時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫(xiě)一份計(jì)劃,，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí),。

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇一

1,、加強(qiáng)規(guī)范管理，鼓勵(lì)員工進(jìn)取性,，樹(shù)造良好形象,。加強(qiáng)員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理,，除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,，使店內(nèi)整潔,、有序，樹(shù)造了良好的形象,。

認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用,。

做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的進(jìn)取性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體,。

以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題,，并以進(jìn)取的態(tài)度去解決

加強(qiáng)和各部門(mén),、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無(wú)間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

2,、當(dāng)日進(jìn)取回籠公司貨款，做到日清日結(jié),。為配合公司財(cái)務(wù)工作，按時(shí)將已開(kāi)單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),，確保不存留任何問(wèn)題，

3、按時(shí)上下班,，做到不遲到，不早退,，認(rèn)真完成當(dāng)日工作

4,、當(dāng)顧客光臨時(shí),，要注意禮貌用語(yǔ),，進(jìn)取熱情為顧客服務(wù),，做到要顧客高高興興的來(lái),，滿滿意意的走，樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,。

靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到進(jìn)取的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作

樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),，愛(ài)崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇二

開(kāi)店策劃書(shū)

以下內(nèi)容以家居店為例

一．市場(chǎng)分析

據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)：全國(guó)３３個(gè)省會(huì)城市，３９３個(gè)地級(jí)城市,，近３０００個(gè)縣級(jí)城市,，家居飾品的年消費(fèi)能力高達(dá)２０００￣３０００億元；一個(gè)１０萬(wàn)人口的小縣城,，家居飾品年消費(fèi)能力不低于１０００萬(wàn)元．

據(jù)流行色協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)：２００４年國(guó)內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)力求返樸歸真,，強(qiáng)調(diào)古樸典雅，具有中國(guó)傳統(tǒng)的文化底蘊(yùn)．

在關(guān)于未來(lái)家居用品,，禮品潮流研討會(huì)上,，專(zhuān)家提出未來(lái)家居生活新潮流是：尋找一種生活的感受，營(yíng)造一種古樸雅致的生活空間．

中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所（ｓｓｉｃ）在北京,，天津,，武漢，上海,，廣州五地做的家居裝修,，裝飾的專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查顯示,，在新千年,，中國(guó)公眾家庭家居裝修，裝飾將會(huì)涌現(xiàn)新的潮流：

１,，＂裝飾性＂投資將逐步加大．專(zhuān)家認(rèn)為：居室陳設(shè)將成為家裝的重要組成部分,，要超過(guò)整個(gè)設(shè)計(jì)含量的１／３；調(diào)查顯示：更多的人準(zhǔn)備將裝修費(fèi)省下來(lái),，用以購(gòu)買(mǎi)能夠讓家充滿個(gè)性和情趣的裝飾品．２,，在關(guān)于家居裝飾的調(diào)查中： ８１％的被調(diào)查者指出，居室裝修不能保值,，只能隨著時(shí)間的推移貶值,，落伍,，淘汰，守著幾十年前的裝修不放,，只能降低自己的居住質(zhì)量和生活品質(zhì),； ７０％以上的被調(diào)查者表示將會(huì)加大自己居室裝飾方面的投入；其中,，７４％的被調(diào)查者認(rèn)為裝飾居室要體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格,，品位； ５５％的被調(diào)查者表示,，通過(guò)居室中裝飾品的擺放和點(diǎn)綴可以達(dá)到營(yíng)造家居情趣的目的．３,，在關(guān)于裝修風(fēng)格的調(diào)查中：中式裝修占４０％，歐式裝修占３０％,，時(shí)尚裝修占３０％,，大多數(shù)家裝設(shè)計(jì)師認(rèn)為：中式裝修風(fēng)格的比例近期呈上升趨勢(shì)．

所有家飾市場(chǎng)引導(dǎo)性資料均顯示：

大眾消費(fèi)水準(zhǔn)的不斷提高，直接誘發(fā)了人們對(duì)生活情趣更高層次的追求,；

時(shí)尚,，品質(zhì)，個(gè)性,，越來(lái)越成為個(gè)人家居生活中不可或缺的重要主題,；

家飾重要性的突顯使得饋贈(zèng)家居飾品已成為單位，個(gè)人贈(zèng)送的時(shí)髦方式．

二,，顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則

基于家居飾品藝術(shù)性與實(shí)用性相結(jié)合的特點(diǎn),，經(jīng)過(guò)我們的市場(chǎng)調(diào)查，用戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)將會(huì)遵循以下幾條準(zhǔn)則：

（１）質(zhì)量至上準(zhǔn)則：作為居家必備的時(shí)間指示工具,，消費(fèi)者首先會(huì)注重時(shí)鐘的準(zhǔn)確性,，質(zhì)量的穩(wěn)定性；所以除了質(zhì)量保證的要求外,，最好能提供半年的免費(fèi)保修服務(wù)以消除選購(gòu)顧慮,；

營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言：愛(ài)家居的鐘表機(jī)芯全部采用臺(tái)灣進(jìn)口的太陽(yáng)牌機(jī)芯，實(shí)際上機(jī)芯非常便宜,，機(jī)芯的好壞最多只相差幾元錢(qián),，愛(ài)家居的產(chǎn)品外觀非常精致，不可能采用差的機(jī)芯而破壞產(chǎn)品的整體形象,，所以這方面消費(fèi)者完全可以放心,；另外，針對(duì)鐘表產(chǎn)品我們可以提供半年的免費(fèi)維修,，機(jī)芯在半年內(nèi)無(wú)條件更換．（２）適合準(zhǔn)則：因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品具有鮮明的古典主義特點(diǎn),，所以消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)將會(huì)考慮產(chǎn)品與自己家庭裝飾的風(fēng)格是否配套，只有家居裝潢為古典（如中國(guó)傳統(tǒng)）或簡(jiǎn)約風(fēng)格的家庭裝修，以中國(guó)傳統(tǒng)裝修的茶館或歐化裝修的咖啡廳等娛樂(lè)場(chǎng)所才會(huì)選購(gòu),；

營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言：目前家庭裝修趨向于重裝飾,，輕裝修，所以大多數(shù)都沒(méi)有明顯的風(fēng)格,，買(mǎi)什么風(fēng)格的家居飾品就能呈現(xiàn)什么風(fēng)格的裝修格調(diào),；

三，銷(xiāo)售策略

愛(ài)家居家居飾品集觀賞性,，藝術(shù)性與實(shí)用性為一體,，是家居裝飾的高檔飾品；其創(chuàng)意富有文化內(nèi)涵,，寓意深刻,，體現(xiàn)現(xiàn)代審美趣向，傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,，突出表現(xiàn)個(gè)性化的文化品位．產(chǎn)品定位為高檔家居飾品,，高檔禮品；市場(chǎng)定位上分為家居飾品市場(chǎng),，禮品市場(chǎng),，工藝品市場(chǎng)，旅游商品市場(chǎng),，海外華人消費(fèi)市場(chǎng),；針對(duì)以上的市場(chǎng)分析，我們應(yīng)遵循以下銷(xiāo)售策略： 家居飾品市場(chǎng)銷(xiāo)售策略：

（１）愛(ài)家居家居飾品的消費(fèi)主體為家庭裝修業(yè)主及辦公室裝修業(yè)主,，而這兩個(gè)主體的直接接觸者無(wú)疑是裝修公司,，所以應(yīng)該讓當(dāng)?shù)氐拿恳粋€(gè)裝修公司認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品，可以采用分發(fā)宣傳資料及圖片光盤(pán),，電子郵件營(yíng)銷(xiāo),，信函營(yíng)銷(xiāo)或人員營(yíng)銷(xiāo)等多種促銷(xiāo)手段；

（２）裝修公司的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象：一是裝修公司的主設(shè)計(jì)師,，二是材料采購(gòu)主管,；針對(duì)主設(shè)計(jì)師一定要讓他把您的圖片拷貝到他的電腦中以便設(shè)計(jì)時(shí)可以隨時(shí)調(diào)用，針對(duì)材料采購(gòu)主管一定要讓他有利可圖,，也就是要讓利于他．

（３）針對(duì)較大的裝修公司,，在資金條件許可的情況下可以直接把典型產(chǎn)品陳列到裝修公司里供裝修公司及準(zhǔn)備裝修的用戶選購(gòu)；

（４）針對(duì)目前很多樓盤(pán)帶裝修出售及每個(gè)樓盤(pán)都會(huì)建設(shè)樣板房的情況,，應(yīng)該直接與承接裝修工程的裝修公司合作,，爭(zhēng)取在樣板房里使用我們的產(chǎn)品,；

（５）直接營(yíng)銷(xiāo)：針對(duì)剛剛交房的樓盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是最直接的,，可以采用資料直接分發(fā)到每家每戶或塞信箱的方式，也可以在新樓盤(pán)的電梯等顯眼處張貼產(chǎn)品廣告．

２,，禮品市場(chǎng)銷(xiāo)售策略：家居飾品重要性的突顯使得饋贈(zèng)家居飾品已成為單位,，個(gè)人贈(zèng)送禮品的時(shí)髦方式,，而且以家居飾品為禮品的顧客的忠誠(chéng)度高，回頭率也較高．所以應(yīng)在禮品市場(chǎng)方面加大營(yíng)銷(xiāo)力度．雖然我們的鐘表產(chǎn)品不適合送禮,，但是我們的裝飾壁掛,，藝術(shù)花插及陶藝花瓶確是結(jié)婚，喬遷的送禮佳品．（１）結(jié)婚或喬遷送禮：年輕人結(jié)婚往往都要在新房中完婚,，所以結(jié)婚就意味著必須先裝修房子,，所以可以與婚紗攝影公司合作開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)；結(jié)婚送禮一般會(huì)選擇２００元左右的禮品,，而且禮品要求以紅色為主以代表喜氣,，所以在門(mén)店中應(yīng)陳列適合結(jié)婚送禮的產(chǎn)品并加以說(shuō)明；

（２）開(kāi)業(yè)送禮：愛(ài)家居基于辦公場(chǎng)所裝修的產(chǎn)品很多,，如文化鐘表中的開(kāi)門(mén)紅系列,，裝飾壁掛中的篆刻系列，適合總經(jīng)理辦公室懸掛的戰(zhàn)國(guó)壁掛系列,，適合辦公大廳懸掛的瓦當(dāng)系列等,；同時(shí)我們的產(chǎn)品中包含的吉語(yǔ)都非常適合送禮，如宏圖大展,，天道酬勤,，業(yè)精于勤等，所以應(yīng)在門(mén)店中陳列此類(lèi)產(chǎn)品并加以說(shuō)明,；

（３）紀(jì)念品：公司周年慶,，展銷(xiāo)會(huì)等都需要紀(jì)念品，我們的產(chǎn)品只要２００片以上就可以根據(jù)客戶要求量身訂做,，如ｗｄ－０１８就是平安保險(xiǎn)定做的紀(jì)念品,，人壽保險(xiǎn)曾經(jīng)定制ｚｄ－００５為春節(jié)的大客戶禮品；所以在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中一是可以與禮品公司合作,，二是要善于引導(dǎo)客戶,，只要在我們產(chǎn)品的基礎(chǔ)上稍作修改就可以成為客戶的紀(jì)念品，如ｗｄ－０１８,，可以把中間的瓦當(dāng)換成企業(yè)的標(biāo)志或者把四周的＂四方平安＂換為企業(yè)的口號(hào)等,； ３，旅游商品市場(chǎng)銷(xiāo)售策略：旅游者一般都會(huì)選購(gòu)一些有特色的產(chǎn)品,，而我們的產(chǎn)品因其具有濃厚的中國(guó)傳統(tǒng)文化韻味而深受旅游者特別是外商或港澳臺(tái)同胞的青睞,；

旅游團(tuán)消費(fèi)：可以與旅行社特別是與接待境外游客的旅行社及其導(dǎo)游建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，帶團(tuán)前來(lái)消費(fèi)可以給予適當(dāng)?shù)膱?bào)酬,；

節(jié)假日在旅游區(qū)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),，如派發(fā)廣告等都是不錯(cuò)的促銷(xiāo)手段；

四，門(mén)店?duì)I銷(xiāo)策略

１,，產(chǎn)品擺放：擺放原則是＂大小搭配,，顏色協(xié)調(diào)，分片合理,，突出主推產(chǎn)品＂,，在店面設(shè)計(jì)時(shí)就要考慮把墻面等展示區(qū)劃分成幾大塊，如專(zhuān)門(mén)展示瓦當(dāng)系列的區(qū)域,，專(zhuān)門(mén)展示禮品的區(qū)域,，專(zhuān)門(mén)展示辦公是裝修飾品的區(qū)域等，堅(jiān)持以上原則意達(dá)到良好的展示效果,；２,，ｐｏｐ廣告：在店面的顯眼位置營(yíng)銷(xiāo)張貼相關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明；

３,，會(huì)員卡制度：加盟店可以制作會(huì)員卡,，根據(jù)客戶的消費(fèi)情況派送會(huì)員卡或貴賓卡，正常每張卡的成本只要０．３元,，但所起到的作用卻不可估量,，特別是針對(duì)裝修公司的設(shè)計(jì)師可以免費(fèi)送卡；同時(shí)應(yīng)做好客戶檔案的管理,，盡可能完善客戶的聯(lián)系方式,，消費(fèi)情況等；

４,，定期促銷(xiāo)：根據(jù)節(jié)假日的特點(diǎn)定期舉行促銷(xiāo)活動(dòng),，如新產(chǎn)品促銷(xiāo)，周年慶,，節(jié)假日促銷(xiāo),，部分產(chǎn)品特價(jià)促銷(xiāo)等，舉行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)一定要通知所有的老客戶,；

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飾品店策劃書(shū)

3.小飾品店創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)

1,、飾品店的策劃書(shū)

一、摘要

如今的飾品,，早已經(jīng)從穿衣打扮的點(diǎn)綴中分化出來(lái),，成為時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo)。在市場(chǎng)日趨完善的今天,，已經(jīng)升華為一個(gè)獨(dú)立的財(cái)富產(chǎn)業(yè),。飾品，也是一種流動(dòng)的文化,，透過(guò)一件小小的飾品,，可以看出佩戴著得生活品味和文化素養(yǎng),。

時(shí)尚，潮流,，雷人??是這個(gè)時(shí)代年輕人最熱衷于追逐的,，尤其是大學(xué)生,，為了給外表增加更多的特色,，他們已經(jīng)不滿足于僅僅是衣服的新穎，更喜歡嘗試多種多樣的飾品,，掛件,。于是，背包上,，手機(jī)上,，男生的衣兜上，女生的發(fā)梢上,，五彩的飾品數(shù)不勝數(shù)??

bluesky飾品店正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生,，它位于攀枝花學(xué)院附近，有很好的市場(chǎng)來(lái)源和消費(fèi)人群,。我店以大學(xué)生為主要消費(fèi)對(duì)象,，出售各種時(shí)尚飾品，種類(lèi)繁多,，品種齊全,，價(jià)格實(shí)惠，相信會(huì)成為大學(xué)生購(gòu)物的樂(lè)園,。

二,、公司介紹

店名： bluesky飾品店

店面選址：北農(nóng)及華電大門(mén)口

三、市場(chǎng)分析

年輕人對(duì)飾品永遠(yuǎn)不會(huì)滿足,，非常需要式樣新穎的物件以彰顯自己的個(gè)性,。但是，農(nóng)學(xué)院附近像樣的飾品店幾乎沒(méi)有,，而農(nóng)學(xué)院的學(xué)生人數(shù)多,，很多學(xué)生不能買(mǎi)到自己喜歡的飾品。所以,，這個(gè)行業(yè)在農(nóng)學(xué)院是有很大的市場(chǎng)空白的,。另外，我們本身就是大學(xué)生,，置身這個(gè)環(huán)境更有優(yōu)勢(shì),。我們了解大學(xué)生需要什么，能更好地迎合大學(xué)生的口味,。另外,，除了學(xué)生外,，學(xué)校周邊社會(huì)上的年輕人，都可以來(lái)我店選購(gòu)喜歡的飾品,，這也為我店增加了更多的顧客,。

四、經(jīng)營(yíng)理念及目標(biāo)

1.本店標(biāo)語(yǔ)：花最少的錢(qián)買(mǎi)最時(shí)尚,，最酷炫,，最滿意的商品

2.堅(jiān)持誠(chéng)信為本，顧客權(quán)益至上的理念,，展現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值質(zhì)量,，我們賣(mài)的不止是商品，賣(mài)的還有信譽(yù)和高質(zhì)量的服務(wù),。

3.靠薄利多銷(xiāo),，走經(jīng)營(yíng)流水，可以在店里放置意見(jiàn)簿,，或者頂起發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,。

4.即時(shí)獲得顧客的反饋信息。憑借品質(zhì)贏得顧客的認(rèn)可,，努力實(shí)現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面,。

5.現(xiàn)期目標(biāo)：努力經(jīng)營(yíng)，爭(zhēng)取收回成本,。

6.最終目標(biāo)：連鎖經(jīng)營(yíng),，辦好后，增大進(jìn)貨量,，到其他學(xué)校進(jìn)行銷(xiāo)售,，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。

五,、組織機(jī)構(gòu)

由兩名人員（宋鴿,，金海靜）負(fù)責(zé)采購(gòu)貨物，三名人員（宋鴿,，于曉陽(yáng),，金海靜）負(fù)責(zé)推銷(xiāo)。均負(fù)責(zé)將商品進(jìn)行維修和包裝等服務(wù),。一名人員（宋鴿）負(fù)責(zé)收銀,，均負(fù)責(zé)飾品的清潔和修改。

六,、產(chǎn)品和服務(wù)

1,、本店將有不同種類(lèi)飾品推出：手機(jī)掛件，首飾品（項(xiàng)鏈,，手鏈,，耳釘,，戒指等），宿舍飾品,，書(shū)包掛件,，玩具熊，布娃娃,，生活用品（如鑰匙環(huán),，指甲剪，收納盒等）,，文具用品（筆,，紙,，本子等）,，本店將提供適當(dāng)?shù)谋ｐB(yǎng)，保修,，加工等服務(wù),。

2、緊跟潮流,，適時(shí)推出新產(chǎn)品,，而且條件滿足時(shí)還可以自己設(shè)計(jì)自己的專(zhuān)屬飾品（聯(lián)系我校的設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生）。

七,、財(cái)務(wù)分析

因?yàn)楸镜杲?jīng)營(yíng)貨品占地不大,，起步初期可以根據(jù)市場(chǎng)需求作一份市場(chǎng)需求分析，根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)規(guī)模,，預(yù)計(jì)需要大約100元啟動(dòng)資金,，主要用于購(gòu)買(mǎi)貨物，包裝工具,，擺放工具,，小板凳，市場(chǎng)宣傳推廣,。預(yù)計(jì)在未來(lái)的一天內(nèi)收回成本,。

八、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

（一）定價(jià)策略和經(jīng)營(yíng)策略

1,、分檔制：商品將分為上,、中、下三種不同的檔次,，不同的價(jià)格,。這樣就可以滿足不同消費(fèi)能力的顧客。

2,、會(huì)員卡制：消費(fèi)滿一定金額,，可得到一張會(huì)員卡,。顧客憑借會(huì)員卡，在以后的消費(fèi)中,，可以獲得優(yōu)惠,。

3、特價(jià)區(qū)：設(shè)“兩元特價(jià)”,、“五元特價(jià)”,、“十元特價(jià)”等區(qū)域，對(duì)一些積壓的小型商品促銷(xiāo),。

（二）營(yíng)銷(xiāo)推廣策略

1,、傳單發(fā)放

組織人員在不同時(shí)間在學(xué)校各宿舍樓，食堂等生活區(qū)發(fā)廣告?zhèn)鲉巍?/p>

2,、假日活動(dòng)

在節(jié)假日如國(guó)慶,，五一，中秋等節(jié)日搞各種形式的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),，回饋顧客,。

3、海報(bào)張貼：

在地?cái)傌浖芘赃厰[放各種關(guān)于飾品的介紹資料,，尤其是流行的飾品,，方便顧客了解這些新推出來(lái)的飾品。并在店內(nèi)貼上海報(bào),，介紹飾品的使用及文化內(nèi)涵等等,。

4、主題促銷(xiāo)

進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)飾品的行為特征,，可根據(jù)不同的組合,，推出“情侶飾品”、“生日飾品”,、“親情永駐”,、“友誼長(zhǎng)存”等主題，每個(gè)組合包括多個(gè)小商品,。

5,、品牌建設(shè)

以最優(yōu)的服務(wù)，最優(yōu)惠的價(jià)格,，提供多種搭配方案,，滿足不同消費(fèi)者得需求。力求讓消費(fèi)者以最優(yōu)惠的價(jià)格在“bluesky”飾品店買(mǎi)到他們心儀的飾品,。

6,、代送禮物

很多顧客因?yàn)闆](méi)有時(shí)間，或者礙于情面,，或者處境尷尬等原因不好意思親自把禮物送給對(duì)方,，“bluesky”飾品店可以代勞,，既可以貼心地為消費(fèi)者服務(wù)，又可以獲得額外的服務(wù)費(fèi)用,，一舉兩得,。

九、前景展望

綜上可以看出,，“bluesky”飾品店擁有很好的地理位置和市場(chǎng)環(huán)境,，也擁有大批的消費(fèi)顧客。我對(duì)它很有信心,，我相信一周之內(nèi),，可以使地?cái)偝蹙咭?guī)模，收回成本,。兩周之內(nèi),，可以獨(dú)占飾品市場(chǎng)。一月之內(nèi),，可以在農(nóng)學(xué)院,，華電形成連鎖式經(jīng)營(yíng),。

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，同事：

大家好！

我是xx百貨的店長(zhǎng),，隨著時(shí)間的流逝,。xx年即將接近尾聲。過(guò)去的一年,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身不懈努力。在工作中取得了一些成果,，但也存在諸多不足,，回顧過(guò)去一年現(xiàn)將工作總結(jié)：

1.商場(chǎng)xx年銷(xiāo)售逐步上升，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。

2.配合賣(mài)場(chǎng)管理開(kāi)展日常工作,，注入新活力并實(shí)行每日跟進(jìn),，進(jìn)行考核與監(jiān)督,。

3.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)每一次活動(dòng),，令活動(dòng)達(dá)到一定的效果,。

4下達(dá)的任務(wù)分解每人每天督促每天完成,。賣(mài)場(chǎng)相關(guān)知識(shí).講解.相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)，上級(jí)是下級(jí)模范,，我一直堅(jiān)持以身作則,。所以我?guī)ьI(lǐng)的員工非常團(tuán)結(jié)和睦,，我對(duì)任何人一視同仁，公平.公正.公開(kāi)做事,，以人為本,，人與人性格方面的管理方式，xx年業(yè)績(jī)和員工比較穩(wěn)定,。

1. 員工有時(shí)禮貌.禮節(jié).儀容儀表不到位,。

2.有時(shí)在工作中沒(méi)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。

3.某一時(shí)段員工思想過(guò)于反常,，,，無(wú)法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不夠到位,。

4.對(duì)會(huì)員的維護(hù)不夠服務(wù)化.精細(xì)化,。處理問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，不斷學(xué)習(xí)提高自己的各項(xiàng)能力,。

總之，xx年,，又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),，新目標(biāo).新挑戰(zhàn)。在工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給屬下的每一個(gè)工作安排,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。在新的一年中努力工作勤學(xué)習(xí),勤總結(jié),最后祝愿公司的生意越做越紅火更上一層樓.祝愿各位領(lǐng)導(dǎo).同事在新的一年續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌。

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇五

一,、項(xiàng)目介紹

在選定行業(yè)之前,，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，因?yàn)?，各行業(yè)的總投資有高有低,，每一種行業(yè)都不一樣，所以,，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),，再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。

選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,，項(xiàng)目需要的成本較低,，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,，呵呵。

二、店面的選址

地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面,，找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約,。而且,，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行,。因?yàn)?，一旦與房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租,，自然就會(huì)有時(shí)間壓力,。所以，我在與房東簽約之前,，一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù),，都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),，租期最好不要太短,，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收,，結(jié)果店面卻被房東收回去,，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去,。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期,，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,，以降低租金支出,。呵呵，能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),。

三,、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了,。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,，及外觀的第一印象，因此,，裝潢廠商的選擇十分重要,，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開(kāi)

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇六

采購(gòu)管理,、庫(kù)存管理,、質(zhì)量管理、銷(xiāo)售管理,、人力資源管理,、財(cái)務(wù)管理、決策管理,、信息管理,、作業(yè)管理等。管理系統(tǒng)抓住企業(yè)管理的實(shí)質(zhì),，在降低成本,、保障質(zhì)量、改善服務(wù)這些與企業(yè)生存發(fā)展至關(guān)重要的方面,，用一整套優(yōu)秀先進(jìn)的管理控制加以實(shí)現(xiàn),，并極大的推動(dòng)企業(yè)管理和作業(yè)控制的自動(dòng)化、科學(xué)化,、規(guī)范化,，讓您的管理更高效、更優(yōu)化,，真正實(shí)現(xiàn)物流管理,、資金流管理和票據(jù)管理的緊密結(jié)合。

作業(yè)員是以時(shí)間來(lái)工作,，管理者以目標(biāo)為中心來(lái)工作,。這是管理者與作業(yè)員根本上的差異。為方便起見(jiàn)以下管理者均稱(chēng)為店長(zhǎng),。第一章 汽車(chē)美容店店長(zhǎng)的資質(zhì)

一,、店長(zhǎng)的職責(zé) ★五項(xiàng)基本職責(zé)

（1）達(dá)成業(yè)績(jī)的職責(zé)：不管店長(zhǎng)是經(jīng)營(yíng)者還是營(yíng)業(yè)者，必須擔(dān)負(fù)起店中業(yè)績(jī)的主要責(zé)任,。（2）管理的職責(zé)：對(duì)于店中的“人”,、“物”、“錢(qián)”,、“情報(bào)”等,，店長(zhǎng)都得充分管理、具體落實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,。

（3）指揮統(tǒng)帥的職責(zé)：店長(zhǎng)應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo),、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),，下屬才能100%的發(fā)揮能力,。

（4）解決問(wèn)題的職責(zé)：有關(guān)于業(yè)績(jī)或工作中所發(fā)生的問(wèn)題,，店長(zhǎng)都必須思考與解決。（5）判斷的職責(zé)：在權(quán)限范圍內(nèi),，店長(zhǎng)對(duì)于業(yè)務(wù)應(yīng)有正確的判斷,。這和下屬聽(tīng)命行事的立場(chǎng)迥異。

★兩項(xiàng)最基本的工作

1,、對(duì)外的工作：〈追求消費(fèi)者各方面的滿足〉 （1）吸引消費(fèi)者的貨品方案

不管是什么時(shí)代,，專(zhuān)賣(mài)店的勝負(fù)是決定于貨物品質(zhì)的好壞、齊全與否,。和以往所不同,，不僅要適應(yīng)消費(fèi)者的需求，還要提出能準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)走向的新型商品,。這是店長(zhǎng)的第一要?jiǎng)?wù),。（2）營(yíng)造“氣氛好”“便利”的賣(mài)場(chǎng)

消費(fèi)者所期待的店鋪貨色要齊全外，還要“氣氛好”和“便利”,。達(dá)成這二項(xiàng)要求是店長(zhǎng)的第二要?jiǎng)?wù),。

生意成交不成交另當(dāng)別論，顧客只要一上門(mén)就給予親切的接待,，每一工作人員都是親切和藹,，笑臉迎人，把顧客當(dāng)成朋友一樣,，這就是要領(lǐng),。另外一點(diǎn)是“便利”：商品的擺設(shè)是否一目了然、價(jià)格標(biāo)示是否清楚,、是否提供pop的廣告情報(bào)等等,。看似十分簡(jiǎn)單,，卻往往為商家所疏忽的問(wèn)題,。（3）讓顧客有行家的感覺(jué)

在售貨現(xiàn)場(chǎng)接待顧客時(shí)，必須有讓人信服的販賣(mài)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和水準(zhǔn),，這種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和講解技巧的訓(xùn)練是店長(zhǎng)的第三要?jiǎng)?wù),。店長(zhǎng)對(duì)于新產(chǎn)品所引發(fā)的新生活形態(tài)應(yīng)該有建言的能力。

但是,，如果是一知半解、半生不熟的說(shuō)明反而會(huì)產(chǎn)生反效果,、使信用掃地,，印象大打折扣。接待顧客的態(tài)度也不宜過(guò)度,，最好的程度是坦誠(chéng),，真心地希望顧客找到想要的商品。（4）咨詢多、趣味多,，又具新穎性 無(wú)論是對(duì)商

品,，還是在店內(nèi)交談中，都應(yīng)該讓人充滿趣味,、新穎和識(shí)博見(jiàn)廣的感覺(jué),，這是店長(zhǎng)的第四要?jiǎng)?wù)。

2,、店長(zhǎng)對(duì)內(nèi)的工作

（1）無(wú)論如何以達(dá)成高銷(xiāo)售額為目標(biāo)

這是店長(zhǎng)的第五要?jiǎng)?wù),，創(chuàng)造銷(xiāo)售額就是店長(zhǎng)的首要工作。商品的陳列,、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,、待客、促銷(xiāo)等都是其手段,。

（2）在庫(kù)品一定要保持鮮度

專(zhuān)賣(mài)店的在庫(kù)品在陳列,、數(shù)量方面不但要適度，最重要是一定要保持鮮度,。這是店長(zhǎng)的第六要?jiǎng)?wù),。滯銷(xiāo)品需及時(shí)寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)備傾貨，暢銷(xiāo)品量要保持（3）提高人員和售貨場(chǎng)地的平效

為了要達(dá)成目的必須 a,、將店員的結(jié)構(gòu)壓至最低,，b、工作分配及指示應(yīng)確實(shí),、c,、提高售貨技術(shù)水準(zhǔn)與工作效率。

（4）每年必須開(kāi)發(fā)30%的新客戶,，業(yè)績(jī)需遞增

二,、店長(zhǎng)的職能

1、必備的9項(xiàng)資質(zhì)

（1）熱情：店長(zhǎng)在面對(duì)工作時(shí)必須要有高度的熱情與激情,。（2）積極：積極地面對(duì)所有事物,，這是企業(yè)發(fā)展時(shí)最需要的店長(zhǎng)

（3）開(kāi)朗：開(kāi)朗的人才能聚集眾人，帶領(lǐng)眾人,。需要能夠使店里充滿歡愉,，和諧氣氛的店長(zhǎng)

（4）感性：現(xiàn)在最流行的話是“感性”，不僅是對(duì)商品,、商品的陳列或談話上,，店長(zhǎng)也應(yīng)感性，充滿愛(ài)心

（5）協(xié)調(diào)性：共同作業(yè)的基礎(chǔ)在于協(xié)調(diào)性,，不管是對(duì)部屬上司還是顧客或交易對(duì)方都必須具協(xié)調(diào)性

（6）責(zé)任感：店長(zhǎng)被委托了若干名部屬及幾百萬(wàn)元的商品,，沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任感絕對(duì)不行,。（7）不屈不撓：一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)順利，身為管理者一定要不畏困難,，具有堅(jiān)強(qiáng)忍耐的毅力

（8）歸屬感：熱愛(ài)工作,、團(tuán)體、把店當(dāng)成另一個(gè)家,，這是作為店長(zhǎng)的原點(diǎn)（9）行動(dòng)力：失敗通常是因?yàn)椴恍袆?dòng),。立即行動(dòng)是店長(zhǎng)應(yīng)具備的資質(zhì)

2、應(yīng)備的8項(xiàng)基礎(chǔ)能力

（1）考力：更廣,、更深一步地思考,。思考不足的行動(dòng)會(huì)造成徒勞。（2）判斷力：正確迅速下判斷,。愈是上司不在,，判斷就尤其重要

（3）領(lǐng)導(dǎo)力：必須能調(diào)動(dòng)、激發(fā)部屬的工作積極性,，擁有指導(dǎo)部屬的領(lǐng)導(dǎo)力,，統(tǒng)御力，能正確的處理人際關(guān)系

（4）指導(dǎo)力：能夠正確指導(dǎo)部屬“前進(jìn)”,、“停止”,、“該如此”的能力，這是讓部屬達(dá)成業(yè)績(jī)的原點(diǎn)

（5）設(shè)定目標(biāo)：設(shè)定工作目標(biāo),，確實(shí)分派,，這是帶領(lǐng)團(tuán)體的重點(diǎn)

（6）說(shuō)服力：讓自己的想法、計(jì)劃使對(duì)方理解,，接納的能力,，說(shuō)服力是打動(dòng)一個(gè)人最大的武器

（7）應(yīng)變能力：能基本應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和意外爭(zhēng)執(zhí)，能應(yīng)各種狀況做適當(dāng)?shù)奶幚恚?）情報(bào)收集力：廣范的情報(bào)資料持有不同時(shí),，選擇必要,、有益的情報(bào)是必要。

3,、作為“工作管理者”的失敗原因 （1）沒(méi)有獨(dú)創(chuàng)理念

（2）無(wú)法掌握情勢(shì)的變化（3）無(wú)法思考又欠缺果斷力（4）無(wú)法

得到相關(guān)部屬的協(xié)助（5）無(wú)法完成日常業(yè)務(wù)（6）無(wú)法如期完成計(jì)劃（7）無(wú)法圓滿地授權(quán)（8）和部屬接觸不足（9）無(wú)法掌握部屬的心態(tài) 解說(shuō)

以上是店長(zhǎng)站在工作管理立場(chǎng)失敗的10大原因,，從反面看事，管理者應(yīng)具備哪些能力即可一目了然

三,、店長(zhǎng)必備的任務(wù)

1,、必備的6項(xiàng)知識(shí)和技能 （1）工作的知識(shí)和技能

（2）必須具備有效運(yùn)用組織的知識(shí)和技能、并另有創(chuàng)新

（3）指導(dǎo)的知識(shí)和技能,，正確,、迅速、有效地教育和訓(xùn)練部屬

（4）改善的知識(shí)和技能,，細(xì)密地分析當(dāng)?shù)旯ぷ鲀?nèi)容,，節(jié)省勞力、時(shí)間,、經(jīng)費(fèi),，使工作成果更顯著

（5）對(duì)待部屬的知識(shí)和技能，店長(zhǎng)需要下屬的協(xié)助才能達(dá)成任務(wù),，因此,，必須具備提高下屬士氣、保持組織工作效力,，解決人事問(wèn)題等知識(shí)和技能,。

（6）解決問(wèn)題的知識(shí)和技能，諸如業(yè)績(jī)問(wèn)題,，人事案,、顧客申訴、相關(guān)機(jī)構(gòu)與組織有關(guān)事務(wù)安排等,，每天都會(huì)發(fā)生,，店長(zhǎng)應(yīng)具備如何解決這些問(wèn)題的能力（7）測(cè)定能力的基準(zhǔn) 項(xiàng)目 自我評(píng)價(jià) 上司評(píng)價(jià) 1 鎖定目標(biāo)的達(dá)成 2 業(yè)務(wù)計(jì)劃的完成3 組織完善人際關(guān)系良好的團(tuán)體 4 努力向前，善盡責(zé)任的指導(dǎo) 5 充分得到內(nèi)部人員的協(xié)助 6 合理地處理事務(wù) 7 公平地分派工作

8 有關(guān)市場(chǎng)和業(yè)界間的知識(shí)

9 建立交易商等關(guān)連企業(yè)的協(xié)助體系

★真正領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力

1 不僅勝任自己的工作,，對(duì)于和自己有關(guān)的上游及下游的工作也抱著學(xué)習(xí)的熱忱 2 具備計(jì)劃,、組織自己職務(wù)的能力 3 具備授權(quán)的技巧

4 具備決定和實(shí)踐發(fā)展路線的能力 5 果斷力

6 具備不屈不撓的通融性 7 樂(lè)于和人共商的協(xié)調(diào)力

第二章 店長(zhǎng)的組織能力

一、店長(zhǎng)的一天

2,、營(yíng)業(yè)中

3,、進(jìn)貨、點(diǎn)收

4,、結(jié)束營(yíng)業(yè)

二,、周末業(yè)務(wù)

三、月底業(yè)務(wù)

四,、店長(zhǎng)的人際關(guān)系

1,、有效的溝通

（1）所謂經(jīng)營(yíng)溝通：是由經(jīng)營(yíng)者到一般從業(yè)員的工作，為一個(gè)共同企業(yè)目標(biāo)而努力的意識(shí)或達(dá)成此目標(biāo)的情報(bào)傳遞,。

（2）各種關(guān)系： 上級(jí)→下級(jí) “命令”,、“指示”、“情報(bào)” 下級(jí)→上級(jí) “報(bào)告”,、“建議”,、“不滿”、“情報(bào)”平行關(guān)系 “意見(jiàn)交換”,、“調(diào)整”,、“情報(bào)”

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇七

剛做兩個(gè)月的店長(zhǎng)一些問(wèn)題還不會(huì)處理，部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,，這段時(shí)間處于迷茫期,，為了使工作潛力得到提升,，認(rèn)真做好一名店長(zhǎng)，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:

1,、加強(qiáng)規(guī)范管理,，鼓勵(lì)員工用心性，樹(shù)造良好形象,。加強(qiáng)員工間的交流與合作,，不斷規(guī)范管理，除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,，每周還要進(jìn)行一次大掃除,，尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔,、有序,，樹(shù)造了良好的形象。

認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長(zhǎng),，能夠做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾,。

以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

處理好部門(mén)間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以用心的態(tài)度去解決

加強(qiáng)和各部門(mén),、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

2,、當(dāng)日用心回籠公司貨款,，能夠做到日清日結(jié)。為配合公司財(cái)務(wù)工作,，按時(shí)將已開(kāi)單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù)，確保不存留任何問(wèn)題,，

3,、按時(shí)上下班，能夠做到不遲到,，不早退,，認(rèn)真完成當(dāng)日工作

4、當(dāng)顧客光臨時(shí),，要注意禮貌用語(yǔ),，用心熱情為顧客服務(wù)，能夠做到要顧客高高興興的來(lái),，滿滿意意的走,，樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。

靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作

樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇八

開(kāi)洗車(chē)店首先要有一定的投資，包括前期的洗車(chē)店店鋪?zhàn)饨?、裝潢、設(shè)備的購(gòu)置,、人員的聘請(qǐng)和宣傳的費(fèi)用,，這都是一筆不小的投資。要想顧客多，洗車(chē)店的位置要好，車(chē)流量很重要，市中心人多車(chē)多，而城鎮(zhèn)少,，這就是差別,。

盡量選擇小區(qū)附近，但店鋪?zhàn)饨鹱匀粫?huì)更高。洗車(chē)店做的大多為回頭客,，要想留得住顧客，就得要有專(zhuān)業(yè)的洗車(chē)員工、好的服務(wù)態(tài)度、適當(dāng)?shù)男麄骱筒欢ㄆ诘拇黉N(xiāo)活動(dòng)。

如何經(jīng)營(yíng)好一家洗車(chē)店,，需要做好以下幾點(diǎn)：

店鋪的宣傳很重要,，強(qiáng)力有效的宣傳能帶來(lái)更多的顧客，要把店鋪包裝好,，宣傳要有創(chuàng)意,。

招聘有經(jīng)驗(yàn)有技術(shù)的員工，員工影響的是店面形象和服務(wù)質(zhì)量，保證好的技術(shù),，更能讓顧客放心。

汽車(chē)用品的品牌質(zhì)量要好,，畢竟一般的用戶都會(huì)選擇大品牌,，大品牌意味著質(zhì)量好，有保障,，更能讓人省心,。

服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵，服務(wù)態(tài)度是口碑,，顧客至上,，需要保證員工的綜合素質(zhì)，最好有統(tǒng)一的口號(hào)和統(tǒng)一的服裝,。

可以實(shí)行會(huì)員制,，將會(huì)員依據(jù)消費(fèi)次數(shù)劃分不同的等級(jí)，等級(jí)不同,，享受的服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)內(nèi)容也有不同，也可以辦一些促銷(xiāo)活動(dòng),，以此來(lái)吸引長(zhǎng)期客戶,。

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇九

選址是汽車(chē)美容店成功經(jīng)營(yíng)最重要的因素,，汽車(chē)美容店的投資者應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到選址不是憑感覺(jué)就能決定的，也不能一味貪求房租低廉,。正確的選址方法應(yīng)該通過(guò)選址調(diào)查,、分析相關(guān)因素并參照汽車(chē)美容行業(yè)的特點(diǎn)，選擇一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ牡曛?，一般而言,，選定汽車(chē)美容店應(yīng)該綜合考慮并比較以下幾方面的條件因素：

1、車(chē)輛交通：車(chē)輛數(shù)量,、類(lèi)型檔次,；

2、步行交通：人數(shù),、類(lèi)型,。可判斷店址的熱鬧,、繁華度,；

3、停車(chē)設(shè)施：停車(chē)位,、入店鋪的容易度,，街道欄桿開(kāi)口位置、車(chē)流方向與店址位置,；

4,、店鋪群構(gòu)成：同業(yè)或次同來(lái)店鋪數(shù)目和規(guī)模、店距,、店鋪相容性,；

5、特定地點(diǎn)：店招可見(jiàn)度,，店址建筑形狀,、大小,、特征，店招形狀及視角輻射范圍；

6,、開(kāi)店條件：租賃條件,、營(yíng)運(yùn)成本,、稅收,、區(qū)域規(guī)劃及區(qū)域法規(guī)；下列位置較適宜開(kāi)設(shè)汽車(chē)美容店：

商務(wù)樓,、中大型居民社區(qū),、大型超市等附近汽車(chē)銷(xiāo)售聚集點(diǎn)（街）或車(chē)管所、運(yùn)管處周?chē)?；附近客源充足,，有較多賓館,、酒樓及機(jī)關(guān)單位等；門(mén)面最好位于停車(chē)場(chǎng),，加油站或高檔住宅區(qū)旁,；同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段；店鋪周?chē)缆穼挸?，?chē)流量大,，車(chē)輛進(jìn)出方便，但不能靠紅綠燈太近,；店鋪門(mén)面必須臨街,，周?chē)h(huán)境衛(wèi)生整潔；店鋪門(mén)前有較多空地,，可同時(shí)停放車(chē)輛4-6臺(tái),；門(mén)面上方能豎較大的招牌，廣告效應(yīng)好,；水源充足,，排水條件優(yōu)越。

籌措資金是成功開(kāi)業(yè)的基礎(chǔ)和前提,，無(wú)論選擇何種方式或者規(guī)模,，在正確估算的前提下，必須事先準(zhǔn)備足夠的投資資金,，有關(guān)具體的投資金額因人而異,，無(wú)法具體評(píng)估，就資金來(lái)源而言,，籌措資金的渠道主要有以下幾種：

1．自有資金：即個(gè)人所擁有的可變現(xiàn)資產(chǎn)或可利用固定資產(chǎn)

2．銀行借款：即向銀行提出融資計(jì)劃

3．合資經(jīng)營(yíng)：即聯(lián)合其他人員共同投資,，風(fēng)險(xiǎn)和利益共擔(dān)

4．綜合融資：即在投入自由資金的前提下，即向銀行貸款同時(shí)伙同他人合資經(jīng)營(yíng)

專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容店通常由操作間（含洗車(chē)區(qū)和美容區(qū)）,，辦公室、精品屋,、接待室,、烤漆房等5個(gè)部分組成，其設(shè)計(jì),、施工的基本要求是：

結(jié)合區(qū)域服務(wù)市場(chǎng),，確定經(jīng)營(yíng)規(guī)模和目標(biāo)；洗車(chē)場(chǎng)應(yīng)該注意環(huán)境,，造型要美觀大方適應(yīng)發(fā)展需要,；施工場(chǎng)址要符合城市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（清潔、整齊,、美觀）,；洗車(chē)用品應(yīng)采用正規(guī)廠家生產(chǎn)的,，合格的環(huán)保型產(chǎn)品；洗車(chē)美容店的設(shè)計(jì)和投資應(yīng)咨詢專(zhuān)業(yè)的公司,，并由其制定方案,，進(jìn)行工程監(jiān)理；水,、電管路應(yīng)離地面一米以上,，以確保安全；大,、中型規(guī)模的店址還應(yīng)設(shè)有1-2平方米的衛(wèi)生間,。

①操作區(qū)

操作區(qū)是汽車(chē)美容店的主要設(shè)施，汽車(chē)的美容工作都在此完成,。

墻面：操作間墻面裝修時(shí),，在材料選擇上應(yīng)注意是：一是要先擇防水材料；二是要選擇防腐材料,。墻壁以白色為基調(diào),，若是連鎖店，各分店墻面色調(diào)應(yīng)基本一致,。另外,，墻面上還應(yīng)懸掛“汽車(chē)美容項(xiàng)目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。

地板：操作間進(jìn)出的臺(tái)階應(yīng)做斜板,，斜板的大小,，寬度、斜度應(yīng)與店面相宜,，斜板太小會(huì)影響店容及進(jìn)出的方便,。營(yíng)業(yè)店面的地板不能太光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個(gè)要點(diǎn),。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問(wèn)題,，有排水溝的一邊可低一點(diǎn)，以便排水,。

房頂：房頂以方格（即鋁合金框架加較輕的板材）為宜,，并懸掛宣傳品牌的彩旗。

②辦公區(qū)

辦公室是店鋪管理及財(cái)務(wù)人員工作的場(chǎng)所,，除按照一般辦公場(chǎng)所裝修外,，還應(yīng)滿足下列要求：

墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé)；設(shè)經(jīng)理辦公桌椅及辦公用品,；設(shè)財(cái)務(wù)人員辦公柜臺(tái),，其作用是收銀和開(kāi)票，一般設(shè)在進(jìn)出口處,。

③接待室

接待室是接待客戶和客戶休息的場(chǎng)所,。由于汽車(chē)價(jià)值昂貴,，車(chē)主往往不愿汽車(chē)在美容時(shí)離開(kāi)自已的視線。因此,，接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開(kāi),。這樣，既能讓車(chē)主放心,，又能增加操作的透明度,，讓車(chē)主了解自已的汽車(chē)是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā),、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放,。

④精品屋裝修

精品屋主要是提供一些汽車(chē)用品和車(chē)迷用品。如汽車(chē)護(hù)理液,、汽車(chē)裝飾品及各種汽車(chē)模型,，以滿足不同愛(ài)好的人的要求。精品屋內(nèi)應(yīng)設(shè)置：

櫥窗：主要用于擺放產(chǎn)品及其他商品,，也用于擺放促銷(xiāo)用品及其他展示,；壁櫥：用于展品展示，用玻璃門(mén)為宜,；

柜臺(tái)：柜臺(tái)與壁櫥一般是連為一體的,，柜臺(tái)最好有不遮攔平臺(tái)可放置作業(yè)時(shí)用功的瓶子及其他用具。

⑤給排水設(shè)施安裝

供水：汽車(chē)美容對(duì)供水的水質(zhì)要求不高,，但要求有足夠的水壓和供水量,。排水：店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝，以保證店內(nèi)不積污水,。

水龍頭的安裝：安裝的位置應(yīng)靠墻角,，店內(nèi)面積較大，在不同的方位要以多裝1－2個(gè),，要注意操作時(shí)方便,。還應(yīng)安排一個(gè)放洗衣機(jī)專(zhuān)用的水龍頭，因?yàn)槊刻煲迷S多毛巾,，浴巾之類(lèi)的擦抺布具,，所以店內(nèi)配有洗衣機(jī)，以保證此類(lèi)工具的清潔和及時(shí)循環(huán)使用,。

⑥電力設(shè)施安裝

照明：一般汽車(chē)美容車(chē)間都使用日光燈，回有時(shí)會(huì)遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場(chǎng)所因此照明問(wèn)題在裝修時(shí)應(yīng)考慮光線的充足,；

供電插座：供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座,，因?yàn)榍逑催^(guò)程中水花四濺，這是基本的安全部問(wèn)題,。一般來(lái)說(shuō),，插座的高度離地面在30—50cm,；供電量：總開(kāi)關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機(jī),、清洗機(jī)等其他電器同時(shí)作業(yè)的功率,。如果有烤漆房的美容店，應(yīng)將烤漆房的用電量也考慮進(jìn)去,。

當(dāng)然,，以上所講的都是一些原則，實(shí)際上也可以根據(jù)具體情況,，按照基本原則進(jìn)行店址的選擇及裝修,。

目前汽車(chē)美容企業(yè)對(duì)外招聘方式主要有以下幾種方式：

店面張貼招聘海報(bào)在媒體上發(fā)布招聘信息到汽修學(xué)校預(yù)約畢業(yè)生在店內(nèi)張貼招聘海報(bào)汽車(chē)美容店規(guī)模有大小之分，故在人員配備上差異加大,。按照人才使用合理的原則,，一般有一定規(guī)模的汽車(chē)美容店至少應(yīng)當(dāng)具備下列人員及分工，至于人員數(shù)量的安排,，可根據(jù)美容店自身情況而定,。

行政店長(zhǎng)：

服從董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),；制定各項(xiàng)管理制度,，并組織貫徹落實(shí)，做到公平,，公正,，公開(kāi)，獎(jiǎng)罰分明,；制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,，督促員工尊守執(zhí)行，并及時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督,；制定實(shí)施周到的廣告宣傳計(jì)劃及售后優(yōu)惠服務(wù)措施,；建立工資與效益掛鉤的激勵(lì)機(jī)制，并按規(guī)定辦事,；負(fù)責(zé)招聘,、培訓(xùn)員工，協(xié)調(diào)日常工作,；定期檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,，對(duì)照計(jì)劃指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)討論,，找尋問(wèn)題出現(xiàn)的根源,，并想辦法解決及避免；協(xié)調(diào)、處理與政府主管行政部門(mén)的關(guān)系,；定期向董事會(huì)上報(bào)實(shí)際作業(yè)量,、財(cái)務(wù)狀部及盈虧等情況，遇到重大事件或突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)董事會(huì),，以便協(xié)助處理解決,。

服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，安排,、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作,；接車(chē)時(shí)，同接待人員一起察看客戶車(chē)況,，并就所需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶提供指導(dǎo)意見(jiàn),；作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，既要確保效果,，又要提高效率；要來(lái)格執(zhí)行操作規(guī)范,，避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故,；作業(yè)完畢，將《派工單》送交財(cái)務(wù)人員,，以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi),；交車(chē)時(shí)，向客戶講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng),；不斷總結(jié)提高,，有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時(shí)向經(jīng)理提出，以便推廣應(yīng)用,。

服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo),，聽(tīng)從技師的安排，協(xié)助技師工作,；努力學(xué)習(xí)和掌握汽車(chē)美容護(hù)理技巧及操作規(guī)范,，不斷提高操作水平；作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,，確保作業(yè)質(zhì)量,，提高作業(yè)效率；搞好設(shè)備日常維護(hù),，確保設(shè)備工作正常,；打掃、整理作業(yè)場(chǎng)地,，保持作業(yè)場(chǎng)地清潔和物品擺放有序,。

接待人員

服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，接車(chē)時(shí)協(xié)肋技師察看客戶車(chē)況；接待駕駛員及其車(chē)上乘客,，做到服務(wù)熱情、周到,；安排員工作業(yè),，服務(wù)項(xiàng)目填寫(xiě)清楚、明確,、盡量避免客戶與技師等人出現(xiàn)誤會(huì),；有策劃性地勸說(shuō)客戶增加作業(yè)項(xiàng)目及購(gòu)買(mǎi)美容產(chǎn)品。檢查美容效果,，盡量滿足客戶需求,，務(wù)必使每一輛車(chē)均滿意而去；建立《客戶登記表》,，交與財(cái)務(wù)人員,，以便電腦存檔；及時(shí)研究客戶資料,，加強(qiáng)同客戶之間的聯(lián)系,。

財(cái)務(wù)人員

服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度與法規(guī),；按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，為吸引客戶，在經(jīng)理賦予的權(quán)限范圍內(nèi),，采取恰當(dāng)?shù)恼劭酆蛢?yōu)惠措施,；及時(shí)向稅務(wù)部門(mén)報(bào)稅、交稅,；建立計(jì)算機(jī)客戶登記管理系統(tǒng),，及時(shí)錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,，按時(shí)上報(bào)財(cái)和財(cái)務(wù)報(bào)表,；協(xié)助經(jīng)理搞好成本控制和財(cái)務(wù)分析工作。

注冊(cè)公司的目的在于取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，成立合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),。微小型企業(yè)注冊(cè)公司可就地前往工商行政管理局申請(qǐng)辦理公司注冊(cè)手續(xù)獲得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照：工商行政管理局申領(lǐng)登記手續(xù)申請(qǐng)個(gè)體工商戶或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)開(kāi)業(yè)登記，除須具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力外,，還需準(zhǔn)備以下證明材料：

（1）身份證明：申請(qǐng)人應(yīng)提供本人身份證,，從業(yè)人員身份證

（2）職業(yè)狀況證明：待業(yè)證明或下崗證明離、退休證辭退職,、停薪留職人員證明件農(nóng)村村民憑村民委員會(huì)證明法律法規(guī)允許的其他人員的證明

（3）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地證明：租房協(xié)議書(shū),、產(chǎn)權(quán)證明進(jìn)入各類(lèi)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的需經(jīng)市場(chǎng)管理辦公室蓋章批準(zhǔn)利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的應(yīng)提供市政、城管,、土地管理等有關(guān)職能部門(mén)的批準(zhǔn)件或許可證

（4）從事著名商品專(zhuān)賣(mài)的,，應(yīng)提交委托單位的證明材料工商登記流程：

①業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)

②個(gè)體工商戶或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記申請(qǐng)書(shū)

③申請(qǐng)人身份證原件和復(fù)印件，從業(yè)人員身份證原件和復(fù)印件,，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證或協(xié)議書(shū),，自議企業(yè)名稱(chēng)3-5個(gè)，到企業(yè)所在地工商局進(jìn)行名稱(chēng)登記,。企業(yè)住所證明：租房協(xié)議書(shū),、產(chǎn)權(quán)證明、委托方證明材料

個(gè)體工商戶成功獲得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照以后,，自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30天內(nèi),，持有關(guān)證件、資料,，在工商注冊(cè)或單位所在的區(qū)縣（地區(qū)）地方稅務(wù)局納稅服務(wù)所申報(bào)辦理開(kāi)業(yè)稅務(wù)登記,。辦理稅務(wù)登記手續(xù)及須提供的材料如下：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的證明；有關(guān)合同,、章程,、協(xié)議書(shū)；銀行開(kāi)戶許可證,；法人或負(fù)責(zé)人居民身份證,；單位公章和財(cái)務(wù)專(zhuān)用章；房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)或租房協(xié)議,；技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的全國(guó)統(tǒng)一代碼證書(shū),；稅務(wù)機(jī)關(guān)要求提供的其他證件、資料,。

公司在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照并刻制公章之后,，即可到銀行辦理開(kāi)戶手續(xù)，開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶,。根據(jù)中國(guó)人民銀行關(guān)于結(jié)算賬戶管理的有關(guān)規(guī)定,，每個(gè)公司僅可開(kāi)立一個(gè)基本帳戶，用以提取現(xiàn)金及日常結(jié)算支付等,，并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要,，再開(kāi)立其他的一般帳戶。

開(kāi)立帳戶需要準(zhǔn)備的資料

營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及其復(fù)印件,；組織機(jī)構(gòu)代碼證的副本及其復(fù)印件,；法定代表人身份證復(fù)印件；留存印鑒非法定代表人的,，需要簽署相應(yīng)的授權(quán)書(shū),；公章,、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章及預(yù)留人名章；經(jīng)辦人身份證復(fù)印件,；公司的稅務(wù)登記證（含國(guó)稅及地稅）副本的復(fù)印件,；房屋租賃協(xié)議；其他需要的證明文件,。辦理支票領(lǐng)購(gòu)手續(xù)經(jīng)辦人的照片,；經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件；設(shè)置開(kāi)立帳戶的密碼,。購(gòu)領(lǐng)支票支票購(gòu)領(lǐng)本開(kāi)戶許可證預(yù)留銀行印鑒，當(dāng)時(shí)填寫(xiě)手續(xù)費(fèi)和工本費(fèi)的單子,。

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇十

1,、建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化,，自上而下,。使工作事事有人管，件件能落實(shí),，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工,、銷(xiāo)售人員的群眾榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮,，讓每位員工,、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3,、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,，以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的群眾,，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4,、利用各種合理的,、能夠利用的條件，創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,，樹(shù)立良好的商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

5,、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工,、銷(xiāo)售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆,。

6,、重視安全保衛(wèi)工作，防火,、防盜,，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失,。

7,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,，以減少不必要的麻煩,。

1、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷(xiāo),、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。

2,、明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),，將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,，落實(shí)到每個(gè)部門(mén),、品牌,、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3,、在節(jié)假日上做文章，用心參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),，充分做好宣傳及布置的工作。

4,、抓好大宗,、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。

5、知已知彼,，透過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整,，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,，提高市場(chǎng)占有率。

6,、盡可能的降低成本,，開(kāi)源節(jié)流，以減少開(kāi)支,。

以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些工作計(jì)劃,，如有不足之處期望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠帶給這個(gè)平臺(tái)給我,，我會(huì)用我的努力與勤奮,，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單，證明您們的決定是對(duì)的,，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步,。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,，更加勤奮。

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇十一

依據(jù)zz年工作總結(jié)中我們所掌握的本店經(jīng)營(yíng)狀況及我們?cè)诠ぷ髦锌偨Y(jié)出的經(jīng)驗(yàn)與不足之處,，并根據(jù)上級(jí)的指示精神而確定的20xx年本店經(jīng)營(yíng)方針,，為了明確20xx年度工作重點(diǎn)及有計(jì)劃的圍繞工作重點(diǎn)開(kāi)展本年度的工作,，現(xiàn)特制定20xx年工作計(jì)劃如下：

一、 工作內(nèi)容（工作重點(diǎn)）：

1,、 制定20xx年業(yè)績(jī)目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)策略

2,、 春節(jié)前的準(zhǔn)備工作

3、 員工的教育培訓(xùn),、激勵(lì)與考核工作

4,、 創(chuàng)新點(diǎn)

5、 成本管控

6,、 服務(wù)品質(zhì)提升

7,、 各項(xiàng)預(yù)案的擬定及演練及修正與完善

8、 新歌添加與系統(tǒng),、硬件的抽查

9,、 學(xué)習(xí)計(jì)劃，做一名合格的ktv經(jīng)理人

二,、 工作方法與時(shí)間

（一）業(yè)績(jī)目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)策略

1,、一月份中旬制訂出20xx本店業(yè)績(jī)目標(biāo)，并細(xì)化到每月的業(yè)績(jī)目標(biāo)中,，使我們每月的業(yè)績(jī)目標(biāo)明確,；營(yíng)銷(xiāo)策略方面，目前陽(yáng)泉自由風(fēng),、神話等娛樂(lè)場(chǎng)所陸續(xù)開(kāi)業(yè),，我們面臨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，所以要求我們應(yīng)有足夠的準(zhǔn)備加以應(yīng)對(duì),，首先鎖定本店的目標(biāo)消費(fèi)群體是最重要的,，故大力推銷(xiāo)本店會(huì)員卡，吸納本店的固定客戶群成了當(dāng)務(wù)之急,，從元旦起至農(nóng)歷正月末,，正值本店的待客高峰期，我們一定要利用這個(gè)好時(shí)機(jī)運(yùn)用方法大量的推廣及促銷(xiāo)會(huì)員卡：

1）,、一月十五日前寒假工招聘完畢,，十六日至十八日進(jìn)行簡(jiǎn)單的禮儀培訓(xùn)以及視頻銷(xiāo)售課程培訓(xùn)；

2）,、十九日培訓(xùn)上崗進(jìn)行專(zhuān)職銷(xiāo)售會(huì)員卡,；

3）、售卡員采取末位淘汰制：每周的售卡最后一名且售卡數(shù)量不足20張的售卡人員將被解聘,；

4）,、辦理本店的vip儲(chǔ)值卡可免費(fèi)贈(zèng)送本店會(huì)員卡,。

5）,、進(jìn)入三月份隨著待客量的下降，我們?cè)谧龊矛F(xiàn)場(chǎng)會(huì)員卡銷(xiāo)售的同時(shí),，還要走出去公關(guān)推廣，

2,、一月份正值學(xué)生寒假返鄉(xiāng),，應(yīng)看準(zhǔn)時(shí)機(jī)拉攏這批消費(fèi)群體，本月十日即應(yīng)開(kāi)展學(xué)生卡活動(dòng),，將預(yù)熱期計(jì)算其中,，活動(dòng)越快開(kāi)始實(shí)行越好。

3,、戰(zhàn)線應(yīng)擴(kuò)大到平定縣和盂縣,，這塊市場(chǎng)我們應(yīng)先入為主。利用春節(jié)的噱頭運(yùn)用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年,！進(jìn)入三月份新年過(guò)后再利用媒體做一些宣傳造勢(shì)我覺(jué)得非常有必要,。可利用調(diào)頻廣播,、短信群發(fā),、公交車(chē)及站牌、dm單頁(yè)做些低成本的`廣告,，了解一下兩地市場(chǎng)消費(fèi)潛力,。可以的話再下大氣力搶占本店在兩地的市場(chǎng)份額,。

4、進(jìn)入三,、四月份,，待客量較二月相比呈下降趨勢(shì)。這樣就需要我們想點(diǎn)子來(lái)應(yīng)付,，挑選陽(yáng)泉市各個(gè)行業(yè)的no1,！主動(dòng)出擊與對(duì)方洽談合作，實(shí)現(xiàn)互惠及雙贏,，共同分享客戶群體,，資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐傻南禄绊憽?/p>

5,、四月份可搞一周年店慶,，利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費(fèi)群體的加入。

6,、進(jìn)入暑期針對(duì)于學(xué)生證歡唱活動(dòng)可繼續(xù)開(kāi)展,。

7、八,、九月份可搞公益活動(dòng),，（建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場(chǎng)集體婚禮,，產(chǎn)生的社會(huì)效益共享。本人在安徽馬鞍山時(shí)一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯(cuò),。）用來(lái)提升本店在陽(yáng)泉市的知名度與口碑,。

8、每月二十日策劃好白班下月的新優(yōu)惠活動(dòng),，主要目的為了提升白班的業(yè)績(jī)與人氣,，且能提

升晚班人氣，對(duì)整體業(yè)績(jī)也起到一定的帶動(dòng)作用,。

9,、每個(gè)法定及特殊節(jié)日前半個(gè)月開(kāi)始策劃節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并于例會(huì)上提出由所有干部討論,，提前做好活動(dòng)宣傳,。

10、了解自己,、了解市場(chǎng),、了解對(duì)手。年前針對(duì)陽(yáng)泉的娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行一次針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大規(guī)模的市調(diào),。除此之外還要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,、消費(fèi)者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研,。根據(jù)這些了解的情況隨時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行修改,、補(bǔ)充、完善,。

（二）春節(jié)前的準(zhǔn)備工作

進(jìn)入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),，一月二十日即開(kāi)始節(jié)日前夕的準(zhǔn)備工作：包括人力儲(chǔ)備、物品安全量制訂,、物品采購(gòu),、商品安全量制訂、商品進(jìn)貨備量,、機(jī)具調(diào)試,、大廳及現(xiàn)場(chǎng)布置、節(jié)日期間的訂價(jià)策略等準(zhǔn)備工作,。

（三）員工的教育培訓(xùn),、激勵(lì)與考核工作

員工培訓(xùn)方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育,、工作流程教育,、銷(xiāo)售技能技巧教育。三月中旬整體進(jìn)行一次回訓(xùn)，將現(xiàn)場(chǎng)入職不滿三個(gè)月員工及日常表現(xiàn)存在問(wèn)題的員工抽出進(jìn)行回訓(xùn),。培訓(xùn)期為半個(gè)月,，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)日程表，培訓(xùn)期間分別運(yùn)用理論課,、體能課,、視頻課按照員工培訓(xùn)日程表一步一步貫徹落實(shí)。并在培訓(xùn)結(jié)束后,，對(duì)員工進(jìn)行各方面的綜合考核,，考核合格才準(zhǔn)予上崗，不合格者拉回重訓(xùn),。

（四）創(chuàng)新點(diǎn)

每月思考出一個(gè)對(duì)公司有利的新點(diǎn)子,，含經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、員工激勵(lì),、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)等方面。務(wù)實(shí)的提出具有可操作性,、效果顯著的新點(diǎn)子,，并以書(shū)面報(bào)告的形式提請(qǐng)上級(jí)指示。

（五）成本管控

三月份制訂一份詳細(xì)的成本管控計(jì)劃,，使成本控制有章可循,、有法可依：含水、電,、食堂,、現(xiàn)場(chǎng)易耗品、發(fā)票,、人事,、超市售賣(mài)采購(gòu)價(jià)及詢價(jià)機(jī)制等涉及多個(gè)方面的成本管控。規(guī)劃我店低成本管理手段,，從而降低成本,、提升利潤(rùn),。

（六）服務(wù)品質(zhì)提升

1,、通過(guò)培訓(xùn)教育提升員工工作技能與工作技巧，喚醒員工的服務(wù)意識(shí),，并使員工對(duì)服務(wù)流程得以熟練,。于每日工作中加大現(xiàn)場(chǎng)巡查的力度，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)流程的監(jiān)督

2,、每月評(píng)選服務(wù)之星,，以干部的評(píng)價(jià)、員工的選舉、顧客的意見(jiàn)為評(píng)選依據(jù),，激勵(lì)員工在工作中做好服務(wù)品質(zhì),。

3、每一至二月至店外參觀學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)后立即將值得借鑒的措施,、方案予以記錄，整理成書(shū)面報(bào)告及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,。并在干部會(huì)議上討論,，經(jīng)討論如切實(shí)可行，馬上予以實(shí)施,。

（七）各項(xiàng)預(yù)案的演練及修正與完善

現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)預(yù)案已擬定,，但可能存在人員無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)遇事可能會(huì)驚慌失措導(dǎo)致預(yù)案內(nèi)容不能貫徹落實(shí)、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分,、預(yù)案處理方式不夠得體,、預(yù)案不完善的問(wèn)題。故需要進(jìn)行各項(xiàng)預(yù)案演練,。

1,、消防演練

此項(xiàng)為店內(nèi)危機(jī)管理的重中之重，故應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行消防演練,。計(jì)劃每季度必須進(jìn)行一次消防演練,，通過(guò)消防演練的消防分組讓員工了解自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)，并掌握一定的消防知識(shí),。

2,、系統(tǒng)故障模擬演練

1）、按照預(yù)案進(jìn)行預(yù)防,，抽查預(yù)防事項(xiàng)的執(zhí)行很重要,；每周定期抽查一次預(yù)防措施的落實(shí)情況，并登記,。

2）,、每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次模擬演練，模擬現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的系統(tǒng)故障導(dǎo)致的現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的狀況,，并及時(shí)按預(yù)案予以解決,。

3、臨檢演練

臨檢可能對(duì)本店造成的損失和影響也不可忽視,，故規(guī)定在重大節(jié)日前夕（元旦,、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié),、國(guó)慶節(jié),、圣誕節(jié)）組織進(jìn)行

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇十二

據(jù)汽車(chē)行業(yè)的專(zhuān)家介紹，我國(guó)汽車(chē)擁有量近十年增長(zhǎng)6倍，去年我國(guó)汽車(chē)擁有量達(dá)到3000多萬(wàn)輛,。我國(guó)目前千人擁有汽車(chē)大約為24輛,，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全世界平均每千人120輛汽車(chē)的水平，由此可見(jiàn)其市場(chǎng)潛加大,。

目前,，私家車(chē)在我國(guó)還接近于奢侈品，當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí),，無(wú)疑會(huì)關(guān)懷備至,。而汽車(chē)作為一種耐用商品，當(dāng)銷(xiāo)售相對(duì)飽和后,，后期的美容保養(yǎng)變得持久和重要,。另一方面，我國(guó)各大中城市雖然發(fā)展很快,，但相關(guān)設(shè)施不能及時(shí)到位,。缺乏停車(chē)場(chǎng)所，使大量汽車(chē)只能露天棲息,，飽受風(fēng)吹,、雨淋、日曬,，加之中國(guó)許多城市空氣污染嚴(yán)重,，加速了汽車(chē)的老化。這便為汽車(chē)美容裝飾業(yè)的存在與發(fā)展提供了條件,。

在私家車(chē)一族里,，汽車(chē)對(duì)于男人來(lái)說(shuō)有點(diǎn)像情人，而對(duì)女人來(lái)說(shuō)汽車(chē)更像是孩子,，大街上女性的座駕色彩斑斕,，卡通味十足。汽車(chē)日常的養(yǎng)護(hù)對(duì)于愛(ài)車(chē)人來(lái)說(shuō)是一種時(shí)尚和文化,。汽車(chē)養(yǎng)護(hù)業(yè)是一塊大蛋糕,，也是一灘渾水，蛋糕是越做越大,，渾水也是越攪越混,。市面上的汽車(chē)修理店良莠不齊，路邊攤的水平只怕把汽車(chē)美容做成了汽車(chē)毀容,，而4s店的價(jià)格卻令人望而生畏,。這便催生了汽車(chē)美容行業(yè),，賺汽車(chē)后的市場(chǎng)成為不少投資者的首選,。

據(jù)市場(chǎng)調(diào)查得出：目前，我國(guó)60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣；30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀念,；30%以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù),。從中我們可以看出，汽車(chē)的美容與裝飾行業(yè)前景異常廣闊,。據(jù)專(zhuān)家估算,，一部?jī)r(jià)值10萬(wàn)元左右的車(chē)一般要用10年，按每年行程2—3萬(wàn)公里計(jì)算,，每年的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在4000元以上,，其中高檔車(chē)的有關(guān)費(fèi)用還會(huì)更高。以我國(guó)汽車(chē)擁有量為3000萬(wàn)計(jì)算,，汽車(chē)美容行業(yè)發(fā)展錢(qián)景十分驚人,。

雖然真正的汽車(chē)美容概念在國(guó)內(nèi)要來(lái)得遲一些，但隨著私家車(chē)汽車(chē)開(kāi)始進(jìn)入尋常的百姓家,，有車(chē)一族的不斷壯大,，使與汽車(chē)相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)也蓬勃興起來(lái)了。

而有車(chē)族們對(duì)愛(ài)車(chē)護(hù)養(yǎng)已不能滿足于在汽修廠,、洗車(chē)廠甚至在路邊攤上洗洗車(chē)打打臘這么簡(jiǎn)單,，汽車(chē)的外觀象女人的臉面需要保養(yǎng)、美容,。于是,，他們需要更專(zhuān)業(yè)的、更值得信賴的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)一條龍服務(wù),。汽車(chē)美容服務(wù)成了有車(chē)族們養(yǎng)護(hù)愛(ài)車(chē)的心頭之好,。

目前，國(guó)內(nèi)有關(guān)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)分為三大類(lèi)：一類(lèi)是大家比較熟悉的路邊洗車(chē)游擊隊(duì),，汽修廠兼營(yíng)洗車(chē)打臘等業(yè)務(wù)以及專(zhuān)業(yè)洗車(chē)廠,；第二類(lèi)是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現(xiàn)和超級(jí)賣(mài)場(chǎng),；第三類(lèi)便是汽車(chē)美容店,。

第一類(lèi)的主要特點(diǎn)是價(jià)格便宜，但這些多是掛羊頭賣(mài)狗肉,，整個(gè)操作并不規(guī)范,，難以保證養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。而超級(jí)賣(mài)場(chǎng)里,，提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)美容產(chǎn)品,。但賣(mài)場(chǎng)里只提供商品，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行服務(wù),，而且價(jià)格也比較昂貴,。汽車(chē)美容店則結(jié)合了前二者的特點(diǎn),，從最基本的洗車(chē)、封釉到汽車(chē)美容裝飾提供一條龍的服務(wù),。

汽車(chē)美容行業(yè)依附于汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展,，屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。而我國(guó)汽車(chē)行業(yè)蓬勃發(fā)展,，大量的市場(chǎng)需求為汽車(chē)美容發(fā)展附上了可持續(xù)性,。另一方面，汽車(chē)美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不斷的發(fā)展中,，不斷有新的產(chǎn)品和新的服務(wù)項(xiàng)目出現(xiàn),，服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。

汽車(chē)美容店最大的特色是汽車(chē)美容裝飾,，這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目目前市場(chǎng)上新鮮,，風(fēng)險(xiǎn)較低，利潤(rùn)空間大,。據(jù)了解,，汽車(chē)美容裝飾項(xiàng)目除了一些電子類(lèi)如音響、防盜中控,、倒車(chē)?yán)走_(dá)等外,，其余的項(xiàng)目利潤(rùn)率均在50%以上。更有許多項(xiàng)目甚至于高達(dá)200%至300%,。汽車(chē)美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè),，目前在市場(chǎng)上十分火爆。它主要是依靠人工技術(shù)來(lái)獲得利潤(rùn),，在設(shè)備及產(chǎn)品上的投入相對(duì)而言就小得多了,，其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。對(duì)于那些對(duì)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)不甚了解的投資者來(lái)說(shuō),，汽車(chē)美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué),，上手很快。這樣就自然而然的降低了上述的各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。

汽車(chē)美容的整套操作模式,，稱(chēng)之為汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基，汽車(chē)美容店的核心內(nèi)容是服務(wù),。汽車(chē)美容店要特別注重形象,，在服務(wù)方面更加規(guī)范化，使整個(gè)服務(wù)質(zhì)量得到大的保障,，也讓消費(fèi)者更放心,。

汽車(chē)美容業(yè)雖然市場(chǎng)空間很大，而且有可預(yù)見(jiàn)的巨大市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?，但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),。投資者必須對(duì)其所處市場(chǎng)需求有充分的了解,，對(duì)該區(qū)域私家、公家車(chē)的數(shù)量及車(chē)流量要了然于胸,，以決定是否投資興建汽車(chē)美容店，以及規(guī)模大小,。另外,，雖然目前市場(chǎng)上汽車(chē)美容行業(yè)還較少見(jiàn)，但也要面對(duì)同質(zhì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，如成本較低的洗車(chē),、修配廠也有相關(guān)的汽車(chē)保養(yǎng)項(xiàng)目，雖然他們?cè)谄?chē)美容服務(wù)方面并不專(zhuān)業(yè),。但低廉的價(jià)格仍然會(huì)對(duì)汽車(chē)美容店造成一定的影響,，所以，投資者對(duì)周遭汽車(chē)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也要有一定的了解,。

其次,，對(duì)汽車(chē)美容店里的項(xiàng)目定位選擇決定美容店的生存。因?yàn)?，汽?chē)美容店的項(xiàng)目有高,、中、低檔之分,，滿足不同層次消費(fèi)者的需求,。即便是同一加盟連鎖店。也會(huì)出現(xiàn)一系列不同檔次的產(chǎn)品,。如進(jìn)口產(chǎn)品與國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)位區(qū)別就非常大,，選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，用進(jìn)口的還是國(guó)產(chǎn)的就要看當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣,。此外,，每個(gè)項(xiàng)目的針對(duì)性也不同，就以看似簡(jiǎn)單的打蠟為例,，從顧客需求到光亮程度就分為固體,、液體和水晶蠟等等。汽車(chē)美容項(xiàng)目種類(lèi)繁多,，投資者具體選擇哪種,，也要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求而定。

第三,，汽車(chē)美容裝飾行業(yè)最重要的就是服務(wù),，這是汽車(chē)美容與其他汽車(chē)清洗、修配廠的最大區(qū)別,，也是消費(fèi)者走進(jìn)汽車(chē)美容店最重要的原因,。而服務(wù)涉及到各個(gè)細(xì)節(jié),，從服務(wù)態(tài)度到技術(shù)等各方面，細(xì)節(jié)都至關(guān)重要,。這就要求汽車(chē)美容店管理者把握好每一個(gè)細(xì)節(jié),。如果汽車(chē)美容店的管理者不注意這方面的要求，會(huì)導(dǎo)致客源的流失,，而客源是美容店生存的命脈,。投資者在經(jīng)營(yíng)美容店時(shí)，需要在服務(wù)方面特別注意,。

汽車(chē)美容店投資攻略

形式：加盟店或獨(dú)自建店,。如果缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí)，建議選擇加盟的形式,，當(dāng)然要選擇國(guó)際知名品牌加盟,。

選址：最好在市區(qū)內(nèi)建店，并且選擇車(chē)流量多,、車(chē)輛進(jìn)出方便的地點(diǎn),，如停車(chē)場(chǎng)和馬路邊，招牌要醒目并朝陽(yáng),。

店鋪裝修：雙層結(jié)構(gòu),。下層用于車(chē)輛的美容維護(hù)及停放，上層用于辦公及擺放各種汽車(chē)用品的精品,，同時(shí)也接待客戶,。

管理架構(gòu)：一般是經(jīng)理、主管,、小組,，三層直線型結(jié)構(gòu)。3—4人一個(gè)小組,，每個(gè)小組都要有組長(zhǎng),，以便明確責(zé)權(quán)。

服務(wù)項(xiàng)目：汽車(chē)漆面美容護(hù)理,、汽車(chē)隔熱防爆膜工程,、汽車(chē)漆面保護(hù)膜、汽車(chē)隔音降噪處理,、汽車(chē)美容diy精品,、汽車(chē)燃油噴嘴、燃油系統(tǒng)清洗等,，當(dāng)然洗車(chē)是必備的項(xiàng)目,。

汽車(chē)美容店也有星級(jí)評(píng)定，依據(jù)店鋪的規(guī)模,、技術(shù)水平和設(shè)備完善程度等標(biāo)準(zhǔn)可評(píng)為一至五星級(jí),。在廣州,。二星級(jí)以下的汽車(chē)美容店是禁止?fàn)I業(yè)的。

由于汽車(chē)美容是特殊行業(yè),。所以在政策上對(duì)建店的要求有所規(guī)定,，必須在申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門(mén)進(jìn)行環(huán)境測(cè)評(píng)，而這是進(jìn)入汽車(chē)美容業(yè)最大的一道坎,。廣州環(huán)保局規(guī)定此類(lèi)店鋪要遵循三同時(shí)原則,，即環(huán)保工程與主體工程要同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工,、同時(shí)投入使用,。只要排污達(dá)到要求,，隔油沉渣池合乎標(biāo)準(zhǔn),，要通過(guò)環(huán)境測(cè)評(píng)一般沒(méi)什么問(wèn)題。

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇十三

冷飲店策劃書(shū)

一 創(chuàng)業(yè)意念················ 二 預(yù)期經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目概述················ 三 市場(chǎng)調(diào)查分析·············· 四 創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)················ 五 資金投入及回報(bào)分析··········· 六 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃················ 七 團(tuán)隊(duì)建設(shè)················ 八 進(jìn)度安排················ 九 總結(jié)··················

一,、項(xiàng)目創(chuàng)想

隨著社會(huì)的發(fā)展,，校園經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展，學(xué)生們對(duì)于飲品的要求不僅限于解渴,，而更多追求健康,、美味等，因此,，市場(chǎng)上飲品品種也層出不窮,。奶茶、冰淇淋,、沙冰奶昔等作為暢銷(xiāo)飲品越來(lái)越受廣大學(xué)生歡迎,，而且現(xiàn)在正好有個(gè)機(jī)遇，冷飲店的投資成本相對(duì)較少,，容易管理,，是一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的好機(jī)會(huì)。

二,、預(yù)期經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目概述

1,、奶茶系列：番石榴珍珠奶茶、綠豆沙珍珠奶茶,、咖啡珍珠奶茶,、花生珍珠奶茶 、藍(lán)梅珍珠奶茶,、薄荷珍珠奶茶,、西瓜珍珠奶茶、草莓珍珠奶茶,、水蜜桃珍珠奶茶,、百香果珍珠奶茶,、香橙珍珠奶茶、芋香珍珠奶茶,、青蘋(píng)果珍珠奶茶,、哈密瓜珍珠奶茶、菠蘿珍珠奶茶,、芒果珍珠奶茶,、檸檬珍珠奶茶、巧克力珍珠奶茶,、木瓜珍珠奶茶,，椰香珍珠奶茶，香蕉珍珠奶茶

2,、水果沙冰系列：芒果沙冰,、紅豆沙冰、西瓜沙冰,、奇異果沙冰,、草莓沙冰、香蕉沙冰,、香橙沙冰等

3,、涼茶冰飲系列：羅漢果、菊花茶,、清熱解暑茶,、24味、甘草茶等

三,、市場(chǎng)調(diào)查分析

（一）現(xiàn)狀分析

（二）swot分析

s（優(yōu)勢(shì)）：冷飲是年輕人喜歡的食品,，尤其是大學(xué)生，消費(fèi)市場(chǎng)巨大,，而且就在你的身邊,，充滿個(gè)性化、時(shí)尚化的冷飲食品,，令人們留戀往返,。

w（劣勢(shì)）：特色經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)接受程度難以預(yù)測(cè)，存在一定風(fēng)險(xiǎn),。o（機(jī)會(huì)）：冷飲市場(chǎng)需求逐年擴(kuò)大,；人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生變化。t（威脅）：市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)休閑食品的商店較多,，且各具特色,，競(jìng)爭(zhēng)很激烈。

四、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)

（一）自身優(yōu)勢(shì)

a,、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對(duì)未來(lái)充滿希望,，有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,，以及“初生牛犢不怕虎”的精神,，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。

b,、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,，有著較高層次的知識(shí)技能優(yōu)勢(shì)。知識(shí)的重要性是不言而喻的,，“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路,。

c、大學(xué)生屬于年輕一代,，對(duì)流行時(shí)尚的敏感度強(qiáng),，可以始終走在流行的前列，和適合此類(lèi)項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè),。

（二）政策優(yōu)勢(shì)

近年來(lái),，為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),，國(guó)家各級(jí)政府出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策,，涉及融資、開(kāi)業(yè),、稅收,、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面,。根據(jù)國(guó)家和各市政府的有關(guān)規(guī)定,，各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、免費(fèi)政策培訓(xùn),、無(wú)償貸款擔(dān)保及部分稅費(fèi)減免四項(xiàng)優(yōu)惠政策,，具體包括：

高校畢業(yè)生（含大學(xué)專(zhuān)科、大學(xué)本科,、研究生）從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的,，自批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)日起，一年內(nèi)免交個(gè)體戶登記注冊(cè)費(fèi),、個(gè)體戶管理費(fèi),、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等。此外,，如果成立非正規(guī)企業(yè),，只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記，即可免稅三年。

自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,，向銀行申請(qǐng)開(kāi)業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10萬(wàn)元,，并享受貸款貼息。

五,、資金投入及回報(bào)分析

（一）資金來(lái)源——保證貸款

由父母或是親戚的同事作擔(dān)保,，即可在工行、建行等金融機(jī)構(gòu)獲得10萬(wàn)元左右的保證貸款,，從而較快的獲取創(chuàng)業(yè)資金,。

（二）早期資金投放及回報(bào)情況

店面面積為五平米米到十平米米，一平米米到二人均可,，冷飲機(jī)一臺(tái),、果汁機(jī)一臺(tái)、封口機(jī)1臺(tái),、刨冰機(jī)1臺(tái),、沙冰機(jī)1臺(tái)、巧克力噴泉機(jī)1臺(tái),、果凍專(zhuān)用模具5套,、制作果凍專(zhuān)用器具1套。店內(nèi)需3～4店員,，員工工資占投資額的10％左右,留2000元用于平時(shí)經(jīng)營(yíng)流通,。

（四）中期及以后發(fā)展資金投放及回報(bào)情況：

由于中期以后發(fā)展涉及到加盟和連鎖等深入研究。有待日后根據(jù)公司發(fā)展情況和行業(yè)情況進(jìn)行具體分析,。

不過(guò)走向應(yīng)是大學(xué)校園連鎖,，看看本旋舞冷飲吧的發(fā)展?jié)摿Χā＞唧w的有待于載研究.六,、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

（一）店面規(guī)劃

1,、地址選擇

旋舞冷飲吧的店面應(yīng)選在學(xué)校周?chē)⒋笮蜕虉?chǎng),、購(gòu)物中心的周邊地段,，這些地方客流量大，租金又不會(huì)太高,。

2,、內(nèi)結(jié)構(gòu)及功能

冷飲吧內(nèi)分為三個(gè)區(qū)域：成品區(qū)、制作區(qū),、服務(wù)區(qū),。

成品區(qū)：主要是我們已經(jīng)做好的產(chǎn)品，顧客隨時(shí)都可以帶走,，或當(dāng)即享用,。制作區(qū)：由顧客挑選冷飲的制作風(fēng)格與包裝,。提前預(yù)定，我們會(huì)準(zhǔn)時(shí)完成,。服務(wù)區(qū)：這里我們會(huì)設(shè)置意見(jiàn)箱,，隨時(shí)紀(jì)錄顧客為我們提出的寶貴意見(jiàn),，并定期總結(jié)與歸納。

（二）營(yíng)銷(xiāo)組合1、產(chǎn)品

冷飲吧現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài)各色冷飲,、果凍,、果凍粥以及深受年輕人喜歡的果凍個(gè)性蛋糕,，花樣冷飲系列,、冷飲冰品系列、麻辣涼凍系列,、冷飲粥系列,、冷飲沙拉系列、可吸冷飲系列,、果肉冷飲系列,、果凍三明治系列、冷飲布丁,、果鮮奶果凍蛋糕系列,。

2、價(jià)格

冷飲的利潤(rùn)很高,，毛利達(dá)到60％～70％以上,。

3、渠道

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇十四

20xx年,，我剛做兩個(gè)月的服裝店店長(zhǎng),，一些問(wèn)題還不會(huì)處理,，部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,，這段時(shí)間處于迷茫期，為了使工作潛力得到提升,，認(rèn)真做好一名店長(zhǎng),，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：

。

加強(qiáng)員工間的交流與合作,，不斷規(guī)范管理,，除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進(jìn)行一次大掃除,，尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,，使店內(nèi)整潔、有序,，樹(shù)造了良好的形象,。

同時(shí)將服裝店的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。

做員工的表率不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識(shí),，做事情要從服裝店整體利益出發(fā)。

上下級(jí)之間的工作協(xié)作,，少一些抱怨,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題,，并以用心的態(tài)度去解決

創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

為配合服裝店財(cái)務(wù)工作，按時(shí)將已開(kāi)單據(jù)呈報(bào)回服裝店財(cái)務(wù),，確保不存留任何問(wèn)題,，

做到不遲到，不早退,，認(rèn)真完成當(dāng)日工作,。

用心熱情為顧客服務(wù)，做到要顧客高高興興的來(lái),，滿滿意意的走,，樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象?？恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。

發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,，為服裝店創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,，樹(shù)立對(duì)服裝店高度忠誠(chéng),，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為服裝店著想,，為服裝店全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇十五

了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量,。擴(kuò)大單店面積的多少,。提升單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃。折扣促銷(xiāo),、贈(zèng)送禮品,、vip客戶管理計(jì)劃。地域傾向計(jì)劃,。價(jià)格調(diào)整計(jì)劃,。廣告及媒體宣傳計(jì)劃。上一年度本季資料等,。

服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),，陳列師淘寶開(kāi)店能賺錢(qián)嗎？要做的并不是等待,，而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,，與此同時(shí)，啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案,。

成衣庫(kù)存分為兩種,，一種是銷(xiāo)售較好的暢銷(xiāo)庫(kù)存，一種是銷(xiāo)售不好的滯銷(xiāo)庫(kù)存,。暢銷(xiāo)庫(kù)存自然不必?fù)?dān)心,，關(guān)鍵在于滯銷(xiāo)庫(kù)存。如何將這些賣(mài)得不好的款式與新一季的貨品重新組合,，帶動(dòng)滯銷(xiāo)庫(kù)存的銷(xiāo)售,，這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過(guò)自己的二次陳列搭配,、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫(kù)存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案怎么開(kāi)店，增加褲裝的搭配,、配飾的作用等,。

當(dāng)年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購(gòu),，這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余，企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì),、生產(chǎn)成好賣(mài)的款式,。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過(guò)剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,，制定相應(yīng)的陳列方案,。另外,，一些曾經(jīng)不好賣(mài)的剩余面料也需要陳列師關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式,、重新加工染色或作為服裝的輔料,。總之,，陳列師要了解它們的動(dòng)向,，因?yàn)榭傆幸惶欤鼈儠?huì)變成成品,，成為本季服裝系列中的組成部分,，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫(kù)存能否與新一季服裝系列完美融合,。

1,、女裝廠家進(jìn)貨： 當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足，服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,，但是直接和廠家合作的門(mén)檻很高,，起批量很大，不適合新人,，但是假如你有足夠的資金實(shí)力,，或者是有效的分銷(xiāo)渠道，也是可以的,。

2,、女裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。 到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨是最直接,，也是最省事的方法,，找到自己合適的女裝，使勁往下砍價(jià),，但是同品牌女裝終極的價(jià)格肯定不會(huì)和廠家出的一樣（否則的話批發(fā)商都餓死了）,。砍價(jià)的同時(shí)也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,，以達(dá)成一個(gè)長(zhǎng)期合作,，而且以后貨出了題目還得找他們解決。

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇十六

今年轎車(chē)急劇上升,，可以看出該行業(yè)的市場(chǎng)空間有多大,，前景如何好。而一般消費(fèi)者對(duì)愛(ài)車(chē)的維護(hù)知識(shí)非常有限,，意味著專(zhuān)業(yè),、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)售后服務(wù)業(yè),，在將來(lái)的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)中發(fā)展?jié)摿⑹志薮?。在這里我們就會(huì)想到給汽車(chē)美容,。

在中國(guó)，隨著汽車(chē)擁有量的猛增,，市場(chǎng)急需數(shù)量多,、分布廣、零配件質(zhì)量有保障,、技術(shù)水平高,、診斷準(zhǔn)確、設(shè)備先進(jìn),、維修快速的具有專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平的新型養(yǎng)護(hù)美容企業(yè),，來(lái)適應(yīng)日益發(fā)展的汽車(chē)后市場(chǎng)。所以汽車(chē)養(yǎng)護(hù)美容業(yè)在中國(guó)應(yīng)運(yùn)而生,，前景非常廣闊,，必將成為中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的重頭戲。據(jù)國(guó)家信息中心的數(shù)據(jù)顯示：我國(guó)1996年開(kāi)始汽車(chē)總銷(xiāo)量每年以15%的速度遞增,，其中轎車(chē)的年需求量將跨越100—200萬(wàn)輛臺(tái)階,。隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展，未來(lái)生活工作的節(jié)奏將大大加快,，汽車(chē)將不可避免地成為大眾的代步工具,，汽車(chē)養(yǎng)護(hù)美容服務(wù)必將成為大眾日常的消費(fèi)內(nèi)容。

據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,，汽車(chē)美容的利潤(rùn)主要來(lái)源于原料差價(jià)及工時(shí)費(fèi)上,，一般利潤(rùn)率達(dá)到40％，另外汽車(chē)美容最初級(jí)的業(yè)務(wù)——洗車(chē)也獲利頗豐,，在我當(dāng)?shù)?，以轎車(chē)為例，洗一次車(chē)的收費(fèi)為10元,。則成本可能不到5元,。從這些可以看出，做汽車(chē)美容市場(chǎng)前景的發(fā)展?jié)摿^大,。

開(kāi)一家中檔的汽車(chē)美容店投資大概在20萬(wàn)至30萬(wàn)元間,，一般兩年左右就可收回投資，經(jīng)營(yíng)得好的汽車(chē)美容店甚至1年左右便可收回成本,。

“汽車(chē)就像人一樣需要呵護(hù),，也需要裝飾，”一位有車(chē)族這樣說(shuō),。為愛(ài)車(chē)裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,，讓汽車(chē)成為自己一個(gè)舒適的“流動(dòng)的家”，逐漸成為車(chē)主的必然選擇,?！皞€(gè)性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)———“汽車(chē)美容”業(yè)。

利潤(rùn)豐厚市場(chǎng)巨大“一部10多萬(wàn)元的車(chē),，按10年使用期限,，每年3萬(wàn)公里行程計(jì)算，每年需要用于車(chē)輛清潔,、保養(yǎng)和維護(hù)的費(fèi)用在3000元以上,，對(duì)于中高檔車(chē)，各項(xiàng)費(fèi)用還將超過(guò)這個(gè)數(shù)字,，可以說(shuō),，作為汽車(chē)市場(chǎng)的一塊，美容和養(yǎng)護(hù)的前景不錯(cuò),，”順德一位汽車(chē)美容店負(fù)責(zé)人這樣介紹,。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，目前我國(guó)汽車(chē)的保有量達(dá)1700萬(wàn)輛,。在上海等大中城市,，私家車(chē)的占有率已達(dá)12%，并且每年以20%的速度增長(zhǎng),。業(yè)內(nèi)人士分析,，未來(lái)20年內(nèi)，中國(guó)將成為全球第一大汽車(chē)市場(chǎng),。目前我國(guó)60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣,；30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀念；30%以上的公用高檔汽車(chē)定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù),；50%以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)美容和養(yǎng)護(hù),。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，龐大的市場(chǎng)需求為城市的汽車(chē)美容店提供了較大的獲利空間,。

本人汽車(chē)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),，具備一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。另外本人隨和,、正直,、熱情，做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，愛(ài)好廣泛,，接受新事物能力強(qiáng)。還有本人年輕,，還有許多提升的空間,。

據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，汽車(chē)美容的利潤(rùn)主要來(lái)源于原料差價(jià)及工時(shí)費(fèi)上,，一般利潤(rùn)率達(dá)到40％,，另外汽車(chē)美容最初級(jí)的業(yè)務(wù)——洗車(chē)也獲利頗豐,，在我當(dāng)?shù)兀赞I車(chē)為例,，洗一次車(chē)的收費(fèi)為10元,。則成本可能不到5元。從這些可以看出,，做汽車(chē)美容市場(chǎng)前景的發(fā)展?jié)摿^大,。

擇吉開(kāi)店評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)選址對(duì)開(kāi)任何店的成敗有很大的影響。一般來(lái)說(shuō),，以下三種地方是開(kāi)店比較理想的地址,。第一，大型住宅區(qū),。車(chē)主把車(chē)開(kāi)回家后就可以找到專(zhuān)業(yè)人士把愛(ài)車(chē)打扮一新,，不用走任何多余的冤枉路，這種本身就意味著提供了方便,、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌,。第二，加油站和汽修店附近,。目前,，很多汽車(chē)美容店就是開(kāi)在加油站和汽修店旁邊的。車(chē)主在加油和“大修”的時(shí)候,，就是車(chē)跑了很長(zhǎng)一段路的時(shí)候,，自然也是給車(chē)保養(yǎng)的時(shí)候。第三,，車(chē)流量比較大的公路附近,。所以我的選址是在我的家鄉(xiāng)徐州。

1,、業(yè)務(wù)介紹

（1）防爆隔熱膜,。包括前擋、后擋,、側(cè)窗,。

（2）車(chē)身美容。車(chē)身美容包括電腦洗車(chē),，去除瀝青,、焦油等污物，上蠟增艷與鏡面處理,，漆面方程式處理,，新車(chē)開(kāi)蠟，鋼圈、輪胎,、保險(xiǎn)杠翻新與底盤(pán)防腐涂膠處理等,。

（3）內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容可分為車(chē)室美容,、發(fā)動(dòng)機(jī)美容及行李箱清潔等項(xiàng)目,。

（4）漆面處理,。漆面處理可分為氧化膜,、飛漆、酸雨處理,，漆面深淺劃痕處理,，漆面部分板面破損處理及整車(chē)噴漆。

（5）汽車(chē)防護(hù),。汽車(chē)防護(hù)包括安裝防盜器,、倒車(chē)?yán)走_(dá)、靜電放電器,、汽車(chē)語(yǔ)音報(bào)警裝置等,。

（6）汽車(chē)精品。作為汽車(chē)美容服務(wù)的延伸項(xiàng)目,，汽車(chē)精品能滿足司機(jī)及乘員對(duì)汽車(chē)內(nèi)部附屬裝飾,、便捷服務(wù)的需求，如車(chē)用香水,、腳墊,、座墊、座套等的配置,，能使汽車(chē)美容服務(wù)貼身貼

2,、店面大小

經(jīng)營(yíng)面積：300平米左右

工作人員：8到15人2-3名打雜、培訓(xùn)店長(zhǎng)1名,、開(kāi)業(yè)策劃,、技師、洗車(chē)工若干

投資風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)于這樣的綜合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),，經(jīng)營(yíng)人員和管理人員的專(zhuān)業(yè)水平的高低直接影響到經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)空間的大小,，不過(guò)外界的影響相對(duì)較小，航空-母艦式的經(jīng)營(yíng)可以規(guī)避一定的風(fēng)險(xiǎn),，關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量上,。

利潤(rùn)空間：毛利率在30％左右。

創(chuàng)業(yè)精神：服務(wù)大眾,，挑戰(zhàn)自我

經(jīng)營(yíng)理念：有思路就有出路,，凡事領(lǐng)先一步

不斷歸納，總結(jié)，提升,，從而提煉出企業(yè)文化精髓,。將現(xiàn)代商業(yè)文化中的“誠(chéng)信”、“顧客至上”,、“上帝服務(wù)”,、“雙贏”結(jié)合起來(lái)；同時(shí)我們從長(zhǎng)江文化,、巴楚文化中汲取有益的元素,，從而真正營(yíng)造出企業(yè)文化內(nèi)涵，進(jìn)而指導(dǎo)集團(tuán)的發(fā)展,。

資金運(yùn)作：由于投資量比較大,，資金的回?cái)n周期相應(yīng)會(huì)延長(zhǎng)，但是經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的豐富可以增加銷(xiāo)售額,，從目前的情況來(lái)看,，資金的回?cái)n期存一年到兩年。

基本選配設(shè)備：

高壓洗車(chē)機(jī),、內(nèi)室清洗機(jī),、封釉機(jī)、拋光機(jī),、噴泡機(jī),、打蠟機(jī)、臭氧消毒機(jī),、空氣壓縮機(jī),、桑拿機(jī)、腳墊甩干機(jī),、輪胎拆胎機(jī),、輪胎平衡機(jī)、潤(rùn)滑道免拆清洗機(jī),、抽油機(jī),、伸縮式舉升機(jī)、燃油免拆清洗機(jī),、冷卻系統(tǒng)免拆清洗機(jī),、冷媒加注機(jī)、手電鉆,、高級(jí)貼膜工具及高級(jí)套裝工具等相關(guān)設(shè)備工具

全套設(shè)備及產(chǎn)品價(jià)值9萬(wàn)元

投資效益分析：

1,、總投資要求：

年房租8萬(wàn)—15萬(wàn)（150-300平方米）

裝修費(fèi)2—4萬(wàn)

辦照1000元

考察、差旅,、雜費(fèi)1萬(wàn)

項(xiàng)目配置9—12萬(wàn)（含飾品）

合計(jì)：20-30萬(wàn)

2,、月度效益分析

稅收1000元/月

月房租6700-12500元

水電費(fèi)2000元

辦公費(fèi)1000元/月

其它支出2000元

合計(jì)支出27700-33500元

月最低凈收入：87800元-33500元=54300元

月純利潤(rùn)：如果除去耗材,、損耗外，按平均50%的純利潤(rùn)計(jì)算,，那么投資一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店的最低月純利潤(rùn)為54300×50%=27150元

日利潤(rùn)平衡點(diǎn)：每天固定費(fèi)用總支出為27700元/30天--33500元/30天=923元/天--1116元/天,，那么每天的營(yíng)業(yè)額達(dá)到923元/50%--1116元/50%=1800--2200元保本。

年最低純獲利：27150元/月×12月=325800元

綜上所述,，標(biāo)準(zhǔn)店投資者如果能夠確定合適的店面又能夠嚴(yán)格按照總部要求執(zhí)行各項(xiàng)流程,，那么標(biāo)準(zhǔn)店的投資回收期為（30萬(wàn)÷27150元/月）11個(gè)月。由于各地區(qū)域差異較大,，再加上考慮到開(kāi)業(yè)前1-2個(gè)月的效益可能會(huì)不夠理想,，收入和支出保持平衡，因而標(biāo)準(zhǔn)店的一般投資回報(bào)期為12月左右,。

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇十七

一：業(yè)績(jī)目標(biāo)(中期,，長(zhǎng)期，每個(gè)月,，每個(gè)人)

二：保障業(yè)績(jī)和規(guī)范運(yùn)作的管理制度和運(yùn)作流程

(包含店務(wù)管理和店內(nèi)運(yùn)作流程)

三：為了完成業(yè)績(jī)目標(biāo)的人員計(jì)劃，業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,，商圈調(diào)查計(jì)劃(經(jīng)紀(jì)人的團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)計(jì)劃,，業(yè)績(jī)分段達(dá)成計(jì)劃，管理計(jì)劃)

四：為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的房源和客源收集計(jì)劃(時(shí)間,，周期,，誰(shuí)完成)

五：業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)。

六：配合房源和客源收集的廣告計(jì)劃(想,、媒體選擇,，工具，周期,，預(yù)算,，完成時(shí)間，預(yù)定效果和差異準(zhǔn)備計(jì)劃)

七,，完成目標(biāo)獎(jiǎng)懲計(jì)劃落實(shí)和推進(jìn),。

八：為了完成業(yè)績(jī)所需要的上級(jí)支持，所需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，幫助,，溝通，督導(dǎo)的周期和內(nèi)容

九：運(yùn)營(yíng)成本核算,。

十：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)計(jì)

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇十八

美國(guó)人口總數(shù)不過(guò)兩億多,，可轎車(chē)保有量卻高達(dá)億輛，平均每人擁有一輛,。而我國(guó)擁有13億人口,，轎車(chē)保有量卻不到一億輛,，平均十幾個(gè)人才擁有一輛，差距是如此之大!就算與亞洲其他國(guó)家相比,，我國(guó)也算是落后的,。

根據(jù)汽車(chē)行業(yè)專(zhuān)家們的預(yù)測(cè)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,，中國(guó)將成為世界轎車(chē)的最大消費(fèi)國(guó)之一,，即我國(guó)轎車(chē)保有量在未來(lái)的一二十年里將會(huì)有飛速提高。在不久的將來(lái),，開(kāi)車(chē)將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能,，轎車(chē)也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志，而將是人們出門(mén)的代步工具,。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí),，無(wú)疑會(huì)翔倍至。汽車(chē)的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),，必然成為人們?nèi)粘５南M(fèi)內(nèi)容,。

另一方面，我國(guó)各大中城市雖然發(fā)展很快,，但建設(shè)不配套,，缺乏停車(chē)場(chǎng)所，使大量汽車(chē)只能露天棲息,，飽受風(fēng)吹,、雨淋、日曬的無(wú)奈,，致使汽車(chē)日漸老化,。這就使汽車(chē)美容護(hù)理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。

汽車(chē)美容護(hù)理對(duì)大多數(shù)車(chē)主來(lái)說(shuō),，還是一個(gè)比較陌生的概念,。一批搖抹布的擦車(chē)族，依然使用洗衣粉,、洗滌靈(對(duì)車(chē)漆有酸,、堿腐蝕作用)，一桶桶臟水污染著城市環(huán)境,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，每年落入擦車(chē)族手中的擦車(chē)費(fèi)就有三個(gè)億。

另外,，由于汽車(chē)美容護(hù)理業(yè)具有靈活,、操作簡(jiǎn)單、利潤(rùn)較高,、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn),，因此國(guó)內(nèi)的大量洗車(chē)店,、汽車(chē)配件精品店、輪胎店,、汽修廠及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車(chē)美容市場(chǎng),，以爭(zhēng)得市場(chǎng)上的份額，致使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,。

但是由于汽車(chē)美容專(zhuān)業(yè)化要求非常高,，是一個(gè)全新的概念，所以它與一般的洗車(chē)擦車(chē),、打蠟上光等有著本質(zhì)的區(qū)別,。根據(jù)調(diào)查，市場(chǎng)上許多汽車(chē)美容店是“無(wú)專(zhuān)業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”,、“無(wú)專(zhuān)業(yè)名牌產(chǎn)品”,、無(wú)專(zhuān)業(yè)機(jī)械設(shè)備“、無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證”的四無(wú)狀況,。而且,，由于國(guó)家對(duì)這個(gè)新興行業(yè)的管理制度尚不健全，加上消費(fèi)者對(duì)本行業(yè)缺乏了解,，所以市場(chǎng)上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來(lái)的汽車(chē)美容用品,。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳，打著進(jìn)口專(zhuān)業(yè)品牌的旗號(hào),，用一些假冒偽劣產(chǎn)品來(lái)坑騙廣大用戶。但隨著汽車(chē)美容護(hù)理市場(chǎng)不斷規(guī)范和人們消費(fèi)意識(shí)的提高,，偽劣產(chǎn)品將無(wú)處立足,，無(wú)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的汽車(chē)美容店若不改變現(xiàn)狀也將會(huì)被淘汰。如何在汽車(chē)美容護(hù)理業(yè)立足,、發(fā)展并壯大,，已成為每一個(gè)業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的問(wèn)題。

住宅區(qū)

車(chē)主把車(chē)開(kāi)回家后就可以找到專(zhuān)業(yè)人士把愛(ài)車(chē)打扮一新,，不用走任何多余的冤枉路,，這種本身就意味著提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌,，就跟超市進(jìn)駐各個(gè)樓盤(pán)一個(gè)道理,。

汽修附近

深圳很多汽車(chē)美容店就是開(kāi)在加油站和汽修店旁邊的。車(chē)主在加油和“大修”的時(shí)候,，就是車(chē)跑了很長(zhǎng)一段路的時(shí)候,，自然也是給車(chē)保養(yǎng)的時(shí)候。

公路附近

一來(lái)因?yàn)槲恢妹黠@車(chē)主容易找到,，二來(lái)因?yàn)榈囟沃匾菀孜把矍颉?，形成影響力?四)大型商場(chǎng),、購(gòu)物中心的地面、地下停車(chē)場(chǎng)隨著汽車(chē)美容市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，房租,、人員等成本上升，美容價(jià)格價(jià)格混亂,，利潤(rùn)空間下降,。北京、上海,、廣州等城市的大型購(gòu)物中心地下停車(chē)場(chǎng)都出現(xiàn)了汽車(chē)美容店的身影,。首先，在這些地方能夠極大的降低房租成本,，其次有充足的車(chē)流量,，并且車(chē)主利用購(gòu)物休閑的時(shí)間做汽車(chē)美容，避免了長(zhǎng)時(shí)間在店里等待的尷尬,。但是車(chē)主一定提高警惕,，對(duì)于高額的會(huì)員卡要慎重辦理。

1,、店面選擇：建議盡量選擇雙向通車(chē),，車(chē)流量大，進(jìn)出車(chē)方便的路邊店面,，室內(nèi)應(yīng)有雙車(chē)位工作面積,，飾品室(即100平米以上)，室外可利用空地近可能開(kāi)闊,。

2,、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：汽車(chē)美容行業(yè)涉及面廣，局部環(huán)節(jié)技術(shù)性要求強(qiáng),，新入行投資者開(kāi)業(yè)初期,，應(yīng)盡量避免追求“大而全”，力求“專(zhuān)而精”的經(jīng)營(yíng)理念,，應(yīng)樹(shù)立品牌意識(shí),，服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)具有特色明顯性，技術(shù)規(guī)范性,。

3,、投入產(chǎn)出：一般投資一個(gè)店面在100平米左右的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)美容店需5-8萬(wàn)元(不含房租)，按日服務(wù)汽車(chē)40輛計(jì)算約1年左右即可收回投資,。

初級(jí),、中級(jí)、高級(jí),、技師和高級(jí)技師五個(gè)等級(jí)

培養(yǎng)全能型汽車(chē)裝飾,、美容,、改裝高級(jí)應(yīng)用型人才。

1,、車(chē)表護(hù)理

無(wú)水洗車(chē),、泡沫精致洗車(chē)、全自動(dòng)電腦洗車(chē),、底盤(pán)清洗,，漆面圬漬處理、漆面飛漆處理,、新車(chē)開(kāi)蠟,、氧化層去除、漆面封蠟,、漆面劃痕處理,、拋光翻新、金屬件增亮,、輪胎增亮防滑,、玻璃拋光、輪轂清潔處理,、外飾條清洗,、發(fā)動(dòng)機(jī)外部美容、劃痕快速修復(fù),、汽車(chē)漆表的瀝青,、焦油的去處、頂篷去污翻新處理,、汽車(chē)玻璃防雨防霧處理

2,、內(nèi)飾翻新

頂棚清洗、車(chē)門(mén)襯板清洗,、儀表盤(pán)清洗護(hù)理、桃木清洗,、絲絨清洗,、地毯除臭、塑料內(nèi)飾清洗護(hù)理,、真皮座椅清洗,、全車(chē)皮革養(yǎng)護(hù)、全車(chē)桑拿,、空調(diào)風(fēng)口清洗,、座套坐墊清洗、行李箱清潔護(hù)理,、全車(chē)吸塵處理

3,、高級(jí)美容

漆面封釉,、漆面鍍膜、漆面鍍晶,，漆面晶盾,，汽車(chē)桑拿、底盤(pán)裝甲,、臭氧消毒,、劃痕修復(fù)、專(zhuān)業(yè)真皮修護(hù)專(zhuān)業(yè)特色,。

汽車(chē)的組成及各部分構(gòu)造,。發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù)清洗

汽車(chē)內(nèi)、外部規(guī)范性清洗,、車(chē)身上蠟,、車(chē)身漆面研磨拋光、輕度劃痕處理,、中度劃痕處理,、封釉、膜,，車(chē)身瀝青處理,、輪輞結(jié)焦處理、輪胎護(hù)理,、汽車(chē)玻璃美容及保養(yǎng),、發(fā)動(dòng)機(jī)外部護(hù)理、清洗設(shè)備以及輔助工具的維修,。

地板更換布藝座套更換,，安全帶的`安裝維修.桃木內(nèi)飾安裝與維護(hù).手工縫制真皮方向盤(pán)套裝.真皮座椅套裝.窗簾雨檔的安裝.車(chē)內(nèi)空間裝飾設(shè)計(jì),。

雨眉,、輪眉、燈眉的安裝與維護(hù);安全保險(xiǎn)杠的安裝;行禮架的安裝;檔泥板的安裝;尾翼的安裝;牌照架的安裝;無(wú)骨雨刷的安裝,，大包圍,。

全國(guó)一類(lèi),、二類(lèi)汽修廠，特約維修站,，4s,、5s店，汽車(chē)制造公司;工作種類(lèi):汽車(chē)養(yǎng)護(hù)員,、汽車(chē)美容員,、汽車(chē)美容店主管。

隨著我國(guó)居民收入水平的增長(zhǎng)，有車(chē)族將更加注重汽車(chē)文化的享受,。我國(guó)城鎮(zhèn)居民已經(jīng)開(kāi)始從汽車(chē)代步時(shí)代向享受汽車(chē)文化的時(shí)代邁進(jìn),，大部分地區(qū)的城鎮(zhèn)居民正在進(jìn)入汽車(chē)消費(fèi)時(shí)代，汽車(chē)已不再是人們身份和地位的象征,，成為汽車(chē)消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化,、多元化文化取向的集中體現(xiàn)。汽車(chē)大規(guī)模地進(jìn)入家庭為汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)開(kāi)辟更廣闊的市場(chǎng),。市場(chǎng)調(diào)查表明,，我國(guó)60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的低人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)美容和養(yǎng)護(hù)。不難看出,，汽車(chē)美容業(yè)在我國(guó)有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間,。

根據(jù)歐美國(guó)家統(tǒng)計(jì)，在一個(gè)完全成熟的國(guó)際化汽車(chē)市場(chǎng)中,，汽車(chē)的銷(xiāo)售利潤(rùn)在整個(gè)汽車(chē)業(yè)的利潤(rùn)構(gòu)成中僅占20%,，零部件供應(yīng)的利潤(rùn)占20%，而50%-60%的利潤(rùn)是從汽車(chē)服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的,，美國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過(guò)汽車(chē)整車(chē)的銷(xiāo)售額,，其中，單單一個(gè)汽車(chē)美容業(yè)年產(chǎn)值就已經(jīng)超過(guò)3500億美元,。

我國(guó)汽車(chē)美容的迅速發(fā)展和已經(jīng)存在的很成熟的一些經(jīng)營(yíng)模式,，使近兩年消費(fèi)者的消費(fèi)理念逐步成熟，比如,，晶盾已成為汽車(chē)美容界最關(guān)注的話題,，其內(nèi)容包括提升漆面的光澤度，保護(hù)漆面免受外界的酸,，堿,，紫外線等侵蝕，提供漆面極佳的撥水性和易清潔性能,。從簡(jiǎn)單的洗車(chē)——車(chē)蠟——封釉——鍍膜——鍍晶——晶盾,，國(guó)內(nèi)汽車(chē)美容行業(yè)進(jìn)入一個(gè)不斷升級(jí)的階段，由于汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)業(yè)的巨大市場(chǎng)不斷吸引商家進(jìn)入,，從而推動(dòng)了整個(gè)市場(chǎng)的前進(jìn),。國(guó)內(nèi)汽車(chē)美容行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了起步階段，汽車(chē)美容項(xiàng)目前出現(xiàn)多樣化,，高端化的趨勢(shì)，因此,，有企業(yè)推出“星級(jí)美容”的概念,。汽車(chē)美容的高技術(shù)含量使今后汽車(chē)美容業(yè)發(fā)展得更加迅速，美容項(xiàng)目的更新,，美容技術(shù)的不斷升級(jí)已經(jīng)成為很重要的課題,。

按照入世時(shí)的承諾,，我國(guó)允許外資進(jìn)入國(guó)內(nèi)汽車(chē)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域，于是國(guó)外的汽車(chē)美容服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)如雨后春筍般在中國(guó)涌現(xiàn),，國(guó)外一些汽車(chē)美容公司紛紛將產(chǎn)品投放中國(guó)市場(chǎng),，在全國(guó)范圍內(nèi)辦起了連鎖店，并造就了一支汽車(chē)美容大軍,，從業(yè)人數(shù)逐年增加,，汽車(chē)美容業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。

我國(guó)汽車(chē)美容市場(chǎng)蛋糕雖大,，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍是十分的激烈,。據(jù)調(diào)查，汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是消費(fèi)者認(rèn)識(shí)不成熟,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范,、缺乏專(zhuān)業(yè)人才、行業(yè)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)等,。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理,、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。

國(guó)內(nèi)的汽車(chē)美容市場(chǎng)正處在起步階段向成長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)移的過(guò)程,，在這個(gè)過(guò)程中,，消費(fèi)者的需求是逐漸生成并清晰的。

“一塊抹布一桶水,，三個(gè)伙計(jì)一個(gè)店”一度成為汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)的真實(shí)寫(xiě)照,，黑、臟,、亂也是消費(fèi)者在形容汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)店時(shí)的常用詞,。行業(yè)的高額利潤(rùn)和不規(guī)范的管理，使得有些人找到了鉆空子賺錢(qián)的好機(jī)會(huì),。市場(chǎng)上到處充斥著“無(wú)專(zhuān)業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”,、“無(wú)專(zhuān)業(yè)品牌產(chǎn)品”、“無(wú)專(zhuān)業(yè)機(jī)械設(shè)備”,、“無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證”的形形色色大大小小的汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)店,。

在汽車(chē)美容行業(yè)中企業(yè)“生生死死”司空見(jiàn)慣，許多汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)店“出師未捷身先死”,。究其原因,，歸根結(jié)底是沒(méi)有建立起以品牌為主導(dǎo)的服務(wù)市場(chǎng)，而服務(wù)的市場(chǎng)是建立在品牌的知名度,、美譽(yù)度,、忠誠(chéng)度等綜合因素基礎(chǔ)上的。

現(xiàn)階段，在汽車(chē)美容行業(yè)眾多的品牌中,，品牌的知名度,、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度都達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的也僅有寥寥的數(shù)家,。服務(wù)市場(chǎng)的企業(yè)表面上形態(tài)各異,，百花齊放，非?；钴S,，但實(shí)質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù),，整體上講還處于混亂狀態(tài),。國(guó)內(nèi)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)小店到處都是，沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模,、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),、互相拆臺(tái)，嚴(yán)重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力及品牌化的形成,。企業(yè)多屬各自為政,，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對(duì)整體市場(chǎng)的掌控能力不足,，沒(méi)有形成全國(guó)性服務(wù)品牌,。

由于汽車(chē)美容行業(yè)不同于一般的服務(wù)業(yè)，專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),，技術(shù)含量較高,，因此，汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)業(yè)的發(fā)展必將需要大量的技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才和管理人才,。當(dāng)然不同規(guī)模的汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)店所需的專(zhuān)業(yè)人才數(shù)量是不相同的,。按照每個(gè)美容店平均配備5名美容技師、3名管理者計(jì)算,，到2010年,，我國(guó)汽車(chē)美容行業(yè)從業(yè)人員將達(dá)到240萬(wàn)人，其中汽車(chē)美容技師170萬(wàn)人,，管理人員萬(wàn)人,。到2020年，汽車(chē)美容行業(yè)從業(yè)人員將達(dá)到萬(wàn)人,，其中汽車(chē)美容技師萬(wàn)人,，管理人員萬(wàn)人。國(guó)內(nèi)專(zhuān)營(yíng)和兼營(yíng)汽車(chē)美容的企業(yè)約有3萬(wàn)家,，從業(yè)人員約為45萬(wàn)人,，專(zhuān)業(yè)的美容技師還相當(dāng)缺乏,。

在缺乏精英人才的加入和松散的雇傭關(guān)系下，整個(gè)行業(yè)直接從市場(chǎng)第一線產(chǎn)生的有創(chuàng)意的東西就會(huì)少之又少,。經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)年累月都在經(jīng)營(yíng)著同樣的業(yè)務(wù)，消費(fèi)者長(zhǎng)年累月都在享受著同樣的服務(wù),，最終導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)已經(jīng)失去了發(fā)展的原動(dòng)力,。

一個(gè)行業(yè)如果存在巨大的利潤(rùn)空間，必然會(huì)誘惑眾多趨之若鶩的投資者,，而這樣的競(jìng)爭(zhēng)注定是混亂下的“鏖戰(zhàn)”,。越來(lái)越多的人認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)行業(yè)，一些經(jīng)營(yíng)者為了搶顧客,，不斷壓低價(jià)格,，使得本就無(wú)序的汽車(chē)美容市場(chǎng)變得更加混亂。據(jù)筆者了解,，開(kāi)設(shè)一家汽車(chē)美容店的門(mén)檻并不高,，也并沒(méi)有相關(guān)的規(guī)定對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以及人員資質(zhì)提出要求。很多美容養(yǎng)護(hù)店投資從幾千元的到上百萬(wàn)元的都有,，可謂良莠不齊,，而這其中又不乏一些無(wú)證經(jīng)營(yíng)的店鋪。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，在汽車(chē)美容市場(chǎng)上,，大量的假冒偽劣產(chǎn)品充斥其間、以次充好,。正是由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的匱乏,，使得汽車(chē)美容行業(yè)的監(jiān)管也存在諸多問(wèn)題，一個(gè)汽車(chē)美容店由質(zhì)監(jiān),、工商等部門(mén)交叉管理,，而針對(duì)于這方面的法律法規(guī)并不健全，給市場(chǎng)的監(jiān)管帶來(lái)了重重困難,。

根據(jù)國(guó)家xxx的有關(guān)資料顯示,，2010年我國(guó)汽車(chē)保有量已突破7000萬(wàn)輛。中國(guó)正在逐漸成為轎車(chē)消費(fèi)大國(guó),。隨著消費(fèi)者“愛(ài)車(chē),、養(yǎng)車(chē)意識(shí)”的不斷提高，越來(lái)越多的車(chē)主更加重視對(duì)車(chē)輛的日常保養(yǎng),，不再等到車(chē)輛損壞以后到修理廠或4s店進(jìn)行大修,。“七分養(yǎng),，三分修”的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)新理念已為更多的消費(fèi)者所接受,，人們對(duì)汽車(chē)不僅要求“行得方便”,，也要求“行得漂亮”。因此,，汽車(chē)定期美容護(hù)理正在成為汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)消費(fèi)的重要內(nèi)容之一,。按照最保守的估計(jì)，如果中國(guó)每輛車(chē)每年平均在美容養(yǎng)護(hù)上花費(fèi)2000-2500元的話,，中國(guó)汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)將達(dá)到1400-1750億的規(guī)模,，而中國(guó)汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)業(yè)的產(chǎn)值還不到370億，市場(chǎng)潛力巨大,。據(jù)xxx發(fā)展研究中心市場(chǎng)研究所預(yù)計(jì),，到2010年，汽車(chē)用品銷(xiāo)售額將會(huì)達(dá)到840億元人民幣,。

從以上分析可以看出,，隨著我國(guó)汽車(chē)大量進(jìn)入家庭，人們的生活水平逐步提高,，汽車(chē)文化的日益普及,，汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)業(yè)將迅速崛起，并發(fā)展成為我國(guó)服務(wù)業(yè)的一個(gè)新興支柱產(chǎn)業(yè),。因此,，汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)業(yè)不僅是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，而且也是渴望勤勞致富者的黃金產(chǎn)業(yè),。

面對(duì)這樣一個(gè)新的市場(chǎng),，這樣一個(gè)新的行業(yè)，中國(guó)業(yè)界是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了,，是否已經(jīng)能充分或較為自主地認(rèn)識(shí)和把握這個(gè)商機(jī),，去運(yùn)作和開(kāi)辟這個(gè)市場(chǎng)，把這個(gè)蛋糕做得更大,、更美,、更豐盛?這將是當(dāng)前我國(guó)汽車(chē)美容護(hù)理業(yè)的每一個(gè)企業(yè)應(yīng)該思考的問(wèn)題。

專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容包括汽車(chē)洗車(chē),、打蠟,、汽車(chē)護(hù)理用品的選擇與使用、汽車(chē)油漆護(hù)理〔包括各類(lèi)漆面缺陷的美容,、汽車(chē)劃痕修復(fù)等〕,、汽車(chē)整容及裝飾等。專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容的主要項(xiàng)目包括以下幾種：

1,、車(chē)身外部清潔,，包括大塊泥沙沖洗，油污,、靜電去除及新車(chē)開(kāi)蠟,，深度清洗和漆面膠油,、瀝青、鳥(niǎo)糞等雜物處理,。

2,、內(nèi)飾的清潔保養(yǎng)。

3,、底盤(pán)防銹靜音處理,，通過(guò)施工底盤(pán)裝甲達(dá)到隔音防銹的效果。

4,、發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的美容護(hù)理。

5,、漆面美容護(hù)理,，包括漆面缺陷的處理，如輕劃痕,，去除太陽(yáng)紋等,。漆面上光保護(hù)，漆面打蠟,，封釉,、鍍膜，鍍晶,，晶盾,。

6、輪胎,、輪轂等保養(yǎng)護(hù)理,。

7、塑料件,，皮革等的美容護(hù)理,。

8、車(chē)內(nèi)空氣凈化,，保護(hù)甲醛凈化,，光觸媒，車(chē)內(nèi)發(fā)煙機(jī),，車(chē)載空氣凈化器等,。

9、大燈修復(fù),。

10,、玻璃清潔和修復(fù)

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇十九

崗 位 責(zé) 任 制

（一）精品組

組長(zhǎng)：

1、協(xié)調(diào)本組員工之間的工作,，處理本組員工和客戶之間的糾紛,，帶動(dòng)各員工開(kāi)展公司業(yè)務(wù),，2、做好商品,、配件的出庫(kù),、入庫(kù)、庫(kù)存的管理和核銷(xiāo)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)程序,，準(zhǔn)確掌握庫(kù)存商品和配件的數(shù)量，做到及時(shí)補(bǔ)貨保證不缺貨,；

3,、及時(shí)了解各員工的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)公司并提出解決方案,；

4,、監(jiān)督、檢查本組員工對(duì)公司制度的執(zhí)行情況,。對(duì)本組員工在工作中的失職,、失誤及違反公司規(guī)章制度等行為，有權(quán)提出批評(píng)并及時(shí)制止,，同時(shí)督促其立即改正,。對(duì)于屢教不改者有權(quán)填寫(xiě)罰款單,經(jīng)店長(zhǎng)審核同意后交財(cái)務(wù)

5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)要求,，制定本組工作計(jì)劃,。及時(shí)對(duì)本組員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)能力,，完成公司的考核指標(biāo)

（二）機(jī)修組

1,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)要求，制定本組工作計(jì)劃,，帶領(lǐng)組員認(rèn)真完成公司的考核指標(biāo),。

2、認(rèn)真執(zhí)行公司的政策,，恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，運(yùn)用精湛的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)為客戶解答有關(guān)汽車(chē)修理方面的各種問(wèn)題，清除客戶車(chē)輛的故障,。

3,、在維修過(guò)程中帶領(lǐng)組員運(yùn)用專(zhuān)用的設(shè)備、規(guī)范的操作流程及熟練的技術(shù),，高質(zhì)量高效率的完成各項(xiàng)修理任務(wù),，100%達(dá)到客戶滿意。

4,、監(jiān)督本組工作人員正確,、規(guī)范的使用各種維修用的設(shè)備及工具,，做到安全施工、文明施工,。不野蠻施工,，不違規(guī)操作。

5,、設(shè)備的定期養(yǎng)護(hù),、檢查、工具的保管要落實(shí)到個(gè)人,。

6,、施工完畢的車(chē)輛需要路試的，必須指派有駕照的人員試車(chē),，并做到安全駕車(chē),。

7, 監(jiān)督、檢查本組員工對(duì)公司制度的執(zhí)行情況,。對(duì)本組員工在工作中的失職、失誤及違反公司規(guī)章制度等行為,，有權(quán)提出批評(píng)并及時(shí)制止,，并督促其立即改正。對(duì)于屢教不改者有權(quán)填寫(xiě)罰款單,經(jīng)店長(zhǎng)審核同意后交財(cái)務(wù).（三）裝飾組

組長(zhǎng)：

1,、認(rèn)真執(zhí)行公司的政策及規(guī)章制度,，根據(jù)公司業(yè)務(wù)要求，制定本部門(mén)工作計(jì)劃,。帶領(lǐng)組員認(rèn)真完成公司的考核指標(biāo),。

2、經(jīng)常保持施工車(chē)間干凈整潔無(wú)塵,。

3,、組織組員運(yùn)用熟練的技術(shù)、規(guī)范的操作流程做好各項(xiàng)的裝飾任務(wù),。

4,、節(jié)約用料，避免浪費(fèi),。

5,、施工過(guò)程中務(wù)必做好事故防范工作，堅(jiān)決避免因施工而損壞車(chē)輛上的任何部件,。

6,、施工完畢的車(chē)輛要保持較好的清潔度。

7.監(jiān)督,、檢查本組員工對(duì)公司制度的執(zhí)行情況,。對(duì)本組員工在工作中的失職,、失誤及違反公司規(guī)章制度等行為，有權(quán)提出批評(píng)并及時(shí)制止,，并督促其立即改正,。對(duì)于屢教不改者有權(quán)填寫(xiě)罰款單,經(jīng)店長(zhǎng)審核同意后交財(cái)政

（四）美容組

組長(zhǎng)：

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)組員認(rèn)真完成美容組的各項(xiàng)工作,。

2,、組織召開(kāi)例會(huì)，提示前期工作中的重大過(guò)失,，要求大家引以為戒,，強(qiáng)調(diào)以后應(yīng)注意的事項(xiàng)，布置每天下班前的清掃工作并做好第二天營(yíng)業(yè)前的所有準(zhǔn)備工作,。

3,、合理安排和調(diào)動(dòng)美容組人員，高質(zhì)量完成洗,、擦車(chē)及美容項(xiàng)目工作,。

4、監(jiān)督,、檢查本組員工對(duì)公司制度的執(zhí)行情況,。對(duì)本組員工在工作中的失職、失誤及違反公司規(guī)章制度等行為,，有權(quán)提出批評(píng)并及時(shí)制止,，并督促其立即改正。對(duì)于屢教不改者有權(quán)填寫(xiě)罰款單,經(jīng)店長(zhǎng)審核同意后交財(cái)政

5,、經(jīng)常提醒本組人員要正確使用作業(yè)設(shè)備及工具,，合理使用美容產(chǎn)品,愛(ài)護(hù)公司財(cái)物。

6,、注意安全作業(yè),，保證安全第一。

7,、監(jiān)督和檢查組員文明作業(yè),，不野蠻施工，不違規(guī)操作,。

8,、設(shè)備的定期養(yǎng)護(hù)、定期檢查,、工具的保管,，要落實(shí)到個(gè)人。

9、定期組織本部門(mén)員工做好洗車(chē)房淤泥清除工作和玻璃的清潔工作,。

（五）辦公室

店長(zhǎng)：

1,、協(xié)助和配合各組組長(zhǎng)的工作，協(xié)調(diào)各組間的工作,。

2,、組織召開(kāi)每天的晨會(huì)，監(jiān)督和檢查工作狀況和服務(wù)質(zhì)量,。

3,、下班后監(jiān)督各組組長(zhǎng)組織人員做好工作車(chē)間的清潔工作。

4,、下班后及時(shí)檢查并切斷各車(chē)間所有設(shè)備電源,，經(jīng)常提示員工注意防火、防盜,。做好安全防范工作,。及時(shí)關(guān)閉非工作用電源，做到節(jié)約用電,。

5,、監(jiān)督公司員工嚴(yán)格執(zhí)行公司的作息時(shí)間。

6,、當(dāng)某部門(mén)的工作崗位出現(xiàn)空缺時(shí),，協(xié)助組長(zhǎng)及時(shí)調(diào)配人員進(jìn)行補(bǔ)缺。

7,、做好每日的衛(wèi)生考核工作。

8.監(jiān)督,、檢查各組組長(zhǎng)對(duì)公司制度的執(zhí)行情況,。對(duì)各組組長(zhǎng)在工作中的失職、失誤及違反公司規(guī)章制度等行為,，有權(quán)提出批評(píng)并及時(shí)制止,，并督促其立即改正。對(duì)于屢教不改者有權(quán)填寫(xiě)罰款單,經(jīng)經(jīng)理審核同意后交財(cái)政.

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇二十

1,、確定自己的目標(biāo)群體,。也就是你最期望做奢侈消費(fèi)的高端客戶，還是追求性價(jià)比的中端客戶,，還是一味圖便宜的低端客戶,。一旦確定下來(lái)，理論上就不變了,，后邊的工作全部圍繞這個(gè)展開(kāi),。

當(dāng)然，在確定這個(gè)之前，也許會(huì)遇到一些制約因素,，比如有便宜適宜的門(mén)面房,，所處地理位置恰是中端車(chē)主集中的社區(qū)，因?yàn)榉孔邮敲夥孔獾?，所以不可能換地方,。其實(shí)，主要還是看做汽車(chē)美容的初衷是什么,。一般狀況下,，都是先確定目標(biāo)人群，也就是市場(chǎng)定位,，以后在著手其他工作,。

2、儲(chǔ)備人才,。一般來(lái)說(shuō),，一家汽車(chē)美容店至少需要這樣兩種人才。

第一是經(jīng)營(yíng)人才,，這樣的人負(fù)責(zé)店面經(jīng)營(yíng),，主要包括管理和銷(xiāo)售。

第二種人是技術(shù)人才,，主要負(fù)責(zé)施工技術(shù),，以及質(zhì)量把關(guān)。因?yàn)?，這兩種人十分不好找,，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開(kāi)始之前,，就需要確定下來(lái),。當(dāng)然，與選址同時(shí),，或略之后于選址,，也能夠。這樣比較容易和人才商談,，并聽(tīng)取意見(jiàn),。真正籌備起來(lái)，還有專(zhuān)業(yè)的人手出謀劃策,。做到開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,，就為將來(lái)的經(jīng)營(yíng)做好鋪墊，減少投資浪費(fèi)的幾率,。

3,、選址,。這個(gè)能夠和人才儲(chǔ)備同時(shí)進(jìn)行。主要需要思考的是：

第一,，所選地段是否貼合你的市場(chǎng)定位,，也就是你的目標(biāo)人群是否足夠集中。

第二,，選取門(mén)前停車(chē)位盡可能豐富的門(mén)面,。

第三，門(mén)前道路最好沒(méi)有隔離帶,，而且車(chē)速緩慢,，一般40左右。

第四,，至少需要有一個(gè)美容施工車(chē)間,，能夠和貼膜車(chē)間共享。第五,，如果有洗車(chē)業(yè)務(wù)的話,，5分鐘車(chē)程內(nèi)需要有至少1000部轎車(chē)的汽車(chē)保有量，當(dāng)然這個(gè)是針對(duì)中等規(guī)模以上的城市的,。

如果是小地方,，能夠思考減半。另外,，房租是經(jīng)營(yíng)成本的大頭,，所以要控制好房租。一般狀況下,，房租不能超過(guò)預(yù)期月平均營(yíng)業(yè)額的25%,。否則，在成長(zhǎng)期內(nèi),，很難存活,！

4、購(gòu)置設(shè)備和必要物資,。這個(gè)投資可多可少，還是根據(jù)市場(chǎng)定位來(lái)調(diào)整,。每個(gè)類(lèi)別的物資,，都有高中低的品牌。根據(jù)目標(biāo)人群,，確定使用或消耗什么品牌的物資就能夠了,。不用貪多求大，夠用就好,。

5,、制訂營(yíng)銷(xiāo)策略。一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)業(yè)初是要做一些促銷(xiāo)和宣傳的,，大多數(shù)美容店選取免費(fèi)洗車(chē),。其實(shí)，這樣的辦法能積累人氣,，但不能積累顧客,。其實(shí)，免費(fèi)打蠟卡,，遠(yuǎn)比免費(fèi)洗車(chē)卡效果要好,。有以下幾個(gè)原因：

第一洗車(chē)只能吸引離得較近的客戶，一般開(kāi)車(chē)超過(guò)10分鐘,，車(chē)主就會(huì)選取就近洗車(chē),，不會(huì)舍近求遠(yuǎn)。而打蠟不一樣,，畢竟屬于美容項(xiàng)目了,，車(chē)主寧可跑遠(yuǎn)一些，也要來(lái)占一下這個(gè)便宜,。

第二洗車(chē)的同質(zhì)化程度很高,，很難透過(guò)一次洗車(chē)，和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分出來(lái),。而打蠟,，卻能夠產(chǎn)生驚艷的效果，讓新客戶體驗(yàn)到以往洗車(chē)出不來(lái)的效果,。

第三打蠟數(shù)量提高,，店面門(mén)口美容項(xiàng)目多，而且每輛車(chē)都是干凈漂亮的,，容易吸引新客戶的眼球,，也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。

6,、內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制,。技術(shù)力量，是一個(gè)汽車(chē)美容店的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。所以,，一個(gè)好的大師傅，必須要帶有幾個(gè)徒弟,。讓徒弟盡快能夠獨(dú)立操作,，乙方大師傅流失，后繼無(wú)人,。能夠利用雨天,，或開(kāi)業(yè)前期生意不多的狀況,，用僅收取手工費(fèi)的辦法，邀請(qǐng)?zhí)厥饪蛻魜?lái)做封釉或鍍膜等大項(xiàng)目,。這樣,，即能夠增加店內(nèi)流水，又能培養(yǎng)員工,，還能夠給新客戶展示本店的技術(shù)力量,，讓人產(chǎn)生信任感。類(lèi)似活動(dòng),，能夠在試營(yíng)業(yè),、開(kāi)業(yè)初期，經(jīng)營(yíng)淡季操作,。

7,、建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。不要因?yàn)閹讐K錢(qián)的差價(jià),，而丟失了合作關(guān)系良好的供應(yīng)商,。因?yàn)楣?yīng)商的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，是普通服務(wù)店不能比的,。有一個(gè)好的供應(yīng)商支持,，勝過(guò)請(qǐng)一個(gè)顧問(wèn)公司。經(jīng)常請(qǐng)供應(yīng)商來(lái)店里進(jìn)行培訓(xùn),，研討經(jīng)營(yíng)策略,，是帶給經(jīng)營(yíng)水平的捷徑。千萬(wàn)不要一味追求低價(jià),，一旦確認(rèn)下來(lái)的供應(yīng)商,，除非發(fā)生重大變化，或不誠(chéng)信,，不要替換,。

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇二十一

《汽車(chē)裝潢美容店員工崗位職責(zé)》

杭州羅威汽車(chē)用品有限公司 胡

經(jīng)理（店長(zhǎng)）崗位職責(zé)? 對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)門(mén)店的計(jì)劃采購(gòu),、經(jīng)營(yíng)管理,，完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)及一切日常事務(wù)的管理。? ★ 崗位職責(zé)? 一,、管理：? 1,、全面負(fù)責(zé)店面經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),；

2,、負(fù)責(zé)督促并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，保證公司執(zhí)行力,； 3,、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)的參與制定和具體實(shí)施；

4,、負(fù)責(zé)門(mén)店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,、相關(guān)報(bào)表的量化分析及日常財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督；

5,、定期對(duì)公司提出合理化建議和實(shí)施,； 二、人事方面：? 1,、店面所有員工的日常行政（考勤）管理,； 2、負(fù)責(zé)公司具體事務(wù)及人員,、商品,、用品的調(diào)配；

3,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決員工的生活問(wèn)題（就餐以及住宿相關(guān)問(wèn)題）,； 4、負(fù)責(zé)店面的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,，加強(qiáng)人員能力開(kāi)發(fā),，技術(shù)培養(yǎng)、做好人員調(diào)配,；

5,、隨時(shí)監(jiān)督檢查全店員工的工作過(guò)程和結(jié)果；

6,、及時(shí)了解員工的思想狀況,，及時(shí)鼓勵(lì)引導(dǎo)，促進(jìn)改善,； 三,、財(cái)物方面：

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)核算公司所需的采購(gòu)預(yù)算,；

2,、檢查公司日常設(shè)備工具的維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)有效的維修以及更新,； 3,、組織每月的商品、用品盤(pán)點(diǎn)工作,； 4,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)所售商品的批量采購(gòu)工作； 5,、消防安全,、生產(chǎn)安全等工作的管理與監(jiān)督,； 四、活動(dòng)方面：

1,、及時(shí),、準(zhǔn)確、有策略的開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),； 2,、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司內(nèi)外促銷(xiāo)、宣傳活動(dòng),；

3,、負(fù)責(zé)安排客戶的定期不定期回訪工作、處理客戶投訴及突發(fā)事件,； 五,、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

▲ 日工作內(nèi)容? 一,、營(yíng)業(yè)前：

情報(bào)收集（天氣,、門(mén)店所在區(qū)域的社會(huì)活動(dòng)、同行業(yè)門(mén)店促銷(xiāo)等宣傳活動(dòng)）?,。

開(kāi)店：打開(kāi)店門(mén)迎接顧客

進(jìn)店前：巡視——門(mén)店外圍（招牌,、門(mén)頭、門(mén)前公共區(qū)域,、玻璃）?,。進(jìn)店內(nèi)：檢查——用品區(qū)、施工區(qū),、收銀區(qū),、客戶休息區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生狀況,、工具用具擺放狀況,、機(jī)器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況、商品陳列及缺貨情況,、督導(dǎo)公司全面衛(wèi)生工作,。

晨會(huì)：核查出勤情況，檢查員工服裝儀容,、精神面貌,。總結(jié),、檢討昨天的工作,，宣布今天的目標(biāo)及注意事項(xiàng)要求，傳達(dá)有關(guān)公文，表?yè)P(yáng),、鼓舞士氣（春夏季7：30?秋冬季8：00）? 記錄：隨時(shí)將以上有關(guān)情況在《店長(zhǎng)工作記錄表》上進(jìn)行必要記錄（為月底績(jī)效考核提供依據(jù)）,。?二、營(yíng)業(yè)中：

現(xiàn)場(chǎng)管理（員工工作精神狀態(tài),、商品陳列、服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化狀況,、客戶抱怨及突發(fā)事件處理）,。1、簽核各項(xiàng)單據(jù),、報(bào)表,；

2、與各部門(mén)面談,，安排詢問(wèn)當(dāng)日的工作情況,；

3、巡視公司各區(qū)域環(huán)境,，了解商品進(jìn)出,、各項(xiàng)目服務(wù)情況； 4,、顧客回訪,、預(yù)約安排接待相關(guān)事務(wù)； 5,、顧客抱怨,、緊急情況處理；

6,、監(jiān)督檢查交替用餐情況,，用餐時(shí)的順序管理，餐后的儀容儀表檢查,；

7,、檢查庫(kù)存，了解商品庫(kù)存情況,，了解所需商品信息,，并及時(shí)訂購(gòu)； 8,、隨時(shí)察看營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售以及服務(wù)情況,； 三、下班?：

1,、下班前——察看營(yíng)業(yè)情況,、總結(jié)當(dāng)日工作、填寫(xiě)工作日志,、定期召開(kāi)部門(mén)負(fù)責(zé)人（部分骨干,、相關(guān)人員）會(huì)議,、環(huán)境衛(wèi)生的巡檢、確認(rèn)次日預(yù)約顧客并安排相關(guān)服務(wù)人員,；? 2,、關(guān)門(mén)——各區(qū)域的水、電,、工具,、用具、機(jī)器設(shè)備的關(guān),、停,、擺放安全的確認(rèn)檢查及相關(guān)事項(xiàng)的安排；? 3,、巡視——公司內(nèi)外圍進(jìn)行安保巡視檢查(檢查門(mén)窗,、財(cái)務(wù)上鎖情況)； 四,、其他：? 每天必須到各區(qū)域巡視工作,，檢查服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，不得拖延，否則承擔(dān)20%的連帶責(zé)任? ◆ 工作權(quán)限? 1,、違紀(jì)的處罰權(quán),，獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限；

2,、參與修改店面規(guī)章制度和管理?xiàng)l例,； 3、制定各部門(mén)工作計(jì)劃和分解任務(wù)目標(biāo),； 4,、參與擬定本店員工的獎(jiǎng)罰處理方案； 5,、普通員工的錄用,、辭退權(quán)；

6,、主管以上員工調(diào)動(dòng),、晉升、降級(jí),、辭退的建議權(quán),； 7、公司人員的調(diào)配權(quán)； 8,、店內(nèi)營(yíng)運(yùn)備用金的使用權(quán),；

■ 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)? 1、門(mén)店經(jīng)營(yíng)收入,、利潤(rùn)?,； 2、公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)和素質(zhì)提高,； 3,、運(yùn)營(yíng)成本費(fèi)用控制情況； 4,、規(guī)章制度的執(zhí)行力；

5,、控制技術(shù),、管理等關(guān)鍵人員流失率； 6,、提高客戶滿意度,；

經(jīng)理助理（店長(zhǎng)助理）崗位職責(zé)? 對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助經(jīng)理完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和計(jì)劃任務(wù),，按照工作的分工權(quán)限或按授權(quán)處理公司有關(guān)事務(wù),。? ★ 崗位職責(zé)?? 1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門(mén)工作或被授權(quán)處理經(jīng)理不在時(shí)公司事務(wù),；

2,、協(xié)助經(jīng)理制定各部門(mén)量化工作指標(biāo)，追蹤各部門(mén)指標(biāo)完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng),；

3,、對(duì)公司人員的合理定編、增編,、縮編,，向經(jīng)理提出建議； 4,、審查各部門(mén)員工業(yè)績(jī)完成情況,，并報(bào)經(jīng)理；

5,、檢查各部門(mén)“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織培訓(xùn),、考評(píng)； 6,、起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告,，完善各管理機(jī)制；

7、制度審批后,，負(fù)責(zé)向下發(fā)部門(mén)解釋,、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況,；

8,、與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調(diào),，保證公司的正常運(yùn)作,； 9、起草公司各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審,、申報(bào)工作,； 10、做好消防安全,，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件,；

11、加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào),，及時(shí)了解情況,，并提出整改意見(jiàn)； 12,、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況,； 13、了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo),；

▼ 輔助工作：? 1,、檢查公司清潔衛(wèi)生；

2,、檢查員工工作質(zhì)量,，做好后勤保障工作； 3,、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況,；

4、檢查督導(dǎo)防火,、防水,、防盜、防工傷事故的工作,；

▲ 日工作內(nèi)容? 一,、營(yíng)業(yè)前：? 信息收集告知（天氣、門(mén)店所在區(qū)域的社會(huì)活動(dòng),、同行業(yè)門(mén)店促銷(xiāo)等宣傳活動(dòng)）,。

進(jìn)店前：巡視——門(mén)店外圍（招牌,、門(mén)頭、門(mén)前公共區(qū)域,、玻璃）,。進(jìn)店內(nèi)：檢查——用品區(qū)、施工區(qū),、收銀區(qū),、客戶休息區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生狀況,、工具用具擺放狀況,、機(jī)器設(shè)備維保狀況、商品陳列及缺貨情況,、檢查昨夜夜班和安保,。

晨會(huì)：核查出勤情況，檢查員工服裝儀容,、精神面貌,，總結(jié)、檢討昨天的工作,，宣布今天的目標(biāo)及注意事項(xiàng)要求,，傳達(dá)有關(guān)公文,，表?yè)P(yáng),、鼓舞士氣（春夏7：30?秋冬8：00）。

記錄：隨時(shí)將以上有關(guān)情況在《店長(zhǎng)工作記錄表》上進(jìn)行必要記錄（為月底績(jī)效考核提供依據(jù)）營(yíng)業(yè)：打開(kāi)店門(mén)迎接顧客? 二,、營(yíng)業(yè)中：

現(xiàn)場(chǎng)管理（員工工作精神狀態(tài),、商品陳列、服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化狀況,、客戶抱怨及突發(fā)事件處理）,。1、簽核各項(xiàng)單據(jù),、報(bào)表,；

2、與各部門(mén)主管面談,，安排當(dāng)日的工作計(jì)劃,；

3、巡視店內(nèi)環(huán)境,，現(xiàn)場(chǎng)人員面談,、考核，了解商品進(jìn)出,、各項(xiàng)目服務(wù)情況,；

4,、顧客回訪、預(yù)約安排接待,，公關(guān)事務(wù),； 5、顧客抱怨,、緊急情況處理,；

6、監(jiān)督檢查交替用餐情況,，用餐時(shí)的順序管理,，餐后的儀容儀表檢查；

7,、檢查倉(cāng)庫(kù),，了解商品庫(kù)存情況，了解所需商品信息,，并及時(shí)訂購(gòu),； 8、隨時(shí)察看營(yíng)業(yè)情況,； 三,、下班：? 1、下班前——察看營(yíng)業(yè)情況,、總結(jié)當(dāng)日工作,、填寫(xiě)工作日志、定期召開(kāi)部門(mén)主管（部分骨干,、相關(guān)人員）會(huì)議,、環(huán)境衛(wèi)生的巡檢、確認(rèn)次日預(yù)約顧客并安排相關(guān)服務(wù)人員,；

2,、關(guān)門(mén)——各區(qū)域的水、電,、工具,、用具、機(jī)器設(shè)備的關(guān),、停,、擺放安全的確認(rèn)檢查，晚上值班人員的到崗安排及相關(guān)事項(xiàng)的安排,； 3,、巡視——對(duì)公司外圍進(jìn)行安保巡視檢查； 四,、其他?：

每天必須到各部門(mén)巡視工作,，檢查服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，不得拖延,，否則承擔(dān)20%的連帶責(zé)任。

◆ 工作權(quán)限? 1,、授權(quán)范圍內(nèi)違紀(jì)的處罰權(quán)或建議權(quán),； 2、起草補(bǔ)充公司各項(xiàng)規(guī)章制度和通告,； 3,、公司人員編制的建議權(quán)；

■ 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)??

1,、分管部門(mén)收入,、利潤(rùn)； 2,、組織建設(shè)和制度建設(shè)的完善性,； 3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和素質(zhì)提高,； 4,、關(guān)鍵人員流失率； 5,、客戶滿意度,； 銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)? 對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助經(jīng)理完成銷(xiāo)售部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和計(jì)劃任務(wù),，按照工作的分工權(quán)限或按授權(quán)處理店內(nèi)有關(guān)事務(wù)? ★ 崗位職責(zé)

1,、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下完成銷(xiāo)售工作或被授權(quán)處理經(jīng)理不在時(shí)店內(nèi)事務(wù),； 2,、協(xié)助經(jīng)理制定銷(xiāo)售部量化工作指標(biāo)，追蹤銷(xiāo)售部指標(biāo)完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng),；

3,、監(jiān)督銷(xiāo)售部員工的行為規(guī)范、儀容儀表,、服務(wù)禮儀的執(zhí)行情況并組織培訓(xùn),；

4、向經(jīng)理提出銷(xiāo)售部各項(xiàng)規(guī)章制度的完善建議,； 5,、起草銷(xiāo)售各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作,； 6,、做好消防安全,，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件；

7,、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查銷(xiāo)售部執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況,； 8、了解員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo),； 9,、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生區(qū)域的清潔與保持； 10,、負(fù)責(zé)公司商品的陳列與擺放,； 11、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng),； 12,、向經(jīng)理建議商品的采購(gòu)、補(bǔ)貨,； 13,、草擬公司的促銷(xiāo)活動(dòng)建議；

14,、協(xié)助經(jīng)理做好人才培養(yǎng),、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作； 15,、做好新老客戶的回訪以及關(guān)懷工作,； 16、倉(cāng)庫(kù)商品的出,、入庫(kù)管理?,；

▼ 輔助工作 1、與其他部門(mén)聯(lián)系,、協(xié)調(diào),，保證公司的正常運(yùn)作；

2,、對(duì)銷(xiāo)售部人員的合理定編,、增編、縮編,，向店長(zhǎng)提出建議,；

▲ 日工作內(nèi)容?? 一、營(yíng)業(yè)前：? 進(jìn)店：監(jiān)督打掃分管區(qū)域的衛(wèi)生,、檢查工具用具擺放狀況,、機(jī)器設(shè)備維保狀況。? 二,、營(yíng)業(yè)中：? 1,、接待顧客,；? 2、監(jiān)督下屬員工行為規(guī)范,、服務(wù)禮儀的執(zhí)行情況,； 3、客戶的關(guān)懷,；

4,、開(kāi)具美容、養(yǎng)護(hù),、裝飾等派工單?,； 三、下班：? 下班（關(guān)門(mén)）——公司,、前臺(tái)以及各個(gè)區(qū)域的水,、電機(jī)器設(shè)備的關(guān)、停,、擺放安全的確認(rèn)檢查,。? ◆ 工作權(quán)限

1、2,、3,、4、銷(xiāo)售部員工違紀(jì)的建議權(quán),； 銷(xiāo)售人員編制,、晉升的建議權(quán)； 商品采購(gòu)的建議權(quán),； 促銷(xiāo)活動(dòng)的建議權(quán),；

5、銷(xiāo)售部服務(wù)流程修改的建議權(quán),；

■ 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)? 1,、2、銷(xiāo)售部門(mén)收入,、利潤(rùn),； 服務(wù)流程的完善性,； 3,、4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和素質(zhì)提高,； 客戶滿意度,；

美容技師、養(yǎng)護(hù)技師,、裝飾技師

對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),，協(xié)助經(jīng)理完成美容部,、養(yǎng)護(hù)部、貼膜部,、裝飾部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和計(jì)劃任務(wù),，按照工作的分工權(quán)限或按授權(quán)處理公司有關(guān)事務(wù)。

★ 崗位職責(zé)

?1,、負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常工作,，對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)； 2,、執(zhí)行公司的日常管理和員工的考評(píng)與培訓(xùn)制度,； 3、監(jiān)督檢查機(jī)器設(shè)備的性能狀況與保養(yǎng),； 4,、施工作業(yè)的操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)； 5,、施工過(guò)程中設(shè)備用具的擺放與清潔,； 6、施工過(guò)程嚴(yán)格要求自身,，服務(wù)至上,； 7、做好美容,、裝飾等車(chē)輛統(tǒng)計(jì)及相關(guān)上報(bào),； 8、執(zhí)行協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)的工作關(guān)系,； 9,、對(duì)公司卡類(lèi)項(xiàng)目的推薦與銷(xiāo)售； 10,、聽(tīng)取客戶建議并上報(bào)經(jīng)理,； 11、做好月初計(jì)劃與月末總結(jié),；

12,、不定期結(jié)合經(jīng)理等相關(guān)人員探討當(dāng)天的施工情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，共同分析加以解決,；

13,、本部門(mén)用品、用具領(lǐng)用要注意節(jié)約,；

14,、嚴(yán)格執(zhí)行施工流程、標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范,、儀容儀表,、服務(wù)禮儀；

▲ 日工作內(nèi)容? 一,、營(yíng)業(yè)前：? 進(jìn)店：打掃分管區(qū)域的衛(wèi)生,、檢查工具用具擺放狀況、機(jī)器設(shè)備維保狀況,。? 二,、營(yíng)業(yè)中：現(xiàn)場(chǎng)管理? 1、美容,、養(yǎng)護(hù),、裝飾各施工項(xiàng)目施工前后的質(zhì)檢工作；? 2,、合理安排當(dāng)日的工作計(jì)劃,； 3、施工中的各項(xiàng)緊急情況處理,；? 三,、下班：? 1、下班前——總結(jié)當(dāng)日工作,，填寫(xiě)工作日志,，確認(rèn)次日預(yù)約顧客、安排相關(guān)服務(wù)人員,；? 2,、下班——美容、養(yǎng)護(hù),、裝飾區(qū)域內(nèi)的水,、電、工具,、用具,、機(jī)器設(shè)備的關(guān)、停,、擺放安全的確認(rèn)檢查,；? 洗車(chē)部主管? 對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，完成本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和計(jì)劃任務(wù),。負(fù)責(zé)洗車(chē)部的日常管理工作,，負(fù)責(zé)來(lái)店車(chē)輛清洗的派工和清洗完畢的檢查。負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作考評(píng)和培訓(xùn),。帶領(lǐng)本部門(mén)人員共同打造門(mén)店的第一形象窗口

★ 崗位職責(zé)? 1,、負(fù)責(zé)本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé),；

2,、負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常管理和員工的考評(píng)與培訓(xùn)； 3,、監(jiān)督檢查機(jī)器設(shè)備的性能狀況與保養(yǎng),； 4、施工作業(yè)的操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的建立,、執(zhí)行與監(jiān)督,； 5、施工過(guò)程中設(shè)備用具的擺放與清潔的檢查監(jiān)督,； 6,、車(chē)輛清洗的派工、監(jiān)督與檢查,；

7,、做好清洗車(chē)輛統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表及相關(guān)分析,； 8,、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作關(guān)系；

9,、帶領(lǐng)并監(jiān)督本部門(mén)人員對(duì)洗車(chē)卡的推薦與銷(xiāo)售,； 10、處理客戶滿意度問(wèn)題,； 11,、做好月初計(jì)劃與月末總結(jié)；

12,、每天下班前組織本部門(mén)人員探討當(dāng)天的施工情況,，共同分析、分享實(shí)際案例,；

13,、負(fù)責(zé)本部門(mén)用品、用具使用計(jì)劃與領(lǐng)用,；

▼ 輔助工作? 1,、帶領(lǐng)本部門(mén)人員協(xié)助其他部門(mén)推廣相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)； 2,、協(xié)助推廣,、做好其他部門(mén)的服務(wù)項(xiàng)目；

3,、組織本部門(mén)員工對(duì)其他部門(mén)產(chǎn)品,、服務(wù)項(xiàng)目的培訓(xùn)；

4、鼓動(dòng),、鼓勵(lì)本部門(mén)員工向顧客推薦其他部門(mén)的產(chǎn)品,、服務(wù)項(xiàng)目。監(jiān)督對(duì)員工對(duì)促銷(xiāo)商品的了解及主推情況,； 5,、協(xié)助其他部門(mén)在工作緊張時(shí)的人員臨時(shí)調(diào)配；

▲ 日工作內(nèi)容? 一,、營(yíng)業(yè)前：

進(jìn)店內(nèi)：檢查——洗車(chē)區(qū)域的衛(wèi)生狀況,、工具用具擺放狀況、機(jī)器設(shè)備維保狀況?開(kāi)店：迎接顧客,。? 二,、營(yíng)業(yè)中： 現(xiàn)場(chǎng)接待（監(jiān)督經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化狀況、客戶抱怨及突發(fā)事件處理）,。

1,、執(zhí)行好當(dāng)日所在部門(mén)的工作計(jì)劃； 2,、按照標(biāo)準(zhǔn)洗車(chē)流程進(jìn)行洗車(chē)工作,； 3、處理顧客投訴事件,；

4,、協(xié)助推廣、做好其他部門(mén)的服務(wù)項(xiàng)目,； 三,、下班?：

1、下班前——清洗車(chē)輛統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)表,、總結(jié)當(dāng)日工作,、填寫(xiě)工作日志、組織本部門(mén)人員探討當(dāng)天的施工情況,，共同分析,、分享實(shí)際案例； 2,、下班——洗車(chē)區(qū)的水,、電、工具,、用具,、機(jī)器設(shè)備的關(guān)、停,、擺放安全的確認(rèn)檢查,；

◆ 工作權(quán)限

1,、保障公司財(cái)產(chǎn)安全工作；

2,、車(chē)輛清洗與美容派工及施工結(jié)果的落實(shí),； 3、按照相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,；

■ 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)?? 1,、車(chē)輛清洗數(shù)量,；

2,、清洗的顧客滿意率（顧客滿意度99%）； 3,、洗車(chē)卡的銷(xiāo)售?,； 4、員工技能與素質(zhì)的提高,； 5,、作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的程度； 6,、轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,； 收銀員崗位職責(zé)? 對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售,、洗車(chē)業(yè)務(wù),、洗車(chē)美容、及其它商品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的出納收銀工作,，做好每日出納日記帳,、應(yīng)收應(yīng)付和庫(kù)存帳。是電話回訪客戶的直接負(fù)責(zé)人,。? ★ 崗位職責(zé)? 1,、負(fù)責(zé)收銀工作；

2,、銷(xiāo)售發(fā)票及洗車(chē)派工單的管理,； 3、必要帳類(lèi)的管理,；

4,、各部門(mén)人員銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)當(dāng)日數(shù)據(jù)核對(duì)與統(tǒng)計(jì)； 5,、日?qǐng)?bào)表,、周報(bào)表、月報(bào)表的編制與報(bào)告,； 6,、客戶管理和跟蹤回訪,； 7、電話的應(yīng)對(duì)和記錄,；

▼ 輔助工作? 1,、有必要時(shí)引導(dǎo)進(jìn)店客戶并做銷(xiāo)售、服務(wù)項(xiàng)目引導(dǎo)和說(shuō)明,； 2,、等待中客戶的關(guān)懷和照顧。（引導(dǎo)至休息區(qū)的顧客的及時(shí)服務(wù)）,； 3,、必要時(shí)對(duì)客戶解釋說(shuō)明相關(guān)活動(dòng)規(guī)則； 4,、相關(guān)活動(dòng)獎(jiǎng)品的管理與兌換發(fā)放,； 5、向客戶推介相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng),；

▲ 日工作內(nèi)容? 一,、營(yíng)業(yè)前：? 晨會(huì)：準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)? 衛(wèi)生：責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃，辦公設(shè)備的開(kāi)啟,。? 二,、營(yíng)業(yè)中：? 1、收銀結(jié)算,；

2,、等待中客戶的關(guān)懷（及時(shí)詢問(wèn)服務(wù)情況）； 3,、開(kāi)具各類(lèi)派工單,；

4、隨時(shí)解答顧客的疑問(wèn),，如有不能解答的需及時(shí)幫助顧客找相應(yīng)的工作人員進(jìn)行解答,；

5、每天回訪3-5個(gè)顧客,，做好相關(guān)登記情況?,；

6、將當(dāng)天銷(xiāo)售的商品及人員,、施工項(xiàng)目及人員,，錄入電腦； 三,、下班：

打掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,、關(guān)閉電腦、電源,。? 導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)? 對(duì)銷(xiāo)售主管負(fù)責(zé),。負(fù)責(zé)店面銷(xiāo)售,、快修業(yè)務(wù)、洗車(chē)美容,、及其它服務(wù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的派工工作,，做好顧客接待、個(gè)人客戶回訪工作,。? ★ 崗位職責(zé)? 1,、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理；? 2,、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售單的開(kāi)具,；? 3、引導(dǎo)進(jìn)店客戶并做銷(xiāo)售,、服務(wù)項(xiàng)目引導(dǎo)和說(shuō)明,； 4,、客戶的關(guān)懷和照顧,； 5、負(fù)責(zé)顧客的接待,；

6,、準(zhǔn)備備好安裝產(chǎn)品交車(chē)間技師； 7,、負(fù)責(zé)商品的擺放,、上架、下架工作,；

8,、認(rèn)真填寫(xiě)客戶急需貨品的訂單工作，并及時(shí)回復(fù)反饋,；

▼ 輔助工作? 1,、推銷(xiāo)卡類(lèi)服務(wù)及其他有關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)； 2,、對(duì)客戶解釋說(shuō)明相關(guān)活動(dòng)規(guī)則,；

▲ 日工作內(nèi)容? 一、營(yíng)業(yè)前：

晨會(huì)：準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì),。? 衛(wèi)生：責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃,。

陳列：檢查商品陳列是否到位，陳列商品是否整潔衛(wèi)生,。二,、營(yíng)業(yè)中：?? 1、客戶的接待,、接車(chē)登記工作,； 2,、開(kāi)具各類(lèi)銷(xiāo)售單據(jù)；

3,、隨時(shí)解答顧客的疑問(wèn),，如有不能解答的需及時(shí)幫助顧客找相應(yīng)的工作人員進(jìn)行解答； 三,、下班：? 打掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,。洗車(chē)工崗位職責(zé)

對(duì)洗車(chē)部主管負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)汽車(chē)清洗工作,。? ★ 崗位職責(zé)?? 1,、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理；? 2,、負(fù)責(zé)洗車(chē)設(shè)備工具的保養(yǎng),；? 3、引導(dǎo)客戶安全駛?cè)胂窜?chē)車(chē)間,；

▼ 輔助工作

1,、推銷(xiāo)美容其他項(xiàng)目；? 2,、對(duì)客戶解釋說(shuō)明相關(guān)活動(dòng)規(guī)則,； ▲ 日工作內(nèi)容?? 一、營(yíng)業(yè)前：? 晨會(huì)：準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì),。衛(wèi)生：責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃,。陳列：是否到位。二,、營(yíng)業(yè)中：?? 1,、客戶的接待、接車(chē)工作,；

2,、接車(chē)后檢查車(chē)身有無(wú)劃痕，如有劃痕提前告知客戶情況,； 3,、對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清洗、擦干操作,，清洗完后仔細(xì)檢查,，完畢后和前臺(tái)人員進(jìn)行交接； 三,、下班：? 打掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,。? 機(jī)修技師崗位職責(zé)

★ 崗位職責(zé)?? 1、接受經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),，隨時(shí)聽(tīng)候領(lǐng)導(dǎo)調(diào)遣,；

2,、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生的干凈整潔，車(chē)間物品,、工具的擺放整齊,。? 3、接受前臺(tái)的派工,，與前臺(tái)一起確定交車(chē)時(shí)間,。? 4、做好車(chē)輛復(fù)檢工作,，并認(rèn)真填寫(xiě)驗(yàn)車(chē)單,，車(chē)身有傷要及時(shí)告之顧客，并要求顧客簽字確認(rèn),，并提醒顧客隨身帶走貴重物品,。? 5、嚴(yán)格遵守施工流程,，施工完畢,，及時(shí)告之前臺(tái)接待員，按時(shí)交車(chē),。6,、非技師不得動(dòng)用專(zhuān)業(yè)工具.設(shè)備，否則出現(xiàn)施工事故,，責(zé)任自負(fù)。? 7,、負(fù)責(zé)工具,、設(shè)備的正確使用和及時(shí)保養(yǎng)維護(hù)，因工具.設(shè)備維護(hù)不當(dāng)出現(xiàn)“誤工”.“施工事故”,，養(yǎng)護(hù)主管負(fù)主要責(zé)任,。? 8、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,，對(duì)待客人主動(dòng)熱情,，使用文明禮貌用語(yǔ)。?例如：您好,、歡迎光臨,、請(qǐng)慢走等。? 9,、下班前,，認(rèn)真檢查責(zé)任區(qū)內(nèi)的電器是否關(guān)閉，門(mén)窗是否關(guān)好,，并報(bào)告值班經(jīng)理,，經(jīng)理允許下班后方可離崗,。

▲ 日工作內(nèi)容? 一、營(yíng)業(yè)前：? 晨會(huì)：準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì),。? 衛(wèi)生：責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃,，工具、物品的擺放,。? 二,、營(yíng)業(yè)中：? 1、客戶的接待,、驗(yàn)車(chē)工作,、施工；? 2,、服從前臺(tái)的派工,；

3、隨時(shí)解答顧客的疑問(wèn),，如有不能解答的需及時(shí)幫助顧客找相應(yīng)的工作人員進(jìn)行解答,； 三、下班：? 1,、打掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,； ?2、關(guān)閉水,、電設(shè)施,； 倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)? 倉(cāng)管員在經(jīng)理指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理公司物品的領(lǐng)用和庫(kù)存情況,，★ 崗位職責(zé)? 1,、認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)產(chǎn)保管和分發(fā)物品的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持原則,，保證供應(yīng),，努力做好本職工作； 2,、物資購(gòu)進(jìn)入庫(kù),，要認(rèn)真驗(yàn)收質(zhì)量，并分別登記入帳,，做到物帳相符,，防止差錯(cuò)；

3,、添購(gòu)各種物品要有計(jì)劃,，要精打細(xì)算，并注意節(jié)約使用，既要有一定數(shù)量的庫(kù)存,，又要防止積壓浪費(fèi),；

4、管好各類(lèi)物品器材庫(kù)房,，做到分類(lèi)存放,，整齊干凈，注意經(jīng)常查庫(kù),，防止霉壞散失,；

5、發(fā)出物品器材須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),，按規(guī)定辦好領(lǐng)用手續(xù),，做到帳目清楚，有據(jù)可查,。凡非本職工作之物品可拒發(fā),，或請(qǐng)主任復(fù)核后再領(lǐng)； 6,、外借物品器材等,，要查明用途，辦好借用手續(xù),，并注意及時(shí)催還,。重要物品外借需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)；

7,、定期盤(pán)庫(kù)結(jié)算,，并及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)；

8,、做好聯(lián)系和指導(dǎo)各部門(mén)物品保管工作,，督促他們保管好設(shè)備和財(cái)產(chǎn)；

9,、平時(shí)注意巡檢、回收散置物品,、物資,、器材等。對(duì)于人為損壞丟失者,，要抓緊追賠,；

10、做好臨時(shí)分配的其他工作?,； 會(huì)計(jì)崗位職責(zé)? ★ 崗位職責(zé)? 1,、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度，正確設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)帳戶和會(huì)計(jì)賬簿,；? 2,、參與工資計(jì)劃的編制工作，監(jiān)督工資基金的使用,； 3,、組織公司各部門(mén)的工資和獎(jiǎng)金計(jì)算、發(fā)放工作,；? 4,、負(fù)責(zé)工資的結(jié)算與分配核算工作；? 5,、及時(shí)做好總賬和有關(guān)明細(xì)賬的登記工作,，做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)結(jié)算工作；? 6,、按月總結(jié)財(cái)務(wù)活動(dòng),，按時(shí)編制提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告；

7,、按時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，編制財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)，并上報(bào)總經(jīng)理,；? 8,、督促出納及時(shí)交納各項(xiàng)應(yīng)交款項(xiàng)，做好往來(lái)賬款的清查,；? 9,、按月、季,、年整理,、裝訂各種會(huì)計(jì)檔案資料，按照會(huì)計(jì)檔案管理的有關(guān)規(guī)定,，保管好有關(guān)會(huì)計(jì)資料,；? 10、加強(qiáng)備用金借款的管理,，及時(shí)辦理借款和報(bào)銷(xiāo)手續(xù),，按規(guī)定的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格審查有關(guān)支出；? 11,、貫徹有關(guān)材料核算的制度和規(guī)定,，負(fù)責(zé)所屬部室材料核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，會(huì)同有關(guān)部門(mén)擬定材料管理與核算實(shí)施辦法,；? 12,、審核材料采購(gòu)原始憑證，加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)的結(jié)算工作；? 13,、負(fù)責(zé)有關(guān)材料,、配件、設(shè)備等明細(xì)賬的記賬,、結(jié)賬,、清帳工作協(xié)同有關(guān)部門(mén)辦理商品、材料及設(shè)備盤(pán)盈,、盤(pán)虧,、報(bào)損的審批手續(xù)； 14,、對(duì)盤(pán)盈,、盤(pán)虧、報(bào)損的流動(dòng)資產(chǎn),，按規(guī)定審批手續(xù)進(jìn)行賬務(wù)處理,；? 15、負(fù)責(zé)材料明細(xì)賬的整理,、編號(hào),、裝訂、歸檔工作,；? 16,、做好流動(dòng)資金管理與核算工作，落實(shí)安排流動(dòng)資金使用計(jì)劃,；? 17,、按年、季,、月分別編制流動(dòng)資金計(jì)劃和銀行借款計(jì)劃,；? 18、負(fù)責(zé)流動(dòng)資金調(diào)度,，組織流動(dòng)資金供應(yīng),，考核流動(dòng)資金的使用效果；? 19,、負(fù)責(zé)流動(dòng)資金的核算,，編制流動(dòng)資金報(bào)表，正確反映資金動(dòng)態(tài),；? 20、負(fù)責(zé)組織審核憑證,，監(jiān)督各種結(jié)算方式,，檢查其合理性、合法性、準(zhǔn)確性,；

21,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù) 出納崗位職責(zé)

★ 崗位職責(zé)? 1、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,，管好庫(kù)存現(xiàn)金,；? 2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付和結(jié)算,，及時(shí),、準(zhǔn)確辦理現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)結(jié)算業(yè)務(wù)； 3,、負(fù)責(zé)登記核算現(xiàn)金日記帳,；? 4、配合會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)處理,；

5,、負(fù)責(zé)保管有關(guān)印章、財(cái)政收據(jù)及現(xiàn)金支票,；? 6,、及時(shí)辦理銀行業(yè)務(wù)，每月定期與銀行對(duì)賬,，及時(shí)繳納各項(xiàng)費(fèi)稅,；? 7、辦理費(fèi)用借,、還事項(xiàng),；? 8、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,； 9,、完成上級(jí)交辦的其他工作。?? 公司暫時(shí)一人多職的情況下可以先行執(zhí)行多種工作職責(zé),，待到公司發(fā)展需要時(shí)及時(shí)更替,。崗位明晰、責(zé)任明晰,、各司其職,，但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有分工不分家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，一同努力把公司做大,、做強(qiáng),。

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇二十二

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專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),，設(shè)施全面的培訓(xùn)場(chǎng)地,，豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，保證了每位培訓(xùn)人員的過(guò)關(guān)技術(shù),。

最新技術(shù),，最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級(jí)。

店面營(yíng)業(yè)面積80—100平米,，以大眾車(chē)型作為主要服務(wù)對(duì)象,，以裝修簡(jiǎn)潔、產(chǎn)品效果明顯,、洗車(chē)流程標(biāo)準(zhǔn)化,、漆面護(hù)理專(zhuān)業(yè)化、附帶汽車(chē)精品銷(xiāo)售,，收費(fèi)較低,、投資較少為特點(diǎn)，以“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品+專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)+真誠(chéng)服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)理念,，屬于北京美車(chē)軒技術(shù)流程簡(jiǎn)潔化的一種全新模式,，追求以標(biāo)準(zhǔn)洗車(chē)為基礎(chǔ)，帶動(dòng)其他服務(wù)項(xiàng)目綜合全面發(fā)展,，配套產(chǎn)品和工具追求高性價(jià)比,。本模式專(zhuān)為中小投資者量身打造。

成熟小區(qū)周邊加油站附近或交通便利的路段,，或者地下停車(chē)場(chǎng),。

洗車(chē)位1—2個(gè)25—40平米，專(zhuān)業(yè)施工車(chē)位一個(gè)25平米,，客戶休息及精品區(qū)40平米,，總面積80—100平米。

標(biāo)準(zhǔn)流程洗車(chē),、漆面拋光,、漆面劃痕處理,、氧化層處理、打蠟,、封釉、鍍膜,、內(nèi)飾清潔,、內(nèi)飾桑拿護(hù)理、精品銷(xiāo)售,。

總部精英培訓(xùn)2人,，時(shí)間15天。培訓(xùn)資料包括：漆面處理,、劃痕處理,、研磨拋光、氧化層處理,、漆面打蠟,、封釉、鍍膜,、內(nèi)飾清潔,、內(nèi)飾桑拿、外飾件護(hù)理,、不銹鋼件護(hù)理,、精品營(yíng)銷(xiāo)技巧，服務(wù)店經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn),。

教官上門(mén)指導(dǎo)培訓(xùn)3天,，主要負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試，協(xié)助制定營(yíng)銷(xiāo)政策,，店面管理規(guī)章制度,，人員及標(biāo)準(zhǔn)流程培訓(xùn)，指導(dǎo)開(kāi)業(yè),。

總部每年帶給2名免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)名額,，培訓(xùn)只收取住宿和耗材成本。

按照客戶帶給的房屋實(shí)景照片和房屋構(gòu)造圖,，免費(fèi)帶給店面布局設(shè)計(jì),，店招門(mén)頭設(shè)計(jì)，指導(dǎo)裝修,。

公司代理眾多知名汽車(chē)用品及工具設(shè)備品牌,，產(chǎn)品設(shè)備明碼標(biāo)價(jià)，為客戶帶給超低渠道價(jià)供貨,。

如客戶店面規(guī)模到達(dá)150平米以上,，北京美車(chē)軒品牌永久免費(fèi)共享,，美車(chē)軒負(fù)責(zé)廣告宣傳推廣。

根據(jù)客戶實(shí)際要求及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況免費(fèi)帶給開(kāi)業(yè)宣傳策劃,，會(huì)員制度策劃,，宣傳彩頁(yè)設(shè)計(jì)。

美車(chē)軒長(zhǎng)期技術(shù)咨詢服務(wù)支持,，為您的經(jīng)營(yíng)管理排憂解難,。

總投資額：萬(wàn)

首批設(shè)備工具投資：萬(wàn)（附詳細(xì)配置清單）

首批美容護(hù)理產(chǎn)品投資：萬(wàn)（附詳細(xì)配置清單）

首批裝飾精品投資：萬(wàn)（附詳細(xì)配置清單）

運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)費(fèi)用：萬(wàn)（包括精英總部培訓(xùn)、教官上門(mén)指導(dǎo)培訓(xùn),，店面布局設(shè)計(jì),、門(mén)頭形象設(shè)計(jì)、裝修指導(dǎo),、店面經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo),。）

雙方了解、選址指導(dǎo),、來(lái)北京總部考察,、簽訂合作協(xié)議、首付總投資額的60%,。

總部設(shè)計(jì)部門(mén)按照客戶帶給圖紙和照片開(kāi)始店面布局設(shè)計(jì),、門(mén)頭裝修設(shè)計(jì)，指導(dǎo)實(shí)施裝修,。

客戶送員工到北京總部參加精英培訓(xùn)15天,。

裝修完成，付剩余總投資額的40%,，總部發(fā)貨,。

總部派遣技術(shù)教官上門(mén)指導(dǎo)培訓(xùn)、試營(yíng)業(yè),、擇日正式開(kāi)業(yè),、總部不定期回訪，根據(jù)實(shí)際狀況制定相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)方案,，后續(xù)持續(xù)支持,，每年帶給兩名免費(fèi)培訓(xùn)名額。

穩(wěn)定的供應(yīng)渠道,，公開(kāi)透明的產(chǎn)品設(shè)備耗材價(jià)格,，長(zhǎng)期合作，超低價(jià)供貨,。

最新技術(shù),，最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級(jí)。

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇二十三

1.合理安排時(shí)間

2,、花一個(gè)小時(shí)去逛商店

3,、去論壇和淘寶活動(dòng)展示更多

我經(jīng)常去淘寶論壇或在淘寶上舉辦的活動(dòng),，看看人們的好帖子和好活動(dòng)是如何進(jìn)行的，并在人多的地方變得更加活躍,。在學(xué)會(huì)如何寫(xiě)別人的精華帖子后,，你可以試著自己貼一些與商店相關(guān)的產(chǎn)品。增加商店的知名度和認(rèn)識(shí)你的商店的人數(shù)會(huì)增加商店的流量,，這樣商店會(huì)有更多的機(jī)會(huì),。

4、向同齡人學(xué)習(xí)

看看同行業(yè)的商店是如何運(yùn)作的,。他們的裝飾、物品拍攝,、櫥窗展示和店鋪服務(wù)都可以互相學(xué)習(xí)和借鑒,，找出自己的不足，并做出相應(yīng)的修改和調(diào)整,。

5,、每天總結(jié)工作

商店一天工作的總結(jié)可以為你自己寫(xiě)，也可以在論壇上寫(xiě),。真實(shí)的感受不僅會(huì)提醒和鼓勵(lì)你自己,，還會(huì)吸引一些來(lái)論壇的人的注意力。

6,、主動(dòng)出擊

有許多顧客不是自己來(lái)的,，他們需要自己去發(fā)現(xiàn)，并有針對(duì)性地去發(fā)現(xiàn),。去淘寶看看哪些信息有用,。當(dāng)尋找與你銷(xiāo)售的產(chǎn)品相同的產(chǎn)品時(shí)，你可以主動(dòng)咨詢并幫助他人積極主動(dòng),，為自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),。

7.到你自己的商店報(bào)到

淘寶上有很多方法和技巧可以使用。只要你耐心細(xì)致地工作,，你一定能讓你自己的店鋪和淘寶上的名店一樣!

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇二十四

洗車(chē)店在采用低價(jià)策略時(shí),，要注意的一個(gè)要點(diǎn)就是只能短期內(nèi)使用，長(zhǎng)期使用的話最終會(huì)導(dǎo)致門(mén)店利潤(rùn)幾乎沒(méi)有,。因?yàn)橄窜?chē)的客單價(jià)本來(lái)就不高,，但是如果偶爾做一些低價(jià)來(lái)回饋老客戶，進(jìn)行以老帶新,，還是可以考慮的,。

消費(fèi)者都喜歡免費(fèi)的東西，但前提是免費(fèi)的東西有一定的使用價(jià)值,，價(jià)值高不高倒是無(wú)所謂,。因此洗車(chē)店可以在車(chē)主消費(fèi)后,，贈(zèng)送一些新奇的小玩意，或者有小孩子來(lái)的話,，給他們一些小玩具,，這樣無(wú)形中讓車(chē)主多掏一點(diǎn)腰包也是心甘情愿的。贈(zèng)品的造價(jià)本來(lái)就不高,，由于數(shù)量大,，成本更低此店就用少量免費(fèi)贈(zèng)品帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。

現(xiàn)在不少洗車(chē)店的營(yíng)銷(xiāo)方案都有會(huì)員制,，類(lèi)似于大型商城發(fā)行優(yōu)惠卡,，當(dāng)車(chē)主在店里購(gòu)物達(dá)到一定數(shù)量時(shí)就可以得到一定的返利。如累計(jì)購(gòu)滿100員返利20元,，購(gòu)滿200元?jiǎng)t返利50元,，以實(shí)物或購(gòu)物券的形式兌現(xiàn)，吸引的不少的車(chē)主前來(lái)購(gòu)買(mǎi),，并有效的培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,。

洗車(chē)行店長(zhǎng)工作計(jì)劃 洗車(chē)店店長(zhǎng)工資要怎么給篇二十五

1、 部門(mén)定位

2,、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

3,、 價(jià)格定位

4、 餐飲部的亮點(diǎn)服務(wù)

1,、 總體考核管理制度上

2,、 前廳管理上

3、 廚房管理上

4,、 吧臺(tái)管理上

1,、 客戶維系上

2、 每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

3,、 部門(mén)間互動(dòng)促銷(xiāo)

4,、 會(huì)員銷(xiāo)售活動(dòng)設(shè)計(jì)

5、 會(huì)員權(quán)益

1,、 按月?tīng)I(yíng)業(yè)額預(yù)測(cè)

2,、 毛利率、成本控制

1,、 內(nèi)部培訓(xùn)

2,、 考察

3. 培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

1、 部門(mén)定位

餐飲部作為私人會(huì)所重要的組成部分,，它的每一個(gè)環(huán)節(jié)深深影響著整個(gè)會(huì)所,，所以它必須是完美的。它必須具備最流暢、最親切的管家式服務(wù),，并提供最高檔,、最時(shí)尚、最健康的菜肴,，配備最全面的酒水飲料和器皿,。因?yàn)樗母邫n、神秘,，讓許多會(huì)員流連忘懷,，讓眾多非會(huì)員想往，它的出品一直在餐飲界處于領(lǐng)先狀態(tài),。

2,、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

目前還沒(méi)有出現(xiàn)真正的對(duì)手，但我們還是把高檔的餐飲會(huì)所和五星級(jí)酒店的vip俱樂(lè)部作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。通過(guò)不定期的考察,，了解它們最新的動(dòng)態(tài)，作出最英明的決策,。

3、 價(jià)格定位

努力打造寧波第一貴餐飲,，通過(guò)各方面的調(diào)整,，服務(wù)的增加，菜肴的研發(fā),，應(yīng)該是可以達(dá)到的,。屆時(shí)在年底把燙金的寧波第一貴五個(gè)掛在會(huì)所進(jìn)來(lái)的墻上，以此在促進(jìn)我們各項(xiàng)服務(wù),，又為會(huì)員增添信任感,，為餐飲以后的發(fā)展埋下了伏筆。

4,、 會(huì)所餐飲部的亮點(diǎn)服務(wù)

我們擁有：最專(zhuān)業(yè)的譚家菜高級(jí)廚師

最高檔最齊全的葡萄酒品種

最專(zhuān)業(yè)的雪茄房

最具特色和私密性的餐飲包廂

最流行的中國(guó)名菜

最親切的管家式服務(wù)

最高雅的會(huì)員活動(dòng)

公司只要真正想打造一個(gè)頂級(jí)私人會(huì)所,，就必須擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，豐富而又時(shí)常更新的亮點(diǎn)服務(wù),，和優(yōu)越的福利待遇作為保障,。