總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

企業(yè)年報抽查工作總結(jié) 企業(yè)年報信息抽查篇一

物業(yè)管理行業(yè)自誕生之日起,，雖被認(rèn)定為獨立的自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實體,，但其利潤率卻由當(dāng)?shù)卣飪r主管部門確定?？梢哉f,，物業(yè)管理從它出生之日起就被賦予xxx微利xxx行業(yè)的地位。公司的生存現(xiàn)狀,，包括以下4個方面：

1,、物管行業(yè)大環(huán)境

物業(yè)管理最早起源于1981年的深圳,，進(jìn)入國內(nèi)已經(jīng)三十余年，作為第三產(chǎn)業(yè),，受到外部環(huán)境的直接影響,，首先，未來中國經(jīng)濟(jì)低速增長將常態(tài)化,，人工成本快速上漲直接威脅行業(yè)生存;其次,，行業(yè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的不完善制約了行業(yè)的快速發(fā)展。這種情況下,，單純依靠企業(yè)壓縮成本和增加業(yè)務(wù)種類無法支持整個行業(yè)的快速發(fā)展,，需要企業(yè)不斷的創(chuàng)新經(jīng)營來緩解物業(yè)管理的艱難境地,。

2,、物業(yè)與開發(fā)商

物業(yè)管理實質(zhì)上是房地產(chǎn)綜合開發(fā)的延續(xù)和完善，其主要事務(wù)是售后服務(wù),。房地產(chǎn)開發(fā)商存在兩種不同的業(yè)態(tài)：一種開發(fā)商蓋樓僅僅為賣掉,，屬項目型;另一種是置業(yè)型，建樓不完全為賣,，而主要為長期經(jīng)營,。我公司的合作開發(fā)商屬前者，快速進(jìn)入,、輕松撤退,、只要賣掉萬事大吉，如此一來,，我公司從事物業(yè)服務(wù)經(jīng)營,，不得不面對開發(fā)商及施工單位在前期工作中留下的種種隱患。

3,、物業(yè)與業(yè)主

物業(yè)管理是對xxx物xxx的管理,，對xxx人xxx的服務(wù)。我們的管理對象是物業(yè),，服務(wù)對象則是業(yè)主,。然而，由于業(yè)主的購房原因多種多樣,，不僅為住,，更多的是投資房產(chǎn)，自20xx年政府進(jìn)行房地產(chǎn)調(diào)控以來,，樓市發(fā)展放緩,，很多投資購房型的業(yè)主便將房產(chǎn)長期空置;加上國內(nèi)居民的物業(yè)管理觀念意識不強(qiáng)，對xxx有償服務(wù)xxx心有抵觸,，借故諸多理由拒繳,、拖繳物業(yè)費，從而導(dǎo)致空房多、收費難成為了公司經(jīng)營發(fā)展的最大難題,。

4,、物業(yè)自身

隨著社會分工的精細(xì)化，物業(yè)管理成為一個專門的行業(yè),。物業(yè)管理前期介入儼然成為了新趨勢,，物業(yè)公司能參與工程質(zhì)量的監(jiān)督，既有利于減少物業(yè)管理后遺癥,，還可以站在業(yè)主的角度去考慮建筑的人性化和生活化,，更方便物業(yè)的日后管理。我公司作為一個中小型物管企業(yè),，由于經(jīng)濟(jì)實力不足,，人際關(guān)系薄弱，員工專業(yè)性差,，缺乏一系列先天優(yōu)勢;加之公司接手樓盤的時間較晚,，從而喪失了一定的主動權(quán)。

小結(jié)：孔子曰xxx往古者,，所以知今也,。xxx回首過去，是為了更好地了解現(xiàn)在,、面向未來;是為了總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚成績，克服不足,。面對困難我們不懼怕,、不逃避，因為xxx被克服的困難就是勝利的契機(jī),。xxx

企業(yè)年報抽查工作總結(jié) 企業(yè)年報信息抽查篇二

2020年,，祁門縣市場xxx在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在省市局的關(guān)心指導(dǎo)下,，統(tǒng)籌推進(jìn)全系統(tǒng)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作，正確認(rèn)識新形勢新挑戰(zhàn),，準(zhǔn)確把握新要求新任務(wù),，圍繞年初確定的工作思路，發(fā)揮好市場監(jiān)管職能,，努力當(dāng)好改革創(chuàng)新的先行者,、市場秩序的維護(hù)者、安全底線的守衛(wèi)者,，全力推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,為全面建成小康社會,、加快建設(shè)現(xiàn)代化美麗祁門發(fā)揮了積極作用,。

（一）“攻堅”克難，兩手抓確保兩戰(zhàn)贏

面對突如其來的新冠肺炎疫情,，全局上下堅持一手抓疫情防控,，一手抓經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，確?！皟墒帧庇?、“兩戰(zhàn)”贏。一是聚焦主責(zé),，突出“人防”實干擔(dān)當(dāng),。全局100多名干部放棄休假、挺身而出,、任勞任怨,，在農(nóng)貿(mào)市場、商場超市,、藥店等場所積極發(fā)揮市監(jiān)職能,，有效打擊了哄抬物價等行為,，切實阻斷了疫情傳播,。精準(zhǔn)有效的策略和先進(jìn)典型做法，被各級表彰,、被媒體刊載,，歷口市場監(jiān)管所徐文利同志榮獲“全國市場監(jiān)管系統(tǒng)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個人”，縣市場xxx機(jī)關(guān)黨委榮獲“黃山市疫情防控工作先進(jìn)基層黨組織”,，縣市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法大隊榮獲“黃山市工人先鋒號”,。二是從嚴(yán)落實，完善“物防”工作體系,。建立冷鏈?zhǔn)称芳斜O(jiān)管倉,，對從市外采購的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芳{入監(jiān)管倉管理，對進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芳捌渫獍b,、接觸人員,、運輸車輛開展全面消毒和核酸檢測，產(chǎn)品經(jīng)全面消毒和核酸檢測合格后,，方可出庫銷售,。建立追溯平臺，實現(xiàn)“帶碼”銷售,。自12月10日起,，要求所有無“追溯碼”的進(jìn)口產(chǎn)品全部暫停銷售，并采取監(jiān)管倉集中管理方式,，經(jīng)消毒,、核酸檢測陰性后通過安徽省冷鏈?zhǔn)称纷匪萜脚_,，在集中監(jiān)管倉內(nèi)完成“賦碼”出庫工作。我縣的集中倉監(jiān)管模式受到省市領(lǐng)導(dǎo)表揚,，并在全市推廣,。三是助力發(fā)展，打贏復(fù)工復(fù)產(chǎn)戰(zhàn)役,。及時向轄區(qū)企業(yè)發(fā)送疫情通報信息,、溫馨提示、價格告誡書等,，對企業(yè)遇到的防疫物資短缺,、原料和成品運輸?shù)葐栴}積極幫忙協(xié)調(diào)解決，為企業(yè)排憂解難,，確保生產(chǎn)周期的連續(xù)性,，保障民生物資供給需求。對涉及疫情防控的審批服務(wù)事項,，開辟綠色服務(wù)通道,，實行容缺辦理、特事特辦,。發(fā)揮動產(chǎn)抵押登記職能,，開通質(zhì)押融資綠色通道，搭建銀企合作服務(wù)“橋梁”,指導(dǎo)企業(yè)用好股權(quán),、商標(biāo),、專利權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押等渠道,，解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)融資難題,，為抗擊疫情、維護(hù)社會穩(wěn)定,、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

(二）“戰(zhàn)略”驅(qū)動，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)成果顯著

1.圍繞質(zhì)量強(qiáng)縣工作,，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。一是實施質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略。將2020年質(zhì)量提升和質(zhì)量強(qiáng)縣重點任務(wù)進(jìn)行分解,，確保質(zhì)量提升和質(zhì)量強(qiáng)縣各項任務(wù)落到實處,，全面提升全縣產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量總體水平,，真正構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo),、政府監(jiān)管、市場調(diào)節(jié),、行業(yè)自律,、部門聯(lián)合,、企業(yè)主責(zé)、社會參與”的高質(zhì)量發(fā)展工作格局,。二是開展質(zhì)量提升行動,。繼續(xù)開展“質(zhì)量提升五大示范”、“雙零”和“四重”行動,，調(diào)研,、走訪、了解企業(yè)的產(chǎn)品,、質(zhì)量,、規(guī)模、銷售等情況,，鼓勵企業(yè)開展質(zhì)量管理體系等認(rèn)證,，大力促進(jìn)質(zhì)量管理創(chuàng)新，引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入“卓越績效”方法,，組織企業(yè)參加質(zhì)量管理培訓(xùn),，鼓勵企業(yè)建立首席質(zhì)量官制度，督促企業(yè)切實落實質(zhì)量安全主體責(zé)任,，有效保障質(zhì)量安全,，規(guī)上企業(yè)首席質(zhì)量官聘請達(dá)90%以上。黃山電器有限公司和七七七電子有限公司申報“安徽省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)”,，推薦祁紅茶業(yè)有限公司申報“安徽省第五屆政府質(zhì)量獎”,。安徽省祁門縣黃山電器有限責(zé)任公司獲批2019年“安徽省商標(biāo)品牌示范企業(yè)”榮譽(yù)稱號，祁門縣蘆溪鄉(xiāng)廣豐隆安茶廠申報“安茶”地理標(biāo)志使用權(quán)獲批準(zhǔn),。

2.圍繞鄉(xiāng)村振興建設(shè)，服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。一是推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)工作,。積極做好我縣省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)—“安徽省祥源祁紅綠色高效生產(chǎn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項目”、“天之紅祁門紅茶高效生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”項目和國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)—“國家祁紅標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項目”建設(shè)工作,。二是開展省級地方標(biāo)準(zhǔn)工作,。繼續(xù)做好我縣《祁門紅茶》省級地方標(biāo)準(zhǔn)修訂和《中藥材栽培技術(shù)規(guī)程白及》制定工作?！镀铋T紅茶茶藝規(guī)范》省級地方標(biāo)準(zhǔn)已批準(zhǔn)發(fā)布,，于2020年7月22日正式實施。三是推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案服務(wù)工作,。積極做好企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案服務(wù)工作,，全面推進(jìn)市場標(biāo)準(zhǔn)化。四是完成祁門紅茶團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定,。指導(dǎo)和幫助紅茶協(xié)會制訂祁門紅茶團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),，推廣宣傳祁門紅茶團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),。五是開展規(guī)上企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)摸排工作。指導(dǎo)企業(yè)主動在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺上傳產(chǎn)品執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn),，地方標(biāo)準(zhǔn),，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),。六是開展地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作。開展春茶地理標(biāo)志保護(hù)專項執(zhí)法行動,。積極幫扶企業(yè)申報安茶地理標(biāo)志產(chǎn)品使用權(quán),，目前，我縣共有7家企業(yè)獲“安茶”國家地理標(biāo)志產(chǎn)品專用標(biāo)志使用權(quán),。

3.圍繞產(chǎn)業(yè)提質(zhì),，推動知識產(chǎn)權(quán)工作高效發(fā)展。實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,，以產(chǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新和科技創(chuàng)新為驅(qū)動,，積極培育自主商標(biāo)品牌，積極推進(jìn)電商商標(biāo)注冊和使用全覆蓋,。充分發(fā)揮專利專員和專利代辦機(jī)構(gòu)的作用,，穩(wěn)步提高專利的申請量和授權(quán)量，積極引導(dǎo)支持企業(yè)提高知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造質(zhì)量,，增加高價值專利申請量,，2020年全縣新申請專利134件，授權(quán)67件,，全縣擁有有效發(fā)明專利76件,，每萬人口有效發(fā)明專利擁有量為件。兌現(xiàn)萬元知識產(chǎn)權(quán)獎補(bǔ)資金,，填補(bǔ)我縣縣級知識產(chǎn)權(quán)獎補(bǔ)資金發(fā)放的空白,。

（三）“改革”攻堅，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化

（四）“底線”思維,，四大安全緊緊守牢

一是食品安全監(jiān)管堅持從嚴(yán),。開展“四員”培訓(xùn)，夯實基層監(jiān)管基礎(chǔ),，全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全“四員”及基層所監(jiān)管人員300余人參加培訓(xùn),。把握時間節(jié)點，持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險分級及日常監(jiān)管工作,，四大領(lǐng)域均完成既定目標(biāo)任務(wù),。突出監(jiān)管關(guān)鍵點，強(qiáng)化重點專項檢查,，開展春季復(fù)學(xué)專項檢查,、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂專項檢查,、火鍋類餐飲單位專項檢查、“倍氨敏”“舒兒呔”等固體飲料食品安全風(fēng)險排查等工作,，有效保障了重點時段,，重點領(lǐng)域食品安全。規(guī)范活禽交易,，推進(jìn)禽類產(chǎn)品冰鮮上市,，有序規(guī)范我縣活禽交易市場。強(qiáng)化靶向作用,，開展食品監(jiān)督抽檢,，完成食品抽檢180組，食用農(nóng)產(chǎn)品150組,。開展夏季食品安全專項整治,，保障夏季飲食安全，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位1308戶次,，約談規(guī)范提升小飯桌32家次,，約談大型以上餐飲單位28家次。強(qiáng)化進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称钒踩O(jiān)管,，建立進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芳斜O(jiān)管倉,，推進(jìn)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称纷匪莨芾恚诒O(jiān)管倉完成21家進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?69批次產(chǎn)品賦碼工作,。開展常態(tài)化“星期三查廚房”行動,，截至目前，共開展9次“星期三查廚房”行動,，出動執(zhí)法人員212人次,，檢查餐飲服務(wù)單位295家次，發(fā)現(xiàn)問題隱患227個,，責(zé)令整改116家,，立案10起，扣押問題食品公斤,。二是藥品安全監(jiān)管力度加大。扎實開展藥械化各類專項整治,。重點部署開展了疫苗儲存運輸環(huán)節(jié),、無菌及植入性醫(yī)療器械、醫(yī)療美容用藥械等專項整治,。共檢查疫苗接種單位24家次,、無菌及植入性醫(yī)療器械使用單位26家次，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)56家次,，美容美發(fā)及化妝品經(jīng)營企業(yè)27家次,，出動執(zhí)法人員399人次,。持續(xù)加強(qiáng)藥械規(guī)范經(jīng)營監(jiān)督檢查。完成30家藥店換證,、11家藥店變更許可,、2家藥店申請注銷核審工作，2家醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)開辦的許可事項現(xiàn)場檢查工作,。以疫苗等需冷鏈儲運的生物制品,、艾司唑侖等第二類精神藥品，含麻黃堿類復(fù)方制劑,、終止妊娠藥品等有專門管理要求的藥品,；降糖降壓類等納入醫(yī)保的藥品以及抗生素等處方藥、國家集中采購藥品中選品種,、中藥飲片、新冠肺炎防控用藥等為重點品種,，以加強(qiáng)高溫高濕季節(jié)藥品儲存養(yǎng)護(hù)條件為重點環(huán)節(jié),，共檢查藥品經(jīng)營企業(yè)52家次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，督促企業(yè)整改落實,，保證藥品經(jīng)營狀態(tài)持續(xù)符合藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求。祁門縣黃山仙寓山農(nóng)業(yè)科技公司的黃精基地獲準(zhǔn)認(rèn)定,，并列入省政府“十大皖藥”產(chǎn)業(yè)示范基地獎補(bǔ)項目,。認(rèn)真開展藥物抽檢及不良反應(yīng)監(jiān)測工作。完成25批次基本藥物抽檢任務(wù),，開展監(jiān)督抽樣29批次,。共分析評價上報藥品不良反應(yīng)報告592份，百萬人口3552份,，醫(yī)療器械不良反應(yīng)報告107份,，百萬人口642份，化妝品不良反應(yīng)報告32份,，百萬人口192份,。開展iv級藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置整體水平和能力,。三是特種設(shè)備安全監(jiān)管持續(xù)加強(qiáng),。持續(xù)做好電梯、起重機(jī)械,、壓力容器和?；废嚓P(guān)特種設(shè)備等的安全監(jiān)管，深入開展隱患排查整治工作，召開電梯責(zé)任保險推進(jìn)會,，推動電梯“保險+服務(wù)”新模式,，全縣電梯累計投保242臺，占總數(shù),。推進(jìn)全縣氣瓶充裝單位氣瓶信息化工作,截止目前,，全縣共有18572只氣瓶加裝二維碼，實行“一瓶一碼一檔”信息化管理,；開展起重機(jī)械專項整治行動,，對祁門縣在建高速、高鐵和縣道施工的78臺起重機(jī)械安裝進(jìn)行監(jiān)督檢查,。督促使用單位開展特種設(shè)備定期檢驗,，檢驗鍋爐24臺，起重機(jī)械63臺,，電梯236臺,。四是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管扎實推進(jìn)。在全縣范圍內(nèi)開展“口罩等防疫產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治提升行動,、疫情防控市場監(jiān)管重點工作專項督查,、危險化學(xué)品及其包裝物和車載罐體產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患排查行動、落后產(chǎn)能退出工作排查行動和污染防治重點工作專項行動,，同時,，開展勞保用品（安全帽）、食品相關(guān)產(chǎn)品（食品包裝產(chǎn)品）和兒童產(chǎn)品（校服）專項執(zhí)法檢查,。強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,，共抽檢有機(jī)肥、汽油,、柴油共計13組,。

（五）“滿意”導(dǎo)向，民生安全保障有力

企業(yè)年報抽查工作總結(jié) 企業(yè)年報信息抽查篇三

轉(zhuǎn)眼間已至2022,，進(jìn)入公司至今,，已有一年多的時間，回首這一年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就這2021年的工作情況,，做簡要總結(jié)：

一、工作表現(xiàn)和收獲

1,、工作表現(xiàn)：

a、嚴(yán)于律己，在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實地的完成本職工作。

b,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c,、工作中雖然獲得了一定的成績,，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,、學(xué)習(xí);

d,、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

2、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;

b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

二、工作中存在的不足

1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,，時常有些工作因為不夠細(xì)心，從而浪費時間或是再做一遍,。相信在接下來的工作中,，本人一定會仔細(xì)、仔細(xì),、再仔細(xì)來完成每項工作;

2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細(xì)致。

三,、接下來的工作計劃

會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說這一年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信以后的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

企業(yè)年報抽查工作總結(jié) 企業(yè)年報信息抽查篇四

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間來到公司工作已經(jīng)x了,，收獲頗多。建筑行業(yè)的一切新環(huán)境,、新同事,、新崗位,，對我來說是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會?！肮芾硪?guī)范,、運作有序、各司其職,、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快,、親如一家”是我這近一年來切身地感受,。首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,。進(jìn)入公司工作以來,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,，同時,，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的x文化,，使我受益匪淺,。

現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)：

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌

認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總在200x年第一次,、第二次工作會議上的講話，深刻領(lǐng)會“抓住機(jī)遇,，發(fā)揮市場優(yōu)勢,，誠信經(jīng)營，以人為本,，調(diào)整結(jié)構(gòu),，每建必優(yōu)，建筑做強(qiáng),，房產(chǎn)做精,，優(yōu)化機(jī)制，精細(xì)管理,，加快發(fā)展,，提前實現(xiàn)三年再造一個新x的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的工作思路和目標(biāo)，正確認(rèn)識自己的職責(zé)和角色,，對自己的崗位負(fù)責(zé),，對自己的言行負(fù)責(zé)，樹立“誠信,、務(wù)實,、創(chuàng)新,、領(lǐng)先”的理念，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,，以x的“四心”,、“六不”來指導(dǎo)、激勵和鞭策自己,。此外還學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度和文件,，了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時對公司的新版cis進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),，對x獨具特色的企業(yè)文化的形成,、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。

二,、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，努力完成各項工作

辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個部門服務(wù)的，涉及到企業(yè)的方方面面,，總體而言是比較瑣碎而繁雜的,。一年來，本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，努力做好各項工作,，主要是：

1、做好公司文件,、函件,、講話稿、總結(jié),、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作

至12月15日止,，今年公司共下文24個、函件78份,。根據(jù)要求本人主要是認(rèn)真及時做好其中部分公司文件,、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經(jīng)理例會,、辦公例會,、安全現(xiàn)場會等做好會議記錄、并做好攝影,、有關(guān)圖片資料的收集,、整理;認(rèn)真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿,、公司半年工作總結(jié),、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作,。

2,、做好公司簡報編排,、有關(guān)宣傳工作

3、檔案管理,、文件收發(fā)工作

主要是配合同事x做好檔案管理與文件收發(fā)工作,。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記,，及時辦理,，做到不積壓、不延誤文件;同時學(xué)習(xí)檔案的分類,、歸檔,、保存，并結(jié)合在實際中運用,，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術(shù)資料和竣工圖)進(jìn)行及時的整理。

4,、總務(wù)工作

后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內(nèi)容,，事細(xì)又多而雜，主要是及時做好辦公樓,、觀音塘宿舍,、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具,、水龍頭,、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作,。

5,、會議資料、會務(wù)等準(zhǔn)備工作及其它工作

今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后,，會議室使用頻繁,，如對行業(yè)主管部門、集團(tuán)公司和其他單位的各種接待,、考察,，公司項目經(jīng)理例會、辦公例會等會議很多,，還有在x,、x召開的安全生產(chǎn)現(xiàn)場會以及夏季慰問工作、安全生產(chǎn)日活動等會議,，認(rèn)真做好各項會務(wù)準(zhǔn)備,、接待、會議記錄,、攝影等是日常工作的一項重要內(nèi)容,。同時,，認(rèn)真做好報紙、雜志,、信件的收發(fā)工作;嚴(yán)格按照公司證書借閱制度,，配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品,、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放,、名片制作工作;公司組織的節(jié)日、旅游,、爬山比賽等活動的后勤服務(wù);認(rèn)真做好防治非典時期的如預(yù)防藥品,、消毒藥水、口罩,、宣傳用品的發(fā)放,，每日匯報主管部門等有關(guān)工作;做到在下班時間隨叫隨到，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作,。此外,，工作之余，本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提升自己的知識面,，并參加了今年的經(jīng)濟(jì)師系列中級職稱考試。人無完人,，金無足赤,。

在工作中本人也存在著一些缺點和不足，如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解,、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通,、了解，有時不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等,。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點和不足,，力求做得更好。

以上是我今年的工作總結(jié),。在今后的工作中,，我將努力堅持“求真務(wù)實、誠信為本,，腳踏實地,、業(yè)精于勤，與人為善,、真誠相待”的人生宗旨,，以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉，立志x，虛心學(xué)習(xí),，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),，勤奮工作，與時俱進(jìn),，為公司的發(fā)展盡心盡力!

企業(yè)年報抽查工作總結(jié) 企業(yè)年報信息抽查篇五

2021年,，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù),、保障運營”的工作目標(biāo),，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量,，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。

一,、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作,，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,，后勤部作為營業(yè)保障部門，在2021年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識,，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn),。

2021年,，后勤部對__兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,，2021年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,，并實行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,，建立了意外事件報告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》,，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生,，實現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理,。2021年截止目前,，__兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近__個，均得到及時的處理,，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運行維護(hù)的同時，后勤部2021年截止目前共組織完成改造施工項目__項,，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。

二、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,，營造清新舒適的購物環(huán)境

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓,。2021年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：

一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;

二是積極改進(jìn)保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護(hù)頻率,，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;

三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度,。為較好的控制賣場溫度,，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天_次對溫度進(jìn)行檢查,，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整,，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多_度,，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。

三、主動加強(qiáng)服務(wù),，提高員工的服務(wù)意識

2021年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成,，實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對__小時維修電話進(jìn)行錄音,，及時反饋處理結(jié)果,，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題，通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,，及時予以配合和處理，在每個公司特定活動中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。