總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

hr年度工作總結(jié) 年底hr工作總結(jié)篇一

這盡管讓我在今年來(lái)工作的任務(wù)增加了不少,，但在我的努力下，最終還是順利的達(dá)到了公司的目標(biāo)要求,。為新生部門(mén)準(zhǔn)備好了足夠的人才,。在此年末之際，回顧這一年的工作,，我自身也做了很多努力和改變?，F(xiàn)對(duì)我在這一年的工作情況做總結(jié)如下：

作為一名hr，在招聘的工作中我們必須要了解自己所需要的人才,，并堅(jiān)定自己的目標(biāo),。在工作中,，我遇上過(guò)許許多多的應(yīng)聘者，他們對(duì)自己應(yīng)聘的工作都有著不同程度的適配性,。但想要找到完美適合這份工作的人卻是非常困難的,。為此，為了不在招聘中放松的自身對(duì)人才能力的要求,，我在思想上對(duì)自己做了很多的提升,。并為此加強(qiáng)了自己的耐力和責(zé)任心，讓自己不會(huì)因?yàn)樽晕业姆潘啥S意放松招聘的要求,。

此外,，我還通過(guò)在空閑時(shí)聯(lián)系各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，從他們身上更加深入的學(xué)習(xí)部門(mén)崗位的要求,，這些學(xué)習(xí)都給我?guī)?lái)了很多的提升,，尤其是在面試中能對(duì)人才進(jìn)行更好的判斷，更好的了解到他們的能力是否適合這份工作,。

在這一年的工作之中,，我嚴(yán)格負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作,。其中,，在這一年來(lái)，主要的招聘方式是通過(guò)各大平臺(tái)的網(wǎng)上招聘,。我通過(guò)在網(wǎng)站中掛起招聘需求,，并及時(shí)處理各個(gè)網(wǎng)站的應(yīng)聘者信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的交流來(lái)進(jìn)行第一番篩選,。此后再于適合的應(yīng)聘者約定面試的時(shí)間進(jìn)行進(jìn)一步的判斷,。

此外，還有合格人員的試用期的考核以及能力培訓(xùn)工作,。當(dāng)然,，在后期的大部分工作都屬于各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，但我也會(huì)及時(shí)的做好記錄,，并簽訂好入職合同,。

從今年的情況來(lái)說(shuō)，盡管需求變得更多,，但真正適合的人才卻不多,。為了能更好的準(zhǔn)備適用人才，在今后我們也要準(zhǔn)備一些新人的培養(yǎng)計(jì)劃,。但總的來(lái)說(shuō),，今年的工作還算順利，我會(huì)牢記這一年的教訓(xùn),，并在下一年做的更好,！

hr年度工作總結(jié) 年底hr工作總結(jié)篇二

通過(guò)一年的工作,，隨著對(duì)酒店?duì)顩r的深入了解和自身的成長(zhǎng)，根據(jù)酒店工程逐步竣工,，通過(guò)對(duì)本年度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問(wèn)題的分析和總結(jié),，我們?nèi)肆Y源部將在20xx年度有計(jì)劃、有側(cè)重地開(kāi)展各項(xiàng)工作,，

我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大,，因此，基層服務(wù)員的招聘工作也是大頭,。服務(wù)行業(yè)屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),，具有人員流動(dòng)率較高、且外來(lái)務(wù)工人員較多,。人員儲(chǔ)備的捉襟見(jiàn)肘會(huì)成為制約酒店發(fā)展的一大問(wèn)題,。這也促使招聘工作是我們部門(mén)最主要工作之一，20xx年度招聘工作計(jì)劃就以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展,。

① 加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò),，與我們所聯(lián)系的院校建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實(shí)習(xí)生,，主要安排在餐廳服務(wù)員,，這樣，可以大大緩解酒店旺季用工壓力,。

② 通過(guò)招聘廣告,、社會(huì)關(guān)系加大酒店宣傳力度，引進(jìn)酒店管理人才,。

③ 鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹,。

④ 聯(lián)系附近居委會(huì)，推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無(wú)業(yè)人員,。

其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則,，不限省市地區(qū)進(jìn)行校園宣講及專場(chǎng)招聘會(huì)，積極參加6,、7月份各院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等;現(xiàn)場(chǎng)招聘主要以西安市內(nèi)人才市場(chǎng)為重點(diǎn); 網(wǎng)絡(luò)招聘主要為公司投放招聘網(wǎng)站,，酒店微博，并收集各網(wǎng)站應(yīng)聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定,。

1.將逐步落實(shí)員工各項(xiàng)社保的繳納,。

2.策劃并舉行每個(gè)季度優(yōu)秀員工評(píng)選的表彰大會(huì)及員工生日會(huì)。

1,、將員工勞動(dòng)關(guān)系及人員信息檔案規(guī)范管理,。合理分類各種員工信息，統(tǒng)一管理。人事檔案要查缺補(bǔ)漏,，認(rèn)真梳理,。應(yīng)聘登記表、照片,、身份證復(fù)印件等全部要在案,。

2、員工溝通將是今后工作的重點(diǎn),，建立員工溝通制度,，定期進(jìn)行員工訪談，包括試用期溝通,、轉(zhuǎn)正溝通,、離職溝通等。有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,，同時(shí)提高員工合理化建議的積極性,，為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

3.為員工提供培訓(xùn)和職位晉升的機(jī)會(huì),，預(yù)留職位,，為員工提供進(jìn)一步發(fā)展的成長(zhǎng)空間，滿足員工自我發(fā)展的需要,。

人力資源管理工作任重而道遠(yuǎn),。以上是我個(gè)人對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望，相信在我們共同的努力下,，20xx年我們會(huì)有更好的發(fā)展!

hr年度工作總結(jié) 年底hr工作總結(jié)篇三

隨著本年度hr工作的結(jié)束讓我較好地履行了自己的職責(zé),，作為公司的hr自然能夠明白做好自身工作的重要性,，所以我能夠嚴(yán)格遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示來(lái)完成hr工作,，在進(jìn)行招聘的同時(shí)也會(huì)對(duì)求職者的信息進(jìn)行全面分析，通過(guò)工作中的努力為公司的發(fā)展招收不少新鮮血液,，現(xiàn)對(duì)本年度完成的hr工作總結(jié)如下,。

認(rèn)真履行招聘新員工的職責(zé)從而彌補(bǔ)公司崗位的空缺，由于年初階段公司規(guī)模得到擴(kuò)大的緣故導(dǎo)致對(duì)部分崗位也有了需求,，再加上領(lǐng)導(dǎo)想要拓展新業(yè)務(wù)的緣故從而成立了相應(yīng)的部門(mén),，而我則根據(jù)崗位需求在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，等待求職者投遞簡(jiǎn)歷以后再來(lái)聯(lián)絡(luò)對(duì)方進(jìn)行面試,，另外我公司也有與部分職業(yè)院校進(jìn)行合作從而能夠進(jìn)行校園招聘,，多渠道的招聘也讓這項(xiàng)工作變得簡(jiǎn)單許多，但相對(duì)于員工的能力而言更讓我看重對(duì)方對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,，主要是上半年招聘的新員工存在著離職率高的問(wèn)題,，因此我在下半年比較重視對(duì)員工綜合素質(zhì)的考核從而取得了不錯(cuò)的成果。

做好考勤方面的工作并進(jìn)行相應(yīng)的記錄,，考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與月末的工資結(jié)算息息相關(guān)自然要予以重視,，所以我在本年度的考勤工作中能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審核,，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常的時(shí)候都會(huì)聯(lián)系相應(yīng)的員工進(jìn)行核實(shí)，確定對(duì)方存在著缺勤的問(wèn)題則會(huì)將其記錄好并反饋給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),，另外我也負(fù)責(zé)請(qǐng)假條與調(diào)休表的整理工作,，因此我也會(huì)統(tǒng)計(jì)好員工的請(qǐng)假和調(diào)休狀況從而作為工資結(jié)算的重要依據(jù)之一，對(duì)于缺勤狀況比較嚴(yán)重的員工則會(huì)進(jìn)行口頭警告,，畢竟考勤制度的存在也是為了約束員工更好地完成工作自然要認(rèn)真執(zhí)行才行,。

雖然我通過(guò)hr工作的完成為公司的發(fā)展招收了不少新員工，但由于沒(méi)有對(duì)所需崗位的信息進(jìn)行深入了解導(dǎo)致部分招收的員工不符合要求,，再加上上半年存在著離職率較高的問(wèn)題從而讓我對(duì)自身進(jìn)行了反思,，對(duì)我來(lái)說(shuō)這種狀況意味著自己在工作中的努力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，盡管下半年采取了補(bǔ)救措施卻依舊存在著部分崗位沒(méi)有招收滿的問(wèn)題,，因此我得加深對(duì)需要招聘的崗位信息的學(xué)習(xí)與理解,，至少在咨詢應(yīng)聘者專業(yè)性的問(wèn)題能夠較好地了解對(duì)方的真實(shí)水平。

時(shí)光匆匆卻讓我在本年度的工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn),，所以我會(huì)牢記一年來(lái)在工作中的付出并深入分析自身存在的不足,，一方面要提升自身的工作能力并爭(zhēng)取在明年做得更好，另一方面則是改善自身的不足從而避免工作中出現(xiàn)任何問(wèn)題,。

hr年度工作總結(jié) 年底hr工作總結(jié)篇四

20xx年,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是特別值得銘記的一年。已經(jīng)在這個(gè)社會(huì)環(huán)境里打拼三年的我,，因?yàn)橐恢碧晕?，很多東西沒(méi)有學(xué)會(huì)或者不愿去學(xué)。一直以為自己成熟 了,，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)還是那么地幼稚,，做事那么地欠考慮。20××上半年,，在我還沒(méi)有跨入人力資源這個(gè)行列時(shí),，發(fā)生了兩件事，讓我開(kāi)始靜下來(lái)慢慢地沉思,。在 這個(gè)宦海沉浮的職場(chǎng)里,，生存是多么藝術(shù)的一件事。它遠(yuǎn)不像我想的那么單純,，只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬(wàn)事大吉了,，它講究的是頭腦與技巧。

我總是對(duì)別人說(shuō),，無(wú)論做什么事都要“三思而后行”,、“失言不如無(wú)言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn),。這讓我突然想起曾經(jīng)一個(gè)人對(duì) 我說(shuō)過(guò)的一番意味深長(zhǎng)的話,，當(dāng)時(shí)我有些不太明白，后來(lái)通過(guò)這兩件事徹底清楚了,。他當(dāng)時(shí)大致的意思是說(shuō)：一定要懂得在工作上保護(hù)自己,，謹(jǐn)小慎微，謹(jǐn)言慎行,， 萬(wàn)不可偕越他人,。

是啊!在職場(chǎng)里我們?nèi)绻肭斑M(jìn)，想成功,，就必須得擁有商業(yè)智慧,，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行,，我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì),，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!

然而,，想要做到這樣的高度,，并不容易。這需要有大量的知識(shí)和足夠經(jīng)驗(yàn),，而三茅卻恰恰在此時(shí)給了我這樣的機(jī)會(huì),。

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲最大的無(wú)疑是加入三茅人力資源這個(gè)學(xué)習(xí)的大舞臺(tái)、大家庭,。

20xx年6月份,，我調(diào)入了人力資源部門(mén)，開(kāi)始從事本專業(yè)的工作,。大學(xué)學(xué)了四年的專業(yè)知識(shí),，因?yàn)閮赡甓嗟臎](méi)有觸碰，顯得有些生疏,，面對(duì)新的崗位與挑戰(zhàn),，多少會(huì)顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個(gè)不足,。

進(jìn)入人力資源部，我接手了培訓(xùn),、社保,、員工關(guān)系維護(hù)等工作，有時(shí)候也會(huì)協(xié)助招聘和績(jī)效考核組的工作,，一時(shí)忙得不可開(kāi)交,。因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急，幾乎沒(méi) 有進(jìn)行工作交接，以致剛開(kāi)始我像一只無(wú)頭的蒼蠅亂飛,，工作效率可想而知,。而且，每個(gè)月20號(hào)到月底基本都是在跑外,，單就五險(xiǎn)一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順,，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來(lái)的最快結(jié)果。大家都知道,，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率,，多說(shuō)一句話就像會(huì)要他 們的命，當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個(gè)“正?！钡纳鐣?huì)現(xiàn)象,，我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快,、更方便的辦事,。

hr年度工作總結(jié) 年底hr工作總結(jié)篇五

（一）人力資源規(guī)劃與管理

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行20xx年人力資源需求預(yù)測(cè),，編制了總部組織架構(gòu)圖,、定崗定編、薪酬方案,。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu),、定崗定編、薪酬方案,。

（二）招聘與錄用工作

（三）培訓(xùn)管理

為做好公司的培訓(xùn)工作,，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理辦法》,。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排,。但是,，各部門(mén)未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃，以至于公司未出臺(tái)明確的20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,。

20xx年開(kāi)展的培訓(xùn)有：財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn),。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)束后,，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。

（四）薪酬福利

薪酬,、福利,、社會(huì)保險(xiǎn),、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：

1.準(zhǔn)確,、及時(shí)的擬制每月工資表,；

2.每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù),，共為21名員工辦理了養(yǎng)老,、醫(yī)療、失業(yè),、工傷,、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移,、續(xù)接等手續(xù),；

3.每季度按時(shí)填寫(xiě)、匯總,、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》,；

（五）勞動(dòng)關(guān)系

1.認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔,，人事檔案一事一檔,，并及時(shí)更新；

2.做好公司員工入職,、轉(zhuǎn)正,、晉升、調(diào)薪,、調(diào)動(dòng),、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理；

3.做好公司員工《勞動(dòng)合同》的.簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理,。

（一）在新員工招聘選拔方面,，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,，以提高面試效率,，降低用人風(fēng)險(xiǎn)。

（二）做好新員工入職培訓(xùn)工作,，使新員工更快融入公司氛圍,，熟悉公司工作流程,，認(rèn)同公司企業(yè)文化。

（三）做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),，后續(xù)我們應(yīng)多渠道,、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型,、綜合型人才儲(chǔ)備,，還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,，及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（四）開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),。在以后的工作當(dāng)中,，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法,，將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開(kāi)闊一些,，積極進(jìn)取,、開(kāi)闊創(chuàng)新。

（一）完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo),，建立績(jī)效二級(jí)考核體系,。完善績(jī)效結(jié)果使用，績(jī)效改進(jìn)機(jī)制,。

（二）對(duì)公司各職能崗位,、職位進(jìn)行職能分析，及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū),。

（三）加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,。

（四）確保社保、公積金申報(bào),、停辦的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性。

（五）確保人員進(jìn),、出,、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新，保持資料及時(shí)有效,。

（六）加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理,、培訓(xùn)、溝通,，確保人事工作的高質(zhì),、高效。

在新的一年里,，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能,、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹誠(chéng)信、合作,、創(chuàng)新,、發(fā)展的企業(yè)理念，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí),、創(chuàng)新觀念方法,。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,，我們的明天一定會(huì)更好,。

hr個(gè)人年終工作總結(jié)2

整天忙，特別是年底,，簡(jiǎn)直累得要命,。然而越干越覺(jué)得工作沒(méi)什么“技術(shù)含量”，不過(guò)是個(gè)“雜活”,。難得清靜一會(huì)兒,，把一年來(lái)的工作理理，想想自己在公司里究竟做了什么?我的職位：人力資源部專員,、局域網(wǎng)網(wǎng)管,、團(tuán)支部書(shū)記。

我的工作內(nèi)容：

1,、完成了本年度第十屆一次職工代表大會(huì)的材料準(zhǔn)備工作（高層經(jīng)理考核）,。

2、完成了四個(gè)季度的精神文明考核和經(jīng)營(yíng)考核,。

3,、完成了本年度大中專畢業(yè)生的招聘、接待,、入職手續(xù),、崗前培訓(xùn)、戶口遷移及各種證書(shū)制作發(fā)放工作,。

4,、完成了上年度大中專畢業(yè)生的轉(zhuǎn)正、職稱認(rèn)定工作,。

5,、完成了上級(jí)集團(tuán)公司組織的職稱計(jì)算機(jī)考試工作。

6,、完成了本年職稱評(píng)審資料上報(bào)工作,。（包括工程,、政工、會(huì)計(jì)三個(gè)系列）

7,、完成了國(guó)有企業(yè)職工下崗職工出中心方案初稿,，整理了全公司下崗職工人員情況表單,。

8,、完成了下崗職工資金清算。

9,、完成了分公司,、項(xiàng)目部的勞務(wù)采購(gòu)工作。

10,、完成了各月份公司總部工資過(guò)單,。

11、完成了分公司人事調(diào)動(dòng)人續(xù)辦理,。

12,、完成了公司“兩先兩優(yōu)”評(píng)比表彰工作及黨員“民主評(píng)議工作”。

13,、完成了公司“先進(jìn)性教育”活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作,。

14、完成了公司干部人事檔案管理工作,。

15,、完成公司干部勞動(dòng)合同管理工作。

16,、協(xié)助部室完成了iso9000認(rèn)證外審工作,。

17、創(chuàng)辦了公司總部團(tuán)支部網(wǎng)站,。

18,、完成了公司日常局域網(wǎng)的修理及各部室電腦修復(fù)工作。

19,、完成了公司總部團(tuán)支部日常工作,。

20、完成了經(jīng)理讓干的很多很多的臨時(shí)工作,。

個(gè)人業(yè)余成就：考取了助理人力資源管理師資格證書(shū),，拿到了助理經(jīng)濟(jì)師的職稱證書(shū)，拿到了上海一家函授學(xué)院的畢業(yè)證書(shū),；參加了全國(guó)職稱計(jì)算機(jī)等級(jí)考試

整體看一下,，我的工作涉及人力資源的，有招聘,、培訓(xùn),、考核,、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系,，外延的還包括著下崗職工管理,、勞務(wù)采購(gòu)管理、職稱評(píng)聘及日常工作,；涉及到黨務(wù)的,，主要是黨的活動(dòng)的協(xié)助及黨組織年底報(bào)表；兼職的是團(tuán)支部書(shū)記和局域網(wǎng)網(wǎng)管,。干這么多活,，好像沒(méi)一項(xiàng)是自己主抓的工作，凡事上面說(shuō)的算,，干活時(shí)有同事協(xié)助,。自己這個(gè)職位到底算什么呢?有點(diǎn)像經(jīng)理助理的意思，公司卻為這個(gè)職位起名為人力資源部人事管理員,。我做了兩年了,，到現(xiàn)在也不知道這個(gè)“人事管理員”單詞是什么意思?作為一家大型國(guó)企北京總部的骨干hr，對(duì)于工資的看法,，一句話,，1900塊，想說(shuō)愛(ài)你不容易,！

hr年度工作總結(jié) 年底hr工作總結(jié)篇六

在公司各部門(mén)的大力支持下,、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及”團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。

人力資源部的角色也從以前單一的行政,、人事管理的控制,、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

a.招聘管理：根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),，今年采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道,，通過(guò)職介機(jī)構(gòu),、本地人才中心進(jìn)行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程，20xx年度累計(jì)招聘人數(shù)為116人,，通過(guò)試用留用102人,。

行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié),，力求提高員工整體文化素質(zhì),，使高中生以上員工錄用和在冊(cè)高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的72%提高到80%，提高了8個(gè)百分點(diǎn),，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從人員學(xué)歷分布上看,，我公司基本具備了一支高學(xué)歷,、知識(shí)豐富的人才隊(duì)伍。

人力資源的招聘與配置,，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求,、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘,。

b.員工入職和轉(zhuǎn)正管理：以前公司在員工入職方面比較隨意,，既不進(jìn)行體檢，勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂,，導(dǎo)致存在的后遺癥不少,。08年1月1日隨著新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求,，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。

改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同,，確保了用工的合法性,，轉(zhuǎn)正后全部購(gòu)買了五險(xiǎn)。

此外,，對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠體檢,，從源頭上控制了員工隊(duì)伍整體的健康性。對(duì)公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,，防患于未燃。

同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理,。

提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn),。為了提高員工的服務(wù)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),，行政人事部積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,。

在人力資源的開(kāi)發(fā)和管理上，20xx年度是做得較為出色,，有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的展開(kāi)方面：建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系,、操作工培訓(xùn)體系、營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,，對(duì)近20個(gè)崗位制訂了相對(duì)應(yīng)的考核試卷,，匯總了各部門(mén)員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)計(jì)劃為12次,。

同時(shí),，通過(guò)進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟悉公司,、熟悉崗位業(yè)務(wù),、很快融入公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

a.薪酬體系管理上,，建立了二級(jí)薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,，完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

b.完善了公司的福利保障體系：對(duì)公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大化,，增加了員工門(mén)診醫(yī)療的模塊,，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),，降低了公司在安全和經(jīng)濟(jì)損失上的風(fēng)險(xiǎn),。

c.完善和修正加班管理規(guī)定：根據(jù)近半年來(lái)的測(cè)算，結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設(shè)和諧的宗旨,，在廣泛征求了大多數(shù)管理部門(mén)員工和生產(chǎn)一線員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正，降低了大多數(shù)員工的抱怨,，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報(bào)酬,，同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。

a.以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么,，就得到什么”,。對(duì)股東而言，要的是利潤(rùn);對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),，要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來(lái)說(shuō),，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。

因此,，公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,，并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì),。

在實(shí)踐中，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī),、員工素質(zhì),、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,，不斷完善和增加新的月度績(jī)效考核表,，加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制，加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行,，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、重在激勵(lì)的分配制度，并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式,。

b.逐步完善公司的績(jī)效管理體系,，把管理思路從績(jī)效考核轉(zhuǎn)變到績(jī)效管理。由行政人事部組織各部門(mén)在20xx年12月底對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了年度績(jī)效評(píng)估,，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)各部門(mén)相關(guān)管理人員進(jìn)行了績(jī)效面談,。

確定了各級(jí)管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo)，通過(guò)評(píng)估，一方面把員工年度最佳業(yè)績(jī)和優(yōu)點(diǎn)得到了展示,，另一方面,，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過(guò)自找差距,，逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識(shí),，為全面實(shí)現(xiàn)公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。

人性化,、多樣化的員工離職面談和管理,，使公司員工離職時(shí)均很平靜，加上完善的離職手續(xù)的辦理,，降低了勞動(dòng)爭(zhēng)議的風(fēng)險(xiǎn),，有利于建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。20xx年1月-12月,，累計(jì)離職員工為36人,，其中被公司辭退或開(kāi)除的1人，退休1人,。

企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉,。本年度公司初步建立了“以人為本，科技為先”的企業(yè)文化,，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,，寬松、人性化的管理氛圍,，同事間的友善熱情,，形成公平向上的企業(yè)精神。

回顧20xx年,，我們欣然坦然,，展望20xx年，我們信心依然,。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，盡職盡責(zé),，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn),。

我們將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作,，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，立足企業(yè),，節(jié)約成本,，保障需要，激勵(lì)員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作，貢獻(xiàn)專業(yè)力量,。

hr年度工作總結(jié) 年底hr工作總結(jié)篇七

加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)管理,，深化人事、勞資改革,，細(xì)化了人事,、勞資、培訓(xùn)等以及配合公司辦公室,、企管部做好綜合管理部的各項(xiàng)管理工作,。人力資源管理工作順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,，強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,，建立起“能者上，庸者下,，平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，并以勞動(dòng)合同簽訂為契機(jī)，完善管理,，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,，促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置,；勞動(dòng)工資方面以勞資分配為主線，真正體現(xiàn)“按勞分配,、多勞多得，按績(jī)?nèi)〕辍狈峙湓瓌t,，營(yíng)造了良好的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,。

20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)及述職如下,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議：

企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭(zhēng)取效益,，獲得利益最大化，而人員過(guò)剩將是企業(yè)沉重的包袱,。按照年度工作目標(biāo),，通過(guò)調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，利用競(jìng)爭(zhēng)上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,，基本達(dá)到最佳的機(jī)組與人員配置,，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路,。

按照公司20xx年度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置，圓滿完成各部室人員定崗上班,，截至目前公司現(xiàn)有銷售部（包括商務(wù)部,、法務(wù)部、投標(biāo)室）,、生產(chǎn)部（包括客服部,、卸車、司機(jī),、料場(chǎng)）,、設(shè)備部、技術(shù)部（包括機(jī)械,、電氣）,、質(zhì)檢部、財(cái)務(wù)部,、供應(yīng)部,、綜合管理部（包括企管部、辦公室,、人力資源部,、司機(jī)班）、售后服務(wù)部,、保安部,、餐廳（包括一樓、二樓）等11部室及東廠區(qū)相關(guān)機(jī)構(gòu),。公司現(xiàn)有人員262人（包括東廠區(qū)7人）,。具體情況如下：銷售部29人、生產(chǎn)部34人,、設(shè)備部24人,、技術(shù)部31人、質(zhì)檢部24人,、財(cái)務(wù)部14人,、供應(yīng)部23人、綜合管理部24人,、售后服務(wù)部7人,、保安部28人、一樓餐廳17人,、東廠區(qū)7人,。并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調(diào)配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展,。

根據(jù)公司發(fā)展的需要,，在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，公司從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共收到應(yīng)聘簡(jiǎn)歷2500多份，其中應(yīng)聘管理人員1300多份,，應(yīng)聘車間人員1200多份,。招聘新管理人員88人，其中財(cái)務(wù)部2人,，銷售部7人,，技術(shù)部5人，生產(chǎn)部5人,，工藝部2人,，質(zhì)檢部8人，售后服務(wù)部2人,，綜合管理部4人,，設(shè)備部22人，供應(yīng)部3人,，二樓餐廳1人,，保安部26人。公司管理人員辭職或辭退共67人次,，人員流失率為25.5%,。

為進(jìn)一步合理開(kāi)發(fā)和利用人力資源，積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境,，建立靈活的用人機(jī)制,，采取二級(jí)考評(píng)管理辦法（自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)）,，按照思想品德,、工作能力、工作態(tài)度,、工作績(jī)效四項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),，先個(gè)人自評(píng)；后經(jīng)所在部室領(lǐng)導(dǎo)匯評(píng),；針對(duì)新員工采取三階段考評(píng)管理辦法,，即實(shí)習(xí)期考評(píng)、試用期考評(píng),、轉(zhuǎn)正考評(píng)。

勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系,、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,，為充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用，遵循平等自愿,、協(xié)商一致的原則,，根據(jù)勞動(dòng)合同法自20xx年xx月xx日實(shí)施以來(lái),，公司根據(jù)現(xiàn)有情況對(duì)在職員工及時(shí)補(bǔ)簽了勞動(dòng)合同，共補(bǔ)簽勞動(dòng)合同237份,。對(duì)生產(chǎn),、技術(shù)、管理骨干采取長(zhǎng)期（5年）合同管理,，對(duì)其他工作人員采取中期（3年）合同的管理辦法,。

為加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的管理，提高員工的自我保護(hù)能力,，在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》,，進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理。主要是做好工作服的發(fā)放,、定期季度勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放,、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。

自今年以來(lái)公司繼續(xù)加大變動(dòng)工資的份額,，繼續(xù)貫徹"能者多勞,，多勞多得"的動(dòng)態(tài)工資分配原則，將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來(lái),，改變了"干好干壞一個(gè)樣,，干與不干一個(gè)樣"的大鍋飯局面,，糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯(cuò),，少干少出錯(cuò)，不干不出錯(cuò)"的錯(cuò)誤思想,，克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象,，使"崗位靠競(jìng)爭(zhēng),、收入靠奉獻(xiàn)"的良好機(jī)制進(jìn)一步深化和貫徹下去,，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部員工的工作積極性,。

根據(jù)公司情況我部門(mén)下發(fā)《xx年考勤管理制度》，嚴(yán)格審查各部室員工每月考勤情況,，依然堅(jiān)持沒(méi)月張貼公布,，予以監(jiān)督使考勤程序更加合理、完善,。

（1）養(yǎng)老保險(xiǎn)：按照勞動(dòng)保險(xiǎn)管理制度及公司方案,，完成了養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整及按月足額繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金工作。公司現(xiàn)參保52人,，其中停保5人,。

（2）工傷保險(xiǎn)：根據(jù)員工實(shí)際情況，完成了工傷人員材料的上報(bào),、協(xié)助調(diào)查和處理工作,，進(jìn)一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費(fèi)材料的上報(bào)及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷近70人,。

隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要,，對(duì)員工隊(duì)伍的素質(zhì)有著更高的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作,，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題,。

1、組織做好各類考試考核工作,，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平

（1）做好各部室及生產(chǎn)人員理論考試與實(shí)際操作考核工作,。

（2）協(xié)同生產(chǎn)部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作。

（3）組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作,。

（4）組織做好調(diào)配人員定級(jí),、晉崗考試工作。

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人力資源管理雖然取得了可喜的成績(jī),，但仍存在諸多問(wèn)題與不足,，在改革日益深化的形勢(shì)下，面臨著起重形勢(shì)緊張的嚴(yán)峻考驗(yàn),，人力資源也遇到許多問(wèn)題：第一,、隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和深化，員工素質(zhì)還需不斷提高,，培訓(xùn)程序需進(jìn)一步理順,，企業(yè)培訓(xùn)的理念尚待進(jìn)一步增強(qiáng)；第二,、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提高,，工資分配辦法需待進(jìn)一步完善。

1,、制定20xx年各部室招聘需求調(diào)查,，人力資源部據(jù)此制定下年度管理人員和車間工人招聘工作計(jì)劃。包括校園招聘和社會(huì)招聘,，重點(diǎn)參加省內(nèi)外重點(diǎn)學(xué)校及對(duì)口學(xué)校的專場(chǎng)招聘的大型人才交流會(huì),。并制定人力資源管理招聘補(bǔ)充規(guī)定進(jìn)一步控制和杜絕不合格人員留入公司，逐漸提高公司的整體人員的素質(zhì)。

2,、逐步建立健全用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和留人機(jī)制,。

3,、制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，做好全員的培訓(xùn)工作,，特別是車間一線員工的培訓(xùn),，使公司員工技術(shù)素質(zhì)有明顯提高。

4,、與企管部協(xié)商把員工考核工作做好,。

5、繼續(xù)積極主動(dòng)配合其他部室把工作做好,。

在新的一年里,，人力資源部將會(huì)在公司總體目標(biāo)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,，開(kāi)拓進(jìn)取,、與時(shí)俱進(jìn)、扎實(shí)工作,，為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗,。

報(bào)告人：xxx

hr年度工作總結(jié) 年底hr工作總結(jié)篇八

xxxx年，院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動(dòng)的要求,，加大人才招聘工作力度,，加強(qiáng)人力資源的配置與管理，建立實(shí)施以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效考核工作,，認(rèn)真做好人力資源開(kāi)發(fā)與干部員工的培訓(xùn)工作,，加大人力資源的基礎(chǔ)管理工作，為我院的xxxx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿完成提供了人力支撐與保障,，取得了較好的工作成績(jī)?，F(xiàn)將人力資源部xxxx年的工作總結(jié)和xxxx年的工作打算匯報(bào)如下：

xxxx年我院針對(duì)現(xiàn)有員工隊(duì)伍長(zhǎng)期存在的年齡結(jié)構(gòu)偏大，專業(yè)配置不合理,、人才梯隊(duì)建設(shè)滯后等問(wèn)題,，為滿足我院跨越式發(fā)展對(duì)人力資源的要求，組織制定了院“十二五”人才隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計(jì)劃,。根據(jù)規(guī)劃,、計(jì)劃，采取校園招聘,、網(wǎng)上招聘,、社會(huì)招聘等多種形式等多種形式，加大人才招聘工作力度在院領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門(mén)支持下，xxxx年院人力資源部共舉行各類招聘活動(dòng)10余次,，共計(jì)招聘員工53名,，其中博士畢業(yè)生2人、碩士研究生21人,、本科生26人,，大專4人;引進(jìn)高端人才5名，引進(jìn)技術(shù)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)骨干12人,。這些專業(yè)技術(shù)型人才隊(duì)伍的引進(jìn),，為我院加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐和提高了技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)人才保障,。員工的年齡結(jié)構(gòu),、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)正逐步趨于合理,，人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)也得到加強(qiáng),。

根據(jù)院里考核要簡(jiǎn)單、有效的原則要求,，經(jīng)過(guò)與各專業(yè)分子公司,、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人就考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重分配進(jìn)行充分醞釀溝通，建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應(yīng)的考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重,，出臺(tái)了《績(jī)效考核辦法(試行)》,，xxxx年10月起，績(jī)效考核試運(yùn)行工作在全院正式啟動(dòng),。為降低考核成本,，這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下，院人力資源部提要求,，網(wǎng)管根據(jù)人力資源部要求自主開(kāi)發(fā)考核程序,，利用院信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上考核，提高了考核效率,，降低了考核成本,。10月份績(jī)效考核總?cè)藬?shù)共計(jì)210人，其中199人按時(shí)完成績(jī)效考核工作,。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)11人,，占考核人數(shù)的6%。良好人員182人,，占考核人數(shù)的96%,。一般人員6人，占考核人數(shù)的3%,。11月份績(jī)效考核總?cè)藬?shù)為208人,，其中194人按時(shí)完成績(jī)效考核工作,。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)9人占考核人數(shù)的5%。良好人員181人,，占考核人數(shù)的93%,。一般人員4人，占考核人數(shù)的2%,。

為改變?nèi)A電機(jī)械院的培訓(xùn)工作長(zhǎng)期以來(lái)存在的重視技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，輕視管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀，xxxx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理研究中心主辦(國(guó)資委主管)的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),，大大提高了管理人員的綜合素質(zhì)，特別是經(jīng)營(yíng)管理的意識(shí),、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和水平有明顯提升,。邀請(qǐng)上海攀成德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務(wù)骨干，圍繞管理是什么,、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力,，做了“成為高效的管理者--領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部判斷形勢(shì),、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和總攬全局的能力,，達(dá)到了促建管理體系、增強(qiáng)管理能力,、提高決策能力的目的,。

組織開(kāi)展新員工的入職培訓(xùn)工作，就華電機(jī)械院的歷史沿革,、發(fā)展戰(zhàn)略,、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點(diǎn)培訓(xùn),，并對(duì)新入職員工提出了五點(diǎn)要求：樹(shù)立全新的形象,、認(rèn)真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關(guān)系,、多做事少說(shuō)閑話,、堅(jiān)決遵守工作紀(jì)律。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了新入職員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感,，提高了新員工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),，對(duì)工作目標(biāo)也有了更深刻的理解。由各部門(mén)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),。

1,、目標(biāo)責(zé)任書(shū)：完成各專業(yè)分子公司、職能部門(mén)xxxx年目標(biāo)責(zé)任書(shū)的制定,、簽訂工作,。

2,、勞動(dòng)合同書(shū)的換版工作：根據(jù)新出臺(tái)的社會(huì)保險(xiǎn)法和我院的情況，編制,、修訂新版勞動(dòng)合同書(shū),。新版勞動(dòng)合同書(shū)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系雙方的權(quán)利義務(wù)做了進(jìn)一步詳細(xì)的規(guī)定，新版勞動(dòng)合同書(shū)從xxxx年3月份開(kāi)始啟用,。

3,、編制、發(fā)放《關(guān)于院發(fā)展戰(zhàn)略等問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷》：圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,、院自身優(yōu),、劣勢(shì)、薪酬體系等員工關(guān)心的問(wèn)題,，采用不記名方式,，廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，獲得第一手信息,，為我院的決策提供參考,。

4、退休審批：xxxx年共有10名同志達(dá)到退休年齡,，整理上報(bào)10名退休人員退休審批資料及審批表,，已審批10人。

5,、職稱申報(bào)：xxxx年按照集團(tuán)公司的部署,，組織我院xxxx年職稱評(píng)審上報(bào)材料的審核、簽章,、上報(bào)等業(yè)務(wù),。共有7名符合條件的員工申報(bào)，其中教授級(jí)高級(jí)工程師3人,，高級(jí)工程師2人,，工程師2人,。

6,、其他工作：組織部門(mén)員工參加華電工程關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng)新人資管理”征文競(jìng)賽的活動(dòng),，投稿兩篇,，《淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作》獲三等獎(jiǎng);協(xié)助華電工程領(lǐng)導(dǎo)完成華電集團(tuán)80工程人選的考察談話和材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)華電工程41號(hào)文“關(guān)于加強(qiáng)公司二級(jí)單位組織機(jī)構(gòu)管理的通知”,，組織上報(bào)了我院組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備情況材料,。

1,、勞動(dòng)及社會(huì)保險(xiǎn)年檢工作：通過(guò)河南省人力資源和社會(huì)保障廳勞動(dòng)監(jiān)察局的xxxx年度的勞動(dòng)監(jiān)察年檢,，被評(píng)為合格單位(等級(jí)為合格);分別通過(guò)河南省社保局,、河南省醫(yī)保中心,、鄭州市失業(yè)保險(xiǎn)中心、河南省殘疾人聯(lián)合會(huì)的養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)、殘疾人保險(xiǎn)的年檢,。

2,、組織xxxx年員工收入申報(bào)：這項(xiàng)工作比較敏感復(fù)雜，既要考慮到單位負(fù)擔(dān),，又要考慮員工利益和社?；孙L(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)與部分部門(mén)溝通,，提出申報(bào)的原則,、標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定上報(bào)實(shí)行,。

3,、健康體檢：組織在職員工和離退休員工健康體檢工作，結(jié)合員工體檢報(bào)告,，邀請(qǐng)專家到我院組織了一次健康知識(shí)講座、答疑,。

4,、解決了轉(zhuǎn)制前離退休人員的政策文件渠道問(wèn)題：經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關(guān)部門(mén)多次溝通，鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關(guān)事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達(dá)并復(fù)印蓋章,。今年八月,，鄭州市出臺(tái)了事業(yè)單位規(guī)范生活補(bǔ)貼政策文件后，我們主動(dòng)向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商,，拿到政策文件后,，又根據(jù)科技部和財(cái)政部的申報(bào)要求，及時(shí)辦理轉(zhuǎn)制前離退休職工規(guī)范生活補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)事宜,。

5,、離退休職工指紋采集備案：根據(jù)河南省社保局的要求，向社保局申購(gòu)采集設(shè)備,，并多次到社保局鏈接調(diào)試,，采取集中采集與上門(mén)服務(wù)相結(jié)合的方法，克服苦難,，加班加點(diǎn),，按時(shí)完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。

6,、組織職業(yè)資格證書(shū)報(bào)名考試工作及注冊(cè)事宜：xxxx年度組織各類職業(yè)資格證報(bào)名工作,，共計(jì)30人報(bào)名，其中一級(jí)建造師12人,、注冊(cè)設(shè)備監(jiān)理師6人,、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師4人,、注冊(cè)安全工程師4人的報(bào)名工作、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師4人,。向河南省工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)提交相關(guān)資料及辦理相關(guān)手續(xù),，辦理一級(jí)注冊(cè)建筑師變更注冊(cè)及續(xù)注等事項(xiàng)，辦理一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)師的轉(zhuǎn)入,、轉(zhuǎn)出事宜,。

7、社會(huì)保險(xiǎn)辦理情況：

xxxx年到崗員工56人;簽訂合同：52人,，其他4人待簽;內(nèi)部人力資源調(diào)整配置19人次,。離職人員3人，調(diào)出2人,。勞務(wù)派遣與人才代理業(yè)務(wù)咨詢,、辦理10人。因公出國(guó)事項(xiàng)辦理1人,。

xxxx年社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況如下：養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理新增20人,、轉(zhuǎn)入39人、恢復(fù),、4人;醫(yī)療保險(xiǎn)新增53人,、轉(zhuǎn)入5人;工傷保險(xiǎn)新增56人，臨時(shí)賬戶4人;生育保險(xiǎn)新增56人;慢性病門(mén)診申報(bào)3人,，審批通過(guò)2人,。

8、其他事項(xiàng)：參加河南省工傷保險(xiǎn)中心舉辦在鄭州市綠城廣場(chǎng)舉辦的宣傳活動(dòng),。省市領(lǐng)導(dǎo)參加了這次活動(dòng),。

1、圍繞院“科技引領(lǐng),、市場(chǎng)推動(dòng),、搶抓機(jī)遇、創(chuàng)新途徑,、優(yōu)化資源,、提高效能”的工作思路開(kāi)展人力資源工作。

2,、根據(jù)《華電機(jī)械院“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》和各部門(mén)實(shí)際需要進(jìn)一步做好人才招聘和人員配置工作,，特別是高端人才及業(yè)務(wù)骨干人才的引進(jìn)工作。

3,、進(jìn)一步完善院績(jī)效考核工作,，優(yōu)化績(jī)效考核流程、做好員工的績(jī)效考核工作,。

4,、繼續(xù)完善人力資源的基礎(chǔ)管理工作,，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供快速、準(zhǔn)確的人力資源信息化平臺(tái),。

5,、人事勞動(dòng)組織管理要精細(xì)化，工作質(zhì)量和水平要有明顯提高,。

6,、出臺(tái)實(shí)施《員工守則》等規(guī)章制度。

7,、加強(qiáng)部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦理能力和水平，人事工作辦理流程進(jìn)一步優(yōu)化,、完善,。

hr年度工作總結(jié) 年底hr工作總結(jié)篇九

20xx年，是公司快速發(fā)展的一年,。本部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,，努力學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力,，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

人力資源20xx年工作一方面通過(guò)人事日常管理,、員工獎(jiǎng)懲制度,、員工入職、離職,、晉升,、管理等，確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性,、規(guī)范性,，另一方面通過(guò)建立員工培訓(xùn)計(jì)劃、員工薪資福利計(jì)劃,、員工績(jī)效考核等,，對(duì)員工實(shí)施考核、激勵(lì),，并通過(guò)企業(yè)文化的貫徹和滲透, 提升員工的凝聚力和歸屬感,，提升員工的敬業(yè)度。

根據(jù)部門(mén)工作的安排,，20xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,，做了很多基礎(chǔ)工作,。在員工關(guān)懷、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展,，使人力資源部工作進(jìn)一步走向成熟,。但同時(shí)，仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善,，為此在20xx年即將結(jié)束之際,，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,，以便于今后更好地開(kāi)展工作,。

20xx年度主要完成以下幾個(gè)方面的工作：

一、招聘工作

隨著公司的發(fā)展,，人員需求量較大并且需求相對(duì)緊迫,，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。截至20xx年12月底,，全公司在職員工472人(不含促銷員),，缺編9人。累計(jì)入職員工435人,，離職員工300人(見(jiàn)圖),。

入離職分布圖

9080706050403020100

人數(shù)

1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

由圖可見(jiàn)，二月份年前入職人員少,，離職人員比較多,。5月至9月，是新增南昌店人員,，到年底入職人員基本沒(méi)有,，離職人數(shù)的居高不下，20xx年度員工流失率達(dá)38.96%,，給招聘工作帶來(lái)了一定被動(dòng)性,。

本年度，南昌總部現(xiàn)有的招聘渠道為：面向南昌的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)(趕集網(wǎng),、58同城網(wǎng),、中國(guó)99店長(zhǎng)網(wǎng)、零售業(yè)管理網(wǎng)等)及人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘,。門(mén)店現(xiàn)有的招聘渠道以現(xiàn)場(chǎng)招聘,、內(nèi)部人員介紹、海報(bào)招聘等,。在各職位收到簡(jiǎn)歷情況分析,，有關(guān)零售超市專業(yè)人員很少，有時(shí)往往收到20多個(gè)簡(jiǎn)歷，沒(méi)有一名是符合崗位要求的應(yīng)聘者進(jìn)入面試階段,，絕大部分屬于無(wú)效簡(jiǎn)歷,。

應(yīng)聘人員分析：

1、求職者不愿意到本公司;

2,、求職者臨時(shí)有事,，約下次時(shí)間或已經(jīng)接到其他公司的錄用;

3、求職者同時(shí)接到幾家公司的面試通知,，比較之后做出取舍,。

4、求職者仍在職,，求職的意向并不強(qiáng),，抱著“了解薪資待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平對(duì)比。

5,、對(duì)公司的薪資福利不滿意,。

6、綜合素質(zhì),、專業(yè)不夠,。

二、培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的,。從新員工入職培訓(xùn)到管理層培訓(xùn),，從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，重在讓員工真正學(xué)到用于實(shí)踐,、能創(chuàng)造效益的實(shí)操本領(lǐng),。

因20xx年5月至10月初一直在南昌店，針對(duì)南昌店開(kāi)業(yè)前制定了一套完整的培訓(xùn)計(jì)劃,。培訓(xùn)的課程涉及到認(rèn)知企業(yè)文化,、了解公司規(guī)章制度、熟悉工作流程,、增加業(yè)務(wù)技能、熟練操作公司軟件系統(tǒng)等培訓(xùn)工作,。因成本控制等因素,，企業(yè)培訓(xùn)以內(nèi)訓(xùn)為主，培訓(xùn)人均為公司管理層,。部分培訓(xùn)課程延遲外,，培訓(xùn)基本上良好完成。

三,、績(jī)效管理

原制定的績(jī)效考核項(xiàng)目達(dá)成率太高,，門(mén)店無(wú)法完成所制定的目標(biāo)，所謂的績(jī)效達(dá)成也遙遙無(wú)期,，導(dǎo)致績(jī)效考核只是一個(gè)虛名,。門(mén)店對(duì)績(jī)效考核,，沒(méi)有產(chǎn)生任何的工作效率和積極性。針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,，逐步完善績(jī)效考核體系,，本年度5月份重新出臺(tái)《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》，取消了對(duì)員工的考核,，按門(mén)店所在的“部組管理層考核”為主導(dǎo)的考核方式,。由原有的單項(xiàng)銷售考核，增加到銷售額,、毛利額,、營(yíng)業(yè)外費(fèi)用三大考核項(xiàng)目。

新出臺(tái)的績(jī)效考核方案,，即簡(jiǎn)單又易懂,，門(mén)店自5月份開(kāi)始執(zhí)行新的績(jī)效考核方案，調(diào)動(dòng)了人員的積極性,，執(zhí)行部門(mén)與部門(mén)之間的公平工作競(jìng)爭(zhēng),，促進(jìn)工作效率明顯提高。

為了將績(jī)效與薪酬更好銜接,，合理考核部門(mén)工作完成情況,，并在薪資中得到體現(xiàn)。每月本部門(mén)督促各部組績(jī)效達(dá)成情況,，每月中旬統(tǒng)計(jì)核算各門(mén)店的績(jī)效考核達(dá)成率及獎(jiǎng)金分配,，并且發(fā)至各部門(mén)。

20xx年度各部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金分配如下圖：

由圖表可以看出,，樂(lè)安店在公司績(jī)效達(dá)成率是最高的,。主要體現(xiàn)在9月至12月，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成都比較其他門(mén)店高出許多,。

四,、薪酬管理及耗材管理

本部門(mén)的薪酬管理主要為每月制定總部人員工資表、抽查門(mén)店考勤及工資,。公司耗材管理,，也是人力資源部的常規(guī)工作。主要做以下工作：

(1),、本年度每月10號(hào)-15號(hào)之前,，門(mén)店考勤、工資全部轉(zhuǎn)發(fā)到本部門(mén),，對(duì)其督促,、抽查門(mén)店的日常考勤狀況;

(2)、本年度每月根據(jù)門(mén)店所產(chǎn)生的銷售,、人員薪資來(lái)統(tǒng)計(jì)核算門(mén)店人事成本控制率;

(3),、本年度每月1號(hào)、15號(hào)門(mén)店提報(bào)耗材,、辦公用品到本部門(mén),，進(jìn)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一購(gòu)買,、統(tǒng)一發(fā)放;

(4),、本年度每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)耗材供應(yīng)商到貨率的統(tǒng)計(jì)及核算。

(5),、20xx年度薪資統(tǒng)計(jì)(如圖)：

(6),、20xx年度每月門(mén)店人事成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì)(如圖)：

如圖所示，因南昌店?duì)I業(yè)面積達(dá)6000平米,，加之沒(méi)有廠家的促銷員,，正式員工的增加，南昌店的人事成本還是比較高,。其次是鉛山店,，因在11月份年底門(mén)店開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)整改，裝修期間影響了門(mén)店的銷售,，因此人事成本在年底一直較高,。婺源一店人事成本控制還是蠻好，一直控制在3.5%-4.0%之間,。

五,、勞動(dòng)關(guān)系管理

(一)本年度規(guī)范了入離職手續(xù)流程。入職需填具統(tǒng)一的應(yīng)聘登記表,，附上寸照,、身份證復(fù)印件各2張，相關(guān)人員還要有擔(dān)保人,，交納一定的管理費(fèi),。離職需提前一個(gè)月在人事處領(lǐng)取離職申請(qǐng)表，各部門(mén)簽字報(bào)備,，所有人員入離職,，都由人力資源部做好相應(yīng)的檔案資料備案，一切流程均按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,。

(二)認(rèn)真做好員工檔案管理工作,，做到員工檔案一人一檔,，人事檔案一事一檔,，并及時(shí)的進(jìn)行更新。

(三)因門(mén)店女性占比達(dá)到85%，本年度三月八日婦女節(jié),，發(fā)放物資做為節(jié)日的禮物送給一線的女性員工,，該項(xiàng)員工關(guān)懷措施得到員工一致好評(píng)，是企業(yè)“家”文化的具體體現(xiàn),，值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng),。

(四)本年度評(píng)選年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理,，對(duì)此舉行員工評(píng)優(yōu)涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀員工及部門(mén)團(tuán)體,。員工付出的努力得到肯定，調(diào)動(dòng)了員工積極性和創(chuàng)造力,，企業(yè)文化深入人心,。

人事管理工作按照崗位職責(zé)要求，為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),，發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用,，但是，在年度結(jié)束時(shí),，也仍有一些工作并未完成,，同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過(guò)程中，也存在很多問(wèn)題,，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，促進(jìn)以后工作更好地開(kāi)展，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1,、人事招聘未完成儲(chǔ)備人才的工作,。分析原因如下：(1)薪資待遇偏低，難有競(jìng)爭(zhēng)力;(2)現(xiàn)有招聘渠道效果不大,，未在人事招聘上作合理費(fèi)用投資,。

改進(jìn)：(1).開(kāi)發(fā)多渠道，多方面發(fā)掘人才,。如組織大中專院?，F(xiàn)場(chǎng)招聘等;(2).特招一批儲(chǔ)備干部，統(tǒng)一培訓(xùn),、統(tǒng)一實(shí)習(xí),、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一分配的原則;(3).加強(qiáng)相關(guān)面試的技巧,，降低用人風(fēng)險(xiǎn),，將更多精力放到人事招聘工作上來(lái)。(4).增加人才數(shù)據(jù)庫(kù),。對(duì)人才數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行能力分類,、崗位分類,、專業(yè)分類等。

做好人才儲(chǔ)備工作是人事一項(xiàng)重要工作,，后續(xù)將及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,，既要有專業(yè)型、綜合型,、管理型人才儲(chǔ)備,。

2、培訓(xùn)工作成效不大,。究其原因,，主要如下：(1)員工對(duì)培訓(xùn)普遍缺乏認(rèn)識(shí)，甚至因占用其休息時(shí)間而有抵觸情緒;(2)培訓(xùn)計(jì)劃單薄空泛,，之前無(wú)培訓(xùn)需求調(diào)查,，之后無(wú)培訓(xùn)效果評(píng)估;(3)執(zhí)行力不強(qiáng)，部分課程因特殊原因順延,，而事后未按計(jì)劃跟進(jìn),，導(dǎo)致擱置。

改進(jìn)：(1),、開(kāi)展培訓(xùn)工作前進(jìn)行員工動(dòng)員大會(huì),，從員工到管理層都深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性以及其能帶來(lái)的效益，不要將其視為負(fù)擔(dān);

(2),、從需求調(diào)查開(kāi)始,，嚴(yán)密制作培訓(xùn)計(jì)劃，直至評(píng)估考核,，善始善終;

(3),、嚴(yán)格按計(jì)劃開(kāi)展工作，使新員工更快融入公司氛圍,，熟悉公司流程,，認(rèn)同企業(yè)文化;

3、缺乏對(duì)基層員工溝通渠道,。員工工作,、生活各方面問(wèn)題無(wú)法有效反映到管理層，導(dǎo)致人力資源部總是被動(dòng)接受員工離職,，無(wú)法在員工有情緒之前就及時(shí)疏導(dǎo),、排除。

改進(jìn)：(1)加強(qiáng)門(mén)店管理層進(jìn)一步打造溝通平臺(tái),，定期進(jìn)行員工訪談,，重視員工的意見(jiàn)和建議，積極采取改進(jìn)措施,，取得員工對(duì)公司的信任,，提高員工滿意度,，把員工關(guān)系工作做到實(shí)處。

(2)部門(mén)執(zhí)行力有待提高,。很多制度因各種因素未能真正執(zhí)行下來(lái)，導(dǎo)致公司意志成為紙上談兵,。建議強(qiáng)化這一塊,。

4、薪資福利低于同行業(yè)15%-20%,，無(wú)社保,，給人事招聘帶來(lái)很大的壓力。

建議：(1)對(duì)資深員工或管理層,，進(jìn)行購(gòu)買社保,，并簽定正式勞動(dòng)合同。

(2)對(duì)員工的入職滿一年后,，可多領(lǐng)取一個(gè)月的薪資(全年發(fā)放13個(gè)月工資),。

(3)增加行政績(jī)效考核，在工資欄里,，增加一項(xiàng)行政績(jī)效工資,，同時(shí)制定嚴(yán)格的、鐵的紀(jì)律,，獎(jiǎng)罰分明,。行政績(jī)效對(duì)門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)管理要求比較高，門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督一定要到位,，做到公平,、公正、合理,。

以上就是本人的年度工作總結(jié),，在以后的工作中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),，不斷調(diào)整工作思路,，改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開(kāi)闊一些,，開(kāi)拓創(chuàng)新。

hr年度工作總結(jié) 年底hr工作總結(jié)篇十

20xx年是公司的“管理規(guī)范年”,，也是取消鞍山分公司后,、工作任務(wù)較為繁重、提升管理工作較為突出的一年,，更是公司實(shí)現(xiàn)制度化,、規(guī)范化大規(guī)?？畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)總公司的布置和要求,，人力資源部在董事長(zhǎng),、總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞安全,、保產(chǎn),、成本指標(biāo)以及公司的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心，加強(qiáng)對(duì)總公司和分公司的人力資源管理與配置,，認(rèn)真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)工作,，績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階，公司的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,，為公司順利完成20xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障,。

(一)、建章立制,，逐步規(guī)范公司各項(xiàng)管理制度

20xx年是公司的“管理規(guī)范年”,，為進(jìn)一步完善公司的各項(xiàng)管理，理順·管理關(guān)系,，使公司各項(xiàng)工作有章可循,，形成“靠制度管理，按制度辦事”的良好機(jī)制,，人力資源部及時(shí)制定,、出臺(tái)了一系列符合公司實(shí)際情況的制度和辦法，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》,、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》,、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》,、《員工培訓(xùn)管理制度》,、《員工考核管理辦法》 、《崗位說(shuō)明書(shū)》,、《各部門(mén)崗位職責(zé)》,、《各部門(mén)工作流程》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),，從績(jī)效考核到批評(píng)處分,，從日常考評(píng)到離職,，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,，達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,。

1,、完善績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系

用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,，獎(jiǎng)效掛鉤，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),，不斷提高精神激勵(lì)的水平,，成為公司持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。

以作業(yè)區(qū)安全保產(chǎn)工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是公司績(jī)效管理的重要基礎(chǔ),。為此,，根據(jù)公司的實(shí)際管理情況，人力資源部制定完善了《員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)細(xì)則》和《薪酬管理制度》,。通過(guò)公司制度管理平臺(tái),，對(duì)作業(yè)長(zhǎng)安全保產(chǎn)工作業(yè)績(jī)的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,，對(duì)考核內(nèi)容的要求直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì),。在實(shí)踐中,，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì),、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、重在激勵(lì)的分配制度,，并成為激勵(lì)作業(yè)長(zhǎng)成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。本年員工績(jī)效考核情況如下：

20xx年月度績(jī)效考核優(yōu)秀匯總：

2,、建立培訓(xùn)制度及計(jì)劃,。

作業(yè)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用,。是企業(yè)激勵(lì)員工的有效的激勵(lì)手段，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一,。是企業(yè)挖掘員工潛力,，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)制度》,，并根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立了《公司年度培訓(xùn)計(jì)劃》,，從基礎(chǔ)的思想培訓(xùn),、崗位技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),、安全隱患培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn),、服務(wù)理念及經(jīng)驗(yàn)交流培訓(xùn)等等來(lái)滿足公司發(fā)展需要,。

20xx年具體培訓(xùn)如下：

3、明確崗位說(shuō)明書(shū)

根據(jù)公司“管理規(guī)范年”的要求,，人力資源部根據(jù)公司管理現(xiàn)狀,，明確規(guī)范了各崗位說(shuō)明書(shū)，明確了各崗位工作的職責(zé)權(quán)限,、任職資格,、工作特點(diǎn)、工作目標(biāo)等,，20xx年6月相繼出臺(tái)了公司《應(yīng)聘管理干部制度》及各個(gè)崗位的聘用條件,。為公司進(jìn)行工作評(píng)價(jià)、人員聘用,、績(jī)效考核,、確定培訓(xùn)需求、薪酬管理提供了基礎(chǔ)依據(jù),，20xx年完成現(xiàn)有部門(mén)的聘用條件,、職能定位，明晰各部門(mén)的使命,、責(zé)任,、主要工作流程以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等，建立起各個(gè)部門(mén)職能說(shuō)明書(shū);將部門(mén)擁有的工作業(yè)務(wù)流程在部門(mén)職能中逐一列出,，建立了部門(mén)職能與總公司關(guān)鍵工作流程之間的鏈接,，為部門(mén)職能的實(shí)現(xiàn)提供了可靠的途徑，為各部門(mén)績(jī)效管理建立依據(jù),。

(二),、組織架構(gòu)的完善及人員編制：

人力資源部于20xx年根據(jù)組織戰(zhàn)略需求重新梳理公司整體組織架構(gòu)體系，分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制,，從而確定了公司的定員定編,，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,，增加了保險(xiǎn)專員、法律專員、網(wǎng)絡(luò)管理員等崗位的配置,，可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用,。

(三)、勞動(dòng)合同管理

根據(jù)公司對(duì)人事管理用人制度,，針對(duì)勞務(wù)人員流動(dòng)性大,，人員素質(zhì)普遍不高等現(xiàn)實(shí)狀況，人力資源部采取同勞務(wù)人員簽短期合同或非全日制合同的管理辦法,，把勞務(wù)人員的權(quán)利義務(wù)都寫(xiě)在短期勞動(dòng)合同中,，并根據(jù)鞍山勞動(dòng)管理部門(mén)的意見(jiàn)，把限制勞務(wù)人員流動(dòng)基本條件都寫(xiě)在了勞動(dòng)合同中,，為公司穩(wěn)定人員起到了積極的作用,，到目前公司已和全部勞務(wù)人員簽訂短期勞動(dòng)合同或非全日制勞動(dòng)合同。

(四),、認(rèn)真做好人力資源部日常業(yè)務(wù)性工作

人力資源部在完成上述工作的同時(shí),，充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理,、工資核算,、辦理員工保險(xiǎn),、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用,。

1、按月計(jì)算員工出勤,，嚴(yán)格各部的考勤,，并對(duì)每位員工出勤情況予以統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)微機(jī)考勤管理,，考勤每天都會(huì)準(zhǔn)確的錄取微機(jī),。

2、根據(jù)員工每個(gè)月的微機(jī)考勤匯總,，完成每個(gè)月的勞務(wù)工資審核工作,，實(shí)現(xiàn)了考勤和工資表相統(tǒng)一。

3,、按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門(mén)為員工繳納養(yǎng)各項(xiàng)保險(xiǎn)金。

4,、順利通過(guò)鞍山市人事局開(kāi)展的20xx各項(xiàng)審查工作(包括：年度普查,、用工備案、勞動(dòng)合同,、在崗職工統(tǒng)計(jì),、各種保險(xiǎn)繳納情況等)。

5、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件文字工作,，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

6,、抓好公司的福利及日常管理工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、節(jié)日福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

7、規(guī)范接待流程,，提升接待管理水平,。更好地反映我公司精神面貌，增進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與合作,。

8,、20xx年度公司優(yōu)秀員工表彰大會(huì)及安全管理培訓(xùn)會(huì)議，人力資源部全體人員配合綜合部完成大會(huì)的準(zhǔn)備和服務(wù)工作,。

9,、完成了各項(xiàng)勞動(dòng)爭(zhēng)議的應(yīng)訴工作。20xx年人力資源部對(duì)應(yīng)訴各個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的同時(shí),，對(duì)每項(xiàng)勞動(dòng)爭(zhēng)議都進(jìn)行了備案,。

20xx年，人力資源部按照總公司的工作目標(biāo)，積極開(kāi)展工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在很多不足之處,。主要有：

(一),、部門(mén)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠緊，整體辦公效率還有待于進(jìn)一步提高;

(二),、深入基層了解情況不夠深刻,，對(duì)一些工作缺乏有效的指導(dǎo)與檢查;

(三)、工作有時(shí)被動(dòng)應(yīng)付,。培訓(xùn)工作的實(shí)效性不高,，提高各級(jí)管理干部管理水平實(shí)效性較差。

對(duì)以上不足之處,，人力資源部有信心在今后的工作中,，解放思想，更新觀念,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，彌補(bǔ)不足，為公司的改革和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在20xx年,，人力資源部會(huì)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“立足鞍鋼,，服務(wù)鞍鋼”發(fā)展戰(zhàn)略,，堅(jiān)持“嚴(yán),、細(xì),、實(shí)、韌”的工作作風(fēng),，堅(jiān)持解放思想,、實(shí)事求是、開(kāi)拓創(chuàng)新,。

人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,，未來(lái)我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系，與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系,。人力資源工作要做到人力資源管理的三化：規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!

20xx年雖然取得了一定的進(jìn)展,，但在同時(shí)也還存在著很多問(wèn)題需要我們不斷地探索和改進(jìn),，所以20xx年人力資源部工作目標(biāo)，具體如下：

(一)、強(qiáng)化人力資源管理

根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

1,、實(shí)現(xiàn)制度化管理

1)、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2),、完成各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。

2、進(jìn)一步完善績(jī)效向?qū)У男匠牦w系

1),、績(jī)效管理

人力資源部在董事長(zhǎng),、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績(jī)效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績(jī)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié),，將績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化,，使績(jī)效管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)起到輔助作用，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考,。出于這些方面的考慮,，20xx年的考核工作的重點(diǎn)主要從以下幾方面來(lái)著手：

(1)、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效控制,。

績(jī)效控制的工作現(xiàn)在主要工作內(nèi)容是績(jī)效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,，了解績(jī)效考核結(jié)果。而在績(jī)效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多,?？?jī)效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫助,。20xx年,，為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位，人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的跟蹤和交流,，教會(huì)并監(jiān)督各考核人對(duì)考核的實(shí)施,，預(yù)防考核流于形式。

(2),、根據(jù)各部門(mén)工作計(jì)劃,，建立部門(mén)管理考核機(jī)制,，對(duì)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核,。

中高層管理者增加月度指標(biāo)考核目標(biāo),，該項(xiàng)考核20xx年10月已經(jīng)計(jì)入工資,，考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作規(guī)劃及長(zhǎng)期規(guī)劃。實(shí)施中高層管理者考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層管理者個(gè)別工作能力需要進(jìn)一步提升,，而這個(gè)月度指標(biāo)的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的能力表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。

(3)、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通,。

績(jī)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(zhǎng)足的改善,，20xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績(jī)效溝通到位、細(xì)致的理念并落實(shí)到位,。

2),、績(jī)效評(píng)估

(1)、建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標(biāo)評(píng)估及考核機(jī)制,。根據(jù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果來(lái)決定誰(shuí)會(huì)獲得晉升工資或其他報(bào)酬,。

(2)、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度,。

3),、薪酬機(jī)制

(1)、將部門(mén)考核結(jié)果與員工的績(jī)效考核相結(jié)合,，平衡員工績(jī)效工資,。

(2)、完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,，完成還沒(méi)有實(shí)施工資分開(kāi)制度的作業(yè)區(qū),，完成應(yīng)用新的薪酬制度工作。

3,、人員招聘與配置

及時(shí)有效的招聘合適人員,，滿足各部門(mén)用人需求，做好招聘基礎(chǔ)工作,，完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè)及試題,。

4、員工培訓(xùn)

通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn),，員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。人力資源部20xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,。

1)根據(jù)公司整體需要和各部門(mén)20xx年培訓(xùn)需求編制《20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃》。

2)組織培訓(xùn)各部門(mén)管理層綜合素質(zhì),，提高執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力,。

3)組織培訓(xùn)新員工盡快熟悉適應(yīng)公司環(huán)境,，勝任工作，創(chuàng)造業(yè)績(jī),。

4)組織培訓(xùn)勞務(wù)人員崗位知識(shí)和技能,。

5)建立關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。

6)采用培訓(xùn)的形式：外聘到公司授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購(gòu)買先進(jìn)管理科學(xué)vcd,、軟件包,、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);各部門(mén)員工進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等,。

7),、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：崗位技能流程管理,、思想教育管理,、安全隱患管理、人力資源管理,、計(jì)算機(jī)知識(shí)管理,、激勵(lì)、新進(jìn)員工企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等,。

8),、培訓(xùn)時(shí)間安排：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。組織內(nèi)部培訓(xùn)教學(xué)或讀書(shū)會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次,。

9),、針對(duì)培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)，人力資源部在20xx年更加注重每一項(xiàng)培訓(xùn)的實(shí)效性,。

(二),、強(qiáng)化部門(mén)建設(shè)

(1)、加強(qiáng)部門(mén)職能建設(shè),，大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,。

(2),、提升本部門(mén)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí),，會(huì)著力本部門(mén)人員的素質(zhì)提升,。所以，人力資源部計(jì)劃20xx年對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行工作培訓(xùn),，從而使部門(mén)的綜合能力得到提高,。

(3)、提高部門(mén)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率,，保證本部門(mén)的關(guān)鍵職能的有效性,，用以滿足及支持公司發(fā)展的需求,。

(4)、加大招聘力度,，完善招聘計(jì)劃,，確保管理人員的儲(chǔ)蓄。

(三),、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

(1),、確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通，建立《公司內(nèi)部信息溝通機(jī)制》,，促進(jìn)公司部門(mén)之間,、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作,，建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，集思廣益,，為公司發(fā)展服務(wù)。

(2),、修訂《員工手冊(cè)》,，將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,。

(3),、根據(jù)公司具體情況及員工需求，設(shè)計(jì)組織好各項(xiàng)員工康樂(lè)活動(dòng),。

(4),、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工宣傳力度。

(5),、做好企業(yè)文化對(duì)外宣傳工作,。

綜上，人力資源工作在20xx年即將結(jié)束,，20xx年即將到來(lái)之際,，不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)部門(mén)自身素養(yǎng)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門(mén)的職能,，與公司共同進(jìn)步與提升,。

hr年度工作總結(jié) 年底hr工作總結(jié)篇十一

回憶一年內(nèi)發(fā)生過(guò)的所有與人力資源部門(mén)相關(guān)的事情，逐一羅列出來(lái),。在回憶的過(guò)程中,，一并將在日常工作中運(yùn)用到的思路和想法也寫(xiě)出來(lái)。

在所有人力資源事件中選出有重大轉(zhuǎn)折意義的事件列出并進(jìn)行說(shuō)明,，若能根據(jù)這一年內(nèi)的大事件,，給每一個(gè)大事件的總結(jié)都定出一個(gè)好的大標(biāo)題，這會(huì)讓你的總結(jié)顯得出新又出彩,。

精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,，會(huì)讓你的總結(jié)更專業(yè)。

數(shù)據(jù)分析有以下類型：人員結(jié)構(gòu)比例的變化數(shù)據(jù),，人員配置率數(shù)據(jù),、流失率數(shù)據(jù)、培訓(xùn)流失率,、內(nèi)部晉升人員占比等……

根據(jù)數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行深入分析,，由此得出發(fā)生這些變化的`原因，為下一步的工作做好指引,。

在進(jìn)行年終總結(jié)的時(shí)候,，要針對(duì)不同的受眾群體，hr應(yīng)當(dāng)采取不同的表述方式,。

如果面對(duì)的是人力資源部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),，hr則需要站在人力資源角度，對(duì)制度,、流程,、策略等方面做出專業(yè)高度上的表述。

談?wù)勛约旱牟蛔?，針?duì)自身的這些不足,，有哪些改善的措施或者是需要尋求哪些幫助和指導(dǎo)。

脫離改善的計(jì)劃,，單純的談?wù)摬蛔闩c劣勢(shì)是沒(méi)有意義的,。

一年的時(shí)間過(guò)去了，有收獲,，也有需要改進(jìn)的方面,。

當(dāng)中最需要清晰的時(shí)候，明年的目標(biāo)是什么?為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，你是怎么規(guī)劃的?

不管過(guò)去這一年,，你取得了多好的業(yè)績(jī)或有多優(yōu)秀的表現(xiàn)。

年度總結(jié),，不能只談自己的豐功偉績(jī),，還要感謝在這當(dāng)中給予你幫助和指導(dǎo)的同事和領(lǐng)導(dǎo)。

hr年度工作總結(jié) 年底hr工作總結(jié)篇十二

合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,，員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日?？荚u(píng)到離職,，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則,，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù),，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,，能夠透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍,。

20xx年對(duì)公司的組織架構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，全面對(duì)各部門(mén)的職能進(jìn)行了定位,，建立和完成了公司各部門(mén)新的組織架構(gòu) ,，對(duì)人員進(jìn)行了定編，并在此基礎(chǔ)上,，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查,、研究和實(shí)踐，在下半年對(duì)公司各部門(mén)近50多個(gè)崗位重新進(jìn)行了崗位分析,，并組織各部門(mén)重新對(duì)各工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說(shuō)明書(shū)》的編制和確認(rèn)工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施到位,。

明確每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任,、工作內(nèi)容,、工作權(quán)限、工作條件,、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,，今年崗位說(shuō)明書(shū)雖已成文下發(fā)，但各執(zhí)行尚不成功,，未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施,，員工尚未形成明確的工作目標(biāo)，不了解工作的結(jié)果,，使員工在公司制度前提下,，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)、自我管理與自我發(fā)展,，自然而然地把自己成長(zhǎng)納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中,，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大與提升,，地產(chǎn)項(xiàng)目人員調(diào)整比較大,，工作量也隨之加大，由于地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，并且需要豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，企業(yè)所需人才集中在60,、70年代人，地產(chǎn)人員的招聘難度比較大,，為打破僵局,，人力資源部采用多元化招聘手段,，建立了合理的招聘渠道,，招聘渠道主要通過(guò)xx進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘，另有通過(guò)獵頭,、hr網(wǎng)絡(luò)群,、以及個(gè)人資源等輔助招聘渠道進(jìn)行招聘，本年度招聘人員數(shù)量已達(dá)編制人員數(shù)量的90%以上,。

人力資源部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,，努力把好招聘環(huán)節(jié)，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求,、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘。

為了進(jìn)一步提升員工滿意度,，降低勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),，集團(tuán)人力資源部在員工入職時(shí)即簽訂勞動(dòng)合同，改變了以往試用期后簽訂勞動(dòng)合同的做法,，確保無(wú)法律上的后顧之憂,，及用工的合法性。

目前,，集團(tuán)和地產(chǎn)公司薪酬方面存在的問(wèn)題：無(wú)薪酬體系,，沒(méi)有明確的崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致員工工資兩級(jí)分化較嚴(yán)重,，比例失調(diào),。集團(tuán)人力資源部將根據(jù)公司的實(shí)際情況，盡快著手建立可行的薪酬體系,。

根據(jù)近一年來(lái)的測(cè)算,，結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設(shè)和諧錫華的宗旨，在廣泛征求了大多數(shù)管理部門(mén)員工和領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正,，降低了大多數(shù)員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的調(diào)休,，同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn),。

自下半年以來(lái)，通過(guò)制定《員工培訓(xùn)制度》,，并根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,，從企業(yè)制度培訓(xùn)、技能培訓(xùn),、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、新員工入職及企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的需要,。

本年培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%,，培訓(xùn)人/次統(tǒng)計(jì)如下：

a） 、全體人員參加《制度建設(shè)與企業(yè)發(fā)展》的培訓(xùn),，共計(jì)60人/次,。

b） 、全體人員參加《繼續(xù)抓好制度建設(shè)》的培訓(xùn),，共計(jì)60 人/次,。

c） 、全體人員參加《企業(yè)規(guī)范化管理與制度建設(shè)》的培訓(xùn),，共計(jì)60人/次,。

本年的整體的培訓(xùn)效果仍存在以下問(wèn)題：

a） 、管理觀念的更新,、管理技能,、專業(yè)技能的提高等方面的培訓(xùn)將成為公司 整體培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，越來(lái)越受到各級(jí)員工的關(guān)注,。

b） ,、各部門(mén)在組織內(nèi)部員工的培訓(xùn)不能流于形式，培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真執(zhí)行,，培訓(xùn)記錄要完整,。

今年5月底人力資源部組織了集團(tuán)、地產(chǎn)及教育公司全體員工去平谷金海湖郊游活動(dòng),，活動(dòng)項(xiàng)目有兵乓球,、臺(tái)球、爬山,、劃船,、及海上游樂(lè)項(xiàng)目等,，展現(xiàn)了錫華員工的熱情活力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、敢于拼搏的精神,。

績(jī)效考核是激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式，目前公司急切需要實(shí)施績(jī)效考核管理,，本年第四季度由人力資源部組織各部門(mén)將在20xx年12月底對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了第四季度績(jī)效評(píng)估,，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)各部門(mén)相關(guān)管理人員進(jìn)行績(jī)效面談，確定各級(jí)管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo),，通過(guò)評(píng)估,，一方面可以展示員工年度最佳業(yè)績(jī)和優(yōu)勢(shì)，另一方面,，也讓每位員工了解到自己工作中的短板,，有利于員工通過(guò)自找差距,，逐步提升并不斷改進(jìn)自我工作的意識(shí),，為全面實(shí)現(xiàn)公司20xx年新的績(jī)效管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。

人性化,、多樣化的員工離職面談,，使公司員工被辭退時(shí)心態(tài)很平和，加上完善的離職手續(xù)的辦理,，降低了勞動(dòng)爭(zhēng)議的風(fēng)險(xiǎn),，有利于建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

20xx年人力資源部及總裁辦逐步通過(guò)召開(kāi)員工例會(huì)等方式構(gòu)建錫華企業(yè)內(nèi)部的溝通體系,，盡管只是做了一個(gè)起步,，還存在諸多的不足之處，但為20xx年公司強(qiáng)化內(nèi)外溝通管理奠定了一個(gè)良好的開(kāi)端,。

公司建立了“誠(chéng)信,、專業(yè)、責(zé)任,、共贏”的企業(yè)文化,，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，人性化的管理氛圍,，同事間的友善熱情,，形成公平向上的企業(yè)精神。

hr年度工作總結(jié) 年底hr工作總結(jié)篇十三

時(shí)光如白駒過(guò)隙,，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)酒店上班已經(jīng)有7個(gè)多月了,，回顧這段時(shí)間工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也在不斷的學(xué)習(xí)著,，成長(zhǎng)著,。之前從未從事過(guò)酒店相關(guān)的工作，剛開(kāi)始工作，總覺(jué)得自己學(xué)到的知識(shí)不夠用,，在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，和同事的共同努力下，我們努力學(xué)習(xí),，積極工作,，同心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。雖然我們部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng),，但在本年度工作中，通過(guò)考勤管理,、入離職管理,、員工信息檔案?jìng)浒傅裙ぷ髦校加型怀霰憩F(xiàn),。

根據(jù)酒店各部門(mén)的工作安排,，20xx年，我們部門(mén)從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,，做了很多基礎(chǔ)工作,。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),，仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者很不完善,，為此，在20xx年開(kāi)始之際,，重新審視完成的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開(kāi)展工作,。以下,，我將本年度的工作做一個(gè)總結(jié)：

20xx年，隨著酒店工程項(xiàng)目的逐步完成,，我們酒店的人員招聘工作也是重中之重,。各部門(mén)崗位需求較多，人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫,，因此,，我們部門(mén)在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。

從6月份開(kāi)始,，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘,、現(xiàn)場(chǎng)招聘、華商報(bào)周末版招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘,。20xx年6月30日,，酒店在職人數(shù)為71人,，直至20xx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人，累計(jì)入職人員116人,，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T3人,，離職人員49人。

在此期間共收取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,、電話,、信息不計(jì)其數(shù)，依照酒店人員編制,，我們的任務(wù)依舊艱巨,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，酒店led滾動(dòng)宣傳,，依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊,。

俗話說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓?！本频甑母黜?xiàng)規(guī)章制度是必不可少的,，而最適合我們出國(guó)酒店的制度才是最優(yōu)的選擇。以這個(gè)為基準(zhǔn),，根據(jù)酒店的實(shí)際情況,，我們制定并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。比如員工餐廳,。比如保安宿舍。

隨著規(guī)章制度的落實(shí),，我們酒店的員工手冊(cè)也逐步提上日程,。通過(guò)個(gè)部門(mén)的積極配合，提出了不少意見(jiàn)和建議,，員工手冊(cè)也一步步完善起來(lái)了,。

這是激勵(lì)員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開(kāi)荒期,，各項(xiàng)工作都比較辛苦,，我們不僅從精神上給予安慰，還會(huì)盡量在物質(zhì)上滿足大家,。迄今為止,，我們共組織過(guò)兩場(chǎng)生日聚會(huì)，一場(chǎng)表彰大會(huì),，讓員工更能感覺(jué)到酒店帶給他們家的溫暖?，F(xiàn)階段，我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔,，以此達(dá)到激勵(lì)員工努力工作奮力拼搏的目的,。

對(duì)于剛?cè)肼毜膯T工來(lái)說(shuō),，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí),，還需要公司提供幫助,。對(duì)于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化帶來(lái)的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能,。基于這兩個(gè)方面,，組織有效培訓(xùn),，以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。

hr年度工作總結(jié) 年底hr工作總結(jié)篇十四

(一),、具體實(shí)施方案：

1,、20xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),，報(bào)總經(jīng)理審閱修改;

3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案,。

各部門(mén)配合架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū),、工作流程進(jìn)行確定。

人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔,。

(二),、注意事項(xiàng)：

1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。

組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針,。

組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重,，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。

因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀,，又不可妄自編造,，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究,。

3,、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),，也是部門(mén)編制,、人員配置的基礎(chǔ)。

(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：

1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);

2,、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱,、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,，也有助于公司了解各部門(mén),、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。

也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。

詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。

(一),、具體實(shí)施方案：

1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,，如各職位主要工作內(nèi)容,，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單,、工具,、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),，工作環(huán)境與時(shí)間,，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。

人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,，表單設(shè)計(jì)合理有效。

2,、 20xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。

4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。

4月30日前完成公司各職位分析草案,。

3,、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn),，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

(二),、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確,。

因此,，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,，以達(dá)到預(yù)期效果,。

2、 整理后的職位分析資料必須按部門(mén),、專業(yè)分類,，以便工作中查詢。

3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě),。

4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合，人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與與溝通工作,。

(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：

1,、職位信息的調(diào)查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;

2,、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,，全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)。

hr年終工作總結(jié)范文

1,、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2,、 完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、完成日常人力資源招聘與配置

4,、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

6 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤。

從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性

7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人;

9、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。

集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。

既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

注意事項(xiàng):

1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。

不可能一蹴而就,，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。

如果一味追求速度,，人力資源部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

2,、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。

自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。

所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助,。

3、此工作目標(biāo)僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件,，而非具體工作方案,。

鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。

但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,，如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。

同樣,，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度,、表單等,，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

hr年終工作總結(jié)范文

1,、招聘方面：配合碳黑廠的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置。

做好日常的人員招聘和配置,。

做好20xx年電廠改制的人員配置工作,。

2、培訓(xùn)方面：

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。

抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。

3、4,、5月開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,。

6、7月開(kāi)展全員安全月的學(xué)習(xí),。

8,、9月抓好碳黑項(xiàng)目開(kāi)工前新員工的崗前培訓(xùn)工作,。

10,、11月對(duì)部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試,。

全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。

教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄,。

對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核,。

加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對(duì)勞動(dòng)法,、勞動(dòng)合同法,、公文寫(xiě)作,、人力資源管理知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn),。

3,、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理，在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控,。

對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核，各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),，以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,，防止兩張皮現(xiàn)象。

4,、勞資方面

對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。

強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表,。

對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。

做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。

5、制度建設(shè)方面

配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制,。

配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作,。

完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。

hr年度工作總結(jié) 年底hr工作總結(jié)篇十五

人力資源管理部按照集團(tuán)公司整體工作部署，以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,，以服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)為宗旨,，進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè),，關(guān)注青年人成長(zhǎng)成才，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

(一)以思想政治建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)兩級(jí)班子建設(shè)。

一是部署開(kāi)展“四好班子”創(chuàng)建活動(dòng)。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中，公司堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“四好班子”活動(dòng)為載體,，突出抓理論學(xué)習(xí),，抓團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，抓求真務(wù)實(shí),，抓廉潔自律，抓開(kāi)拓創(chuàng)新,，把創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)納入重點(diǎn)工作計(jì)劃。年初在工作會(huì)上對(duì)“四好班子”創(chuàng)建工作進(jìn)行了部署和強(qiáng)調(diào),，以公司黨委書(shū)記作為創(chuàng)建活動(dòng)的第一責(zé)任人,，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展,。為加強(qiáng)項(xiàng)目班子建設(shè)，公司在所屬各單位開(kāi)展了“四好班子”創(chuàng)建活動(dòng),，各基層單位均結(jié)合自身實(shí)際制定了本單位創(chuàng)建“四好班子”實(shí)施意見(jiàn)和個(gè)人保證措施,。

同時(shí)黨委將“四好班子”創(chuàng)建活動(dòng)納入到黨支部半年工作考核中，堅(jiān)持在黨務(wù)工作檢查考核的同時(shí)檢查考核“四好班子”創(chuàng)建情況,。20xx年在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，公司組織、宣傳,、干部,、紀(jì)檢等部門(mén)對(duì)所屬十余個(gè)基層單位的班子建設(shè)工作進(jìn)行了半年和年終考核。經(jīng)考核,，所屬各單位能夠以“四好班子”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,，認(rèn)真工作,，在“三重一大”問(wèn)題上能夠貫徹民主集中制原則;支部工作能夠以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，充分發(fā)揮作用,，為“中心”服務(wù),，班子建設(shè)有了落腳點(diǎn)，使創(chuàng)建工作真正落到了實(shí)處,。經(jīng)過(guò)考核,，評(píng)選出4個(gè)基層單位為“四好班子”，在工作會(huì)上進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),。二是推進(jìn)民主建設(shè),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行評(píng)議。

公司二屆一次職代會(huì)于3月6日-7日召開(kāi),，人力資源部經(jīng)過(guò)積極籌備,，按照會(huì)議安排，組織與會(huì)73名代表對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行民主評(píng)議,。會(huì)上代表們認(rèn)真聽(tīng)取了公司領(lǐng)導(dǎo)班子的述職報(bào)告,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行了民主評(píng)議和民主測(cè)評(píng)。這次民主測(cè)評(píng),，公司領(lǐng)導(dǎo)班子所得優(yōu)秀票占班子有效票總數(shù)的87%,，優(yōu)秀和稱職票兩項(xiàng)合計(jì)587票，占有效票總數(shù)的97%,。以上數(shù)據(jù)表明了職工代表參政議政的強(qiáng)烈意識(shí)和對(duì)公司生存,、發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等問(wèn)題的高度關(guān)注，也充分體現(xiàn)出職工代表對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在過(guò)去一年工作中所付出的艱辛及所取得的成果的充分肯定,。在評(píng)議意見(jiàn)中,，職工代表一致認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告符合本人實(shí)際，實(shí)事求是,，比較客觀地反映了一年來(lái)的工作情況,。

20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí),，勇于創(chuàng)新,，高點(diǎn)定位，目標(biāo)明確;能緊密團(tuán)結(jié),，通力協(xié)作,，充分發(fā)揮班子的整體功能，帶領(lǐng)公司廣大員工積極謀劃企業(yè)發(fā)展,，拓展經(jīng)營(yíng),、強(qiáng)化管理，實(shí)現(xiàn)了公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)新的突破，施工產(chǎn)值大幅提高,，安全質(zhì)量穩(wěn)定,，改革管理有序推進(jìn)，兩個(gè)文明建設(shè)再上新臺(tái)階,，在實(shí)現(xiàn)公司加快發(fā)展上邁出了重要的一步,。在肯定成績(jī)的同時(shí)，代表們也提出了一些誠(chéng)懇的建議和希望：希望公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步采取有力措施,，加大經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)力度和質(zhì)量;加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理特別是項(xiàng)目管理,，加大清欠力度;加強(qiáng)項(xiàng)目審計(jì)力度;注重和加強(qiáng)人才資源的積累，制定落實(shí)好吸引人才,、留住人才,、用好人才的政策等。會(huì)后,，人力資源部對(duì)職工代表提出的建議和希望,，連同民主測(cè)評(píng)結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了反饋，班子成員根據(jù)意見(jiàn)制定出了個(gè)人整改措施,。

(二)著力人才儲(chǔ)備與培養(yǎng),，建立中層后備干部庫(kù)。

公司現(xiàn)有員工851人,，其中中層干部90人,，中層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，綜合素質(zhì)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,，中高級(jí)項(xiàng)目管理人才匱乏的矛盾日益突出。對(duì)此,，公司歷時(shí)一個(gè)半月對(duì)所屬18個(gè)基層單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了全面考核評(píng)價(jià),，同時(shí)對(duì)各單位現(xiàn)有管理人員進(jìn)行調(diào)查摸底，深入考查,，醞釀建立中層后備干部人才庫(kù),。

考核小組在考核過(guò)程中采取定性評(píng)價(jià)、定量考核,、談話了解相結(jié)合的方式,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子重點(diǎn)考察班子建設(shè)及班子成員履行職責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、廉潔勤政等情況,。在中層后備干部推薦工作中,，考核組將推薦人員范圍擴(kuò)大到基層單位所有干部員工，以逐級(jí)推薦為原則，不再為推薦設(shè)臵過(guò)多的條條框框,。推薦過(guò)程中采取口頭聽(tīng)取意見(jiàn)與書(shū)面意見(jiàn)相結(jié)合的方式，由考核組成員分頭了解情況后進(jìn)行意見(jiàn)匯總，從中整理出客觀、真實(shí)的調(diào)查結(jié)果,。在一個(gè)半月時(shí)間里，考核組行程一萬(wàn)余公里,，發(fā)放測(cè)評(píng)表1300余張,，談話220人次，對(duì)基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子及300余名管理干部進(jìn)行了全方位考核,。通過(guò)考核,，展現(xiàn)出了公司中層干部隊(duì)伍拼搏向上、勇于攻堅(jiān)的良好作風(fēng),，同時(shí)也暴露了個(gè)別干部作風(fēng)不實(shí),、觀念落后、領(lǐng)導(dǎo)力欠缺的實(shí)際問(wèn)題,。此次干部考核,，是對(duì)公司改制近四年以來(lái)干部思想狀況、領(lǐng)導(dǎo)能力,、精神風(fēng)貌,、民主作風(fēng)最深入的調(diào)查了解，其涉及人員之廣,、考核單位之全,、準(zhǔn)備工作之縝密、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之重視,，是公司改制以來(lái)歷次干部考核工作無(wú)與比擬的,。本次考核所獲取的第一手資料，將為公司建立中層后備干部人才庫(kù)提供依據(jù),，成為公司20xx年乃至今后幾年干部培養(yǎng)使用的重要參考,，也為人力資源部門(mén)研究干部成長(zhǎng)規(guī)律提供了有力的實(shí)踐材料。

(三)認(rèn)真落實(shí)干部考核制度,，大力選拔優(yōu)秀青年人才,。

20xx年人力資源部繼續(xù)強(qiáng)化干部考核制度，完善考核內(nèi)容,，增強(qiáng)了干部考核的針對(duì)性,，考核內(nèi)容更加側(cè)重于定性，通過(guò)深入現(xiàn)場(chǎng),，接近職工,，了解干部的實(shí)際工作情況和表現(xiàn)，為選拔,、任用干部提供依據(jù),。為提高干部工作能力，增強(qiáng)干部服務(wù)意識(shí)，今年人力資源部將機(jī)關(guān)23名中層干部放到各基層單位進(jìn)行測(cè)評(píng),，發(fā)放考核表150份,，認(rèn)真聽(tīng)取基層單位意見(jiàn)，促使機(jī)關(guān)中層干部正確定位,，增強(qiáng)了職務(wù)危機(jī)感,。在干部的使用上，人力資源部始終遵循“能者上,，庸者下”的原則,，努力把那些能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、綜合素質(zhì)高的年輕干部及時(shí)提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),。

(四)職稱評(píng)審工作全面展開(kāi)。

為調(diào)動(dòng)專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性,，做好每年一度的職稱評(píng)審工作,，今年人力資源部及早動(dòng)手，提前對(duì)公司專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底,。針對(duì)今年職稱評(píng)審條件的變化,，人力資源部以高度負(fù)責(zé)的精神進(jìn)行了大力宣傳，使專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解到上級(jí)部門(mén)最新的職評(píng)信息和動(dòng)態(tài),。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)在現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)技術(shù)崗位工作的人員積極性,，人力資源部今年繼續(xù)在從事技術(shù)、實(shí)驗(yàn),、材料,、安質(zhì)等崗位的人員中評(píng)聘一批技術(shù)員，以體現(xiàn)公司對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的關(guān)懷與重視,，不斷擴(kuò)大專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍,，營(yíng)造愛(ài)知識(shí)、學(xué)知識(shí)的良好氛圍,。

(五)加強(qiáng)制度建設(shè)，完善基礎(chǔ)工作,。

繼國(guó)家勞動(dòng)合同法08年1月1日實(shí)施以來(lái),，人力資源部圍繞勞動(dòng)合同法精神，認(rèn)真細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理,，尤其對(duì)所出臺(tái)辦法進(jìn)行了深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶接?，?jīng)多次上會(huì)討論，征集各部門(mén)意見(jiàn),，對(duì)《人力資源管理實(shí)施細(xì)則》,、《人力資源調(diào)劑管理辦法》等原有19個(gè)辦法進(jìn)行了修改補(bǔ)充;為進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)人員工作積極性，鼓勵(lì)科技爭(zhēng)先與技術(shù)創(chuàng)新，人力資源部在上半年又相繼制定了《科技拔尖人才評(píng)選辦法》,、《優(yōu)秀工程技術(shù)人員評(píng)選辦法》等四個(gè)辦法出臺(tái),，使人力資源部管理工作更加規(guī)范化和制度化，發(fā)揮了以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,、積極服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的有效作用,。

1、做好畢業(yè)生引進(jìn),、接收,、培訓(xùn)工作，為人才培養(yǎng)奠基,。今年將有50余名畢業(yè)生來(lái)公司就業(yè),，作為公司的新生力量，如何在畢業(yè)生上崗之初即播下愛(ài)崗愛(ài)企的“種子”,，打下培養(yǎng)公司本土人才的基礎(chǔ),，是人力資源部下半年的重點(diǎn)工作之一。圍繞畢業(yè)生引進(jìn),、接收工作,，人力資源部將對(duì)畢業(yè)生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,，為今后青年人才引進(jìn),、培養(yǎng)、發(fā)展等職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提供參考,。

2,、從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，不斷營(yíng)造良好的用人環(huán)境,，推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè),。對(duì)現(xiàn)有各類專業(yè)人員根據(jù)所學(xué)專業(yè)和自身特點(diǎn)，放到適宜的崗位上進(jìn)行鍛煉,。壓擔(dān)子,、委重任，通過(guò)承擔(dān)重要工作和繁重任務(wù),，逐步提高業(yè)務(wù)能力和管理能力;繼續(xù)實(shí)行公開(kāi)招聘,、競(jìng)爭(zhēng)上崗的干部聘任制度。把組織考察推薦與市場(chǎng)化選聘結(jié)合起來(lái),，逐步使公開(kāi)招聘成為選拔干部的主要方式;認(rèn)真落實(shí)科技拔尖人才,、優(yōu)秀工程技術(shù)人員選拔辦法，加快技術(shù)領(lǐng)軍人物和創(chuàng)新人才隊(duì)伍的培養(yǎng)步伐;依據(jù)年輕員工的職業(yè)生涯進(jìn)行進(jìn)行有計(jì)劃的崗位鍛煉,、項(xiàng)目鍛煉,，為人才成長(zhǎng)提供階梯,。

3、按照企業(yè)和員工和諧發(fā)展的要求,，推進(jìn)教育培訓(xùn)工作,。以落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃為抓手，拓寬員工培訓(xùn)參與面,，豐富培訓(xùn)內(nèi)容,，繼續(xù)開(kāi)展崗位專業(yè)培訓(xùn)工作，提升專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng);以增加培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性和針對(duì)性,、培訓(xùn)方式多樣化為抓手,，完善培訓(xùn)系統(tǒng)，注重素質(zhì)教育和專業(yè)培訓(xùn)并重,，充分利用各類資源進(jìn)行有效的整合,。

4、從凝聚人才,，提高效率出發(fā),，完善薪酬績(jī)效工作。緊跟國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),，深入推進(jìn)企業(yè)分配制度改革,，實(shí)現(xiàn)員工能力、業(yè)績(jī),、貢獻(xiàn)與收入分配掛鉤,，進(jìn)一步完善薪酬管理制度，提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力,。在現(xiàn)有績(jī)效考核體系的基礎(chǔ)上,，思考績(jī)效考核指標(biāo)體系一致性問(wèn)題，進(jìn)一步增加績(jī)效考核指標(biāo)的覆蓋內(nèi)容,，規(guī)范按需設(shè)崗,、競(jìng)聘上崗、以崗定酬等管理環(huán)節(jié),，充分發(fā)揮薪酬的有效激勵(lì)作用,。

5、規(guī)范勞動(dòng)用工制度,。認(rèn)真落實(shí)《勞動(dòng)合同法》,，繼續(xù)完善以勞動(dòng)合同為基礎(chǔ)的勞動(dòng)用工管理制度，做好各類人員勞動(dòng)合同臺(tái)帳的登記和管理,，將外協(xié)隊(duì)伍和短期用工人員作為勞動(dòng)合同監(jiān)控的重點(diǎn)，規(guī)范項(xiàng)目部臨時(shí)用工;認(rèn)真做好勞動(dòng)合同的簽訂,、變更,、解除和終止工作,，切實(shí)維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益，將靜態(tài)的勞動(dòng)合同管理變?yōu)閯?dòng)態(tài)可控的管理,。