做任何工作都應改有個計劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進，有條不紊,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習,。

屈光科護士工作計劃報告 眼科醫(yī)院屈光工作總結和計劃篇一

存在的主要問題：

2、 醫(yī)院服務雖然有所改進,，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題,。

3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。

4、 病員客戶數據庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料。

5,、 導醫(yī)培訓未到位,。

6,、 市場部整體工作效率不高,，個別人員工作無主動、無積極性,，自由散漫。

主要工作：

1,、 建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實,、創(chuàng)新、高效,，明確各自職責和具體工作任務。

2,、 建立醫(yī)院內部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理，對潛在客戶的開放,，對不滿意客戶的準確解釋。

3,、 建立標準規(guī)范的服務體系,，包括服務標準,、服務禮儀,、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為,。

4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊

屈光科護士工作計劃報告 眼科醫(yī)院屈光工作總結和計劃篇二

就現階段而言,，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者,、吸引消費者，從而達到引導消費者消費,、提升自身銷售額的目的,。作為我們而言,，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢,，在眾多商家,、眾多活動中脫穎而出,，吸引的消費者，創(chuàng)造價值,，在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在xx年的工作重點,。

購物廣場的壯大,，離不開新老顧客不間斷的物質資助,。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠實顧客，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路,。因此，發(fā)展會員,，推行會員卡，同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子,、一部分,，應是xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。

我們做廣告的目的,，就是第一在消費者心目中樹立良好,、牢固的企業(yè)形象,，提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,，提升實效性,。兩相結合，才是相對完善的廣告宣傳,。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視幕廣告為主流媒體,，從實效性來看，的確具有一定的效果,，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,，而對于現代廣告營銷而言，電視幕,、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,，并沒有完全發(fā)揮出“廣形象宣傳”的作用,。

在xx年,，首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳*臺，并根據該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,，使其切實為我們服務，達到真正廣告宣傳的目的,。

其次,，在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點,、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度,。

重點工作規(guī)劃

1、做好公司對外形象宣傳工作,，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據前期已收集的各廣告公司,、廣告媒體資料，結合公司實際進行深入分析,，確保在xx年3月份之前,，將廣告媒體選定方案定稿落實,，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;

2,、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力,，新的一年中將開拓,、嘗試利用輿論宣傳，通過新聞報道等低價位宣傳形式,，促進口碑效應;

3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關手續(xù)的申批,、審核工作，確保廣告發(fā)布方面的可靠性,、合法性;

屈光科護士工作計劃報告 眼科醫(yī)院屈光工作總結和計劃篇三

xx年我部門在積極配合醫(yī)院科學發(fā)展觀、配合完成“省級護理師范醫(yī)院”既定目標,、共建和諧醫(yī)患環(huán)境的前提下，具體完成一下幾個方面的工作：

（二）根據可調閱的財務資料，分析市場,、總結市場規(guī)律，在不違背醫(yī)療法規(guī),、醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范的前提下,，本著“施行醫(yī)療服務,、傳播保健理念”的宗旨、及時糾正市場開發(fā)工作的可操作策略（與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立細化的橫向業(yè)務聯系,、人員培訓戰(zhàn)略、保險公司的可操作的體檢表格更新,、學校體檢的人性化,、科學性,、合理性的座談）,。

（三）適當的時候，進行醫(yī)院全員營銷培訓,，逐步提高醫(yī)院整體營銷水*,。醫(yī)療服務營銷，不同于有形產品的營銷,。產品營銷,，可能是與生產者關系不大的工作；而醫(yī)療服務過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務的各環(huán)節(jié),，聯系到提供醫(yī)療服務的所有醫(yī)務人員,。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務,，自然就涉及到相關醫(yī)務人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為,。提高我醫(yī)院醫(yī)務人員的營銷意思、營銷水*,，進行醫(yī)院內部的營銷培訓工作,、營銷工作,，有時候更重要,。

（四）客戶服務的窗口形象建立,。把“堅持有熱情、有尊嚴、有理性的服務客戶,、堅守職業(yè)道德、遵守職業(yè)醫(yī)師守則,、”貫穿在服務的全程中,。規(guī)范醫(yī)療服務,，根據醫(yī)院實際情況進行一定程度的客服工作，提高醫(yī)院現有客戶的滿意度,，忠誠度,，促進醫(yī)院的良好口碑,，從而促進醫(yī)院的經濟效益?？蛻舴展ぷ饕彩卿N售工作配套的慣例。這同時也是全體醫(yī)務人員共同的工作,。

（五）明確工作職能,，有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作,。

適時組織,、安排周邊社區(qū)健康,、衛(wèi)生相關公益工作。

利用每年“送三下鄉(xiāng)服務活動”,、“國際艾滋病日”,、“結核病日”“戒煙日”等系列社會公益活動,、有計劃的針對城鎮(zhèn),、農村市場的開展大型免費體檢,、健康評估咨詢活動；此項工作本身涉及到市場人員對相關*職能部的公關能力,，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活動效果的分析,、統(tǒng)計能力。

經過多年的時間證明：此類活動的成功進行,，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣,，也可以直接促進醫(yī)院經濟效益（發(fā)現病人,，從而直接帶來醫(yī)院的經濟效益）。

屈光科護士工作計劃報告 眼科醫(yī)院屈光工作總結和計劃篇四

20xx年護理工作將以“質量,、安全、服務,、管理”為工作重點，體現“以病人為中心”,、以患者安全為核心的工作要求,，更新管理理念和管理方式,，不斷創(chuàng)新服務舉措,，優(yōu)化護理質量，以更好地適應醫(yī)院建設和發(fā)展需要,，現初步明確20xx年護理工作思路如下：

（1）創(chuàng)新管理機制，促進管理能力提升,。在各護理單元實施護理績效考評及激勵機制，推動護理管理的創(chuàng)新,。建立科學的考評機制，引導護士隊伍健康發(fā)展,，同時建立激勵機制,，調動護士積極性,。根據護士的臨床實際表現和工作業(yè)績，把考核結果與個人收入掛鉤,。

（2）深化護理模式改革，加強服務內涵建設,。推行責任制整體護理工作模式,，切實履行好對患者的專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處置、心理支持,、溝通和健康指導等護理職責,。力爭在優(yōu)質護理病房50%的基礎上,，在全院各科室營造優(yōu)質護理服務的氛圍。

（1）按護士在職繼續(xù)教育及分層培訓計劃抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作。重點加強對新入院護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，對表現優(yōu)異者及時給予表彰,，提高她們的學習積極性和主動性,。

（2）加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧,？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，組織考核,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

（3）基本技能考核：一年內新護士,，在年內18項基本技能必須全部達標，除集中考核外,，要求在實際工作中加強抽考,。護士至少每半年組織操作、理論考試各一次,。

（4）更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水*。針對護理水*與醫(yī)療技術發(fā)展不*衡的現狀,，除護理部組織的業(yè)務學習外，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高專業(yè)水*。

（1）召開護士長專題會議,，主要是更新管理理念、管理技巧及注重護理服務中人文精神的培養(yǎng),，明確當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長溝通交流等.

（2）加強護士長目標管理考核,*時考核與季度考評,、年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評,、科室評優(yōu)等掛鉤,。

（3）進一步推廣開展優(yōu)質護理工作,，推動護理管理規(guī)范化,、科學化,、精細化。抓好重點環(huán)節(jié)管理,，提高管理效率。

（1）繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，提高護士長發(fā)現問題,，解決問題的能力,，同時發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量。

（2）建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評,?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現護理工作中的問題,，提出整改措施。

（3）加強護理不良事件管理,。定期分析和研究護理安全工作狀況,，提出改進意見,。對己發(fā)生的護理不良事件要高度重視,，認真執(zhí)行管理流程,，并做好調查、及時上報,，組織討論，提出針對性的改進措施,。促使全體護士舉一反三，從錯誤中學*結教訓,，避免同樣錯誤再次發(fā)生,。

（4）加強護理過程中的安全管理。

繼續(xù)加強護理安全二級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查排及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任,。嚴格執(zhí)行查對制度，強調病人身份核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，*時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修,，保持設備的完好,。

（5）圍繞醫(yī)院工作重點,，合理配備及安排護理人力，把護士還給病人,，讓護士更貼近臨床,、貼近病人。

（1）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，增強護患溝通技能,，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（2）注重收集護理服務需求信息,，護理部通過與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時提出并落實改進措施。

（3）在推進優(yōu)質護理病房50%的基礎上,，創(chuàng)新護理服務舉措,，優(yōu)化工作流程,，不斷豐富優(yōu)質護理內涵，進一步讓患者得到高效,、優(yōu)質的護理服務，提高病人滿意度,。

屈光科護士工作計劃報告 眼科醫(yī)院屈光工作總結和計劃篇五

市場部直接對銷售總經理負責，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產,、銷售,、服務中的作用十分重要,，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部,，重要的工作是協(xié)助總經理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策,、推廣計劃是否科學,、執(zhí)行力度是否嚴謹,。

1、市場部作用:直接對總經理負責,，協(xié)助總經理進行市場策劃,、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協(xié)調各部門工作職能,。是企業(yè)的靈魂。

2,、市場部工作標準：準確性及時性協(xié)調性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力,。

3市場部工作職能：制定年度、季度銷售計劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。協(xié)調各部門異常是研發(fā)生產部的協(xié)調工作,。組織銷售部進行系列培訓。監(jiān)控銷售成本,、對銷售區(qū)域人員指導性的增減,、調控制定,、督促,、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理,、建設、導購、督導的培訓,。銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納,、整理,。全面收集銷售、市場信息,，篩選整理構成方案上交相關部門,。

1、制定20xx年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,，揚長避短、尋求機會,、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃,。

2、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情景合理性,、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作,。

3,、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)本事:集中培訓,、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識,、應用技術知識、營銷理論知識,，構成學習型團隊、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊。

4,、科學市場調研,、督促協(xié)助市場銷售:市場部的核心工作就是協(xié)助,、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷售力,。所以,，市場部僅有不斷的了解市場、拜訪市場,、調研競品,、分析原因,、找出差距,、并針對各區(qū)域實際情景匯報總經理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路,、方法。以上都以表格形式,，各區(qū)域經理必須按月完成

5,、協(xié)調部門職能,、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協(xié)調各部門工作,、建立完整的人事檔案,，制定科學的人才競爭獎懲機制,，考察各部人員工作情景，在市場部的提議和科學的數字,、事件,、和市場情景下，不斷為企業(yè)儲備人才,，挖掘銷售人員潛力,，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

研發(fā)部生產部：研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,，經過市場需求,，不斷優(yōu)化產品結構和產品功能,、把握產品質量、嚴格推行iso-2000質量體系,，向市場推出競爭力產品,。所以,，市場部每月都會給出市場信息,、競品信息、銷售情景信息,，使該部門能及時、客觀,、科學把握市場新動態(tài)、航標,，在不斷調整自身產品不足之處的同時,，并為企業(yè)研發(fā),、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊,、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產品推向市場,、同時向市場供給科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下,，結合企業(yè)實際情景,，制定強有力的市場方案和銷售策略,，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

財務部：直接對總經理負責,，如果說市場部是“靈魂”,、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,，那財務部則是企業(yè)的“大閘”,、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算,，把屋企業(yè)的贏利,，及時的為總經理供給合理的生產成本預算,、市場推廣預算、銷售成本預算,、風險和利益的客觀評估,。作為市場部，在結合企業(yè)的實際情景,、市場的實際情景,、客戶的實際情景、制定合理的推廣方案和費用,，上交總經理或與財務部進行溝通,，使之切實可行,，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

市場留守,、物流部：直接對銷售部負責,，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交生產步,，以最快的速度,、最低的物流成本,、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,，為銷售部作好最優(yōu)質的服務。作為市場部,，更應當提議、指導,、督促、協(xié)助他們的工作,。

6,、把握市場機會,、制定實施銷售推廣。

7,、信息收集反饋,、及時修正銷售方案,。

屈光科護士工作計劃報告 眼科醫(yī)院屈光工作總結和計劃篇六

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢,，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道,，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市,。從此,，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。公司上市后,，治理水*必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內在要求,。對于市場部來說，全面提升治理水*,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營治理目標,，市場部特制訂20xx年工作計劃如下,。

1,。建立直接領導關系

2,。構架新型組織機構

3,。增加人員配置：

（1）信息治理員：市場部設專職信息治理員3名,，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。

（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

4,。強化人員素質培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息治理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,，使20xx年新的治理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數,。

5。加大人員考核力度