時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開(kāi)始寫計(jì)劃了,。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇一

為加強(qiáng)安全管理,，完成安全管理目標(biāo),，強(qiáng)化安全意識(shí)，有效控制各類傷亡和其它重大安全事故,，預(yù)防或減少一般安全事故,，服從上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強(qiáng)化監(jiān)管,，深化整治,，夯實(shí)基礎(chǔ),，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,，確保企業(yè)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行,。

二、控制目標(biāo)

1,、全年重,、特大火災(zāi)、爆炸,、中毒事故為零;

2,、全年重傷、死亡率為零;

3,、重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故為零;

4,、事故隱患排查、整改率100%;

5,、“三違”查處率100%,。

6、特種作業(yè)人員上崗持證率為100%,。

三,、工作重點(diǎn)和保障措施

(一)、通過(guò)加強(qiáng)員工安全教育促進(jìn)安全生產(chǎn),，實(shí)施裝置和過(guò)程的安全性配置改造,，提高車間安全水平。

1,、配合公司進(jìn)一步完善安全標(biāo)準(zhǔn)化管理以及安全標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估,。從抓員工的崗位操作規(guī)范著手，抓好

車間日常安全管理,，逐漸樹(shù)立員工安全操作觀念,，并適當(dāng)?shù)母鶕?jù)員工自身對(duì)工藝流程的理解和建議對(duì)工藝及操作規(guī)程進(jìn)行改進(jìn)。

2,、全面開(kāi)展員工安全基礎(chǔ)教育,，計(jì)劃每月不少于4課時(shí)的安全課程，培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：勞動(dòng)防護(hù)用品的佩戴常識(shí),，火災(zāi),、中毒、爆炸的基礎(chǔ)知識(shí)及原理,，消防器材的正確使用,，應(yīng)急預(yù)案的詳細(xì)步驟和緊急情況下的逃生及自救知識(shí)等。

3,、對(duì)車間內(nèi)的設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn),，并做資料保存和做好臺(tái)帳，對(duì)檢驗(yàn)時(shí)有問(wèn)題的設(shè)備要及時(shí)停用或檢修,，并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線,。

4、繼續(xù)抓好安全隱患的管理,。進(jìn)一步完善危險(xiǎn)源的監(jiān)控措施,，在危險(xiǎn)源及關(guān)鍵要害部位，增設(shè)醒目的安全標(biāo)識(shí),。加強(qiáng)員工安全意識(shí),，確保工作過(guò)程安全。

(二)推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,，完善安全組織和管理體系,，落實(shí)安全責(zé)任，強(qiáng)化安全管理,，并保障有效實(shí)施,。

1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的目標(biāo)責(zé)任制管理,，本車間層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),，落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人,。并實(shí)行“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)的崗位,，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)違章,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理原則，層層落實(shí),，加強(qiáng)監(jiān)督,，嚴(yán)格考核。

2,、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,，對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)要制定風(fēng)險(xiǎn)削減計(jì)劃并予以落實(shí)(過(guò)程改進(jìn))，確保作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在可承受范圍內(nèi),。認(rèn)真開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,，對(duì)照《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)車間安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》完善與本車間相關(guān)的安全管理制度、記錄臺(tái)帳,。按時(shí)完成,、改進(jìn)各項(xiàng)工作,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,，落實(shí)安全責(zé)任,，保證完成生產(chǎn)部交代的安全任務(wù)，做到組織措施,、管理措施,、技術(shù)措施的認(rèn)真落實(shí)。

4,、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,，認(rèn)真抓好危險(xiǎn)作業(yè)的管理，嚴(yán)格遵守審批程序,，加強(qiáng)作業(yè)過(guò)程監(jiān)控,，加大監(jiān)護(hù)力度，節(jié)假日和特殊時(shí)期作業(yè)本車間領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),，確保作業(yè)安全,。

5、合理進(jìn)行工作安排,，加強(qiáng)協(xié)調(diào),、溝通，抓好跨區(qū)域作業(yè),、交叉作業(yè),、工作變動(dòng)時(shí)段的管理。

6,、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)檢修制度,，加強(qiáng)檢修管理，特殊情況如涉及安全而進(jìn)行的檢修,，必須堅(jiān)持有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng),，組織協(xié)調(diào)指揮檢修工作。緊急情況下,，檢修車間值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)采取臨時(shí)措施,，并立即通知相關(guān)職能車間人員到場(chǎng)確定檢修方案。

7,、嚴(yán)格按照企業(yè)《安全檢查和隱患整改制度》,，組織開(kāi)展綜合、專業(yè),、節(jié)假日等各種安全檢查活動(dòng),，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。本車間應(yīng)按時(shí)完成生產(chǎn)部下達(dá)的隱患項(xiàng)目,，并將隱患整改情況備案,。

8,、嚴(yán)格執(zhí)行外車間來(lái)廠施工過(guò)程中的安全協(xié)管規(guī)定，明確安全生產(chǎn)條款和責(zé)任,，并加強(qiáng)監(jiān)督,。

(三)加強(qiáng)全員安全技能,、意識(shí)的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設(shè),。

1、加強(qiáng)新進(jìn)廠職工三級(jí)安全教育,。以及復(fù)工,、換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)職工和新設(shè)備,、新工藝,、新技術(shù)投產(chǎn)前的安全教育工作，使之掌握基本安全生產(chǎn)技能,，合格上崗,。

2、抓好?；窂臉I(yè)人員的培訓(xùn)和管理,，提高人員的危化物品操作處置技能和安全意識(shí),。

3,、抓好特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)取證、復(fù)審,，保證100%有效持證上崗,。

4、組織開(kāi)展班組安全活動(dòng),，抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律,、法規(guī)學(xué)習(xí)和日常安全教育。以車間為車間組織職工學(xué)習(xí)企業(yè)修訂后的《安全管理制度》和安全標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)規(guī)定,，明

確各自安全職責(zé),，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高安全技能,，提升管理水平,。

5、組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),。通過(guò)“安全生產(chǎn)月”,，不斷提高企業(yè)全員安全意識(shí)和安全技能，查找隱患,，加大整改力度,，提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

6,、開(kāi)展安全競(jìng)賽活動(dòng),。通過(guò)各種競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī),，增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感和緊迫感,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度，杜絕各類違章作業(yè)和違章指揮,，提高職工遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、工藝紀(jì)律、安全紀(jì)律,、環(huán)保紀(jì)律,、提高操作技能的自覺(jué)性，總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，確保企業(yè)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行,。

7、繼續(xù)開(kāi)展好“三查三反一抓”活動(dòng)(三反：反松懈,、反麻痹,、反違章;三查：查思想、查落實(shí),、查隱患;一抓好：抓好隱患治理整改),，盡可能地控制違規(guī)操作、違章操作事件的發(fā)生,。

(四)提高安全生產(chǎn)應(yīng)急救援能力和環(huán)境安全水平,。

1、把防火,、防爆炸,、防泄漏、防污染作為?；饭芾淼闹刂兄衼?lái)抓,，加大生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控力度，從管理中進(jìn)一步完善,。

2,、加強(qiáng)對(duì)三廢的排放和利用。 “三廢”排放,、“三廢”處理,、“三廢”綜合利用及“三廢”治理設(shè)施的進(jìn)行嚴(yán)格管理并做好臺(tái)帳

3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急噴淋裝置、洗眼器,、急救箱等應(yīng)急設(shè)備(施)維護(hù)保養(yǎng),，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保隨時(shí)有效好用,。

4,、完善車間應(yīng)急救援體系，進(jìn)一步提高車間的應(yīng)急響應(yīng)能力,。繼續(xù)修訂應(yīng)急預(yù)案,，除公司組織有針對(duì)性的事故應(yīng)急救援演練外，車間對(duì)關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位每半年進(jìn)行一次應(yīng)急演練,，提高員工的應(yīng)急處置及自救能力,。

(五)做好職業(yè)病防治,、勞動(dòng)保護(hù)工作,，保障職工安全健康。

1,、認(rèn)真貫徹《職業(yè)病防治法》,，加強(qiáng)職業(yè)病防治工作。車間在檢修,、技改,、內(nèi)部環(huán)境整治時(shí)，要不斷改善作業(yè)場(chǎng)所條件,。

2,、堅(jiān)持定期對(duì)各塵毒監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并向職工公告,。車間要采取有效措施,，杜絕跑、冒,、滴,、漏，確保塵毒監(jiān)測(cè)達(dá)標(biāo)率100%,。

3,、加強(qiáng)勞保用品的管理，對(duì)勞保用品的計(jì)劃,、質(zhì)量,、發(fā)放把關(guān)，并指導(dǎo),、督促職工按要求穿戴,、正確使用。

4、有計(jì)劃做好員工的職業(yè)健康知識(shí)教育,，保障職工的健康,。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇二

xx年是我們酒店評(píng)星后的第一年，新的形勢(shì)催人奮進(jìn),，新的目標(biāo)鼓舞人心,，新的工作任重道遠(yuǎn)。酒店上了五星后,，給酒店帶來(lái)了非常好的發(fā)展機(jī)遇,，但同時(shí)也給酒店帶來(lái)許多壓力，而這其中的壓力是我們能否通過(guò)客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”,，我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿的達(dá)到五的標(biāo)準(zhǔn),，這點(diǎn)將是xx年酒店工作至關(guān)重要的一年，也是酒店經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階的關(guān)鍵之年,。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量，一心一意求發(fā)展,，并總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn),，在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓(xùn)質(zhì)量和質(zhì)量管理工作,，以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),，成為真正意義上的五酒店，為此xx年質(zhì)檢部工作總體計(jì)劃如下：

如何通過(guò)客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”,，成為真正意義上的五酒店,。面對(duì)這樣的壓力，如何解決這些問(wèn)題,，酒店的培訓(xùn)工作首當(dāng)其沖,，也是至關(guān)重要的。

1,、提高培訓(xùn)的層次：現(xiàn)在酒店的培訓(xùn)都是中規(guī)中矩,，培訓(xùn)大都是針對(duì)酒店工作中的一些基本的操作，也就是根據(jù)每個(gè)崗位的操作文件或者員工手冊(cè)在培訓(xùn),。這樣的培訓(xùn)非常重要也是必要的,，但是我們作為一家五酒店，不能滿足于對(duì)客人提供這樣的基本服務(wù),，我們需要提供的是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),。這就要求在基礎(chǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高培訓(xùn)的層次。xx年質(zhì)檢部提高培訓(xùn)層次主要想從兩個(gè)方向發(fā)展：

一是意識(shí)化,。這個(gè)意識(shí)又分為兩個(gè)方面：

1)是服務(wù)的意識(shí),，

2)是集體的意識(shí)。

這兩塊都是以前培訓(xùn)中所欠缺的，也是06年度需要加強(qiáng)的,。這里的根據(jù)就是客人的反饋,，包括意見(jiàn)表、投訴,、拜訪和質(zhì)檢,，這些都反映出我們員工的服務(wù)意識(shí)上面欠缺，而意識(shí)上欠缺又導(dǎo)致服務(wù)方法的不得當(dāng),，所以這是今年要強(qiáng)化培訓(xùn)的地方,。其次是平時(shí)對(duì)員工的觀察和對(duì)離職人員的交談中，感覺(jué)到員工的集體意識(shí)淡薄,，團(tuán)隊(duì)精神差,，對(duì)酒店沒(méi)有歸屬感。這就導(dǎo)致了工作中不負(fù)責(zé)任,，遇到一點(diǎn)挫折就抱怨酒店,，想離職就離職了等等問(wèn)題。所以這也是要加強(qiáng)培訓(xùn)的一個(gè)方面,。

雖然一直在強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),，但在培訓(xùn)中很少看到有細(xì)節(jié)方面的培訓(xùn)，工作就更談不上了,。那到底什么是細(xì)節(jié)呢，舉一個(gè)例子在酒店一次外聘培訓(xùn)中,，一位服務(wù)生給講師倒茶水,，倒完以后就完事了，而后來(lái)一位主管上去倒茶水,，倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向,。這就是非常小的一個(gè)細(xì)節(jié)，但體現(xiàn)了服務(wù)的水平,。這需要在培訓(xùn)中向員工講授這些細(xì)節(jié),，傳遞這樣的意識(shí)。!

2,、培訓(xùn)與質(zhì)檢的充分結(jié)合：培訓(xùn)與質(zhì)檢合并在一個(gè)部門是非常有道理的,，20xx年幾次酒店整體培訓(xùn)中，有意識(shí)將質(zhì)檢的內(nèi)容融入到培訓(xùn)當(dāng)中,，收到了非常好的效果,。使員工切實(shí)感覺(jué)到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事，這樣的改進(jìn)效果就非常好,。所以培訓(xùn)不是孤立的,，xxx年的培訓(xùn)要進(jìn)一步加強(qiáng)與質(zhì)檢的相結(jié)合，開(kāi)發(fā)一些實(shí)用的課程。

3,、提高部門培訓(xùn)專業(yè)化：現(xiàn)在部門的培訓(xùn)都在做,，但是很多都不夠?qū)I(yè)，有些將培訓(xùn)和開(kāi)會(huì)混在一起,，有些念一下員工手冊(cè)或者程度文件就完事,，這樣的培訓(xùn)效果并不是非常好。xx年度質(zhì)檢部的重要一項(xiàng)工作就是協(xié)助各部門提高培訓(xùn)的專業(yè)化,。首先形式上標(biāo)準(zhǔn)化,，包括培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)都要進(jìn)行規(guī)范化操作。其次培訓(xùn)場(chǎng)地,，利用有限的場(chǎng)地創(chuàng)造良好的培訓(xùn)場(chǎng)地,，而不是在餐廳、辦公室進(jìn)行培訓(xùn),。第三培訓(xùn)員的專業(yè)化,，對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)助培訓(xùn)員做好部門培訓(xùn),。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇三

時(shí)間似白駒過(guò)隙,，眨眼間新一年的工作又要開(kāi)始了。在20xx年的工作里我會(huì)在自己的崗位上努力工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，用知識(shí)武裝自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，嚴(yán)格要求自己嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。工程質(zhì)檢是項(xiàng)目的龍頭，身處在這么艱巨的崗位上,，我不會(huì)辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望,，認(rèn)真工作，配合好科長(zhǎng)工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。

作為公司的一名質(zhì)檢員，在思想上要高度重視團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,，公司才能擰成一股繩，心往一處想,，勁往一處使,，也才能事半功倍。一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有戰(zhàn)斗力,，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，團(tuán)隊(duì)成員才能有愉悅快慰的心情去為達(dá)到組織目標(biāo)而奮斗,。每個(gè)人都希望在這樣的團(tuán)隊(duì)里工作。我們要有良好的溝通,，以身作則做有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作的事,。

主要有如下幾點(diǎn)是接下來(lái)的目標(biāo)：

1、全方位狠抓質(zhì)量管理,，嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān),，對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收，爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低,。

2,、在現(xiàn)有條件的制約下，努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范,，制訂合理的配方和先進(jìn)有效的離心工藝,，保證管樁強(qiáng)度持續(xù)提高。

3,、進(jìn)一步完善車間質(zhì)量監(jiān)控,，加大質(zhì)檢員的巡檢力度，積極發(fā)揮其車間質(zhì)量管理的作用,。

4,、抓好產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作。

5,、針對(duì)原有電機(jī)與離心機(jī)匹配不太合理,，調(diào)速功能欠缺，應(yīng)繼續(xù)加大節(jié)能技改力度,，逐步將剩余5臺(tái)110kw直流電機(jī)更換成57kw交流電機(jī),，并通過(guò)變頻措施增進(jìn)調(diào)速功能。

對(duì)公司的建議

建議公司在冬休時(shí)期舉辦些集體活動(dòng),，為不是同一個(gè)項(xiàng)目的同志創(chuàng)造個(gè)互相交流互相接觸的平臺(tái),，使冬休時(shí)的同志業(yè)余生活豐富多彩,，工作一年的疲憊心里得緩解,。

20xx年注定是收獲的一年,，也是注定讓我成長(zhǎng)的一年,?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

新的一年新的開(kāi)始,，我將認(rèn)真工作,，在20xx年我會(huì)改正自身的不足，認(rèn)真工作，努力創(chuàng)新,，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇四

在上級(jí)質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督指導(dǎo)下，我們嚴(yán)格依照《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定的要求,，圓滿完成了全年的檢測(cè)工作,。通過(guò)對(duì)今年我公司管理工作的回顧和總結(jié),，梳理了目前存在的典型問(wèn)題，為后續(xù)改進(jìn)提供了素材,，現(xiàn)在此基礎(chǔ)上提出20xx年度管理工作的計(jì)劃安排如下：

新的《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》即質(zhì)檢總局（163）號(hào)令已于20xx年8月1日已經(jīng)發(fā)布實(shí)施,，根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于實(shí)施《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》必須在7月1日前完成管理體系換版要求，我公司計(jì)劃明年6月1日前完成管理體系的換版過(guò)程,。由于新的《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》中與原《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》內(nèi)容上發(fā)生一定的改變,，計(jì)劃在換版管理體系文件的同時(shí)還要符合《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》中所有要素，已完善管理體系,，確保管理體系的有效運(yùn)行,。

21861-20xx《機(jī)動(dòng)車安技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》中對(duì)于設(shè)備過(guò)渡期的要求，20xx年3月1日起實(shí)施的加載制動(dòng)方法,、自動(dòng)測(cè)量裝置等設(shè)備要求,。計(jì)劃20xx年10月對(duì)我公司安檢車間安裝加載反力試驗(yàn)臺(tái)及外廓尺寸自動(dòng)測(cè)量裝置。保證我公司在用檢測(cè)設(shè)備的持續(xù)先進(jìn)性。

為了更好的實(shí)施21861-20xx《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》標(biāo)準(zhǔn),，今年我公司積極參與了省市質(zhì)監(jiān)部門的新標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn),，通過(guò)外部和內(nèi)部的培訓(xùn)，明顯提高了我公司員工對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),。在內(nèi)部培訓(xùn)方面,，，無(wú)論是培訓(xùn)力度,、培訓(xùn)策劃還是實(shí)施上,，都有了明顯的進(jìn)步。但也存在培訓(xùn)參與度不高,，培訓(xùn)效果有待提高的問(wèn)題,。根據(jù)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)反饋，明年將更重視培訓(xùn)的質(zhì),，而非量,。加大內(nèi)部培訓(xùn)的力度，將實(shí)踐所得充分與大家分享,，并為進(jìn)一步完善制度做好鋪墊,。（詳見(jiàn)20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃）

除了培訓(xùn)以外，20xx年將更注重在管理工作中加大與各部門的溝通交流,，提高交流效率,，推動(dòng)管理理念融合。

嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站的建設(shè)和管理標(biāo)準(zhǔn)要求,，進(jìn)行逐步分解對(duì)照,，認(rèn)具準(zhǔn)備，對(duì)沒(méi)有達(dá)到要求和不足的地方盡快落實(shí)解決,；嚴(yán)格機(jī)動(dòng)車安性能檢測(cè)站的要求保證上線車輛的安全,、檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，絕對(duì)禁止存在安全隱患的車輛,、不符合要求的車輛上線檢測(cè),。保證每輛上線車輛的安全性能檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確，避免因疏忽大意造成錯(cuò)誤差結(jié)果,，我們對(duì)機(jī)動(dòng)車行駛安全負(fù)責(zé),、對(duì)每位來(lái)我公司檢測(cè)的車主負(fù)責(zé)。

20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的嶄新的一年,，在新的一年我們要夯實(shí)基礎(chǔ)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,，用過(guò)硬的檢測(cè)水平迎接新的工作，爭(zhēng)做全市一流的機(jī)動(dòng)車安全性能檢測(cè)企業(yè),。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇五

每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi—xg—s006）,，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門）,，同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴,，制訂糾正預(yù)防措施,。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在,。

20xx年新的一年,，對(duì)剛成立二年多的××電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力并存的一年,，在這二年時(shí)間里，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善,。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢(shì)于其他廠商,，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年工作計(jì)劃,，如下：

（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”,。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ),；誠(chéng)信為本,，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到,、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題；對(duì)著裝,、儀表,、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意，

（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,，帶著“多學(xué)習(xí),，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度,，深入到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修,、包換,、包退）

（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi—xg—s006），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門）,，同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施,。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，并送相關(guān)部門,。（此段可納為工作總結(jié)）

以上，是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃,，可能還有很多不清晰,，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo),、同事們多多給予支持與幫助,。展望20xx年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象,。

技術(shù)部質(zhì)檢科

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇六

檢測(cè)站年度工作計(jì)劃

【篇1：2013年檢測(cè)站工作計(jì)劃0123】

2013年通州區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)站工作計(jì)劃 為更好的完成本年度通州區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)工作,，加強(qiáng)及配合我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，特制定2013年通州區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)站工作計(jì)劃,。

一,、工作目標(biāo)

通過(guò)開(kāi)展我區(qū)蔬菜農(nóng)藥殘留狀況檢測(cè)、農(nóng)藥質(zhì)量檢測(cè)及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳工作,，有效推動(dòng)通州區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全不斷規(guī)范,，蔬菜產(chǎn)品質(zhì)量安全水平不斷提高，公共質(zhì)量安全意識(shí)和依法維權(quán)能力不斷提高,，同時(shí)建立統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)、權(quán)威,、高效的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)我站農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的科學(xué)性、規(guī)范化及制度化,。

二,、工作任務(wù)

1、檢驗(yàn)檢測(cè)工作

（1）蔬菜抽檢工作

按照農(nóng)業(yè)局關(guān)于蔬菜農(nóng)藥殘留監(jiān)督檢測(cè)工作安排與部署,，在日常檢測(cè)的基礎(chǔ)上,，加大重要節(jié)假日的抽檢力度,，全年計(jì)劃完成蔬菜農(nóng)殘檢測(cè)樣品880個(gè)。

第一季度計(jì)劃?rùn)z測(cè)樣品240個(gè),。其中,，一月份樣品數(shù)110個(gè)（包含春節(jié)前抽檢），二月份樣品數(shù)50個(gè),，三月份樣品數(shù)80個(gè),。

第二季度計(jì)劃?rùn)z測(cè)樣品300個(gè)。其中,，四月份樣品數(shù)130個(gè)（包含五一節(jié)前抽檢）,，五月份樣品數(shù)80個(gè)，六月份樣品數(shù)90個(gè),。

第三季度計(jì)劃?rùn)z測(cè)樣品120個(gè),。其中，七月份樣品數(shù)40個(gè),，8 月份樣品數(shù)50個(gè),，九月份樣品數(shù)30個(gè)（包含十一節(jié)前抽檢）。

第四季度計(jì)劃?rùn)z測(cè)樣品220個(gè),。其中,，十月份樣品數(shù)70個(gè)（包括大白菜專項(xiàng)40個(gè)），十一月份樣品數(shù)70個(gè)，十二月份樣品數(shù)80個(gè)（包括元旦節(jié)前抽檢）,。

（2）農(nóng)藥產(chǎn)品抽檢工作

根據(jù)區(qū)農(nóng)藥管理站關(guān)于農(nóng)藥質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)工作安排與部署,，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)源頭質(zhì)量安全監(jiān)管，全年計(jì)劃?rùn)z測(cè)農(nóng)藥樣品檢測(cè)40個(gè),，每季度完成10個(gè),。2、宣傳工作

（1）信息報(bào)送工作 全年計(jì)劃報(bào)送信息不低于15條,。堅(jiān)持每月日常檢測(cè)工作的總結(jié)報(bào)送,，每月至少報(bào)送信息1條。重大節(jié)假日抽檢或?qū)ｍ?xiàng)檢測(cè)等信息及時(shí)上報(bào),，并完成200字以上信息2條,。

（2）錄像工作

計(jì)劃完成工作錄像2期。上半年完成一期,，內(nèi)容為節(jié)前抽檢速測(cè)工作,；下半年完成一期，內(nèi)容為大白菜專項(xiàng)檢測(cè)工作,。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇七

根據(jù)集團(tuán)公司《今冬明春安全生產(chǎn)工作活動(dòng)方案》文件精神和黑河水力發(fā)電公司今冬明春安全生產(chǎn)工作動(dòng)員會(huì)的會(huì)議精神,，結(jié)合水電運(yùn)行工作實(shí)際,，就做好運(yùn)行車間今冬明春安全生產(chǎn)工作，做如下安排：

一,、認(rèn)清形勢(shì),、提高認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)會(huì)議精神

組織生產(chǎn)運(yùn)行班組,，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司《今冬明春安全生產(chǎn)工作活動(dòng)方案》,，領(lǐng)會(huì)文件精神。準(zhǔn)確把握今冬明春安全生產(chǎn)活動(dòng)的總體目標(biāo),、工作內(nèi)容和措施要求,。進(jìn)一步落實(shí)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任，做好安全生產(chǎn)工作,。學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)副總石衛(wèi)平在集團(tuán)公司今冬明春安全生產(chǎn)工作會(huì)議上的講話,，對(duì)照集團(tuán)公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)存在的不足，我們要采取有力應(yīng)對(duì)措施,，認(rèn)真加以解決,。冬季風(fēng)雨雪極端天氣頻發(fā)，極易發(fā)生各類火災(zāi)等人身傷害事故和設(shè)備安全事故,。因此,，我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)安全生產(chǎn)會(huì)議精神，才能保證全年安全生產(chǎn)零事故和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成,。

二,、預(yù)防為主、突出重點(diǎn),、全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作

1,、“五防”工作。針對(duì)冬季安全生產(chǎn)特點(diǎn),，防火,、防電、防盜,、防投毒,、防破壞“五防”工作，重點(diǎn)做好對(duì)班組職工的“五防”警示教育,，廠房及職工宿舍采暖保溫,、用火用電安全教育，違章使用電器的清查工作,。

2,、城市供水及設(shè)備運(yùn)行安全。

我們要進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),，振奮精神,，統(tǒng)籌兼顧,，以更大的決心，更扎實(shí)的工作,，確保全年安全目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn),。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇八

1、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的內(nèi)容

質(zhì)量檢驗(yàn)部門根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)組織的技術(shù),、生產(chǎn),、計(jì)劃等部門的有關(guān)計(jì)劃及產(chǎn)品的不同情況來(lái)編制檢驗(yàn)計(jì)劃，其基本內(nèi)容有：

(1)編制檢驗(yàn)流程圖,，確定適合作業(yè)特點(diǎn)的檢驗(yàn)程序,。

(2)合理設(shè)置檢驗(yàn)站、點(diǎn)(組),。

編制產(chǎn)品及組成部分(如主要零,、部件)的質(zhì)量特性分析表。制定產(chǎn)品不合格嚴(yán)重性分級(jí)表,。

(4)對(duì)關(guān)鍵的和重要的產(chǎn)品組成部分(如零,、部件)編制檢驗(yàn)規(guī)程(檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、細(xì)則或檢驗(yàn)卡片),。

(5)編制檢驗(yàn)手冊(cè),。

(6)選擇適宜的檢驗(yàn)方式、方法,。

及測(cè)量工具的計(jì)劃,。

(8)確定檢驗(yàn)人員的組織形式、培訓(xùn)計(jì)劃和資格認(rèn)定方式,，明確檢驗(yàn)人員的崗位工作任務(wù)和職責(zé)等,。

2、編制檢驗(yàn)計(jì)劃的原則

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇九

新源礦業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)整正在深化,，即將完成。公司將于20日以新的姿態(tài)加入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。為了公司貢獻(xiàn)更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，公司的員工必須滿足更高的要求，為自己的職業(yè)生涯付出更多的努力,。質(zhì)量檢驗(yàn)部門為此準(zhǔn)備了以下計(jì)劃,。

1.倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)理念，提高工作積極性,。第一,，增強(qiáng)員工“企業(yè)發(fā)展，自我發(fā)展,，企業(yè)實(shí)力,，自我實(shí)力”的信念,，以自己的方式做生意。二是要在組織形式上給予充分的關(guān)懷,，讓員工在企業(yè)中體驗(yàn)到家庭的溫暖,；第三，要管理好員工之間的團(tuán)結(jié)與合作,，及時(shí)解決人與人之間可能出現(xiàn)的糾紛,；第四，要提高員工的技能水平,，激發(fā)他們的個(gè)人發(fā)展欲望,。

2.為生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)控制服務(wù)仍然是質(zhì)量檢驗(yàn)的重點(diǎn)。要保持各操作部分之間的聯(lián)系,，保持技術(shù)方法的穩(wěn)定性和技術(shù)服務(wù)的有效性,，以滿足生產(chǎn)需要。

3.繼續(xù)密切配合選礦技術(shù)的發(fā)展,，支持勘查工作,，重視礦物原料成分的多變性，研究新問(wèn)題,，努力用可控措施優(yōu)化技術(shù)方法,。

4.選礦藥劑的質(zhì)量控制有了一個(gè)良好的開(kāi)端，20年內(nèi)要擴(kuò)大更多的項(xiàng)目,。工作重點(diǎn)如下：一是防止供應(yīng)商欺詐的發(fā)生,，避免公司利益的損失。第二,，掌握敏感指標(biāo)的變化,，以達(dá)到最佳的生產(chǎn)控制。

5.操作組成由鑒別組,、試驗(yàn)組,、樣品組三部分組成。根據(jù)公司生產(chǎn)需要,，及時(shí)調(diào)整人員配備,，做好各作業(yè)組之間的分工與協(xié)調(diào)。

6.重視市場(chǎng)的信息反饋,，繼續(xù)保持對(duì)營(yíng)銷工作的大力支持,。

七。進(jìn)一步深化對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),，絕不放松安全防范措施的串聯(lián),，建立安全防范措施，完善職業(yè)衛(wèi)生保健措施。

8.繼續(xù)強(qiáng)調(diào)遵守公司規(guī)章制度的重要性和必要性,，加大監(jiān)管力度,，不放松對(duì)部門工作質(zhì)量的檢查和監(jiān)督，完善內(nèi)部紀(jì)律和各環(huán)節(jié)的臺(tái)帳記錄,，重視相關(guān)部門的信息反饋,，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇十

20xx年,，我將在上級(jí)主管部門的要求下,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，狠抓質(zhì)量管理,，及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,，保質(zhì)保量，對(duì)客戶負(fù)責(zé),。

特制定20xx年工作計(jì)劃如下：

1,、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

2,、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,，降低質(zhì)量成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé),。

3,、針對(duì)20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析，找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決,。

對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),，當(dāng)場(chǎng)填寫不合格產(chǎn)品通知單，對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,，避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生；積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,，及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),，并及時(shí)進(jìn)行分析，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

4,、按照20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平,。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,，每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核，防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),，檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%，承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,，確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品,、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,，不斷提高顧客滿意度。

作為質(zhì)檢部管理人員,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面（即要公司提高利潤(rùn)又要客戶滿意同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門同事的利益）,?？傊嗄陙?lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇十一

轉(zhuǎn)眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下,，我們?cè)陧樌瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)有力推廣xx品牌,、不斷擴(kuò)大酒店社會(huì)影響。值此辭舊迎新之際,，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作,、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī),。

酒店主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計(jì)733萬(wàn)元,，發(fā)生成本費(fèi)用608萬(wàn)元，盈利125萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。

客房部實(shí)現(xiàn)收入295萬(wàn)元，月均收入萬(wàn)元,。其中：客房收入萬(wàn)元,，占客房收入的;客房部初有客房90間,，5月份對(duì)酒店客房進(jìn)行改造增加為103間，10月份投入使用,，本年共出租入住房21214次,，出租率為61%。

餐飲部實(shí)現(xiàn)收入357萬(wàn)元,，月平均收入萬(wàn)元,。其中:主餐收入302萬(wàn)元，占餐飲總收入的85%;婚宴收入(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))45,。9萬(wàn)元,，占餐飲總收入的;散客收入(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))萬(wàn)元，占餐飲總收入的;協(xié)議單位(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))119萬(wàn)元,，占餐飲總收入的,。

1、外聘經(jīng)理人,，理清經(jīng)營(yíng)思路,。酒店3月份聘請(qǐng)三門峽明珠賓館專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)入駐，在經(jīng)營(yíng)方法和理念上對(duì)酒店上下做相應(yīng)調(diào)整,，成為酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點(diǎn),。

2、引進(jìn)本地從業(yè)人員,，拓寬酒店影響力,。透過(guò)本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗(yàn)，使酒店對(duì)外工作得到有力提升,。

3,、內(nèi)部人員整合，實(shí)現(xiàn)人盡其能,。透過(guò)營(yíng)銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任,，有效提升營(yíng)銷工作力度;工程部專人負(fù)責(zé)，確保工程問(wèn)題得到及時(shí)解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識(shí)管理人員擔(dān)任,，提升客房服務(wù)質(zhì)量,、統(tǒng)一服務(wù)流程。

4,、順利完成三星級(jí)酒店市級(jí)評(píng)定工作,。酒店圍繞評(píng)三星開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購(gòu)置,、制度完善等多項(xiàng)工作,，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本到達(dá)三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評(píng)定專家的認(rèn)可,。

1,、提高產(chǎn)品質(zhì)量,。首先，推出廣受環(huán)縣人民喜愛(ài)的五碗席,，并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫，菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次,，超多購(gòu)置客房客用物品,，滿足賓客需求，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),。

2,、提升服務(wù)。培養(yǎng)員工開(kāi)口意識(shí),，做到“來(lái)有問(wèn)聲,，走有送聲”;合理采納賓客意見(jiàn)，針對(duì)性解決問(wèn)題,，使xx服務(wù)成為對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn),。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇十二

進(jìn)一步強(qiáng)化“勤政廉潔、規(guī)范管理,、優(yōu)化配置,、物盡其用”的工作理念，不斷解放思想,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，努力提高辦事效率和服務(wù)能力，為學(xué)校本科教學(xué)審核評(píng)估及“xxx”建設(shè)目標(biāo)而努力工作,。

緊緊圍繞學(xué)?！皒x”規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理規(guī)范化,、信息化,、高效化建設(shè)。繼續(xù)加大國(guó)有資產(chǎn)管理力度,，建立健全二級(jí)單位資產(chǎn)管理員制度和考評(píng)機(jī)制,，充分發(fā)揮國(guó)有資產(chǎn)的使用效率。繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,，更好地服務(wù)全校師生。

（一）制度建設(shè)

1,、修訂完善《xxx》,，出臺(tái)《xxx》，進(jìn)一步加強(qiáng)住房管理,。

2,、出臺(tái)《xxx》,、《xxx》、《xxx》,、《xxx》等制度,，進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理。

（二）房地產(chǎn)管理工作

1,、根據(jù)xx組的反饋意見(jiàn),，對(duì)教職工違規(guī)多占住房提出處理意見(jiàn)，并按照有關(guān)規(guī)定予以清退,、處理,。

2、做好xx校區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房分配及物業(yè)管理方案的擬定等相關(guān)工作,。

3,、建立房地產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)，做好房地產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集,、修改與完善,。

4、做好新進(jìn)教職工和引進(jìn)人才住房安置工作

5,、按照學(xué)校要求,，做好辦公、教學(xué)用房的調(diào)整工作,。

6,、根據(jù)教學(xué)審核評(píng)估的需要，完成門牌,、樓牌,、指示牌的設(shè)計(jì)、安裝工作,。

7,、做好xxx校區(qū)圖書(shū)館、學(xué)生宿舍的搬遷和折遷審批工作,。

8,、根據(jù)國(guó)家新的不動(dòng)產(chǎn)登記政策，做好校內(nèi)職工住房的不動(dòng)產(chǎn)登記前期材料準(zhǔn)備工作,。

9、做好xxx校區(qū)閑置資產(chǎn)的租賃工作,。

10,、協(xié)助xxx校區(qū)總務(wù)辦做好xxx校區(qū)土地的辦證工作。

11,、做好公用房屋清理,，建立公用房屋使用制度,。

（三）設(shè)備資產(chǎn)管理工作

1、按照上級(jí)主管部門的要求,，建立新的國(guó)有資產(chǎn)信息管理系統(tǒng),。

2、建立二級(jí)單位資產(chǎn)管理員隊(duì)伍,，并組織開(kāi)展培訓(xùn)與考核評(píng)比工作,。

3、按照相關(guān)文件精神,，嚴(yán)格把控配置標(biāo)準(zhǔn)，做好行政辦公設(shè)備,、家具配置工作,。

4、做好待報(bào)廢設(shè)備資產(chǎn)處置工作,，對(duì)資產(chǎn)清查中待報(bào)廢設(shè)備按規(guī)定程序分批次進(jìn)行處置,。

5、組織舉辦一次大型設(shè)備維修展示會(huì),。

6,、繼續(xù)完成設(shè)備（家具）條形碼粘貼、核實(shí)及大型設(shè)備報(bào)廢鑒定等資產(chǎn)清查后續(xù)相關(guān)工作,。

7,、籌建資產(chǎn)信息數(shù)據(jù)處理和驗(yàn)收入庫(kù)中心，提升資產(chǎn)管理信息化水平,，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)精細(xì)化管理,。

（四）其它日常工作

1、做好招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的立項(xiàng)審核,、績(jī)效評(píng)估及驗(yàn)收入庫(kù)工作,。

2、做好學(xué)校建筑物防雷檢測(cè),，學(xué)校場(chǎng)地,、設(shè)施租賃管理工作。

3,、做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇十三

**長(zhǎng)江公路大橋超限檢測(cè)站

2018年工作計(jì)劃

2018年是貫徹十九大精神的開(kāi)局之年，是改革開(kāi)放40周年,，是黃岡交通“攻堅(jiān)突破”年,，也是**大橋超限檢測(cè)站開(kāi)拓創(chuàng)新的一年。

工作思路：貫徹落實(shí)_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和十九大精神,，積極開(kāi)展**學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，提高隊(duì)伍素質(zhì),，不斷提升履職能力，有效落實(shí)治超工作長(zhǎng)效機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)**大橋超限檢測(cè)站健康穩(wěn)定發(fā)展,。

主要目標(biāo)：將惡性超限運(yùn)輸車輛控制在以內(nèi)，確保**長(zhǎng)江公路大橋安全暢通,，實(shí)現(xiàn)超限執(zhí)法“零”投訴,、安全生產(chǎn)“零”事故。

工作主線：積極銜接主動(dòng)跟進(jìn),，確保**大橋超限檢測(cè)站列入全省公路超限檢測(cè)站點(diǎn)布局,；突出兩個(gè)主題：抓基礎(chǔ)、強(qiáng)基層,；抓住三個(gè)重點(diǎn)：抓執(zhí)法,、抓隊(duì)伍、抓作風(fēng),，重點(diǎn)抓好以下七個(gè)方面工作：

一,、列入省級(jí)布局，提升綜合保障能力,。在去年完成站場(chǎng)配套建設(shè)基礎(chǔ)上,，不等不靠，積極銜接,，主動(dòng)跟進(jìn),，確保我站列入全省常態(tài)化交警駐站定點(diǎn)聯(lián)合執(zhí)法的公路超限檢測(cè)站，不斷提升我站超限執(zhí)法綜合保障能力,。

二,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提升履職盡責(zé)能力,。健全隊(duì)伍管理制度，優(yōu)化執(zhí)法業(yè)務(wù)工作流程,；制定半軍事化建設(shè)規(guī)劃并組織實(shí)施,；組織開(kāi)展治超執(zhí)法大比武活動(dòng),；完善培訓(xùn)教育和考核管理相關(guān)制度；繼續(xù)實(shí)施實(shí)績(jī)公示制度,，將重點(diǎn)工作壓實(shí)到執(zhí)法崗位,。

三、加強(qiáng)法治建設(shè),，提升依法行政能力,。規(guī)范執(zhí)法行為，貫徹執(zhí)行權(quán)力清單制度；繼續(xù)推行治超執(zhí)法業(yè)務(wù)工作流程,；嚴(yán)格執(zhí)行《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》,，實(shí)行重大案件集體討論決定；開(kāi)展執(zhí)法案卷評(píng)查,、執(zhí)法評(píng)議考核,、文明執(zhí)法比武；落實(shí)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)和錯(cuò)案責(zé)任追究制度,。加強(qiáng)法制教育,，加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn)；開(kāi)展“12·4”法制宣傳活動(dòng),；開(kāi)展內(nèi)部法律顧問(wèn)活動(dòng),。探索推進(jìn)與交警、公安的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，加強(qiáng)與周邊治超站的聯(lián)動(dòng)協(xié)作,，深入開(kāi)展聯(lián)合整治行動(dòng)，推進(jìn)聯(lián)合執(zhí)法,。

四、加強(qiáng)制度建設(shè),，提升綜合管理能力,。擬定“三定”方案，科學(xué)合理設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu),，壓實(shí)工作職責(zé),，提高工作效益；強(qiáng)化考核督查,；抓好會(huì)議等管理辦法的落實(shí),；完成政務(wù)信息報(bào)送任務(wù)；及時(shí)公開(kāi)政務(wù)信息,；做好信訪與維穩(wěn),、檔案管理和保密工作，檔案管理通過(guò)省一級(jí)復(fù)查,；加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,。嚴(yán)格預(yù)算管理，規(guī)范財(cái)務(wù)行為,；嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi),，建設(shè)節(jié)約型單位；確保固定資產(chǎn)賬實(shí)相符和無(wú)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為,。

五,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升黨建引領(lǐng)能力,。以_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，貫徹落實(shí)十九大精神,，積極開(kāi)展**學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高黨員政治思想素質(zhì),；積極組織開(kāi)展黨建活動(dòng),，提升黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力；嚴(yán)格黨員發(fā)展程序,，加強(qiáng)黨員教育和管理,；嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活，開(kāi)好支部組織生活會(huì),；深化作風(fēng)建設(shè),，整肅政風(fēng)行風(fēng)，堅(jiān)決杜絕“吃拿卡要”和“公路三亂”行為,；加強(qiáng)交心談心,，關(guān)心干部職工，營(yíng)造和諧氛圍,。

六,、加強(qiáng)廉政建設(shè)，提升源頭防腐能力,。加強(qiáng)廉政教育,，深入學(xué)習(xí)中紀(jì)委十九屆二次全會(huì)精神，提高干部職工守紀(jì)律講規(guī)矩意識(shí),；開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)講廉政課,、看廉政教育片，創(chuàng)辦廉政專欄,、撰寫廉政心得等活動(dòng),，積極開(kāi)展第19個(gè)黨風(fēng)廉政宣傳教育月和5·20廉政日活動(dòng)，繼續(xù)開(kāi)設(shè)實(shí)績(jī)公示欄,，提高履職盡責(zé)能力,。加強(qiáng)監(jiān)督，落實(shí)“主體責(zé)任”,，開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)明察暗訪活動(dòng),，堅(jiān)決查處違規(guī)違紀(jì)行為；杜絕收受管理相對(duì)人香煙,、好處費(fèi)等不廉潔行為,，確保不發(fā)生影響惡劣的政風(fēng)問(wèn)題和違紀(jì)案件。

七,、加強(qiáng)文化建設(shè),，提升發(fā)展軟實(shí)力。加強(qiáng)文明創(chuàng)建，繼續(xù)開(kāi)展“送溫暖,、獻(xiàn)愛(ài)心”社會(huì)公益活動(dòng),；繼續(xù)開(kāi)展“道德講堂”活動(dòng)，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德和現(xiàn)代職業(yè)道德,；豐富工會(huì)活動(dòng)內(nèi)容,，認(rèn)真組織開(kāi)展“青年志愿者”、“城管會(huì)戰(zhàn)”等志愿服務(wù)活動(dòng),；加大宣傳力度,，做好重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道,，傳播好聲音,，傳遞正能量；加強(qiáng)關(guān)懷,，繼續(xù)開(kāi)展職工生日祝?；顒?dòng)；繼續(xù)開(kāi)展職工健康工程,，組織職工健康體檢,，積極組織和鼓勵(lì)職工參與各類體育活動(dòng)。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇十四

年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，質(zhì)檢部能夠按照公司的要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，能夠及時(shí)糾正生產(chǎn)中的質(zhì)量問(wèn)題,，保證質(zhì)量和數(shù)量,，對(duì)客戶負(fù)責(zé),，但同時(shí)也暴露了部門日常工作中存在的問(wèn)題,。針對(duì)質(zhì)檢部門目前的工作現(xiàn)狀，結(jié)合去年該部門工作中的一些問(wèn)題,，特制定以下工作計(jì)劃：

一,、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，協(xié)助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,，降低生產(chǎn)成本,，為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。

二,、規(guī)范質(zhì)量檢查流程,，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量檢查員工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，主要從以下幾個(gè)方面著手：

1.全面梳理質(zhì)檢部至今涉及的檢驗(yàn)項(xiàng)目,，建立原材料,、半成品、成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，并實(shí)時(shí)更新,；

2.進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)檢員的工作流程(包括產(chǎn)品檢驗(yàn),、工作報(bào)告和與其他部門的配合)，并編制工作流程圖,；

3.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,，建立不合格品檔案數(shù)據(jù)，及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

三、完善部門管理制度,，制定部門管理制度,，確保各項(xiàng)工作安全順利開(kāi)展。

1.完善實(shí)驗(yàn)室管理制度,；

2.完善藥品管理制度,；

3.完善儀器設(shè)備管理制度；

4.完善留樣室管理制度,。

四,、提高本部門的技術(shù)水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),，從以下幾個(gè)方面著手：

1.合理制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,；

2.加強(qiáng)部門檢查水平的自我評(píng)估，防止錯(cuò)檢漏檢的發(fā)生,。

第五,，提高部門凝聚力，灌輸團(tuán)隊(duì)理念,，努力把質(zhì)檢部門建設(shè)成凝聚力高,、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)、學(xué)習(xí)力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),。

1.及時(shí)掌握部門成員的思想動(dòng)態(tài),，堅(jiān)決抵制消極思想，以積極的態(tài)度引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做好自己的工作,；

2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，本著合作和奉獻(xiàn)的精神工作。

新的一年,，新的氛圍,，質(zhì)檢部全體員工都做好了迎接一切新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，相信公司明天會(huì)更好,！

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇十五

質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,，要提高產(chǎn)品質(zhì)量,，必須全員參與，每位員工都有義務(wù)和責(zé)任做好產(chǎn)品質(zhì)量,，并牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),，嚴(yán)格控制和執(zhí)行好產(chǎn)品的操作流程。要求領(lǐng)導(dǎo)和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當(dāng)中,，把質(zhì)量目標(biāo)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的心中,。20__年質(zhì)檢部主要從進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程,、出廠檢驗(yàn),、售后服務(wù)等方面去控制，從而確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量,。

一,、進(jìn)料檢驗(yàn)

對(duì)所有進(jìn)廠的原材料及輔助材料做到全檢、抽檢,、分批檢驗(yàn),。把不符合公司要求的不合格原材料，拒絕進(jìn)廠;同時(shí)作出明顯的標(biāo)示,。根據(jù)實(shí)際情節(jié)輕重給供應(yīng)商開(kāi)異常通知單,，要求作出應(yīng)急措施和永久性的改善措施。監(jiān)督和追蹤具體落實(shí)情況,，嚴(yán)格作到不接受不合格品,、不漏檢不合格品、不傳送不合格品,。

二,、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制

號(hào)召全體員工、車間主任一起參與到質(zhì)量管理活動(dòng)當(dāng)中,。每一道工序責(zé)任落實(shí)到人,，嚴(yán)格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢，然后由專職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗(yàn),，杜絕不合格品出現(xiàn),，不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序,。每個(gè)車間必須對(duì)待檢品,、合格品、不良品進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,，防止相互混淆,。車間的產(chǎn)品必須擺放整齊，保持干凈,。每個(gè)車間必須規(guī)范作業(yè),，嚴(yán)格做到不生產(chǎn)不合格品,、不接受不合格品、不傳送不合格品,。

這個(gè)過(guò)程要從_人,、設(shè)備、物料,、方法_等方面去進(jìn)行管理和實(shí)施,，要求員工的技術(shù)、技能達(dá)到相關(guān)要求,。相關(guān)部門應(yīng)不定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo),、培訓(xùn)，傳授新的技巧及操作方法,，規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,，質(zhì)檢部必須隨時(shí)保證機(jī)器、儀表的完好和正常使用,。生產(chǎn)用物料的性能必須達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求,。

三、出貨檢驗(yàn)

出貨檢驗(yàn)是對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結(jié),。通過(guò)整個(gè)產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)的復(fù)檢,，是否達(dá)到客戶的需求和期望的滿意度。必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求進(jìn)行檢驗(yàn),。做到不漏檢,、不移交不良品、不接受不合格品,。出廠合格率達(dá)到100%,。

四、售后服務(wù)

把產(chǎn)品交到客戶手中,，我們的工作還沒(méi)有完成,。還要求售后服務(wù)人員必須給客戶講解并指導(dǎo)產(chǎn)品如何使用，在使用的過(guò)程中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題,。

_你的需求,，我們知道;你的追求，我們創(chuàng)造_,，我們要有這樣的信念,。為了滿足客戶對(duì)質(zhì)量的苛求，應(yīng)作到_為伊消得人憔悴,，衣帶漸寬終不悔_,。公司上下應(yīng)全員參與，相互監(jiān)督,，共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量付出努力,，只要我們向著同一個(gè)目標(biāo),，心往一處想、勁往一處使,，就一定能把產(chǎn)品質(zhì)量提高,，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇十六

隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì),，讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善,。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)rohs測(cè)試員，更是一個(gè)rohs指令的執(zhí)行者,。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自己制定的新目標(biāo)而努力,，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃：

一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,，執(zhí)行rohs指令對(duì)我們有什么好處。

二,、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,，分析工作存在的主要問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問(wèn)題作出快速的,、正確的決策,。

三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路,，講究好的工作方法和工作效率,，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

四,、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公能力。

五,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),，要分清輕重緩急，合理安排時(shí)間,，按時(shí),、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),。

六,、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,。

在明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,，爭(zhēng)取在明年取得更好的工作成績(jī),。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇十七

新源礦業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)整正在深化,，即將完成。公司將于20日以新的姿態(tài)加入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。為了公司貢獻(xiàn)更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，公司的員工必須滿足更高的要求，為自己的職業(yè)生涯付出更多的努力,。質(zhì)量檢驗(yàn)部門為此準(zhǔn)備了以下計(jì)劃,。

1.倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)理念，提高工作積極性,。第一,，增強(qiáng)員工“企業(yè)發(fā)展，自我發(fā)展,，企業(yè)實(shí)力,，自我實(shí)力”的信念，以自己的方式做生意,。二是要在組織形式上給予充分的關(guān)懷,，讓員工在企業(yè)中體驗(yàn)到家庭的溫暖；第三,，要管理好員工之間的團(tuán)結(jié)與合作,，及時(shí)解決人與人之間可能出現(xiàn)的糾紛；第四,，要提高員工的技能水平,，激發(fā)他們的個(gè)人發(fā)展欲望。

2.為生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)控制服務(wù)仍然是質(zhì)量檢驗(yàn)的重點(diǎn),。要保持各操作部分之間的聯(lián)系,，保持技術(shù)方法的穩(wěn)定性和技術(shù)服務(wù)的有效性，以滿足生產(chǎn)需要,。

3.繼續(xù)密切配合選礦技術(shù)的發(fā)展,，支持勘查工作，重視礦物原料成分的多變性,，研究新問(wèn)題,，努力用可控措施優(yōu)化技術(shù)方法。

4.選礦藥劑的質(zhì)量控制有了一個(gè)良好的開(kāi)端,，20年內(nèi)要擴(kuò)大更多的項(xiàng)目,。工作重點(diǎn)如下：一是防止供應(yīng)商欺詐的發(fā)生，避免公司利益的損失,。第二,，掌握敏感指標(biāo)的變化，以達(dá)到最佳的生產(chǎn)控制。

5.操作組成由鑒別組,、試驗(yàn)組,、樣品組三部分組成。根據(jù)公司生產(chǎn)需要,，及時(shí)調(diào)整人員配備,，做好各作業(yè)組之間的分工與協(xié)調(diào),。

6.重視市場(chǎng)的信息反饋,，繼續(xù)保持對(duì)營(yíng)銷工作的大力支持。

7.進(jìn)一步深化對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),，絕不放松安全防范措施的串聯(lián),，建立安全防范措施，完善職業(yè)衛(wèi)生保健措施,。

8.繼續(xù)強(qiáng)調(diào)遵守公司規(guī)章制度的重要性和必要性,，加大監(jiān)管力度，不放松對(duì)部門工作質(zhì)量的檢查和監(jiān)督,，完善內(nèi)部紀(jì)律和各環(huán)節(jié)的臺(tái)帳記錄,，重視相關(guān)部門的信息反饋，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇十八

轉(zhuǎn)眼又到了年終歲末,，不同于16年，今年的任務(wù)量大都集中于前三季度,。盛源齊冠,、空港、西區(qū)等等,，任務(wù)量不少于去年,，預(yù)計(jì)年底，產(chǎn)值會(huì)創(chuàng)歷年之最,，在取得這些成績(jī)的同時(shí)也暴露出方方面面的問(wèn)題,。總結(jié)一年來(lái)工作中的得與失,，有利于明年的工作,。

質(zhì)檢部年初人員緊張，后半年充實(shí)了幾名新員工,。一年來(lái)在緊張的工作中,，出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故：

①20xx年我們對(duì)下料、機(jī)加工的零部件尺寸控制不嚴(yán),，忽略了技術(shù)條件中的公差要求,。也很大程度上礙于人情，對(duì)于一些尺寸大一點(diǎn)，小一點(diǎn)的毛病輕易的放過(guò)了,，但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會(huì)給下一個(gè)工序帶來(lái)很大的麻煩,，常常出現(xiàn)問(wèn)題，被生產(chǎn)指責(zé)的時(shí)候卻無(wú)話可說(shuō),，因?yàn)槭俏覀冏约涸谏弦徊桨殃P(guān)不緊所致,。基于此,，在下一步的工作之中我們也會(huì)嚴(yán)厲要求自己嚴(yán)厲要求生產(chǎn),，按照技術(shù)圖紙，不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,，也從側(cè)面配合生產(chǎn),，更加容易的做好工作。而且從下半年開(kāi)始到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評(píng)定,，針對(duì)生產(chǎn)員工對(duì)于技術(shù)規(guī)定焊接參數(shù)與實(shí)際操作不符的問(wèn)題,，做了很大努力，這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作,。

②質(zhì)檢員之間工作的銜接問(wèn)題,。雖說(shuō)每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中,，會(huì)出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時(shí)性的問(wèn)題,，卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序，而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會(huì)給下序的工作帶來(lái)很多不便利,。所以在接下來(lái)的工作中會(huì)增強(qiáng)注意,。做好部門之間，同事之間的配合,，一同解決問(wèn)題,、難點(diǎn)，最大的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,，讓質(zhì)檢部門成長(zhǎng)起來(lái),，更增強(qiáng)大起來(lái)。

③未能百分之百跟班檢驗(yàn),，出現(xiàn)“空崗”,。導(dǎo)致產(chǎn)品最終檢驗(yàn)時(shí)漏檢。比如出現(xiàn)“導(dǎo)流筒未刨”重大事故

以上這些質(zhì)量事故的出現(xiàn),，暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴(yán)重的疏漏,。比如“導(dǎo)流筒未刨”事故，就是空崗,，漏檢所致：當(dāng)時(shí)這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,，試壓合格后大部分員工就下班了,，只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了,，錯(cuò)誤的認(rèn)為沒(méi)有必要盯著了,，也下班了。然而因

為工期緊,，轉(zhuǎn)天早晨要發(fā)貨,，所以轉(zhuǎn)天早晨不到六點(diǎn)開(kāi)始噴漆，七點(diǎn)多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨,。這一夜電焊崗位有人焊活,，整理工位有人噴漆，而質(zhì)檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗,，而導(dǎo)致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗(yàn),，出現(xiàn)了導(dǎo)流筒應(yīng)刨而未刨的致命事故,，這件事反應(yīng)了當(dāng)時(shí)質(zhì)檢工作的疏漏,。在部門內(nèi)的質(zhì)量分析會(huì)上，大家在自責(zé)的同時(shí),，深挖了出現(xiàn)質(zhì)量事故的根源所在,。并一致認(rèn)為應(yīng)把日常檢驗(yàn)中每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)“分門列項(xiàng)”，專人檢驗(yàn)驗(yàn)后記錄留檔,，分析類似事故出現(xiàn)的原因,，防止以后再次出現(xiàn)。

而且,，20xx年我們會(huì)不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平,。實(shí)行內(nèi)部考核制度，以保證質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)檢工作的認(rèn)真程度,，激勵(lì)員工的工作態(tài)度,，讓員工之間也形成互相制約，共同競(jìng)爭(zhēng)的作用,。以此來(lái)減少漏檢,，以及責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題。增強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,，每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性,、完全性進(jìn)行一次考核，防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),，這樣就能確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿意度。

同時(shí),，部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來(lái)不便：

首先,，因生產(chǎn)過(guò)程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清，導(dǎo)致質(zhì)檢員工作起來(lái)無(wú)所適從,。常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上,，氣割后的焊渣清理，焊接過(guò)后的濺渣清除,，焊道兩側(cè)的除銹,，這些工作本來(lái)由生產(chǎn)安排某工位去處理，而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理,，同樣的問(wèn)題,，而生產(chǎn)的安排每次都不一樣，因此給我們帶來(lái)不必要的麻煩,。若再出現(xiàn)類似問(wèn)題,，質(zhì)檢部會(huì)依照技術(shù)圖紙要求判定，不予執(zhí)行者開(kāi)具不合格報(bào)告給予處置,。

其次,，關(guān)于技術(shù)圖紙上的一些問(wèn)題。老圖紙上本來(lái)就有許多錯(cuò)誤,，可是從來(lái)都是循規(guī)蹈矩的出圖,，每次詢問(wèn)生產(chǎn)的時(shí)候他們都會(huì)找借口說(shuō)圖紙錯(cuò)了我們改就行。有的時(shí)候圖紙更改之后,，沒(méi)有簽字沒(méi)有印章,，根本查不出是誰(shuí)改的。

以上20xx年與20xx年兩組數(shù)字顯示,，兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗(yàn)一次合格率,，今年比去年分別上升了和個(gè)百分點(diǎn)。這里有一個(gè)明顯的對(duì)照：相同的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容,，16年比15年下降了3個(gè)百分點(diǎn),，今年比去年上升了幾個(gè)百分點(diǎn)，從數(shù)字上看,，有進(jìn)步,，形式大好。然而這些數(shù)字的背后,，卻隱藏著我們工作中的疏漏與過(guò)失,。比如在合格品中出現(xiàn)40件dn1200的外壓補(bǔ)償器，因氣刨弧坑過(guò)深而被客戶投訴并返修,。當(dāng)然,，這個(gè)質(zhì)量事故的出現(xiàn)有多種原因,，有設(shè)計(jì)和工藝的問(wèn)題，有操作和驗(yàn)收的問(wèn)題,，就是這些問(wèn)題,，迫使我們不得不承受巨大損失，對(duì)這40件產(chǎn)品進(jìn)行返修,。

今天回過(guò)頭在看這次事故,，真是追悔莫及，值得反思：當(dāng)時(shí)我們看到了弧坑，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，卻錯(cuò)誤的認(rèn)為這種設(shè)計(jì)這種工藝,，就是這種效果。而把這些弧坑補(bǔ)平,，又會(huì)給當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)增添不小工作量，可我們錯(cuò)啦—如果當(dāng)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)多問(wèn)幾個(gè)“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門，研究解決辦法，雖然耽誤工期,，卻能保證質(zhì)量，也就不會(huì)出現(xiàn)最終的結(jié)果,。我們錯(cuò)啦,，錯(cuò)就錯(cuò)在作為質(zhì)檢員,，沒(méi)能把質(zhì)量放在工期之上,。這個(gè)深刻的教訓(xùn)，我們會(huì)把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示,。

客戶的投訴,，不合格品的數(shù)量可能只占我們?nèi)耆蝿?wù)量的百分之幾，可這百分之幾對(duì)于我們的客戶來(lái)說(shuō)卻是百分之百,。因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時(shí)候我們一定吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題為主，讓產(chǎn)品出廠之前沒(méi)有任何疑問(wèn),。

20xx年,，我們將在上級(jí)主管部門的要求下，嚴(yán)厲執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),，狠抓質(zhì)量管理,， 及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，保質(zhì)保量,，對(duì)客戶負(fù)責(zé),。

1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。

2,、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,，降低質(zhì)量成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).,。

3,、針對(duì)20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析，找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決. 對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),，當(dāng)場(chǎng)填寫不合格產(chǎn)品通知單,，對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,，避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,，及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)進(jìn)行分析,，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

同時(shí),，11年質(zhì)檢部的另兩塊重點(diǎn)也在今年初步成形，并與今年年底成功運(yùn)用在了工作之中,。

一.今年公司為質(zhì)檢部新增添的理化試驗(yàn)設(shè)備在通過(guò)調(diào)試,、培訓(xùn)之后已經(jīng)投入使用并派上用場(chǎng)，：如今年10月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”,，當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)中的軟管接頭(sus304)用磁鐵一吸,，全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質(zhì)是否有問(wèn)題,，于是我們用化學(xué)分析的方法對(duì)“帶磁”的接頭做材質(zhì)檢測(cè),，結(jié)果表明該批接頭符合sus304(0cr19ni9)的材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，可以放心使用,。

關(guān)于水泥院產(chǎn)品“錨固件”的材質(zhì)問(wèn)題,，過(guò)去我們吃過(guò)不小的虧，現(xiàn)在我們將理化設(shè)備用起來(lái)了,，對(duì)“錨固件”的原材料每批都進(jìn)行材質(zhì)的理化分析,。其中，今年8月份進(jìn)的一批料(盤條)材質(zhì)中鎳鉻含量偏低,，我們憑化學(xué)分析的檢測(cè)結(jié)果,，獲得了供貨商因材質(zhì)不合格的賠款?！板^固件”鈀釘?shù)暮傅篱L(zhǎng)度也左右著鈀釘?shù)馁|(zhì)量,，同樣我們也吃過(guò)虧。

上周我們用新添置的拉力機(jī),，對(duì)鈀釘?shù)暮傅雷隽死z測(cè)：我們選取了一個(gè)焊道長(zhǎng)11mm的鈀釘,，做了拉力試驗(yàn),，結(jié)果顯示斷裂載荷為900kg，完全可以滿足客戶使用要求,，于是我們依據(jù)這個(gè)檢測(cè)結(jié)果與技術(shù)部共同為鈀釘?shù)暮傅篱L(zhǎng)度制定了標(biāo)準(zhǔn)(13～15mm)并用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)生產(chǎn),，檢驗(yàn)產(chǎn)品。

二.六大工位的定點(diǎn)檢驗(yàn),，從今年10月份開(kāi)始質(zhì)檢部已做了很大調(diào)整,，原來(lái)的質(zhì)檢工作大多是流水檢驗(yàn)，一個(gè)工位一個(gè)工位的轉(zhuǎn),，趕上什么驗(yàn)什么,。而現(xiàn)在由于人員的增加能讓六大塊區(qū)域更好的實(shí)現(xiàn)專人專崗。與此同時(shí),，我們已經(jīng)為18種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程表格化,，內(nèi)容包括了一般檢驗(yàn)和重點(diǎn)檢驗(yàn)，通過(guò)檢驗(yàn)內(nèi)容的突出,，有效的防止了漏檢問(wèn)題的發(fā)生,。專人專崗工作的落實(shí)也給質(zhì)檢部下半年的工作帶來(lái)了很大的方便，大家工作起來(lái)思路清楚,，目標(biāo)明確,。

展望明年的工作，質(zhì)檢部會(huì)把好公司內(nèi)部最后一道質(zhì)量關(guān)口,。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,，質(zhì)檢部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門，我們更希望在新的一年里,，公司全員樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),，參與質(zhì)量活動(dòng)。我們質(zhì)檢部也會(huì)更加努力,，為使我們的產(chǎn)品讓客戶用著更放心而貢獻(xiàn)自己的一份力量。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇十九

為提高質(zhì)檢部工作效率,，明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),，提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，明確部門每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),，特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃,，內(nèi)容如下：

機(jī)加質(zhì)檢員：一次檢驗(yàn)合格率x月——x月x%，x月——x月x%,。全年下序投訴率低于x%,。

焊接質(zhì)檢員：一次檢驗(yàn)合格率全年x%，全年下序投訴率低于x%,。

外協(xié)質(zhì)檢員：一次檢驗(yàn)合格率全年x%,，全年下序投訴率低于x%,。

裝配制程質(zhì)檢：一次檢驗(yàn)合格率x%，全年客戶投訴率x——x月x%,，x——x月x%,。

質(zhì)檢部整體工作全年目標(biāo)：綜合一次檢驗(yàn)合格率x%，下序總投訴率低于x%,；部門溝通投訴全年為x,，客戶投訴率全年低于x%。

為確保質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),，結(jié)合20xx年質(zhì)檢部工作情況,，制定以下工作計(jì)劃，確保20xx年質(zhì)檢部工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),。

（1）20xx年x月x日前,，將質(zhì)檢部所有人員崗位職責(zé)根據(jù)新的工作目標(biāo)，重新分配細(xì)化,，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門審閱批準(zhǔn),。

（2）新的崗位職責(zé)明晰質(zhì)檢部每個(gè)成員必須承擔(dān)完成的基準(zhǔn)工作任務(wù)以及工作完成質(zhì)量要求，同時(shí)明確責(zé)任,、權(quán)利,、義務(wù)，執(zhí)行效果作為考核質(zhì)檢部每個(gè)成員工作績(jī)效的依據(jù),，同時(shí)也成為考核質(zhì)檢部整體績(jī)效的一部分,。

（3）新的崗位職責(zé)x月x日批準(zhǔn)后開(kāi)始執(zhí)行。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇二十

xx工商所流通環(huán)節(jié)食品快速檢測(cè)工作計(jì)劃

為加強(qiáng)我所轄區(qū)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理,，規(guī)范食品快速檢測(cè)工作,，根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》,、《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》,、國(guó)家工商總局《食品抽樣檢驗(yàn)工作制度》以及《xx市工商局關(guān)于認(rèn)真做好2012年流通環(huán)節(jié)食品抽樣檢驗(yàn)及快速檢測(cè)工作的通知》等相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)制定我所2012年流通環(huán)節(jié)食品快速檢測(cè)工作計(jì)劃：

一,、提高認(rèn)識(shí),，高度重視流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量快速檢測(cè)工作

對(duì)食品質(zhì)量實(shí)施快速檢測(cè)是工商行政管理機(jī)關(guān)履行流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量監(jiān)督管理只能的重要內(nèi)容，也是防范和消除食品安全隱患的有效手段之一,。全所上下要高度重視流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量可快速檢測(cè)工作,，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作對(duì)于履行食品市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)、防范食品安全系統(tǒng)性和區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)性,、保障食品市場(chǎng)消費(fèi)安全的重要意義,。要把食品監(jiān)測(cè)與市場(chǎng)巡查、案件查處,、制度建設(shè),、規(guī)范教育結(jié)合起來(lái),，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,。食品檢測(cè)人員要加強(qiáng)對(duì)快速檢測(cè)設(shè)備的日常保管,、維護(hù)，充分發(fā)揮檢測(cè)的作用,。

二,、突出重點(diǎn)，有計(jì)劃,、有針對(duì)性地開(kāi)展食品快速檢測(cè)工作

1,、重點(diǎn)時(shí)段：

元旦、春節(jié),、清明節(jié),、“五一”節(jié)、端午節(jié),、“十一”,、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日和長(zhǎng)假期間。

2,、重點(diǎn)場(chǎng)所：

批發(fā)市場(chǎng),、集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng),、超市,、食品店等。

3,、重點(diǎn)品種：

乳粉,、乳制品、月餅,、白酒,、礦泉水、食用油,、葡萄酒,、蜂蜜、膨化食品,、果汁飲料、果凍,、果脯蜜餞,、醬油等。

農(nóng)藥殘留檢測(cè)：蔬菜,、瓜果,、茶葉等,。

4、重點(diǎn)項(xiàng)目：

蔬菜,、水果：農(nóng)藥殘留檢測(cè),，亞硝酸鹽和重金屬檢測(cè)

肉制品：亞硝酸鹽監(jiān)測(cè)，瘦肉精檢測(cè)和水分檢測(cè),，食用過(guò)氧化值檢測(cè)

食醋：總酸檢測(cè)

醬油：氨基酸態(tài)氮檢測(cè)

飲料：色素,、糖精檢測(cè)

水產(chǎn)品、水發(fā)產(chǎn)品：雙氧水和甲醛檢測(cè)

大米,、谷物：黃曲霉素檢測(cè)

米面類,、豆制品（副食品）：二氧化硫、吊白塊檢測(cè)

甲醛檢測(cè)：水產(chǎn)品及制品,、水發(fā)產(chǎn)品等,。

吊白塊檢測(cè)：腐竹、米,、面及豆制品等,。

二氧化硫檢測(cè)：米、面制品,、腐竹,、蓮子、干菜類等,。

蛋白質(zhì)含量及三聚氰胺定性檢測(cè)：奶粉,、液態(tài)奶。

檢測(cè)人員可根據(jù)食品安全階段性整治工作要求,，適當(dāng)增加流通環(huán)節(jié)食品檢測(cè)項(xiàng)目,。

三、檢測(cè)頻度

第一季度：

乳粉：6批次

乳制品：3批次

白酒：3批次

葡萄酒：3批次

礦泉水：3批次

食用油：3批次

蜂蜜：3批次

膨化油炸食品：6批次

果汁飲料：6批次

果凍：6批次

果脯蜜餞：6批次

醬油：3批次

合計(jì)：51批次

第二季度：

乳粉：6批次

乳制品：3批次

白酒：3批次

葡萄酒：3批次

礦泉水：3批次

食用油：3批次

蜂蜜：3批次

膨化油炸食品：6批次

果汁飲料：6批次

果凍：3批次

果脯蜜餞：6批次

醬油：3批次

合計(jì)：48批次

第三季度：

乳粉：6批次

乳制品：3批次

白酒：3批次

葡萄酒：3批次

礦泉水：3批次

食用油：3批次

蜂蜜：3批次

膨化油炸食品：6批次

果汁飲料：6批次

果凍：6批次

果脯蜜餞：6批次

醬油：3批次

合計(jì)：51批次

第四季度：

乳粉：6批次

乳制品：3批次

白酒：3批次

葡萄酒：3批次

礦泉水：3批次

食用油：3批次

蜂蜜：3批次

膨化油炸食品：6批次

果汁飲料：6批次

果凍：6批次

果脯蜜餞：6批次

醬油：3批次

合計(jì)：51批次

四,、工作要求

1,、食品檢測(cè)人員要將快速檢測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)錄入《xx省食品安全監(jiān)管系統(tǒng)》，做到真實(shí),、準(zhǔn)確,，堅(jiān)決杜絕弄虛作假、謊報(bào)虛報(bào)數(shù)據(jù),。

2,、對(duì)經(jīng)快速檢測(cè)結(jié)果為不合格的視頻，要及時(shí)送法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn),，經(jīng)確認(rèn)為不合格的,，要依法采取下架、召回、銷毀等措施處理,，并追蹤溯源,、依法查處。

xx工商行政管理所

二〇一二年二月

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇二十一

一,、按照公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃及指標(biāo),，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。保證全年的生產(chǎn)任務(wù)能夠順利完成,；加強(qiáng)生產(chǎn)組織,，充分發(fā)揮調(diào)度作用，減少和控制生產(chǎn)事故的發(fā)生,，保證全年的生產(chǎn)有序順行,；督促對(duì)轉(zhuǎn)爐、連鑄機(jī),、天車,、鋼鐵包等關(guān)鍵部位、關(guān)鍵設(shè)備的管理工作,，為生產(chǎn)提供基礎(chǔ)保障,；積極推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，減少工藝違規(guī)項(xiàng),，保證產(chǎn)品質(zhì)量,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),。學(xué)無(wú)止境,，書(shū)到用時(shí)方恨少，一個(gè)人的能力和水平是有限的,，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),，才能勝任本職工作，否則,，不進(jìn)則退,，終究要被事業(yè)所淘汰。要全面地學(xué),、深入地學(xué),、系統(tǒng)地學(xué)、聰明地學(xué),，做到勤學(xué)善思,，孜孜不倦地學(xué)習(xí)政治理論、學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù),，認(rèn)真落實(shí)“讀書(shū)計(jì)劃”,，靜下心來(lái)認(rèn)認(rèn)真真地讀幾本好書(shū),，廣泛涉獵歷史,、哲學(xué),、文學(xué)、社會(huì),、經(jīng)濟(jì)等綜合知識(shí),，不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域，爭(zhēng)做一個(gè)知識(shí)復(fù)合的“雜家”,。

三,、努力創(chuàng)新。只有堅(jiān)持創(chuàng)新,，我們的工作才能生生不息,。要做創(chuàng)新的“生力軍”，我們的差距還很大,，但差距很大也意味著發(fā)展?jié)摿艽?、進(jìn)步空間很大?！巴鲅蜓a(bǔ)牢,，為時(shí)未晚”，要從即刻行動(dòng)起來(lái),，認(rèn)真落實(shí)個(gè)人創(chuàng)新計(jì)劃,，積極參與科內(nèi)創(chuàng)新項(xiàng)目，以個(gè)人的不懈努力,，在提高自身綜合素質(zhì)的同時(shí),，全力為部機(jī)關(guān)“增光添彩”。

四,、繼續(xù)做好安全工作,。精心組織開(kāi)展隱患排查工作，確保安全平穩(wěn)生產(chǎn),，保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)安全指標(biāo)與任務(wù),。

五、加強(qiáng)設(shè)備的基礎(chǔ)性管理,。做好檢修前的安全防護(hù)措施,，加強(qiáng)巡回檢查制度的監(jiān)督與落實(shí)工作，提高設(shè)備的完好率,，更好地為生產(chǎn)服務(wù),。

六、在20__年的生產(chǎn)過(guò)程中根據(jù)每臺(tái)機(jī)組的性能,。及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和原材料的使用,。

七,、進(jìn)一步的提高操作人員的技術(shù)水平。及時(shí)調(diào)整操作人員的技能和崗位,，加強(qiáng)崗位責(zé)任制,，不斷的進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提高操作技術(shù)水平,，為20__年生產(chǎn)目標(biāo)做堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

八、繼續(xù)做好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)工作,，抓住細(xì)節(jié),，著眼死角，努力使現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階,。

九,、集思廣益，群策群力,。努力做一些具有開(kāi)拓性的工作,，為安全生產(chǎn)方面，節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

十,、用敏銳的眼光不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點(diǎn)。努力做好對(duì)外宣傳工作,，樹(shù)立一個(gè)良好的外部形象,。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇二十二

20xx年，xxx立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部,，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以_質(zhì)量第一，技術(shù)先行_為既定目標(biāo),。以重點(diǎn)工程-外環(huán)線津淶道立交為載體,，無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破,。

外環(huán)線津淶道立交技術(shù)質(zhì)量部根據(jù)本工程施工特點(diǎn),、難點(diǎn)，對(duì)每一重點(diǎn)施工部位及施工環(huán)節(jié),，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查,，精密計(jì)算確定合理施工工藝，制定行之有效的施工技術(shù)方案,。并在工藝實(shí)施前安排技術(shù)交底,，集思廣議反饋問(wèn)題。在施工過(guò)程中全程監(jiān)控并不斷完善,，確保施工工藝的可行性,。并對(duì)關(guān)鍵部位技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)

1,、在現(xiàn)場(chǎng)施工中將每道質(zhì)檢工序，按照部位將責(zé)任落實(shí)到人,。對(duì)每道施工工序按照_三檢_管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)檢工作,。并在工作中做到_三勤_(眼勤、嘴勤,、想得勤),。

2、對(duì)待分包隊(duì)伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)糾正并嚴(yán)格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法,，對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)行有效管理。

3,、對(duì)外觀質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),，加強(qiáng)日常檢查。對(duì)內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結(jié)匯總,。保證工程計(jì)量及竣工資料的及時(shí)完整,。

在20xx年的工作中雖然取得了一些成績(jī)，但是還是有許多的不足有待提高,。展望20xx年的工作,，我對(duì)外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目新的一年的工作有以下幾點(diǎn)想法

1、首先,，技術(shù)質(zhì)量部門應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,，任何一個(gè)部門都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行,，各部室之間應(yīng)建立互相配合,，互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,，互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，糾正錯(cuò)誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵,。同時(shí)也要明確各部門之間的責(zé),、權(quán)、利的劃分,，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。

2,、另一方面,，各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場(chǎng)的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率,，也有利于我們高質(zhì)量,，高效率的開(kāi)展工作。

3,、建立各個(gè)部室崗位職責(zé),，明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,，使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行,。

4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉,，在施工過(guò)程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、備案，做好詳細(xì)的記錄,，保存好相關(guān)文字及影像資料,，以備工程決算和索賠之需。對(duì)于分包工程,，這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同,，這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán),、利的關(guān)系,。更加有利于現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作的開(kāi)展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障,。

在日常的技術(shù)工作中,，我們的工作重點(diǎn)總的來(lái)說(shuō)有三點(diǎn)：一是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品,、半成品的試驗(yàn),、檢驗(yàn);三是技術(shù)資料的整理。

1,、在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方面,，實(shí)行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新,，培養(yǎng)新人,，抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài),。

2,、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)工作的管理。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場(chǎng)原材料使用的第一手資料,。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況,。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見(jiàn)證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用。

3,、技術(shù)資料的編寫與整理是一項(xiàng)很重要的工作,，為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付,，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來(lái)麻煩,。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理,，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂,。另外,，要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場(chǎng)，這樣也有利于技術(shù)資料的編寫,。

在制定工藝方案的過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,，再?gòu)闹袃?yōu)選出成本,、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書(shū)，在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本,，為企業(yè)創(chuàng)效。

作為外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目的每一個(gè)成員在今后的工作中,，更要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,，擰成一股繩,。把項(xiàng)目的利益擺在首位,，我們應(yīng)一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng),，不斷完善自己提高自己，進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量,、技術(shù)、施工,、管理等問(wèn)題,，使自己更上一個(gè)臺(tái)階。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇二十三

作為市政質(zhì)檢員,，20xx年,，我將在上級(jí)主管部門的要求下，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,，狠抓工程質(zhì)量管理,，及時(shí)糾正工程中的問(wèn)題,，保質(zhì)保量，對(duì)國(guó)家和人民負(fù)責(zé),。特制定20xx年工作計(jì)劃如下：

我作為質(zhì)檢人員,，我認(rèn)為一個(gè)好的質(zhì)檢人員，其實(shí)應(yīng)該是一個(gè)好的工程人員,，俗話說(shuō)：活到老,，學(xué)到老，一點(diǎn)也不錯(cuò),。不僅要掌握大量的專業(yè)知識(shí),，此外還需要現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，這一切,，都需要平時(shí)的實(shí)踐,，實(shí)踐出真知。

在質(zhì)檢檢查之前,，做好事前控制工作至關(guān)重要,，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài),。作為質(zhì)檢人員,，在工程開(kāi)工前，一定要全面熟悉情況,，包括施工圖紙的了解,，方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作,，都是全程參與,，只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,，我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好,。

在質(zhì)檢過(guò)程中，要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督,。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問(wèn)題,。配合施工員對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出,、糾正,。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格,。

在主體施工過(guò)程中,，曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋下料錯(cuò)誤和梁鋼筋連接不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正；配合項(xiàng)目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問(wèn)題，通過(guò)要求木工加強(qiáng)模板支撐和砼澆注工改進(jìn)震搗工藝來(lái)解決漏漿問(wèn)題,；對(duì)進(jìn)場(chǎng)的商品砼嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，每個(gè)部位澆注前當(dāng)場(chǎng)檢查其坍落度大小，通知試驗(yàn)員取樣并做好送檢記錄,。

對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,，寫入施工日記,；參加每周的監(jiān)理例會(huì)、項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì),，對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),，不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平；按時(shí)向公司提交周報(bào),、月報(bào),，將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái)，將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起,。

學(xué)習(xí)并使用公司提供的con-332w全站儀,，測(cè)放、校核各樓的工程基線,；配合cad的模擬繪圖替代測(cè)量計(jì)算,，高效、快速,、精確的解決復(fù)雜k字型教學(xué)樓、圓弧形行政樓的基線測(cè)放,；通過(guò)翻閱測(cè)量書(shū)籍,，更深入懂得如何矯正水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀等測(cè)量?jī)x器自身的水準(zhǔn)泡,、鏡內(nèi)豎絲垂直度,、水平視線的水平度等，為測(cè)設(shè)前做好準(zhǔn)備工作,。

由于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工內(nèi)容比較熟悉,，幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更（包括圖紙會(huì)審問(wèn)題、設(shè)計(jì)變更通知,、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單）的內(nèi)容整理進(jìn)入竣工圖,。由于竣工圖能具體反映出實(shí)際施工內(nèi)容具有可追溯性，為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù),。

在新的一年的工作中,，我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，虛心學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)及外交能力,，掌握更深的知識(shí)及技術(shù),。我是一個(gè)善于面對(duì)困難、接受挑戰(zhàn)的人,，我也希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),，讓我們得到不同的鍛煉。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇二十四

為加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理,，提高酒店整體的競(jìng)爭(zhēng)力,。為保證服務(wù)質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效，整改工作能夠主動(dòng)和積極落實(shí)完成,，特制定質(zhì)量檢查規(guī)定如下：

酒店質(zhì)量檢查小組（簡(jiǎn)稱質(zhì)檢小組）由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成,，負(fù)責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督,，并提出整改意見(jiàn),，進(jìn)行跟進(jìn)考核。

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：總經(jīng)理

副組長(zhǎng)：副總經(jīng)理

組員：財(cái)務(wù)總監(jiān),、總經(jīng)理助理,、總經(jīng)理助理、質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理,、大堂經(jīng)理,。

（二）工作小組：

組長(zhǎng)：副總經(jīng)理

副組長(zhǎng)：質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理、大堂經(jīng)理

組員：行政總廚,、工程部經(jīng)理,、全部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理（馮）,、總辦副主任,、人事經(jīng)理、中餐廳經(jīng)理,、西餐廳經(jīng)理,、大堂副理、大堂副理,。

酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍：項(xiàng)目范圍

1,、總體要求（包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng)）

2,、前廳（包括總機(jī),、預(yù)定、入住登記,、行李服務(wù),、叫醒服務(wù)、結(jié)賬、商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔）

3,、客房（包括整理客房服務(wù),、開(kāi)夜床服務(wù)、洗衣服務(wù),、微型酒吧服務(wù),、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生）

4、餐飲（包括自助餐早餐服務(wù),、正餐服務(wù),、大堂吧服務(wù)、送餐服務(wù),、餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生）

5,、公共、后臺(tái)區(qū)域（包括周圍環(huán)境,、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng),、公共衛(wèi)生間、后臺(tái)區(qū)域）

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇二十五

為了我們公司產(chǎn)品能長(zhǎng)久源源不斷的流向市場(chǎng),，獲得廣大人民一致好的口碑,，作為一個(gè)公司質(zhì)檢員，我在此為以后能夠勝任工作制定了如下幾條工作計(jì)劃:

1,、 生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的抽樣檢驗(yàn),、實(shí)施、維護(hù)好檢測(cè)狀態(tài)標(biāo)識(shí),，負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品功能,、外觀和包裝檢驗(yàn),填寫檢驗(yàn)記錄并保存歸檔。

2,、 督促生產(chǎn)人員進(jìn)行正常的生產(chǎn),，進(jìn)行自檢、互檢,、首檢并保持每天的記錄。

3,、 加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中的工藝技術(shù)執(zhí)行,、質(zhì)量檢查。做好過(guò)程控制工作,。

4,、 熟練掌握印刷包裝產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)規(guī)程和檢測(cè)方法及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。

5. 了解基本的檢驗(yàn)程序,。負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品功能、外觀和包裝檢驗(yàn), 能夠很好的將日常工作按日記錄、按周統(tǒng)計(jì),、匯總并向直接負(fù)責(zé)人匯報(bào),；

質(zhì)量是企業(yè)永恒的話題，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證,，一年來(lái)公司始終堅(jiān)持 質(zhì)量第一,、預(yù)防為主的方針，在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),，狠抓質(zhì)量工作,，抓落實(shí)、勤檢查,、重實(shí)效,，開(kāi)展了行之有效的 質(zhì)檢管理工作。 質(zhì)檢目標(biāo)明確,，責(zé)任到位,，對(duì)在質(zhì)量上出現(xiàn)的問(wèn)題決不推諉、不扯皮,，對(duì)違反制度及操作規(guī)程所造成的事故,，做到不手軟，不姑息遷就,，質(zhì)檢員隨時(shí)對(duì)包裝產(chǎn)品進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，制訂應(yīng)急和處理預(yù)案,。

質(zhì)量意識(shí)貫徹生產(chǎn)全過(guò)程到位,，以糾正習(xí)慣性違章操作為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的質(zhì)量意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，在工作中,，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不斷完善質(zhì)檢監(jiān)督約束機(jī)制,，把質(zhì)量責(zé)任制落到實(shí)處,，加大質(zhì)量檢查力度，始終把質(zhì)量第一的思想貫穿于生產(chǎn)全過(guò)程,。

職工質(zhì)量生產(chǎn)教育基本到位,，加強(qiáng)了質(zhì)量教育宣傳力度，通過(guò)公司統(tǒng)一組織學(xué)習(xí),，到車間部門的日常教育,，做到警鐘長(zhǎng)鳴，時(shí)刻提高防范意識(shí),，組織了相關(guān)人員的學(xué)習(xí)教育,。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、發(fā)展,、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是廣大員工共同的價(jià)值觀,，共同的行為準(zhǔn)則,。質(zhì)檢班在正規(guī)車間秩序，做好質(zhì)量檢查工作的同時(shí),，也加強(qiáng)對(duì)員工生產(chǎn)紀(jì)律的督查力度,，對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，使各種違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象都有所改善,；

質(zhì)管部作為全廠性的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督管理部門，工作中履行了質(zhì)檢的工作,，努力盡到一個(gè)全廠性的質(zhì)量把關(guān),、監(jiān)督管理職能，在繼續(xù)做好質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)工作的同時(shí),，也應(yīng)對(duì)全廠性的質(zhì)量問(wèn)題加強(qiáng)監(jiān)管,。

一個(gè)成功的企業(yè)取得輝煌的成績(jī),，質(zhì)量必須做到世人青睞，而質(zhì)監(jiān)人員必須做到恪盡職守,，嚴(yán)格按法規(guī)執(zhí)行,，不得抱有一點(diǎn)私利,，對(duì)于不合格的產(chǎn)品一定不得予以放松,。質(zhì)檢員 這個(gè)神圣而又無(wú)私的職業(yè)，關(guān)系這一個(gè)公司的長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展,，一個(gè)企業(yè)的壯大與衰落，我會(huì)不惜一切代價(jià)把質(zhì)檢工作做到最好,，我以質(zhì)檢員這個(gè)偉大而無(wú)私的職業(yè)而感到驕傲。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇二十六

20__年,，車間堅(jiān)持以生產(chǎn)任務(wù)為中心,，嚴(yán)格進(jìn)行工藝技術(shù)管理,，持續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量控制，注重實(shí)施技改革新,，產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提升,，裝置管理水平穩(wěn)步提高。截止20__年12月 31日,，共生產(chǎn)表活劑產(chǎn)品噸,，其中強(qiáng)堿表活劑產(chǎn)品噸，合計(jì)1562釜;弱堿表活劑產(chǎn)品噸,，合計(jì)86釜,，裝置運(yùn)行平穩(wěn)率100%，產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%,。

一,、加強(qiáng)工藝技術(shù)管理，全力提升產(chǎn)品質(zhì)量

今年,，在提升產(chǎn)品質(zhì)量上,，車間緊緊抓住工藝技術(shù)管理這項(xiàng)基本措施，修訂完善規(guī)程卡片,，監(jiān)督監(jiān)控參數(shù)變化,，強(qiáng)化內(nèi)控指標(biāo)參數(shù)，不斷圍繞產(chǎn)品質(zhì)量控制優(yōu)化施策,。工藝管控中,，車間梳理把控“六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制”，即：配方計(jì)算核實(shí)控制,、生產(chǎn)加料順序控制,、加料誤差控制、反應(yīng)溫度控制,、取樣檢測(cè)控制,、運(yùn)行工程師操作把關(guān)監(jiān)控控制。通過(guò)對(duì)六個(gè)環(huán)節(jié)的管控,，生產(chǎn)操作的精細(xì)化程度顯著提高,。

在規(guī)程、卡片的持續(xù)修訂過(guò)程中,，車間按照統(tǒng)計(jì)梳理,、問(wèn)題匯總、修改更正,、新建補(bǔ)增,、實(shí)操糾錯(cuò)、評(píng)審評(píng)價(jià),、變更申請(qǐng),、全員培訓(xùn),、應(yīng)用檢查的九項(xiàng)修訂步驟完成了操作規(guī)程和操作卡的修訂，又進(jìn)一步將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了現(xiàn)場(chǎng)操作與規(guī)程卡片一致性的檢查上,，按照“全員參與,、準(zhǔn)確可靠、切合實(shí)際,、循環(huán)糾正”的方針進(jìn)行了多次修訂,。按計(jì)劃完成后，車間的操作規(guī)程和操作卡代表分公司通過(guò)了化工有限公司的審核,。

在加強(qiáng)工藝技術(shù)管理過(guò)程中,，我們還有針對(duì)性的制定實(shí)施了《均化儲(chǔ)罐攪拌器啟動(dòng)管理規(guī)定》、《成品取樣管理規(guī)定》,，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量追蹤表》,、《生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)追蹤表》等制度規(guī)范，持續(xù)完善管理制度,。

今年,，針對(duì)復(fù)配過(guò)程中電子秤分稱計(jì)量存在的誤差累計(jì)大，操作頻繁,，勞動(dòng)強(qiáng)度高,，酸氣揮發(fā)等問(wèn)題，革新采用質(zhì)量流量計(jì)計(jì)量復(fù)配生產(chǎn),，生產(chǎn)工藝由間歇進(jìn)料轉(zhuǎn)換成了連續(xù)進(jìn)料,，工藝技術(shù)實(shí)現(xiàn)了根本改變。車間還根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了優(yōu)化,。通過(guò)9次動(dòng)態(tài)調(diào)整降低了液堿使用濃度,，由年初時(shí)的29%降低至目前的23%，液堿單耗由最高時(shí)的噸/噸降低至目前的噸/噸,，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上顯著降低了單耗,。為保證小方取樣的代表性和各釜產(chǎn)品質(zhì)量的一致性，車間通過(guò)改進(jìn)工藝,，將桶裝酸抽至磺酸儲(chǔ)罐中充分均質(zhì)備用,，在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)進(jìn)一步穩(wěn)定了產(chǎn)品質(zhì)量。車間還通過(guò)定期檢查磺酸過(guò)濾器積渣堵塞情況,，反饋至生產(chǎn)辦為磺化參數(shù)優(yōu)化提供參考,。一系列加強(qiáng)工藝技術(shù)管理措施的實(shí)施，使產(chǎn)品一次合格率顯著提升,。

二,、強(qiáng)化生產(chǎn)運(yùn)行管理，積極推進(jìn)管理提升

生產(chǎn)運(yùn)行管理中,，車間有效把握裝置間歇運(yùn)行的工藝特點(diǎn),，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，靈活實(shí)施管理，發(fā)揮設(shè)備設(shè)施及操作人員生產(chǎn)狀態(tài)和非生產(chǎn)狀態(tài)下各自的優(yōu)勢(shì),，通過(guò)管理措施和技術(shù)措施強(qiáng)化管理。

管理措施上,，創(chuàng)新管理方法,，以“一書(shū)一表三確認(rèn)”為落地措施，加強(qiáng)生產(chǎn)控制,。即：以崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)形成每個(gè)崗位每名員工的崗位責(zé)任書(shū),，明確崗位職責(zé);建立生產(chǎn)信息核對(duì)表，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行核對(duì),、追溯;執(zhí)行“當(dāng)班自行確認(rèn),、上下班互相確認(rèn)、專業(yè)抽查確認(rèn)”的三級(jí)確認(rèn),。實(shí)施干部坐班制保證生產(chǎn)受控,，同時(shí)合理分配班組人員，保證工作效率,。

今年車間采取多項(xiàng)措施重點(diǎn)對(duì)刺激性氣味進(jìn)行了綜合治理,，制定了專項(xiàng)解決方案，首先對(duì)污染源進(jìn)行了全面摸排,，梳理出了6個(gè)重點(diǎn)整改部位,，實(shí)施了均化罐互通線吹掃方式改造、電子秤密封改造,、加裝軸流風(fēng)機(jī)通風(fēng),、抽酸工藝改進(jìn)、增加磺酸罐放空線高度,、革新設(shè)備軸封密封形式等6項(xiàng)措施,，顯著改善了現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理中,，車間適時(shí)對(duì)6s標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂,，堅(jiān)持月度檢查評(píng)比，全年自評(píng)紅旗設(shè)備6次,，以獎(jiǎng)金獎(jiǎng)懲為激勵(lì)措施,，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。同時(shí),，我們積極應(yīng)對(duì)夏季廠房漏雨,、屬地暖氣銹蝕污染等問(wèn)題，標(biāo)準(zhǔn)化水平穩(wěn)步提升,。檢修過(guò)程中,，車間結(jié)合裝置生產(chǎn)與檢修交叉進(jìn)行,，停用一臺(tái)設(shè)備檢修一臺(tái)設(shè)備，完成一臺(tái)設(shè)備投用一臺(tái)設(shè)備的實(shí)際,，重點(diǎn)加強(qiáng)“兩個(gè)界面交接”來(lái)保證檢修質(zhì)量和裝置安全平穩(wěn)運(yùn)行,。

技術(shù)措施上，針對(duì)液堿配置過(guò)程中計(jì)量精準(zhǔn)度低,、堿濃度監(jiān)控不及時(shí),、循環(huán)存在短路死角、液堿配置效率低等問(wèn)題,，實(shí)施了自動(dòng)配堿系統(tǒng)改造,。合理優(yōu)化了3萬(wàn)噸裝置循環(huán)水各點(diǎn)供給量，保證反應(yīng)釜循環(huán)水量充足,，加快了反應(yīng)釜降溫速度,，提高生產(chǎn)效率。針對(duì)2萬(wàn)噸暖庫(kù)預(yù)熱效果不佳,，蒸汽消耗量大的問(wèn)題,，優(yōu)化了2萬(wàn)噸暖庫(kù)蒸汽使用，進(jìn)行了季停,。

三,、注重實(shí)施技改革新，持續(xù)深入挖潛增效

在提質(zhì)增效的總體要求下,，車間突出發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)效工作室平臺(tái)作用,，總結(jié)應(yīng)用創(chuàng)新創(chuàng)效“十個(gè)一”方法，以問(wèn)題為導(dǎo)向,，實(shí)施了多項(xiàng)技改革新,。

針對(duì)復(fù)配泵泄露頻繁，維修工時(shí)高,，退料時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,，今年車間實(shí)施了復(fù)配泵換型革新，將現(xiàn)用6臺(tái)凸輪式雙轉(zhuǎn)子泵中的4臺(tái)更換為大流量磁力泵,，消除了機(jī)泵物料泄露,、降低了維修工作量、減少了物料均質(zhì)時(shí)間,、提高了生產(chǎn)效率,。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇二十七

雖然我是今年剛剛加入這個(gè)集體中的，但是領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我如同手足,，讓我感受到一個(gè)大家庭的溫暖,。

__年工作計(jì)劃有以下幾點(diǎn)：

1。在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管上能積極服從現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,，進(jìn)車間之前把帽子都戴上了,。在車間內(nèi)不打鬧。

2,。本人能嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在考勤上本人出滿勤干滿點(diǎn),。按時(shí)上下班,，九點(diǎn)上班就是九點(diǎn)，寧可早去半個(gè)小時(shí),，也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,，不脫崗,，不睡崗。

3,。本人在廢品控制上能嚴(yán)格按公司規(guī)定的要求去做,，但同時(shí)能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約，比如原材料廢品可以用來(lái)做檢驗(yàn),。在廢品統(tǒng)計(jì)方面數(shù)據(jù)都很真實(shí),。

4。在交接班時(shí)能認(rèn)真檢查工具,，交清班里所出現(xiàn)的問(wèn)題,，提醒下個(gè)班注意。

5,。在工作中能向老員工請(qǐng)教自己所不懂的,，不過(guò)他們都很熱情的幫助我，特別是我的.師傅和部長(zhǎng),，對(duì)我的影響很大,。

6。能和公司里的員工打成一片,，如同一家人一樣,。

7。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，爭(zhēng)取減少客戶投訴,。對(duì)于質(zhì)檢方面的知識(shí)我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向老員工們請(qǐng)教,。

8,。盡自己的能力為公司盡一份力，爭(zhēng)取做一名合格的福新員工。在__年中表現(xiàn)好的方面我會(huì)繼續(xù),，在不好的方面我會(huì)改進(jìn),。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇二十八

隨著中國(guó)呼叫中心事業(yè)的蓬勃發(fā)展，呼叫中心已經(jīng)由一個(gè)新興的行業(yè)向成熟化進(jìn)步,，在這個(gè)階段，米領(lǐng)通信認(rèn)為呼叫中心的質(zhì)量控制,，即如何做好質(zhì)檢工作,，成為一項(xiàng)重要的工作,。

無(wú)論是自建型呼叫中心還是外包型呼叫中心,，無(wú)論是“成本中心”還是“利潤(rùn)中心”，都時(shí)時(shí)刻刻在提供著各種各樣的服務(wù),。這種服務(wù)可以是售前服務(wù),、售中服務(wù),，也可以售后服務(wù),。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的環(huán)境下,，“打價(jià)格戰(zhàn)必將兩敗俱傷，只有做好服務(wù)才是最根本的”,。呼叫中心作為企業(yè)的服務(wù)中心,、客戶關(guān)系管理中心,，或者稱為客戶關(guān)系維系中心，所提供服務(wù)的質(zhì)量尤為重要,。保證每一位座席代表的服務(wù)質(zhì)量就是在維護(hù)公司的形象與利益,，是米領(lǐng)呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)管理工作各個(gè)環(huán)節(jié)中重要的一環(huán),。

呼叫中心具有呼入與呼出兩種基本的業(yè)務(wù)類型,，質(zhì)量控制工作針對(duì)這兩種業(yè)務(wù)類型的重要意義各有不同：

.呼入型呼叫中心質(zhì)量控制的意義

呼入型呼叫中心的業(yè)務(wù)主要包括接聽(tīng)客戶的咨詢,、建議,、話務(wù)轉(zhuǎn)接,、投訴,、定單處理等各種客戶主動(dòng)打入的電話,，對(duì)于此類業(yè)務(wù),，質(zhì)量控制工作的重要意義在于：

1)保證座席代表服務(wù)的質(zhì)量

質(zhì)量控制工作（質(zhì)檢）是除培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)管理,、績(jī)效考核以外能夠有效保證服務(wù)質(zhì)量的重要工作途徑,。

質(zhì)檢工作可以對(duì)座席代表部分甚至全部服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,，以及事后的復(fù)核,，通過(guò)錄音系統(tǒng)對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，保證每位座席代表的服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)而保證整個(gè)呼叫中心的服務(wù)質(zhì)量。

2)保證座席代表服務(wù)的規(guī)范性

專業(yè)的呼叫中心服務(wù),，要求每位座席代表的服務(wù)符合各種已定的規(guī)范,，這是保障客戶利益與公司利益的重要方面,。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需要，我們對(duì)座席代表受理的客戶問(wèn)題都有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)要求以及解決流程,，質(zhì)量控制工作就是在對(duì)座席代表監(jiān)控的同時(shí),，保證服務(wù)的規(guī)范性,。

3)保證座席代表服務(wù)的一致性

呼叫中心的服務(wù)應(yīng)該是統(tǒng)一的,，這個(gè)統(tǒng)一有兩層含義：對(duì)每位客戶的服務(wù)一致以及不同座席代表對(duì)同一客戶的服務(wù)一致,。在這個(gè)意義上,，質(zhì)量控制工作的重要意義就在于保證所有座席代表對(duì)每一位客戶的服務(wù)都是一樣的，樹(shù)立,、維護(hù)一致的公司品牌與形象,。

4)為培訓(xùn)工作提供各種真實(shí)案例

質(zhì)檢工作所了解到的情況都是座席代表最直接的表現(xiàn),。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)以及錄音復(fù)核，可以將問(wèn)題重現(xiàn),，進(jìn)而對(duì)質(zhì)檢工作中所發(fā)現(xiàn)的共性、個(gè)性問(wèn)題進(jìn)行分類與記錄,，提供給負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的培訓(xùn)人員，達(dá)到以典型案例培訓(xùn)與指導(dǎo)座席代表工作的目的,。

5)為座席代表考核,，特別是服務(wù)質(zhì)量的考核提供依據(jù)

對(duì)座席代表的考核中重要的一項(xiàng)就是質(zhì)量考核,，通過(guò)一定周期各種方式的質(zhì)檢工作,，可以量化座席代表的服務(wù)質(zhì)量,，結(jié)合其它現(xiàn)場(chǎng)管理的考核情況,，為座席代表的考核工作提供考核依據(jù),。

.呼出型呼叫中心質(zhì)量控制的意義

呼出類的業(yè)務(wù)是指由座席代表主動(dòng)打出的電話,，主要業(yè)務(wù)類型包括電話銷售,、電話回訪、客戶關(guān)懷,、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)清洗等,，對(duì)于此類業(yè)務(wù),，質(zhì)檢工作的重要意義在于：

1)維護(hù)公司及客戶的利益

座席代表所呼出的`每一通電話，都代表著公司（外包型呼叫中心代表的是客戶公司）,。由于呼出型項(xiàng)目多以座席代表的業(yè)績(jī)來(lái)考核，所以座席代表難免將個(gè)人的利益看得比較重要,，這時(shí)質(zhì)檢工作的意義就在于監(jiān)控座席代表的工作,，減少甚至杜絕出現(xiàn)假單,、誘單,、搶單等現(xiàn)象的發(fā)生,，站在“公司利益第一”的角度判斷、檢查座席代表的工作,。

2)掌握座席代表的工作技能

對(duì)于從事呼出的座席代表,，由于是主動(dòng)致電客戶,，可能遇到的情況相對(duì)呼入型業(yè)務(wù)更加復(fù)雜,，并且客戶拒絕的可能性更大,，這就要求我們的座席代表掌握一定的呼出技能,，比如電話溝通技巧、電話銷售技巧,、電話服務(wù)禮儀等，而這些方面的掌握程度一方面可以由座席代表的業(yè)績(jī)表現(xiàn)出來(lái),，另一方面就需要通過(guò)質(zhì)檢來(lái)發(fā)現(xiàn)。質(zhì)檢工作是有針對(duì)性的,，是實(shí)實(shí)在在的具體案例,，能夠非常有效地在實(shí)踐中檢驗(yàn)座席代表的工作水平。

3)為座席代表的培訓(xùn)提供案例

通過(guò)質(zhì)檢工作能夠發(fā)現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,，將這些問(wèn)題整理,、歸類,，制作成典型案例,，并且提供給培訓(xùn)部門,，供培訓(xùn)人員在對(duì)座席代表進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)使用。這樣的案例來(lái)源于實(shí)際,，來(lái)源于座席代表本身,，更具有說(shuō)服力與指導(dǎo)性,，對(duì)提升座席代表的技巧與能力非常有幫助。

4)為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)提供有益參考

正是由于質(zhì)檢工作能夠?qū)崟r(shí)了解座席代表與客戶的溝通情況,，而且質(zhì)檢工作的覆蓋面大，了解到的信息真實(shí),、全面,，在檢查座席代表工作的同時(shí),，更能夠及時(shí),、準(zhǔn)確地把握客戶的需求,，將這些信息反饋給項(xiàng)目經(jīng)理及其它部門，有利于公司隨時(shí)把握項(xiàng)目進(jìn)展情況,，為項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)提供有益的參考。

作好質(zhì)量控制工作首先要在清楚質(zhì)檢工作重要意義的基礎(chǔ)上,，確定質(zhì)檢的原則,、目的,、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)檢的方式等工作環(huán)節(jié),。有效的質(zhì)量控制一般需要從以下幾方面開(kāi)展：

確定質(zhì)檢原則

明確質(zhì)檢目的

作好質(zhì)檢前的準(zhǔn)備

選擇質(zhì)檢方式

確定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)

質(zhì)檢信息的使用

.確定質(zhì)檢原則

通常來(lái)講,，質(zhì)量控制要遵循“公平,、公正,、客觀,、及時(shí),、準(zhǔn)確”等基本原則，這是對(duì)質(zhì)檢工作整體的要求也是對(duì)每一位質(zhì)檢人員的要求,。只有遵循這樣的原則來(lái)開(kāi)展質(zhì)檢工作，才能起到有效控制質(zhì)量的目的,。

根據(jù)質(zhì)檢的原則,，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目,、每一個(gè)座席代表的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一致的,，此為“公平”,；在質(zhì)檢過(guò)程中,，要嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求來(lái)執(zhí)行,，此為“公正”,；質(zhì)檢員在質(zhì)檢過(guò)程中,，要以客觀事實(shí)為依據(jù),，而不能靠個(gè)人主觀判斷,，這是“客觀”,；質(zhì)檢工作必須及時(shí),，在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)就需要深入開(kāi)展,，因?yàn)樵陧?xiàng)目啟動(dòng)初期,，是最容易出現(xiàn)問(wèn)題的,，所以,，質(zhì)檢工作需要“及時(shí)”,；從事質(zhì)檢的工作人員,，需要掌握熟練的業(yè)務(wù)水平，有能力準(zhǔn)確判斷出各種問(wèn)題,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要能夠準(zhǔn)確定位。

.明確質(zhì)檢目的

質(zhì)檢并不是為了挑座席代表的錯(cuò)誤,，而是要及早地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題更是為了使座席代表能夠更好地學(xué)習(xí),，從而不斷提高個(gè)人與整體的服務(wù)水平與質(zhì)量,。

如果質(zhì)檢的目的不是從公司,、座席代表的角度去考慮,，就可能成為一味地為找問(wèn)題而找問(wèn)題,，而不去分析問(wèn)題,。這樣,，質(zhì)檢人員容易與座席代表成為對(duì)立面,，這樣不僅不利于質(zhì)檢工作本身,，更不利于團(tuán)隊(duì)的分工協(xié)作,，破壞團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

所以,，正確的呼叫中心質(zhì)量控制的目的是：從公司與客戶的利益出發(fā),，以幫助座席代表改善服務(wù)質(zhì)量為目的,。

.作好質(zhì)檢前的準(zhǔn)備

在質(zhì)檢工作開(kāi)始前需要做好準(zhǔn)備，為今后的質(zhì)檢工作打好基礎(chǔ),。質(zhì)檢前的準(zhǔn)備工作主要有：

.清楚了解項(xiàng)目要求，特別是對(duì)質(zhì)量的要求

不同的項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量的要求不同,，對(duì)質(zhì)檢工作人員的要求也不同,，所以在開(kāi)始質(zhì)檢工作之前,，需要與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及其他同事做好溝通,，清楚地了解質(zhì)檢工作的要求。換言之,，質(zhì)檢工作是建立在對(duì)項(xiàng)目的深刻認(rèn)識(shí)這個(gè)基礎(chǔ)上的,。

.積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)

服務(wù)質(zhì)量控制是需要對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制與把關(guān),，而使質(zhì)檢人員掌握熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能是做好這項(xiàng)工作的前提,。

為了更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí),，要根據(jù)業(yè)務(wù)需要及工作安排,，認(rèn)真組織質(zhì)檢人員接受項(xiàng)目培訓(xùn),，提升質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)水平,。同時(shí),，要安排質(zhì)檢人員積極與座席代表進(jìn)行溝通,，了解他們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)知程度,，這樣可以避免在質(zhì)檢中與座席代表出現(xiàn)理解分歧,，要首先統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

.分析業(yè)務(wù)重點(diǎn)與難點(diǎn),，制定質(zhì)檢計(jì)劃

“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”,，任何一項(xiàng)工作都不能盲目地開(kāi)展,，需要在掌握需求,、熟悉業(yè)務(wù),、了解座席代表情況的基礎(chǔ)上制定質(zhì)檢計(jì)劃,。

質(zhì)檢計(jì)劃應(yīng)該包括所選擇的質(zhì)檢方式,、擬投入的時(shí)間與精力,、質(zhì)檢效果的評(píng)估辦法,、質(zhì)檢問(wèn)題的反饋流程,、座席代表質(zhì)檢扣分標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)檢的重點(diǎn)等,。

質(zhì)檢工作需要按著質(zhì)檢計(jì)劃來(lái)進(jìn)行，才能有條不紊地開(kāi)展,，避免產(chǎn)生質(zhì)檢的盲區(qū),，全面控制服務(wù)質(zhì)量,，使質(zhì)檢工作能夠達(dá)到希望的目的,。

.選擇質(zhì)檢方式

在質(zhì)檢工作中,，需要掌握一定的質(zhì)檢方法,，不能盲目地監(jiān)聽(tīng),、復(fù)核,，要將質(zhì)檢工作分出輕重緩急,，根據(jù)具體項(xiàng)目對(duì)質(zhì)檢的要求,，準(zhǔn)確的選擇所要質(zhì)檢的對(duì)象以及質(zhì)檢時(shí)側(cè)重的主要問(wèn)題。

.質(zhì)檢對(duì)象的選擇

做好質(zhì)量控制,，需要能夠準(zhǔn)確找到主要的質(zhì)檢對(duì)象，而不能“眉毛,、鼻子一起抓”。根據(jù)一定的質(zhì)檢原則,，將全體座席代表的工作情況要有一定的判斷與了解,，對(duì)存在嚴(yán)重問(wèn)題或者屢次出現(xiàn)問(wèn)題的座席代表要有所側(cè)重,，加大質(zhì)檢力度,，同時(shí)做好問(wèn)題的跟蹤,。

.質(zhì)檢內(nèi)容的選擇

根據(jù)具體質(zhì)檢要求以及座席代表的實(shí)際情況,，總結(jié)出座席代表常犯的共性錯(cuò)誤,、個(gè)性錯(cuò)誤,，并將各類錯(cuò)誤做為主要的質(zhì)檢內(nèi)容,，在質(zhì)檢過(guò)程中著重對(duì)關(guān)鍵的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)檢。

.質(zhì)檢方式的選擇

隨機(jī)抽查：質(zhì)檢工作常用的方式是抽檢,，特別是大型項(xiàng)目由于同時(shí)上線的座席代表較多，難以做到一個(gè)一個(gè)的質(zhì)檢,，這時(shí)抽檢就是一種有效的質(zhì)檢方式,。在選擇隨機(jī)抽查這種質(zhì)檢方式時(shí)，特別要注意質(zhì)檢對(duì)象與質(zhì)檢內(nèi)容的選擇,，提高質(zhì)檢效率,。

摸底質(zhì)檢：在質(zhì)檢工作當(dāng)中,，特別是一個(gè)項(xiàng)目剛剛開(kāi)始運(yùn)作時(shí),，往往還不了解座席代表的工作情況,，這時(shí)需要通過(guò)全面的摸底質(zhì)檢,，對(duì)座席代表逐一進(jìn)行考核,。這種質(zhì)檢方式投入的工作量較大,，重點(diǎn)是要對(duì)座席代表的情況進(jìn)行掌握并且歸類,，比如哪些座席代表容易出錯(cuò),，哪些座席代表業(yè)務(wù)熟練，哪些座席代表溝通技能強(qiáng),，哪些座席代表工作經(jīng)驗(yàn)不足等。只有在對(duì)全體座席代表的工作情況熟悉后,，才能有針對(duì)性地選擇質(zhì)檢對(duì)象。同時(shí),，還需要對(duì)在全面質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的個(gè)性問(wèn)題、共性問(wèn)題進(jìn)行分類,，做到心中有數(shù),，在后續(xù)的質(zhì)檢工作當(dāng)中有的放矢,，提高質(zhì)檢工作的效率,。在質(zhì)檢工作當(dāng)中,，往往根據(jù)項(xiàng)目不同階段的需要,，選擇不同的質(zhì)檢方式,。

.確定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)

為了實(shí)現(xiàn)呼叫中心的數(shù)字化管理,，對(duì)在服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的座席代表需要結(jié)合個(gè)人績(jī)效進(jìn)行考評(píng),，這時(shí)就需要先制定一個(gè)質(zhì)檢評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，以便在質(zhì)檢過(guò)程中有章可依質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)包括質(zhì)檢的主要方面,、質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理辦法等，這些標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)檢員在質(zhì)檢工作的依據(jù),。同時(shí),，座席代表也需要了解質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),，以便在服務(wù)過(guò)程中“有法可依”,。

.質(zhì)檢信息的使用

質(zhì)量控制的目的很明確,，就是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且?guī)椭斫鉀Q問(wèn)題,。所以,，質(zhì)檢結(jié)果的反饋也是非常重要的,。如果只是做了大量的質(zhì)檢工作,，而對(duì)質(zhì)檢得到的信息沒(méi)有相應(yīng)地反饋或者只是對(duì)座席代表進(jìn)行有效地傳遞,，其實(shí)并沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)質(zhì)檢的目的,。所以，質(zhì)量控制工作要注重質(zhì)檢信息的使用,。通過(guò)對(duì)質(zhì)檢結(jié)果的歸納、整理及反饋,，將質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及獲取到的信息,，及時(shí)地反饋給負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作的其他同事以及培訓(xùn)人員,，通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)幫助座席代表糾正錯(cuò)誤,，將個(gè)性的問(wèn)題共享,，共性的問(wèn)題共勉,。這樣,，通過(guò)質(zhì)檢工作與各個(gè)工作環(huán)節(jié)的配合,，才能夠?qū)㈨?xiàng)目整體的服務(wù)質(zhì)量得到不斷提升,。做好呼叫中心的質(zhì)量控制工作非常重要,，需要成立專門的質(zhì)檢部門或者針對(duì)具體項(xiàng)目成立專門的質(zhì)檢小組,，通過(guò)質(zhì)檢部門或者質(zhì)檢小組有序地開(kāi)展質(zhì)檢工作,，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制的科學(xué)化及規(guī)范化,。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇二十九

2我將在上級(jí)主管部門的要求下, 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理, 保質(zhì)保量,對(duì)客戶負(fù)責(zé)；及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,降低質(zhì)量成本,，為企業(yè)負(fù)責(zé),。特制定20xx年工作計(jì)劃如下：

1,、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。

2,、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).,。

3,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，針對(duì)20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析,找出根本問(wèn)題所在，并以合理有效方案解決,。 對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，當(dāng)場(chǎng)填寫不合格產(chǎn)品通知單,，對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部門,、技術(shù)部門一起制定預(yù)防糾正措施,，避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生；積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,，及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),，并及時(shí)進(jìn)行分析,，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

4,、按照20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,，不定期對(duì)各個(gè)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性,、完全性進(jìn)行考核，防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),，做到 檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%， 承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,，確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品,、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,，不斷提高顧客滿意度。

5,、作為質(zhì)檢部管理人員,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面（即要公司提高利潤(rùn)又要客戶滿意同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門同事的利益）,。總之,，多年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。做了多年的質(zhì)檢部工作,，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，也犯了不少錯(cuò)誤,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多工作為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

1,、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù),；及時(shí)學(xué)習(xí)更新,，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化,。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。

2,、統(tǒng)計(jì)分析方面，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,，展現(xiàn)每周,、月的質(zhì)量工作，是進(jìn)步還是倒退,，讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,，對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，當(dāng)場(chǎng)填寫不合格產(chǎn)品通知單,，對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施，避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生,；積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,，及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)進(jìn)行分析,，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。

3,、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，為了提高部門的凝聚力,，灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,，要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員，新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來(lái)展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,，強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,，一個(gè)人的工作未做好,，大家都有義務(wù)協(xié)助，將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力,、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì)；經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的知識(shí)面,，讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車間工序有新的認(rèn)識(shí),，有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,，各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,，為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員，在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問(wèn)題,；利用晚上加班時(shí)間對(duì)質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書(shū)籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì),。

4、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,，每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性,、完全性進(jìn)行一次考核，防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),，檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%，承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,，確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品,、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,，不斷提高顧客滿意度。

5,、 做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,，當(dāng)然做好質(zhì)量，不是想像中的那么容易,。我們必須把品牌理念灌輸給員工,。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念,、科學(xué)技術(shù),、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,，這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力,，這種無(wú)形的資產(chǎn)，將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,，受到客戶的認(rèn)可,。

新年新氣象,，質(zhì)檢部的全體人員，為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,，相信公司的明天會(huì)更美好！

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇三十

質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,，要提高產(chǎn)品質(zhì)量,，必須全員參與，每位員工都有義務(wù)和責(zé)任做好產(chǎn)品質(zhì)量,，并牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),，嚴(yán)格控制和執(zhí)行好產(chǎn)品的操作流程。要求領(lǐng)導(dǎo)和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當(dāng)中,，把質(zhì)量目標(biāo)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的心中,。主要從進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程,、出廠檢驗(yàn),、售后服務(wù)等方面去控制，從而確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量,。

進(jìn)料檢驗(yàn)：對(duì)所有進(jìn)廠的原材料及輔助材料做到全檢,、抽檢、分批檢驗(yàn),。把不符合公司要求的不合格原材料,，拒絕進(jìn)廠；同時(shí)作出明顯的標(biāo)示,。根據(jù)實(shí)際情節(jié)輕重給供應(yīng)商開(kāi)異常通知單,，要求作出應(yīng)急措施和永久性的改善措施。監(jiān)督和追蹤具體落實(shí)情況,，嚴(yán)格作到不接受不合格品,、不漏檢不合格品,、不傳送不合格品,。

生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制：號(hào)召全體員工,、車間主任一起參與到質(zhì)量管理活動(dòng)當(dāng)中。每一道工序責(zé)任落實(shí)到人,，嚴(yán)格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢,，然后由專職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗(yàn)，杜絕不合格品出現(xiàn),，不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序,。每個(gè)車間必須對(duì)待檢品、合格品、不良品進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,，防止相互混淆,。車間的產(chǎn)品必須擺放整齊，保持干凈,。每個(gè)車間必須規(guī)范作業(yè),，嚴(yán)格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品,、不傳送不合格品,。

這個(gè)過(guò)程要從_人、設(shè)備,、物料,、方法_等方面去進(jìn)行管理和實(shí)施，要求員工的技術(shù),、技能達(dá)到相關(guān)要求,。相關(guān)部門應(yīng)不定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn),，傳授新的技巧及操作方法，規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,，質(zhì)檢部必須隨時(shí)保證機(jī)器,、儀表的完好和正常使用。生產(chǎn)用物料的性能必須達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求,。

出貨檢驗(yàn)：出貨檢驗(yàn)是對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結(jié),。通過(guò)整個(gè)產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)的復(fù)檢，是否達(dá)到客戶的需求和期望的滿意度,。必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求進(jìn)行檢驗(yàn),。做到不漏檢、不移交不良品,、不接受不合格品,。出廠合格率達(dá)到100%。

售后服務(wù)：把產(chǎn)品交到客戶手中,，我們的工作還沒(méi)有完成,。還要求售后服務(wù)人員必須給客戶講解并指導(dǎo)產(chǎn)品如何使用，在使用的過(guò)程中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題,。

_你的需求,，我們知道；你的追求,，我們創(chuàng)造_,，我們要有這樣的信念。為了滿足客戶對(duì)質(zhì)量的苛求,，應(yīng)作到 _為伊消得人憔悴,，衣帶漸寬終不悔_,。公司上下應(yīng)全員參與，相互監(jiān)督,，共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量付出努力,，只要我們向著同一個(gè)目標(biāo)，心往一處想,、勁往一處使,，就一定能把產(chǎn)品質(zhì)量提高，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn),！

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇

為提高質(zhì)檢部工作效率,，明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn)，提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，明確部門每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),，特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃，內(nèi)容如下： 質(zhì)檢部20xx總體工作目標(biāo)：

機(jī)加質(zhì)檢員：一次檢驗(yàn)合格率1月--2月95%,，3月--12月98%,。 全年下序投訴率低于2%。

焊接質(zhì)檢員：一次檢驗(yàn)合格率全年95%,，全年下序投訴率低于 5%,。

外協(xié)質(zhì)檢員：一次檢驗(yàn)合格率全年98%，全年下序投訴率低于 2%.

裝配制程質(zhì)檢：一次檢驗(yàn)合格率100%,，全年客戶投訴率1--4月 3%, 5--12月2%

質(zhì)檢部整體工作全年目標(biāo)：綜合一次檢驗(yàn)合格率97%,，下序總投 訴率低于3%;部門溝通投訴全年為0，客戶投訴 率全年低于2%,。

為確保質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),，結(jié)合20xx年質(zhì)檢部工作情況，制定以下工作計(jì)劃,，確保20xx年質(zhì)檢部工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),。

1崗位職責(zé)健全細(xì)化

(1)20xx年1月10日前，將質(zhì)檢部所有人員崗位職責(zé)根據(jù)新的工作目標(biāo),，重新分配細(xì)化,，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門審閱批準(zhǔn)。

(2)新的崗位職責(zé)明晰質(zhì)檢部每個(gè)成員必須承擔(dān)完成的基準(zhǔn)工作任務(wù)以及工作完成質(zhì)量要求,，同時(shí)明確責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù),，執(zhí)行效果作為考核質(zhì)檢部每個(gè)成員工作績(jī)效的依據(jù),，同時(shí)也成為考核質(zhì)檢部整體績(jī)效的一部分。

(3)新的崗位職責(zé)1月10日批準(zhǔn)后開(kāi)始執(zhí)行。

2管理制度完善

考勤管理制度(1月4日開(kāi)始執(zhí)行)

(1) 質(zhì)檢部員工早7點(diǎn)50前打卡上崗,、晚冬季17點(diǎn)后打卡下班; 夏季晚18點(diǎn)后打卡下班,。違者按公司遲到早退條例予以處罰，同時(shí)計(jì)入員工月,、年績(jī)效考核,。

(2) 質(zhì)檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度，所有員工必須嚴(yán) 格遵守,，違者按公司病事假管理?xiàng)l例予以處罰,，同時(shí)計(jì)入員工月、年績(jī)效考核,。

(3) 質(zhì)檢部加班遵從公司加班管理制度,，有工作需要加班處理需提 前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可進(jìn)行加班工作

(4)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作部署,，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的加班工作要積極認(rèn)真完成,，維護(hù)公司工作任務(wù)安排的統(tǒng)一性與生產(chǎn)進(jìn)度的一致性。完成任務(wù)的質(zhì)量作為執(zhí)行力體現(xiàn),，納入員工月,、年績(jī)效考核。

(5) 按時(shí)參加公司,、部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),，做好記錄工作，考 核成績(jī)作為員工技能認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的一部分,，納入員工總體技能水平考核成績(jī)中。

晨會(huì),、匯總制度(1月5日開(kāi)始執(zhí)行)

(1) 質(zhì)檢部所有成員早7點(diǎn)50分參加質(zhì)檢部晨會(huì),，領(lǐng)取當(dāng)日工作 任務(wù)，了解當(dāng)日重點(diǎn)工作內(nèi)容;

(2) 當(dāng)日下班前半小時(shí)將當(dāng)日工作情況以書(shū)面表格形式上交質(zhì)檢 部,，作為當(dāng)日個(gè)人工作匯總,。

(3) 質(zhì)檢部根據(jù)個(gè)人匯總，總結(jié)質(zhì)檢部當(dāng)日工作情況,，將突出,、急 需解決問(wèn)題當(dāng)日匯總后，將問(wèn)題具體情況通告相關(guān)部門,，進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,。

(4) 質(zhì)檢部各崗位質(zhì)檢員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如30分鐘內(nèi)不能妥善解決,， 要求立即上報(bào)質(zhì)檢部,，由質(zhì)檢部統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。

(5) 上報(bào)問(wèn)題如質(zhì)檢部獨(dú)立不能有效解決，2小時(shí)內(nèi)上報(bào)上級(jí)部門,， 進(jìn)行會(huì)商解決,，不得拖延，貽誤最佳解決時(shí)機(jī),，造成額外損失,。

抽檢制(1月5日開(kāi)始執(zhí)行)

(1) 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人不定期對(duì)下屬質(zhì)檢員工作質(zhì)量進(jìn)行抽檢，抽檢 范圍包括制程中半成品,、入庫(kù)合格品,、外購(gòu)入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)件。

(2) 抽檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標(biāo)現(xiàn)象,，質(zhì)檢部相關(guān)負(fù)責(zé)人按照質(zhì) 檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行處罰,。

(3) 一定周期內(nèi)(3個(gè)月)抽檢合格率達(dá)到要求的相關(guān)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人，

由質(zhì)檢部提請(qǐng),，按照質(zhì)檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),。

(4)質(zhì)檢部計(jì)劃20xx年2月5日前，完成物管部庫(kù)房?jī)?nèi)不合格制件清理工作,，解決20xx年因質(zhì)檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環(huán)節(jié)問(wèn)題,。

制程管理完善

(1) 供應(yīng)商的管理 ：

原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口，只有把原材料的質(zhì)量控制 到位,，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),，越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題損失就越小。因此,，加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系顯得尤為重要,。 首先是協(xié)助采購(gòu)部對(duì)供貨商進(jìn)行考核評(píng)估，定期向采購(gòu)部提供供貨商質(zhì)量信息,，根據(jù)我廠現(xiàn)有考核制度檢查檢驗(yàn)其質(zhì)量管理體系認(rèn)證是否齊全;對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,，形成質(zhì)量協(xié)議，提高,、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,，減少不必要的浪費(fèi)和損失，達(dá)到共贏的目的,。 再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,，讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。 再者是盡量開(kāi)發(fā)多家供應(yīng)商,，形成穩(wěn)定供應(yīng)鏈,，對(duì)考核優(yōu)秀的供應(yīng)商給予一定的公開(kāi)的獎(jiǎng)勵(lì)，淘汰不合格供應(yīng)商,，借此提高供應(yīng)商間的良性競(jìng)爭(zhēng),。

(2)半成品周轉(zhuǎn)程序

場(chǎng)內(nèi)流轉(zhuǎn)的半成品,，包括外協(xié)再加工制品、機(jī)加工原料,、組焊原料,，必須由質(zhì)檢部指定質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格，簽署檢驗(yàn)合格單后,，方可由

轉(zhuǎn)序員轉(zhuǎn)入下序進(jìn)行加工工作,。

20xx年，質(zhì)檢部將協(xié)同物管部,、采購(gòu)部,、生產(chǎn)部共同完善半成品中轉(zhuǎn)過(guò)程中的銜接程序，確保不因半成品流轉(zhuǎn)過(guò)程中受到采購(gòu)周期,、庫(kù)存不足,、生產(chǎn)周期不足等因素影響，導(dǎo)致降級(jí)使用,，影響產(chǎn)品質(zhì)量,。質(zhì)檢部的`目標(biāo)是最終杜絕降級(jí)使用，徹底確保入場(chǎng)零部件,、原材料質(zhì)量符合產(chǎn)品使用要求,，從而保證出廠設(shè)備綜合質(zhì)量。

(3) 成品入庫(kù)程序

所有的裝配成品,，機(jī)加零部件成品,、焊接轉(zhuǎn)下序成品，包括售后發(fā)向客戶的零部件,、組裝件,，班組自檢后，填寫報(bào)檢單,，由質(zhì)檢部按照相關(guān)技術(shù)要求,，以及客戶提供的相關(guān)技術(shù)指標(biāo)與參數(shù)，進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)合格后,，簽署檢驗(yàn)合格單，方可辦理成品入庫(kù)手續(xù),。

20xx年,，質(zhì)檢部的一項(xiàng)重要工作,，就是與相關(guān)部門協(xié)作，制定完善產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū),，將產(chǎn)品的裝配制造與檢驗(yàn)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，為車間生產(chǎn)與檢驗(yàn)工作提供依據(jù),。并在今后工作中,，隨著產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求不斷提高，不斷地對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行修訂完善，使其符合實(shí)際生產(chǎn)操作要求。

(4) 裝配制程檢驗(yàn)控制

由質(zhì)檢部專人進(jìn)行產(chǎn)品總裝過(guò)程中的制程檢驗(yàn)工作,，目的是在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題的隱患，不正確,、不規(guī)范的裝配方式,，不合理的設(shè)計(jì)方案，以及總結(jié)反應(yīng)一線班組裝配過(guò)程中發(fā)現(xiàn)反映出的問(wèn)題,，匯總到質(zhì)檢部,，由質(zhì)檢部協(xié)同相關(guān)部門，進(jìn)行會(huì)商解決,，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在出廠前予以解決,，同時(shí)制定出改進(jìn)措施與方案,，由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,，從而保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定可靠性,。

(5) 售后質(zhì)量問(wèn)題處理

出廠產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)先確定屬于產(chǎn)品自身制造質(zhì)量問(wèn)題還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題,，或是客戶現(xiàn)場(chǎng)提出進(jìn)一步的更改要求,，這幾者要區(qū)分對(duì)待,。由相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)我司人員反饋回準(zhǔn)確消息，確定問(wèn)題性質(zhì),，和客戶協(xié)商一致后,，或返廠或售后協(xié)同技術(shù)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的處理。然后通過(guò)資料對(duì)產(chǎn)品的問(wèn)題進(jìn)行追查,，查找問(wèn)題產(chǎn)生的原因,，提出改善的方法，制定相應(yīng)的預(yù)防措施,，質(zhì)檢部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況,。

3、 質(zhì)檢部各崗位績(jī)效考核

(1) 勞動(dòng)紀(jì)律考核：結(jié)合員工出勤率,，月,、年病事假，遲到早退比 例,，對(duì)員工進(jìn)行考核,。

(2) 工作指標(biāo)考核：結(jié)合員工月、年工作指標(biāo)完成情況,，對(duì)員工進(jìn) 行考核

(3) 溝通準(zhǔn)確考核：結(jié)合員工日?qǐng)?bào)表,、異常信息反饋準(zhǔn)確及時(shí)率進(jìn) 行考核

(4) 執(zhí)行力考核：結(jié)合員工日常工作、非正常工作完成情況對(duì)員工 進(jìn)行考核,。

(5) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作考核：結(jié)合員工日常與本部門及其他部門的協(xié)作結(jié) 果,，對(duì)員工進(jìn)行考核。

(6) 投訴率考核：結(jié)合員工的工作質(zhì)量誤差率與下序投訴率,，對(duì)員 工進(jìn)行考核,。

4、 信息傳遞,、反饋

(1) 質(zhì)檢部與采購(gòu)部門信息傳遞

質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)將質(zhì)檢部采集的采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題詳細(xì)數(shù)據(jù) 與原因提供給采購(gòu)部,，為采購(gòu)部與供應(yīng)商溝通提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù);采購(gòu)部有義務(wù)與責(zé)任將溝通結(jié)果提供給質(zhì)檢部，以便質(zhì)檢部對(duì)供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,。

(2) 質(zhì)檢部與物管部門信息傳遞

質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)將質(zhì)檢部檢測(cè)的入庫(kù)制件質(zhì)量問(wèn)題詳細(xì)數(shù)據(jù)與原因提供給物管部,，為物管部提供入庫(kù)制件基礎(chǔ)數(shù)據(jù);物管部有義務(wù)與責(zé)任將相關(guān)制件庫(kù)存信息提供給質(zhì)檢部，以便質(zhì)檢部判定該制件是否影響正常生產(chǎn)而進(jìn)行進(jìn)一步溝通,。物管部有責(zé)任與義務(wù)提供生產(chǎn)急需制件信息,，以便質(zhì)檢部安排優(yōu)先檢驗(yàn)程序。

(3) 質(zhì)檢部與生產(chǎn)部門信息傳遞

質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)將生產(chǎn)部急需不合格制件信息告知生產(chǎn) 部，以便生產(chǎn)部重新安排生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃;生產(chǎn)部有責(zé)任與義務(wù)向質(zhì)檢部提供生產(chǎn)急需制件最終使用期限,，以便質(zhì)檢部判定該制件能否返回供應(yīng)商處理或降級(jí)使用,。

(4) 質(zhì)檢部與技術(shù)部門信息傳遞

質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)將質(zhì)檢部采集的技術(shù)資料誤差與工藝錯(cuò)誤信息告知技術(shù)部，以便技術(shù)部門進(jìn)行審核修改;技術(shù)部門有責(zé)任與義務(wù)將最新的修改信息與相關(guān)資料告知送達(dá)質(zhì)檢部,，以便質(zhì)檢部按照新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。

以上的溝通方式,，20xx年1月10日后,，均采用報(bào)表書(shū)面溝通方式，質(zhì)檢部留存?zhèn)洳椤?/p>

5,、 檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn),、使用與保護(hù)

(1) 質(zhì)檢部檢測(cè)設(shè)備每3個(gè)月的校準(zhǔn)一次，每年送檢一次,。

(2) 對(duì)新購(gòu)進(jìn)計(jì)量檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行入庫(kù)驗(yàn)收,，經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn)確認(rèn)符合 使用標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，方可進(jìn)行使用,。

(3) 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)各車間檢具校準(zhǔn)及監(jiān)督日常維護(hù)責(zé)任,。

(4) 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)建立本部門檢測(cè)設(shè)備臺(tái)賬與各車間檢測(cè)設(shè)備臺(tái)賬。

(5) 完善公司檢測(cè)儀器的說(shuō)明書(shū),、操作書(shū),，并對(duì)員工進(jìn)行使用和保 護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)建立檢查儀器設(shè)備的記錄,，使記錄有效歸檔,。

以上工作1月5日開(kāi)始、1月10日完成,。

6,、 供應(yīng)商考核，評(píng)審計(jì)劃

(1) 質(zhì)檢部對(duì)所有供應(yīng)商建立產(chǎn)品質(zhì)量信息檔案,，分別以日?qǐng)?bào),、周 報(bào)、月報(bào)形式進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),。

(2) 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以書(shū)面形式每周傳遞給采購(gòu)部門,，由采購(gòu)部門按照統(tǒng) 計(jì)數(shù)據(jù)與供應(yīng)商綜合品質(zhì)提高進(jìn)行溝通，

(3) 質(zhì)檢部按照周期供應(yīng)商綜合質(zhì)量情況,，做出各供應(yīng)商的質(zhì)量信 息統(tǒng)計(jì)表,，以此為依據(jù)，提請(qǐng)相關(guān)部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審,，議定改進(jìn)提高措施,。

(4) 質(zhì)檢部所指供應(yīng)商，包括本廠機(jī)加、焊接,、裝配各序,。

(5) 相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表20xx年1月4日開(kāi)始執(zhí)行。

通過(guò)20xx年質(zhì)檢工作,，質(zhì)檢部全體成員越來(lái)越感受到公司對(duì) 質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),，現(xiàn)有質(zhì)量控制手段還存在不夠完善，存在著漏洞,，在今后的工作中,，還要不斷的完善。

目前主要問(wèn)題是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,，導(dǎo)致很多問(wèn)題分析得不夠全面徹底,。這也是20xx年遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,，才能真正杜絕問(wèn)題的重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。 新的一年，質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標(biāo),，將質(zhì)量工作向各部門深入的開(kāi)展,，提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。在質(zhì)量控制上加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法的分析研究和策劃,，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤,。切實(shí)做好20xx年的質(zhì)量管理、嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求,。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇

為了安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的有效運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)安全管理,、安全技術(shù)措施的缺陷,，及時(shí)消除工作環(huán)境中物(設(shè)備、設(shè)施,、材料等)的不安全狀態(tài),，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到有效控制和預(yù)防生產(chǎn)安全事故發(fā)生,，根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī),、規(guī)范性文件及工程相關(guān)規(guī)定，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,，編制項(xiàng)目安全生產(chǎn)檢查計(jì)劃如下：

1.實(shí)行安全生產(chǎn)日巡檢制：由專職安全員負(fù)責(zé)對(duì)全線各施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查,、糾正違章,、限令整改和記錄。

2.實(shí)行安全生產(chǎn)綜合考核季檢制：由安全領(lǐng)導(dǎo)小組指定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)部,、技術(shù)質(zhì)量部進(jìn)行安全生產(chǎn)綜合考核,，時(shí)間與季末一期安全月檢同步。(安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)提供被檢單位日常安全生產(chǎn)運(yùn)行資料)

3.實(shí)行施工人員安全考核半年檢制：由安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行個(gè)人安全生產(chǎn)綜合考評(píng)(安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)提供被檢各人日常安全生產(chǎn)行為資料)

4.委托具有檢測(cè)資格的單位對(duì)各用電部位避雷及接地設(shè)施進(jìn)行檢測(cè),，并記錄,。

5.由技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)固定檢查計(jì)劃以外的各項(xiàng)隨機(jī)專項(xiàng)或綜合檢查，完成檢查記錄和各項(xiàng)上報(bào)工作,。

6.由技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行安全檢查,、檢測(cè)、記錄和填報(bào)工作,，時(shí)間與檢測(cè)日期同步。

7.由安全生產(chǎn)部,、技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)生活區(qū),、生產(chǎn)區(qū)進(jìn)行消防、日常巡檢,，完成檢查記錄,。

8.針對(duì)專項(xiàng)整治排查工作安排，由技術(shù)質(zhì)量部對(duì)專項(xiàng)整治重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行隨機(jī)專項(xiàng)檢查,，安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)配合進(jìn)行整改和監(jiān)督工作,。

9、各崗位操作員每天按巡檢路線全面認(rèn)真巡回檢查三遍,，并填好記錄,。

10、夜間值班人員每晚21點(diǎn)按巡查路線對(duì)全廠全面巡回檢查一遍并填好記錄,。

11,、檢查時(shí)對(duì)裝置、設(shè)備,、儲(chǔ)罐,、閥門、法蘭,、安全閥,、液位計(jì)、放空閥,、機(jī)泵,、各法蘭聯(lián)接件進(jìn)行仔細(xì)認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理,。

12,、檢查方法、采用聽(tīng)、看,、聞,、摸、及刷肥皂水等方式,，絕不放過(guò)一個(gè)泄漏點(diǎn),，將泄漏事故消滅在萌芽狀態(tài)。

13,、每月1~5日對(duì)全裝置進(jìn)行全面系統(tǒng)檢查一遍并用肥皂水逐法蘭動(dòng),、靜、密封點(diǎn)進(jìn)行試漏,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。

14、所有檢查必須及時(shí)填寫記錄,。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇

為加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理,，提高酒店整體的競(jìng)爭(zhēng)力。為保證服務(wù) 質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效,，整改工作能夠主動(dòng)和積極落實(shí)完成,， 特制定質(zhì)量檢查規(guī)定如下:

(一)領(lǐng)導(dǎo)小組:組 長(zhǎng):總經(jīng)理() 副組長(zhǎng):副總經(jīng)理() 組 員: 財(cái)務(wù)總監(jiān)()、 總經(jīng)理助理(),、 總經(jīng)理助理(),、 質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理 ()、大堂經(jīng)理() (二)工作小組:組 長(zhǎng):副總經(jīng)理() 副組長(zhǎng):質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理 (),、大堂經(jīng)理() 組 員:行政總廚(),、工程部經(jīng)理()、 全部經(jīng)理(),、房務(wù)部經(jīng)理(馮),、總辦副 主任()、人事經(jīng)理() ,、中餐廳經(jīng)理( ) ,、西餐廳經(jīng)理() 、大堂副理(),、大 堂副理() 1 二,、酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍: 酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍: 項(xiàng)目范圍

1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況,、員工素養(yǎng))

2,、前廳(包括總機(jī)、預(yù)定,、入住登記,、行李服務(wù),、叫醒服務(wù)、結(jié)賬,、 商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)

3,、客房(包括整理客房服務(wù)、開(kāi)夜床服務(wù),、洗衣服務(wù),、微型酒吧服 務(wù)、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

4,、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù),、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù),、送餐服務(wù),、 餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

5、公共,、后臺(tái)區(qū)域(包括周圍環(huán)境,、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng)、公 共衛(wèi)生間,、后臺(tái)區(qū)域)

6、其他服務(wù)項(xiàng)目(包括會(huì)議宴會(huì)服務(wù),、健身房,、游泳池、更衣室)

三,、酒店質(zhì)量檢查運(yùn)行模式:

酒店質(zhì)量檢查運(yùn)行模式:

(一)酒店質(zhì)檢小組工作原則: 酒店質(zhì)檢小組工作原則:

原則 1,、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定釋義》 前提下要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，以實(shí)事求是為原則,，并參照《旅游飯店 星級(jí)的劃分與評(píng)定釋義》及酒店其它制度《員工手冊(cè)》 ,，客觀的展開(kāi) 質(zhì)檢工作，服從酒店領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)檢小組的工作安排,。

2,、質(zhì)檢中如果出現(xiàn)有疑問(wèn)的事件或無(wú)法判定的內(nèi)容，要如實(shí)的記錄 在質(zhì)檢情況表上,，并提出個(gè)人看法,。

3、在質(zhì)檢過(guò)程中,，即時(shí)記錄酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作,。

(二)酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式:

酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式:

1、每周一次定期檢查,，參加人員由質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)確定,，并出具 2 周質(zhì)檢報(bào)告(附件 1) ;每?jī)稍乱淮螜z查,，由質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng) 安全部、工程部負(fù)責(zé)人或部門指定人員以及相關(guān)人員參加,，進(jìn)行對(duì)酒 店安全設(shè)施設(shè)備與維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行全面性檢查,， 并指定由被檢部門人員 做好現(xiàn)場(chǎng)記錄并出具質(zhì)檢報(bào)告(附件 3) ，屆時(shí)由質(zhì)檢工作小組匯總 核對(duì); 每季度一次抽查,， 邀請(qǐng)酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組成員或外請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士,、 旅游局專家會(huì)同酒店質(zhì)檢工作小組一起對(duì)酒店進(jìn)行抽查， 并出具專業(yè) 報(bào)告(附件 2,、附件 4) ,。

2、質(zhì)檢時(shí)部門應(yīng)派服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同質(zhì)檢工作小組接受檢查,。

3,、檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)應(yīng)指定人員及被檢部 門陪同人員做好詳細(xì)記錄,，便于被檢部門調(diào)查問(wèn)題責(zé)任原因,。

4、質(zhì)檢小組將檢查結(jié)果匯總后,，將出現(xiàn)的問(wèn)題填寫好質(zhì)檢報(bào)告 (附件 1)發(fā)至各部門,。

5、各部門經(jīng)理在質(zhì)檢報(bào)告上填寫糾正措施及糾正時(shí)間,，并簽 字確認(rèn)后質(zhì)檢報(bào)告反饋到質(zhì)檢小組,。

6、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報(bào)告上的整改計(jì)劃和結(jié)果進(jìn)行復(fù)查,，并將 結(jié)果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組審閱,。

7、如部門未及時(shí)反饋結(jié)果或不予整改,、處理,、重復(fù)出現(xiàn)同一問(wèn)題， 質(zhì)檢工作小組將提請(qǐng)酒店在行政例會(huì)上進(jìn)行通報(bào),， 并要視情況對(duì)所在 部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)考核,。

8、質(zhì)檢中如有爭(zhēng)議的問(wèn)題,，上報(bào)由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處理,，視 情況決定是否處罰。 (三)酒店質(zhì)檢渠道: 酒店質(zhì)檢渠道: 質(zhì)檢渠道 3 a,、直接檢查; b,、值班記錄; c、其他人或部門反饋; d,、客人投訴; e,、賓客意見(jiàn)表等,。

檢測(cè)室工作計(jì)劃篇

20xx年我公司在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，各門部員工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏圓滿完成了全年的檢測(cè)工作,，對(duì)20xx年的工作我公司做如下按排:

20xx年我公司將結(jié)合各部門實(shí)際情況，從完善各崗位職責(zé),、工作流程及考核管理制度入手,，系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)化地落實(shí)質(zhì)量信譽(yù)考核,；授權(quán)部門調(diào)整工作時(shí)間,、合理配備崗位；實(shí)行周五安全生產(chǎn)例會(huì)制度,，對(duì)本周工作進(jìn)行交流,、溝通，查找管理中存在的不足并及時(shí)協(xié)調(diào)解決,；經(jīng)常舉行征求職工意見(jiàn)座談會(huì),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，對(duì)管理中存在的問(wèn)題及時(shí)糾正,，以改進(jìn)工作作風(fēng),，完善管理職能和監(jiān)督職能；這樣細(xì)化內(nèi)部職責(zé),，嚴(yán)格質(zhì)量信譽(yù)考核,，增強(qiáng)了干部職工責(zé)任心、提高了管理水平,，我公司從車輛安全關(guān)、準(zhǔn)入關(guān),、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確關(guān),、服務(wù)質(zhì)量關(guān)，處處嚴(yán)格考核,，使我站圓滿順利安全地完成了全年的檢測(cè)任務(wù),。

在新的一年里將對(duì)新員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，規(guī)范檢測(cè)方法和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),，明確 各自崗位職責(zé),、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和方法的認(rèn)識(shí)和掌握，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,，改進(jìn)績(jī)效,，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平,；為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ),，高質(zhì)量的完成全年檢測(cè)工作,。

嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站的建設(shè)和管理標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行逐步分解對(duì)照,，認(rèn)具準(zhǔn)備,，對(duì)沒(méi)有達(dá)到要求和不足的地方盡快落實(shí)解決；嚴(yán)格機(jī)動(dòng)車安性能檢測(cè)站的要求保證上線車輛的安全,、檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,，決對(duì)禁止套牌車輛、不符合要求的車輛上線檢測(cè),。保證每輛上線車輛的綜合性能檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,，避免因疏忽大意造成錯(cuò)誤差結(jié)果，我們對(duì)機(jī)動(dòng)車行駛安全負(fù)責(zé),、對(duì)每位來(lái)我公司檢測(cè)的車主負(fù)責(zé),。

20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的嶄新的一年，在新的一年我們要夯實(shí)基礎(chǔ)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能,，用過(guò)硬的檢測(cè)水平迎接新的工作,，爭(zhēng)做全市一流的機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測(cè)企業(yè)。