做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇一
一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新
公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,，使之處于不斷更新的狀態(tài)中,，每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,，產(chǎn)品簡介進(jìn)行更新,，
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,，有針對(duì)性的注冊(cè)各種b2b平臺(tái),，論壇，貼吧等（注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),，內(nèi)容要詳細(xì),，詳細(xì)的公司資料，詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息）
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,，擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度,，比如，好喇叭,，一呼百應(yīng),，燈火，環(huán)球經(jīng)貿(mào),，環(huán)球廚衛(wèi)等,。
3.因季節(jié)不同，有針對(duì)性的發(fā)布產(chǎn)品
1）2-4月份主要以促銷品為主,，廣告筆-筆類,，廣告軍刀，修容組,，鑰匙扣,，收納袋，杯子,，擺件,，廣告鼠標(biāo)墊，調(diào)味瓶等,，
2）5-7月份,，主要以，廣告瓶起子,，扇子,，野餐包，野餐墊,，沙灘休閑椅,，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主
3）8-10月份樂扣杯子,，保鮮盒,，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫,，鋼化玻璃碗等
11月-明年1月,，被子，羊絨圍巾,，效率手冊(cè),，筆記本，健身用品,，干貨禮盒等
4）針對(duì)特殊的節(jié)日,，有針對(duì)性的發(fā)一些帖子
4.時(shí)時(shí)留意qq動(dòng)態(tài)，抓住客戶咨詢的內(nèi)容,，有針對(duì)性的解答客戶的問題,，努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源，以及時(shí)的在線工具,，電話溝通等完成銷售工作,。
三,、天助軟件的管理
1.隨時(shí)更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容，新的產(chǎn)品信息的發(fā)布，每天抽出1個(gè)小時(shí)對(duì)于天助軟件上的商機(jī)（產(chǎn)品關(guān)鍵詞,，產(chǎn)品的內(nèi)容,，產(chǎn)品標(biāo)題）及時(shí)的更新,，及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī)
2.天助軟件的手動(dòng)輸入每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間
四,、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)
產(chǎn)品的性能，用途的等,，以便接聽電話時(shí)更好的和客戶進(jìn)行溝通,。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇二
網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的組成部分，制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,，推廣方案不僅是推廣的行動(dòng)指南,，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以,，合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容,。網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)站的功能,、內(nèi)容,、商業(yè)模式和運(yùn)營策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,，并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo),。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作,。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃相比,，網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡單，然而更為具體。一般來說,，網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：
1,、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量,、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn),、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量,、注冊(cè)用戶數(shù)量等。
2,、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法,。如果可能，詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法,，如登錄搜索引擎的名稱,、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等,。
3,、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制,、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等,。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行,。
下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容,。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法,，只是作為一種參考,。
案例：某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡化版)
這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段，每個(gè)階段3個(gè)月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段,、網(wǎng)站發(fā)布初期,、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期,。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,，為此建立一個(gè)網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能,。
該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容：
1,、網(wǎng)站推廣目標(biāo)：計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶20__人，注冊(cè)用戶10000人;
2,、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備,，在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);
3,、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單),、購買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接,。另外,，配合公司其他營銷活動(dòng)，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞,。
4,、網(wǎng)站增長期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇,、廣告形式等)，在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;
5,、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng),，以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。
6,、推廣效果的評(píng)價(jià)：對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃,，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,，不過，從這個(gè)簡單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中,，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論：
第一,，制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作,，避免重要的遺漏,。
第二，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,，尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì),。
第三,，網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的,，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法，一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣,。
第四,，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征,。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,，有些則僅適用于某個(gè)階段，或者臨時(shí)性采用,，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的,。
第五，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,，但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,，同時(shí)網(wǎng)站推廣也不事立的,，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)相結(jié)合來進(jìn)行,。
第六，網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,，推廣工作不應(yīng)停止,，但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,，如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等,。
第七，網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,，需要進(jìn)行效果跟蹤和控制,。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中，最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量,，訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,，因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇三
一,、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估
我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷之前,，必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這是我們工作的前提,。
1,、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：
（1）企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品,。
（2）潛在用戶主要為技術(shù)人員,，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
（3）產(chǎn)品銷售范圍廣,，國內(nèi)市場(chǎng)乃至國際市場(chǎng),。
（4）同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期,，較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。
（5）本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平,。
另外,，開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢(shì)，理由：
（1）客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,，但服務(wù)地域廣,，任務(wù)重，成本高,。
（2）客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2,、目前可能存在的不足：
（1）對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識(shí)程度還較低,。未開展深入系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對(duì)本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評(píng)估,。
（2）尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。
（3）雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式,、內(nèi)容及資訊含量,、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。
（4）現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)定,。如：網(wǎng)站維護(hù),、更新方法，isp提供的服務(wù)等等,。
（5）現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估
3,、論：
1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性,，有著良好的成長前景,，運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能,。
2,、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行，但程度有限,，網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,，還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo),，改進(jìn)不足,，制定措施,，快速推動(dòng)。
二,、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：
我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,，以什么態(tài)度，以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長,，需從下列因素考慮：
（1）從企業(yè)長遠(yuǎn)成長戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的，說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,，能否適應(yīng)這樣的變化,，盡可能迅速地制定對(duì)策，運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營,。
社會(huì)資訊化、企業(yè)資訊化,、商務(wù)電子化,，這已是公認(rèn)的趨勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用,，由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)施,，更快見效,，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用,。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營手段，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代,，開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說,，網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題,，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng),。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,，對(duì)企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),，企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,，只有有效解決營銷與客戶服務(wù),，企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,，從企業(yè)目前情況看,，我們可否推斷：當(dāng)前影響企業(yè)更快成長的,，其最主要障礙，是營銷問題,，正是此問題難以有效突破,，成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,，效果緩慢,。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇,。
（2）從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),，市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要,。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方法極為有限,，因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,，我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段,。
行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),，但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的,，更不必說與wto后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ),，但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,，我們的市場(chǎng)分額還太小，還只是是個(gè)后起之秀,，還未成為行專業(yè)強(qiáng)手,。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的，必須在營銷上突破,。傳統(tǒng)的辦法成本高,、難度大，難以勝任,。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能,。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕,、觀念新,、敢于探索，發(fā)揚(yáng)我們的長處另辟新徑,，是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的選擇,。早一步運(yùn)用新工具,，就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。
（3）從企業(yè)營銷工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,，其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進(jìn)性,。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離,，實(shí)現(xiàn)每周7天,，每天24小時(shí)工作，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營銷,，實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,，網(wǎng)絡(luò)營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作（將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)）。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇四
一,、背景
小芳在東莞一條繁華的街道上有1個(gè)店面,，銷售高檔女式服裝，利潤可觀,，但是由于要和在南昌的男朋友結(jié)婚,，她面臨著事業(yè)和愛情之間的選擇，二者她必須舍棄1個(gè),。但是,，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和網(wǎng)上購物的興起，小芳有了另外1個(gè)選擇,，可以讓她事業(yè)和愛情雙豐收,，那就是將她的店開到網(wǎng)上去。但是,，說起來容易,，做起來難,，在網(wǎng)上開店雖然好,，但是由于沒有網(wǎng)上開店的經(jīng)驗(yàn)，小芳顯得有些猶豫,，怕做不好,。在此，作為小芳的男朋友,，我有責(zé)任為她的網(wǎng)店貢獻(xiàn)一份力量,。剛好我是做網(wǎng)絡(luò)營銷工作的，因此我可以給她做一些指導(dǎo),。下面是我為她寫的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,，相信有了這份策劃書的指導(dǎo)，小芳的事業(yè)一定可以更上一層樓,。
二,、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的
將店開到網(wǎng)上去,，是一件并不容易的事情，需要考慮多方面的因素,。涉及的范圍也是相當(dāng)廣泛,，包括網(wǎng)店的建設(shè)，網(wǎng)店的宣傳,，進(jìn)貨,，銷售，物流等諸多環(huán)節(jié),。為了對(duì)網(wǎng)店的建設(shè)做到統(tǒng)籌兼顧,，必須有一份完整的，可執(zhí)行性強(qiáng)的營銷策劃書,。這次網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的就是指導(dǎo)小芳的網(wǎng)店的建設(shè),。完成商店從街道店面到虛擬網(wǎng)絡(luò)的成功轉(zhuǎn)型。
三,、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境可以從以下幾個(gè)方面來分析：
個(gè)人情況：
1,、人力資源
2、個(gè)人實(shí)力
3,、客戶資源
4,、其他
社會(huì)環(huán)境：
1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
2,、物流環(huán)境
3,、網(wǎng)絡(luò)信用
4、市場(chǎng)環(huán)境
5,、其他
首先,，分析一下網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中的個(gè)人情況。
人力資源狀況,。
小芳以這個(gè)店面作為自己的主要事業(yè),，因此是主要的人力資源。我在南昌工作穩(wěn)定,，空閑時(shí)間較多,，也可以幫忙打理店鋪。再加上南昌有很多所大學(xué),，我們可以在離學(xué)校近一點(diǎn)的地方租1個(gè)店面,，這要如果需要的話也方便招一些熟悉電腦知識(shí)，溝通能力比較強(qiáng)的在校大學(xué)生做兼職,，在業(yè)務(wù)量大的時(shí)候可以緩解一下人力資源不足的局面,。因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。
個(gè)人實(shí)力狀況。
小芳干服裝這一行已經(jīng)六年了,，對(duì)這一行比較熟悉,。當(dāng)初就是因?yàn)樽约航o自己的服裝店找到了好的市場(chǎng)定位，再加上自己在進(jìn)貨這一方面的經(jīng)驗(yàn)才使自己的店鋪經(jīng)營的很好,。再者,，小芳在東莞這個(gè)繁華的大都市打拼了六年，也積累很可觀的一筆資金,，完全可以滿足開網(wǎng)店的資金需要,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也比較足。因此在這一塊沒有問題,。然而,，由于小芳長期忙于自己的店面，很少有時(shí)間接觸電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),，因此小芳的電腦知識(shí)很匱乏,，對(duì)于網(wǎng)店的操作流程也一竅不通，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的推廣,，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,，這些她都不太清楚。這也是制約小芳網(wǎng)店建設(shè)的1個(gè)難題,。
客戶資源
客戶資源是小芳開網(wǎng)店1個(gè)很重要的籌碼,，以前在東莞開實(shí)體店的時(shí)候，由于商品的質(zhì)量可靠,，款式新穎,，售后服務(wù)也很周到，因此積累了一批忠實(shí)的顧客,。雖然自己的店開到網(wǎng)上去了,，但小芳可以肯定的是，還是會(huì)有很多以前的顧客會(huì)經(jīng)常光顧的,。這給了小芳很大的信心,。
進(jìn)貨方面小芳也有很多的渠道，也可以稱為自己的客戶,。以前進(jìn)貨的商家，現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作,。這樣就避免了重新尋找進(jìn)貨渠道的麻煩，而且由于是老顧客,，在進(jìn)貨價(jià)格方面可以得到比較多的優(yōu)惠，這樣自己在價(jià)格方面也能取得一定的優(yōu)勢(shì)。
其他方面
小芳的倉庫中積壓了大批的商品,，這是1個(gè)令人頭痛的問題。如果運(yùn)到南昌來,，則要支付1大筆運(yùn)費(fèi),。如果就地處理,，一是要花比較長的時(shí)間，而是可能要面臨虧本買賣的風(fēng)險(xiǎn),。這個(gè)問題將在后面的策劃中解決,。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)比以前熱鬧許多,，一方面各種各樣的網(wǎng)上購物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來,，這樣給小芳的網(wǎng)店建設(shè)帶來了很多方便。但是另一方面,，俗話說：林子大了,，什么鳥都有。網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了很多不安全的因素,。比如說網(wǎng)絡(luò)黑客,，網(wǎng)絡(luò)病毒，網(wǎng)絡(luò)詐騙,。這些都會(huì)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)造成威脅,。
物流環(huán)境
現(xiàn)在國內(nèi)的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說中國郵政還是老樣子,，但是令人欣慰的是最近幾年國內(nèi)出現(xiàn)了好幾個(gè)比較有名,，值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些物流公司的加入,，物流這一塊還是沒有多大問題的,。
網(wǎng)絡(luò)信用
在網(wǎng)上購物，面臨的首要問題便是商家和顧客之間的1個(gè)信用問題,。由于是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行交易,，這增加了商家和顧客之間的信用風(fēng)險(xiǎn)。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發(fā)展,，信用問題得到了比較好的解決,。
市場(chǎng)環(huán)境
雖然說網(wǎng)上開店競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，但網(wǎng)上開店，自己的市場(chǎng)也擴(kuò)展到了全國范圍,。因此,，只要自己能做好，還是有利可圖的,。
三,、具體的實(shí)施方案
3、1網(wǎng)上開店的載體選擇,。
由于淘寶在國內(nèi)的影響力名列第一,，網(wǎng)店管理也比較方便，而且還是免費(fèi)的,，因此我們選擇在淘寶上開設(shè)自己的服裝店,。
3、2網(wǎng)店的裝飾,。
網(wǎng)店裝飾是1個(gè)比較重要的環(huán)節(jié),，因?yàn)檫@將決定1個(gè)瀏覽者對(duì)網(wǎng)店的第一印象，裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的潛在顧客轉(zhuǎn)化成實(shí)際顧客,。因此,，我們決定請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)頁美工人員幫我們?cè)O(shè)計(jì)網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客,。
3,、3接下來要做的就是進(jìn)貨和商品上架了。
進(jìn)貨是小芳的強(qiáng)項(xiàng),，這里就不用多說了,。在這里我們要解決小芳東莞實(shí)體店的庫存積壓問題。我們決定留下東莞那邊的倉庫,，以便存貨,。在那邊雇傭1個(gè)倉庫管-理-員，幫忙發(fā)貨和管理貨品,。先將那邊的庫存商品上架到網(wǎng)店上,，進(jìn)行強(qiáng)力打折銷售，這樣可以作為新店開張的一項(xiàng)重要的促銷活動(dòng),，增加網(wǎng)店的人氣,。那邊的倉庫又可以作為1個(gè)發(fā)貨點(diǎn)，這樣即可節(jié)約物流時(shí)間和費(fèi)用,。商品上架也要注意：不要一味以庫存商品上架,，這樣有損網(wǎng)店形象，讓人以為這就是1個(gè)賣廉價(jià)衣服的網(wǎng)店,。
3,、4網(wǎng)店開張宣傳
網(wǎng)店宣傳時(shí)這次策劃的絕對(duì)重點(diǎn),，也是1個(gè)網(wǎng)店生意好壞的重要因素,。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業(yè)績的,。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式：
網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。選擇一些網(wǎng)站,，掛新店開張廣告宣傳,，也就是采用網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了,。網(wǎng)站首推淘寶,，因?yàn)樘詫毴赵L問量本來就很大，再加上是在淘寶開店,，可信度就很高,，點(diǎn)擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購物的有需求的潛在顧客，效果應(yīng)該很明顯,。其次應(yīng)該選擇一些為人們提供新店開張,，商品打折信息類的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站本來就需要新店開張的信息來充實(shí)他們網(wǎng)站的內(nèi)容,，而且通過這些網(wǎng)站鏈接到淘寶,，顧客轉(zhuǎn)化率也比較可觀,，作為網(wǎng)店的推廣很合適,。
3、4,、1email宣傳。
通過email宣傳也是一條很重要的途徑,。我們可以通過購買外部郵件列表(當(dāng)然這些郵件列表應(yīng)該是網(wǎng)上購物類網(wǎng)站所提供的)，然后通過專業(yè)的郵件服務(wù)提供商來幫我們發(fā)送,。在這里，郵件的內(nèi)容也是1個(gè)應(yīng)當(dāng)注意的環(huán)節(jié),。郵件內(nèi)容要突出重點(diǎn),，就是新店網(wǎng)址和新店開張的打折活動(dòng),，前多少名購買商品的顧客應(yīng)該提供一定價(jià)值的禮品,。要注意內(nèi)容的真實(shí)性和可信性,。
3、4,、2即時(shí)信息宣傳,。
可以通過阿里旺旺和qq中的群聊功能進(jìn)行宣傳。這也是1種不錯(cuò)的宣傳方式。加入阿里旺旺群和購物類的qq群，然后在群里發(fā)布新店開張的信息,，這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時(shí)候要注意禮貌用語,，語氣真誠。獲得群內(nèi)好友的信任守鍵,。
3,、4、3論壇宣傳,。
可以在豬八戒等一些威客網(wǎng)站發(fā)布任務(wù),，任務(wù)的內(nèi)容便是要求威客們到國內(nèi)各大購物類網(wǎng)站的論壇中發(fā)布新網(wǎng)店開張，商品強(qiáng)力打折的帖子,。按照目前的價(jià)格,，發(fā)布1個(gè)這樣的帖子價(jià)格在1元錢左右。因?yàn)榘l(fā)布帖子要注冊(cè)之類的,，而且每個(gè)威客不能在同1個(gè)論壇里發(fā)2個(gè)貼,，很麻煩。也許你認(rèn)為500塊錢是不是只能發(fā)500個(gè)貼呢,，這是錯(cuò)的,。按每個(gè)威客發(fā)5貼算，500塊可以召集100名威客,。但實(shí)際情況是,，也許有200名威客去做了你的任務(wù)，也就是發(fā)了1000個(gè)貼,。因?yàn)橥投际窍茸鋈卧俳坏?，只有任?wù)通過的威客才能得到賞金。如果運(yùn)氣好的話,，可以發(fā)更多的帖,，所以是很經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的1種宣傳方式。但不能保證宣傳質(zhì)量,。
3,、4、4傳統(tǒng)宣傳,。
就是采用傳統(tǒng)的發(fā)傳單方式進(jìn)行宣傳,。在此不再贅述,。對(duì)于東莞的那些老顧客，可以像題目中說的一樣,，在原先的店面做1個(gè)大的廣告,，告訴顧客們店面已搬到淘寶，并提供網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址,。但是我有1個(gè)更穩(wěn)妥的辦法,，就是在關(guān)閉門面前的幾個(gè)月,，開始向來店里購物的客戶發(fā)印有網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址的卡片,，這樣可以更好的替網(wǎng)店進(jìn)行宣傳。
3,、5聯(lián)系物流公司
網(wǎng)上購物的1個(gè)特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手里,，物流費(fèi)用也是項(xiàng)不小的開支，因此很有必要和物流公司建立長期的合作關(guān)系,，達(dá)到降低物流成本的目的,。同時(shí)，物流公司也很樂意和這種大的客戶合作,，在價(jià)格方面也愿意做出讓步,。因此，這因該不是一件很困難的事情,。但是要注意,，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務(wù)質(zhì)量。由于物流公司的過失而導(dǎo)致喪失網(wǎng)店信譽(yù),，失去顧客信任將是1個(gè)很嚴(yán)重的問題,。
3、6進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營階段
做好以上工作后,，基本上即可進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營階段了,。網(wǎng)店的運(yùn)營過程中一定要講誠信，不能言而無信,，更不能出售假冒偽劣產(chǎn)品,，應(yīng)該具備長遠(yuǎn)的眼光，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)潮流,，找準(zhǔn)網(wǎng)店的市場(chǎng)定位,，善于和顧客保持長期聯(lián)系，有可能的話建立自己的內(nèi)部郵件列表,，定期向顧客發(fā)送一些商品打折,，新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視,，這樣才可以建立起顧客的忠誠度,，讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上,。
3、7長遠(yuǎn)規(guī)劃
開1個(gè)網(wǎng)店,，不能只滿足于眼前的利潤,，還應(yīng)該有網(wǎng)店長遠(yuǎn)的規(guī)劃。在淘寶開店,，終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束,，比如說網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來建設(shè)，這樣就會(huì)限制網(wǎng)店的發(fā)展,。因此,，當(dāng)積累了一定規(guī)模的客戶群體后，即可考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò)商店站點(diǎn)了,。甚至可以擴(kuò)展銷售商品的范圍,，不再是單一的銷售服裝。但是進(jìn)入這一行還是有很大的風(fēng)險(xiǎn)的,，相當(dāng)于要跟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之類的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng),。得具備充足的條件才行。這是后話了,。
四,、結(jié)束語
要想獲得愛情和事業(yè)的雙贏是一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在于網(wǎng)絡(luò)給我們提供的便捷,，它的困難之處在于實(shí)施過程中的確定因素太多了,，再加上小芳計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)過于缺乏，這給她的網(wǎng)店之路設(shè)置了諸多的障礙,。但是,，我相信，只要有一顆不怕困難,，不怕的失敗,，敢于創(chuàng)新的心和誠實(shí)守信的品質(zhì)，我們一定可以披荊斬棘,，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)上購物市場(chǎng)中殺出一條血路,。贏得愛情與事業(yè)的雙豐收!
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇五
網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的組成部分，制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,，推廣方案不僅是推廣的行動(dòng)指南,，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以,，合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容,。網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)站的功能,、內(nèi)容,、商業(yè)模式和運(yùn)營策略等,，一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成，并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo),。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的,，甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃相比,，網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡單,，然而更為具體。一般來說,，網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：
1,、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量,、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名,、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量,、注冊(cè)用戶數(shù)量等,。
2,、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,，詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法,，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇,、需要投入的費(fèi)用等,。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià),。如階段推廣目標(biāo)的控制,、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行,。
下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同,，并不一定要照搬這些步驟和方法,，只是作為一種參考。
案例：某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃（簡化版）
這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段,，每個(gè)階段3個(gè)月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段,、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期,、網(wǎng)站穩(wěn)定期,。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,，為此建立一個(gè)網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能,。
該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容：
1,、網(wǎng)站推廣目標(biāo)：計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶20xx人，注冊(cè)用戶10000人,；
2,、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu),、內(nèi)容等方面對(duì)google,、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)；
3,、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄（列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單）,、購買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接,。另外,，配合公司其他營銷活動(dòng)，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞,。
4,、網(wǎng)站增長期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告（包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇,、廣告形式等），在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告,；與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換,；
5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷,；參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng)，以期獲得新聞價(jià)值,；在條件成熟的情況下,，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。
6,、推廣效果的評(píng)價(jià)：對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,，不過,，從這個(gè)簡單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論：
第一,，制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏,。
第二,，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的，尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,，并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。
第三,，網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的,，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法，一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣,。
第四,，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征,。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,，有些則僅適用于某個(gè)階段，或者臨時(shí)性采用,，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五,，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,，但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部，同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的,，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)相結(jié)合來進(jìn)行,。
第六，網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,，推廣工作不應(yīng)停止,，但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,，如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等,。
第七，網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,，需要進(jìn)行效果跟蹤和控制,。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中，最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,，因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用,。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇六
網(wǎng)絡(luò)推廣，尤其是網(wǎng)絡(luò)品牌推廣,，不能僅局限于企業(yè)網(wǎng)站的高訪問量,，還要保證各門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站,、社區(qū)論壇等等網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)品牌頻繁的曝光率,，利用主流網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)企業(yè)品牌的正面報(bào)道，引導(dǎo)其它網(wǎng)絡(luò)媒體的大量轉(zhuǎn)載,，以傳播企業(yè)品牌的核心信息,，增強(qiáng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口啤及美譽(yù)度，提升企業(yè)品牌在目標(biāo)客戶群中的知名度和號(hào)召力,，最終影響網(wǎng)絡(luò)用戶的合作意向,。根據(jù)防水建材行業(yè)特性、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和我司的實(shí)際情況,，結(jié)合20xx年我司年度戰(zhàn)略方向，制定此網(wǎng)絡(luò)推廣策劃方案,。
一,、時(shí)間：20xx年6月20日—20xx年2月20日
二、20xx年年度目標(biāo)：1,、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版),。2、完成對(duì)網(wǎng)站診斷,、優(yōu)化,，增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣,。3,、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn),、事件進(jìn)行炒作,，利用差異化的傳播途徑，避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突,。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,，增強(qiáng)品牌的正面形象，為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持,。4,、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重,。5,、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇，報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,，社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,，瀏覽量超過5千人的貼子35篇，流覽量超過1千人的貼子100篇,。6,、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人，行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,，品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次.7,、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼，對(duì)網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控,、分析,、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,，行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。
三,、20xx年度具體工作安排表：我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(2個(gè)月為一個(gè)階段)
第一階段：6月20日—8月20日1,、完成品牌網(wǎng)站制作(改版)，整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢,。2,、對(duì)網(wǎng)站全面優(yōu)化，重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎優(yōu)化(第一階段),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要關(guān)鍵詞搜索自然排名居于前列,。3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,，針對(duì)付費(fèi)搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞，并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容,。4,、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向，選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),，并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案,。5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái),，并對(duì)論壇貼子炒作制定年度性方案,。6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞發(fā)布,、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳,。7、整理收集潛在客戶,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。8,、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。9,、完成網(wǎng)站訪問量3萬人,，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)10萬人，品牌新聞報(bào)道40篇以上,，實(shí)現(xiàn)alexa網(wǎng)綜合排名在70萬內(nèi),，pr值保持為3，網(wǎng)站跳出率低于30%,，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%10.每月總結(jié),，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案,。
第二階段：8月20日—10月20日1,、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段)，實(shí)現(xiàn)我司主要關(guān)鍵詞居于搜索引擎前列,。2,、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作,。3、針對(duì)公司十一促銷活動(dòng),，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。4,、調(diào)整,、優(yōu)化付費(fèi)廣告5、整理收集潛在客戶信息,、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道,。6,、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容,。7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù),。8,、完成網(wǎng)站訪問量3萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)10萬人,，品牌新聞報(bào)道60篇以上,，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬內(nèi)，pr值保持為3,，網(wǎng)站跳出率低于25%,，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。9,、月結(jié),、半年總結(jié)，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案,。
第三階段：10月20日—12月20日1,、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作,。2,、針對(duì)公司元旦促銷活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,。3、調(diào)整,、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳,。4、整理收集潛在客戶信息,、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。5,、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。6,、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù),。7、完成網(wǎng)站訪問量8萬人,，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,，品牌新聞報(bào)道60篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬內(nèi),，pr值升級(jí)為5,，網(wǎng)站跳出率低于22%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%,。8,、周結(jié)、月結(jié),，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第四階段：12月20日—2月20日1,、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布,、更新等工作,。2,、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳,。3,、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道,。4、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容,。5、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù).6,、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較,、分析及總結(jié)。7,、完成網(wǎng)站訪問量10萬人,，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人，品牌新聞報(bào)道120篇以上,，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬內(nèi),，pr值升級(jí)為4，網(wǎng)站跳出率低于20%,，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%,。9、月結(jié),、年結(jié),，并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。
四,、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額：百度預(yù)計(jì)：1萬元google預(yù)計(jì)：5000元搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化：中文站點(diǎn)優(yōu)化3000元,，阿里誠信通會(huì)員續(xù)費(fèi)：2600元網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用：4000元行業(yè)網(wǎng)vip會(huì)員費(fèi)用：20xx元中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用：600元/年其它：總共預(yù)計(jì)：2.72萬元
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇七
網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的組成部分,，制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,，推廣方案不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),。所以，合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容,。網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多,，如網(wǎng)站的功能,、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營策略等,，一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,，并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo),。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作,。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃相比,，網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡單,，然而更為具體。一般來說,，網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：
1,、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量,、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名,、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量,、注冊(cè)用戶數(shù)量等,。
2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法,。如果可能,，詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱,、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇,、需要投入的費(fèi)用等。
3,、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià),。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等,。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容,。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同,，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。
案例：某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡化版)
這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段,，每個(gè)階段3個(gè)月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段,、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期,、網(wǎng)站穩(wěn)定期,。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品，為此建立一個(gè)網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能,。
該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容：
1、網(wǎng)站推廣目標(biāo)：計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶20xx人,，注冊(cè)用戶10000人;
2,、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu),、內(nèi)容等方面對(duì)google,、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);
3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單),、購買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址,、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,，配合公司其他營銷活動(dòng),，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。
4,、網(wǎng)站增長期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后,，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇,、廣告形式等),，在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;
5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng),，以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣,。
6,、推廣效果的評(píng)價(jià)：對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重,。
這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃,，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,，不過，從這個(gè)簡單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中,，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論：
第一,，制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作,，避免重要的遺漏,。
第二，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,，尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì),。
第三,，網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,，一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣,。
第四，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,，也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,，有些則僅適用于某個(gè)階段,，或者臨時(shí)性采用，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的,。
第五,，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,，同時(shí)網(wǎng)站推廣也不事立的,，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)相結(jié)合來進(jìn)行。
第六,，網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,，推廣工作不應(yīng)停止，但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度,，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,，如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等。
第七,，網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,，需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中,，最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量,，訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,，因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇八
一,、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估
我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷之前,，必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這是我盲作的前提,。
1,、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品,。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,，國內(nèi)市場(chǎng)乃至國際市場(chǎng),。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn),。
(5)本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平,。
另外，開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢(shì),，理由：
(1)客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重,，成本高,。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成,。
2,、目前可能存在的不足：
(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,，其應(yīng)用對(duì)本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評(píng)估,。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施,。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式,、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能,、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)定,。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方法,，isp提供的服務(wù)等等,。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估
3,、論：
1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性,，有著良好的成長前景,，運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能,。
2,、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行，但程度有限,，網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,，還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo),，改進(jìn)不足,，制定措施，快速推動(dòng),。
二,、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：
我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略，以什么態(tài)度,，以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長,，需從下列因素考慮：
(1)從企業(yè)長遠(yuǎn)成長戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,，說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,，能否適應(yīng)這樣的變化，盡可能迅速地制定對(duì)策,，運(yùn)用新的思維新的工具開展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營,。
社會(huì)資訊化,、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,，這已詩認(rèn)的趨勢(shì),，而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用，由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)施,，更快見效,，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營手段,，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代,，開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平,。
應(yīng)當(dāng)說,，網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題,，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng),。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,，對(duì)企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),，企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,，只有有效解決營銷與客戶服務(wù),，企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,，從企業(yè)目前情況看,，我們可否推斷：當(dāng)前影響企業(yè)更快成長的，其最主要障礙,，是營銷問題,，正是此問題難以有效突破，成為了成長的瓶頸,。傳統(tǒng)辦法成本高,，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段,。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇,。
(2)從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)條件下大多如此,。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,，我們可以采取的方法極為有限,，因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做，我們很難保證能比對(duì)手做的更好,。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段,。
行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),，但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的,，更不必說與wto后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ),，但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,，我們的市場(chǎng)分額還太小，還只是是個(gè)后起之秀,，還未成為行專業(yè)強(qiáng)手,。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的,，必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高,、難度大,，難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能,。作為后發(fā)企業(yè),，我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新,、敢于探索,，發(fā)揚(yáng)我們的長處另辟新徑，是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的選擇,。早一步運(yùn)用新工具,，就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。
(3)從企業(yè)營銷工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,，其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進(jìn)性,。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離,，實(shí)現(xiàn)每周7天,，每天24小時(shí)工作，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營銷,，實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,，網(wǎng)絡(luò)營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇九
一,、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣部分
i. 網(wǎng)絡(luò)直銷
開通淘寶,、阿里巴巴、慧聰,、qq,、中關(guān)村在線等直銷，在線平臺(tái)銷售條碼掃描槍,，打印機(jī)，數(shù)據(jù)采集器等
ii. 行業(yè)網(wǎng)站
對(duì)已經(jīng)開通的行業(yè),，刪選出20-30個(gè)效果較好,，重點(diǎn)維護(hù)，及效果評(píng)估,，回復(fù)客戶留言等,。開拓中歐行業(yè)網(wǎng)站，主要推廣物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,，及其解決方案推廣,，提高新公司的影響力,。
iii. 郵件營銷
首先，收集整理高質(zhì)量的客戶郵件列表,，制作月刊,，制作出公司產(chǎn)品盡量全的專題，方便以后對(duì)不同的需求的客戶進(jìn)行推廣,，并推廣郵件的到達(dá)率進(jìn)行跟蹤，對(duì)客戶郵件進(jìn)行分類,，每月發(fā)布1600條月刊信息
iv. 博客微博
1,、發(fā)布并更新企業(yè)、公司或個(gè)人的相關(guān)概況及信息
2,、密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶對(duì)于企業(yè)或個(gè)人的相關(guān)疑問以及咨詢
3,、幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達(dá)到宣傳目的的營銷手段
4.可以通過博客發(fā)布產(chǎn)品信息,，進(jìn)行推廣,。微博可以實(shí)時(shí)的對(duì)行業(yè)網(wǎng)發(fā)布的產(chǎn)品信息，分享到各大微博(qq,、新浪,、搜狐、人人,、開心等),，建立起與本行業(yè)相關(guān)的粉絲群體，加入相關(guān)的微博群
v. 企業(yè)網(wǎng)站
維護(hù)公司網(wǎng)站,，添加新聞,，產(chǎn)品，解決方案,，進(jìn)行關(guān)鍵字優(yōu)化,，點(diǎn)擊量統(tǒng)計(jì)等
vi. 在線咨詢客服
每天qq,、qq群,、阿里、企業(yè)網(wǎng)站客服上線,，答客戶咨詢問題
vii. 企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化和競(jìng)價(jià)部分
定期對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)鍵字進(jìn)行優(yōu)化,，根據(jù)市場(chǎng)銷售的計(jì)劃調(diào)整來安排選關(guān)鍵詞，對(duì)行業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品的標(biāo)題及其內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,。 配合銷售,，選擇的詞的熱度不能太熱,，避免無效點(diǎn)擊。
viii. 搜索云推廣
1年6800 可推廣100關(guān)鍵字,，將企業(yè)的信息,，以分類行業(yè)信息的形式排在各引擎的首頁
ix. 彩頁,、月刊,、名片等推廣
x. 付費(fèi)類行業(yè)網(wǎng)站
對(duì)之前免費(fèi)的行業(yè)網(wǎng)站，挑選出1-2家,，開通會(huì)員服務(wù),。
二、 效果驗(yàn)證
ii. 電話量統(tǒng)計(jì)：針對(duì)每月的電話來訪量進(jìn)行登記,。 關(guān)鍵字排名：定期對(duì)所推廣的涉及到企業(yè)產(chǎn)品信息的關(guān)鍵字搜索引擎排名情況,，包括企業(yè)自身網(wǎng)站的關(guān)鍵字排名以及行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的精準(zhǔn)產(chǎn)品信息的排名情況。
iii. 網(wǎng)站點(diǎn)擊量：企業(yè)網(wǎng)站點(diǎn)擊率,，行業(yè)網(wǎng)站具有統(tǒng)計(jì)功能的網(wǎng)站的點(diǎn)擊率的統(tǒng)計(jì)
iv.
v. 郵件效果：每月所發(fā)送的郵件,，看客戶的反應(yīng)及其回復(fù)率 在線咨詢量：通過統(tǒng)計(jì)qq、qq群,、淘寶,、慧聰、阿里,、微博,、行業(yè)網(wǎng)站留言等，與顧客在線溝通,。
三,、 客戶統(tǒng)計(jì)
每月對(duì)電話來訪客戶、網(wǎng)上咨詢客戶,、郵件回復(fù)客戶,、行業(yè)網(wǎng)站詢價(jià)客戶的具體信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
四,、 意向客戶信息整理
對(duì)之前咨詢的客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)及后期跟蹤,，篩選出成單機(jī)會(huì)大的客戶，進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,，維護(hù)好客戶關(guān)系,。
五,、 大客戶項(xiàng)目
在已有的客戶中,，選出產(chǎn)品需求大的,，效益好的客戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)系維護(hù)。
六,、 達(dá)成的交易量
看具體情況
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇十
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
根據(jù)今年行情總結(jié)出：年后一個(gè)月內(nèi)可以繼續(xù)賣保暖內(nèi)衣
3-4月份是傘具的銷售旺季
同時(shí)3月份開始上架長袖t恤
4月份上短袖t恤,，泳裝
4月中旬或下旬上花花公子t恤及花花公子及其他品牌商品的夏款!
9月份賣秋款商品
10底開始保暖內(nèi)衣的上架及銷售，做好后勤保障工作,。
做好四大方面工作
1,、產(chǎn)品定位
找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，眾觀各大超級(jí)店鋪或是商城旗艦店,，大多數(shù)店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較專一(但不單一)和關(guān)聯(lián)!
2,、做好供貨商及快遞公司的溝通關(guān)系
把握好和供貨商的關(guān)系可以有效的取得貨源,。量走的大到一定程度可以有效的降低成本! 把握好快遞公司的關(guān)系可以大大減少售后工作量,，比如說可以及時(shí)發(fā)貨的話則不用受很急的顧客朋友的催促,?？梢詼p少快遞成本!
3、做好營銷推廣
這是重中之重!產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì),，價(jià)格有優(yōu)勢(shì)未必就賣的很火!顧客不知道這里有這類物超所值的商品賣,，又如何賣的動(dòng)呢?所以最主要的就是做好營銷推廣!個(gè)人認(rèn)為最有效而見效的方式就是：直通車+用心
4、做好客服銷售及售后服務(wù)
提升客服人員銷售技巧!不管能不能賣成不要得罪任何一名顧客,，哪怕再刁鉆的顧客,。售后服務(wù)應(yīng)做到誠信,，是自己的失誤導(dǎo)致要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤!承擔(dān)失誤所造成的損失,。顧客造成的售后工作則應(yīng)妥善處理,。讓顧客覺得理所應(yīng)當(dāng)需要他自身來承擔(dān)所需費(fèi)用,。做到讓顧客覺得我們服務(wù)好!
綜合分析
a,、重點(diǎn)在芭莎內(nèi)衣專營店商城(重中之重)，消逝的電波,，kikiki_1975,，nabasha誠信通。
b,、4朋份開始,，天氣開始轉(zhuǎn)熱。尤其要做好商城的準(zhǔn)備和銷售工作,。杉杉牛仔,，雅蘭芬內(nèi)衣，紳門內(nèi)褲,，夏艷泳衣,，情趣內(nèi)衣等。
c,、做好品牌選擇和定位工作,。表面上看公司新增好幾個(gè)品牌，每天似乎很忙,，但是實(shí)際想想每個(gè)店鋪有什么品牌?哪些是主打?賣的好的又有哪些?其實(shí)不然,，因?yàn)楸Ｅ瘍?nèi)衣要到十一月份才進(jìn)入旺季,，而且天堂傘馬上過銷售旺季。那現(xiàn)在有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還是很單一!當(dāng)然最主要的是沒有主打商品,。讓我們一起來分析一下各店鋪的當(dāng)下能賣的商品結(jié)構(gòu)：《芭莎內(nèi)衣專營店》妮爾莉文胸,，雅蘭芬吊帶、內(nèi)褲,，杉杉牛仔,。《消逝的電波》花花公子衣服,、鞋子,，天堂傘，杉杉牛仔,?！秌ikiki_1975》花花公子衣服、鞋子,，天堂傘,，杉杉牛仔?！渡衬械纳G洲》七波輝衣服,、鞋子。綜合觀看,，公司現(xiàn)有品牌主要是花花公子,，天堂傘，杉杉牛仔,，妮爾莉,，雅蘭芬，七波輝,。而且天堂傘即將走過銷售旺季,。那么現(xiàn)有就是花花公子，杉杉牛仔,，妮爾莉,，雅蘭芬，七波輝,。杉杉牛仔在網(wǎng)絡(luò)上推廣少,，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)賣的不理想。在我們也沒有推廣的情況下(推廣必定要花較大的資金,，而且不能保證百分百有效,，很多人都不想成為第一個(gè)吃螃蟹的人)七波輝相對(duì)更新比較慢，可能由于供應(yīng)商的情況,，公司這一塊行動(dòng)一直都是拖拖拉拉,。再則供應(yīng)商規(guī)定江西市場(chǎng)不能銷售,。這么看來只有花花公子，妮爾莉和雅蘭芬三個(gè)品牌合適推廣,。我本人觀點(diǎn)并不主張要上許多個(gè)品牌,，我主張找對(duì)品牌。那么在現(xiàn)在的情況下只能把花花公子,，妮爾莉,，雅蘭芬做好推廣和服務(wù)。打響這幾個(gè)品牌,，讓公司在這幾個(gè)品牌上成為數(shù)一數(shù)二并不是不可能,。問題在于我們?nèi)绾味ㄎ皇袌?chǎng)和推廣及做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
d,、定價(jià)要合理,，根據(jù)自身情況和淘寶賣同類產(chǎn)品的行情定出合理的價(jià)格，為以后做營銷推廣：促銷活動(dòng),，搭配減價(jià),，滿就送等活動(dòng)做相應(yīng)的工作。
e,、九月份做好貓人內(nèi)衣和波斯登羽絨服談判工作,。十月份中旬務(wù)必做好這兩個(gè)品牌和現(xiàn)有的南極人保暖內(nèi)衣的上架及推廣工作!
店鋪裝修
a,、在每一個(gè)產(chǎn)品鏈接中做好相關(guān)同類產(chǎn)品的相互鏈接,，最好是圖片鏈接。不要太多,，8-12款熱銷款則可,。從而更好的激起消費(fèi)者購買欲。促進(jìn)更大銷量,。
b,、在淘寶店鋪中每一個(gè)產(chǎn)品鏈接里加入附帶產(chǎn)品的鏈接。例：花花公子衣服鏈接里加入手提袋和夏款薄襪(進(jìn)價(jià)在一元以內(nèi),，也就是購買了花花公子產(chǎn)品拍下就可以送,，從而實(shí)現(xiàn)買一個(gè)商品做三個(gè)信用度的快速增加)(盧壯負(fù)責(zé))
c、在部分熱銷款中加入銷售記錄和顧客好評(píng)貼圖(可以用其他款的評(píng)價(jià))只要讓顧客朋友認(rèn)可,。
d,、盡量做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，建議在每一個(gè)商品鏈接結(jié)尾處加入該商品的正規(guī)授權(quán)圖片,，許可證等圖片,。讓消費(fèi)者更確信其可行性。
e,、左側(cè)類目多參照優(yōu)秀店鋪?zhàn)龇?，盡量簡潔明了,，讓顧客容易找到所需要商品。
綜合提議
a,、工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊扣(和供應(yīng)商商談拍照事宜,，尤其要注意某些品牌的進(jìn)價(jià)。每一次拿回來后交給固定的某個(gè)人輸入電腦存檔,、拍照,、處理圖片、上架,、客服銷售,、拿貨(重點(diǎn)，包括拿貨時(shí)間和數(shù)量,，沒有的貨及時(shí)跟客服人員溝通,，由客服人員打電話跟顧客溝通，做到誠心誠信經(jīng)營)售后等,。
b,、每個(gè)星期一開一次會(huì)議，凝結(jié)大家力量,，多出主意,，多出對(duì)策。員工對(duì)本公司運(yùn)行狀況最了解,，所以建議多聽聽大家的意見!大家齊心協(xié)力公司一定更快更強(qiáng)的發(fā)展!
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇十一
前些日子,，我接到了一個(gè)櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷case，我瀏覽了客戶公司的網(wǎng)站,，發(fā)現(xiàn)整體頁面色彩和布局還是很不錯(cuò)的,。但是，由于在網(wǎng)站開發(fā)時(shí)沒有懂得網(wǎng)絡(luò)營銷人員的參與,，因此沒有充分考慮為今后的搜索引擎營銷提供支持,。主要體現(xiàn)在網(wǎng)頁的頁頭部分沒有很好的設(shè)計(jì)，沒有提供網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等方面,。
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整個(gè)營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分,，需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營銷計(jì)劃。那些把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司,，往往不能取得良好效果,，這是眾多實(shí)踐證明的。通過上次的溝通,，我們對(duì)企業(yè)網(wǎng)路營銷的作用和手段看法是基本一致的,。
一、開展國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷推薦使用以下方式：
1、網(wǎng)站頁面的基本優(yōu)化,。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同,，而是讓網(wǎng)站對(duì)搜索引擎更友好，更多的被搜索引擎收錄,，并提升網(wǎng)站的pr值,，努力達(dá)到在不支付費(fèi)用的前提下，在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置,。這需要做長期的大量的工作,，我知道有一個(gè)公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù)，并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名,。有需要的話可以與我聯(lián)系,，我的電話是：。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本,。一般的優(yōu)化效果在2-3個(gè)月內(nèi)顯現(xiàn)出來,。
主要手段有：作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密，占不透露,。費(fèi)用為*元/年,。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2,、搜索引擎推廣：目前,，國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競(jìng)價(jià)排名服務(wù)。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中,，以及在優(yōu)化不能解決的方面,，可以通過搜索競(jìng)價(jià)加以彌補(bǔ)。比如：百度目前“櫥柜”一詞首頁10個(gè)位置均已售出,。因此如果想排在首頁,，必須要通過搜索競(jìng)價(jià)來實(shí)現(xiàn),。
各搜索引擎的價(jià)格如下：
百度：2400元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付,，百度統(tǒng)一收取)。第11名后,，顯示在搜索結(jié)果右側(cè),。
google:目前，我們一般采用包年的形式,，保證全年時(shí)時(shí)顯示在google首頁右側(cè),。按關(guān)鍵詞的數(shù)量和熱門程度不同，一次性收費(fèi),。企業(yè)不用在消耗完廣告費(fèi)后另外支付費(fèi)用,。
雅虎：20xx元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付，雅虎統(tǒng)一收取)。每頁顯示2個(gè)位置,。
目前以上三個(gè)搜索引擎占據(jù)了國內(nèi)85%以上的市場(chǎng)份額,，其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
3,、供求信息平臺(tái)：
1,、在國內(nèi)b2b貿(mào)易平臺(tái)中，阿里巴巴無疑是絕對(duì)的霸主,，和其他競(jìng)爭(zhēng)者不在同一個(gè)層面上,。因此如果希望通過供求信息平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，阿里巴巴無疑是首選,。
因?yàn)榘⒗锇桶驼\信通會(huì)員業(yè)務(wù)不設(shè)置代理商,，需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請(qǐng)。具體聯(lián)系電話：0571-85025188,。目前費(fèi)用為2300元/年,。
同時(shí)，企業(yè)也可以在國內(nèi)的b2c交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)上開設(shè)自己的銷售窗口,。目的,，不是為了帶來多少銷售，而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口,。
4,、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件：
網(wǎng)絡(luò)營銷軟件作為一種營銷工具,，毫無疑問,，在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時(shí)將發(fā)揮重要作用,。
一方面可以大量在眾多供求信息平臺(tái)發(fā)布供求,、招商合作信息,。
一方面可以通過信息收集功能,，把散步在各個(gè)平臺(tái)上的采購項(xiàng)目,、合作意向信息收集到本地,，共市場(chǎng)開發(fā)人員跟進(jìn)。
同時(shí),，可以適度開展郵件廣告營銷,。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具，
目前有三個(gè)版本可以考慮：
費(fèi)用預(yù)算：
2個(gè)行業(yè)版：1980元/套,。5行業(yè)版：2580元/套,。全行業(yè)版：3980元/套。
每半年的升級(jí)費(fèi)用是250元,。
5,、關(guān)于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的安裝。
盡管目前國內(nèi)有很多優(yōu)秀的免費(fèi)網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),，但是由于企業(yè)缺乏專業(yè)人才,，懂得應(yīng)用的很少。我們可以免費(fèi)提供,。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇十二
一,、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣部分
i.網(wǎng)絡(luò)直銷
開通淘寶、阿里巴巴,、慧聰,、qq、中關(guān)村在線等直銷,，在線平臺(tái)銷售條碼掃描槍,，打印機(jī)，數(shù)據(jù)采集器等
ii.行業(yè)網(wǎng)站
對(duì)已經(jīng)開通的行業(yè),，刪選出20-30個(gè)效果較好,，重點(diǎn)維護(hù)，及效果評(píng)估,，回復(fù)客戶留言等,。開拓中歐行業(yè)網(wǎng)站,，主要推廣物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,，及其解決方案推廣,，提高新公司的影響力。
iii.郵件營銷
首先,，收集整理高質(zhì)量的客戶郵件列表,，制作月刊，制作出公司產(chǎn)品盡量全的專題,，方便以后對(duì)不同的需求的客戶進(jìn)行推廣,，并推廣郵件的到達(dá)率進(jìn)行跟蹤，對(duì)客戶郵件進(jìn)行分類,，每月發(fā)布1600條月刊信息
iv.博客微博
1,、發(fā)布并更新企業(yè)、公司或個(gè)人的相關(guān)概況及信息
2,、密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶對(duì)于企業(yè)或個(gè)人的相關(guān)疑問以及咨詢
3,、幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達(dá)到宣傳目的的營銷手段
4.可以通過博客發(fā)布產(chǎn)品信息,，進(jìn)行推廣,。微博可以實(shí)時(shí)的對(duì)行業(yè)網(wǎng)發(fā)布的產(chǎn)品信息，分享到各大微博(qq,、新浪,、搜狐、人人,、開心等),，建立起與本行業(yè)相關(guān)的粉絲群體，加入相關(guān)的微博群
v.企業(yè)網(wǎng)站
維護(hù)公司網(wǎng)站,，添加新聞,，產(chǎn)品，解決方案,，進(jìn)行關(guān)鍵字優(yōu)化,，點(diǎn)擊量統(tǒng)計(jì)等
vi.在線咨詢客服
每天qq、qq群,、阿里,、企業(yè)網(wǎng)站客服上線，答客戶咨詢問題
vii.企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化和競(jìng)價(jià)部分
定期對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)鍵字進(jìn)行優(yōu)化,，根據(jù)市場(chǎng)銷售的計(jì)劃調(diào)整來安排選關(guān)鍵詞,，對(duì)行業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品的標(biāo)題及其內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。配合銷售,，選擇的詞的熱度不能太熱,，避免無效點(diǎn)擊,。
viii.搜索云推廣
1年6800可推廣100關(guān)鍵字，將企業(yè)的信息,，以分類行業(yè)信息的形式排在各引擎的首頁
ix.彩頁,、月刊、名片等推廣
x.付費(fèi)類行業(yè)網(wǎng)站
對(duì)之前免費(fèi)的行業(yè)網(wǎng)站,，挑選出1-2家,，開通會(huì)員服務(wù)。
二,、效果驗(yàn)證
i.
ii.電話量統(tǒng)計(jì)：針對(duì)每月的電話來訪量進(jìn)行登記,。關(guān)鍵字排名：定期對(duì)所推廣的涉及到企業(yè)產(chǎn)品信息的關(guān)鍵字搜索引擎排名情況，包括企業(yè)自身網(wǎng)站的關(guān)鍵字排名以及行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的精準(zhǔn)產(chǎn)品信息的排名情況,。
iii.網(wǎng)站點(diǎn)擊量：企業(yè)網(wǎng)站點(diǎn)擊率,，行業(yè)網(wǎng)站具有統(tǒng)計(jì)功能的網(wǎng)站的點(diǎn)擊率的統(tǒng)計(jì)
iv.
v.郵件效果：每月所發(fā)送的郵件，看客戶的反應(yīng)及其回復(fù)率在線咨詢量：通過統(tǒng)計(jì)qq,、qq群,、淘寶、慧聰,、阿里,、微博、行業(yè)網(wǎng)站留言等,，與顧客在線溝通,。
三、客戶統(tǒng)計(jì)
每月對(duì)電話來訪客戶,、網(wǎng)上咨詢客戶,、郵件回復(fù)客戶、行業(yè)網(wǎng)站詢價(jià)客戶的具體信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。
四,、意向客戶信息整理
對(duì)之前咨詢的客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)及后期跟蹤，篩選出成單機(jī)會(huì)大的客戶,，進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,，維護(hù)好客戶關(guān)系。
五,、大客戶項(xiàng)目
在已有的客戶中,，選出產(chǎn)品需求大的，效益好的客戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)系維護(hù),。
六,、達(dá)成的交易量
看具體情況
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇十三
網(wǎng)絡(luò)推廣，尤其是網(wǎng)絡(luò)品牌推廣，不能僅局限于企業(yè)網(wǎng)站的高訪問量,，還要保證各門戶網(wǎng)站,、行業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等等網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)品牌頻繁的曝光率,，利用主流網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)企業(yè)品牌的正面報(bào)道,，引導(dǎo)其它網(wǎng)絡(luò)媒體的大量轉(zhuǎn)載，以傳播企業(yè)品牌的核心信息,，增強(qiáng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口啤及美譽(yù)度,，提升企業(yè)品牌在目標(biāo)客戶群中的知名度和號(hào)召力,，最終影響網(wǎng)絡(luò)用戶的合作意向,。根據(jù)防水建材行業(yè)特性、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和我司的實(shí)際情況,，結(jié)合20xx年我司年度戰(zhàn)略方向，制定此網(wǎng)絡(luò)推廣策劃方案,。
一,、時(shí)間：20xx年6月20日—20xx年2月20日
二、20xx年年度目標(biāo)：1,、 完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版),。2、完成對(duì)網(wǎng)站診斷,、優(yōu)化,，增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣,。3,、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn),、事件進(jìn)行炒作,，利用差異化的傳播途徑，避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突,。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,，增強(qiáng)品牌的正面形象，為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持,。4,、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,，增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重,。5、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,，報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,，社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,，瀏覽量超過5千人的貼子35篇，流覽量超過1千人的貼子100篇,。6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人，行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,，品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次.7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼，對(duì)網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控,、分析、優(yōu)化,。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,，行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì),。
三,、20xx年度具體工作安排表：我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(2個(gè)月為一個(gè)階段)
第一階段：6月20日—8月20日1,、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),，整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢,。2,、對(duì)網(wǎng)站全面優(yōu)化，重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎優(yōu)化(第一階段),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要關(guān)鍵詞搜索自然排名居于前列。3,、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣，針對(duì)付費(fèi)搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞，并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容,。4,、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,，選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),，并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案,。5,、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái),，并對(duì)論壇貼子炒作制定年度性方案,。6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告,、品牌新聞發(fā)布,、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。7,、 整理收集潛在客戶,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道,。8,、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容,。9,、完成網(wǎng)站訪問量3萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)10萬人,，品牌新聞報(bào)道40篇以上,，實(shí)現(xiàn)alexa網(wǎng)綜合排名在70萬內(nèi)，pr值保持為3,，網(wǎng)站跳出率低于30%,，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%10.每月總結(jié)，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,，并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案,。
第二階段：8月20日—10月20日 1、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),，實(shí)現(xiàn)我司主要關(guān)鍵詞居于搜索引擎前列,。2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作,。3,、針對(duì)公司十一促銷活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,。4、調(diào)整,、優(yōu)化付費(fèi)廣告 5,、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道,。6,、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容,。7,、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。8,、完成網(wǎng)站訪問量3萬人,，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)10萬人，品牌新聞報(bào)道60篇以上,，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬內(nèi),，pr值保持為3，網(wǎng)站跳出率低于25%,，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%,。9,、月結(jié)、半年總結(jié)，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,，并制定相關(guān)優(yōu)化方案,。
第三階段：10月20日—12月20日 1,、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布,、更新等工作,。2、針對(duì)公司元旦促銷活動(dòng),，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。3,、調(diào)整,、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。4,、整理收集潛在客戶信息,、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道,。5,、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容,。6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù),。7,、完成網(wǎng)站訪問量8萬人,，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人，品牌新聞報(bào)道60篇以上,，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬內(nèi),，pr值升級(jí)為5，網(wǎng)站跳出率低于22%,，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%,。8、周結(jié),、月結(jié),，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案,。
第四階段：12月20日—2月20日 1,、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布,、更新等工作。2,、調(diào)整,、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。3,、 整理收集潛在客戶信息,、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道,。4,、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容,。5,、 執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù). 6、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較,、分析及總結(jié),。7、完成網(wǎng)站訪問量10萬人,，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,，品牌新聞報(bào)道120篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬內(nèi),，pr值升級(jí)為4,，網(wǎng)站跳出率低于20%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。9,、月結(jié),、年結(jié)，并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃,。
四,、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額：百度預(yù)計(jì)：1萬元google預(yù)計(jì)：5000元搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化：中文站點(diǎn)優(yōu)化3000元，阿里誠信通會(huì)員續(xù)費(fèi)：2600元網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用：4000元行業(yè)網(wǎng)vip會(huì)員費(fèi)用：20xx元中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用：600元/年 其它：總共預(yù)計(jì)：2.72萬元
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇十四
現(xiàn)代旅*業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)的激烈起來,，各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,，這是對(duì)每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)，在如何在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),，取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,，這就詩司的營銷策略的問題了。
現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳,，在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是項(xiàng)非常重要的營銷策略,。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，喜歡上網(wǎng)的人越來越多,，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了,，所以旅*業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),，驅(qū)動(dòng)了旅游營銷發(fā)生徹底的變革,。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身，利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營銷活動(dòng),，因而賦予旅游營銷組合以嶄新的,。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)推行下列營銷組合策略：
1、旅游促銷策略
旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能,，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳,。其主要做法：
(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部，廣納會(huì)員,，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng),，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,，培養(yǎng)旅游愛好,，以加深旅游者對(duì)旅游企業(yè)的印象，激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望,。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有3種形式：一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,，通過形、影,、聲,、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識(shí)性、信息性、趣味性的卡通片促銷,。
(3)虛擬網(wǎng)游促銷
吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,，讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力，感受旅游企業(yè)的形象,。
2、推行旅游產(chǎn)品形象策略
旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地,、主體無形,，旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性,，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)――虛擬產(chǎn)品形象,。因此，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中,，首推旅游產(chǎn)品形象策略,。
旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化,、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,，可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象，認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的價(jià)值,，甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力,。
為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中，應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì),。具體做法是：在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,，開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”,、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁,，通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求，征求旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的意見和建議,，特別是旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)建議,，從而開發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
3,、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略
旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性,，旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點(diǎn),，推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略,。
旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能，將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示,，使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格,，認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在，并可以通過互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購買價(jià)格。
在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法如下：一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表,，這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合,，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū),，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,，并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格。
4,、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略
旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷革命性的部分,，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi),、旅游咨詢,、旅游訂購集于一身，并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng),。在這個(gè)交易革命中,，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),。面對(duì)這場(chǎng)旅游營銷革命，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略,。
旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心,，建立覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道，以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù),。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級(jí)和國際三級(jí)市場(chǎng)以及機(jī)會(huì)市場(chǎng)范圍內(nèi),，按照市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃，逐步在國內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn),。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng),，從而保證旅游信息,、產(chǎn)品銷路、商品貨路,、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通,。
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)
發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是1個(gè)需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程,，又是1個(gè)需要觀念,、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程,。無論是1個(gè)旅游企業(yè)還是1個(gè)旅游目的地,，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷,、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點(diǎn),，重拳出擊,，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系，縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國家差距,。在此,，以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃。
1,、強(qiáng)化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的各種宣傳
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷作為1個(gè)新生事物還不被國內(nèi)廣大旅游消費(fèi)者所接受,，因此推行旅游網(wǎng)絡(luò)營銷必須強(qiáng)化各種宣傳。宣傳形式主要有：(1)進(jìn)行廣泛的輿論宣傳,，提高社會(huì)與公眾對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)，消除陌生感,，增強(qiáng)信任感;(2)推出令人心動(dòng)的廣告宣傳,，激發(fā)旅游消費(fèi)者上網(wǎng)旅游的動(dòng)機(jī);(3)舉辦豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng)，特別是通過精彩的虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游引導(dǎo)旅游消費(fèi)者進(jìn)入旅游網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域,。
2,、組織編制“河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃書”
為了高效率、系統(tǒng)化,、有計(jì)劃發(fā)展河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷,，河南省政府有關(guān)部門要盡快組織一批電子商務(wù)、旅游營銷,、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、經(jīng)濟(jì)法律、銀行金融等各方面的專家,，組成編制組,，分階段編制《河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃報(bào)告》。該《戰(zhàn)略策劃報(bào)告》要根據(jù)《河南省旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃》,，對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)企業(yè),、旅游網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷組合,、旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)建設(shè)與控制等方面,，進(jìn)行綜合性策劃，以便指導(dǎo)全河南旅游業(yè)在三至五年內(nèi)科學(xué),、系統(tǒng),、規(guī)范地發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)。
3,、舉辦旅游網(wǎng)上博覽會(huì)
充分發(fā)揮旅游網(wǎng)絡(luò)的虛擬營銷特長,，每年春秋兩季定期舉辦“旅游網(wǎng)上博覽會(huì)”,，廣邀國內(nèi)外的旅游企業(yè)、旅游景區(qū)和旅游目的地上網(wǎng)參會(huì),。會(huì)展地址設(shè)在“中原國際旅游網(wǎng)站”上的虛擬化中州國際旅游博覽中心,。這個(gè)博覽中心分設(shè)“國際館”和“國內(nèi)館”，都使用英漢雙語,?！皣H館”主要針對(duì)國際旅游市場(chǎng)和相關(guān)企業(yè)、組織,、團(tuán)體等,。“國內(nèi)館”主要面對(duì)國內(nèi)旅游市場(chǎng)和相關(guān)企業(yè),、組織,、團(tuán)體及個(gè)人。博覽會(huì)按照網(wǎng)絡(luò)會(huì)展方式進(jìn)行,，在虛擬化中州國際旅游博覽中心設(shè)置虛擬展臺(tái),，全面展示旅游企業(yè)形象和旅游產(chǎn)品，并接待前來上網(wǎng)的客戶,，進(jìn)行咨詢和交易,。
4、立即籌建“中原國際旅游網(wǎng)”大型網(wǎng)站
這是一家企業(yè)化運(yùn)營的省級(jí)大型專業(yè)國際商業(yè)旅游網(wǎng),。由河南幾家大型旅游企業(yè)聯(lián)合投資籌建1個(gè)股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司,，再由公司直接投資建設(shè)“中原國際旅游網(wǎng)站”(暫名)。該旅游網(wǎng)絡(luò)公司和旅游網(wǎng)站應(yīng)聘請(qǐng)1個(gè)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)營管理,。在建立起股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司的基礎(chǔ)上,，籌建“中原國際旅游網(wǎng)”的主要工作有三項(xiàng)：(1)盡早申請(qǐng)注冊(cè)網(wǎng)站的網(wǎng)址名，并特別申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)廣告代理經(jīng)營權(quán);(2)完成自有網(wǎng)站硬件建設(shè),，配備全套網(wǎng)站管理工程技術(shù)人員;(3)與銀行合作建立本站的網(wǎng)上安全,、高效的旅游卡、票網(wǎng)上支付和結(jié)算系統(tǒng),。
5,、建立全球性中原國際旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)
旅游網(wǎng)絡(luò)公司要配合旅游網(wǎng)站建設(shè)，在全球和全國目標(biāo)市場(chǎng)逐步建立銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng),。這個(gè)系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)公司幾家大股東原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)和公司根據(jù)市場(chǎng)需要新建立的銷售網(wǎng)點(diǎn),。
建立新銷售網(wǎng)點(diǎn)做法是：在河南旅游國內(nèi)三級(jí)和國際三級(jí)市場(chǎng)范圍內(nèi)，按照市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃的國內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)區(qū),，選擇合適的銷售代理,，逐步建立起銷售代理網(wǎng)點(diǎn)，使公司的旅游營銷網(wǎng)絡(luò)能夠直接向旅游者提供服務(wù),，以保證按時(shí)送貨,、銷路暢通,。
一般來說，品牌形象的塑造需要經(jīng)過以下幾個(gè)途徑,。
1,、優(yōu)化品牌設(shè)計(jì)
對(duì)品牌名稱、標(biāo)志和包裝進(jìn)行設(shè)計(jì)是突出品牌個(gè)性,、提高品牌認(rèn)知度,、體現(xiàn)品牌形式美的必由之路和有效途徑，是塑造品牌形象必不可少的步驟,。不僅要對(duì)品牌識(shí)別的各要素進(jìn)行精心策劃與設(shè)計(jì),，還要使各要素之間協(xié)調(diào)搭配，形成完整的品牌識(shí)別系統(tǒng),，產(chǎn)生的設(shè)計(jì)效果,。
2、加強(qiáng)品牌管理
加強(qiáng)品牌管理首先要求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親自過問品牌問題,，把形象塑造作為企業(yè)的優(yōu)先課題,，作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性問題，像抓產(chǎn)品質(zhì)量一樣來抓品牌形象塑造,。這樣做，更有利于把品牌形象和企業(yè)愿景與經(jīng)營理念結(jié)合起來,，或者說把企業(yè)的愿景和經(jīng)營理念反映在品牌形象上,。其次，要樹立全體員工的品牌意識(shí),，使員工共享品牌知識(shí),，熟悉品牌識(shí)別，理解品牌理念,，表達(dá)自己的品牌形象,。員工明白了塑造品牌形象的重要意義，就會(huì)產(chǎn)生責(zé)任感和使命感,，進(jìn)而形成凝聚力和戰(zhàn)斗力,。加強(qiáng)品牌管理的另1個(gè)核心問題是要在企業(yè)內(nèi)部建立起特有的理念體系和運(yùn)作機(jī)制，建立起科學(xué)的組織架構(gòu)和嚴(yán)密的規(guī)章制度,，這是實(shí)施品牌管理的組織保證,。最后，由于品牌形象的塑造流程長,、環(huán)節(jié)多,，企業(yè)內(nèi)外方方面面的人、事,、物等都要包括進(jìn)去,，是項(xiàng)立體的,、多維的、動(dòng)態(tài)的,、復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,，因而需要全程品牌管理。
3,、重視社會(huì)公眾,，做好公關(guān)與廣告
公關(guān)與廣告對(duì)品牌的而言，如鳥之兩翼,，車之兩輪,，其重要性不言自喻。品牌形象最終要建立在社會(huì)公眾的心目中,，最終取決于品牌自身的知名度,、美譽(yù)度以及公眾對(duì)品牌的信任度、忠誠度,。因而品牌形象塑造的全部工作包括公關(guān)和廣告要面向公眾,，以公眾為核心，高度重視公眾的反應(yīng),。比如很多強(qiáng)勢(shì)品牌就善于利用公關(guān)造勢(shì)而贏得社會(huì)公眾的好感和信賴,。當(dāng)然，公關(guān)造勢(shì)要善于抓住消費(fèi)者的心理,，否則會(huì)事與愿違,。1992年6月7日，三桅快速帆船“軒尼詩精神號(hào)”(spiritofhennessy)抵達(dá)上海黃埔港,，揭開了軒尼詩在中國公關(guān)促銷活動(dòng)的序幕,。接著，公司通過舉辦軒尼詩畫展,、軒尼詩影院和各種文化評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),，樹立了文化傳播使者的形象，從而順利地打入中國市場(chǎng),。
4,、重視產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量
質(zhì)量是品牌的基石，所有強(qiáng)勢(shì)品牌最顯著的特征就是質(zhì)量過硬,。一項(xiàng)民意調(diào)查顯示,，有90、6%的中國人都認(rèn)為就是“產(chǎn)品質(zhì)量好”,。
在質(zhì)量方面,，企業(yè)永遠(yuǎn)應(yīng)該走在市場(chǎng)需求的前面，走在消費(fèi)者的前面,。企業(yè)為了提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,，應(yīng)該建立一套完善的質(zhì)量保證體系,。近年來中國企業(yè)所進(jìn)行的質(zhì)量認(rèn)證，就是這方面工作的一部分,。完善的質(zhì)量保證體系會(huì)強(qiáng)化品牌形象,，形成良好的品牌信譽(yù)。
5,、重視品牌定位
由于品牌定位是使品牌在社會(huì)公眾心目中占有1個(gè)獨(dú)特的,、有價(jià)值的位置的行動(dòng)，也就蝕勒品牌形象,，因此可以想象品牌定位對(duì)品牌形象的影響有多大,。品牌定位過高、定位過低,、定位模糊或定位沖突都會(huì)危害品牌形象,。我們可以以雀巢咖啡為例說明品牌定位對(duì)塑造品牌形象的意義。
科技是品牌的先導(dǎo),，文化是品牌的靈魂,，創(chuàng)新是品牌的活力，等等,，都要做好,。品牌形象的塑造和魅力的形成決不是一朝一夕的功夫，需要長期積累,，大量投入,。但只要方法正確，加上長期不懈的努力,，肯定會(huì)有豐碩的回報(bào)。
相信只要旅游公司在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)大宣傳,，就會(huì)去的1個(gè)不錯(cuò)的效果,。因?yàn)闀r(shí)代在進(jìn)步，越來越多的人選擇在假期的時(shí)候出門旅游,，網(wǎng)絡(luò)宣傳可以使他們更多的了解公司的業(yè)務(wù)和能力,，這樣可以擴(kuò)大很多公司的業(yè)務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇十五
網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的組成部分,，制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,，推廣方案不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),。所以,，合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多,，如網(wǎng)站的功能,、內(nèi)容,、商業(yè)模式和運(yùn)營策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,，并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo),。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作,。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃相比,，網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡單，然而更為具體,。一般來說,，網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：
1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo),。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量,、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn),、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量,、注冊(cè)用戶數(shù)量等。
2,、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法,。如果可能，詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法,，如登錄搜索引擎的名稱,、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等,。
3,、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制,、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等,。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行,。
下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容,。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法,，只是作為一種參考,。
案例：某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡化版)
這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段，每個(gè)階段3個(gè)月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段,、網(wǎng)站發(fā)布初期,、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,，為此建立一個(gè)網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容：
1,、網(wǎng)站推廣目標(biāo)：計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶20xx人,，注冊(cè)用戶10000人;
2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備,，在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu),、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);
3,、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單),、購買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接,。另外,，配合公司其他營銷活動(dòng)，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞,。
4,、網(wǎng)站增長期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇,、廣告形式等)，在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;
5,、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng)，以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣,。
6、推廣效果的評(píng)價(jià)：對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃,，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,，不過，從這個(gè)簡單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中,，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論：
第一,，制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏,。
第二,，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的，尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,，并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。
第三,，網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的,，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法，一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣,。
第四,，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征,。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,，有些則僅適用于某個(gè)階段，或者臨時(shí)性采用,，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的,。
第五，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,，但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,，同時(shí)網(wǎng)站推廣也不事立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)相結(jié)合來進(jìn)行,。
第六,，網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應(yīng)停止,，但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度,，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等,。
第七,，網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行，需要進(jìn)行效果跟蹤和控制,。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中,，最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,，因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用,。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇十六
一、背景
小芳在東莞一條繁華的街道上有1個(gè)店面,，銷售高檔女式服裝,，利潤可觀，但是由于要和在南昌的男朋友結(jié)婚，她面臨著事業(yè)和愛情之間的選擇,，二者她必須舍棄1個(gè),。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和網(wǎng)上購物的興起,，小芳有了另外1個(gè)選擇,，可以讓她事業(yè)和愛情雙豐收，那就是將她的店開到網(wǎng)上去,。但是,，說起來容易，做起來難,，在網(wǎng)上開店雖然好,，但是由于沒有網(wǎng)上開店的經(jīng)驗(yàn)，小芳顯得有些猶豫,，怕做不好,。在此，作為小芳的男朋友,，我有責(zé)任為她的網(wǎng)店貢獻(xiàn)一份力量,。剛好我是做網(wǎng)絡(luò)營銷工作的，因此我可以給她做一些指導(dǎo),。下面是我為她寫的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,，相信有了這份策劃書的指導(dǎo)，小芳的事業(yè)一定可以更上一層樓,。
二,、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的
將店開到網(wǎng)上去，是一件并不容易的事情,，需要考慮多方面的因素,。涉及的范圍也是相當(dāng)廣泛，包括網(wǎng)店的建設(shè),，網(wǎng)店的宣傳,，進(jìn)貨，銷售,，物流等諸多環(huán)節(jié),。為了對(duì)網(wǎng)店的建設(shè)做到統(tǒng)籌兼顧，必須有一份完整的,，可執(zhí)行性強(qiáng)的營銷策劃書,。這次網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的就是指導(dǎo)小芳的網(wǎng)店的建設(shè)。完成商店從街道店面到虛擬網(wǎng)絡(luò)的成功轉(zhuǎn)型,。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境可以從以下幾個(gè)方面來分析：
個(gè)人情況：
1、人力資源
2,、個(gè)人實(shí)力
3,、客戶資源
4、其他
社會(huì)環(huán)境：
1,、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
2,、物流環(huán)境
3、網(wǎng)絡(luò)信用
4,、市場(chǎng)環(huán)境
5,、其他
首先，分析一下網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中的個(gè)人情況,。
人力資源狀況,。
小芳以這個(gè)店面作為自己的主要事業(yè)，因此是主要的人力資源,。我在南昌工作穩(wěn)定,，空閑時(shí)間較多，也可以幫忙打理店鋪,。再加上南昌有很多所大學(xué),，我們可以在離學(xué)校近一點(diǎn)的地方租1個(gè)店面，這要如果需要的話也方便招一些熟悉電腦知識(shí),，溝通能力比較強(qiáng)的在校大學(xué)生做兼職,，在業(yè)務(wù)量大的時(shí)候可以緩解一下人力資源不足的局面。因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的,。
個(gè)人實(shí)力狀況,。
小芳干服裝這一行已經(jīng)六年了，對(duì)這一行比較熟悉,。當(dāng)初就是因?yàn)樽约航o自己的服裝店找到了好的市場(chǎng)定位,，再加上自己在進(jìn)貨這一方面的經(jīng)驗(yàn)才使自己的店鋪經(jīng)營的很好。再者,，小芳在東莞這個(gè)繁華的大都市打拼了六年,，也積累很可觀的一筆資金，完全可以滿足開網(wǎng)店的資金需要,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也比較足,。因此在這一塊沒有問題。然而,，由于小芳長期忙于自己的店面,，很少有時(shí)間接觸電腦知識(shí)的學(xué)習(xí)，因此小芳的電腦知識(shí)很匱乏,，對(duì)于網(wǎng)店的操作流程也一竅不通,，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的推廣,，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，這些她都不太清楚,。這也是制約小芳網(wǎng)店建設(shè)的1個(gè)難題,。
客戶資源
客戶資源是小芳開網(wǎng)店1個(gè)很重要的籌碼，以前在東莞開實(shí)體店的時(shí)候,，由于商品的質(zhì)量可靠,，款式新穎，售后服務(wù)也很周到,，因此積累了一批忠實(shí)的顧客,。雖然自己的店開到網(wǎng)上去了，但小芳可以肯定的是,，還是會(huì)有很多以前的顧客會(huì)經(jīng)常光顧的,。這給了小芳很大的信心。
進(jìn)貨方面小芳也有很多的渠道,，也可以稱為自己的客戶,。以前進(jìn)貨的商家，現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作,。這樣就避免了重新尋找進(jìn)貨渠道的麻煩,，而且由于是老顧客，在進(jìn)貨價(jià)格方面可以得到比較多的優(yōu)惠,，這樣自己在價(jià)格方面也能取得一定的優(yōu)勢(shì),。
其他方面
小芳的倉庫中積壓了大批的商品，這是1個(gè)令人頭痛的問題,。如果運(yùn)到南昌來,，則要支付1大筆運(yùn)費(fèi)。如果就地處理,，一是要花比較長的時(shí)間,，而是可能要面臨虧本買賣的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)問題將在后面的策劃中解決,。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)比以前熱鬧許多,，一方面各種各樣的網(wǎng)上購物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來，這樣給小芳的網(wǎng)店建設(shè)帶來了很多方便,。但是另一方面,，俗話說：林子大了，什么鳥都有,。網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了很多不安全的因素,。比如說網(wǎng)絡(luò)黑客，網(wǎng)絡(luò)病毒,，網(wǎng)絡(luò)詐騙,。這些都會(huì)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)造成威脅,。
物流環(huán)境
現(xiàn)在國內(nèi)的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說中國郵政還是老樣子,，但是令人欣慰的是最近幾年國內(nèi)出現(xiàn)了好幾個(gè)比較有名,，值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些物流公司的加入,，物流這一塊還是沒有多大問題的。
網(wǎng)絡(luò)信用
在網(wǎng)上購物,，面臨的首要問題便是商家和顧客之間的1個(gè)信用問題,。由于是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行交易，這增加了商家和顧客之間的信用風(fēng)險(xiǎn),。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發(fā)展,，信用問題得到了比較好的解決。
市場(chǎng)環(huán)境
雖然說網(wǎng)上開店競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，但網(wǎng)上開店,，自己的市場(chǎng)也擴(kuò)展到了全國范圍。因此,，只要自己能做好,，還是有利可圖的。
三,、具體的實(shí)施方案
3,、1網(wǎng)上開店的載體選擇。
由于淘寶在國內(nèi)的影響力名列第一,，網(wǎng)店管理也比較方便,，而且還是免費(fèi)的，因此我們選擇在淘寶上開設(shè)自己的服裝店,。
3,、2網(wǎng)店的裝飾。
網(wǎng)店裝飾是1個(gè)比較重要的環(huán)節(jié),，因?yàn)檫@將決定1個(gè)瀏覽者對(duì)網(wǎng)店的第一印象,，裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的潛在顧客轉(zhuǎn)化成實(shí)際顧客。因此,，我們決定請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)頁美工人員幫我們?cè)O(shè)計(jì)網(wǎng)店的整體形象,。以便吸引更多的顧客。
3,、3接下來要做的就是進(jìn)貨和商品上架了,。
進(jìn)貨是小芳的強(qiáng)項(xiàng)，這里就不用多說了,。在這里我們要解決小芳東莞實(shí)體店的庫存積壓問題,。我們決定留下東莞那邊的倉庫,，以便存貨。在那邊雇傭1個(gè)倉庫管-理-員,，幫忙發(fā)貨和管理貨品,。先將那邊的庫存商品上架到網(wǎng)店上，進(jìn)行強(qiáng)力打折銷售,，這樣可以作為新店開張的一項(xiàng)重要的促銷活動(dòng),，增加網(wǎng)店的人氣。那邊的倉庫又可以作為1個(gè)發(fā)貨點(diǎn),，這樣即可節(jié)約物流時(shí)間和費(fèi)用,。商品上架也要注意：不要一味以庫存商品上架，這樣有損網(wǎng)店形象,，讓人以為這就是1個(gè)賣廉價(jià)衣服的網(wǎng)店,。
3、4網(wǎng)店開張宣傳
網(wǎng)店宣傳時(shí)這次策劃的絕對(duì)重點(diǎn),，也是1個(gè)網(wǎng)店生意好壞的重要因素,。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業(yè)績的。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式：
網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳,。選擇一些網(wǎng)站,，掛新店開張廣告宣傳，也就是采用網(wǎng)絡(luò)廣告的形式,。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了,。網(wǎng)站首推淘寶，因?yàn)樘詫毴赵L問量本來就很大,，再加上是在淘寶開店,，可信度就很高，點(diǎn)擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購物的有需求的潛在顧客,，效果應(yīng)該很明顯,。其次應(yīng)該選擇一些為人們提供新店開張，商品打折信息類的網(wǎng)站,，這些網(wǎng)站本來就需要新店開張的信息來充實(shí)他們網(wǎng)站的內(nèi)容,，而且通過這些網(wǎng)站鏈接到淘寶，顧客轉(zhuǎn)化率也比較可觀,，作為網(wǎng)店的推廣很合適,。
3、4,、1email宣傳,。
通過email宣傳也是一條很重要的途徑。我們可以通過購買外部郵件列表(當(dāng)然這些郵件列表應(yīng)該是網(wǎng)上購物類網(wǎng)站所提供的),，然后通過專業(yè)的郵件服務(wù)提供商來幫我們發(fā)送,。在這里,，郵件的內(nèi)容也是1個(gè)應(yīng)當(dāng)注意的環(huán)節(jié)。郵件內(nèi)容要突出重點(diǎn),，就是新店網(wǎng)址和新店開張的打折活動(dòng),，前多少名購買商品的顧客應(yīng)該提供一定價(jià)值的禮品。要注意內(nèi)容的真實(shí)性和可信性,。
3,、4,、2即時(shí)信息宣傳,。
可以通過阿里旺旺和qq中的群聊功能進(jìn)行宣傳,。這也是1種不錯(cuò)的宣傳方式,。加入阿里旺旺群和購物類的qq群，然后在群里發(fā)布新店開張的信息,，這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時(shí)候要注意禮貌用語,，語氣真誠。獲得群內(nèi)好友的信任守鍵,。
3,、4、3論壇宣傳,。
可以在豬八戒等一些威客網(wǎng)站發(fā)布任務(wù),，任務(wù)的內(nèi)容便是要求威客們到國內(nèi)各大購物類網(wǎng)站的論壇中發(fā)布新網(wǎng)店開張，商品強(qiáng)力打折的帖子,。按照目前的價(jià)格,，發(fā)布1個(gè)這樣的帖子價(jià)格在1元錢左右。因?yàn)榘l(fā)布帖子要注冊(cè)之類的,，而且每個(gè)威客不能在同1個(gè)論壇里發(fā)2個(gè)貼,，很麻煩。也許你認(rèn)為500塊錢是不是只能發(fā)500個(gè)貼呢,，這是錯(cuò)的,。按每個(gè)威客發(fā)5貼算，500塊可以召集100名威客,。但實(shí)際情況是,，也許有200名威客去做了你的任務(wù)，也就是發(fā)了1000個(gè)貼,。因?yàn)橥投际窍茸鋈卧俳坏?，只有任?wù)通過的威客才能得到賞金。如果運(yùn)氣好的話,，可以發(fā)更多的帖,，所以是很經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的1種宣傳方式。但不能保證宣傳質(zhì)量,。
3,、4、4傳統(tǒng)宣傳,。
就是采用傳統(tǒng)的發(fā)傳單方式進(jìn)行宣傳,。在此不再贅述。對(duì)于東莞的那些老顧客,，可以像題目中說的一樣,，在原先的店面做1個(gè)大的廣告，告訴顧客們店面已搬到淘寶,，并提供網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址,。但是我有1個(gè)更穩(wěn)妥的辦法，就是在關(guān)閉門面前的幾個(gè)月,，開始向來店里購物的客戶發(fā)印有網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址的卡片,，這樣可以更好的替網(wǎng)店進(jìn)行宣傳。
3,、5聯(lián)系物流公司
網(wǎng)上購物的1個(gè)特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手里,，物流費(fèi)用也是項(xiàng)不小的開支，因此很有必要和物流公司建立長期的合作關(guān)系，達(dá)到降低物流成本的目的,。同時(shí),，物流公司也很樂意和這種大的客戶合作，在價(jià)格方面也愿意做出讓步,。因此,，這因該不是一件很困難的事情。但是要注意,，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務(wù)質(zhì)量,。由于物流公司的過失而導(dǎo)致喪失網(wǎng)店信譽(yù)，失去顧客信任將是1個(gè)很嚴(yán)重的問題,。
3,、6進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營階段
做好以上工作后，基本上即可進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營階段了,。網(wǎng)店的運(yùn)營過程中一定要講誠信,，不能言而無信，更不能出售假冒偽劣產(chǎn)品,，應(yīng)該具備長遠(yuǎn)的眼光,，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)潮流，找準(zhǔn)網(wǎng)店的市場(chǎng)定位,，善于和顧客保持長期聯(lián)系，有可能的話建立自己的內(nèi)部郵件列表,，定期向顧客發(fā)送一些商品打折,，新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視,，這樣才可以建立起顧客的忠誠度,，讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。
3,、7長遠(yuǎn)規(guī)劃
開1個(gè)網(wǎng)店,，不能只滿足于眼前的利潤，還應(yīng)該有網(wǎng)店長遠(yuǎn)的規(guī)劃,。在淘寶開店,，終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束，比如說網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來建設(shè),，這樣就會(huì)限制網(wǎng)店的發(fā)展,。因此，當(dāng)積累了一定規(guī)模的客戶群體后,，即可考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò)商店站點(diǎn)了,。甚至可以擴(kuò)展銷售商品的范圍，不再是單一的銷售服裝。但是進(jìn)入這一行還是有很大的風(fēng)險(xiǎn)的,，相當(dāng)于要跟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之類的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng),。得具備充足的條件才行。這是后話了,。
四,、結(jié)束語
要想獲得愛情和事業(yè)的雙贏是一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在于網(wǎng)絡(luò)給我們提供的便捷,，它的困難之處在于實(shí)施過程中的確定因素太多了,，再加上小芳計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)過于缺乏，這給她的網(wǎng)店之路設(shè)置了諸多的障礙,。但是,，我相信，只要有一顆不怕困難,，不怕的失敗,，敢于創(chuàng)新的心和誠實(shí)守信的品質(zhì)，我們一定可以披荊斬棘,，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)上購物市場(chǎng)中殺出一條血路,。贏得愛情與事業(yè)的雙豐收!
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇十七
前些日子，我接到了一個(gè)櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷case,，我瀏覽了客戶公司的網(wǎng)站,，發(fā)現(xiàn)整體頁面色彩和布局還是很不錯(cuò)的。但是,，由于在網(wǎng)站開發(fā)時(shí)沒有懂得網(wǎng)絡(luò)營銷人員的參與,，因此沒有充分考慮為今后的搜索引擎營銷提供支持。 主要體現(xiàn)在網(wǎng)頁的頁頭部分沒有很好的設(shè)計(jì),，沒有提供網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等方面,。
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整個(gè)營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分，需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營銷計(jì)劃,。那些把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司,，往往不能取得良好效果，這是眾多實(shí)踐證明的,。通過上次的溝通,，我們對(duì)企業(yè)網(wǎng)路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
一,、開展國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷推薦使用以下方式：
1,、網(wǎng)站頁面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同,，而是讓網(wǎng)站對(duì)搜索引擎更友好,，更多的被搜索引擎收錄,，并提升網(wǎng)站的pr值，努力達(dá)到在不支付費(fèi)用的前提下,，在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置,。這需要做長期的大量的工作，我知道有一個(gè)公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù),，并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名,。有需要的話可以與我聯(lián)系，我的電話是：,。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本,。一般的優(yōu)化效果在2-3個(gè)月內(nèi)顯現(xiàn)出來。
主要手段有：作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密,，占不透露,。費(fèi)用為*元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名,。
2,、搜索引擎推廣：目前，國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競(jìng)價(jià)排名服務(wù),。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中,，以及在優(yōu)化不能解決的方面，可以通過搜索競(jìng)價(jià)加以彌補(bǔ),。比如：百度目前“櫥柜”一詞首頁10個(gè)位置均已售出,。因此如果想排在首頁，必須要通過搜索競(jìng)價(jià)來實(shí)現(xiàn),。
各搜索引擎的價(jià)格如下：
百度：2400元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒有時(shí)間限制)+ 600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付,，百度統(tǒng)一收取)。第11名后,，顯示在搜索結(jié)果右側(cè),。
google : 目前,，我們一般采用包年的形式,，保證全年時(shí)時(shí)顯示在google首頁右側(cè)。按關(guān)鍵詞的數(shù)量和熱門程度不同,，一次性收費(fèi),。企業(yè)不用在消耗完廣告費(fèi)后另外支付費(fèi)用。
雅虎：20xx元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒有時(shí)間限制)+ 600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付,，雅虎統(tǒng)一收取),。每頁顯示2個(gè)位置。
目前以上三個(gè)搜索引擎占據(jù)了國內(nèi)85%以上的市場(chǎng)份額,，其他搜索引擎推廣基本不用考慮,。
3、供求信息平臺(tái)：
1、在國內(nèi)b2b貿(mào)易平臺(tái)中,，阿里巴巴無疑是絕對(duì)的霸主,，和其他競(jìng)爭(zhēng)者不在同一個(gè)層面上。 因此如果希望通過供求信息平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,，阿里巴巴無疑是首選,。
因?yàn)榘⒗锇桶驼\信通會(huì)員業(yè)務(wù)不設(shè)置代理商，需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請(qǐng),。具體聯(lián)系電話：0571-85025188,。目前費(fèi)用為2300元/年。
同時(shí),，企業(yè)也可以在國內(nèi)最大的b2c交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)上開設(shè)自己的銷售窗口,。目的，不是為了帶來多少銷售,，而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口,。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件：
網(wǎng)絡(luò)營銷軟件作為一種營銷工具,，毫無疑問,，在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時(shí)將發(fā)揮重要作用。
一方面可以大量在眾多供求信息平臺(tái)發(fā)布供求,、招商合作信息,。
一方面可以通過信息收集功能，把散步在各個(gè)平臺(tái)上的采購項(xiàng)目,、合作意向信息收集到本地,，共市場(chǎng)開發(fā)人員跟進(jìn)。
同時(shí),，可以適度開展郵件廣告營銷,。 該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具，
目前有三個(gè)版本可以考慮：
費(fèi)用預(yù)算：
2個(gè)行業(yè)版：1980元/套,。 5行業(yè)版：2580元/套,。 全行業(yè)版：3980元/套。
每半年的升級(jí)費(fèi)用是250元,。
5,、關(guān)于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的安裝。
盡管目前國內(nèi)有很多優(yōu)秀的免費(fèi)網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),，但是由于企業(yè)缺乏專業(yè)人才,，懂得應(yīng)用的很少。我們可以免費(fèi)提供,。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇十八
現(xiàn)代旅*業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)的激烈起來,，各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,，這是對(duì)每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)，在如何在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),，取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,，這就是公司的營銷策略的問題了。
現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳,，在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是項(xiàng)非常重要的營銷策略,。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，喜歡上網(wǎng)的人越來越多,，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了,，所以旅*業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),，驅(qū)動(dòng)了旅游營銷發(fā)生徹底的變革,。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身，利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營銷活動(dòng),，因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內(nèi)涵,。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)推行下列營銷組合策略：
1、旅游促銷策略
旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能,，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳,。其主要做法：
(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部，廣納會(huì)員,，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng),，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,，培養(yǎng)旅游愛好,，以加深旅游者對(duì)旅游企業(yè)的印象，激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望,。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有3種形式：一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,，通過形、影,、聲,、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識(shí)性、信息性,、趣味性的卡通片促銷,。
(3)虛擬網(wǎng)游促銷
吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,，讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,，感受旅游企業(yè)的形象。
2,、推行旅游產(chǎn)品形象策略
旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地,、主體無形,，旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性,，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)――虛擬產(chǎn)品形象,。因此，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中,，首推旅游產(chǎn)品形象策略,。
旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化,、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,，可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象，認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的價(jià)值,，甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力,。
為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中，應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì),。具體做法是：在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,，開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”,、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁,，通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求，征求旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的意見和建議,，特別是旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)建議,，從而開發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
3,、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略
旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性,，旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點(diǎn),，推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略,。
旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能，將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示,，使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格,，認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在,，并可以通過互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購買價(jià)格,。
在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法如下：一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表，這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合,，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表,。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū)，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,，并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格,。
4,、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略
旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷革命性的部分，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示,、虛擬化消費(fèi),、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,，并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng),。在這個(gè)交易革命中,，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),。面對(duì)這場(chǎng)旅游營銷革命,，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略,。
旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心，建立覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,，以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù),。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級(jí)和國際三級(jí)市場(chǎng)以及機(jī)會(huì)市場(chǎng)范圍內(nèi)，按照市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃,，逐步在國內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，并與銀行建立起安全,、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)，從而保證旅游信息,、產(chǎn)品銷路,、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通,。
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)
發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是1個(gè)需要技術(shù),、資金和設(shè)備的巨型高科技工程，又是1個(gè)需要觀念,、人才,、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無論是1個(gè)旅游企業(yè)還是1個(gè)旅游目的地，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷,、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點(diǎn),，重拳出擊,，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系，縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國家差距,。在此,，以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃。
1,、強(qiáng)化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的各種宣傳
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷作為1個(gè)新生事物還不被國內(nèi)廣大旅游消費(fèi)者所接受,，因此推行旅游網(wǎng)絡(luò)營銷必須強(qiáng)化各種宣傳。宣傳形式主要有：(1)進(jìn)行廣泛的輿論宣傳,，提高社會(huì)與公眾對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí),，消除陌生感，增強(qiáng)信任感;(2)推出令人心動(dòng)的廣告宣傳,，激發(fā)旅游消費(fèi)者上網(wǎng)旅游的動(dòng)機(jī);(3)舉辦豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng),，特別是通過精彩的虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游引導(dǎo)旅游消費(fèi)者進(jìn)入旅游網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域。
2,、組織編制“河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃書”
為了高效率,、系統(tǒng)化、有計(jì)劃發(fā)展河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷,，河南省政府有關(guān)部門要盡快組織一批電子商務(wù),、旅游營銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、經(jīng)濟(jì)法律,、銀行金融等各方面的專家，組成編制組,，分階段編制《河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃報(bào)告》,。該《戰(zhàn)略策劃報(bào)告》要根據(jù)《河南省旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃》，對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)企業(yè),、旅游網(wǎng)站建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)營銷組合、旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)建設(shè)與控制等方面,，進(jìn)行綜合性策劃,，以便指導(dǎo)全河南旅游業(yè)在三至五年內(nèi)科學(xué)、系統(tǒng),、規(guī)范地發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè),。
3、舉辦旅游網(wǎng)上博覽會(huì)
充分發(fā)揮旅游網(wǎng)絡(luò)的虛擬營銷特長,，每年春秋兩季定期舉辦“旅游網(wǎng)上博覽會(huì)”,，廣邀國內(nèi)外的旅游企業(yè),、旅游景區(qū)和旅游目的地上網(wǎng)參會(huì)。會(huì)展地址設(shè)在“中原國際旅游網(wǎng)站”上的虛擬化中州國際旅游博覽中心,。這個(gè)博覽中心分設(shè)“國際館”和“國內(nèi)館”,，都使用英漢雙語,?！皣H館”主要針對(duì)國際旅游市場(chǎng)和相關(guān)企業(yè)、組織,、團(tuán)體等,?！皣鴥?nèi)館”主要面對(duì)國內(nèi)旅游市場(chǎng)和相關(guān)企業(yè)、組織,、團(tuán)體及個(gè)人,。博覽會(huì)按照網(wǎng)絡(luò)會(huì)展方式進(jìn)行，在虛擬化中州國際旅游博覽中心設(shè)置虛擬展臺(tái),，全面展示旅游企業(yè)形象和旅游產(chǎn)品,，并接待前來上網(wǎng)的客戶，進(jìn)行咨詢和交易,。
4,、立即籌建“中原國際旅游網(wǎng)”大型網(wǎng)站
這是一家企業(yè)化運(yùn)營的省級(jí)大型專業(yè)國際商業(yè)旅游網(wǎng)。由河南幾家大型旅游企業(yè)聯(lián)合投資籌建1個(gè)股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司,，再由公司直接投資建設(shè)“中原國際旅游網(wǎng)站”(暫名),。該旅游網(wǎng)絡(luò)公司和旅游網(wǎng)站應(yīng)聘請(qǐng)1個(gè)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)營管理。在建立起股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司的基礎(chǔ)上,，籌建“中原國際旅游網(wǎng)”的主要工作有三項(xiàng)：(1)盡早申請(qǐng)注冊(cè)網(wǎng)站的網(wǎng)址名,，并特別申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)廣告代理經(jīng)營權(quán);(2)完成自有網(wǎng)站硬件建設(shè)，配備全套網(wǎng)站管理工程技術(shù)人員;(3)與銀行合作建立本站的網(wǎng)上安全,、高效的旅游卡,、票網(wǎng)上支付和結(jié)算系統(tǒng)。
5,、建立全球性中原國際旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)
旅游網(wǎng)絡(luò)公司要配合旅游網(wǎng)站建設(shè),，在全球和全國目標(biāo)市場(chǎng)逐步建立銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)公司幾家大股東原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)和公司根據(jù)市場(chǎng)需要新建立的銷售網(wǎng)點(diǎn),。
建立新銷售網(wǎng)點(diǎn)做法是：在河南旅游國內(nèi)三級(jí)和國際三級(jí)市場(chǎng)范圍內(nèi),，按照市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃的國內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)，選擇合適的銷售代理,，逐步建立起銷售代理網(wǎng)點(diǎn),，使公司的旅游營銷網(wǎng)絡(luò)能夠直接向旅游者提供服務(wù)，以保證按時(shí)送貨、銷路暢通,。
一般來說,，品牌形象的塑造需要經(jīng)過以下幾個(gè)途徑。
1,、優(yōu)化品牌設(shè)計(jì)
對(duì)品牌名稱,、標(biāo)志和包裝進(jìn)行設(shè)計(jì)是突出品牌個(gè)性、提高品牌認(rèn)知度,、體現(xiàn)品牌形式美的必由之路和有效途徑,，是塑造品牌形象必不可少的步驟,。不僅要對(duì)品牌識(shí)別的各要素進(jìn)行精心策劃與設(shè)計(jì),，還要使各要素之間協(xié)調(diào)搭配，形成完整的品牌識(shí)別系統(tǒng),，產(chǎn)生的設(shè)計(jì)效果,。
2、加強(qiáng)品牌管理
加強(qiáng)品牌管理首先要求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親自過問品牌問題,，把形象塑造作為企業(yè)的優(yōu)先課題,，作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性問題，像抓產(chǎn)品質(zhì)量一樣來抓品牌形象塑造,。這樣做,，更有利于把品牌形象和企業(yè)愿景與經(jīng)營理念結(jié)合起來，或者說把企業(yè)的愿景和經(jīng)營理念反映在品牌形象上,。其次,，要樹立全體員工的品牌意識(shí)，使員工共享品牌知識(shí),，熟悉品牌識(shí)別,，理解品牌理念，表達(dá)自己的品牌形象,。員工明白了塑造品牌形象的重要意義,，就會(huì)產(chǎn)生責(zé)任感和使命感，進(jìn)而形成凝聚力和戰(zhàn)斗力,。加強(qiáng)品牌管理的另1個(gè)核心問題是要在企業(yè)內(nèi)部建立起特有的理念體系和運(yùn)作機(jī)制,，建立起科學(xué)的組織架構(gòu)和嚴(yán)密的規(guī)章制度，這是實(shí)施品牌管理的組織保證,。最后,，由于品牌形象的塑造流程長、環(huán)節(jié)多,，企業(yè)內(nèi)外方方面面的人,、事、物等都要包括進(jìn)去，是項(xiàng)立體的,、多維的,、動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,，因而需要全程品牌管理,。
3、重視社會(huì)公眾,，做好公關(guān)與廣告
公關(guān)與廣告對(duì)品牌的而言,，如鳥之兩翼，車之兩輪,，其重要性不言自喻,。品牌形象最終要建立在社會(huì)公眾的心目中，最終取決于品牌自身的知名度,、美譽(yù)度以及公眾對(duì)品牌的信任度,、忠誠度。因而品牌形象塑造的全部工作包括公關(guān)和廣告要面向公眾,，以公眾為核心,，高度重視公眾的反應(yīng)。比如很多強(qiáng)勢(shì)品牌就善于利用公關(guān)造勢(shì)而贏得社會(huì)公眾的好感和信賴,。當(dāng)然,，公關(guān)造勢(shì)要善于抓住消費(fèi)者的心理，否則會(huì)事與愿違,。1992年6月7日,，三桅快速帆船“軒尼詩精神號(hào)”(spiritofhennessy)抵達(dá)上海黃埔港，揭開了軒尼詩在中國公關(guān)促銷活動(dòng)的序幕,。接著,，公司通過舉辦軒尼詩畫展、軒尼詩影院和各種文化評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),，樹立了文化傳播使者的形象,，從而順利地打入中國市場(chǎng)。
4,、重視產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量
質(zhì)量是品牌的基石,，所有強(qiáng)勢(shì)品牌最顯著的特征就是質(zhì)量過硬。一項(xiàng)民意調(diào)查顯示,，有90,、6%的中國人都認(rèn)為就是“產(chǎn)品質(zhì)量好”。
在質(zhì)量方面,，企業(yè)永遠(yuǎn)應(yīng)該走在市場(chǎng)需求的前面,，走在消費(fèi)者的前面,。企業(yè)為了提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)該建立一套完善的質(zhì)量保證體系,。近年來中國企業(yè)所進(jìn)行的質(zhì)量認(rèn)證,，就是這方面工作的一部分。完善的質(zhì)量保證體系會(huì)強(qiáng)化品牌形象,，形成良好的品牌信譽(yù),。
5、重視品牌定位
由于品牌定位是使品牌在社會(huì)公眾心目中占有1個(gè)獨(dú)特的,、有價(jià)值的位置的行動(dòng),，也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位對(duì)品牌形象的影響有多大,。品牌定位過高,、定位過低、定位模糊或定位沖突都會(huì)危害品牌形象,。我們可以以雀巢咖啡為例說明品牌定位對(duì)塑造品牌形象的意義,。
科技是品牌的先導(dǎo),，文化是品牌的靈魂,，創(chuàng)新是品牌的活力，等等,，都要做好,。品牌形象的塑造和魅力的形成決不是一朝一夕的功夫，需要長期積累,，大量投入,。但只要方法正確，加上長期不懈的努力,，肯定會(huì)有豐碩的回報(bào),。
相信只要旅游公司在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)大宣傳，就會(huì)去的1個(gè)不錯(cuò)的效果,。因?yàn)闀r(shí)代在進(jìn)步,，越來越多的人選擇在假期的時(shí)候出門旅游，網(wǎng)絡(luò)宣傳可以使他們更多的了解公司的業(yè)務(wù)和能力,，這樣可以擴(kuò)大很多公司的業(yè)務(wù),。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷年度計(jì)劃篇十九
隨著山東區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入,，正視現(xiàn)有市場(chǎng),，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍,，又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展,。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),。
一、銷量指標(biāo)：
二,、計(jì)劃擬定：
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
至20xx年12月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,，銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
三,、客戶分類：
根據(jù)04年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。
四、實(shí)施措施：
1,、技術(shù)交流：
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2,、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下,，競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情,，對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項(xiàng)工作列入我05年工作重點(diǎn)。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4,、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩!
