當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié),。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

人事專員季度工作總結(jié)篇一

20xx年一年來(lái),，行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,，緊跟總部品牌發(fā)展需求，著重配合銷售相關(guān)部門(mén),，嚴(yán)格落實(shí)分公司的各項(xiàng)工作部署,。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管,；人事管理方面結(jié)合分公司崗位實(shí)際,，落實(shí)人才本地化需求；后勤保障上,，及時(shí)跟進(jìn)需求,，盡職盡責(zé)；會(huì)務(wù)保障上,，落實(shí)總部執(zhí)行不走樣總要求,，立足現(xiàn)有條件,，力求執(zhí)行到位,。

一,、20xx年主要工作

回顧08年，在總部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)的指引下,、在總部相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)下，在分公司總經(jīng)理強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,，在分公司各部門(mén)大力配合下,，行政人事部完成自身任務(wù)同時(shí)得到了完善成長(zhǎng)，為使來(lái)年在各項(xiàng)工作得到長(zhǎng)足的進(jìn)步,，在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

1、日常管理要制度,、行政保障要質(zhì)量

20xx年以來(lái),，作為行政人事部的工作的一部分、行政日常管理,、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,，在總部大品牌戰(zhàn)略指引，在管理上強(qiáng)化制度,、在保障上要質(zhì)量,。一年來(lái)分公司行政工作方面以下工作：

（1）根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進(jìn)行了分公司相關(guān)制度的完善。在年初,，修訂了《辦公管理制度》,、結(jié)合《伽藍(lán)集團(tuán)員工手冊(cè)》擬定完善了《分公司日常管理規(guī)定》，并結(jié)合20xx年日常管理中的運(yùn)用與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善,。緊跟總部下達(dá)文件及相關(guān)規(guī)定要求,，及時(shí)調(diào)整分公司管理規(guī)定、辦法中與總部相沖突部門(mén),，結(jié)合分公司日常管理實(shí)際,，在嚴(yán)格落實(shí)總部要求及規(guī)章的同時(shí)，加強(qiáng)分公司規(guī)章操作的規(guī)范性,。

（2）根據(jù)行政日常工作的要求,，在六月前完成了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審。因在20xx年出現(xiàn)影響全國(guó)地食品衛(wèi)生事件,，20xx年對(duì)于營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審,，加強(qiáng)了食品衛(wèi)生年審力度。即在經(jīng)營(yíng)范圍中涉及食品衛(wèi)生方面內(nèi)容相關(guān)經(jīng)常項(xiàng)目都需要食品衛(wèi)生監(jiān)管部門(mén)出示的衛(wèi)生許可證,。針對(duì)此,，在總部相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)配合下，分公司調(diào)整經(jīng)常范圍,，在力求與品牌分公司經(jīng)營(yíng)范圍相一致前提下順

利完成年檢,。結(jié)合營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢,，對(duì)分公司企業(yè)代碼證進(jìn)行了年檢。在年檢過(guò)程中,，品牌公司客服部孫敏女士對(duì)于年檢中需要總部提供的年檢材料積極給予協(xié)辦,，集團(tuán)總部法務(wù)部也給予了分公司年審工作相應(yīng)的指導(dǎo)與支持。

（3）配合市場(chǎng)運(yùn)作,，做好室內(nèi)外客戶廣告的制作與審核,。行政人事部針對(duì)市場(chǎng)人員提交的客戶室內(nèi)外廣告制作審請(qǐng)，在核算好制作費(fèi)用同時(shí),，嚴(yán)格按總部要求的分公司制作程序執(zhí)行整個(gè)審批,、制作、發(fā)送過(guò)程,。全年寫(xiě)真,、燈片、條幅,、印刷品等廣告費(fèi)用21248.3元(包括政策發(fā)布會(huì)請(qǐng)廣告公司制作,、設(shè)計(jì)、租賃設(shè)備等各類費(fèi)用),，其中為客戶制作室內(nèi)外廣告,、燈片達(dá)394張，計(jì)費(fèi)8805.8元,累計(jì)制作的店家為33家,。

（4）及時(shí)準(zhǔn)確配合分公司各部門(mén)作好辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放工作,。在力求節(jié)約日常辦公用品開(kāi)支前提下，行政人事部針對(duì)日常用品庫(kù)存及配發(fā),、使用品,，基本做到月底有清查、月初有申報(bào),、采購(gòu)有驗(yàn)收,。

（5）在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動(dòng)手的不請(qǐng)外人,、能少出費(fèi)用的不加大開(kāi)支,。例如：九月退掉租用辦公區(qū)后，對(duì)于電話移機(jī),，在電信部門(mén)把三條電話線引入到位后,，分公司組織人員自己動(dòng)手，調(diào)度,、分配電話,，并借助業(yè)務(wù)部門(mén)免費(fèi)整修話機(jī)。就日常費(fèi)用開(kāi)支來(lái)說(shuō),，雖說(shuō)節(jié)約佰把塊錢(qián),，其體現(xiàn)的了分公司領(lǐng)導(dǎo)在日常費(fèi)用開(kāi)支要求緊縮的要求在行政部門(mén)得到了落實(shí),，也體現(xiàn)了在企業(yè)文化帶動(dòng)與影響下，分公司員工能立足現(xiàn)有條件,、以公司為家品質(zhì)與精神。對(duì)于宿舍20xx年存在電費(fèi)超出配額現(xiàn)象,，行政人事部嚴(yán)格執(zhí)行超出部分宿舍人員不分內(nèi)勤市場(chǎng),，不論每月入住時(shí)間長(zhǎng)短，每人分?jǐn)偝霾糠?。第一季度分別有男生宿舍,、發(fā)生評(píng)事街宿舍分?jǐn)偝鲑M(fèi)用后，從后三季度來(lái)看,，各宿舍（即使在夏季用電,、水高峰期）水電費(fèi)使用都在配額標(biāo)準(zhǔn)之下。

（6）在行政監(jiān)管上,，結(jié)合總部配發(fā)群發(fā)器系統(tǒng),，提高了監(jiān)管的智能化。在內(nèi)勤人員與市場(chǎng)人員的考勤與監(jiān)管方面,，市場(chǎng)人員考勤監(jiān)管難度比較大,，雖有早報(bào)到等制度，但因公司大靈通存貯量小,，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)人員按時(shí)發(fā)送了一天的工作計(jì)劃,，大靈通話機(jī)確沒(méi)有顯示。前臺(tái)文員的抽查成了對(duì)市場(chǎng)人員普查,，一是加大了前臺(tái)文員工作量,，二是從通話費(fèi)用上同時(shí)增加公司與市場(chǎng)人員的話費(fèi)開(kāi)支。且大靈機(jī)本月有無(wú)通話,，都需充值100元,。分公司領(lǐng)導(dǎo)力促行政人事部門(mén)為公司人員開(kāi)通集團(tuán)套餐，并結(jié)合總部配發(fā)的群發(fā)器,，提高考勤的準(zhǔn)確性,，且話費(fèi)開(kāi)支得以減少。例

如公司國(guó)慶通知市場(chǎng)人員關(guān)于放假通知及公司一些相關(guān)事宜,，借助群發(fā)器每人幾角錢(qián)可讓市場(chǎng)人員了解分公司所需其了解的信息,。如是電話通知，長(zhǎng)話費(fèi)按市話標(biāo)準(zhǔn)收,，一個(gè)人最少在一元錢(qián)以上,，且中間如發(fā)生斷線或聽(tīng)不清需重復(fù)等，話費(fèi)將更多,。就目前電話費(fèi)用看,，原每一個(gè)半月需充長(zhǎng)話費(fèi)20xx元（打20xx元送20xx元）,，目前長(zhǎng)話費(fèi)基本二個(gè)月或二個(gè)半月充值一次。座機(jī)市話費(fèi)用也相應(yīng)減少,。便如84730446在七,、八月份市話費(fèi)分別是：179元、154元,，其在12月,、11月電話費(fèi)僅為78元和76元。

2,、人事管理求完善,、個(gè)人素質(zhì)求提升

20xx年是美素品牌進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整、全員努力實(shí)現(xiàn)大品牌戰(zhàn)略,、人員本地化戰(zhàn)略的第一年,。分公司人事工作在集團(tuán)人力資源部的指導(dǎo)下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,，嚴(yán)格按照總部要求，完善人員招聘,、培訓(xùn),、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。

（1）根據(jù)分公司人員配備需求,，結(jié)合分公司所轄市場(chǎng),、所推銷品牌，在市場(chǎng)調(diào)整,、人員調(diào)配的同時(shí),，加大的人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計(jì)劃,，全年通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊等媒體，在招聘中宣傳美素品牌及人才戰(zhàn)略同時(shí),，共進(jìn)行了6次招聘工作,，其中網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用開(kāi)支1015元，報(bào)刊媒體費(fèi)用開(kāi)支為9545元,。在招聘工作中,，初審符合招聘崗位要求的簡(jiǎn)歷236份，通過(guò)電話面試人員85人,，通過(guò)初次人員48人,，通過(guò)復(fù)試27人。目前仍在崗位人數(shù)為8人。

（2）在人員培訓(xùn)方面,，分公司行政人事部配合培訓(xùn)與銷售支持培訓(xùn)講師,，在總經(jīng)理指導(dǎo)下，對(duì)入職員工從員工手冊(cè)入手,，引導(dǎo)人員完善入職手續(xù),、領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、課堂講解明確公司制度,、講師培訓(xùn)提高工作技能,、下店鍛煉提高實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神,。全年共培訓(xùn)新入職員工近30名。

（3）在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,，對(duì)于員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,，對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全，并結(jié)合人事檔案管理需求,，對(duì)現(xiàn)有人員建立起電子檔案,。

（4）在員工關(guān)系處理方面，結(jié)合出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛,，行政人事部積極溝通,、及時(shí)請(qǐng)示，確保公司利益不受損失,。例如：何延濤向勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)投訴分公司的事情處理中,，行政人事部通過(guò)積極的溝通，了解其投訴的真正目地,，及時(shí)請(qǐng)示分公司總經(jīng)理,，并在總部人力資源部王莉莉指導(dǎo)下，圓滿完成了此事的處理,。在桑憲婷事情處理中,，雖然目前此事未見(jiàn)勞動(dòng)仲裁最終具體結(jié)合（勞動(dòng)

監(jiān)察已撤消其投訴請(qǐng)求），行政人事部多方取證,，在總部人力資源部指導(dǎo)協(xié)助下完成了答辯相關(guān)材料的提交,。 一年來(lái)，通過(guò)各項(xiàng)任務(wù)完成,，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),，并結(jié)合總部各項(xiàng)規(guī)定制度，從人員入職開(kāi)始,，結(jié)合《勞動(dòng)合同法》,、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法，完善分公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力,。

3,、會(huì)務(wù)保障爭(zhēng)完美、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)到位 分公司每季度的政策發(fā)布會(huì),，是分公司執(zhí)行總部營(yíng)銷政策,、推動(dòng)市場(chǎng)運(yùn)作的主要方式。行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,，以品牌打樣會(huì)為政策發(fā)布會(huì)為分公司召開(kāi)政策發(fā)布的樣板與標(biāo)準(zhǔn),，力足分公司現(xiàn)有條件，以執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不打折扣,、開(kāi)支費(fèi)用力爭(zhēng)最少,、來(lái)會(huì)店家強(qiáng)調(diào)質(zhì)量、會(huì)務(wù)保障力爭(zhēng)完善,，努力與各部門(mén)配合,，力爭(zhēng)每次政策發(fā)布的順利召開(kāi)。

（1）為確保政策發(fā)布在會(huì)場(chǎng)的選擇上能力爭(zhēng)與總部打樣會(huì)結(jié)構(gòu),、會(huì)場(chǎng)條件,、周邊環(huán)境一致或相似，分公司行政人事部從年初開(kāi)始在對(duì)南京市各會(huì)場(chǎng)實(shí)地考察的基礎(chǔ)上,，對(duì)于南京三星,、四星級(jí)會(huì)場(chǎng)從會(huì)場(chǎng)面積、住宿條件,、用餐標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行多方了解,，并編輯成冊(cè)，確保會(huì)務(wù)場(chǎng)地選擇上的多方需求,。

（2）會(huì)務(wù)采購(gòu)力爭(zhēng)做到大項(xiàng)采購(gòu)有人陪,、小項(xiàng)采購(gòu)及時(shí)匯報(bào)，物品到位有人驗(yàn)收,。行政人事部在會(huì)務(wù)采購(gòu),、會(huì)場(chǎng)布置的外聯(lián)上確保了辦事人員清廉。在會(huì)務(wù)費(fèi)用的利用上確保申請(qǐng)費(fèi)用不浪費(fèi),、不被貪污,。

（3）會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、召開(kāi)過(guò)程中,，行政人事部在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)人員與會(huì)務(wù)承辦場(chǎng)所，力爭(zhēng)前期溝通順暢,、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題及時(shí),、會(huì)后退場(chǎng)減少糾紛,。會(huì)務(wù)前期，按照樣會(huì)要求,、會(huì)場(chǎng)觀摩樣圖或會(huì)場(chǎng)布置指導(dǎo)手冊(cè),，上與品牌總公司溝通，尋求指導(dǎo),，分公司與參會(huì)人員溝通尋求幫助,；內(nèi)與協(xié)辦部門(mén)溝通力爭(zhēng)完美，外與承租,、聘請(qǐng)單位人員溝通力爭(zhēng)執(zhí)行到位,。

二、一年工作中存在不足 作為分公司行政人事部,，其即是分公司綜合管理部門(mén),，也是分公司綜合保障部門(mén)，其管理是否到位直接關(guān)系分公司的運(yùn)營(yíng),，其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力,。在一年工作中，

雖然行政人事工作千頭萬(wàn)緒,，大事能提到桌面沒(méi)幾件,，把總部指示落料到位,、把分公司總經(jīng)理安排各項(xiàng)事務(wù)執(zhí)行到位,、確是行政人事部在落實(shí)、執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)出嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),、“樣板”式地效果,，表率模范的作用去盡心盡力去做的?；仡櫼荒旯ぷ?，雖說(shuō)做到了盡心盡力，但在部門(mén)的工作中還存在以下不足：

1,、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)

規(guī)章制度是一個(gè)公司自己“法律”,，行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部，對(duì)于部門(mén)自身人員要求上,，應(yīng)以表率作用走在公司其他部門(mén)員工的前列,。目前存在工裝穿著行政人事部人員不如客服部人員整齊。對(duì)于人員考勤上,，講人性時(shí)多,，講規(guī)章原則少了些，致使分公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣,。例如在紀(jì)律維護(hù)上時(shí)緊時(shí)松,、對(duì)于違紀(jì)者說(shuō)地多，真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時(shí)多,、體諒大家時(shí)多,，體諒公司紀(jì)律時(shí)少。致使一些員工認(rèn)為自己違了紀(jì),、犯了錯(cuò)全是公司錯(cuò),，養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足,。

2,、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范 在分公司資產(chǎn)管理上,，雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,，但作為分公司行政人事部門(mén)，應(yīng)對(duì)資產(chǎn)登記造冊(cè),，按資產(chǎn)使用狀態(tài)以配備品,、堪用品、報(bào)廢品造冊(cè),，并對(duì)其構(gòu)置時(shí)間,、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注,，為分公司資產(chǎn)核算,、辦公采購(gòu)、設(shè)備維修更換等,，為總經(jīng)理提出決策依據(jù),。在之方面，行政人事部只有簡(jiǎn)單清點(diǎn),，沒(méi)有仔細(xì)盤(pán),、造冊(cè)。

3,、各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng) 作為行政人事部,，其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上應(yīng)給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù)。如月發(fā)傳真總量,、外發(fā)快遞統(tǒng)計(jì)及費(fèi)用核算,、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計(jì)，督促物流部門(mén)車(chē)輛行駛里程,、月耗油料統(tǒng)計(jì),、月車(chē)輛維護(hù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，協(xié)助財(cái)務(wù)做好水,、電,、費(fèi)等日常開(kāi)支的月報(bào)表統(tǒng)計(jì)等,。

4、員工日常培訓(xùn)上存在欠缺 培訓(xùn)是員工最好福利,。只有通過(guò)各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗,。行政人事部正是通過(guò)培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律,。目前行政人事部在員工培訓(xùn)上,，思想存在著業(yè)務(wù)是第一位，但確沒(méi)有想到,，市場(chǎng)上要出成績(jī),、內(nèi)勤做好保障，沒(méi)有統(tǒng)一思想,、高

人事專員季度工作總結(jié)篇二

3月份過(guò)的很快,，其間我們還組織公司女職工去泰州游玩了2天，大家都玩的很盡興,，回來(lái)工作更有激情了,，讓我對(duì)公司也更加充滿了信心。

作為人事專員,，目前擔(dān)任的工作職責(zé)有：?jiǎn)T工招聘,、員工入職離職進(jìn)出管理、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理,、檔案管理,、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新、通知的發(fā)放,、淘寶一些辦公用品,、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)等,。當(dāng)然,，我本身學(xué)習(xí)的并不是人力資源專業(yè)，也沒(méi)有從事人力資源的工作的經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)人事工作的了解也不深入，也是我的短處,，所以,，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教,。

現(xiàn)將3月份工作匯報(bào)如下：

一,、員工招聘：

3月份，我去了三場(chǎng)校園招聘,，分別是3月15號(hào)的南京林業(yè)大學(xué)校園招聘會(huì),、3月16日的南京理工大學(xué)校園招聘會(huì),、3月17日的南京航天航空大學(xué)校園招聘會(huì)。這也是我本人第一次出去招聘,，雖然很辛苦,，但也學(xué)了不少東西。

校園招聘大多是一些大型的國(guó)企,、兵工廠,、航天航空工廠等專業(yè)要求很強(qiáng)的企業(yè)前去招聘，我們企業(yè)作為本土知名民營(yíng)企業(yè),，也有一定的影響力,，有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來(lái)應(yīng)聘，所以收到的投放簡(jiǎn)歷也是不少,，大多還是文科類女生居多,。通過(guò)這次招聘，也讓我看到了就業(yè)的壓力,，不好好工作,，我們隨時(shí)會(huì)被后起之秀代替。

招聘會(huì)回來(lái)的簡(jiǎn)歷整理,，經(jīng)過(guò)討論,，最后敲定7人前來(lái)面試。但是效果不是特別理想,。

二,、員工入職離職進(jìn)出管理：

三月份入職離職人數(shù)比較多，其中入職46人,，離職33人,。具體明細(xì)見(jiàn)人事部3月份工作。

人員跟進(jìn)方面,，還存在一點(diǎn)的誤差,，可能追蹤不是很及時(shí)，這方面我也存在不足?，F(xiàn)在也有做及時(shí)記錄,，做好每一步，爭(zhēng)取每個(gè)過(guò)程都及時(shí)準(zhǔn)確,，好記性不如爛筆頭,，做好功課，定能事半功倍,。我相信在以后的工作中,，都能順利完成。

三,、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理：

上,、下勞動(dòng)保險(xiǎn)方面,，一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工，都可以在網(wǎng)上辦理,；女超過(guò)四十,，男超過(guò)五十及外地人，需到柜臺(tái)辦理,。這2方面都沒(méi)有問(wèn)題,。

工傷報(bào)銷方面，最重要的是材料要準(zhǔn)備齊全,。在報(bào)工傷險(xiǎn)前,，一定要自己先核對(duì)一下，主要要看下,，發(fā)票有沒(méi)有錯(cuò)誤,，病例上日期與病例是否一致（避免職工看病時(shí)有2本病例，但交上來(lái)時(shí)就一本,，造成有的發(fā)票病例上沒(méi)有體現(xiàn),，報(bào)銷不了),發(fā)票上有的報(bào)告，一定要有,，不然也報(bào)銷不了,。收上來(lái)的材料，自己一定要核對(duì),，避免造成材料不齊,，被打回，造成二次返工,。我自己也在報(bào)銷的過(guò)程中,，不斷增加的自己的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取材料一次通告,。

退休和生育險(xiǎn)方面,，我的經(jīng)驗(yàn)還不是很多，準(zhǔn)備材料方面還存在不足,，考慮不是很全,，這方面,，還需要多幾次鍛煉的機(jī)會(huì)和磨練,。我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

意外險(xiǎn)報(bào)銷方面,，現(xiàn)在還是陳麗姐負(fù)責(zé)，后面可能會(huì)交給我來(lái)管理,，我也會(huì)努力學(xué)習(xí),，盡快上手,。

四、檔案管理,、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新：

入職檔案：主要包括員工的合同,、就業(yè)證、個(gè)人信息,、就業(yè)登記備案等,。檔案分廠部，按序號(hào)排列,，方便查找,。離職檔案整理：?jiǎn)T工離職后，要提前給員工準(zhǔn)備離職檔案,，包括勞動(dòng)合同信息完整,、終結(jié)備案、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變動(dòng)表等,，員工前來(lái)領(lǐng)取離職檔案時(shí),，一定要登記清楚拿走材料的明細(xì),，以防發(fā)生不必要的糾紛。

erp系統(tǒng)入職離職的信息要及時(shí)更新，及時(shí)錄入新員工的社會(huì)保障證號(hào)及銀行卡號(hào),，信息盡快完全，有新信息及時(shí)錄入,。

五,、通知的發(fā)放及一些行政事宜：

配合部長(zhǎng)完成一些行政方面的事情，包括及時(shí)更新大廈通訊錄,，給各部門(mén)發(fā)放,，一些通知及時(shí)張貼在公示欄等相關(guān)事情。

六,、淘寶一些辦公用品：

三月份淘寶辦公用品共花費(fèi)11908.56元,，其中清潔用品共2267.3元，保潔及廚師工作服共20xx.85元,，辦公耗材類共1242.5元,，辦公用品共1526.61元，商務(wù)禮品共4219.8元,，其他費(fèi)用共643.5元,。具體明細(xì)見(jiàn)20xx年3月淘寶用品報(bào)表。

從20xx年12月3日進(jìn)入公司,，到現(xiàn)在已經(jīng)快四個(gè)月了,，從陌生到熟悉，我還在慢慢的學(xué)習(xí)當(dāng)中,，仍然還有許多不足,，工作期間缺乏太多的專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),，，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很多幫助,，我也在不斷成長(zhǎng),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷進(jìn)取,，積極向上,。找到一份自己喜歡的工作不容易，我一定會(huì)做好它,。

人事專員季度工作總結(jié)篇三

我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),，在不斷的審視中完善自己。20__年自己也是在總結(jié),、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

1、招聘：

按照公司的年度規(guī)劃,，通過(guò)公共招聘網(wǎng),、前程無(wú)憂、醫(yī)藥報(bào),、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘,。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員,，其中研發(fā)人員錄用了1人,。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn)，共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,，從11月8日發(fā)布簡(jiǎn)歷至11月25日截止,，共收到簡(jiǎn)歷1742份，簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自前程無(wú)憂,。初試共安排了74人,，進(jìn)入復(fù)試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競(jìng)聘,。為配合此次競(jìng)聘工作,，精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題，競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間,，積極做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。

2,、培訓(xùn)：

對(duì)于新入職的員工做了安全防范,、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),，同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作,。

3,、社保、公積金,、各類保險(xiǎn)：

每月在10日之前做好社保,、公積金的繳納工作，并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門(mén)的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表,。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,，根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。

對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保,、公積金,、檔案的轉(zhuǎn)入，對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù),。

完成了一年一度的殘疾人保障金,、欠薪保障金的繳納。在職,、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作,。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。

對(duì)于20__-20__年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,，共計(jì)7200元,。

4、福利：

全年一次的高溫補(bǔ)貼,，全年二次的醫(yī)藥,、購(gòu)藥補(bǔ)貼，每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;,。

對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),，先后比較了瑞美、美年,、愛(ài)康國(guó)賓三家體檢中心,，最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中,。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買(mǎi)了禮品卡,。

5、合同管理：

本年度自我進(jìn)公司以后,，新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂1人,。

6、各類報(bào)表：

每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總，按時(shí)上報(bào)人員信息分析,。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào),。

人事專員季度工作總結(jié)篇四

在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,，在各部門(mén)同事的協(xié)助和大力配合下,，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅,、感慨,，也獲得了探索，得到了突破,，通過(guò)這一年不斷的實(shí)踐和積累,，部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下：

1,、人才配置

20xx年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,，由于物業(yè)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，并且物業(yè)市場(chǎng)相對(duì)較為年輕,，人員流動(dòng)性很大,。20xx年行政人事部通過(guò)各種渠道為公司配置人才。20xx年使用的渠道包括參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),、人力資源市場(chǎng)招聘會(huì),、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等。截止至20xx年11月30日,，招聘人員數(shù)量已達(dá)到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,，能滿足公司各部門(mén)崗位需要及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的人員,，例如水暖技工,、強(qiáng)弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。

1.1人員在崗情況

截止到20xx年11月,，公司實(shí)際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人,、行政人事部6人、財(cái)務(wù)部10人,、企劃部5人,、工程部34人、安管部32人,、客服部14人,、商管部24人、美食廣場(chǎng)部5人),，較20xx年同期崗編人數(shù)同比下降13%,。

1.2人員招聘

1.2.1招聘渠道

20xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘,、媒體招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,，企業(yè)走進(jìn)校門(mén),，既對(duì)公司人員進(jìn)行了招聘，同時(shí)也對(duì)企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳,，提升了企業(yè)形象,。

通過(guò)對(duì)20xx年各種招聘渠道進(jìn)行相關(guān)比較,，網(wǎng)絡(luò)招聘(唐山人才網(wǎng),、58同城網(wǎng))是供求量較大的渠道，能對(duì)公司現(xiàn)有各崗位,，包括年齡段,、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報(bào)刊及人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)對(duì)更勤及車(chē)場(chǎng)安管員等有很大的幫助。

1.2.2面試情況

20xx年公司累計(jì)應(yīng)聘511人,，入職新員工120人,，累計(jì)離職168人。

20xx年度招聘的重點(diǎn)職位為：工程高壓電工,、水暖工;經(jīng)營(yíng)管理部導(dǎo)購(gòu)員;美食廣場(chǎng)水吧人員及營(yíng)銷方面的人才,。

招聘難度較大的職位為：工程技術(shù)人員和營(yíng)銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購(gòu)。

綜合各種情況對(duì)招聘難度較大的原因進(jìn)行分析為：

1)20xx年新增人員為企劃營(yíng)銷主管,，為新增崗位人員配置需要;

2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，對(duì)中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;

3)20xx年初、七,、八月份員工大批量辭職流失,，招聘時(shí)間非常緊迫;

4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺，此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高,，就業(yè)選擇機(jī)會(huì)多,。

人事專員季度工作總結(jié)篇五

(一)、鑒于酒店與總公司hr工作重點(diǎn)不同,，酒店hr側(cè)重于日常人事業(yè)務(wù)處理,，而總公司側(cè)重于技術(shù)支持和整體規(guī)劃，所以在權(quán)限上有如下區(qū)分：

1,、酒店人事部對(duì)酒店具體hr業(yè)務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé),，總公司不進(jìn)行干預(yù);

2、酒店人事部對(duì)于酒店架構(gòu),、薪酬,、績(jī)效等提出方案需要呈報(bào)總公司人事部征求意見(jiàn)，但側(cè)重理論指導(dǎo),，并尊重酒店實(shí)際;

3,、總部人事部舉行全公司范圍內(nèi)人事建設(shè),，酒店人事部必須派專人參加相關(guān)的培訓(xùn)及操作訓(xùn)練，并在回酒店后專線與總公司及時(shí)溝通在酒店的開(kāi)展情況;

(二),、總體來(lái)講,，總公司人力資源部是一個(gè)全局規(guī)劃部門(mén)，類似大腦,，而下級(jí)公司類似手腳,，大家各有側(cè)重，下級(jí)服從總部規(guī)劃,，總部信任下級(jí)的執(zhí)行.

(三)結(jié)合我個(gè)人在總公司專員及下屬公司人事負(fù)責(zé)人的角色轉(zhuǎn)換,，這樣的管理模式從根本上說(shuō)優(yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn)，并且優(yōu)點(diǎn)是先天的,，缺點(diǎn)是后天,，具體是

一、優(yōu)點(diǎn)：

1,、總公司能適時(shí)地推進(jìn)整個(gè)人事體系的改革與創(chuàng)新,，能不斷促進(jìn)下屬企業(yè)前進(jìn)，防止管理體制的僵化;

2,、總公司能充分考慮到下屬公司在專業(yè)理論上的不足,，而給予大力支持，這也能為下屬人事部門(mén)工作堅(jiān)定了信心;

3,、總公司不干涉下屬公司具體業(yè)務(wù),，并尊重酒店實(shí)際，這非常符合雙方的工作職責(zé),，也有利于企業(yè)自身的發(fā)展;

二,、缺點(diǎn)：

1、總公司與下屬公司之間,，始終處于理論與實(shí)際的博弈,，很多時(shí)候總公司可能對(duì)下屬公司了解不清楚，而判斷錯(cuò)誤;

2,、總公司與下屬公司的行業(yè)性質(zhì)不同,，很難用一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)整合整個(gè)公司體系，所以在理論指導(dǎo)上不能一味地提供一根準(zhǔn)繩

綜合來(lái)講,，在大的區(qū)分上,，總部與下屬應(yīng)該無(wú)什么大的問(wèn)題，如此區(qū)分相對(duì)較為清晰,，但在具體實(shí)施中存在的一些漏洞,，需要大家在實(shí)際工作中進(jìn)行彌補(bǔ)，是為后天可糾正錯(cuò)誤,。目前認(rèn)同該模式!

(四)處理總公司與分公司之間的關(guān)系

一,、關(guān)于層次問(wèn)題,，一定要嚴(yán)格遵循。作為酒店人力資源部來(lái)說(shuō),，直接領(lǐng)導(dǎo)為酒店老總,，任何總公司人事部發(fā)出的意見(jiàn)，我會(huì)第一時(shí)間請(qǐng)示總經(jīng)理,，再采取下一步行動(dòng),。如果我上報(bào)總公司，首先要征的總經(jīng)理同意,，絕對(duì)不會(huì)越級(jí)或擅自行動(dòng);

二,、總公司人事部發(fā)出的各種建議，我會(huì)在第一時(shí)間把內(nèi)容吃透,，并跟總公司人事部再行確認(rèn)后,，匯報(bào)給酒店老總,，并能在匯報(bào)過(guò)程中打消老總的疑惑或顧慮,，更多的是將總部工作的益處清晰地表達(dá)給酒店老總，尋求老總對(duì)整個(gè)工作的支持,，在這一點(diǎn)上,，我的位置是總公司在酒店的專業(yè)說(shuō)客。

三,、總公司發(fā)出的建議,，如果在酒店實(shí)施中出現(xiàn)意見(jiàn)相左，我一定會(huì)將事情查清,，將起草實(shí)施報(bào)告,，經(jīng)酒店老總審核后上報(bào)總公司，需求總公司的理解或邀請(qǐng)總公司實(shí)地考察,。

(五)目前酒店行業(yè)相對(duì)其他行業(yè)來(lái)說(shuō),，應(yīng)該是最早借鑒外國(guó)模式的行業(yè)之一，二十年來(lái),，中國(guó)酒店內(nèi)部管理架構(gòu)/機(jī)制都沒(méi)有改變.所以談起酒店人力資源管理特點(diǎn)來(lái)說(shuō),，主要體會(huì)如下：

1、區(qū)別與高端行業(yè),，員工層次相對(duì)較低,，對(duì)于高端人力資源管理技術(shù)要求不高，比如職業(yè)指導(dǎo)等;

2,、酒店內(nèi)部架構(gòu)及工作流程相對(duì)完善,，對(duì)于人力資源規(guī)劃的要求不高

3、酒店服務(wù)性特點(diǎn)突出,，對(duì)于培訓(xùn)要求很高,，所以酒店人力資源部一個(gè)重頭大戲就是培訓(xùn)質(zhì)檢

4,、酒店經(jīng)理人隊(duì)伍相對(duì)成熟，所以酒店內(nèi)部人際關(guān)系復(fù)雜非一般企業(yè)可比,，故人力資源部在其中的關(guān)系處理也顯的非常重要;總之,，酒店人力資源側(cè)重于業(yè)務(wù)面的工作，比如招聘,、培訓(xùn)等,，目前很多酒店人事行政合問(wèn)一體，所以酒店人力資源其實(shí)更接近于人事,，而非人力資源!

(六)個(gè)人總結(jié)

我想心態(tài)是很第一位的1,、我始終覺(jué)得，亂世出英雄,，壓力迎面而來(lái)的時(shí)候,，背后也蘊(yùn)涵著巨大機(jī)遇，所以你一定要毫不客氣的照單全收2,、工作里的每一次困難,，對(duì)于你個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是一次提升的機(jī)會(huì),，所以你一定要迎頭趕上,，至少下次不會(huì)手忙腳亂;3、你一定要熱愛(ài)你自己的事業(yè),，對(duì)你個(gè)部門(mén)工作要永遠(yuǎn)嚴(yán)格要求,，人力資源部可大可小，如果你有心做大,，這個(gè)部門(mén)就會(huì)成為企業(yè)里一個(gè)心臟部門(mén),，如果你不進(jìn)去，這個(gè)部門(mén)就會(huì)成為一個(gè)只會(huì)招聘收簡(jiǎn)歷,，管宿舍飯?zhí)玫碾u肋部門(mén).

人事專員季度工作總結(jié)篇六

工作總結(jié)時(shí)光荏苒如白駒過(guò)隙,，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到公司工作已經(jīng)一個(gè)多月了，在緊張,，忙碌而又充實(shí)的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí),，邊工作,，有進(jìn)步也有不足。下面就我一個(gè)多月的工作做出如下總結(jié)：

一,、人員招聘

1.這一個(gè)多月我協(xié)助郭部長(zhǎng)進(jìn)行人員招聘,，通過(guò)了解各部門(mén)新增崗位及實(shí)際人員需求狀況，先后通過(guò)各種不同招聘渠道(網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、貼招聘廣告等)預(yù)約面試240多人,，實(shí)際參加面試70多人，但由于公司與部分應(yīng)聘人員在某些方面無(wú)法達(dá)成共識(shí),，最終試用11人(財(cái)務(wù)經(jīng)理1人,，總經(jīng)理秘書(shū)1人，跟單4人,，打版1人,，文員1人，車(chē)工2人,，后勤1人),，其中2人(跟單2人)自動(dòng)脫崗。

2.對(duì)于司機(jī),、公司營(yíng)銷人員等職位的人員招聘一直在進(jìn)行,，只是來(lái)參加面試的人員較少，且司機(jī)一職,，公司無(wú)法與應(yīng)聘者達(dá)成共識(shí),，而銷售薪資方式一直未確定，導(dǎo)致不能及時(shí)通知合適的應(yīng)聘人員及時(shí)入職,。

通過(guò)這一個(gè)多月的學(xué)習(xí),，在郭部長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我已基本掌握人員招聘的具體流程,。

二、與部分員工簽訂勞動(dòng)合同

在郭部長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，這一個(gè)多月為一些新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并與其中部分人員簽訂了勞動(dòng)合同,，進(jìn)展還比較順利。

三,、同步更新

1.員工通訊錄,、花名冊(cè);

2.考勤指紋的錄入;

3.考勤系統(tǒng)的增加、更改,、刪除;

4.請(qǐng)假條與漏打卡填報(bào)單的整理;

5.收集各部門(mén)考勤并整理考勤匯總表;

6.社保減員,、增員的管理;

7.月底向總經(jīng)辦主任匯報(bào)公司下月過(guò)生日人員名單。

四,、協(xié)助郭部長(zhǎng)制定,、修改、補(bǔ)充各項(xiàng)人事規(guī)章制度,，建立公司員工電子信息檔案

1.起草公司部分主管級(jí)以下員工的員工崗位職責(zé)交由部長(zhǎng)審核,。2根據(jù)員工填寫(xiě)的員工應(yīng)聘登記，信息登記表,，身份證復(fù)印件,，學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件,，資格職稱復(fù)印件等建立員工電子信息檔案，并整理公司以前應(yīng)聘人員信息,，以便查找,，為后續(xù)建立公司人才信息庫(kù)做準(zhǔn)備。

五,、員工關(guān)系工作

1找各部門(mén)員工聊天,，了解其思想動(dòng)態(tài)，并有針對(duì)性的向部長(zhǎng)匯報(bào),。

2配合各部門(mén)工作,，協(xié)助部長(zhǎng)解決某些突發(fā)事件。

六,、后續(xù)工作計(jì)劃安排

(一)部門(mén)常規(guī)性工作

1.日常工作：協(xié)助部長(zhǎng)進(jìn)行人員招聘,，新員工入職及離職人員手續(xù)的辦理工作，相關(guān)資料的收集整理,，員工電子信息檔案的整理,、更新、完善,。

2.社?？ǖ霓k理，每月一次同行業(yè)薪資調(diào)查,。

3.對(duì)試用期員工進(jìn)行管理,，爭(zhēng)取留住有用人才。

4.協(xié)助部長(zhǎng)對(duì)公司辦公設(shè)備(電腦,、打印機(jī)等)出現(xiàn)異常情況進(jìn)行維護(hù),。

5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

(二)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)

1.充分學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)制度,，了解各崗位工作職責(zé),，以便人員招聘更高效地運(yùn)行。

2.逐漸接觸學(xué)習(xí)人力資源管理六大模塊,，后期重點(diǎn)是學(xué)習(xí)人員培訓(xùn),、績(jī)效考核、員工關(guān)系管理,。

3.對(duì)工作進(jìn)行分析,，對(duì)于不足的地方進(jìn)行改進(jìn)，針對(duì)一些不太順利的事情,，濾清思路重新整理,。

4.虛心向他人求教，平時(shí)不懂的及時(shí)向部長(zhǎng)或其他人求教。

5.閱讀相關(guān)書(shū)籍,，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,，拓寬視野。

七,、總結(jié)

在我工作的這一個(gè)多月期間,，在郭部長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我已基本掌握：人員招聘的流程,、員工入職,、離職、社保等的辦理,，對(duì)公司的各項(xiàng)政策也有了更深的了解,。在一些工作中也出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤，我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn),，爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

在公司一個(gè)多月期間，我基本能完成自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。這與領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)懷是分不開(kāi)的,，在此衷心地感謝你們!在接下來(lái)的工作中，我會(huì)不斷地學(xué)習(xí)并提高工作效率,，調(diào)整工作態(tài)度與工作積極性,，與同事和睦相處。以上是我這一個(gè)多月的工作總結(jié),。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”，我將一如既往地工作,，以踏實(shí),、勤奮、虛心,、認(rèn)真的態(tài)度勉勵(lì)自己，盡自己最大的努力將工作做好,。

人事專員季度工作總結(jié)篇七

今年x月,，有幸成為x公司其中的一員，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。初期對(duì)公司簡(jiǎn)單熟悉后便緊鑼密鼓的開(kāi)展起本職工作，在以往人事部的工作經(jīng)驗(yàn)中運(yùn)用在現(xiàn)在的公司中,，工作起來(lái)感覺(jué)很順暢,，在初期在公司工作的1個(gè)月中沒(méi)有感到任何的不適應(yīng)。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過(guò)去的一工作日子里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)今年個(gè)人工作總結(jié)如下：

一,、人事方面工作總結(jié)：

(一)招聘——做好人力保障工作

1,、更新招聘網(wǎng)站職位發(fā)布信息、篩選簡(jiǎn)歷并通知面試

我入職以來(lái)通知面試及入離職信息匯總?cè)缦拢?/p>

招聘渠道：網(wǎng)絡(luò)招聘,、校園招聘會(huì),、內(nèi)部介紹

12月份所占入職比例如下：入職比例如下圖：

2、參加校園招聘雙選會(huì),。

(二)人事檔案管理——做好內(nèi)部資料保管工作

根據(jù)公司每月的人事變動(dòng)情況,，整理人事檔案管理工作，做好內(nèi)部資料的保管,，保障每位入職員工個(gè)人信息不泄露,、不丟失。按月更正員工花名冊(cè),，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤以便隨時(shí)調(diào)配與查找,，做好人力保障工作。工作內(nèi)容總結(jié)如下：

1,、錄入本月轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正日期,。

2、整理離職人員信息,。

3,、部分員工本月合同到期，將續(xù)簽合同到期日期填寫(xiě)到員工花名冊(cè)內(nèi),。

4,、將本月入職員工信息匯總到員工花名冊(cè)內(nèi)，并編號(hào),。

5,、將新編號(hào)員工資料放到檔案柜保存。

截止20xx年12月31日今年人事檔案匯總信息如下：

公司總?cè)藬?shù)及分布如下面(含臨時(shí)保潔人員)：6,、統(tǒng)計(jì)人事月報(bào)表,，做好人力資源統(tǒng)計(jì)工作

入職以來(lái)11月、12月人事月報(bào)表匯總?cè)缦拢?/p>

(三)培訓(xùn)——提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,。通過(guò)進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù),、很快融入金石順通公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。培訓(xùn)工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、辦理新員工入職培訓(xùn)工作,包括營(yíng)銷部,、客服部及職能部門(mén)的培訓(xùn)工作,。

入職以來(lái)培訓(xùn)人員匯總信息如下：

(四)績(jī)效管理——保障工資所需數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤

公司績(jī)效的作用：建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系，用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,，獎(jiǎng)效掛鉤,，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn)，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造,、分享回報(bào)的氛圍,。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不

斷提高精神激勵(lì)的水平,，將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一,。績(jī)效工作匯總?cè)缦拢?/p>

1,、協(xié)助收集各部門(mén)考勤,，審核已錄入的考勤登記匯總表。

2,、協(xié)助審核各部門(mén)提交的假條,，核對(duì)病事假。沖抵加班,、倒休,、事假等。財(cái)務(wù),、行政、人事部門(mén)的加班執(zhí)行倒休,。加班時(shí)數(shù)多的部門(mén)提醒倒休時(shí)限,。

3、計(jì)算客服部績(jī)效分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)低于60分沒(méi)有績(jī)效工資,。

4,、計(jì)算營(yíng)銷部銷售提成，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,。

(五)勞動(dòng)關(guān)系——保障公司及個(gè)人的合法權(quán)益

根據(jù)勞動(dòng)法要求按時(shí)為新入職員工辦理勞動(dòng)合同等協(xié)議的簽訂工作,，保障公司及個(gè)人的合法權(quán)益，同時(shí)掉正花名冊(cè)相關(guān)員工信息,，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,，具體工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、為新入職員工準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)所需手續(xù),，報(bào)批總經(jīng)理審批,。

2、為新員工辦理入職,，通知新員工將公司所需員工提交信息在一周之內(nèi)交齊,。

3、自用工之日起一個(gè)月內(nèi),，與其簽訂勞動(dòng)合同等相關(guān)協(xié)議,。

4、即將試用期滿的員工,，通知其所在部門(mén)主管(經(jīng)理),，等所在部門(mén)主管(經(jīng)理)意見(jiàn)，合格者為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),，不合格者為其辦理離職手續(xù),。

二、行政方面工作總結(jié)：

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、辦公文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),，大到結(jié)算,、房租、水費(fèi),、車(chē)費(fèi),、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為員工捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作?，F(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?/p>

(一)、日常后勤工作

1,、協(xié)助每月的辦公用品盤(pán)庫(kù)工作,。

2、協(xié)助籌劃準(zhǔn)備公司各大年會(huì),、聚餐等活動(dòng)地點(diǎn),、禮品準(zhǔn)備工作。

3,、根據(jù)人員的變動(dòng)情況隨時(shí)更新公司通訊錄,，上報(bào)oa系統(tǒng)。

4,、固定資產(chǎn)的采購(gòu),、維護(hù)及修理工作，做好全公司的后勤保障,。

5,、公司內(nèi)部其他后勤工作，將各部門(mén)提出的問(wèn)題第一時(shí)間積極回應(yīng)并予以跟進(jìn),。

6,、負(fù)責(zé)管理及下發(fā)公司宣傳資料工作,并做好領(lǐng)用登記工作,。

7、公司整體員工儀容儀表的監(jiān)督提醒工作,。

(二)、工程維修1,、完成財(cái)務(wù)室,、總經(jīng)辦公室內(nèi)二次裝飾工作，完成玻璃貼磨砂膜,。

2,、協(xié)助保安部完成了消防設(shè)施的準(zhǔn)備完善工作。

3,、完成其他日常維修工作,。

(三)、衛(wèi)生保潔工作

為了給大家一個(gè)更好的辦公環(huán)境及休息環(huán)境,，做事主動(dòng)性強(qiáng)是行政工作的重要要求,，對(duì)各部門(mén)提出的衛(wèi)生要求，予以積極回應(yīng)并在第一時(shí)間處理解決,。在以往工作中對(duì)公司衛(wèi)生的保障工作例如：蟑螂藥的播撒工作,、20xx會(huì)議室內(nèi)隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生工作等，當(dāng)然工作中也會(huì)存在不足,，在未來(lái)的20xx年中爭(zhēng)取做到更好!

以上是我的個(gè)人工作總結(jié),，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好20xx年的工作計(jì)劃,，最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這我入職以來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信x公司明天會(huì)更好!

人事專員季度工作總結(jié)篇八

人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,，從無(wú)到有,，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今天的成熟,。自20xx年以來(lái),，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,，這對(duì)人力資源部同事來(lái)講無(wú)疑是的強(qiáng)心劑,。過(guò)往，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里,。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

一,、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完全性,，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí),。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息,。

二,、負(fù)責(zé)員工的勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利,，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會(huì)較少,，常常都是來(lái)往匆匆,，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好,。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定的員工考勤和請(qǐng)休假管理,，按月正確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤,。

五,、公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施,。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用,。

六、進(jìn)行促銷職員的管理工作,。自今年9月份以來(lái),，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過(guò)資料搜集分析,，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行，隨便性較強(qiáng),，職員增長(zhǎng)率太高,。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事,。控制好職員的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才,。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員,、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;

八,、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);另外,，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，公道化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)講話,。

最后，祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,，一年更比一年好!

人事專員季度工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間,，來(lái)到“×公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后,，我了解到了公司的概況,，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,，對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),，日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn)，在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,，我邊學(xué)習(xí)邊工作,，從一個(gè)“門(mén)外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報(bào)告,，既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,，又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助，同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,，讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí),，也讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部,，這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén),，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門(mén),。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門(mén),，行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù),、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào),、監(jiān)督,、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,，主要負(fù)責(zé)員工的招聘,、培訓(xùn)、社保,、勞動(dòng)合同管理等工作,，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,，最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。

一,、下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié)：

1,、招聘工作;

a、結(jié)合20xx年各部門(mén)人員需求計(jì)劃,，并根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,，通過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;

b,、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(huì)(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì)),，吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。

2,、建立,、健全、規(guī)范人事檔案管理;

a,、為新員工辦理入職手續(xù),，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證,、學(xué)位證,、職稱資格證書(shū)、體檢報(bào)告,、照片等信息),，并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》，20xx年公司新入職職工人數(shù)為：×人;

b,、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);

c,、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成,，20xx年公司離職員工人數(shù)為：×人;

d,、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,，放置于×樓檔案室,，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱;

e,、每月底對(duì)新進(jìn),、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪,、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

3、員工培訓(xùn)工作;

協(xié)助部門(mén)主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn),，20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對(duì)入職以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化,、公司各種規(guī)章制度,。

4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;

a,、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn);

b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,，20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為：×人;

c,、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作,，20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為：×人,。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a,、及時(shí)更新,、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;

b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),，在部門(mén)主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,。

7、管理公司工會(huì),，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),，并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作,。

二,、下面是我的工作體會(huì)

1,、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;

我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,，得到不斷地提升,，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,，在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作,。

2,、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助;

畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“×公司”大致相同,，相同的行業(yè)背景,，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,，我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快,、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類,、建檔工作,。

3、虛心請(qǐng)教,，融入集體;

進(jìn)入了行政人事部,，我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實(shí)肯干，積極和同事討論在工作過(guò)程中 的問(wèn)題,，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境,。

4,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;

手中的每一份工作，不僅是為了部門(mén)和公司,，同樣也是為自己而做,，在工作過(guò)程中，所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,，還有技術(shù)的鍛煉,，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神,。

5,、工作中存在的不足。

a,、由于今年才入職,，當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)變能力不夠快,，還有待提高;

b,、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),，說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心,，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,，保證工作的順利完成,。

c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,，在20xx年里，我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,，面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮,。

三、20xx年工作計(jì)劃

在20xx年的工作基礎(chǔ)上,，在20xx年里,，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年將重點(diǎn)做好,、完善以下工作：

1,、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,，做到無(wú)漏洞;

2、將公司的文件,、檔案整理完善,，建立完整的檔案目錄表;

3、將公司人員社保購(gòu)買(mǎi)到位;

4,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,，增強(qiáng)員工的歸屬感，減少員工的離職率;

新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,，爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識(shí),，還要學(xué)習(xí)做人的道理,，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通,，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境,。積極參與部門(mén)各類知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識(shí),，提高自己的工作和專業(yè)能力,。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng),，補(bǔ)自己之短,。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大,、規(guī)范,、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也將更高,， 收集整理，需掌握的知識(shí)需更廣,，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí),，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我的20xx年年終工作總結(jié),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正,。

人事專員季度工作總結(jié)篇十

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的,、布滿期待的20xx年,?；乜?0xx年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來(lái)了,，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),，也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力,。

人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,，從無(wú)到有,，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今天的成熟,。自20xx年以來(lái),，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn),。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,，這對(duì)人力資源部同事來(lái)講無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)往,，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi),，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下：

一,、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性,，為保證往后的分析工作提供更正確的信息,。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài),；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

二,、負(fù)責(zé)工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù)；到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利,，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會(huì)較少,，常常都是來(lái)往匆匆,，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好,。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定工考勤和請(qǐng)休假管理,，按月正確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了避免有些員工“夸大其詞”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

四,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜,；對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后,，給予了公道公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤,。

五、今年以來(lái),，公司充分斟酌員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn),；每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活,；斟酌到員工的安全保障題目,，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。

六,、進(jìn)行促銷職員的管理工作,。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷職員的管理工作,，通過(guò)資料搜集分析,，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行,，隨便性較強(qiáng),，職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事,?？刂坪寐殕T的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。

七,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、搜集和匯總應(yīng)聘資料,、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等,；

八,、幫助建立積極的員工關(guān)系,，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng),；另外,，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，公道化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)講話,。

最后，祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,，一年更比一年好,！

人事專員季度工作總結(jié)篇十一

20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作,，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持,，我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作，目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤,。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃,。

人事行政工作復(fù)雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表,、獎(jiǎng)金分配表,、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表,、員工面試,、入職、轉(zhuǎn)正,、離職表,、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工,，配備到各崗位,。較好完成各組人員的入職、離職,、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),，配合人事部工作事宜,。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。

做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,，積極告訴他們作出改整。

對(duì)于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門(mén)的人事行政工作,、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,，對(duì)部門(mén)工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,，激勵(lì)機(jī)制等制度;

加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),，便于在實(shí)際工作的正常操作,，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,，加強(qiáng)與員工溝通,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作

勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),，提升管理水平,，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;

組織員工活動(dòng),，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。

人事專員季度工作總結(jié)篇十二

不知不覺(jué)間來(lái)公司已整整一個(gè)月了,，20xx年6月11日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工,，在領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)碌膸兔ο?，我漸漸熟悉了公司，漸漸進(jìn)入自我的主角,，開(kāi)始了自我熱愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯,。短暫的一月里雖沒(méi)有在許多方面有所建樹(shù)，但對(duì)于自我這一個(gè)月的工作是深有體會(huì),，下方,，將是我入職以來(lái)工作的一個(gè)小小總結(jié)。

一,、社保公積金方面

由于以前沒(méi)怎樣接觸過(guò)社保公積金,，剛開(kāi)始干起來(lái)的確有些吃力，從開(kāi)始不懂什么叫公積金約定提取,、普通提取,，到此刻不僅僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購(gòu)房公積金的提取,。期間,，也總結(jié)了不一樣狀況住房公積金的提取就應(yīng)注意哪些事項(xiàng)，怎樣才能順利提取公積金等,。人力工作繁瑣,，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅僅需要你認(rèn)真仔細(xì),，更需要你有強(qiáng)烈的職責(zé)心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),，要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金，因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的,。同時(shí),，也要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家在這方面的政策，并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)措施,。例如,，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等,。近期,，已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納狀況，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上,。

二,、新員工招聘與選拔方面

對(duì)于人力的招聘這個(gè)模塊自我就應(yīng)還是比較熟悉比較擅長(zhǎng)的，做起來(lái)入手也很快,，因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的,。但同時(shí),，同以前招聘工作又有些不一樣，在以前,，無(wú)論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門(mén)應(yīng)聘,，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到適宜的員工,。但此刻狀況卻大大不一樣,，此刻的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式,，而且地處于首都北京,，一個(gè)國(guó)際化的大都市，招聘方式變了,，簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所代替，同時(shí),，又由于處于國(guó)際化的大都市,，應(yīng)聘者選取的機(jī)會(huì)更多，所以人員流動(dòng)也更大,。這不得不給招聘人員帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn),，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前,，在自我入職的一個(gè)月里,，已配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理3人，市場(chǎng)助理1人,。

人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作,，還有績(jī)效考核、人員培訓(xùn),、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來(lái)做的,。對(duì)于以上那些方面也是自我今后想努力的方向，自我今后開(kāi)展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展,，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自我不斷努力,，在自我盡快熟悉公司各個(gè)方面后,，盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái)，爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好,。

三,、今后工作規(guī)劃

(一)培訓(xùn)方面

之所以把培訓(xùn)放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方,，沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè),。所以自我今后會(huì)做以下方面工作：

1,、建立健全的培訓(xùn)體系并(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))構(gòu)成制度包括對(duì)新員工的入職教育培訓(xùn)、部門(mén)

級(jí)培訓(xùn),，專業(yè)培訓(xùn);對(duì)于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn),，職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí),，從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,，選拔一批內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員作為公司講師，來(lái)為公司員工培訓(xùn),。這些東西一旦建立起來(lái),，構(gòu)成公司的規(guī)章制度長(zhǎng)期實(shí)行下去。

2,、外部講師的聘請(qǐng)公司要發(fā)展,，就不得不走向外面世界，多了解外面,，讓員工多充實(shí)下知識(shí),。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn)，

3,、人力部門(mén)開(kāi)發(fā)一些課件,，對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。

(二)績(jī)效考核方面

明白公司銷售助理是分為五個(gè)等級(jí),，建立等級(jí)工資制,，但是感覺(jué)這有些單一，不足以全方位考核員工,，等級(jí)工資制對(duì)員工的激勵(lì)不夠,，我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的狀況下，建立另一種績(jī)效考核制度,，由每個(gè)部門(mén)的主管來(lái)考核自我的員工,，根據(jù)手下員工的多少來(lái)進(jìn)行比例的劃分，分為四個(gè)等級(jí),，從0到4四個(gè)等級(jí),，等級(jí)之間有50-100元工資左右的差距，讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí),。以此類推,，相應(yīng)主管由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工,，同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人,。

公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)假，為了激勵(lì)員工,，就應(yīng)設(shè)有每個(gè)月的全勤獎(jiǎng),，以表?yè)P(yáng)那些月度內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假的人,，同時(shí)，也把這個(gè)作為年度評(píng)優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù),。

作為一個(gè)后勤服務(wù)部門(mén),，深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門(mén)人員最起碼的要求，為員工謀利,，為企業(yè)分憂,，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较颍胶夂闷髽I(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的挑戰(zhàn),。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門(mén)的不斷進(jìn)步,，同時(shí)，職能管理部門(mén)也相應(yīng)就應(yīng)得到重視和提高,，因?yàn)?，光有生產(chǎn)和銷售，沒(méi)有足夠的管理潛力,，公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平,。期望人事部門(mén)得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，來(lái)大力推行各項(xiàng)管理職能,。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

人事專員季度工作總結(jié)篇十三

1,、20__年度工作綜述

人事行政部在本年度工作中,，繼續(xù)通過(guò)招聘管理、員工關(guān)系管理,、入離職管理,、薪酬核算等工作，盡量確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性,、規(guī)范性,，另一方面在新開(kāi)店?duì)I業(yè)執(zhí)照辦理(含稅務(wù)證開(kāi)戶等)、辦公用品采買(mǎi)發(fā)放,、電話費(fèi)繳納控制,、員工社會(huì)保險(xiǎn)、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)登記管理等事務(wù)性方面保持良性開(kāi)展

根據(jù)部門(mén)工作的安排,，20__年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,，加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作，在人員配置,、基礎(chǔ)檔案管理等常規(guī)工作方面有了一定的階段性進(jìn)展,，使人事行政部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),，仍有些工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善,，為此在20__年開(kāi)始之際,，重新審視本部門(mén)的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,，以便于今后更好地開(kāi)展工作,。

2、2020__年度工作總結(jié)

總結(jié)做概括幾點(diǎn)主要的工作做總結(jié),，不列舉,。。,。

3,、2020__年度工作出現(xiàn)的問(wèn)題及改進(jìn)建議

人事行政部工作按照職責(zé)要求，為人事行政部的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),，發(fā)揮了作為人事行政部重要組成部分及應(yīng)有的作用,。在年度結(jié)束時(shí)，也仍有一些工作并未完成,，同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過(guò)程中,，也存在很多問(wèn)題，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，促進(jìn)以后工作更好地開(kāi)展,，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

3.1 招聘工作

3.1.1 終端店鋪一度出現(xiàn)人員供給不足。

招聘合作渠道不多,，應(yīng)增加招聘網(wǎng)站的合作力度,、覆蓋面及招聘會(huì)的參與場(chǎng)次

人事行政部要在今后的工作中針對(duì)90后員工的特點(diǎn)，結(jié)合零售培訓(xùn)部,、營(yíng)銷部人員共同配合,，開(kāi)展相應(yīng)的員工管理活動(dòng)，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍為主,，滿足公司人員需求;

3.1.2 職員招聘：根據(jù)公司人員需求計(jì)劃,，相關(guān)崗位招聘出現(xiàn)滯后

3.2 績(jī)效管理

公司層面績(jī)效考核已鋪開(kāi)，但是還未進(jìn)行相關(guān)考核內(nèi)容的跟蹤反饋工作以及相關(guān)改進(jìn)計(jì)劃方案的推行,，在14年工作逐步完善相關(guān)內(nèi)容

3.3 員工關(guān)系

3.3.1公司未建立員工溝通機(jī)制,，現(xiàn)只有營(yíng)銷部為數(shù)不多的員工溝通，未起到作用;員工問(wèn)題無(wú)法有效反映到人事行政部,，導(dǎo)致人事行政部總是被動(dòng)接受員工離職,，無(wú)法在員工有情緒之前配合相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)、排除

3.3.2來(lái)年建議人事行政部進(jìn)一步打造溝通平臺(tái),，定期和不定期安排進(jìn)行員工訪談,，重視員工的意見(jiàn)和建議，積極采取改進(jìn)措施,，取得員工對(duì)公司的信任,，提高員工滿意度,，把員工關(guān)系工作做到實(shí)處，另一方面也有助于公司層面管理人員對(duì)員工的末位淘汰管理

3.3.3對(duì)于新員工的前期溝通宣導(dǎo)工作應(yīng)做得更到位些,，結(jié)合零售支持部對(duì)于新員工的培訓(xùn)管理,，提前做好相關(guān)工作;另外在終端人員意外傷害管理上面，應(yīng)加強(qiáng)跟營(yíng)銷部的溝通合作,，出臺(tái)相關(guān)員工安全管理制度,，提前做好預(yù)防及崗位監(jiān)督機(jī)制

3.4 企業(yè)文化

20__年公司成立企業(yè)文化處于起步階段，核心企業(yè)文化還沒(méi)有形成,。20__年基礎(chǔ)的《員工手冊(cè)》還未正式確認(rèn),，建議公司要在20__年建立公司整體企業(yè)文化概況，并通過(guò)人事行政部,、零售支持部,、營(yíng)銷部等部門(mén)進(jìn)行貫徹宣傳，提高員工的認(rèn)同感和歸屬感

3.5 事務(wù)性工作方面

人事行政部工作基本偏向于事務(wù)性工作,，沒(méi)有發(fā)揮出“管理”職能,。僅僅局限于相關(guān)招聘、檔案造冊(cè),、勞動(dòng)合同建立,、工資核對(duì)、行政事務(wù)等方面工作,，重要的員工基礎(chǔ)文化培訓(xùn),、薪酬績(jī)效改進(jìn)等相關(guān)工作少。20__年人事行政部要根據(jù)部門(mén)年度計(jì)劃,，充分發(fā)揮人力資源“管理”職能,，滿足公司的相關(guān)需求

4,、20__年度工作計(jì)劃

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,，根據(jù)對(duì)本年度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問(wèn)題分析和總結(jié)，人事行政部將在20__年度有計(jì)劃,、有側(cè)重地開(kāi)展各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將主要工作分解如下：

4.1招聘方面

公司屬零售行業(yè)，在人員管理方面具有人員素質(zhì)相對(duì)不高,、人員整體年輕(90后多數(shù)),、人員流動(dòng)率偏高、外來(lái)人員較多等特點(diǎn),。人員儲(chǔ)備的捉襟見(jiàn)肘會(huì)成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問(wèn)題,。人事行政部計(jì)劃就以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展明年的招聘工作：

4.1.1 充分利用春節(jié)后招聘人員優(yōu)勢(shì)因素，終合部盡量推進(jìn)招聘工作,，以招聘為主,，不限量招聘人員,，充分利用招聘會(huì)盡可能多的招聘

4.1.2拓展招聘方法和渠道，在公司招聘人員不足的情況下,，考慮新增一至二個(gè)招聘網(wǎng)站,，更多的利用招聘會(huì)資源及校園招聘會(huì)，也盡可能多方聯(lián)系勞務(wù)派遣,、招聘外包等用工形式

4.1.3 配合公司穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，降低員工流失率及提升員工的業(yè)務(wù)水平

4.2 培訓(xùn)方面

公司員工數(shù)量的變更頻繁，對(duì)公司的企業(yè)文化,、凝聚力也提出了新的問(wèn)題,，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工技能以及對(duì)企業(yè)的凝聚力是要面臨的一個(gè)重要新問(wèn)題,。目前公司培訓(xùn)著重于業(yè)務(wù)水平的提升培訓(xùn),，對(duì)于企業(yè)文化、核心凝聚力等課題則薄弱

4.2.1配合公司建立公司完整(核心)企業(yè)文化,，并積極宣傳企業(yè)文化,，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力

4.2.2明確年度,、月度營(yíng)銷部培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)加入企業(yè)文化培訓(xùn)課題,，需零售支持部配合。

4.3 績(jī)效薪酬管理

4.3.1 終端店鋪人員薪資體系配合營(yíng)銷部進(jìn)行修定,，以適應(yīng)市場(chǎng)需求

4.3.2 評(píng)估現(xiàn)行績(jī)效考核方案運(yùn)行情況(含終端及管理層),，加強(qiáng)反饋并及時(shí)整改出現(xiàn)的問(wèn)題。

4.4 員工關(guān)系管理

員工溝通將是今后工作的重點(diǎn),，建立員工溝通制度,，定期進(jìn)行員工訪談，包括試用期溝通,、轉(zhuǎn)正溝通,、離職溝通等，構(gòu)成一個(gè)員工成長(zhǎng)溝通體系,，有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,，同時(shí)提高員工合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)力度，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),。

4.5 行政辦公事務(wù)

擬定推行辦公室5s管理,，辦公環(huán)境會(huì)有所改觀

4.6制度體系建設(shè)

20__年，人事行政部繼續(xù)建立,、健全,、完善人力資源各項(xiàng)制度，逐步完善公司組織架構(gòu)梳理，崗位職能職責(zé)描述,，以適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,。

在新的一年，要把人事行政部的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì),、做好,、做到位，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度

人事專員季度工作總結(jié)篇十四

時(shí)光飛逝,，20xx年已成為過(guò)去,。回顧一年來(lái)的工作,，雖然各項(xiàng)事務(wù)比較紛繁,，但本人能夠做到繁而不亂，一步一個(gè)腳印的完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年工作成效總結(jié)如下：

一,、人員編制

由于本市衛(wèi)生系統(tǒng)處于改革的浪尖，因此近兩年來(lái)的各項(xiàng)人事工作處于半凍結(jié)的狀態(tài),。20xx年因我院人員緊缺,，局里特批招聘了兩名專科醫(yī)師,，并辦理相應(yīng)的人事關(guān)系手續(xù),；

二、教育培訓(xùn)

今年我院參加繼續(xù)教育培訓(xùn)員工有200多名,，主要參加干校和x培訓(xùn)中心,，均以合格的成績(jī)通過(guò)培訓(xùn)；

三,、老干工作

1,、9月份，由人力資源部牽頭組織我系統(tǒng)離退休支部到水庫(kù)活動(dòng),；

2,、重陽(yáng)節(jié)向老干部發(fā)放食用油及過(guò)節(jié)費(fèi)；

3,、組織老干部參加局里舉辦的迎新春老干座談會(huì)和本中心年底會(huì)餐并發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi),。

四,、統(tǒng)計(jì)工作

1,、參與全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)人員統(tǒng)計(jì)匯總工作；

2,、做好年底各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作及考核評(píng)優(yōu)工作,。

五、其他工作

1,、參與創(chuàng)建系統(tǒng)“文明行業(yè)”工作,；

2,、參與人大代表xx區(qū)選區(qū)的換屆選舉工作；

3,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作,。

雖然本市衛(wèi)生系統(tǒng)目前處于機(jī)構(gòu)改革階段，很多重要事務(wù)都已經(jīng)被凍結(jié),，但各種日常事務(wù)還是很多,，仍然需要保持一顆良好的心態(tài)，用心去做好每一件事情,。不管將來(lái)改革的方向如何,，也不管將來(lái)會(huì)何去何從，最重要的是時(shí)刻銘記自己是一名共產(chǎn)黨員,，踏踏實(shí)實(shí)做好當(dāng)下的本職工作,，認(rèn)認(rèn)真真地完成每一項(xiàng)任務(wù)，無(wú)愧于共產(chǎn)黨員的身份,。

人事專員季度工作總結(jié)篇十五

大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時(shí)間了,，在畢業(yè)之后我并沒(méi)有感受到找工作的難處，可能是機(jī)緣巧合吧,，我順利的找到的一份屬于自己的工作,，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時(shí)間了，感覺(jué)還是不錯(cuò)的,。我相信在今后的工作中,，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力,。在不斷的發(fā)展中,，我對(duì)自己的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識(shí)，我相信在今后的工作生活中,，我會(huì)走的更加的順利,。

今年7月，我通過(guò)人才招聘,，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén),、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,，一切都是陌生而新鮮的,。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。

1、匯總石油價(jià)格,，整理能源報(bào)道信息,，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。

我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微,，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和,，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),，它卻是及時(shí)而必需的——這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候,。

2、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

3,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó),、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料,、遞交資料,、驗(yàn)證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序；相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。

人事專員季度工作總結(jié)篇十六

20--年，是公司戰(zhàn)略規(guī)劃年,，也是公司爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)年,，在-總的領(lǐng)導(dǎo)和全力推動(dòng)下，組織系統(tǒng),、創(chuàng)優(yōu)工作,、精細(xì)化管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí),，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等已發(fā)生很大變化,，取得明顯效果,。人力資源部作為公司的職能部門(mén)，在工作中必須當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,、建立為創(chuàng)先進(jìn)企業(yè),、創(chuàng)先進(jìn)小區(qū)，為一線服務(wù)的思想,、履行好本部門(mén)職責(zé),。回顧20--年上半年的工作,，人力資源部主要開(kāi)展了以下工作：

20--年上半年完成的主要工作：

一,、人事管理

1、員工檔案及勞動(dòng)合同管理,。比照檔案資料目錄,，對(duì)所有人員檔案資料進(jìn)行了整理，針對(duì)檔案中缺失的資料,，通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行了補(bǔ)充,，同時(shí)對(duì)員工基礎(chǔ)信息臺(tái)賬進(jìn)行再次確認(rèn)與錄入。目前,，公司入職一個(gè)月以上的人員都簽訂了勞動(dòng)合同,。完善和強(qiáng)化勞動(dòng)合同管理，重點(diǎn)對(duì)未簽勞動(dòng)合同的人員,、合同到期續(xù)簽人員開(kāi)展勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽工作,，對(duì)領(lǐng)取退休金和達(dá)到國(guó)家法完年齡的人員簽訂返聘協(xié)議，規(guī)避勞資風(fēng)險(xiǎn),。

2,、編制了公司各部門(mén)、管理處員工花名冊(cè),，其中包括基本信息,，教育信息、合同信息,、家庭信息,、工作經(jīng)歷，五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質(zhì)檔案信息的整理歸檔工作,。

3,、入職、離職人員手續(xù)辦理,。每月及時(shí)對(duì)員工入職,、離職人員的.工傷、養(yǎng)老,、醫(yī)療,、生育保險(xiǎn)的異動(dòng)進(jìn)行了辦理,。

4、員工生日禮物的發(fā)放從今年六月份開(kāi)始,，公司決定每位員工生日禮物都于當(dāng)天送到員工手中,，我公司員工300多人，天天都要去送生日慰問(wèn)金和慰問(wèn)信,。

二,、人員招聘

1,、拓展招聘渠道：

一方面,，在利用--、--等人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘的同時(shí),，積極關(guān)注免費(fèi)的勞務(wù)市場(chǎng),，派人負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)招聘，另一方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,，從1月份至6月份,，面試人數(shù)達(dá)306人，試崗人數(shù)達(dá)286人,，入職人數(shù)達(dá)187人,，離職人數(shù)達(dá)123人。從4月份起對(duì)新入職員工(客服以上人員)進(jìn)行了公司相關(guān)制度的學(xué)習(xí),，并統(tǒng)一進(jìn)行了入職考試,，考試合格后才到相應(yīng)崗位進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

2,、加強(qiáng)了新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的管理,。對(duì)原合同規(guī)定的一些與法律相沖突的內(nèi)容進(jìn)行了修改、對(duì)各部門(mén)新進(jìn),、已簽訂到期合同的人員進(jìn)行了清查,，從1月份至6月份一共新簽訂合同183人，續(xù)簽合同67人,，因離職解除合同76人,。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同，一個(gè)月內(nèi)到勞動(dòng)部門(mén)備案,，并辦理了相關(guān)保險(xiǎn),。

3、完成委托人員42人的勞動(dòng)合同簽訂,、社保辦理和工資的核算工作,。

三、薪酬績(jī)效

1,、完成各單位1—6月份績(jī)效測(cè)算模型的匯總及績(jī)效工資的核算,，并完成了公司各單位員工的月度績(jī)效考核排名檔案庫(kù)建立,。

2、完成了物業(yè)公司第一,、二,、三季度績(jī)效合約完成情況的匯總及第四季度績(jī)效合約的確定，共計(jì)1.6萬(wàn)余字,，并制成了65頁(yè)和50頁(yè)長(zhǎng)度的ppt;

3,、參與每月的公司月度績(jī)效考核，檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境綠化問(wèn)題共計(jì)223項(xiàng);查到的勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題共計(jì)64次,，以上發(fā)現(xiàn)的綠化環(huán)境問(wèn)題基本上整改完成,，勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題，在考勤管理塊還需加強(qiáng),。

4,、每月員工入職、離職人員的工傷,、養(yǎng)老,、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的異動(dòng)辦理,，共辦理工傷新增人數(shù)268人,，離職減少人數(shù)106人，養(yǎng)老新增人數(shù)60多人,，離職減少人數(shù)50多人,，醫(yī)療及生育新增人數(shù)70多人。

5,、每月定時(shí)去勞動(dòng)局領(lǐng)取當(dāng)月員工工傷,、養(yǎng)老、醫(yī)療,、生育保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)單并編制相應(yīng)的費(fèi)用明細(xì)表,，經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字確認(rèn)送至財(cái)務(wù)部辦理轉(zhuǎn)帳。每月月末編制了各部門(mén)人員變動(dòng)明細(xì)表,，根據(jù)入職,、離職人數(shù)的比例，制定每月的招聘計(jì)劃,。

6,、完成了上半年度工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào),，將繳費(fèi)基數(shù)固定在了勞動(dòng)局提供的最低基數(shù)2265元上,，減少了不必要的成本(工資超出額度也按最低基數(shù)繳納)。

7,、在上半年工作中,，我部按時(shí)處理員工的請(qǐng)休假單,、外出單、出差單,、加班單,。按月對(duì)員工的考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。做到及時(shí)了解員工的考勤情況,，對(duì)員工病假證明喪假證明婚假證明的收集歸檔,。按照《考勤制度》對(duì)考勤中出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行了糾正，并對(duì)制度進(jìn)行了進(jìn)一步的宣講,。

8,、每月統(tǒng)計(jì)并審核各部門(mén)人員的考勤，負(fù)責(zé)工資的核算并發(fā)送電子版給各部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,，審核無(wú)誤后送財(cái)務(wù)核發(fā)工資,。每月能按時(shí)做到在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放工資,，得到了各部門(mén)及員工的認(rèn)可,。

四、建章立制

1,、撰寫(xiě)了《行政紀(jì)律考核辦法》,、《物業(yè)管理突發(fā)事件處理程序及流程(緊急類)》、《公司宿舍管理制度》,、《兼職勞動(dòng)合同》,、《工齡工資管理辦法》、《工作簡(jiǎn)報(bào)》,、《周會(huì)議紀(jì)要》等制度文件7個(gè),，其中《行政紀(jì)律考核辦法》已公布實(shí)施。

2,、撰寫(xiě),、修改了公司人力資源補(bǔ)充制度，包括考勤管理,、招聘與錄用,、試用轉(zhuǎn)正管理、內(nèi)部調(diào)配,、轉(zhuǎn)崗晉升管理,、離職管理、工服管理等文件17個(gè),，設(shè)計(jì)與完善各種人事制度表格,，共計(jì)31個(gè)。

3,、為迎接省創(chuàng)雙優(yōu)工作檢查,，完成了公司創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)匯報(bào)材料的撰寫(xiě)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度的編制工作,。

五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

1,、今年來(lái),，元月份公司派骨干員工參加卓凡《佛門(mén)管理與企業(yè)運(yùn)營(yíng)》的培訓(xùn);3月份，組織中高層管理人員14人次參加了《執(zhí)行心經(jīng)》學(xué)習(xí),，組織基層骨干9人次學(xué)習(xí)了《提升員工責(zé)任心,，培養(yǎng)優(yōu)秀員工》，4月份,，派高層管理人員10人次參加卓凡《執(zhí)行心經(jīng)》的培訓(xùn),，組織中層骨干14人次參加了《落地系統(tǒng)導(dǎo)入》學(xué)習(xí)，5月份,，組織基層骨干9人次參加《魔鬼訓(xùn)練營(yíng)》,，6月份分別組織7人參加《落地系統(tǒng)導(dǎo)入》和2人參加《女性幸福智慧》學(xué)習(xí)。通過(guò)這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，對(duì)員工保持積極飽滿的工作熱情,、中層骨干更有效率的開(kāi)展工作、管理層更好地樹(shù)立執(zhí)行意識(shí),、為公司快速打造一支高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)奠定了基礎(chǔ),。

2、完成二期的計(jì)算機(jī)考試題目的設(shè)計(jì),，并分批次對(duì)全體骨干員工進(jìn)行了計(jì)算機(jī)基本操作技能的考試,。二次考試，共計(jì)72/次員工參加,，其中7人重考,。5月份開(kāi)始，公司對(duì)設(shè)備運(yùn)檢部和客服部員工進(jìn)行了應(yīng)知應(yīng)會(huì)和操作技能方面的考試,。

3,、完成了入職通用考試試題的設(shè)計(jì)和審核，并撰寫(xiě)了相配套的考試培訓(xùn)基本內(nèi)容,。

4,、從三月份開(kāi)始，我部每周五組織中層以上管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，已完成了《物業(yè)是怎么煉成的》《溝通技巧》《案例分析》等課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

六、文化建設(shè)

完成了公司文化墻方案的撰寫(xiě),，以及公司本部,、各小區(qū)的文化的上墻工作。

總之，人力資源部一年的工作運(yùn)作中,，部門(mén)員工團(tuán)結(jié)一致,，雷厲風(fēng)行堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹(shù)立嚴(yán)格管理,、嚴(yán)肅作風(fēng),、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn),、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。