較忙，有點(diǎn)辛苦,，但卻覺得很快樂當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)中國(guó)移動(dòng)這樣的大公司去實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的,。最后,，感謝學(xué)校以及移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳給我這個(gè)在終端實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝南華營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員的幫助和支持,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,。

醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五

六級(jí)的單詞量說(shuō)多不多，但厚厚的一本單詞書背起來(lái)也實(shí)在費(fèi)勁,。其實(shí)可以通過(guò)做以前六級(jí)考試的卷子來(lái)發(fā)現(xiàn)?？嫉脑掝}和詞匯。

比如,，六級(jí)的聽力部分涉及的面并不算廣,，主要就是日常的生活對(duì)話,，不可能出現(xiàn)很艱澀的詞匯，這時(shí)候通過(guò)集中訓(xùn)練,，就能漸漸把握對(duì)話的思路,，對(duì)問(wèn)題的設(shè)置也會(huì)有一定概念，不至于在聽到某一生詞時(shí)思路就被一下子打斷,，錯(cuò)過(guò)了下文,。在聽力的短文理解部分開始前會(huì)有一段答題指示，考生可以利用這點(diǎn)時(shí)間對(duì)下面的問(wèn)題有個(gè)大致把握,，從而了解短文主要內(nèi)容,，也可以有的放矢地尋找答案。

詞匯部分題量不少,，但分值并不算多,，做題的時(shí)候無(wú)須給自己太大壓力。我在考試之前曾把以前的十套考卷集中做了一遍,，發(fā)現(xiàn)詞匯部分的重復(fù)率很高,，甚至有些單詞在隔年的考試中又考了一次。這些就是典型考點(diǎn)了,，以這些考點(diǎn)為中心,，找出相似或易混淆的其他單詞(或者就是題目中的其他選項(xiàng))，充分進(jìn)行理解,，不僅能對(duì)考題的思路有所把握,，自己的部分詞匯量也能得到鞏固。

閱讀部分的分值比較高,，但有些同學(xué)為了保閱讀而棄聽力,，我認(rèn)為并不需要。做閱讀時(shí)可以先通讀一遍,，知道大概內(nèi)容,，然后根據(jù)題目到文中尋找答案。一上來(lái)便看題目找答案很容易被其他干擾所影響,，反而會(huì)浪費(fèi)掉不少時(shí)間,。

做題時(shí)，關(guān)鍵是看清楚問(wèn)題,，有時(shí)候差一個(gè)詞,，問(wèn)題的答案就會(huì)不一樣，這個(gè)時(shí)候不妨把問(wèn)題翻成中文,，說(shuō)不定會(huì)有比較正確的理解效果,。當(dāng)遇到搖擺不定的情況，相信自己的第一選擇,，多作掙扎反而會(huì)影響自己的判斷力,，造成反效果,。

至于作文，考生中猜題的很多,，使用作文模板的更不少,。但我覺得，既然能從閱讀,、詞匯和其他部分一路過(guò)關(guān)斬將,，基本的英語(yǔ)語(yǔ)句組織應(yīng)該已不成問(wèn)題了，又何必太過(guò)依賴不確定的東西?內(nèi)容走大眾化路線,，盡量做到?jīng)]有語(yǔ)法錯(cuò)誤,，作文的基本分不愁拿不到手。

雖然說(shuō)了那么多考試心得,，但我始終認(rèn)為，一門語(yǔ)言的學(xué)習(xí)是一個(gè)積累的過(guò)程,，沒有捷徑可言,。如果是因?yàn)橄胍獙W(xué)好并用好這門語(yǔ)言，大可不必拘于考試兩字,。

醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六

俗話說(shuō)得好：“女怕嫁錯(cuò)郎,，男怕入錯(cuò)行”，找一份工作容易,，而找一份好的,、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易，而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情,。所以必須認(rèn)真對(duì)待,、珍惜自己努力爭(zhēng)取得來(lái)的工作機(jī)會(huì)。今天不努力工作,，而就意味著明天要努力找工作了,。

公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙齊心協(xié)力,、共謀劃策,、凝成一股神，心往一處想,、力往一處使,，才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。

只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(zhǎng),、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jī)時(shí),，才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,，要做到廠興我榮,、廠衰我恥,。要以集體利益為重，要會(huì)舍小家為大家,。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(zhǎng)進(jìn)步,。與公司企業(yè)共命運(yùn)，共謀更大的發(fā)展,。要學(xué)之所用,，充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長(zhǎng)。

在工作中要安份守紀(jì),、勤勤懇懇做人,、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心,。對(duì)待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,，要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好,。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心,。多與領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通交流學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí),。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),，電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展，唯有給自己不停不斷地充電,，以求完善自己學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng),，才能讓自己立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自己做得怎么樣,，多站在公司立場(chǎng)想想,，捫心自問(wèn)。

對(duì)有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時(shí)勇于提出來(lái),，嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作,，在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍,。工作之中要有豪放的氣概,、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,，做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處,、共同進(jìn)步。

企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則,、企業(yè)信念,、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體,。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑，是激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,，是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶,，是保證企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的核心力量，是塑造企業(yè)形象的有效手段,。每個(gè)成功的企業(yè),，都有自己的企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,，就必須依靠企業(yè)文化來(lái)增強(qiáng)員工的凝聚力,。良好的企業(yè)文化，既有利于公司的發(fā)展,，也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,，好的企業(yè)文化，能限度的激發(fā)員工的潛能,，創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

不灑汗水的人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業(yè),，那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價(jià)---大量的心血和汗水,。創(chuàng)業(yè)是很難的,，它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,，一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,，你就會(huì)擁有明天,。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來(lái)。

醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七

本文主要從暑期實(shí)習(xí)目的,，實(shí)習(xí)時(shí)間,，實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)內(nèi)容,，關(guān)于公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題,、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施、實(shí)習(xí)感悟等幾個(gè)方面對(duì)__陶瓷有限公司人事部實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行闡述,。

一,、實(shí)習(xí)目的

熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力和適應(yīng)能力,，體會(huì)社會(huì)人際關(guān)系,，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,，以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向,。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間

三、實(shí)習(xí)單位

__陶瓷有限公司人事部

四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理

日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職,、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,，這些工作都是人事部最基礎(chǔ)的人事工作,。但是由于我是剛進(jìn)入公司而且又是短期實(shí)習(xí)，所以公司并沒有讓我過(guò)多的接觸這些工作內(nèi)容,，只是有時(shí)候幫助其他同事做點(diǎn)事,。

(二)招聘

1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷

公司在__、__人才網(wǎng)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,，每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷,。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作,。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,，例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡,、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選,、面試,。

2.電話預(yù)約面試

在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后，接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談,。符合崗位要求的應(yīng)聘者的資料需先記錄下來(lái)整理好,，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀,、工作要求,、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況,。

3.接待應(yīng)聘者

每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多,，包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的,。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷,，同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試,，并指導(dǎo)其如何填寫表格,，需要茶水的及時(shí)提供。

五、關(guān)于公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題

通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),，對(duì)公司有了一定的了解,，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了一些認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得,，覺得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題,，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：

(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全

在公司，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,，沒有形成規(guī)范的制度化,，職能多為員工考勤、工資制定和核算,、招聘,、人員調(diào)配、入職培訓(xùn),、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇,、任用,、激勵(lì)等制度規(guī)定，以達(dá)到盡可能地利用人的創(chuàng)造力,，增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的,。

(二)人員的選拔和任用存在不良局面

公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推薦,，另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘?，F(xiàn)在的社會(huì)很多都是靠社會(huì)關(guān)系找工作的，我們公司也會(huì)存在著這樣一個(gè)問(wèn)題,，過(guò)于依賴內(nèi)部員工的推薦,，通過(guò)內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過(guò)外部招聘的,，以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面,。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是,，這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系,。

(三)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏

可能有這樣一種感覺，新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,，以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo),，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì)不斷上升,，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降,。

究其原因，這主要是因?yàn)楣局毓芾?、輕開發(fā),，沒有對(duì)員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,，員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn),、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才,，能人也不少,，但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道,。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,，特別是使一部分行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),，也就造成了人才難招,，人才難留的困難局面。

六,、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施

(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)

首先,，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),，要贏得企業(yè)高層的支持,，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),，一切以公司的利益為中心,，避免流于形式。其次,，改變傳統(tǒng)人事管理的局面,，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬設(shè)計(jì),、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面,。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值,，尊重人的需求,。最后，要將制度形成完善,、規(guī)范的文本,，如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度,、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,，做到有章可循、有規(guī)可依,。同時(shí),，也要加大力執(zhí)行力度，獎(jiǎng)罰分明,，堅(jiān)持公平,、公正，堅(jiān)持以制度管人,。

(二)關(guān)于人員選拔和任用

第一,，堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才,，避免任人唯親,，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,，重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng),，提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二,，用人所長(zhǎng)也要容人所短,。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,，重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),，允許犯錯(cuò)，提供機(jī)會(huì),，以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,。第三，留住人才是關(guān)鍵,。無(wú)論是一線生產(chǎn)員工,、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人,。防止現(xiàn)有人力資源的流失,，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議,，樹立所有人員都是人才的觀念,，重視員工個(gè)人發(fā)展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),，同發(fā)展共受益,。

(三)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃

首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,，不能局限于管理層或者企業(yè)文化,、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利用公司現(xiàn)有人才資源,、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),，明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度,。同時(shí),，要杜絕流于形式、沒有實(shí)際效果的,、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn),。其次，開展員工職業(yè)生涯管理,。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,，而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率,。同時(shí),，不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬，還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,，制定出系統(tǒng),、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),，設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯,，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,，建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,，通過(guò)內(nèi)部招聘，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái),，從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。

七,、實(shí)習(xí)感悟

首先,，感謝公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝部門的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),。

這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我感受頗多。有句話說(shuō)得好,，“紙上得來(lái)終覺淺,，絕知此事要躬行”,，書本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),。

記得剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，感覺一切都是陌生和全新的,。在最初的幾天里,，工作流程不清楚，打電話和接聽電話不知道如何陳述,，員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,，一切都是從零開始。然后就是不斷的請(qǐng)教,，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn),。這段時(shí)間所做的事情雖小,，但事無(wú)巨細(xì),，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易,。因?yàn)?，自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者,，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)到的書本知識(shí)差距還是很大的,，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的,，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化,、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,，書本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的,。但是,，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,，在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,，尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見,，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理,。所以,，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,，在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的,。

經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,，例如人力資源管理方面的知識(shí)不夠懂,，實(shí)際操作能力比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺,。當(dāng)然，在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤,，如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差,。總之,，實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題,、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,，不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。

這段時(shí)間的磨練,，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,，對(duì)招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力,，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,，很感謝公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然,，這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校,、帶回課堂,，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八

先十分感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、老師給我這么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)一些我以前沒有接觸過(guò)的新知識(shí),，如果沒有你們的幫助，作為教育新人的我是絕對(duì)沒有機(jī)會(huì)到省里參加一個(gè)這么好的培訓(xùn),，學(xué)到這么多有用的新知識(shí)的,。

這次在南京培訓(xùn)盡管時(shí)間不是很長(zhǎng)，只有短短的七天,，但是我卻在這七天的時(shí)間里學(xué)會(huì)了三個(gè)軟件,，一個(gè)是3d，一個(gè)是ae,、一個(gè)是非編軟件,，這三個(gè)軟件的學(xué)習(xí)主要是針對(duì)影視后期制作的。同去培訓(xùn)的老師有60多位,，他們來(lái)自四面八方,，有些都已經(jīng)是編輯高手，而作為以前沒有接觸過(guò)這個(gè)領(lǐng)域的我來(lái)說(shuō)要在這一周之內(nèi)學(xué)會(huì)這三個(gè)軟件可能不是大問(wèn)題但是要學(xué)精卻很難，所以去的第一天,，當(dāng)我得知我們要在培訓(xùn)的6天之內(nèi)學(xué)三個(gè)軟件的時(shí)候,，我就下定決心要認(rèn)真學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候我不僅是我自己更代表了我們整個(gè)星港學(xué)校,，因此,，可以說(shuō)我也是帶著壓力去學(xué)習(xí)的，但是有壓力就會(huì)有動(dòng)力,，有動(dòng)力就會(huì)學(xué)的好,。

還記得剛到南京電教館的那一天，天空正下著絲絲細(xì)雨,，但是它并沒有削減我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的渴望,。第一天的學(xué)習(xí)主要是聽講座，傳授一些理論知識(shí),，老師主要讓我們欣賞了一些學(xué)校自己制作的宣傳片,，告訴我們?cè)谥谱鲿r(shí)要注意的一些要點(diǎn),。盡管這只是一些入門知識(shí),，但是沒有接觸的我卻對(duì)它很好奇，因此聽得津津有味,，還不時(shí)把老師講的要點(diǎn)記錄下來(lái),。畢竟蘇州有句老話說(shuō)的好，好記性不如懶筆頭嘛,。

從第二天開始,，我們每?jī)商鞂W(xué)習(xí)一個(gè)軟件。對(duì)于這三個(gè)軟件,，除了3d以前還接觸過(guò)一點(diǎn),，其他兩個(gè)在培訓(xùn)之前我還從未聽說(shuō)過(guò)呢。不過(guò)起碼在思想上我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,。給我們上3d和ae的是高巍老師,，我對(duì)這位老師的印象很深，也十分喜歡上他的課,，盡管他上課時(shí)內(nèi)容非常多,，幾乎沒有給我們喘息的余地，但是他的教學(xué)態(tài)度,，他講課的邏輯,，讓我這個(gè)初學(xué)者學(xué)得很輕松又能在短時(shí)間內(nèi)對(duì)這兩個(gè)軟件比較系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。很幸運(yùn),，坐我旁邊的兩位老師都是高手,，我有什么不明白他們都會(huì)耐心教我，真的學(xué)的很開心。即使我學(xué)的沒他們那么輕松,，盡管我上課時(shí)必須把老師講解的每一步都清清楚楚地記下來(lái),，但是學(xué)到知識(shí)的那一刻，能夠做出作品的那一刻的滿足感足以讓我忘記一切疲勞了,。

第三個(gè)軟件是高國(guó)慶老師給我們上的,，他是一位很有能力的老師，但是可能是我們這個(gè)培訓(xùn)班好多老師的基礎(chǔ)很好,，所以高老師講課的時(shí)候并不是很系統(tǒng),，因此我對(duì)非編這個(gè)軟件的學(xué)習(xí)基本是靠問(wèn)與自學(xué)的。因此,，自我感覺就稍微差了點(diǎn),。

一周的學(xué)習(xí)非常快,，雖然的確有點(diǎn)疲憊,，但是我得到的東西卻很多。說(shuō)實(shí)話,，對(duì)我自己來(lái)說(shuō)總是認(rèn)為能夠多學(xué)一點(diǎn)總是好事,，無(wú)論是以前在上大學(xué)的時(shí)候，還是現(xiàn)在,，我對(duì)軟件的學(xué)習(xí)一直都很感興趣,，或許是因?yàn)榇髮W(xué)主修的是美術(shù)師范設(shè)計(jì)方向?qū)I(yè)，所以和電腦軟件接觸的比較多,，自然對(duì)軟件的學(xué)習(xí)頗感興趣,，因此，這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)很難得也很高興,。在一周的學(xué)習(xí)中,，我不能說(shuō)自己已經(jīng)學(xué)的很好，畢竟我是初學(xué)者,，但是一些簡(jiǎn)單的片頭我認(rèn)為自己應(yīng)該可以應(yīng)付的來(lái),。另外在后期剪輯方面盡管還不是很熟悉但是只要有機(jī)會(huì)我也會(huì)嘗試著做做看，因?yàn)檐浖@個(gè)東西就是要常常接觸才行,，要不然很容易什么都忘記的,。而且學(xué)有所用才有學(xué)習(xí)的價(jià)值嘛!我相信“態(tài)度決定一切”這句話。只要我認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)習(xí),，只要我真的是盡力了,，我相信自己總有一天會(huì)成功的!

這次培訓(xùn)結(jié)束了，留給我的東西卻很多,。培訓(xùn)期間我不但學(xué)習(xí)了很多新知識(shí),，還認(rèn)識(shí)了很多新朋友，而且因?yàn)槲掖淼氖钦麄€(gè)星港學(xué)校，因此,，這次培訓(xùn)還可以讓更多人知道我們園區(qū)有一所很好的星港學(xué)校,。我也絕對(duì)相信我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的辦學(xué)和教育態(tài)度定會(huì)讓我們學(xué)校成為明日之星,。

最后還是要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),、老師對(duì)我的培養(yǎng)，能夠得到你們的信任我真的很榮幸,。你們放心,，我也絕對(duì)不會(huì)讓你們失望的，因?yàn)槲矣幸活w真誠(chéng)的心,，我一定會(huì)用心做好每一件事,。

醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九

這學(xué)期學(xué)校開通了手工納稅實(shí)訓(xùn)課程，通過(guò)一天緊張而有意義的課程學(xué)習(xí),，讓我們重新溫習(xí)和鞏固了稅務(wù)方面的知識(shí),，學(xué)到了一些新的理論，也親自將理論與實(shí)際操作結(jié)合了起來(lái),。

手工納稅實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)擁有的一段經(jīng)歷,，它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解真正的稅務(wù)活動(dòng)，讓我們領(lǐng)會(huì)了很多在書本上無(wú)法理解的知識(shí),也擴(kuò)寬了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

不得不說(shuō),，我在這次的課堂上受益匪淺。以前的學(xué)習(xí)只是理論的學(xué)習(xí)了各個(gè)稅種的算法,，對(duì)于各個(gè)稅種也只是簡(jiǎn)單的了解了一下,，沒有實(shí)際的和現(xiàn)實(shí)生活中的情況相結(jié)合。而這次的課程,，我們親自以一個(gè)公司作為案例來(lái)模擬訓(xùn)練了一番,。

雖然只有短短一天時(shí)間，但是通過(guò)計(jì)算各種稅務(wù),、填報(bào)各種增值稅申報(bào)表,、消費(fèi)稅申報(bào)表、營(yíng)業(yè)稅申報(bào)表等報(bào)表,，結(jié)合所學(xué)專業(yè)理論知識(shí),，讓我更系統(tǒng)地掌握了學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)工作的認(rèn)知和認(rèn)同,，激發(fā)了稅務(wù)工作的興趣和熱情,。

剛開始，我們對(duì)于各個(gè)稅種的計(jì)算都有一些遺忘。先來(lái)復(fù)習(xí)一下基礎(chǔ)知識(shí)吧,。稅收根據(jù)課稅對(duì)象的屬性,，可分為流轉(zhuǎn)稅、收益所得稅和財(cái)產(chǎn)稅,。通過(guò)一天短暫的學(xué)習(xí),，讓我對(duì)流轉(zhuǎn)稅認(rèn)識(shí)尤為深刻。流轉(zhuǎn)稅是商品生產(chǎn)和商品交換的產(chǎn)物,，各種流轉(zhuǎn)稅(如增值稅,、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅,、關(guān)稅等)是政府財(cái)政收入的重要來(lái)源,。

還有一些稅種我們了解很少，比如是印花稅,。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我們知道,，印花稅是以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中簽立的各種合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書據(jù),、營(yíng)業(yè)帳簿,、權(quán)利許可證照等應(yīng)稅憑證文件為對(duì)象所征的稅。印花稅由納稅人按規(guī)定應(yīng)稅的比例和定額自行購(gòu)買并粘貼印花稅票,，即完成納稅義務(wù),。 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)書立、領(lǐng)受《中華人民共和國(guó)印花稅暫行條例》所列舉憑證的單位和個(gè)人,，都是印花稅的納稅義務(wù)人,，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納印花稅。并且印花稅的稅目有13個(gè),，分別是購(gòu)銷合同,、加工承攬合同、建設(shè)工程勘探設(shè)計(jì)合同,、建筑安裝工程承包合同,、財(cái)產(chǎn)租賃合同、貨物運(yùn)輸合同,、倉(cāng)儲(chǔ)保管合同,、借款合同、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同,、技術(shù)合同,、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書據(jù)、營(yíng)業(yè)賬簿,、權(quán)利許可證照,。

接著說(shuō)說(shuō)我們很了解的增值稅,，以前在稅法這門課程的學(xué)習(xí)中就對(duì)增值稅最了解。增值稅是以商品在流轉(zhuǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的增值額作為計(jì)稅依據(jù)而征收的一種流

轉(zhuǎn)稅,。增值稅是對(duì)銷售貨物或者提供加工,、修理修配勞務(wù)以及進(jìn)口貨物的單位和個(gè)人就其實(shí)現(xiàn)的增值額征收的一個(gè)稅種。增值稅已經(jīng)成為中國(guó)最主要的稅種之一,，增值稅的收入占中國(guó)全部稅收的60%以上,，是最大的稅種。增值稅由國(guó)家稅務(wù)局負(fù)責(zé)征收,，稅收收入中75%為中央財(cái)政收入,，25%為地方收入。進(jìn)口環(huán)節(jié)的增值稅由海關(guān)負(fù)責(zé)征收,，稅收收入全部為中央財(cái)政收入,。增值稅的按會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)規(guī)模分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人兩類納稅人，分別采取不同的增值稅計(jì)價(jià)辦法,。

在這次實(shí)訓(xùn)也涉及到了營(yíng)業(yè)稅的計(jì)算,。營(yíng)業(yè)稅是對(duì)在中國(guó)境內(nèi)提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)或銷售不動(dòng)產(chǎn)的單位和個(gè)人,，就其所取得的營(yíng)業(yè)額征收的一種稅,。營(yíng)業(yè)稅屬于流轉(zhuǎn)稅制中的一個(gè)主要稅種。營(yíng)業(yè)稅屬傳統(tǒng)商品勞務(wù)稅,，實(shí)行普遍征收,，計(jì)稅依據(jù)為銷售額全額，稅額不受成本,，費(fèi)用高地影響,，對(duì)于保證財(cái)政收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)具有十分重要的意義。由于各經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)盈利水平高低不同,，在實(shí)際稅負(fù)設(shè)計(jì)中,，往往采取按不同行業(yè)，不同經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)設(shè)立稅目,，稅率的方法，實(shí)行同一行業(yè)同稅率,，不同行業(yè)不同稅率的稅收制度,。

實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己記得還不清楚的地方,，當(dāng)然也學(xué)到了很多新的知識(shí),。通過(guò)實(shí)踐，知道稅法實(shí)踐既是對(duì)我的知識(shí)水平,、工作能力的檢驗(yàn),，也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn),。主要反省自己在課前沒有做好充足的準(zhǔn)備，講以前的知識(shí)復(fù)習(xí)一下,，還好老師講的細(xì)致,，才能逐步跟上。其次,，在這次實(shí)訓(xùn)課程之后,，要將所學(xué)知識(shí)牢記，我相信這對(duì)我以后的工作會(huì)起到很大的幫助作用,。納稅實(shí)訓(xùn)心得總之,，這次的實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)納稅程序有了一個(gè)全面的了解，不再是局限于書本上的知識(shí),，實(shí)訓(xùn)之后我會(huì)鞏固知識(shí),，爭(zhēng)取讓自己對(duì)稅務(wù)以及財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更加熟練。在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十

實(shí)習(xí)對(duì)于我們將要走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次熟悉社會(huì),，了解社會(huì)的好機(jī)會(huì),。實(shí)習(xí)是我們了解社會(huì)的第一站。在進(jìn)行混凝材料施工的過(guò)程中,，要特別注意混凝材料的配合比,，在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)等等。在工地上所見所聞,，更加激發(fā)了我對(duì)本專業(yè)的熱愛和憧憬,，也深深體會(huì)到要在建筑這個(gè)行業(yè)上有所作為必須付出更多的努力，不僅僅是在論上,，更是在實(shí)際的應(yīng)用中,。與此同時(shí)，我也深深的體會(huì)到一份責(zé)任,，希望能夠通過(guò)自己的努力,，為祖國(guó)的大建設(shè)添磚增瓦，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,。下面我就本次的實(shí)習(xí)過(guò)程做以下報(bào)告：

一)建筑學(xué)知識(shí)

參觀校內(nèi)單體建筑及建筑組群,，參觀特色建筑，了解分析以下內(nèi)容：

1,、根據(jù)所學(xué)知識(shí),，對(duì)所參觀建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進(jìn)行分析。

2,、參觀建筑物外觀及內(nèi)部,，了解各層平面布局及房間布置,，觀察建筑外觀特點(diǎn)。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析該建筑平面布局,、空間造型和立面處理方法,。

3、分析建筑的防火與安全疏散設(shè)計(jì)是否符合要求,。

二)房屋構(gòu)造

通過(guò)去參觀某項(xiàng)在建工程現(xiàn)場(chǎng)情況,，了解以下內(nèi)容

1、了解該建筑物的結(jié)構(gòu)形式,、構(gòu)造特點(diǎn),、建筑作法、承重方式,、施工方式,、抗震等級(jí)等

2、了解該建筑物的地基及基礎(chǔ)類型,、構(gòu)造形式及施工方法

3,、了解該建筑物的墻體類型、結(jié)構(gòu)布置,、細(xì)部構(gòu)造及施工特點(diǎn)

4,、了解該建筑物板、梁,、柱等的類型,，配筋方式及其與墻、梁的連接構(gòu)造,，了解樓地面,、屋面構(gòu)造及頂蓬構(gòu)造特點(diǎn)

5、了解該建筑的樓梯,、陽(yáng)臺(tái)等的詳細(xì)構(gòu)造

6,、了解建筑物的建筑裝修構(gòu)造。

三)建筑材料

通過(guò)去建筑工地實(shí)地參觀,，了解以下內(nèi)容：

1,、了解水泥、磚,、砂子,、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格,、標(biāo)號(hào)、特性及使用要求

2,、了解混凝材料,、砂漿的配合比,、標(biāo)號(hào)、生產(chǎn)工藝所用設(shè)備以及養(yǎng)護(hù)要求

3,、了解各種鋼筋加工情況

4,、了解有關(guān)裝飾材料的情況。

四)建筑施工

通過(guò)去施工現(xiàn)場(chǎng)參觀,，要求了解以下內(nèi)容：

1,、了解各施工工種的工藝過(guò)程，生產(chǎn)特點(diǎn)以及各工種之間的配合及穿插作業(yè)情況

2,、磚混結(jié)構(gòu)施工工序,，現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工序

3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求

4,、土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求

5,、裝修工程的施工過(guò)程，施工特點(diǎn)及方法

比如,，鋼筋的綁扎,，底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,，即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭,，另外，接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi),。在砌墻的過(guò)程中,，如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候，兩墻要一起砌起來(lái),，在留槎的過(guò)程中,，可以留斜槎，如果要留直槎,，則必須留陽(yáng)槎,，且要有拉結(jié)筋，不能留陰槎,。在進(jìn)行混凝材料施工的過(guò)程中,，要特別注意混凝材料的配合比，在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù),。

五)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及收獲

首先本此實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境,。未去工地之前我從沒想象國(guó)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)我能承下來(lái)。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活,。雖說(shuō)以后不一定去工地工作,，但有了這段時(shí)間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,，也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境,。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題,，就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。

其次,，通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解,。應(yīng)該說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識(shí)也只是理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的,。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖及作圖能力都有一定的幫助,，識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算,。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問(wèn)題,，在繪圖時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問(wèn)題。到即能施工又符合規(guī)范要求,，達(dá)到設(shè)計(jì),、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這次實(shí)習(xí)也許繪圖只是用書本上的照搬照畫,，不會(huì)考慮太多的問(wèn)題,，更不可能想到自己的設(shè)計(jì)是否能施工。

工地雖苦,，但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西,，鍛煉的是解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。例如：墻體也會(huì)發(fā)生偏移,，樓梯支模時(shí)樓梯間的高度不夠,，陽(yáng)臺(tái)、凸窗的尺寸標(biāo)高有微小變動(dòng)等等很多問(wèn)題,，都是工程中可能發(fā)生的一些問(wèn)題,。只有通過(guò)實(shí)踐后才能找到問(wèn)題發(fā)生的原因，才能找到解決的辦法,。

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一,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

中國(guó)工商銀行成立于1984年。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,，經(jīng)過(guò)20幾年的改革發(fā)展,，中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20__年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,，占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一,。20__年英國(guó)《銀行家》雜志按一級(jí)資本排序，中國(guó)工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,，連續(xù)五次入圍美國(guó)《財(cái)富》全球500強(qiáng),，并被美國(guó)《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論》評(píng)為中國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強(qiáng)。20__年由工商銀行自主投產(chǎn)成功的全功能銀行(nova)系統(tǒng)，為業(yè)務(wù)和管理的進(jìn)步帶給了強(qiáng)健的動(dòng)力,。

二,、實(shí)習(xí)過(guò)程

此次實(shí)習(xí)的目的在于:掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,，使教學(xué)更有針對(duì)性，對(duì)學(xué)生就業(yè)崗位需求把握更靈敏,。

實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本狀況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,，人員配備等。

(二)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程,，主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,，如點(diǎn)鈔，珠算,，五筆字型輸入,，捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款,，整存整取,，定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票,，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),，如貸記卡的開戶，銷戶,，現(xiàn)金存取等,。

(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,，記賬方法的確定等,，區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),。

三,、實(shí)習(xí)資料

在分行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，幫忙下,，我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,，包括點(diǎn)鈔，捆鈔,，珠算,，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等進(jìn)行了詳細(xì)了解和現(xiàn)場(chǎng)觀摩,。個(gè)性要說(shuō)的是珠算,，很多學(xué)生包括我自己都無(wú)法理解在這個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，為什么還要苦練珠算，為什么不用計(jì)算器原先銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,，看是否能賬實(shí)相符,，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)必須時(shí)間便會(huì)消失。

接下來(lái),，我們又在個(gè)人理財(cái)中心觀摩了銀行柜面業(yè)務(wù)的全過(guò)程,。工行柜面業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，即開戶,，存取現(xiàn)金，掛失,，解掛,，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等,。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),，都務(wù)必進(jìn)入nova系統(tǒng)辦理。此外營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的nova軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,，柜員務(wù)必學(xué)習(xí)如何打印流水,，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷號(hào)表,，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確,，憑證要素是否齊全等,。

在銀行，柜員間每一天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,，銀行卡,，存單等。

四,、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

財(cái)經(jīng)系中許多年輕的專業(yè)教師雖然已具備扎實(shí)的理論知識(shí)和基礎(chǔ)技能素養(yǎng),，但與企業(yè)缺少緊密聯(lián)系,，以致當(dāng)學(xué)生問(wèn)到相關(guān)行業(yè)的細(xì)節(jié)問(wèn)題時(shí)，答不上來(lái),，只能"照本宣科",。而學(xué)校安排教師到企業(yè)實(shí)踐，就是為了了解企業(yè)生產(chǎn)組織方式,，工藝流程,，產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等基本狀況等，并結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際和用人標(biāo)準(zhǔn),，不斷完善教學(xué)方案,，改善教學(xué)方法，用心開發(fā)校本教材,，切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量,，為了改變教學(xué)與實(shí)際脫節(jié)狀況,。

這次下企業(yè)實(shí)踐，除了使我對(duì)工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解外,，銀行職員的工作態(tài)度和職業(yè)禮儀也給我留下了深刻的印象,。比如:對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ),，如"您好,，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走";其次與客戶傳遞資料時(shí)務(wù)必起立并且雙手接送,，最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢務(wù)必要耐心的解答,。但以禮待人固然重要，絕不能拋棄基本的職業(yè)道德和素養(yǎng),。比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,，職員也務(wù)必要求對(duì)方出示證件,，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，職員則須耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做,。

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3月5日,，是孩子們永遠(yuǎn)記住的日子。四十多年來(lái),，雷鋒精神鼓舞和激勵(lì)了一代又一代的青少年不斷進(jìn)步,、茁壯成才。為進(jìn)一步“弘揚(yáng)雷鋒精神,，構(gòu)建和諧社會(huì)”我校少先隊(duì)在三月深入開展了“學(xué)雷鋒,，講奉獻(xiàn)”主題活動(dòng)，取得了可喜的成效：

一、召開全校動(dòng)員大會(huì),，營(yíng)造學(xué)雷鋒氛圍

三月伊始,，學(xué)校召開了“學(xué)雷鋒，講奉獻(xiàn)”動(dòng)員大會(huì),，各大隊(duì)積極響應(yīng)少先隊(duì)部發(fā)出的號(hào)召,，紛紛結(jié)合本校實(shí)際情況制定了學(xué)雷鋒活動(dòng)月活動(dòng)方案，營(yíng)造濃厚的學(xué)雷鋒氛圍,，由此掀起了學(xué)雷鋒的熱潮,。各大隊(duì)通過(guò)國(guó)旗下講話、出黑板報(bào),、舉行中隊(duì)活動(dòng),、開展講故事比賽、歌唱雷鋒,、開主題班會(huì)等形式多樣的活動(dòng),，帶領(lǐng)學(xué)生走近雷鋒，了解雷鋒的感人事跡,，尋找雷鋒的足跡,，體驗(yàn)雷鋒的精神。以雷鋒精神為坐標(biāo),，大興做好事之風(fēng),，在校園中開展互助和幫扶活動(dòng)，從學(xué)習(xí),、生活,、思想等方面進(jìn)行互幫互助。在全校范圍內(nèi)形成團(tuán)結(jié)互助,、積極向上的良好氛圍,，構(gòu)建和諧校園。

二,、組織學(xué)雷鋒活動(dòng),，讓雷鋒精神綻放。

學(xué)雷鋒就要從身邊做起,，從小事做起,，隊(duì)員們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實(shí)際行動(dòng)向雷鋒學(xué)習(xí),。3月5日這一天,，學(xué)校形成了“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)小組”來(lái)到敬老院打掃衛(wèi)生。掃院子,、擦玻璃,、為老人洗手等做些力所能及的事,。把敬老院打掃的干干凈凈，讓老人在溫馨,、舒暢的環(huán)境下生活,。同學(xué)的笑臉雖然弄臟了，但卻綻放出燦爛的笑容,。還與老人們一起談心,，為他們即興的表演節(jié)目。孤言少動(dòng)的老人也在天真的孩子感染下樂的合不攏嘴,。和孩子們玩的很盡興,。看到老人開心的笑容,，我們也感覺特欣慰,。這種活動(dòng)我們學(xué)校要經(jīng)常性的開展下去。

三,、樹立學(xué)雷鋒典型,，弘揚(yáng)雷鋒精神

雷鋒活動(dòng)月活動(dòng)開展以來(lái)，各大隊(duì)涌現(xiàn)出了一大批雷鋒式的好少年,。雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財(cái)富，我們不但要在“學(xué)雷鋒”活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)這樣的高尚精神,，也要在日常生活中,，一點(diǎn)一滴，方方面面發(fā)揚(yáng)這樣的優(yōu)良傳統(tǒng),，讓這種“雷鋒精神”永遠(yuǎn)的流傳下去,，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)廣大。為此,，各大隊(duì)通過(guò)各種形式表彰“活雷鋒”,，樹立學(xué)雷鋒的典型，使雷鋒精神在日常生活中不斷得到弘揚(yáng),。

活動(dòng)期間,，拾金不昧的現(xiàn)象層出不窮，如四一中隊(duì)的隋宛瑽同學(xué)于3月9日下午,，在校園內(nèi)拾到十元錢上交到學(xué)校;五二中隊(duì)王佳哲同學(xué)拾到10元錢,，并幫助老師尋找到失主;三二中隊(duì)的張萌同學(xué)在學(xué)校拾到五元錢主動(dòng)交公;四一中隊(duì)李澤昊同學(xué)在校門口拾到一塊表主動(dòng)上交;三一、二一,、五(1)中隊(duì)同學(xué)拾到錢包兩個(gè),、水杯一個(gè)主動(dòng)上交……校園內(nèi)主動(dòng)拾起垃圾袋的同學(xué)也多了起來(lái)，校園看不到垃圾更突顯了校園的美麗,。這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是一些平凡的小事,但卻折射出了雷鋒精神的光芒,。

四,、召開“學(xué)雷鋒，講奉獻(xiàn)”主題班會(huì)

通過(guò)主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng),，讓學(xué)生以雷鋒精神為榜樣,，做到知行統(tǒng)一。各中隊(duì)做了精心的準(zhǔn)備,，以多種形式歌頌雷鋒,，并落實(shí)到自己的行動(dòng)中去。會(huì)后學(xué)生寫了自己學(xué)雷鋒活動(dòng)的心得體會(huì),。

五,、愛心捐贈(zèng)活動(dòng)

三月是愛心活動(dòng)月，學(xué)校開展了為八面亞校和貧困學(xué)生捐贈(zèng)活動(dòng),。學(xué)生紛紛拿出自己的零用錢表達(dá)自己的一份愛心,。在捐款活動(dòng)中二一中隊(duì)的賈彤彤同學(xué)捐款35元，二一的王金龍捐款30元,，這兩名同學(xué)能拿出自己攢的零用錢全都捐出來(lái),，可見他們這種可貴的精神。學(xué)校為他們頒發(fā)了“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”獎(jiǎng)狀和精美日記本作為獎(jiǎng)勵(lì),。還有個(gè)別捐10元,、五元的，基于他們的突出表現(xiàn),，學(xué)校向他們頒發(fā)了“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”獎(jiǎng)狀,。由于這次捐款活動(dòng)中我校二一中隊(duì)表現(xiàn)突出，整體意識(shí)感強(qiáng)被評(píng)為“學(xué)雷鋒優(yōu)秀班級(jí)”,。

學(xué)雷鋒活動(dòng)月雖然已經(jīng)過(guò)去,，但通過(guò)本次系列活動(dòng)，雷鋒精神卻在同學(xué)們的心中扎下了根,，并不斷引導(dǎo)著同學(xué)們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活中用實(shí)際行動(dòng)去發(fā)揚(yáng)雷鋒高尚的風(fēng)格,，弘揚(yáng)雷鋒可貴的精神，使雷鋒精神永放光芒,，校園一派欣欣向榮的景象,，讓校園處處綻放雷鋒之花!