計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

自從8月1日開(kāi)始正式上崗以后，我的人生坐標(biāo)又有了一個(gè)新的追求,。我所學(xué)的專業(yè)是預(yù)備役,，從事與部隊(duì)有關(guān)的工作，可以說(shuō)還算吻合,，我以為工作中不會(huì)有太大的困難,。但真正進(jìn)入保安部后，我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡(jiǎn)單了,，工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆,。可是,，我并不會(huì)停止前進(jìn)的腳步,，路雖遠(yuǎn),，行則將至，事雖難,，做則必成,。在部長(zhǎng)、班組長(zhǎng)以及同事的幫助下,，我漸漸摸索到了門(mén)路,，也漸漸融入了工作。

在過(guò)去的幾個(gè)月的時(shí)間里,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,，總的來(lái)說(shuō)我在部門(mén)還算順利,、平穩(wěn)。20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),，是有意義,、有收獲的一年。

在進(jìn)入保安部門(mén)后,，我學(xué)到了很多保安方面的知識(shí),。所以，我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí),。我從站哨與接待來(lái)客最基本的內(nèi)容學(xué)起,，不斷充實(shí)自己,，雖然我懂得的知識(shí)與保安職業(yè)要求還相差很多,，但我會(huì)在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn)，一步一個(gè)腳印,，俗話說(shuō),，“不積跬步，無(wú)以至千里;不積細(xì)流,，無(wú)以成江海,。”相信我在以后的工作中一定會(huì)做得更好,。

另外,，在工作中我充分體會(huì)到了態(tài)度的重要性。在我看來(lái),，態(tài)度決定一切,，個(gè)人的工作態(tài)度比工作能力更加重要，工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力,，能影響對(duì)工作的知覺(jué)與判斷,，并可以促進(jìn)學(xué)習(xí),、提高工作的忍耐力等。其實(shí),，個(gè)人工作能力的大小,，需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的接觸才能發(fā)覺(jué)，但工作態(tài)度的好壞,，一眼就能可得出來(lái),，在部門(mén)中有很多因?yàn)閼B(tài)度的問(wèn)題與公司發(fā)生分歧，也使我看到了態(tài)度的重要性,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,，新的一年即將開(kāi)始，根據(jù)公司的要求和個(gè)人對(duì)于工作崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度,，本人對(duì)過(guò)去一年的工作情況和思想認(rèn)真做了一個(gè)全面的總結(jié)和匯報(bào)：

20xx年保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,，在其他部門(mén)的配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，任勞任怨，完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),，部門(mén)的工作取得了一定的成績(jī),。

保安部的管理工作，一月份保安部因在隊(duì)員管理工作上的失職出現(xiàn)了一次比較嚴(yán)重的工作事故,，給商戶造成了不小的損失,，也給公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成極大影響，總結(jié)這次教訓(xùn)我們部門(mén)認(rèn)真分析,，強(qiáng)調(diào)各崗位的規(guī)章制度和工作職責(zé),，尋找各崗位的死角及重點(diǎn)部位，隊(duì)內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部整頓,。使保安員端正自己的工作態(tài)度,，不論是夜班還是白班，從儀容儀表到崗上執(zhí)勤都要嚴(yán)格要求自己,，每個(gè)保安員在工作崗位上都提高了警惕性和責(zé)任心,，把保安部工作做到細(xì)致化、規(guī)范化,。2月份二分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)xxx在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)xx手機(jī)店鋪有盜賊進(jìn)入,，xxx迅速用門(mén)鎖把門(mén)鎖住控制住盜賊通知隊(duì)員支援并報(bào)警，使xx手機(jī)店鋪商戶未受任何經(jīng)濟(jì)損失,，之后佳和手機(jī)店鋪商戶送來(lái)警旗表示感謝,。11月份一分隊(duì)隊(duì)員xxx在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)xx眼鏡店有盜賊，xxx及時(shí)通知一分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)xxx等前來(lái)支援,，倆盜賊倉(cāng)皇而逃,，xx商戶也未受任何損失,。這兩次事件我保安部員工都及時(shí)的維護(hù)了商戶的財(cái)產(chǎn)安全，得到商戶的一致認(rèn)可,。在八月份降雨

高峰期,，我保安部夜間巡邏疏忽未及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)一漏水，但是及時(shí)組織隊(duì)員清理積水,，使商戶損失降到最低,。保安部強(qiáng)調(diào)了夜間巡邏制度，對(duì)死角不放過(guò)對(duì)雨季多發(fā)期,，對(duì)漏水點(diǎn)處多檢查,、多巡邏，把隱患處理在萌芽狀態(tài),，保安員他們成長(zhǎng)迅速,，針對(duì)商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)的安全事件均能采取合理的處理方式應(yīng)對(duì)我相信他們能做到更好發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。

在隊(duì)伍建設(shè)上,，3月份要求隊(duì)員每天早晨開(kāi)始出操訓(xùn)練,，提高隊(duì)員身體素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)保安宿舍的管理,，重新粉刷了墻面,，嚴(yán)格規(guī)范了保安員宿舍的管理規(guī)定，組織隊(duì)員集體購(gòu)買(mǎi)新的統(tǒng)一床上用品,，實(shí)行了“軍事化管理”,，并且每周二、周六組織隊(duì)員重新學(xué)習(xí)公司及保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高了隊(duì)員的“歸屬感”和“集體感”,。為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺(tái)階，樹(shù)立公司文明形象,，提高保安人員政治文化水平,，更好的為廣大商戶和顧客服務(wù),，8月份對(duì)保安員進(jìn)行封閉式管理,，每天早起晨練，下午培訓(xùn),，做到人人心中有目標(biāo),，個(gè)個(gè)心中有責(zé)任，真正把保安工作落實(shí)到實(shí)處,。通過(guò)1個(gè)月封閉式管理和學(xué)習(xí),，極大的改變了保安員的精神風(fēng)貌和工作心態(tài)。10月中旬在領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)《浪費(fèi)的都是利潤(rùn)》一書(shū),，在學(xué)習(xí)過(guò)程中大家積極討論發(fā)言,，并總結(jié)學(xué)習(xí)的心得,。決心做一名勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)的優(yōu)秀員工,。

在12月份我部門(mén)對(duì)今年“非營(yíng)業(yè)時(shí)間表,、會(huì)議記錄、職能部門(mén),、公司下發(fā)的文件,、等”進(jìn)行了整理和分門(mén)別類的歸檔、以方便今后的使用和查閱,。

在人際關(guān)系上,，一年里按時(shí)對(duì)各職能部門(mén)表示慰問(wèn)感謝，與各職能部門(mén)建立了良好的關(guān)系,，維護(hù)了公司在新華區(qū)內(nèi)的良好形象,，與公司各部門(mén)也保持了良好的溝通和合作。

20xx年是xx迅速成長(zhǎng),，發(fā)展壯大的一年,，在今年3、4月份的3層和6層升級(jí)改造過(guò)程中,，由保安部經(jīng)理和骨干親自帶頭盯現(xiàn)場(chǎng),、值夜班，保安員發(fā)揚(yáng)一不怕苦,，二不怕累的工作做風(fēng),，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,、及時(shí)改正,，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月齊心協(xié)力的奮戰(zhàn)，確保了施工期間的安全和改造的順利進(jìn)行,，在8月份的xxx改造以及接下來(lái)的外擴(kuò)工程和負(fù)二層改造過(guò)程當(dāng)中,，更是發(fā)揚(yáng)人員少，任務(wù)重,，領(lǐng)導(dǎo),、骨干起主導(dǎo)作用帶頭先鋒的方法，把大家擰成一股繩,，確保施工期間的消防安全和工期的順利完工,。

20xx年對(duì)消防工作來(lái)說(shuō)也是意義重大的一年，今年除了打造“消防安全四個(gè)能力”以外,，消防部門(mén)還在全國(guó)展開(kāi)了“消防跨區(qū)綜合大檢查”,，“清剿火患戰(zhàn)役”等一系列的綜合檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此高度重視,，指示“嚴(yán)格按照有關(guān)文件的精神把消防工作落實(shí)到實(shí)處,，確保打一場(chǎng)勝利的消防戰(zhàn)役”,，全體保安部人員迅速行動(dòng)起來(lái)，逐一認(rèn)真清查火災(zāi)隱患,，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、溝通，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)提出整改方案,，及時(shí)解決處理，在檢查過(guò)程中共發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患35處,，并在限期內(nèi)進(jìn)行了整改,，沒(méi)收和清剿“熱得快”等大功率電器13個(gè)，將火災(zāi)隱患消滅在了萌芽狀態(tài),，保衛(wèi)了公司和商戶的財(cái)產(chǎn)安全,。

為了更好的做好消防工作，我部消控室人員還利用消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)相結(jié)合的方式加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)的巡視工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的消防隱患和違

規(guī)操作行為,，為商場(chǎng)的消防工作增添了新的保障。消控室在人員緊張的情況下發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕累的工作作風(fēng),，定期對(duì)監(jiān)控鏡頭進(jìn)行擦拭和保潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)和維修,，保障了監(jiān)控主機(jī)的正常運(yùn)行和錄制,，為犯罪分子留下了堅(jiān)實(shí)的證據(jù)，震撼了不法行為和犯罪分子,。為抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,，進(jìn)一步落實(shí)“責(zé)任到人、責(zé)任到位”,，制定了定期與不定期查崗制度,。主管領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)控室負(fù)責(zé)人輪流對(duì)值班人員進(jìn)行查崗，對(duì)查崗中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)處理與整頓

為抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設(shè)備平臺(tái)操作及維護(hù),，消控室人員不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，讓監(jiān)控設(shè)備,、設(shè)施真正發(fā)揮“眼睛,、耳朵”的作用,，成為監(jiān)控有效,、指揮有力、處理有果的部室,。

為了使消防工作落實(shí)到實(shí)處,，我部還利用周日倒班的時(shí)間多次由消防主管人員對(duì)保安員進(jìn)行消防規(guī)章制度,、消防設(shè)施的使用方法和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，不但使保安員學(xué)習(xí)到了消防知識(shí),，更加明確了職責(zé)，從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，為大廈的消防安全保駕護(hù)航,。(全體保安起立敬禮)

在20xx年,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題,，不足之處更是需要深刻總結(jié),，努力改正?？偨Y(jié)20xx年的工作有以下幾點(diǎn)不足：

1,、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力,。

2,、部門(mén)管理水平需要提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì),。

3,、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì),。

4,、消防工作需要加大力度。

5,、加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)心愛(ài)護(hù),，多溝通，找出切入口,，更加了解他們,，鼓勵(lì)他們，激勵(lì)他們,，打造一支鐵的隊(duì)伍,。

6、,、搞好各部門(mén)的協(xié)調(diào)與配合,，樹(shù)立整體觀念，互相配合，通力合作,。

對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們高度重視,，在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,，層層抓起,。相信在吳總的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在部門(mén)全體人員的努力下,，在下一年會(huì)取得更好的成績(jī),，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。

在過(guò)去的一年成績(jī)已成為過(guò)去,，不足我部門(mén)每一個(gè)人都會(huì)銘記在心,。在即將到來(lái)的20xx年，我部一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，彌補(bǔ)不足,，用最大的工作熱情迎接新的一年!

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

轉(zhuǎn)眼間二0一一年已一晃而過(guò)，在過(guò)去的一年里,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在部門(mén)全體員工的共同努力下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，全面地完成了酒店賦予的`各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將自己二0一一年度工作作如下總結(jié)：

一、嚴(yán)格要求,、以身作則,。作為部門(mén)經(jīng)理是一部之長(zhǎng)，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求,。為此,，我首先嚴(yán)格要求自己，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,，在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,，全年，從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過(guò)失行為,。同時(shí),，在日常工作中注重個(gè)人形象，每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),，積極完成各項(xiàng)本職工作,。

二、重抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,，為此,，本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí),，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力,。二是強(qiáng)化以人為本的管理,，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門(mén)運(yùn)作程序,、部門(mén)規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，以制度來(lái)管理隊(duì)員，以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員,，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),，有過(guò)必罰，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式,。

三,、改革創(chuàng)新，力保部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,，加之社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等的因素，在今年年初,，保安員的辭職率高達(dá)xx% 第以上,，部門(mén)出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況，部門(mén)出臺(tái)采取了一序列的措施,，一是穩(wěn)定了員工的思想,，保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低；二是部門(mén)的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,，同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開(kāi)支,，確保了部門(mén)工作正常開(kāi)展。 四,、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),、禮貌用語(yǔ)等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌,，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級(jí)酒店高標(biāo),；已經(jīng)成為部門(mén)的一項(xiàng)重要日常工作,。為此，我首先從自己開(kāi)始,，以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,；其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)開(kāi)展服務(wù)意識(shí),、禮貌用語(yǔ)等系列培訓(xùn),，并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作，并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范員工的言行舉止,。通過(guò)培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前,，全體保安員能夠端正思想態(tài)度,，擺正自身的位置，自覺(jué)尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,，時(shí)刻以星級(jí)酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來(lái)束縛自己,。自覺(jué)提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。

五,、加強(qiáng)治安與消防安全管理,，切實(shí)維護(hù)公司利益。

（一）堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全管理方針,，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已，加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度,，認(rèn)真排查安全隱患,，全年來(lái)共開(kāi)展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全,。

（二）堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)防火巡查力度,，進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,，積極開(kāi)展消防安全宣傳教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能,，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保酒店的消防安全,。

（三）善始善終嚴(yán)抓車(chē)輛安全管理。一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛憑票出入制度,，從源頭上杜絕安全隱患,，避免車(chē)輛被盜竊等的安全事故發(fā) 第2頁(yè) 共3頁(yè)

生；二是要求員工嚴(yán)格履行車(chē)輛安全檢查制度,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除,；三是通過(guò)周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施，要求隊(duì)員加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)的巡查并向車(chē)主作好適當(dāng)?shù)奶崾?，如?chē)內(nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車(chē)門(mén),、車(chē)窗等,。全年來(lái),，車(chē)場(chǎng)未發(fā)生一起安全事故。

總結(jié)回顧一年來(lái)的工作,，自身還有很多不足待于改進(jìn),，確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，我深知,，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，充實(shí)自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,，才能符合酒店經(jīng)理的要求,。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保安部：xxxx

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

過(guò)去的一年,，在公司上級(jí)部分引導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員,，以小區(qū)人,、財(cái)、物安然防備為己任,，以業(yè)主至上,、做事第一為導(dǎo)向，賣(mài)力做好每一項(xiàng)工作,。為在新一年里將工作做得更好,，現(xiàn)就xx年工作領(lǐng)會(huì)總結(jié)如下：

1、遵章守紀(jì),，重視禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的根本請(qǐng)求,，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。是以在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并付實(shí)際施動(dòng),，互相監(jiān)督遵守。做事行業(yè),，禮貌禮節(jié)做得如何,，是做事程度的表示。工作中做到勤問(wèn)好,、多敬禮,、立場(chǎng)熱忱、行動(dòng)規(guī)范,。

2,、屈從上級(jí)引導(dǎo)。做為公司一員,，屈從引導(dǎo),、顧全大局，才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量,。

3,、迎接挑釁、行職責(zé),。自年初,，在上級(jí)部分信賴與支撐下，安排本人在保安部,，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑釁,。為適應(yīng)新的工作請(qǐng)求，在熟悉控制工作職責(zé),、請(qǐng)求的同時(shí),，虛心向部分及工頭就教，并在實(shí)踐中不竭領(lǐng)會(huì),。工作辦法從嚴(yán)肅,、說(shuō)教向靈活、交心,、關(guān)愛(ài)改變,，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和缺點(diǎn),，不隱瞞,、及時(shí)上報(bào),、及時(shí)處理,、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改,、分析原因,、改進(jìn)工作,。同時(shí)貫徹上級(jí)部分的各項(xiàng)工作指導(dǎo)。如泊車(chē)場(chǎng)解決應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)明車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕,，特別是新痕,，車(chē)窗未關(guān)等]，及時(shí)傳遞車(chē)主或,。等處理方法,，讓車(chē)主感觸感染到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位,。在上級(jí)部分督導(dǎo)下,，各工頭及班員的副手、支撐下,，使工作順利進(jìn)行,，較好地行了工作職責(zé)。

4,、精確建立做事意識(shí),。今朝,，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種成見(jiàn),，這若干給工作帶來(lái)一些困擾，是以,，保安員只有精確建立為業(yè)主供給安然,、優(yōu)質(zhì)、高效,、做事的做事意識(shí),，為小區(qū)安然防備盡己之責(zé)，才能將本職工作做好,。

5,、不竭進(jìn)修朝長(zhǎng)進(jìn)步，進(jìn)步營(yíng)業(yè)程度,。部分每日例會(huì)：對(duì)存在的問(wèn)題,、解決辦法及案例分析等是直接、有效的進(jìn)修,；物業(yè)解決從業(yè)人員培訓(xùn)進(jìn)修,，收成之一，進(jìn)一步熟悉到：控制,、懂得并應(yīng)用有關(guān)司法律例,，是供給有效做事的保障；應(yīng)用業(yè)余時(shí)光進(jìn)修相干物業(yè)解決常識(shí),。經(jīng)由過(guò)程各類方法的進(jìn)修充分本身,，使工作才能有所進(jìn)步,。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通,、調(diào)和才能還有所欠缺,，履行力還有待加強(qiáng)等。

xx年,，在公司“尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、不竭立異”的解決理念及“居心解決,、用情做事、不竭為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的做事理念下,，將為小區(qū)安然防備而持續(xù)盡力工作,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

20xx年即將過(guò)去，我們滿懷信心地迎來(lái)20xx年,，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一,，安全第,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴;公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)保安部人員管理,，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文保安經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)。

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。

公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,，通過(guò)方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),，贏得了業(yè)主的信賴,，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

2,、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,，措施到位,，消除隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門(mén)的配合下,，實(shí)行群防、群檢,、群治,，以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,。 20xx年即將過(guò)去,，我們滿懷信心地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年,，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,。為大家整理了保安經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié),，希望對(duì)大家有所幫助。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

時(shí)間很快,，20xx年眼看著就要已往了,。20xx年保安部在大成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下，在其它部門(mén)的共同下,，經(jīng)過(guò)全體員工的起勁,，連合協(xié)作，任勞任怨,，比較圓滿地完成了大成郡各項(xiàng)安全守衛(wèi)工作,；部門(mén)所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門(mén)的工作也取得了一定的成績(jī),?？傮w來(lái)說(shuō),，保安部已慢慢邁向正規(guī)化，成長(zhǎng)趨勢(shì)杰出,，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,，承上啟下為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一、內(nèi)部治安工作

1．提高隊(duì)員素質(zhì),，做好培訓(xùn)工作,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊(duì)，共同各部做好對(duì)客服務(wù),。部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)進(jìn)修和思惟教育活動(dòng),，通過(guò)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ),、行為規(guī)范的進(jìn)修,，使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對(duì)客服務(wù),；每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,，樹(shù)立新形象。再通過(guò)多種資料的進(jìn)修改變隊(duì)員們的個(gè)人思惟,，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,，使保安員融入我們的團(tuán)隊(duì)，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高,。 因?yàn)榘脖９ぷ鞯奶匦?，保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn)，是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線,，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法,。從服務(wù)至上出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決,，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)接洽,，不讓業(yè)主再多跑路。對(duì)業(yè)主的意見(jiàn)及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),。保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),，對(duì)業(yè)主主動(dòng)服務(wù)如：給業(yè)主搬家等，多次受到人客表?yè)P(yáng),。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的首要內(nèi)容,，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議，

共同探討，講授經(jīng)驗(yàn),，使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)緊密親密協(xié)作，通力合作,，為營(yíng)建安全,、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

2．全面完善小區(qū)內(nèi)及停車(chē)場(chǎng)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,，并投入正常使用,。

3． 完成施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作,，沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件,。

4．保安部辦理施工人員出入證512個(gè),，辦理臨時(shí)出入證1000人次，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作,。

5．本年度特別事件記錄共18起,，保安部完成各類特別事件的取證、填寫(xiě)和處理及上報(bào)工作,，并且將涉及其它部門(mén)的特別事件抄送給有關(guān)部門(mén),，做好內(nèi)部及各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。

二,、消防管理工作

1．本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,，各類滅火器共配備190具，保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài),。

2．完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作,，共貼消火栓封條190張。

3．保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作,。

4．本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作,。

三、保安管理工作

1．為了應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生,，外保在9~11月份進(jìn)行了緊急集合訓(xùn)練，確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,，有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力,。

2．本年度全面完善外保崗位職責(zé)、工作記錄,，達(dá)到了表格化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

3．本年度完成外保宿舍入住工作,，并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，做到了鋪平被整，每天打掃衛(wèi)生保持三次(早,、中、晚各一次)，保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔,。

4．本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),，每日?qǐng)?jiān)持訓(xùn)練軍姿和進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，現(xiàn)經(jīng)過(guò)考核均達(dá)到要求。

5．本年度外保完成對(duì)貨運(yùn)車(chē)輛的管控(共收出門(mén)條330份)和登記工作，確保小區(qū)內(nèi)的安全。

四,、主要工作業(yè)績(jī)

1．確保了小區(qū)上半年無(wú)安全管理事故。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落

實(shí),，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無(wú)偷,、盜,、消防等安全管理事故,，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2．季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí),。

針對(duì)每階段的情況,，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展,。

3．積極跟進(jìn)車(chē)輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作。

4．在做好本職工作的同時(shí),，努力發(fā)揮“管理員”職能,。

保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)

域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,，對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,，報(bào)各部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.

同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作,，從物品搬運(yùn),、送水，到

配合各部門(mén)的巡檢,、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé),，在安全管理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

5．管理制度的調(diào)整和修改完善,。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,，保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度

和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。

6．加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的管理。比如因裝修材料占用公

共區(qū)域,，堵塞消防通道,，及時(shí)進(jìn)行予以清理，對(duì)小區(qū)裝修單位的動(dòng)火進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)管,，共辦理動(dòng)火證30張,。有效地保證了重點(diǎn)部位的消防安全。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況,，先后對(duì)小區(qū)40家裝修單元進(jìn)行二裝檢查,，并根據(jù)相關(guān)情況,，向其下發(fā)整改通知書(shū)，并予

以跟蹤復(fù)查,。

7．依據(jù)裝修管理規(guī)定,，本季度對(duì)小區(qū)無(wú)證施工人員的清理就幾十人

次，每天進(jìn)行二裝檢查,，效果很是明顯。

8．本班次共計(jì)借出鑰匙370把,，已經(jīng)全部收回,，辦理施工證35張。

對(duì)保安員禮儀禮貌,、對(duì)講機(jī)的使用規(guī)范,、保安員規(guī)范用語(yǔ)等進(jìn)行培訓(xùn)，取得明顯效果,。

9．對(duì)于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)行重點(diǎn)檢查,，并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定，有動(dòng)火的房間檢查是否具備動(dòng)火的手續(xù)和有沒(méi)有做好相關(guān)的保護(hù)工作,，以及施工現(xiàn)場(chǎng)的滅火器數(shù)量是否足夠,，并做好簡(jiǎn)單的消防知識(shí)培訓(xùn)。施工人員離開(kāi)時(shí),，須通知保安部,，保安主管到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查是否存在安全隱患。

五,、工作中存在的不足

在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題,，不足之處更是需要深刻總結(jié),，起勁改正?？偨Y(jié)一年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足：

1．隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,，以適應(yīng)物業(yè)之成長(zhǎng)趨勢(shì)。

2．部門(mén)工作執(zhí)行力不強(qiáng),，要加強(qiáng)員工教育,。

3．部門(mén)管理水平需要提高，以適應(yīng)社會(huì)之成長(zhǎng)趨勢(shì),。

4．部門(mén)工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離,，需要進(jìn)一步起勁。

5．工作當(dāng)中,，沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,。工作當(dāng)中,，沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性，許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn),，甚至發(fā)不了,，對(duì)工作水平的提高是個(gè)制約。因此在開(kāi)

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

自本人xx月份接任xxx區(qū)保衛(wèi)部經(jīng)理職務(wù)以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下,，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,，較好的履行了自身職責(zé),，現(xiàn)將xx年度工作情況想上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、 堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

二,、 堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針,，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度。

三,、 大力加強(qiáng)人員的招收工作,，解決了保衛(wèi)部人員不足的問(wèn)題，使工作得以正常開(kāi)展,。

四,、 結(jié)合x(chóng)xx 區(qū)實(shí)際情況，制作出帶有xxx 區(qū)特色的工具書(shū),，對(duì)以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用,。

五、 制定,、完善指揮中心各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。

六,、 將警衛(wèi)冬季用品如：大衣、棉鞋,、手套等的購(gòu)置工作落實(shí),，解決了警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時(shí)過(guò)于寒冷的問(wèn)題。

七,、 從新對(duì)員工宿舍進(jìn)行了規(guī)劃,，為分班后員工及宿舍內(nèi)務(wù)的管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

八、 將指揮中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備逐步完善,，使得指揮中心能夠得以提前展開(kāi)工作,，使園區(qū)內(nèi)的監(jiān)視力度大大加強(qiáng)。

九,、 經(jīng)理是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),，開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,，可相互配合促進(jìn),。本人在日常管理中力求做到：

1、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感,。

2,、 以身作則，帶頭遵守公司,、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛,。

3,、 在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循公平,、公開(kāi),、公正的原則，做到功必獎(jiǎng),、過(guò)必罰樹(shù)立管理威信,，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

xx年的工作僅僅是個(gè)開(kāi)始,，今后我會(huì)加大管理力度,，爭(zhēng)取將我部引領(lǐng)到一個(gè)新的高度，讓我們放手過(guò)去,，一起展望美好的xx年,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

20xx年即將過(guò)去,，我們滿懷信心地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年,，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,，做出好成績(jī)。年終總結(jié)如下：

一,、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一,，安全第一,。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。

公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),，贏得了業(yè)主的信賴,，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

2,、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位,，消除隱患,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,，貫徹落實(shí)防火,、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下,，實(shí)行群防,、群檢、群治,，以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

3,、完善設(shè)施,、有備無(wú)患

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,，進(jìn)行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。保障線路暢通,、正常使用，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練,，得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng)。

二,、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理,，

1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)、 禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3,、思想工作是一切工作的生命線,，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是

高科技,，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取,，在完成項(xiàng)目

給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,，并感受人生樂(lè)趣。

三,、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理,。

1,、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,，保證井然有序、道路暢通,。

2,、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作,。

3,、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,，查驗(yàn)后方可放行,，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車(chē),、丟車(chē)事件,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,，及時(shí)辦理出入證件,，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決,。

總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來(lái)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi),。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：

1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。

2,、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力,、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜,、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門(mén)工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù),。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到,，處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活,，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中,，我們將下大力氣狠抓落實(shí),，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果,。

20xx年12月 13 日

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過(guò),，來(lái)by酒店工作一年的時(shí)間里，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,，使我們各部門(mén)協(xié)調(diào)得很好，使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序,，這樣使我較為圓滿地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后酒店的開(kāi)業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ),。

工作方面本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)和本人長(zhǎng)達(dá)八年之久的星級(jí)酒店保安部管理經(jīng)驗(yàn),，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,，較好的完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作。一是重抓隊(duì)伍建設(shè),，一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,，在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí),，我就在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓人員的配備,，一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,，在人員的配備上，在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),，高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，在籌備和試業(yè)期間,，主要抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)、安全和消防基本技能知識(shí),，并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn),，另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí)，使所有隊(duì)員和酒店員工都能盡快掌握各項(xiàng)基本的消防安全知識(shí)本領(lǐng),，達(dá)到開(kāi)業(yè)時(shí)一個(gè)星級(jí)員工上崗的要求,。

二是抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理，根據(jù)酒店保安工作籌備的實(shí)際情況,，強(qiáng)化以人為本的管理,，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，在籌備期間本人有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門(mén)運(yùn)作程序,、部門(mén)規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，以制度來(lái)管理隊(duì)員，以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員,，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),，有懲必罰，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式,，并待開(kāi)業(yè)后對(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,。

三是在籌備期間不怕勞累奔波，天天深入工地和主管,、隊(duì)員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)的安保、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,，找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,，以及帶領(lǐng)隊(duì)員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,，每一個(gè)通道的位置走向,，每一個(gè)設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造，發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方,，即刻與總經(jīng)理商量，和集團(tuán)項(xiàng)目部溝通解決方案,，在酒店試業(yè)期間，因項(xiàng)目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r(shí)加班,，到中途大部分部門(mén)員工因加班中各種原因而有情緒,，本人馬上單獨(dú)找他們談心，鼓舞他們的士氣,，保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低,，為酒店的開(kāi)業(yè)保駕護(hù)航,。

四是在工作過(guò)程中,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間學(xué)習(xí)外語(yǔ),，盡量把外語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)好；二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求學(xué)的態(tài)度,，吸取他們的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己不足的地方；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,，在實(shí)踐工作中查找自己的不足，提高自己,；但是我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,，但我相信通過(guò)自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下，我一定會(huì)馬上改善和提高自己,。

通過(guò)這段時(shí)間的工作,，我認(rèn)為自己能夠適應(yīng)本職工作,，我決心在今后的工作中，繼續(xù)堅(jiān)持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針,，抓好消防,、安全工作,，完善本部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度及章程,，繼續(xù)跟進(jìn)消防設(shè)備、設(shè)施的安裝和調(diào)試,，加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作,，積極與相關(guān)政府部門(mén)和酒店各部門(mén)配合好。請(qǐng)總經(jīng)理

放心,，我會(huì)帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好，盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上如有不妥,，請(qǐng)總經(jīng)理多多包涵并給予指教。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,，在招聘人員方面,，嚴(yán)格面試、政審關(guān),，按條件錄用,，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn),、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),，實(shí)行傳、幫,、帶制度,。二是要求各部門(mén)要定期或不定期開(kāi)展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力,。三是樹(shù)品牌,，公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組,，被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放xxxx及獎(jiǎng)金,，以增強(qiáng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行,，大家來(lái)自全國(guó)各地,，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái),、熱水器11臺(tái),、空調(diào)7臺(tái)，電飯煲33臺(tái),，有條件的為保安人員租集體宿舍,，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖,，使大家能夠安心工作,，確保受保單位安全,。

為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想,、抓工作,；三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗,、定職責(zé),。公司制定每周一為部門(mén)工作匯報(bào)例會(huì)，各部門(mén)匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,，對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門(mén)保安員例會(huì),，由各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù),，行為有章可循,，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理,，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng),，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次,，參加人員有30人次,，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人,，物業(yè)管理公司15家202人,。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜（xx）24號(hào)文件，市局榕公綜（xx）79號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作,。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,，先后專項(xiàng)行動(dòng)12次，參加人員33人次,，先后發(fā)出整改通知書(shū)14份,，并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人（聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人,。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼,。專項(xiàng)整治工作取得一定成效,。

公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理,，在嚴(yán)格管理的前提下,，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察,。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度,，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次,，出動(dòng)以防火,、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,，提出整改意見(jiàn)78條,，已整改77條，整改率為98%以上,。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作，確保了受保單位安全,，受到了受保單位的認(rèn)可,。隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，公司將在新的一年里在各級(jí)部門(mén)的支持下立足本職、努力進(jìn)取,，要不斷提高保安人員的生活、福利,、待遇,。以人為本,，做好人性化管理,，力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定，抓好保守隊(duì)伍建設(shè),，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉(cāng)山品牌保安公司,，努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。我們將在新的一年里更加努力,，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,，為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn),。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序,，這樣使我較為圓滿地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后酒店的開(kāi)業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ),。

工作方面本著對(duì)工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)和本人長(zhǎng)達(dá)八年之久的星級(jí)酒店保安部管理經(jīng)驗(yàn),，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,，較好的完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作,。

重抓隊(duì)伍建設(shè)，一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,，在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí),，我就在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓人員的配備,，一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,，在人員的配備上,，在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,，在籌備和試業(yè)期間，主要抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng),、安全和消防基本技能知識(shí),，并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn),，另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),，使所有隊(duì)員和酒店員工都能盡快掌握各項(xiàng)基本的消防安全知識(shí)本領(lǐng),，達(dá)到開(kāi)業(yè)時(shí)一個(gè)星級(jí)員工上崗的要求,。

在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，在籌備期間本人有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門(mén)運(yùn)作程序,、部門(mén)規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來(lái)管理隊(duì)員，以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員,，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),，有懲必罰,，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式,，并待開(kāi)業(yè)后對(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理,，根據(jù)酒店保安工作籌備的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理,，