做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

屈光科護士工作計劃報告 眼科醫(yī)院屈光工作總結(jié)和計劃篇一

存在的主要問題：

2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進,，但整體服務(wù)還差,，尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。

3,、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。

4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料,。

5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。

6,、 市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動,、無積極性,，自由散漫。

主要工作：

1,、 建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實,、創(chuàng)新,、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。

2,、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理,，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋,。

3,、 建立標準規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標準,、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4,、 創(chuàng)建《新健康》半月刊

屈光科護士工作計劃報告 眼科醫(yī)院屈光工作總結(jié)和計劃篇二

就現(xiàn)階段而言,，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者,、吸引消費者,，從而達到引導(dǎo)消費者消費、提升自身銷售額的目的,。作為我們而言,，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢,，在眾多商家,、眾多活動中脫穎而出，吸引的消費者,，創(chuàng)造價值,，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在xx年的工作重點,。

購物廣場的壯大,，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠實顧客，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路,。因此,，發(fā)展會員，推行會員卡,，同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子,、一部分，應(yīng)是xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。

我們做廣告的目的,，就是第一在消費者心目中樹立良好,、牢固的企業(yè)形象，提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,，提升實效性,。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳,。

長期以來,，我們的廣告媒體主要是以電視幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有一定的效果,，但是作為主流媒體,，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,，電視幕,、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣形象宣傳”的作用,。

在xx年,，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳*臺,，并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實為我們服務(wù),，達到真正廣告宣傳的目的,。

其次，在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,，如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度,。

重點工作規(guī)劃

1、做好公司對外形象宣傳工作,，即公司主流廣告媒體的選定工作,，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,，結(jié)合公司實際進行深入分析,，確保在xx年3月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實,，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;

2,、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力,，新的一年中將開拓,、嘗試利用輿論宣傳，通過新聞報道等低價位宣傳形式,，促進口碑效應(yīng);

3,、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,，確保廣告發(fā)布方面的可靠性,、合法性;

屈光科護士工作計劃報告 眼科醫(yī)院屈光工作總結(jié)和計劃篇三

xx年我部門在積極配合醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀,、配合完成“省級護理師范醫(yī)院”既定目標、共建和諧醫(yī)患環(huán)境的前提下,，具體完成一下幾個方面的工作：

（二）根據(jù)可調(diào)閱的財務(wù)資料,，分析市場、總結(jié)市場規(guī)律,，在不違背醫(yī)療法規(guī),、醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范的前提下，本著“施行醫(yī)療服務(wù),、傳播保健理念”的宗旨,、及時糾正市場開發(fā)工作的可操作策略（與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立細化的橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系、人員培訓(xùn)戰(zhàn)略,、保險公司的可操作的體檢表格更新,、學(xué)校體檢的人性化、科學(xué)性,、合理性的座談）,。

（三）適當?shù)臅r候，進行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn),，逐步提高醫(yī)院整體營銷水*,。醫(yī)療服務(wù)營銷，不同于有形產(chǎn)品的營銷,。產(chǎn)品營銷,，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作；而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,，涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念,，以及具體的營銷行為。提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思,、營銷水*,，進行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作,，有時候更重要,。

（四）客戶服務(wù)的窗口形象建立。把“堅持有熱情,、有尊嚴,、有理性的服務(wù)客戶,、堅守職業(yè)道德,、遵守職業(yè)醫(yī)師守則,、”貫穿在服務(wù)的全程中。規(guī)范醫(yī)療服務(wù),，根據(jù)醫(yī)院實際情況進行一定程度的客服工作,，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度，忠誠度,，促進醫(yī)院的良好口碑,，從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益?？蛻舴?wù)工作也是銷售工作配套的慣例,。這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。

（五）明確工作職能,，有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作,。

適時組織、安排周邊社區(qū)健康,、衛(wèi)生相關(guān)公益工作,。

利用每年“送三下鄉(xiāng)服務(wù)活動”、“國際艾滋病日”,、“結(jié)核病日”“戒煙日”等系列社會公益活動,、有計劃的針對城鎮(zhèn)、農(nóng)村市場的開展大型免費體檢,、健康評估咨詢活動,；此項工作本身涉及到市場人員對相關(guān)*職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力,，活動效果的分析,、統(tǒng)計能力。

經(jīng)過多年的時間證明：此類活動的成功進行,，既是醫(yī)院形象,、醫(yī)院品牌的進一步推廣，也可以直接促進醫(yī)院經(jīng)濟效益（發(fā)現(xiàn)病人,，從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益）,。

屈光科護士工作計劃報告 眼科醫(yī)院屈光工作總結(jié)和計劃篇四

20xx年護理工作將以“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、管理”為工作重點，體現(xiàn)“以病人為中心”,、以患者安全為核心的工作要求,，更新管理理念和管理方式，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,，優(yōu)化護理質(zhì)量,，以更好地適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展需要,，現(xiàn)初步明確20xx年護理工作思路如下：

（1）創(chuàng)新管理機制，促進管理能力提升,。在各護理單元實施護理績效考評及激勵機制,，推動護理管理的創(chuàng)新。建立科學(xué)的考評機制,，引導(dǎo)護士隊伍健康發(fā)展,，同時建立激勵機制，調(diào)動護士積極性,。根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,，把考核結(jié)果與個人收入掛鉤。

（2）深化護理模式改革,，加強服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),。推行責(zé)任制整體護理工作模式，切實履行好對患者的專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處置、心理支持,、溝通和健康指導(dǎo)等護理職責(zé),。力爭在優(yōu)質(zhì)護理病房50%的基礎(chǔ)上，在全院各科室營造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的氛圍,。

（1）按護士在職繼續(xù)教育及分層培訓(xùn)計劃抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。重點加強對新入院護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識，對表現(xiàn)優(yōu)異者及時給予表彰,，提高她們的學(xué)習(xí)積極性和主動性,。

（2）加強專科技能的培訓(xùn)：制定出?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，組織考核，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

（3）基本技能考核：一年內(nèi)新護士,，在年內(nèi)18項基本技能必須全部達標，除集中考核外,，要求在實際工作中加強抽考,。護士至少每半年組織操作,、理論考試各一次。

（4）更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水*,。針對護理水*與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不*衡的現(xiàn)狀,，除護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水*,。

（1）召開護士長專題會議,，主要是更新管理理念、管理技巧及注重護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，明確當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長溝通交流等.

（2）加強護士長目標管理考核,*時考核與季度考評,、年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評、科室評優(yōu)等掛鉤,。

（3）進一步推廣開展優(yōu)質(zhì)護理工作,，推動護理管理規(guī)范化、科學(xué)化,、精細化,。抓好重點環(huán)節(jié)管理，提高管理效率,。

（1）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

（2）建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

（3）加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況,，提出改進意見,。對己發(fā)生的護理不良事件要高度重視，認真執(zhí)行管理流程,，并做好調(diào)查,、及時上報，組織討論,，提出針對性的改進措施,。促使全體護士舉一反三，從錯誤中學(xué)*結(jié)教訓(xùn),，避免同樣錯誤再次發(fā)生,。

（4）加強護理過程中的安全管理。

繼續(xù)加強護理安全二級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查排及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)病人身份核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，*時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。

（5）圍繞醫(yī)院工作重點，合理配備及安排護理人力,，把護士還給病人,，讓護士更貼近臨床、貼近病人,。

（1）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，增強護患溝通技能,，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（2）注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時提出并落實改進措施,。

（3）在推進優(yōu)質(zhì)護理病房50%的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新護理服務(wù)舉措,，優(yōu)化工作流程,，不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，進一步讓患者得到高效,、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，提高病人滿意度。

屈光科護士工作計劃報告 眼科醫(yī)院屈光工作總結(jié)和計劃篇五

市場部直接對銷售總經(jīng)理負責(zé),，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部,，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是：銷售政策,、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴謹,。

1,、市場部作用:直接對總經(jīng)理負責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施,。督促銷售部年度工作計劃的進行事實,。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂,。

2,、市場部工作標準：準確性及時性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力。

3市場部工作職能：制定年度,、季度銷售計劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門異常是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。組織銷售部進行系列培訓(xùn),。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控制定,、督促、實施必要的銷售推廣,。專賣店形象的管理,、建設(shè)、導(dǎo)購,、督導(dǎo)的培訓(xùn),。銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納,、整理,。全面收集銷售、市場信息,，篩選整理構(gòu)成方案上交相關(guān)部門,。

1、制定20xx年銷售工作計劃:科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,，揚長避短,、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃,。

2,、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情景合理性,、在市場精耕的前提下，精兵簡政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作。

3,、嚴格實行培訓(xùn),、提升團隊作戰(zhàn)本事:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識,、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,，構(gòu)成學(xué)習(xí)型團隊,、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊,。

4,、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:市場部的核心工作就是協(xié)助,、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷售力,。所以,，市場部僅有不斷的了解市場、拜訪市場,、調(diào)研競品,、分析原因、找出差距,、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情景匯報總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路,、方法,。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5,、協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案,，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情景,，在市場部的提議和科學(xué)的數(shù)字,、事件、和市場情景下，不斷為企業(yè)儲備人才,，挖掘銷售人員潛力,，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,，經(jīng)過市場需求,，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴格推行iso-2000質(zhì)量體系,，向市場推出競爭力產(chǎn)品。所以,，市場部每月都會給出市場信息,、競品信息、銷售情景信息,，使該部門能及時,、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài),、航標,，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶,。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時向市場供給科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下,，結(jié)合企業(yè)實際情景,，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。

財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負責(zé),，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機”,，那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作,、健康發(fā)展的“動脈”,，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算,、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利,，及時的為總經(jīng)理供給合理的生產(chǎn)成本預(yù)算,、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算,、風(fēng)險和利益的客觀評估,。作為市場部，在結(jié)合企業(yè)的實際情景,、市場的實際情景,、客戶的實際情景、制定合理的推廣方案和費用,，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通,，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化,。

市場留守,、物流部：直接對銷售部負責(zé)，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,，以最快的速度、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,，更應(yīng)當提議,、指導(dǎo),、督促,、協(xié)助他們的工作。

6,、把握市場機會,、制定實施銷售推廣。

7,、信息收集反饋,、及時修正銷售方案。

屈光科護士工作計劃報告 眼科醫(yī)院屈光工作總結(jié)和計劃篇六

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長,，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。公司上市后，治理水*必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,，全面提升治理水*,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營治理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下,。

1,。建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

2。構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3,。增加人員配置：

（1）信息治理員：市場部設(shè)專職信息治理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作,。

（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4,。強化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息治理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使20xx年新的治理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù),。

5。加大人員考核力度