光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學習制定一份計劃。那關于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助,。
職場新人工作計劃篇一
二:在公司實施fo_mail軟件辦公制度,,目的是節(jié)約紙張,節(jié)省公司資源,,強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力,。
三:每日的收銀系統(tǒng)維護和各個銀臺的障礙排除,保證公司的正常運營和收銀系統(tǒng)安全:
a.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因,。對故障現(xiàn)象進行記錄,,對故障現(xiàn)像進行分析,,在找到故障原因后,對故障進行處理,。
b.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因,。對故障提出處理方法和見意,寫出維修報告和配件更換,,處理故障完成后,,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)同種情況,。
四:每日對k3維護,,定時對k3數(shù)據(jù)庫進行備份,以及將其刻錄成為光盤保存,,確保公司金融安全,。
八:條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,,超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中,。建立了完善的會員卡數(shù)據(jù)庫,確保公司的會員制度的公平和完善,。
九:公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更,,確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項職權(quán)分配,建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊,。
十:樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立,,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建,,為商戶的正常運營帶來了方便,,也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一:配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級,,保證系統(tǒng)的正常使用,,添加了多項功能,方便了日常工作,。
辭舊迎新,,在總結(jié)本年度工作的同時,針對部門不足之處,,對明年工作也提出了初步設想:
一:公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊,,明年公司對此項目將要進行大改的時候,我部門將配合相關工程人員,,將每一根數(shù)據(jù)線都標記清楚,,做到能發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二:監(jiān)控系統(tǒng)施工時,,我部門要合理規(guī)劃弱電井,,不要使其線路雜亂無章,,出現(xiàn)問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題,,要從根源上徹底完結(jié),,保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
職場新人工作計劃篇二
20_年這一年中,,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,,經(jīng)過it部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效?,F(xiàn)將20_年it部工作總結(jié)如下:
第一部分:取得的成績
(一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,,不斷提高管理效率,提高資源使用效率,。
在公司領導的大力支持下,,在各部門同事的配合下,華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊),,于20_年6月25日起全面啟動,。
(二)增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺
公司為了提高工作效率,,建立強大快速的工作信息平臺,。
于20_年三月購進新款dellr710服務器szprofit,替換以前老款r710工作服務器,。老款r710工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器,。
并于20_年5月再次購進兩臺新款dellr710服務器szprofit-2、szprofit-oa,,分別作為工作服務器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務器,。
到20_年年底,公司共計擁有服務器4臺,,臺式pc機8臺,,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺,。
(三)加強對信息設備的日常維護,,為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺,。
按照公司行政部領導的工作指導,,建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺,。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞,,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1,、每周末對公司軟件,、硬件做全面的維護,。
2、每周末對公司szprofit,、szprofit-2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理,。
3、每周末對公司szprofit-oa服務器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份,。
4,、每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份,做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份,,如果出現(xiàn)意外,,數(shù)據(jù)可以恢復。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期,。
(四)加強信息安全工作,,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。
職場新人工作計劃篇三
一,、分擔部門kpi指標,實現(xiàn)部門sla承諾
1,、事件管理
a.通過主動積極服務或熱線電話和郵箱受理等公司用戶提交的it服務請求;
b.及時記錄所有用戶的事件,保證記錄完整率達標;
c.在sla承諾的時間內(nèi)響應用戶的事件,,響應及時率達標;
d對用戶事件進行規(guī)范的分類,、分級,并按事件級別不同要求進行響應和處理;
e.在承諾的時間內(nèi)處理用戶事件,,或按規(guī)范傳遞給高一級技術(shù)支持,,保證事件處理及時率達標;
f.合運用服務規(guī)范、溝通技巧和專業(yè)技能處理用戶事件,,并記錄處理過程及方案,,保證事件處理平均時間達標;
g.規(guī)范跟蹤用戶事件的處理進展,最終關閉事件或提交bug立項,,保證事件解決率達標;
h.定期抽樣回訪用戶和匯總用戶意見,,進行自我批判和持續(xù)改善用戶滿意度,保證用戶滿意度達標,,用戶投訴率在承諾范圍以內(nèi);
i.承諾日平均事件處理數(shù)量,,主動接管處理事件,高峰期需要靈活調(diào)整事件平均處理時長;
j.維值班人員按規(guī)范跟蹤突發(fā)事件以及通報相關人員,,保證跟蹤正確率達標;
k.對本崗負責的事件跟蹤處理,,根據(jù)事件處理經(jīng)驗,提出合理化建議,,將各類隱患消除在可控范圍內(nèi);
l.養(yǎng)成良好工作習慣,,做到事前有計劃、事中有控制,、事后有反饋,、完成有記錄;
2,、配置管理
資產(chǎn)配置管理:對it資產(chǎn)生命周期進行管理,包括分類統(tǒng)計,、預購,、選購審核、轉(zhuǎn)移審核,、報廢審核,,保證配置管理正確率達標;
b.建設案例庫:累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗制作成案例,并持續(xù)豐富運維案例庫供查詢,,案例覆蓋已知事件的比率達標,,不斷提高運維工程師工作效率;
職場新人工作計劃篇四
商業(yè)供銷總公司按照管委會和安監(jiān)局要求,認真貫徹國家和省市有關文件精神,,以建設和諧社會為宗旨,,以實施《安全生產(chǎn)法》和貫徹落實全國安全生產(chǎn)會議精神為主線,堅持“標本兼治,,著力治本,,結(jié)合實際,突出重點,,覆蓋全局,,不留死角”的方針,把安全生產(chǎn)這項工作擺在日常工作的重要日程,。做到認真落實,,大力宣傳,著重檢查,。
一,、落實責任。
認真貫徹區(qū)安委的文件精神,,把安全生產(chǎn)責任落實到企業(yè),,落實到個人。積極開展安全生產(chǎn)大檢查,,推動安全生產(chǎn)基層建設,,強化安全生產(chǎn)體系,開展法制宣傳教育,。牢固樹立“安全第一,,預防為主”的思想觀念,強化安全生產(chǎn)工作的責任感和使命感,,建立一級抓一級,,逐級負責的層層制約機制,。
年初總公司與所屬企業(yè)分別成立了安全生產(chǎn)工作領導小組,,一把手負總責,。并與所屬企業(yè)鹽業(yè)公司、肉類加工廠,、區(qū)土產(chǎn)公司,、熊岳土產(chǎn)公司等企業(yè)簽定了安全生產(chǎn)責任狀,落實其責任,,管理范圍,、目標及任務。建立健全有關工作要求的責任制,。
總公司今年通過建立各項責任制度,、依照制度要求和責任狀內(nèi)容開展落實工作。堅持誰主管,、誰出問題,、誰承擔后果的工作程序,采取一把手負總責的責任制管理措施,。層層落實,,責任到位,一級抓一級,,各負其責,,縱向到底橫向到邊,形成責任體系,、齊抓共管的局面,。
二、加強安全生產(chǎn)的防范工作,。
對重點部門,、部位進行重點抓,實行人員定崗,、定位制度,,保證各企業(yè)的生產(chǎn)安全。認真組織企業(yè)職工學習安全生產(chǎn)技術(shù),、操作,,學習安全生產(chǎn)法律知識、安全規(guī)程,,對職工進行安全生產(chǎn)宣傳教育,。
今年年初,我們按照商業(yè)行業(yè)管理的有關規(guī)定,,業(yè)務部門對區(qū)內(nèi)大,、中型商場、超市、飯店,、旅店等進行宣傳,、檢查,要求按規(guī)范標準認真執(zhí)行并進行經(jīng)常性的自檢自查,,及時堵塞漏洞,,防患于未燃。
今年上半年,,鹽政稽查大隊和酒類辦公室先后在商業(yè)大廈門前舉行隆重的宣傳儀式,,發(fā)放宣傳單和現(xiàn)場指導怎樣識別無碘鹽和亞硝酸鹽、識別假冒偽劣酒等必要的消費知識,,取得了良好的宣傳效果,,并在開發(fā)區(qū)電視臺和開發(fā)區(qū)報上進行了報道。
鹽業(yè)公司和肉聯(lián)廠分別在《營口開發(fā)區(qū)信息》第41期和42期上做了特刊,,以“依法執(zhí)政,,造福百姓”和“立鹽政為民,執(zhí)專營為民”為主題,,宣傳加強鹽業(yè)市場和肉類市場管理,,讓開發(fā)區(qū)人民吃上放心肉和鹽。
年初,,安監(jiān)局布置了安全生產(chǎn)知識競賽活動,,我們也安排了人員進行了認真的學習和準備工作。
對區(qū)安委會下發(fā)的有關文件,,我們都及時轉(zhuǎn)達或下發(fā)到企業(yè),,并監(jiān)督企業(yè)認真落實,防患于未燃,。
三,、認真檢查。
總公司有關領導和工作人員多次到企業(yè)開展檢查工作,。對各企業(yè)關于安全生產(chǎn)的落實情況進行認真檢查,,并和企業(yè)職工交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗,及時了解企業(yè)職工對安全生產(chǎn)法規(guī)的掌握情況,。
1,、加強煙花爆竹安全生產(chǎn)管理
職場新人工作計劃篇五
20xx年這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,,經(jīng)過it部門全員長期努力,,公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將20xx年it部工作總結(jié)如下:
(一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,,不斷提高管理效率,,提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,,華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊),,于20xx年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器,,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺
公司為了提高工作效率,,建立強大快速的工作信息平臺,。
于20xx年三月購進新款dellr710服務器szprofit,,替換以前老款r710工作服務器。老款r710工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器,。
并于20xx年5月再次購進兩臺新款dellr710服務器szprofit-2,、szprofit-oa,分別作為工作服務器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務器,。
到20xx年年底,,公司共計擁有服務器4臺,臺式pc機8臺,,為各部門員工的工作提供了一個強大,、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護,,為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺,。
按照公司行政部領導的工作指導,建立穩(wěn)定,、安全的工作信息平臺,。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,,做出一下防范策略:
1,、每周末對公司軟件、硬件做全面的維護,。
2,、每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理,。
3,、每周末對公司szprofit-oa服務器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
4,、每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份,,做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,,數(shù)據(jù)可以恢復,。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況,。
職場新人工作計劃篇六
時間過得很快,,20xx年已接近尾聲,回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來,,在3個多月的時間里,,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識,,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,,通過自身的不懈努力,,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,??偨Y(jié)如下:
2、經(jīng)過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察,、了解,,發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題(1)監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會自動關閉,。(2)有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能,,到了晚上就看不清了。對于第一個問題,,我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容,,因為監(jiān)控主機采用了兩張不同型號的采集卡。我建議:更換彩集卡,,把彩集卡更換成同一個型號的,。對于第二個問題,我建議更換高清的監(jiān)控攝像,,使其在晚上能清晰地分辨事物,。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關重要,對公司的財物安全問題防范,。
在人事管理方面,,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理,、檔案的錄入,,通個對個人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進行了登記,為此特地制作了統(tǒng)計表,。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失,。在8、9月份,,出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,,在10月份,對員工進行了加薪,,基本上解決了用工緊張的局面,,在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。
宿舍管理,、辦公用品采購,,在許主管的幫助下,也有序進行,。在宿舍方面,,部份員工的衛(wèi)生意識不強,,室內(nèi)衛(wèi)生臟,、亂、差,。走廊過道處垃圾隨處可見,。可見,,員工的衛(wèi)生意識有待加強,。剛接手辦公用品采購,對控制辦公物品的質(zhì)量,、數(shù)量不是太理想,,今后在這個問題上會稍加注意。
在3個多月中,,也深深地認識到自己的不足:
(1)理論知識準備不夠,。在工作中,現(xiàn)學現(xiàn)用,,忙于查資料,,浪費大量的工作時間。
(2)工作思路不清晰,,系統(tǒng)性不強,。在工作任務繁忙的時候,工作容易出現(xiàn)混亂,,有時候不知所措,。
(3)還需建立自我,追求小我,,達到忘我,。樹立自己的目標,,用公司的發(fā)展來實現(xiàn)個人的理想,使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合,。
對公司今后發(fā)展的幾點建議:
(1)用公司的管理制度來對公司管理,。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺尊守公司的管理制度,。而不是實行“家長式”管理:緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理,。
(2)建設企業(yè)核心文化。多開展活動,,讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的,,組織向老員工、優(yōu)秀員工學習,,激勵員工奮發(fā)向上,。
(3)完善生活措施。現(xiàn)在90后的員工占主體,,新一代的員工更多的是追求生活,、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環(huán)境,,使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去,。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,,一定聽從領導的安排,,積極主動地工作,好好學習理論知識和提高管理水平,,為公司做出應有的貢獻,。
職場新人工作計劃篇七
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,,在領導及各部門各同事的幫助下,,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,,總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
3,、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie,、outlook,、office等應用程序也打上的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
4,、項目機房系統(tǒng)更新,,系統(tǒng)從原有的2000更新到xp,,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,,并重新部署殺毒軟件解決方案,。
6、針對服務器,,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案,。重新部署服務器。
7,、學校服務器,,硬件的安裝、維修,、調(diào)試,,投影儀設備的定期清理,維護,。
8,、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,,電話錄音設備的安裝調(diào)試,。
9,、rtx服務器,、郵件服務器、web服務器,、搭建,、優(yōu)化、信息整理和測試,。用戶數(shù)據(jù)導入和備份,。
10、為了的節(jié)約成本,,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
職場新人工作計劃篇八
我技術(shù)部在公司領導和項目領導的正確指導下,,在各兄弟部門的鼎力支持下,,克服了技術(shù)力量不足、人員短缺等諸多困難,,強化內(nèi)部管理,,較好完成了20xx年的各項工作任務。
技術(shù)部是一個對實踐性要求極強的部門,,由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進行開展,。一方面,,做好部門日常工作的開展,配合各兄弟部門做好相關的技術(shù)指導工作,,不定期的組織部門員工加強理論學習和經(jīng)驗交流以不斷提高業(yè)務水平,,更好的完成工作。
另一方面,,及時了解項目的進展情況,,并對工作中存在的問題向領導提出有效地整改方案,配合商務合約部門對工程預決算和工程款支付工作進行審核以及計量工作,。此外,,還要做好對工程資料完善、整理及歸檔工作,。
(如各項規(guī)章制度,、施工方案、技術(shù)交底,、開工報告及首件認可資料等)
由于項目的特殊性,,技術(shù)部門一共有4名工作人員,本年度的工作因為各種原因,,存在任務重,、時間緊的困難。但經(jīng)過項目領導的指導和全體部門人員的不懈努力,,基本保證了各項任務在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成,。這和項目領導的正確指導,大力支持,,全部門員工的不懈努力是密不可分的,。
施工時按各分項工程由總工和技術(shù)部對項目部現(xiàn)場管理工程師進行一級技術(shù)交底并下發(fā)施工作業(yè)指導書,對關鍵問題及細節(jié)事項著重強調(diào),,保證被交底人員對交底文件的領會理解,。施工中加強對施工過程控制,特別是重點工序要進行嚴格的驗收,,實行“三檢”制度,,并按現(xiàn)場實際情況做好質(zhì)檢記錄。
對驗收中發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改,,對鋼筋加工場,、樁基隊及橋梁隊共下發(fā)12份整改通知單,并制定專門驗證人驗收整改情況,,整改合格后方允許進行下道工序,。對施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎罰,避免重復施工,。對普遍性質(zhì)量問題,,由項目部主持各班組及時召開消除會議,,并由技術(shù)人員提供消除方案,使質(zhì)量問題及時在施工中消除,。由技術(shù)負責任人親自確認并嚴格控制施工過程中的質(zhì)量,,保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均符合設計圖紙及規(guī)范要求。
技術(shù)部每天向項目經(jīng)理,、事業(yè)部領導及總指報告每日工作量和累計工作量,,每周完成項目經(jīng)理周報和駐地監(jiān)理周報,每月完成集團公司月報,、監(jiān)理月報,、工程質(zhì)量月報及月度計劃,及時反饋現(xiàn)場真實情況,,保證信息通暢,,工作順利開展。
工程技術(shù)資料的整理,,遵守《xx省高速公路建設標準化指南第十一分冊檔案管理》的規(guī)定,,并按照業(yè)主及監(jiān)理的要求進行整理,資料的整理保證及時,、準確,、齊全、系統(tǒng),。
1,、技術(shù)人員經(jīng)驗較少,我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務能力,、尤其是在質(zhì)量控制管理中需加強學習,。
2、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別內(nèi)容填寫不規(guī)范,。
20xx年的工作給了我們很多經(jīng)驗和教訓,2019年對技術(shù)部來說是關鍵的一年,,施工的進度,、質(zhì)量、安全管理和標準化建設是項目管理的重點,。我技術(shù)部將積極配合工程部,、商務部的工作,竭盡全力,,迅速執(zhí)行,,全面推進項目各項工作的開展,及時完成領導交給我們的工作任務,,為更好的完成工程建設任務而奮斗。
職場新人工作計劃篇九
首先,非常高興能夠加入xx科技有限公司這個大家庭,,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,,謝謝!
20xx年x月x日,,我懷著一顆忐忑的心加入了xx,說實話,我心里面沒底,。以前,我從來沒有從事過it行業(yè),,更不要說銷售投影機,。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓后,,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,,我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,,頓時,,我有信心了,加入xx公司發(fā)展自己的事業(yè),,我的決定沒錯,!
下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結(jié)和分析,,希望各位領導和同事能給予指正,。
截止20xx年x月x日,我總計開發(fā)有效客戶x家,,上門拜訪客戶x次,,每天堅持打電話30個以上,完成銷售x萬元,。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,,但是知恥而后勇,,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,,勇創(chuàng)佳績,。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
1,、剛進入it行業(yè),,對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學習,,提升自己的內(nèi)功,。
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富,,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,,造成人為失單,今后的工作中,,我會多向前輩學習,,多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力,。
3,、不夠勤快,我在今后的工作中,,一定客服自己心中的魔鬼,,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,,都說勤能補拙,,我相信,在來年,,我一定能創(chuàng)造出更好的成績,。
4、我個人認為還有一些市場原因,,根據(jù)客戶的信息反饋,,年底了,商家都忙著清理庫存,,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,,也會拖到年后再交貨,。
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,,服從公司領導的安排,。
2、參加了公司一個禮拜的培訓,,同期,并對市場進行了一番調(diào)查和摸底,,我覺得我收獲了很多,。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨,、送文件,、幫助看門市等。
4,、輪流主持早會,,訓練了自己的組織能力和應變能力。
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度,,截止20xx年x月x日,,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,,我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度,,保證公司的資金安全。
1,、電話營銷技巧:打電話之前,,一定要組織好自己的語言,不要緊張,,也不能激動,。跟客戶溝通時,一定要調(diào)理清晰,,并要嚴格遵循公司的報價原則,。當客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情,,不能被客戶左右了我們自己的情緒,。
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,,一定要堅持謙卑的態(tài)度,,遞送名片時,一定要雙手奉上,,多說一些恭維的話,。在進行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,,立場鮮明,,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,,否則,,后面的工作我們會非常被動。
職場新人工作計劃篇十
__年已經(jīng)過去,,回首過去,,__是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖,、沒有改變,,堅持行業(yè)、堅持營銷,、堅持團隊……堅持一切需要堅持的,。
一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,,記得年初所有人都已經(jīng)搬到__路營業(yè)部了,,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,,那時的環(huán)境雖然非??炭啵菦]有任何借口,,我們都在一起努力,,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,,我們有計劃的做到我們該做的,,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,,新人進來也是和我們一樣電話營銷,,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,,注定能夠得到自己想要的,,實現(xiàn)心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,,不會在冷了,,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設立,,我從此有了更多的時間,,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,,雖然成績不盡如人意,,但是確實規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,,也得到了一定的鍛煉,。
弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,,通過這次資源的互換合作,,讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義,,更多的人選擇了走出去,,進行聯(lián)合營銷,,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,,雖然結(jié)果并不是很好,,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行,、農(nóng)行浣沙支行,、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團隊的內(nèi)部管理來說,,年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來,,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,,早會內(nèi)容包括消息解讀,、大盤分析、業(yè)績速遞,、經(jīng)驗分享和口號,,通過消息解讀,新人能夠更多,、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,,出去就能夠和客戶進行溝通,,當天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,,通過一定的懲罰,,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,,一大批人能夠做到準時到,養(yǎng)成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,,經(jīng)過改革以后,,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,,一周碰頭一次,,讓每個人了解團隊所有成員的情況,,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗,,對新人的啟發(fā)較大,,對演講者更是一種學習提升的機會,因為周例會都是安排在團隊長會議結(jié)束后,,經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘,,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,,周而復始的堅持,每個人都知道了周一要開會,,甚至有時候我們開會到5點,,看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,,每個月也會安排一次月度例會,,對團隊表現(xiàn)卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,,但是這份榮譽必須給到,,這是團隊的一種認可,種種規(guī)矩定下來后,,自己也不會太累,,乃至到今年_月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制,,,。通過每天、每周的接觸,,大家天天都能夠碰到一起,,關系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,,這也許就是團隊的凝聚力,。
在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動,,這一點要感謝羅總教給了我,,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌,、吃飯,、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,,再忙也要懂得
適當?shù)恼{(diào)整和休息,,因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?,?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,,雖然花了不少銀子,,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,,美好的東西總是讓人懷念,,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面,,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,,最終簽約的有5個,,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,,實習的有四五個,,一起將近20人,從4月以后,,團隊基本上暫停了招聘,,主要是學校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,,行情一直低迷,,團隊出現(xiàn)人員流失,當然我一直堅信,,離開都是有理由的,,但是作為把大家?guī)нM來的,沒有讓大家賺到錢,,我是有責任的,,團隊最多人數(shù)達到22人,在八,,九月份,,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,,從開始有人提出離職的時候,,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,,這才是一個健康的營銷團隊,,20__年對團隊的要求勢必更加嚴格。
對于自身的發(fā)展來說,,__年更多的偏向了團隊管理,,個人的業(yè)績并不好,,曾經(jīng)記得__年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在__年初達到了,,在__年_月_日,,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),,我也不知道是不是給自己找理由,,但是每個月的業(yè)績確實很不理想,雖然營業(yè)部對我沒有考核,,但是作為一名證券從業(yè)人員,,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,,同時客戶服務也缺乏持續(xù)性,,只是對部分關系較好的客戶聯(lián)絡較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,,客戶關系也沒用以往那么用心,,因為對客戶沒有以往那么關心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,,堅持該堅持的,,這也許是今年最大的不足。
如果說__年還有什么遺憾,,應該就是和我一樣堅持在財通,、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,,沒有賺到錢,,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,,回家甚至囊中羞澀,,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,,只要還在堅持,,我們的20__,不要像去年這樣狼狽,,一定要實現(xiàn)我們的財務自由,。
職場新人工作計劃篇十一
緊張而有序的一年過去了,在公司領導及各部門各同事的幫助下,,我部門順利的完成了本年度的工作,。
為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗,、就本年度的工作總結(jié)如下:
影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,,針對此問題,,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機,并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,,基本緩解了此問題,。
二、在公司實施foxmail軟件辦公制度,,目的是節(jié)約紙張,,節(jié)省公司資源,強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力,。
三,、每日的收銀系統(tǒng)維護和各個銀臺的障礙排除,保證公司的正常運營和收銀系統(tǒng)安全:
a,、軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因,。對故障現(xiàn)象進行記錄,對故障現(xiàn)像進行分析,,在找到故障原因后,對故障進行處理,。
b,、硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,,寫出維修報告和配件更換,,處理故障完成后,分析故障原因,,避免下次出現(xiàn)同種情況,。
四、每日對k3維護,,定時對k3數(shù)據(jù)庫進行備份,,以及將其刻錄成為光盤保存,確保公司金融安全,。