報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

助理年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論,；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

我是6月份來到工作，擔(dān)任行政助理工作,，主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能；其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心,，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

熱愛自己的本職工作,，正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對較高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)12個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

助理年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

進(jìn)入xx項(xiàng)目已有一年了,。xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績,。為了提高自我的工作本事和效率，找出工作中的不足之處,，現(xiàn)將xx年工作情景總結(jié)如下：

銷售部于xx年x月份開始組建,，至今銷售人員x人，管理人員x人,，策劃人員x人,。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識，工作開展進(jìn)度很慢,，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,，協(xié)助xx經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,，對日常銷售部的工作已能基本完成,。

xx年度到訪客戶共記x人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦x次,，詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型,、電話等,，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,，客戶的數(shù)據(jù)不清晰,，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣傳工作有必須影響,，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

在xx年x月x日開展的vip卡活動(dòng),，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種,。到xx年x月x日選房活動(dòng)后,，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書),、款申請書,、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號進(jìn)行分區(qū),。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新,。

銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版公開應(yīng)對客戶的形式,。對內(nèi)是xx經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制,，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,，包括客戶資料、面積,、價(jià)格,、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情景,。

按排銷售人員的日常值班，針對每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場管理由xx經(jīng)理主持每周召開例會，進(jìn)行日常工作安排,，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,，提高銷售率和銷售人員接待客戶的進(jìn)取性。

我相信在新的一年里,，經(jīng)過大家的努力,，我們會做得更好。期望xx年的銷售成績比xx年的成績更上一個(gè)臺階,。

助理年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

時(shí)間又過了一月,，本月完成了一些工作，也存在著一些問題,，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下,， 詳細(xì)內(nèi)容請看下文公司行政助理年度總結(jié)，公司行政助理度總結(jié),。

本月工作

1,、招聘工作,。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話,，但來面試的只有2個(gè),，其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,，另一個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,，但沒有文秘經(jīng)驗(yàn)，自己的說法和實(shí)際相矛盾,。

2,、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,，但還有許多制度還需要完善,，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購,、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,，以后入庫,、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理，工作總結(jié)《公司行政助理度總結(jié)》,。

3,、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理，以部門為單位歸類,，分門別類的整理以便查閱和管理,。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔,。

4,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手,，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題,。

5、到材料市場去走了半天,，了解到一部分材料,，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,，以后完成交房時(shí)，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價(jià),，我們做的不好的地方,，以后都盡量完善,，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。

7,、參加了兩次培訓(xùn),，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn),。通過培訓(xùn),，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多。

助理年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

我于20xx年xx月入職,，先是供職市場營銷部,，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任業(yè)務(wù)助理,，雖幾多轉(zhuǎn)折,，但最后終能找準(zhǔn)定位，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開闊的平臺,，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間,。一年的工作時(shí)間，幾次工作任務(wù)的完成,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，也認(rèn)識到了存在的諸多不足?；仡欉@段時(shí)間,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、根據(jù)xx總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)xx指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,，交付此任務(wù),，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項(xiàng)要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上,，如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫,，可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià)，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高,，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部,、生產(chǎn)技術(shù)部,、倉儲物流部四個(gè)部門共享審閱，每個(gè)部門有制定人才可憑密碼訪問修改,。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的,，但整個(gè)數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,，會不斷的修改完善,，以期達(dá)到的功效。

2,、公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片,，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實(shí)用性和宣傳性上相對較完善,，如有需要,，可以繼續(xù)對名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,，比如,，以前從不知道名片的尺寸是95,、4的,，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學(xué)到了很多東西,，包括后面的印刷的不同選材及周期,，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā),。

3,、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿,、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿首先感謝_董和xx等領(lǐng)導(dǎo)的信任,，交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的_董交付的第一項(xiàng)任務(wù),，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積,，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計(jì)劃書的編寫，才得以獲得初級的經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然,，更要感謝_董和_總的信任，讓我有機(jī)會參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作,。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題,，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的xx,，感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事,，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書的出臺,。其實(shí)正式這份工作的完成,，讓我真正體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，萬眾一心,，其力斷金,，我體會到了這句話的內(nèi)涵,，后期設(shè)計(jì)上，多虧了合作者xx的加班加點(diǎn),，追趕進(jìn)度,，也多虧了xx與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美,，但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少,，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識,，以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng),。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,，同事給予的幫助，讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果,。

4,、集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝_總,、_總提供的整體思路與初稿,，給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半,，反思了原因,，都與自身不無關(guān)聯(lián)。

（1）過度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下,，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性,、過度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性，導(dǎo)致工作延時(shí),。

（2）不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,，總是不能及時(shí)記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路,。

（3）閉門造車,，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：我們要理論必須結(jié)合實(shí)際，我卻犯了這項(xiàng)大忌,，總是一個(gè)人閉門思考,，沒能很好的結(jié)合實(shí)際，多謝鮑總后來的點(diǎn)撥與提醒,，讓我意識到了這點(diǎn),，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺,，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷,。

（4）分工不夠，任務(wù)分解不足：分工不夠,，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度向來不是一個(gè)人能做的事情,，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中,，我卻忽視了這點(diǎn),，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個(gè)人的壓力,，其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,，應(yīng)該在自己感覺力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系，去請求支援的,，我卻沒能做到這點(diǎn),，這方面以后要多學(xué)習(xí)。

總之,，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,，以后會不斷從自身出發(fā),，多做思考,，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

助理年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年即將過去,，采購部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，拓展思路,，求實(shí)創(chuàng)新,。在過去的一年里，隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展,，各種各樣原材料的持續(xù)上漲和勞動(dòng)力,、能源的價(jià)格飆升給我們的采購工作加大了一定的難度。在此情況下,，我們?nèi)匀粐?yán)格按照公司的管理規(guī)定,，規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,，以一切為了公司效益的原則,，保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將主要完成的工作,、經(jīng)驗(yàn)體會及xx年工作計(jì)劃匯報(bào)一下：

1,、采購及時(shí)，經(jīng)營管理正常有序

采購部作為我公司正常營業(yè)保障的重要組成部門之一，我們堅(jiān)持在日常采購中以《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等各項(xiàng)法律法規(guī)為工作原則,，樹立經(jīng)營部門第一，公司聲譽(yù)形象為上,，物美價(jià)廉為主的工作意識,，并努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在xx年度工作中,，共完成采購任務(wù)一萬余次,，采購各類藥品七千多種，并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購一千余次,，有力保障了公司的正常經(jīng)營,。

2、貨比三家,，采購藥品物美價(jià)廉

為限度的降低公司經(jīng)營成本,，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，部門在日常工作中堅(jiān)持對銷售部所需藥品進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價(jià),，對出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的藥品價(jià)格進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,，同時(shí)部門對所有入庫藥品嚴(yán)格按《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》組織質(zhì)量管理部進(jìn)行驗(yàn)收并做好購進(jìn)記錄，對不合格藥品做到了及時(shí)的退貨,、更換,，有效降低了公司經(jīng)營成本;

3、積極努力,，拓寬公司供給新渠道

為開辟和引進(jìn)異地特色新特藥品,，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障，部門根據(jù)公司總體工作安排,，積極考察市場,，參與藥品交易會并成功引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)藥品，為公司庫存品種的常換常新提供了有力的保障,，并得到了廣大終端客戶的一致好評,。

4、想方設(shè)法,，降低公司運(yùn)營成本

一是配合質(zhì)量管理部,、銷售部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,，用采購量來壓制供應(yīng)商價(jià)格,，進(jìn)一步降低了采購成本，提高了供貨質(zhì)量;

二是根據(jù)市場情況及時(shí)調(diào)價(jià)銷售,，做到合理利潤化;

三是為進(jìn)一步提高公司的經(jīng)營能力,，部門同銷售部一起尋找供貨品種近100余種;

四是根據(jù)實(shí)際情況，積極組織廠家開展培訓(xùn)活動(dòng)和定貨會，促進(jìn)公司銷售;提高員工素質(zhì);

五是在不影響銷售的前提下,，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,，保證公司資金周轉(zhuǎn)。

六是在付款方面,，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,，間接性地降低成本。

20xx年度,，采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，雖已完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù)，但仍存在諸多不足,，距公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的要求還有一定的差距,，有待于我們采購部進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是在日常采購工作中,，缺乏一定的計(jì)劃性,，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃，從而有時(shí)導(dǎo)致采購較為零亂,，丟三落四;

二是在如何開辟和引進(jìn)新特藥品的渠道和點(diǎn)子不夠多,，未能為一線部門提供較多、有用的信息;

三是自身的學(xué)習(xí)意識不濃,，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;

回顧過去的20xx年,，在波瀾起伏的價(jià)格市場中，在你退我進(jìn)的激烈市場競爭中,，我們采購部克服了重重困難,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn),、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通,，勤于調(diào)查,，嚴(yán)格把關(guān),，努力做好藥品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,，確保公司經(jīng)營管理正常有序的開展。圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃,，對公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成作出了一定的成績,，但也存在一些問題和不足,。

20xx年，我們將對采購管理工作進(jìn)一步規(guī)范化,，嚴(yán)格執(zhí)行采購作業(yè)管理規(guī)定,。建立多渠道的信息平臺，對相關(guān)信息多渠道地收集，并迅速反饋,，為公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供準(zhǔn)確,、有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)針對在管理上相對缺乏或不到位,，對事情的處理盯的不夠緊,，面對面的溝通管理方式應(yīng)該加強(qiáng)，應(yīng)該逐步讓部門各位員工學(xué)會自我管理,、人人管理的模式,，以提高工作的主觀能動(dòng)性，限度的激發(fā)各位員工的工作主動(dòng)性,，和及時(shí)反應(yīng)問題及解決問題的工作方式,。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施和新醫(yī)療改革方案的頒布，在新的形勢下,，我們采購部更新觀念,，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在對我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)上加大力度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和法律知識以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí),，不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)。建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)臺帳,，做到原始臺帳準(zhǔn)確無誤,，把公司的管理制度落到實(shí)處，創(chuàng)造一個(gè)整潔,、舒適的工作環(huán)境,。為公司20xx年實(shí)現(xiàn)新的跨越做出的努力!

助理年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

1、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù),、

2,、返修貨的處理還不得當(dāng)，經(jīng)常拖欠客戶的,，導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象,、

3、產(chǎn)品的擺放比較混亂,、積壓庫存的產(chǎn)品,，

4、與總公司洽談還不到位,、包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好,、

5、自己的能力跟素質(zhì)不夠高,、

對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,，我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,，

返修貨問題，我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商,、洽談,，盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決！

產(chǎn)品的擺放,，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,，使得這邊倉庫整潔規(guī)范、這個(gè)問題解決之后,、對于庫存方面會更好,、可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大，庫存不足,，哪些產(chǎn)品積壓庫存,、對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,，如有積壓庫存產(chǎn)品,，我會及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商，或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,，想辦法清理掉這些產(chǎn)品,、

產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題，我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,，將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員，使得公司產(chǎn)品的銷量更好,！

對于自己能力的問題,、我會虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,、加強(qiáng)鍛煉,，讓自己自身的能力得到提高、素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高,！

我的計(jì)劃主要分為兩大部分：

1,、繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳,，

2、xx年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好,、這一年我會把嚴(yán),，盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)、

3,、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,，做到日清月結(jié)、

4,、做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總，做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外、我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,、我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班,、加強(qiáng)一下，到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,，我也會買一些書來自己自習(xí),！

1、我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,，核準(zhǔn)產(chǎn)品等,，做到帳目清楚，可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),，改正。達(dá)到了帳物一致,。

2,、庫存方面、盡量做到不積壓太多的庫存,！因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,，所以這一年，我會跟總公司那邊協(xié)商,，避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生,！

3、認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,，避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂,！凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn)、不懂的我會多向他討教,，爭取把北京倉治理好,，同樣也希望各位銷售員能夠配合我、共同把北京辦事處做好,！

我主要的計(jì)劃就這些,、另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)、

總之,、大家一起努力,，將北京辦事處做到更好,！在不久的將來、北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快,！

助理年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

這段時(shí)間對我而言是有意義,，有價(jià)值，有收獲的,。這里的人和事給我走下去的決心!那時(shí)候就時(shí)常告誡自己：《我的行動(dòng)源于我的使命!若要如何全憑自己》,。店長助理一職，對我而言不僅僅是一種認(rèn)可,，更重要的是一種責(zé)任,，是對員工，對企業(yè)對自己的責(zé)任,，只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任,。

為做好餐廳的服務(wù)工作，提升營業(yè)額,，制定如下計(jì)劃提綱：

1.提升自己的學(xué)習(xí)力,，加強(qiáng)自身綜合能力。用最短的時(shí)間拿下店長一職,。

2. 招聘工作要加強(qiáng),，新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長和傳菜組長一職，加強(qiáng)新員工培訓(xùn),。

3. 做好與員工的思想溝通,，了解員工工作與生活情況，及時(shí)給予有效的幫助,。

4. 檢查落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況,。

5. 安排、帶領(lǐng),、檢查員工做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，如實(shí)向店長匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。

6.加強(qiáng)現(xiàn)場管理意識,，及時(shí)處理突發(fā)事件,。掌握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

7.熟悉各個(gè)業(yè)務(wù),，在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，起到模范帶頭作用,，協(xié)助牛店工作,。增強(qiáng)員工的凝聚力。

8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,，督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作,。

9.注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時(shí)糾正他們在服務(wù)中的失誤,、偏差,，并做好員工溝通培訓(xùn)工作。

10. 及時(shí)處理顧客投拆,，滿足顧客需求,。

一步一步走過來，離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作,。

助理年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

到這天x個(gè)月試用期已滿,，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。我于x年x月二日成為公司的試用員工,，根據(jù)公司的需要，目前在x公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作,。雖然到x傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間，但從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到x傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了,。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力;職責(zé)感強(qiáng),，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來公司,，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

在實(shí)習(xí)期間,，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的,。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,，可也有必須的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,，我一向嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己,，期望能盡早獨(dú)擋一面,，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,，初入職場,，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時(shí)學(xué)著思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

業(yè)務(wù)方面的工作

1.子夜時(shí)段項(xiàng)目

在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,，資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到x婚介行業(yè)的分布狀況,，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,，同時(shí)對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求,，對銷售組調(diào)研具有必須幫忙,。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,，如婚紗影樓,、婚慶禮儀、蜜月游等,，構(gòu)成了一些匯總資料,。

透過對收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,，因此對欄目的資料和形式有了較大的調(diào)整,。最后敲定欄目資料為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。

隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份,，子夜時(shí)段欄目的資料和形式已經(jīng)確定,，到此刻與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與x招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn),。在x的生活頻道，《x》欄目將于x號開播,，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目,。按照x公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作,。為收集信息和建立平臺打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.x項(xiàng)目

根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),，前期我主要負(fù)責(zé)針對x現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作,。

3.印章媒體項(xiàng)目

經(jīng)過這幾個(gè)月，我此刻已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程,。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個(gè)需要積累的過程,。所以鑒于這些不足之處,，我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力,。

管理主要工作：

我作為銷售組的一名成員，同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作,。

1.流程制定：配合x,、x完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程,、登門拜訪流程的制定,。

2.年度計(jì)劃：參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開始,，具體分為這幾塊：背景描述,、傳媒x年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析,、實(shí)施策略,、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃,、財(cái)務(wù)分析,、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的，對年度計(jì)劃進(jìn)行修改,。從x公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),，明確傳媒在x公司的定位。x年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo),。

3.部門會議會議紀(jì)要：前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫,。每次的會議紀(jì)要，確定會議紀(jì)要的流程,，能夠提高會議開展的效率,，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去,。在整理會議紀(jì)要的時(shí)候,，能提高自己的總結(jié)概括潛力，對自己的工作任務(wù),、資料等也有較深的認(rèn)識,。

4.日報(bào)匯總：前期完成了每一天日報(bào)的匯總工作。每一天的日報(bào)匯總,，在看其他同事的日報(bào)的時(shí)候,，能夠更明確地了解日報(bào)該怎樣寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的資料,。

5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定,。

6.每日出勤表：完成了每一天的出勤表的制定。

7.值日檢查：完成每一天的值日檢查,。

對x規(guī)劃理解：

從公司的戰(zhàn)略定位,，戰(zhàn)略目標(biāo)來講，x是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營商,。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;透過信息運(yùn)營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,，逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流,、銷售,、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言,，電子政務(wù)包含三個(gè)層次,，一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化，二是政府上網(wǎng)工程,，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,，三是政府對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,，戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長遠(yuǎn)的過程,，需要不斷的努力創(chuàng)新,，開拓進(jìn)取。

公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),，其營業(yè)指標(biāo)到達(dá)世界五百強(qiáng)之一,。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求,。公共信息平臺能夠節(jié)約很多資源,，節(jié)省人力，物力,，財(cái)力,，為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益，滿足最大的需求,。我們所要建立的公共信息平臺是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營,、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,，是為了到達(dá)愿景的一個(gè)手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值,。

公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè),，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標(biāo)感和使命感,，盡自己最大的努力等等,。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵，不管遇到什么問題,，我們一齊解決,。自己的努力是務(wù)必的，但只有團(tuán)結(jié)一致,，才有成功的可能性,。

對傳媒規(guī)劃理解：

x傳媒要做的不是傳統(tǒng)好處上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司,、制作公司,、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,，整合出一流的傳媒公司,。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢x傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,，只有靠創(chuàng)意和概念,。我們生產(chǎn)創(chuàng)意，然后透過創(chuàng)意去整合媒體,、廣告公司,、制作公司等等，最終獲取利潤，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值,。由此可見,，策劃好的創(chuàng)意，再對好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,，是x傳媒的核心競爭力,，也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,，拿下政府和媒體資源,，然后找合作方去實(shí)現(xiàn)，我們在中間起到調(diào)節(jié)作用,。

雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開始,，但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確，并且有了具體的實(shí)施步驟,，我對其的理解為在將來初步運(yùn)營過程中先做傳統(tǒng)媒體,，積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)積累運(yùn)作資金,，再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為x公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù),。

幾個(gè)多月來,，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的進(jìn)步，綜合看來,，我覺得自己還有以下的不足之處：

1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),，隨意性較大;

2.有時(shí)候辦事不夠干練;

3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

4.業(yè)務(wù)知識方面?zhèn)€性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等,。

x傳媒此刻分為資料研究組、媒體合作組,、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組,。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里，配合陳工作,。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,，以媒體為主，政府為輔,，包括電視,、報(bào)紙、雜志,、廣播,、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司,。政府資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作用,。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,，理解消化資料組的項(xiàng)目方案，拿出行之有效的營銷方案,，解決如何向合作方推銷項(xiàng)目產(chǎn)品,，包括政府、媒體,、合作方等等,。考核標(biāo)準(zhǔn)：每年拿出多少有效的營銷方案,。在接下來的時(shí)間里,，近期工作主要是從x媒體著手，制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案,。

這是我的第一份工作,，這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長，但我還是學(xué)到了很多,，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和公司一齊成長,。來到那里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的完美明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的職責(zé)心和自信心,，必須能夠改正自己的缺點(diǎn),，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，期望能根據(jù)我的工作潛力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利狀況,，在轉(zhuǎn)正之后,，工資能有所調(diào)整。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一齊展望完美的未來!

助理年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

回顧xx年還存在的問題,有以下5點(diǎn):

1.倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù).

2.返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.

3.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫存的產(chǎn)品,

4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好.

5.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.

對于這5點(diǎn)存在問題,將會在下一年計(jì)劃盡快解決,

對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!

產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個(gè)問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.

產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!

對于自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!

我的計(jì)劃主要分為兩大部分:

1)財(cái)務(wù)方面.

1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

年的應(yīng)收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn).

3.及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié).

4.做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,，做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了.我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!

2)倉庫的治理.剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然.有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,1.我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,，核準(zhǔn)產(chǎn)品等，做到帳目清楚,，可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正,。達(dá)到了帳物一致,。2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3.認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn).不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把北京辦事處做好!

我主要的計(jì)劃就這些.另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo).

總之.大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來.我們一定會比其他部門成長的更加快!