總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

房地產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)篇一

因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),，初到項(xiàng)目時(shí),，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,，并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色,。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo),！他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員,，身肩重任。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口,、銷售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的`要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，xx項(xiàng)目開盤了,，我預(yù)約了xx套,，但最后僅成交了一套。

首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,，作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,。在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺；工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),，特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng),；缺少統(tǒng)一說(shuō)辭，面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣,。

明年公司的任務(wù)是x個(gè)億,，我給自己的任務(wù)是x千萬(wàn)，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn),。加強(qiáng)銷售技巧,；努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。調(diào)整心態(tài),，建立自信心,；加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量,，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,。

即將過(guò)去的這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，相信在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地。

房地產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)篇二

本年度是我公司快速發(fā)展的一年,，也是我學(xué)習(xí),、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,，在兄弟部門大力配合支持下,，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,，奮力拼搏,，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干,，勤勤懇懇做事,，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將20xx年以來(lái)的工作總結(jié)如下：

隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,，公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米，這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn),。為此,，我組織團(tuán)隊(duì)成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,，深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,，提高執(zhí)行力。

通過(guò)深入學(xué)習(xí),，使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)：公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速,、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,，是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,，“不以規(guī)律，不成方圓”,，沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,，就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),，實(shí)現(xiàn)效益,，樹立公司品牌的重要途經(jīng)。

成功的銷售,，可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,，而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度，帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,，推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn),。

因此，我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識(shí),、危機(jī)意識(shí),、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求,。

今年，我?guī)ь^努力,，處處以身作則,，較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,，冒著高溫天氣,，督察廣告投放情況;奔波忙碌，與銷售代理公司溝通,，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情況,。

在我的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員工作積極,，較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng),。經(jīng)過(guò)精心籌備，1月23日,，xx銷售部正式啟用,，三維動(dòng)畫、沙盤模型,、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,，使人們了解了xx的全貌;2月1日，xx項(xiàng)目正式開工,，項(xiàng)目由虛擬的想象向未來(lái)可摸可看的`真實(shí)邁出重要一步;4月25日,，精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)﹠客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦，幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀xx之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性,。

經(jīng)過(guò)大量艱苦的工作,，從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時(shí)已購(gòu)買人員,，目前積累客源1000余組,，這些客源有如此高的粘度，說(shuō)明客戶對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊,。

加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),，積極為銷售部門營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé)，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作,。

我積極與工程部溝通信息,，及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況，適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,，及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,，隨時(shí)向業(yè)主追要購(gòu)房款項(xiàng)，確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,，引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。

同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,，售前積極進(jìn)行上門拜訪活動(dòng),，引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場(chǎng)考察，現(xiàn)場(chǎng)宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行,、房管局等部門之間,，竭力為業(yè)主的購(gòu)房排憂解難;售后，及時(shí)進(jìn)行電話回訪,，了解業(yè)主的要求與意見,，引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。

此外,，多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,，申請(qǐng)大型屋外廣告牌，爭(zhēng)取其支持;與銀行信貸部門,、按揭中介,、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長(zhǎng)期合作合作關(guān)系，既為他們提供業(yè)務(wù)支持,，也尋求他們的幫助,，使售樓過(guò)程暢行無(wú)阻，快速便捷,。

工作中,，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，經(jīng)常教育員工“有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”,，引導(dǎo)員工端正態(tài)度,，做到“只為成功找理由,，不為失敗找借口”，并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,，確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒,，幫助其制定銷售計(jì)劃,，改進(jìn)銷售思路，輔助其健康發(fā)展,。

同時(shí),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，結(jié)合銷售部實(shí)際,，我進(jìn)一步健全了部門管理制度,，制定了規(guī)章制度，明確了部門員工的崗位責(zé)任,，完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制,，落實(shí)獎(jiǎng)罰政策，強(qiáng)化了對(duì)部門成員的管理,，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,。

同時(shí)，我堅(jiān)持以人為本,，尊重員工的意見,，采納合理化建議;關(guān)心員工的生活，關(guān)注青年員工的成長(zhǎng),，無(wú)論個(gè)人生活還是工作,，都為他們提供力所能及的幫助，極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致,、相互幫助、相互協(xié)作,、攜手共進(jìn)的氛圍,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作，打造愛崗敬業(yè),、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì),。

一年來(lái)，雖然取得了一定的成績(jī),，但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,，主要表現(xiàn)在：

一創(chuàng)新能力不強(qiáng)，由于忙于具體事務(wù),，往往忽略對(duì)一些問(wèn)題的研究,，以致于工作思路不夠開闊;

二是計(jì)劃不夠細(xì)致，工作中往往注重大事的計(jì)劃，忽略日常小事的計(jì)劃,，一定程度上影響了效率,。對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,，改進(jìn)工作,，超越自我。

1.拼搏奮進(jìn),，明年力爭(zhēng)完成以下目標(biāo),。

一期一批及二批銷售均達(dá)到90%以上為目標(biāo);一期一批共213套，銷售面積24741㎡,，預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,，即22266.9平方米，共191套;自行車庫(kù)銷售金額約為629萬(wàn)元,?；鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬(wàn)元;、一期二批;共168套,，銷售面積,，預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%，即平方米,，共151套;自行車庫(kù)銷售金額為萬(wàn)元,。回籠資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬(wàn)元,。

2.合理搭配,，科學(xué)制定廣告計(jì)劃。

戶外,、xx,、直投、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,，錯(cuò)開發(fā)行時(shí)間,，掌握最佳宣傳時(shí)機(jī)，最大限度提高宣傳效果,，爭(zhēng)取以同樣的廣告費(fèi)用投入,，換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。xx以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,，公布開盤信息;xx廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,，更多地針對(duì)老城區(qū);短信效果明顯，應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行,，注意與中郵廣告錯(cuò)開時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣傳,，也要與中郵錯(cuò)開時(shí)間段,，將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

3.完善制度,，提高管理水平,。

為進(jìn)一步提高銷售管理水平，需要完善規(guī)章制度,，規(guī)范部門運(yùn)作,。一是制定案場(chǎng)管理制度，加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)銷售以及紀(jì)律管理,，逐步改變對(duì)代理公司依賴性過(guò)強(qiáng)的局面,，學(xué)會(huì)“兩條腿”走路，提升公司形象與銷售業(yè)績(jī);二是建立健全合同管理與簽約制度,，實(shí)行專人管理,，健全客戶檔案，防止意外糾紛,，確保公司利益,。

感謝公司給我搭建的平臺(tái)，我將把這次總結(jié)作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī),，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足,，以更加飽滿的工作熱情,，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求，開拓進(jìn)取,，求真務(wù)實(shí),，為銷售工作盡力盡為，為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!

不知不覺中,，20xx已接近尾聲,，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

房地產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)篇三

在過(guò)去的一年里，xx中心經(jīng)歷了開盤前積累期,、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期,；在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,，項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無(wú)到有，從少到多的積累,，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,，現(xiàn)對(duì)今年主要營(yíng)銷活動(dòng)及銷售工作總結(jié)如下：

年初本公司進(jìn)駐xx中心,，進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作,。后來(lái)xx中心售樓部盛情開放,，并完成各媒體、媒介推廣工作,。通過(guò)此次活動(dòng),，將xx中心售樓部開放信息有效傳達(dá)，并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度,。為后期一系列的營(yíng)銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。門前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷方式，取得了良好的效果,。并在此期間完成周邊同類項(xiàng)目的調(diào)研工作,，并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告

隨著xx中心一期首批房源正式開盤xx中心正式打開銷售的序幕，開盤當(dāng)天定出房源xx套,。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作,。開盤達(dá)到預(yù)期效果，為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也為xx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑,。前期房源的價(jià)格首次調(diào)整。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,，可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確,，短信的效果并不明顯。

一個(gè)科學(xué),、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),，計(jì)劃將從績(jī)效,、激勵(lì)、行為,、心態(tài),、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度,。

一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,，離不開硬件建設(shè)（地段、資金,、戶型,、配套、建筑品質(zhì)）,，也離不開軟件塑造（物業(yè),、推廣,、銷售），作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒,，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,，為此，塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要,，針對(duì)后續(xù)的銷售計(jì)劃和市場(chǎng)情況,，將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)更加細(xì)化,，培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí),、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，以循序漸進(jìn),、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專業(yè)水準(zhǔn),。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)產(chǎn)品的'包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng),，顯得尤為重要,。針對(duì)xx中心的營(yíng)銷方式要更接地氣，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),，將xx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),，適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)，把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度,。

在這一年里,，我看到了公司的進(jìn)步，公司的成長(zhǎng),，我自己也渴望成長(zhǎng),，我希望公司能夠向大企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英,。我要和公司一起努力,，一起成長(zhǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，迎接挑戰(zhàn),，創(chuàng)造輝煌。

好的成果是需要分享的,，這樣才能起到鼓勵(lì)的作用,。同時(shí)這也有利于激勵(lì)其他員工共同奮斗，工作總結(jié)無(wú)疑使能使一個(gè)好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺(tái)，因此,，寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。

首先,，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化,、渠道模式變化及特點(diǎn),、終端型態(tài)變化及特點(diǎn),、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng)，

其次,，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列,、價(jià)格體系、渠道模式,、終端形象,、促銷推廣、廣告宣傳,、,、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),，做到知彼知己,，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,。

最后，就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析,，分別就銷售數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合,、價(jià)格體系,、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn),、品牌推廣,、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系,、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析,。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路,。

運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外,。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義,。

目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵,。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂,，都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo),、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等,；流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,、產(chǎn)品改良計(jì)劃；通過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合,；根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃,。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ),、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃,。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力,，提升品牌知名督、美譽(yù)度,、忠誠(chéng)度,，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng),、廣告宣傳,、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式

最后,，就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例,、各階段的費(fèi)用分配比例,。

如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng),。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。

房地產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)篇四

冥冥之中，已由年初走到了年尾,，20××年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,，也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，思之過(guò)去,，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,，下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。

通過(guò)上期的考核后對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)行深刻反思,，剖析問(wèn)題根源,，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問(wèn)題,，應(yīng)多努力改之：

1.銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。在上期的工作中，從x月x日到x月x日有記載的客戶訪問(wèn)記錄有x個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為x個(gè),，總體計(jì)算1個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量x個(gè)。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,；

2.溝通不夠深入,。作為銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢(shì)的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)疑問(wèn)不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的房屋的那部分優(yōu)勢(shì)了解或接受到什么程度,；

3.工作沒(méi)有一個(gè)明確的.目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。作為銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,；

4.新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

1.銷售業(yè)績(jī)

截止20××年1月1日，共完成銷售額x元,，完成全年銷售任務(wù)的x%,，按揭貸款x余戶，比去年增長(zhǎng)的x%,，貸款額約為x萬(wàn),，基本回款x元，回款率為x%,，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理x余戶,，辦證率為x%；其中,，組織溫馨家園等銷售展銷活動(dòng)x次,，外出宣傳x次,，回訪客戶x戶，回訪率為x%,。

2.銷售服務(wù)業(yè)績(jī)

1）整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,，以供客戶參考；

2）做好來(lái)電,、來(lái)訪客戶的接待,，更要做好客戶的分析,、追訪和洽談,；

3）了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度，為客戶提供全面的信息參考,；

4）加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,，熟悉他們的新的的業(yè)務(wù)和政策,，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂,。

3.未完成工作的分析情況

1）有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會(huì)有更多信任；

2）對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則,，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率,。

1.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,。任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過(guò)市場(chǎng)來(lái)體現(xiàn)，要得到營(yíng)銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐,。所以,，很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，期待通過(guò)這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),。 近朱者赤,，近墨者黑。大家營(yíng)造了銷售氛圍,，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷售的全過(guò)程,，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營(yíng)銷心理的培訓(xùn),，使大家能集中智慧去做好銷售工作,，這才是團(tuán)結(jié)合作的力量；

2.客戶至上,，每天堅(jiān)持練習(xí)言,、行、舉,、止,。作為銷售經(jīng)理，我每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑,、練習(xí)站姿,，對(duì)著自己說(shuō)一些禮貌用語(yǔ)，通過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持練習(xí),，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,，說(shuō)我變得越來(lái)越漂亮了，對(duì)客戶也就能夠很從容的像對(duì)待自己家人一樣,；

3. 每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),。利用空閑的時(shí)間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),，所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快,。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括： 項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)； 項(xiàng)目的位置,、周邊環(huán)境,； 項(xiàng)目的平面布局，周邊的長(zhǎng)寬,； 項(xiàng)目的戶型種類,、分布,； 單套房型各功能間的開間、進(jìn)深及面積,、層高,、樓間距； 有關(guān)銷售文件的解釋,； 裝修標(biāo)準(zhǔn),； 配套設(shè)施； 了解工程進(jìn)展,； 物業(yè)管理,； 價(jià)格、優(yōu)惠條件,； 羅列項(xiàng)目賣點(diǎn),； 每天必須對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi)容講一次盤； 房產(chǎn)備案登記流程,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料,； 銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料,； 產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料,； 土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料； 按揭銀行及利率和計(jì)算,； 購(gòu)房后相關(guān)費(fèi)用；

4.認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,。姓名,、姓別、來(lái)訪人數(shù),、客戶特征,、來(lái)訪交通工具、聯(lián)系電話,、意向戶型,、意見建議、認(rèn)知途徑,、來(lái)訪批（人）數(shù),、意向價(jià)格、交樓標(biāo)準(zhǔn),、客戶來(lái)源等,； 記錄每一次洽談經(jīng)過(guò)，將與客戶的每一次接觸過(guò)程盡量詳盡地記錄下來(lái)（包括電話追蹤,、多次來(lái)訪情況）,，以便掌握客戶情況,； 建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,，通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),，通過(guò)交往，把客戶交為自己的朋友,； 堅(jiān)持不懈,。客戶如果還沒(méi)有做出購(gòu)買決定,，就要繼續(xù)跟蹤,； 結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因,。在空閑的時(shí)候,，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣,，接待的過(guò)程,，加深對(duì)客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來(lái)訪或來(lái)電的時(shí)候,，可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,，和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中,，認(rèn)認(rèn)真真地去做,，我相信你也會(huì)做到和做好。 所以,，今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說(shuō),，用心就是最高水平的銷售技巧；

5,、誠(chéng)實(shí)做人,、正值做事 只有用真心做事，才能為自己為公司,，同時(shí)也為客戶贏得一臉笑容,。

1.依據(jù)20××年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在x類客戶群,；

2.針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道,；

3.為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢(shì)；

4.自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)；

5.加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,；

6. 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,；

7.為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。

20××年，更多的挑戰(zhàn)在等著我,，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,，我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,，在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步,，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,，相信自己一定能夠做好，20××年,，我一直在期待,！在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),，我也會(huì)更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績(jī)單。

房地產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)篇五

20xx年是極不平凡的一年,。從外部講,，以反腐為先的國(guó)家發(fā)生巨大變化，重建規(guī)則,、重建道德,、重建生態(tài)的政改大幕開啟，與此伴隨的是三期疊加的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和房地產(chǎn)進(jìn)入了白銀時(shí)代,。從內(nèi)部說(shuō),，隨著國(guó)信集團(tuán)“一體兩翼”、“一控雙優(yōu)”的新戰(zhàn)略規(guī)劃,，我們地產(chǎn)作為實(shí)業(yè)板塊的重頭戲面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的剛需,，經(jīng)歷了被稱為史上最嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)審計(jì)，對(duì)企業(yè)制度流程,、職能授權(quán),、治企思路都帶來(lái)了巨大沖擊。

年終回望,，應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜,、十分艱難的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，公司在集團(tuán)和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“一個(gè)中心”,、把握“兩個(gè)契機(jī)”，一方面加強(qiáng)市場(chǎng)研判,，對(duì)預(yù)定開發(fā)項(xiàng)目,、年度開發(fā)目標(biāo)做了適當(dāng)調(diào)整，把握好開發(fā)節(jié)奏,，力求風(fēng)險(xiǎn)防范為先,，穩(wěn)中再求發(fā)展；另一方面,，我們緊緊圍繞全年重點(diǎn)工作任務(wù),，抓重點(diǎn)，補(bǔ)短板,，練內(nèi)功,，做了很多富有成效的工作，公司治理取得了新成效,，工程建設(shè)取得了新成績(jī),。

在新建設(shè)實(shí)踐的三年里，我們以某項(xiàng)目建設(shè)為試金石，逐步完善了公司發(fā)展戰(zhàn)略,，20xx年,，我們繼續(xù)踐行、完善公司的戰(zhàn)略構(gòu)成,，公司治理結(jié)構(gòu),、組織架構(gòu)日臻豐富和完善，繼成立山東地產(chǎn)研究所,、山東地產(chǎn)技術(shù)中心的基礎(chǔ)上,，組建并試運(yùn)行地產(chǎn)財(cái)務(wù)核算中心，經(jīng)過(guò)設(shè)立財(cái)務(wù)核算中心,，圍繞公司新戰(zhàn)略規(guī)劃,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，逐步推進(jìn)預(yù)算管理,、統(tǒng)籌資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控與集中管理,，實(shí)現(xiàn)金融資源的有效利用。

另一方面,，20xx年的審計(jì)工作貫穿全年始終,，應(yīng)對(duì)多輪審計(jì)，我們給予高度重視,，進(jìn)取應(yīng)對(duì),，針對(duì)審計(jì)提出的問(wèn)題，本著實(shí)事求是,、客觀公正,、正直坦誠(chéng)的態(tài)度，認(rèn)真對(duì)照檢查,，反思不足,，找出病根，進(jìn)取申述,，進(jìn)取整改,，進(jìn)取落實(shí)，較好完成了該項(xiàng)工作,，企業(yè)順利邁過(guò)審計(jì)關(guān),。

20xx年以來(lái)，公司所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了重大變化,。從外部環(huán)境講，房地產(chǎn)市場(chǎng)總體形勢(shì)發(fā)生了深刻變化,，業(yè)界普遍共識(shí)是“房地產(chǎn)行業(yè)從黃金時(shí)代步入了白銀時(shí)代”,，盡管對(duì)濟(jì)南市房地產(chǎn)市場(chǎng)影響有限，但也能感受到蕭蕭寒意，足以需要警覺和未雨綢繆,；從內(nèi)部環(huán)境講,，集團(tuán)的戰(zhàn)略取向發(fā)生了深刻變化，按照集團(tuán)“一控雙優(yōu)”戰(zhàn)略規(guī)劃,，提出未來(lái)要牌照齊全,，有影響力、有競(jìng)爭(zhēng)力的一流金融控股集團(tuán)”的戰(zhàn)略愿景,。如何順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,、堅(jiān)持與集團(tuán)戰(zhàn)略取向同步，是必須應(yīng)對(duì)的重大經(jīng)營(yíng)課題,。

經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)上官董事長(zhǎng)在改革創(chuàng)新研討會(huì)上的講話精神,，結(jié)合地產(chǎn)實(shí)際，經(jīng)過(guò)多次深入討論,，提出了地產(chǎn)未來(lái)將轉(zhuǎn)型為投資型房地產(chǎn)公司的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新思路,。在未來(lái)三到五年內(nèi)，地產(chǎn)將在妥善推動(dòng)現(xiàn)有項(xiàng)目完成的基礎(chǔ)上,，圍繞以客戶為中心,，引入金融思維、互聯(lián)網(wǎng)思維和協(xié)同思維,，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,，拓寬房地產(chǎn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，逐步發(fā)展成為以項(xiàng)目開發(fā)管理,、資本運(yùn)作,、股權(quán)基金投資、房地產(chǎn)咨詢,、房地產(chǎn)項(xiàng)目管控,、不良項(xiàng)目（資產(chǎn)）處置等為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，具備獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)本事的投資型地產(chǎn)企業(yè),。

以上是我們對(duì)地產(chǎn)未來(lái)發(fā)展的初步思路,，鑒于集團(tuán)尚未明晰實(shí)業(yè)板塊的'發(fā)展方向，我們將在集團(tuán)指導(dǎo)下制定出貼合企業(yè)實(shí)際的發(fā)展道路,，以更優(yōu)異的業(yè)績(jī)回報(bào)股東,。

某項(xiàng)目是公司唯一在建項(xiàng)目，總建筑面積43萬(wàn)㎡,，計(jì)劃20xx年7月底開始交房,，確保某項(xiàng)目項(xiàng)目如期竣工是全年工作的重中之重。

工程建設(shè)方面,。自去年大部分樓座主體結(jié)構(gòu)封頂以來(lái),，今年建設(shè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向二次結(jié)構(gòu)砌筑、室內(nèi)外安裝、配套管線以及庭院景觀工程,。我們提出了“一橫一豎,、立體突擊；同步施工,、安全必?！钡闹笇?dǎo)方針，以庭院景觀為橫向施工主線,，協(xié)調(diào)處理庭院土建與安裝之間,、庭院與各主樓豎向之間的相互交叉施工問(wèn)題，以及各階段交通路網(wǎng),、各階段材料的布置等問(wèn)題,，進(jìn)行分區(qū)域、分階段,、快節(jié)奏的實(shí)施施工,。

一是經(jīng)過(guò)認(rèn)真抓組織措施落實(shí)，抓節(jié)點(diǎn)目標(biāo)實(shí)施,，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,，組織了大干一百天、決戰(zhàn)三季度等活動(dòng),；

二是組織總包單位,、分包單位、監(jiān)理公司定期召開工程進(jìn)度現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì),，分析問(wèn)題,、尋找漏洞、完善措施,、強(qiáng)化考核,，嚴(yán)格履行合同，并采取了對(duì)施工單位分節(jié)點(diǎn)考核獎(jiǎng)罰,，加大管理力度等應(yīng)對(duì)措施,，力保今年總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；

三是在招標(biāo)管理與成本管理方面下功夫,。我們強(qiáng)化目標(biāo)成本的動(dòng)態(tài)管理與考核,，從各個(gè)部門和各環(huán)節(jié)嚴(yán)控成本，分解細(xì)化量化各項(xiàng)建設(shè)成本指標(biāo),。在主要材料,、設(shè)備的招標(biāo)中，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的招投標(biāo)制度,，不講人情,、不講關(guān)系,，按程序和制度執(zhí)行。經(jīng)過(guò)精心組織,，順利完成電梯、鋁合金窗,、外墻保溫涂料,、防火門等多項(xiàng)招標(biāo)與合同簽約。截止年底,，全部完成了樓座主體驗(yàn)收,，二次結(jié)構(gòu)工程、安裝工程完成70%,，庭院綠化工程,、各外管線安裝工程已同步有序展開。

隨著工程建設(shè)全方位進(jìn)入安裝收官階段,，各種矛盾交織,，總包單位的組織不力問(wèn)題、資金匱乏問(wèn)題以及民擾問(wèn)題,，一時(shí)間矛盾突顯,，驟然爆發(fā)，嚴(yán)重影響到工程建設(shè)正常進(jìn)行,。應(yīng)對(duì)各種矛盾和困難,，我們多方努力化解，力求排除不利因素干擾,，保證開發(fā)建設(shè)平穩(wěn)進(jìn)行,。

某項(xiàng)目項(xiàng)目的住宅、公建的合同簽約以及銷售回款是全年工作重點(diǎn),。20xx年,，我們緊盯市場(chǎng)變化，深入做好市場(chǎng)調(diào)研分析,，周密部署,，職責(zé)到人，開展各項(xiàng)銷售工作,。

一是根據(jù)公司年度任務(wù),，精心組織、周密安排,、狠抓落實(shí),，全面推進(jìn)各項(xiàng)銷售回款工作；

二是緊鑼密鼓地推進(jìn)招行大廈銷售,；

三是重點(diǎn)開展某項(xiàng)目項(xiàng)目商鋪銷售工作,，深入市場(chǎng)調(diào)研,，切實(shí)做好前期策劃。

房地產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)篇六

20xx年是xxxx地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作,、持續(xù)發(fā)展的一年,，也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——xx開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,，公司全體員工本著“團(tuán)結(jié),、拼搏、求實(shí),、創(chuàng)新”的精神,，經(jīng)過(guò)辛勤工作，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

20xx年是xx“xx”項(xiàng)目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年,。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程，xx公司倍感壓力,，也深感責(zé)任重大,。消化項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中的不利因素，整合各類資源,，形成項(xiàng)目成功開發(fā)的合力,，是xx公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)的總要求下,，xxxx公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作,。

首先，確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,，于20xx年2月通過(guò)規(guī)劃方案,，7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次，11月完成xx區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,， 12月完成xx組團(tuán)全部施工圖的備案,。

按照xx房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的行政要求，依次取得三個(gè)地塊的土地使用證,、項(xiàng)目備案登記證,、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù),、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù),、雷電災(zāi)害評(píng)估、人防批復(fù),、施工圖審查,、xx組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、xx組團(tuán)建筑工程施工許可證等,，使xx項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開,。

xxxx項(xiàng)目于20xx年1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,，完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設(shè),，開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,，3月開始xx地塊地基強(qiáng)夯工程，4月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),，開始修建xx大道,，5月完成xx組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開始樁基工程施工，6月完成xx5,、xx6號(hào)樓樁基施工，xx大道順利通車,，7月完成d地塊地基強(qiáng)夯工程,，8月完成xx3、xx4號(hào)樓樁基工程,，開始建設(shè)銷售接待中心,。全年xx項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開挖50萬(wàn)立方米，場(chǎng)地平整回填10萬(wàn)平方米,，地基強(qiáng)夯5萬(wàn)平方米,。累計(jì)完成總投資6.5億元。

房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),，資金是項(xiàng)目開發(fā)的生命,。通過(guò)不懈的努力，20xx年公司融資工作取得可喜成績(jī),，在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),，為20xx年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx年是xx公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年,。根據(jù)集團(tuán)公司要求：管理工作要向規(guī)范化,、制度化邁進(jìn)。在各部門員工的積極配合下,，xx公司20xx年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》,、《物資申購(gòu)領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等,，制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,，并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,，完善了質(zhì)量責(zé)任制,。同時(shí)，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,，使企業(yè)管理水平有所提高,。

xx項(xiàng)目20xx年4月組建銷售團(tuán)隊(duì)，完成了“xx”項(xiàng)目推介,，使xx項(xiàng)目深入xx百姓心中,，并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作。xx項(xiàng)目由于過(guò)硬的規(guī)劃,，精心的設(shè)計(jì),，優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì)，榮獲 “xx”,、“xxx”稱號(hào),。這都為20xx年全面展開的營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

20xx年xx酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績(jī),。為集中力量,，搞好xx項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)，集團(tuán)公司決定將xx酒店運(yùn)營(yíng)模式改變?yōu)閭€(gè)體承包,，并于20xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變,。

xxxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)20xx年的經(jīng)營(yíng)調(diào)整，目前租金收益穩(wěn)步上升,。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的.同時(shí),，兩個(gè)家具賣場(chǎng)的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn)，使公司利益和社會(huì)效益得到最大化,。

20xx年集團(tuán)公司取得的上述成績(jī),，和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,，涌現(xiàn)出眾多像xxxx這樣的好同志,。他們長(zhǎng)期工作在第一線，愛崗敬業(yè),、任勞任怨,、克己奉公，始終把公司利益放在第一位,，是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣,。

20xx年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績(jī)，但對(duì)照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距,，特別是xx項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。究其原因，主要有以下三個(gè)方面：一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約xx項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn);三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜,，使樁基施工工期延長(zhǎng);四是xx地區(qū)行政管理繁瑣,，相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。

房地產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)篇七

如果讓我選擇一個(gè)詞來(lái)形容20xx年,，我一定會(huì)選擇“動(dòng)蕩”,。之所以選擇“動(dòng)蕩”,，是由于今年的x個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無(wú)可奈何，也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力,。年初當(dāng)我剛得到通知接任xxxx項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候,，感覺到茫然和無(wú)處著手，這個(gè)項(xiàng)目的前期我并不熟悉,，開發(fā)商方面的溝通也不太順暢,，但憑這公司對(duì)我的這份信任，我接受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”,。很慶幸成功完成了這個(gè)挑戰(zhàn),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、挑戰(zhàn)與施

由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠,、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因,，導(dǎo)致前來(lái)咨詢的客戶非常少。雖然x月份在xxxx都市報(bào)做了1/2版的廣告,，登記了約有xxxx組的咨詢電話，但時(shí)間拖得太長(zhǎng)（x月份才開始對(duì)外銷售）,，許多客戶都遺忘了這個(gè)項(xiàng)目或是已在其它樓盤購(gòu)買了住宅,。為此，公司與開發(fā)商進(jìn)行討論,，決定為迎合“五一”黃金周xxxx廣場(chǎng)房展會(huì),，推出xxxx套特價(jià)房吸引購(gòu)房者并發(fā)放金卡，結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就有xxxx%的房源被意向定購(gòu),，這也為xxxx的公開認(rèn)購(gòu)積累了客戶,，x月份成功認(rèn)購(gòu)住宅xxxx套，簽合同xxxx套,。

另一個(gè)項(xiàng)目是別墅項(xiàng)目,，對(duì)于該項(xiàng)目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析，從成交客戶的職業(yè)背景,、認(rèn)知途徑,、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結(jié)，具體如下：

1,、成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以xxxx及xxxx占大多數(shù),，兩者之和占總數(shù)近xxxx%的比例。

2,、成交客戶的認(rèn)知途徑分析：主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,，兩者占到xxxx%。因此,，本項(xiàng)目今后還要加大客戶維系力度,，多與客戶進(jìn)行溝通,。此外，上網(wǎng)了解的也占到一定比例,，但比例太小,，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高,，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力會(huì)比較大,。

3、成交原因分析：“xxxx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項(xiàng)目吸引客戶的兩大重要原因,。同時(shí),，相對(duì)不高的價(jià)格，極高的性價(jià)比是吸引投資者的重要因素,。

4,、未成交原因分析：離xxxx市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項(xiàng)目的劣勢(shì)，此次分析也充分反映了這一點(diǎn),。

馬上就要到20xx年年末了,，掐指一算，我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間,?；叵雱傔M(jìn)xxxx的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間公司在不斷的發(fā)展,，不斷的壯大,。

20xx年x月x日，第一次踏入百年這個(gè)“大家庭”,，感到的是稀奇和新鮮,；第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，由認(rèn)識(shí)到熟悉,，感到的是一種對(duì)工作的沖勁與激情,；第一次到外地工作，感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮,；第一次與客戶進(jìn)行溝通,、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生。20xx年是我學(xué)習(xí)的`一年,，學(xué)習(xí)接受新的事物和信息,，學(xué)習(xí)與人溝通，學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”,，自我感覺成績(jī)不錯(cuò),。我堅(jiān)信20xx年我會(huì)創(chuàng)造更好的成績(jī)，會(huì)交出一份合格、滿意的答卷,。

20xx年雖然“動(dòng)蕩”,，但我感覺非常充實(shí)。相比去年,，今年的我思想更加成熟,，思考問(wèn)題更全面，在現(xiàn)場(chǎng)管理方面,、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高,。在擔(dān)任xxxx的項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求,，制定了一份xxxx的定價(jià)報(bào)告和xxxx的認(rèn)購(gòu)程序,。雖然寫得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫東西,，而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場(chǎng)的工作,。通過(guò)寫報(bào)告，我明白用心去了解項(xiàng)目,，用心去參與項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié),，嘗試著用心去寫每一個(gè)與項(xiàng)目有關(guān)的方案，才能完全融入到這個(gè)項(xiàng)目,，了解其真正的賣點(diǎn),。

當(dāng)然，有所收獲就必然也有教訓(xùn),。在xxxx別墅的銷售過(guò)程中,，由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密,，造成房屋朝向更改,、位置變動(dòng)卻亳不知情，結(jié)果在推銷過(guò)程中沒(méi)有按實(shí)際情況介紹,，導(dǎo)致客戶要求退房,。雖然通過(guò)我們的努力，客戶最終沒(méi)有退房,，但這件事,，卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大，對(duì)己對(duì)銷售員都不能一絲一毫的放松,。

在總結(jié)過(guò)去工作的不足之處時(shí),，也為新的一年制定了工作計(jì)劃及目標(biāo)。

1,、在20xx年x月x日之前,，xxxx別墅一期收盤，銷售率達(dá)到xxxx%以上；

2,、與策劃師一起多與開發(fā)商進(jìn)行溝通,、交流，盡早簽定xxxx別墅x,、x期的代理合同,，為公司拓展業(yè)務(wù)；

3,、培訓(xùn)銷售人員,，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才；

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,；

走過(guò)“動(dòng)蕩”的20xx年,，迎來(lái)“輝煌”的20xx年。xxxx的每位成員都強(qiáng)烈感受到公司在改變,，公司在壯大,。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強(qiáng)大,；其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善,，從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密，到現(xiàn)在每個(gè)項(xiàng)目都有固定的策劃師跟盤,，公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部,；最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已,，在未來(lái)的歲月里,，愿我們與成功有約，與快樂(lè)有約,。

房地產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)篇八

光陰似箭,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底,，驀然回首入司已一年,，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作,，得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步,。今臨近年終，思之過(guò)去,，放眼未來(lái),，為了更好的開展新的工作的任務(wù),，明確自己新的目標(biāo)，理清思路,，特對(duì)自己這一年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己,，提高自己,，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!

自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,，隨公司南征北站,，從xx轉(zhuǎn)戰(zhàn)xx，公司也從xx大廈到xx中心,，從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,，可以說(shuō)是非常不平凡的一年，同時(shí)也是xx周年,，恰逢又是“十二五”規(guī)劃正式實(shí)施年,，今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,，是房地產(chǎn)的政策年,，政策越來(lái)越緊,，各種手段層出不窮,，經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年，面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),，對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來(lái)了巨大的影響,，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,，我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,，而我覺得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越能鍛煉自身的'業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,，因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,，怎么經(jīng)不起折騰呢,，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì)，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,，自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,，堅(jiān)韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),，我也很榮幸的成為xx旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,，不放棄我們,，畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了，再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!

自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外漢,，到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),，在這一年的時(shí)間里收獲頗多，同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大,。

因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象,，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，只有以身作則才能服眾,。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。特別是在派單上,，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì),。

1.思想上積極進(jìn)步,，不斷積極，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),，因?yàn)橹挥懈梢恍?，愛一行，才能通一行,，精一行,，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職,，安心工作!

2.工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理,，聽從安排,，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!

3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!

4.生活中與同事們相處友善,，為人誠(chéng)懇并善于助人!

1.工作中不善于不自我總結(jié),，自我反思，自我檢查,，剖析問(wèn)題根源,，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷售業(yè)績(jī)，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!

2.思想上有時(shí)不夠端正,，不能及時(shí)糾正自己的航向,，意志不堅(jiān)定，自控能力差,?？傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3.工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃,。做為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo),，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由，無(wú)緊迫感和壓力,，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,，工作時(shí)間得不到合理安排。

4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交!

5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入,，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,，及時(shí)的滿足客戶的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)的看法及了解到什么程度,。

6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

7.談客能力還有待提高及增強(qiáng)，必定存在優(yōu)柔寡斷!

1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!

2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的方法!

3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!

4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,，及其它相關(guān)銷售知識(shí),，提高自己素質(zhì)!

5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映，并及時(shí)得以有效解決!

6.正思想,，保持一顆積極上進(jìn)心,，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

7.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí)，充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,，創(chuàng)造性,，上進(jìn)心，積極心,，打造一支王牌銷售隊(duì)伍,，并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!

8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面給予保持,，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)! 以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),，不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正，從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!

最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,，工作順利!

房地產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)篇九

尊敬的董事長(zhǎng)，尊敬的各位來(lái)賓,、各位同仁,、各位員工：

今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表xxxx有限公司總結(jié)已經(jīng)過(guò)去的一年多的工作,。

首先,，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚,，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬(wàn)元成立了這個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓?，非常感激股東一年多來(lái)給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持,。

在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬,，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“xx新城”這一xx房地產(chǎn)界新品牌,，樹立了xx房地產(chǎn)界一面大旗,。面對(duì)未來(lái)，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心,。

同時(shí)也要感謝政府,、社會(huì)各界朋友對(duì)我們的大力支持。需要提及的是營(yíng)銷合作伙伴xxxx房地產(chǎn)咨詢有限公司,；項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師,，xxx工程設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司總建筑師xxx先生；“ ”色彩主設(shè)計(jì)師xxx教授,；“ ”園林景觀主設(shè)計(jì)師xxx教授,。正是我們的這些真誠(chéng)合作者認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與敬業(yè)品行,，為項(xiàng)目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)，使我們的產(chǎn)品性能別具一格,、脫穎而出,。

下面我代表xxx置業(yè)有限公司做過(guò)去一年多來(lái)的工作報(bào)告。

自200x年x月份公司正式組建,，xxx新城一期可售房屋總套數(shù) xxx套,，認(rèn)購(gòu)率100%；已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套,，簽約率99%,，尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約,?？墒圩≌娣e達(dá)22萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入6億元,；半地下車庫(kù),、庫(kù)房、網(wǎng)點(diǎn)銷售收入1萬(wàn)元,，總銷售收入5億元,，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2萬(wàn)元。同時(shí)形成的股東資產(chǎn)有俱樂(lè)部,、幼兒園,、銷售中心、物業(yè)用房等,。據(jù)有關(guān)政府部門統(tǒng)計(jì),，在200x年xxx市住宅房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中，xxx新城銷售總額,、銷售率,、銷售速度三項(xiàng)指標(biāo)均位于xxx市第一位。

xx新城項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，xx新城于3月18日正式開工,，總占地面積約xxx公頃，一期總建筑面積xxx萬(wàn)平方米,，全部開工,。由于場(chǎng)地動(dòng)遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開工,，二棟小高層和三棟多層九月底開工,。

工程建設(shè)方面：

多層住宅共29棟，有26棟住宅已經(jīng)全部通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，剩余三個(gè)單體正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工,。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%,，剩余10棟樓砌筑工程全部完工。

小高層共2棟,，正進(jìn)行四層主體結(jié)構(gòu)施工,。

半地下車庫(kù)共8個(gè),，主體結(jié)構(gòu)全部完工,，除8＃、9＃車庫(kù)外均通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,。

幼兒園,，土建裝飾工程完成90%，已通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,。

物業(yè)辦公用房,，通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，土建裝飾工程完成45%,。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，主體結(jié)構(gòu)已全部完工。

俱樂(lè)部主體結(jié)構(gòu)全部完工,，正進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)的制作和安裝,。

品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠(chéng)，而且是長(zhǎng)期與持久的信賴與忠誠(chéng),。品牌是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟,，也是對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn),。未來(lái)長(zhǎng)期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶就是品牌,。

因此，公司成立之初,，下決心,、花功夫進(jìn)行品牌的建設(shè)，并成功的邁出了第一步,。我們?cè)谌ツ昃吞岢觥皒x新城”要成為xxx房地產(chǎn)界的一面旗幟,。目前，在沈陽(yáng)市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有xxx新城,，北有xxxx”,，昭示著xxx新城品牌已開始深入人心。

一年來(lái),，xx新城項(xiàng)目先后獲得6項(xiàng)全國(guó)性榮譽(yù)稱號(hào),、3項(xiàng)省市級(jí)榮譽(yù)。 3月,，xxx新城項(xiàng)目從全國(guó)35個(gè)申報(bào)項(xiàng)目中脫穎而出,，當(dāng)時(shí)唯獨(dú)xx新城通過(guò)國(guó)家住宅與環(huán)境工程中心的評(píng)審,，成為本年度第一個(gè)，也是xxx首家“國(guó)家健康住宅”試點(diǎn)工程項(xiàng)目,。

國(guó)家aaa級(jí)住宅是建設(shè)部根據(jù)住宅五大性能指標(biāo)設(shè)定的最高等級(jí)住宅,。7月，在由建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心與xxx市住宅產(chǎn)業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的aaa級(jí)住宅性能評(píng)審會(huì)上,，xxx新城項(xiàng)目以高分通過(guò)評(píng)審,，成為xxx首家國(guó)家aaa級(jí)住宅項(xiàng)目。

9月,，在“中國(guó)xx屆房地產(chǎn)交易展示會(huì)”上,，xxx新城榮獲“十大暢銷樓盤獎(jiǎng)”。

11月,，在萬(wàn)眾注目的第五屆中國(guó)住交會(huì)上,，xxx新城從強(qiáng)手如林、名盤匯翠的參評(píng)項(xiàng)目中,，脫穎而出,，一舉奪得“度中國(guó)名盤五十強(qiáng)”。

xx新城作為xx市唯一住宅產(chǎn)業(yè)化示范工程,，迎來(lái)了全國(guó)xxx省市第十次墻改節(jié)能工作會(huì)議的建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)自全國(guó)二十多個(gè)省、市的八十多位代表以及日本住宅性能認(rèn)定專家小組成員,，xxx新城項(xiàng)目得到了高度的贊譽(yù),。

此外，xx新城先后獲得了國(guó)家有關(guān)部委評(píng)定的“中國(guó)住宅經(jīng)典示范樓盤”,、 “中國(guó)優(yōu)秀環(huán)境住宅設(shè)計(jì)大賽”之綜合金獎(jiǎng),、“20xx全國(guó)人居方案競(jìng)賽綜合大獎(jiǎng)”、“xxx明星樓盤”稱號(hào),、 “xxx20xx建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽”之“最佳規(guī)劃設(shè)計(jì),、最佳景觀設(shè)計(jì)、最佳戶型設(shè)計(jì)”三項(xiàng)錦標(biāo),。

企業(yè)管理的科學(xué)化,、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件,。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu),、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制,，短時(shí)間內(nèi)公司進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài),，使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循,、有序運(yùn)作,。

一年來(lái)，公司共出臺(tái)了包括招投標(biāo)管理,、財(cái)務(wù)管理,、資產(chǎn)管理、員工管理,、檔案管理等八個(gè)方面近40項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,。經(jīng)濟(jì)合同管理和大宗材料、設(shè)備采購(gòu)是公司經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)之一,，公司出臺(tái)了《經(jīng)濟(jì)合同管理辦法》,、《大宗材料,、設(shè)備采購(gòu)供應(yīng)管理辦法》等相關(guān)管理辦法,。《固定資產(chǎn)管理辦法》使公司資產(chǎn)管理有章可循,，《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計(jì)劃控制狀態(tài)下,。

公司把招投標(biāo)管理作為公司管理工作重中之重，在完善規(guī)章制度基礎(chǔ)之上,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行招投標(biāo)制度,。招投標(biāo)制度堅(jiān)持公開、公平,、公正的原則,，通過(guò)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研、考察,，對(duì)符合公司要求的工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行初選,，實(shí)行邀請(qǐng)招標(biāo)。公司對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行綜合評(píng)議,，按合理,、低價(jià)的中標(biāo)原則，確定中標(biāo)單位,。招投標(biāo)制度采用決策權(quán),、執(zhí)行權(quán)、審核權(quán)三權(quán)分立的原則,，由工程部,、預(yù)算部、計(jì)財(cái)部互相監(jiān)督,、各負(fù)其責(zé),，使招投標(biāo)過(guò)程在“陽(yáng)光下”運(yùn)作，遏制社會(huì)上一些不良風(fēng)氣對(duì)公司的侵襲，有效的保護(hù)了企業(yè)利益,，也保護(hù)了干部和員工隊(duì)伍,。

通過(guò)招投標(biāo)制度，降低了工程開發(fā)建設(shè)的資金投入,。例如：商品砼的市場(chǎng)價(jià)格在250元/立方米～410元/立方米,，而經(jīng)過(guò)招投標(biāo)后價(jià)格鎖定在235元/立方米～377元/立方米；符合項(xiàng)目品質(zhì)的塑鋼門窗價(jià)格在450元/平方米,，招投標(biāo)后價(jià)格為385元/平方米,；通過(guò)招投標(biāo)確定的同質(zhì)采暖pb管材，價(jià)格比市場(chǎng)同類產(chǎn)品低一半以上,。

招投標(biāo)制度在降低公司開發(fā)成本,，節(jié)省資金方面起到了關(guān)鍵性的作用。同時(shí),，作為一種管理制度已深入干部,、員工心中。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，展示企業(yè)形象與風(fēng)采,，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)與美譽(yù)，是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容,。

而在企業(yè)文化的熏陶下,，企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范，對(duì)于企業(yè)減少內(nèi)耗,、促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要,，也是企業(yè)文化存在的意義所在。

（1）每一個(gè)企業(yè)都有自己追求的目標(biāo),，我們追求的企業(yè)目標(biāo)是利潤(rùn),、客戶、員工,。

利潤(rùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)再發(fā)展的基本要素,，只有獲取了利潤(rùn)才能回饋股東；客戶是企業(yè)生存的基石,，為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù),，就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來(lái)；員工的'進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺(tái),。

成立之初,，公司提出了企業(yè)的七項(xiàng)價(jià)值觀，作為公司的追求和理念,。我們的企業(yè)價(jià)值觀是：

質(zhì)量與信譽(yù)：是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,，也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ)；

原創(chuàng)與領(lǐng)跑：理念領(lǐng)先,、技術(shù)創(chuàng)新,、永爭(zhēng)第一，是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓,；

規(guī)范與有序：實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,，有序化經(jīng)營(yíng)是公司的管理原則；

和諧與奮斗：內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求,；

卓越與貢獻(xiàn)：追求卓越與貢獻(xiàn)是公司倡導(dǎo)的工作目標(biāo),；

信任與尊重：給予員工信任與尊重，是對(duì)公司“人本”管理思想最好的詮釋,； 誠(chéng)實(shí)與正直：是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì),。

（2）給員工創(chuàng)造參與管理的機(jī)會(huì)，是公司管理者所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍,。公司通過(guò)組織員工滿意度調(diào)查,，了解員工對(duì)公司的總體滿意狀況,、公司內(nèi)部溝通協(xié)作狀況,、管理者行為評(píng)價(jià)、薪酬與福利等七個(gè)方面的意見,，分析公司成功的原因,，及時(shí)摸清公司存在的潛在問(wèn)題，找出我們工作中存在的不足之處,。掌握員工的思想動(dòng)態(tài),，采取相應(yīng)的管理措施，提高我們的管理水平,，使員工更加關(guān)心企業(yè),，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,。

（3）加強(qiáng)對(duì)公司價(jià)值觀,、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)、項(xiàng)目規(guī)劃理念的宣傳與培訓(xùn),。注重對(duì)新員工的培訓(xùn),，每一位新員工上崗都會(huì)接受關(guān)于公司價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo),、組織機(jī)構(gòu),、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn),，對(duì)于項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、規(guī)劃理念,，公司更是抽出時(shí)間組

織專場(chǎng)的培訓(xùn),，使員工對(duì)公司的企業(yè)文化有深刻的認(rèn)識(shí)，公司有計(jì)劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀,、考察,，增強(qiáng)員工對(duì)xxx新城項(xiàng)目的信心。

（4）成立工會(huì)組織,，舉辦豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng),。一年來(lái)，公司先后組織了乒乓球,、象棋,、跳棋比賽，組織了員工聯(lián)歡會(huì)和旅游等活動(dòng),，增進(jìn)員工之間的交流,，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。

企業(yè)生存于社會(huì)中,，作為優(yōu)秀的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須具備幾個(gè)能力：資金力、資源力,、產(chǎn)品力,、營(yíng)銷力、服務(wù)力,。合理,、有效的整合社會(huì)上各種資源為企業(yè)服務(wù)是我們管理層工作的重要任務(wù)。xxx新城之所以能在僅一年半的時(shí)間里完成從規(guī)劃設(shè)計(jì)到報(bào)批各項(xiàng)繁雜的手續(xù)直至一期銷售的成功,，與整合利用社會(huì)資源是分不開的,。

從規(guī)劃設(shè)計(jì)完成后，公司在短短的三個(gè)月之內(nèi)報(bào)建審批完成了從《規(guī)劃許可證》到《施工許可證》的各項(xiàng)法律手續(xù),，為3月份順利開工創(chuàng)造了有利條件,。在施工過(guò)程中，xxx新城項(xiàng)目經(jīng)歷了各種大大小小的檢查,，均順利通過(guò),，保證了工程順利進(jìn)行。

新區(qū)政府一直把xxx新城項(xiàng)目作為整個(gè)渾南開發(fā)建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目,，積極支持我們的工作,，多次到公司實(shí)地幫助解決問(wèn)題。

公司規(guī)范化管理及將高品質(zhì)住宅進(jìn)行到底的決心,，贏得了市建委等開發(fā)管理部門對(duì)xxx新城項(xiàng)目的高度信賴與關(guān)注,，在公司開發(fā)手續(xù)辦理,、企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定等方面都給予了大力的支持。

xx新城在申報(bào)國(guó)家aaa級(jí)住宅性能認(rèn)定過(guò)程中,，市住宅產(chǎn)業(yè)辦抽出專人陪同公司到建設(shè)部匯報(bào)申報(bào)情況,，對(duì)申報(bào)材料提出多方面建設(shè)性意見，協(xié)助xxx新城在aaa住宅性能認(rèn)定評(píng)審會(huì)上順利通過(guò)專家評(píng)審,。xxx新城被市建委指定為xxx示范工程,，成為市建委向xx各大房地產(chǎn)開發(fā)商推介的對(duì)象。

同時(shí),，公司與xx市三大主導(dǎo)媒體和金融機(jī)構(gòu)建立了良好的公共關(guān)系,，為項(xiàng)目實(shí)施創(chuàng)造了良好的外部社會(huì)環(huán)境。在河畔新城一期的品牌推廣中,，與xxx三大主導(dǎo)報(bào)紙媒體展開全面合作,。通過(guò)與新聞媒體的深度合作，借助xx新聞媒體的雄厚實(shí)力,，使得xx新城項(xiàng)目的品牌宣傳按計(jì)劃推廣實(shí)施,，達(dá)到了良好的預(yù)期效果。

x新城項(xiàng)目規(guī)劃合理,，采用了“三重圍合空間”的先進(jìn)規(guī)劃設(shè)計(jì)理論,，建筑戶型與立面在沈陽(yáng)乃至全國(guó)獨(dú)具一格、新穎別致,。同時(shí),，在xxx首創(chuàng)建筑的色彩設(shè)計(jì)，由x教授主持,，在業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈震動(dòng),，景觀設(shè)計(jì)由留日博士xx教授擔(dān)任。

房地產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十

1,、20xx年10月3日：本公司進(jìn)駐xx中心。

注：進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備,、人員及車輛配備等工作,。

2、20xx年10月6日：xx中心售樓部盛情開放注：活動(dòng)當(dāng)天來(lái)客14組,，并在10月6日前完成各媒體,、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng),，將xx中心售樓部開放信息有效傳達(dá),，并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、20xx年12月9日—20xx年1月9日：xx中心開盤前系列活動(dòng),。

注：活動(dòng)期間客戶積累達(dá)150余組，為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用,。期間主要采取以售樓部,。

門前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷方式，取得了良好的效果,。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作,，并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告。

4,、20xx年1月10日：xx中心一期首批房源正式開盤,。

注：xx中心正式打開銷售的序幕，開盤當(dāng)天定出房源17套,。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作,。開盤達(dá)到預(yù)期效果，為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也為xx中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑,。

5、20xx年1月25日：?jiǎn)?dòng)xx中心春節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃,。

注：此期間主要推出針對(duì)保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥Γǜ鞔宕逯┑娜宋锇l(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油,、酒等新春禮品，并鼓勵(lì)其為本項(xiàng)目介紹客戶,，若介紹成功獎(jiǎng)勵(lì)其20xx元/套,。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的，但作用不是太大,，還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響,，就是有的客戶先到售樓部交過(guò)定金后才找的他們。

6,、20xx年4月20日—20xx年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄,，房源應(yīng)急加推”活動(dòng)。

注：將7#號(hào)樓正式推向市場(chǎng)并接受預(yù)定,，但由于7號(hào)樓的工期一再延期,，導(dǎo)致銷售工作沒(méi)有很好地。

推進(jìn),。此期間前期房源的價(jià)格首次調(diào)整,，8號(hào)樓上調(diào)20元/㎡。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,，可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確,，短信的效果并不明顯。

7,、20xx年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動(dòng),。

注：因7,、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季，且xx中心銷售進(jìn)度緩慢,，適時(shí)推出“清涼一夏”買房送空調(diào),、看房送涼扇活動(dòng)，并配合農(nóng)村村口電影放映等營(yíng)銷方式,，打破市場(chǎng)僵局,。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期，但由于8號(hào)樓剛剛封頂,，水電及道路遲遲不到位,，交房延期，也對(duì)銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響,。

8,、20xx年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國(guó)慶”活動(dòng),。

注：期間推出看房送月餅及憑xx中心宣傳單頁(yè)購(gòu)房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動(dòng),。中秋國(guó)慶假期相連，推出的活動(dòng)也很順應(yīng)市場(chǎng),，但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),，導(dǎo)致10月12日施工人員對(duì)售樓部打砸，此次影響惡劣,。致本項(xiàng)目前期精心,、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤形象一落千丈,，而且此惡劣影響也沒(méi)有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn),。保安地方不大，百姓人云亦云,，而且夸大其辭,，事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無(wú)法根除的，也為后期的銷售推進(jìn)帶來(lái)一定的難度,。且在此期間國(guó)家推出整治小產(chǎn)權(quán),，對(duì)本項(xiàng)目也有一定的影響。

9,、20xx年11月2日：xx中心一期二批商鋪房源盛大公開。

注：將d區(qū),、e區(qū)新建商鋪房源推向市場(chǎng),，推出商鋪交1000抵3萬(wàn)活動(dòng)，市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈,。當(dāng)月售出商鋪6套,，住宅3套,。此月為xx中心除開盤外單月銷售量最多的'一個(gè)月。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通,，致可銷售房源較少,，也導(dǎo)致后期釋放房源失去銷售時(shí)機(jī)。

10,、20xx年12月27日：xx中心正式啟動(dòng)針對(duì)返鄉(xiāng)置業(yè)潮營(yíng)銷計(jì)劃,。

注：因私家小院銷售進(jìn)度緩慢，主要推出購(gòu)私家小院送10件品牌電器活動(dòng)：液晶電視,、空調(diào),、洗衣機(jī)、太陽(yáng)能,、抽油煙機(jī),、燃?xì)庠睢⒏邏哄?、電?dòng)車,、微波爐、豆?jié){機(jī),。并降低購(gòu)房門檻,，將私家小院的首付定為5萬(wàn)元，但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近,，只有5米,，且價(jià)格相對(duì)較高，市場(chǎng)反應(yīng)一般,。

11,、20xx年元月6日：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至xx中心，農(nóng)貿(mào)大街正式啟用,。

注：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場(chǎng)內(nèi),，市場(chǎng)攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街，為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，將xx中心又推向另一個(gè)高度,。

小結(jié)：xx中心整體營(yíng)銷活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據(jù)市場(chǎng)情況適時(shí)做出調(diào)整,，順應(yīng)節(jié)點(diǎn),，做出不同的有針對(duì)性的營(yíng)銷計(jì)劃，并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位,。

1,、xx中心多層住宅房源共4棟

注：從已售住宅來(lái)看，8號(hào)樓銷售最多，因?yàn)?號(hào)樓的戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為開發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型,，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,，事實(shí)證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14,、15號(hào)樓是開發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,，由于開發(fā)公司的丁總盲目自信，對(duì)本公司的建議有所保留,，不能夠完全采納,，導(dǎo)致14、15號(hào)樓的兩室房源一直滯銷,。

2,、xx中心私家小院房源共2棟

注：本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒(méi)有此房源，開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項(xiàng)目的容積率,，認(rèn)為增加房源,，就是為項(xiàng)目增加利潤(rùn)。事實(shí)證明此決定并不成熟,，因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃吭?，在樓間距、陽(yáng)光照射的采光度及舒適度等問(wèn)題上并沒(méi)有過(guò)多的考慮,，導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,，所以銷售進(jìn)度一直緩慢。3,、xx中心商鋪房源150套注：本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套,，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場(chǎng)門口的9套外,，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,，未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上，面積較大,，另有2套為通道房源,，市場(chǎng)接受度較低。

小結(jié)：本項(xiàng)目雖擁有專業(yè)的營(yíng)銷建議及培訓(xùn)有素的銷售人員,，但也并不意味著可以不顧市場(chǎng)需求,，與市場(chǎng)背道而馳。保安市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，地產(chǎn)項(xiàng)目較多,，大大小小地產(chǎn)公司總共8家，市場(chǎng)存量房較多,，xx二期,、xx二期及xx的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場(chǎng)，推出房源較多,，而且價(jià)格相對(duì)較低,。在保安，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購(gòu)房,，而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,，百姓投資意識(shí)更差，大部分人由于經(jīng)濟(jì)原因,，暫無(wú)購(gòu)房計(jì)劃或延緩購(gòu)房計(jì)劃,。后期xx中心面臨的競(jìng)爭(zhēng)威脅依然激烈，xx中心如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,，并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題,。

1、案場(chǎng)管理方面

一個(gè)科學(xué),、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),，計(jì)劃將從績(jī)效,、激勵(lì)、行為,、心態(tài),、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度,。

2,、銷售培訓(xùn)方面

一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否，離不開硬件建設(shè)（地段,、資金,、戶型、配套,、建筑品質(zhì)）,，也離不開軟件塑造（物業(yè)、推廣,、銷售）,，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,，為此,，塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要，針對(duì)20xx年的銷售計(jì)劃和市場(chǎng)情況,，將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,，同時(shí)更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),、項(xiàng)目知識(shí),、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),，以循序漸進(jìn),、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專業(yè)水準(zhǔn)。

3,、營(yíng)銷策劃方面

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng)，顯得尤為重要,。針對(duì)xx中心的營(yíng)銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，將xx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),，適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng),，把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。

回顧20xx,，一切歷歷在目,，時(shí)間在不知不覺中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作,，通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀,，人生最可怕的就是虛度光陰,，20xx年過(guò)去了，在這一年里,，我看到了公司的進(jìn)步,，公司的成長(zhǎng)，我自己也渴望成長(zhǎng),，我希望公司能夠向中國(guó)大地產(chǎn)企業(yè)看齊,，我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20xx,，我要和公司一起努力,，一起成長(zhǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，迎接挑戰(zhàn),，創(chuàng)造輝煌,。

房地產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十一

進(jìn)入xx項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助x經(jīng)理組建和管理銷售部,。經(jīng)過(guò)所有銷售部工作人員的共同努力,，在過(guò)去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作能力和效率,，找出工作中的不足之處,，現(xiàn)將20xx年年度工作情況總結(jié)如下：

銷售部于20xx年x月份開始組建，至今銷售人員x人,，管理人員x人，策劃人員x人,。初期的銷售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,，協(xié)助x經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成,。

20xx年度到訪客戶共記x人次,。客戶來(lái)訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,，詳細(xì)記錄來(lái)訪時(shí)間,、意向戶型、電話等,，為將來(lái)的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作,。前期的數(shù)據(jù)存在許多問(wèn)題，客戶的'數(shù)據(jù)不清晰,，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,，對(duì)后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過(guò)銷售部周會(huì)提出此問(wèn)題后,，現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪數(shù)據(jù)已有所改善,。

在20xx年x月x日開展的vip卡活動(dòng)，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種,。到20xx年x月x日選房活動(dòng)后,，對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購(gòu)書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書),、款申請(qǐng)書,、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號(hào)進(jìn)行分區(qū),。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新,。

銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,，對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是x經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),，分為書面文件和電子檔案兩種,，書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制，電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,，包括客戶資料,、面積、價(jià)格,、已付款等等,。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書，確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情況,。

按排銷售人員的日常值班,，針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì),，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)客戶提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一解答,，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性,。

雖然20xx年銷售部取得良好的成績(jī)，但銷售工作也不有許多不足之處,。在一期參與了價(jià)格體系的制定,，從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過(guò)程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是x總的提醒才去做的工作,，學(xué)會(huì)自己去找事做,。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng),。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn),。

房地產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十二

歲月如梭，光陰似箭,，又到一年金秋季節(jié),。一年時(shí)間對(duì)人類歷史而言，只是一瞬,，但對(duì)一個(gè)人的一生而言卻不算短,，特別是當(dāng)年富力強(qiáng)的時(shí)侯,，更具有十分重要的意義。過(guò)去的一年,，是我走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的第一年,，更是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在廠行政領(lǐng)導(dǎo)分工中,，xxx安排我分管經(jīng)營(yíng)工作,，主管財(cái)務(wù)、勞動(dòng)工資培訓(xùn),、公安,、福利等科室。面對(duì)比較陌生的業(yè)務(wù),，我邊學(xué)習(xí)邊工作,，邊工作邊學(xué)習(xí)，一年多的工作中,，既有苦，也有樂(lè),；既有成績(jī),，也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機(jī)會(huì),，竭盡全力,，兢兢業(yè)業(yè)地工作，以回報(bào)組織和廣大職工對(duì)我的信任,。在全廠經(jīng)營(yíng)形勢(shì)非常困難的情況下,，也較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。現(xiàn)就自己一年多來(lái)的學(xué)習(xí),、工作等情況做以總結(jié)和剖析,，向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)：

一、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的'一部分,，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,，上任伊始,，我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),，堵絕各種漏洞,。先后多次帶隊(duì)對(duì)各車間的庫(kù)存進(jìn)行了盤查，摸清家底,，進(jìn)行目標(biāo)成本管理,，xxxx年xx月,，組織人員深人實(shí)際，收集資料,，歷經(jīng)一月,，編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本，以此,，對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制,。xxxx年xx月份，今年x月份兩次帶隊(duì)對(duì)各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查,，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正,，年初親自起草制定了《xxx關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》，堵決了小金庫(kù)的存在,。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi),、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度，堵決弄虛作假,。今年x月份,，安排xxx重新對(duì)全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查，規(guī)范了管理,。通過(guò)以上等方面的努力,，使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效，財(cái)務(wù)核算工作更加合理,、真實(shí),、可靠。

二,、受xxx委托,，從xxxx年8月份開始，對(duì)xxxx“三項(xiàng)制度改革”進(jìn)行調(diào)研,，先后帶隊(duì)考察了公司內(nèi)外改革,、改制多家單位，組織人員起草了《xxx改革實(shí)施方案》,。按照公司十屆三次職代會(huì)精神,，今年xx月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商，完善了該方案,，并獲得批準(zhǔn),。x月份率先對(duì)xx公司進(jìn)行了改革。由于精心安排,，周密布署,，取得了較好的結(jié)果。

三,、今年元月份,，主持制定了《xxxx經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施辦法》,，進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)責(zé)任制為中心，責(zé),、權(quán),、利相結(jié)合，按勞分配,，績(jī)效優(yōu)先,，兼顧公平的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核體系，有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的杠桿作用,。

四,、重視職工技能培訓(xùn),，從xxxx年xx月到今年xx月,，共組織舉辦了電工、管工,、焊工,、司爐工,、鍛工、泵工,、化驗(yàn)工,、鑄造工等培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員xxxx人,，獎(jiǎng)勵(lì)xxxx人，降崗xx人,，促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高,。而且我廠也榮獲了xxx職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號(hào)。

五,、今年4月份,，在“xx”肆虐時(shí)期，按公司要求,，及時(shí)組織抽調(diào)人員,，設(shè)立檢查站保護(hù)水源、并經(jīng)常檢查督促此項(xiàng)工作,，圓滿完成了任務(wù),。

六、協(xié)助xxx開展xxxx戶搬遷和周轉(zhuǎn)房,、騰空房處置等工作,，并負(fù)主要責(zé)任。此項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng),，任務(wù)重,，焦點(diǎn)多,，矛盾大。為了搞好這項(xiàng)工作,，近一年來(lái),，多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，經(jīng)常深入車間,、單身樓,、家屬區(qū)了解情況，解決問(wèn)題,，平息矛盾,，克服了諸多困難，使我廠此項(xiàng)工作開展的比較順利,。

七,、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，從xxxx年xx月份開始,，全廠干部,、職工實(shí)行掛牌上崗，并制定了《xxx勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》,，并不定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查,，極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng),。

工作剖析

在一年的任職經(jīng)歷中,，雖說(shuō)盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,，去不斷地改進(jìn),。

1、xxxx虧損xxxx,，雖說(shuō)是由原材料質(zhì)量問(wèn)題引起,，但我在查庫(kù)工作中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,，給今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大的負(fù)面影響,。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任。

2,、《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施方案》由于考慮市場(chǎng)變化及其他不確定因素較少,，因而造成一些車間的經(jīng)營(yíng)情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。

3,、職工培訓(xùn)投入大,，效果不很明顯，投人與結(jié)果不對(duì)等。雖說(shuō)與大環(huán)境有關(guān)系,，但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新,，方法單一有關(guān)，需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn),。

4,、xxxx改革后，沒(méi)有及時(shí)抓勞動(dòng)紀(jì)律,，最近,，全廠勞動(dòng)紀(jì)律有所退步。

自身剖析

我分管經(jīng)營(yíng)工作,，管錢,、管人、管事,?？梢哉f(shuō)利在手中，但我深知“貪欲一開始,，就意味著要在牢獄中去終”,。所以，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，管住自己的手,，管住自己的口，管住自己的腿,。廉潔自律,，秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以提高管理能力,，業(yè)務(wù)水平，能緊密聯(lián)系群眾,。深入實(shí)際，大膽工作,。但“金無(wú)赤金,，人無(wú)完人”，我自身還有許多缺點(diǎn),，需要在以后的工作加以克服,，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，更加自如地干好本職工作,，使xxx的經(jīng)營(yíng)工作上臺(tái)階,。

房地產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十三

緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑釁又在眼前。沉思回想,，這一年我作為銷售本部經(jīng)理,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),，同時(shí)，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足,。這是充實(shí)的一年,，具體的工作總結(jié)如下。

（一）事跡統(tǒng)計(jì)：

20xx年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,，每個(gè)部門,、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是1—5期（含園）必達(dá)目標(biāo)4400萬(wàn)元,，爭(zhēng)取目標(biāo)4700萬(wàn)元,，考核時(shí)間20xx年1月—20xx年12月。

根據(jù)20xx年1月—12月27日統(tǒng)計(jì),，本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬(wàn)元,，其中1—5期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬(wàn)元，園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬(wàn)元,。

事跡分析：

由事跡統(tǒng)計(jì)可見,，1至7月份，銷售本部的`事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上,。而由8月份至年底,，則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來(lái)對(duì)此進(jìn)行分析,。

1,、影響本部事跡的正面因素：

①上半年以3期門面銷售為主力，市場(chǎng)反應(yīng)良好,。截至20xx年6月,，三期門面已清盤。

②宣傳和一線銷售有效溝通,，拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行,。這包含：

a、一期的10套,，采用“比同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略（已清盤）,；

b、三期小戶型“小戶型精裝修”運(yùn)動(dòng),；

c,、四期花園車庫(kù)及門面，首次采用“分類廣告”的情勢(shì)，達(dá)到明顯效果,；

d,、六期“青年人購(gòu)房月：首付二萬(wàn)月供一元”運(yùn)動(dòng)；

e,、五期“干部購(gòu)房月：買四房送8888”運(yùn)動(dòng),；

f、裝飾建材大市場(chǎng),，8萬(wàn)—12萬(wàn)“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪,。

③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制，使目標(biāo)逐級(jí)分解,。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),，而且還要時(shí)刻重視自己年度任務(wù)的完成情況，能夠主動(dòng)調(diào)劑,，有效的進(jìn)步了工作效率,。

④公司所供給的銷售人員保底薪，進(jìn)步一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)”手段,，極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的積極性,，也是促成事跡的重要因素之一。

⑤成立售后服務(wù)部,，專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題,。一方面提升了公司的服務(wù)品德，另一方面,，更重要的是細(xì)化了分工,，使銷售人員從遺留問(wèn)題中擺脫出來(lái)，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡,。

2,、影響本部事跡的負(fù)面因素：

①國(guó)家宏觀政策使購(gòu)置客戶群體產(chǎn)生變更，7月開端,，客戶量急劇減少,。

②公司房?jī)r(jià)高過(guò)區(qū)域蒙受范疇。

③房源決定客源,，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,，銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng)，業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步,。

④前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題較多，無(wú)法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源,。

⑤本部資源分流,，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。

a、市區(qū)售樓部在市區(qū),、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn),。本部所謂的“地理優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)微乎其微。

b,、在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,，分辨在“園”、“園”的現(xiàn)場(chǎng),。于是本部不僅在市區(qū)無(wú)銷售點(diǎn),，而且本來(lái)的市場(chǎng)資源也被分流。