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投標質(zhì)量保證承諾書篇一

若我單位在xx中有幸中標,，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：

1. 本公司保證所提供的貨物是全新的,、未使用的,，并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,。交貨時,，提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。

2. 本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝,、調(diào)試過程中,，將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導,、并免費對使用方指定的人員進行相關(guān)培訓,。

3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,，業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,，應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月,。

5. 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修,、包換。

6. 質(zhì)保期內(nèi),，本公司對故障保修的響應,，在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復，技術(shù)服務人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,。

7. 產(chǎn)品銷售服務：根據(jù)公司售后服務配件中心,，并填寫服務反饋單向公司上報存檔,。

8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任,。

投標質(zhì)量保證承諾書篇二

保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準,。

根據(jù)建設單位提供的圖紙和工程實情，結(jié)合我公司綜合實力,，我方承諾該工程工期為 日歷天,。

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,，指導工程設備的使用,，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,，征詢客戶意見,。

2、在交付使用一年內(nèi),，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到,。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,，均由施工單位負責包修包換，不留隱患,。

3,、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪,。

4,、服務內(nèi)容：

長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務,，工程結(jié)束,，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,，無償提供工程咨詢服務,。

保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理,、技術(shù)負責人親臨現(xiàn)場,。

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié),、法寶節(jié)假日期間,，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工,。

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,，共同搞好該工程建設,。

以上承諾的條件，愿簽入施工合,。

我公司生產(chǎn)的系列水處理設備,，產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年，一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,，本廠負責保修,、包換，一年質(zhì)保期滿后,，本廠對易損部件優(yōu)先,、優(yōu)惠，以成本價供應,，并提供終身服務,。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，并嚴格按標準生產(chǎn)制造,。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,，本公司負責賠償。

對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,，我廠在售后服務方面作如下承諾：

一,、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包，即：包質(zhì),、包換,、保修;

二、 合同簽訂后,，保證保質(zhì),、保量，按時交貨;

三,、 本公司確保所提供的設備調(diào)試達到合同指標,，如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止,，期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔,。

四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作,、維修人員的培訓,，并能獨立操作;

五、 對于需方的技術(shù)咨詢,，隨時給予解答;

六,、 在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單,、產(chǎn)品合格證,、產(chǎn)品樣本,、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;

當接到用戶反應質(zhì)量問題的信函或電話后,，保證24小時內(nèi)作出答復,，并于2個工作日內(nèi)派出服務人員，以最快的速度到達現(xiàn)場,，解決問題,。

投標質(zhì)量保證承諾書篇三

1、請保留好本部的送貨單,，日后所有質(zhì)量問題及退換貨無本部送貨單不給予辦理,。

2、如有退換貨,，請在10天內(nèi)辦理,，過后非質(zhì)量問題概不退換。退換貨物要包裝完好,，所有訂做及切零貨物不得退換,。退貨方式：按買時及退時的低價退回。

3,、博世工具系列,、美的（不做售后服務）風扇及所有進口商品一經(jīng)賣出恕不退貨。

4,、數(shù)量及玻璃商品請當面檢查，過后恕不負責,。金額如有計錯請在次月10號前對清,。

5、本部送貨單客戶聯(lián)無注明<含稅>屬于<未含稅>,，開發(fā)票時客戶應再交其相應的稅金,；注<含稅>未開發(fā)票的，必須有本部簽認后才生效（復寫簽認無效）,。

6,、一律質(zhì)量保證，按該商品廠家的質(zhì)量保用保修范圍為主,。本部對商品質(zhì)量只負責保修,，不上門服務、不負責其安裝費,，誤工費等相關(guān)損失費用,；本部只作為中間人與廠家協(xié)商、如雙方無法協(xié)商就以上訴等法律途徑為準,。

7,、如意外發(fā)生了質(zhì)量事故,。請勿私自拆下該商品，保護好現(xiàn)場,，以便技術(shù)人員與安監(jiān)單位進行監(jiān)察取證,。一經(jīng)拆下，廠家只對該產(chǎn)品的質(zhì)量保證,，不負其他相關(guān)責任,。

8、本部送貨單項等商品為非國標物品,，按客戶要求而定,，本部不負責其相關(guān)責任。

9,、補充協(xié)議：

注：補充協(xié)議須蓋本部公章才生效,。

本條約最終解釋權(quán)歸強盛五金百貨商城所有！

投標質(zhì)量保證承諾書篇四

尊敬的xxx：

xxxx自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使雙寶公司以成為中國電測,、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè),。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,。

公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關(guān)系,。

雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點,、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍,、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠,。

公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格,。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。

承諾人：xxx

日期：xxx

投標質(zhì)量保證承諾書篇五

1,、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務作為服務口號,，全心全意忠誠為用戶服務，并認真執(zhí)行上級對機動車維修管理的各項規(guī)定,，價廉質(zhì)優(yōu),。

2、對用戶維修的車輛,，認真檢查并做好項目記錄,，聽取用戶提出故障問題，填寫好維修項目,，作出估價單,，用戶簽名認可。

3、在維修過程中,，發(fā)現(xiàn)須增加維修項目,，及時與用戶聯(lián)系，說明情況,，取得用戶的答復再施工,，對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。

4,、對維修的車輛,，保證質(zhì)量、按期交貨,，樹立急用戶所急,，實施24小時服務，為用戶排優(yōu)解難,，配備有出外救濟和拯救車輛的人員,。

5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務,，按國家規(guī)定的質(zhì)量保證期,，按項目保質(zhì)期保修。

6,、對需要購件進行維修的車輛,，保證能主動向車主就價格、配件廠產(chǎn)地,、質(zhì)量等作詳細解答,，征得車主意見再作處理。

安裝,、改造,、維修單位安全承諾書

機電類：

凡從事電梯、起重機械,、客運索道和大型游樂設施等機電類特種設備(以下統(tǒng)稱機電類特種設備)安裝、改造,、維修和電梯日常維護保養(yǎng)的單位,，必須取得《特種設備安裝改造維修許可證》，并在許可的范圍內(nèi)從事相應工作,。電梯日常維護保養(yǎng)單位必須取得電梯維修的資格許可

(一)電梯的安裝,、改造、維修,，必須由電梯制造單位或者其通過合同委托,、同意的取得本規(guī)則許可的施工單位進行。

(二)安裝或維修及電梯日常維護保養(yǎng)單位,，應當與相應特種設備的制造單位簽訂有關(guān)合同或協(xié)議,，保證得到其必要的技術(shù)指導,、合作與備品配件的供應。如制造單位不再具有相應型式特種設備的制造許可資格,，由承擔相應施工的單位負責保障該設備滿足相應的安全技術(shù)規(guī)范和標準的要求,。

(三)電梯日常維護保養(yǎng)單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達所維護保養(yǎng)電梯所在地，事故發(fā)生后在30分鐘內(nèi)抵達事故現(xiàn)場,。

(四)安裝,、改造施工過程中，現(xiàn)場持相應作業(yè)項目《特種設備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于2人,，并任命其中1名為項目負責人,，現(xiàn)場安全檢查員不得少于1人。

(五)維修和電梯日常維護保養(yǎng)施工過程中,，現(xiàn)場持相應作業(yè)項目《特種設備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于1人,。

(六)應當采取有效措施，消除施工中的安全隱患,，并嚴格按照本單位編制的施工方案實施現(xiàn)場作業(yè),，確需調(diào)整施工方案時，必須嚴格執(zhí)行施工方案編寫,、審核,、批準的管理制度。

(七)未經(jīng)制造單位委托或同意進行改造的特種設備,，改造單位必須更換該特種設備的產(chǎn)品銘牌,，并在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量證明書上標明本單位名稱,、改造日期和本單位《許可證》編號等,。

(八)經(jīng)安裝、改造,、重大維修后的特種設備,，施工單位必須按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標準的要求進行嚴格的自檢。

鍋爐：

凡從事《條例》規(guī)定范圍內(nèi)鍋爐及鍋爐范圍內(nèi)管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的《特種設備安裝改造維修許可證》,，且只能從事許可證范圍內(nèi)的鍋爐安裝改造工作,。已獲得鍋爐制造許可的鍋爐制造企業(yè)可以改造本企業(yè)制造的鍋爐和安裝本企業(yè)制造的整(組)裝出廠的鍋爐，無需另取許可證,。

安裝改造單位應當遵守以下規(guī)定：

(一)不得超出許可范圍安裝改造鍋爐;

(二)不得安裝改造由未取得相應鍋爐制造許可的單位制造的鍋爐產(chǎn)品;

(三)不得安裝出廠資料不全或者未經(jīng)監(jiān)督檢驗合格的鍋爐產(chǎn)品(分期出廠的散裝鍋爐除外);

(四)不得改造未進行使用登記的鍋爐;

(五)不得安裝未經(jīng)定期檢驗合格的移裝鍋爐;

(六)不得安裝改造報廢的鍋爐,，或?qū)⒎浅袎哄仩t改造成為承壓鍋爐;

(七)不得偽造、涂改,、轉(zhuǎn)讓,、出租和出借許可證;

(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉(zhuǎn)包給其他無相應資格的單位。

安裝改造單位在施工時應當履行以下義務：

(一)在鍋爐安裝改造施工前，安裝改造單位應按照《條例》履行告知義務;

(二)自覺接受當?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的安全監(jiān)察,，積極配合鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗機構(gòu)按照《條例》和《鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗規(guī)則》等安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定所實施的監(jiān)督檢驗工作;

(三)發(fā)現(xiàn)鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質(zhì)量問題,，應當停止施工，及時報告安裝地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,，并在有關(guān)問題得到解決后方可繼續(xù)施工;

(四)對安裝改造的施工質(zhì)量負責,，并及時做好有關(guān)鍋爐安裝改造質(zhì)量的記錄工作，妥善保存鍋爐資料和見證材料,，在竣工驗收后應當按照《條例》規(guī)定,，在30日內(nèi)將有關(guān)技術(shù)資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。

本單位同意以上規(guī)定條款,，并承諾告知的內(nèi)容真實,，在安裝、改造,、維修以及日常維護中嚴格按照《特種設備安全監(jiān)察條例》以及上述所列的條款執(zhí)行,，將安全放在首位。

承諾單位___________________

負責人簽字_____________日期____

投標質(zhì)量保證承諾書篇六

為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量,，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務,、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

1,、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄與檢測資料。

2,、對產(chǎn)品性能的檢測,，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨,。

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性與先進性,，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。

2、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方,。

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求,，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,，力爭滿足用戶需求,。2、產(chǎn)品交貨時,，我公司向用戶提供下列文件,；①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④提供易損件、備件清單,，并附送一定量的備件

1,、服務宗旨：快速、果斷,、準確,、周到、徹底

2,、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后,，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修,。

4、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月,，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費,，由需方人為因素造成的設備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價計。

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書3

為保障食品質(zhì)量安全,，保障消費者的身體健康和生命安全,，向公司承諾如下：

一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《計量法》,、《標準化法》、《食品安全法》,、《消費者權(quán)益保護法》,、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),。

二,、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境,、生產(chǎn)設備、原材料,、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制,、人員、儲運,、出廠檢驗,、包裝、進貨驗收等各項管理制度,，并嚴格執(zhí)行,。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備,、工藝設備和相關(guān)輔助設備,，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工,、貯存等設施,。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學、合理,，生產(chǎn)加工過程嚴格,、規(guī)范，對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進行嚴格控制,。

三,、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應的標準。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料,、添加劑等貼合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品，不濫用食品添加劑,。

四,、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存,、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器,、包裝、工具,、設備無毒無害,，貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求，持續(xù)清潔,，對產(chǎn)品無污染,。

五、保證產(chǎn)品標識標注貼合國家有關(guān)規(guī)定,，不冒用qs標志（僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品）,，不標注虛假生產(chǎn)日期,。

六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,，應當承擔相應的職責,。

承諾單位（蓋章）：_____________________單位負責人（簽名）：______________________

日期：20xx年xx月xx日

投標質(zhì)量保證承諾書篇七

1。供方保證所供設備是全面按iso9001,；20xx標準設計和制造的,，其質(zhì)量管理模式是通過認證和有效的。

2,。 供方保證對其外購配套部件設備的質(zhì)量負責,，采購中均進行了嚴格的進廠檢驗，并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書,。使用說明及檢驗報告等有關(guān)資料,。

3。保證所提供加工工藝完善,，檢測手段完備,，是用一流的工藝和材料制造而成的，且技術(shù)先進,，外形美觀,，在各方面符合招標文件及技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量。規(guī)格和性能要求,，并保證所提供的設備在現(xiàn)場經(jīng)過正確安裝,。正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能,。

4,。供方保證在交貨前對設備的質(zhì)量。規(guī)格,。性能和數(shù)量等進行全面的檢驗,。

5。本公司產(chǎn)品投入運行質(zhì)保期內(nèi)免費維修服務,，期滿后服務不停止,。

1。在產(chǎn)品保修期之內(nèi),，經(jīng)供需雙方配合,，保證提供需方所需的備品備件。

2,。供方保證按需方的時間要求,，選派專業(yè)的工程技術(shù)人員到設備安裝現(xiàn)場協(xié)助巡安裝,。調(diào)試工作，直到設備正常運行,。

3,。設備正常運行后，供方承諾24個月的質(zhì)量保證期,，（需方使用設備壽命期內(nèi)的維護保養(yǎng)）,，當需方需要時，保證在接到通知后的二十四至四十八小時內(nèi),，派專業(yè)的維修人員到達現(xiàn)場,。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運行時,，質(zhì)量造成的損壞由供方負責免費修理,，更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務,。

4,。若用戶需要，可為用戶培訓操作,。維修,，產(chǎn)品檢測維護人員我公司提供免費培訓。

投標質(zhì)量保證承諾書篇八

針對xx有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項目,，xx股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務義務,，并為此做出如下承諾：

1、我方承諾,，本次項目將嚴格按招標人的要求,，保證進度，保證質(zhì)量交付項目,。同時承諾本項目順利實施后系統(tǒng)版權(quán)歸屬三一重機有限公司所有,。

2、我方承諾,，根據(jù)招標人要求,，免費派員在項目試運行期間進行現(xiàn)場指導，并對招標人相關(guān)人員在招標人現(xiàn)場免費進行培訓,，上述培訓應持續(xù)至招標人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止,。

3、我方承諾,，自招標項目通過最終驗收之日起,，對招標項目實行不少于個月的免費維護服務、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓,，本篇文章來自資料管理下載,。同時提供長期的免費軟件版本升級,、技術(shù)咨詢。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標人,。

4,、我方承諾，免費保修服務期滿后,對招標項目實行終身技術(shù)服務,，并如實向招標人提供投標人對其他同類客戶的收費標準和有關(guān)本行業(yè)的收費標準,。

5、我方保證其對招標項目系統(tǒng)軟件包及擴展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán),。保證招標人對招標項目享有終生的使用權(quán)，并不會因使用招標項目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究,，也不會受到來自第三方提出的異議,。我方向招標人出具其具有知識產(chǎn)權(quán)的證明，以此作為保證證明,，但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責任,。

6、投標書中的偏離說明未注明偏離招標文件質(zhì)量和售后服務的,，表明我方完全響應-招標文件的要求,。

7、除非另外達成協(xié)議并生效,，則本質(zhì)量保證及售后服務承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務內(nèi)容的依據(jù),。本篇文章來自資料管理下載。我方同意,，嚴格遵守本質(zhì)量保證及售后服務的各項承諾,，并始終將對我方具有約束力，一旦我方違反將構(gòu)成對招標人的違約,。

20xx年x月x日

投標質(zhì)量保證承諾書篇九

全體員工：

首先,，感謝公司領導及廣大員工對我的信任，讓我負責產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作,，下面請公司全體員工與我共同,，對所公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量做出如下承諾：

一要牢固樹立制作班組是產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的理念，強化對所制產(chǎn)品質(zhì)量的安全管理,，樹立正確的發(fā)展觀和價值觀,，處理好小家和大家、群眾利益和個人利益,、社會利益和企業(yè)利益的關(guān)系,，依法、誠信生產(chǎn),，加強在新產(chǎn)品研發(fā),、生產(chǎn)和注冊環(huán)節(jié)的自律,，自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定,，進一步完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系,，積極開展企業(yè)內(nèi)部自查自糾活動，切實把質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài),，增強客戶對產(chǎn)品的安全感和信任感。

二是加強內(nèi)部管理,，苦練內(nèi)功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬?，強化職工培訓和教育，關(guān)鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓上崗,。嚴格按照產(chǎn)品工藝流程標準內(nèi)容組織生產(chǎn)，加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤其是重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,，不合格產(chǎn)品絕不流入下道環(huán)節(jié),。嚴把原材料進廠關(guān)和產(chǎn)品出廠檢驗關(guān)，堅決杜絕不合格原材料進廠,，杜絕不經(jīng)檢驗產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠,，切實保障產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度,，對出廠后的產(chǎn)品進行跟蹤,，出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件,，按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案,。

四是主動接受各級部門,、各制作、安裝班組的監(jiān)督,，對于出現(xiàn)、

存在的問題虛心改正,，及時處理,。

對以上承諾內(nèi)容,，承諾人要做到堅持原則，恪（kè）盡職守,，排除壓力,，認真履行職責,。做到嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),，堅決不讓一扇不合格產(chǎn)品出廠,。

承諾人簽字：

投標質(zhì)量保證承諾書篇十

我公司對廣大客戶承諾“用戶至上,、保證質(zhì)量,、信守承諾”為原則，現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量保證及售前售后服務如下：

一,、本公司維修檢測的滅火器經(jīng)嚴格檢驗后出售（廠）,，產(chǎn)品質(zhì)量達到國際先進水平，并符合國家標準規(guī)范,，如因制造原因發(fā)生質(zhì)量問題,，給客戶造成的經(jīng)濟損失，由本公司承擔全部責任,。

二,、本公司有專業(yè)維修技術(shù)隊伍，速度快質(zhì)量好,、保證質(zhì)量價格實惠,，具有競爭力，送貨上門,，若達不到要求,，延誤交貨期限，按國際慣例處罰,。

三,、保證技術(shù)服務好，應用戶的要求或合同規(guī)定,，免費培訓技術(shù)人員,、免費指導安裝、調(diào)試,。接到用戶反映問題的通知,，及時到現(xiàn)場處理，直到問題解決，方可撤離,。根據(jù)產(chǎn)品說明負責質(zhì)保,，質(zhì)保期內(nèi)免費更換。

四,、因用戶使用不當造成產(chǎn)品損壞時,，收取產(chǎn)品成本費及人工費。并提供產(chǎn)品的終身服務,。

五,、消防產(chǎn)品在運輸過程中，造成損壞,，由本公司負責,。保證消防驗收合格。

六,、貴公司所購產(chǎn)品必須嚴格按照產(chǎn)品說明書安裝,、使用,，由于不正確安裝,，使用造成的破損及質(zhì)量問題由貴公司負責。

投標質(zhì)量保證承諾書篇十一

我莊嚴承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定：

1,、嚴格按照公司相關(guān)制度開展質(zhì)量管理工作,，完善部門質(zhì)量控制體系，監(jiān)督和負責有效運行,；

2,、加強員工質(zhì)量培訓,，持續(xù)提高員工質(zhì)量意識,，持續(xù)提高員工業(yè)務水平；

3,、對于重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題,，及時制定糾正預防措施并負責落實、反饋,；

4,、積極推進新工藝、新方法的實施,，提高工效,，產(chǎn)品質(zhì)量；

5,、加強內(nèi)部質(zhì)量管理,，貫徹“誰制造誰負責”、 “誰管理誰負責”和“過手有責”原則；

6,、嚴格執(zhí)行后道工序?qū)η暗拦ば虬殃P(guān)作用,，每月至少提出兩條對上道工序的質(zhì)量控制需求；

7,、及時開展質(zhì)量攻關(guān)及合理化建議,、qc等質(zhì)量改良改進活動；

8,、對于重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題負有管理責任,，承擔20%的質(zhì)量損失賠償；

9,、部門內(nèi)發(fā)生因重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題導致員工下崗行為的,，部門質(zhì)量負責人當月質(zhì)量工資免發(fā)（考核不低于20xx元/起），并由集團領導告誡談話一次,；

10,、年度內(nèi)部門發(fā)生三起（含三起）以上，因重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題導致員工下崗行為的,，部門質(zhì)量負責人引咎辭職（就地免職）,。

如果因我工作失誤而導致的質(zhì)量問題，本人愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理,。

承諾人：xxx

承諾時間:20xx年xx月xx日

投標質(zhì)量保證承諾書篇十二

1,、投標人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關(guān)要求,，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

（1）技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標準：按國家標準執(zhí)行,。

（2）產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

（3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

（4）產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實行包退,、包換,、包修服務。

（5）質(zhì)量問題的處理：按廠家質(zhì)量保證實行,。

（6）質(zhì)量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理,。

（7）質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務,。

2,、廠家質(zhì)量保證

（1）提供三年免費售后服務。

投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司

法定代表人（簽字或蓋章）：

日期： 20xx 年 08月 01

售后服務承諾書

服務宗旨：“服務無小事”是本公司的服務宗旨,，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,，圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務,，讓用戶“買得放心,，用得舒心”,。

為了使長沙市地方稅務局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

1,、 質(zhì)量保證：所供設備全部為廠家原裝全新,、完全符合標書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求,。我方保證貨物在正確安裝,、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內(nèi),，性能符合標書規(guī)定,。

2、

3,、 提供必要的技術(shù)培訓,，讓用戶了解設備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護。 設備維修與更換：質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設備發(fā)生非人為故障,，我司免費更換,、維修；提供產(chǎn)品所需更換的任何備件,。質(zhì)保期外系統(tǒng)設備硬件損壞,，如需更換只收取成本費用；所有設備的備品件終身維護,，只收取適當材料

費用,。

4、 售后服務熱線響應：提供7×24小時的技術(shù)支持服務,，半小時內(nèi)做出實質(zhì)性反應,，2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解,，并及時對故障設備進行

維修,。

5、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設備,，而此類品牌設備如故障,，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格,，市面并無報價,，所以未提供配件供應

價格清單。

6,、

以憑

發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務：

（1） 如果商品在出售之日起7日內(nèi),，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理,，更換或退貨,。

（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),，消費者所購買的產(chǎn)品出

現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換,。

（3）如果在商品三包期內(nèi),，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務”細則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費者可能故障,，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,，憑維修者提供的維修記錄消費者可

以要

求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。

7,、 設立公司投標項目專人專線服務,，提供vip級服務。

a 服務專員 侯云貴

b 服務專線電話：0731-8416xxxx

手機： 1527490xxxx

c 投訴電話：0731-8411xxxx（總經(jīng)理）

8,、 當公司的應用軟件有升級版本時,，將及時通知貴局，并提供

相應的升級服務,。當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時,，我公司將及時通知用

戶，提供新的產(chǎn)品信息和解決方案,。

售后服務范圍

工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段,，系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間,，設備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分,，使用方應向我司出具詳細的書面報告，說明問題的細節(jié)情況,。我方將負責免費檢測,、維修（更換配件、更換產(chǎn)品）及系統(tǒng)調(diào)試,，直至正常運行,。

由于使用方對設備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設備問題,；由于戰(zhàn)爭,、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內(nèi),。

系統(tǒng)保修結(jié)束后,，我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,，我方將收取適當?shù)馁M用予以維修及恢復,，同時，對于客戶日后提出的系統(tǒng)擴展等需求,，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術(shù)解決方案,。

為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運行,，我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務，并特作如下承諾：

1) 從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起,，提供二十四個月的保修期,。在此期間，設備的所有硬軟件因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費及時處理,。

2) 系統(tǒng)設備的操作及日常維護工作由客戶的技術(shù)人員負責,，提供場地培訓及指導。

3) 設備安裝后的所有技術(shù)服務,，將由我公司的技術(shù)支持中心提供設備維護和本地售后服務,。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務，檢測設備運行情況,、清潔設備并做好設備運行記錄,。

4) 客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件,，在24小時內(nèi)提供系統(tǒng)任何需要更換的備件,，確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行,。

5) 保修期后,，客戶可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設備終身保修服務（即只收取材料工本費） ,。

6) 我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術(shù)支援,。免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費,。

投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司

法定代表人（簽字或蓋章）：

日期： 20xx 年 08月 01 日

投標質(zhì)量保證承諾書篇十三

尊敬的各位xx:

你們好,！

我醫(yī)療設備有限公司一經(jīng)中標，對所投標產(chǎn)品做如下承諾,。

1,、我方對合同設備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。

2,、多方承諾在合同設備的質(zhì)量保證期內(nèi),，由本地售后服務機構(gòu)(醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術(shù)指導和維修服務。

3,、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,，或接到甲方提供的技術(shù)服務要求后，1小時內(nèi)予以答復,，如甲方有要求或必要時,，乙方應在接到甲方通知后，派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障,。

4,、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務要求或維修通知后，1小時內(nèi)沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術(shù)服務,、修理或退換問題設備,，貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術(shù)服務，由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔,。

5,、設備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,，貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關(guān)費用,，我方保證在合同設備使用期內(nèi)以不高于本合同設備和相關(guān)配件的價格向貴方提供備品條件。

1,、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的,、未使用過的產(chǎn)品，并完全符合投標文件中的各項要求,，產(chǎn)品質(zhì)量,、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計,、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,，我方負全責，費用由我方負擔,。

產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年

2,、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方將在1小時內(nèi)給予答復,。

3,、我方中標后，保證在10個工作日內(nèi)到貨,。

投標人名稱：醫(yī)療設備有限公司

投標人授權(quán)代表簽字蓋章：

此致

敬禮

承諾人：xxx

日期：xxxx年xx月xx日