使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍,。在日常生活和工作中,，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來越多。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇一

一,、學(xué)會(huì)聆聽：這是溝通的基礎(chǔ),，我們可以從對(duì)方的傾訴中,，理解和揣摩其想向你表述的內(nèi)容;因此，我們需要耐心去聆聽,，并且學(xué)會(huì)聆聽,，聽出對(duì)方表述的主要思想，從而了解其目的或者需求;不必要時(shí)等對(duì)方先表述完畢才插話,，免得影響部分人的思路,，而達(dá)不到理想的溝通效果;渠道建設(shè)也一樣，我們需要做好渠道,，除了好的市場(chǎng)開拓策略外,，對(duì)客戶的服務(wù)或者跟進(jìn)非常重要;我們?nèi)绾巫龊每蛻舴?wù)，基礎(chǔ)是聆聽,，耐心聆聽客戶的需要求助的事情,，并做好跟進(jìn);如果面對(duì)客戶的傾訴,，你自己控制不了不耐煩的情緒，不清晰客戶的需求,，就無法為客戶提供滿意的服務(wù);

二,、建立信任：信任是溝通的催化劑，同時(shí)也是溝通的基礎(chǔ);當(dāng)一個(gè)客戶面對(duì)你,，滿懷疑心時(shí),，其不可能將真實(shí)的情況向你表述，其需求也自然不會(huì)明確于你,，自然談不上溝通有效果,，因?yàn)闇贤ㄟ€沒有正式開始;因此，面對(duì)一個(gè)市場(chǎng),，服務(wù)一個(gè)客戶,，要給客戶的第一感覺是信任你，他愿意與你溝通,，用你的誠意先破冰釋疑;

三,、將心比心：溝通的過程中，大家都可能有自己的目的或者需求,，我們需要在聆聽對(duì)方的同時(shí),，多點(diǎn)將心比心，學(xué)會(huì)包容對(duì)方,，理解對(duì)方;當(dāng)你覺得這個(gè)客戶的要求不合理,，甚至過分時(shí)，自己要學(xué)會(huì)先控制情緒;這時(shí),，我們需要換一個(gè)角度,，站在客戶的角度或者立場(chǎng)，假如自己就是那個(gè)客戶,，自己會(huì)如何?分析他這樣的提出的要求的目的,，如果確實(shí)是合理，我們就需要接納對(duì)方的意見或建議,，從而達(dá)到良好的溝通;

四,、控制情緒：溝通的過程，良好的溝通環(huán)境需要雙方都主動(dòng)積極為對(duì)方創(chuàng)造,，從而達(dá)到良好的溝通目的;但其中一個(gè)帶著情緒的人與你溝通,，你要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，盡量避免受其影響,，冷靜地聆聽他的聲音,，等他傾訴完畢后，思路多對(duì)其作引導(dǎo),，從而緩解其情緒的同時(shí),，自己也搞清楚了其表述的內(nèi)涵,，通常可以采取問和答的形式較有效;如果兩個(gè)人都不能控制好情緒而溝通,，只能加深矛盾,，不能解決問題;

五、包容胸懷：在市場(chǎng)的過程中,，客戶的投訴,，自然有其的理由，或許有時(shí)候?qū)δ愕恼Z氣比較重,，這是可以理解,，因此我們要對(duì)客戶多一份寬容，少一分抱怨;為其設(shè)身處地著想,，設(shè)想下當(dāng)自己遇到同樣的情況時(shí),，自己會(huì)不會(huì)也這樣的投訴?我們的服務(wù)是不是做得不到位?我們的方法是不是應(yīng)該改進(jìn)?我們?nèi)蘸髴?yīng)該如何處理得更好?這些都需要我們?nèi)ニ伎?但前提是包容了這些現(xiàn)象的出現(xiàn)，否則你對(duì)客戶只能抱怨,，影響到你為其排憂解難的積極性;

六,、目的明確：我們要明白，溝通的目標(biāo)是為了解決問題;因此,，溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過程中解決什么問題,，或者了解對(duì)方什么情況，這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對(duì)方有意或無意的引導(dǎo)下,，忘記了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)其思路,，揣摩其心理，迅速找到解決問題的突破口,，從而達(dá)到事半功倍的目的;服務(wù)客戶應(yīng)該如此,，我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此。

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇二

親愛的同學(xué)們：

大家晚上好!

今天,，我演講的題目是《論有效溝通》,。

一個(gè)多月來，和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多,。借用毛主席在《為人民服務(wù)》一文中的話：“我們都是來自五湖四海，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo),，走到了一起,。”大家課堂發(fā)言時(shí)的開誠布公,，小組分享時(shí)的火花碰撞,，談笑聊天時(shí)的妙語連珠，我都感受到一種發(fā)自內(nèi)心的舒暢,。有時(shí)我會(huì)想：如果我們是職場(chǎng)同事,、經(jīng)營伙伴,、管理搭檔，那將會(huì)是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中,，有著你我之間主動(dòng)積極的交流,，相輔相成的語境，真情實(shí)感的溝通,，那是多么令人向往的環(huán)境,。作為一名職業(yè)人，我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過,。表達(dá)觀點(diǎn),、分析問題、答疑解惑,、布置任務(wù),，諸如此類數(shù)不勝數(shù)。盡管說話無數(shù),，然而依然會(huì)感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“墻”,，妨礙彼此的溝通。

蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說：一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,，80%靠執(zhí)行,，執(zhí)行的80%在于充分溝通，而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)也基本都來自于溝通不暢,。松下幸之助也曾說過：“企業(yè)管理過去是溝通,，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通,?！睖贤ㄒ褲B透于企業(yè)管理的各個(gè)方面，正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,，沒有順暢的溝通,，企業(yè)就會(huì)趨于衰亡和倒閉。而一個(gè)缺乏溝通能力的人,，就好像在陸地上行駛的船,，是無法實(shí)現(xiàn)效用最大化的。

在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì),，個(gè)人拼搏與團(tuán)隊(duì)成長已經(jīng)密不可分,，這離不開有效溝通。在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,，即時(shí)分享,、隨時(shí)交流早已成為了管理的必修課，這離不開有效溝通,。在追求合作雙贏,、實(shí)現(xiàn)利益最大化的市場(chǎng)運(yùn)營中,，積極傾聽、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實(shí)力,，這同樣離不開有效溝通,。“有效溝通”是幫助我們?cè)诼殘?chǎng)拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器,，能讓我們披荊斬棘,、勇往直前，它并不是深不可測(cè)的武林絕學(xué),，但也不可能一蹴而就,。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信,，孕育獨(dú)立自由的思想,，方能在管理溝通中游刃有余。

首先,，有效溝通是一種技能,，是可以不斷學(xué)習(xí)提高的?！澳苷f會(huì)道”并不等同于“有效溝通”,。在合適的地點(diǎn)，合適的時(shí)間,，用合適的語言或者姿勢(shì),，表達(dá)合適的觀點(diǎn)，并得到合適的反饋,，達(dá)到既定的目標(biāo),，這樣的溝通才是有效的。

除了語言,，有時(shí)一個(gè)眼神,，一個(gè)擁抱，一個(gè)微笑……都會(huì)產(chǎn)生意外的效用,。通過分析溝通對(duì)象的個(gè)性特征,、背景資料，可以“因人而異,，因地制宜”的表達(dá)適宜詞句,。通過認(rèn)真傾聽來了解對(duì)方所要表達(dá)的真正內(nèi)涵，可以從中捕捉到更多隱藏著的信息,。通過經(jīng)常“換位思考”,，可以不斷練習(xí)“想要說服別人,，先要說服自己”的技巧,。還可以在引導(dǎo)式反饋、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式,。在千百次的管理磨礪中,，不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力，這些都將是一名成功管理者的必修課,，而我們正為之不懈努力,。

其次，有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá),，展現(xiàn)的是個(gè)人魅力,。在溝通過程中，自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美,，而是源于對(duì)溝通內(nèi)容的深入了解,。心懷坦誠，言而可信,，向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息,，并以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)信息的說服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng),。

用正視來表達(dá)尊重,，用微笑來表達(dá)友善，用點(diǎn)頭來表示肯定,，展現(xiàn)的便是一種陽光般的自信,。蕭伯納曾經(jīng)說過“有信心的人，可以化渺小為偉大,，化腐朽為神奇”,。在與上級(jí)溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信，是源于對(duì)行動(dòng)舉措的了如指掌,、對(duì)解決方案的胸有成竹,。在與下屬溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信，是源于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的詳細(xì)了解,、對(duì)整體工作的運(yùn)籌帷幄,。在與客戶溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信，是源于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同追隨,、對(duì)市場(chǎng)需求的細(xì)致分析,。展現(xiàn)自信，展現(xiàn)那份人性的魅力,，能拉近彼此間的距離,，幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者，讓溝通更加有效。

當(dāng)掌握了溝通技巧,，展現(xiàn)了充盈的自信,，接下來便要孕育獨(dú)立自由的思想。為人處世,，我們需要有自己的思想和原則,，分析事物我們需要有自己的見解和觀點(diǎn)，那些人云亦云,、缺乏主見之人,，很難在溝通過程中體現(xiàn)自身觀點(diǎn)的有效性。只有當(dāng)頭腦中充滿所思所想之物,，方能言之鑿鑿,，言而有物。溫曾寄語“一個(gè)民族有一些關(guān)注天空的人,，他們才有希望;一個(gè)民族只是關(guān)心腳下的事情,，那是沒有未來的?！痹杏枷氲倪^程可能是孤獨(dú)的,，但卻是十分必要的。如果在溝通中沒有思想的傳遞,，而僅僅只是傳聲筒,，這樣的傳遞是沒有情感的。如果在交流中沒有智慧的碰撞,，而僅僅只是死水般寂靜,，這樣的溝通是不會(huì)有效的。

“學(xué)術(shù)獨(dú)立,，思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要,。作為一名復(fù)旦學(xué)子，把自己培養(yǎng)成一個(gè)有獨(dú)立思想內(nèi)涵的人,，這不單單是學(xué)校的要求,，更是整個(gè)社會(huì)國家的期盼，是我們每個(gè)人不可推卸的責(zé)任,。獨(dú)立的思想來源于生活經(jīng)歷,，來源于實(shí)踐積累，來源于對(duì)汲取知識(shí)的渴望,，更來源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求,。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識(shí)的力量，在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時(shí),，這樣的溝通將是富有力量的,。

生活中沒有溝通,，就沒有快樂;事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功;工作中沒有溝通,，就沒有機(jī)遇,。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈的橋梁吧,，締結(jié)友誼之花,，鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場(chǎng)的有力武器吧,，化無形言語為有形生產(chǎn)力,，不斷創(chuàng)造價(jià)值。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個(gè)契機(jī)吧,，建立自信,，孕育思想。

生命不止,，溝通不息,。這將成為我們?nèi)松械囊粋€(gè)永恒課題。

我的演講結(jié)束,，謝謝大家!

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇三

溝通人與人之間需要溝通,，人與自然、社會(huì)之間需要溝通,，從某種意義上講,，人與自己內(nèi)心也需要溝通。

溝通,，應(yīng)當(dāng)從心開始,，從真誠開我每天一開機(jī)，都會(huì)首先看到六個(gè)字：“溝通從心開始”,。這也正是我今天演講的題目,。

中國移動(dòng)還有另外一句廣告語，同樣是六個(gè)字,，高度概括了溝通的重要性,，那就是“溝通無處不在”。每天,，我們都在與各式各樣的人,，進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問候,、一次點(diǎn)頭,、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,，都是溝通的傳遞,。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí),、生活和工作中，如影隨形,，無處不在,。

溝通要雙方互相了解和理解對(duì)方。了解和理解并不是什么東西都要知道,，而是要對(duì)方了解你的內(nèi)心,。

一些家長以為自己十分了解自己的孩子，其實(shí)家長們只了解到孩子們一半的內(nèi)心;反而家長們以為孩子們不了解自己,，其實(shí)孩子們對(duì)家長們的理解程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了家長們的想象,。在事實(shí)上，父母不客觀地了解孩子,，原因有兩種,，第一，容易帶有主觀色彩,，被主觀的偏見蒙蔽,。只看到孩子的長處，看不到或不愿看到孩子的短處,。第二,，自以為了解孩子，反而容易被空間的近距離拉遠(yuǎn)了心理的距離”,。就是因?yàn)檫@種種原因,，使家長們不了解自己的孩子。

不論是何種形式的,，是與誰之間的溝通,，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí),、人際關(guān)系等等,，在這一獨(dú)特的過程中，我們學(xué)會(huì)成熟,、理智,，更是一種思想融合的表現(xiàn)。隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步,，文化的不斷發(fā)展,，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來越大,，而正是這種時(shí)代的壓力,，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會(huì)上生存的最大需要,。

自我溝通——承認(rèn)自己的價(jià)值,，正確地評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己,，修正過去，振奮現(xiàn)在,，調(diào)整將來,。

人際溝通——消除相互的猜疑，促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,，促進(jìn)彼此之間的了解和融合,。良好的溝通能力會(huì)給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境,，進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。溝通,，又必須從心開始，從真誠開始,。

只有這樣,，才能贏得大家對(duì)你的信任和支持，才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步,，共同分享人生的甜和美,。虛假，只能是騙取一時(shí)的信任,，而最終會(huì)失去朋友,，失去友誼。我們呼喚真誠的溝通,，時(shí)代呼喚真誠的溝通,。很多時(shí)候，一聲親切的問候,，一句無關(guān)緊要的話,，一個(gè)微笑，也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來一股暖流,。溝通,，是人間盛開的最美的花，帶著清香,，把愛散播四方,。所以，只要你能用心去了解對(duì)方,，真心地去理解對(duì)方,，就會(huì)形成一條暢通無阻的溝通紐帶。

這樣我們每個(gè)人都可以活得開開心心,，每個(gè)家庭都會(huì)是幸福無比,，那么我們的國家自然也會(huì)強(qiáng)大起來,。

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇四

“一年好景君須記，最是橙黃桔綠時(shí)”,，在這么一個(gè)美麗誘人,、心曠神怡的日子里，我們一起探討溝通的話題,，這的確是一件愉悅的事,。希望大家不要忘記綻放自己的笑容，永遠(yuǎn)和快樂在一起,。因?yàn)闇贤ㄐ枰矏傂摹?/p>

說到溝通,，大家一定記得美國的卡耐基說過的這樣一句話：一個(gè)人的成功，15%來自于他的專業(yè)知識(shí)和技能的影響,，85%靠他與別人相處的方式方法,。有個(gè)叫約翰?奈斯比特的人在談到溝通時(shí)也亮明了自己的觀點(diǎn)，他說：“未來競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng),，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上,。”從他們兩個(gè)人的表述中我們可以看出,，雖然說法不同,，但中心詞是一個(gè)，就是有效溝通的積極意義,。

那么,，何為溝通?簡(jiǎn)單的說就是交流觀點(diǎn)和看法，尋求共識(shí),，消除隔閡,，謀求一致?？梢哉f,，溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探索著的生存方式。自你出生,，無時(shí)無刻你不在與人溝通,。而隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，溝通能力也從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件,。

有效溝通在我們的工作以及日常生活的方方面面，都扮演著極其重要的角色,，但是我們的溝通并不總是有效的,，而無效的溝通往往會(huì)成為我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒蜕钪蝎@得滿足的障礙。這里我給大家講兩個(gè)小故事,。

第一個(gè)故事是：阿東明天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了,，他想,，怎么也得精神點(diǎn)把這一美好時(shí)光留在記憶之中。于是他高高興興上街買了條褲子,，可惜褲子長了兩寸,。吃晚飯的時(shí)候，趁奶奶,、媽媽和嫂子都在場(chǎng),，阿東把褲子長兩寸的問題說了一下，飯桌上大家都沒有反應(yīng),。飯后大家都去忙自己的事情,，這件事情就沒有再被提起。到了晚上,，媽媽睡得比較晚,，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸，于是就悄悄地一個(gè)人把褲子剪好疊好放回原處,。半夜里,，狂風(fēng)大作，窗戶“哐”的一聲關(guān)上把嫂子驚醒,，嫂子猛然醒悟到小叔子褲子長兩寸，自己輩分最小,，怎么得也是自己去做了,，于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡。而老奶奶覺輕,，每天一大早醒來給小孫子做早飯上學(xué),，趁水未開的時(shí)候也想起孫子的褲子長了兩寸，馬上快刀斬亂麻,。就這樣,，阿東只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了。

第二個(gè)故事是一則寓言：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,，卻無法將它撬開。一片瘦小的鑰匙來了,，它把身子鉆進(jìn)鎖孔,，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開了,。鐵桿奇怪地問：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開,，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因?yàn)槲易盍私馑男摹,！?/p>

第一個(gè)故事告訴我們：在人們的現(xiàn)實(shí)生活中,，許許多多的不愉快,、不順暢、難堪,、挫折,、失敗、不幸,，均與缺乏溝通或溝通不成功有關(guān)系,。英國學(xué)者帕金森有一個(gè)著名定律——帕金森定律：“因?yàn)槲茨軠贤ǘ斐傻恼婵眨瑢⒑芸斐錆M謠言,、誤解,、廢話與毒藥?！奔彝ブg,，朋友之間，人與人之間,，無不需要經(jīng)常性的溝通,、經(jīng)常性的交流。后一個(gè)故事則告訴我們：打開鎖其實(shí)很容易,，只要你有鑰匙,。人與人溝通不難，需要的是你如何既準(zhǔn)確又不失巧妙的方式打開它,。

溝通對(duì)事業(yè)的重要性其實(shí)大家都非常了解,。沒有溝通，其體系組織就不會(huì)有凝聚力和向心力;沒有溝通,，就不會(huì)有合作;沒有合作,，就不會(huì)有團(tuán)隊(duì);沒有團(tuán)隊(duì)，就不會(huì)有發(fā)展;沒有發(fā)展,，就沒有市場(chǎng);沒有市場(chǎng),，就不會(huì)有成功。這是一個(gè)有效鏈接,。所以說溝通它是聯(lián)絡(luò)感情的紐帶,，它是通向友誼的橋梁，它是事業(yè)成功的基礎(chǔ),。

在這里,，請(qǐng)大家不妨記住良好溝通所給予我們的回報(bào)：能獲得更佳更多的合作;能減少誤解;能使人更樂于作答;能使人覺得自己的話值得聆聽;能使自己辦事更加井井有條;能增強(qiáng)自己進(jìn)行清晰思考的能力;能使自己事業(yè)獲得更大成功。

那么,，如何才能實(shí)現(xiàn)有效溝通,，使自己擁有一個(gè)成功的人生呢?我認(rèn)為應(yīng)該從溝通的目的定位、溝通的行為指向、溝通的條件設(shè)置,、溝通的對(duì)象把握以及溝通的肢體語言等五個(gè)方面來解讀,。

溝通的目的定位。溝通并不是一種本能,，而是一種能力,。溝是手段，通是目的,。如果人一生當(dāng)中想要有所作為,，一定要學(xué)會(huì)溝通。溝通的目的有四個(gè)方面：了解他人,、激勵(lì)他人,、表達(dá)情感、傳遞信息,。

了解他人：如果我能夠知道他表達(dá)了什么?如果我能知道他表達(dá)的動(dòng)機(jī)是什么?如果我能知道他表達(dá)了以后的感受如何?那么我就能信心十足地果敢斷言,，我已經(jīng)充分了解了他，并能夠有足夠的力量影響和改變他,。名人之所以成功,，很大一部分和他們的溝通技巧分不開。那么名人溝通技巧的基礎(chǔ)是什么呢?那就是了解人和人性,。資深的安利銷售總監(jiān),，你和他聊天時(shí)，他能80%猜到你在想什么,，然后一步步走進(jìn)你心里,，讓你感覺他說的話很有道理，和你想的一樣,，或者是你的想法的補(bǔ)充，覺得你的想法是在他的基礎(chǔ)上的升華?，F(xiàn)實(shí)生活中,，人的理想、信念與世界觀代表了一個(gè)人的精神寄托和事業(yè)追求,，理想,、信念與世界觀不同的人，也可以在一定條件下互相交往,、互相理解,。人與人之間在一起工作、學(xué)習(xí)和生活,，要互相配合,、齊心協(xié)力、和諧相處,，就必須了解他人的行為,，了解的過程就是溝通的過程,。蔣介石的一生是爭(zhēng)權(quán)奪利的一生，在國民黨內(nèi)他斗敗了汪精衛(wèi);在軍事上,，他斗敗了李宗仁,、馮玉祥、閻錫山,。他身上中華文化的印記很深,，很少見他穿西裝，多數(shù)是戎裝或長袍,。蔣介石對(duì)部屬非常了解,，真正實(shí)現(xiàn)了有效溝通：愛官的給官，愛錢的給錢,，愛地盤的給地盤,。像陳布雷這樣不愛官，不愛錢的舊知識(shí)分子,，他又區(qū)別對(duì)待,，更是了解有加，知其嗜好,。記得在陳布雷50歲生日時(shí),，蔣介石送了8個(gè)字“寧靜致遠(yuǎn)，淡泊名志”,。蔣介石這一招起到了很好的溝通效果,。“寧靜致遠(yuǎn),，淡泊明志”八個(gè)字出自諸葛孔明的名言,，陳布雷接到蔣介石親書的這八個(gè)字，感慨萬千,。他說：“蔣先生給我這八個(gè)字,，使我特別感奮!淡泊為立身之本，寧靜為處世之要,。淡泊則與世無爭(zhēng),，寧靜則堅(jiān)忍不拔?！逼狡降?個(gè)字,，使陳布雷認(rèn)為蔣介石對(duì)他知其最深。后來,，在蔣家王朝日落西山時(shí),，陳布雷以自殺表示了他對(duì)蔣的忠誠。

當(dāng)然，我們?cè)跍贤ㄖ辛私馑?，其目的是：知人善交,。“擇其善者而從之,，其不善者而改之,。”知人善任,。通過了解人,，合理的安置人,，量才使用,。《尚書?皋陶謨》說：“知人則哲,，能官人,?！敝松婆e。就是通過認(rèn)知,，把德才兼?zhèn)涞娜送扑]出來,。宋代黃庭堅(jiān)詩云：“世上豈無千里馬，人間難得九方皋,?！敝松浦G。日常交往中,，搞好人際關(guān)系,，不等于一團(tuán)和氣、抹稀泥,，對(duì)于缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,，及時(shí)提出善意的批評(píng)和建議，這是對(duì)朋友同事的愛護(hù)和關(guān)心,，可以避免因小誤大,，鑄成大錯(cuò)，釀成大禍,。知人善學(xué)?！耙娰t思齊焉,，見不賢而內(nèi)自省也?！?/p>

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇五

親愛的同學(xué)們：

大家晚上好!

今天,，我演講的題目是《論有效溝通》。

一個(gè)多月來，和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多,。借用毛主席在《為人民服務(wù)》一文中的話：“我們都是來自五湖四海,，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到了一起,?！贝蠹艺n堂發(fā)言時(shí)的開誠布公，小組分享時(shí)的火花碰撞,，談笑聊天時(shí)的妙語連珠,，我都感受到一種發(fā)自內(nèi)心的舒暢。有時(shí)我會(huì)想：如果我們是職場(chǎng)同事,、經(jīng)營伙伴,、管理搭檔，那將會(huì)是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中,，有著你我之間主動(dòng)積極的交流,，相輔相成的語境，真情實(shí)感的溝通,，那是多么令人向往的環(huán)境,。作為一名職業(yè)人，我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過,。表達(dá)觀點(diǎn),、分析問題、答疑解惑,、布置任務(wù),，諸如此類數(shù)不勝數(shù)。盡管說話無數(shù),，然而依然會(huì)感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“墻”,，妨礙彼此的溝通。

蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說：一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,，80%靠執(zhí)行,，執(zhí)行的80%在于充分溝通，而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)也基本都來自于溝通不暢,。松下幸之助也曾說過：“企業(yè)管理過去是溝通,，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通,?！睖贤ㄒ褲B透于企業(yè)管理的各個(gè)方面，正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,，沒有順暢的溝通,，企業(yè)就會(huì)趨于衰亡和倒閉,。而一個(gè)缺乏溝通能力的人，就好像在陸地上行駛的船,，是無法實(shí)現(xiàn)效用最大化的,。

在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì)，個(gè)人拼搏與團(tuán)隊(duì)成長已經(jīng)密不可分,，這離不開有效溝通,。在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，即時(shí)分享,、隨時(shí)交流早已成為了管理的必修課,，這離不開有效溝通。在追求合作雙贏,、實(shí)現(xiàn)利益最大化的市場(chǎng)運(yùn)營中,，積極傾聽、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實(shí)力,，這同樣離不開有效溝通,。“有效溝通”是幫助我們?cè)诼殘?chǎng)拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器,，能讓我們披荊斬棘,、勇往直前，它并不是深不可測(cè)的武林絕學(xué),，但也不可能一蹴而就,。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信,，孕育獨(dú)立自由的思想,，方能在管理溝通中游刃有余。

首先,，有效溝通是一種技能,，是可以不斷學(xué)習(xí)提高的?！澳苷f會(huì)道”并不等同于“有效溝通”,。在合適的地點(diǎn)，合適的時(shí)間,，用合適的語言或者姿勢(shì),，表達(dá)合適的觀點(diǎn)，并得到合適的反饋,，達(dá)到既定的目標(biāo),，這樣的溝通才是有效的。

除了語言,，有時(shí)一個(gè)眼神,，一個(gè)擁抱，一個(gè)微笑……都會(huì)產(chǎn)生意外的效用,。通過分析溝通對(duì)象的個(gè)性特征,、背景資料，可以“因人而異,，因地制宜”的表達(dá)適宜詞句,。通過認(rèn)真傾聽來了解對(duì)方所要表達(dá)的真正內(nèi)涵，可以從中捕捉到更多隱藏著的信息,。通過經(jīng)?！皳Q位思考”，可以不斷練習(xí)“想要說服別人,，先要說服自己”的技巧,。還可以在引導(dǎo)式反饋、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式,。在千百次的管理磨礪中,，不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力，這些都將是一名成功管理者的必修課,，而我們正為之不懈努力,。

其次，有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá),，展現(xiàn)的是個(gè)人魅力,。在溝通過程中，自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美,，而是源于對(duì)溝通內(nèi)容的深入了解,。心懷坦誠，言而可信,，向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息,，并以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)信息的說服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng),。

用正視來表達(dá)尊重,，用微笑來表達(dá)友善，用點(diǎn)頭來表示肯定,，展現(xiàn)的便是一種陽光般的自信,。蕭伯納曾經(jīng)說過“有信心的人，可以化渺小為偉大,，化腐朽為神奇”,。在與上級(jí)溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信，是源于對(duì)行動(dòng)舉措的了如指掌,、對(duì)解決方案的胸有成竹,。在與下屬溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,，是源于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的詳細(xì)了解、對(duì)整體工作的運(yùn)籌帷幄,。在與客戶溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,，是源于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同追隨、對(duì)市場(chǎng)需求的細(xì)致分析,。展現(xiàn)自信,，展現(xiàn)那份人性的魅力，能拉近彼此間的距離,，幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者,，讓溝通更加有效。

當(dāng)掌握了溝通技巧,，展現(xiàn)了充盈的自信,，接下來便要孕育獨(dú)立自由的思想。為人處世,，我們需要有自己的思想和原則,，分析事物我們需要有自己的見解和觀點(diǎn)，那些人云亦云,、缺乏主見之人,，很難在溝通過程中體現(xiàn)自身觀點(diǎn)的有效性。只有當(dāng)頭腦中充滿所思所想之物,，方能言之鑿鑿,，言而有物。溫曾寄語“一個(gè)民族有一些關(guān)注天空的人,，他們才有希望;一個(gè)民族只是關(guān)心腳下的事情,，那是沒有未來的?！痹杏枷氲倪^程可能是孤獨(dú)的,，但卻是十分必要的。如果在溝通中沒有思想的傳遞,，而僅僅只是傳聲筒,，這樣的傳遞是沒有情感的。如果在交流中沒有智慧的碰撞,，而僅僅只是死水般寂靜,，這樣的溝通是不會(huì)有效的。

“學(xué)術(shù)獨(dú)立,，思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要,。作為一名復(fù)旦學(xué)子，把自己培養(yǎng)成一個(gè)有獨(dú)立思想內(nèi)涵的人,，這不單單是學(xué)校的要求,，更是整個(gè)社會(huì)國家的期盼,，是我們每個(gè)人不可推卸的責(zé)任。獨(dú)立的思想來源于生活經(jīng)歷,，來源于實(shí)踐積累,，來源于對(duì)汲取知識(shí)的渴望，更來源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求,。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識(shí)的力量，在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時(shí),，這樣的溝通將是富有力量的,。

生活中沒有溝通，就沒有快樂;事業(yè)中沒有溝通,，就沒有成功;工作中沒有溝通,，就沒有機(jī)遇。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈的橋梁吧,，締結(jié)友誼之花,，鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場(chǎng)的有力武器吧,，化無形言語為有形生產(chǎn)力,，不斷創(chuàng)造價(jià)值。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個(gè)契機(jī)吧,，建立自信,，孕育思想。

生命不止,，溝通不息,。這將成為我們?nèi)松械囊粋€(gè)永恒課題。

我的演講結(jié)束,，謝謝大家!

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇六

“一年好景君須記,，最是橙黃桔綠時(shí)”，在這么一個(gè)美麗誘人,、心曠神怡的日子里,，我們一起探討溝通的話題，這的確是一件愉悅的事,。希望大家不要忘記綻放自己的笑容,，永遠(yuǎn)和快樂在一起。因?yàn)闇贤ㄐ枰矏傂摹?/p>

說到溝通,，大家一定記得美國的卡耐基說過的這樣一句話：一個(gè)人的成功,，15%來自于他的專業(yè)知識(shí)和技能的影響，85%靠他與別人相處的方式方法,。有個(gè)叫約翰?奈斯比特的人在談到溝通時(shí)也亮明了自己的觀點(diǎn),，他說：“未來競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng),，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上?！睆乃麄儍蓚€(gè)人的表述中我們可以看出,，雖然說法不同，但中心詞是一個(gè),，就是有效溝通的積極意義,。

那么，何為溝通?簡(jiǎn)單的說就是交流觀點(diǎn)和看法,，尋求共識(shí),，消除隔閡，謀求一致,?？梢哉f，溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探索著的生存方式,。自你出生,，無時(shí)無刻你不在與人溝通。而隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,，競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，溝通能力也從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件。

有效溝通在我們的工作以及日常生活的方方面面,，都扮演著極其重要的角色,，但是我們的溝通并不總是有效的，而無效的溝通往往會(huì)成為我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒蜕钪蝎@得滿足的障礙,。這里我給大家講兩個(gè)小故事,。

第一個(gè)故事是：阿東明天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了，他想,，怎么也得精神點(diǎn)把這一美好時(shí)光留在記憶之中,。于是他高高興興上街買了條褲子，可惜褲子長了兩寸,。吃晚飯的時(shí)候,，趁奶奶、媽媽和嫂子都在場(chǎng),，阿東把褲子長兩寸的問題說了一下,，飯桌上大家都沒有反應(yīng)。飯后大家都去忙自己的事情,，這件事情就沒有再被提起,。到了晚上，媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸,，于是就悄悄地一個(gè)人把褲子剪好疊好放回原處,。半夜里，狂風(fēng)大作,，窗戶“哐”的一聲關(guān)上把嫂子驚醒,，嫂子猛然醒悟到小叔子褲子長兩寸，自己輩分最小,，怎么得也是自己去做了,，于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡。而老奶奶覺輕,，每天一大早醒來給小孫子做早飯上學(xué),，趁水未開的時(shí)候也想起孫子的褲子長了兩寸，馬上快刀斬亂麻,。就這樣，阿東只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了,。

第二個(gè)故事是一則寓言：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，卻無法將它撬開,。一片瘦小的鑰匙來了,，它把身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn),，那大鎖就“啪”地一聲打開了,。鐵桿奇怪地問：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因?yàn)槲易盍私馑男??！?/p>

第一個(gè)故事告訴我們：在人們的現(xiàn)實(shí)生活中，許許多多的不愉快,、不順暢,、難堪、挫折,、失敗,、不幸，均與缺乏溝通或溝通不成功有關(guān)系,。英國學(xué)者帕金森有一個(gè)著名定律——帕金森定律：“因?yàn)槲茨軠贤ǘ斐傻恼婵?，將很快充滿謠言、誤解,、廢話與毒藥,。”家庭之間，朋友之間,，人與人之間,，無不需要經(jīng)常性的溝通、經(jīng)常性的交流,。后一個(gè)故事則告訴我們：打開鎖其實(shí)很容易,，只要你有鑰匙。人與人溝通不難,，需要的是你如何既準(zhǔn)確又不失巧妙的方式打開它,。

溝通對(duì)事業(yè)的重要性其實(shí)大家都非常了解。沒有溝通,，其體系組織就不會(huì)有凝聚力和向心力;沒有溝通,，就不會(huì)有合作;沒有合作，就不會(huì)有團(tuán)隊(duì);沒有團(tuán)隊(duì),，就不會(huì)有發(fā)展;沒有發(fā)展,，就沒有市場(chǎng);沒有市場(chǎng)，就不會(huì)有成功,。這是一個(gè)有效鏈接,。所以說溝通它是聯(lián)絡(luò)感情的紐帶，它是通向友誼的橋梁,，它是事業(yè)成功的基礎(chǔ),。

在這里，請(qǐng)大家不妨記住良好溝通所給予我們的回報(bào)：能獲得更佳更多的合作;能減少誤解;能使人更樂于作答;能使人覺得自己的話值得聆聽;能使自己辦事更加井井有條;能增強(qiáng)自己進(jìn)行清晰思考的能力;能使自己事業(yè)獲得更大成功,。

那么,，如何才能實(shí)現(xiàn)有效溝通，使自己擁有一個(gè)成功的人生呢?我認(rèn)為應(yīng)該從溝通的目的定位,、溝通的行為指向,、溝通的條件設(shè)置、溝通的對(duì)象把握以及溝通的肢體語言等五個(gè)方面來解讀,。

溝通的目的定位,。溝通并不是一種本能，而是一種能力,。溝是手段,，通是目的。如果人一生當(dāng)中想要有所作為,，一定要學(xué)會(huì)溝通,。溝通的目的有四個(gè)方面：了解他人、激勵(lì)他人,、表達(dá)情感,、傳遞信息。

了解他人：如果我能夠知道他表達(dá)了什么?如果我能知道他表達(dá)的動(dòng)機(jī)是什么?如果我能知道他表達(dá)了以后的感受如何?那么我就能信心十足地果敢斷言，我已經(jīng)充分了解了他,，并能夠有足夠的力量影響和改變他,。名人之所以成功，很大一部分和他們的溝通技巧分不開,。那么名人溝通技巧的基礎(chǔ)是什么呢?那就是了解人和人性,。資深的安利銷售總監(jiān)，你和他聊天時(shí),，他能80%猜到你在想什么,，然后一步步走進(jìn)你心里，讓你感覺他說的話很有道理,，和你想的一樣,，或者是你的想法的補(bǔ)充，覺得你的想法是在他的基礎(chǔ)上的升華?，F(xiàn)實(shí)生活中,，人的理想、信念與世界觀代表了一個(gè)人的精神寄托和事業(yè)追求,，理想,、信念與世界觀不同的人，也可以在一定條件下互相交往,、互相理解。人與人之間在一起工作,、學(xué)習(xí)和生活,，要互相配合、齊心協(xié)力,、和諧相處,，就必須了解他人的行為，了解的過程就是溝通的過程,。蔣介石的一生是爭(zhēng)權(quán)奪利的一生,，在國民黨內(nèi)他斗敗了汪精衛(wèi);在軍事上，他斗敗了李宗仁,、馮玉祥,、閻錫山。他身上中華文化的印記很深,，很少見他穿西裝,，多數(shù)是戎裝或長袍。蔣介石對(duì)部屬非常了解,，真正實(shí)現(xiàn)了有效溝通：愛官的給官,，愛錢的給錢，愛地盤的給地盤。像陳布雷這樣不愛官,，不愛錢的舊知識(shí)分子,，他又區(qū)別對(duì)待，更是了解有加,，知其嗜好,。記得在陳布雷50歲生日時(shí)，蔣介石送了8個(gè)字“寧靜致遠(yuǎn),，淡泊名志”,。蔣介石這一招起到了很好的溝通效果?！皩庫o致遠(yuǎn),，淡泊明志”八個(gè)字出自諸葛孔明的名言，陳布雷接到蔣介石親書的這八個(gè)字,，感慨萬千,。他說：“蔣先生給我這八個(gè)字，使我特別感奮!淡泊為立身之本,，寧靜為處世之要,。淡泊則與世無爭(zhēng)，寧靜則堅(jiān)忍不拔,?！逼狡降?個(gè)字，使陳布雷認(rèn)為蔣介石對(duì)他知其最深,。后來,，在蔣家王朝日落西山時(shí)，陳布雷以自殺表示了他對(duì)蔣的忠誠,。

當(dāng)然,，我們?cè)跍贤ㄖ辛私馑耍淠康氖牵褐松平??！皳衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹??！敝松迫巍Ｍㄟ^了解人,，合理的安置人,，量才使用?！渡袝?皋陶謨》說：“知人則哲,，能官人,。”知人善舉,。就是通過認(rèn)知,，把德才兼?zhèn)涞娜送扑]出來。宋代黃庭堅(jiān)詩云：“世上豈無千里馬,，人間難得九方皋,。”知人善諫,。日常交往中,，搞好人際關(guān)系，不等于一團(tuán)和氣,、抹稀泥,，對(duì)于缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，及時(shí)提出善意的批評(píng)和建議,，這是對(duì)朋友同事的愛護(hù)和關(guān)心,，可以避免因小誤大，鑄成大錯(cuò),，釀成大禍,。知人善學(xué)?！耙娰t思齊焉,，見不賢而內(nèi)自省也?！?/p>

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇七

大家好!今天講的是如何進(jìn)行有效溝通,。

一、學(xué)會(huì)聆聽：這是溝通的基礎(chǔ),，我們可以從對(duì)方的傾訴中，理解和揣摩其想向你表述的內(nèi)容;因此,，我們需要耐心去聆聽,，并且學(xué)會(huì)聆聽，聽出對(duì)方表述的主要思想,，從而了解其目的或者需求;不必要時(shí)等對(duì)方先表述完畢才插話,，免得影響部分人的思路，而達(dá)不到理想的溝通效果;渠道建設(shè)也一樣,，我們需要做好渠道,，除了好的市場(chǎng)開拓策略外，對(duì)客戶的服務(wù)或者跟進(jìn)非常重要;我們?nèi)绾巫龊每蛻舴?wù),，基礎(chǔ)是聆聽,，耐心聆聽客戶的需要求助的事情,，并做好跟進(jìn);如果面對(duì)客戶的傾訴，你自己控制不了不耐煩的情緒,，不清晰客戶的需求,，就無法為客戶提供滿意的服務(wù);

二、建立信任：信任是溝通的催化劑,，同時(shí)也是溝通的基礎(chǔ);當(dāng)一個(gè)客戶面對(duì)你,，滿懷疑心時(shí)，其不可能將真實(shí)的情況向你表述,，其需求也自然不會(huì)明確于你,，自然談不上溝通有效果，因?yàn)闇贤ㄟ€沒有正式開始;因此,，面對(duì)一個(gè)市場(chǎng),，服務(wù)一個(gè)客戶，要給客戶的第一感覺是信任你,，他愿意與你溝通,，用你的誠意先破冰釋疑;

三、將心比心：溝通的過程中,，大家都可能有自己的目的或者需求,，我們需要在聆聽對(duì)方的同時(shí)，多點(diǎn)將心比心,，學(xué)會(huì)包容對(duì)方,，理解對(duì)方;當(dāng)你覺得這個(gè)客戶的要求不合理，甚至過分時(shí),，自己要學(xué)會(huì)先控制情緒;這時(shí),，我們需要換一個(gè)角度，站在客戶的角度或者立場(chǎng),，假如自己就是那個(gè)客戶,，自己會(huì)如何?分析他這樣的提出的要求的目的，如果確實(shí)是合理,，我們就需要接納對(duì)方的意見或建議,，從而達(dá)到良好的溝通;

四、控制情緒：溝通的過程,，良好的溝通環(huán)境需要雙方都主動(dòng)積極為對(duì)方創(chuàng)造,，從而達(dá)到良好的溝通目的;但其中一個(gè)帶著情緒的人與你溝通，你要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,，盡量避免受其影響,，冷靜地聆聽他的聲音，等他傾訴完畢后,，思路多對(duì)其作引導(dǎo),，從而緩解其情緒的同時(shí),，自己也搞清楚了其表述的內(nèi)涵，通?？梢圆扇柡痛鸬男问捷^有效;如果兩個(gè)人都不能控制好情緒而溝通,，只能加深矛盾，不能解決問題;

五,、包容胸懷：在市場(chǎng)的過程中,，客戶的投訴，自然有其的理由,，或許有時(shí)候?qū)δ愕恼Z氣比較重,，這是可以理解，因此我們要對(duì)客戶多一份寬容,，少一分抱怨;為其設(shè)身處地著想,，設(shè)想下當(dāng)自己遇到同樣的情況時(shí)，自己會(huì)不會(huì)也這樣的投訴?我們的服務(wù)是不是做得不到位?我們的方法是不是應(yīng)該改進(jìn)?我們?nèi)蘸髴?yīng)該如何處理得更好?這些都需要我們?nèi)ニ伎?但前提是包容了這些現(xiàn)象的出現(xiàn),，否則你對(duì)客戶只能抱怨,，影響到你為其排憂解難的積極性;

六、目的明確：我們要明白,，溝通的目標(biāo)是為了解決問題;因此,，溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過程中解決什么問題，或者了解對(duì)方什么情況,，這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對(duì)方有意或無意的引導(dǎo)下,，忘記了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)其思路，揣摩其心理,，迅速找到解決問題的突破口,，從而達(dá)到事半功倍的目的;服務(wù)客戶應(yīng)該如此，我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此,。

謝謝大家!

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇八

教師要想與家長取得聯(lián)系,，主動(dòng)熱情地與家長相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁,，以爭(zhēng)取家長的有效合作,，例如:我通過家園雙方互相訪問，電話聯(lián)系;召開家長會(huì);家長開放日;親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等,通過這些活動(dòng)拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系,。還可定期開展家長個(gè)別咨詢活動(dòng),，幫助家長解決實(shí)際問題,。比如說：班上的嘉睿,、戎騰、樂添,、鄭佳等小朋友的生活獨(dú)立性較薄弱,。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨(dú)立性呢?是這些家長們所關(guān)注的,。因此在于家長的溝通中，我建議家長平時(shí)多給孩子一些處理事情的機(jī)會(huì)：如洗自己的手絹,、襪子,，自己洗漱，自己收拾玩具,、作業(yè)本,、小畫書等。隨著孩子常時(shí)間的鍛練和培養(yǎng),，相信孩子們會(huì)逐漸增強(qiáng)獨(dú)立生活,、獨(dú)立思考、獨(dú)立做事的能力,。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑,。

在教育實(shí)踐中，教師和家長存在許多不合作現(xiàn)象,，很大程度上是由于教師對(duì)家長尊重不夠或雙方不理解而造成的,，因此，在教師與家長的交往中,，一是要尊重家長,，尊重他們的感情，尊重他們的意見,，尊重他們的人格,。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子，或明或暗地對(duì)家長進(jìn)行旁敲側(cè)擊,，使家長不愿接近,。二是要理解家長，并讓家長也理解教師,，作為家長,，一般都期盼孩子成才，對(duì)孩子的成長十分關(guān)心,，孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好,，就會(huì)覺得臉上無光，教師在與家長接觸,，不宜總是向家長指出孩子的缺點(diǎn),、短處，向家長“告狀”,，不要用刻薄的語言指責(zé),，挖苦學(xué)生，應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換意見,，研究互相配合教育,，培養(yǎng)孩子的對(duì)策與辦法,。

為了使家長與教師更好地配合，教師應(yīng)激勵(lì)家長樹立教育信心,，幫助家長提高教育素養(yǎng),，教師應(yīng)多方面了解學(xué)生家長，根據(jù)學(xué)

生家長的不同情況采取不同的措施,。對(duì)于后進(jìn)學(xué)生家長來說,，應(yīng)幫助家長指定教育計(jì)劃，明確教育方向,。例如：我班的宇烽,、云逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為,。事后會(huì)推卸責(zé)任或接受批評(píng)表示以后不敢了,，但大都不久就又犯了。針對(duì)這種情況,，我與家長進(jìn)行反饋和溝通,，希望家園共同為幼兒提供一個(gè)健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語,。并建議家長采用“轉(zhuǎn)移注意”法,，給幼兒予較多的關(guān)注，比方說：消耗能量,，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時(shí),，可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類活動(dòng);引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類活動(dòng)有助于恢復(fù)他們的心理平衡，逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為,。

教師與家長之間的交往,，是教育學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生成長的需要,，不是處于功利目的,，例如：有的家長把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對(duì)孩子多一些照顧和偏愛。因此,，百般討好老師,，尋找哪一位是班里的“主管”，哪一位比較好說話,，就想辦法或利用節(jié)日給老師：“意思意思”,。倘若事后沒有對(duì)他的孩子照顧好或存在誤解，家長便開始論頭品足,，與其他家長結(jié)起伴來,，言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”，使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來很快樂的學(xué)習(xí)生活,，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對(duì)于這種情況,，我們應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長的好處的行為,，以維護(hù)人民教師的形象。

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇九

要擁有良好的向上溝通的主觀意識(shí),。有人說"要當(dāng)好管理者,，要先當(dāng)好被管理者"作為下屬要時(shí)刻保持主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)工作往往比較較繁忙,，而無法顧及得面面俱到,，保持主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識(shí)十分重要，不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級(jí)的主動(dòng)溝通,，還要有效展示自我,，讓你的能力和努力得到上級(jí)的高度肯定，只有與領(lǐng)導(dǎo)保持有效的溝通,，方能獲得領(lǐng)導(dǎo)器重而得到更多的機(jī)會(huì)和空間,。

領(lǐng)導(dǎo)能做到今天的位置，大多是其自己努力的結(jié)果,，但領(lǐng)導(dǎo)不可能事事都能作出"圣君名主"之決斷,，領(lǐng)導(dǎo)時(shí)有失誤，在某些方面可能還不如你,，千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣,，只能給工作徒增阻力，尊重領(lǐng)導(dǎo)是"臣道"之中的首要前提原則,，要有效表達(dá)反對(duì)意見,，懂得智慧說"不"!第三要換位思考，如果我是領(lǐng)導(dǎo)我該如何處理此事而尋求對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理方法的理解!

尋找合適的溝通方法與渠道十分重要,。被管理者要善于研究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性與做事風(fēng)格,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性尋找到一種有效且簡(jiǎn)潔的溝通方式是溝通成功的關(guān)鍵!當(dāng)溝通渠道被外因所阻隔要及時(shí)建立起新的溝通渠道，時(shí)刻讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么?做到什么程度?遇到什么困難?需要什么幫助?一定要讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道,，不要期盼你遇到問題的時(shí)候,，領(lǐng)導(dǎo)都能未卜先知且能及時(shí)伸出援助之手，有效的溝通是達(dá)成成功的唯一途徑!其次要掌握良好的溝通時(shí)機(jī),，善于抓住溝通契機(jī),，不一定非要在正式場(chǎng)合與上班時(shí)間，也不要僅僅限于工作方面上的溝通,，偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進(jìn)你與領(lǐng)導(dǎo)的默契!

在給足領(lǐng)導(dǎo)面子的同時(shí)不要丟失了自我個(gè)性,，千萬不要失了智慧。領(lǐng)導(dǎo)手上掌握著你急需的大量資源，不要抱怨領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的不重視或是偏見,，首先去反省自己!與領(lǐng)導(dǎo)的溝通是否出現(xiàn)了障礙?溝通的方式是否正確?與領(lǐng)導(dǎo)溝通不等同于虛溜拍馬,，溝通中首先要學(xué)會(huì)傾聽，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)要加以領(lǐng)悟與揣摩,，在表達(dá)自己意見時(shí)要讓上級(jí)感到這是他自己的意見,，巧妙借領(lǐng)導(dǎo)的口陳述自己的觀點(diǎn)，贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與好感,，讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會(huì)的開端,。

向領(lǐng)導(dǎo)反映問題之前，列出提綱,。講什么內(nèi)容,，從哪幾個(gè)方面講，先講什么后講什么,，都要做到心中有數(shù),。聽上去你的思維具有較強(qiáng)的邏輯性。

反映的問題要屬實(shí),，不可人云亦云,。發(fā)現(xiàn)問題，要經(jīng)過簡(jiǎn)單核實(shí),，證實(shí)確有其事,，才可向領(lǐng)導(dǎo)反映。

要善于對(duì)信息進(jìn)行分析,、過濾,、總結(jié)、提煉,。我們每天遇到的信息很多很多,，但是并不是所有的信息都要向領(lǐng)導(dǎo)反映，要從中提煉出有價(jià)值的信息,，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,。

反映客戶的需求，但不要以客戶的口氣向領(lǐng)導(dǎo)說話,。在了解客戶的需求之后,，要從客戶的角度列出提綱，但一定不要用客戶的口氣去說,，要站在幫助領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的辦法的角度上說話,。

匯報(bào)問題前，一定要有對(duì)該問題解決辦法的思路,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)征求你的意見時(shí),，才可以談你對(duì)這個(gè)問題的想法,。表示你已經(jīng)思考過這個(gè)問題了。

反映和匯報(bào)的問題要具體,，多用數(shù)據(jù)說話,。

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇十

1.傾聽他們?cè)趺凑f，而且須用心地傾聽,。

2.花時(shí)間學(xué)會(huì)真正理解他們的一言一行,、一舉一動(dòng)。

3.就像我們當(dāng)父母的一樣,，孩子當(dāng)然也不是完美的，故不妨接納他們本來的樣子吧!

4.常和他們一起度過有意義的時(shí)光,。

5.別將孩子跟他們的兄弟姐妹刻意地作“橫向比較”,。

6.與其對(duì)孩子常作否定，還不如找到一些表示肯定的話說說,。

7.不忘表揚(yáng)——— 告訴他們你為他們而感到自豪,。

8.禮貌對(duì)待他們的朋友。

9.可以跟他們說說你心中的煩惱,，這樣他們就會(huì)明白：遇到麻煩的并非只有他們,。

10.熱心參加他們幼兒園組織的活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)會(huì),、表演會(huì),、手工作品展覽會(huì)等。

11.有些事完全可征求他們的意見或看法,。

12.對(duì)他們擁有的物品同樣應(yīng)予以尊重,。

13.不妨經(jīng)常和他們一起哈哈大笑。

14.努力發(fā)現(xiàn)你和孩子共同喜歡做的事,，并參與其中,。

15.對(duì)幼兒園布置給孩子的工作同樣熱心。

16.耐心地觀察并發(fā)現(xiàn)他們的興趣所在,。

17.盡量多地和他們一起進(jìn)餐,，或一起做飯。

18.有時(shí)可對(duì)他們說,，你認(rèn)為他們很有兩下子,。

19.讓他們知道，你隨時(shí)隨地樂于做他們的幫手和后盾,。

20.作解釋時(shí)務(wù)必耐心,。

21.讓孩子學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)突發(fā)的意外事件。

22.為了能隨時(shí)照顧孩子,，你也須照顧好自己,。

23.向他們說，你很高興是他們的家長。

24.見到孩子時(shí)不忘露出微笑,。

25.每天都可以跟他說你真誠地愛著他,。

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇十一

什么是有效溝通

所謂有效的溝通，是通過聽,、說,、讀、寫等思維的載體,，通過演講,、會(huì)見、對(duì)話,、討論,、信件等方式準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來,，以促使對(duì)方接受,。

有效溝通的條件有哪些

達(dá)成有效溝通須具備兩個(gè)必要條件：首先。信息發(fā)送者清晰地表達(dá)信息的內(nèi)涵,，以便信息接收者能確切理解：其次,，信息發(fā)送者重視信息接收者的反應(yīng)并根據(jù)其反應(yīng)及時(shí)修正信息的傳遞。免除不必要的誤解,。兩者缺一不可,。有效溝通主要指組織內(nèi)人員的溝通，尤其是管理者與被管理者之間的溝通,。有效溝通能否成立關(guān)鍵在于信息的有效性,，信息的有效程度決定了溝通的有效程度。信息的有效程度又主要取決于以下幾個(gè)方面：

1.信息的透明程度,。當(dāng)一則信息應(yīng)該作為公共信息時(shí)就不應(yīng)該導(dǎo)致信息的不對(duì)稱性.信息必須是公開的,。公開的信息并不意味著簡(jiǎn)單的信息傳遞，而要確保信息接收者能理解信息的內(nèi)涵,。如果以一種模棱兩可的,、含糊不清的文字語言傳遞一種不清晰的，難以使人理解的信息,。對(duì)于信息接收者而言沒有任何意義,。另一方面，信息接收者也有權(quán)獲得與自身利益相關(guān)的信息內(nèi)涵,。否則有可能導(dǎo)致信息接收者對(duì)信息發(fā)送者的行為動(dòng)機(jī)產(chǎn)生懷疑,。

2.信息的反饋程度。有效溝通是一種動(dòng)態(tài)的雙向行為,，而雙向的溝通對(duì)信息發(fā)送者來說應(yīng)得到充分的反饋,。只有溝通的主,、客體雙方都充分表達(dá)了對(duì)某一問題的看法,才真正具備有效溝通的意義。

作為下屬,，只有保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,，產(chǎn)生良好的互動(dòng)，方能得到有效的指導(dǎo)與幫助,，提高自身工作效率與業(yè)績,，另一方面也能在內(nèi)部資源分配中保持良好的敏覺性，為贏得領(lǐng)導(dǎo)合同事賞識(shí),，贏得更多表現(xiàn)合證實(shí)自己能力的機(jī)會(huì),，能讓大家清楚的認(rèn)識(shí)到你的價(jià)值和能力。

大部分人跨級(jí)溝通時(shí)的障礙一般都來自動(dòng)機(jī)和思考的角度不同,。如果下級(jí)能夠設(shè)身處地從上級(jí)的價(jià)值觀,、處境、職責(zé),、壓力,、背景,、經(jīng)歷,、個(gè)性等各方面來考慮問題，很多溝通障礙都會(huì)迎仞而解,。不要認(rèn)為這僅僅是老生常談,。最重要的是，學(xué)會(huì)經(jīng)常同上級(jí)“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,，而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平,。

既然犯錯(cuò)誤不可能完全避免，那么,，對(duì)待錯(cuò)誤最好的辦法是：盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并采取措施減少損失,。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，并及時(shí)采取措施減少損失要想在錯(cuò)誤不可避免地到來之時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,，并及時(shí)采取措施以減少,，首先必須有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣，坦誠面對(duì)和正視錯(cuò)誤,。

作為下屬,，我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo)，在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,，這也是下屬的本份。首先,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持,、尊重和配合;其次,，在生活上要關(guān)心;再次，在難題面前解圍,，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點(diǎn)上,，下屬要主動(dòng)出面，勇于接觸矛盾,，承擔(dān)責(zé)任,，

中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán)，再將權(quán)力自上而下分配,。領(lǐng)導(dǎo)不論會(huì)上會(huì)下如何大講對(duì)你的信任,，都是假的，都是有前提的：他實(shí)時(shí)知道你在干什么,。這樣一則可以隨時(shí)了解工作進(jìn)度,，如有偏差，及時(shí)糾正;二則利于控制大局,，保證工作按時(shí)按質(zhì)按量完成,。

中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧，喜歡有下屬請(qǐng)示,，我們就滿足他,。

所謂‘勤能補(bǔ)拙，笨鳥得先飛’就是這個(gè)道理,。我們這個(gè)圈里不乏知識(shí)淵博,，業(yè)務(wù)熟練，能力上乘的人才,，而且如今鋼鐵生意也不止在買與賣之間,，許多新的業(yè)務(wù)知識(shí)還有新的管理經(jīng)驗(yàn)都在進(jìn)入，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展也不可能只停留在一個(gè)層面,，對(duì)于未來,，我們每個(gè)人的任務(wù)都很繁重?！眳强傞_玩笑說,，“要懂得學(xué)習(xí)，要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),，有自己的長遠(yuǎn)規(guī)劃,，并且要做到學(xué)以致用?！?/p>

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇十二

中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán),，再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導(dǎo)不論會(huì)上會(huì)下如何大講對(duì)你的信任,，都是假的,，都是有前提的：他實(shí)時(shí)知道你在干什么,。這樣一則可以隨時(shí)了解工作進(jìn)度，如有偏差,，及時(shí)糾正;二則利于控制大局,，保證工作按時(shí)按質(zhì)按量完成。

中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧,，喜歡有下屬請(qǐng)示,，我們就滿足他。

如果你在公司,，每天都至少到他的辦公室坐坐,，聊聊昨天做過的事，甚至家長里短;如果你出差在外,，不管多晚,，多累，也要給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)封郵件,，這樣每二天一早,，他就知道你昨天的活動(dòng)。至少要打個(gè)電話,，哪怕發(fā)發(fā)牢騷,，讓他知道你不是在家里歇著。特別是有意外情況,，更要馬上通報(bào),，若等事后他從別的渠道知道這個(gè)消息,，你的苦日子就不遠(yuǎn)了,。輕則一頓臭罵，緊緊皮肉;重則收回授權(quán),，從此不再重用,。如遇請(qǐng)客吃飯洗浴，一定要在發(fā)生前做溝通,，而且過程中如果超出計(jì)劃數(shù),，還要再打電話，不要等報(bào)銷請(qǐng)老板簽字時(shí)再解釋,，你不是每次都那么好運(yùn)氣的,。

知名的沃爾瑪商場(chǎng)要招考一名收銀員，幾經(jīng)篩選,，最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試,。復(fù)試由老板親自主持，第一位小姐剛走進(jìn)老板辦公室,，老板便丟了一張百元鈔票給她,，并命令她到樓下買包香煙,。這位女孩心想，自己還未被正式錄用,，老板就頤指氣使地命令她做事,，因而感到相當(dāng)不滿，更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心,。因此,，老板丟出來的錢，她連看都不看,，便怒氣沖沖地掉頭離開,。她一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵：“哼,，他憑什么支使我,，這份工作不要也罷!”

第二位女孩一進(jìn)來，也遇到相同的情況,，只見她笑瞇瞇地接了錢,，但是她也沒有用它去買煙，因?yàn)殁n票是假的,。由于她失業(yè)許久,，急需一份工作，只好無奈地掏出自己的一百元真鈔,，為老板買了一包煙,，還把找回來的錢，全交給了老板,。不過,，如此盡職賣力的第二位面試者，卻沒有被老板錄用,。因?yàn)?，老板錄用了第三位面試的小姐。原來,，第三位女孩一接到錢時(shí),，就發(fā)現(xiàn)錢是假的，她微笑著把假鈔還給老板,，并請(qǐng)老板重新?lián)Q一張,。老板開心地接過假鈔，并立即與她簽定合約,，放心地將收銀工作交給她,。

三位面試者有三種截然不同的應(yīng)對(duì)方式。第一個(gè)面試者的心態(tài),，是多數(shù)老板最害怕的類型,，畢竟,，只會(huì)用情緒來處理事情的人，任誰也不敢將工作托付給他,。第二位面試者的處理方式,，則是最不專業(yè)的表現(xiàn)，雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神,，但萬一真的遇到重大問題,，老板需要的不是員工委屈與退縮，而是冷靜與理性的處理能力,。于是,，第三位面試者成功了，因?yàn)樵谶@件小事上,，她充分表現(xiàn)出責(zé)任心和專業(yè)能力,。

有效溝通技巧3、不忙的時(shí)候要主動(dòng)幫助別人,，這一點(diǎn)非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實(shí)就是成就自我;

你愿意時(shí)時(shí)刻刻與他們競(jìng)爭(zhēng)嗎?現(xiàn)在假設(shè)你隨時(shí)都面臨著誰能領(lǐng)先,、誰會(huì)落后的問題，而你個(gè)人的價(jià)值就由這個(gè)問題決定;在這種情況下,，你必須時(shí)刻保持警惕,、永遠(yuǎn)不能放松，更不用說與他們合作了,。

他們一旦得到機(jī)會(huì),，就會(huì)亮出王牌、給你致命一擊,，而且還會(huì)讓你永遠(yuǎn)也忘不了你失敗的事實(shí),。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無情、充滿競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)嗎?

與公開的競(jìng)爭(zhēng)相比,，暗中進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)也好不到哪里去,。盡管某人在你心目中具有重要的地位,，你仍然絕對(duì)不能信任他,，因?yàn)樗赡苄膽压硖ィ蛩愠四悴粋渲畽C(jī)搶奪你的地位,。而且,，你會(huì)感到自己必須搶先一步陷害別人，因?yàn)閯e人必定也會(huì)陷害你,。暗地里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)你造成的危害只會(huì)比明里的競(jìng)爭(zhēng)更加嚴(yán)重,。

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇十三

調(diào)整

誰都有心情不好、不爽,，想發(fā)泄的時(shí)候,，要是遇上孩子恰好不聽話,，是不是正好找到了發(fā)泄口。是啊,，熊孩子該教訓(xùn),，你又找不到氣往哪出，一舉兩得!關(guān)鍵是孩子相對(duì)你來說是弱勢(shì)群體啊,，你批評(píng)了又能怎樣,，他又不是你的老板、不懷好意的路人 ,，這些人給你的氣你不能撒,，你可以撒給孩子啊，他們又不會(huì)反抗!

是嗎?孩子真的不會(huì)反抗嗎?上文中菲菲是用什么反抗的呢?她是用弱勢(shì)群體獨(dú)有的方式反抗你,。不僅如此,，發(fā)泄時(shí)滿滿的負(fù)能量都會(huì)加之于孩子身上，你發(fā)泄越多他也會(huì)越來越浮躁,、暴戾,，難以控制自己。

所以,，面對(duì)孩子時(shí)先調(diào)整好自己的情緒,，別因此影響到他，這才是你該做的,。如何調(diào)整?告訴自己將要面對(duì)十分重要的事(教育孩子),，情緒低落不止做不好，還會(huì)影響對(duì)方情緒,，讓自己更難受,。如果實(shí)在要宣泄，找個(gè)沒人的地方,，或者晚上向老公(老婆)傾訴吧!

共情

情緒不好時(shí),，盡量別影響到孩子，給他灌輸負(fù)面情緒,，但這不等于一定要隱瞞你很煩躁,、不高興這個(gè)事實(shí)，有時(shí)甚至可以明確的告訴孩子自己心情不好,、遇到了哪些困惑,，做到與孩子的共情。

菲菲媽開始的做法是不錯(cuò)的,，告訴孩子她心情不太好,，只是孩子畢竟是孩子，她不是不疼媽媽，只是還不能完全感受心情不好時(shí)什么滋味,，在她心里會(huì)認(rèn)為媽媽陪我看看動(dòng)畫片心情可能就好了,。

共情可以是經(jīng)常性的動(dòng)作，要把孩子當(dāng)作自己的朋友,，經(jīng)常與他說說心里話,，讓他慢慢體會(huì)你的喜怒哀樂，漸漸明白心情好壞的程度,，這不是可量化的,，而是你們共同生活得來的默契，你把他作為朋友換來的理解,。

技巧

如果說和孩子溝通技巧重要,，那心情低落時(shí)技巧就更重要了。一個(gè)陰森的臉已經(jīng)讓孩子感到被烏云籠罩了,，如果再來幾句：“還不快寫作業(yè),，是不是今天不打算睡覺了”“寫的什么東西啊，重寫”“本來就夠煩的了,，你就不能給我省點(diǎn)心!”基本上你與孩子的“梁子”算是結(jié)下了,，就像菲菲媽一樣，前面都表現(xiàn)的很好,，就因?yàn)檫@一句便徹底讓孩子不理她了,。

什么技巧能讓孩子理解自己呢?順著他來，并提出條件!只要孩子提出的條件不是太過分,，在你心情不好的時(shí)候,，盡量順著孩子來吧，不過也要孩子付出點(diǎn)代價(jià)!這是避免你受不了吼他,，對(duì)他造成傷害最好的辦法,。

就像菲菲媽一樣，如果她能溫柔的對(duì)孩子說：“媽媽再躺5分鐘就給你聽寫,，你一會(huì)叫媽媽好不好,，不過你要認(rèn)真寫啊，前面這些就不太整齊,，只有寫好了咱們才能看動(dòng)畫片,。”首先答應(yīng)了菲菲會(huì)給她聽寫,，然后提出讓菲菲叫媽媽,、把字寫好這兩個(gè)任務(wù)，只有完成好了任務(wù)才能獲得最后看動(dòng)畫片的獎(jiǎng)勵(lì),，孩子既達(dá)到了目的還有收獲，這才是真正的技巧!

此外，和孩子溝通過程中,，盡量降低聲調(diào),，一是可以抑制自己的負(fù)面情緒，使自己更平和;二是可以降低孩子的抵觸,、逆反心理,，更有利于交流;三是也為孩子做了個(gè)表率，讓他也無法用高聲調(diào),。

情緒不好的時(shí)候,，盡量別教育孩子，這時(shí)的你不是好榜樣,。如果真不可避免那就先調(diào)整好自己,，用共情讓孩子理解你，再來小技巧讓他乖乖就范吧!

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇十四

1,、要尊重孩子,。

比如說：遇到孩子鬧著哭著要賣玩具。如何滿足孩子愿望呢?遇到這樣的事情,，正好是培養(yǎng)孩子多動(dòng)腦子的思維習(xí)慣,。我的做法時(shí)，兒子第一次提出來我是不會(huì)買的,，但我會(huì)引導(dǎo)兒子：想出三個(gè)買這個(gè)玩具的理由來說服爸爸媽媽,。當(dāng)兒子說出第二個(gè)理由時(shí)，我表現(xiàn)出半想買半不想買的猶豫,，給兒子一點(diǎn)希望,，兒子看著有希望了，又去想第三個(gè)理由,，只要兒子能找到三個(gè)理由,，再貴的玩具我都會(huì)給他買。這樣做使孩子學(xué)到了多動(dòng)腦子的甜頭,。在與孩子溝通某件事情時(shí),，無論是行為還是語言要處處尊重孩子，尊重是溝通的出發(fā)點(diǎn),。

2,、理解孩子語言背后的潛臺(tái)詞。

不管是孩子與家長,、還是家長與孩子溝通,，都是為了解決問題，不是為了發(fā)脾氣,，更不是為子誰制服了誰,，問題解決了才是有效溝通,。

家長總是滿足不了孩子的愿望，這個(gè)現(xiàn)象背后的本質(zhì)是什么呢?還用孩子哭著,、鬧著賣東西這件事,，想想孩子哭、鬧,、要買玩具,，這三種行為背后的潛在語言是什么?他是為尋求大人,、家長的關(guān)注!,。不妨,，此時(shí)坐好,，安靜地,、全神貫注地傾聽孩子,，停下手邊的工作,，這等于告訴孩子：你是被我們?cè)谝獾?，我們?cè)谡J(rèn)真地聽,、在注意著你所說的問題和你的感覺,。因?yàn)樾枰⒆颖蝗俗⒁狻㈥P(guān)注,、贊美這樣的感覺,，只因?yàn)槟挲g小，而不會(huì)表達(dá)：”你陪我,、關(guān)注我“這樣的心理需求,，他會(huì)借助有形的、可見的玩具,，來吸引父母的注意力,，有時(shí)會(huì)用毀物來表達(dá)自己的情緒。很多時(shí)候,，在家里夫妻之間也不會(huì)或不主動(dòng)表達(dá)雙方的情感需要,，而也常會(huì)讓對(duì)方猜猜來示意，結(jié)果可想而知,，因?yàn)樽约航^不是彼此肚里的蛔蟲,。大人如此，何況孩子呢?

3,、父母要和孩子共同確定要遵守的規(guī)則,。

和孩子設(shè)立規(guī)則時(shí)，不僅是給小孩子設(shè)置,，大人也要有規(guī)則;同時(shí),，設(shè)置規(guī)則時(shí)鼓勵(lì)孩子參與規(guī)則的制定與修改，如果孩子參與制定某種規(guī)則,，他會(huì)樂于遵守該項(xiàng)規(guī)則也不會(huì)對(duì)其產(chǎn)生反感,。約定后好的,，要遵守，即使爽約,，一定要兌現(xiàn)承諾,。記得兒子小學(xué)二年級(jí)時(shí),，我的一次爽約,，不得不面壁了十分鐘，兒子至今時(shí)不時(shí)用此事調(diào)侃我,，現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)的他,，行事為人謹(jǐn)慎，承諾了的事情必定履行,。

4,、在孩子面前放下權(quán)威。

親子溝通,，互動(dòng)中,，當(dāng)放下“媽媽”權(quán)威時(shí)，溝通才真正開始,。記得兒子上大二時(shí),，就督促、引誘,、找人當(dāng)說客提醒孩子考研,，直到準(zhǔn)備上大四時(shí)，他和我們之間有一次嚴(yán)肅對(duì)話：我是你們親生的嗎?(以此題目還寫了一篇博文呢),。孩子,，無論哪個(gè)年齡段，他都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,，有他獨(dú)立的人格,，有自己的思想、主見,。作為父母我們是生了他,，養(yǎng)著他，但他絕不附屬于父母,。所以,，平等交流，也是有效溝通的因素之一,。

孩子為了獲得到某一要求,，常常用“鬧“的方式來達(dá)到目的，同時(shí),，用這種方法也控制了家長,。是什么讓孩子知道了用”鬧“能控制大人呢?遇到問題是”堵“還是”引“?我們做了什么讓孩子來哭,、鬧呢?是什么言行把孩子培養(yǎng)成了這樣?是榜樣!是榜樣的力量。

如果一個(gè)東西沒有及時(shí)得到,，正是孩子學(xué)會(huì)承擔(dān),、學(xué)會(huì)延遲滿足、鍛煉孩子自控力的極佳機(jī)會(huì),，也是孩子成長的黃金時(shí)期,。

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇十五

一、爭(zhēng)議之事不入“群”

這里的“群”,，是指各種班級(jí)群,，qq群啊，微信群啊,，帶來方便的同時(shí),，也有可能把一些不合適的消息擴(kuò)大了。比如,，說這樣兩個(gè)例子,。還在幼兒園的時(shí)候，一個(gè)男生被老師向家長投訴(也就是向家長說明吧)打了同學(xué),，該男生家長接回孩子才看到孩子臉上也被抓傷了,，問起原因說是互相都打架了，家長覺得,，自己孩子也被打了,，老師怎么就不提呢，只說自己孩子打別人的事,，于是很有情緒的,，把孩子臉上的傷拍了照，發(fā)到班級(jí)群里,，告訴老師自己孩子也有被打傷啊,。這樣一來，在這種群體面前爭(zhēng)議起這類事情來,，就有點(diǎn)讓老師下不來臺(tái)的感覺了,。

這些本來都是小事，但因?yàn)檎f話的方式不太合適,，導(dǎo)致誤會(huì),。

二、體諒老師,，不要求老師的額外照顧

第一次家長會(huì)上,，老師有一句話我深深理解了，她說“家長們眼睛里只有一個(gè)孩子,，而老師的眼睛里是全班的39個(gè)孩子”,，對(duì)了,，老師眼睛里全班的孩子都要兼顧到，這才是她的責(zé)任和公平所在,。我們一方面跟老師要公平,，一方面又希望得到老師的額外照顧，這有點(diǎn)貪心吧,。比如,，整個(gè)班級(jí)，座位當(dāng)然有前有后,，坐最后一排的家長就總不滿意,，總有最后一排學(xué)生的家長打電話給她要求換座位,，那最后一排最得有人來坐吧,。

三、尊重老師,，不把老師當(dāng)保姆,，不給老師找額外負(fù)擔(dān)

班級(jí)群里，每天呼叫老師的,，有這樣的信息,，老師，孩子水杯找不到了,，幫忙找一下;老師,，孩子作業(yè)本不見了;老師，裝被子的袋子不見了;老師孩子校服不見了……諸如此類,，幾乎天天上演,。老師總是幫找，還在群里回復(fù)找的情況,。孩子慢慢長大了,，自己收拾自己的物品，記得自己的物品,，這些簡(jiǎn)單的自理,，能不能放手讓孩子自己去成長呢?

四、信任老師,，正確對(duì)待老師“投訴”

對(duì)于“叫家長”這一現(xiàn)象,，我們班整體狀況應(yīng)該都還好，就瑤瑤撕同桌作業(yè)本一事,，老師和我說的時(shí)候,，也沒有一點(diǎn)指責(zé)批評(píng)的意味。瑤瑤偶爾課間操講話,，老師和我說起,，都要加上一句“要努力啊,，爭(zhēng)取下周表現(xiàn)更好哦”。當(dāng)然,，我確實(shí)看到過其他一些班主任發(fā)給家長的信息,，語氣比較生硬，有諸如“請(qǐng)家長回去教育”之類的字眼,。關(guān)于孩子在校表現(xiàn),，孩子與同學(xué)相處，作為未成年人,，家長負(fù)有當(dāng)然的教育義務(wù),，了解清楚情況，配合老師教育好自己孩子,，而不是對(duì)老師的“投訴”心懷質(zhì)疑和抱怨,。

五、主動(dòng)配合老師,，支持老師的工作

當(dāng)然,，現(xiàn)在老師的工作表現(xiàn)工作業(yè)績甚至工資獎(jiǎng)金，都與學(xué)生的表現(xiàn)和成績掛鉤,，有一些活動(dòng),，還需要家長的支持，在自己力所能及的情況下,，配合支持老師的工作,，當(dāng)然，這些支持,，也可能是陪孩子去參加親子運(yùn)動(dòng)會(huì),，參加活動(dòng)不遲到，開家長會(huì)不玩手機(jī),，這些最基本的份內(nèi)之事,。

人與人之間的相處，老師和學(xué)生,、學(xué)生家長間的相處,，也是靠良好的溝通，溝通順暢了,，大家彼此理解認(rèn)同,，師生關(guān)系和諧了，孩子也就會(huì)更加喜歡學(xué)校和學(xué)習(xí)生活,。

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇十六

一,、經(jīng)常站在上級(jí)的立場(chǎng)看問題;

大部分人跨級(jí)溝通時(shí)的障礙一般都來自動(dòng)機(jī)和思考的角度不同。如果下級(jí)能夠設(shè)身處地從上級(jí)的價(jià)值觀、處境,、職責(zé),、壓力、背景,、經(jīng)歷,、個(gè)性等各方面來考慮問題，很多溝通障礙都會(huì)迎仞而解,。不要認(rèn)為這僅僅是老生常談,。最重要的是，學(xué)會(huì)經(jīng)常同上級(jí)“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,，而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平,。

二、真誠地接受批評(píng),，不犯三次過錯(cuò);

既然犯錯(cuò)誤不可能完全避免,，那么，對(duì)待錯(cuò)誤最好的辦法是：盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并采取措施減少損失,。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,，并及時(shí)采取措施減少損失要想在錯(cuò)誤不可避免地到來之時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，并及時(shí)采取措施以減少,，首先必須有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣，坦誠面對(duì)和正視錯(cuò)誤,。

錯(cuò)誤和失敗一旦成為事實(shí),，最重要的是正視。譚老師認(rèn)為,，不能正視錯(cuò)誤和失敗,，會(huì)使錯(cuò)誤越來越嚴(yán)重，失去改正錯(cuò)誤,、挽救損失的時(shí)機(jī),，在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)，導(dǎo)致無可挽回的敗局,。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,，但是巨人就是巨人，巨人就是永遠(yuǎn)有辦法站起了!如果沒有承認(rèn)失敗有站起了的機(jī)會(huì)才怪!

三,、要真誠地贊揚(yáng)上級(jí),，最好是背后的贊揚(yáng);

作為下屬，我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo),，在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，這也是下屬的本份。首先,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持,、尊重和配合;其次，在生活上要關(guān)心;再次,，在難題面前解圍,，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點(diǎn)上，下屬要主動(dòng)出面,，勇于接觸矛盾,，承擔(dān)責(zé)任，排憂解難,。

四,、要主動(dòng)報(bào)告，讓上級(jí)對(duì)工作進(jìn)展了如指掌;

領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人,，是最有魅力的人,，鐵匠行業(yè)有句行話，“打鐵要得本事硬!”,，本事是干好本職工作的本領(lǐng),，很多人都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤，把文憑當(dāng)魅力,，把知識(shí)當(dāng)能力,。

本分是一種精神，本分是一種境界,。本分就是全力以赴,、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅(jiān)持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論,、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威,。

因?yàn)闊釔圩约旱钠髽I(yè)和崗位，所以才會(huì)本分;因?yàn)橘x予了自己角色的意義和價(jià)值,，所以才會(huì)本分;因?yàn)殚L期的本分和對(duì)極致境界的守望,，所以才會(huì)做到極致。

五,、對(duì)上級(jí)的詢問有問必有答,，而且清清楚楚;

現(xiàn)在，你已經(jīng)按照計(jì)劃開展工作了,，那么,，你應(yīng)該留意自己工作的進(jìn)度是否和計(jì)劃書一致，無論是提前還是延遲了工期,，你都應(yīng)該及時(shí)向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么，取得了什么成效，并及時(shí)聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,。

六,、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃，讓上司進(jìn)步;

中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán),，再將權(quán)力自上而下分配,。領(lǐng)導(dǎo)不論會(huì)上會(huì)下如何大講對(duì)你的信任，都是假的,，都是有前提的：他實(shí)時(shí)知道你在干什么,。這樣一則可以隨時(shí)了解工作進(jìn)度，如有偏差,，及時(shí)糾正;二則利于控制大局,，保證工作按時(shí)按質(zhì)按量完成。

中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧,，喜歡有下屬請(qǐng)示,，我們就滿足他。

七,、毫無怨言地接受任務(wù);相信上級(jí)和群眾的眼睛是雪亮的,，心是慈善的;

知名的沃爾瑪商場(chǎng)要招考一名收銀員，幾經(jīng)篩選,，最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試,。復(fù)試由老板親自主持，第一位小姐剛走進(jìn)老板辦公室,，老板便丟了一張百元鈔票給她,，并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,，自己還未被正式錄用，老板就頤指氣使地命令她做事,，因而感到相當(dāng)不滿,，更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心。因此,，老板丟出來的錢,，她連看都不看，便怒氣沖沖地掉頭離開,。她一邊走,，一邊還氣呼呼地咒罵：“哼，他憑什么支使我,，這份工作不要也罷!”

八,、不忙的時(shí)候要主動(dòng)幫助別人，這一點(diǎn)非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實(shí)就是成就自我;

你愿意時(shí)時(shí)刻刻與他們競(jìng)爭(zhēng)嗎?現(xiàn)在假設(shè)你隨時(shí)都面臨著誰能領(lǐng)先、誰會(huì)落后的問題,，而你個(gè)人的價(jià)值就由這個(gè)問題決定;在這種情況下,，你必須時(shí)刻保持警惕、永遠(yuǎn)不能放松,，更不用說與他們合作了,。他們一旦得到機(jī)會(huì)，就會(huì)亮出王牌,、給你致命一擊,，而且還會(huì)讓你永遠(yuǎn)也忘不了你失敗的事實(shí)。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無情,、充滿競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)嗎?

九,、人常說成功不簡(jiǎn)單，其實(shí),，只要稍微做得比別人好一點(diǎn),，稍微主動(dòng)一點(diǎn)，你就是上司的得力助手,、扶持的對(duì)象;

十,、充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí),，瘋狂超越;但注意,，不要用上班的時(shí)間學(xué)習(xí)，而且學(xué)習(xí)的速度要超過上級(jí)的速度;上級(jí)每個(gè)月讀四本書,，你要讀五本,。

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇十七

1)尊重同事說話，重視同事的意見

真正有遠(yuǎn)見的人都知道,，想要獲得同事的認(rèn)可,，不僅是在日常交往中為自己獲得更多“人緣兒”，同時(shí)也要最大限度的為同事著想,。所以在言談中要少用一些帶有感情色彩的太強(qiáng)烈的詞語,。

2)尊重對(duì)方勞動(dòng)

時(shí)刻保持一種平等的姿態(tài)與同事溝通，肯定同事的勞動(dòng)是有價(jià)值的,。我們要相信別人獲得的成績是通過自己的勞動(dòng)獲得的,，不要對(duì)同事的勞動(dòng)否定或者猜疑，應(yīng)該學(xué)習(xí)別人的長處,，不斷的提高自己,。

3)尊重同事隱私

自覺的尊重同事的隱私，保守屬于同事的秘密,。

與同事交流時(shí),，語言交流時(shí)應(yīng)自然隨和,，不要心不在焉、愛理不理的,、也不要扭捏作態(tài)或嘩眾取寵,。如果談話中出現(xiàn)矛盾、分歧,，不必太當(dāng)真,，不要因?yàn)殚e談傷了同事間的和氣。閑談要把握分寸,，適可而止,，更不能因此延誤正常工作。

傾聽屬于有效溝通的必要部分,，傾聽要虛心,、耐心、誠心和善意,。

一個(gè)認(rèn)真的傾聽者往往要比一個(gè)會(huì)說話的人更加討人喜歡,。與同事之間溝通時(shí)，如果不聽同事的說話,，或者表現(xiàn)出不滿的表情,，這種做法是很不禮貌，也極容易讓人產(chǎn)生反感的,。

在與同事之間交往的時(shí)候,，不僅要尊重別人說，還要認(rèn)真的去聽,。傾聽的時(shí)候,，最好不要做其他的事情，應(yīng)與說話人有目光的接觸,，不時(shí)的以表情,、手勢(shì)等動(dòng)作表示認(rèn)同。

職場(chǎng)同事交往與學(xué)校同學(xué)交往之間是有很大差別的,，學(xué)生之間的交往比較單純,，而同事之間的交往往往是很復(fù)雜的。雖然如此,，只要本著坦誠對(duì)人的原則，相信還是可以拓展良好的人際交往局面,。

職場(chǎng)同事交往中,，首先自己要時(shí)刻保持坦誠待人，其次就是要讓同事感覺到你的坦誠,，這樣和同事的關(guān)系才能夠融洽,，同事就會(huì)相信你,。

虛心學(xué)習(xí)，同事有很多的寶貴經(jīng)驗(yàn)是值得我們學(xué)習(xí)的,，我們應(yīng)該以謙虛的態(tài)度去學(xué)習(xí)同事的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗總結(jié),。

作為職場(chǎng)人，缺乏耐心對(duì)于職業(yè)發(fā)展的負(fù)面作用是很突出的,，和別人的溝通實(shí)際上也是一個(gè)考驗(yàn)人耐心的過程,，在和對(duì)方的整個(gè)溝通過程中，一定要有耐心,。

即使對(duì)方看上去是對(duì)你的說話極為的不滿,，也不要表現(xiàn)出反感的表情。別人的情緒或是反應(yīng)很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的,。

擁有耐心的職場(chǎng)人,，常常是具有毅力的，他們?cè)诠ぷ髦型憩F(xiàn)出不達(dá)目的絕不罷休的特質(zhì),。

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇十八

1.身教重于言傳,。

建議家長們多一些身教，少一些言教;多一些讀書聲,，少一些爭(zhēng)吵聲;多一些陪伴,，少給一點(diǎn)金錢;多一些激勵(lì)，少一點(diǎn)打指責(zé);多一些讓孩子做家務(wù)的機(jī)會(huì),，少一些父母包辦替代;多一些帶孩子觀光旅游,，少一些電腦、電視暢游;多一些家庭文化氛圍的創(chuàng)造,，少一點(diǎn)物質(zhì)環(huán)境的建設(shè);多一些心靈美的引導(dǎo),，少一點(diǎn)外表美的誘導(dǎo)。

2.關(guān)注孩子的心理和內(nèi)心的需求,。

有的父母雖然與孩子常年在一起,，卻不跟孩子經(jīng)常溝通;有些父母以忙為由，忽視親子間的交流：……,。這些都是引起與孩子關(guān)系淡漠的原因,，所以做父母的盡可能避免這些，盡最大可能創(chuàng)造行為上的關(guān)心,、關(guān)注,、愛護(hù)和親近，同時(shí)用語言向孩子表達(dá)出來,。只有孩子清楚明白了這些無聲的關(guān)心,、關(guān)注、愛護(hù)和親近,，孩子就會(huì)對(duì)父母還以尊重,、愛戴和親近,。

3.要?jiǎng)?chuàng)造和睦、穩(wěn)定的家庭氣氛,。

父母不要在孩子面前爭(zhēng)執(zhí),，當(dāng)著孩子的面，應(yīng)該互相支持,、相互融洽,、相互配合。父母,、孩子之間要民主平等,、和諧寬容，作為父母,，無論你多忙,，都應(yīng)留意一下孩子在干什么，并盡量抽時(shí)間與之討論,，交談時(shí)多聽聽孩子的意見,，采取一種平等的談話方式，可以避開所謂的“沖突”,。

4.無條件信任孩子,。

父母要做到對(duì)孩子多欣賞、贊揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn),，盡量包容缺點(diǎn)乃至錯(cuò)誤,，用長遠(yuǎn)和發(fā)展的眼光看待孩子，即便是孩子犯了錯(cuò)誤也應(yīng)該以平和語調(diào),、建議和探討的方式轉(zhuǎn)達(dá)給孩子父母無條件信任自己的孩子是與孩子溝通交流的重要基礎(chǔ),。

5.多贊美、少批評(píng),。

希望得到尊重和贊美,，是人們內(nèi)心深處的一種愿望，贊美使人溫馨和感激,，能讓人產(chǎn)生一種向上的力量,，孩子需要這種善意與美好的表達(dá)。幾句真情實(shí)意的贊美會(huì)使你的孩子創(chuàng)造一個(gè)令你意想不到的奇跡,，父母對(duì)孩子每時(shí)每刻的了解,、欣賞、贊美,、鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)孩子的自尊,、自信。

6.糾正孩子的關(guān)鍵性缺點(diǎn)時(shí)一定要把握時(shí)機(jī),，運(yùn)用成熟有效的方式方法,，使其覺悟自己錯(cuò)在何處，為何是錯(cuò)的,，當(dāng)然也別忘了選擇最佳地點(diǎn),，以免傷害孩子的自尊和面子。

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇十九

a.對(duì)比原則

咱們的產(chǎn)品不可能百分百的滿足全部顧客的需求,，銷售的過程中我們總會(huì)遇到一些顧客咨詢其他的產(chǎn)品,，遇到這種情況，不必灰心,，要學(xué)會(huì)通過對(duì)比原則引導(dǎo)顧客

顧客：你們祛痘的面膜沒有嘛?(實(shí)際上沒有)

微商：是的呢,，因?yàn)殪疃坏念櫩头磻?yīng)比較普通了，所以沒有生產(chǎn),，您看看我們新推出的西洋參手工精油皂,，因?yàn)殚L痘痘的原因大部分因?yàn)榍鍧崨]有做好，咱們正在搞大促,，最近銷量非常好,。(珍惜每一個(gè)顧客，顧客要的是使用效果,，不僅僅只是產(chǎn)品)

b.等價(jià)交換原則

你只要知道當(dāng)你拒絕顧客之后就一定要給他點(diǎn)什么,，否則他就會(huì)不開心，就會(huì)不買,，理解這件事情,，你就不會(huì)發(fā)生，顧客議價(jià)你不同意,，顧客就流失了,。一把刀可能能換兩只牛，只要讓賣牛的那個(gè)人覺得刀的價(jià)值與兩只牛相等,，當(dāng)然如果讓他覺得更高他就會(huì)更開心,。

顧客：本來想要祛痘的面膜呢(顧客已經(jīng)有些心動(dòng))

微商：我們的西洋參手工精油皂效果非常棒，皮膚清潔到位,，痘痘也會(huì)緩解,，我再和倉庫申請(qǐng)多送一個(gè)給你。

3,、不斷的暗示與引導(dǎo)

這點(diǎn)是最重要的,，因?yàn)轭櫩鸵婚_始，問你適合什么膚質(zhì),，包郵什么快遞,，問好可能就走了，所以你一直在等待加強(qiáng)購買欲的機(jī)會(huì)還沒有出現(xiàn),，你們的聊天就已經(jīng)結(jié)束了,。

所以只要在聊天,，只要不突兀，你就要把事態(tài)往好的方面引導(dǎo),。

顧客：我需要一款補(bǔ)水的產(chǎn)品?

客服：根據(jù)您的膚質(zhì),，建議您選人參蜂蜜手工皂(普通)

微商：您選人參蜂蜜手工皂全身使用，用起來效果比較好(√)

在平時(shí)回答問題的時(shí)候,，加上一些暗示的詞,，讓他感覺自己買的是正確的，選擇是好的,?？梢砸龑?dǎo)“活動(dòng)“”包郵“”產(chǎn)品“”保障“等等，你要理解你們公司為你們制定包郵,，制定贈(zèng)品,，就是為了更好的成交客戶，如果你不懂得去說,，去利用,，你覺得合適嘛?

這些知識(shí)理解并能利用到實(shí)際接待中，你應(yīng)該是可以避免很多莫名奇妙流失的客戶,。

大家一直說的和顧客成為朋友?感覺很難的樣子!

因?yàn)槟闾俜搅?，你與顧客溝通時(shí)使用了太多的快捷短語。簡(jiǎn)單的說就是太假了!

有效溝通的演講稿800字 有效溝通演講稿1000字左右篇二十

1.抱著尊重和體諒的心情去對(duì)待孩子

尊重就是把孩子看作是一個(gè)獨(dú)立的人,，不是在成人之下,，受成人支配的。

給予孩子足夠的尊重,，就要滿足孩子這種對(duì)獨(dú)立的需求,。當(dāng)孩子做事情出差錯(cuò)或者不夠完滿的時(shí)候，成人能接納他,，體諒他,。比如孩子倒水倒不好，會(huì)打翻,，或者動(dòng)作很慢,，這時(shí)我們要有足夠的耐心，充分地體諒孩子,。如果我們不體諒孩子,，一看孩子做得不好，不如意,，就上手替代,，孩子就會(huì)覺得自己不行，漸漸失去信心。

蒙特梭利說,，成人一定要抱著“謙卑”的態(tài)度去對(duì)待兒童,。這個(gè)“謙卑”是什么意思呢?就是成人要試圖去了解孩子。不了解孩子的需要,，不了解孩子的能力就是對(duì)兒童的態(tài)度不謙卑,。

而如何去了解孩子呢?通過活動(dòng)，給孩子游戲,、活動(dòng)的機(jī)會(huì)，抱著我不了解孩子的誠懇態(tài)度去觀察孩子,。在活動(dòng)中,，發(fā)現(xiàn)孩子的需求和能力，從而對(duì)孩子的獨(dú)立性發(fā)展,，社會(huì)交往發(fā)展等都有了清楚的認(rèn)識(shí),。相反，成人不謙卑的態(tài)度則是固守成見,，自以為對(duì)孩子的情況都懂,，“我早知道孩子是這樣”，“果不出我所料”,，“我早就有先見之明”......這樣就把孩子活動(dòng)的興趣,、獨(dú)立發(fā)展的意愿打擊沒了。孩子每一天都是在發(fā)展變化的,，明天的能力和今天的能力就不一樣,，所以我們要抱著謙卑的態(tài)度去認(rèn)識(shí)孩子，了解孩子,。

2.常和孩子一起游戲或交談

家長每天要分配一些時(shí)間和孩子一起玩,。在和孩子一起工作或玩耍時(shí)，要用正確的語言,，文明禮貌的語言和孩子多交談,，使孩子從小養(yǎng)成良好的用語習(xí)慣。通過與孩子一起玩耍,、游戲,，能了解到孩子的性格、脾氣以及能力的成長,。而孩子也能感受到父母對(duì)他的關(guān)注和愛,。這對(duì)良好親子關(guān)系的建立與孩子的快樂成長都是很重要的。

3.和孩子建立彈性的親子關(guān)系

成人要追隨孩子的發(fā)展成長,。孩子逐漸走向獨(dú)立,，成人對(duì)孩子就不必事事幫他。不要過于啰嗦，要看到孩子的能力和成長,。

有時(shí)孩子不愿聽到家長的念叨,，覺得家長老一套，不愿跟家長多談,，就是因?yàn)榧彝ブ械挠H子關(guān)系缺乏彈性,。

有彈性的親子關(guān)系是，家長了解孩子能力的發(fā)展,，對(duì)孩子能做的事情能放手讓孩子去做,，只是在孩子確實(shí)需要幫助的時(shí)候才去幫助他。這樣成人和孩子雙方都能在一種輕松愉快的環(huán)境下工作,、生活,。

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若是告訴對(duì)方應(yīng)該怎么做，是侵犯到別人的自主權(quán),，就好像把車子停到別人門廊上一樣,。在交談中犯這樣的錯(cuò)誤常會(huì)引起反感，不歡而散,。

請(qǐng)記?。涸诮徽勚兄槐磉_(dá)自己的感受，或是以問問題的方式來了解對(duì)方,。

每次你不小心越了界,，開始越俎代庖、自作聰明地替對(duì)方表達(dá)時(shí),，如果能及時(shí)警覺,，很快地把注意力轉(zhuǎn)回來，只談自己的觀念,、想法,，你就會(huì)有新的覺悟，更深入地了解彼此,。

在交談中如果交錯(cuò)使用“我想”,、“我的伴侶在想”或“我想我的伴侶在想”，會(huì)使對(duì)方變得混亂不清,。

解決的方法是多用“第一人稱的表述”,，與以“問對(duì)方問題”來澄清溝通。

在交談中,，如果你也經(jīng)常替對(duì)方說話,，侵犯對(duì)方思想與情感領(lǐng)域，則對(duì)方就會(huì)以同樣的方式對(duì)待你,，結(jié)果兩人都無法把注意力集中在真正需要討論或解決的問題上,。

談話中描述自己的想法和感受時(shí),，最好避免用“我們”一詞。除非對(duì)方真正同意你所說的,，否則用“我們”一詞把對(duì)方也扯進(jìn)來,，常常會(huì)引起反感。

婚姻輔導(dǎo)專家指出,，心理健康的重要指標(biāo),，是每個(gè)人能“個(gè)體化”，意思就是每人要有清楚的心理疆界,。你對(duì)自己的思想,、感覺需要、與行為負(fù)責(zé),，也尊重你的伴侶有他(她)自己的需要,、喜好，即使其需求,、感受與你不相同。

在婚姻關(guān)系中,，較缺乏“個(gè)體觀念”與“心理疆界”的一方會(huì)對(duì)兩人的差異感到焦慮不安,，所以在交談中比較會(huì)侵犯對(duì)方的自主權(quán)，不許對(duì)方有自己的思想,、感覺,、喜好，逼對(duì)方處處與自己一樣,。這種情況很容易引起兩人之間的沖突,，有時(shí)甚至達(dá)到不可收拾的地步。

使用“當(dāng)你(做什么或說什么的時(shí)候)...我覺得...”的溝通方式是告訴你的伴侶他(她)的行為給你的感受,。這是很有用的交談技巧,，因?yàn)橛眠@種方式向?qū)Ψ浇忉屗男袨榛蜓哉Z對(duì)你造成的影響時(shí)，較不會(huì)給對(duì)方帶來心理威脅,，引起誤會(huì)與爭(zhēng)端,。

這種溝通方式包括兩部分：第一部分是描述事情發(fā)生的情境與伴侶的行為，第二部分是表白自己的情緒反應(yīng)與感受,。這種溝通方式的焦點(diǎn)不在于責(zé)怪對(duì)方引發(fā)這些情緒,。

使用“你如何如何”的溝通方式，對(duì)方往往覺得被批評(píng),。

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(一)用愛心接納每個(gè)孩子

孩子來自不同的家庭,，先天遺傳與后天環(huán)境都不同，他們?cè)趯W(xué)校里的表現(xiàn)自然也會(huì)有很大的差異,。為人師者應(yīng)深切體會(huì)這一點(diǎn),，用心接納每一個(gè)孩子，不管他是聰明、駑鈍,、整潔,、邋遢、乖巧或淘氣,，他都是一個(gè)真真實(shí)實(shí)的個(gè)體,，需要被接納，也唯有老師用心接納,，孩子才能把上課當(dāng)成一種享受,，而樂意留在里面學(xué)習(xí)。

(二)緩解學(xué)生的心理壓力

學(xué)生感到最痛苦莫過于誤解,，最快樂的莫過于充分的了解,，尤其新生的一代，從小在呵護(hù)中長大,，有主見,，敢發(fā)表，挫折的忍受力卻顯的偏低,，一遇到困難,，自我壓力甚大，不知如何自處,。因此培養(yǎng)學(xué)生積極開朗的情緒,，掃除內(nèi)心的陰霾，建立自信心,，增進(jìn)解決問題的能力極為重要,。學(xué)生努力著手于善后的處理時(shí)，最好在一旁默默關(guān)注,，等到確實(shí)需要幫助時(shí)解決,，再即時(shí)伸出援手。

(三)用誠心贊美鼓勵(lì)

花草樹木大都向陽生長,，人也一樣,，喜歡被贊美，被鼓勵(lì),。老師若能真心誠意欣賞孩子的純真,、善良、可愛,，必能找到很多值得贊美的行為,。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時(shí)，更要把握時(shí)機(jī),，不管用語言,、肢體,、眼神、動(dòng)作,、表情,、評(píng)語，只要是真心誠意的,，孩子必然感受深刻,。

(四)專心傾聽

單憑表面的舉止是無法了解孩子的內(nèi)心世界的，做一位最好的聽眾,，有耐心的傾聽學(xué)生們表達(dá)的意見,。當(dāng)他們情緒困擾時(shí)，給與適度的支持,。學(xué)生是獨(dú)立的個(gè)體,，過分的為他們?cè)O(shè)想，容易產(chǎn)生反效果,，而且當(dāng)學(xué)生沒說完,，別急著給建議。

(五)潛移默化的作用

其實(shí)教師日常的種種行為,，學(xué)生都看在眼里,。言教不如身教，教師的行為都是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,，經(jīng)常對(duì)學(xué)生敷衍了事，學(xué)生也可能養(yǎng)成推卸責(zé)任的惡習(xí),。在潛移默化中,，學(xué)生會(huì)承續(xù)教師的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)，不要以為自己的一言一行不會(huì)對(duì)他們?cè)斐捎绊?，因?yàn)檫@時(shí)期他們是敏感且學(xué)習(xí)力甚高,，因此建立明確的教師形象，有助于學(xué)生的成長與學(xué)習(xí),。

如果教師和學(xué)生溝通無障礙,，如果教師和學(xué)生共同學(xué)習(xí)是一件愉快的事，如果教室里充滿笑聲,，如果每一個(gè)孩子在教室都被尊重,，都有歸屬感，讓學(xué)生上起課來,，有如沐春風(fēng),，如沐春雨的感覺，學(xué)生自然會(huì)視上學(xué)為樂事,，且視上課為不得放棄的權(quán)利,，那么教室必然春意盎然,，學(xué)生必然春風(fēng)滿面。

老師們,，用愛心和責(zé)任心對(duì)待您的學(xué)生,，教育好是功德，不好是罪過!

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一,、多說“我”,，少說“你”。

老師應(yīng)盡可能不用命令的口氣與孩子說話,，不要總說“你應(yīng)該……”,，而應(yīng)常說“我會(huì)很擔(dān)心的，如果你……”,。這樣孩子就會(huì)從保護(hù)自己不被指責(zé)的狀態(tài)下轉(zhuǎn)而考慮大人的感受,，這個(gè)時(shí)候溝通才可能更有效。

二,、不急于作出評(píng)價(jià),。

即使孩子的看法與大人不同，也要允許孩子可以有自己的想法,。老師應(yīng)考慮到孩子的理解能力,，舉出適當(dāng)?shù)氖吕齺碇С肿约旱挠^點(diǎn)，并詳細(xì)地分析雙方的意見,。老師不壓制孩子的思想,，尊重孩子的感覺，孩子自然會(huì)敬重老師,。

三,、了解孩子才能對(duì)癥下藥。

孩子的學(xué)習(xí)處于什么樣的水平?孩子的性格怎樣?他有什么興趣愛好?這些都是老師要了解清楚的,。如果老師不了解孩子的具體情況,，如何與孩子交流，又如何對(duì)他提出合理的期待與要求,。泛泛而談的交流是任何人都不感興趣的,，更何況孩子呢!因材施教是每個(gè)老師都懂得的道理，但是真的要付諸行動(dòng),，有針對(duì)性地與孩子進(jìn)行交流,，卻不是件容易做到的事情。

四,、走進(jìn)孩子的世界,，和孩子打成一片。

老師是否擁有一顆童心,，這對(duì)親子溝通非常重要,。擁有一顆童心,，也就更能理解孩子的言語、孩子的想法與行為,，這樣的理解不僅可以化解很多沖突,，更可以提升你和孩子溝通的質(zhì)量。如果你和孩子可以擁有相近的思維方式,，就可以成為很好的朋友,，對(duì)孩子的教育也將變得更加容易。

畢竟,，孩子的逆反不是目的,，討得老師對(duì)他們的關(guān)注才是他們內(nèi)在的心理需要。