在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

銷售員年終總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇一

作為魯濱首飾的一名普通的導(dǎo)購(gòu)員,，由剛開始對(duì)金銀珠寶銷售一無所知,，到現(xiàn)在能與客戶溝通自如，這其中的進(jìn)步,，離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的指點(diǎn)?，F(xiàn)將20xx年個(gè)人的總結(jié)的一點(diǎn)無不足道的拙見和教訓(xùn)以及對(duì)新一年的工作和大家分享一下： 首先珠寶銷售是一門藝術(shù)，營(yíng)業(yè)員在整個(gè)銷售中起著至關(guān)重要的作用,。有一個(gè)珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后,，經(jīng)理對(duì)營(yíng)業(yè)員這樣說：“我的任務(wù)是把顧客請(qǐng)來，剩下的事就拜托給你們了,?！边@就是說，對(duì)于珠寶商品來講,，廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客,，但顧客是否能購(gòu)買到滿意的珠寶關(guān)鍵是看營(yíng)業(yè)員的工作?？偟膩碚f的.話,，一個(gè)好的銷售要從以下幾個(gè)方面入手才能更好地服務(wù)于顧客達(dá)成交易。

1,、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

2,、適時(shí)地接待顧客

3、充分展示珠寶飾品

4,、利用顧客所提出的質(zhì)疑,，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū),，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

6,、促進(jìn)成交

7、售后服務(wù)

8,、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)

今后工作中要在鞏固已取得的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)去珠寶首飾的了解,，提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)失敗原因，及時(shí)改正,。不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

其次是做到誠(chéng)實(shí)守信,、堅(jiān)持不懈,。

過去的一年取得一些成績(jī)和進(jìn)步，但一些方面還存在許多不足,，一是學(xué)習(xí)的多,，實(shí)踐的少。二是執(zhí)行的多,，創(chuàng)新的少,。三是工作中謹(jǐn)慎有余，開拓力度不夠,。展望xx,，我將認(rèn)真思考自身的不足，努力改善自我,，使自身的思想,、道德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)全新的水平,。努力的讓自己更快的掌握標(biāo)準(zhǔn)化,，學(xué)會(huì)精細(xì)化，融入職業(yè)化,！xx,我看行!

銷售員年終總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇二

十一月份已經(jīng)過去,，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,，到店之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果,。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的`把握客人的需要,，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。 同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)： 對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等),，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人,。

我在優(yōu)習(xí)網(wǎng)找到的，里面還有一些,。你搜索服裝就能找到幾篇,。

服裝銷售市場(chǎng)的容量一直是很大的，消費(fèi)者也是從最初的保暖的需要轉(zhuǎn)向了對(duì)生活的精神層面需求,。服裝營(yíng)業(yè)員面對(duì)客人時(shí),，改如何推銷呢?下面我們來分析一下服裝營(yíng)業(yè)員的銷售技巧:

在銷售過程中，服裝營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給客人,，并加以說明之外,，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購(gòu)買的興趣,。推薦服裝可運(yùn)用下列方法

1,、推薦時(shí)要有信心，向客人推薦服裝時(shí),，營(yíng)業(yè)員本身要有信心,，才能讓客人對(duì)服裝有信任感,。

2、適合于客人的推薦,。對(duì)客人提示商品和進(jìn)行說明時(shí),，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝,。

3,、配合手勢(shì)向客人推薦。

4,、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,，如功能,、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,，向客人推薦服裝時(shí),，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5,、把話題集中在商品上,。向客人推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上,，同時(shí)注意觀察客人對(duì)服裝的反映,，以便適時(shí)地促成銷售。

6,、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。對(duì)客人進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同,，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。

重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),、功能,、質(zhì)量、價(jià)格等因素,，要因人而宜,，真正使客人的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購(gòu)買的信念,，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則

1,、從4w上著手,。從穿著時(shí)間when,、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who,、穿著目的why方面做好購(gòu)買參謀,，有利于銷售成功。

2,、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,。對(duì)客人說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡(jiǎn)練清楚,，內(nèi)容易懂,。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開,。

3,、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,，隨機(jī)應(yīng)變,，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”,，“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,，做到因人而宜,。

4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài),、了解時(shí)尚的先鋒,，要向客人說明服裝符合流行的趨勢(shì)。

在我給銷售員培訓(xùn)服裝銷售過程中,，銷售員除了將服裝展示給客人,，還要根據(jù)客人的情況，向客戶推薦服裝,，引起客人的購(gòu)買欲,。

銷售員年終總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇三

回顧走過的一年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,，結(jié)合自身工作崗位,，一年來取得了部分成績(jī)，但也還存在一定的不足,。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷,。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,，安排了低柜銷售人員,，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù),。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。

1.20xx年具體工作總結(jié)

客戶維系,、挖掘,、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作：

1,、抓基礎(chǔ)工作,，做好銷售工作計(jì)劃，挖掘理財(cái)客戶群,；通過前臺(tái)柜臺(tái)輸送,，運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,，新增vip貴賓客戶,。

2,、進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,，運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,，資金管理,，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息,、在了解客戶基本信息對(duì)客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí),，進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,，積極營(yíng)銷取得了一些成效,。

3,、加強(qiáng)了宣傳,，通過報(bào)社,、移動(dòng)短信，展版張貼,，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果,。

4、結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求,，按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財(cái),、安穩(wěn)回報(bào)系列、x銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售。

自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：

在省分行的高度重視下,，今年三月份通過全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受afp資格正規(guī)課程培訓(xùn),。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年通過了全國(guó)組織的'afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,，并取得資格證書；通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),，經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后,，提升了自己素質(zhì)。

在工作中,，作為銀行的職員,，在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí),，根據(jù)不同的客戶,，適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo),。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,，結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力,。

2.存在的不足

盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,，但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點(diǎn)較低,，使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距,，存在人員不足,、素質(zhì)不高、管理未配套等問題,。目前,，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,，僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品有待更豐富,，理財(cái)渠道有待拓展,，我行的特色產(chǎn)品：xx,，x,，xx，xx等許多特色理財(cái)品種還沒完全推廣開(受營(yíng)銷人員,，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。

不足處：

1,、基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中、高端客戶)較少,，對(duì)客戶信息資料了解不全(地址、號(hào)碼,、興趣愛好)缺少對(duì)客戶的維護(hù),。

2、營(yíng)銷力度薄弱,，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷,，沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力,。

3,、業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,，多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶信息。

3.來年工作打算

1,、在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,，了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng),，應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù),。

2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),，作好自學(xué)及參加培訓(xùn)；進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,。

3,、加大營(yíng)銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作，有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng),。

4,、結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,。

銷售員年終總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇四

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,，回想自己這半年來所走過的路,，所經(jīng)歷的事情,，已經(jīng)沒有了剛來時(shí)那么多的感慨，也沒有了那么多的驚喜,，而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容的心態(tài),。這半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加之部門同事的鼎力協(xié)助下,，我一直立足本職工作,，使得銷售工作順利進(jìn)行著,。

雖然銷售情況不錯(cuò),，但是回款率依舊不是太樂觀,，原因在于集團(tuán)總部款不及時(shí)。20xx年的下半年我會(huì)盡量克服這方面的因素,，及時(shí)與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,，并輔助他們抓住定單,；

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,；

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成,；

公司上門業(yè)務(wù)的處理,，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,；、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,；、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,；,、在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總半年來的工作,，自己的'工作仍存在很多問題和不足。在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，下半年自己計(jì)劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，

（一）確保完成全年銷售任務(wù),，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,；

（二）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通,；

（三）銷售報(bào)表的精確度,，仔細(xì)審核,；

（四）借物還貨的及時(shí)處理,；

（五）客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶。

（六）努力做好每一件事情,，堅(jiān)持再堅(jiān)持！

（一）倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠,。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

（二）采購(gòu)回貨不及時(shí),?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,，對(duì)于這種現(xiàn)象,，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）

（三）質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步,；感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好,！

銷售員年終總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇五

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為xxxxx企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到xxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xxxx人之拼搏的精神,。

xxx是xxxxx銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時(shí),，該對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，xxx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷售部中的一員,，該深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的.前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,，xxx已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,，公司于xxx年與xxx公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,，xxx積極配合xxx公司的員工,，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以xxx個(gè)月完成合同額xxx萬元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，xxx從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高,。

20xx年下旬公司與xxxxx公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面,。在銷售部,，xx擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中。在開盤之際,，該基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，xxx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中該做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，該不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄,，這其中與xxx和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。

銷售員年終總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇六

我是從xx年2月18日進(jìn)入公司的,。在這近一年的工作中,，我從一名實(shí)習(xí)開票員到今天的業(yè)務(wù)銷售員,。經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正,、轉(zhuǎn)崗,。從中讓我不斷的挑戰(zhàn)自我,，在實(shí)踐中磨練了自己的工作能力,。但我知道工作上的進(jìn)步與公司和部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助是離不開的，在這我真誠(chéng)的感謝這個(gè)大家庭對(duì)我的幫助和鼓勵(lì),。在此，特總結(jié)如下：

通過學(xué)習(xí),，廠家培訓(xùn)使自己不斷的提高業(yè)務(wù)知識(shí),，從事銷售使自己不斷提升自身修養(yǎng),，做到一名有強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心的銷售精英

提高工作效率和質(zhì)量是對(duì)我自己工作的要求和鍛煉,，在工作中不斷進(jìn)取,，使自己在xx年的`業(yè)績(jī)中有大步的向前進(jìn),。

銷售是一門藝術(shù),，要求有一定的技巧，要想干好這一行，對(duì)我來說是一項(xiàng)嚴(yán)酷的考驗(yàn),，也是對(duì)我的挑戰(zhàn)，在這里感謝施總給了我這個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì),。我會(huì)努力去完成公司對(duì)我的這份信任,。

一,，到了另一家公司，在行業(yè)上有很大的轉(zhuǎn)型,，從普通住宅到商業(yè)地產(chǎn)，雖然身上帶著一些單子,，可都給別人墊了底,，所有的辛苦都送人了,。

二,，手中單子確實(shí)不少，然而天天都在看一些店面,，看了又能忘了，要么看的數(shù)據(jù)又不準(zhǔn)確,，天天奔波于大街小巷,，然而廣告卻打的是自己的房源,，這樣陰差陽錯(cuò),，怎么能成單,。而且店面與住宅市場(chǎng)走到了尾聲,，智者順時(shí)而謀,，這些道理不是很透嗎？廣告就是一個(gè)投石問路的好辦法,。真的好好的整理過自己的思路嗎？不是笨蛋,，從內(nèi)心深處我根本沒考慮我會(huì)過著平凡常人的日子,，可是本事在哪兒,，結(jié)果在哪兒呢？

三,，不能在一個(gè)單子上花太多的時(shí)間，疑心太重啊,，當(dāng)你無法改變的時(shí)候,，學(xué)會(huì)接受,，要么不要給自己懷疑的機(jī)會(huì),，不然,，這樣會(huì)傷到好人的,。

四,，不要總是沒事就在那兒泡茶,，搞得像個(gè)國(guó)家干部一樣,，上班一臺(tái)電腦,，一部手機(jī),，一份報(bào)紙,，一群泡茶的人,，到頭來工資在哪里??！總得把自己的手頭上的事做完吧,，如果沒有,，說明緊上沒有寫計(jì)劃。

五,，少參與公司的一些政治問題，管理問題,，上半年吃虧還少嗎,？要么被一群人鼓勵(lì)，要么被一群人罵,，這與工作與錢有關(guān)系嗎,？無非就是想你認(rèn)輸，誰叫俺天生就是個(gè)雄辯家呢,？

以上就是我的工作總結(jié),。在以后的日子里,，我會(huì)繼續(xù)努力的工作,。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多指教,，有什么不足和缺點(diǎn)說出來,，好讓我改正,。祝愿公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,！

銷售員年終總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇七

自己從xx年起開始從事銷售工作，x年來在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,，加之全科職工的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，截止xx年x月x日,，年完成銷售額元,，完成全年銷售任務(wù)的xx%,，貨款回籠率為xx%,，銷售單價(jià)比去年下降了xx%,，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%。現(xiàn)將x年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，幾年來,，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的.前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之,，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高,、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝,。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,，通過自己對(duì)xx區(qū)域的了解,，代理的品種分為二類：一是科技含量高,、附加值大的產(chǎn)品,，如kv避雷器,、熔斷器及限流式熔斷器等,，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題。二是kv線路用鐵附件,、金具、包弓,、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大,，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大,。

銷售員年終總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇八

總結(jié)如下：

這是我家具導(dǎo)購(gòu)員關(guān)于心態(tài)的工作技巧,。試想一下,，當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購(gòu)買自己的家具,，我們將如何接受他們,。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客,，顧客也會(huì)猶然感到親切,。

真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購(gòu)工作技巧,，真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,，不僅能夠提升銷量,，也能夠使得導(dǎo)購(gòu)、商場(chǎng)在客戶中形成良好印象,。

家具導(dǎo)購(gòu)員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù),、精確計(jì)算,。在接待客戶之前,，要配備計(jì)算器,，鋼筆，紙張進(jìn)行記錄,、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員,。

試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,，想一些快樂的日子,，讓自己的開朗心情感染給顧客,，使銷售達(dá)到良好效果。

很多時(shí)候,，導(dǎo)購(gòu)員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購(gòu)。最常見的問候方式是“歡迎光臨,，請(qǐng)進(jìn)”，也可以適當(dāng)有所改變,，如“請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨,，請(qǐng)問您有什么需要”等,。

總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,，20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路,，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中,。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn)，適應(yīng)了新的工作環(huán)境,，結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。20xx年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭,，也是人生歷練的另一個(gè)開始,。

踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了,，過去的七個(gè)月對(duì)我的人生來說亦是一次新的開始,，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個(gè)月,。坦白的講,，過去的那些工作的日子里,，充滿了激情,，也飽含著淚光,，甚至也有過掙扎,，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,，我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇,，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味,?；仡?0xx工作的種,。種經(jīng)歷,，讓我百感交集。

剛剛進(jìn)入公司,，我的工作是渠道經(jīng)營(yíng)，我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶,，然后鞏固老的客戶群體。因此,，常常我得去走訪合作經(jīng)營(yíng)者,，與他們協(xié)商,，發(fā)展成為中原的新的合作伙伴,。我深知,，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,，但是關(guān)系到公司的“源頭”,，因此我決不能懈怠,，失敗了繼續(xù)努力,，成功了繼續(xù)發(fā)展,。經(jīng)過一個(gè)階段的拜訪與溝通之后,，發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,，但是,，也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,，對(duì)于合作伙伴來講,，也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段,，這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,，自己的工作便出了成績(jī),。在和渠道客戶的合作當(dāng)中,，我深刻的理解到,，合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,，合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤(rùn)空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢(shì)來和客戶溝通,，去給客戶滲透共贏的思想,。接下來的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校,，對(duì)于學(xué)校來講,，在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,，在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,，主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)和完整的售后體系,，把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)灌輸給對(duì)方,。

20xx年總體來說是積累客戶,，維護(hù)客戶的關(guān)鍵年,，對(duì)于20xx年來說是非常關(guān)鍵的一年，是考驗(yàn)20xx年奮斗成果的一年,，xx年具體規(guī)劃如下：分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售,。

1,、xx有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān),，企事業(yè)單位,，常用流明在3000流明左右的投影機(jī),，偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī)，對(duì)于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,，對(duì)于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。20xx年初定銷售量為,，低流明教育機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái),。

2,、xx市xx商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,，主要用高流明的工程機(jī),，對(duì)松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可,，10年用明基，巴可,，科視較多,，09年初定銷售量為,，工程機(jī)n臺(tái),。

3,、xx市xx系統(tǒng)工程有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,，主要用低流明教育機(jī),，用投影機(jī)肯定會(huì)用松下,，高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出,。09年初定銷售量為,，教育機(jī)n臺(tái),，工程機(jī)n臺(tái),。

4,、xx市xx智能部：主要服務(wù)于建筑行業(yè),，高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到,，出的量會(huì)少,，初定銷售量：工程機(jī)+教育機(jī)n臺(tái),。

5,、xx公司,，主要服務(wù)于銀行客戶,，政府機(jī)關(guān)單位,，需要加大力度跟進(jìn),，20xx年初定銷售量，教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái),。

6,、天津志捷科技有限公司：主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶，20xx年初定銷售量,，教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái),。

7、xx市xx商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于學(xué)?？蛻艉推笫聵I(yè)客戶,，在學(xué)校的底子很深，教育用電腦出的很多，20xx年初定銷售量為,，教育機(jī)n臺(tái),。

8、xx市xx智能科技有限公司：主要服務(wù)于學(xué)?？蛻?，是工程商，機(jī)關(guān)單位也服務(wù),，20xx年初定的銷售量為,，教育機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái),。

9、xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技：主要服務(wù)職業(yè)教育客戶,，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些,，20xx年初定銷售量為，教育機(jī)n臺(tái),。

10,、xx安防工程公司：主要服務(wù)音樂學(xué)院及幾個(gè)軍事院校，再者就是ktv客戶,，他們?cè)诳蛻舢?dāng)中用東芝的投影機(jī)較多,，但在學(xué)校客戶上面用松下的機(jī)型偏高,，主要出量在教育機(jī)和無線擴(kuò)音上,，20xx年初定銷售量為，教育機(jī)n臺(tái),。

11,、xx市xx投影公司：主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校，他們用三洋的投影機(jī)比較多,，但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng),，很談的來，如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話,，松下的機(jī)子很容易進(jìn)入,，20xx年初定的銷售量為n臺(tái)。

12,、其他渠道商暫定銷售量為n臺(tái),。

1、xx大學(xué)xx學(xué)院：20xx年共采購(gòu)?fù)队皺C(jī)16臺(tái),，主要是愛普生投影,，主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專業(yè)的代理商合作,，價(jià)格也是很重要的因素,。經(jīng)過接觸,，09年的項(xiàng)目都會(huì)有參與權(quán)，但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做,，暫定的需求量為n臺(tái)左右,。

2、xxx職業(yè)學(xué)院：去年沒有采購(gòu),，今年肯定會(huì)采購(gòu)?fù)队皺C(jī),，并且是走協(xié)議供貨，具體選型的話應(yīng)該是松下的可能性大,，因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的.x88,，并且讓我看了裝的情況，在關(guān)系上做好的話,，采松下的面大,，暫定的需求量為n臺(tái)左右。

3,、xx市xx管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院：在xx校區(qū)的話,，年初會(huì)采購(gòu)x臺(tái)投影機(jī)，在xx校區(qū)20xx年還會(huì)建樓,，他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的,，北辰校區(qū)沒有去過，暫定的需求量為n臺(tái),。

4,、xx成人中專：開春或五六月份會(huì)采購(gòu)四至七臺(tái)投影機(jī)，其主任是西青區(qū)的評(píng)委老師和xx政采關(guān)系較好,，對(duì)于西青普教的采購(gòu)應(yīng)該會(huì)有幫助,，xx的采購(gòu)是比較正規(guī)的，誰的機(jī)會(huì)都有,，可以做一下文章,，其暫定的需求量為n臺(tái)。

5,、xx未來教學(xué)部：其在20xx年會(huì)采購(gòu)十臺(tái)左右的投影機(jī),，應(yīng)該主要關(guān)心的是價(jià)格，可以用x500做一下試試,，暫定的需求量是n臺(tái)左右,。

6、xx市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，有四五個(gè)校區(qū),，在xx的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓，大概在09年11月份會(huì)建好，他們哪里做的關(guān)系很深,，應(yīng)該是瑞邦數(shù)碼在做,，設(shè)備處處長(zhǎng)還沒有搞定，還需要加大力度去搞,。

7,、xx市xx學(xué)院，xxxx集團(tuán)投資建設(shè)的,，20xx年春節(jié)來后搞清投影機(jī)的使用情況,，初步掌握是教導(dǎo)處的xx來負(fù)責(zé)投影機(jī)的采購(gòu)，看一下是不是好搞,，如果難搞的話和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一起去做,，楚天和xx關(guān)系很好。

8,、主要和xxx積極配合,，吸取成功經(jīng)驗(yàn)，把中高職這一塊做起來,。

總體來講,，20xx年xx公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績(jī),，我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西,，愿20xx年和各位同事共同進(jìn)步，百尺竿頭更進(jìn)一步,。在此感謝在座各位,。

銷售員年終總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇九

隨著20xx年的逝去，在這近一個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力工作,，也有一點(diǎn)收獲,，年終對(duì)于自己的前段時(shí)間的工作，做一次總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，一至把工作做的更好,，更有效率,，同時(shí)自己有信心也有決心把明年的工作做的更出色。下面我對(duì)以前的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：

我是20xx年十一月底到公司工作的,，通過近一個(gè)多月的學(xué)習(xí),，對(duì)產(chǎn)品有了初步的認(rèn)識(shí)，由于以前沒有從事過刀具銷售的經(jīng)驗(yàn),，缺乏對(duì)刀具產(chǎn)品銷售的經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)知識(shí)，一邊摸索銷售市場(chǎng),，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，請(qǐng)教經(jīng)理，和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案,。

通過不斷的學(xué)習(xí)，了解產(chǎn)品,，同時(shí)收取信息和積累經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在對(duì)部分產(chǎn)品有了大概的認(rèn)識(shí)和了解。并且學(xué)習(xí)怎么發(fā)掘客戶,，把握客戶,。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力與水平也在不斷提高,，我們的'產(chǎn)品價(jià)格是具有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì),，因此我有信心去做好它。

對(duì)于刀具系統(tǒng)了解還不夠深入,，對(duì)于公司的銷售流程等問題掌握的比較薄弱,，自己在以后的學(xué)習(xí)工作中加倍努力積極學(xué)習(xí)。明年的工作計(jì)劃如下：

一,、開發(fā)新客戶資源

二,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。

三,、不斷發(fā)掘工作上的失誤，并及時(shí)更正,。

四,、完善對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，達(dá)到十分清晰的把產(chǎn)品信息傳達(dá)給客戶,。

五,、了解同行業(yè)產(chǎn)品的性能、用途,、優(yōu)劣,。

六,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討。

以上就是,，我對(duì)過去一年的總結(jié),，也是，我對(duì)新一年的計(jì)劃,，20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地。

銷售員年終總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的

大力配合下,，20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī),，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,！

20xx年工作總結(jié)：

從開廠以來截止20xx年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家（xx,、xx,、xx）共xx個(gè)客人有合作往來，總銷售額約xx：

：客戶共xx個(gè)（20xx年新客戶x個(gè),，之前的老客戶20xx年未返單的共x個(gè)）,，總銷售額約xxrmb；

：客戶共xx個(gè)（20xx年新客戶xx個(gè),，之前的老客戶20xx年未返單的`共xx個(gè)）,，總銷售額約xx；

：客戶共xx個(gè)（20xx年新客戶xx個(gè),，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個(gè)）,，總銷售額約xx.00rmb,。

按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國(guó)家,，xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定,，且返單率較高（未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息）,，但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，利潤(rùn)空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高,，但訂單訂貨量少,，品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,，以取得合作機(jī)會(huì)，提高銷售額,。

忙碌的20xx年,，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題,。

4月份,，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生,；10月份,，又因環(huán)電鍍廠問題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題,。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系,。但第一次和我們合作的xx客人,，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無法正常銷售,，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭,，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶,。

10月份，xx客人,，由于客人支付貨款不及時(shí),，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存,，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失,。此問題至今還在緊密與客人溝通,，直到問題得到解決為止。

對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問題,，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。

20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：

1.對(duì)于老客戶,、固定客戶和潛在客戶,，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,，以取得更好的銷售成績(jī),；

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；

3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國(guó)家的新客戶,，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛,；

4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平,，把銷售工作與交流技能結(jié)合,；

5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹,；

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題,。

有關(guān)建議：

1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,，一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能,、材質(zhì),、優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力,；

2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,，建議每個(gè)月開發(fā)1款（1個(gè)系列）新產(chǎn)品,，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間,；

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此，我將更加努力學(xué)習(xí),，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

報(bào)告人：銷售部/xx

20xx年1月9日

銷售員年終總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十一

我在電腦公司做一個(gè)普通的銷售員,，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,，學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶，學(xué)會(huì)如何去接近客戶,，得到客戶的信任,，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮,，最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方案,，并以公司完整的配套和后臺(tái)支持，一站式的為客戶服務(wù),。

從成為公司的一員開始,，我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,，不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn),，包括電腦配置，電腦構(gòu)造,，電腦產(chǎn)地,，電腦文化，電腦賣點(diǎn),，電腦的售后服務(wù)等,，為電腦的銷售，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我所在的.部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品,，包括dell服務(wù)器，dell家用臺(tái)式機(jī),，dell商用臺(tái)式機(jī),，dell筆記本，dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件,。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,，我在培訓(xùn)時(shí)間,，牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度,，增加了對(duì)dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí),，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過后,，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管,，從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶，當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判斷客戶是否有效,，判斷客戶屬于哪種類型,，探查客戶需求，了解客戶疑慮,，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶,，憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線,，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源,，并給客戶留下了良好的印象,。

在銷售過程中，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,，為客戶講解機(jī)器的配置,，功能等特點(diǎn)，在滿足客戶需求的同時(shí),，也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍,。客戶確定機(jī)型后,，帶領(lǐng)客戶購(gòu)買機(jī)器,，為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機(jī)器,，教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器,，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上,，我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度,，讓客戶介紹客戶,，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

六,，實(shí)習(xí)總結(jié)

社會(huì)是一個(gè)大染缸,，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的夢(mèng)想,。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我,，深感科技的發(fā)展之迅速，體會(huì)到生活的艱辛,，明白父母賺錢的辛苦,，了解師長(zhǎng)教育的用心良苦。我會(huì)帶著我自己的夢(mèng)想走下去,。

在銷售領(lǐng)域,，我深刻體會(huì)，良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售,，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易,，更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易,。我更加深刻的體會(huì)到，社會(huì)的路,，需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰，才能滿足日益增長(zhǎng)的生活要求,。我明白,，任何一個(gè)行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其美麗的花雖然會(huì)凋謝,，可是盛開的時(shí)刻值得欣賞,。要在美好的時(shí)候創(chuàng)造出美好的東西，人生才會(huì)充滿意義,。

銷售員年終總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十二

回首20xx年，有太多的完美的回憶,，多年前本人就來到xx工作，但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,，但還是存在不少問題,，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下,，我必須會(huì)擁有更完美的明天,。以下是我的工作總結(jié)。

在銷售顧問崗位上,，首先我要感謝我們銷售部的經(jīng)理，我要十分感謝他在工作上對(duì)我的幫忙,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,，但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏,，我的工作能夠說是很難入手。年初,，我都是在經(jīng)理的'帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,，所以基本上是今年本人的銷售業(yè)績(jī)及潛力才有所提升,。

銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,，每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心,；如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù)。

重點(diǎn)客戶的開展,。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),?；卦L，對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,，并用心學(xué)習(xí),、盡快提高自己的銷售技能。以后,，我將一如既往地按照公司的要求,，在當(dāng)前的工作基礎(chǔ)上更加努力，對(duì)于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。要更加珍惜客戶的資源,。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式的銷售方式,。

每月就應(yīng)盡努力完成銷售目標(biāo),。一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著公司的服務(wù)理念去對(duì)待每位進(jìn)店客戶,。

要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。為了銷售任務(wù)的完成,，我要更加努力一些，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

銷售員年終總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十三

首先,，衷心的感謝大家一直以來為公司的辛勤付出!冬天已經(jīng)來臨，天氣變得寒冷!請(qǐng)大家多注意氣溫變化,，穿著適量的衣服,，同時(shí)注意適當(dāng)?shù)腻憻捝眢w，祝大家身體健康,，家庭幸福,。

經(jīng)過xx年的發(fā)展，紅xx公司已從原來僅僅5人的小作坊發(fā)展到今天將近300人,，年產(chǎn)銷總量接近8000萬的初具規(guī)模的中小型企業(yè)!在同行業(yè)內(nèi)享有較高的知名度!這些都是大家共同努力,，辛勤工作的戰(zhàn)果!因此，在此對(duì)大家說一聲:“謝謝!你們辛苦了……”

我們除了不斷的創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)外,，更加重要的是建立了一支優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì),，培養(yǎng)了眾多的優(yōu)秀員工和精英骨干!員工整體素質(zhì)、綜合能力獲得了較大的提升!這為紅xx公司將來更大的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在紅xx公司經(jīng)營(yíng)理念中,，員工永遠(yuǎn)是公司最大財(cái)富和最寶貴的資源!企業(yè)沒有優(yōu)秀的員工如同一支隊(duì)沒有精兵良將一樣，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將難以取勝!

目前,，因受到國(guó)際金融危機(jī)的影響,，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求不斷下降，公司業(yè)務(wù)受到了極大的沖擊,，銷售額急劇下滑!因此,，我們不得不正視目前存在的各種問題和充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)!為為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來的沖擊和負(fù)面影響，公司各級(jí)員工特別是管理干部,，必須從下面幾方面做好工作!

公司當(dāng)前面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),，穩(wěn)定向前發(fā)展是我們當(dāng)前主要任務(wù)。這離不開每一位員工積極,、努力,、負(fù)責(zé)的工作!因此，我們每時(shí)每刻都應(yīng)有一種高度的危機(jī)感,、緊迫感和責(zé)任感!無論在什么崗位上都要盡職盡責(zé),、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作!每一工作個(gè)環(huán)節(jié)和每一工作個(gè)崗位都不可馬虎和缺失。各級(jí)管理干部要以身作則,，起到帶頭示范的作用!大家要明白一個(gè)道理,，工廠不單獨(dú)是老板的,，還是我們大家的!我們共同的目的是要努力把它辦好!俗語說“水漲船高”，只有公司效益好了,，大家的'工資,、獎(jiǎng)金回報(bào)才會(huì)高!每個(gè)人都應(yīng)要努力鉆研，積極創(chuàng)新,，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀!只要每人進(jìn)步一小步,，公司就會(huì)進(jìn)步一大步!公司為大家都創(chuàng)造一個(gè)大的空間和平臺(tái)，對(duì)工作努力,，成績(jī)優(yōu)異,，貢獻(xiàn)突出的員工公司會(huì)給予大的獎(jiǎng)勵(lì)和工資待遇!對(duì)工作馬虎，責(zé)任心不足,，得過且過者予以淘汰!

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如逆水行舟,，不進(jìn)則退!市場(chǎng)規(guī)律會(huì)不斷淘汰不思進(jìn)取,、得過且過的企業(yè)和個(gè)人!因此,，我們要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手付出加倍的努力，在實(shí)際工作中不斷完善,，不斷學(xué)習(xí),，不斷創(chuàng)新，尋求突破!不斷努力地提高工作成效和管理水平!所以,，我們第一是要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識(shí),，不斷得到外界的信息，使自己適應(yīng)環(huán)境的變化和市場(chǎng)的要求;第二是要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,，不但要跟上行業(yè)的步伐,，還要走在市場(chǎng)的前面，要做時(shí)代的弄潮兒,，而非跟在別人后面隨波逐流!要努力做到“人無我有,，人有我優(yōu)”!第三是不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式，通過實(shí)施績(jī)效考核,、iso品質(zhì)管理體系,、5s現(xiàn)場(chǎng)管理等先進(jìn)管理模式武裝企業(yè)，提高管理成效,。

績(jī)效考核是公司對(duì)每一位員工工作表現(xiàn)做出一個(gè)合理,、公平、公正的評(píng)價(jià),，是公司獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀,，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，約束和處罰馬虎消極人員,，并為大家提供獲取各種獎(jiǎng)勵(lì)的一套有效的管理系統(tǒng),?？?jī)效管理本身目的是引領(lǐng)公司和個(gè)人創(chuàng)造更多利潤(rùn)fdcew和價(jià)值。工資不是算出來的,，而是干出來的,，你的行動(dòng)決定您的薪酬?？?jī)效考核實(shí)施過程中必會(huì)有這樣或那樣的問題,，初期必會(huì)有種種不足之處，但我們不是去打擊他,、懷疑他,，更不能成為不執(zhí)行的理由，而是應(yīng)該不斷完善和不斷的改進(jìn)他!

公司下一步是要用3-5年的時(shí)間,，將企業(yè)管理水平,、科研水平、業(yè)務(wù)水平提高到世界級(jí)的前端!實(shí)現(xiàn)年銷售額3個(gè)億!這是我們發(fā)展經(jīng)營(yíng)的短期目標(biāo)!在達(dá)成此短期目標(biāo)的基礎(chǔ)上,，通過股份制改造來實(shí)現(xiàn)企業(yè)上市,，最終實(shí)現(xiàn)“團(tuán)結(jié)一致，共同打造你們的,，中國(guó)的,，世界的紅xx!”建立百年企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)!商場(chǎng)上有一句明言:“企業(yè)要上市，管理首先要上市”,，我們要通過建立獨(dú)特的紅xx企業(yè)文化,，提高每一位紅xx員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，通過加大企業(yè)的宣傳力度,，實(shí)施科學(xué)管理,，不斷的爭(zhēng)取業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新的臺(tái)階,，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新科技引導(dǎo)市場(chǎng),。

外部環(huán)境已向我們提出了更高的要求，我們每一位員工作為公司整體的一分子,，每人都應(yīng)更自覺的要求自己!改變自己!首先從我做起,，加強(qiáng)自律，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度和政策,。只有這樣,，公司經(jīng)營(yíng)策略才能有效地貫徹實(shí)施，公司整體管理水平才會(huì)逐步提高!

各位員工,，時(shí)不我待,，讓我們大家共同努力吧!

銷售員年終總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十四

轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷堅(jiān)定的信心,，即將迎來了最具挑20xx年,對(duì)于我們來說20xx年是學(xué)習(xí)的一年,，是耕耘的一年,所以我們堅(jiān)信20xx年也是收獲的一年,。

作為潤(rùn)豪攪拌站的一員我將全年來的工作完成情況回顧如下

從5月份開始我站相繼接了鏡壩節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)（康田照明、豪澤燈飾,，木雅軒燈飾 三銳燈飾 冠華燈飾 等,；龍華循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū) 開元礦業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目，唐江歐錦程項(xiàng)目御景城項(xiàng)目南康經(jīng)濟(jì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)項(xiàng)目上猶幸福港灣工程項(xiàng)目等的.混凝土供應(yīng),，在供應(yīng)過程中雖然有過小毛病,、小問題，但是在我們大家共同的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決,，并且取得了良好的效果,。尤其是在經(jīng)濟(jì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的供應(yīng)過程中，我們采取加強(qiáng)過程檢測(cè),、全程過程跟蹤,、中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式，充分展示了我們中心一體化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),，并且都標(biāo)號(hào)的完成了混凝土的供應(yīng)任務(wù),。得到了工地的滿意評(píng)價(jià)。相信通過以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的積累,，我們會(huì)贏得更多的客戶和市場(chǎng),。;

20xx年度工作計(jì)劃

1鏡壩市場(chǎng)節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)。 （預(yù)計(jì)2萬方）

2 龍華市場(chǎng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園 跟蹤服務(wù)好開源礦業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目（預(yù)計(jì)2萬方） 3唐江市場(chǎng)御景城項(xiàng)目的服務(wù)跟蹤 （預(yù)計(jì)2萬方）

4南康市場(chǎng)南康市場(chǎng)我們相對(duì)比較薄弱在14年度需要重點(diǎn)跟蹤 （國(guó)際商貿(mào)物流園區(qū)8萬方）

5三江市場(chǎng)大學(xué)城項(xiàng)目現(xiàn)處于征地拆遷階段,，這塊市場(chǎng)也是公司的戰(zhàn)略市場(chǎng)（預(yù)計(jì)1萬方）

其他 圍繞本公司周邊的農(nóng)村市場(chǎng)（預(yù)計(jì)1萬方）

同志們：冬天已經(jīng)過去，春天就在眼前,，讓我們以百倍信心,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，攻堅(jiān)克難,，努力做好本職工作,，與公司共進(jìn)退，為公司,、為社會(huì)創(chuàng)造更多的效益,，也為我們自己創(chuàng)造更好的收入，讓大家的錢袋子更鼓些吧,！

預(yù)祝大家新春快樂,！全家幸福！