在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

精神科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一

醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關(guān)，人民群眾往往通過(guò)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果,，看政府管理水平,，看社會(huì)公平和諧。因此,，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,，而構(gòu)建和諧社會(huì)又離不開(kāi)和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系緊張,，彼此缺乏信任,，醫(yī)療糾紛增加，是當(dāng)前一個(gè)十分突出的問(wèn)題,。醫(yī)患關(guān)系存在問(wèn)題的主要原因,，有醫(yī)患之間缺乏信任，醫(yī)患溝通不夠,、醫(yī)療糾紛增加,，在醫(yī)療過(guò)程中缺少人文關(guān)懷，有醫(yī)療資源不足,，群眾“看病難”,、“看病貴”，患者有意見(jiàn),；有醫(yī)療質(zhì)量不高,、服務(wù)態(tài)度不好,，群眾不滿意；也有更復(fù)雜的社會(huì)因素,。既有體制,、機(jī)制上的問(wèn)題，也有思想觀念方面的問(wèn)題,，還有管理監(jiān)督不力等原因,。從個(gè)人角度來(lái)講，我的工作總結(jié)是：

這是做人,、做醫(yī)生的根本,。因此，我非常重視學(xué)習(xí),，始終堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)的主導(dǎo)思想,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛(ài)崗敬業(yè),，吃苦奉獻(xiàn),，能夠講大局、講原則,、講嚴(yán)以律己,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)和尊重同志,。時(shí)刻從病人角度出發(fā),，向病人所想急病人所急，維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的圣潔形象,。

這是做醫(yī)生的技術(shù)保障,。自工作以來(lái)我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平,。經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)班,，進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，聆聽(tīng)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,，學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí),、技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。始終堅(jiān)持以新的理論技術(shù)指導(dǎo)工作,。

在教學(xué)科研方面,，在常見(jiàn)病多發(fā)病基礎(chǔ)上，重視對(duì)急危重病人的診斷處理,，加強(qiáng)對(duì)酒依賴,、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應(yīng),、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究,，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)論文。20xx年發(fā)表省部級(jí)論文1篇,。承擔(dān)xx醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)和英語(yǔ)本科班精神病學(xué)理論授課和見(jiàn)習(xí)帶教工作,。并以各種職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式為板帶廠女職工進(jìn)行心理健康知識(shí)講座等。積極開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目如心理咨詢,、心理治療,、精神量表測(cè)評(píng)等，為我院贏得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。積極承擔(dān)我院專業(yè)會(huì)診出診工作60人次/年,。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了專業(yè)間的對(duì)話,，改善了醫(yī)患關(guān)系,，減少了醫(yī)患糾紛。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,，對(duì)待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯(cuò)和事故,。

這是我作為醫(yī)生的行動(dòng)指南,。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度,，增進(jìn)醫(yī)患溝通,，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，努力為就醫(yī)群眾提供溫馨,、細(xì)心,、愛(ài)心、耐心服務(wù),。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的'規(guī)定,，建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的管理,，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為,，提高醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。學(xué)習(xí)和借鑒?？漆t(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，逐步推行社會(huì)化,，家庭化,，人性化，開(kāi)放式的精神疾病治療管理模式,，雖然加大了我們的工作量和管理難度,，但贏得了患者及家屬的認(rèn)同,，拉近了醫(yī)患關(guān)系。為滿足不同類型不同層次病人需求,，建立老年,，兒童精神病床，家庭病床,，扶貧病床,，制定系統(tǒng)的康復(fù)治療指導(dǎo)隨訪制度，豐富治療康復(fù)手段,，拓寬業(yè)務(wù)范圍,，為病人提供多形式，全方位,，全過(guò)程,，全身心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

同時(shí),，加強(qiáng)科室安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查考核，做到依法行醫(yī),，以德行醫(yī),，合理、公開(kāi)收費(fèi),，讓病人放心滿意,。連續(xù)兩年帶領(lǐng)科室獲得雙爭(zhēng)先進(jìn)科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,，提高了業(yè)務(wù)水平,，又滿足了病人的實(shí)際需求，改善了醫(yī)患關(guān)系,，提高了病人滿意度,。

在過(guò)去的一年里，我取得了一些成績(jī),，但離組織的要求,，病人的需要還有一定差距。

一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)知識(shí)。

二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

為適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足,，踏實(shí)工作,，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì),，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己,，做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生,，不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。

精神科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二

積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，使護(hù)理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院,、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際,，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),，并修定了護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。

1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,，工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(jī)（護(hù)理部及11名隊(duì)員,、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光,。

2、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到97,。6。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,，獲得了滿意的效果,，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn),，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績(jī),，合格率達(dá)100。

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。

5,、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人,，本科學(xué)習(xí)的`22人，提高了整體水平,。

6,、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫(xiě)論文,，不完全統(tǒng)計(jì),，共撰寫(xiě)論文36篇，分別在盛市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇,。

從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升,、降息,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),，身先士卒,，當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn),。

1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度,，認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息,，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。

2、加強(qiáng)危重病人的管理,，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100,。

3,、加強(qiáng)病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100,，褥瘡發(fā)生率為0,。

5、深入開(kāi)展整體的護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。

6,、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,，護(hù)理表格合格率達(dá)到97,。19。

7,、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),，認(rèn)真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高,。

在我院沒(méi)設(shè)感染科之前,，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無(wú)菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒有專人管理,，有登記,，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染,。

精神科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三

細(xì)胞，醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),，醫(yī)院的整體取決于其內(nèi)部每科室的,。為醫(yī)院關(guān)于“建設(shè)促發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)上”主題系列活動(dòng),，響應(yīng)我院為民健康,，從我做起，“醫(yī)患關(guān)系”20xx年?duì)巹?chuàng)活動(dòng),，為創(chuàng)建科室做了一下工作,，目的職工的職業(yè)道德建設(shè)，職工醫(yī)療服務(wù)工作的自覺(jué)性,，營(yíng)造醫(yī)患互動(dòng)的雙贏,，讓醫(yī)護(hù)人員患者的就醫(yī)感受和需要，讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性,。學(xué)習(xí),、宣傳,、教育，濃厚的創(chuàng)建,。一流的醫(yī)療服務(wù),。學(xué)習(xí)體會(huì)“以病人為關(guān)注焦點(diǎn)，醫(yī)院”為主題的系列活動(dòng)精神,，牢記服務(wù)宗旨,，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)理念,，規(guī)范服務(wù),，服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患溝通,。

科室繼往年“雙爭(zhēng)”之后,，今年在全科范圍內(nèi)了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動(dòng),?；顒?dòng)了較的，地降低了病人就診,、住院費(fèi)用,，醫(yī)療指標(biāo)情況，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，科室服務(wù)理念，起各具的服務(wù)理念和規(guī)范,。醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，周六、日醫(yī)生查房制度,，“醫(yī)患”隨訪制度,。拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“咨詢門診”,，特殊病床如家庭病床扶貧病床等,。四是深化服務(wù)內(nèi)涵，使住院病人有到家的感覺(jué),，照料病人的衣食住行,。五是延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,，一年來(lái),，科室在對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)增長(zhǎng),，均歷史最好。多次向病人及家屬征詢各,、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議，科室整體服務(wù)水平提升,。

學(xué)習(xí),，三基三嚴(yán)訓(xùn)練，教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種,，努力職工的政治素質(zhì),、思想道德素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和工作能力,。如運(yùn)用多種,，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相,；評(píng)先樹(shù)優(yōu)相；專家會(huì)診,，講課,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，病歷,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，人才隊(duì)伍。新技術(shù)新項(xiàng)目,，拓寬了范圍,，病人的需求。

醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核,，依法行醫(yī),，以德行醫(yī)，醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,，努力為就醫(yī)安全,、便捷、規(guī)范,、溫馨,、細(xì)心、愛(ài)心,、耐心服務(wù),。

1、學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于規(guī)范化服務(wù)科室22項(xiàng)措施，37條考核扣分標(biāo)準(zhǔn),，加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒,。科內(nèi)會(huì)議,，每周一次,，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)情況；每月兩次安全,，質(zhì)量檢查,，合格給以徹底整改、查辦,。抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控,，入院時(shí)：查體，徹底搜身,，詳細(xì)病史,，用藥；住院時(shí)：嚴(yán)密觀察,，安全護(hù)理,，文明服務(wù)，醫(yī)患一家,；出院時(shí)：注意,，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送,，令人難忘,。加大安全管理，安全教育,，制度化,、經(jīng)常化,。對(duì)病歷檢查和評(píng)估,。對(duì)安全隱患檢查和評(píng)估：病史采集的性，體檢的性,，輔檢的性,，診斷與治療的'綜合性，病歷書(shū)寫(xiě)程度,。對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施,，病人衣物，床鋪檢查，搜身,。對(duì)病人的飲食觀察,。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，進(jìn)食者匯報(bào)并作,。

2,、醫(yī)療結(jié)構(gòu)，措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,。抓用藥。抓單病種費(fèi)用,。抓一次性材料的使用。四是病床周轉(zhuǎn),。一系列強(qiáng)措施,，了科室今年圓滿醫(yī)院下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo)，在科室增長(zhǎng)速度較快的情況下,，使費(fèi)用維持在較低的,，減輕的負(fù)擔(dān)。之處廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù),、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,，科室的行政管理,、經(jīng)營(yíng)管理、教學(xué)仍有待,，?？屏σ灿写剖裔t(yī)療技術(shù)形象仍然未被認(rèn)同等等,。會(huì)發(fā)揚(yáng)好的做法,，學(xué)習(xí)之處，有信心做的會(huì),。

精神科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四

從8月5號(hào)正式進(jìn)入精神病院工作那天開(kāi)始,，至今已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)星期?；叵脒@并不算長(zhǎng)但因?yàn)楹w了初次體驗(yàn),、正式上崗等諸多含義的日子，自己的感受還是倍加深刻的,。

記得第一次去精神病院，我和同工是坐81路公交大巴去的，因?yàn)楹ε逻t到，所以提前查詢了線路,，然后提前了好幾個(gè)小時(shí)就出發(fā)，然而并沒(méi)有公交車是直接到醫(yī)院的，通過(guò)問(wèn)路步行十多分鐘我們終于找到了醫(yī)院,。初次見(jiàn)面,，醫(yī)院給我的感受真的是太過(guò)安靜，實(shí)在不像我平時(shí)所了解的醫(yī)院,。

在8月5號(hào)的下午，我們正式向精神病院辦公室吳主任處報(bào)到,，在簡(jiǎn)單交談后，楊勇主任也正式與我們見(jiàn)面,，并向我們簡(jiǎn)單介紹了醫(yī)院的情況以及醫(yī)院對(duì)我們社會(huì)工作員到來(lái)的歡迎和重視。從當(dāng)天下午到8月9號(hào)（含休息日）原醫(yī)院社工張利萍師姐對(duì)我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)院概況,，市民政局工作內(nèi)容，“貼心民政”中涉及醫(yī)院的部分,，醫(yī)院具體科室設(shè)置及職責(zé)所在,，醫(yī)院社會(huì)工作科的工作內(nèi)容,，精神病病員的接收,、照顧,、管理情況以及醫(yī)院針對(duì)老干部,、老軍人所開(kāi)展的療養(yǎng)工作情況等在詳細(xì)的熟悉了解醫(yī)院情況后,，楊主任再次與我們進(jìn)行了交談,，并讓我們拿出了具體的工作計(jì)劃書(shū)。與此同時(shí)我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎(chǔ)上,，開(kāi)始進(jìn)入療養(yǎng)科,，針對(duì)當(dāng)前來(lái)療養(yǎng)的8位援社工的,。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞，她為我們將來(lái)工作的開(kāi)展打下了如此好的基礎(chǔ),。

與此同時(shí),，對(duì)于工作我也有自己的好多設(shè)想。比如：

（1）建立醫(yī)院社會(huì)工作的檔案,，進(jìn)一步擴(kuò)大社工的影響,。想著要及時(shí)記錄社工科的每一次工作進(jìn)步，在醫(yī)院設(shè)立宣傳社工的小黑板,，讓工作人員,、病人家屬知道社工的存在，社工可以幫助他們做些什么等,；

（2）進(jìn)入醫(yī)院周圍的社區(qū)開(kāi)展活動(dòng),，比如宣傳精神病的預(yù)防、護(hù)理知識(shí),、醫(yī)院的情況等；

（3）在醫(yī)院工作人員中展開(kāi)工作,。如根據(jù)情況適當(dāng)嘗試改變坐班車是大家固定的座位安排,、餐廳里吃飯時(shí)的座次，從而加強(qiáng)大家的交流,，促進(jìn)關(guān)系的和諧,；

（4）盡可能的尋找有需要的病人家屬開(kāi)展個(gè)案、小組工作等,；

（5）針對(duì)休養(yǎng)老軍人開(kāi)展的老年服務(wù)工作

工作中除了不斷努力還是有好多困惑和想法的,，比如：

（1）不知道如何針對(duì)精神病人開(kāi)展社會(huì)工作。精神病人本身所患疾病的.特殊,，決定了不能有太多的情緒波動(dòng),，所以我們不能談他們的家事，不能問(wèn)他們的困難事,。而且因?yàn)椴∪松眢w情況的虛弱,，知識(shí)水平的局限,，可以開(kāi)展的小活動(dòng)如體操鍛煉都很少。所以,，我真的很想了解更多的關(guān)于在精神病院工作的知識(shí),。

（2）病人來(lái)源地特殊性使得開(kāi)展針對(duì)病人家屬的活動(dòng)變得困難重重。濟(jì)南精神病院隸屬民政系統(tǒng),，這決定了它所接收病人的救助性質(zhì),。因此大部分病人來(lái)源于流浪人員、三無(wú)人員等,，很多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯(lián)系。這讓我原本設(shè)想的針對(duì)病人家屬開(kāi)展的情緒撫慰、支持等服務(wù)找不到對(duì)象。當(dāng)然也是有病人有家屬的,，但目前還沒(méi)有得以聯(lián)系。

（3）工作過(guò)程中的忐忑,。在精神病院的病房里,，病人和醫(yī)生的關(guān)系不僅僅是醫(yī)患關(guān)系,，還有更多的溫暖存在,。然而病人病理的特殊使得好多時(shí)候護(hù)士們是需要大聲訓(xùn)斥來(lái)引起病人的注意并維持秩序的,，更進(jìn)一步的可能這也是醫(yī)生護(hù)士維護(hù)自己安全的一種方式,。但我和蔣玉珍至今都沒(méi)有吼叫呵斥過(guò)病員,，我們總感覺(jué)社工的理念不允許這樣做,，我們要把他們作為平等的人看待,?？墒怯袝r(shí)候自己也感覺(jué)很迷惑，因?yàn)槲覀兊淖鹬馗嗟氖潜荒暎踔吝€因此被病人以為是“好欺負(fù)受到一些無(wú)理的動(dòng)作對(duì)待,。

我知道只有根據(jù)工作環(huán)境的實(shí)際，找尋適當(dāng)?shù)慕尤朦c(diǎn)才有可能做出好的成果,，我愿意為我所追求的社工不斷適應(yīng),、不斷克服、不斷努力,！