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衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃20篇(大全)

格式:DOC 上傳日期:2024-06-09 21:38:05
衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃20篇(大全)
時(shí)間:2024-06-09 21:38:05     小編:admin

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇一

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,保障醫(yī)療安全,。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),,加強(qiáng)對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識,。健全醫(yī)療,、護(hù)理、功能檢查,、放射,、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化,。堅(jiān)持安全第一,、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故,。加強(qiáng)基本理論,、基本知識、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督,,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,,依法依紀(jì)落實(shí)獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù),,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,,促進(jìn)合理檢查、合理用藥,、合理治療,,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,,住院人次增加15%,。

三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作,。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測,、報(bào)告制度,。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感,、結(jié)核病,、艾滋病、狂犬病,、乙腦,、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作,。做好傳染病監(jiān)測,、預(yù)測、預(yù)警,、流行病學(xué)調(diào)查,、疫情報(bào)告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),,控制傳染病暴發(fā)流行,。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。

四,、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作,。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作,。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù),。

五,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,,力爭實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升,。落實(shí)衛(wèi)生局對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制,、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用,。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費(fèi)用,,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),。

六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),,確保孕產(chǎn)婦安全,。認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對基層?jì)D保,、兒保工作的督導(dǎo),,確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下,。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,,降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策,。

七,、加強(qiáng)衛(wèi)生院住院樓建設(shè)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,,抽調(diào)專門人員,,抓好工程項(xiàng)目建設(shè)。3月招標(biāo),,4月啟動基礎(chǔ)工程,,力爭10月按期完工,12月投入使用,。同時(shí),,嚴(yán)格把握工程質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,。

八,、加強(qiáng)黨務(wù)工作。堅(jiān)持民主集中制,,堅(jiān)持“三會一課”制度,加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí),。加強(qiáng)黨組織建設(shè),,爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。

九,、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè),。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),,切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛,。

十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn),。重點(diǎn)加強(qiáng)對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班,,安排8名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才,。積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育,,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

十一、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范,。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì),定期組織專項(xiàng)檢查,,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為,。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,,及時(shí)堵塞管理漏洞,,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明,。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,。

十二、全面推行院務(wù)公開,。認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度,,定期公開藥品采購、財(cái)務(wù)收支,、評先評優(yōu)等情況,,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,,豐富職工文化生活,。

十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作,。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作,。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇二

一,、創(chuàng)建一級甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院

按照市、縣衛(wèi)生局的工作安排布置,,我院列入全縣首批創(chuàng)建一級甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,,為了順利通過市、縣評審團(tuán),、專家組的評審驗(yàn)收,,使全院職工認(rèn)識到位,思路清晰,、以創(chuàng)促建,、創(chuàng)建并舉。

1,、從醫(yī)院環(huán)境改造,、美化建設(shè)入手,為職工,、患者營造一個(gè)美觀,、舒適的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境;

2、狠抓醫(yī)院科室及部門規(guī)章制度建設(shè),、落實(shí),,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為、規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn);

3,、醫(yī)療服務(wù),、公共衛(wèi)生均等化服務(wù)分工合作,分工明確,、責(zé)任到人,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院《工作紀(jì)律制度》,、《勞務(wù)提成方案》。

4,、實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理,全面實(shí)施國實(shí)基本藥制度。

二、醫(yī)療服務(wù)

1,、醫(yī)療質(zhì)量管理

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)療組的重要任務(wù),,20xx年醫(yī)療組根據(jù)年初制度計(jì)劃著重從醫(yī)療核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)幾個(gè)方面不斷深入。

2、嚴(yán)抓管理,核心制度落到實(shí)處

今年上半年醫(yī)療組繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,參與科室交班,、二級查房,、分組查房,,對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,,這使我們在加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重患者的重點(diǎn)管理方面,,首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,,醫(yī)療組備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,,具體安排全院或科室內(nèi)會診,,組織會診人員和時(shí)間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣說為冬至節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,,有效提高了科室對患者的治療率,。

3、常抓不懈,,病歷書寫質(zhì)量得到提高

上半年醫(yī)療組仍不定期抽查科室的運(yùn)行病歷,,終末歸檔病歷實(shí)行全部檢查一份不漏。在運(yùn)行病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性,、二級查房的書寫質(zhì)量,、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面,,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的檢查中,,醫(yī)療組重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,,包括術(shù)前,、太后病例,病情變化處理,、陽性檢驗(yàn)檢查結(jié)果的記錄分析,,醫(yī)囑執(zhí)行等。

通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),。在現(xiàn)場考核的基礎(chǔ)上更正情況,對反饋未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)務(wù)工作考核”,,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰,。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)三基知識和臨床技能操作

醫(yī)療組從兩個(gè)方面著手,,加強(qiáng)對青年醫(yī)生三基理論和臨床技能操作水平面的提升,。

臨床和醫(yī)技科室,根據(jù)本科室的工作特點(diǎn)和常見疾病,,制定科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃

提高臨床工程師的急救技能,,推動急救工作再上新臺階。通過培訓(xùn)考核,,進(jìn)一步提高了我院醫(yī)務(wù)人員理論和操作水平,,推動了醫(yī)療臨床、急救工作的科學(xué)工作化和規(guī)范化進(jìn)程,。

5加強(qiáng)抗菌藥物合理使用的管理

織合衛(wèi)生部20xx年8月份出臺的《抗菌薌臨床應(yīng)用管理辦法》的要求,,我院加強(qiáng)對抗菌藥物遴選、采購,、處方,、調(diào)劑,、臨床應(yīng)用和藥物評價(jià)的管理,。臨床醫(yī)生優(yōu)先選用《國家基本藥物目錄》,、《國家處方集》和《國家基本醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄》收錄的抗菌素藥物品種,。

二,、公共衛(wèi)生均等化服務(wù)

1,、繼續(xù)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)-建立居民健康檔案:

20xx年上半年我院在原有基礎(chǔ)上再次入戶調(diào)查,進(jìn)行以兒童,、孕產(chǎn)婦,、老年人、殘疾人以及服務(wù)對象為重點(diǎn)的比較完整而系統(tǒng)地完成健康檔案的建立,。

2,、健康教育:

健康教育是以村為單位,以村人群為教育對象,,以促進(jìn)居民健康為目的,、有組織、有計(jì)劃,、有評價(jià)的健康教育活動,。其目的是發(fā)動和引導(dǎo)群眾樹立健康意識,關(guān)心自身、家庭的健康問題,。我們以醫(yī)療保健人員為主體,,充分利用為居民提供各項(xiàng)醫(yī)療保健服務(wù)的時(shí)機(jī)和場合,適時(shí)開展健康教育活動,如在全科門診、預(yù)防接種,、圍產(chǎn)期保健,、疾病普查普治,、體檢等各項(xiàng)工作中,將健康教育滲透其中,,可發(fā)揮其先導(dǎo)作用,,提高患者和群眾的參與意識,主動接受衛(wèi)生服務(wù);增強(qiáng)社區(qū)居民的自我保健和家庭保健能力,,提高服務(wù)質(zhì)量,,體現(xiàn)出公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,并開展健康教育咨詢,,使居民獲得正確的醫(yī)療保健知識和方法,。20xx年上半年我院擬開展知識講座9次,發(fā)放健康教育宣傳資料5000份,。

3、預(yù)防接種:

完善了兒童免疫規(guī)劃信息化管理系統(tǒng),,兒童預(yù)防接種實(shí)行信息化管理,,為全鎮(zhèn)包括外來人口在內(nèi)的適齡兒童免費(fèi)提供卡介苗、脊灰疫苗,、麻疹疫苗、百白破疫苗,、白破疫苗,、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗,、甲肝疫苗、麻風(fēng)腮疫苗等疫苗接種;全面掌握了7歲以下兒童的基礎(chǔ)材料,,兒童預(yù)防接種建卡率達(dá)到100%。按照上級主管部門的要求完成兒童計(jì)免接種任務(wù),。使國家一類疫苗單苗合格接種率≥100%,,全程接種率≥100%,乙肝疫苗首針及時(shí)接種率≥90%,,完成擴(kuò)大免疫信息化管理資料錄入和使用。

4,、傳染病防治:

《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定“國家對傳染病實(shí)行預(yù)防為主的方針”。傳染病的控制與管理,,遵循“預(yù)防為主,防治結(jié)合,,將經(jīng)常性的預(yù)防措施和發(fā)病后的突擊措施相結(jié)合,,迅速有效地控制和消滅傳染病,基本公共衛(wèi)生均等化要求全科醫(yī)生在搞好臨床診斷與治療工作的同時(shí),,對傳染病的預(yù)防控制采取了“經(jīng)常性的預(yù)防措施”,、“疫情出現(xiàn)后的控制措施”、“疫情報(bào)告制度”三個(gè)方面,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、登記并報(bào)告社區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病和疑似病例,,繼續(xù)實(shí)施結(jié)核病,、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規(guī)劃。

5,、兒童保健:

“新生兒保健”,、“嬰兒保健”,、“幼兒期保健”,、“學(xué)齡前期保健”、“學(xué)齡期保健”等,。首先建立了新生兒訪視制度,自新生兒出生后28天內(nèi)訪視3-4次;時(shí)間分別為第3,、7、14,、28天各訪視一次,。每次訪視都有不同的重點(diǎn)內(nèi)容,。嬰兒保健主要措施是合理喂養(yǎng)、良好的生活習(xí)慣,、預(yù)防接種等,。嬰兒期應(yīng)每三個(gè)月即3、6,、9,、12個(gè)月各進(jìn)行一次體檢。幼兒期每半年體檢一次;并進(jìn)行早期教育,。為0---6歲進(jìn)行系統(tǒng)管理,。0—6歲兒童保健管理率達(dá)98%。

6,、孕產(chǎn)婦保?。?/p>

對孕產(chǎn)婦進(jìn)行系統(tǒng)管理,,孕產(chǎn)婦保健分孕期保健和產(chǎn)期保健。孕早期及時(shí)確診妊娠,,保護(hù)胚胎,,及早進(jìn)行第一次產(chǎn)前檢查,進(jìn)入孕中期應(yīng)每月進(jìn)行一次檢查,,營養(yǎng)指導(dǎo),,監(jiān)測胎兒生長發(fā)育。進(jìn)入孕末期,,要孕婦進(jìn)行自我監(jiān)護(hù),,注意胎動次數(shù),如為高危妊娠,,應(yīng)適時(shí)計(jì)劃分娩。產(chǎn)期保健應(yīng)在分娩過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況進(jìn)行處理,防難產(chǎn),、防感染,、房產(chǎn)傷,、防出血、防窒息等,。

7、老年人健康管理:

對老年人保健的內(nèi)容與方法很多,,主要有健康教育,、心理調(diào)整、調(diào)整生活方式減少健康危險(xiǎn)因素、適宜的體力勞動等,。因此必須進(jìn)行老年人衛(wèi)生需求和老年人健康調(diào)查,,做出診斷,,建立老年人健康檔案,,根據(jù)老年人健康問題開展針對性服務(wù)。對65歲以上老年人每年進(jìn)行一次全面體檢,,根據(jù)特點(diǎn),開展多種形式的老年人醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),,加強(qiáng)常見疾病的預(yù)防,做好預(yù)防性衛(wèi)生服務(wù),,開展重點(diǎn)慢性病篩查與病例管理。

8,、高血壓病管理:

對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,,完整歸檔。每季度進(jìn)行一次隨訪,,持續(xù)開展健康教育、生活方式干預(yù)和藥物治療三位一體的健康促進(jìn)活動,。對高血壓高危人群開展三級預(yù)防,,平衡膳食、戒煙限酒,、減輕精神壓力;對35歲以上人群就診時(shí)測量血壓。

9,、糖尿病管理:

糖尿病是慢性疾病,糖尿病的管理和干預(yù)可使病人正確掌握飲食治療,,配合藥物治療,,達(dá)到理想控制血糖,、減少藥物用量、減少醫(yī)療費(fèi)用,、減少并發(fā)癥發(fā)生和發(fā)展,、提高病人生活質(zhì)量的目的,。糖尿病治療要點(diǎn)為飲食控制運(yùn)動療法,、血糖監(jiān)測,、藥物治療和糖尿病教育,。良好的健康教育可充分調(diào)動患者的主觀能動性,積極配合治療,,有利于疾病控制達(dá)標(biāo)、防止各種并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展,,定期舉辦糖尿病教育講座,。

10,、重性精神疾病患管理:

患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力,,并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為,長期患病者可以造成社會功能嚴(yán)重?fù)p害,。因此,,加強(qiáng)對重性精神疾病患者的管理工作成為我院精神衛(wèi)生工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。對重性精神疾病患者建立健康檔案,、隨訪,、按流程提供服務(wù)。

11,、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

根據(jù)市、縣衛(wèi)生工作會議和上級業(yè)務(wù)部門的要求,,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際及20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作目標(biāo)管理責(zé)任,在工作紀(jì)律方面,,嚴(yán)格遵守工作制度和紀(jì)律,,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)管理職責(zé),,做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作,以保護(hù)全鎮(zhèn)人發(fā)群眾的健康利益為執(zhí)法宗旨,,努力提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)水平和能力,,保障公共衛(wèi)生安全,。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目涉及面廣,,任務(wù)重,政策性強(qiáng),,我院通過發(fā)放宣傳單、入戶等多種形式宣傳項(xiàng)目實(shí)施的重大意義,,讓廣大居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,切實(shí)營造濃厚的輿論氛圍,。保證公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作規(guī)范開展,。全面推行公共衛(wèi)生服務(wù)工作績效考核。制定公共衛(wèi)生服務(wù)考核方案和評定標(biāo)準(zhǔn),,保證公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)的落實(shí)和群眾受益,。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇三

一,、規(guī)范衛(wèi)生院管理,提高服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),,樹立良好形象。結(jié)合“群眾滿意醫(yī)院”,、“白求恩杯百日賽“,、“三好一滿意”等活動,,堅(jiān)持以病人為中心,,繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度,。xx年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比,,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn);開展醫(yī)療文件書寫規(guī)范的學(xué)習(xí),,提高醫(yī)療文件書寫規(guī)范合格率;嚴(yán)格醫(yī)院感染防控措施,杜絕院內(nèi)感染事件,,加強(qiáng)供應(yīng)室管理,,改善手術(shù)室條件。加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理和兒童保健工作,,提高住院自然分娩率,,降低剖宮產(chǎn)率。加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí),,樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),,完善自我,。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),,提高醫(yī)務(wù)人員依法從業(yè)意識和職業(yè)素質(zhì)。

二,、積極推進(jìn)社區(qū)中醫(yī)藥工作,,進(jìn)一步建立農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣的有效途徑和機(jī)制。在去年已通過揚(yáng)州市中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基礎(chǔ)上不斷提高全院中醫(yī)藥治療水平和服務(wù)質(zhì)量,,今年力爭通過江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院示范中醫(yī)科建設(shè)單位的評選,。繼續(xù)重視開展中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn),提升中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入的比重,。逐步開展中醫(yī)康復(fù)治療項(xiàng)目,,依靠現(xiàn)有器材和人員,力爭在中醫(yī)康復(fù)上取得較好成績,,滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)需求,。

三、積極穩(wěn)妥實(shí)施基本藥物制度,,要統(tǒng)一思想,,轉(zhuǎn)變觀念,積極主動地轉(zhuǎn)變用藥習(xí)慣,,自覺執(zhí)行新政策,、適應(yīng)新規(guī)定,重新定位衛(wèi)生院的主要職能,。開展臨床路徑管理,、基本藥物用藥指南、基本藥物處方等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,促進(jìn)合理用藥,,減少和避免藥品的浪費(fèi)與濫用,切實(shí)降低老百姓的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),,讓一線醫(yī)生自覺地使用基本藥物,、用好基本藥物,并通過醫(yī)務(wù)人員的宣傳,,讓群眾認(rèn)可基本藥物,,改變“貴藥就是好藥”的錯誤觀點(diǎn),樹立“治病才是好藥”的正確理念,,在社會上營造實(shí)施基本藥物制度的良好輿論氛圍,。

四、創(chuàng)新內(nèi)部績效考核辦法,,促進(jìn)基本醫(yī)療服務(wù)更好發(fā)展,。為配合基本藥物制度的實(shí)施,衛(wèi)生院工作重心要向公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療轉(zhuǎn)變,要結(jié)合我院實(shí)際情況,,以服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量為重點(diǎn),,對各科、各人的考核要求細(xì)化成各項(xiàng)考核指標(biāo),,考核過程做到公平公正公開,,考核成績與績效工資掛鉤。通過績效考核的杠桿作用,,促進(jìn)了衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)在數(shù)量和質(zhì)量上的提升,。

五、進(jìn)一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作,。xx年,,所有村衛(wèi)生室也將全面實(shí)行基本藥物制度,這將促使我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村一體化管理工作,,對村衛(wèi)生室的房屋,,設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及對村醫(yī)生的培訓(xùn)要列為重中之重,努力提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對常見病,、多發(fā)病的醫(yī)療救助能力,,發(fā)揮村衛(wèi)生室在疾病防治、健康教育,、預(yù)防保健等公共衛(wèi)生服務(wù)中的基礎(chǔ)性作用,。要做到對村衛(wèi)生室工作周周有督導(dǎo),月月有考評,,衛(wèi)生院的人員定時(shí)下村去指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,,鄉(xiāng)村醫(yī)生有計(jì)劃的到衛(wèi)生院接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí),堅(jiān)決推進(jìn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,,盤活現(xiàn)有資源,,方便群眾就診。

六,、做好疾病預(yù)防控制工作,。加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力,。切實(shí)加強(qiáng)傳染病防治工作,。培訓(xùn)督導(dǎo)好各級醫(yī)生,,做到對可疑病例及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告,,切實(shí)發(fā)揮發(fā)現(xiàn)疫情的“前哨關(guān)”的作用。加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度,,規(guī)范免疫接種門診,,提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率。開展健康教育,保持健康文明的生活方式,。積極開展改廁改水工作,。

七、加強(qiáng)人才培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,。人才培養(yǎng)是衛(wèi)生院發(fā)展的關(guān)鍵,,我院將選派年青人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),培養(yǎng)醫(yī)療后備人才,,并爭取對外引進(jìn)優(yōu)秀人才,補(bǔ)充關(guān)鍵崗位缺口。積極招聘醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生,,壯大專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍,。鼓勵全院職工參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、成人高等教育,,為衛(wèi)生院的長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備,。

八、進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度建設(shè),。積極配合新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,,加大宣傳力度,繼續(xù)做好參保農(nóng)民健康免費(fèi)體檢和農(nóng)民健康體檢檔案建立工作,,對體檢結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋,,對體檢中發(fā)現(xiàn)的存在健康問題的人,主動跟蹤隨訪,,確保參保農(nóng)民就醫(yī)方便快捷,。

九、加強(qiáng)綜合治理工作,,保證醫(yī)療安全和生活生產(chǎn)安全;積極開展雙擁和國防教育工作,,形成擁軍愛民的工作作風(fēng)。創(chuàng)造良好的控?zé)煭h(huán)境,,教育職工養(yǎng)成不吸煙習(xí)慣,,促進(jìn)職工身心健康發(fā)展,響應(yīng)政府號召,,大力宣傳控?zé)煿ぷ?,爭?chuàng)無煙單位。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇四

健康教育是國家確定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一,,健康教育在提高居民健康素養(yǎng),、倡導(dǎo)健康的生活方式、預(yù)防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用,。為了實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,,加強(qiáng)全鄉(xiāng)的健康教育工作,為全體居民提供優(yōu)質(zhì)健康教育服務(wù),特制定本方案,。

一,、目標(biāo)

建立健全全鄉(xiāng)健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò);提高全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)健康教育人員專業(yè)技術(shù)服務(wù)水平;普及居民健康素養(yǎng)基本知識和技能;大力開展全鄉(xiāng)居民和重點(diǎn)人群的健康教育活動,提高全體居民健康水平,。

本年度讓全鄉(xiāng)居民基本衛(wèi)生知識知曉率分別達(dá)到60%,、以上。

二,、實(shí)施范圍和內(nèi)容

(一)制定健康教育管理規(guī)范

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目《健康教育服務(wù)規(guī)范》,,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際組織實(shí)施。統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象,、內(nèi)容,、方式、流程等,。根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,、居民健康素養(yǎng)水平和疾病預(yù)防控制的需要等,現(xiàn)階段本衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)健康教育活動主要內(nèi)容如下:

1.宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能》,。

2.居民健康教育:合理營養(yǎng)、控制體重,、加強(qiáng)鍛煉,、應(yīng)付緊張、改善睡眠,、戒煙,、限鹽、限酒,、控制藥物依賴等可干預(yù)的健康危險(xiǎn)因素基本知識健康教育,。

3.重點(diǎn)人群健康教育:青少年、婦女,、老年人,、殘疾人、0-36個(gè)月兒童父母等,。

4.重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育:包括高血壓,、糖尿病、冠心病,、哮喘,、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病,、肝炎,、艾滋病等健康問題,。

5.公共衛(wèi)生問題健康教育:包括食品衛(wèi)生,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問題,。

(二)開展健康教育活動

現(xiàn)階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須開展下列健康教育活動:

1.制定年度健康教育工作計(jì)劃,,保證其可操作性和可實(shí)施性,。計(jì)劃應(yīng)包括六個(gè)方面的具體內(nèi)容:健康教育的內(nèi)容、形式與時(shí)間,、實(shí)施和質(zhì)量控制方法,、組織實(shí)施流程,、人員安排、設(shè)備和材料準(zhǔn)備,、效果評價(jià)等,。

2.發(fā)放,、播放健康教育資料,。

一是發(fā)放印刷資料,,包括健康教育折頁,、健康教育處方和健康手冊等,。放置咨詢臺處,,供居民免費(fèi)索取。

二是播放音像資料,,包括錄像帶,、dvd等視聽傳播資料,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常應(yīng)診時(shí)間,,在門診候診區(qū)或觀察室內(nèi)循環(huán)播放,。

3.設(shè)置健康教育宣傳欄,宣傳欄應(yīng)根據(jù)健康教育規(guī)律,、季節(jié),、疾病流行情況、社會活動等及時(shí)更新,,每年更新不少于6次,。

4.開展公眾健康咨詢活動。在各種衛(wèi)生宣傳日,、健康主題日,、節(jié)假日,并利用會議、集會,、電影放映等社會活動,,開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動,,發(fā)放健康教育宣傳資料,。

5.舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預(yù)防傳染病,、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容,,以高血壓、糖尿病,、結(jié)核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產(chǎn)婦,、0-36個(gè)月兒童家長等為主要對象,,定期舉辦健康講座,,引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識和必要的健康技能,,從而促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。

6.健康教育工作資料檔案管理,。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要有完整的健康教育活動記錄,,應(yīng)及時(shí)收集、整理,、妥善保管健康教育素材,、記錄,、總結(jié)、評價(jià)等資料,,包括文字、圖片,、影音文件等,并妥善保存,,逐步建立完備的工作檔案,、以便工作考核和效果評價(jià),。提高健康教育質(zhì)量。

(三)健康教育能力建設(shè)

1.基層健康教育服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員培訓(xùn),。主要培訓(xùn)對象:村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)健康教育工作的衛(wèi)生技術(shù)人員和相關(guān)醫(yī)務(wù)工作者,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:健康教育基本理論,、內(nèi)容、方法、技巧,,健康教育基本設(shè)備的使用,健康教育效果評價(jià)等,,專(兼)職人員開展健康教育工作。

2.積極與大眾媒體合作,。主動邀請媒體參與社區(qū)健康教育活動,提高大眾健康教育宣傳活動效果。

三,、組織與管理

1.衛(wèi)生院負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)與管理,健康教育和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施,,包括制定實(shí)施計(jì)劃、人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo),、績效考核,、信息管理等。

2.基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育主要由鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室向所轄區(qū)居民提供,,健康教育,、疾病預(yù)防控制、婦幼保健科負(fù)責(zé)組織社區(qū)和農(nóng)村大型,、集中性健康教育活動,。積極發(fā)揮大眾媒體在基本公共衛(wèi)生健康教育服務(wù)中的重要作用。

3.健康教育,、疾病預(yù)防控制,、婦幼保健科根據(jù)自己的職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容,負(fù)責(zé)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育的技術(shù)指導(dǎo),。

四,、監(jiān)督與考核

(一)衛(wèi)生院將把基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育實(shí)施作為重點(diǎn)衛(wèi)生工作年度目標(biāo)考核項(xiàng)目,,納入本年度績效考核內(nèi)容。健康教育,、疾病預(yù)防控制等科室要定期對村衛(wèi)生室的健康教育工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,、效果評價(jià)。

(二)督導(dǎo)考核主要內(nèi)容: 服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效果、居民滿意度等,。

(三)主要評價(jià)指標(biāo)

1,、健康教育活動組織和任務(wù)完成情況;

2、《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率;

3,、重點(diǎn)人群及居民相關(guān)健康知識知曉率,、行為形成率;

4、居民滿意度,。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇五

一,、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實(shí)藥品零差率銷售政策,。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,,落實(shí)藥品零差率銷售政策,,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,,按照衛(wèi)生局的部署安排,,扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革,。

二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全,。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),,加強(qiáng)對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療,、護(hù)理、功能檢查,、放射,、化驗(yàn)等各個(gè)科室,、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),,實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化,。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論,、基本知識,、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,。加強(qiáng)監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,,依法依紀(jì)落實(shí)獎懲,。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,,促進(jìn)合理檢查,、合理用藥、合理治療,,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%,。

三,、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測,、報(bào)告制度,。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感,、結(jié)核病,、艾滋病、狂犬病,、乙腦,、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作,。做好傳染病監(jiān)測,、預(yù)測、預(yù)警,、流行病學(xué)調(diào)查,、疫情報(bào)告與疫情處理,,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行,。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作,。

四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作,。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),,認(rèn)真做好國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作,。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理,。完成五苗接種任務(wù)。

五,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升,。落實(shí)衛(wèi)生局對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用,。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,,控制次均住院費(fèi)用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),。

六,、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),確保孕產(chǎn)婦安全,。認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)對基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo),,確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,,孕產(chǎn)婦死亡率控制在 30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下,。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,,降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策,。

七,、加強(qiáng)衛(wèi)生院住院樓建設(shè)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,,抽調(diào)專門人員,,抓好工程項(xiàng)目建設(shè)。3月招標(biāo),4月啟動基礎(chǔ)工程,,力爭10月按期完工,,12月投入使用。同時(shí),,嚴(yán)格把握工程質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,。

八,、加強(qiáng)黨務(wù)工作。堅(jiān)持民主集中制,,堅(jiān)持“三會一課”制度,,加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè),,爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子,。

九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè),。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),、行風(fēng)評議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),,切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇六

xx年,,我院在上級主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“十x大”精神,,以深化醫(yī)療體制改革為主線,,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),按照上級主管部門目標(biāo)管理責(zé)任書的要求,,認(rèn)真搞好醫(yī)療服務(wù),、公共衛(wèi)生和醫(yī)院建設(shè)工作,努力完成上級交給的工作任務(wù),,使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺階,,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合我院工作實(shí)際,,制訂工作計(jì)劃如下:

一,、指導(dǎo)思想

xx年衛(wèi)生工作總的指導(dǎo)思想是:高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,,認(rèn)真落實(shí)黨的xx大會議精神,,繼續(xù)深化醫(yī)療體制改革,,調(diào)整整體運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以人為本,,調(diào)動廣大職工的工作積極性,,提高經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。加強(qiáng)醫(yī)院的安全生產(chǎn)及業(yè)務(wù)管理,,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生,繼續(xù)加強(qiáng)婦幼工作,,計(jì)劃免疫接種工作,,健康檔案回訪工作,傳染病防治工作,,中醫(yī)創(chuàng)建工作以及“六五”普法和行風(fēng)建設(shè),,同時(shí),加強(qiáng)新農(nóng)合工作的開展,。促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展,。

二、工作要求

繼續(xù)深入實(shí)踐和貫徹科學(xué)發(fā)展觀,,進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理,,搞好服務(wù),。積極推進(jìn)管理機(jī)制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,、服務(wù)創(chuàng)新,,繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),,堅(jiān)決反對醫(yī)療、藥品購銷活動中的商業(yè)賄賂,。不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持救死扶傷的人道主義精神,切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì),、規(guī)范化服務(wù),。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)療服務(wù)水平,。在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí),,努力在解決“看病難,看病貴”問題上下功夫。開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,,做好重點(diǎn)傳染病的防治工作,,穩(wěn)步發(fā)展婦幼保健工作。抓住時(shí)機(jī)加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè),,團(tuán)結(jié)全院職工,,奮發(fā)努力,力爭全面完成和超額完成目標(biāo)任務(wù),,進(jìn)而推動醫(yī)院不斷發(fā)展,,促進(jìn)和諧社會建設(shè)。

三,、工作目標(biāo)

(一)黨風(fēng)廉政方面:加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),打造一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、廉潔勤政,、奉獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子,堅(jiān)持黨的民主集中制原則,,重大問題集體討論,,集體決策,大事講民主,,小事講風(fēng)格,。加強(qiáng)黨組織建設(shè),爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子,。

(二)行風(fēng)建設(shè)方面:繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),,切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛,。

(三)行政工作方面:按時(shí)完成上級下達(dá)的各種工作任務(wù),按時(shí)上報(bào)各種材料,。

(四)財(cái)務(wù)管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范,。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì),定期組織專項(xiàng)檢查,,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為,。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范,、公開透明。

(五)新農(nóng)合方面:抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系建設(shè),,穩(wěn)步提高參合率,。全面落實(shí)衛(wèi)生局對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制,、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用,。推進(jìn)信息化報(bào)銷制度的建設(shè)。強(qiáng)化監(jiān)管,,落實(shí)報(bào)銷公示制度,,提高工作透明度。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,。加強(qiáng)新農(nóng)合隊(duì)伍建設(shè),,強(qiáng)化責(zé)任,提高工作效率和服務(wù)水平,。

(六)業(yè)務(wù)方面:抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作,。加大對現(xiàn)有在職醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,提高醫(yī)技人員素質(zhì),,建立健全衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度,,特別是要做好業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)。為轄區(qū)居民提供便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。以強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)管理工作為切入點(diǎn),,不斷修訂制定完善各崗位制度,建立長效監(jiān)管機(jī)制,。堅(jiān)持安全第一,、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故,。不斷改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,,促進(jìn)合理檢查,、合理用藥、合理治療,,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%,。

(七)醫(yī)療質(zhì)量方面:加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制教育,,加強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全各個(gè)科室,、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化,。堅(jiān)持安全第一,、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,,規(guī)范醫(yī)療行為,,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論,、基本知識,、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì),。加強(qiáng)監(jiān)督,,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,病歷處方書寫合格率達(dá)98%以上,,甲級病歷率達(dá)95%以上,門診日志和傳染病登記健全率達(dá)100%,,疾病診斷符合率達(dá)95%以上,,術(shù)前術(shù)后診斷符合率達(dá)100%,急,、危重,、疑難病人會診率達(dá)95%以上,危重病人搶救成功率達(dá)90%以上,,院內(nèi)感染率控制在2%以內(nèi),,一次性醫(yī)療用品用后處理,登記率達(dá)100%,,依法依紀(jì)落實(shí)獎懲,,保障醫(yī)療安全,,創(chuàng)造和諧的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)患關(guān)系,。

(八)基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面:促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。穩(wěn)步開展建立居民健康檔案,、教育健康,、免疫規(guī)劃、慢性病管理,、傳染病防治等公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,。及時(shí)按質(zhì)完成上級下達(dá)的任務(wù),。

(九)婦幼保健方面:要繼續(xù)做好婦幼衛(wèi)生與保健工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,建立健全組織機(jī)構(gòu),。制定和完善各項(xiàng)目的方案和工作計(jì)劃。要加大項(xiàng)目的宣傳力度,,加強(qiáng)婦幼業(yè)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),,穩(wěn)定婦幼隊(duì)伍。確保項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)的完成,。使孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)85%以上,,高危產(chǎn)婦管理率達(dá)100%,孕產(chǎn)婦死亡率控制在0%,。葉酸補(bǔ)服率達(dá)70%以上,,增補(bǔ)葉酸知曉率達(dá)75%以上,葉酸服用依從率達(dá)40%以上,。兒童系統(tǒng)管理率達(dá)到85%以上,,嬰兒死亡率控制在2‰以內(nèi),五歲以下兒童死亡率控制在1%以下,。新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率力爭為0,,杜絕新生兒破傷風(fēng)死亡。

(十)疾控方面:

1.繼續(xù)完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系,,加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè),。進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,健全衛(wèi)生應(yīng)急管理機(jī)制,。加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),,提高應(yīng)急處理能力。做好應(yīng)急物資儲備,,確保依法規(guī)范,、科學(xué)有序、快速有效地處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),,落實(shí)責(zé)任追究制度。

2.加強(qiáng)重點(diǎn)疾病的防治工作,。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測,、報(bào)告制度,傳染病漏報(bào)率控制在0%,。主動加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測工作,,認(rèn)真落實(shí)預(yù)檢分診制度,加強(qiáng)發(fā)熱門診和腸道門診建設(shè),,防范手足口病,、霍亂,、甲型h1n1流感等傳染病,做好流感等呼吸道傳染病暴發(fā)疫情的調(diào)查及處置工作,。加強(qiáng)鼠疫和流行性出血熱的防治工作,,實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,、早處置,。繼續(xù)廣泛開展防治艾滋病知識宣傳,加強(qiáng)對性病,、艾滋病疫情的監(jiān)測報(bào)告,實(shí)施高危人群行為干預(yù),。認(rèn)真實(shí)施結(jié)核病控制項(xiàng)目,,加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)診,、追蹤和治療工作,,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病人報(bào)告率、轉(zhuǎn)診率和病人系統(tǒng)管理率達(dá)到95%以上,。

3.扎實(shí)推進(jìn)免疫規(guī)劃工作,,保證接種安全有效。加強(qiáng)流動兒童管理,,做好入托,、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)和查漏補(bǔ)種工作,保證免疫規(guī)劃基礎(chǔ)免疫疫苗的接種率保持在95%以上,,安全按種率100%。乙肝及時(shí)接種率100%,全程接種率95%以上,,補(bǔ)種率95%以上,。繼續(xù)實(shí)施強(qiáng)化免疫,防止麻疹暴發(fā)流行,,維持無脊灰狀態(tài),。加強(qiáng)預(yù)防接種信息系統(tǒng)的管理,保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,、上傳及時(shí),。

總之,在xx年,,醫(yī)院職工將在黨委,、政府和區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步解放思想,,與時(shí)俱進(jìn),,同心同德,,依靠廣大黨員干部和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我們一定能夠在新的一年里使各項(xiàng)工作開創(chuàng)一個(gè)新局面,,使醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展有一個(gè)新的跨越!為全鎮(zhèn)人民的衛(wèi)生事業(yè)做出新的成就,,為振興我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)做出新的、更大的貢獻(xiàn),。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇七

新的一年悄然到來,。"銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新"是時(shí)代的潮流,,面對新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),根據(jù)縣情,,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,,彌補(bǔ)薄弱,我院將在積極完成常規(guī)及上級部署安排的工作之余,,逐步加快軟硬件建設(shè),,使衛(wèi)生院以公共衛(wèi)生為主、預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)共進(jìn)的功能得到更好的健全與發(fā)展;使老百姓看病難,、看病貴的實(shí)質(zhì)性問題逐步得以解決,。

為了達(dá)到上述目標(biāo),將重點(diǎn)做好以下兩個(gè)方面的工作:

一,、加強(qiáng)村所建設(shè),,提升服務(wù)水平

村級衛(wèi)生所是農(nóng)村衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)的基石,沒有基礎(chǔ),,哪來的大廈,。近年來,我鄉(xiāng)以健全農(nóng)村衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo),,依托國債項(xiàng)目建設(shè),,完善醫(yī)療設(shè)施,提升服務(wù)水平,,不斷強(qiáng)化農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,基本形成了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、以農(nóng)村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。全鄉(xiāng)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)取得了長足進(jìn)展,,但與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,與群眾就醫(yī)需求相比,,我鄉(xiāng)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,,基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,特別是部分村所無有所址及管理不到位的問題較為嚴(yán)重,,因此我們要以"新農(nóng)合"為契機(jī),,大力解開資金難題,,積極爭取國家投入,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,堅(jiān)持規(guī)范化管理,努力提高服務(wù)水平,。村級衛(wèi)生所建設(shè),,與廣大群眾的健康息息相關(guān),工作落實(shí)的好壞,,對于提升群眾生活質(zhì)量,,對于加快全鄉(xiāng)整體發(fā)展步伐,對于國家惠民工程在廣大群眾生活中的體現(xiàn),,都具有十分重要的意義,,都飽含著不可磨滅的影響。因此,,我們將帶著對農(nóng)民群眾的深厚感情,,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對黨的事業(yè)和人民利益認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,確?!瓿纱寮壭l(wèi)生所建設(shè)及全面管理任務(wù)。

二,、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),,力求婦幼工作有新進(jìn)展

婦幼保健是新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生工作的重要組成部分,而產(chǎn)科建設(shè)是婦幼工作的有力保證,。產(chǎn)科建設(shè)完善了,,婦幼保健工作就如虎添翼,不會滯后,?!晡以簩⒄w推進(jìn)婦幼保健工作,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),,推行住院分娩,切實(shí)降低孕產(chǎn)婦,、嬰兒死亡率,,提高婦幼衛(wèi)生健康指標(biāo),逐步健全我鄉(xiāng)婦幼

保健網(wǎng)絡(luò)體系,,加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,。我們將提高思想認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和緊迫感,,不斷創(chuàng)新工作方法,,努力將產(chǎn)科建設(shè)這件實(shí)事辦好,,將這件好事辦實(shí)。

總之,,改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件,,解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題,,提高農(nóng)民健康水平,,是實(shí)現(xiàn)農(nóng)民小康、建設(shè)新農(nóng)村,、構(gòu)建和諧社會的必由之路,,因此,在工作中,,我們將把為廣大農(nóng)民辦實(shí)事,、謀利益作為做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,切實(shí)幫助農(nóng)民解決迫切需要解決的就醫(yī)難,、看病難問題,。為推進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇八

一年來我院工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的服務(wù)理念,,認(rèn)真貫徹落實(shí)各級文件、會議精神,,按照衛(wèi)生局黨委,、鎮(zhèn)黨委政府的工作安排部署,認(rèn)真組織開展“基本公共衛(wèi)生服務(wù)”,、“爭先創(chuàng)優(yōu)”,、“學(xué)習(xí)楊善洲”活動,積極抓好落實(shí),,在各級領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持和關(guān)心下,,全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)工作者解放思想,團(tuán)結(jié)一心,,扎實(shí)工作,,順利地完成了xx年的各項(xiàng)工作,。

(一)加強(qiáng)了黨建,、黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是始終堅(jiān)持“三會一課”制度,,認(rèn)真開好支部會議,、支委會議,黨課、民主生活會按時(shí)進(jìn)行;二是抓好黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè),,按照縣衛(wèi)生局黨委的安排部署,,認(rèn)真組織開展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”,、“學(xué)習(xí)楊善洲”等活動,,使全院職工科學(xué)發(fā)展的意識得到了進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)群眾的本領(lǐng)進(jìn)一步提高,,有效地推進(jìn)了衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的發(fā)展;三是抓好了黨的組織,,全面落實(shí)目標(biāo)管理,明確責(zé)任,,實(shí)行黨員聯(lián)系群眾制度,,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。今年衛(wèi)生院黨支部被縣局黨委評為“先進(jìn)基層黨組織”,四是抓好黨的紀(jì)律建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉政會議及文件精神,,大大提高了黨員干部廉政建設(shè)意識,,糾正了行業(yè)不正之風(fēng),。

(二)精神文明建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)任務(wù)及工作措施,,有力地推進(jìn)了精神文明建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí);二是認(rèn)真按照創(chuàng)建文明單位的要求,,搞好了院內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作;三是利用各種方式對衛(wèi)生開展的工作進(jìn)行宣傳,正確引導(dǎo)群眾健康意識,。

(三)強(qiáng)化了政治文明建設(shè),。一是進(jìn)一步擴(kuò)大民主,推進(jìn)民主決策,、民主選舉,、民主管理、民主監(jiān)督,,落實(shí)民主集中制;二是抓穩(wěn)定,,深入群眾,傾聽意見和建議,,掌握群眾的衛(wèi)生需求,,我院采取了切實(shí)可行的措施,解決群眾關(guān)心的熱難點(diǎn)問題,,按照“四項(xiàng)制度”的要求抓好落實(shí);三是開展治安防范,,全年無治安案件及醫(yī)療事故發(fā)生。

(一)防疫工作組織機(jī)構(gòu)管理

我院重視防保工作,,建立健全防保組織機(jī)構(gòu),防保組人員穩(wěn)定,,技術(shù)力量雄厚,,按時(shí)參加上級有關(guān)部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,掌握最新的免疫規(guī)劃知識,及時(shí)傳達(dá)給鄉(xiāng)村醫(yī)生,。

2,、工作指標(biāo)完成情況

2.1、7歲以下兒童建卡1130人,,建卡率達(dá)到100%,。

2.2、本年度上半年全鎮(zhèn)疫苗運(yùn)轉(zhuǎn)10次,,全年建卡132人,,卡介苗應(yīng)種132針次,實(shí)種132針次,。脊灰疫苗應(yīng)種 509 針次,,實(shí)種509針次。百白破疫苗應(yīng)種457針次,,實(shí)種457針次,。麻風(fēng)疫苗應(yīng)種118針次,實(shí)種118針次,。麻腮疫苗應(yīng)種148針次,,實(shí)種148針次。乙腦應(yīng)種118針次,,實(shí)種118針次,。乙肝疫苗應(yīng)種257針次,實(shí)種257針次,,其中第一針及時(shí)接種率為99.61%,。白破疫苗應(yīng)種135針次,實(shí)種135針次,。流腦疫苗應(yīng)種448針次,,實(shí)種448針次。甲肝疫苗應(yīng)種148針次,,實(shí)種148針次,。乙肝疫苗補(bǔ)種2573針次,脊灰疫苗強(qiáng)化757人次,。

2.3,、疫苗接種后異常反應(yīng)發(fā)生率為0。

2.4.傳染病管理24例,,其中流行性腮腺炎18例,,細(xì)菌性痢疾2例,水痘4例。

2.5.結(jié)核病管理5例,,4例是涂陽病人,,1例是涂陰病人。

2.6.死因監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)上報(bào)75例,,分布在41個(gè)自然村,。其中馬過河村委會21例,麻衣村委會8例,,車章村委會17例,,何家村村委會17例,魯石村委會12例,。

3,、生物制品管理及冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)

我院嚴(yán)格按要求對疫苗正確存放管理,認(rèn)真填寫出入庫登記,,疫苗使用的數(shù)量與接種人次數(shù)相吻合,,每月對疫苗及注射器進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)過期,、破損疫苗按要求處理,。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射管理制度,冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內(nèi),,認(rèn)真登記冰箱溫度記錄,,定期除霜,保證疫苗貯存質(zhì)量,,各村醫(yī)生必須攜帶冷藏背包和冰排領(lǐng)取疫苗,。

4.、防疫檔案統(tǒng)計(jì)工作

對上級印發(fā)的免疫規(guī)劃相關(guān)文件,、通知及各種資料認(rèn)真做好收發(fā)登記,。掌握免疫規(guī)劃所有基礎(chǔ)資料,分類存放歸檔,。

我院利用鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,,每月統(tǒng)計(jì)一次村級出生死亡情況,及時(shí)整理,、登記,、核查、建卡,、建證,,計(jì)劃免疫接種臺賬保持清晰,項(xiàng)目填寫完整,,由各行政村衛(wèi)生所登記保存,,各村,、接種證必須與臺賬吻合;各村醫(yī)生要在每月例會時(shí)上交本月本村兒童出生、死亡名單,,上報(bào)免疫規(guī)劃報(bào)表,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫人員及時(shí)轉(zhuǎn)錄全鎮(zhèn)本月兒童接種信息。

5,、學(xué)校衛(wèi)生工作

主動與教育部門協(xié)調(diào),摸清學(xué)校學(xué)生底數(shù),,指導(dǎo)學(xué)校認(rèn)真完成消毒,、疾病控制工作。

6,、宣傳教育工作

醫(yī)院及各村衛(wèi)生所嚴(yán)格按照上級要求完成各宣傳日的宣傳任務(wù),,保證宣傳質(zhì)量,通過傳單,、板報(bào),、宣傳畫等向群眾宣傳國家的免疫規(guī)劃政策及兒童家長感興趣的免疫規(guī)劃知識。每次宣傳結(jié)束后,,認(rèn)真做好宣傳記錄和總結(jié),。

7、例會培訓(xùn)情況

要求鄉(xiāng)村醫(yī)生及時(shí)參加例會,,掌握上級有關(guān)政策及最新的免疫規(guī)劃知識,,按本村的預(yù)防接種通知電話動員兒童家長及時(shí)接種疫苗。

我院每月對村級醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,切實(shí)提高村級接種點(diǎn)的技術(shù)水平,。

8、衛(wèi)生所督導(dǎo)管理情況

要求各接種點(diǎn)嚴(yán)格按照《計(jì)劃免疫接種技術(shù)管理規(guī)程》進(jìn)行操作,,保證安全注射,一次性用品及時(shí)毀形,、消毒,、焚燒處理,。

1,、基本情況

全鎮(zhèn)共有總?cè)丝?6071人,,其中15—49歲育齡婦女人數(shù)3303人,占總?cè)丝诘?0.5% ,,0—36月兒童數(shù)619人,,占總?cè)丝?.8% ,65歲以上老年人1046人,,占總?cè)丝?.5% ,。行政村委會5個(gè),自然村59個(gè),,鎮(zhèn)防保組1個(gè),,共有3人,婦幼保健兼職人員1人,,全鎮(zhèn)5個(gè)村衛(wèi)生室,,女婦幼保健人員6人。

2,、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理

孕產(chǎn)婦總?cè)藬?shù)237人,,產(chǎn)婦總數(shù)171人,建冊171人,,建冊率100% ,,活產(chǎn)總?cè)藬?shù)174人,產(chǎn)檢總?cè)藬?shù)171人,,產(chǎn)婦產(chǎn)檢總次數(shù)865次,,平均5次/人。產(chǎn)訪總?cè)藬?shù)171人,,總次數(shù)684次,,平均4次/人。42天收卡人171人,,孕早檢人數(shù)168人,,住院分娩168人,住院分娩100% ,,舊法接生(家中)3人,,系統(tǒng)管理人數(shù)79人,管理率為98.8% ,。

高危孕產(chǎn)婦篩查總?cè)藬?shù)33人,,管理33人,管理率100%,,高危產(chǎn)婦總?cè)藬?shù)24人,,住院分娩24人,住院分娩率100% ,。

上半年無孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生,,15—49歲育齡婦女無死亡人數(shù),。下半年15—49歲育齡婦女死亡3人。

3,、兒童系統(tǒng)管理

3.1,、全鎮(zhèn)7歲以上兒童數(shù)1130人,其中0—36月齡兒童458人,,5歲以下874人,。7歲以下兒童體檢人數(shù)1002人,受檢率88.6% ,,其中0—36月齡520人,。

3.2、0—6歲兒童死亡情況,,全鎮(zhèn)全年死亡兩名2歲男童,占0-6歲兒童死亡率1.7‰,。

3.3,、體弱兒及高危兒管理情況,高危兒管理324人,,其中早產(chǎn)人,,低出生體重15人,三個(gè)月以內(nèi)小嬰兒9人,,呼吸道感染6人,,佝僂病17人。

4,、孕產(chǎn)婦艾滋病檢測情況

孕產(chǎn)婦艾滋病檢測52人,,均無陽性發(fā)現(xiàn)。

5,、孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助情況

應(yīng)補(bǔ)助167人,,實(shí)補(bǔ)助167人,其中62人在外縣分娩返回享受補(bǔ)助,,總金額為24800元,。

一是xx年全鎮(zhèn)參合14969人,參合率97.75%,,xx年全鎮(zhèn)參合14900人,,共籌集資金3725000元,其中個(gè)人籌資745000元,,各級補(bǔ)助2980000元,,參合率97.2%,與全縣平均水平相比,,參合情況良好;二是通過新農(nóng)合的開展,,真正讓農(nóng)民得到實(shí)惠,,今年1—10月份全鎮(zhèn)門診累計(jì)減免40905人次,,其中衛(wèi)生院門診減免7636人次,,減免金額38666.2元,全鎮(zhèn)住院減免375人次,,其中衛(wèi)生院住院累計(jì)減免121人次,,減免總金額1385228.56元,其中衛(wèi)生院減免14607.81元,,參合群眾受益率325.09%;三是通過新農(nóng)合的開展,,有利地推動了全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,真正讓農(nóng)民得到實(shí)惠,。而且覆蓋面越來越廣,有力的體現(xiàn)了合作醫(yī)療互助共濟(jì),、以大病統(tǒng)籌為主的宗旨,很大程度達(dá)到了緩解農(nóng)民因病至貧,、因病返貧的目的,。

日常工作突出重點(diǎn),,抓好合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作,。嚴(yán)格“六查六核實(shí)”即:查病人:核實(shí)參合身份;查病情:核實(shí)住院指征;查處方:核實(shí)用藥目錄;查病歷:核實(shí)住院管理;查清單:核實(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);查電腦:核實(shí)補(bǔ)償數(shù)據(jù),。通過對醫(yī)療單位的嚴(yán)格管理,,杜絕了資金報(bào)銷弄虛作假的源頭,。另一方面,,加強(qiáng)合作醫(yī)療工作督查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運(yùn)行中存在的問題,針對存在問題現(xiàn)場進(jìn)行指正及會議上提出,,并要求整改及落實(shí),。

開拓創(chuàng)新,、大力推進(jìn)合作醫(yī)療信息化管理工作,。與省合作醫(yī)療信息系統(tǒng)提供商多方協(xié)調(diào),開發(fā),、完善了與我鎮(zhèn)合作醫(yī)療管理工作相適應(yīng)的軟件操作系統(tǒng),。注重人員培訓(xùn),狠抓隊(duì)伍素質(zhì)。??顚S?,確保資金安全。與時(shí)俱進(jìn),、規(guī)范監(jiān)管,。根據(jù)實(shí)際工作需要制定相關(guān)表格、文書,。根據(jù)群眾明白繳費(fèi),、明白補(bǔ)償?shù)囊庠福益?zhèn)將各村組參合群眾參合金額,、減免補(bǔ)償?shù)乃匈M(fèi)用,,尤其是住院補(bǔ)償?shù)那鍍酝ㄟ^村組、村委會領(lǐng)導(dǎo)張貼,、入戶宣傳,、讓參合群眾知曉本村組籌資多少元,補(bǔ)償多少元,,通過住院補(bǔ)償?shù)膮⒑先罕姮F(xiàn)身說法,,使這項(xiàng)惠農(nóng)工程深入民心。將每個(gè)月各村委會補(bǔ)償情況張貼在各村衛(wèi)生所醒目的地方讓群眾監(jiān)督,。

截止xx年10月,,我鎮(zhèn)認(rèn)真協(xié)調(diào)組織實(shí)施3類9項(xiàng)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案15276份,,建檔率94.9%,,對65歲以上1039名老年人定期健康檢查,對篩查出高血壓,、糖尿病,、精神病三類共計(jì)877人實(shí)行慢性病規(guī)范管理;目前正在進(jìn)行剛開通的電子檔案錄入工作,力爭月底城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達(dá)到50%以上,。

嚴(yán)格落實(shí)和實(shí)施國家基本藥物制度,,實(shí)行藥品零差率售藥,即藥品進(jìn)價(jià)多少銷售價(jià)格就多少,,執(zhí)行規(guī)范集中采購,、統(tǒng)一配送的基本藥物采購機(jī)制,老百姓看病貴的問題得到進(jìn)一步緩解;醫(yī)保覆蓋病種增加了特殊病種,,有了制度性的突破;門診統(tǒng)籌實(shí)施范圍擴(kuò)大,,老百姓的醫(yī)保待遇水平進(jìn)一步提升;社會救助范圍擴(kuò)大到困難群體,對困難群體來說是一個(gè)重大福音,。

衛(wèi)生局,、鎮(zhèn)政府高度重視衛(wèi)生工作,,并將其擺上重要議事日程,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組,,主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí),切實(shí)為轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革解決了很多實(shí)際困難和問題;利用電視,、宣傳欄等多種方式,,廣泛宣傳醫(yī)改政策,引導(dǎo)輿論營造出良好氛圍,,使改革深入人心,。

xx年我院按要求及時(shí)上報(bào)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革信息、工作進(jìn)展及各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,全力開展公共衛(wèi)生服務(wù)均等化服務(wù)工作,,由鎮(zhèn)政府組織協(xié)調(diào)村委會,鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)開展居民和農(nóng)民健康體檢,,縣電視臺先后三次進(jìn)行新聞,、時(shí)政報(bào)道,為醫(yī)改順利實(shí)施打好基礎(chǔ),,確保了全面完成xx年馬龍縣醫(yī)改工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

(一)全鎮(zhèn)5個(gè)村衛(wèi)生所全部實(shí)行“鄉(xiāng)村一體化”管理,特別是從管理,、財(cái)務(wù),、藥品上下功夫,5個(gè)村衛(wèi)生所統(tǒng)一模式,,健全和完善規(guī)章制度,,建立了三賬一表,在信用社設(shè)立專用賬戶,,業(yè)務(wù)收入全部存入專戶,,待月底核算后,統(tǒng)一發(fā)放工資,,藥品全部實(shí)行網(wǎng)報(bào)和跟標(biāo)采購,,并嚴(yán)格按照上級規(guī)定實(shí)行國家基本藥物制度和全鎮(zhèn)實(shí)行全部藥品零差率銷售。

(二)對衛(wèi)生所的醫(yī)療安全防范意識進(jìn)一步加強(qiáng),。一是按時(shí)上崗,晝夜值班;二是加大培訓(xùn)和檢查力度,,不定時(shí)召集衛(wèi)生所人員以各種法律法規(guī),、醫(yī)療文書規(guī)范、消毒等工作進(jìn)行培訓(xùn),,不定時(shí)到衛(wèi)生所監(jiān)督檢查;三是通過檢查培訓(xùn),,大大提高了衛(wèi)生所人員業(yè)務(wù)素質(zhì),改變了衛(wèi)生所臟,、亂,、差等現(xiàn)象,得到了農(nóng)民群眾的好評,,真正達(dá)到了三個(gè)滿意,。

要求職工克服畏難情緒,嚴(yán)格國家基本用藥目錄并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,,健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)醫(yī)療、藥品,、消防等安全隱患排查及管理,,選派1人到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)際,,積極確定發(fā)展方向,,開展檢驗(yàn)科,通過全院職工的共同努力,,克服各種困難,,各項(xiàng)工作得到了一定的發(fā)展,1-10月份收入437159.30元,,同比xx年社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益有所提高和發(fā)展,。

配合鎮(zhèn)政府建設(shè)無害化衛(wèi)生廁所97座,,提高農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率。加快農(nóng)村改廁無害化進(jìn)程,。完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),,因今年干旱少雨,聯(lián)系疾病預(yù)防控制中心采取水樣4次,,樣品42個(gè),,針對不同的飲水點(diǎn)進(jìn)行水源消毒,保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防病效果,。

積極參與除“四害”活動,,開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動,加強(qiáng)防艾隊(duì)伍建設(shè),,按照要求進(jìn)行監(jiān)測點(diǎn)建設(shè),,培訓(xùn)艾滋病咨詢檢測服務(wù)人員3人,提高宣傳防艾力度,,加強(qiáng)哨點(diǎn)工作檢測,,做好哨點(diǎn)監(jiān)測任務(wù),年內(nèi)超額完成上級規(guī)定人數(shù)檢測,。開展健康教育工作,,提供發(fā)放健康教育資料三千余份。

一是衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員缺少,,導(dǎo)致了許多基本工作難于正常開展,,功能科、婦產(chǎn)科等基本停業(yè),,無會計(jì)人員,,無法對單位及衛(wèi)生所進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)管。這些有待于上級有關(guān)部門給予早日安排和解決,。

二是衛(wèi)生院國債項(xiàng)目下欠款太大,,實(shí)行藥品零差率銷售使業(yè)務(wù)收入低下,衛(wèi)生院難于承受各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開支,。

三是衛(wèi)生所人員素質(zhì)參差不齊,,導(dǎo)致管理、財(cái)務(wù),、業(yè)務(wù)等方面存在隱患,,有待于爭取資金加大培訓(xùn)和監(jiān)督力度。

四是防保及新農(nóng)合經(jīng)費(fèi)投入有限,,鄉(xiāng)村醫(yī)生工作負(fù)擔(dān)太重待遇不高,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠生活需求,帶動不了鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,,無法把各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),,造成防保工作和新農(nóng)合工作難于有序規(guī)范開展,。

五是醫(yī)療安全不良氛圍致使衛(wèi)生行業(yè)存在不同的隱患,面對社會不良風(fēng)氣的執(zhí)業(yè)環(huán)境,,醫(yī)生為患者看病就醫(yī)時(shí)帶有很大的壓力,,稍有不慎便會遭到病人及家屬的恐嚇、打罵,、敲詐等惡性后果,。

六是農(nóng)村條件所致,,農(nóng)村交通不便,,有勞動力及有文化、思想素質(zhì)高的外出務(wù)工,,家中多為老,、弱、病,、殘及兒童,,對及時(shí)配合開展各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作造成一定的困難。

十一,、xx年工作計(jì)劃拓寬工作領(lǐng)域,,提高經(jīng)濟(jì)效益。積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時(shí),,重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作:一是加強(qiáng)新農(nóng)合患者住院的工作力度,,充分體現(xiàn)國家惠農(nóng)政策。二是繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生院及衛(wèi)生所的規(guī)范化管理,,從不同角度滿足老百姓的健康需求,。三是全力開展兒童、學(xué)生,、婦女,、老年人等各類群體的公共衛(wèi)生工作。應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,,著力做好居民防疫保健工作,。

2、注重人才培養(yǎng),,壯大衛(wèi)生隊(duì)伍,。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素,而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為稀缺,人才缺乏,,無后備力量,。因此,,再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度。力爭利用5年時(shí)間,,完成人員輪訓(xùn),,逐步提高整體業(yè)務(wù)水平,開展檢驗(yàn)科室,,吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,,深入開展繼續(xù)教育,不斷提升職工業(yè)務(wù)技能水平,。

3,、創(chuàng)新工作思路,積極爭取資金項(xiàng)目,。要抓住國家對基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策,,在各級黨委、衛(wèi)生局的關(guān)心支持下,,挖掘潛力,,積極走出去爭取資金,努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備,、人員編制,,盡快解決衛(wèi)生院下差的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金,同時(shí)盡力改善衛(wèi)生院人少事多,,人員斷層現(xiàn)象,,改善辦公條件,更換建院以來一直使用的陳舊桌椅,,讓衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu),、辦公環(huán)境美的良好局面。

4,、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)管理,,激發(fā)競爭活力。改革衛(wèi)生院管理體制,,向管理要效益,。俗話說:“三分成績,七分管理”,。醫(yī)院工作的好壞,,關(guān)鍵在于管理。一是完善領(lǐng)導(dǎo)體制,,全院實(shí)行民主管理,,對各科組實(shí)行目標(biāo)化管理,將各項(xiàng)責(zé)任制度落到實(shí)處,實(shí)行五定一獎一罰責(zé)任制,,即“定人員,、定任務(wù)、定職責(zé),、定出勤,、定效益”的獎勤罰懶機(jī)制,對完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎勵,,對未完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予罰款,,以此激發(fā)職工的競爭力和工作積極性。二是進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,,嚴(yán)懲醫(yī)療護(hù)理差錯,竭力避免因醫(yī)療護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛,。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),,提高醫(yī)院整體診療水平,,樹立醫(yī)院良好形象,,滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇九

20xx年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳,、貫徹黨的精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平,、再登新臺階,,主要從以下幾個(gè)方面做起:

一、進(jìn)一步解放思想,,深化改革,,加快醫(yī)院發(fā)展步伐

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的會議精神,,與本院的實(shí)際結(jié)合起來,,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng),。深挖潛力,,主動創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識,。

二,、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,,深化醫(yī)院改革

我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),,加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,,完善激勵機(jī)制,。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴(kuò)大市場占有額,,不斷暢通服務(wù)流程,,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本,。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè),,拓展業(yè)務(wù)范圍,,打造特色專科

醫(yī)院要生存,、要發(fā)展,,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c(diǎn)??平ㄔO(shè),。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在專科建設(shè)和??铺厣ㄔO(shè)上面,,用特色專科去拓寬市場,,用特色??迫シ?wù)患者。加大特色??埔?guī)模建設(shè),,力爭使其成為乃至鄂西北的品牌。

四,、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),,重視人才培養(yǎng),,提高核心競爭力

“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),,已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍,,但是,,面對激烈的市場競爭,,人才競爭更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大,。未來的時(shí)間里,,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,,對外增強(qiáng)吸引力,,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高,。

五、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全,,完善醫(yī)療服務(wù)體系

“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程,。20xx年,,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”,、確保“醫(yī)療安全”,、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”,。

六,、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)

醫(yī)院要發(fā)展,,隊(duì)伍是關(guān)鍵,。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,,大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),,通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試,、考核,,以及激勵機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì),。從細(xì)小處下功夫,,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。打造一支精神面貌好,、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍,。

七,、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化,、現(xiàn)代化

采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段,。因此,,加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),,構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),,使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段,,成為患者與社會溝通的交流平臺,。

我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神,、腳踏實(shí)地的作風(fēng),,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好,、更快,、更強(qiáng)”的發(fā)展為 xx市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十

一,、創(chuàng)建一級甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院

按照市,、縣衛(wèi)生局的工作安排布置,我院列入全縣首批創(chuàng)建一級甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,,為了順利通過市,、縣評審團(tuán)、專家組的評審驗(yàn)收,,使全院職工認(rèn)識到位,,思路清晰,、以創(chuàng)促建、創(chuàng)建并舉,。

1,、從醫(yī)院環(huán)境改造、美化建設(shè)入手,,為職工,、患者營造一個(gè)美觀、舒適的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境;

2,、狠抓醫(yī)院科室及部門規(guī)章制度建設(shè),、落實(shí),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,、規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn);

3,、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生均等化服務(wù)分工合作,,分工明確,、責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院《工作紀(jì)律制度》,、《勞務(wù)提成方案》,。

4、實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理,,全面實(shí)施國實(shí)基本藥制度,。

二、醫(yī)療服務(wù)

1,、醫(yī)療質(zhì)量管理

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)療組的重要任務(wù),,20xx年醫(yī)療組根據(jù)年初制度計(jì)劃著重從醫(yī)療核心制度落實(shí),、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)幾個(gè)方面不斷深入。

2,、嚴(yán)抓管理,核心制度落到實(shí)處

今年上半年醫(yī)療組繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,,參與科室交班,、二級查房、分組查房,,對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,,這使我們在加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重患者的重點(diǎn)管理方面,,首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,,醫(yī)療組備案后及時(shí)到科室了解患者病情,、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,,組織會診人員和時(shí)間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,,這樣說為冬至節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室對患者的治療率,。

3,、常抓不懈,病歷書寫質(zhì)量得到提高

上半年醫(yī)療組仍不定期抽查科室的運(yùn)行病歷,,終末歸檔病歷實(shí)行全部檢查一份不漏,。在運(yùn)行病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、二級查房的書寫質(zhì)量,、治療計(jì)劃的合理性,、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)反饋,、及時(shí)更正;終末病例的檢查中,醫(yī)療組重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,,包括術(shù)前,、太后病例,病情變化處理,、陽性檢驗(yàn)檢查結(jié)果的記錄分析,,醫(yī)囑執(zhí)行等。

通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),。在現(xiàn)場考核的基礎(chǔ)上更正情況,對反饋未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)務(wù)工作考核”,,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰,。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)三基知識和臨床技能操作

醫(yī)療組從兩個(gè)方面著手,,加強(qiáng)對青年醫(yī)生三基理論和臨床技能操作水平面的提升,。

臨床和醫(yī)技科室,根據(jù)本科室的工作特點(diǎn)和常見疾病,,制定科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃

提高臨床工程師的急救技能,,推動急救工作再上新臺階。通過培訓(xùn)考核,,進(jìn)一步提高了我院醫(yī)務(wù)人員理論和操作水平,,推動了醫(yī)療臨床、急救工作的科學(xué)工作化和規(guī)范化進(jìn)程,。

5加強(qiáng)抗菌藥物合理使用的管理

織合衛(wèi)生部20xx年8月份出臺的《抗菌薌臨床應(yīng)用管理辦法》的要求,,我院加強(qiáng)對抗菌藥物遴選,、采購、處方,、調(diào)劑,、臨床應(yīng)用和藥物評價(jià)的管理。臨床醫(yī)生優(yōu)先選用《國家基本藥物目錄》,、《國家處方集》和《國家基本醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄》收錄的抗菌素藥物品種。

二,、公共衛(wèi)生均等化服務(wù)

1,、繼續(xù)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)-建立居民健康檔案:

20xx年上半年我院在原有基礎(chǔ)上再次入戶調(diào)查,進(jìn)行以兒童,、孕產(chǎn)婦,、老年人、殘疾人以及服務(wù)對象為重點(diǎn)的比較完整而系統(tǒng)地完成健康檔案的建立,。

2,、健康教育:

健康教育是以村為單位,以村人群為教育對象,,以促進(jìn)居民健康為目的,、有組織、有計(jì)劃,、有評價(jià)的健康教育活動,。其目的是發(fā)動和引導(dǎo)群眾樹立健康意識,關(guān)心自身,、家庭的健康問題,。我們以醫(yī)療保健人員為主體,充分利用為居民提供各項(xiàng)醫(yī)療保健服務(wù)的時(shí)機(jī)和場合,,適時(shí)開展健康教育活動,,如在全科門診、預(yù)防接種,、圍產(chǎn)期保健,、疾病普查普治、體檢等各項(xiàng)工作中,,將健康教育滲透其中,,可發(fā)揮其先導(dǎo)作用,提高患者和群眾的參與意識,,主動接受衛(wèi)生服務(wù);增強(qiáng)社區(qū)居民的自我保健和家庭保健能力,提高服務(wù)質(zhì)量,,體現(xiàn)出公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,,并開展健康教育咨詢,,使居民獲得正確的醫(yī)療保健知識和方法。20xx年上半年我院擬開展知識講座9次,,發(fā)放健康教育宣傳資料5000份,。

3、預(yù)防接種:

完善了兒童免疫規(guī)劃信息化管理系統(tǒng),,兒童預(yù)防接種實(shí)行信息化管理,,為全鎮(zhèn)包括外來人口在內(nèi)的適齡兒童免費(fèi)提供卡介苗、脊灰疫苗,、麻疹疫苗,、百白破疫苗、白破疫苗,、乙肝疫苗,、乙腦疫苗、流腦疫苗,、甲肝疫苗,、麻風(fēng)腮疫苗等疫苗接種;全面掌握了7歲以下兒童的基礎(chǔ)材料,兒童預(yù)防接種建卡率達(dá)到100%,。按照上級主管部門的要求完成兒童計(jì)免接種任務(wù),。使國家一類疫苗單苗合格接種率≥100%,全程接種率≥100%,,乙肝疫苗首針及時(shí)接種率≥90%,,完成擴(kuò)大免疫信息化管理資料錄入和使用。

4,、傳染病防治:

《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定“國家對傳染病實(shí)行預(yù)防為主的方針”,。傳染病的控制與管理,遵循“預(yù)防為主,,防治結(jié)合,,將經(jīng)常性的預(yù)防措施和發(fā)病后的突擊措施相結(jié)合,迅速有效地控制和消滅傳染病,,基本公共衛(wèi)生均等化要求全科醫(yī)生在搞好臨床診斷與治療工作的同時(shí),,對傳染病的預(yù)防控制采取了“經(jīng)常性的預(yù)防措施”、“疫情出現(xiàn)后的控制措施”,、“疫情報(bào)告制度”三個(gè)方面,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告社區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病和疑似病例,,繼續(xù)實(shí)施結(jié)核病,、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規(guī)劃。

5,、兒童保?。?/p>

“新生兒保健”,、“嬰兒保健”、“幼兒期保健”,、“學(xué)齡前期保健”,、“學(xué)齡期保健”等。首先建立了新生兒訪視制度,,自新生兒出生后28天內(nèi)訪視3-4次;時(shí)間分別為第3,、7、14,、28天各訪視一次,。每次訪視都有不同的重點(diǎn)內(nèi)容。嬰兒保健主要措施是合理喂養(yǎng),、良好的生活習(xí)慣,、預(yù)防接種等。嬰兒期應(yīng)每三個(gè)月即3,、6,、9、12個(gè)月各進(jìn)行一次體檢,。幼兒期每半年體檢一次;并進(jìn)行早期教育,。為0---6歲進(jìn)行系統(tǒng)管理。0—6歲兒童保健管理率達(dá)98%,。

6,、孕產(chǎn)婦保健:

對孕產(chǎn)婦進(jìn)行系統(tǒng)管理,,孕產(chǎn)婦保健分孕期保健和產(chǎn)期保健,。孕早期及時(shí)確診妊娠,保護(hù)胚胎,,及早進(jìn)行第一次產(chǎn)前檢查,,進(jìn)入孕中期應(yīng)每月進(jìn)行一次檢查,營養(yǎng)指導(dǎo),,監(jiān)測胎兒生長發(fā)育。進(jìn)入孕末期,,要孕婦進(jìn)行自我監(jiān)護(hù),,注意胎動次數(shù),如為高危妊娠,,應(yīng)適時(shí)計(jì)劃分娩,。產(chǎn)期保健應(yīng)在分娩過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況進(jìn)行處理,,防難產(chǎn),、防感染,、房產(chǎn)傷、防出血,、防窒息等。

7,、老年人健康管理:

對老年人保健的內(nèi)容與方法很多,,主要有健康教育、心理調(diào)整,、調(diào)整生活方式減少健康危險(xiǎn)因素,、適宜的體力勞動等。因此必須進(jìn)行老年人衛(wèi)生需求和老年人健康調(diào)查,,做出診斷,,建立老年人健康檔案,根據(jù)老年人健康問題開展針對性服務(wù),。對65歲以上老年人每年進(jìn)行一次全面體檢,,根據(jù)特點(diǎn),開展多種形式的老年人醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),,加強(qiáng)常見疾病的預(yù)防,,做好預(yù)防性衛(wèi)生服務(wù),開展重點(diǎn)慢性病篩查與病例管理,。

8,、高血壓病管理:

對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,完整歸檔,。每季度進(jìn)行一次隨訪,,持續(xù)開展健康教育、生活方式干預(yù)和藥物治療三位一體的健康促進(jìn)活動,。對高血壓高危人群開展三級預(yù)防,,平衡膳食、戒煙限酒,、減輕精神壓力;對35歲以上人群就診時(shí)測量血壓,。

9、糖尿病管理:

糖尿病是慢性疾病,糖尿病的管理和干預(yù)可使病人正確掌握飲食治療,,配合藥物治療,,達(dá)到理想控制血糖、減少藥物用量,、減少醫(yī)療費(fèi)用,、減少并發(fā)癥發(fā)生和發(fā)展、提高病人生活質(zhì)量的目的,。糖尿病治療要點(diǎn)為飲食控制運(yùn)動療法,、血糖監(jiān)測、藥物治療和糖尿病教育,。良好的健康教育可充分調(diào)動患者的主觀能動性,,積極配合治療,有利于疾病控制達(dá)標(biāo),、防止各種并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展,,定期舉辦糖尿病教育講座。

10,、重性精神疾病患管理:

患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力,,并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為,長期患病者可以造成社會功能嚴(yán)重?fù)p害,。因此,,加強(qiáng)對重性精神疾病患者的管理工作成為我院精神衛(wèi)生工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。對重性精神疾病患者建立健康檔案,、隨訪,、按流程提供服務(wù)。

11,、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

根據(jù)市,、縣衛(wèi)生工作會議和上級業(yè)務(wù)部門的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際及20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作目標(biāo)管理責(zé)任,,在工作紀(jì)律方面,,嚴(yán)格遵守工作制度和紀(jì)律,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)管理職責(zé),,做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作,,以保護(hù)全鎮(zhèn)人發(fā)群眾的健康利益為執(zhí)法宗旨,努力提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)水平和能力,,保障公共衛(wèi)生安全,。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目涉及面廣,任務(wù)重,,政策性強(qiáng),,我院通過發(fā)放宣傳單,、入戶等多種形式宣傳項(xiàng)目實(shí)施的重大意義,讓廣大居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)營造濃厚的輿論氛圍,。保證公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作規(guī)范開展。全面推行公共衛(wèi)生服務(wù)工作績效考核,。制定公共衛(wèi)生服務(wù)考核方案和評定標(biāo)準(zhǔn),,保證公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)的落實(shí)和群眾受益。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十一

20xx年我院的總體工作思路是,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),,突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),,做好九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和重大公共衛(wèi)生服務(wù),,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級交給的工作任務(wù),,使醫(yī)院各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺階,,推進(jìn)全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。

認(rèn)真落實(shí)了省衛(wèi)生廳有關(guān)衛(wèi)生院方面的要求,,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,,落實(shí)質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生安全工作措施,健全完善管理制度和內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,,防范各類醫(yī)療安全事故發(fā)生,。嚴(yán)格落實(shí)核心醫(yī)療制度,建立健全了醫(yī)療安全責(zé)任制度,,院長,、科主任、中醫(yī)師查房制度,,醫(yī)院院務(wù)公開制度,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合評價(jià)和考核制度,醫(yī)務(wù)人員不良業(yè)績登記和有獎舉報(bào)制度,,醫(yī)療事故月分析制度;嚴(yán)格控制醫(yī)療質(zhì)量,,做好“四個(gè)”排隊(duì)和“八個(gè)”排隊(duì)工作,落實(shí)藥品使用量,、抗生素使用量,、病人自費(fèi)比例排隊(duì)分析制度,認(rèn)真治理過度醫(yī)療問題,,衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升,。

建立和完善了醫(yī)務(wù)人員考核,、激勵、獎懲制度,,醫(yī)院和每個(gè)職工都簽訂了醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)承諾書,,明確工作職責(zé)。加強(qiáng)法制教育,,規(guī)范醫(yī)療行為,,強(qiáng)化安全責(zé)任意識,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,切實(shí)防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境,真正做到在讓人民群眾滿意,,讓患者滿意,。

強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,。發(fā)揚(yáng)??铺厣_設(shè)中醫(yī)??崎T診,,采取簡、便,、驗(yàn),、廉的方法,降低醫(yī)療成本,,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。將農(nóng)村適宜技術(shù)廣泛應(yīng)用到臨床,解決一些常見疑難病癥,,切實(shí)降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),。

認(rèn)真開展中醫(yī)藥服務(wù),認(rèn)真落實(shí)中醫(yī)工作中的“三個(gè)三分之一”的目標(biāo)任務(wù),,認(rèn)真開展“中醫(yī)學(xué)經(jīng)典,,西醫(yī)學(xué)中醫(yī)”活動,利用網(wǎng)絡(luò)視頻課件加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)基礎(chǔ),,在臨床中推廣使用地產(chǎn)中藥材和地產(chǎn)中藥組方,。加強(qiáng)中醫(yī)門診建設(shè),培養(yǎng)中醫(yī)骨干力量,,開展中醫(yī)藥特色服務(wù),,力爭每位臨床醫(yī)生都能夠掌握一些基本的中醫(yī)知識,并運(yùn)用到臨床當(dāng)中,。

認(rèn)真開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,,建立居民健康檔案,,完成20xx年度的建檔任務(wù)。動員全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)工作者采取多種形式開展健康教育工作,。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測,、報(bào)告制度,有效地切實(shí)抓好重點(diǎn)傳染病防治工作,,做好傳染病監(jiān)測,、疫情報(bào)告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),,控制傳染病暴發(fā)流行,。做好孕產(chǎn)婦保健和0-7歲兒童保健工作。做好糖尿病,、高血壓等慢性病的管理,。做好65歲以上老年人的保健工作。加強(qiáng)重癥精神病的管理,。認(rèn)真執(zhí)行重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,,做好15歲以下人群補(bǔ)種乙肝疫苗工作及農(nóng)村婦女孕前和孕早期補(bǔ)服葉酸項(xiàng)目。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作,。

嚴(yán)格新農(nóng)合管理制度,規(guī)范操作,,嚴(yán)格按照物價(jià)部門的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,杜絕騙取、套取合作醫(yī)療基金的現(xiàn)象發(fā)生,。落實(shí)衛(wèi)生局對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用,。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)行為,,控制次均住院費(fèi)用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),。

認(rèn)真落實(shí)醫(yī)改任務(wù),,嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,杜絕亂用新特藥物,,降低群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān),。進(jìn)一步加強(qiáng)藥品零差率銷售制度的執(zhí)行,重點(diǎn)以村級衛(wèi)生所為檢查督導(dǎo)重點(diǎn),,查處私自進(jìn)藥,,私自亂開處方、私自亂加藥品差價(jià)等行為,。

認(rèn)真開展五統(tǒng)一管理,,充分發(fā)揮村衛(wèi)生所現(xiàn)有的人,、財(cái),、物的潛力,。加強(qiáng)村衛(wèi)生所基礎(chǔ)建設(shè),完成年度村衛(wèi)生所修建任務(wù),,全面加強(qiáng)對各項(xiàng)制度的落實(shí),,加強(qiáng)門診、急診,、夜間值班工作,,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。在村衛(wèi)生所引入競爭機(jī)制,,實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度,,積極推行成本核算管理,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,,提高醫(yī)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的發(fā)展。

要堅(jiān)持教育先行,,規(guī)范制度建設(shè),在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè),、忠于職守,、文明服務(wù),、弘揚(yáng)正氣的思想氛圍,,提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),。按照縣衛(wèi)生局的部署深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動,,使每個(gè)職工清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,,樹立良好社會形象,。堅(jiān)持民主集中制,,堅(jiān)持定期召開民主生活會制度,,加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí),,加強(qiáng)黨組織建設(shè)。定期組織黨員及入黨積極分子對醫(yī)院發(fā)展建議、獻(xiàn)策,,做好黨員先鋒模范帶頭作用,樹立崗位先進(jìn)模范形象,。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),、行風(fēng)評議和綜合治理,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,。

把人才工作作為衡量醫(yī)院服務(wù)能力的標(biāo)準(zhǔn)來抓,,采取外出進(jìn)修、函授自學(xué),、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,、邀請專家講座、師帶徒,、臨床帶教等培訓(xùn)形式,,努力提高衛(wèi)生隊(duì)伍專業(yè)技術(shù)水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,落實(shí)三基訓(xùn)練,,做好每月業(yè)務(wù)技能考試比賽中作。加強(qiáng)對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,,根據(jù)臨床需求安排醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修,,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才,全年共計(jì)計(jì)劃選派2名醫(yī)務(wù)人員到市,、縣級醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修半年以上的學(xué)習(xí),。積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師,、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生每周到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)1天的制度,全年計(jì)劃培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生12場次,。積極推廣農(nóng)村適宜技術(shù),,計(jì)劃推廣適宜技術(shù)10項(xiàng)。

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范,。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,,及時(shí)堵塞管理漏洞,,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明,。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十二

根據(jù)上級局愛衛(wèi)辦的工作精神,20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)愛衛(wèi)工作將進(jìn)一步發(fā)動廣大干部群眾,,深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動,,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,提高本轄區(qū)人民群眾環(huán)境衛(wèi)生水平和本單位干部職工的健康水平,,結(jié)合我院工作實(shí)際,,現(xiàn)制定20xx作計(jì)劃如下:

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的“xx大”精神為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹各級愛衛(wèi)會以及當(dāng)?shù)卣陌才挪渴?,以人為本,以提高本單位干部職工的健康水平和本轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平為目標(biāo),,深入開展愛國衛(wèi)生創(chuàng)建工作,,建立健全長效管理機(jī)制,推動愛國衛(wèi)生工作再上新臺階,。

二,、主要工作及措施

(一)完善創(chuàng)衛(wèi)機(jī)構(gòu)和相關(guān)制度建設(shè)。

1,、進(jìn)一步健全和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),,堅(jiān)持一把手領(lǐng)導(dǎo)下的各部門工作負(fù)責(zé)制,明確工作任務(wù)和責(zé)任人,,健全組織機(jī)構(gòu),,層層抓落實(shí),。

2、加強(qiáng)宣傳,。利用多種途徑,,宣傳健康、文明的生活方式,,宣傳衛(wèi)生健康的基本知識,,形成良好的輿論氛圍,促進(jìn)良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成,。

3,、保障經(jīng)費(fèi)。確保一定的經(jīng)費(fèi)作為后盾,,提供經(jīng)費(fèi),、器材、工具等保障,。

(二)鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,,深化創(chuàng)衛(wèi)工作。

根據(jù)以前創(chuàng)衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn),,今年愛衛(wèi),、創(chuàng)衛(wèi)工作的重點(diǎn)是繼續(xù)廣泛宣傳發(fā)動廣大干部群眾,樹立長期創(chuàng)衛(wèi)思想,,堅(jiān)持長效管理機(jī)制,,完善提高,始終保持創(chuàng)衛(wèi)態(tài)勢,。在鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果的基礎(chǔ)上,,積極開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生單位活動,,不斷深化創(chuàng)衛(wèi)工作,。

1,、明確責(zé)任,加強(qiáng)督導(dǎo),,嚴(yán)格落實(shí)獎懲制度,。

進(jìn)一步明確各部門工作職責(zé),做到責(zé)任到人頭,。充分發(fā)揮職能作用,,堅(jiān)持衛(wèi)生檢查和督辦制度,督促各科室要充分發(fā)揮職能作用,,落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)決控制環(huán)境衛(wèi)生反彈,。

2,、開展健康教育,,提高健康水平。

20xx年將繼續(xù)開展健康教育宣傳;組織本單干部職工開展一次健康知識競賽活動;開設(shè)健康專欄,,定期播放健康專題片,,使本單位干部職工的健康知識知曉率、健康行為形成率達(dá)到國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

3,、完善落實(shí)各項(xiàng)長效管理制度,使愛國衛(wèi)生工作進(jìn)入經(jīng)?;?、制度化。

為使愛國衛(wèi)生工作形成經(jīng)?;⒅贫然?,將加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,,使月評最差制度、周末衛(wèi)生日制度等長效管理制度得到全面落實(shí),,實(shí)現(xiàn)制度化,、經(jīng)常化管理,。真正落實(shí)“門前三包,、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”衛(wèi)生責(zé)任制,做到嚴(yán)管重罰,。

5,、大力控?zé)煟瑴p少煙民,。

繼續(xù)開展創(chuàng)建無煙單位活動,,在鞏固已取得成果的基礎(chǔ)上,讓更多的干部職工及各村衛(wèi)生員加入到無煙單位的行列,,使更多的人不吸煙,,擴(kuò)大戒煙隊(duì)伍。

(三),、完成局愛衛(wèi)辦,、當(dāng)?shù)卣晦k的其他各項(xiàng)工作

我單位愛衛(wèi)工作在高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作的基礎(chǔ)上,全力完成局愛衛(wèi)辦,、當(dāng)?shù)卣晦k的其他各項(xiàng)工作,,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十三

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),每季度一次,。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由衛(wèi)生院出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,,不流于形式,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),。

3.做好低年資護(hù)士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對護(hù)士加強(qiáng)管理,,要做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量

1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病

人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

四,、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。

五、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

加強(qiáng)醫(yī)院感染的知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開展衛(wèi)生院感染的監(jiān)測工作衛(wèi)生院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,,分析衛(wèi)生院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù),,防止針刺傷和其他利器損傷,。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十四

一、指導(dǎo)思想

以病人為中心,,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè),、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),,切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),,創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù),。

二,、目標(biāo)與任務(wù)

(一)內(nèi)感染治理:

院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),,是防范醫(yī)療事故的重要途徑,,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容,。

1,、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,,狠抓落實(shí);

2,、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識;

3,、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程;

4、以“手術(shù)室,、治療室,、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,,抓好重點(diǎn)科室的治理;

5,、規(guī)范抗生素的合理使用。

(二)醫(yī)療安全治理:

隨著人們文化生活水平的提高,,思維意識的轉(zhuǎn)變,,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,,防范醫(yī)療差錯,、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本:

1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),,嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程;

2,、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,,嚴(yán)格落實(shí)差錯事故登記上報(bào)制度;

3,、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人,、新入院病人,、危重的病人治理;

4,、堅(jiān)持會診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診;

5,、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),,非凡手術(shù)要要報(bào)請?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)提供條件;

6,、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,,癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,,應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測,,隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄;

7,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,,努力同病人及其家屬溝通思想,,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十五

20xx年是推進(jìn)醫(yī)改的關(guān)鍵之年,。為了進(jìn)一步搞好20xx年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,,使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺階,結(jié)合我院實(shí)際,,制定衛(wèi)生院工作計(jì)劃:

一,、指導(dǎo)思想

以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,,倡導(dǎo)競爭,、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),,切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),,創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度,。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù),。

二,、目標(biāo)與任務(wù)

(一)內(nèi)感染治理

院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),,是防范醫(yī)療事故的重要途徑,,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容,。

1,、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,,狠抓落實(shí),。

2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),,強(qiáng)化院內(nèi)感染意識,。

3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程,。

4、以“手術(shù)室,、治療室,、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,,抓好重點(diǎn)科室的治理,。

5、規(guī)范抗生素的合理使用,。

(二),、醫(yī)療安全治理

隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯,、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本,。

1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),,嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,。

2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教,,深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,,嚴(yán)格落實(shí)差錯事故登記上報(bào)制度,。

3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),,抓好門診觀察病人,、新入院病人、危重的病人治理,。

4,、堅(jiān)持會診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診,。

5,、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,,認(rèn)真開展術(shù)前討論,,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報(bào)請?jiān)悍脚鷾?zhǔn),,以便給手術(shù)提供條件,。

6,、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測,,隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。

7,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),,切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛,。

(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理

醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進(jìn)行的組織,、計(jì)劃,、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,,為廣大患者服務(wù),。

1、建立健全質(zhì)控職能,,加大督導(dǎo)檢查力度,。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,,做到分工明確,,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,,定期召開例會,,匯總檢查結(jié)果,找出問題,,及時(shí)整改,。

2、不但完善質(zhì)量控制體系,,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,。

(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷,、住院病歷,、處方、輔助檢查申請單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識,,切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。

(2),、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書,、門診登記、傳染病登記,、腸道門診登記,、發(fā)熱病人登記。

(3),、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性,、疾病治療的合理性,、醫(yī)患行為的真實(shí)性。

(4),、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動,。

(四)、護(hù)理質(zhì)量治理

護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十六

衛(wèi)生院的總體工作思路是,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標(biāo),,突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,,繼續(xù)推進(jìn)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施,扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急,、預(yù)防保健工作,,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,,繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,努力完成上級交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺階,,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展,。

一、嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)改政策,,繼續(xù)落實(shí)藥品零差率銷售政策

積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,,落實(shí)藥品零差率銷售政策,,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,,按照衛(wèi)生局的部署安排,,扎實(shí),、穩(wěn)妥搞好改革,。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,保障醫(yī)療安全

以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),,加強(qiáng)對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療,、護(hù)理,、功能檢查、放射,、化驗(yàn)等各個(gè)科室,、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),,實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化,。

堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論,、基本知識,、基本技能訓(xùn)練,,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,。加強(qiáng)監(jiān)督,,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀(jì)落實(shí)獎懲,。不斷改善醫(yī)療服務(wù),,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查,、合理用藥,、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,,住院人次增加15%。

三,、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作

嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測,、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好___流感防控,,有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感,、結(jié)核病、艾滋病,、狂犬病,、乙腦、鉤端螺旋體病,、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作,。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測,、預(yù)警,、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理,,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),,控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作,。

四,、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作

堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作,。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù),。

五,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

協(xié)助做好下一年度新__籌款工作,,力爭實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,,嚴(yán)格控制,、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,,控制次均住院費(fèi)用,,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

六,、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),,確保孕產(chǎn)婦安全

認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對基層?jì)D保,、兒保工作的督導(dǎo),,確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在__%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在__萬以下,,嬰兒死亡率控制在__‰以下,。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率,。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策,。

七、加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作

認(rèn)真完成公共衛(wèi)生服務(wù)工作考評標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步完善農(nóng)村居民健康檔案,,對各種慢性病人進(jìn)行規(guī)范化管理,,對慢性病人做到定期體格檢查,,并且深入開展健康教育宣傳工作。

八,、加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理,,提高服務(wù)質(zhì)量

我鄉(xiāng)共有村衛(wèi)生室__家,達(dá)到甲級村衛(wèi)生室的占__%,,鄉(xiāng)村醫(yī)生都能服從醫(yī)院管理,,承擔(dān)村級公衛(wèi)工作義務(wù),按時(shí)參加各種會議,,積極配合醫(yī)院及上級業(yè)務(wù)部門的督導(dǎo)檢查,,遵紀(jì)守法,全鄉(xiāng)無非法行醫(yī),、無證行醫(yī)和坐堂行醫(yī)等現(xiàn)象,。

我院今年將對兩個(gè)行政村衛(wèi)生站進(jìn)行新農(nóng)合住院患者墊付工作試點(diǎn),突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作,,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo),、定任務(wù),以增加雙方收入,,這樣既防止患者流失,,又壯大集體經(jīng)濟(jì),不斷增加醫(yī)院收入.我鄉(xiāng)繼續(xù)通過對鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),、繼續(xù)教育等方式提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防治常見病,、多發(fā)病的能力,為農(nóng)民提供了便捷,、連續(xù),、有效的基本醫(yī)療服務(wù),做到小病不出村鄉(xiāng),、大病及時(shí)救治。

九,、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)

繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),、行風(fēng)評議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),,切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛,。

十,、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)

重點(diǎn)加強(qiáng)對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班,,安排業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修,,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育,,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師,、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

十一,、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理,、開支審批等制度,,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì),,定期組織專項(xiàng)檢查,,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為,。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,,及時(shí)堵塞管理漏洞,,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明,。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,。

十二、全面推行院務(wù)公開

認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度,,定期公開藥品采購,、財(cái)務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況,,接受職工監(jiān)督,。積極開展文體活動,豐富職工文化生活,。

十三,、全面統(tǒng)籌抓好其他工作

切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故,。抓好信訪,、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十七

一,、指導(dǎo)思想

以病人為中心,,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,倡導(dǎo)競爭,、敬業(yè),、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),,創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù),。

二,、目標(biāo)與任務(wù)

(一)、醫(yī)療質(zhì)量治理

醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進(jìn)行的組織,、計(jì)劃,、協(xié)調(diào)和控制,,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù),。

1,、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度,。組建質(zhì)控辦,,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,,責(zé)任到人,,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會,,匯總檢查結(jié)果,,找出問題,及時(shí)整改,。

2,、不但完善質(zhì)量控制體系,,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。

(1),、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷,、住院病歷,、處方、輔助檢查申請單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識,切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量,。

(2),、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記,、腸道門診登記,、發(fā)熱病人登記。

(3),、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性,、疾病治療的合理性,、醫(yī)患行為的真實(shí)性。

(4),、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動,。

(二)、護(hù)理質(zhì)量治理

護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。

1,、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu),,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開展全院的護(hù)理工作,。

2,、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃,定期督導(dǎo)落實(shí),,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題加以整改,。

3,、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書,認(rèn)真填寫五種表格,,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案,。

4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn),,包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),,每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。

5,、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,,嚴(yán)懲護(hù)理差錯,,護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),,勤檢查,重督導(dǎo),,竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛,。

(三),、醫(yī)技質(zhì)量治理

加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段,。

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),,不斷提高診斷水平。

2,、利用現(xiàn)有設(shè)備,,搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價(jià)值,。

3,、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù),。

4,、化驗(yàn)室要積極接受新知識、新技術(shù),,醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,,以滿足臨床的需要。

5,、認(rèn)真做好各種檢查的登記,、報(bào)表工作。

(四)藥品質(zhì)量治理

藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。

1,、加強(qiáng)藥品治理,,成立以院長為組長的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組,并履行其職責(zé),。

2、堅(jiān)持主渠道購藥,,實(shí)行招標(biāo)溝。

3,、藥品治理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,嚴(yán)禁假冒,、偽劣藥品入庫,,確實(shí)搞好藥品治理,,杜絕藥品過期,、失效、霉?fàn)€,、變質(zhì)的事件發(fā)生,。

4,、毒,、劇,、麻、精神藥品的治理嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度,。

5,、藥品采購人員要及時(shí)把握藥品質(zhì)量價(jià)格信息和臨床用藥需求信息,,保證臨床用藥。

(五)、院內(nèi)感染治理

院內(nèi)感染控制工作,,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,,是以病人為中心,、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。

1,、成立院感控制機(jī)構(gòu),,完善制度,狠抓落實(shí),。

2,、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識,。

3,、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程,。

4,、以“手術(shù)室、治療室,、換藥室,、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理,。

5,、規(guī)范抗生素的合理使用,。

(六)、醫(yī)療安全治理

隨著人們文化生活水平的提高,,思維意識的轉(zhuǎn)變,,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,,防范醫(yī)療差錯,、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。

1,、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),,嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。

2,、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教,,深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯事故登記上報(bào)制度,。

3,、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人,、新入院病人,、危重的病人治理。

4,、堅(jiān)持會診制度,,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診,。

5,、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),,非凡手術(shù)要要報(bào)請?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)提供條件,。

6,、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,,應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測,隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,,以便為拯救生命贏得時(shí)間,,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄,。

7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),,切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛,。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十八

20xx年我院的總體工作思路是,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,以深化醫(yī)改為主線,,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,,狠抓醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),,做好九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和重大公共衛(wèi)生服務(wù),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,努力完成上級交給的工作任務(wù),,使醫(yī)院各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺階,推進(jìn)全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展,。

一,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全,。

認(rèn)真落實(shí)了省衛(wèi)生廳有關(guān)衛(wèi)生院方面的要求,,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,落實(shí)質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生安全工作措施,,健全完善管理制度和內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,,防范各類醫(yī)療安全事故發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)核心醫(yī)療制度,,建立健全了醫(yī)療安全責(zé)任制度,,院長、科主任,、中醫(yī)師查房制度,,醫(yī)院院務(wù)公開制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合評價(jià)和考核制度,,醫(yī)務(wù)人員不良業(yè)績登記和有獎舉報(bào)制度,,醫(yī)療事故月分析制度;嚴(yán)格控制醫(yī)療質(zhì)量,做好“四個(gè)”排隊(duì)和“八個(gè)”排隊(duì)工作,,落實(shí)藥品使用量,、抗生素使用量,、病人自費(fèi)比例排隊(duì)分析制度,認(rèn)真治理過度醫(yī)療問題,,衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升,。

建立和完善了醫(yī)務(wù)人員考核、激勵,、獎懲制度,,醫(yī)院和每個(gè)職工都簽訂了醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)承諾書,明確工作職責(zé),。加強(qiáng)法制教育,,規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化安全責(zé)任意識,,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,切實(shí)防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境,,真正做到在讓人民群眾滿意,,讓患者滿意。

強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,。發(fā)揚(yáng)專科特色,,開設(shè)中醫(yī)??崎T診,采取簡,、便,、驗(yàn)、廉的方法,,降低醫(yī)療成本,,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。將農(nóng)村適宜技術(shù)廣泛應(yīng)用到臨床,,解決一些常見疑難病癥,,切實(shí)降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

認(rèn)真開展中醫(yī)藥服務(wù),,認(rèn)真落實(shí)中醫(yī)工作中的“三個(gè)三分之一”的目標(biāo)任務(wù),,認(rèn)真開展“中醫(yī)學(xué)經(jīng)典,西醫(yī)學(xué)中醫(yī)”活動,,利用網(wǎng)絡(luò)視頻課件加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)基礎(chǔ),,在臨床中推廣使用地產(chǎn)中藥材和地產(chǎn)中藥組方。加強(qiáng)中醫(yī)門診建設(shè),,培養(yǎng)中醫(yī)骨干力量,,開展中醫(yī)藥特色服務(wù),,力爭每位臨床醫(yī)生都能夠掌握一些基本的中醫(yī)知識,并運(yùn)用到臨床當(dāng)中,。

二,、認(rèn)真做好十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生和重大公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

認(rèn)真開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,,建立居民健康檔案,,完成20xx年度的建檔任務(wù)。動員全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)工作者采取多種形式開展健康教育工作,。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測,、報(bào)告制度,有效地切實(shí)抓好重點(diǎn)傳染病防治工作,,做好傳染病監(jiān)測,、疫情報(bào)告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),,控制傳染病暴發(fā)流行,。做好孕產(chǎn)婦保健和0-7歲兒童保健工作。做好糖尿病,、高血壓等慢性病的管理。做好65歲以上老年人的保健工作,。加強(qiáng)重癥精神病的管理,。認(rèn)真執(zhí)行重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,做好15歲以下人群補(bǔ)種乙肝疫苗工作及農(nóng)村婦女孕前和孕早期補(bǔ)服葉酸項(xiàng)目,。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作,。

三、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。

嚴(yán)格新農(nóng)合管理制度,,規(guī)范操作,嚴(yán)格按照物價(jià)部門的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,杜絕騙取,、套取合作醫(yī)療基金的現(xiàn)象發(fā)生。落實(shí)衛(wèi)生局對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,,嚴(yán)格控制,、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)行為,,控制次均住院費(fèi)用,,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

五,、認(rèn)真執(zhí)行基本藥物制度和藥品零差率銷售制度,。

認(rèn)真落實(shí)醫(yī)改任務(wù),,嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,,杜絕亂用新特藥物,,降低群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步加強(qiáng)藥品零差率銷售制度的執(zhí)行,,重點(diǎn)以村級衛(wèi)生所為檢查督導(dǎo)重點(diǎn),,查處私自進(jìn)藥,私自亂開處方,、私自亂加藥品差價(jià)等行為,。

六.加強(qiáng)鄉(xiāng)村一體化管理。

認(rèn)真開展五統(tǒng)一管理,,充分發(fā)揮村衛(wèi)生所現(xiàn)有的人,、財(cái)、物的潛力,。加強(qiáng)村衛(wèi)生所基礎(chǔ)建設(shè),,完成年度村衛(wèi)生所修建任務(wù),全面加強(qiáng)對各項(xiàng)制度的落實(shí),,加強(qiáng)門診,、急診、夜間值班工作,,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,。在村衛(wèi)生所引入競爭機(jī)制,實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度,,積極推行成本核算管理,,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,提高醫(yī)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的發(fā)展,。

七、加強(qiáng)衛(wèi)生院精神文明建設(shè),。

行業(yè)作風(fēng)建設(shè)關(guān)系到群眾切身利益,,關(guān)系到醫(yī)院的社會信譽(yù)和形象。要堅(jiān)持教育先行,,規(guī)范制度建設(shè),,在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守,、文明服務(wù),、弘揚(yáng)正氣的思想氛圍,提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。按照縣衛(wèi)生局的部署深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動,,使每個(gè)職工清清白白做人,,踏踏實(shí)實(shí)做事,樹立良好社會形象,。堅(jiān)持民主集中制,,堅(jiān)持定期召開民主生活會制度,加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí),,加強(qiáng)黨組織建設(shè),。定期組織黨員及入黨積極分子對醫(yī)院發(fā)展建議、獻(xiàn)策,,做好黨員先鋒模范帶頭作用,,樹立崗位先進(jìn)模范形象。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),、行風(fēng)評議和綜合治理,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,。

八,、加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作。

把人才工作作為衡量醫(yī)院服務(wù)能力的標(biāo)準(zhǔn)來抓,,采取外出進(jìn)修,、函授自學(xué)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,、邀請專家講座、師帶徒,、臨床帶教等培訓(xùn)形式,,努力提高衛(wèi)生隊(duì)伍專業(yè)技術(shù)水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,落實(shí)三基訓(xùn)練,,做好每月業(yè)務(wù)技能考試比賽中作。加強(qiáng)對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,,根據(jù)臨床需求安排醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修,,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才,全年共計(jì)計(jì)劃選派2名醫(yī)務(wù)人員到市,、縣級醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修半年以上的學(xué)習(xí),。積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生每周到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)1天的制度,全年計(jì)劃培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生12場次,。積極推廣農(nóng)村適宜技術(shù),,計(jì)劃推廣適宜技術(shù)10項(xiàng)。

九,、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,。

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理,、開支審批等制度,,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范,、公開透明,。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十九

xx年,我院在上級主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和xx大精神,,以深化醫(yī)療體制改革為主線,,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),,按照上級主管部門目標(biāo)管理責(zé)任書的要求,,認(rèn)真搞好醫(yī)療服務(wù),、公共衛(wèi)生和醫(yī)院建設(shè)工作,努力完成上級交給的工作任務(wù),,使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺階,,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合我院工作實(shí)際,,制訂工作計(jì)劃如下:

一,、指導(dǎo)思想

xx年衛(wèi)生工作總的指導(dǎo)思想是:高舉鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想偉大旗幟,,落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)黨的xx大會議精神,,繼續(xù)深化醫(yī)療體制改革,,調(diào)整整體運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以人為本,調(diào)動廣大職工的工作積極性,提高經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),,努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。加強(qiáng)醫(yī)院的安全生產(chǎn)及業(yè)務(wù)管理,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生,,繼續(xù)加強(qiáng)婦幼工作,,計(jì)劃免疫接種工作,健康檔案回訪工作,,傳染病防治工作,,中醫(yī)創(chuàng)建工作以及xx普法和行風(fēng)建設(shè),同時(shí),,加強(qiáng)新農(nóng)合工作的開展,。促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。

二,、工作要求

繼續(xù)深入實(shí)踐和貫徹科學(xué)發(fā)展觀,,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,、規(guī)范管理,,搞好服務(wù)。積極推進(jìn)管理機(jī)制創(chuàng)新,、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,、服務(wù)創(chuàng)新,繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),,堅(jiān)決反對醫(yī)療,、藥品購銷活動中的商業(yè)賄賂。不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,堅(jiān)持救死扶傷的人道主義精神,切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù),。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高醫(yī)療服務(wù)水平。在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí),,努力在解決看病難,,看病貴問題上下功夫。開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,,做好重點(diǎn)傳染病的防治工作,,穩(wěn)步發(fā)展婦幼保健工作。抓住時(shí)機(jī)加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè),,團(tuán)結(jié)全院職工,,奮發(fā)努力,力爭全面完成和超額完成目標(biāo)任務(wù),進(jìn)而推動醫(yī)院不斷發(fā)展,,促進(jìn)和諧社會建設(shè),。

三、工作目標(biāo)

(一)黨風(fēng)廉政方面:加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),,打造一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、廉潔勤政、奉獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子,,堅(jiān)持黨的民主集中制原則,,重大問題集體討論,集體決策,,大事講民主,,小事講風(fēng)格。加強(qiáng)黨組織建設(shè),,爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子,。

(二)行風(fēng)建設(shè)方面:繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,,努力同病人及其家屬溝通思想,,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。

(三)行政工作方面:按時(shí)完成上級下達(dá)的各種工作任務(wù),,按時(shí)上報(bào)各種材料,。

(四)財(cái)務(wù)管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理,、開支審批等制度,,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì),,定期組織專項(xiàng)檢查,,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范,、公開透明,。

(五)新農(nóng)合方面:抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系建設(shè),穩(wěn)步提高參合率,。全面落實(shí)衛(wèi)生局對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,,嚴(yán)格控制,、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用。推進(jìn)信息化報(bào)銷制度的建設(shè),。強(qiáng)化監(jiān)管,,落實(shí)報(bào)銷公示制度,提高工作透明度,。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,。加強(qiáng)新農(nóng)合隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任,,提高工作效率和服務(wù)水平,。

(六)業(yè)務(wù)方面:抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作。加大對現(xiàn)有在職醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,,提高醫(yī)技人員素質(zhì),,建立健全衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度,特別是要做好業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng),。為轄區(qū)居民提供便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。以強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)管理工作為切入點(diǎn),不斷修訂制定完善各崗位制度,,建立長效監(jiān)管機(jī)制,。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。不斷改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,,促進(jìn)合理檢查、合理用藥,、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,,住院人次增加15%。

(七)醫(yī)療質(zhì)量方面:加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制教育,,加強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全各個(gè)科室,、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化,。堅(jiān)持安全第一,、質(zhì)量優(yōu)先的原則,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,規(guī)范醫(yī)療行為,,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故,。加強(qiáng)基本理論、基本知識,、基本技能訓(xùn)練,,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)。加強(qiáng)監(jiān)督,,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,,病歷處方書寫合格率達(dá)98%以上,甲級病歷率達(dá)95%以上,,門診日志和傳染病登記健全率達(dá)100%,,疾病診斷符合率達(dá)95%以上,術(shù)前術(shù)后診斷符合率達(dá)100%,,急,、危重、疑難病人會診率達(dá)95%以上,,危重病人搶救成功率達(dá)90%以上,,院內(nèi)感染率控制在2%以內(nèi),一次性醫(yī)療用品用后處理,,登記率達(dá)100%,,依法依紀(jì)落實(shí)獎懲,保障醫(yī)療安全,,創(chuàng)造和諧的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)患關(guān)系,。

(八)基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面:促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。穩(wěn)步開展建立居民健康檔案,、教育健康,、免疫規(guī)劃、慢性病管理,、傳染病防治等公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,。及時(shí)按質(zhì)完成上級下達(dá)的任務(wù)。

(九)婦幼保健方面:要繼續(xù)做好婦幼衛(wèi)生與保健工作,。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,建立健全組織機(jī)構(gòu)。制定和完善各項(xiàng)目的方案和工作計(jì)劃,。要加大項(xiàng)目的宣傳力度,,加強(qiáng)婦幼業(yè)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),穩(wěn)定婦幼隊(duì)伍,。確保項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)的完成,。使孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)85%以上,,高危產(chǎn)婦管理率達(dá)100%,孕產(chǎn)婦死亡率控制在0%,。葉酸補(bǔ)服率達(dá)70%以上,,增補(bǔ)葉酸知曉率達(dá)75%以上,葉酸服用依從率達(dá)40%以上,。兒童系統(tǒng)管理率達(dá)到85%以上,,嬰兒死亡率控制在2以內(nèi),五歲以下兒童死亡率控制在1%以下,。新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率力爭為0,,杜絕新生兒破傷風(fēng)死亡。

(十)疾控方面:

1.繼續(xù)完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系,,加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè),。進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,健全衛(wèi)生應(yīng)急管理機(jī)制,。加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),,提高應(yīng)急處理能力。做好應(yīng)急物資儲備,,確保依法規(guī)范,、科學(xué)有序、快速有效地處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),,落實(shí)責(zé)任追究制度。

2.加強(qiáng)重點(diǎn)疾病的防治工作,。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測,、報(bào)告制度,傳染病漏報(bào)率控制在0%,。主動加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測工作,,認(rèn)真落實(shí)預(yù)檢分診制度,加強(qiáng)發(fā)熱門診和腸道門診建設(shè),,防范手足口病,、霍亂、甲型h1n1流感等傳染病,,做好流感等呼吸道傳染病暴發(fā)疫情的調(diào)查及處置工作。加強(qiáng)鼠疫和流行性出血熱的防治工作,,實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告、早處置,。繼續(xù)廣泛開展防治艾滋病知識宣傳,,加強(qiáng)對性病,、艾滋病疫情的監(jiān)測報(bào)告,實(shí)施高危人群行為干預(yù),。認(rèn)真實(shí)施結(jié)核病控制項(xiàng)目,,加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)診,、追蹤和治療工作,,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病人報(bào)告率、轉(zhuǎn)診率和病人系統(tǒng)管理率達(dá)到95%以上,。

3.扎實(shí)推進(jìn)免疫規(guī)劃工作,,保證接種安全有效。加強(qiáng)流動兒童管理,,做好入托,、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)和查漏補(bǔ)種工作,保證免疫規(guī)劃基礎(chǔ)免疫疫苗的接種率保持在95%以上,,安全按種率100%,。乙肝及時(shí)接種率100%,全程接種率95%以上,補(bǔ)種率95%以上,。繼續(xù)實(shí)施強(qiáng)化免疫,,防止麻疹暴發(fā)流行,維持無脊灰狀態(tài),。加強(qiáng)預(yù)防接種信息系統(tǒng)的管理,,保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確、上傳及時(shí),。

總之,,在xx年,醫(yī)院職工將在黨委,、政府和區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),,同心同德,,依靠廣大黨員干部和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我們一定能夠在新的一年里使各項(xiàng)工作開創(chuàng)一個(gè)新局面,,使醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展有一個(gè)新的跨越!為全鎮(zhèn)人民的衛(wèi)生事業(yè)做出新的成就,,為振興我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)做出新的、更大的貢獻(xiàn),。

衛(wèi)生院明年工作計(jì)劃格式 衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇二十

一員復(fù)始,,萬象更新。新的一年即將開始,,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,,特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃,。

一、不斷地學(xué)習(xí),,培訓(xùn),。

加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平,。做到有情做人無情管理,,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理,。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn),。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn),。時(shí)間部署如下:

一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況,。

二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動服務(wù),,把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力,。

三四月份:將對部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座,。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識,。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能,。

五六月份:將對隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測,。對員工的言、行,、舉,、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象,。

二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,切實(shí)做好上級部門布置的工作,,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。

﹙1﹚做好客戶回訪工作,,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通,。

﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處,。一同成長,。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會,,減少投訴事件的發(fā)生,,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,,稍息,,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,,蹲下起立,敬禮,,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。

20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,醫(yī)院明天會更好!

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