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數(shù)據(jù)安全管理應(yīng)急預(yù)案篇一

為提高對各種檔案安全事故的應(yīng)急搶險能力,，最大限度地減輕對檔案的損害，根據(jù)《檔案法》,、《檔案法實施方法》及有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合我校實際，制定本預(yù)案,。

（一）成立利川民族實驗中學檔案安全應(yīng)急領(lǐng)導小組和檔案搶險救災(zāi)工作隊,。

（二）應(yīng)急領(lǐng)導小組工作職責

負責召開應(yīng)急領(lǐng)導小組會議，傳達上級相關(guān)文件與會議精神,，部署檢查落實檔案保存安全事宜,，宣布應(yīng)急狀態(tài)的啟動和解除，全面指揮調(diào)動應(yīng)急組織,，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實施應(yīng)急搶險,。

（一）在緊急情況下,，采取最有效行動消除對檔案、資料的威脅,。

（二）保護未受損的檔案,、資料

（三）搶救已受損的檔案、資料,。

災(zāi)害可以分為自然災(zāi)害和人為災(zāi)害兩大類,。自然災(zāi)害是指自然現(xiàn)象引起，如地震,、雷電,、洪水等；人為災(zāi)害是指來自于人類的失誤,，如漏雨,、跑水、起火（包括蓄意縱火,、爆炸,、戰(zhàn)爭等）。

（一）重點監(jiān)控區(qū)：二樓檔案庫房,、榮譽陳列室,、閱文室。

（二）檔案資料搶救順利：

1,、文書,、會計檔案

2,、科技檔案

3、聲像電子檔案

4,、實物檔案,。

（一）建立災(zāi)情預(yù)警聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)：安全責任人負責與公安消防、水文,、氣象,、地震、人防等部門聯(lián)系,，建立有關(guān)突發(fā)性重大事件報告制度,。檔案室列入我校重點安全管理部門，及時溝通信息,，按要求做好災(zāi)情預(yù)警工作,。

（二）完善搶險救災(zāi)的日常訓練工作：所有人員均應(yīng)熟悉自己的`搶險崗位、職責,、消防器材的存放位置,、使用方法等，真正做到責任到人,、措施到位,、方法得力、搶救迅速,。

（三）辦公室要完善搶險救災(zāi)器材配置,，保障后勤供給。消防器具應(yīng)每年檢查（更換）一次,，并與相關(guān)處室配合,，保證消防通道暢通。

（四）檔案室,、榮譽室配備鑰匙兩套,，一套由庫房管理人員使用，一套由辦公室主任保管以備急用,。

（五）建立檔案安全檢查制度,，把安全工作的重點從事后處得轉(zhuǎn)到事前防范上來，樹立預(yù)防重于搶險的思想,。庫房管理人員應(yīng)對檔案室,、榮譽室安全情況進行檢查登記，加強檢查,，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時整改,。

（一）現(xiàn)場第一人應(yīng)立即警報并向消防部門報警，在可能的情況下利用一切應(yīng)急搶險工具阻止災(zāi)情,，保護未受損的檔案,。

（二）辦公室應(yīng)協(xié)調(diào)消防,、搬運等環(huán)節(jié)的組織實施和后勤保障工作。

（三）應(yīng)急預(yù)案的操作步驟： 分一般性災(zāi)險,、較大災(zāi)害和重大災(zāi)害三種情況,。

1、一般性災(zāi)險的操作步驟：

（1）凡發(fā)現(xiàn)檔案室,、榮譽室內(nèi)任何部位有被燒烤異味或墻面,、地面、暖氣漏水等異?，F(xiàn)象,，每個人都有責任立即告知周圍其他人，共同查找險源,。如果險情不大,，自己能處置的，除發(fā)出警報處,，要立即采取切實可行的辦法迅速排除險情,。

（2）將發(fā)現(xiàn)險情及排除情況報告領(lǐng)導。

（3）進一步查明原因,，堵塞漏洞,，徹底解決問題。

2,、較大災(zāi)害的搶險步驟：

凡發(fā)現(xiàn)檔案室、榮譽室災(zāi)險情況較嚴重,，搞不清虛實,，或估計依靠自身力量不能處理的，應(yīng)立即發(fā)出警報,，呼叫搶險救災(zāi)工作隊全體人員參加搶險,。有關(guān)責任人員指定專人迅速完成以下工作：

（1）立即撥叫消防電話及與搶險救災(zāi)有關(guān)的外界聯(lián)系電話，明確說明受災(zāi)地點,。

（2）在可能的情況下,，組織實施檔案資料搶救搬運工作。

（3）及時向消防隊簡介險情,，一切聽從消防人員的指揮,。

（4）發(fā)現(xiàn)檔案室、榮譽室進水時,，應(yīng)立即通知辦公室或安全責任領(lǐng)導,，迅速組織人員查找原因，堵塞漏洞,，并采取一切措施排水,，以保障檔案資料的安全,。

3、重大災(zāi)害的搶險步驟：

發(fā)生危害檔案,，同時又傷害人身安全的災(zāi)害,，如雷擊、地震等本身,、次生火災(zāi),、洪災(zāi)、庫房崩塌等,，可按上述較大災(zāi)害搶險步驟進行排除,。如同時涉及人員傷害時，應(yīng)及時將受傷人員迅速轉(zhuǎn)移到醫(yī)校進行搶救,，同時搶救檔案資料,，若險情然危及到供水、供電,、通信,、熱力及污水管線等自身不能處理時，應(yīng)及時通知有關(guān)部門進行搶險工作,。

落實24小時值班和領(lǐng)導帶班制度，確保通信暢通,。如雙休日,、節(jié)假日時間出現(xiàn)災(zāi)情，值班人員及帶班領(lǐng)導為直接求災(zāi)責任人,，其責任是：

（一）迅速撥打電話報警,。

（二）電話通知校領(lǐng)導或其他責任人。搶險求災(zāi)工作隊員接到救助電話應(yīng)迅速到達指定地點,。

（三）可能的情況下,，阻止災(zāi)情。

（四）在消防車,、供電搶險車及其他搶險人員到來后，及時指明災(zāi)險位置,。

（五）搶險結(jié)束后，向領(lǐng)導報告發(fā)生災(zāi)情情況,。

（一）搶救能夠補救和修復的檔案。

（二）將災(zāi)害發(fā)生原因,、造成損失及處理結(jié)果報告上級部門,。

（三）根據(jù)情況對搶險救災(zāi)有功人員進行表彰和獎勵,，對消極冷漠,、貽誤戰(zhàn)機、不聽指揮者給予處分,，對有關(guān)事故責任人將按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,。

數(shù)據(jù)安全管理應(yīng)急預(yù)案篇二

為了加強安全管理，確保師生的人身安全,，嚴格執(zhí)行學校《安全管理條例》,、《安全事故責任追究暫行辦法》,，保證一旦發(fā)生安全事故能夠及時處理，特制定我校安全應(yīng)急預(yù)案,。

本預(yù)案適用于我校的重,、特大安全事故現(xiàn)場。包括學校集會,、大型集體活動,、交通、校舍倒塌,、火災(zāi),、地震、食品中毒,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等,。

組 長：馬 橋

副組長：曾凡宏、艾艷霞,、王曉春,、王 威

成 員：侯慶余,、閆寶忠,、秦淑范、盧 鶴,、王振宇

劉廣平,、林 華、蒲 超,、宋德麗,、蔣 雪

1、組長負責召集領(lǐng)導小組會議,，部署處置工作,，安排,、檢查落實學校安全重大事宜。

2,、副組長負責學校安全應(yīng)急預(yù)案的落實情況,，處理突發(fā)安全事故，完成事故處理的各項任務(wù),。

3,、領(lǐng)導小組成員具體負責學校各年級、各部門突發(fā)安全事故的處理,、監(jiān)控,、報告等事宜，并保證領(lǐng)導小組指令的暢通,。做好安全工作的宣傳,、教育、落實,、檢查,、處理等，把安全事故減少到最低限度,。

接待安撫組

組長：艾艷霞,、

組員：政教處成員、音樂組

職責：妥善接待相關(guān)來訪人員,，并客觀真實地介紹情況,；根據(jù)事態(tài)、事故的發(fā)生,、發(fā)展情況及時向系統(tǒng)指揮,、系統(tǒng)領(lǐng)導小組與相關(guān)部門通報情況；根據(jù)事態(tài),、事故情況變化對當事人及當事人的親屬進行安撫慰問,；收集整理各類信息資料，分析研究,，為領(lǐng)導決策提供依據(jù),。確保應(yīng)急救援及善后處理過程中相關(guān)單位及人員的信息渠道暢通，做好上情下達,，下情上報,。隨時掌握系統(tǒng)的應(yīng)急處置工作進展情況，及時收集文字圖像等相關(guān)資料,，經(jīng)領(lǐng)導小組審定后,，向外通報事件的有關(guān)信息。

現(xiàn)場救援組：

組長：王曉春

組員：教務(wù)處、范福興,、美術(shù)組

職責：深入現(xiàn)場,，做好有關(guān)救援、搶救,、解釋,、宣傳、調(diào)解,、勸導等工作,，及時調(diào)查收集事件起因、現(xiàn)狀,、發(fā)展趨勢等信息,，并向組長匯報；采取必要的措施,，把損失降到最低,，控制事態(tài)蔓延。

安全保衛(wèi)組

組員：曾凡宏,、

組員：安?？啤ⅠT 志

職責：負責事故現(xiàn)場的維護管理警戒工作,，阻止無關(guān)人員進入現(xiàn)場,；需要采集證據(jù)，進行文字與圖象收集,；疏散人員,，維護現(xiàn)場秩序；按上級批示,，根據(jù)現(xiàn)場情況,，配合公安及其它相關(guān)部門，采取應(yīng)急措施,，防止事態(tài)擴大,。

后勤保障組

組長：侯慶余

組員：后勤、辦公室,、電教中心

職責：為輕傷人員安排適當?shù)膱鏊菹?，負責事故期間所需人員、設(shè)備,、工具,、物質(zhì)的供應(yīng),，并協(xié)助有關(guān)人員做好救護工作,。

醫(yī)療、善后處理組：

組長：王威

組員：衛(wèi)生室,、教研室,、科任組

職責：負責師生救護,、救治工作。確認事件已經(jīng)得到有效控制或結(jié)束,，普查事件造成的不良后果及損失,，根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查了解的真實情況，按相關(guān)法規(guī),、政策起草事件報告,，及時向指揮部報告，指導涉事學校,、單位做好本單位的各種善后處理工作,。做好或協(xié)調(diào)專業(yè)部門開展受害師生的心理疏導工作。按相關(guān)法律規(guī)定對事件原因進行調(diào)查分析,，提請局黨委對相關(guān)責任人進行處理,。有學校停課的，根據(jù)實際情況向指揮部建議復課時間,。

通訊組

組長：盧 鶴

組員：沈 錦,、朱曉東、李翠玲

職責：負責及時向相關(guān)部門與領(lǐng)導匯報情況,。并撥打110,、120等。

1,、每天保證學校有2位帶班領(lǐng)導,、2位治安員與2位值日教師值班，教學樓每個樓層在課間有值周教師,、值周學生,，帶班領(lǐng)導、位治安員,、值日老師早上7：00到校,，中午不許離校，放學時待全部學生離校后方可下班,。若在校門口學生發(fā)生交通,、擠壓等意外事故，由帶班領(lǐng)導負責處理,，值日老師負責把學生送到校醫(yī)室進行緊急處理,，安排馬上送醫(yī)院，同時通知學校領(lǐng)導及其家長,，并及時報警,。若課間在各樓層或其他活動場地發(fā)生意外事故，應(yīng)由發(fā)現(xiàn)老師立即控制現(xiàn)場，送校醫(yī)室組織搶救,，并想法立即報告校長室或辦公室,，若遇緊急情況可直接報警請求救護。

2,、放學時教師負責組織學生排隊放學,，把學生送出校門外。

3,、課間學生上下樓梯,，在各個樓梯口由當天值周教師負責管理看護，若學生發(fā)生擁擠踩傷事件,，看護教師或在場教師應(yīng)立即制止全體學生原地不動,，并立即通知馬校長與班主任。同時立即通知校醫(yī)組織搶救,。各樓層其余班主任負責疏散其余學生,。

4、各班的班干部增加一名安全委員,，協(xié)助老師進行安全檢查監(jiān)督,，制止不安全行為。

5,、學生有病有事須請假,，遇情況不明、無故不到者必須在1小時內(nèi)上報安?？?。若查實學生離家出走或被壞人控制，由班主任通知家長,，政教處或校長室,。該報案的立即向公安機關(guān)報案。

6,、學生受傷后,，在場教師必須立即送學生到校醫(yī)室進行緊急處理，及時通知學生家長,，上報學校校長室,、辦公室。

7,、學生發(fā)生食物中毒或突發(fā)疾病,，必須及時報告校長室或辦公室，并按《學校食物中毒搶救方案》迅速處理,。

8,、學生上操及集會安全由體育組負責,，下操及散會時學生回班由體育教師負責依規(guī)定順序排隊回班，班主任須帶班負責管理,。組織學生外出活動與校內(nèi)大型活動的安全由校長室、政教處與教務(wù)處協(xié)同負責,，若發(fā)生意外傷亡事件,，由校長室指派專人處理，并在2小時內(nèi)及時上報上級有關(guān)部門,。

9,、室內(nèi)用電及電器安全由安全小組組織人員每月檢查一次，教學設(shè)施“誰主管,，誰負責”,，每天例行檢查。若因電路原因引起火災(zāi),，后勤主任立即切斷電源,，撥打119報警，組織人員開啟樓內(nèi)滅火器進行撲救（禁止組織學生撲救）,，班主任教師迅速組織學生按《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》進行疏散,。

10、實行門衛(wèi)24小時值班制度,，嚴格實施《安全保衛(wèi)制度》,。學生學習期間離校必須由任課老師或班主任老師出具出門證，外來人員進校先門衛(wèi)聯(lián)系有關(guān)人員核實后,，再登記方可進校,。

11、實行學校安全工作備忘錄制度,、安全事件報告制度與安全責任追究制度,。

12、如學生需要疏散各樓層的防火門由臨近班級上課的教師負責打開,。

13,、如停電時不能拉響警報，前樓由王振宇或劉廣平與后樓由范福興或馮志負責吹號（以號聲代替警報聲）,。

14,、各組負責人如有事不在崗，由其組員承擔他的任務(wù),。

1,、認真落實“教育在先，預(yù)防在前”的工作原則,，牢固樹立安全意識,，提高防范與救護能力,。

2、利用國旗下講話,、主題班隊會,、黑板報、健康教育課,、節(jié)假日前安全教育等多種形式,，加強對學生進行安全教育。

3,、定期舉行全校性的安全教育報告會,。每學期第二周為安全教育周。

4,、政教處,、少先隊經(jīng)常開展豐富多彩的安全教育活動，讓學生學會生存,，掌握自救本領(lǐng),。

5、安全教育滲透到各科教學之中,，年年講,，月月講，天天講,，時時做,。

6、學校要張貼安全教育警示標志,，形成安全教育氛圍,，提高師生安全意識。

7,、每遇節(jié)假日,，發(fā)放告家長書，提出假日安全要求,。

總之,，安全工作重于泰山，全體教職工必須高度重視安全工作,，做到認識到位,、思想到位、措施到位,、工作到位,，若因工作失職造成安全事故的，將直接追究有關(guān)人員責任,，按學校規(guī)定嚴肅處理,。

數(shù)據(jù)安全管理應(yīng)急預(yù)案篇三

為了及時,、迅速、有效地應(yīng)對公司太安嶺,、平型關(guān)隧道可能發(fā)生的突發(fā)事件,，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事故造成的危害和損失，不斷提升公司的安全防護能力,，保障王城高速公路正常穩(wěn)定運行,，特制訂本預(yù)案。

以科學發(fā)展觀為指導,，堅持"關(guān)口前移,、預(yù)防為主,、快速反應(yīng),、統(tǒng)一指揮、科學處置,、保障有力"的原則,，充分發(fā)揮公司應(yīng)急領(lǐng)導組綜合協(xié)調(diào)的優(yōu)勢，防范并快速有效處置隧道突發(fā)事故,，積極做好常態(tài)和非常態(tài)下隧道安全運行的各項工作,，以保障王城高速公路安全運行。

(1)預(yù)防為主,。立足安全防護,，加強預(yù)警，加強技術(shù)儲備,，規(guī)范應(yīng)急處置措施與操作流程,，定期進行預(yù)案演練，確保應(yīng)急預(yù)案切實有效,，實現(xiàn)隧道突發(fā)公共事件應(yīng)急處置的科學化,、程序化與規(guī)范化。

(2)快速反應(yīng),。在隧道突發(fā)公共事件發(fā)生時,，按照快速反應(yīng)機制，及時獲取充分而準確的信息,，跟蹤研判,，果斷決策，迅速處置,，最大程度地減少危害和影響,。

(3)以人為本。把保障公共利益以及員工合法權(quán)益的安全作為首要任務(wù),，及時采取措施,，最大限度地避免財產(chǎn)遭受損失,。

(4)分級負責。按照"誰主管誰負責" 的原則,，建立和完善安全責任制及聯(lián)動工作機制,。根據(jù)部門職能，各司其職,，加強部門間的協(xié)調(diào)與配合,，形成合力，共同履行應(yīng)急處置工作的管理職責,。

根據(jù)《中華人民共和國公路法》,、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》,、《中華人民共和國防洪法》,、《中華人民共和國防震減災(zāi)法》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》,、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》,、《山西省高速公路管理條例》和交通部《公路交通突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《山西省公路交通突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,、《山西省高速公路突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》和山西省交通廳,、山西省高速公路管理局的相關(guān)要求，結(jié)合王城高速公路隧道的實際情況制定本預(yù)案,。

雨,、雪、霧惡劣天氣等不可抗因素,，以及交通事故,、火災(zāi)、危險化學品泄露,、隧道附屬設(shè)施喪失正常使用功能,，需迅速恢復、搶修,，以確保隧道暢通的應(yīng)急行動,；運營管理中發(fā)生各類災(zāi)難事故，影響隧道運營安全,，需及時處置,。

為加強隧道運營安全，確保隧道安全暢通,，發(fā)生突發(fā)事件時,，能夠迅速采取有效保障措施，王城高速公路有限公司特成立了應(yīng)急領(lǐng)導組,、信息監(jiān)控中心和隧道管理站三級應(yīng)急保障組織體系,，并成立指揮協(xié)調(diào)組,。

1.應(yīng)急領(lǐng)導組

公司成立王城高速公路隧道應(yīng)急領(lǐng)導組:

組 長：王曉宙

副組長：遆甲峰

成 員：魯素平、師永俊,、岳畢偉

應(yīng)急領(lǐng)導小組下設(shè)應(yīng)急辦公室(設(shè)在信息監(jiān)控中心),，辦公室主任由宮瑞霞擔任。

2.指揮協(xié)調(diào)組

王城高速公路有限公司成立隧道應(yīng)急指揮組:組長由魯肅平擔任,，副組長師永俊擔任,，成員由信息監(jiān)控中心全體監(jiān)控人員擔任。

(一)應(yīng)急領(lǐng)導組職責

在王城公司應(yīng)急領(lǐng)導組的領(lǐng)導下,，負責王城高速公路應(yīng)對突發(fā)事件的領(lǐng)導,、組織、決策,、指揮,，并協(xié)調(diào)各基層單位的預(yù)案實施工作，對王城公司負責,。

(二〉應(yīng)急辦公室職責

應(yīng)急辦公室在王城公司應(yīng)急領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,，及時落實各項指令和任務(wù),，確保應(yīng)急保障任務(wù)的順利完成,。具體職責如下:

1.負責隧道突發(fā)事件日常接警值班工作，按程序及時向公司值班領(lǐng)導,、信息中心和相關(guān)部門報告,；

2.收集隧道突發(fā)公共事件的信息，進行分析處理,；實時掌握所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)突發(fā)事件情況,，處理職責范圍內(nèi)的突發(fā)應(yīng)急事件；

3.充分利用各種專業(yè)手段發(fā)布預(yù)警信息,；

4.負責日常應(yīng)急工作中有關(guān)信息的分類統(tǒng)計和定量分析,，做好收集、處理和上報工作,；

5.負責突發(fā)公共事件的處置評估分析,，按年度進行總結(jié)、評估,，向應(yīng)急領(lǐng)導組提交突發(fā)公共事件總結(jié)和評估報告,；

6.完成應(yīng)急領(lǐng)導組交辦的其他工作。

(三)指揮協(xié)調(diào)組職責

1.管理,、指揮調(diào)度公司內(nèi)部的應(yīng)急資源,，并跟蹤、監(jiān)控隧道內(nèi)突發(fā)事件狀況,， 匯總信息,、及時上報,。

2.負責隧道保障應(yīng)急預(yù)案的演練、檢查,、實施,。

數(shù)據(jù)安全管理應(yīng)急預(yù)案篇四

為確保網(wǎng)絡(luò)正常使用，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在信息時代的作用,，促進教育信息化健康發(fā)展,，根據(jù)國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和有關(guān)規(guī)定，特制訂本預(yù)案,，妥善處理危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全的突發(fā)事件,，最大限度地遏制突發(fā)事件的影響和有害信息的擴散。

1.如在局域網(wǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)病毒,、木馬,、黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)管理中心應(yīng)立即切斷局域網(wǎng)與外部的網(wǎng)絡(luò)連接。如有必要,，斷開局內(nèi)各電腦的連接,，防止外串和互串。

2.突發(fā)事件發(fā)生在校園網(wǎng)內(nèi)或具有外部ip地址的服務(wù)器上的,，學校應(yīng)立即切斷與外部的網(wǎng)絡(luò)連接,，如有必要，斷開校內(nèi)各節(jié)點的連接,；突發(fā)事件發(fā)生在校外租用空間上的,，立即與出租商聯(lián)系，關(guān)閉租用空間,。

3.如在外部可訪問的網(wǎng)站,、郵件等服務(wù)器上發(fā)現(xiàn)有害信息或數(shù)據(jù)被篡改，要立即切斷服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接,，使得外部不可訪問,。防止有害信息的擴散。

4.采取相應(yīng)的措施,，徹底清除,。如發(fā)現(xiàn)有害信息，在保留有關(guān)記錄后及時刪除,，（情況嚴重的）報告市教育局和公安部門,。

5.在確保安全問題解決后，方可恢復網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)站）的使用,。

1.加強領(lǐng)導,，健全機構(gòu)，落實網(wǎng)絡(luò)與信息安全責任制。建立由主管領(lǐng)導負責的網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理領(lǐng)導小組,，并設(shè)立安全專管員,。明確工作職責，落實安全責任制,；bbs,、聊天室等交互性欄目要設(shè)有防范措施和專人管理。

2.局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)由網(wǎng)管中心統(tǒng)一管理維護,，其他人不得私自拆修設(shè)備,，擅接終端設(shè)備。

3.加強安全教育,，增強安全意識,，樹立網(wǎng)絡(luò)與信息安全人人有責的觀念。安全意識淡薄是造成網(wǎng)絡(luò)安全事件的主要原因,，各校要加強對教師,、學生的網(wǎng)絡(luò)安全教育，增強網(wǎng)絡(luò)安全意識,，將網(wǎng)絡(luò)安全意識與政治意識,、責任意識、保密意識聯(lián)系起來,。特別要指導學生提高他們識別有害信息的能力,，引導他們正健康用網(wǎng)。

4.不得關(guān)閉或取消防火墻,。保管好防火墻系統(tǒng)管理密碼,。每臺電腦安裝殺毒軟件,，并及時更新病毒代碼,。

數(shù)據(jù)安全管理應(yīng)急預(yù)案篇五

無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)生火災(zāi)苗頭,，如煙,、油、味,、色等異常狀態(tài),，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報警(注意：當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現(xiàn)場用手機,、對講機,、電話報警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警,，以防電火花引爆易燃氣體),，請其派人查明真相，并做好應(yīng)急準備。

1. 目擊報警

1.1 小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,，切勿驚慌。

1.2 如火勢初期較小,，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,，先滅火后報警。

1.3 如火勢較大,，自己難以撲滅,，應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警,。

1.4 關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延,，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。

1.5 引導火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,，迅速從安全通道撤離,，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困,。

1.6 切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了” ,，以免造成不必要的混亂。

1.7 在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前,，報警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。

1.8 帶電物品著火時,，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救,，以防引發(fā)觸電事故,。

2. 消防監(jiān)控室報警

2.1 消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報警或接到火警報告后，應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認,，并通知消防專管員,。

2.2 火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火,、警戒,、維持秩序和組織疏散。

2.3 立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導以及工程部負責人,。

2.4 值班人員堅守崗位,，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警,，應(yīng)立即再次派人前往查看確認,。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中,，請保持冷靜,，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您” ,，同時提請業(yè)主關(guān)好門窗,。

2.5 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警,，并派人前往路口接應(yīng)消防車,。

2.6 接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播,，注意廣播時要沉穩(wěn),、冷靜，不要驚慌,，語速要適當,，語音要清晰。特殊情況下,，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報,，通報順序為：

起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。

2.7 詳細記錄發(fā)生火災(zāi)撲救工作的全過程,。

3. 報警要求

3.1 內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清：起火地點; 起火部位; 燃燒物品; 燃燒范圍 報警人姓名;報警人電話,。

3.2 向“119”報警應(yīng)講清：小區(qū)名稱; . 火場地址(包括路名、門牌號碼,、附近標志物);

發(fā)生火災(zāi)發(fā)生部位;. 燃燒物品; 火勢狀況; 接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人;. 報警人姓名;

報警人電話,。

4. 成立臨時指揮部

4.1 物業(yè)現(xiàn)場負責人或值班經(jīng)理接到火警報告后，應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,，并通知相關(guān)人員到場,，成立臨時滅火指揮部。

4.2 臨時指揮部由物業(yè)經(jīng)理,、保安部經(jīng)理,、工程部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成,，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時,，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮,。

4.3 臨時滅火指揮部職責：

4.3.1根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策，向各部門下達救災(zāi)指令,。

4.3.2根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員,。

4.3.3立即集合義務(wù)消防隊，指揮義務(wù)消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng),。

4.3.4在火勢難以控制時,，應(yīng)及時下達向“119”報警的指令。

4.3.5根據(jù)火勢情況,，成立疏散組,、搶救組、警戒組,，組織救人,，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序,。

4.3.6根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警,。

4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制,，專供滅火工作之用,。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運行。

4.3.8根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電,、斷氣,、打開排煙裝置等措施。

4.3.9消防隊到達后,，及時向消防隊領(lǐng)導準確地提供發(fā)生火災(zāi)情況和水源情況,，引導消防隊進入發(fā)生火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火,，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,，安頓疏散人員。

4.3.10發(fā)生火災(zāi)撲滅后,，組織各部門員工進行善后工作,。

5. 人員疏散和救護

小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務(wù)是撲救發(fā)生火災(zāi),、疏散人員,、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散,、救護人員為主,。發(fā)生火災(zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主,、訪客及自己的生命安全,。

5.1 發(fā)生火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負責安排人員,，為業(yè)主和訪客指明疏散方向,，并在疏散路線上設(shè)立崗位進行引導,、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,，如果煙霧較大,，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序,、快速離開,。

5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,，也可根據(jù)火場實際情況,，靈活機動地引導人員疏散。

5.3 認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元,，并關(guān)閉門窗和空調(diào),。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營救被困人員,，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場,。

5.4 接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,，并及時清點人員,，檢查是否還有人沒有撤出來。

5.5 疏散順序為：先起火單元及相鄰單元,，后起火層上面2層和下面1層,。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住,，則可考慮向屋頂撤離,。

5.6 在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工,，由搶救組護送至安全區(qū),，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治,。

6. 警戒

6.1 保安部接到火警通知后,，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒,。

6.2 清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道,，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件,。

6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關(guān)人員進入大樓,，指導疏散人員離開,，保護從火場上救出的貴重物資。

6.4 保證消防電梯為消防人員專用,，引導消防隊員進入起火層,，維持滅火行動的秩序。

6.5 加強對發(fā)生火災(zāi)區(qū)域的警戒,，保護好發(fā)生火災(zāi)現(xiàn)場,，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。

6.6 保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主,、訪客的安全,，防止犯罪分子趁火打劫。

7. 善后工作

7.1 發(fā)生火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后,，工程部,，消防監(jiān)控室應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。

7.2 保安部組織人員清理滅火器材,，及時更換,、補充滅火器材。

7.3統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況,，上報滅火指揮部及現(xiàn)場總負責人,。

7.4 綜合管理部組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助,。

7.5 清潔綠化部組織員工對發(fā)生火災(zāi)現(xiàn)場進行清理,，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種,。

7.6 滅火指揮部應(yīng)召開會議,，對發(fā)生火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。

7.7區(qū)財產(chǎn)辦有保險,，則由財務(wù)部門聯(lián)系保險公司進行索賠,。