時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學習做準備吧,!計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
金融行業(yè)個人工作計劃篇一
(一)進一步充實監(jiān)管力量,加強對監(jiān)管員的專業(yè)培訓及業(yè)務交流,。
(二)做好日常動態(tài)監(jiān)測。計劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報表,,將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行比對分析,,對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時與農(nóng)貸公司聯(lián)系,找出原因,,及時更正或進行情況說明,。如果發(fā)現(xiàn)3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況,,及時提醒農(nóng)貸公司,,要求該公司在今后的經(jīng)營活動過程進行注意和調(diào)整。
(三)做好監(jiān)管評級考核復查工作,。6月上旬,,配合市金融辦完成對昌融公司的20xx年度監(jiān)管評級考核復查工作。7月初,,配合省金融辦完成對鑫鑫,、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20xx年度監(jiān)管評級復查工作。8月末,,聘請會計師事務所完成對友誼公司20xx年度監(jiān)管評級考核復查工作,。
(四)認真履行職責,為農(nóng)貸公司提供服務,。對鑫鑫公司的營業(yè)地址變更,,廣銀、凱潤和昌信公司的銀行外融資等申請,,按規(guī)定及時進行審批,。對鑫鑫公司申請的財性補貼和農(nóng)貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。
(五)成立蘇州市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組,。擬定在今年成立蘇州市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組,,鑫鑫農(nóng)貸被推選為首任組長單位,計劃在6月份舉辦第一次活動,10月份舉辦第二次活動,,重點學習小貸公司管理經(jīng)驗,,特別是風險控制方面好的做法和措施。
三,、拓寬企業(yè)融資渠道,、積極推進企業(yè)上市工作
(一)調(diào)查走訪企業(yè),梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),,建立名錄庫,,儲備后備資源。
(二)加強對上市后備資源的培育,。經(jīng)初步了解,,轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。
(三)與中介機構(gòu)開展戰(zhàn)略合作,。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,,為企業(yè)提供融資服務,拓展企業(yè)融資渠道,。
(四)強化服務指導功能,。
(五)協(xié)助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的扶持策。其中重點扶持區(qū)域內(nèi)服務業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè),。
(六)開展銀企對接活動,。主動與經(jīng)信科技局企業(yè)服務處聯(lián)系,擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務的銀企對接活動,。
四,、開展預防和打擊處置非法集資活動
(一)成立領導小組,統(tǒng)一負責開展預防和打擊處置非法集資活動,。
(二)計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動,,為擴大宣傳效果,準備宣傳海報,、宣傳手冊和宣傳短片,,制作橫幅和宣傳袋,并將宣傳材料發(fā)放至各街道,。在3月初集中開展舉辦講座,、設置宣傳臺、掛橫幅,、張貼海報,、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動,。
(三)對涉嫌非法集資的情況及時處置,。有信息顯示,,蘇州xx商務有限公司以養(yǎng)生、度假,、旅游的名義涉嫌非法集資,,我們計劃與分局和xx街道即刻取得聯(lián)系,了解情況,,要求街道上門查看,,協(xié)助市金融辦接訪,安慰涉及的有關人員,。
(四)參與蘇州市涉眾型經(jīng)濟違法犯罪案件信息共享平臺建設工作,。根據(jù)市預防和打擊處置非法集資工作領導小組的通知精神,計劃認真參與共享平臺建設工作,,積極提供相關資料,,完成平臺測試的工作要求,。
(五)擬定于9月份,,協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務月系列活動。
五,、積極開展籌建科技小貸公司
(一)上報科技小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃,。
(二)整理設定科技小貸公司設立基本條件。
(三)初步確定設立地點,,擬設在創(chuàng)元科技園內(nèi),。
(四)積極與有意向企業(yè)洽談,落實主發(fā)起人,。
金融行業(yè)個人工作計劃篇二
一,、加大金融對經(jīng)濟發(fā)展的作用力
1、加大金融對重點項目服務力度,。
一是協(xié)調(diào)銀行及早將重點項目貸款需求納入年度信貸計劃,,做到“早貸、快貸,、貸好”集中落實項目貸款到賬率,。
二是與人民銀行、銀監(jiān)局建立重點項目貸款月度統(tǒng)計督查制度,。
三是和有關部門定期召開重點項目信貸資金專項調(diào)度會議,,加強項目資金跟蹤與對接,讓項目資金需求盡快得到補充,。
四是滿足重點項目保險需求,,跟進我市新上項目,重點發(fā)展企業(yè)財產(chǎn)險和工程險等業(yè)務,,為項目建設提供充分的風險保障,。
2,、加大金融對中小企業(yè)服務力度。
一是在專營服務機構(gòu)設置方面取得突破,,增加銀行專門服務中小企業(yè)機構(gòu)數(shù)量,,引導鼓勵符合條件的銀行機構(gòu)年內(nèi)普遍設立中小企業(yè)信貸專營機構(gòu)。
二是深化落實銀行中小企業(yè)聯(lián)絡員制度,。在擴大工作試點覆蓋面的基礎上,,不斷豐富對企業(yè)融資的一攬子服務內(nèi)容,突出抓好工作服務實效,,建立起銀行與中小企業(yè)緊密對接的長效機制,。
三是建立銀行機構(gòu)支持中小企業(yè)的工作考核機制。針對銀行機構(gòu)在專營機構(gòu)設置,、貸款規(guī)模,、增速等方面進行考核評估,采取適度激勵和補助措施,,調(diào)動金融機構(gòu)支持小企業(yè)發(fā)展的積極性,。
四是引導銀行機構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務方式,采取靈活多樣的抵,、質(zhì)押方式緩解企業(yè)貸款抵質(zhì)押不足問題,,爭取在發(fā)行中小企業(yè)集合債券和短期融資券方面實現(xiàn)突破。
五是提升對中小企業(yè)金融綜合服務水平,,引導銀行,、保險、擔保機構(gòu)深化合作,,建全企業(yè)融資擔保機制,,擴大出口信用保險承保覆蓋面,重點加大對“外向型”企業(yè)支持力度,。到##年底,,實現(xiàn)中小企業(yè)貸款余額占全部企業(yè)貸款余額比重達到在50%以上。
3,、加大金融對“三農(nóng)”服務力度,。
金融行業(yè)個人工作計劃篇三
一、工作目標
本學期是我作為金融與基礎科學系系主任的第一個學期,,在認真學習學校的工作計劃和教學中心的布置的各項教學任務以及系主任工作職責后,,我確定了我的工作目標和方向:認真應對新的教育環(huán)境下,教學模式和形式的變化,,自發(fā)學習,,結(jié)合本系的自身特點進行思考,并積極的開展各項工作,,本著對任課教師和學生服務的思想,,配合高職教務和成人教務部門推動各項工作的開展,,完成各項教學任務,以達到全面服務教學,,做好老師教學和學生求學的后盾,。
二、工作思路
堅持以教學工作的中心的原則,,嚴格執(zhí)行系主任職責:(1)根據(jù)學校的發(fā)展規(guī)劃,,和教學中心的要求:以教學常規(guī)管理為基礎,以教學改革為重點,,以提高效率為手段,,以實踐教學為突破口,以教,、科研活動為落腳點,,加強教學與實踐操作的結(jié)合,全面推進本系的各項工作,。(2)嚴格教學管理制度,、教師考核制度。現(xiàn)在各種制度有章可循,,在制度的約束下,,全系的管理就變得簡單而有效了,。(3)積極開展教研活動的討論,。本系迄今為止進行了三次教研活動,每次教研活動都有確定的主題,,老師們都能積極予以回應,,并提出了很多建設性的意見。
三,、工作內(nèi)容和工作方法
(一)教學管理方面
1.抓好教學管理制度建設,,規(guī)范日常教學程序
(二)進行教研教改研究,提高教師的理論水平和科研能力
本學期第二次研討中我們討論內(nèi)容是_如何結(jié)合學生特點進行教學,,如何把學生留在課堂_,,_如何結(jié)合學生特點進行教學_結(jié)合在如何提高教學有效性的會議上老師們的發(fā)言,我們展開了熱烈討論,,我們感到其實每位老師都在挖空心思想各種辦法來進行課堂教學,,也很有責任心,這樣的討論也布置給每個老師,,作為一個教改的課題去思考并撰寫成文,。
(三)堅持教學考核,促進制度的貫徹和落實
在需要向不同的`教學部門提交各類的資料過程中,,老師們相互配合,,在規(guī)定的時間前后,,我也會給老師們進行溫馨提示,并幫助電腦方面不擅長的老師進行資料的上傳,。在資料檢查的過程中,,我發(fā)現(xiàn)老師們都很積極主動,并且很認真的按照要求完成了各項任務,,體現(xiàn)了老師們對教學工作的責任感,。檢查結(jié)果如下:負責職大課程8位老師們上傳了10門課程學習資料,負責電大課程教學的老師10人上傳了36們課程的學習資料,,在規(guī)定的時間內(nèi),,完成了各項任務。
(四)做好畢業(yè)生學生論文的布置和過程監(jiān)控工作
完成了職大物流專業(yè)和行政管理專業(yè)共計67人次和高職物流專業(yè)16人次的論文分組,、導師見面等論文布置工作,,并了解學生參與情況,及時與教務處溝通,。目前,,職大的論文正在陸續(xù)收繳,下一步要進行論文答辯的分組等,。
(五)做好信息傳遞員
為了有效的開展系里的各項活動,,尤其是各教學部門信息的傳達,順利,、高效的完成教學資料的收繳,、教學任務的下達,我在工作過程中嘗試的采用了一些辦法:
1. 坐班人員通過qq的平臺進行溝通,,快速并有信息反饋
2. 不坐班的老師通過郵箱進行信息傳遞,,并通過短信的方式進行提醒
3. 部分不善用電腦的老師通過電話的方式進行信息聯(lián)絡,并給予了傳遞電子信息的幫助,。
4. 開學初,,我們專門設立了公共郵箱,將本學期要完成的工作進行梳理,,將任課教師要提交的教學資料,,進行電子整理,并自制了一些電子文檔,,如課程考核方案等,。可以幫助老師了解各個時段需要做的工作,。同時,,為了打印方便,在公共郵箱里也集中了老師需要打印的各類文檔,,利用坐班的便利優(yōu)勢為老師們提供了一些服務,。
四,、下一階段的工作安排和思路
金融行業(yè)個人工作計劃篇四
20__年是我行定點幫扶云南省永仁、武定兩家國家級貧困縣脫貧致富奔小康的第五年,。我行將在_扶貧開發(fā)領導小組的領導下,,堅持“以更新觀念為突破口,以教育扶貧為重點,,以綜合開發(fā)為主攻方向”方針,,扎實工作,力爭再創(chuàng)扶貧工作新局面,。
主要工作初步安排如下:
(一)發(fā)動全行員工,,組織開展第六次為武定、永仁兩縣捐款,、捐物活動,。
(二)在全行范圍內(nèi)擇優(yōu)選拔第六批扶貧干部。
(三)建設完成永仁猛古臘招銀希望小學和武定大梁子招銀希望小學,,并于9月學校開學時投入使用,。同時調(diào)查、確定兩縣第六所招銀希望小學,。并修繕校舍,。
(四)在永仁和武定各選擇、建設并完成招銀溫飽示范村一個,。并完善基礎設施,。
進一步加強基層組織建設。大力推動機關黨組織與幫扶村黨支部結(jié)對共建,、有機整合,,指導幫助基層組織建設,加強對村“兩委”班子建設,,切實提高“發(fā)展經(jīng)濟,建設新村;化解矛盾,,建設和諧村;自我管理,,實現(xiàn)村黨支部自我發(fā)展”的能力。
(五)完成“1+1”結(jié)對助學對象選擇和資金發(fā)放工作,,并追蹤資金使用和結(jié)對學生學習情況,。
(六)組織開展定點幫扶五周年系列活動。
金融行業(yè)個人工作計劃篇五
首先,,做好公司新年的第一個項目,。
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,,盡量大限度的超額,,爭取自己能早日轉(zhuǎn)正,。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益,。同時,,也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待,。
其次,,加強業(yè)務學習。
學習是成功的第一要素,,對于每個銷售人員來說,,在工作中不斷學習,開拓視野,,豐富知識,,總結(jié)經(jīng)驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作,。只有在不斷的總結(jié)與學習過程中,,才能夠使自己不斷的成長。同時,,加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習,,包括銀行、證券,、保險,、基金、期貨,、信托,、私募等等,特別是自己證券,、信托,、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學習,,深挖他們產(chǎn)品的特點,,與我們產(chǎn)品進行對比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,,做到知己知彼,、百戰(zhàn)不殆。當然,,還需加強與同事之間的交流與學習,,把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點,,改正自身的缺點與不足,,達到整個團隊的共同進步。
第三,,工作目標的擬定,。
任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎,。一個好的工作目標就是成功的開始,,對于今年,現(xiàn)擬定工作目標如下:
1.堅持每天出去發(fā)單,,保證每天發(fā)單量達到100以上,,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,,保證大約有10萬左右的資金量,。
2.每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一,、兩個客戶能投資,。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,,還是覺得我們公司原因,,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,,對每一個客戶的原因都認真分析,,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的,。
3.每月完成40個左右的意向客戶,,6個客戶能夠投資,20萬的資金量,。
4.每季度130個左右的意向客戶,,18個客戶能夠投資,100萬的資金量,。
通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,,一步一個臺階的開展業(yè)務,每年完成80個左有的客戶,,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,,在自己進步和獲得收益的同事,,使公司的業(yè)務能夠蒸蒸日上
第四,值班。
把握好每一次值班機會,,對每一個上門客戶做到認真對待,,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,,仔細對待客戶提出的建議和意見,,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。當然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶,。同時,在空余時間在門口發(fā)dm單,,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品,。
第五,客戶維護和再開發(fā),。
時刻做好老客戶的維護工作,。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,,盡可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,,同時這也是對公司的宣傳方式。
第六,,工作總結(jié),。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作,。每天按照計劃,,一步一步,踏踏實實的開展業(yè)務,。同時在下班前對每天工作做個小結(jié),,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點,,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來,。堅持總結(jié)工作的習慣,,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)??纯从心男┕ぷ魃系氖д`,,及時改正,下次不要再犯,。
金融行業(yè)個人工作計劃篇六
今年,,敖漢旗金融辦在旗委、旗政府的領導下,,在市金融辦的指導下,,緊緊圍繞政府中心工作,很好地履行了職能,,卓有成效地開展了工作,,使敖漢旗金融運行呈現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展態(tài)勢,銀行業(yè)金融機構(gòu)各項存款有所提升,,保險業(yè)市場競爭明顯,,服務范圍逐步拓展,地方信用體系建設和擔保服務體系建設工作持續(xù)深入開展,,金融結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,,服務水平進一步提升,促進了敖漢經(jīng)濟社會平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展,。
一,、__年金融工作開展情況
(一)信貸投放力度加大
為進一步調(diào)動全旗金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性,,制訂了《敖漢旗金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展考核獎勵辦法》,,由于政策對路,使金融投放大幅增加,。截止11月末,,全旗銀行業(yè)金融機構(gòu)存款余額億元,同比增長了;各項借款余額億元,,同比增長了,。人險保費收入6990萬元,各項理賠支出723萬元;財險保費收入1816萬元,,理賠支出578萬元,。各金融機構(gòu)進一步加大了對“三農(nóng)”、農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化資金的扶植力度,,基本滿足了中小企業(yè),、農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化的資金需求。中小企業(yè)借款余額億元,,比年初增加億元,,增長,,農(nóng)牧業(yè)借款余額億元,,比年初增加億元,,較年初增長了。兩家小貸公司累計發(fā)放支農(nóng)借款9309萬元,,期末借款余額4425萬元,。
(二)融資功能進一步增強
投資公司、擔保公司四個平臺共同發(fā)揮作用,,增強了政府項目,、中小企業(yè)、“三農(nóng)”融資能力,。投資公司為新惠第六中學融國家開發(fā)銀行借款7000萬元,,年初進入放款程序,至10月底已申請到位資金4300萬元,,是金融辦成立以來融入的第一筆資金,,同時也實現(xiàn)了開行借款在敖漢“零”的突破。另外利用赤峰恒德?lián)F脚_為谷豐糧貿(mào),、黃羊洼草業(yè),、新洲中藥飲片有限公司等小企業(yè)融資萬元。
(三)大力實施“引進銀行”工程
今年在引入包商銀行的基礎上,,成功地恢復了建設銀行,,同時與元寶山區(qū)農(nóng)村合作銀行聯(lián)系在敖漢旗建設一家村鎮(zhèn)銀行。預計村鎮(zhèn)銀行年內(nèi)即可營業(yè),,包行,、建行在__年可投入運營。通過“引進銀行”工程進一步健全了全旗金融體系,,活化了敖漢的金融市場,,有效地形成良性競爭,使全旗金融形成多元競爭,、健康發(fā)展的格局,,真正惠及民生、造福百姓,。
(四)有力地營造誠信環(huán)境
敖漢旗旗委,、旗政府切實加強對金融工作的協(xié)調(diào)指導,采取了一系列舉措:成立了政府旗長任組長的金融工作協(xié)調(diào)領導小組,,出臺了金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展的意見,,使金融工作納入了地方政府的宏觀協(xié)調(diào)管理范疇;金融辦積極推動政銀企合作,上半年召開金融工作座談會,,向金融機構(gòu)推介重點項目42項,,召開銀企座談會溝通信貸信息,,促進銀企合作。加強信用體系建設改善金融生態(tài)環(huán)境,,在引進銀行完善金融體系建設的同時著力打造誠信敖漢,,牽頭組織敖漢旗信用社2300多萬逾期借款清收工作,以引進大棚養(yǎng)滑子菇為著力點,,解決設施農(nóng)業(yè)發(fā)展難題,,化解借款風險,即促進了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又有助于借款回收,,還能凈化金融生態(tài)環(huán)境,,可謂一舉多得。
(五)加快了產(chǎn)業(yè)化進程
農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)村牧區(qū)快速發(fā)展的必由之路,,支持產(chǎn)業(yè)化建設和小企業(yè)發(fā)展是旗域經(jīng)濟的重點,,是信貸投放的著力點,是研究解決產(chǎn)業(yè)化和小企業(yè)發(fā)展進程中的資金瓶頸的有效途徑,。我們已深入到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進就農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化進行了調(diào)研,,組建農(nóng)牧民信用互助協(xié)會,加大對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,、農(nóng)牧業(yè)龍頭企業(yè)培植等方面的信貸支持,,有效解決農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化融資難的問題。
(六)組建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融機構(gòu)
根據(jù)年初金融工作座談會會議精神,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木成立了金融工作領導組織,,明確了分管領導,確定了一名工作人員具體負責金融工作,,打開了金融工作上下聯(lián)動的局面,。
二、存在的問題和不足
敖漢旗金融工作取得了一定的成績,,但看到成績的同時我們也要正視存在的問題,,從橫向和縱向的對比上發(fā)現(xiàn)我們還有很多不足。主要有以下幾方面:
金融行業(yè)個人工作計劃篇七
一,、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)
業(yè)務部作為公司的窗口,,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,,掌握全面的業(yè)務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,,更是一種信賴感,。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對客戶卑躬屈膝,,當然也不能唯我尊,。應該不卑不亢,、堅持原則、自信,、大方,,建立一種互利、互信,、平等的合作關系,。熟悉公司每種業(yè)務的辦理流程和所需資料,加強專業(yè)知識的學習,如財務,、法律等,,是我工作的第一要務;了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢,,結(jié)合自貢本地經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點,重點掌握化工、機械加工,、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,,成為我第二階段的學習目標,。學會分析企業(yè)的經(jīng)營情況,建立一套分析模型,,從定性分析做到定量分析,,使每個企業(yè)的真實經(jīng)營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險,、評價風險,、控制風險,成為我第三階段的學習目標,。
二,、營銷渠道的開發(fā)和維護
三、加強反擔保方案的設計能力
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務,,我發(fā)現(xiàn)擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動,,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持,。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵,。眾所周知,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),,在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業(yè)務,,給我們提出了更高的要求,。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,,重點分析,按照公司領導的核心要求“增大客戶的還款意愿,,增加客戶的違約成本”,,那么我們必須對客戶進行深入、細致的調(diào)查,,摸清企業(yè)的真實情況,,特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),,只有這樣才能對癥下藥,,設計出的反擔保措施。其次,,換位思考,,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,,核心抵押物突出,,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強”,。
四,、建立科學的風險評價體系
雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業(yè)務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段,。首先確保收集資料的詳盡,、真實、準確,,其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀,、深入、細致,,做到多渠道,、重驗證,全方位對企業(yè)進行了解調(diào)查,,利用好工商部門,、銀行、稅務部門,、企業(yè)上下游關系等諸多渠道,。業(yè)務人員也應該是一個多面手,對財務和風控也應該認真學習,,建立一套定量的風險評價體現(xiàn),,使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進。使自己的業(yè)務能力得到全面提升,。
五,、強化服務意識和風險防范意識,創(chuàng)新工作方法和措施
人不僅要會走路,,而且應該學會不走尋常路,。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導致被淘汰,,對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此,。擔保業(yè)是一個受策面和資金面制約力極強的行業(yè),要在這個行業(yè)里立足,、生存,,必須要學會創(chuàng)新,才能更好的應對不斷變化的市場,。尤其豎家正在逐步實行利率市場化,,說明國家正一步一步放寬金融市場,把資金交給市場,,使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持,更好的發(fā)揮市場效應,,使市場的供求關系得以限度的提升,,當然這樣加大了整個金融體系的風險,那么我們更要學會更好的控制風險,,解讀策,、順應策、應用策,,制定更合理的發(fā)展方向,,并針對一系列宏觀經(jīng)濟的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調(diào)整,,不斷提升風險防范意識和服務意識,,創(chuàng)新思維,這樣才能更好的完成工作,。
金融行業(yè)個人工作計劃篇八
1,、客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,,服務的好壞直接影響到我行的信譽
2,、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”,、“站立服務”,、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,,讓客戶滿意,。
4,、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務,、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務,。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。
5、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中,。
1、隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求
2、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,,一崗一卡,一人一卡,,增強制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力。
3,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務,。
4,、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。
5、重點推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
6,、規(guī)范業(yè)務操作流程,,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
7,、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查,。
8、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。
1,、員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
2,、把好進人用人關,。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性,。
3,、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
4,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務水平,。
5,、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,,強化員工的心理素質(zhì),。
6、有計劃,、有目的地進行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
金融行業(yè)個人工作計劃篇九
為了深入貫徹黨的_和十六屆四中,、五中全會精神,,提高我縣銀行系統(tǒng)的社會治安整體防控水平,進一步維護全縣銀行業(yè)務平穩(wěn)運行,,為我縣經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展創(chuàng)造一個穩(wěn)定的社會環(huán)境,。按照縣委、縣政府《關于深入開展平安*建設的意見》精神,*縣銀行系統(tǒng)決定從現(xiàn)在起到20xx年底,,在全縣銀行系統(tǒng)開展“平安金融”創(chuàng)建活動,。特制定實施方案如下:
一、指導思想
以_理論和“三個代表”重要思想為指導,,認真貫徹落實黨的_和十六屆四中,、五中全會精神,按照縣委,、縣政府的創(chuàng)建活動部署,,加強和改進對社會治安綜合治理工作的領導,堅持“打防結(jié)合,,預防為主,,標本兼治,重在治本”的方針,,深入推進社會治安綜合治理防控體系建設,,全面落實社會治安綜合治理的各項措施,努力提高銀行系統(tǒng)維護穩(wěn)定工作的整體水平,,為全面建設小康社會創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,,夯實平安創(chuàng)建工作基礎。
二,、工作目標
(一)加強員工的政治思想教育,、法制教育、黨風廉政教育,、樹立員工正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,激發(fā)廣大員工的愛國熱情和工作積極性,,樹立奉獻創(chuàng)業(yè)的思想,不斷維護轄區(qū)金融穩(wěn)定,,實現(xiàn)政治大局持續(xù)穩(wěn)定,。<
(二)建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處長效機制,及時做好矛盾糾紛排查工作,,努力化解不和諧因素,,從源頭上堵截和預防各種矛盾,有效遏制上訪事件發(fā)生,。
(三)扎實做好同“**功”等_非法活動組織的斗爭,,確保發(fā)現(xiàn)得早、控制得住,、處置得好,,始終保持“三零”(即零上京滋事,、零聚集鬧事、零插播事件)的良好局面,,防止危害安全穩(wěn)定的情況發(fā)生,。
(四)強化規(guī)范化管理,嚴格各項規(guī)章制度的落實,,加強對重點部位和要害部位人員的監(jiān)控,,避免職務犯罪和侵財案件發(fā)生。
(五)抓好安全生產(chǎn),,建立處置突發(fā)事件應急處理機制,,加強技防設施建設,強化運款,、槍彈,、防火、防汛,、交通安全管理,,杜絕重大安全事故的發(fā)生,確保銀行業(yè)務安全運行,。
(六)加強內(nèi)部管理工作,,制訂切實可行的規(guī)章制度,確保有價證券,、重要憑證,、密押、印章和機關干部職工人身,、財產(chǎn)安全,,不發(fā)生失竊、刑事及治安案件,,創(chuàng)造良好的工作,、生活環(huán)境。
(七)提高銀行業(yè)監(jiān)管水平和服務質(zhì)量,,努力創(chuàng)造金融生態(tài)環(huán)境,樹立銀行在社會中良好形象,。
(八)認真做好社會治安綜合治理工作,,建立長效工作機制,維護系統(tǒng)內(nèi)社會治安秩序正常,,保持系統(tǒng)政治大局穩(wěn)定,。
三、創(chuàng)建成員單位
人民銀行*縣中心支行,、農(nóng)發(fā)行*縣分行,、工行*縣分行,、建行*縣分行、農(nóng)行*縣分行,、*縣商業(yè)銀行,、*縣農(nóng)村信用聯(lián)社、*縣郵政局,。
四,、創(chuàng)建標準
金融行業(yè)個人工作計劃篇十
今年以來,為落實市委,、市府對通州新城建設的有關要求,,配合新城重大投資項目啟動建設,金融辦在委黨組的正確領導下,,充分發(fā)揮好,、利用好各類金融資源的巨大潛能,做足,、做實融資模式創(chuàng)新這金融工作計劃篇大文章,,以服務為動力,以創(chuàng)新為抓手,,穩(wěn)步推進新城建設融資工作,,較好的完成了委黨組及主管部門交辦的各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況報告如下:
一,、20xx年工作情況20xx年,,是新城建設的關鍵之年,也是新城建設融資壓力集中顯現(xiàn)的一年金融辦緊緊圍繞全區(qū)重點功能區(qū),、重點項目的建設融資工作和年初區(qū)委,、區(qū)府的重大決策部署,解放思想,,開拓創(chuàng)新,,探索利用多種金融工具,不斷拓寬融資渠道,、加快融資速度,,為新城建設貢獻力量。
(一)穩(wěn)中求進,,不斷推進新城建設融資模式創(chuàng)新一是推進銀行機構(gòu)信貸融資,。
金融辦積極發(fā)掘、整合各銀行機構(gòu)的信貸資源,,利用傳統(tǒng)貸款模式為新城建設融資,。四月份,為保障運河核心區(qū)項目后續(xù)建設,,金融辦匯同交通銀行等七家銀行以銀團貸款模式籌組了總規(guī)模80億元的核心區(qū)二期貸款,,并已全部發(fā)放到位,。十月份,經(jīng)前期各項協(xié)調(diào)工作,,文化旅游區(qū)項目首期c地塊120億元貸款區(qū)級承貸部分的抵押物,、資本金等已陸續(xù)到位,農(nóng)發(fā)行總行貸前評審工作也已基本完成,,貸款發(fā)放工作進展順利,。
二是募集中關村通州園金橋基地建設基金。為盡早達成奔馳二期項目的供地要求,,金融辦與建設銀行等金融部門合作,,采取集合信托+股權(quán)投資的基金模式,吸引社會資本投入,,為金橋基地土地一級開發(fā)項目建設籌集資金,。目前基金籌組已進入抵押物手續(xù)辦理階段,預計首期將籌集資金9億元,,用于相關地塊前期拆遷工作,。
三是運用委托貸款模式為重點項目融資。金融辦開發(fā)運用委托貸款這一金融工具,,采取三方協(xié)議委托的方式,,通過金融中介將資金閑置方和需求方進行對接,即提高了閑置資金的使用效率和收益水平,,又為建設單位募集到了急需的建設資金,。目前已籌集資金10余億元,用于重點項目,、園區(qū)建設,、土地一級開發(fā)等領域建設。
四是探索利用銀行間市場結(jié)構(gòu)化融資工具,。與興業(yè)銀行北京分行投行部合作,,探索利用結(jié)構(gòu)化融資工具,為我區(qū)園區(qū)建設,、土地一級開發(fā)等項目融資,。通過在銀行間市場融資,一方面可募集大量信貸資金,,一方面將部分項目風險予以轉(zhuǎn)嫁,。目前,已梳理出融資額度達100余億元的項目,,與興業(yè)銀行進行了對接,興業(yè)銀行總行已對項目的可行性進行論證,,即將進入實操階段,。五是推進新城基業(yè)公司債券發(fā)行工作,。為保障核心區(qū)建設資金需求,降低融資成本,,金融辦積極推動新城基業(yè)發(fā)行20xx年公司債工作,,債券期限為7年,擬通過上交所公開發(fā)行,。目前,,債券發(fā)行的評級、增信等前期工作已基本完成,,即將轉(zhuǎn)報市發(fā)改委審核,,預計可籌集資金約20億元。六是探索搭建新型府融資平臺,。按照區(qū)領導指示要求,,金融辦會同中信建投公司,對區(qū)屬國有經(jīng)營性和非經(jīng)營性資產(chǎn)進行梳理,,探索搭建符合要求的新型融資平臺,,以充分發(fā)揮國有資本對市場資源配置的引導作用,為新城建行后續(xù)融資尋找新途徑,。
(二)好中求快,,不斷提高與投資機構(gòu)合作共建能力新城建設離不開各類優(yōu)質(zhì)資源的集聚,需要借助各類投資機構(gòu)的智力,、資金,、技術(shù)等優(yōu)勢。金融辦積極與各金融機構(gòu),、戰(zhàn)略投資者建立良好的合作關系,,引導其為新城建設出謀劃策、貢獻力量,。
一是促成區(qū)府與北京農(nóng)商銀行,、興業(yè)銀行北京分行簽訂銀戰(zhàn)略合作協(xié)議。今年以來,,區(qū)府與北京農(nóng)商行,、興業(yè)銀行北京分行成功簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,兩家銀行承諾在未來2-3年內(nèi),,為通州區(qū)城市建設,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設等領域提供總額不少于250億元的信貸支持和各項優(yōu)質(zhì)金融服務,,為我區(qū)新城建設奠定了資金基礎,。
二是落實國開村鎮(zhèn)銀行獎勵策,為引進金融機構(gòu)提供示范效應,。國開村鎮(zhèn)銀行屬于具有立法人資質(zhì)的金融機構(gòu),,按照市有關策,,可享受一次性資金補助。金融辦積極與市級主管部門溝通,、協(xié)調(diào),,為企業(yè)爭取補助資金提供策指導和服務,為今后引進類似項目積累經(jīng)驗,。
三是與郵儲銀行合作舉辦金融服務“三農(nóng)”及小微企業(yè)宣傳活動,。會同駐通各金融機構(gòu)以及區(qū)經(jīng)信委、農(nóng)委等部門,,做好市銀監(jiān)局關于金融機構(gòu)服務“三農(nóng)”及小微企業(yè)調(diào)研活動,。各駐通銀行機構(gòu)及府有關部門通過組織創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,、服務創(chuàng)新等形式,,為我區(qū)“三農(nóng)”及小微企業(yè)提供便利的金融服務,相關工作得到了市銀監(jiān)局領導的肯定,。四是與平安銀行,、國資財務集團、
鑫橋融資等機構(gòu)保持良好接洽,,謀求在新城建設領域的合作機會,。針對通州新城建設的實際,金融辦與各類投資機構(gòu)在融資模式創(chuàng)新領域深入溝通,,對融資租賃,、買入返售、中期票據(jù)等方式進行了探討,,為今后工作打下一定基礎,。
(三)變中求新,不斷引導金融資源助力新城建設繼續(xù)引導,、發(fā)揮我區(qū)現(xiàn)有金融機構(gòu),、小額貸款公司、融資性擔保公司等機構(gòu)助力新城建設,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的作用,,引導金融機構(gòu)服務“三農(nóng)”及中小企業(yè)發(fā)展,不斷為新城建設貢獻力量,。
一是引導金融機構(gòu)合理布局,,緩解農(nóng)村金融服務供給不足問題。金融辦根據(jù)人大代表的相關建議,,積極協(xié)調(diào)農(nóng)商行在宋莊,、張灣等金融服務供給不足的地區(qū)配備自助終端、自助銀行,以滿足當?shù)匕傩栈拘枨?。目前,,農(nóng)商行已在宋莊配備一處自助銀行。
金融行業(yè)個人工作計劃篇十一
新年剛至,,分行就結(jié)合自身實際,搶先抓早,,在全面謀劃20____年各項工作的同時,,對一季度提出了六項具體工作措施和要求。
一,、精心部署早布局,,努力實現(xiàn)開門紅。早在去年12月中旬,,市分行就分別召開黨委會,、行務會對資金組織、貸款營銷,、中間業(yè)務收入等市場營銷工作進行了安排部署,,并迅速制訂下發(fā)了《關于認真做好20____年一季度重點工作的指導意見》,提出了一季度各項業(yè)務經(jīng)營奮斗目標,。即,,到一季度末,營銷有效貸款__0萬元;實現(xiàn)財務凈收入4750萬元,,其中實現(xiàn)中間業(yè)務收入600萬元;各項存款凈增50000萬元,,全年余額突破50億元大關;借記卡發(fā)卡達到21000張;實現(xiàn)不良貸款凈下降500萬元,非應計貸款利息清收達到200萬元,。圍繞上述目標,,各縣(區(qū))支行必須切實增強加快有效發(fā)展的緊迫感和責任感,及早籌劃安排,,扎扎實實做好一季度重點工作,,努力實現(xiàn)各項業(yè)務首季“開門紅”,爭分奪秒,,積極爭取工作的主動權(quán),,為圓滿完成全年各項目標任務開好局、起好步,。
二,、把握機遇抓存款,確保增量及市場份額持續(xù)穩(wěn)定增長,。為了確保全年存款凈增6個億,、余額跨越50億目標,一季度全行在資金組織上要重點抓好四項工作措施落實。一是牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中,、農(nóng)副產(chǎn)品集中上市,、外出務工農(nóng)民返鄉(xiāng)、商品交易活躍等季節(jié)性特點,,進一步抓好適銷產(chǎn)品宣傳和柜臺服務工作,,切實以優(yōu)質(zhì)、快捷,、高效的服務贏得廣大客戶的信賴和支持,,不斷提高個人優(yōu)質(zhì)客戶市場影響力和競爭力,全力確保個人存款大幅度穩(wěn)定增長,。二是抓住年末歲首行政,、事業(yè)單位集中撥款、企業(yè)資金結(jié)算回籠機遇,,有重點地做好客戶拜訪維護工作,,為全年實現(xiàn)機構(gòu)類客戶占有量在縣域內(nèi)達到50%奠定基礎。三是牢牢關注鉛鋅企業(yè)一季度價格可能上揚的趨勢,,千方百計提高法人客戶銷售資金歸行率,,確保重點客戶銷售資金回籠歸行。四是大力開展“大行德廣,、伴你成長,。金鑰匙春天行動”,充分利用廣播電視,、報紙專欄等媒體,,并通過舉辦銀企聯(lián)誼會、組織上門服務,、文藝演出等豐富多彩的宣傳營銷活動,,全方位、多視角宣傳金融產(chǎn)品經(jīng)營優(yōu)勢,,進一步提升農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,。
三、及早行動抓營銷,,努力提高資金運用效益,。要積極適應新形勢、新任務的需要,,以新的視野和思維積極主動尋找本行資產(chǎn)營銷的切入點,,切實按照“抓大、拓中,、不放小”和“好”為標準的原則,,在確保貸款風險可控的前提下,千方百計營銷有效資產(chǎn),努力做到早投放,、早見效,。一是重點抓好大行業(yè)、大系統(tǒng),、大客戶的營銷工作,。文縣、武都,、成縣,、徽縣、西和支行要繼續(xù)在“南水北礦”上做文章,。對已審批授信的徽縣洛壩集團、東城集團公司,、獨一味制藥有限公司等貸款,,要在近期全部投放到位;高度重視交通、電力等行業(yè)的信貸需求,,嚴密關注其重點建設項目的進展情況,,并實行跟蹤營銷;高度關注學校醫(yī)院等傳統(tǒng)機構(gòu)類客戶的信貸需求,積極嘗試旅游,、廣電類項目,。二是大力營銷個人貸款業(yè)務。
四,、堅持不懈抓清降,,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是對法人客戶不良貸款繼續(xù)實行領導和部門包掛清收責任制,,認真制定并落實清降措施,,及早深入重點企業(yè)及大戶進行跟蹤清收,努力提高清收效率,。二是充分發(fā)揮總分行有關不良資產(chǎn)清收管理的激勵措施,,加快清退進度。積極按照“三個有利于”的原則,,在堅決維護貸款債權(quán)的同時,,及時有效做好不良貸款的清收處置工作。三是創(chuàng)新不良貸款清收處置措施,。堅持以貨幣清收為主,,以委托代理清收、經(jīng)營責任清收為補充,,建立健全市場化清收處置機制,,加快自然人不良貸款清退步伐。加強完善考核激勵機,不斷激發(fā)全員清收的積極性和創(chuàng)造性,。同時,,嚴格控制新增貸款風險,認真落實貸后管理工程,,確保正常貸款按期收回,。
六、加強廉政建設,、安全保衛(wèi)和員工思想工作,。嚴格執(zhí)行總、分行黨委有關廉潔自律的各項規(guī)定和要求,,“兩節(jié)”期間堅決禁止系統(tǒng)內(nèi)攻關拜年活動,,反對鋪張浪費等不良陋習。堅持“股改,、經(jīng)營和安全”三大責任“一把手”負責制,,嚴防死守,確?!皟晒?jié)”期間不發(fā)生任何問題,。認真開展安全保衛(wèi)大檢查,特別對槍支管理,、金庫守護,、計算機系統(tǒng)管理、印押證管理等重點部位和重點環(huán)節(jié),,堅持定期或不定期的檢查抽查;嚴格按規(guī)定做好防暴,、消防、計算機事故預案演練,,進一步提高全體員工處置突發(fā)事件的能力,。不斷加強對可疑性、苗頭性問題的排查,,及時采取果斷措施,,超前防范,切實把各類事態(tài)消滅在萌芽狀態(tài),,確保全行財產(chǎn)和人身安全,。充分利用節(jié)日期間積極開展多種形式的“送溫暖”活動。認真做好離退休,、內(nèi)退員工和困難員工的慰問工作,,力所能及地幫助困難員工解決工作和生活中的實際困難,切實讓廣大員工感受到組織的關懷和溫暖,。切實加強員工政治思想教育,,進一步激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性,,堅定全行上下對我行改革發(fā)展的決心和信心,積極引導廣大員工理解,、支持和參與農(nóng)業(yè)銀行的改革與發(fā)展,,為全年各項目標任務的全面完成奠定堅實的基礎。
金融行業(yè)個人工作計劃篇十二
一,、工作目標
本學期是我作為金融與基礎科學系系主任的第一個學期,,在認真學習學校的工作計劃和教學中心的布置的各項教學任務以及系主任工作職責后,我確定了我的工作目標和方向:認真應對新的教育環(huán)境下,,教學模式和形式的變化,,自發(fā)學習,結(jié)合本系的自身特點進行思考,,并積極的開展各項工作,,本著對任課教師和學生服務的思想,配合高職教務和成人教務部門推動各項工作的開展,,完成各項教學任務,,以達到全面服務教學,做好老師教學和學生求學的后盾,。
二、工作思路
堅持以教學工作的中心的原則,,嚴格執(zhí)行系主任職責:(1)根據(jù)學校的發(fā)展規(guī)劃,,和教學中心的要求:以教學常規(guī)管理為基礎,以教學改革為重點,,以提高效率為手段,,以實踐教學為突破口,以教,、科研活動為落腳點,,加強教學與實踐操作的結(jié)合,全面推進本系的各項工作,。(2)嚴格教學管理制度,、教師考核制度。現(xiàn)在各種制度有章可循,,在制度的約束下,,全系的管理就變得簡單而有效了。(3)積極開展教研活動的討論,。本系迄今為止進行了三次教研活動,,每次教研活動都有確定的主題,老師們都能積極予以回應,,并提出了很多建設性的意見,。
三,、工作內(nèi)容和工作方法
(一)教學管理方面
抓好教學管理制度建設,規(guī)范日常教學程序
(二)進行教研教改研究,,提高教師的理論水平和科研能力
本學期第二次研討中我們討論內(nèi)容是_如何結(jié)合學生特點進行教學,,如何把學生留在課堂_,_如何結(jié)合學生特點進行教學_結(jié)合在如何提高教學有效性的會議上老師們的發(fā)言,,我們展開了熱烈討論,,我們感到其實每位老師都在挖空心思想各種辦法來進行課堂教學,也很有責任心,,這樣的討論也布置給每個老師,,作為一個教改的課題去思考并撰寫成文。
(三)堅持教學考核,,促進制度的貫徹和落實
在需要向不同的教學部門提交各類的資料過程中,,老師們相互配合,在規(guī)定的時間前后,,我也會給老師們進行溫馨提示,,并幫助電腦方面不擅長的老師進行資料的上傳。在資料檢查的過程中,,我發(fā)現(xiàn)老師們都很積極主動,,并且很認真的按照要求完成了各項任務,體現(xiàn)了老師們對教學工作的責任感,。檢查結(jié)果如下:負責職大課程8位老師們上傳了10門課程學習資料,,負責電大課程教學的老師10人上傳了36們課程的學習資料,在規(guī)定的時間內(nèi),完成了各項任務。
(四)做好畢業(yè)生學生論文的布置和過程監(jiān)控工作
完成了職大物流專業(yè)和行政管理專業(yè)共計67人次和高職物流專業(yè)16人次的論文分組、導師見面等論文布置工作,并了解學生參與情況,及時與教務處溝通,。目前,職大的論文正在陸續(xù)收繳,,下一步要進行論文答辯的分組等,。
(五)做好信息傳遞員
為了有效的開展系里的各項活動,尤其是各教學部門信息的傳達,,順利,、高效的完成教學資料的收繳、教學任務的下達,,我在工作過程中嘗試的采用了一些辦法:
1.坐班人員通過qq的平臺進行溝通,,快速并有信息反饋
2.不坐班的老師通過郵箱進行信息傳遞,并通過短信的方式進行提醒
3.部分不善用電腦的老師通過電話的方式進行信息聯(lián)絡,,并給予了傳遞電子信息的幫助,。
4.開學初,,我們專門設立了公共郵箱,將本學期要完成的工作進行梳理,,將任課教師要提交的教學資料,,進行電子整理,并自制了一些電子文檔,,如課程考核方案等,。可以幫助老師了解各個時段需要做的工作,。同時,,為了打印方便,在公共郵箱里也集中了老師需要打印的各類文檔,,利用坐班的便利優(yōu)勢為老師們提供了一些服務,。
四、下一階段的工作安排和思路
金融行業(yè)個人工作計劃篇十三
1,、新客戶營銷力度較弱:新客戶數(shù)量增長緩慢,,深入營銷意識不強。
2,、核心客戶結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化:核心客戶群體偏弱,,優(yōu)質(zhì)大客戶少,中小客戶基礎薄弱,。
3,、國際業(yè)務發(fā)展不暢:我部客戶群體類型單一,國際業(yè)務發(fā)展停滯不前,。
20××年,在分行的統(tǒng)一戰(zhàn)略及業(yè)務指導下,,保持我部機構(gòu)客戶及園區(qū)企業(yè)的穩(wěn)定增長的同時,,加強營銷力度,爭取進一步的增長;堅持不懈地做好渠道建設工作,,從渠道中加快引進和發(fā)展擬上市企業(yè),、優(yōu)秀民營企業(yè)、園區(qū)外資企業(yè)及私募股權(quán)基金等多種類型客戶,,做大做強客戶群;堅持以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為切入點,,適度帶動負債業(yè)務及收益的增長;牢固樹立風險意識,規(guī)范管理,,提高風險防范,,加強授信客戶的貸后管理工作;人員的引進是一項長期的工作,優(yōu)秀的人才對于部門的發(fā)展與壯大也起關鍵的作用,。
(1)繼續(xù)以穩(wěn)存,、增存為工作業(yè)務重點,,努力搶占市場份額
穩(wěn)固原有的政府企業(yè)類存款,通過有效信息渠道和優(yōu)質(zhì)化服務拉動存款增長;通過資源營銷,、產(chǎn)品營銷,、客戶介紹客戶等營銷方式帶動存款增長;積極和各政府部門保持良好關系,在適當時機介入存款業(yè)務,,帶來比較穩(wěn)定的新增存款;優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),,努力提升生產(chǎn)和貿(mào)易型企業(yè)存款比例。
(2)堅持企業(yè)有效開戶為重點,,堅實我部基礎客戶群體,,堅實我部基礎客戶群體
通過招商、產(chǎn)業(yè)園,、開發(fā)區(qū)等營銷渠道,,積極營銷優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)揚不怕苦的精神,優(yōu)化我部客戶結(jié)構(gòu);堅持開戶數(shù)量與質(zhì)量并舉,,做到開一戶動一戶,。通過公私聯(lián)動,合理有效利用我行資源,。把全方位的優(yōu)質(zhì)服務和產(chǎn)品推薦給企業(yè),。
(3)以優(yōu)化資產(chǎn)業(yè)務結(jié)構(gòu)為重點,在保證資產(chǎn)質(zhì)量的前提下做到早投放早得益,,增強業(yè)務可持續(xù)發(fā)展
以國內(nèi)采購代付和貿(mào)易融資為主打產(chǎn)品,,在嚴控風險的前提下,保證實現(xiàn)我行利潤最大化;鎖定目標客戶群,,把信貸資源投向生產(chǎn)和貿(mào)易型企業(yè),,突出我行產(chǎn)品優(yōu)勢與特色,培育扎實的基礎客戶;盡快落實已批授信的提款手續(xù),,實現(xiàn)早投放早得益
金融行業(yè)個人工作計劃篇十四
一,、協(xié)調(diào)市人行制定今年《xx市信貸增長指導意見》、《xx市金融支持實體指導意見》,、《xx市金融支持“三農(nóng)”指導意見》,、《xx市金融支持微小企業(yè)指導意見》。
二,、完成xx市金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展考核工作,,組織召開“xx市金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展表彰大會”。
三,、積極協(xié)調(diào)各金融機構(gòu)及有關單位,,力爭年內(nèi)召開多次形式不同的政銀企座談會、交流會,。
四,、指導市人民銀行進一步強化對“麗興小額貸款公司”的管理工作,,要定期不定期進行現(xiàn)場檢查,使其正規(guī)健康發(fā)展,。
五,、協(xié)調(diào)省、xx市金融辦加快對“xx市康興小額貸款公司”的審批,、申報工作,,爭取上半年成立運營。
六,、年內(nèi)計劃發(fā)展培育一家小額貸款或融資擔保公司,。
七、協(xié)調(diào)“中銀富登村鎮(zhèn)銀行”,,加快成立“xx市中銀富登村鎮(zhèn)銀行”進度,,立爭年內(nèi)成立并運營。
八,、完成xx市金融辦和市政府辦公室交辦的其他工作,。
金融行業(yè)個人工作計劃篇十五
一、年度計劃總述
二,、年度目標分解
1,、確定20__度聯(lián)合會工作計劃;
2、確定秘書處人員編制及分工安排;
3,、制定聯(lián)合會章程,、會員制度及管理辦法;
4、開展聯(lián)合會職責范圍內(nèi)正常業(yè)務,。
5,、擬定協(xié)會副會長、理事會單位及顧問團隊;
6,、宣傳聯(lián)合會宗旨和有關業(yè)務服務項目;
7,、策劃商學院項目報告,組建金融商學院運營團隊,,制定商學院相關制度及學費制度;
8,、商學院試運行,,制定學院自動入會制度;
9,、組織企業(yè)會員互訪,進行銀企對接,,項目對接;
三,、具體實施計劃
(1)團隊建設
聯(lián)合會秘書處是金融聯(lián)合會的樞紐部門,金融聯(lián)合會的權(quán)威性來源于市場,,來源于企業(yè)在享用聯(lián)合會的服務過程中產(chǎn)生的認同感,。而秘書處作為常設的工作班子,,在協(xié)會運作方向和工作質(zhì)量上起著舉足輕重的作用。要在官方,、金融機構(gòu)和企業(yè)間發(fā)揮好橋梁和紐帶的作用,,所以是秘書處工作班子要加強自身建設,有凝聚力,、號召力,,才有具備不斷提升協(xié)會服務功能的能力,確定秘書處運營團隊是20__年度工作的重點,,秘書處運營團隊,,工作職責如下:
1、制定協(xié)會發(fā)展規(guī)劃,、年度工作計劃及規(guī)章制度等,,并組織實施;整合行業(yè)資源,開展相關金融活動,,維護會員利益,,聯(lián)合會穩(wěn)定發(fā)展。
金融行業(yè)個人工作計劃篇十六
工會工作總體要求是:全面貫徹黨的_,、十七屆四中全會精神,,認真落實市工會第十二屆四次全委(擴大)會議精神,以推動直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展為首要任務,,以創(chuàng)建和諧勞動關系,,推進職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動的深入開展為重點,以建設學習型,、服務型,、創(chuàng)新型組織,努力提高職工隊伍整體素質(zhì)為目標,,解放思想,,大膽探索和創(chuàng)新有利于推動工會工作科學發(fā)展的體制機制,推動直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)又好又快發(fā)展發(fā)揮主力軍作用,。
1,、廣泛開展“創(chuàng)新業(yè)績、創(chuàng)高效益”的勞動競賽活動,。大力倡導崗位學習,、崗位成才、崗位創(chuàng)新,、崗位奉獻,。與有關方面共同做好商貿(mào)行業(yè)全國第四屆銀聯(lián)收銀員大賽、全國第二屆店長大賽等武漢賽區(qū)的預賽選拔工作,組織開展好武漢商貿(mào),、金融等窗口行業(yè)的文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,。
2、大力實施職工素質(zhì)建設工程,,深入開展“創(chuàng)建學習型組織,、爭做知識型職工”活動。把“創(chuàng)建”與“企業(yè)文化建設”,、“職工書屋”緊密結(jié)合,,進一步增強企業(yè)的核心競爭力。
3,、做好直屬工會系統(tǒng)全國勞模,、省市五一獎章(獎狀)的選樹工作。宣傳先模人物的先進事跡,,加強對直屬工會系統(tǒng)勞模先進人物的管理和服務,,組織好勞模先進人物的療休養(yǎng)工作。
4,、開展符合直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)特點的文體活動,。適時組織開展行業(yè)球類比賽活動,以增強直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)之間,、行業(yè)內(nèi)部各企業(yè)之間的聯(lián)誼交流,,不斷豐富職工精神文化生活。繼續(xù)組織好直屬工會系統(tǒng)骨干青年職工的聯(lián)誼活動,。
1,、以開展創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”為抓手,牢固樹立“以職工為本,、主動依法科學維權(quán)”的工會維權(quán)觀,,把握維權(quán)重點,完善維權(quán)機制,,提升維權(quán)質(zhì)量,,推動形成社會化的維權(quán)格局,以維權(quán)實效促和諧,、保穩(wěn)定,。
2、完善利益協(xié)調(diào)機制,。以落實《工會法》,、《勞動法》為重點,幫助指導職工簽訂勞動合同,;建立健全平等協(xié)商集體合同制度,,大力開展行業(yè)工資集體協(xié)商,從源頭上維護職工的經(jīng)濟權(quán)益,;建立健全以職代會為基本形式的職工民主管理制度,,完善職代會報告制度。組織召開現(xiàn)場會,,推行廠(企)務公開制度,,保障職工的知情權(quán)、參與權(quán),、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),。
4、完善困難職工幫扶機制,。廣泛開展“金秋助學”,、“兩節(jié)”送溫暖、慰問困難職工等活動,,努力幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的困難,。
1、加強工會組織建設,。堅持并完善產(chǎn)業(yè)工會的全委會,、工作例會制度,以深化“模范職工之家”創(chuàng)建和開展“雙愛雙評”活動為抓手,,著力加強基層工會組織規(guī)范化建設,,完善運行機制,創(chuàng)新活動方式,,不斷增強工會組織活力,,努力把基層工會建設成為組織健全、作用明顯,、工作規(guī)范,、職工信賴、企業(yè)支持的職工之家,。
2,、加強工會領導班子建設和干部隊伍建設。督促基層工會按時換屆選舉,,按照政治堅定,、業(yè)務過硬、作風民主,、職工群眾信賴的要求,,選好配強工會領導班子,落實工會干部相關政治經(jīng)濟待遇,。加強與省外先進產(chǎn)業(yè)工會的聯(lián)系,、學習和交流。關心工會干部的工作生活,對直屬基層單位生病住院的工會干部進行走訪慰問,。
3,、按照全國總工會關于加強區(qū)域性、行業(yè)性基層工會聯(lián)合會建設的有關要求,,在繼續(xù)指導并總結(jié)好直屬企業(yè)工會聯(lián)誼會工作的基礎上,,探索在商貿(mào)、金融兩個行業(yè)建立聯(lián)誼會,。
4,、加強對工會面臨的重大問題的調(diào)查研究。配合全國產(chǎn)業(yè)工會做好產(chǎn)業(yè),、行業(yè)發(fā)展的新情況,、新問題的調(diào)研,做好直屬工會本年度重點課題調(diào)研,,組織指導直屬各基層單位開展調(diào)研,。
5、召開市商貿(mào)金融煙草工會一屆五次全委會,、市總直屬工會工作會議,。繼續(xù)舉辦直屬工會系統(tǒng)工會主要負責人培訓班以及財務、法律,、信息等專業(yè)工會干部培訓班,。
金融行業(yè)個人工作計劃篇十七
轉(zhuǎn)眼間,我一年的工作又要結(jié)束了,,在一年的工作中,,我可以說是做到了最好,隨著時間的推移,,我在自己的銀行會計出納工作上越做越好,,這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結(jié)果。一直在努力,,一直在超越,,相信自己能夠在新的一年里做的更好!
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,,同時也是我們心里最塌實的時候,。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,,都沒有碌碌無為,、荒度時間。盡管職位分工不同,,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
在臨近年終的最后一季,,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“xxx”業(yè)務問世以后,,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻,。行領導多次強調(diào),,存款是責任,不是任務,。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,,當我們正視這個問題的同時,,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與,。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,,當然也有很多教訓,。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,,但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,,減少核算差錯。
今年是我們xx銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,,經(jīng)過六年的打拼和積累,,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,,開始新的征程,。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力,。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習,、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件,、通知都認真貫徹,。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推,、不等,、不靠,積極主動的完成自己的本職工作,。我部一直堅持向時間要效益,、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故,。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,,各項工作都有明確分工,員工病,、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假,。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章,、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,,都有專人負責;明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反_可疑業(yè)務及時上報;隨時提高警惕,,杜絕詐騙,。總之,,我們要將一切防忠于未然,,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展,。
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,,綜合柜員上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益,。行里不想讓任何一個職工掉隊,,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,,積極準備考試。其間,,我們組織了員工點鈔,,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習,。
有些員工工作,、家庭的各方面負擔都很重,,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重,。為幫助這樣的同志,,我部各個員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,,耐心的給其他同志講解,。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,??荚嚺R近期間,,大家都想爭分奪秒的看書,,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,,因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞铡N也咳w員工都義不容辭的選擇了后者,。在考試期間,,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,,在最關鍵的時刻,,我們看到了員工們的可愛之處。
1,、服務上還達不到要求,,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語,。
2,、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致,。
以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,,努力改進。工作是日復一日的,,看似反復枯燥,,但我們相信“點點滴滴,,造就不凡”。有今天的積累,,就有明天的輝煌,。
生活中有很多的壓力需要我來克服,但是我相信,,只要我時刻的保持清醒的頭腦,,就能把我的工作做好,我的工作并不難,,但是由于會計出納接觸的是錢,,這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn),稍有差錯,,就會出現(xiàn)很大的失誤,,導致工作進展的極不順利。我早就意識到這種情況了,,所以我會一直不斷的努力下去了,,我相信我會一直不斷的努力下去,我會在來年的工作中做到最好!
金融行業(yè)個人工作計劃篇十八
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時候,,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,,都沒有碌碌無為、荒度時間,。盡管職位分工不同,,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,,為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,,克服不足,,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,,票據(jù)印章管理,,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,,不過是點點鈔票,,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,,但是當我真正投入工作,,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)問題,,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據(jù),,不符要求的一律不付款,,嚴格保管有關印章,空白支票,,空白收據(jù),,庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,,并認真裝訂當月原始憑證,,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,,維護個人安全和公司的利益不受到損失,,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,,新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處
1,、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2,、業(yè)務素質(zhì)提高不快,,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3,、本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識不強。
以上是我部20xx年全年的個人工作總結(jié),,向全行領導及員工作以匯報,。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,,努力改進,。工作是日復一日的,看似反復枯燥,,但我們相信“點點滴滴,,造就不凡”。有今天的積累,,就有明天的輝煌,。
金融行業(yè)個人工作計劃篇十九
為了打開天津市場,樹立xxx金融卡的品牌形象,,做到銷售的理論性,、科學性與計劃性逐步完善,特將xx年度銷售初擬以下分析與計劃,,以供有效地比照與控制,。
天津市下轄14個區(qū)3個縣(和平區(qū)、河東區(qū),、河西區(qū),、南開區(qū)、河北區(qū),、紅橋區(qū),、塘沽區(qū)、漢沽區(qū),、大港區(qū),、東麗區(qū)、西青區(qū),、津南區(qū),、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū),、薊縣,、寧河縣靜海縣)薊縣,、寧河縣靜??h因受場地、租金等限制,,銀行卡經(jīng)營商相對較少且經(jīng)營分散,,其銷售市場主要集中在十四個區(qū)。
天津市場人口多,,經(jīng)濟發(fā)展水平高,,銀行卡市場需求量幾乎可以用供不應求來形容,在atm取款機隨處可見,,銀行卡市場前景光明,,且銷售量具大,僅建行單一品牌年度在天津市場銷售量就過億元,,尚有工行,、中國銀行、中國銀行等市場份額也相對較大,,其他二,、三流品牌不計其數(shù)。
1,、品牌威脅:
天津銀行卡市場龐大,、品牌眾多,目前市場上強勢的品牌有建行,、工行,、中國銀行等,,天津商業(yè)銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行在此也有較高的品牌知名度,如若加上其他的地方品牌,,數(shù)量少則數(shù)以十計,,而我司在此市場前期既無人員安排,也無品牌推廣,,以至于品牌知名度低,、銀行卡銷售不暢,消費者,、經(jīng)銷商等對我司了解嚴重不足,。
2、價格威脅:
從介入市場拓展商戶至今,價格高一直是所洽商家的一個共同聲音,,以金融xxx卡為例,,和建行卡等卡機會沒有多少區(qū)別。
3,、政策威脅:
在營銷策略上,,各司操作差異性甚大,建行,、工行等強勢品牌在天津市場不但擁有較高的品牌知名度與市場占有率,,建立了和消費者之間的信譽度以及凝聚力。
4,、市場威脅:
我司銀行卡在此市場可以說是三起三落,,據(jù)了解,從我司銷售進駐天津以來,,天津市場已被業(yè)務人員多次成功啟動并運作,,建立了一定數(shù)量的戰(zhàn)略合作伙伴,由于人手有限,,跟蹤力度不強,,又多次被商家放棄,以至于口碑不良,,嚴重地影響了再次啟動的機會,,目前,僅天津海牛公司一家與我司還有斷斷續(xù)續(xù)的操作,,并且也處于接近終止狀態(tài),。
5、洗牌威脅:
市場大,、品牌多,、競爭激烈,這是天津市場上一個非常顯性的問題,,同時,,品牌向兩極分化現(xiàn)象也是極度明顯,分銷渠道中,,主要以建行,、工行、中國銀行等品牌為主導,。
1,、銀行卡機會:
制造高端銀行卡、尋找差異化營銷以及銀行卡齊全是我司生命力的核心及營銷重點,,人無我有,、人有我優(yōu)的銀行卡結(jié)構(gòu)正適應天津市場的多元化需求,,更適合經(jīng)銷、工程商家的經(jīng)營理念,。
2,、質(zhì)量機會:
隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展,消費意識的不斷提高,,加之部份品牌質(zhì)量使用周期的負面性逐步顯現(xiàn),,一些價格低廉、質(zhì)量平平的銀行卡已經(jīng)滿足不了消費需求,,正被現(xiàn)實檢閱并被逐漸淘汰,,技術(shù)領先、原料精良的銀行卡,,正被消費者慢慢認識與接受,。
3、利潤機會:
金融行業(yè)個人工作計劃篇二十
本學期,,金融系學生會在系老師的指導下,,認真學習馬克思列寧主義、_思想,、_理論,、三個代表的重要思想、科學發(fā)展觀,、_新時代中國特色社會主義思想,,緊緊圍繞學校創(chuàng)建“和諧校園”的要求開展工作,進一步完善“自我教育,、自我管理,、自我服務”的職能,充分發(fā)揮“學生之家,、師生之橋”的作用,,突出加強思想理論教育,繁榮活躍校園文化,,努力強化服務職能,,不斷完善團隊建設,為更好的為服務同學打下基礎,。機構(gòu)編制已經(jīng)日趨完善,,相關制度日益健全,在新的一個學期中,,我們將實施以下計劃,并針對上學期活動中暴露出來的問題做相關解決,。
一,、思想觀念創(chuàng)新
1、端正工作心態(tài),創(chuàng)新工作思路。切實將系學生會做實做大,。在馬克思列寧主義,、_思想、_理論,、三個代表的重要思想,、科學發(fā)展觀、_新時代中國特色社會主義思想為指導下,,秉承創(chuàng)建“和諧校園”的精神,,堅持有創(chuàng)新才會有進步,在吸收前幾個學期的學生會取得的優(yōu)秀成果,,使不足之處得到完善的同時,,不斷豐富,創(chuàng)新,。2,、加強團隊精神,提高合作意識。一個不謀求自身發(fā)展的民族是一個落后的民族,,一個不謀求部門壯大的部門是一個失敗的部門,。所以在新學期加強部門團結(jié),提高合作意識是學生會個部門的工作重點,。3,、擴大活動廣度,挖掘思想深度。在活動中,,要求努力擴大活動廣度,,挖掘思想深度,將高雅,、健康的內(nèi)容與喜聞樂見的形式相結(jié)合,;自娛性、欣賞性與示范性,、競技性相結(jié)合,;思想性、學術(shù)性與藝術(shù)性,、娛樂性相結(jié)合,,提高活動的參與性,積極調(diào)動廣大學生活動參與熱情,,擴大活動的影響力,。4、把握整體性,鼓勵多樣性,。顧及全體,,從整體著眼,,把學生會凝聚成一個強而有力的團體,建立起一個合作,、有效的戰(zhàn)斗型隊伍,。但同時也要鼓勵各部根據(jù)自身角色的位置發(fā)揮自身特色,打造自己的特色活動,。
二,、繼續(xù)完善并落實學生會各項制度,加強學生干部的管理
為使學生會組織具有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,,確保學生會工作正常運行,,我們在總結(jié)前一學期工作經(jīng)驗的基礎上,進一步完善和健全學生會的各項工作制度,、考核制度和運行機制,,特別是考核制度、文件管理制度,、會議制度以及辦公室值班制度等等,,加強內(nèi)部建設。在前一學期實施的過程中,,已經(jīng)顯露出這些制度仍然存在不適應和待加強落實的地方,,因此我們會廣泛聽取各部門干部的意見和建議,完善相關制度,,并加強執(zhí)行力度,。
廣泛聽取同學們對學生會的意見,及時了解同學們所需,,集思廣益,,加強學生會與同學的聯(lián)系,我們有組織,、有計劃地開展一系列調(diào)研工作,,制定詳細的調(diào)研工作計劃,注重于調(diào)研的實效性,、廣泛性和深刻性,,盡量調(diào)動整個學生會系統(tǒng)的力量,聆聽多方面的聲音,。并結(jié)合的到我們相關工作中去,,有目的、有方向,、有質(zhì)量的完成各項工作任務,,真正讓金融系學生會成為為學生服務的部門。
緊密結(jié)合我系學生實際,為系同學提供活動平臺,,滿足廣大同學的需求,,這是我系學生會為學生工作的基本理念和指導思想,,加強了學生會,、班級和同學之間的聯(lián)系,,使學生會有效的和班級聯(lián)系在一起共同努力,打造有金融系特色的學生會體制,,更好的服務同學,,真正的做到“一切為了學生、為了一切的學生,、為了學生的一切”,!
三、各部工作計劃(要點)
1,、企劃部:
2,、辦公室開展日常活動
3,、外聯(lián)舉辦與其他8個系的外聯(lián)交流座談會
4,、聯(lián)系與其他學院學生會的交流活動
5外聯(lián)成立“外聯(lián)協(xié)會”
文體部:
1、金融系班級“拔河比賽”
首次舉辦由班級策劃的活動,,主要形式是由文體部主辦,,06金融1班協(xié)辦
2、組織參加學院運動會
3,、 12月25日策劃與其他院系以聯(lián)宜形式舉辦“圣誕晚會”
自律部:
1,、寢室文化活動
2、開展日常寢室檢查和到課率檢查
學習部:
1,、開學初,,組織關于畢業(yè)生的自身規(guī)劃和建設的講座
2、制作“考證指導手冊”
3,、開展關于“金融月”的系列活動:
(1)與金融協(xié)會合作舉辦“模擬股市”
(2)金融專業(yè)模擬招聘會
組織部:
1,、開展日常活動
2,、證券公司參觀之行
3,、實帳操作系列活動
流程:講座→報名(全院)→培訓→比賽
4、社會服務
與社區(qū)合作建立免費書亭
宣傳部:
1,、建立金融系博客
2,、繼續(xù)做好宣傳管理工作,,包括宣傳板報規(guī)范和質(zhì)量,、木版的借用條例、檢查登記以及宣傳維護工作,;
結(jié) 束 語
我們相信,,在系老師指導下和廣大同學的支持下,學生會全體成員會努力務實的做好每件事,,學生會工作將會越做越好,在新的學期里爭創(chuàng)輝煌,,更好的為同學服務,。噴發(fā)我們的激情,四射我們的熱情,,大家攜手把系學生會建設成一個一流的學生會而努力。
金融行業(yè)個人工作計劃篇二十一
匆匆忙忙中,,不平凡的20xx年悄然而逝,。xx信用社在新一屆班子的帶領下,團結(jié)協(xié)作,,上下一心,,取得了持續(xù)九個月綜合指標全聯(lián)社第一的可喜成績。我能夠立足本職,,勤奮工作,,圓滿完成領導交付的各項任務。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié):
一年來,,社內(nèi)每月組織員工學習,,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,,并認真作好筆記,。五月份,遠去xx,,參加了xx組織的系統(tǒng)上線的業(yè)務培訓,,經(jīng)過幾天的日夜刻苦學習,成功結(jié)業(yè),。擴展領域,,不斷學習信貸知識,并參加了信貸員資格考試,。工作之余,,觀看《亮劍》等精典電視劇,學習公關禮儀,使我的自身修養(yǎng),,思想素質(zhì)有了很大提高,。學習李云龍,如何出奇制勝;學習獨立團,,如保精誠團結(jié),,從弱到強。并與工作實際相結(jié)合,,從中悟出新思路,,新方法,。
三月份,,我利用定期免征利息稅的大好時機,深入各村,,積極宣傳,。通過組織車隊,音響,,張?zhí)?,發(fā)放傳單等形式,使大好消息迅速傳到千家萬戶,,起到了很好的宣傳效果,。在社領導的協(xié)調(diào)下,挖來了新儲源,,以前為郵政儲蓄代辦的人員,,紛紛為我社服務,成了我們的聯(lián)絡員,。平時對專柜所轄的代辦站,,聯(lián)絡員多次走訪,密切關注存款動向,,作好統(tǒng)計,,每日上報。一分耕耘,,一分收獲,。截止10月底,專柜較年初上升800余萬元,。
一年來,,我能夠認真遵守信用社的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己,。在自己平凡的崗位上,,不計個人得失,不講條件,,工作一絲不茍,,力爭追求圓滿,。在辦好業(yè)務的同時,定期對信用站,,聯(lián)絡員召開會議,,交流攬儲經(jīng)驗,學習典型案件,,做到警鐘長鳴,。在三秋期間的案件高發(fā)期,大宗款項實行社內(nèi)車接車送;平時辦理業(yè)務,,要求二人同行,。嚴格的防范措施,使一年來未發(fā)生一起刑事案件,。
在完成本職工作的同時,,勇于擔起xx社通訊報導報送的重任。在日常工作中,,時刻不忘尋找其中的熱點,,亮點,先進典型事例,,好人好事等,。工作之余,值班夜里,,將材料整理潤色,,并以通訊形式及時上報聯(lián)社辦公室。付出總有回報,,汗水不會白流,。一年來先后撰寫通訊報導23篇,其中在《xx農(nóng)信》報上發(fā)表16篇,。
今年來,,新一屆班子投入了大量人力,物力對辦公設施,,外部環(huán)境進行了改造,。營業(yè)室內(nèi)外煥然一新,特別是對營業(yè)室門前的地面重新硬化,。在東邊空閑處安置了健身器材,。優(yōu)美的環(huán)境更需要我們用心保持,每天我能同大家一起將營業(yè)室內(nèi)外認真打掃,,力爭作到一塵不染,,以優(yōu)美,整潔的環(huán)境的環(huán)境吸引儲戶。營業(yè)室外,,彩旗飄飄,,鐵樹青青。使信用社成為xx街上一道亮麗的風景,。在大院內(nèi),,東西兩個黑板遙相呼應。我能用其所長,,搜集精典小故事,,名言警句,宣傳信息等,,出黑板報20余期,,為信用社文化建設盡自己的一份力。
十一月份,,按照中國人民銀行,,銀監(jiān)會的文件精神,對我社轄區(qū)內(nèi)的九家信用站全部撤并,。我能夠同領導一起,深入各個村站,,作好認真的安撫工作,。并將當月手續(xù)費,一次性補償金及時發(fā)放,。使廣大代辦人員能夠認清形勢,,思想很快轉(zhuǎn)變,情緒穩(wěn)定,,得到了平穩(wěn)過渡,。并對村站儲戶作好解釋工作,使村站存款能夠繼續(xù)保持,,為社所留,。
一年來,我時刻以大局為重,,深知自己責任的重大,,不敢有絲毫的松懈。為很好完成自己的本職工作,,主動放棄休息時間,。
回顧一年來的工作,我為取得的可喜成績感到自豪,,面對新的一年,,我對以后的工作充滿信心。票據(jù)置換的兌付,全省通存通兌的開始,,全國結(jié)算的暢通,。使我們的工作如虎添翼。我相信,,信用社明年的工作會再上一個新臺階,,會取得更大的成績!
金融行業(yè)個人工作計劃篇二十二
提高顧客滿意的目的,是讓顧客對我們產(chǎn)生熱情,,降低行銷成本和交易成本,,以增加競爭對手的行銷成本,增進員工的成就感,,提高產(chǎn)品的市場占有率,,最大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強銷售管理工作的主要內(nèi)容有:
1,、銷售流程管理和5s管理:通過制定標準的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準則,;通過對銷售人員,展廳,,展車進行系統(tǒng)的5s管理來滿足顧客的核心需求,,這就是銷售人員主動、熱情,、專業(yè),;環(huán)境(展廳)舒適、明朗,;交易無壓力,、專業(yè)、可信賴,。
2,、銷售績效的規(guī)范管理:
(1)來店客戶管理:要求銷售人員對來店客戶進行登記,至少留有70%以上的客戶資料,,并對意向客戶進行級別確認,。
(2)意向客戶和保有客戶管理:要求每個銷售人員至少有100個以上的意向客戶,并對其進行檔案管理和有計劃的訪問,,通過增加保有基盤的數(shù)量,,從而增加維修的固定顧客,再增加新的介紹訂單,,使專營店的業(yè)務走向良性循環(huán),。
(3)看板管理:要求銷售經(jīng)理對車輛的訂交存利用看板的形式進行動態(tài)管理,每日更新,,公開透明,,提高工作效率,。
(4)試乘試駕管理:配備試乘試駕車輛,制定試車路線,,讓顧客親身體驗車輛的性能和配置,,為顧客提供服務和進行總結(jié)。
3,、營銷管理:
(1)要求市場部和銷售部做到:知己:即,,搞清自己的產(chǎn)品市場、目標客戶群體究竟是誰,。知彼:即,,搞清競爭車型的銷售形勢,分品牌羅列出其市場的表現(xiàn)形式,,如產(chǎn)品廣告,,廣宣投放量,廣宣主題,,報道頻次等,。要定量化的總結(jié)出競爭車型廣宣的優(yōu)缺點。
通過上述資料的積累,,搞好市場分析,,按年度,季度,,月度設定銷售目標,,分析當?shù)厥袌鰟酉颉⒄叻ㄒ?guī)及競爭車型的銷售活動,,為本品牌的銷售活動提供情報上的支持,并適時加大本品牌的廣宣力度,,培養(yǎng)顧客對本品牌的認識度和忠誠度,,以此提高來店客戶批次,增加店內(nèi)成交的比例,。銷售基盤做得好不好,,直接影響著市場部,因此,,嚴格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作,,精耕細作,開發(fā)基盤,,養(yǎng)護基盤,。
(3)在條件允許的范圍內(nèi),利用好消費貸款,,盡量以低首付,,低風險的優(yōu)勢使本產(chǎn)品以高于其他競爭車型的比例進入百姓家,。
(4)為顧客提供多元化的延伸服務。專營店可賣產(chǎn)品不僅是新車,,還有二手車,、金融產(chǎn)品、精品,、會員,,維修服務等,要下力量進行深度挖掘,。
專營店售后服務的目的就是通過優(yōu)質(zhì)的服務來維護管理內(nèi)用戶,,發(fā)展新用戶,促使用戶再次購買,,并確保服務受益,,以服務受益來覆蓋專營店的經(jīng)營費用。市場占有率,,顧客占有率是衡量售后服務的指標,,丟掉顧客的原因70%不是因為產(chǎn)品質(zhì)量,而是因為服務質(zhì)量,,所以必須建立優(yōu)質(zhì)化的售后服務體系,,必須以提高顧客滿意度為中心,牢記熱情接待,,保證質(zhì)量和遵守約定是售后服務的三大支柱,,為顧客提供他們真正服務的需要,以完成本品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略,。
1,、以嚴格的流程化的售后服務來保證專營店的經(jīng)營是以售后服務為中心的實現(xiàn)。這些服務應該是:
(1)可信的服務承諾,;
(2)保姆式的提醒,,跟蹤服務以及預約服務;
(3)禮貌的服務接待,;
(4)負責任的問診及檢查,;
(5)尊重客戶的意愿;
(6)可靠的維修質(zhì)量,;
(7)明確,,可接受的維修項目和費用說明;
(8)超出預期的服務,。促進顧客滿意的主要方法是:顧客接待,、明碼標價,準時交車,,車輛清潔,,一次修復,,售后服務跟蹤。
2,、建立以顧客為中心的評價制度:主要指標有:
(1)回廠率:不得低于50%,,否則說明客戶在流失。
(2)返修率:不得超過3%,。
(3)定期保養(yǎng)實施率:它可以反映出顧客對你的忠誠度,。
(4)客戶投訴率:必須以專業(yè)的接待方法,站在顧客的立場上進行投訴處理,??蛻敉对V是很好的情報,它能使我們發(fā)現(xiàn)問題,。讓客戶快樂理應是員工的責任,。
3、加強對售后服務的管理:
(1)績效管理:如服務吸收率,、定期保養(yǎng)成功率,、單臺營業(yè)收入、一次維修成功率等,。
(2)現(xiàn)場管理:5s管理,,如油水不落地,物物有定位等,。
(3)動態(tài)管理:如看板管理,,其功能是:有多少車在修、在何工位修,、由何人在修,、需何時交車、有多少人可派工,、有無停工待料車輛等,。
4、搞好零部件與精品的管理工作:零部件與精品的管理分內(nèi)外兩部分:對顧客服務的目標為:純正的零部件,、合理的價格,、快速的服務率,、及時的供貨速度,。內(nèi)部目標為:銷售額、利潤、庫存管理(配件庫存的周轉(zhuǎn)一般應為一年4-5次)、5s管理等,。
隨著市場格局的不斷變化,,人力資源作為一種可再生的資源,對企業(yè)的生存和發(fā)展至關重要,。因此,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對員工的招聘,培訓,,使用,,考核,,評價,,激勵,,調(diào)整等一系列過程,調(diào)動員工的積極性,,發(fā)揮人員潛能,,以應對越來越大的市場競爭,,確保專營店]各項指標,任務的完成,,為公司創(chuàng)造價值,。具體包括:人員招聘與錄用;員工培訓與轉(zhuǎn)訓,;薪酬與績效考核,;員工激勵,獎懲及福利,;人事調(diào)整和勞動關系,;員工日常管理制度。
企業(yè)的目標是生存,、發(fā)展,、活力,其核心目標是獲利,,也就是如何利用有限的資源獲得最大的效益,。因此,作為企業(yè)日常經(jīng)營管理者的總經(jīng)理必須使專營店的財務管理工作制度化,,規(guī)范化,,不斷提高專營店的財務管理水平和盈利能力。重視資金運用和財務分析,,做到加速資金周轉(zhuǎn),,增加收入,努力經(jīng)營,,科學管理,,合理使用資金,減少庫存資金占用,,控制消耗,,降低費用。
金融行業(yè)個人工作計劃篇二十三
20xx年我辦工作的主要思路是:深入貫徹落實黨的十八大精神,,在縣委,、縣政府的直接領導下,在市金融工作局的指導下,充分調(diào)動各方面的積極性,,共同努力做好如下幾方面工作,。
一、深入貫徹落實中央八項規(guī)定,,繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,,抓好各項整改工作的落實。建立健全各項規(guī)章制度,,加強黨風廉政建設,。
二、加強防范和化解金融風險工作力度,。抓好各基金會,、城信社債權(quán)追收工作,切實做好“平安金融”工作,。
三,、加強與金融機構(gòu)聯(lián)系,推動政銀企農(nóng)合作,。充分發(fā)揮政,、銀、企,、農(nóng)紐帶作用,,構(gòu)建政銀企農(nóng)相互溝通的良性互動機制。推動金融機構(gòu)加大對我縣中小企業(yè)及農(nóng)戶的貸款支持力度,。
四,、積極推進農(nóng)村普惠金融試點工作。大力優(yōu)化農(nóng)村金融環(huán)境,,提升農(nóng)村金融服務水平,,著力解決農(nóng)戶融資難的問題,努力推動農(nóng)業(yè)增效,,農(nóng)民增收,、農(nóng)村發(fā)展。
五,、積極推動縣農(nóng)村信用社改革,,大力推進新型農(nóng)村金融機構(gòu)建設。
六,、加大打擊非法集資力度,,切實做好掛點村及農(nóng)村保險推廣工作,。
七,、切實做好縣委、縣政府及上級有關部門交辦的各項工作,。
金融行業(yè)個人工作計劃篇二十四
一、擴大銷售隊伍,,加強業(yè)務培訓
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,,人才是企業(yè)的排頭兵,企業(yè)無人側(cè)止,。因20____年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務員的調(diào)動分配,,目前必須加快人才的引進不斷補充新鮮的血液。鐵打的營盤流水的兵,,所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,,穩(wěn)定銷售團隊,成熟業(yè)務員的流失對公司的發(fā)展和財政損失不言而喻,。所以希望公司給業(yè)務員提供完善的后勤保障和待遇保障,增加業(yè)務員歸屬感,,提高銷售積極性,。
按照公司的長遠發(fā)展,培養(yǎng)一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團隊至關重要,。建立定期培訓制度,,不斷地培訓銷售人員執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能。組織室外訓練如拓展活動等,,增強團隊凝聚力,、集體榮譽感。不定期的業(yè)務經(jīng)驗及主題交流學習,,可以及時了解業(yè)務員工作中遇到的問題,,大家討論和提出個人意見,總結(jié)和分析,。這樣不但提高了大家的主觀能動性,,也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責"的職業(yè)操守,。形成業(yè)務員的培訓模式:問題-答案-目標-行動-結(jié)果-業(yè)績,。有了問題才有答案,有了答案才有目標,,有目標才會影響行動,,行動決____果,結(jié)果決定業(yè)績,。
二,、銷售計劃的流程管理
銷售計劃流程管理的核心是"做正確的事"提供真實的和有參考價值得信息,明確每個業(yè)務人員的責權(quán)利和考核,,通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標,;而計劃執(zhí)行的難點,,在于過程管理,其核心是"正確的做事",,是將計劃轉(zhuǎn)化為行動和任務的過程,,因此計劃的制定必須細化,現(xiàn)已細化到了每個業(yè)務員的任務指標和市場分配,,激勵的制度保障等,,為了有效激勵銷售團隊,在執(zhí)行銷售計劃時化地發(fā)揮主觀能動性,,嚴格執(zhí)行績效考核制度,,使銷售計劃的執(zhí)行和落實情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關聯(lián)。并且,,要建立定期會議匯報,、總結(jié)、分析制度,,保證計劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時地得到總結(jié)和改進,。
為了有效的控制貨款風險,提高貨款回收率,,以風險防控為主線,,堅持制度先行。加強客戶政策和應收賬款的執(zhí)行,,要定期通報客戶賬款的動向,,對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤,掌握完整的客戶信息,。對信譽和回款及時的客戶應給予適當?shù)莫剟罨騼?yōu)惠的價格,,也可以考慮年底返點等政策,刺激客戶的付款信譽,。建立完善的客戶檔案,。應收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務人員的考核。
三,、銷售計劃的量化,、表格化管理
今年銷售計劃已經(jīng)按照區(qū)域、渠道,、產(chǎn)品進行量化,,將量化后的銷售計劃落實到季計劃、月計劃,、周計劃進行具體執(zhí)行,。然后,建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息,,時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況,。業(yè)務人員的月,、周總結(jié)計劃管理表格,能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,,便于銷售管理者及時知道業(yè)務人員在做什么,?做的怎么樣?也便于公司領導及時地指導和修正銷售計劃的執(zhí)行,。
管理始于計劃,,終于控制,任何一項工作只要有了計劃,,就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學預測,、全面分析、系統(tǒng)籌劃,,以及制訂了相應的保障措施,,從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可預測、可控制的,。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭,,銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的發(fā)展,使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性,,效果也必須處于可控的狀態(tài)下。因此,,計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎,,不斷提高計劃的科學性,使工作變得輕松有序更有效,。
四,、合理劃分市場,提升工作效率
20____年業(yè)務員負責市場會有所調(diào)動,,盡量在路途距離和區(qū)域上合理化,。業(yè)務員采用每月15日出差工作日制度,原則上同進同出,。增加了跑市場的力度,,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對應收賬款,及時進行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,,對新客戶的開發(fā)力度不足,,20____年除了穩(wěn)定老客戶,,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間,。
之前____,、____和____是____倚城希望能做總代理,____由____意統(tǒng)代理,,但20____年代理商的銷售業(yè)績未能得到體現(xiàn),,20____年對選擇代理商要有一定的要求和政策。在市場上加強對____,、____等經(jīng)濟發(fā)達的市級地區(qū)的銷售力度,,擴大對____、____,、____,、____等地方的銷售。
五,、螺紋筋,、雙向布市場的開拓
新增加了碳纖維螺紋筋產(chǎn)品,爭取也制定出行業(yè)規(guī)范標準來,,讓公司產(chǎn)品更具有競爭力和說服力,。
目前對于雙向布的市場還沒有專職的人和花力度去進行開拓,在碳纖維制品,、體育器材等行業(yè)上沒有花什么時間和精力去推廣,。20____年公司是否考慮增加業(yè)務員專項負責此類市場?
六,、明確管理層級,、流程
高層領導確實具有更大的決策權(quán)。但是我認為設立中層領導的目的在于:為公司創(chuàng)造效益,;在業(yè)務過程當中幫公司解決問題,;在職能范圍內(nèi)分解、承擔責任,。明確各崗位職責,,除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能,,到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴格的"金字塔"管理模式,。當組織不斷壯大之后,,人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,。"扁平式"管理也只適合于小組織,。
公司雖在人力管理上投入大量成本,,但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,也只是勞命傷財,,收效甚微,。容易出現(xiàn)管理渙散和"集而不團"的現(xiàn)象。應建立充分的信任和職能,,給予一定的發(fā)揮空間,。所謂的"疑人不用"。
隨著公司管理逐步的正規(guī)化,,各項制度和保障完善化,。相信20____年一定能取得非常好的成績!
金融行業(yè)個人工作計劃篇二十五
根據(jù)公司20xx年年度總結(jié)會議,,董事會提出并設定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,,達成“打好三個基礎,強化兩項管理,,實現(xiàn)一項指標”的“321”工作目標,,20xx年將是至關重要的基礎年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進,,在穩(wěn)健中發(fā)展,。同時,將p2p項目定位為公司主營業(yè)務,,擬定在20xx年實現(xiàn)500萬銷售利潤,,依照目前信貸部門提供的利潤率,為達成此利潤目標,,預計信貸目標為:信用類2400萬,抵押類1000萬,。市場部門將全力配合公司目標,,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行,。由于市場部成立時間短,,部門業(yè)務人員不足,前期業(yè)績達成存在一定困難,,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升,。
根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,,設定此計劃目標:
三,、具體工作執(zhí)行方案
(一)部門人員架構(gòu)完善,理財團隊建設
完善部門人員配置,,合計20人左右,,部門經(jīng)理1人(到崗),,培訓督導1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),,招商專員1人(暫無),,理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力,,從理財專員中產(chǎn)生)。
1. 拓寬招聘渠道,,配合人事部門抓緊時間招聘,,如有需要,參加現(xiàn)場招
聘會一次,,3月分中旬之前,, 理財專員人數(shù)達到10人;
2. 根據(jù)部門業(yè)績狀況,,對理財專員全面定崗,,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之
前,,確定部門人員數(shù)量,,并在4月底之前,全部配置完成,。
(二)擴大“中盈”品牌影響力
金融行業(yè)個人工作計劃篇二十六
一個新行業(yè)的誕生,,人們對它的認識都需要一個循序漸進的過程。正如上世紀九十年代股票剛剛問世的時候,,中國大陸大多數(shù)人甚至一些專家學者對它持懷疑的態(tài)度,,認為股票是資本主義的事物,肯定不是什么好東西,。對于公司發(fā)行股票,,甚至一些國有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時候,大部分人認為這是騙人的東西,,就像是洪水猛獸唯恐避之不及,。但是,也有部分先知先覺者,,或者說敢于吃螃蟹的人,,大膽的加以購買和投資,當這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時候,,人們才逐漸接受并大膽投資,。于是,逐漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者----股民。在股市大盤瘋漲的幾年中,,甚至瘋狂到全民炒股的程度,。人們發(fā)現(xiàn)股市本身無所謂好壞,也無關姓知姓社,,原來資金可以在股市上流通后,,融資方和出資方是可以共贏的。這樣,,就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益,。
處在金融市場逐漸發(fā)展的今天,作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導入初期的爭議和討論,。同樣,,有投資者對投資黃金懷疑,想做投資心理卻又擔心,。擔心是因為懼怕風險,,懼怕的原因是源于無知。換句話說,,投資者對“炒黃金”這種在國內(nèi)剛興起的投資品種的不了解,。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解,多做宣傳,,讓投資者用科學的,、理性的眼光看待黃金投資,從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔心.
20xx年,,中央賦予天津濱海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場的設立提供了決好的契機,,在天津設立貴金屬交易市場,是對我國交易市場體系的補充,,也是對我國金融資本市場體系的完善,,有利于規(guī)范和引導場外黃金交易市場發(fā)展。
這是國家政策的支持,,可是對國內(nèi)的各參與方來說是新事物,,因為它開創(chuàng)了國內(nèi)金融投資領域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產(chǎn)品不同,,而是結(jié)合了股票和期貨的各自優(yōu)點,并彌補了它們各自的缺點的一種新型投資理財產(chǎn)品,,在部分人眼中目前看來是具有爭議性的,,可是事實證明它的生命力又是那么的強。為什么人們愿意來討論,,而且也有人愿意來參與,,這說明他們是愿意也希望這個行業(yè)發(fā)展起來的。對于期盼,我們要不負眾望,,繼續(xù)努力;對于批評,,我們要虛心聽取,努力改進和完善,。這樣才有利于問題的解決,,才能夠進一步推動整個貴金屬行業(yè)的發(fā)展。
在國外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場,,在國內(nèi)還屬于這個市場的導入期,,但是,才經(jīng)過短短兩年的發(fā)展,,發(fā)展的速度卻是驚人的,,但是,暴露出來的問題也不少,。這個行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,,在交易所主導下如何引導和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范發(fā)展,,引領貴金屬市場的繁榮,、穩(wěn)定,還需要所有從業(yè)人員共同努力 等到大家都熟悉黃金投資市場,,并參與到其中獲得巨大收獲的時候,,很難說可能會出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象。
根據(jù)近期對天津市同行業(yè)公司的調(diào)查,,現(xiàn)階段統(tǒng)計天津市各類投資咨詢公司約有210余家,。遍布在天津市的各各區(qū)域,其中以和平區(qū),,河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多,。主營的業(yè)務為天通金、上海黃金延期t+d,、倫敦金,、紙黃金、以及一些地區(qū)黃金品種等,。
近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作,,在天津市大面積宣傳上海黃金延期t+d業(yè)務,并通過今晚傳媒中心進行宣傳,,3方面強強聯(lián)合將“藏金于民”的理念進行推廣,。其他稍微有實力的公司也在積極的和銀行進行接觸,打算以銀行為依托,,公共媒體為介質(zhì),,在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤交易的相關業(yè)務。
還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所,比如說高爾夫球場,、高檔車的4s專賣店,、高檔健身會所、高檔社區(qū)等建立合作關系,,獲取優(yōu)質(zhì)客戶信息,,然后通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶。
黃金市場正處在高速的發(fā)展期,,競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶,,我們只有通過員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩(wěn)腳跟,,繼而做大做強,。
在未來的3年中,首先20xx年公司剛剛起步,,是公司制定整體發(fā)展方向的一年,,20xx年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎,在天津范圍內(nèi)展開大面積的宣傳活動,,為后兩年的工作打好基礎,。未來3到5年中,我部門會通過各種營銷渠道,,以天津市為中心,,并不斷向周邊城市開展業(yè)務,現(xiàn)制定未來3年的銷售目標如下,。
20xx年入金量1200萬元人民幣,。
20xx年入金量1500萬元人民幣。
20xx年入金量20xx萬元人民幣,。
預計每年入金量以25%-30%左右的速度增長。
20xx年銷售目標為1200萬元人民幣,,下圖為近3年的業(yè)績展望圖,。 第一季度第二季度第三季度第四季度
首先,我們將目標市場的定位定在對投資有興趣的人,,或者已經(jīng)有過各類投資經(jīng)驗的人,。其次,一定是要有一定經(jīng)濟實力的人,,在投資市場中,,承擔不起風險的人也是賺不到錢的。所以我們的目標市場就是定位在高端市場,,在公司的起步階段,,以有限的人力去開發(fā),維護優(yōu)質(zhì)客戶,,以保證公司的初期運營情況,。 目標客戶:能承擔一定風險,并對市場比較了解的投資者,。已有過投資經(jīng)驗的人為優(yōu)先選擇,,例如股票,期貨,,基金的投資者等,。
營銷計劃分三個階段完成,最終的目標是要在天津市場站穩(wěn)腳跟,,并不斷向周邊的城市進行擴散,,逐步完成銷售目標。 (1)長期計劃:在未來的3-5年中,,在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌,,
在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。
(2)中期計劃: 在未來1-3年中,,不斷補充人力資源,,從一個部門
擴充到3個部門,每個部門10-15人,,銷售額翻番,。
(3)短期計劃:完成20xx年的銷售目標。
為了完成制定的銷售目標,,我部門會采取多元化的銷售策略,,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢,除了部門統(tǒng)一安排工作以外,,根據(jù)每個員工的偏好進行側(cè)重培養(yǎng),。
(1) 業(yè)務策略
a) 電話營銷策略:通過個人渠道取得高端客戶的電話號碼,讓員工進行電話營銷工作,。
b) 陌生拜訪策略:在高檔社區(qū),,或者商業(yè)中心進行問卷調(diào)差,收集準客戶的信息,。
金融行業(yè)個人工作計劃篇二十七
有人說,,金融是經(jīng)濟的血液,很慶幸自己能加入輸血者的行列,,為中小企業(yè)解決融資困難盡自己的微薄之力,。融資擔保行業(yè)對我來說是一個全新的行業(yè),也有幸公司能給我這個機會和平臺,,與公司一同成長,。當前中國經(jīng)濟正面臨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關鍵時期,,高通脹、低增長,、高房價,、低收入等一系列經(jīng)濟、問題擺在_面前,,采取穩(wěn)健的財政政策和貨幣政策成為20__年宏觀經(jīng)濟調(diào)控的主基調(diào),,在這種市場流動資金嚴重不足的情況下,眾多中小企業(yè)面臨著一場生死之戰(zhàn),,流動資金瀕臨斷裂成為大多數(shù)企業(yè)共同面臨的問題,。對于擔保行業(yè)的從業(yè)人員來講,無疑是一次絕好的發(fā)展機會,,當然陷阱和機會往往只是一步之遙,。收益與風險同在,怎樣在良莠不齊的客戶群中,,通過我們自己的專業(yè)知識和風險控制能力去糙取精,,找出我們的準客戶,是每個從業(yè)者必須具備的能力,。但深知自己的能力還遠遠不及,,作為業(yè)務人員,給自己制定了以下工作和學習計劃,,希望通過自己的努力和勤奮,,能更快更好的完成各項工作。
一,、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)
業(yè)務部作為公司的窗口,,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,,掌握全面的業(yè)務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,,更是一種信賴感,。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對客戶卑躬屈膝,,當然也不能唯我獨尊,。應該不卑不亢、堅持原則,、自信,、大方,建立一種互利,、互信,、平等的合作關系,。熟悉公司每種業(yè)務的辦理流程和所需資料,加強專業(yè)知識的學習,,如財務,、法律等,是我工作的第一要務,;了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢,,結(jié)合自貢本地經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點,,重點掌握化工、機械加工,、塑料制品,、建筑建材等傳統(tǒng)基礎性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標,。學會分析企業(yè)的經(jīng)營情況,,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,,使每個企業(yè)的真實經(jīng)營情況得以還原,,幫助我們更好的判斷風險、評價風險,、控制風險,,成為我第三階段的學習目標。
二,、營銷渠道的開發(fā)和維護
三,、加強反擔保方案的設計能力
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務,我發(fā)現(xiàn)擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動,,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵,。眾所周知,,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),,在這種情況下,,我們既要控制風險又要開展業(yè)務,給我們提出了更高的要求,。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,,重點分析,按照公司領導的核心要求“增大客戶的還款意愿,,增加客戶的違約成本”,,那么我們必須對客戶進行深入,、細致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實情況,,特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘,,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對癥下藥,,設計出的反擔保措施,。其次,換位思考,,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力的,,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,,執(zhí)行難度低,,變現(xiàn)能力強”。
四,、建立科學的風險評價體系
雖然風險控制不是我們的工作重點,,但作為業(yè)務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡,、真實,、準確,其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀,、深入,、細致,做到多渠道,、重驗證,,全方位對企業(yè)進行了解調(diào)查,利用好工商部門,、銀行,、稅務部門、企業(yè)上下游關系等諸多渠道,。業(yè)務人員也應該是一個多面手,,對財務和風控也應該認真學習,建立一套定量的風險評價體現(xiàn),,使自己在工作中也能反復驗證,,不斷改進。使自己的業(yè)務能力得到全面提升,。
五,、強化服務意識和風險防范意識,創(chuàng)新工作方法和措施
人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路,。任何時期的墨守陳規(guī),、固步自封終將導致被淘汰,對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此,。擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),,要在這個行業(yè)里立足、生存,,必須要學會創(chuàng)新,。
金融行業(yè)個人工作計劃篇二十八
在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20__年,,對于剛成立不久的我們公司,,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作計劃,,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情,。對于已從事銷售工作兩年多的我,,現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,吸取不成功的教訓,,吸納成功的成果,,對新的工作我也制定了20__年的工作計劃:
首先,做好公司新年的第一個項目,。
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡量大限度的超額,,爭取自己能早日轉(zhuǎn)正,。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益,。同時,,也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待,。
其次,,加強業(yè)務學習。
學習是成功的第一要素,,對于每個銷售人員來說,,在工作中不斷學習,開拓視野,,豐富知識,,總結(jié)經(jīng)驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作,。只有在不斷的總結(jié)與學習過程中,,才能夠使自己不斷的成長,。同時,加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習,,包括銀行,、證券、保險,、基金,、期貨、信托,、私募等等,,特別是自己證券、信托,、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),,加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學習,深挖他們產(chǎn)品的特點,,與我們產(chǎn)品進行對比,,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,做到知己知彼,、百戰(zhàn)不殆,。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,,把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點,,改正自身的缺點與不足,,達到整個團隊的共同進步。
第三,,工作目標的擬定,。
任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎,。一個好的工作目標就是成功的開始,,對于今年,現(xiàn)擬定工作目標如下:
1.堅持每天出去發(fā)單,,保證每天發(fā)單量達到100以上,,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,,保證大約有10萬左右的資金量,。
2.每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資,。同時要知道其他未來投資客戶的原因,,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,,亦或家里人不同意,,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認真分析,,通過不同的方式處理,,有些客戶還是可以爭取過來的。
3.每月完成40個左右的意向客戶,,6個客戶能夠投資,,20萬的資金量。
4.每季度130個左右的意向客戶,,18個客戶能夠投資,,100萬的資金量。
通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,,一步一個臺階的開展業(yè)務,,每年完成80個左有的客戶,資金量能夠達到400萬左右,。在其他同事的共同努力之下,,在自己進步和獲得收益的同事,,使公司的業(yè)務能夠蒸蒸日上
第四,,值班。
把握好每一次值班機會,,對每一個上門客戶做到認真對待,,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,,仔細對待客戶提出的建議和意見,,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。當然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶,。同時,在空余時間在門口發(fā)dm單,,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品,。
第五,客戶維護和再開發(fā)。
時刻做好老客戶的維護工作,。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等,,對老客戶進行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,,同時這也是對公司最好的宣傳方式,。
第六,工作總結(jié),。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,,一步一步,,踏踏實實的開展業(yè)務。同時在下班前對每天工作做個小結(jié),,思考自己工作一天來的所得所失,。分析這一天的優(yōu)缺點,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,,缺點盡量改正,,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。 堅持總結(jié)工作的習慣,,做到每周一小結(jié),,每月一大結(jié)??纯从心男┕ぷ魃系氖д`,,及時改正,下次不要再犯,。
我知道銷售工作一開始不好做,,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
金融行業(yè)個人工作計劃篇二十九
本人自20xx年x月份參加工作至今,,已經(jīng)有一年時間。一年中,,在單位領導和同事們的悉心關懷和指導下,,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進步?,F(xiàn)向單位領導和同事們就我一年來的工作匯報如下:
通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓,,使我深刻地意識到學習理論知識與實踐相結(jié)合的重要性和必要性,。工作前的我,對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄,,更不懂得什么叫做解放思想,。工作-年了,從工作到生活,,從生活到實際,,每-一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,,尤其是從事-線柜臺業(yè)務的我,,時刻都要保持一種高度警惕和認真細致的心態(tài),領悟到什么才叫:把一件事重復地做好就是成功的道理!面對金錢,,我們應經(jīng)得起考驗和誘惑,,牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi),,大于天,,我們必須時刻提高安全防范意識,加強內(nèi)控管理,,筑起一道堅固的安全防范長堤,。
繼續(xù)保持良好的工作作風和積極上進的學習心態(tài)。多向老員工請教和學習,,做到不恥下問,。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務和新品種,,積極搞好外圍攬儲,,結(jié)合自身工作實際,,進行自查、自糾,,找出工作中所存在的問題,,善于發(fā)現(xiàn)問題,,勤于思考,。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措,。辦理業(yè)務時都會緊張不安,,怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬,。其實這并不能很好的開展工作,,只會給自己增添更大的負擔和壓力。后來,,通過不斷實踐和摸索,,我也終于克服了畏懼的心理,,業(yè)務也開始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?,F(xiàn)在,,工作對我來說是一種樂趣,,更是一種責任和崇高的使命,。
從不會到會,,從不知道到知道,從無到有,,從依賴到獨立,,這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏,,我已經(jīng)開始學會自己理財,,以前只知道沒錢就向父母伸手的我,,現(xiàn)在居然輪到自己“當家”,自己掌握經(jīng)濟,。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了,,每天都要把握好自己的每分每秒,,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了,。參加工作后,,有時遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時因為工作需要,,就連休息也都在加班加點,。當每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,,雖然有些累,,但卻是那樣的充實而有意義。
當然,,在這一年工作中,,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟,。工作上不夠主動,,生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,,進而改正過來,,爭取做到最好!
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,,回首往日的點點滴滴,,心中不由得掀起了一陣沉思??傊?,工作短短的一年,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,,是我不斷成長的一年,,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年,。
最后,,籍此20xx來臨之際,衷心祝愿我區(qū)xx事業(yè)興旺發(fā)達,,再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)xx全體同仁在新的一年里:身體健康,、工作順利,、家庭幸福,、萬事如意!
金融行業(yè)個人工作計劃篇三十
促進商品流通20xx年是_提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,,總行提出了“控制總量,、調(diào)整結(jié)構(gòu),、保證重點、壓縮一般,、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu),、保市場,、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎,,保市場是任務,,促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作,,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整,。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,,完成購進總值20548萬元,,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,,取得了比較好的經(jīng)濟效益,。
調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),活化資金存量今年,,國家實行財政,、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的,。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣,、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,,對于能否穩(wěn)定市場,,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,,在貨幣緊縮,、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè),、提高效益,、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),,提高原有資金的使用效能,,緩解供求矛盾,。
今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,,結(jié)合20xx年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,,并逐企業(yè)制定了“增,、平、減”計劃,,使貸款投向投量,、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動,。
到年末,,一類企業(yè)的貸款比重達%,較年初上升個百分點,,二類企業(yè)達%,,較年初下降個百分點,三類企業(yè)達%,,較年初下降個百分點,。這表明,通過貸款存量移位,,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,。
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,,致使流動資金使用不當,,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,,商品資金占用不合理,;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理,;三是自有資金偏少,,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,,我們花大氣力,、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,,主要開展了以下幾個方面的工作:
1,、大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金我們在20xx年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,,完善了企業(yè)流動資金管理機制,,減少了流動資金的跑,、冒,、滴、漏,,資金使用效益明顯提高,,xx市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,,而效益則大幅度增長,。今年全部流動資金占用比去年增長%,而購,、銷,、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%,。據(jù)統(tǒng)計,,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元,。
2、著力開展清潛,,向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高,、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,,組成了各級挖潛領導小組,,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛,、個個來挖潛的高潮,,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展,。為配合好企業(yè)清欠,,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,,幫助企業(yè)分市內(nèi),、市外、區(qū)外三個層次清欠,,清回資金317筆,,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3,、全力督促企業(yè)補資,,向消費擠資金%,壓縮各種結(jié)算資金688萬元,,使結(jié)算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少,、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,,還廣泛宣傳,,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,,變消費基金為經(jīng)營資金,。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn),。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金,。今年,,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍,。
由于我們開展以上工作,,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下,。
全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的%上升%,。 通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu),,促進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),,盤活了大量資金,,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解,。 實行商品監(jiān)測,,搞好商品供應 商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),,是判斷市場優(yōu)劣的標準,。商業(yè)信貸的任務就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時組織商品供應市場,,避免市場紊亂,我們采取的措施是:進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應,了解消費者對哪些商品最為敏感,、最為需要,,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,,排出了97種暢銷商品,、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,,摸清了市場狀況,,找到了工作著力點,。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應市場,,又能防止積壓,減少資金占用,,我們集中對火柴,、肥皂、奶粉,、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測,,設置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進,、銷,、存、價格等方面進行監(jiān)測分析,,然后及時指導商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點,。
如今年4、5月份,,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購,。僅7天,,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平,。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,,我們還從大處著眼,引導企業(yè)把近期市場和遠期市場結(jié)合起來,,把短期效益和長期效益結(jié)合起來,,把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定,。如今年6月份,,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁,。我們認為,,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,,明年的蔬菜市場肯定要受影響,,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,,我們建議市政府召開了由財政,、稅務、各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議,,適時制定了保護萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關系,。我們及時發(fā)放貸款100萬元,,支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,,保住了市場,,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價,。
壓集體,、保國營,重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費者,,擔負著供應市場,、平抑物價的艱巨任務,其經(jīng)營好壞對市場關系重大,;而集體企業(yè)普遍管理水平低,,且多追求盈利,不承擔保市場的責任,。
為此,,我們確定了壓集體、保國營,、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列,。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元,。由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高,,完成購,、銷,、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,,分別比去年同期增長%,、%、%,,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快%,。 重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟效益,,維護流動資金的完整無缺,,我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查,共審查出虛假利潤134萬元,,并及時采取果斷措施,,督促企業(yè)調(diào)整了帳務,保證了年終決算的真實性,、準確性,。 今年,,我們還重點抓了綜合反映工作,,努力當好領導參謀,共寫出經(jīng)濟活動分析,、調(diào)查報告,、專題總結(jié)、論文,、經(jīng)濟信息等249篇,,被有關部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達169篇,通過寫作,,同志們的業(yè)務素質(zhì)也有了明顯提高,。
今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),,堅定不移地執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,自覺地,、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。為懲治腐敗,、重振黨威,,我們還狠抓了廉政建設,制定了實施方案,,堅決做到不吃請,、不受禮,、不以貸謀私,清正廉潔,,把我們建成一個團結(jié)的集體,、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體,。
20xx年過去了,,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,,著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),,再創(chuàng)新成績,再上新臺階,,大力促進我市的商品流通,,為發(fā)展經(jīng)濟,振興聊城做出貢獻,。
金融行業(yè)個人工作計劃篇
眼間又要進入新的一年—20××年了,,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇,、希望與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
銀行在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為銀行一名老業(yè)務人員,,必須以身作責,,在遵守銀行規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務,,代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3,、第三季度的_十一__中秋_雙節(jié),,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,,承辦費用達7,。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況,。
4,、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶銀行的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,,代理費用每月至少達1萬元以上,。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持,。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。
以上,是我對20××年的工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到銀行領導、部門領導的正確引導和幫助,。展望20××年,,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,,能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。
金融行業(yè)個人工作計劃篇
(一)細分目標市場,,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源,。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上,,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,,增強營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,,深入分析其結(jié)算特點,,進行全產(chǎn)品營銷,,擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進行營銷,,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè)、企業(yè),、世界10強,、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,,鎖定他行目標客戶,,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動,。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務,。
要建設好三個渠道:
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比,。今年,,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,,有側(cè)重,、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,,梳理制度,整合流程,,以目標客戶需求為導向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,,及時處理問題,,加強服務管理,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務模式,。全面提升xx部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標,。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,,加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設,。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段,。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者,。二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護,保持品牌影響力,。
金融行業(yè)個人工作計劃篇
隨著銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本市場功能的完善,,對優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪成為同業(yè)競爭的焦點,同時客戶需求的日益多元化,、綜合化和個性化,,既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機遇又提出了挑戰(zhàn)。要應對激烈的競爭,,為客戶提供更高層次的,、全方位的服務,提升自身效益,,就必須建立一支反應迅速,、綜合素質(zhì)高、服務意識強的營銷隊伍---客戶經(jīng)理隊伍,。但是否客戶經(jīng)理隊伍的成員具有較強的業(yè)務能力和服務意識,,是否真正認知客戶經(jīng)理的崗位職責所在,我認為還需進一步探討,,在這里我僅從自己在學習中所學到的如何做一名合格客戶經(jīng)理,,談談個人的一點想法:
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業(yè)務的代表,,不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品與業(yè)務,,還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務,這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力,。在工作中始終樹立客戶第一的思想,,把客戶的事情當成自己的事來辦,想客戶之所想,,急客戶之所急,。
1、要有高度的責任感,、良好的職業(yè)道德和較強的敬業(yè)精神,。具有較強的責任心和事業(yè)心,在兼顧銀行利益的同時,,滿足客戶的服務或要求,。嚴守銀行與客戶的秘密。
2,、應具備較高的業(yè)務素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識,、金融產(chǎn)品,,通過在職崗位培訓、輪崗培訓,、內(nèi)部培訓等方式,,不斷增強業(yè)務素質(zhì),以適應業(yè)務發(fā)展的需要,。
3,、要機智靈敏,善于分析和發(fā)現(xiàn)問題,。有一定的營銷技能與分析,、籌劃能力。
4,、熱情,、開朗,有較強的攻關和協(xié)調(diào)能力,。善于表達自己的觀點和看法,,與銀行管理層和業(yè)務層保持良好的工作關系,團隊協(xié)作精神強,。
5,、承受力強,具有較強地克服困難的勇氣,。能夠做到吃千辛萬苦,,走千家萬戶。
客戶經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,,應積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導客戶的需求,,并及時給予滿足,,為客戶提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶,,客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā),。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,,力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則,、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,,通過對市場的深入研究,提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃,。首先要本著“銀企雙贏”的原則,,計算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,,為客戶設計最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細分客戶,,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價,。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察,。第三,,在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品,。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求,,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關部門報告,,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性,。第四,加強風險管理,,有效監(jiān)測和控制客戶風險,。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營,、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施,。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬,,及時、分析資料,,實時監(jiān)測客戶信用情況;并認真做好貸后檢查和日常檢查,,及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務管理,,盡最大限度減少資金損失,。
思維決定行動,行動決定結(jié)果,??蛻艚?jīng)理必須具有較強的開拓創(chuàng)新意識,主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產(chǎn)品營銷的開拓,。優(yōu)質(zhì)服務體現(xiàn)在全新的客戶服務理念,、全方位的客戶服務內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務手段上,。為使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)客戶第一的觀念,??蛻艚?jīng)理在接觸客戶的過程中,要牢記“客戶的需求就是客戶經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路,,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作,,用真誠的心,,把兄弟情、朋友義注入工作中,,要為客戶所想,、知客戶所愁,排客戶所憂,、做客戶所需,、情系客戶心。用情去包容客戶,,用心去體諒客戶,,用愛去感動客戶,用優(yōu)質(zhì)服務去發(fā)展客戶,。
針對不同客戶,,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務,。當客戶過生日時收到我們送來的鮮花,,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶煩惱時收到我們發(fā)來的短信趣言,也一定會把不快暫時拋到腦后,,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,,更因看到我們忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影而感動……雖說事情都很平常,、也很簡單,,但一定會贏得客戶的支持與理解,促進彼此之間的感情,。
我認為要做一名合格的客戶經(jīng)理,,應以風險防范為中心,始終貫穿以客戶為中心,,創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠客戶,,樹立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,,從而最終實現(xiàn)我們的利潤最大化,。
下面我們公司明年的工作計劃:
客戶是我們的生存之源,,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1,、我行一直提倡的“首問責任制”,、“滿時點服務”、“站立服務”,、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意,。
金融行業(yè)個人工作計劃篇
1.加強金融經(jīng)濟的信息互通,。區(qū)金融辦依每月及時把錫山的經(jīng)濟發(fā)展及企業(yè)的動態(tài)信息情況以及我區(qū)年銷售1億以下的中小企業(yè)基本情況及時向銀行傳遞,以供銀行發(fā)展信貸業(yè)務作參考性的基礎資料;同時積極為銀企合作發(fā)展做好銀行與企業(yè)的溝通工作,,給予相關銀行必要的支持與幫助,,極大地改善和提升我區(qū)金融環(huán)境。
2.組織駐區(qū)行長聯(lián)席會議,。為充分發(fā)揮每季一次的行長聯(lián)席會議作用,,做好銀、政,、企的合作對接,,一是向各銀行通報全區(qū)經(jīng)濟運行情況,并把有融資需求的企業(yè)以及我區(qū)擬上市改制的企業(yè)名單向各銀行作了推薦介紹;二是共商《區(qū)20xx年度金融工作要點》的主要工作,。三是積極把我區(qū)投資項目及進展情況積極提供給各銀行,。
1、銀企對接活動取得實效,。今年以來,,針對當前企業(yè)急需融資的問題,區(qū)金融辦牽頭建立企業(yè)融資聯(lián)動機制,,形成條塊結(jié)合,、快速反映、即時協(xié)調(diào)解決單個企業(yè)融資困難的綠色通道,,建立了企業(yè)融資服務工作機制,,搭建起“銀政企”合作的新平臺。積極組織開展了一系列金融推介授信活動,,進一步促進銀企合作,,今年以來,分三批累計為37家企業(yè)落實新增授信億元:
第一批:為無錫圣貝爾機電有限公司等4戶“三有一缺”(有市場,、有效益,、有信譽、缺資金)中小企業(yè)三月初解決落實新增授信億元,。
第二批:三月份在了解到大東格雷工程技術(shù)有限公司等13家急需融資的中小企業(yè),、重點企業(yè)(項目)后,,區(qū)金融辦通過多方溝通銜接,有效解決無錫東方國際輕紡集團市場經(jīng)營管理有限公司等5戶企業(yè)的資金需求,,落實新增授信金額億元,。
第三批:在前兩次的基礎上,再次對我區(qū)企業(yè)融資需求情況進行了認真的摸底調(diào)查,,并向中國人民銀行無錫市中心支行推介了40家“三有一缺”企業(yè),,經(jīng)過市區(qū)14家金融機構(gòu)的實地調(diào)查和信貸審查,其中,,無錫力揚纖維有限公司等28家企業(yè)于九月底獲得了銀行億元的授信額度,。
2、“銀政農(nóng)”共建活動深入推進,。為解決我區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展資金難題,提高金融支農(nóng)的創(chuàng)新能力,。根據(jù)駐區(qū)農(nóng)業(yè)銀行,、錫州農(nóng)商行及郵政儲蓄銀行推行小額、簡便的涉農(nóng)信貸特點,,我區(qū)農(nóng)辦,、發(fā)改局、農(nóng)林局和上述三家銀行積極推行“銀政農(nóng)”共建活動,,把我區(qū)有融資需求的農(nóng)業(yè)企業(yè),、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖戶的名單進行了調(diào)查摸底,。排查出我區(qū)有融資需求的農(nóng)民專業(yè)合作社6家,,農(nóng)業(yè)企業(yè)5家,種養(yǎng)殖戶53家,,并向銀行作了積極的推介,。目前,共有4家農(nóng)民專業(yè)合作社,,家農(nóng)業(yè)企業(yè),,家種養(yǎng)殖戶與錫州農(nóng)商行達成了貸款意向1411萬元。其中:羊尖鎮(zhèn)水產(chǎn)專業(yè)合作社50萬,、綠羊花卉苗木專業(yè)合作社500萬,、嚴家橋水產(chǎn)專業(yè)合作社100萬、新峰苗木專業(yè)合作社100萬,、綠羊溫泉農(nóng)場500萬,、綠羊園林有限公司100萬、羊尖花卉園藝場50萬,、蝦蟹養(yǎng)殖專業(yè)戶5萬,、水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬,、蔬菜養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬。農(nóng)業(yè)銀行向東亭農(nóng)戶發(fā)放惠農(nóng)卡5000余張,,郵政儲蓄銀行發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款500萬元,。
1、動態(tài)掌握我區(qū)授信企業(yè)的信貸綜合情況,。為真實反映我區(qū)信貸企業(yè)的綜合情況,,區(qū)金融辦加強與銀行之間的信息溝通,每個季度對我區(qū)授信企業(yè)的信貸情況及時進行匯總,,全面掌握情況,。對我區(qū)部分經(jīng)營狀況不穩(wěn)定的信貸企業(yè)加強預警,重點關注,。
2,、建立金融風險監(jiān)測預警聯(lián)絡員周報制度。為切實維護地區(qū)經(jīng)濟和金融穩(wěn)定,,建立了金融風險監(jiān)測預警聯(lián)絡員周報制度,,由開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)(街道)對轄區(qū)內(nèi)可能或已經(jīng)出現(xiàn)并引發(fā)區(qū)域金融運行不穩(wěn)定的有關事項,,包括企業(yè)信貸突發(fā)事件,、企業(yè)逃廢債、非法集資,、集體退保,、理財產(chǎn)品大額虧損引發(fā)群體性投訴等情況,密切監(jiān)控并及時匯總上報,,力求在第一時間掌握動態(tài)情況,,積極采取措施。
3,、做好區(qū)域內(nèi)企業(yè)信貸突發(fā)事件應急處置的協(xié)調(diào)工作,。協(xié)調(diào)神羊集團貸款事宜。對神羊集團及下屬貸款企業(yè)提出暫停付息的申請,,我區(qū)加強與市金融辦,、銀監(jiān)會、人民銀行以及債權(quán)銀行的協(xié)調(diào)溝通,,配合牽頭銀行組織神羊集團及其關聯(lián)企業(yè)債權(quán)銀行協(xié)調(diào)會議,,充分商討神羊集團目前面臨的市場、資金和債務問題,,為其他企業(yè)重組和恢復生產(chǎn)贏得時間,,為下一階段工作奠定基礎。協(xié)調(diào)明
特化纖貸款擔保事宜,。我區(qū)自6月份接到華夏銀行懇請錫山區(qū)人民政府協(xié)調(diào)“無錫市中億化纖有限公司”銀行貸款外部擔保的函后,,區(qū)金融辦積極做好協(xié)調(diào)工作,,加強與市銀監(jiān)局、相關鎮(zhèn)政府,、信貸企業(yè),、關聯(lián)企業(yè)、擔保企業(yè)等的溝通協(xié)調(diào),,取得了較為圓滿的成效,。同時,對雙益紡織因受明特擔保影響貸款被壓縮,,影響了企業(yè)正常生產(chǎn),,及時向市銀監(jiān)分局協(xié)調(diào)交流,由銀監(jiān)分局出面做好農(nóng)業(yè)銀行和中信銀行的工作,,使雙益紡織的貸款維持現(xiàn)狀而不受壓縮,。通過總結(jié)我區(qū)神羊集團、明特化纖集團財務危機經(jīng)驗,,建立了企業(yè)信貸突發(fā)事件預警及應急處置機制,,明確了處理信貸突發(fā)事件的責任主體、程序和措施等,,為實現(xiàn)區(qū)域金融安全提供機制保障。
由我區(qū)紅豆集團作為牽頭股東組建的阿福小額貸款公司自4月份正式開業(yè)運營以來,,已累計發(fā)放貸款億元,,其中小企業(yè)貸款億元,農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款4575萬元,。另外,,根據(jù)省、市金融工作辦公室根據(jù)小額貸款試點工作安排,,我區(qū)雅迪科技有限公司順利通過市農(nóng)村小額貸款組織試點工作領導小組成員單位的嚴格評標,,于九月份中標組建我區(qū)小額貸款公司的資格,經(jīng)上報省農(nóng)村小額貸款組織試點工作領導小組辦公室審核通過,,于十一月三日正式批復同意籌建無錫市錫山裕民農(nóng)村小額貸款有限公司,,經(jīng)一個多月的籌備,12月份已通過省金融的開業(yè)驗收,,至此,,我區(qū)農(nóng)村小額貸款公司增至2家。另外,,我區(qū)東方鋼材城也通過評標,,上報省金融辦審核報批通過,正在籌建中,。
前期主要針對擔保業(yè)務方面的有關政策,、農(nóng)村金融組織機構(gòu)的組建(如小額貸款公司,、財務公司、典當?shù)?相關的組織優(yōu)惠政策和業(yè)務上的稅收優(yōu)惠政策進行的收集歸類,,并加強與這些機構(gòu)的對接,。
同時,根據(jù)近期無錫市出臺《關于幫助企業(yè)解決續(xù)貸過程中暫時性資金困難的意見》,,以解決中小企業(yè)續(xù)貸過程中出現(xiàn)的“資金真空”難題,,被稱為“過橋資金”。以及無錫人行今年初動員各商業(yè)銀行研究,、制定并報請市政府出臺相關規(guī)定,,大幅降低相關收費標準,通過公推票選方式,,確定16家企業(yè)房地產(chǎn)評估報告通用評估機構(gòu),。今后這些通用評估機構(gòu)所出具的評估報告,將被錫城所有銀行認可的相關精神通過各種渠道向基層進行宣傳,。
(一)細分目標市場,,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
金融行業(yè)個人工作計劃篇
__年,,我支部將在中支黨委的領導下,,認真領會_四中精神,把握精髓,,結(jié)合實際,,轉(zhuǎn)變觀念,不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,以嶄新的精神面貌,、飽滿的工作熱情,、高度的治責任感做好各項工作。使黨支部工作進一步走向科學化,、制度化,、規(guī)范化。
一,、加強學習,,增強責任意識和創(chuàng)新意識
1、進一步完善學習制度,,為學習活動的開展提供有力的保證,。制定學習規(guī)劃,系統(tǒng)地選定學習內(nèi)容,認真安排好學習活動,。進一步提高學習能力,,將支部學習與自學有機結(jié)合,力爭拿出1-2篇有較高質(zhì)量的學習心得,。
2,、以保持黨員先進性教育教育為重點,注重治理論學習的針對性和實效性,。在學習過程中,,要體現(xiàn)學習形式的多樣性。結(jié)合各項專題教育,,積極開展內(nèi)容豐富,,形式多樣,生動活潑的學習活動,。充分利用黨建例會,、組織生活,結(jié)合行內(nèi)工作和思想實際,,有重點地開展學習教育,。
二、開展有計劃,、有安排,、有組織的生活會和組織活動,來提高認識,,增進團結(jié),。加強黨組織和黨員的思想、組織,、作風建設,發(fā)揮好黨支部的治核心作用,、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用,,將職業(yè)道德教育和員工素質(zhì)教育與創(chuàng)先建優(yōu)工作有機結(jié)合起來,進一步推動基層央行建設工作,。
三,、確保在保證質(zhì)量的前提下,做好_員的發(fā)展工作:
將支部現(xiàn)有黨員及預備黨員劃分為2個黨小組;由組長擔任入黨積極分子的入黨聯(lián)系人和培養(yǎng)人,,明確入黨聯(lián)系人對重點培養(yǎng)對象的考察內(nèi)容,,主要包括本人的思想作風、工作作風,、生活作風以及綜合能力等方面,,并將重點培養(yǎng)對象的名單、發(fā)展計劃及其在培養(yǎng)過程的表現(xiàn),及時提交支部例會討論,。
金融行業(yè)個人工作計劃篇
20xx年區(qū)金融辦積極貫徹落實科學發(fā)展觀,,以做好國家科技金融創(chuàng)新中心建設配套落實工作為重點,以促進重點金融機構(gòu)落地為主線,,以打造科技金融綜合服務平臺為抓手,,以機制建設推動融資創(chuàng)新為保障,全面提高金融工作服務水平,。
(一)借助各方力量,,推動國家科技金融創(chuàng)新中心建設
《關于中關村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設國家科技金融創(chuàng)新中心的意見》出臺,為我區(qū)下一步開展科技金融創(chuàng)新體系建設提供了良好的契機,,我區(qū)將抓住有利的條件,,利用各方力量推動國家科技金融創(chuàng)新中心建設。
1.聯(lián)合市級部門出臺相關策,,推動創(chuàng)新策先行先試
一是加強與中關村管委會溝通,,我區(qū)與中關村管委會聯(lián)合共同起草落實方案并出臺相關支持策,明確我區(qū)地位和作用,。
二是加強與市金融工作局溝通,,跟蹤市局在創(chuàng)新試點的調(diào)研和方案制定,爭取創(chuàng)新策在我區(qū)先行先試,。
2.推動金融功能區(qū)建設,,拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間
一是積極維護中關村西區(qū)業(yè)已形成的科技金融業(yè)態(tài)和金融資源聚集優(yōu)勢,以中關村pe大廈和金融大廈為核心,,不斷拓展輻射范圍,,打造國家科技金融功能區(qū)。
二是啟動國家科技金融功能區(qū)規(guī)劃建設研究,,以西直門外科技金融商務區(qū)和中關村西區(qū)等重點地區(qū)為基礎,,分階段推動國家科技金融功能區(qū)建設,拓展科技金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,。
3.協(xié)調(diào)有關部門,,加大力度推動四板市場建設
一是積極支持四板市場在我區(qū)開展業(yè)務,研究制定相關優(yōu)惠策,。
二是聯(lián)合保薦機構(gòu),、中介服務機構(gòu)加強宣傳,加快培育首批在股權(quán)中心掛牌的企業(yè),,提高交易活躍度,。
4.促進金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展,完善配套服務體系
一是落實區(qū)府“1+10”策體系,,加大金融機構(gòu)吸引力度,。
二是進一步完善金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展策,。
三是加大金融機構(gòu)走訪力度,變財招商為服務招商,。
(二)搭建融資服務對接平臺,,促進中小微企業(yè)融資
一是配合北京市經(jīng)信委推進中小微企業(yè)融資平臺建設,進一步優(yōu)化海淀區(qū)科技金融綜合服務平臺,。
二是打造中小企業(yè)金融服務專營機構(gòu),、科技保險、小額貸款公司,、融資擔保公司中小微企業(yè)信貸鏈條,,加強策引導,鼓勵金融機構(gòu)開展科技金融創(chuàng)新,。
三是推進銀企對接,,突破小微企業(yè)融資門檻,支持小微企業(yè)貸款產(chǎn)品的推廣,。四是強化服務式管理,,引導小額貸款公司和融資擔保公司合規(guī)經(jīng)營,促進中小微企業(yè)融資,。
(三)做好各項服務對接工作,,促進企業(yè)上市進程
一是進一步完善企業(yè)上市工作的服務體系,加強與監(jiān)管部門,、指導部門的聯(lián)系溝通,,充分發(fā)揮區(qū)促進企業(yè)上市聯(lián)席會議機制的作用,加強上市工作的橫向與縱向合作,。
二是把上市工作與四板市場建設工作有機結(jié)合,,引導企業(yè)通過在四板市場掛牌健全公司治理、規(guī)范運作,,加速上市進程,,使四板市場成為企業(yè)上市的蓄水池,打造企業(yè)上市資源梯隊,。
三是配合做好上市公司的服務工作,,協(xié)助引導上市公司募投項目、募集資金落地海淀,,支持上市公司通過并購重組做大做強、參與資本市場金融創(chuàng)新,。
金融行業(yè)個人工作計劃篇
在支行黨組正確領導下和同事們的共同努力下,,我較好地完成了各項工作任務,工作以來,,我擺正位置,,為主任當好參謀助手,積極配合與協(xié)助,共同做好部室工作,。在勝任本職工作的同時,,做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設,、監(jiān)測分析等綜合性工作,。以下是我的主要工作:
在學習上,我態(tài)度明確,,認真,、系統(tǒng)學習了西方經(jīng)濟學、國際經(jīng)濟學,、貨幣銀行學,、國際金融管理、證券投資學,、保險學,、商業(yè)銀行業(yè)務管理、中央銀行業(yè)務,、投資銀行理論與實務等課程,。通過幾年的學習,本人具備以下幾方面的知識和能力:
(1)掌握金融學科的基本理論,、基本知識;
(2)具有處理銀行,、證券、投資與保險等方面業(yè)務的基本能力;
(3)熟悉國家有關金融的方針,、政策和法規(guī);
(4)了解本學科的理論前沿和發(fā)展動態(tài);
在學習理論的同時,,不忘鉆研業(yè)務,積極參加支行組織的思政教育學習,。學習上級行歷次年初信貸工作會議精神,,掌握精髓,按照要求編發(fā)《金融機構(gòu)信貸政策與支持要點》《三門峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料,,向有關部門和企業(yè)宣傳貨幣政策,,掌握轄內(nèi)各行信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況,。
圍繞重大貨幣政策實施效果調(diào)研監(jiān)測分析,。參與經(jīng)濟金融快速調(diào)查多次,涵蓋果汁行業(yè),、項目建設年,、擔保行業(yè)等層面內(nèi)容,先后撰寫并采用調(diào)研信息動態(tài)16篇,,為上級行領導決策發(fā)揮了較好的參考作用,。
密切關注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風險狀況,,對貸款過度集中的行業(yè)或企業(yè),及時向金融機構(gòu)發(fā)出風險提示,。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,,接待群眾利率咨詢。已配合上級行利率,、民間借貸監(jiān)測16次,,上報監(jiān)測表92張、分析報告16篇,。
克服部室人員不足的困難,,以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批準印發(fā),編發(fā)各金融機構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗及適銷對路的產(chǎn)品彩頁,,形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新簡報》等宣傳資料,,有效地宣傳金融產(chǎn)品,努力營造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍,。積極參與由行長或主管行長組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會,,集全行之智、傾全市金融機構(gòu)之力展開調(diào)研,。對運作過程中出現(xiàn)的新情況,、新問題進行深入剖析,及時研究制定對策,。
目前,,該項工作已得到上級行領導的充分肯定?!傲謾?quán)抵押貸款”,、“倉儲抵押貸款”兩個信貸產(chǎn)品得到鄭州中支向全省推廣。倉儲抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評為優(yōu)秀產(chǎn)品獎,,中小企業(yè)財務輔導服務方式被鄭州中支評為優(yōu)秀服務獎,,三門峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新工作領導小組在靈寶召開現(xiàn)場會,向全轄推廣靈寶支行做法,。由我執(zhí)筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導,、金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新》經(jīng)驗材料,中支黨委書記,、行長做了重要批示,,加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣(市)支行。
領導的高度重視,、大力支持是做好工作的基礎,。團結(jié)和諧是搞好工作的關鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,,勤學善思是取得成績的前提,。
與其他部室人員缺乏交流,工作方法不夠靈活,,調(diào)研層次不高,。
六、努力方向
(一)加強個人修養(yǎng)和其他部室人員交流,,改進工作方法,,有效履職;
(二)強化調(diào)研、監(jiān)測,、分析,,密切關注經(jīng)濟發(fā)展走勢,圍繞影響經(jīng)濟金融運行質(zhì)量的全局性,、深層次問題做好調(diào)研,。
金融行業(yè)個人工作計劃篇
新的一年即將到來,為此,,我將為自己接下來的工作做一份詳細的工作計劃,。
一、以客戶為中心,,做好結(jié)算服務工作
客戶是我們的生存之源,,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽,。
1,、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”,、“站立服務”,、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,,讓客戶滿意,。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,,參與個人業(yè)務,、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
二,、強內(nèi)控制度管理,,防范風險,保證工作質(zhì)量
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。
2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理和上門服務,。
3,、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5,、規(guī)范業(yè)務操作流程,,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故,。
6,、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍,。
1、把好進人用人關,。銀行業(yè)聽著很美,,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性,。
2、加強業(yè)務培訓,,這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務水平,。
4、勤做員工的思想工作,,關心鼓勵員工,,強化員工的心理素質(zhì)。
5,、有計劃,、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。