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2022年大學(xué)生寒假實(shí)踐證明(十一篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-11-28 10:15:42
2022年大學(xué)生寒假實(shí)踐證明(十一篇)
時間:2022-11-28 10:15:42     小編:zdfb

范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧,。

大學(xué)生寒假實(shí)踐證明篇一

經(jīng)過一段時間后,,自己常常出現(xiàn)錯誤,,粗心大意,馬虎了事,,心浮氣躁,。而且也接受了批評,這使我明白了做任何事都一樣,,需要有恒心,、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!社會實(shí)踐活動帶給我們的是欣喜,,喜悅,。在實(shí)踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力,。一方面,,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,,與人交流,,真正地走出課堂。如何服務(wù)大家,,享受自己的成果,,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,,但更多的感覺是我在成長,,我在有意義地成長,在這之后,,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,,整個社會共同努力,,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,,我意識到了自己的不足,,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才,。

說實(shí)話,,對于這種實(shí)踐活動,我并不十分清楚其真正的意義,??墒菍τ谝粋€大學(xué)生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是,,我?guī)е闹械膯柼?,踏上了社會?shí)踐的 道路 ,也結(jié)束了這個實(shí)習(xí)階段。在這次會計實(shí)習(xí)中,,我可謂受益非淺,。僅僅的一個月實(shí)習(xí),我將受益終生,。這一次的實(shí)習(xí)雖然時間短暫,,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,,這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足,,了解這個社會的方方面面,,同時給自己在新的學(xué)期定下了目標(biāo),能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,,設(shè)定人生目標(biāo),,向成功邁進(jìn)一大步。

我打過工,,知道學(xué)生打工很不容易,。學(xué)生是廉價勞動力,有的公司很江湖,,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,,有的是托著不給,還有的干脆就不給了,。

那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類,。時下大學(xué)生打工無非是做家教,搞推銷,,出賣勞動力,。據(jù)說現(xiàn)在做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學(xué)一致的心得體會,。再說由于這學(xué)期就要結(jié)束了就算想騙也沒有地方騙了,,因此做家教顯然行不通。搞推銷,,說句老實(shí)話,,其實(shí)我是很想干這行的,。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉(zhuǎn)念一想,,還是不行,,只因為自己面目猙獰。加上五短身材,,我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑,。說是影響市容,極易讓外國游客對廣州產(chǎn)生誤解,。我知道什么叫金玉良言,。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,,推銷也只好作罷 說實(shí)話,,推銷實(shí)在太苦了。我怕我受不了,。

我寒假每天早晨7:00起來,,下午6:30下班。聽聽元老們的工作經(jīng)驗,,慢慢的我干了將近一個月,,教我一些有關(guān)公司的基本知識。我慢慢的開始進(jìn)入工作狀態(tài),。每天對象是電腦,,一天下來,我的眼睛都成腫的了,。打工可真累,我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入,,減輕家里的負(fù)擔(dān),,還可以通過打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力,。打工是人生歷練的過程,,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,,收獲肯定會比在學(xué)校里一味讀書多得多,。 兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書 只是古代讀書人的美好意愿,,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,,心兒卻更加開闊,,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活,。時下,,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景,。顯然,,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變,。

對于大學(xué)生打工,,一直是 仁者見仁,智者見智 ,,許多人的看法不盡相同,。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,,只要把握住自己,,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩,。

打工的途徑或者形式多種多樣,,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,,還能夠有少量收入,,就可以毫不猶豫的參與其中,。

老板對我很好,對員工們都很好,,第一月雖然沒有學(xué)到多少東西,,但是,我對公司的印象還是比較不錯,。我會更加努力的去做,。不會讓公司的員工失望的。

打工只是一種磨練的過程,。對于結(jié)果,,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求,。人生需要設(shè)計,,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,,失敗就是一種成本,,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始,。 小草用綠色證明自己,,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己,。打一份工,,為以后的成功奠基吧!

不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,,沒有人能輕輕松松成功,。

因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的,。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,,沒有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一

樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,,在工廠里出錯是要負(fù)責(zé)任的,,這關(guān)乎工廠的利益存亡。總之,,這個寒假的社會實(shí)踐是豐富而又有意義,,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,,因為這是一種實(shí)實(shí)在在收獲,,是對 有經(jīng)驗者優(yōu)先 的感悟。 在我的打工生活中,,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓,、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,,但這也給我上了寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,,這才是我所應(yīng)該做的,。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友,。對待朋友,,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,,要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,,對成功要有信心,,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人,、支持別人,。

打工的日子,有喜有憂,,有歡樂,,也有苦累,,也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,,這也算是我的一分財富吧。

現(xiàn)今,,在人才市場上大學(xué)生已不是什么 搶手貨 ,,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗,。所以,,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要,。事情很簡單,,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗,。 就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工,。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,,我們卻可以體會一下工作的辛苦,,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的 無形資產(chǎn) ,,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來,。 大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,,還需要參加社會實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書 的人不是現(xiàn)代社會需要的人才,。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能,。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。 面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力,。

現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力,。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道,。

在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多,,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,,也是一個起點(diǎn),,我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,。

社會實(shí)踐是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開了視野,,增長了見識,鍛煉和提高自己的能力,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。更重要的是檢驗一下自己所學(xué)東西能否被社會所用,,找出自己的不足之處,,以便更好的取長補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè),。

大學(xué)生寒假實(shí)踐證明篇二

活動主題:關(guān)于空巢老人的社會生活

活動:寒假期間

活動地點(diǎn):浙江省蘭溪市

活動內(nèi)容:幫助空巢老人的生活,,調(diào)查空巢老人社會生活,來呼吁更多的人幫助弱者,。

調(diào)查方法:探問,,實(shí)地調(diào)查,道聽途說等等。

起因:日常生活中有許許多多的人需要社會的幫助,,例如,,孤兒,貧困學(xué)生,,貧困家庭等,,但有一類人更需要社會的幫助,那就是空巢老人,。

空巢老人們辛辛苦苦拉扯大自己的個孩子,,用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴,直到他的離去,。但面對老伴的離去,,孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o暇顧忌到自己。即使對于身居農(nóng)村的空巢老人,,他們有的兒女在身邊或離自己很近,,老人卻仍然得不到他們的呵護(hù),甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝,??粘怖先藗兂惺苤薮蟮男睦韷毫Α2⑶矣械娜诉€認(rèn)為,,她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會將他(她)殺死,。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒鬼,,卻仍然存在于老一輩的記憶中,,他(她)們總是承受著別人和自己意識的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活,,以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力,,讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。

作為當(dāng)代青年,,我們有著為人民服務(wù)的理想,,因而我們應(yīng)該多幫助這些老人。我們很多大學(xué)生一到大學(xué)就加入了青年志愿者協(xié)會,,但每次活動時間和數(shù)額有限,,我們很難得到一次歷練的機(jī)會,我們何不放開視野觀望周圍需要幫助的人,。其實(shí)做好事處處可以做,,何必只等著上面吩咐任務(wù),只要我們本著為人民服務(wù)的理想,,我們歷練的機(jī)會很多,,就像談到空巢老人,,他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭?她)會多么的感動,。

假期回家后,,我到老家了解了一些空巢老人的一些生活情況。當(dāng)時正是中午,,一位在我幼時照顧我的老人說到她家里吃飯,,我發(fā)現(xiàn)她家里十分冷清,床單和一些衣服也泡在盆子里,,她告訴我洗到一半就洗不下去啦,、不得不服輸,她丈夫去世后,,兒女也分家了,,對她一開始也不錯,后來也慢慢變了,。

在此次走訪中,,我認(rèn)識了一位叫王成的老人,他現(xiàn)在已

經(jīng)65歲了,,在新中國成立之后當(dāng)過軍人,,年紀(jì)大了之后由于家里子女忙碌沒時間照顧他。他告訴我說他小時候的生活相當(dāng)貧困,,家中子女又多,,父母根本就顧不過來,很多事都是自己學(xué)會的,,自己從小就懂得很多,,后來父母不在了就自己慢慢一路走來,直到現(xiàn)在,,如今生活好了,,自己在這里沒有人照顧,子女也不關(guān)心,,他感到很失望,。老人的一番話讓我對現(xiàn)在的生活感到倍加珍惜。

在村中還住著很多家中子女無暇照顧的老人,,還有沒有了親人和一些退伍的軍人,。老人們在這里生活得很辛苦,每天的閑暇時間不多,,自己睡睡覺,或是找?guī)讉€人聊聊天,,打打麻將,,過得很不充實(shí),。我開始去的時候就看見有兩位老人們還在田埂上干活,旁邊還圍了三四個小孩幫忙,,整個場面讓我心酸不已,。 在我走的時候,老人們都過來送我,,說下次一定要再來看他們,,我點(diǎn)點(diǎn)頭。然后跟老人們打招呼后便告別了那個生我養(yǎng)我的地方,。

我又了解了其他一些情況,,我認(rèn)為空巢老人真的需要兒女們的呵護(hù)與關(guān)心,我寫這次報告也是希望的人可以關(guān)心自己的父母與身邊的老人,,當(dāng)老人受到重視時她(他)們就不會承受心理和精神上的巨大壓力,。社會上許許多多的老人,他(她)們各自承受著不同的壓力,,痛苦以及面臨各種各樣的困境,,無不值得我們伸出援手。而據(jù)我所知,,只有福利院的空巢老人才真正得到志愿者協(xié)會的幫助,,可見青年志愿者協(xié)會的一大弊端。

他們需要社會對他們的更多的照顧,,他們曾經(jīng)都為社會做出過貢獻(xiàn),,都有年輕輝煌的時候,現(xiàn)在雖然年紀(jì)大了,,卻不應(yīng)該受到社會的排擠,,也應(yīng)該有自己的地位,更應(yīng)該受到人們的尊敬,。這回走訪老人,,讓我也看到了老人們的活力,雖然年歲已高,,但卻活力依舊,。他們都樂觀開朗,沒有子女在身邊的照顧,,卻能交到更多老年朋友,,擁有更多的共同語言。他們并不因為自己年紀(jì)的原因而放棄自己的夢想,,他們照樣像年輕時候一樣生活,、學(xué)習(xí),他們自己在心中也堅信自己有自己的一片天空,。這次的社會實(shí)踐活動讓我收獲所多

因此,,我希望我們作為新青年要好好把握自己的學(xué)習(xí)時間和命運(yùn),,不僅是為了我們自己過上幸福的生活而努力,同時也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件,。因此,,我們應(yīng)盡全力去奮斗,以避免今后怨天尤人,。

如今隨著我們國家的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,,我們各方面的生活條件也得到了改善,所以,,我們更應(yīng)該好好珍惜眼前的時間,,讓我們的生命發(fā)揮出應(yīng)有的價值。我們上學(xué),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,,明天才能更好地為社會服務(wù)。 總之,,空巢老人的生活條件不僅需要社會的幫助,,同時也需要兒女,子孫們的幫助,。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的生活條件,。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。

大學(xué)生寒假實(shí)踐證明篇三

大學(xué)之初,,我就決定一定要在寒假做點(diǎn)社會工作,,好好親近一下社會,積累點(diǎn)社會經(jīng)驗,,為以后進(jìn)入社會做點(diǎn)準(zhǔn)備,。況且這又是我大學(xué)里的第一個寒假,離家已半年的我很想回去過年時給父母及弟弟妹妹帶點(diǎn)兒湖北特產(chǎn),。如果能用自己打工掙得的錢那更是再好不過了,。這樣想著,我就在校自強(qiáng)社的幫助下,,在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點(diǎn)市場研究公司作了話務(wù)員,。因為是在市場研究公司,所以所謂話務(wù)員,,并不是我以前所認(rèn)為的簡單的幫助公司接電話的人員,,而是通過網(wǎng)上隨機(jī)撥號對撥通后收聽電話的人進(jìn)行問卷調(diào)查與訪問的人員。當(dāng)然,,隨著問卷與訪問內(nèi)容的不同,,對可以接受調(diào)查訪問的人群的條件限制也不同,。如果對受訪人群的條件限制越大,那么訪問就越難以開始,,也就是說你所撥通的電話的那頭的那個人很可能不是你要訪問的那類人,如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等,,這時訪問自動終止,。雖然這次也是我人生中的第一次社會實(shí)踐只有短短的5天,但我卻從這5天的話務(wù)員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多,,更直接地得到了許多,,也更深入地思考了很多。

一.我所更深刻地理解的:

(一)要遵守職業(yè)道德,。

職業(yè)道德,,是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。這是在"思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)"課上所學(xué)到的知識,,通過這次社會實(shí)踐,,我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天,,督導(dǎo)就把公司職員所應(yīng)該遵守的行為規(guī)范拿給我看,,要我仔細(xì)閱讀并記在心間。像做訪問時不能向受訪者透露所調(diào)研的產(chǎn)品的相關(guān)信息,,不能向受訪者問及問卷之外其他的問題,,言語一定要有禮貌等,這些都是作為一名話務(wù)員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分,。

(二)計件工資更有利于資本家加強(qiáng)對工人的剝削,。

計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一,資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資,。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動強(qiáng)度,,延長工作日的手段。產(chǎn)品數(shù)量越多,,工人工資越高,,工人不得不自動延長工作日,提高勞動強(qiáng)度,。這是我在"政治經(jīng)濟(jì)學(xué)"課本上學(xué)到的知識,,雖然這些資本主義社會的理論用在社會主義的中國的公司與工人身上不太合適,但通過這幾天的經(jīng)歷,,我對這些理論有了更深刻的理解,。話務(wù)員的日工資就是計件工資,即按當(dāng)日所完成的合乎要求的問卷的數(shù)量來決定,,因為同一問卷的單價是相同的,。所以,,不管你撥出去了多少個電話,花費(fèi)了多少口舌,,耗費(fèi)了多少精力,,只要完成的合乎要求的問卷數(shù)為零,你就掙不到一分錢,。因此,,我在第一天上班的時候盡管都下午6點(diǎn)半了,我還是再堅持打了一個多小時,,因為在新視點(diǎn)公司晚上可工作到9點(diǎn),。好不容易把電話從300個打到了380的個,這樣才把完成的問卷從1份變?yōu)榱?份,??傻诙焐习鄷r,督導(dǎo)卻說我完成的問卷只有2份,。那還有一份呢?今天繼續(xù)努力,,爭取多完成幾份。督導(dǎo)避而不答怎么不合格,,擱下這些話后轉(zhuǎn)身離去,,弄得我一頭霧水。

二.我所更直接地得到的:

(一)不同年齡段的人對訪問的態(tài)度不同,。

5天的工作中我共撥出了1872個電話,,其中撥通的電話共有1153個,這些每天電腦上都有顯示,。若接電話的是位女士,,"女士您好!我是武漢新視點(diǎn)市場研究公司的訪問員,我們正在對女性消費(fèi)者進(jìn)行一項有關(guān)美容化妝品方面的訪問,,想聽聽您的寶貴意見與建議,,能耽誤您一會時間嗎?非常感謝!"這是我們訪問的開場白,若接電話的是男士或小孩則稍有變化,。從撥通的這1153個電話中我發(fā)現(xiàn):

1.年齡在30歲以下的人都比較隨意,,在時間方面比較豁達(dá)。聽了我的開場白一般都會笑著慢條斯理地說句"那你問吧"!

2.年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁,,給人的感覺是不會浪費(fèi)哪怕是一秒的時間,。他們中禮貌一點(diǎn)的一般是聽完我的開場白后擱出一句"我沒時間",然后"嘭"的一聲掛掉電話.

3.年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順",。他們通常會以聊天的口氣回答你的問題,,"孩子們都在外工作,只有我們老兩口在家。"

(二)不同年齡段的人心態(tài)不同,。

1.30歲以下的中國青年,,大多是80后或90后,他們的時間觀念不是很強(qiáng),,可以接受別人的占用,。同時,他們的內(nèi)心還是比較單純,,一般不會想著這通電話是不是陷阱,。當(dāng)然,他們也可能敢闖敢拼,,就算是騙人的,那我倒要看看是怎么個騙人法,。

2.30歲到50歲之間人則不同,,他們幾乎都有家有事業(yè)要操心,上有老下有小要照顧,,所以在時間方面很苛刻,。同時,他們見多了這大千世界的種.種騙局與陷阱,,大多對社會上的一些事持懷疑態(tài)度,,因此更不會為一個陌生人的所謂的訪問留出時間。

3.50歲以上的人呢,,他們已是或?qū)⑹抢先?,現(xiàn)在的他們對人對事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳,所以會胸有成竹地與陌生人交談,。同時,,很多老人住在空巢家庭,老了卻享受的是寂寞,,因此也希望與人交談,。聽了那么多電話后,老人那表面上是在閑聊實(shí)則透著凄涼的聲音讓我印象頗深,。天下的兒女們,,常回家看看,,多關(guān)心關(guān)心我們那年邁的父母吧!三.我更深入地思考的:

(一)做任何事都得有耐心和信心

還記得我作話務(wù)員的第一天,,開始一連撥出去了200個電話,可要么沒人接,,要么不是(更多精彩文章請關(guān)注好范文網(wǎng):)家庭電話,,要么不是20歲至50歲之間的女性,要么人家聽到一半就掛掉。,。,。。,。,。總之就是一份問卷也沒完成,。當(dāng)時我口干舌燥,,心里也很不是滋味。想想花了大半天時間竟一無所成,,就不想再繼續(xù)訪問下去了,。后來,我旁邊的同事告訴我,,他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成,。哎,你也太背了!我在心里哀嘆我們倆同命相連,。"可我今天還是堅持來了,,果然做成了兩份。你今天還有這么長時間,,再堅持堅持,,說不定待會兒就能做成了呢!"同事見我很沮喪,又安慰我道,。我想想也是,,就又撥起號碼來?;侍觳回?fù)有心人,,終于讓我在撥通第247個電話后完成了一份問卷??磥?,做任何事都得有耐心和信心,即使失敗了100次也不要放棄第101次,,因為站起來只需比跌倒多一次,,也許下一次我們就會成功。

(二)一份耕耘不一定會換來一份收獲,,但不耕耘就一定不會有收獲,。

在我作話務(wù)員的這5天中,雖然我總共撥出去1872個號碼,,但只完成了23份問卷,。期間費(fèi)的口舌很多,成果卻并不豐碩??墒侨绻以诘谝惶煲豢创蛄撕芫眠€是等于零的時候就不干了的話,,我豈不是連23份都完成不了。所以說,,雖然一份耕耘不一定能換來一份收獲,,但不耕耘就一定不會有收獲。正如姚明說的,,努力不一定有結(jié)果,,但不努力一定不會有結(jié)果。

以上林林總總這么多,,就是我在這次社會實(shí)踐的過程中所理解的,,所得到的,

所思考的,,亦可以算作是我的大學(xué)四年中第一次參加社會實(shí)踐的實(shí)踐報告吧,。通過這次雖然很短但不同校園生活和家庭生活的實(shí)踐,我已經(jīng)能隱隱體會到社會遠(yuǎn)比還是學(xué)生的我所想象的要千姿百態(tài)與包羅萬象,。校園生活單純而美好,在校園我們能學(xué)到許許多多的知識,,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,要進(jìn)入社會,適應(yīng)社會,,我們還必須早早地到社會中去實(shí)踐,,去鍛煉去積累經(jīng)驗。寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來,。只有能把我們所學(xué)到的理論知識與社會實(shí)踐結(jié)合起來,能用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,,我們才會不被社會所淘汰,,才會在將來成為對社會有用的人。所以,,我會珍惜大學(xué)四年中的每一次實(shí)踐機(jī)會,,積極參加社會實(shí)踐,努力提升自己,,為將來更好的適應(yīng)社會做準(zhǔn)備,。

大學(xué)生寒假實(shí)踐證明篇四

實(shí)踐人:

院系:美術(shù)學(xué)院

班級:06環(huán)藝(2)班

姓名:閆 瑾

學(xué)號:06119061

實(shí)踐單位:襄樊市艾帝爾裝飾公司

實(shí)踐內(nèi)容:

(一)實(shí)踐前———思考

經(jīng)過一天的休整,當(dāng)剛回到家時的興奮與愜意漸漸淡去,,我回想了一下自己這半年的大學(xué)生活,,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”———就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個相對自由的天地里,,同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會來磨礪和充實(shí)自己,,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進(jìn)社會有所幫助。然而,,大學(xué)只是一個溝通校園與社會的橋梁,,是我們步入社會前繼續(xù)充實(shí)自己知識的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,,僅僅依靠校園里的知識是不夠的,。于是,我開始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,,從而度過一個有意義的寒假,。

經(jīng)過了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘,。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一沒經(jīng)驗;二沒學(xué)歷;三時間有限),,決定進(jìn)行為期10天無償?shù)牧x務(wù)勞動,主要目的是體驗和學(xué)習(xí),,以便盡早適應(yīng)社會的工作環(huán)境,。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘,。

(二)實(shí)踐中———行動

29日一大早和父親在外面吃過早飯后,,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我人生中的第一次求職,。

雖然在電視上看過人家應(yīng)聘,,心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備,可畢竟是第一次,,站在應(yīng)聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓,。一直在一旁的父親看出了我的心思,,說道:“要不我去幫你問問,,看看人家要不要人,你再進(jìn)去,?!薄安弧挥昧耍易约喝?,不行我再換一家,,你……你還是先回家吧?!蔽揖芙^了父親的“幫助”,,因為我知道,,從小到大我一直都生活在父母的扶助中,現(xiàn)在的我如果不邁出這獨(dú)立的第一步,,那么這次應(yīng)聘將失去意義,,即使得到這份工作,對我來說也沒什么實(shí)質(zhì)性的收獲,,因為我已輸在了起跑線上,。待父親轉(zhuǎn)身離開后,我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒,,深呼吸,,帶著忐忑不安的心情走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門……

半個多小時過后。

“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來,,因為急著想把這個好消息告訴家人,,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒想到一抬頭,,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我,。原來,他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),,頓時體會了父親的一片良苦用心,。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對我說了一句:“看來真的是長大了,?!笔茄剑驮谶@一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,,不再是那個什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了,。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司,,經(jīng)理退還我學(xué)生證時對我說的話:“我之所以錄用你,,是因為我欣賞你的就業(yè)危機(jī)意識和這種敢于單獨(dú)到社會里推銷自己的勇氣,對于你這樣一個剛上大一的女孩子來說,,能做到這兩點(diǎn)是很不容易的,。”想到這里,,再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探,,否則,這份工作說不定就丟了,,而我也少了一次考驗自己信心和勇氣的機(jī)會,。

當(dāng)天下午2:00我準(zhǔn)時來到公司,和辦公室的同事打過招呼后,,見大家都在忙自己的事情,,我就找了兩本書關(guān)于家居專修基本常識的書看,,因為上午和經(jīng)理商量過,由于我的能力和時間有限,,一些復(fù)雜和長期的工作我也不能做,,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡單的客戶接待工作,,其它時間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖,。而要作到接待客戶時能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識,于是決定先看看書熟悉一下,。我拿著書翻翻看看,,不知不覺已經(jīng)快5:00了,這時一直在外面忙的經(jīng)理回來了,,見我書快看完了就說到:“快看完了啊,,速度挺快的嘛,看的怎么樣了?看完了我要檢查的,,你要能復(fù)述出來才行,。”“啊!?”我心里不禁一驚:怎么辦呀,,我翻的太馬虎了,,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會我的驚訝去忙自己的事情了。這時我才知道,,經(jīng)理這么說一方面是要考驗我的學(xué)習(xí)吸收能力,,一方面是要求我不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書同樣如此,,決不能走馬觀花,,要對自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,,更是不能馬虎的,,正所謂:細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會這一道理的是第二天的清掃工作,。

一直都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個再簡單不過的工作,,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺得沒什么大不了的,??蛇@次的清潔工作,讓我改變了對清潔的看法,。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,,我開始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,,擦了墻壁與鏡子,,看看沒什么要弄的了,,準(zhǔn)備出去看書了,忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”:既然我是出來鍛煉的,,就要得到老板的認(rèn)同才行,,而像我這樣的清潔工作誰能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔!從新審視了整個衛(wèi)生間,,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,,洗漱臺下面也有不少灰塵,而問題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢,??吹健叭蝿?wù)”還如此“艱巨”,我就脫去外套準(zhǔn)備來大干一場,,瓷磚和洗漱臺已經(jīng)弄干凈了,,就差便池了。說句實(shí)話,,在自己家里我還沒刷過廁所呢,,但為了工作我決定“犧牲”了,還好廁所里沒有什么異味,,但心里還是有點(diǎn)不舒服,,面對一些頑固的污漬,,我也顧不上衣服會濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,,不覺間時間就已經(jīng)過去了兩個小時,,看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒有被經(jīng)理注意到,,但我自己卻有了收獲,,那就是對“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,,一個人能做,另外一個人也能做,,只是做出來的效果不一樣,,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,,決定著事情完成的質(zhì)量。

漸漸的工作步入了正軌,,我也慢慢的適應(yīng)了我的工作,,可時間過的很快,,10天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理特別為我開了一個簡短的小會:

1).檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)情況;(因為那天經(jīng)理說要檢查,第二天我就準(zhǔn)備了一個筆記本,,把書又從頭認(rèn)真的看了一遍并做了筆記,,可經(jīng)理卻要求我不能只講書本上的知識,,還要結(jié)合自己的看法來談,,這樣才能有所提高和收獲,。)

2).談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足,,共同找出相應(yīng)的解決方法;(與同一個辦公室的小王和小鄒相處了一段時間,大家互相也有了一定的了解,,通過談自己的缺點(diǎn)來更加清楚的認(rèn)識自己,,改正缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,共同進(jìn)步,。)

3).學(xué)習(xí)《基本營銷禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問,,與人的溝通除了語言的表達(dá)外,最重要的就是肢體語言即禮儀,,為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,,順利開展接下來的工作,基本的營銷禮儀是必須掌握的,。)

4).列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,,工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)

5).對自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié),。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書,,作了一些讀書筆記,可我覺得我所收獲到的遠(yuǎn)不只這些,。首先,,有規(guī)律的工作時間,讓我在寒假依然能有正常的作息時間,,而不是一味的睡懶覺,。其次,家居的一些小常識也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣,。再者,,讓我更清醒的認(rèn)識到了自己在面對就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放矢的去彌補(bǔ),。)

我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,,除了收獲以外留下的是更多的思考……

(三)實(shí)踐后———感悟

第一次參加社會實(shí)踐,,讓我明白了大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,,接觸社會,,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想與知識,。這次的社會實(shí)踐,,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,,增長了才干,,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ),。陶淵明說過“盛年不再來,,一日難再晨,及時宜自勉,,歲月不待人,。”希望以后還有這樣的機(jī)會,,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。

大學(xué)生寒假實(shí)踐證明篇五

我理解的所謂社會實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。在中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,,每天都有新的東西涌現(xiàn),,我們不僅要學(xué)好課本上的知識,還要不斷從生活中和實(shí)踐中吸取經(jīng)驗,,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已,。

但作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實(shí)踐的方式,。目的在于熟悉社會,,就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,,存在即為合理,。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認(rèn)識,所以我開始了我這個假期的社會實(shí)踐——走進(jìn)永和豆?jié){,。

下面匯報一下我的社會實(shí)踐經(jīng)歷,。

1月11日,通過朋友介紹,,我進(jìn)了一家永和豆?jié){店,。剛走進(jìn)去,別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生,而且感覺他們用一種特別的眼神看著我,但是我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好,。趁中午吃飯時間,,經(jīng)理召開會議,把我介紹給大家,,并安排了我的工作任務(wù)——餐具收放,。然后,他私底下給我講了一系列工作應(yīng)該注意的問題,,我認(rèn)真的聽著,,恐怕會漏掉中間哪一條。下午登陸了個人信息,,領(lǐng)了工作服和胸卡等東西我就回家了,。

1月12日,是我第一天上班,。心里有一種莫名的欣喜感和好奇感,,我第一個到達(dá)工作的地方,比上班時間早了20分鐘,。換上工作服,,把自己收拾了一番,為新的一天加油打氣,。雖然時間長了點(diǎn),,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來,。在餐廳里雖然我是以餐具收放為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些收銀的工作,,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,,明天做些什么,但在這里,,不一定有人會告訴你這些,,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,。一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。

1月13日,是我工作的第二天,,明顯感受到和學(xué)校生活大有不同,。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,,無論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競爭,,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力,。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,,那份真誠,,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè),,接觸各種各樣的客戶、同事,、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切,。上次,,我參加了我校舉行的招聘會,其中所反映出來的一個問題就是學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中,,這一點(diǎn)我感受很深,。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到,而在實(shí)際工作中,,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,,實(shí)際操作這么簡單,,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,,但是總算是社會的一個部分,,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,,處處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意社會實(shí)踐,,社會實(shí)踐必不可少,。畢竟,再一年之后,,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,,是社會中的一分子,要與社會交流,,為社會做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,,為了鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,,不愿在校讀書,,而已在社會的人都寧愿回校讀書。

整個工作下來,,不僅讓我體驗了真正的工作生活,,還留給我一筆寶貴的經(jīng)驗,這段時間工作中所學(xué)到的東西讓我養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,。

第一,,工作中,,要使用尊稱,滿足客人的需求,,熱情親切地送別客人,。生活中亦是如此,當(dāng)你想要認(rèn)識一個人的時候,,你首先就要先記住他的名字,,這是對他人最基本的尊重,只有這樣別人才不會覺得你失禮,,這也是與他人進(jìn)行深入交流的第一步驟,。

第二,工作中,,客人使用酒店公共設(shè)施時應(yīng)該自覺禮讓,,讓客人優(yōu)先使用,如讓客人優(yōu)先出入電梯,,在走廊通道禮讓客人先走,。生活中,作為新時代的文明大學(xué)生更要學(xué)會禮讓,,這是不僅是中華傳統(tǒng)美德,,更是每個人應(yīng)該學(xué)會的基本禮儀。

第三,,工作中,,保證對你面前3米內(nèi)的客人和員工微笑致意,并讓電話中的客人聽到你的微笑,,微笑不僅會帶來客人的喜悅,,而且可以化解客人的不滿。生活中,,微笑不僅能夠給人帶去溫暖,帶去幸福,,有時候可以化為一種無形的力量,,也許是你的一個微笑能夠換來他人的一片晴天。

第四,,工作中,,積極溝通,消除與其他人之間的偏見,,不要把責(zé)任推給其他同事,,對內(nèi)要分清責(zé)任,對外要維護(hù)店的整體形象,。生活中,,因自己的失誤造成的后果決不能推卸給其他人,,自己的錯誤要勇于承擔(dān),知錯就改,,只有這樣才能得到他人真正的諒解,。

第五,工作中,,制服要干凈整潔,、合身,鞋要擦亮,,儀容儀表端正大方,,上崗時要充滿自信,充分展示店面形象和管理水平,。無論是在我們的生活還是工作中,,我們都要自信的面對每一天,以完美的姿態(tài)去享受每一天,,充實(shí)而滿足地度過每一天,。

第六,工作中,,員工必須明確自己的工作范圍和工作目標(biāo),。工作總目標(biāo)要靠全體員工的努力才能實(shí)現(xiàn),員工最需要知道的是上級對自己的期望和要求,。他們對這些目標(biāo)的認(rèn)知和理解,,直接影響最終的服務(wù)質(zhì)量。所以,,生活中,,我們也要樹立一定的目標(biāo),建立正確的信念觀,,在自己的工作范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)最后的目標(biāo),。

第七,工作中,,為滿足顧客的需求,,充分運(yùn)用上級賦予你的權(quán)力,在遇到困難時,,尋求主管或總經(jīng)理的幫助,。在我們生活中,當(dāng)我們手足無措時,,我們應(yīng)該主動尋求幫助而不是選擇等待,,在逆境中保持理智的頭腦。

此外,我還學(xué)到了員工與員工之間一定要有合作精神,,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,迅速合作,這樣都能使工作更順利,。自己不但能愉快地勝任自己份內(nèi)的工作,,也應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)并了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事,。而這種合作精神也是我們在以后的工作中應(yīng)該掌握的,。

總之,此次社會實(shí)踐的親身經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,,不僅鍛煉了自己也豐富了自己的閱歷,,讓我學(xué)到了書本上無法學(xué)到的知識,受益匪淺,,希望今后自己還能有更多的機(jī)會參與這樣的活動,,讓自己在磨練中不斷成長。

大學(xué)生寒假實(shí)踐證明篇六

實(shí)習(xí)是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),,不能草率行事,。我們的肩上扛著法律責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時有可能為小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果,,再也不是道歉所能解決的了。在這兩個工作單位我都學(xué)習(xí)到了很多東西,,但在匯浩不動產(chǎn)有限公司我感悟最多,,受益匪淺。

成長歷程

在匯浩不動產(chǎn)有限公司實(shí)習(xí)3個月的期間,,我收到了公司的培訓(xùn),,并實(shí)踐了二手房交易流程的各個環(huán)節(jié):查找房源、發(fā)布房源,、看房洽談,、簽定合同、付款過戶,、成交。我認(rèn)為其中最基礎(chǔ)也是最重要的就是發(fā)布房源,,尋找客戶了,,沒有客戶就沒有待看,更別提成交了。其實(shí),,工作真的很累,。在市調(diào)過程時,我每天早出晚歸,,從這棟樓走向那棟樓,,從該小區(qū)走向另一個小區(qū),不停的調(diào)查,,一天下來腿痛得都失去了知覺,,但第二天還是得繼續(xù)。有好幾次都想放棄,,就這樣一走了之,,太累了。但又想別人都能堅持,,為什么我就不能呢?我就只能走到這了,,就這么點(diǎn)能耐?不,我不服輸,,于是我堅持了下來,。這還好,身體累休息一下就好了,,心被傷了,,若自己想不通,那痛就不會消失,。剛開始打電話于可戶溝通時,,老是被拒絕,,甚至被罵,感覺很委屈。我又沒做錯事,,為何要承受那么多怒氣,想不通,。后來就習(xí)慣了,,世上形形色色的人都有,有一些銷售員素質(zhì)低,,經(jīng)常欺騙客戶,,客戶接到電話當(dāng)然會反感。后來通過加強(qiáng)練習(xí)打電話溝通,,不斷總經(jīng)溝通技巧,,使這種不良情況得到了一定改善。工作,,其實(shí)也很快樂,。當(dāng)我以樂觀的態(tài)度面對所發(fā)生的一切,,每天盡我所能改善形勢時,我就有了斗志,,有了激情,,使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心,,豐富了生活,,心情也隨之飛揚(yáng)。從開始的被動到后來的主動,,都?xì)w功于心志的.成長,。

實(shí)習(xí)領(lǐng)悟

實(shí)習(xí)是我第一次獨(dú)自一人生活,完全依靠自己,,脫離了父母及關(guān)心我的人的幫助,。因為獨(dú)立,所以才能深深體會到生活的艱難,,工作的辛酸及快樂,,讓我快速成長。在實(shí)習(xí)期間,,我領(lǐng)悟許多,,主要有以下幾點(diǎn):

1. 準(zhǔn)備工作是走向成功的第一步

在房產(chǎn)交易中,在其他銷售行業(yè)也應(yīng)如此,,你若沒有準(zhǔn)備就向客戶介紹,,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視,。當(dāng)你不了解自己的產(chǎn)品,,你就不知道產(chǎn)品特點(diǎn),沒有介紹重點(diǎn),,也不能吸引到客戶,。你不了解你所在行業(yè)的市場情況,競爭對手的優(yōu)劣勢,,你就不能解答客戶咨詢市場行情的疑惑,,不能展現(xiàn)出你所在公司的優(yōu)勢。那你還憑什么是客戶相信你,,相信你公司,。沒有信任自然不會讓你服務(wù)。

因而,,在剛開始時,,公司就對我們新人進(jìn)行了培訓(xùn),讓我們了解整個交易流程,,并分析各個環(huán)節(jié)遇到問題該如何處理,,注意事項等等,。并讓我們?nèi)ナ姓{(diào),,了解每個小區(qū)環(huán)境,、各棟樓具體位置、介紹路線,、房型,、樓層、裝修狀況,、物業(yè)管理等等,,

這都是讓我們做好準(zhǔn)備工作,讓我們更專業(yè),。當(dāng)你熟悉了你的市場,,你的產(chǎn)品,你就會更有底氣,,更具備自信,,能在介紹產(chǎn)品時結(jié)合客戶需求,重點(diǎn)突出吸引客戶的產(chǎn)品特點(diǎn),,加上你的專業(yè)形象,,使客戶很容易信任你,并希望你為他服務(wù),。

2.團(tuán)隊合作很重要

“你給我一個蘋果,,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,,我給你一種思想,,我就有兩種思想?!惫ぷ髦杏龅侥承┣闆r,,一個人也許可以解決,但必定花費(fèi)大量時間精力,,有可能還讓別人不甚滿意,。若團(tuán)隊合作就不一樣了,團(tuán)隊人多,,各有長處,,各有各的想法,我們可以集思廣意,,共同商量選擇出一個優(yōu)秀方案和后備方案,。團(tuán)隊一定比個人考慮的全面,能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題,,因而能做好充分準(zhǔn)備,,使得事情更容易解決,,并達(dá)到雙贏局面。

團(tuán)隊合作,,也可使我們互相學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,更快的成長,。在實(shí)習(xí)期間我能成長如此迅速,,大部分要?dú)w功與我的同事,他們經(jīng)常給我闡述他們的經(jīng)歷及總結(jié),。并在我遇到問題時,,給我一定提示,有時還一起合作,。因此,,我們無論從事何種工作,,都應(yīng)重視團(tuán)隊合作,。

3.銷售也需要技巧

工作中,我們要要養(yǎng)成不斷反思總經(jīng)的好習(xí)慣,。唐駿說過“萬事萬物的運(yùn)轉(zhuǎn),,大到宇宙,小至一花一果,,其實(shí)都遵循若干簡明的規(guī)則,?!变N售也是如此,只要掌握其中的規(guī)則,,你就可以不斷復(fù)制,,創(chuàng)造出紛繁復(fù)雜的內(nèi)容,。

在匯浩不動產(chǎn)實(shí)習(xí)中,我借鑒他人經(jīng)驗,,并結(jié)合自身經(jīng)歷,,總結(jié)出了部分銷售技巧,如“在某些特殊情況下,,業(yè)務(wù)員的事情不再是‘以滿足客戶需求為中心,尋到其所需產(chǎn)品’,,而是‘將你認(rèn)定的產(chǎn)品推銷給客戶’;“給客戶主推的產(chǎn)品只有一個,,但也應(yīng)選擇一或兩件產(chǎn)品作比較。必須強(qiáng)調(diào)的是,,介紹的產(chǎn)品不可多,,不能擴(kuò)大客戶選擇范圍,為自己增添阻礙”等等,。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用,。因而,,做任何事情我們都應(yīng)善于動腦,善于總結(jié),,找到其中簡明的潛在規(guī)則,,并熟練掌握,舉一反三,,聰明地做事,。

4.做任何事情都要有激情

激情不等于沖動,激情是發(fā)自內(nèi)心,,從血液里流出來的東西?,F(xiàn)實(shí)生活不會如想像中那么華麗,即使做到總裁的位置,,工作也是枯燥的,。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍,。要告訴自己這是一份偉大的工作,,并投入激情,你便會發(fā)現(xiàn)工作的樂趣,,也會因受到他人的肯定,,然后你就能發(fā)現(xiàn)這確實(shí)是一份好工作。當(dāng)然,,枯燥,,不喜歡的感覺就會被你拋在腦后,只有了激情和興趣,。因而,,我們要培養(yǎng)自己的激情,我們可以制定一個相對短期目標(biāo),,當(dāng)你實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)后,,你會覺得付出會有回報,便會積極前進(jìn),,并投入自己的激情,。

我在實(shí)習(xí)期間,,每天都會和以前的自己比較,若發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步了,,甚至只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),,我也會更加激情地工作。因此,,我每天都很快樂,。做任何一件事情,一旦擁有激情,,成功的概率就會大得多,。因為激情會使你持續(xù)的關(guān)注它、投資它,、享受它,,當(dāng)你享受到成就的快感時,你就會延續(xù)你的激情,,從而形式一種良性的激情循環(huán),。那么,做事情你便不會再排斥,,而且進(jìn)步越來越快,。

5.勤奮要貫穿于整個工作過程當(dāng)中

勤奮不但是追求成功的必需方法,更應(yīng)該成為我們的人生態(tài)度,。我實(shí)習(xí)工作單位就有這么一個人,,她反應(yīng)很慢,但她是與她共進(jìn)公司12個新人中唯一被留下來的人,。只因為她很勤奮,,不懂就問,事事比別人付出更多的努力,。就是她這種勤奮的態(tài)度感動了公司,,公司選擇相信她會公司帶來利益,只不過會慢點(diǎn)而已,。

只有勤奮才能真正引領(lǐng)我們實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo),,因而我們不能自認(rèn)優(yōu)秀,而放棄勤奮,。

機(jī)遇永遠(yuǎn)都會走向勤奮的人,,勇敢的人,堅持的人,,多向前方跨出一步的人,。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,,我們都必須遵循以上原則?,F(xiàn)在的社會很殘酷,發(fā)展太快,,若你進(jìn)步太慢,,也會被遠(yuǎn)遠(yuǎn)落下。工作生活中,,我們都要學(xué)會樂觀面對,,善于總結(jié),并賦值與激情,,堅持下去,,只有這樣,我們的人生才有意義,。

結(jié)論

實(shí)習(xí),,讓我成長許多,思想也變得成熟了許多,。讓我真正體會到了生活的酸甜苦辣,見識了社會的殘酷及寬容,。要想獲得進(jìn)步,,我們必須不斷鞭策自己學(xué)習(xí);要想獲得成功,我們必須勤奮;要想獲得成就,,我們就必須善于總結(jié),,找出事情潛在的簡明規(guī)則,并不斷復(fù)制,,使之變得紛繁復(fù)雜,,適應(yīng)各種情況。

大學(xué)生寒假實(shí)踐證明篇七

自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,,招聘會上的大字報都總寫著 有經(jīng)驗者優(yōu)先 ,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實(shí)踐,。

我第一天上班時,,剛開始我有些拘謹(jǐn),看到別人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子,,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,,心想我什么時候才能夠融入進(jìn)去呢,。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,要眼力有活,,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,,每個人都在忙著自己的工作,這樣的處境讓我有些尷尬,。經(jīng)經(jīng)理介紹,,我跟公司的周會計進(jìn)行學(xué)習(xí),他工作嚴(yán)謹(jǐn),,人非常的和善,。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,,尤其是會計的一些基本操作,,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),我非常感激他對我的教導(dǎo),,在他的幫助下,,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情,。

第二天,,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板,、桌椅打掃干凈,,給師傅倒好了水??粗约旱膭趧映晒?,感到十分的開心。周師傅要我瀏覽一下公司以前所制的憑證,,看看《會計學(xué)原理》,,并且將公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真研讀。

在接下來的日子里,,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識,。在實(shí)習(xí)的這幾天里我不僅學(xué)會了會計的一些專業(yè)知識,,并且在出納這方面也有所了解。

在我的映像中,,寫錯了是不能任意涂改的,,以為只要劃斜線改正就好,但在實(shí)際中,,我發(fā)現(xiàn)不僅要用紅筆劃橫線,,并且要蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,,字跡一定要清晰清秀,,按格填寫,不能東倒西歪的,。

會計是一項細(xì)心而有耐心的工作,,每天重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的毅力是很難勝任的。

在與師傅的學(xué)習(xí)中我知道了許多的知識,,例如會計賬簿中常見的一些虛假情況主要發(fā)生在記賬,、算賬、轉(zhuǎn)賬,、結(jié)賬,、報賬等過程中,主要有涂改賬目、惡意改賬,、做假賬、不正當(dāng)掛賬,、業(yè)務(wù)不入賬,、賬賬不符、賬證不符,、賬表不符,、抽動賬頁等等。會計人員的疏忽大意造成賬證不符的問題是有的,但如果出納人員利用了這種粗心大意,便為假賬提供了方便之門,,

在學(xué)習(xí)的這段時間里我還學(xué)會了一些會計作帳方法:重記或漏記賬戶查找,,記反賬戶方向的查找方法,記賬筆誤的查找方法,。但是我并沒有真正的學(xué)會,,我想在以后的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,有機(jī)會我一定多在這方面研究,,為了以后的工作打下一個良好基礎(chǔ),。

在短短的實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,會計法律,、法規(guī)等知識,,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,。通過此次實(shí)習(xí),,不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗,,縮短了抽象的課本知識與實(shí)際作的距離,,對實(shí)際的財務(wù)工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗,。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,,我第一次真正的融入了社會,掌握了一些與人交往的技能,,并且在次期間,,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系,。

利用這次難得的機(jī)會,,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,,增長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

我希望以后有更多的機(jī)會參加時間活動,,豐富自己的知識,,鍛煉自己,為以后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。

大學(xué)生寒假實(shí)踐證明篇八

這是我的第一個大學(xué)長假,,可能對于大多數(shù)人來說,這會是一個不一樣的長假,,因為這是繼他們走出家門走出父母庇佑的第一個假期,,總會有一些激動,和種.種歷經(jīng)大學(xué)一個學(xué)期洗禮后對人生,、理想不一樣的想法,,也不同于之前的假期,朋友同學(xué)聚會,、外出游玩,、寫寒假作業(yè),這個寒假,,可能已經(jīng)開始走上社會了吧,。

我的這個寒假,,對我來說沒有什么過多的驚喜,依然和之前的假期一樣,,去的全家便利做兼職,。因為我是復(fù)讀生,在暑假的時候就已經(jīng)開始兼職了,,對于店鋪來說,,我已經(jīng)算是一個老員工了,當(dāng)然,,經(jīng)過這一個寒假,,唯一變化的是我的心態(tài),對于這份兼職我也想了很多,,我想以后不會再做了吧,,一是,這份兼職對于的意義已經(jīng)達(dá)到了——體驗社會,,體驗有償勞動,。二是,時間長了也學(xué)不到什么太多的東西,,反而可以用假期寶貴的時間多看些書,。但是我還是會體驗更多不同的職業(yè),無論是工作還是志愿者,,只要是我沒體驗過的,,我都回去試著嘗試。

好了,,首先,,我就來介紹一下我的具體工作內(nèi)容。

我首先接觸這份工作是去年的暑假,,由于暑假時間有接近三個月,,在把想做的事情都做的差不多的時候,我就閑不住了,,于是想著出去找個工作,還可以為自己創(chuàng)收,,于是立馬行動,。開始上網(wǎng)搜索,找工作的工作還是挺不容易的,,我花了一整天的時間泡在網(wǎng)上,,尋早一些合適的工作崗位,也打電話咨詢了好多家,,最終,,確定了全家便利店,。一是由于它的規(guī)模比較大,算是一個靠得住的正規(guī)企業(yè),,一些權(quán)益還是可以得到保證的,,二是它是連鎖店,在蘇州也有幾十家甚至上百家,,這樣我的選擇余地就很大,,可以就近選擇,三十,,薪資也還說得過去,,當(dāng)時是11元每小時,也就是江蘇省最低工資標(biāo)準(zhǔn),,現(xiàn)在漲到了13元,。綜合以上理由,我就就近去了一家店鋪詢問招工情況,。很幸運(yùn)的時候,,那一家也正需要簡直,于是店長跟我說了簡單的情況后,,我就邁出了第一步,。首先我去辦理了健康證,然后等待公司統(tǒng)一的招聘時間,,那一天十分忐忑,,輾轉(zhuǎn)了幾次公交車,最終才來到了公司總部,。找到公司也不是一帆風(fēng)順的,,在偌大的科技園里,只知道一張地址,,還是很無力的,。這就逼迫你不得不去詢問路人,保安等等,。當(dāng)時我估摸著會在找公司上花去很多時間,,所以就早到了一個小時。經(jīng)過了一系列的詢問,,終于來到了一棟寫字樓里,,找到了公司。這時候已經(jīng)有零星幾個人在門口等候了,,想必也應(yīng)該是來應(yīng)聘的人,。于是就和他們一起在門口等候。等待的過程是漫長的,,尤其在悄無聲息的寫字樓里,,總有一種詭異的氣氛,。站累了就蹲著,蹲累了就站了,,就這樣等了半個多小時,,終于有人來開門了,這時候我的應(yīng)聘之路才剛剛開始,。

我們一行人被安排到了一個小的會議室里,,開始檢查材料,期間,,有幾個材料少帶,,或者帶錯,亦或者有的圖章敲錯了位置的都被責(zé)令退回(當(dāng)時人事主管的原話是:“你們可以走了,?!?很多人當(dāng)時一聽就愣住了,根本沒反應(yīng)過來,,連我也是,,當(dāng)時心想,這就是職場的殘酷吧,。因為這個面試每個禮拜就一次,,如果這次不成功,就意味著還要再等一個禮拜,。對于初入職場的我們來說,,這無疑是一個漫長個過程,所以他們中有的人也試著哀求人事主管,,能否通融,,但都被一口回絕。

留下來的人都算過了初試,,接下來便是培訓(xùn)了,。由于我們是兼職,所以只有短短兩天的時間,,而如果是全職的話會有一個禮拜的時間來培訓(xùn),。但是內(nèi)容都是一樣的,也就是說對我們而言,,時間是緊迫的,。培訓(xùn)期間,講的內(nèi)容很多,,進(jìn)度也很快,培訓(xùn)的老師自然不會顧及到每個人的接受程度,,對她而言,,只需講完她要講的東西,,并且最后只要留下一批合格的人即刻,如果你接受速度慢,,那么請回,,就這么簡單。眨眼之間,,兩天就過去了,,也迎來了我們最后的考核,考核分為考試和面試,,考試在公司里進(jìn)行,,為筆試,面試在店鋪進(jìn)行,,為現(xiàn)場提問,,以及觀察你的表現(xiàn)。

我們的工作幾乎是全能從掃地拖地擦窗等清潔工作,,到收銀點(diǎn)貨做日結(jié),,也就是說,只要是需要你會的你都要會,,因為有時候當(dāng)?shù)赇伬镏皇D阋粋€人的時候,,任何情況都可能出現(xiàn),而你都要能夠解決,。

最后,,很幸運(yùn),我通過了考核,,開始了我的打工生涯,。

剛開始,我先上的白班,,即早七點(diǎn)到下午四點(diǎn)或者中午十二點(diǎn)到晚上九點(diǎn),,后來逐漸的,厭煩了白班有時候店長會在你邊上嘮叨,,和眾多的規(guī)矩的壓迫,,開始逐漸轉(zhuǎn)向夜班(晚九點(diǎn)到早七點(diǎn))——這也正是很多店所缺少的,因為很少有人喜歡上晚班,,所以也因為這個我成了炙手可熱的員工,。晚安比較累,幾乎所有的事情都是你一個人,,從收銀,,收貨驗貨,洗關(guān)東煮鍋,,洗蒸包機(jī),,洗茶葉蛋鍋,,煮關(guān)東煮,蒸包子,,煮茶葉蛋,,磨豆?jié){,拖地等等外加一系列瑣碎細(xì)雜的活兒,。每天的貨會有三批,,分別是常溫,低溫,,和鮮食,。期間檢查報廢,驗貨上貨,,這些都是細(xì)活,。每天晚上都會有牛奶,布丁蛋糕,,面包,,鮮食等報廢,我的工作就是把這些報廢找出來,,這樣的工作,,如果沒有耐心和細(xì)心是很難完成好的,我也為此付出過代價,,因為我們有規(guī)定,,如果你當(dāng)晚漏下而被第二天當(dāng)班的檢查出來,是要自己買單的,。還有上貨的時候,,不當(dāng)心會打碎一些玻璃包裝的制品,打碎了也是自己買單,??梢哉f從上班開始幾乎沒有可以休息的時間,尤其在夏天,,每天因每家店的情況不同,,但大體上飲料的消耗量都是很大的,每天都會有幾十箱水到貨,,這些水,,需要你搬到后場堆起來,還要即時補(bǔ)貨,。一個暑假下來兩只手上都會出現(xiàn)老繭,。冬天會稍好。

幾個月做下來,自己也有些心得體會,。

一.在社會上要善于與別人溝通,。

經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,,使我與別人對話時不會應(yīng)變,,會使談話時有冷場,這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,,更事半功倍,。別人給你的意見,你要聽取,、耐心,、虛心地接受。

二.在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,。

自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,,但后來是自信給了我勇氣,。有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。

自己覺得困難挺多的,、缺乏社會經(jīng)驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來,。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應(yīng)付,,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了,?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,,嘗試過吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄,。”

四.在工作中要不斷地豐富知識,。

知識猶如人體血液,。人缺少了血液,身體就會衰弱,,人缺少了知識,,頭腦就要枯竭。

此次社會實(shí)踐,,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,,這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。

大學(xué)生寒假實(shí)踐證明篇九

從大三剛一開學(xué),,就有點(diǎn)感覺自己"老"了,。自己很自然的把大三看成了大學(xué)生活的一個分水嶺。三年時間一晃而過,,大一剛開學(xué)的一幕幕還歷歷在目仿如昨日,,想想當(dāng)時的躊躇滿志,再看看自己現(xiàn)在有點(diǎn)消極迷茫的狀態(tài),,簡直是天壤之別,。大三了,再也沒有了大一的那種懵懂,,對很多學(xué)校的活動晚會也沒有了原來的那種好奇和激情,。更多的時間都宅在了宿舍。大三了,,開始為自己的馬上面臨的畢業(yè)憂愁了,。相信每個同學(xué)都有了自己很好的規(guī)劃,或是留學(xué),,或是考研,,或是直接就業(yè)。我在考慮過眾多現(xiàn)實(shí)因素,,經(jīng)過重重猶豫之后,,最終選擇了后者———直接就業(yè),。所以我現(xiàn)在更多的是關(guān)注日語專業(yè)的就業(yè)方向和就業(yè)前景問題。

由于自己本身一直以來的不自信,,加上大學(xué)中確實(shí)浪費(fèi)了不少時間,,并沒有像自己所規(guī)劃的那樣鍛煉什么特殊的專長,把日語學(xué)的很好,,所以對于未來,,有很多的擔(dān)心和迷茫?,F(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)后工作很難找,,面臨“畢業(yè)就將失業(yè)”的問題。從最新調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)得知,,截止到__年5月底,全國應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況是:49,。81%已簽約和已有意向;27,。25% 沒有找到工作;15。02% 不想馬上就業(yè),。大學(xué)生在面對就業(yè)問題上普遍呈現(xiàn)出迷茫狀態(tài),。

具體分析我自己的情況,首先,,自己就算把日語學(xué)得還可以,,過完一二級,拿到英語四六級證書,,但光會一門語言,,沒有什么實(shí)際的技術(shù)和能力,我覺得是并沒有什么競爭力的;其次,,我們這種剛畢業(yè)的人和那些同專業(yè)的留過學(xué)和研究生畢業(yè)的同學(xué)相比,,競爭力肯定要小不少。不管怎樣困難,,不管自己怎樣悲觀,,總有一天,而且很快就要面對找工作的,,再怎么擔(dān)心沒有實(shí)際的努力是不能改變現(xiàn)狀的,。已經(jīng)過去的不能再改變,所以只有好好抓住大學(xué)的尾巴,,好好努力一把了,。已經(jīng)決定直接就業(yè)了,自己努力的方向也就比以前更明確,,更有針對性一點(diǎn)了,。

在這次寒假中通過上網(wǎng)查資和具體實(shí)踐特意關(guān)注了一下日語專業(yè)的一些具體情況。在這方面,首先是了解了一下我國的日語人才需求,,現(xiàn)階段,,我國日企人才需求旺盛。日企多了,,人員需求自然也跟著多起來,。由于近幾年日語人才市場需求行情一路向好,除了高校日語專業(yè)畢業(yè)生之外,,通過自學(xué),、參加社會培訓(xùn)學(xué)習(xí)日語的人數(shù)量也在大幅增長,__年僅上海地區(qū)就有2,。5萬余人參加了日語能力考試,。盡管2。5萬考生的規(guī)模已經(jīng)十分龐大,,但相對于7000家日企的需求來說,,每家企業(yè)平均下來也只能分到3個人,遠(yuǎn)不能滿足需求,。再加上,,國內(nèi)企業(yè)、歐美企業(yè)等因為業(yè)務(wù)關(guān)系對日語人才的需求也在上漲,,“瓜分”了相當(dāng)一部分日語人才,,更使得日語人才供給顯得捉襟見肘。

從專業(yè)的日企人才服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到,,今年前4個月,,日資企業(yè)招聘需求旺盛,每個月都有400多項崗位需求委托,。和去年同期相比,,比例增加了,這表明一些高端職位正在向本地人才招手,。日企在快速消費(fèi)品,、制造業(yè)、金融和貿(mào)易商社等領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨罅枯^大,。一些金融方面的崗位需求量也有增加,,原因是部分日本金融和保險公司進(jìn)入了中國。另外,,it企業(yè)對軟件人員需求量也很大,,懂日語的軟件工程師尤其難覓,很多公司不得不委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為培養(yǎng),。其次,,了解了一下日企在日語人才招聘中普遍遇到的三個問題是:1,。日語人才緊缺,可選擇性少;2,。層次不明,,稍懂日語,掌握一般技能,,了解日企運(yùn)作規(guī)律的一線人員(技術(shù)工人,、藍(lán)領(lǐng))缺失;3、成熟型人才缺乏,,即使是一些取得能力考一級證書的人也對日企的文化和禮儀,、商貿(mào)商務(wù)用語及日語計算機(jī)使用等缺乏了解。大型日企招聘員工時主要考察標(biāo)準(zhǔn)還是個人的專業(yè)能力,,是否重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)等,,而且企業(yè)也渴望市場能提供全面的復(fù)合型日語人才供企業(yè)挑選。如果應(yīng)聘高級崗位,,還需具備多方面素質(zhì),。最后還了解了一下日語專業(yè)女生畢業(yè)生的幾種就業(yè)方向。對于女生來說更多的是涉外日語和旅游日語,。還有翻譯之類的。根據(jù)各人有所不同,。

從開始學(xué)習(xí)日語開始,,就一直不斷地有同學(xué)和朋友問我學(xué)了日語將來要干什么。其實(shí)當(dāng)時自己也不是很了解,,只是模糊的回答說進(jìn)日企或是從事翻譯工作,,或是教書。現(xiàn)在通過對以上東西了了解,,我開始有了稍微明確一點(diǎn)的答案了,,雖然只是自己的設(shè)想。,。但希望可以努力做到吧!我的長期一點(diǎn)的計劃是爭取能進(jìn)日企,,從事文秘或者旅游方面的工作(或者其它類似工作)。而擺在眼前的短期目標(biāo)則是認(rèn)真準(zhǔn)備一級考試爭取能取得一個較好的成績,。還需要在日常生活和學(xué)習(xí)中加強(qiáng)聽力和口語的訓(xùn)練,,比如學(xué)習(xí)些口譯,商務(wù)日語等課程,,多學(xué)習(xí)日企文化,,以及文秘方面的知識,爭取在實(shí)用方面的能力有所提高,。

另外由于自身家里離蘇州比較遠(yuǎn),,也就有了在那邊發(fā)展的問題,。是留在蘇州還是回長沙發(fā)展?我也稍微了解了一下日語專業(yè)在長沙的前景。相對于沿海的長三角和珠三角來說,,雖然作為一個發(fā)展得很快的內(nèi)陸城市長沙,,在外資企業(yè)的數(shù)量方面肯定要少很多,這也就造成了我在那邊的就業(yè)機(jī)會要相對較少,,所以我的計劃是先在蘇州這邊工作一兩年積累一些經(jīng)驗,,鍛煉一下自己各方面的能力再說,畢竟蘇州也是一個不錯的地方,。而且現(xiàn)在交通越來越發(fā)達(dá),,在哪其實(shí)并不那么重要。關(guān)鍵是自身的能力問題,。

不管是直接就業(yè)還是考研還是留學(xué),,中間肯定會遇到不少困難和挫折,需要我們付出很大的努力,,也需要很堅強(qiáng)的意志,。不管最后結(jié)果怎樣,我們都不能放棄努力,。

希望我們班每一個同學(xué)都能走出一條屬于自己的精彩的人生之路,。

大學(xué)生寒假實(shí)踐證明篇十

寒假社會實(shí)踐圓滿結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得我好好回味一番,。為此我用這篇社會實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時間的工作情況,,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,,這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗,。

我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一起去蘇州的一個手機(jī)廠工作,。在手機(jī)廠剛開始做清屏工作,,后來轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機(jī)屏一定不會難倒我,??墒遣]想象的簡單。進(jìn)到無塵室有一個小師傅帶我,,她說清屏需要很大的耐心,,我說我有。她笑了,。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,,不去想那么多,一點(diǎn)一點(diǎn)的來,,總會很容易清干凈,?!笔前。蛟S這就是小事并不是那么簡單的事,。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏,。

如果問一個大學(xué)生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,,別認(rèn)為犯錯是理所當(dāng)然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,,校園中的“隨意性”決不能帶有,。從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀,。我又有了一個師傅,,這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久,。她常給我說:“做什么工作都要有責(zé)任,。”在跟她相處的期間我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,,盡了全力還是會有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵,。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益?!?/p>

工作雖然簡單甚至單調(diào),,但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理,。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,,感覺那天過的很快,,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,,很快便學(xué)會了,。剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,,還會看不完全。

我們常說:失敗乃成功之母,。而我卻覺得,,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,,那樣的故障我沒見過,,然后就流下去了,。到復(fù)判時卻被打回來了,當(dāng)時被師傅小小的批了一下,,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語,。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認(rèn)真的去看,,而我的速度卻很慢,。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué),。我的速度也很快得以提升,。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,,我?guī)煾该刻於己荛_心,,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦,。每天在工作中隨著開心下班,。

態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,,比較隨意,,走出校園后,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,,那么你將很快被人比下去,,因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的,。

很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿回學(xué)校讀書,。我們上學(xué),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,,獻(xiàn)出自己的一份力量,,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù),。值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專業(yè)知識還有社會實(shí)踐能力與經(jīng)驗,。

這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸了社會,,了解了社會,,并從社會實(shí)踐中檢驗了自我。這次的社會實(shí)踐讓我收獲不少,。在實(shí)踐中不可缺少的好多:

一,、在社會上要善于與別人溝通,。

經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長期練習(xí),。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍,。被人給你的意見,,你要聽取、耐心,、虛心的接受,。

二、在社會中要有自信,。

自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差,。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二,、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神,。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。

開始放假的時候,,知道要打寒假工時,總有種說不出的心情,,總感覺會有些害怕,。跟同學(xué)通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺,。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,,感覺自己什么都不懂,,文化程度還不夠,,也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了,。某人曾對我說,,在社會中要學(xué)會厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,,不要不當(dāng)回事,。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄?!?/p>

四,、工作中不斷地豐富知識。

知識猶如人體血液,。人缺少了血液,,身體就會衰弱,人缺少了知識,,頭腦就會枯竭,。

有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識了多少人,而在于多少人認(rèn)識了你,?!迸Φ厝フJ(rèn)識他人,也是讓他們認(rèn)識你,,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方,,體會每一句睿智的語言。

坦白講,,這么短的時間內(nèi),,小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,,我想這已經(jīng)足夠了,。生活就像一種修行,只有行萬里路,,親身體驗實(shí)踐才能有所感受,。

在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,,她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多,,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,,很多的話當(dāng)著同年級的同學(xué)說還好,,在她們面前說只會讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,,她們總說你等遇到了就會明白了,,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,,學(xué)會獨(dú)立解決問題,,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好,,承擔(dān)起該有的責(zé)任,。

這個寒假,見識了很多事,,認(rèn)識了很多人,,也收獲了很多。不只是有勞有得的工資,,還收獲了比這更重要更加無價的財富,。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財富之一。

社會是一個很好的鍛煉基地,,我們可以將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,,學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐是密不可分的。

大學(xué)生寒假實(shí)踐證明篇十一

回顧這段實(shí)習(xí)日子,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都成為我人生中彌足珍貴的難以忘記的不同尋常的回憶,。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生、一名成年人,,在這真實(shí)的的工作環(huán)境中,,給我們即將走出校園面對社會起到了很好的緩沖作用。

一,、實(shí)習(xí)目的

旅游管理專業(yè)是一個實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),,通過專業(yè)頂崗實(shí)習(xí),加深我們對前兩年所學(xué)知識的理解和掌握程度,,通過實(shí)操來掌握實(shí)習(xí)部門的工作流程,,初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))管理的基本理論,、業(yè)務(wù)知識與方法,,培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識,、分析和解決實(shí)際問題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店,、度假風(fēng)景區(qū))經(jīng)營管理中出現(xiàn)的新問題、新觀念,、新經(jīng)驗,、新方法;在增加感性認(rèn)識的基礎(chǔ)上,對我國旅_業(yè)的現(xiàn)狀,、未來發(fā)展有一個基本的認(rèn)識,。同時,培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,,鍛煉和提高學(xué)生的心理素質(zhì),。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1,、崗前培訓(xùn)和崗位分配

我們到達(dá)實(shí)習(xí)點(diǎn)的第二天,,___人力資源部組織了為期四天的崗前培訓(xùn)。我們每位實(shí)習(xí)生都進(jìn)行了兩次培訓(xùn),,一次是全體培訓(xùn),,分為室外培訓(xùn)和室內(nèi)培訓(xùn)。室外培訓(xùn)都是以團(tuán)隊游戲和拓展項目為主,,室內(nèi)培訓(xùn)主要是企業(yè)常識,,安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,,酒店別墅,,讓我們實(shí)習(xí)生對實(shí)習(xí)點(diǎn)有一個初步的印象和了解。整體培訓(xùn)的第四天,,人事部結(jié)合實(shí)習(xí)生的意愿和培訓(xùn)期間的表現(xiàn),,進(jìn)行崗位分配,有溫泉前廳接待員,,酒店前廳接待員,,公園導(dǎo)游,公園商場服務(wù)員,,客房服務(wù)員,,銷售助理,餐廳服務(wù)員,。崗位分配以后,,我們到達(dá)自己工作的部門,進(jìn)行由各自部門安排的崗位培訓(xùn),。我覺得進(jìn)行兩次的培訓(xùn)效果很好,,全體培訓(xùn)讓我們實(shí)習(xí)生在新的環(huán)境有了一個比較好的緩沖期和適應(yīng)期,部門培訓(xùn)也具有很強(qiáng)的針對性,。

2,、實(shí)習(xí)部門和實(shí)習(xí)崗位

我實(shí)習(xí)的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實(shí)習(xí)生總共有六個,,都是女生,。溫泉部細(xì)分三個小部門,前廳部,、休閑部和露天部,。__溫泉區(qū)有兩個部分組成,,一個是__溫泉,一個是__水谷,。溫泉的開放時間是每年的十月到次年的五月,,水谷的開放時間是每年的五月到次年的九月,交替開放,。每年有兩個黃金期是溫泉和水谷同時開放的,,十一黃金周和五一假期。

崗前培訓(xùn)由溫泉前廳部領(lǐng)班負(fù)責(zé),,主要包括溫泉部的經(jīng)營理念和口號,,溫泉部的部門歌曲,崗位知識和技能訓(xùn)練以及工作禮儀訓(xùn)練等,。十月份即將開溫泉,,所以我們培訓(xùn)是以溫泉為主,水谷為輔,。溫泉前廳由四個崗位組成:

(1)門口寫單接待(工作內(nèi)容是在門口迎接客人,,為客人講解溫泉的主要項目和注意事項,用報客單登記客人的房間號碼和門票類型,,登記鑰匙牌號碼,,發(fā)放儲物柜鑰匙并指引客人到入口;另外如果有旅游團(tuán)隊,門口接待還要對團(tuán)隊進(jìn)行講解)

(2)入口接待(用檢票機(jī)為客人驗票和收票以及刷房卡,,客人入場的時候還要留意客人是否有那鑰匙牌進(jìn)場)

(3)出口接待(回收離場憑證,,離場憑證是客人退儲物柜鑰匙的憑證)

(4)前臺輸單(輸報客單,分男女,、客人類型輸入電腦;夜班要做報表)

另外還有前臺收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區(qū)消費(fèi)的買單地點(diǎn)),,收銀工作都是老員工負(fù)責(zé)。不同崗位有不同的工作性質(zhì),,但各個崗位又相輔相成缺一不可,。我們六位實(shí)習(xí)生分為兩個班次,早班和晚班交替,,十天轉(zhuǎn)一次班,每個班都領(lǐng)班和相對應(yīng)人數(shù)的工作人員,。我們班次的崗位是輪流站崗的,,一天一個崗位,從前臺輸單,、入口,、出口、門口接待循環(huán)輪下去,,有時候還會支援收銀工作,。

三,、實(shí)習(xí)效果和實(shí)習(xí)體會

(1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈

不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀(jì)律,,但也大同小異,。作為一名一線服務(wù)員,應(yīng)該具備的一定的基本素質(zhì),。首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,,不留指甲發(fā)髻齊整無異樣,。

第二,服務(wù)時要保持微笑,,注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時候也要注意自己的形象,。

第三,有責(zé)任心,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。突然角色的轉(zhuǎn)變,自己心理上也很難接受,,有一個大學(xué)生變?yōu)橐粋€社會工作者,。無論將來是否要從事旅_業(yè),這份實(shí)習(xí)工作我們都要以積極的心態(tài)去面對和接受,。在家里我們有家人疼愛,,在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任,,實(shí)習(xí)工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來之不易,。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈,。在大學(xué)校園里,,同學(xué)們互幫互助,學(xué)習(xí)書本知識;而在工作單位,,每個人都會為了養(yǎng)家糊口,、為了讓獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭,。只有切身經(jīng)歷才明白社會的復(fù)雜性,,才明白自己,大家還是一個孩子,。通過實(shí)習(xí),,覺得自己成長了,心理素質(zhì)有一定的提高,,讓我們適應(yīng)社會,,明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系,。

(2)人際關(guān)系與溝通能力

在度假區(qū)工作的時候,我們必須學(xué)會處理與領(lǐng)導(dǎo),、與同事,、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門藝術(shù),,我們在與人交流時要學(xué)會善變,。在工作的時候,我們會遇到各種各樣的客人,,甚至?xí)龅酵鈬?。開始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大,有時會緊張的冒汗,,但也正是因為與他們接觸交流,,鍛煉了我的語言表達(dá)能力并學(xué)會應(yīng)該如何與他們交流。很多客人會打電話咨詢或者當(dāng)面咨詢溫泉的情況,,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,,覺的自己很有成就感。對我而言,,學(xué)會怎樣為人處世無疑是我得到的的回報,。

(3)受挫能力

溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節(jié)假日客人多,,工作日客人少,。特別是十一黃金周和春節(jié)黃金周,客人多的時候,,大堂內(nèi)亂哄哄的,,塞滿了客人,見到這樣的情景,,客人甚至是自己也自然會暴躁起來,。這種情況下,客人會埋怨你手腳慢;客人多的時候顧得了這邊,,又顧不了那邊的,,客人會罵你服務(wù)態(tài)度不好,罵你沒腦子等等,。有時候客人的小孩子超高了,,不肯補(bǔ)票,入口這邊不讓客人進(jìn)去,,客人就開始罵你等等,。剛開始的時候是接受不了的,有什么理由在這里糟客人謾罵,,自己又沒有做錯事,,不好的情緒甚至還影響了工作質(zhì)量,。可是慢慢的明白,,自己選擇了服務(wù)行業(yè),,就要端正自己的心態(tài),目前自己遭遇的其實(shí)只是小兒科,。工作的時候,,自己會經(jīng)常出錯,有一次還被扣了分,。但是我明白對于失誤,,要自己去面對,主動承擔(dān),,而不是逃避,。自己是一個自尊心很強(qiáng)的人,,作為一個初出茅廬的新人,,犯過錯是不可避免的,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,,給反而給了我鼓勵,,這讓我非常感動。

(4)痛并快樂著

在實(shí)習(xí)的過程中,,很慶幸我遇到了一幫好同事,。旅游景區(qū)的員工一般都是當(dāng)?shù)厝耍夷昙o(jì)都是與我們相當(dāng)?shù)?,大部分甚至比我們還小,。我們在溫泉一線員工當(dāng)中,已經(jīng)是大姐姐了,。從第一次見面開始,,我已經(jīng)被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了。我們在培訓(xùn)的時候,,也多次向我們演示上崗的接待講解,。最初上崗的時候,也很照顧我們,,知道我們不適應(yīng),,很多時候她們都不休息,就讓我們?nèi)バ菹?我們有不懂的地方,,都很仔細(xì)很耐心地向我們解釋,,有時候也會主動和我們說工作當(dāng)中的注意事項,以免我們會出錯,。當(dāng)我們做錯事的時候,,也不會責(zé)怪我們,,反而會鼓勵我們。同事們知道我們不能經(jīng)?;丶页陨献〖绎?,營養(yǎng)不夠,特意多次邀請我們?nèi)ニ齻兗?,請我們吃?我們不能回家過年,,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心里,,感謝你們,,我可愛的同事們。最深刻的一次是十月底的時候,,我得了腸胃炎,,吐了兩天還拉肚子,連續(xù)兩個晚上,,同事和部長都在工作時間帶我出去縣城看醫(yī)生,,由于身體不舒服,我的本分工作不能做好,,她們還會幫我完成,。她們雖然不是我的家人,但是她們都很照顧我關(guān)心我,,在這里要說一聲謝謝,。在單調(diào)同時又很繁瑣的實(shí)習(xí)日子里,,有這幫好同事的陪伴,,我很幸福很快樂!

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