演講,，首先要了解聽眾，注意聽眾的組成,，了解他們的性格,、年齡、受教育程度,、出生地,，分析他們的觀點、態(tài)度,、希望和要求,。掌握這些以后，就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,，說服聽眾,，取得好的效果。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。
有效溝通演講稿開場白篇一
一,、學會聆聽：這是溝通的基礎(chǔ)，我們可以從對方的傾訴中,，理解和揣摩其想向你表述的內(nèi)容;因此,，我們需要耐心去聆聽，并且學會聆聽,，聽出對方表述的主要思想,，從而了解其目的或者需求;不必要時等對方先表述完畢才插話，免得影響部分人的思路,，而達不到理想的溝通效果;渠道建設也一樣，我們需要做好渠道,，除了好的市場開拓策略外,，對客戶的服務或者跟進非常重要;我們?nèi)绾巫龊每蛻舴眨A(chǔ)是聆聽,，耐心聆聽客戶的需要求助的事情,，并做好跟進;如果面對客戶的傾訴，你自己控制不了不耐煩的情緒,，不清晰客戶的需求,，就無法為客戶提供滿意的服務;
二、建立信任：信任是溝通的催化劑,，同時也是溝通的基礎(chǔ);當一個客戶面對你,，滿懷疑心時，其不可能將真實的情況向你表述,，其需求也自然不會明確于你,，自然談不上溝通有效果，因為溝通還沒有正式開始;因此,，面對一個市場,，服務一個客戶，要給客戶的第一感覺是信任你,，他愿意與你溝通,，用你的誠意先破冰釋疑;
三,、將心比心：溝通的過程中，大家都可能有自己的目的或者需求，我們需要在聆聽對方的同時,，多點將心比心,，學會包容對方，理解對方;當你覺得這個客戶的要求不合理,，甚至過分時,，自己要學會先控制情緒;這時，我們需要換一個角度,，站在客戶的角度或者立場,，假如自己就是那個客戶，自己會如何?分析他這樣的提出的要求的目的,，如果確實是合理,，我們就需要接納對方的意見或建議,，從而達到良好的溝通;
四、控制情緒：溝通的過程,，良好的溝通環(huán)境需要雙方都主動積極為對方創(chuàng)造,，從而達到良好的溝通目的;但其中一個帶著情緒的人與你溝通，你要學會控制自己的情緒,，盡量避免受其影響,，冷靜地聆聽他的聲音，等他傾訴完畢后,，思路多對其作引導,，從而緩解其情緒的同時，自己也搞清楚了其表述的內(nèi)涵,，通?？梢圆扇柡痛鸬男问捷^有效;如果兩個人都不能控制好情緒而溝通，只能加深矛盾,，不能解決問題;
五,、包容胸懷：在市場的過程中，客戶的投訴,，自然有其的理由,，或許有時候?qū)δ愕恼Z氣比較重，這是可以理解,，因此我們要對客戶多一份寬容,，少一分抱怨;為其設身處地著想，設想下當自己遇到同樣的情況時,，自己會不會也這樣的投訴?我們的服務是不是做得不到位?我們的方法是不是應該改進?我們?nèi)蘸髴撊绾翁幚淼酶?這些都需要我們?nèi)ニ伎?但前提是包容了這些現(xiàn)象的出現(xiàn),，否則你對客戶只能抱怨，影響到你為其排憂解難的積極性;
六,、目的明確：我們要明白,，溝通的目標是為了解決問題;因此，溝通前我們應該明白自己想在溝通過程中解決什么問題,，或者了解對方什么情況,，這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無意的引導下，忘記了自己溝通的目的;我們需要學會主動引導其思路,，揣摩其心理,，迅速找到解決問題的突破口，從而達到事半功倍的目的;服務客戶應該如此,，我們商務交談更應該如此,。
有效溝通演講稿開場白篇二
親愛的同學們：
大家晚上好!
今天，我演講的題目是《論有效溝通》。
一個多月來,，和同學老師們的相處讓我感觸良多,。借用毛主席在《為人民服務》一文中的話：“我們都是來自五湖四海，為了一個共同的革命目標,，走到了一起,。”大家課堂發(fā)言時的開誠布公,，小組分享時的火花碰撞,，談笑聊天時的妙語連珠，我都感受到一種發(fā)自內(nèi)心的舒暢,。有時我會想：如果我們是職場同事,、經(jīng)營伙伴、管理搭檔,，那將會是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實職場中,，有著你我之間主動積極的交流，相輔相成的語境,，真情實感的溝通,，那是多么令人向往的環(huán)境。作為一名職業(yè)人,，我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過,。表達觀點、分析問題,、答疑解惑,、布置任務，諸如此類數(shù)不勝數(shù),。盡管說話無數(shù),，然而依然會感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“墻”，妨礙彼此的溝通,。
蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說：一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,，80%靠執(zhí)行，執(zhí)行的80%在于充分溝通,，而企業(yè)80%的矛盾和誤會也基本都來自于溝通不暢,。松下幸之助也曾說過：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通,，未來還是溝通?！睖贤ㄒ褲B透于企業(yè)管理的各個方面,，正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣，沒有順暢的溝通,，企業(yè)就會趨于衰亡和倒閉,。而一個缺乏溝通能力的人,，就好像在陸地上行駛的船，是無法實現(xiàn)效用最大化的,。
在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的社會,，個人拼搏與團隊成長已經(jīng)密不可分，這離不開有效溝通,。在這個信息大爆炸的時代,，即時分享、隨時交流早已成為了管理的必修課,，這離不開有效溝通,。在追求合作雙贏、實現(xiàn)利益最大化的市場運營中,，積極傾聽,、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實力，這同樣離不開有效溝通,?！坝行贤ā笔菐椭覀冊诼殘銎床蟹€(wěn)步前行的重要利器，能讓我們披荊斬棘,、勇往直前,，它并不是深不可測的武林絕學，但也不可能一蹴而就,。我們需要掌握溝通的技能,、彰顯內(nèi)心的自信，孕育獨立自由的思想,，方能在管理溝通中游刃有余,。
首先，有效溝通是一種技能,，是可以不斷學習提高的,。“能說會道”并不等同于“有效溝通”,。在合適的地點,，合適的時間，用合適的語言或者姿勢,，表達合適的觀點,，并得到合適的反饋，達到既定的目標,，這樣的溝通才是有效的,。
除了語言，有時一個眼神，一個擁抱,，一個微笑……都會產(chǎn)生意外的效用,。通過分析溝通對象的個性特征、背景資料,，可以“因人而異,，因地制宜”的表達適宜詞句。通過認真傾聽來了解對方所要表達的真正內(nèi)涵,，可以從中捕捉到更多隱藏著的信息,。通過經(jīng)常“換位思考”,，可以不斷練習“想要說服別人,，先要說服自己”的技巧。還可以在引導式反饋,、反射式反應中找到彼此之間合適的溝通模式,。在千百次的管理磨礪中，不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,，這些都將是一名成功管理者的必修課,，而我們正為之不懈努力。
其次,，有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達,，展現(xiàn)的是個人魅力。在溝通過程中,，自信的表達不只是辭藻的優(yōu)美,，而是源于對溝通內(nèi)容的深入了解。心懷坦誠,，言而可信,，向?qū)Ψ絺鬟f真實可靠的信息，并以自己的實際行動維護信息的說服力,。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應,。
用正視來表達尊重，用微笑來表達友善,，用點頭來表示肯定,，展現(xiàn)的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經(jīng)說過“有信心的人,，可以化渺小為偉大,，化腐朽為神奇”。在與上級溝通時所展現(xiàn)的自信,，是源于對行動舉措的了如指掌,、對解決方案的胸有成竹,。在與下屬溝通時所展現(xiàn)的自信,，是源于對團隊成員的詳細了解,、對整體工作的運籌帷幄。在與客戶溝通時所展現(xiàn)的自信,，是源于對企業(yè)文化的認同追隨,、對市場需求的細致分析。展現(xiàn)自信,，展現(xiàn)那份人性的魅力,，能拉近彼此間的距離，幫助我們成為溝通中的引導者,，讓溝通更加有效,。
當掌握了溝通技巧，展現(xiàn)了充盈的自信,，接下來便要孕育獨立自由的思想,。為人處世，我們需要有自己的思想和原則,，分析事物我們需要有自己的見解和觀點,，那些人云亦云、缺乏主見之人,，很難在溝通過程中體現(xiàn)自身觀點的有效性,。只有當頭腦中充滿所思所想之物，方能言之鑿鑿,，言而有物,。溫曾寄語“一個民族有一些關(guān)注天空的人，他們才有希望;一個民族只是關(guān)心腳下的事情,，那是沒有未來的,。”孕育思想的過程可能是孤獨的,，但卻是十分必要的,。如果在溝通中沒有思想的傳遞，而僅僅只是傳聲筒,，這樣的傳遞是沒有情感的,。如果在交流中沒有智慧的碰撞，而僅僅只是死水般寂靜,，這樣的溝通是不會有效的,。
“學術(shù)獨立，思想自由”是百年復旦的文化精要,。作為一名復旦學子,，把自己培養(yǎng)成一個有獨立思想內(nèi)涵的人,，這不單單是學校的要求，更是整個社會國家的期盼,，是我們每個人不可推卸的責任,。獨立的思想來源于生活經(jīng)歷，來源于實踐積累,，來源于對汲取知識的渴望,，更來源于我們渴望掌握命運的不懈追求。當我們的內(nèi)心充盈著知識的力量,，在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時,，這樣的溝通將是富有力量的。
生活中沒有溝通,，就沒有快樂;事業(yè)中沒有溝通,，就沒有成功;工作中沒有溝通，就沒有機遇,。讓有效溝通成為我們通達彼此心靈的橋梁吧,，締結(jié)友誼之花，鋪墊合作基石,。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場的有力武器吧,，化無形言語為有形生產(chǎn)力，不斷創(chuàng)造價值,。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個契機吧,，建立自信，孕育思想,。
生命不止,，溝通不息。這將成為我們?nèi)松械囊粋€永恒課題,。
我的演講結(jié)束,，謝謝大家!
有效溝通演講稿開場白篇三
溝通人與人之間需要溝通，人與自然,、社會之間需要溝通,，從某種意義上講，人與自己內(nèi)心也需要溝通,。
溝通,，應當從心開始，從真誠開我每天一開機,，都會首先看到六個字：“溝通從心開始”,。這也正是我今天演講的題目。
中國移動還有另外一句廣告語,，同樣是六個字,，高度概括了溝通的重要性,，那就是“溝通無處不在”。每天,，我們都在與各式各樣的人,，進行著各式各樣的溝通。一句問候,、一次點頭,、一個微笑,、一個眼神,，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W習,、生活和工作中,，如影隨形，無處不在,。
溝通要雙方互相了解和理解對方,。了解和理解并不是什么東西都要知道，而是要對方了解你的內(nèi)心,。
一些家長以為自己十分了解自己的孩子,，其實家長們只了解到孩子們一半的內(nèi)心;反而家長們以為孩子們不了解自己，其實孩子們對家長們的理解程度遠遠超出了家長們的想象,。在事實上,，父母不客觀地了解孩子，原因有兩種,，第一,，容易帶有主觀色彩，被主觀的偏見蒙蔽,。只看到孩子的長處,，看不到或不愿看到孩子的短處。第二,，自以為了解孩子,，反而容易被空間的近距離拉遠了心理的距離”。就是因為這種種原因,，使家長們不了解自己的孩子,。
不論是何種形式的，是與誰之間的溝通,，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識,。對于學習、人際關(guān)系等等,，在這一獨特的過程中,，我們學會成熟,、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn),。隨著時代的迅猛進步,，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加,，生存的壓力越來越大,，而正是這種時代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題,。溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要,。
自我溝通——承認自己的價值，正確地評價和認識自己,，修正過去,，振奮現(xiàn)在，調(diào)整將來,。
人際溝通——消除相互的猜疑,，促進相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾，促進彼此之間的了解和融合,。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松,、舒適的人際環(huán)境，進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,，實現(xiàn)自己的人生價值,。溝通，又必須從心開始,，從真誠開始,。
只有這樣，才能贏得大家對你的信任和支持,，才能和大家在共同的藍天下共同進步,，共同分享人生的甜和美。虛假,，只能是騙取一時的信任,，而最終會失去朋友，失去友誼,。我們呼喚真誠的溝通,，時代呼喚真誠的溝通。很多時候,，一聲親切的問候,，一句無關(guān)緊要的話，一個微笑,，也會給一個人的心靈帶來一股暖流,。溝通,，是人間盛開的最美的花，帶著清香,，把愛散播四方,。所以，只要你能用心去了解對方,，真心地去理解對方,，就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。
這樣我們每個人都可以活得開開心心,，每個家庭都會是幸福無比,，那么我們的國家自然也會強大起來。
有效溝通演講稿開場白篇四
“一年好景君須記,，最是橙黃桔綠時”,，在這么一個美麗誘人、心曠神怡的日子里,，我們一起探討溝通的話題，這的確是一件愉悅的事,。希望大家不要忘記綻放自己的笑容,，永遠和快樂在一起。因為溝通需要喜悅心,。
說到溝通,，大家一定記得美國的卡耐基說過的這樣一句話：一個人的成功，15%來自于他的專業(yè)知識和技能的影響,，85%靠他與別人相處的方式方法,。有個叫約翰?奈斯比特的人在談到溝通時也亮明了自己的觀點，他說：“未來競爭將是管理的競爭,，競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上,。”從他們兩個人的表述中我們可以看出,，雖然說法不同,，但中心詞是一個，就是有效溝通的積極意義,。
那么,，何為溝通?簡單的說就是交流觀點和看法，尋求共識,，消除隔閡,，謀求一致?？梢哉f,，溝通是我們一生一世都在實踐和探索著的生存方式,。自你出生，無時無刻你不在與人溝通,。而隨著當今社會的發(fā)展,，競爭的加劇，溝通能力也從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件,。
有效溝通在我們的工作以及日常生活的方方面面,，都扮演著極其重要的角色，但是我們的溝通并不總是有效的,，而無效的溝通往往會成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙,。這里我給大家講兩個小故事。
第一個故事是：阿東明天就要參加小學畢業(yè)典禮了,，他想,，怎么也得精神點把這一美好時光留在記憶之中。于是他高高興興上街買了條褲子,，可惜褲子長了兩寸,。吃晚飯的時候，趁奶奶,、媽媽和嫂子都在場,，阿東把褲子長兩寸的問題說了一下，飯桌上大家都沒有反應,。飯后大家都去忙自己的事情,，這件事情就沒有再被提起。到了晚上,，媽媽睡得比較晚,，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸，于是就悄悄地一個人把褲子剪好疊好放回原處,。半夜里,，狂風大作，窗戶“哐”的一聲關(guān)上把嫂子驚醒,，嫂子猛然醒悟到小叔子褲子長兩寸,，自己輩分最小，怎么得也是自己去做了,，于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡,。而老奶奶覺輕，每天一大早醒來給小孫子做早飯上學,，趁水未開的時候也想起孫子的褲子長了兩寸,，馬上快刀斬亂麻。就這樣，阿東只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了,。
第二個故事是一則寓言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上,，一根鐵桿費了九牛二虎之力，卻無法將它撬開,。一片瘦小的鑰匙來了,，它把身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn),，那大鎖就“啪”地一聲打開了,。鐵桿奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解他的心,?！?/p>
第一個故事告訴我們：在人們的現(xiàn)實生活中，許許多多的不愉快,、不順暢,、難堪、挫折,、失敗,、不幸，均與缺乏溝通或溝通不成功有關(guān)系,。英國學者帕金森有一個著名定律——帕金森定律：“因為未能溝通而造成的真空,，將很快充滿謠言、誤解,、廢話與毒藥?！奔彝ブg,，朋友之間，人與人之間,，無不需要經(jīng)常性的溝通,、經(jīng)常性的交流。后一個故事則告訴我們：打開鎖其實很容易,，只要你有鑰匙,。人與人溝通不難，需要的是你如何既準確又不失巧妙的方式打開它,。
溝通對事業(yè)的重要性其實大家都非常了解,。沒有溝通，其體系組織就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通,，就不會有合作;沒有合作,，就不會有團隊;沒有團隊，就不會有發(fā)展;沒有發(fā)展，就沒有市場;沒有市場,，就不會有成功,。這是一個有效鏈接。所以說溝通它是聯(lián)絡感情的紐帶,，它是通向友誼的橋梁,，它是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
在這里,，請大家不妨記住良好溝通所給予我們的回報：能獲得更佳更多的合作;能減少誤解;能使人更樂于作答;能使人覺得自己的話值得聆聽;能使自己辦事更加井井有條;能增強自己進行清晰思考的能力;能使自己事業(yè)獲得更大成功,。
那么，如何才能實現(xiàn)有效溝通,，使自己擁有一個成功的人生呢?我認為應該從溝通的目的定位,、溝通的行為指向、溝通的條件設置,、溝通的對象把握以及溝通的肢體語言等五個方面來解讀,。
溝通的目的定位。溝通并不是一種本能,，而是一種能力,。溝是手段，通是目的,。如果人一生當中想要有所作為,，一定要學會溝通。溝通的目的有四個方面：了解他人,、激勵他人,、表達情感、傳遞信息,。
了解他人：如果我能夠知道他表達了什么?如果我能知道他表達的動機是什么?如果我能知道他表達了以后的感受如何?那么我就能信心十足地果敢斷言,，我已經(jīng)充分了解了他，并能夠有足夠的力量影響和改變他,。名人之所以成功,，很大一部分和他們的溝通技巧分不開。那么名人溝通技巧的基礎(chǔ)是什么呢?那就是了解人和人性,。資深的安利銷售總監(jiān),，你和他聊天時，他能80%猜到你在想什么,，然后一步步走進你心里,，讓你感覺他說的話很有道理，和你想的一樣,，或者是你的想法的補充,，覺得你的想法是在他的基礎(chǔ)上的升華?，F(xiàn)實生活中，人的理想,、信念與世界觀代表了一個人的精神寄托和事業(yè)追求,，理想、信念與世界觀不同的人,，也可以在一定條件下互相交往,、互相理解。人與人之間在一起工作,、學習和生活,，要互相配合、齊心協(xié)力,、和諧相處,，就必須了解他人的行為，了解的過程就是溝通的過程,。蔣介石的一生是爭權(quán)奪利的一生,，在國民黨內(nèi)他斗敗了汪精衛(wèi);在軍事上，他斗敗了李宗仁,、馮玉祥,、閻錫山。他身上中華文化的印記很深,，很少見他穿西裝,，多數(shù)是戎裝或長袍。蔣介石對部屬非常了解,，真正實現(xiàn)了有效溝通：愛官的給官,，愛錢的給錢，愛地盤的給地盤,。像陳布雷這樣不愛官,，不愛錢的舊知識分子，他又區(qū)別對待,，更是了解有加，知其嗜好,。記得在陳布雷50歲生日時,，蔣介石送了8個字“寧靜致遠，淡泊名志”,。蔣介石這一招起到了很好的溝通效果,。“寧靜致遠,，淡泊明志”八個字出自諸葛孔明的名言,，陳布雷接到蔣介石親書的這八個字，感慨萬千。他說：“蔣先生給我這八個字,，使我特別感奮!淡泊為立身之本,，寧靜為處世之要。淡泊則與世無爭,，寧靜則堅忍不拔,。”平平淡淡8個字,，使陳布雷認為蔣介石對他知其最深,。后來，在蔣家王朝日落西山時,，陳布雷以自殺表示了他對蔣的忠誠,。
當然，我們在溝通中了解他人,，其目的是：知人善交,。“擇其善者而從之,，其不善者而改之,。”知人善任,。通過了解人,，合理的安置人，量才使用,?！渡袝?皋陶謨》說：“知人則哲，能官人,?！敝松婆e。就是通過認知,，把德才兼?zhèn)涞娜送扑]出來,。宋代黃庭堅詩云：“世上豈無千里馬，人間難得九方皋,?！敝松浦G,。日常交往中,，搞好人際關(guān)系,，不等于一團和氣,、抹稀泥，對于缺點和錯誤，及時提出善意的批評和建議,，這是對朋友同事的愛護和關(guān)心,，可以避免因小誤大,，鑄成大錯,，釀成大禍。知人善學,?！耙娰t思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也,。”
有效溝通演講稿開場白篇五
親愛的同學們：
大家晚上好!
今天,，我演講的題目是《論有效溝通》。
一個多月來,，和同學老師們的相處讓我感觸良多,。借用毛主席在《為人民服務》一文中的話：“我們都是來自五湖四海,，為了一個共同的革命目標，走到了一起?！贝蠹艺n堂發(fā)言時的開誠布公,，小組分享時的火花碰撞,，談笑聊天時的妙語連珠，我都感受到一種發(fā)自內(nèi)心的舒暢,。有時我會想：如果我們是職場同事、經(jīng)營伙伴,、管理搭檔,，那將會是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實職場中，有著你我之間主動積極的交流,，相輔相成的語境,，真情實感的溝通，那是多么令人向往的環(huán)境,。作為一名職業(yè)人,，我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達觀點,、分析問題,、答疑解惑、布置任務,，諸如此類數(shù)不勝數(shù),。盡管說話無數(shù)，然而依然會感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“墻”,，妨礙彼此的溝通,。
蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說：一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略，80%靠執(zhí)行,，執(zhí)行的80%在于充分溝通,，而企業(yè)80%的矛盾和誤會也基本都來自于溝通不暢。松下幸之助也曾說過：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通,，未來還是溝通,。”溝通已滲透于企業(yè)管理的各個方面,，正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,，沒有順暢的溝通，企業(yè)就會趨于衰亡和倒閉,。而一個缺乏溝通能力的人,，就好像在陸地上行駛的船，是無法實現(xiàn)效用最大化的,。
在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的社會，個人拼搏與團隊成長已經(jīng)密不可分,，這離不開有效溝通,。在這個信息大爆炸的時代，即時分享,、隨時交流早已成為了管理的必修課,，這離不開有效溝通。在追求合作雙贏,、實現(xiàn)利益最大化的市場運營中,，積極傾聽、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實力,，這同樣離不開有效溝通,。“有效溝通”是幫助我們在職場拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器,，能讓我們披荊斬棘,、勇往直前，它并不是深不可測的武林絕學,，但也不可能一蹴而就,。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信,，孕育獨立自由的思想,，方能在管理溝通中游刃有余。
首先,，有效溝通是一種技能,，是可以不斷學習提高的?！澳苷f會道”并不等同于“有效溝通”,。在合適的地點，合適的時間，用合適的語言或者姿勢,，表達合適的觀點,，并得到合適的反饋，達到既定的目標,，這樣的溝通才是有效的,。
除了語言，有時一個眼神,，一個擁抱,，一個微笑……都會產(chǎn)生意外的效用。通過分析溝通對象的個性特征,、背景資料,，可以“因人而異，因地制宜”的表達適宜詞句,。通過認真傾聽來了解對方所要表達的真正內(nèi)涵,，可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過經(jīng)?！皳Q位思考”,，可以不斷練習“想要說服別人，先要說服自己”的技巧,。還可以在引導式反饋,、反射式反應中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,，不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,，這些都將是一名成功管理者的必修課，而我們正為之不懈努力,。
其次,，有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達，展現(xiàn)的是個人魅力,。在溝通過程中,，自信的表達不只是辭藻的優(yōu)美，而是源于對溝通內(nèi)容的深入了解,。心懷坦誠,，言而可信，向?qū)Ψ絺鬟f真實可靠的信息,，并以自己的實際行動維護信息的說服力,。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應。
用正視來表達尊重,，用微笑來表達友善,，用點頭來表示肯定,，展現(xiàn)的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經(jīng)說過“有信心的人,，可以化渺小為偉大,，化腐朽為神奇”。在與上級溝通時所展現(xiàn)的自信,，是源于對行動舉措的了如指掌、對解決方案的胸有成竹,。在與下屬溝通時所展現(xiàn)的自信,，是源于對團隊成員的詳細了解、對整體工作的運籌帷幄,。在與客戶溝通時所展現(xiàn)的自信,，是源于對企業(yè)文化的認同追隨、對市場需求的細致分析,。展現(xiàn)自信,，展現(xiàn)那份人性的魅力，能拉近彼此間的距離,，幫助我們成為溝通中的引導者，讓溝通更加有效,。
當掌握了溝通技巧,，展現(xiàn)了充盈的自信,，接下來便要孕育獨立自由的思想。為人處世,，我們需要有自己的思想和原則,，分析事物我們需要有自己的見解和觀點,，那些人云亦云,、缺乏主見之人，很難在溝通過程中體現(xiàn)自身觀點的有效性,。只有當頭腦中充滿所思所想之物,，方能言之鑿鑿，言而有物,。溫曾寄語“一個民族有一些關(guān)注天空的人,，他們才有希望;一個民族只是關(guān)心腳下的事情,，那是沒有未來的?！痹杏枷氲倪^程可能是孤獨的,，但卻是十分必要的。如果在溝通中沒有思想的傳遞,，而僅僅只是傳聲筒,，這樣的傳遞是沒有情感的,。如果在交流中沒有智慧的碰撞，而僅僅只是死水般寂靜，這樣的溝通是不會有效的,。
“學術(shù)獨立，思想自由”是百年復旦的文化精要,。作為一名復旦學子,，把自己培養(yǎng)成一個有獨立思想內(nèi)涵的人，這不單單是學校的要求,，更是整個社會國家的期盼,，是我們每個人不可推卸的責任。獨立的思想來源于生活經(jīng)歷,，來源于實踐積累,，來源于對汲取知識的渴望，更來源于我們渴望掌握命運的不懈追求,。當我們的內(nèi)心充盈著知識的力量,，在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時，這樣的溝通將是富有力量的,。
生活中沒有溝通,，就沒有快樂;事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功;工作中沒有溝通,，就沒有機遇,。讓有效溝通成為我們通達彼此心靈的橋梁吧，締結(jié)友誼之花,，鋪墊合作基石,。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場的有力武器吧，化無形言語為有形生產(chǎn)力,，不斷創(chuàng)造價值,。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個契機吧，建立自信,，孕育思想,。
生命不止，溝通不息,。這將成為我們?nèi)松械囊粋€永恒課題,。
我的演講結(jié)束,，謝謝大家!
有效溝通演講稿開場白篇六
“一年好景君須記，最是橙黃桔綠時”,，在這么一個美麗誘人,、心曠神怡的日子里，我們一起探討溝通的話題,，這的確是一件愉悅的事,。希望大家不要忘記綻放自己的笑容，永遠和快樂在一起,。因為溝通需要喜悅心,。
說到溝通，大家一定記得美國的卡耐基說過的這樣一句話：一個人的成功,，15%來自于他的專業(yè)知識和技能的影響,，85%靠他與別人相處的方式方法。有個叫約翰?奈斯比特的人在談到溝通時也亮明了自己的觀點,，他說：“未來競爭將是管理的競爭,，競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上?！睆乃麄儍蓚€人的表述中我們可以看出,，雖然說法不同，但中心詞是一個,，就是有效溝通的積極意義,。
那么，何為溝通?簡單的說就是交流觀點和看法,，尋求共識，消除隔閡,，謀求一致,。可以說,，溝通是我們一生一世都在實踐和探索著的生存方式,。自你出生，無時無刻你不在與人溝通,。而隨著當今社會的發(fā)展,，競爭的加劇，溝通能力也從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件,。
有效溝通在我們的工作以及日常生活的方方面面,，都扮演著極其重要的角色，但是我們的溝通并不總是有效的,，而無效的溝通往往會成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙,。這里我給大家講兩個小故事,。
第一個故事是：阿東明天就要參加小學畢業(yè)典禮了，他想,，怎么也得精神點把這一美好時光留在記憶之中,。于是他高高興興上街買了條褲子，可惜褲子長了兩寸,。吃晚飯的時候,，趁奶奶、媽媽和嫂子都在場,，阿東把褲子長兩寸的問題說了一下,，飯桌上大家都沒有反應。飯后大家都去忙自己的事情,，這件事情就沒有再被提起,。到了晚上，媽媽睡得比較晚,，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸,，于是就悄悄地一個人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里,，狂風大作,，窗戶“哐”的一聲關(guān)上把嫂子驚醒，嫂子猛然醒悟到小叔子褲子長兩寸,，自己輩分最小,，怎么得也是自己去做了，于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡,。而老奶奶覺輕,，每天一大早醒來給小孫子做早飯上學，趁水未開的時候也想起孫子的褲子長了兩寸,，馬上快刀斬亂麻,。就這樣，阿東只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了,。
第二個故事是一則寓言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上,，一根鐵桿費了九牛二虎之力，卻無法將它撬開,。一片瘦小的鑰匙來了,，它把身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn),，那大鎖就“啪”地一聲打開了,。鐵桿奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解他的心,?！?/p>
第一個故事告訴我們：在人們的現(xiàn)實生活中,，許許多多的不愉快、不順暢,、難堪,、挫折、失敗,、不幸,，均與缺乏溝通或溝通不成功有關(guān)系。英國學者帕金森有一個著名定律——帕金森定律：“因為未能溝通而造成的真空,，將很快充滿謠言,、誤解、廢話與毒藥,?！奔彝ブg，朋友之間,，人與人之間,，無不需要經(jīng)常性的溝通、經(jīng)常性的交流,。后一個故事則告訴我們：打開鎖其實很容易,，只要你有鑰匙。人與人溝通不難,，需要的是你如何既準確又不失巧妙的方式打開它,。
溝通對事業(yè)的重要性其實大家都非常了解。沒有溝通,，其體系組織就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通,，就不會有合作;沒有合作，就不會有團隊;沒有團隊,，就不會有發(fā)展;沒有發(fā)展,，就沒有市場;沒有市場，就不會有成功,。這是一個有效鏈接。所以說溝通它是聯(lián)絡感情的紐帶,，它是通向友誼的橋梁,，它是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
在這里,，請大家不妨記住良好溝通所給予我們的回報：能獲得更佳更多的合作;能減少誤解;能使人更樂于作答;能使人覺得自己的話值得聆聽;能使自己辦事更加井井有條;能增強自己進行清晰思考的能力;能使自己事業(yè)獲得更大成功,。
那么，如何才能實現(xiàn)有效溝通,，使自己擁有一個成功的人生呢?我認為應該從溝通的目的定位,、溝通的行為指向,、溝通的條件設置、溝通的對象把握以及溝通的肢體語言等五個方面來解讀,。
溝通的目的定位,。溝通并不是一種本能，而是一種能力,。溝是手段,，通是目的。如果人一生當中想要有所作為,，一定要學會溝通,。溝通的目的有四個方面：了解他人、激勵他人,、表達情感,、傳遞信息。
了解他人：如果我能夠知道他表達了什么?如果我能知道他表達的動機是什么?如果我能知道他表達了以后的感受如何?那么我就能信心十足地果敢斷言,，我已經(jīng)充分了解了他,，并能夠有足夠的力量影響和改變他。名人之所以成功,，很大一部分和他們的溝通技巧分不開,。那么名人溝通技巧的基礎(chǔ)是什么呢?那就是了解人和人性。資深的安利銷售總監(jiān),，你和他聊天時,，他能80%猜到你在想什么，然后一步步走進你心里,，讓你感覺他說的話很有道理,，和你想的一樣，或者是你的想法的補充,，覺得你的想法是在他的基礎(chǔ)上的升華?，F(xiàn)實生活中，人的理想,、信念與世界觀代表了一個人的精神寄托和事業(yè)追求,，理想、信念與世界觀不同的人,，也可以在一定條件下互相交往,、互相理解。人與人之間在一起工作,、學習和生活,，要互相配合、齊心協(xié)力、和諧相處,，就必須了解他人的行為,，了解的過程就是溝通的過程。蔣介石的一生是爭權(quán)奪利的一生,，在國民黨內(nèi)他斗敗了汪精衛(wèi);在軍事上,，他斗敗了李宗仁、馮玉祥,、閻錫山,。他身上中華文化的印記很深，很少見他穿西裝,，多數(shù)是戎裝或長袍,。蔣介石對部屬非常了解，真正實現(xiàn)了有效溝通：愛官的給官,，愛錢的給錢,，愛地盤的給地盤。像陳布雷這樣不愛官,，不愛錢的舊知識分子,，他又區(qū)別對待，更是了解有加,，知其嗜好,。記得在陳布雷50歲生日時，蔣介石送了8個字“寧靜致遠,，淡泊名志”,。蔣介石這一招起到了很好的溝通效果?！皩庫o致遠,，淡泊明志”八個字出自諸葛孔明的名言，陳布雷接到蔣介石親書的這八個字,，感慨萬千,。他說：“蔣先生給我這八個字，使我特別感奮!淡泊為立身之本,，寧靜為處世之要,。淡泊則與世無爭，寧靜則堅忍不拔,?！逼狡降?個字，使陳布雷認為蔣介石對他知其最深,。后來,，在蔣家王朝日落西山時,，陳布雷以自殺表示了他對蔣的忠誠,。
當然,，我們在溝通中了解他人，其目的是：知人善交,?！皳衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹??！敝松迫巍Ｍㄟ^了解人,，合理的安置人,，量才使用?！渡袝?皋陶謨》說：“知人則哲,，能官人?！敝松婆e,。就是通過認知，把德才兼?zhèn)涞娜送扑]出來,。宋代黃庭堅詩云：“世上豈無千里馬,，人間難得九方皋?！敝松浦G,。日常交往中，搞好人際關(guān)系,，不等于一團和氣,、抹稀泥，對于缺點和錯誤,，及時提出善意的批評和建議,，這是對朋友同事的愛護和關(guān)心，可以避免因小誤大,，鑄成大錯,，釀成大禍。知人善學,?！耙娰t思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也,?！?/p>
有效溝通演講稿開場白篇七
大家好!今天講的是如何進行有效溝通。
一、學會聆聽：這是溝通的基礎(chǔ),，我們可以從對方的傾訴中,，理解和揣摩其想向你表述的內(nèi)容;因此，我們需要耐心去聆聽,，并且學會聆聽,，聽出對方表述的主要思想，從而了解其目的或者需求;不必要時等對方先表述完畢才插話,，免得影響部分人的思路,，而達不到理想的溝通效果;渠道建設也一樣，我們需要做好渠道,，除了好的市場開拓策略外,，對客戶的服務或者跟進非常重要;我們?nèi)绾巫龊每蛻舴眨A(chǔ)是聆聽,，耐心聆聽客戶的需要求助的事情,，并做好跟進;如果面對客戶的傾訴，你自己控制不了不耐煩的情緒,，不清晰客戶的需求,，就無法為客戶提供滿意的服務;
二、建立信任：信任是溝通的催化劑,，同時也是溝通的基礎(chǔ);當一個客戶面對你,，滿懷疑心時，其不可能將真實的情況向你表述,，其需求也自然不會明確于你,，自然談不上溝通有效果，因為溝通還沒有正式開始;因此,，面對一個市場,，服務一個客戶，要給客戶的第一感覺是信任你,，他愿意與你溝通,，用你的誠意先破冰釋疑;
三、將心比心：溝通的過程中,，大家都可能有自己的目的或者需求,，我們需要在聆聽對方的同時，多點將心比心,，學會包容對方,，理解對方;當你覺得這個客戶的要求不合理，甚至過分時,，自己要學會先控制情緒;這時,，我們需要換一個角度,，站在客戶的角度或者立場，假如自己就是那個客戶,，自己會如何?分析他這樣的提出的要求的目的,，如果確實是合理，我們就需要接納對方的意見或建議,，從而達到良好的溝通;
四、控制情緒：溝通的過程,，良好的溝通環(huán)境需要雙方都主動積極為對方創(chuàng)造,，從而達到良好的溝通目的;但其中一個帶著情緒的人與你溝通，你要學會控制自己的情緒,，盡量避免受其影響,，冷靜地聆聽他的聲音，等他傾訴完畢后,，思路多對其作引導,，從而緩解其情緒的同時，自己也搞清楚了其表述的內(nèi)涵,，通?？梢圆扇柡痛鸬男问捷^有效;如果兩個人都不能控制好情緒而溝通，只能加深矛盾,，不能解決問題;
五,、包容胸懷：在市場的過程中，客戶的投訴,，自然有其的理由,，或許有時候?qū)δ愕恼Z氣比較重，這是可以理解,，因此我們要對客戶多一份寬容,，少一分抱怨;為其設身處地著想，設想下當自己遇到同樣的情況時,，自己會不會也這樣的投訴?我們的服務是不是做得不到位?我們的方法是不是應該改進?我們?nèi)蘸髴撊绾翁幚淼酶?這些都需要我們?nèi)ニ伎?但前提是包容了這些現(xiàn)象的出現(xiàn),，否則你對客戶只能抱怨，影響到你為其排憂解難的積極性;
六,、目的明確：我們要明白,，溝通的目標是為了解決問題;因此，溝通前我們應該明白自己想在溝通過程中解決什么問題,，或者了解對方什么情況,，這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無意的引導下，忘記了自己溝通的目的;我們需要學會主動引導其思路,，揣摩其心理,，迅速找到解決問題的突破口,，從而達到事半功倍的目的;服務客戶應該如此，我們商務交談更應該如此,。
謝謝大家!
有效溝通演講稿開場白篇八
教師要想與家長取得聯(lián)系,，主動熱情地與家長相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁,，以爭取家長的有效合作,，例如:我通過家園雙方互相訪問，電話聯(lián)系;召開家長會;家長開放日;親子運動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系,。還可定期開展家長個別咨詢活動,，幫助家長解決實際問題。比如說：班上的嘉睿,、戎騰,、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨立性較薄弱,。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨立性呢?是這些家長們所關(guān)注的,。因此在于家長的溝通中，我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機會：如洗自己的手絹,、襪子,，自己洗漱，自己收拾玩具,、作業(yè)本,、小畫書等。隨著孩子常時間的鍛練和培養(yǎng),，相信孩子們會逐漸增強獨立生活,、獨立思考、獨立做事的能力,。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑,。
在教育實踐中，教師和家長存在許多不合作現(xiàn)象,，很大程度上是由于教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的,，因此，在教師與家長的交往中,，一是要尊重家長,，尊重他們的感情，尊重他們的意見,，尊重他們的人格,。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子，或明或暗地對家長進行旁敲側(cè)擊,，使家長不愿接近,。二是要理解家長,，并讓家長也理解教師，作為家長,，一般都期盼孩子成才,，對孩子的成長十分關(guān)心，孩子在學校表現(xiàn)不好,，就會覺得臉上無光,，教師在與家長接觸，不宜總是向家長指出孩子的缺點,、短處,，向家長“告狀”，不要用刻薄的語言指責,，挖苦學生，應從有利于學生發(fā)展的角度客觀地交換意見,，研究互相配合教育,，培養(yǎng)孩子的對策與辦法。
為了使家長與教師更好地配合,，教師應激勵家長樹立教育信心,，幫助家長提高教育素養(yǎng)，教師應多方面了解學生家長,，根據(jù)學
生家長的不同情況采取不同的措施,。對于后進學生家長來說，應幫助家長指定教育計劃,，明確教育方向,。例如：我班的宇烽、云逸,、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為,。事后會推卸責任或接受批評表示以后不敢了，但大都不久就又犯了,。針對這種情況,，我與家長進行反饋和溝通，希望家園共同為幼兒提供一個健康向上的生活空間,，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語,。并建議家長采用“轉(zhuǎn)移注意”法，給幼兒予較多的關(guān)注,，比方說：消耗能量,，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時，可以帶他去跑步打球或進行棋類活動;引導幼兒經(jīng)常從事這類活動有助于恢復他們的心理平衡,，逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為,。
教師與家長之間的交往,，是教育學生，培養(yǎng)學生成長的需要,，不是處于功利目的,，例如：有的家長把孩子送進幼兒園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此,，百般討好老師,，尋找哪一位是班里的“主管”，哪一位比較好說話,，就想辦法或利用節(jié)日給老師：“意思意思”,。倘若事后沒有對他的孩子照顧好或存在誤解，家長便開始論頭品足,，與其他家長結(jié)起伴來,，言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”，使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影,，本來很快樂的學習生活,，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對于這種情況,，我們應堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學生家長的好處的行為,，以維護人民教師的形象。
有效溝通演講稿開場白篇九
要擁有良好的向上溝通的主觀意識,。有人說"要當好管理者,，要先當好被管理者"作為下屬要時刻保持主動與領(lǐng)導溝通的意識，領(lǐng)導工作往往比較較繁忙,，而無法顧及得面面俱到,，保持主動與領(lǐng)導溝通的意識十分重要，不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級的主動溝通,，還要有效展示自我,，讓你的能力和努力得到上級的高度肯定，只有與領(lǐng)導保持有效的溝通,，方能獲得領(lǐng)導器重而得到更多的機會和空間,。
領(lǐng)導能做到今天的位置，大多是其自己努力的結(jié)果,，但領(lǐng)導不可能事事都能作出"圣君名主"之決斷,，領(lǐng)導時有失誤，在某些方面可能還不如你,，千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣,，只能給工作徒增阻力，尊重領(lǐng)導是"臣道"之中的首要前提原則,，要有效表達反對意見,，懂得智慧說"不"!第三要換位思考,，如果我是領(lǐng)導我該如何處理此事而尋求對上級領(lǐng)導處理方法的理解!
尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。被管理者要善于研究上級領(lǐng)導的個性與做事風格,，根據(jù)領(lǐng)導的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關(guān)鍵!當溝通渠道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通渠道,，時刻讓領(lǐng)導知道你在做什么?做到什么程度?遇到什么困難?需要什么幫助?一定要讓你的領(lǐng)導知道，不要期盼你遇到問題的時候,，領(lǐng)導都能未卜先知且能及時伸出援助之手,，有效的溝通是達成成功的唯一途徑!其次要掌握良好的溝通時機，善于抓住溝通契機,，不一定非要在正式場合與上班時間,，也不要僅僅限于工作方面上的溝通，偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進你與領(lǐng)導的默契!
在給足領(lǐng)導面子的同時不要丟失了自我個性,，千萬不要失了智慧,。領(lǐng)導手上掌握著你急需的大量資源，不要抱怨領(lǐng)導對你的不重視或是偏見,，首先去反省自己!與領(lǐng)導的溝通是否出現(xiàn)了障礙?溝通的方式是否正確?與領(lǐng)導溝通不等同于虛溜拍馬,，溝通中首先要學會傾聽，對領(lǐng)導的指導要加以領(lǐng)悟與揣摩,，在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見,，巧妙借領(lǐng)導的口陳述自己的觀點,，贏得領(lǐng)導的認同與好感,，讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。
向領(lǐng)導反映問題之前,，列出提綱,。講什么內(nèi)容，從哪幾個方面講,，先講什么后講什么,，都要做到心中有數(shù)。聽上去你的思維具有較強的邏輯性,。
反映的問題要屬實,，不可人云亦云。發(fā)現(xiàn)問題,，要經(jīng)過簡單核實,，證實確有其事，才可向領(lǐng)導反映,。
要善于對信息進行分析,、過濾、總結(jié),、提煉,。我們每天遇到的信息很多很多,，但是并不是所有的信息都要向領(lǐng)導反映，要從中提煉出有價值的信息,，向上級領(lǐng)導反映,。
反映客戶的需求，但不要以客戶的口氣向領(lǐng)導說話,。在了解客戶的需求之后,，要從客戶的角度列出提綱，但一定不要用客戶的口氣去說,，要站在幫助領(lǐng)導尋求解決問題的辦法的角度上說話,。
匯報問題前，一定要有對該問題解決辦法的思路,。當領(lǐng)導征求你的意見時,，才可以談你對這個問題的想法。表示你已經(jīng)思考過這個問題了,。
反映和匯報的問題要具體,，多用數(shù)據(jù)說話。
有效溝通演講稿開場白篇十
1.傾聽他們怎么說,，而且須用心地傾聽,。
2.花時間學會真正理解他們的一言一行、一舉一動,。
3.就像我們當父母的一樣,，孩子當然也不是完美的，故不妨接納他們本來的樣子吧!
4.常和他們一起度過有意義的時光,。
5.別將孩子跟他們的兄弟姐妹刻意地作“橫向比較”,。
6.與其對孩子常作否定，還不如找到一些表示肯定的話說說,。
7.不忘表揚——— 告訴他們你為他們而感到自豪,。
8.禮貌對待他們的朋友。
9.可以跟他們說說你心中的煩惱,，這樣他們就會明白：遇到麻煩的并非只有他們,。
10.熱心參加他們幼兒園組織的活動，如運動會,、表演會,、手工作品展覽會等。
11.有些事完全可征求他們的意見或看法,。
12.對他們擁有的物品同樣應予以尊重,。
13.不妨經(jīng)常和他們一起哈哈大笑。
14.努力發(fā)現(xiàn)你和孩子共同喜歡做的事，并參與其中,。
15.對幼兒園布置給孩子的工作同樣熱心,。
16.耐心地觀察并發(fā)現(xiàn)他們的興趣所在。
17.盡量多地和他們一起進餐,，或一起做飯,。
18.有時可對他們說，你認為他們很有兩下子,。
19.讓他們知道,，你隨時隨地樂于做他們的幫手和后盾。
20.作解釋時務必耐心,。
21.讓孩子學會如何應對突發(fā)的意外事件,。
22.為了能隨時照顧孩子，你也須照顧好自己,。
23.向他們說,，你很高興是他們的家長。
24.見到孩子時不忘露出微笑,。
25.每天都可以跟他說你真誠地愛著他,。
有效溝通演講稿開場白篇十一
什么是有效溝通
所謂有效的溝通，是通過聽,、說,、讀、寫等思維的載體,，通過演講,、會見、對話,、討論,、信件等方式準確,、恰當?shù)乇磉_出來,，以促使對方接受。
有效溝通的條件有哪些
達成有效溝通須具備兩個必要條件：首先,。信息發(fā)送者清晰地表達信息的內(nèi)涵，以便信息接收者能確切理解：其次,，信息發(fā)送者重視信息接收者的反應并根據(jù)其反應及時修正信息的傳遞,。免除不必要的誤解。兩者缺一不可,。有效溝通主要指組織內(nèi)人員的溝通,，尤其是管理者與被管理者之間的溝通。有效溝通能否成立關(guān)鍵在于信息的有效性，信息的有效程度決定了溝通的有效程度,。信息的有效程度又主要取決于以下幾個方面：
1.信息的透明程度,。當一則信息應該作為公共信息時就不應該導致信息的不對稱性.信息必須是公開的。公開的信息并不意味著簡單的信息傳遞,，而要確保信息接收者能理解信息的內(nèi)涵,。如果以一種模棱兩可的,、含糊不清的文字語言傳遞一種不清晰的，難以使人理解的信息,。對于信息接收者而言沒有任何意義,。另一方面，信息接收者也有權(quán)獲得與自身利益相關(guān)的信息內(nèi)涵,。否則有可能導致信息接收者對信息發(fā)送者的行為動機產(chǎn)生懷疑。
2.信息的反饋程度,。有效溝通是一種動態(tài)的雙向行為,，而雙向的溝通對信息發(fā)送者來說應得到充分的反饋。只有溝通的主,、客體雙方都充分表達了對某一問題的看法,才真正具備有效溝通的意義。
作為下屬,，只有保持與上級領(lǐng)導有效的溝通,，產(chǎn)生良好的互動，方能得到有效的指導與幫助,，提高自身工作效率與業(yè)績,，另一方面也能在內(nèi)部資源分配中保持良好的敏覺性，為贏得領(lǐng)導合同事賞識,，贏得更多表現(xiàn)合證實自己能力的機會,，能讓大家清楚的認識到你的價值和能力。
大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同,。如果下級能夠設身處地從上級的價值觀,、處境、職責,、壓力,、背景、經(jīng)歷、個性等各方面來考慮問題,，很多溝通障礙都會迎仞而解,。不要認為這僅僅是老生常談。最重要的是,，學會經(jīng)常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,，而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。
既然犯錯誤不可能完全避免,，那么,，對待錯誤最好的辦法是：盡早發(fā)現(xiàn)錯誤并采取措施減少損失。應該盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,，并及時采取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,，并及時采取措施以減少，首先必須有承認錯誤的勇氣,，坦誠面對和正視錯誤,。
作為下屬，我們一定要充分尊重領(lǐng)導,，在各方面維護領(lǐng)導的權(quán)威,，支持領(lǐng)導的工作，這也是下屬的本份,。首先,，對領(lǐng)導工作上要支持、尊重和配合;其次,，在生活上要關(guān)心;再次,，在難題面前解圍，有時領(lǐng)導處于矛盾的焦點上,，下屬要主動出面,，勇于接觸矛盾，承擔責任,，
中國的領(lǐng)導喜歡攬權(quán),，再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導不論會上會下如何大講對你的信任,，都是假的,，都是有前提的：他實時知道你在干什么,。這樣一則可以隨時了解工作進度,，如有偏差，及時糾正;二則利于控制大局,，保證工作按時按質(zhì)按量完成,。
中國的領(lǐng)導喜歡被下屬追捧,，喜歡有下屬請示,，我們就滿足他。
所謂‘勤能補拙,，笨鳥得先飛’就是這個道理,。我們這個圈里不乏知識淵博,，業(yè)務熟練,，能力上乘的人才,，而且如今鋼鐵生意也不止在買與賣之間，許多新的業(yè)務知識還有新的管理經(jīng)驗都在進入，一個企業(yè)的發(fā)展也不可能只停留在一個層面,，對于未來，我們每個人的任務都很繁重,?！眳强傞_玩笑說,，“要懂得學習,，要學會學習,，有自己的長遠規(guī)劃,，并且要做到學以致用,?！?/p>
有效溝通演講稿開場白篇十二
中國的領(lǐng)導喜歡攬權(quán)，再將權(quán)力自上而下分配,。領(lǐng)導不論會上會下如何大講對你的信任,，都是假的,，都是有前提的：他實時知道你在干什么,。這樣一則可以隨時了解工作進度,，如有偏差，及時糾正;二則利于控制大局，保證工作按時按質(zhì)按量完成,。
中國的領(lǐng)導喜歡被下屬追捧,，喜歡有下屬請示,，我們就滿足他,。
如果你在公司,，每天都至少到他的辦公室坐坐，聊聊昨天做過的事,，甚至家長里短;如果你出差在外,，不管多晚,，多累,，也要給領(lǐng)導發(fā)封郵件，這樣每二天一早,，他就知道你昨天的活動,。至少要打個電話,，哪怕發(fā)發(fā)牢騷,，讓他知道你不是在家里歇著。特別是有意外情況,，更要馬上通報,，若等事后他從別的渠道知道這個消息，你的苦日子就不遠了,。輕則一頓臭罵,，緊緊皮肉;重則收回授權(quán)，從此不再重用,。如遇請客吃飯洗浴,，一定要在發(fā)生前做溝通，而且過程中如果超出計劃數(shù),，還要再打電話,，不要等報銷請老板簽字時再解釋，你不是每次都那么好運氣的,。
知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,，幾經(jīng)篩選，最后只剩三位小姐有幸參加復試,。復試由老板親自主持,，第一位小姐剛走進老板辦公室，老板便丟了一張百元鈔票給她,，并命令她到樓下買包香煙,。這位女孩心想，自己還未被正式錄用，老板就頤指氣使地命令她做事,，因而感到相當不滿,，更認為老板故意傷害她的自尊心。因此,，老板丟出來的錢,，她連看都不看，便怒氣沖沖地掉頭離開,。她一邊走,，一邊還氣呼呼地咒罵：“哼，他憑什么支使我,，這份工作不要也罷!”
第二位女孩一進來,，也遇到相同的情況，只見她笑瞇瞇地接了錢,，但是她也沒有用它去買煙,，因為鈔票是假的。由于她失業(yè)許久,，急需一份工作,，只好無奈地掏出自己的一百元真鈔，為老板買了一包煙,，還把找回來的錢,，全交給了老板。不過,，如此盡職賣力的第二位面試者,，卻沒有被老板錄用。因為,，老板錄用了第三位面試的小姐,。原來，第三位女孩一接到錢時,，就發(fā)現(xiàn)錢是假的,，她微笑著把假鈔還給老板，并請老板重新?lián)Q一張,。老板開心地接過假鈔,，并立即與她簽定合約，放心地將收銀工作交給她,。
三位面試者有三種截然不同的應對方式,。第一個面試者的心態(tài)，是多數(shù)老板最害怕的類型,，畢竟,，只會用情緒來處理事情的人,，任誰也不敢將工作托付給他。第二位面試者的處理方式,，則是最不專業(yè)的表現(xiàn),，雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神，但萬一真的遇到重大問題,，老板需要的不是員工委屈與退縮,，而是冷靜與理性的處理能力。于是,，第三位面試者成功了,，因為在這件小事上，她充分表現(xiàn)出責任心和專業(yè)能力,。
有效溝通技巧3,、不忙的時候要主動幫助別人，這一點非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實就是成就自我;
你愿意時時刻刻與他們競爭嗎?現(xiàn)在假設你隨時都面臨著誰能領(lǐng)先,、誰會落后的問題,，而你個人的價值就由這個問題決定;在這種情況下，你必須時刻保持警惕,、永遠不能放松,，更不用說與他們合作了。
他們一旦得到機會,，就會亮出王牌,、給你致命一擊，而且還會讓你永遠也忘不了你失敗的事實,。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無情、充滿競爭意識嗎?
與公開的競爭相比,，暗中進行的競爭也好不到哪里去,。盡管某人在你心目中具有重要的地位，你仍然絕對不能信任他,，因為他可能心懷鬼胎,，打算乘你不備之機搶奪你的地位。而且,，你會感到自己必須搶先一步陷害別人,，因為別人必定也會陷害你。暗地里的競爭對你造成的危害只會比明里的競爭更加嚴重,。
有效溝通演講稿開場白篇十三
調(diào)整
誰都有心情不好,、不爽，想發(fā)泄的時候,，要是遇上孩子恰好不聽話,，是不是正好找到了發(fā)泄口。是啊，熊孩子該教訓,，你又找不到氣往哪出,，一舉兩得!關(guān)鍵是孩子相對你來說是弱勢群體啊，你批評了又能怎樣,，他又不是你的老板,、不懷好意的路人 ，這些人給你的氣你不能撒,，你可以撒給孩子啊,，他們又不會反抗!
是嗎?孩子真的不會反抗嗎?上文中菲菲是用什么反抗的呢?她是用弱勢群體獨有的方式反抗你。不僅如此,，發(fā)泄時滿滿的負能量都會加之于孩子身上,，你發(fā)泄越多他也會越來越浮躁、暴戾,，難以控制自己,。
所以，面對孩子時先調(diào)整好自己的情緒,，別因此影響到他,，這才是你該做的。如何調(diào)整?告訴自己將要面對十分重要的事(教育孩子),，情緒低落不止做不好,，還會影響對方情緒，讓自己更難受,。如果實在要宣泄,，找個沒人的地方，或者晚上向老公(老婆)傾訴吧!
共情
情緒不好時,，盡量別影響到孩子,，給他灌輸負面情緒，但這不等于一定要隱瞞你很煩躁,、不高興這個事實,，有時甚至可以明確的告訴孩子自己心情不好、遇到了哪些困惑,，做到與孩子的共情,。
菲菲媽開始的做法是不錯的，告訴孩子她心情不太好,，只是孩子畢竟是孩子,，她不是不疼媽媽，只是還不能完全感受心情不好時什么滋味,，在她心里會認為媽媽陪我看看動畫片心情可能就好了,。
共情可以是經(jīng)常性的動作,，要把孩子當作自己的朋友，經(jīng)常與他說說心里話,，讓他慢慢體會你的喜怒哀樂,，漸漸明白心情好壞的程度，這不是可量化的,，而是你們共同生活得來的默契,，你把他作為朋友換來的理解。
技巧
如果說和孩子溝通技巧重要,，那心情低落時技巧就更重要了,。一個陰森的臉已經(jīng)讓孩子感到被烏云籠罩了，如果再來幾句：“還不快寫作業(yè),，是不是今天不打算睡覺了”“寫的什么東西啊,，重寫”“本來就夠煩的了，你就不能給我省點心!”基本上你與孩子的“梁子”算是結(jié)下了,，就像菲菲媽一樣,，前面都表現(xiàn)的很好，就因為這一句便徹底讓孩子不理她了,。
什么技巧能讓孩子理解自己呢?順著他來,，并提出條件!只要孩子提出的條件不是太過分，在你心情不好的時候,，盡量順著孩子來吧,，不過也要孩子付出點代價!這是避免你受不了吼他，對他造成傷害最好的辦法,。
就像菲菲媽一樣,，如果她能溫柔的對孩子說：“媽媽再躺5分鐘就給你聽寫，你一會叫媽媽好不好,，不過你要認真寫啊,，前面這些就不太整齊，只有寫好了咱們才能看動畫片,。”首先答應了菲菲會給她聽寫,，然后提出讓菲菲叫媽媽,、把字寫好這兩個任務，只有完成好了任務才能獲得最后看動畫片的獎勵,，孩子既達到了目的還有收獲,，這才是真正的技巧!
此外，和孩子溝通過程中,，盡量降低聲調(diào),，一是可以抑制自己的負面情緒,，使自己更平和;二是可以降低孩子的抵觸、逆反心理,，更有利于交流;三是也為孩子做了個表率,，讓他也無法用高聲調(diào)。
情緒不好的時候,，盡量別教育孩子,，這時的你不是好榜樣。如果真不可避免那就先調(diào)整好自己,，用共情讓孩子理解你,，再來小技巧讓他乖乖就范吧!
有效溝通演講稿開場白篇十四
1、要尊重孩子,。
比如說：遇到孩子鬧著哭著要賣玩具,。如何滿足孩子愿望呢?遇到這樣的事情，正好是培養(yǎng)孩子多動腦子的思維習慣,。我的做法時,，兒子第一次提出來我是不會買的，但我會引導兒子：想出三個買這個玩具的理由來說服爸爸媽媽,。當兒子說出第二個理由時,，我表現(xiàn)出半想買半不想買的猶豫，給兒子一點希望,，兒子看著有希望了,，又去想第三個理由，只要兒子能找到三個理由,，再貴的玩具我都會給他買,。這樣做使孩子學到了多動腦子的甜頭。在與孩子溝通某件事情時,，無論是行為還是語言要處處尊重孩子,，尊重是溝通的出發(fā)點。
2,、理解孩子語言背后的潛臺詞,。
不管是孩子與家長、還是家長與孩子溝通,，都是為了解決問題,，不是為了發(fā)脾氣，更不是為子誰制服了誰,，問題解決了才是有效溝通,。
家長總是滿足不了孩子的愿望，這個現(xiàn)象背后的本質(zhì)是什么呢?還用孩子哭著,、鬧著賣東西這件事，想想孩子哭、鬧,、要買玩具，這三種行為背后的潛在語言是什么?他是為尋求大人,、家長的關(guān)注!。不妨,，此時坐好,，安靜地、全神貫注地傾聽孩子,，停下手邊的工作,，這等于告訴孩子：你是被我們在意的，我們在認真地聽,、在注意著你所說的問題和你的感覺,。因為需要孩子被人注意、關(guān)注,、贊美這樣的感覺,，只因為年齡小，而不會表達：”你陪我,、關(guān)注我“這樣的心理需求,，他會借助有形的、可見的玩具,，來吸引父母的注意力,，有時會用毀物來表達自己的情緒。很多時候,，在家里夫妻之間也不會或不主動表達雙方的情感需要,，而也常會讓對方猜猜來示意，結(jié)果可想而知,，因為自己絕不是彼此肚里的蛔蟲,。大人如此，何況孩子呢?
3,、父母要和孩子共同確定要遵守的規(guī)則,。
和孩子設立規(guī)則時，不僅是給小孩子設置,，大人也要有規(guī)則;同時,，設置規(guī)則時鼓勵孩子參與規(guī)則的制定與修改，如果孩子參與制定某種規(guī)則,，他會樂于遵守該項規(guī)則也不會對其產(chǎn)生反感。約定后好的,，要遵守,，即使爽約,，一定要兌現(xiàn)承諾。記得兒子小學二年級時,，我的一次爽約,，不得不面壁了十分鐘，兒子至今時不時用此事調(diào)侃我,，現(xiàn)在大學畢業(yè)的他,，行事為人謹慎，承諾了的事情必定履行,。
4,、在孩子面前放下權(quán)威。
親子溝通,，互動中,，當放下“媽媽”權(quán)威時，溝通才真正開始,。記得兒子上大二時,，就督促、引誘,、找人當說客提醒孩子考研,，直到準備上大四時，他和我們之間有一次嚴肅對話：我是你們親生的嗎?(以此題目還寫了一篇博文呢),。孩子,，無論哪個年齡段，他都是一個獨立的個體,，有他獨立的人格,，有自己的思想、主見,。作為父母我們是生了他,，養(yǎng)著他，但他絕不附屬于父母,。所以,，平等交流，也是有效溝通的因素之一,。
孩子為了獲得到某一要求,，常常用“鬧“的方式來達到目的，同時,，用這種方法也控制了家長,。是什么讓孩子知道了用”鬧“能控制大人呢?遇到問題是”堵“還是”引“?我們做了什么讓孩子來哭、鬧呢?是什么言行把孩子培養(yǎng)成了這樣?是榜樣!是榜樣的力量,。
如果一個東西沒有及時得到,，正是孩子學會承擔,、學會延遲滿足、鍛煉孩子自控力的極佳機會,，也是孩子成長的黃金時期,。
有效溝通演講稿開場白篇十五
一、爭議之事不入“群”
這里的“群”,，是指各種班級群,，qq群啊，微信群啊,，帶來方便的同時,，也有可能把一些不合適的消息擴大了。比如,，說這樣兩個例子,。還在幼兒園的時候，一個男生被老師向家長投訴(也就是向家長說明吧)打了同學,，該男生家長接回孩子才看到孩子臉上也被抓傷了,，問起原因說是互相都打架了，家長覺得,，自己孩子也被打了,，老師怎么就不提呢，只說自己孩子打別人的事,，于是很有情緒的,，把孩子臉上的傷拍了照，發(fā)到班級群里,，告訴老師自己孩子也有被打傷啊,。這樣一來，在這種群體面前爭議起這類事情來,，就有點讓老師下不來臺的感覺了,。
這些本來都是小事，但因為說話的方式不太合適,，導致誤會,。
二、體諒老師,，不要求老師的額外照顧
第一次家長會上,，老師有一句話我深深理解了，她說“家長們眼睛里只有一個孩子,，而老師的眼睛里是全班的39個孩子”,，對了，老師眼睛里全班的孩子都要兼顧到，這才是她的責任和公平所在,。我們一方面跟老師要公平,，一方面又希望得到老師的額外照顧，這有點貪心吧,。比如，整個班級,，座位當然有前有后,，坐最后一排的家長就總不滿意，總有最后一排學生的家長打電話給她要求換座位,，那最后一排最得有人來坐吧,。
三、尊重老師,，不把老師當保姆,，不給老師找額外負擔
班級群里，每天呼叫老師的,，有這樣的信息,，老師，孩子水杯找不到了,，幫忙找一下;老師,，孩子作業(yè)本不見了;老師，裝被子的袋子不見了;老師孩子校服不見了……諸如此類,，幾乎天天上演,。老師總是幫找，還在群里回復找的情況,。孩子慢慢長大了,，自己收拾自己的物品，記得自己的物品,，這些簡單的自理,，能不能放手讓孩子自己去成長呢?
四、信任老師,，正確對待老師“投訴”
對于“叫家長”這一現(xiàn)象,，我們班整體狀況應該都還好，就瑤瑤撕同桌作業(yè)本一事,，老師和我說的時候,，也沒有一點指責批評的意味。瑤瑤偶爾課間操講話,，老師和我說起,，都要加上一句“要努力啊，爭取下周表現(xiàn)更好哦”。當然,，我確實看到過其他一些班主任發(fā)給家長的信息,，語氣比較生硬，有諸如“請家長回去教育”之類的字眼,。關(guān)于孩子在校表現(xiàn),，孩子與同學相處，作為未成年人,，家長負有當然的教育義務,，了解清楚情況，配合老師教育好自己孩子,，而不是對老師的“投訴”心懷質(zhì)疑和抱怨,。
五、主動配合老師,，支持老師的工作
當然,，現(xiàn)在老師的工作表現(xiàn)工作業(yè)績甚至工資獎金，都與學生的表現(xiàn)和成績掛鉤,，有一些活動,，還需要家長的支持，在自己力所能及的情況下,，配合支持老師的工作,，當然，這些支持,，也可能是陪孩子去參加親子運動會,，參加活動不遲到，開家長會不玩手機,，這些最基本的份內(nèi)之事,。
人與人之間的相處，老師和學生,、學生家長間的相處,，也是靠良好的溝通，溝通順暢了,，大家彼此理解認同,，師生關(guān)系和諧了，孩子也就會更加喜歡學校和學習生活,。
有效溝通演講稿開場白篇十六
一,、經(jīng)常站在上級的立場看問題;
大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同。如果下級能夠設身處地從上級的價值觀,、處境,、職責,、壓力、背景,、經(jīng)歷,、個性等各方面來考慮問題,，很多溝通障礙都會迎仞而解,。不要認為這僅僅是老生常談。最重要的是,，學會經(jīng)常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,，而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。
二,、真誠地接受批評，不犯三次過錯;
既然犯錯誤不可能完全避免,，那么,，對待錯誤最好的辦法是：盡早發(fā)現(xiàn)錯誤并采取措施減少損失。應該盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,，并及時采取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,，并及時采取措施以減少，首先必須有承認錯誤的勇氣,，坦誠面對和正視錯誤,。
錯誤和失敗一旦成為事實，最重要的是正視,。譚老師認為,，不能正視錯誤和失敗，會使錯誤越來越嚴重,，失去改正錯誤,、挽救損失的時機，在錯誤的道路上越走越遠,，導致無可挽回的敗局,。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億，但是巨人就是巨人,，巨人就是永遠有辦法站起了!如果沒有承認失敗有站起了的機會才怪!
三,、要真誠地贊揚上級，最好是背后的贊揚;
作為下屬,，我們一定要充分尊重領(lǐng)導,，在各方面維護領(lǐng)導的權(quán)威，支持領(lǐng)導的工作,，這也是下屬的本份,。首先,，對領(lǐng)導工作上要支持、尊重和配合;其次,，在生活上要關(guān)心;再次,，在難題面前解圍，有時領(lǐng)導處于矛盾的焦點上,，下屬要主動出面,，勇于接觸矛盾，承擔責任,，排憂解難,。
四、要主動報告,，讓上級對工作進展了如指掌;
領(lǐng)導最欣賞的人都是能人,，是最有魅力的人，鐵匠行業(yè)有句行話,，“打鐵要得本事硬!”,，本事是干好本職工作的本領(lǐng)，很多人都容易犯一個錯誤,，把文憑當魅力,，把知識當能力。
本分是一種精神,，本分是一種境界,。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞,、禁得住喧囂;本分是方法論,、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。
因為熱愛自己的企業(yè)和崗位,，所以才會本分;因為賦予了自己角色的意義和價值,，所以才會本分;因為長期的本分和對極致境界的守望，所以才會做到極致,。
五,、對上級的詢問有問必有答，而且清清楚楚;
現(xiàn)在,，你已經(jīng)按照計劃開展工作了,，那么，你應該留意自己工作的進度是否和計劃書一致,，無論是提前還是延遲了工期,，你都應該及時向你的領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導知道你現(xiàn)在在干什么,，取得了什么成效,，并及時聽取領(lǐng)導的意見和建議,。
六、對自己的業(yè)務主動提出改善計劃,，讓上司進步;
中國的領(lǐng)導喜歡攬權(quán),，再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導不論會上會下如何大講對你的信任,，都是假的,，都是有前提的：他實時知道你在干什么。這樣一則可以隨時了解工作進度,，如有偏差,，及時糾正;二則利于控制大局，保證工作按時按質(zhì)按量完成,。
中國的領(lǐng)導喜歡被下屬追捧,，喜歡有下屬請示，我們就滿足他,。
七,、毫無怨言地接受任務;相信上級和群眾的眼睛是雪亮的，心是慈善的;
知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,，幾經(jīng)篩選，最后只剩三位小姐有幸參加復試,。復試由老板親自主持,，第一位小姐剛走進老板辦公室，老板便丟了一張百元鈔票給她,，并命令她到樓下買包香煙,。這位女孩心想，自己還未被正式錄用,，老板就頤指氣使地命令她做事,，因而感到相當不滿，更認為老板故意傷害她的自尊心,。因此,，老板丟出來的錢，她連看都不看,，便怒氣沖沖地掉頭離開,。她一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵：“哼,，他憑什么支使我,，這份工作不要也罷!”
八、不忙的時候要主動幫助別人,，這一點非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實就是成就自我;
你愿意時時刻刻與他們競爭嗎?現(xiàn)在假設你隨時都面臨著誰能領(lǐng)先,、誰會落后的問題,，而你個人的價值就由這個問題決定;在這種情況下，你必須時刻保持警惕,、永遠不能放松,，更不用說與他們合作了。他們一旦得到機會,，就會亮出王牌,、給你致命一擊，而且還會讓你永遠也忘不了你失敗的事實,。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無情,、充滿競爭意識嗎?
九、人常說成功不簡單,，其實,，只要稍微做得比別人好一點，稍微主動一點,，你就是上司的得力助手,、扶持的對象;
十、充實自己,，努力學習,，瘋狂超越;但注意，不要用上班的時間學習,，而且學習的速度要超過上級的速度;上級每個月讀四本書,，你要讀五本。
有效溝通演講稿開場白篇十七
1)尊重同事說話,，重視同事的意見
真正有遠見的人都知道,，想要獲得同事的認可，不僅是在日常交往中為自己獲得更多“人緣兒”,，同時也要最大限度的為同事著想,。所以在言談中要少用一些帶有感情色彩的太強烈的詞語。
2)尊重對方勞動
時刻保持一種平等的姿態(tài)與同事溝通,，肯定同事的勞動是有價值的,。我們要相信別人獲得的成績是通過自己的勞動獲得的，不要對同事的勞動否定或者猜疑,，應該學習別人的長處,，不斷的提高自己。
3)尊重同事隱私
自覺的尊重同事的隱私,，保守屬于同事的秘密,。
與同事交流時，語言交流時應自然隨和,，不要心不在焉,、愛理不理的,、也不要扭捏作態(tài)或嘩眾取寵。如果談話中出現(xiàn)矛盾,、分歧,，不必太當真，不要因為閑談傷了同事間的和氣,。閑談要把握分寸,，適可而止,，更不能因此延誤正常工作。
傾聽屬于有效溝通的必要部分,，傾聽要虛心,、耐心、誠心和善意,。
一個認真的傾聽者往往要比一個會說話的人更加討人喜歡,。與同事之間溝通時,，如果不聽同事的說話,，或者表現(xiàn)出不滿的表情，這種做法是很不禮貌，也極容易讓人產(chǎn)生反感的。
在與同事之間交往的時候，不僅要尊重別人說,，還要認真的去聽,。傾聽的時候，最好不要做其他的事情,，應與說話人有目光的接觸，不時的以表情、手勢等動作表示認同。
職場同事交往與學校同學交往之間是有很大差別的，學生之間的交往比較單純，而同事之間的交往往往是很復雜的,。雖然如此，只要本著坦誠對人的原則，相信還是可以拓展良好的人際交往局面,。
職場同事交往中，首先自己要時刻保持坦誠待人,，其次就是要讓同事感覺到你的坦誠,，這樣和同事的關(guān)系才能夠融洽，同事就會相信你,。
虛心學習,，同事有很多的寶貴經(jīng)驗是值得我們學習的，我們應該以謙虛的態(tài)度去學習同事的成功經(jīng)驗和失敗總結(jié)。
作為職場人，缺乏耐心對于職業(yè)發(fā)展的負面作用是很突出的，和別人的溝通實際上也是一個考驗人耐心的過程，在和對方的整個溝通過程中,，一定要有耐心,。
即使對方看上去是對你的說話極為的不滿,，也不要表現(xiàn)出反感的表情。別人的情緒或是反應很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的,。
擁有耐心的職場人，常常是具有毅力的,，他們在工作中往往表現(xiàn)出不達目的絕不罷休的特質(zhì),。
有效溝通演講稿開場白篇十八
1.身教重于言傳。
建議家長們多一些身教,，少一些言教;多一些讀書聲,，少一些爭吵聲;多一些陪伴，少給一點金錢;多一些激勵,，少一點打指責;多一些讓孩子做家務的機會,，少一些父母包辦替代;多一些帶孩子觀光旅游，少一些電腦,、電視暢游;多一些家庭文化氛圍的創(chuàng)造,，少一點物質(zhì)環(huán)境的建設;多一些心靈美的引導，少一點外表美的誘導,。
2.關(guān)注孩子的心理和內(nèi)心的需求,。
有的父母雖然與孩子常年在一起，卻不跟孩子經(jīng)常溝通;有些父母以忙為由,，忽視親子間的交流：……,。這些都是引起與孩子關(guān)系淡漠的原因，所以做父母的盡可能避免這些,，盡最大可能創(chuàng)造行為上的關(guān)心,、關(guān)注、愛護和親近,，同時用語言向孩子表達出來,。只有孩子清楚明白了這些無聲的關(guān)心、關(guān)注,、愛護和親近,，孩子就會對父母還以尊重、愛戴和親近,。
3.要創(chuàng)造和睦,、穩(wěn)定的家庭氣氛。
父母不要在孩子面前爭執(zhí),，當著孩子的面,，應該互相支持,、相互融洽、相互配合,。父母,、孩子之間要民主平等、和諧寬容,，作為父母,，無論你多忙，都應留意一下孩子在干什么,，并盡量抽時間與之討論,，交談時多聽聽孩子的意見，采取一種平等的談話方式,，可以避開所謂的“沖突”,。
4.無條件信任孩子。
父母要做到對孩子多欣賞,、贊揚其優(yōu)點,，盡量包容缺點乃至錯誤，用長遠和發(fā)展的眼光看待孩子,，即便是孩子犯了錯誤也應該以平和語調(diào),、建議和探討的方式轉(zhuǎn)達給孩子父母無條件信任自己的孩子是與孩子溝通交流的重要基礎(chǔ)。
5.多贊美,、少批評,。
希望得到尊重和贊美，是人們內(nèi)心深處的一種愿望,，贊美使人溫馨和感激,，能讓人產(chǎn)生一種向上的力量，孩子需要這種善意與美好的表達,。幾句真情實意的贊美會使你的孩子創(chuàng)造一個令你意想不到的奇跡,，父母對孩子每時每刻的了解、欣賞,、贊美,、鼓勵會增強孩子的自尊、自信,。
6.糾正孩子的關(guān)鍵性缺點時一定要把握時機,，運用成熟有效的方式方法，使其覺悟自己錯在何處,，為何是錯的,，當然也別忘了選擇最佳地點，以免傷害孩子的自尊和面子,。
有效溝通演講稿開場白篇十九
(一)用愛心接納每個孩子
孩子來自不同的家庭,，先天遺傳與后天環(huán)境都不同,，他們在學校里的表現(xiàn)自然也會有很大的差異。為人師者應深切體會這一點,，用心接納每一個孩子,，不管他是聰明、駑鈍,、整潔、邋遢,、乖巧或淘氣,，他都是一個真真實實的個體，需要被接納,，也唯有老師用心接納,，孩子才能把上課當成一種享受，而樂意留在里面學習,。
(二)緩解學生的心理壓力
學生感到最痛苦莫過于誤解,，最快樂的莫過于充分的了解，尤其新生的一代,，從小在呵護中長大,，有主見，敢發(fā)表,，挫折的忍受力卻顯的偏低,，一遇到困難，自我壓力甚大,，不知如何自處,。因此培養(yǎng)學生積極開朗的情緒，掃除內(nèi)心的陰霾,，建立自信心,，增進解決問題的能力極為重要。學生努力著手于善后的處理時,，最好在一旁默默關(guān)注,，等到確實需要幫助時解決，再即時伸出援手,。
(三)用誠心贊美鼓勵
花草樹木大都向陽生長,，人也一樣，喜歡被贊美,，被鼓勵,。老師若能真心誠意欣賞孩子的純真、善良,、可愛,，必能找到很多值得贊美的行為,。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時，更要把握時機,，不管用語言,、肢體、眼神,、動作,、表情、評語,，只要是真心誠意的,，孩子必然感受深刻。
(四)專心傾聽
單憑表面的舉止是無法了解孩子的內(nèi)心世界的,，做一位最好的聽眾,，有耐心的傾聽學生們表達的意見。當他們情緒困擾時,，給與適度的支持,。學生是獨立的個體，過分的為他們設想,，容易產(chǎn)生反效果,，而且當學生沒說完，別急著給建議,。
(五)潛移默化的作用
其實教師日常的種種行為,，學生都看在眼里。言教不如身教,，教師的行為都是學生學習的榜樣,，經(jīng)常對學生敷衍了事，學生也可能養(yǎng)成推卸責任的惡習,。在潛移默化中,，學生會承續(xù)教師的缺點與優(yōu)點，不要以為自己的一言一行不會對他們造成影響,，因為這時期他們是敏感且學習力甚高,，因此建立明確的教師形象，有助于學生的成長與學習,。
如果教師和學生溝通無障礙,，如果教師和學生共同學習是一件愉快的事，如果教室里充滿笑聲,，如果每一個孩子在教室都被尊重,，都有歸屬感，讓學生上起課來,，有如沐春風,，如沐春雨的感覺,，學生自然會視上學為樂事，且視上課為不得放棄的權(quán)利,，那么教室必然春意盎然,，學生必然春風滿面。
老師們,，用愛心和責任心對待您的學生,，教育好是功德，不好是罪過!
有效溝通演講稿開場白篇二十
一,、多說“我”,，少說“你”。
老師應盡可能不用命令的口氣與孩子說話,，不要總說“你應該……”，而應常說“我會很擔心的,，如果你……”,。這樣孩子就會從保護自己不被指責的狀態(tài)下轉(zhuǎn)而考慮大人的感受，這個時候溝通才可能更有效,。
二,、不急于作出評價。
即使孩子的看法與大人不同,，也要允許孩子可以有自己的想法,。老師應考慮到孩子的理解能力，舉出適當?shù)氖吕齺碇С肿约旱挠^點,，并詳細地分析雙方的意見,。老師不壓制孩子的思想，尊重孩子的感覺,，孩子自然會敬重老師,。
三、了解孩子才能對癥下藥,。
孩子的學習處于什么樣的水平?孩子的性格怎樣?他有什么興趣愛好?這些都是老師要了解清楚的,。如果老師不了解孩子的具體情況，如何與孩子交流,，又如何對他提出合理的期待與要求,。泛泛而談的交流是任何人都不感興趣的，更何況孩子呢!因材施教是每個老師都懂得的道理,，但是真的要付諸行動,，有針對性地與孩子進行交流，卻不是件容易做到的事情,。
四,、走進孩子的世界,，和孩子打成一片。
老師是否擁有一顆童心,，這對親子溝通非常重要,。擁有一顆童心，也就更能理解孩子的言語,、孩子的想法與行為,，這樣的理解不僅可以化解很多沖突，更可以提升你和孩子溝通的質(zhì)量,。如果你和孩子可以擁有相近的思維方式,，就可以成為很好的朋友，對孩子的教育也將變得更加容易,。
畢竟,，孩子的逆反不是目的，討得老師對他們的關(guān)注才是他們內(nèi)在的心理需要,。
有效溝通演講稿開場白篇二十一
a.對比原則
咱們的產(chǎn)品不可能百分百的滿足全部顧客的需求,，銷售的過程中我們總會遇到一些顧客咨詢其他的產(chǎn)品，遇到這種情況,，不必灰心,，要學會通過對比原則引導顧客
顧客：你們祛痘的面膜沒有嘛?(實際上沒有)
微商：是的呢，因為祛痘的顧客反應比較普通了,，所以沒有生產(chǎn),，您看看我們新推出的西洋參手工精油皂，因為長痘痘的原因大部分因為清潔沒有做好,，咱們正在搞大促,，最近銷量非常好。(珍惜每一個顧客,，顧客要的是使用效果,，不僅僅只是產(chǎn)品)
b.等價交換原則
你只要知道當你拒絕顧客之后就一定要給他點什么，否則他就會不開心,，就會不買,，理解這件事情，你就不會發(fā)生,，顧客議價你不同意,，顧客就流失了。一把刀可能能換兩只牛,，只要讓賣牛的那個人覺得刀的價值與兩只牛相等,，當然如果讓他覺得更高他就會更開心,。
顧客：本來想要祛痘的面膜呢(顧客已經(jīng)有些心動)
微商：我們的西洋參手工精油皂效果非常棒，皮膚清潔到位,，痘痘也會緩解，我再和倉庫申請多送一個給你,。
3,、不斷的暗示與引導
這點是最重要的,，因為顧客一開始,，問你適合什么膚質(zhì),，包郵什么快遞,，問好可能就走了，所以你一直在等待加強購買欲的機會還沒有出現(xiàn),，你們的聊天就已經(jīng)結(jié)束了。
所以只要在聊天，只要不突兀,，你就要把事態(tài)往好的方面引導,。
顧客：我需要一款補水的產(chǎn)品?
客服：根據(jù)您的膚質(zhì),，建議您選人參蜂蜜手工皂(普通)
微商：您選人參蜂蜜手工皂全身使用,，用起來效果比較好(√)
在平時回答問題的時候,，加上一些暗示的詞,，讓他感覺自己買的是正確的，選擇是好的,?？梢砸龑А盎顒印啊卑]“”產(chǎn)品“”保障“等等,，你要理解你們公司為你們制定包郵,，制定贈品，就是為了更好的成交客戶,，如果你不懂得去說,，去利用，你覺得合適嘛?
這些知識理解并能利用到實際接待中,，你應該是可以避免很多莫名奇妙流失的客戶,。
大家一直說的和顧客成為朋友?感覺很難的樣子!
因為你太官方了，你與顧客溝通時使用了太多的快捷短語,。簡單的說就是太假了!
有效溝通演講稿開場白篇二十二
1.抱著尊重和體諒的心情去對待孩子
尊重就是把孩子看作是一個獨立的人,，不是在成人之下，受成人支配的,。
給予孩子足夠的尊重,，就要滿足孩子這種對獨立的需求。當孩子做事情出差錯或者不夠完滿的時候,，成人能接納他,，體諒他,。比如孩子倒水倒不好,，會打翻，或者動作很慢,，這時我們要有足夠的耐心,，充分地體諒孩子,。如果我們不體諒孩子，一看孩子做得不好,，不如意,，就上手替代，孩子就會覺得自己不行,，漸漸失去信心,。
蒙特梭利說，成人一定要抱著“謙卑”的態(tài)度去對待兒童,。這個“謙卑”是什么意思呢?就是成人要試圖去了解孩子,。不了解孩子的需要，不了解孩子的能力就是對兒童的態(tài)度不謙卑,。
而如何去了解孩子呢?通過活動,，給孩子游戲、活動的機會,，抱著我不了解孩子的誠懇態(tài)度去觀察孩子,。在活動中，發(fā)現(xiàn)孩子的需求和能力,，從而對孩子的獨立性發(fā)展,，社會交往發(fā)展等都有了清楚的認識。相反,，成人不謙卑的態(tài)度則是固守成見,，自以為對孩子的情況都懂，“我早知道孩子是這樣”,，“果不出我所料”,，“我早就有先見之明”......這樣就把孩子活動的興趣、獨立發(fā)展的意愿打擊沒了,。孩子每一天都是在發(fā)展變化的,，明天的能力和今天的能力就不一樣，所以我們要抱著謙卑的態(tài)度去認識孩子,，了解孩子,。
2.常和孩子一起游戲或交談
家長每天要分配一些時間和孩子一起玩。在和孩子一起工作或玩耍時,，要用正確的語言,，文明禮貌的語言和孩子多交談，使孩子從小養(yǎng)成良好的用語習慣,。通過與孩子一起玩耍,、游戲，能了解到孩子的性格,、脾氣以及能力的成長,。而孩子也能感受到父母對他的關(guān)注和愛,。這對良好親子關(guān)系的建立與孩子的快樂成長都是很重要的。
3.和孩子建立彈性的親子關(guān)系
成人要追隨孩子的發(fā)展成長,。孩子逐漸走向獨立,，成人對孩子就不必事事幫他。不要過于啰嗦,，要看到孩子的能力和成長,。
有時孩子不愿聽到家長的念叨，覺得家長老一套,，不愿跟家長多談,，就是因為家庭中的親子關(guān)系缺乏彈性。
有彈性的親子關(guān)系是,，家長了解孩子能力的發(fā)展,，對孩子能做的事情能放手讓孩子去做，只是在孩子確實需要幫助的時候才去幫助他,。這樣成人和孩子雙方都能在一種輕松愉快的環(huán)境下工作,、生活。
有效溝通演講稿開場白篇二十三
若是告訴對方應該怎么做,，是侵犯到別人的自主權(quán),，就好像把車子停到別人門廊上一樣。在交談中犯這樣的錯誤常會引起反感,，不歡而散,。
請記住：在交談中只表達自己的感受,，或是以問問題的方式來了解對方,。
每次你不小心越了界，開始越俎代庖,、自作聰明地替對方表達時,，如果能及時警覺，很快地把注意力轉(zhuǎn)回來,，只談自己的觀念,、想法，你就會有新的覺悟,，更深入地了解彼此,。
在交談中如果交錯使用“我想”、“我的伴侶在想”或“我想我的伴侶在想”,，會使對方變得混亂不清,。
解決的方法是多用“第一人稱的表述”，與以“問對方問題”來澄清溝通。
在交談中,，如果你也經(jīng)常替對方說話，侵犯對方思想與情感領(lǐng)域,，則對方就會以同樣的方式對待你,，結(jié)果兩人都無法把注意力集中在真正需要討論或解決的問題上。
談話中描述自己的想法和感受時,，最好避免用“我們”一詞,。除非對方真正同意你所說的，否則用“我們”一詞把對方也扯進來,，常常會引起反感,。
婚姻輔導專家指出，心理健康的重要指標,，是每個人能“個體化”,，意思就是每人要有清楚的心理疆界。你對自己的思想,、感覺需要,、與行為負責，也尊重你的伴侶有他(她)自己的需要,、喜好,，即使其需求、感受與你不相同,。
在婚姻關(guān)系中,，較缺乏“個體觀念”與“心理疆界”的一方會對兩人的差異感到焦慮不安，所以在交談中比較會侵犯對方的自主權(quán),，不許對方有自己的思想,、感覺、喜好,，逼對方處處與自己一樣,。這種情況很容易引起兩人之間的沖突，有時甚至達到不可收拾的地步,。
使用“當你(做什么或說什么的時候)...我覺得...”的溝通方式是告訴你的伴侶他(她)的行為給你的感受,。這是很有用的交談技巧，因為用這種方式向?qū)Ψ浇忉屗男袨榛蜓哉Z對你造成的影響時,，較不會給對方帶來心理威脅,，引起誤會與爭端。
這種溝通方式包括兩部分：第一部分是描述事情發(fā)生的情境與伴侶的行為,，第二部分是表白自己的情緒反應與感受,。這種溝通方式的焦點不在于責怪對方引發(fā)這些情緒。
使用“你如何如何”的溝通方式,，對方往往覺得被批評,。
