光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計劃篇一

下午好!

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼到公司工作接近三個月,，在這三個月的工作中,，忠心的感謝領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)以及各位同事的幫助、配合和支持,，使自己能夠較快的進入工作狀態(tài),，較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門職責(zé)所賦予的各項工作任務(wù)，下面結(jié)合自身職責(zé)述職如下：

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這一次工作的機會,，同時也很榮幸來到東吳水韻這個大家庭,，自己能夠清醒認識到公司籌備期間各項工作的重要性,，加上安全部工作的特殊性和重要性，能夠及時轉(zhuǎn)變一個地方到另一個地方，一個公司到另一個公司之間的角色轉(zhuǎn)換,，積極向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教,，自己充分利用上班時間向部門老隊員了解和掌握，使自己能夠在最短的時間內(nèi)進入工作狀態(tài),。

針對公司員匯集都屬于第一次,，通過了解部門人員70%都沒有從事保安工作的經(jīng)驗，認為保安就是看門的,，針對這一情況,，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗,，及時制定出部門員工培訓(xùn)計劃,，緊緊圍繞公司“半軍事化”管理方針,，從每個隊員的自身形象,、對待工作的態(tài)度,、保安基本技能培訓(xùn),、車輛指揮手勢操,，同時重點突出消防安全知識和實際操作的訓(xùn)練,，從十一月份的每天訓(xùn)練到現(xiàn)在的周一、三,、五訓(xùn)練,，在訓(xùn)練中采取訓(xùn)考結(jié)合的方法,，使全體人員整體素質(zhì)有了很大的.提高,，記得敖副總經(jīng)理講的“客人到我們這里消費是帶不走任何物品的,，唯一改變的是口袋的人民幣少了”這從一個側(cè)面教育我們，客人唯一可以感

受的就是我們無微不至的服務(wù)態(tài)度,，而我們部門作為公司對外的第一形象,，在這其中的作用也是關(guān)鍵性的,。因此開業(yè)前的培訓(xùn)是今后工作實踐中的一個基礎(chǔ),。同時針對部門初期人員流動性大不穩(wěn)定的因素，采取突出新進員工的跟訓(xùn)及老隊員的強化培訓(xùn),，及時搞好傳幫帶,，把培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為部門的一項基礎(chǔ)性經(jīng)常性工作,。在此期間部門利用三個課時時間組織全體300多員工，從消防基礎(chǔ)常識,、逃生報警,、滅火器具的使用、案例分析,、實際操作等五個方面進行了一次消防培訓(xùn),，員工參與積極性較高，效果比較明顯,。

公司在籌備期間,，施工場地的安全是重中之重，自己能充分認識到這一點,，要求主管領(lǐng)班時刻將安全,，帶領(lǐng)大家時刻抓安全。自我部門接手工地現(xiàn)場安全工作以來,，我能夠及時調(diào)整崗位部署,，對工地人員做到“四查”：一查工作證；二查車,；三查包,；四查攜帶物品是否和放行條物品相符。同時加強施工現(xiàn)場的巡查,，及時發(fā)現(xiàn)和制止了各類違紀違規(guī)的安全事故十余起,。為加強對各樓層的巡查，部門制定樓層巡檢登記本,，每天對樓層巡查八次以上,，同時部門經(jīng)理和主管每周不少于兩次對夜班人員的突擊檢查，從而有效杜絕各類安全隱患事故的發(fā)生,，做到防患于未然,。

俗話說：“管理管理，不管就不理”,，自己充分認識到管理工作的重要性,，自參加公司工作以來，堅持每周召開一次部門周工作講評會,，解決日常工作出現(xiàn)的各類問題,，并從自身做起，嚴格按照公司管理規(guī)定和部門工作制度來落實工作,，并教育大家經(jīng)理,、主管、領(lǐng)班不單單是一個部門的管理人員，更是我們公司整體管理體系的一份子,，要求大家在工作中做到敢管,、敢說，同時又從自身實際出發(fā),，起好帶頭模范作用,，工作中是上下級關(guān)系，生活中我們都是兄弟姐妹,，真正做到工作生活分開,，目前部門人員都能夠自覺愉快的投入工作，做到堅決服從,、完美執(zhí)行,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計劃篇二

1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故,。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，確保了上半年無偷,、盜、消防等安全管理事故,，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實,。

針對每階段的情況,，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準備，對元旦,、春節(jié),、清明、五一,、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,，嚴抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

3,、積極跟進車輛收費的前期準備工作。

保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期準備工作,，出臺停車場管理制度,，制定停車收費管理方案，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,，現(xiàn)已基本完成,。

4、保安管理工作順利開展。

根據(jù)公司發(fā)展需要,，我部在3月13日開始安排保安人員進駐，負責(zé)所屬區(qū)域的保安管理工作,，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,，現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安管理工作的順利開展,。

5,、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“管理員”職能,。

保安部在做好日常安全管理工作的同時,，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總,，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,，報各部門進行整改，并跟進整改情況,。

同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時工作等,，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合,。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責(zé),，在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。

6,、管理制度的調(diào)整和修改完善,。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,，為保障工作順利有序開展奠定了基矗

7、內(nèi)部管理方面的進步,。

（1）保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗,、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分管理制度進行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定,。

（2）隊伍穩(wěn)定性增強,，保安人員流動率穩(wěn)步下降。20xx年上半年,，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,，積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,，同時提高管理人員的管理技巧,，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點,。

（3）上半年,，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象,、禮節(jié),、服務(wù)意識，以及工作主動性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上,，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,，取得了一定的成效,。

1、元月事件,，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū),、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足，導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),，給公司造成了極大的損失和影響,，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后,，雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺,。

2,、作為安防管理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,，隊伍的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度,，以及處理問題的主動性,、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,，雖有一定的進步,，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢,，基礎(chǔ)不扎實,，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在,，這對于保安部來講是一個長期的工作。

3,、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果,。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,，小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題,。

4,、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水,、漏水,、排水問題仍較嚴重，雖經(jīng)多次維修整改,，但仍未得到切實的解決,。

1、將安全管理工作列為第一重點,，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序。

2,、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力，加強與員工的溝通,，掌握員工動態(tài),，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,。

3,、積極配合公司行政管理工作,，實行績效管理制度，使獎懲得到有效落實,，以此提高員工的工作積極性與競爭力,。

4、加強對員工的培訓(xùn)力度,，的計劃地開展培訓(xùn)工作,，以解決員工的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,，從而提高部門的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破,。

5,、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作,，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象,、服務(wù)與管理窗口,。

6、實行小區(qū)出入車輛收費,，逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理,。

7、加強小區(qū)消防安全管理工作,，確保小區(qū)消防安全,。

8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理工作,，“人防”與“技防”相結(jié)合,，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。

9,、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時,，積極配合各部門的工作,，使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

物業(yè)保安部經(jīng)理半年工作總結(jié)范文三xx年即將結(jié)束,，審視自己一年來的工作,，總結(jié)一年的得失，感觸良多,。一年來,，我熱衷于本職工作,，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置,，時刻保持"謙虛",、"謹慎"、"律己"的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,，但在我心中,，恒寶小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意,，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工,，進出的人員多且復(fù)雜,，加上因當前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力,，在這種情況下我們加強了對進出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度,，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,，確保了小區(qū)的安全。

在工作之余,，在部門的部署下,，我們進行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括,，隊列訓(xùn)練,，軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標,，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的作用呢,？所以我們一直堅持,。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,，能認真地學(xué)習(xí)記錄,，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,，定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作，以"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的方針,，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。

在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的`經(jīng)營管理策略和指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策,。

3,、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔,，主動找事干,，做到"眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤"，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練自己的意志,，增長自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標,，不斷追求更大的進步。

4,、加強學(xué)習(xí),，勇于實踐，不斷積累,，勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,；并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng),，吸取他們的成功經(jīng)驗,，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標。

5,、堅持"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓(xùn),，提高防火意識，掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全,。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作,，客觀自我剖析,，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正,。

1、工作當中有松懈,。

2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)，積累,。

xx年即將過去,，我們將滿懷熱情地迎來xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),。"今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅"，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,，作為公司的一份子,，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計劃篇三

尊敬的集團公司領(lǐng)導(dǎo)和在座同仁：

大家好,！時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)眼間又是一年,。

回顧今年取得的成績,，都得益于在實際工作中的摸索和總結(jié)，也不斷的向集團公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，保持著勇闖,、勇干,、勇于承擔的精神力量，在人力保安全體員工一起努力下,，工作業(yè)績上取得了小小的進步,，在此我非常感謝集團公司一年來對人力保安的鼓勵和支持！

20xx年,，人力保安業(yè)務(wù)方面有所轉(zhuǎn)換,，服務(wù)對象有政府首腦機關(guān)、鐵路系統(tǒng),、工廠,、學(xué)校、國有企業(yè),、行政機構(gòu),、外資企業(yè)、省委省政府重點企業(yè),、金融系統(tǒng),、服務(wù)類行業(yè)等相關(guān)服務(wù)單位。在服務(wù)期間都得到各類客戶單位的好評,，當然對xx保安來說是一種驕傲也是一種責(zé)任,，今年新增業(yè)務(wù)點x個，撤點x個,，一進一出實際新增人員xx余人,，其中新簽框架合作協(xié)議x個，人員xx余人,，預(yù)計20xx年x月底或xx月初安排人員上崗,，全年執(zhí)勤點隊伍基本穩(wěn)定。

在合作期間,，為了給客戶一個安穩(wěn)放心的合作方式,，我和團隊一起構(gòu)思：首先從企業(yè)文化做起,，把辦公區(qū)域重新安排布置,，制作相應(yīng)的保安管理團隊文化。

在平時的日常工作中,，一直都在收集與保安服務(wù)的相關(guān)資料和信息,，或是進行陌生拜訪、電話預(yù)約等業(yè)務(wù)商談,。每個客戶信息的得到和業(yè)務(wù)的開展都經(jīng)過了各種渠道收獲而成,，我堅信客戶和我們合作對他有一定的幫助，這證明了努力一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,，光是口頭承諾是不夠的,，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)質(zhì)量，保證服務(wù)到位,，堅持改進服務(wù),，使服務(wù)更專業(yè)，更真誠,；需要我們與客戶不斷溝通,，使我們的保安服務(wù)更好的滿足客戶單位的需求；更是要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,，圍繞“樹品牌,、練內(nèi)功、重服務(wù)”的方式來服務(wù)客戶,，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴,。

今年我肩負著xx個執(zhí)勤點的安全保衛(wèi)工作和公司xxx余名保安人員的夢想心聲，特別是動車安全員,，他們離公司辦公地點最遠的約達20xx余公里,，分布在祖國的東西南北，真是壓力之大,。為了做好這份工作,，我和團隊一起體驗各趟車次后與安全員認真的做交流，公司隨后開管理層會議總結(jié)經(jīng)驗及管理方法,，其具體思路如下：

我們緊緊圍繞“轉(zhuǎn)觀念,、轉(zhuǎn)態(tài)度、轉(zhuǎn)心態(tài)”的方式管理隊伍,，管理的“一周一檢查,、一月一培訓(xùn)、每月兩會議”的基本管理模式繼續(xù)開展,，會議和檢查的基本要求較之前相比已規(guī)范許多,，如檢查時，必須著正裝,，佩戴督察專用胸牌,。在執(zhí)勤點管理上，做到“六統(tǒng)一”,，即：值守統(tǒng)一,、器材擺放統(tǒng)一、制度統(tǒng)一,、監(jiān)管統(tǒng)一,、口徑統(tǒng)一、培訓(xùn)統(tǒng)一。平時在執(zhí)行督察任務(wù)時,，要求圍繞5個方面來完成：工作范圍,、工作職責(zé)、工作方法（望,、聞,、問、切,、查,、究、匯,、報）,、工作頻率和工作方式。對保安中隊長,、班長的督察職責(zé)進行落實到位,。

對服務(wù)單位以定期、或不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,；對重點客戶單位的安全防范,，加強保安員對登記的規(guī)范要求，配合公司領(lǐng)導(dǎo)及各層保安管理員以及各客戶單位領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項安保工作,。

對員工的招錄,，公司一直嚴格按照《保安服務(wù)管理條例》和省、市公安機關(guān)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，以嚴查政審,、擇優(yōu)錄取為基本原則，以先審后用,、先訓(xùn)后崗為正規(guī)程序進行錄用,，并以法律基本知識、保安服務(wù)專業(yè)知識,、基本體能,、崗位技能四大項目為主要內(nèi)容對保安員進行培訓(xùn)；為實現(xiàn)全體保安員人人持證上崗,，保安部組織保安員分批進行培訓(xùn),、參加市局治安支隊保安資格考試，未通過的保安員將繼續(xù)接受培訓(xùn),，讓其考試合格,，直至領(lǐng)取保安員證為止。

公司加大了對《勞動法》和《勞動合同法》的執(zhí)行力度,，要求各執(zhí)勤點做好了合同的簽訂和個人資料的完善；為規(guī)避風(fēng)險，公司給員工購買了相關(guān)保險和意外傷害保險,。

保安崗上服務(wù)中,，我們定期組織隊員半軍事訓(xùn)練、參與客戶方消防業(yè)務(wù)技能知識演練,、以及防恐反恐演練,，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔檢查；重示客戶消防工作,，始終堅持預(yù)防為主,，防消結(jié)合的原則，每月定期對重點單位值守區(qū)域的消防設(shè)施進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題立即向甲方匯報,。確保其能夠正常工作，同時向隊員灌輸養(yǎng)兵千日,，用兵一時的理念思想,，以展公司保安風(fēng)采。

公司的發(fā)展離不開每位員工的努力,，為了調(diào)動員工的.積極性和主動性,，也為了穩(wěn)定隊員思想，讓隊員安心工作和生活,。公司這不僅僅是在工資待遇,、福利獎懲等方面都有一個完善的調(diào)整，還提供了一個健全的晉升機制,，讓處于底層有能力,、有才華的員工能擔任各層管理員的機會；而且對于員工的情感用實際行動千方百計關(guān)懷他們,，把隊員當自己家人對待,，生活中相互幫助與支持，工作當中講究原則,、強調(diào)思想,，做人用于情、做事用于心,，用心做好每件事,，所以公司無論任何一個員工家屬生老病死，人力保安相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子和管理層都要親自到達目的地,，為的不僅是表示公司對員工的關(guān)心,，還要讓員工增強對公司的歸屬感，更增強公司團隊的凝聚力,，也實現(xiàn)了管理層“愛員如愛子,、愛點如愛家”的諾言,，而且對保安管理團隊來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂,。

本支部在冊正式黨員x名,，預(yù)備黨員x名，流動黨員x名,，積極分子x名,，支部組織戶外活動x次，各種學(xué)習(xí)達x次,，民主生活會開展批評與自我批評xx次,，以支部名義捐款x次，金額達到20xx元,，慰問困難職工黨員x次,，金額達20xx元。

1,、2月3日,，公司開展了《法規(guī)座談會》，組織大中隊,、班組等人員共同學(xué)習(xí)《依法治企》,、《保安服務(wù)管理條例》等相關(guān)內(nèi)容，要求大家加強橫向聯(lián)系,，讓各位管理人員組織各自隊員學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)法律法規(guī),、防恐反恐、消防等知識,，讓他們在學(xué)法,、懂法、維法的同時還能保護自己,、維護公共財產(chǎn)和利益,。

2、3月13日,，參加市局治安支隊組織全市保安公司召開了《20xx年保安工作推進會》,。在會議之后，按照要求,，公司制定了全年保安防恐反恐培訓(xùn)計劃,，確立了與貴陽市公安局治安支隊建立聯(lián)動機制，和保安員應(yīng)急拉動工作響應(yīng),；

3,、規(guī)范保安督察工作，為每一位管理人員（包括班組）制作督察胸牌用于在執(zhí)勤點檢查安全情況和員工崗上工作狀態(tài),，并做到一周一檢查,、每檢必記錄,、記錄必上報。還要求各管理員交叉督察,、層層督察,，目的是督促管理員,，使他們互相學(xué)習(xí),、相互監(jiān)督；

4,、公司加強對管理團隊學(xué)習(xí)力度,，為使管理員意識保安培訓(xùn)的重要性，保安部特制了培訓(xùn)簽到表,，表中內(nèi)容包括了保安員基本素質(zhì),、消防基礎(chǔ)知識、防恐反恐的基本內(nèi)容,，并要求每月至少培訓(xùn)1-2次,，每次都要附照片，交保安部重新制作后,，返回到執(zhí)勤點存檔,，預(yù)防監(jiān)管部門的檢查。

5,、督促全體保安員加強對公司制度的學(xué)習(xí)和認識,，保安部加大了對每個執(zhí)勤點器材的投入，并在所有執(zhí)勤點全面完成了保安員工作制度牌上墻,，并讓每一位值守人員認真領(lǐng)會,；

6、9月3日前后,，順利配合治安支隊完成了“中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年紀念活動”各個執(zhí)勤點的維穩(wěn)工作,；

7、9月25日,，率先完成市局治安支隊保安監(jiān)管大隊下達的,，貴陽地區(qū)“保安員ic卡換證”的工作；

8,、10月30日,，完成治安支隊下發(fā)全市保安員摸底排查工作。對公司全體保安員進行單獨或集體訪談（集體訪談要求每人都要進行發(fā)言表態(tài)）,，談話過程真實,、有效，對于訪談不合格的隊員,，對其進行了談話教育和心理疏導(dǎo),，嚴重者采取調(diào)離或辭退的辦法,，將訪談中的重要內(nèi)容及處理情況都以正規(guī)字跡書寫在公司統(tǒng)一制作的“談話記錄表”并選報優(yōu)秀談話記錄報治安支隊監(jiān)管部門存檔。

這一年我們雖取得了一定的成績,，但是離集團公司的要求還差一定的距離,，特別隊員更替較多、文化素質(zhì)較低,，思想意識與責(zé)任心不夠強,，防范意識薄弱，在制度上和紀律上不夠重視,；還有少部分低收入隊員的責(zé)任心不強等問題,。當然，此類執(zhí)勤點將在不久之后慢慢拆除,。另外中層管理員管理不足,，對會議要求的相關(guān)制度、措施落實不完全及時到位,，匯報工作時沒有做到及時性和準確性,。

總之，20xx年全年無任何大的勞動糾紛和外圍投訴,，也無重大安全事故以及因保安工作引起對公司負面影響,。

這一年的成績都讓我相信：努力一定會成功，學(xué)歷不等于力能力,，文憑不等于水平,。我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式，雖然辛苦,，但知識收獲卻多,。

公司要發(fā)展，集團形象要提升,，我會自覺維護集團領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)統(tǒng)一為企業(yè)創(chuàng)新,，多為員工辦實事，辦好事,，解難題,，以工會的名義關(guān)心關(guān)愛每一位隊員本人和家屬，不斷增強普通員工的獲得感和被重視感,。以公司發(fā)展為重,，以保安服務(wù)為重，把握服務(wù)“四條底線”,，即：“堅持員工政審,、崗上培訓(xùn)、安全教育,、穩(wěn)定隊伍”,。管理上明確責(zé)任,，內(nèi)化于心，外化于行,，做到學(xué)在深處,，謀在新處，干在實處,，重視監(jiān)管方,，守住客戶方，聽取公司方,，獲利在員工方,。

同時在保安工作管理上落實“七個進一步”和員工服務(wù)中的“七個關(guān)鍵字義”： “七個進一步”即：

1,、進一步加強招錄保安員的基本條件及素質(zhì)要求,；

2、進一步加強崗前和崗上培訓(xùn)教育,；

3,、進一步重視客戶單位和相關(guān)服務(wù)要求；

4,、進一步加強員工的思想道德教育,；

5、進一步重視保安監(jiān)管部門和公司的各項要求,；

6,、進一步重視保安員的資格培訓(xùn)考試工作；

7,、進一步加強隊員的政審監(jiān)督和服務(wù)形象的跟蹤工作,。

“七個關(guān)鍵字意”即：

1、鎖：為客戶方節(jié)日期間或下班之后的門窗鎖好,、關(guān)好,；

2、查：服務(wù)時間認真履行保安職責(zé),，嚴查進出入物品和不明身份人員,；

3、管：要嚴格落實甲方和公司的具體事項,，把管理和服務(wù)與保安值守工作職責(zé)聯(lián)系起來,；

4、護：不要將服務(wù)超過規(guī)定紅線和相關(guān)區(qū)域,，遇不法分子趕出值守區(qū)域就應(yīng)停止追責(zé),；同時保護自己的安全。

5,、貴：隨時提醒客戶方領(lǐng)導(dǎo),，貴重物品,、有償證券等應(yīng)讓客戶方妥善保管好，特別是有豪車停放的區(qū)域,；

6,、存：隨時告知甲方相關(guān)工作人員，個人物品,、現(xiàn)金應(yīng)隨身攜帶或存放在安全的地方,，以防不法分子順手牽羊；

7,、問：保安員在服務(wù)崗位期間,，遇不明身份人員進出入時，不能僅僅只是登記,，還應(yīng)加強詢問,，并同時了解對方的表面動態(tài)，如有懷疑,，應(yīng)立即告知甲乙雙方領(lǐng)導(dǎo),。

總的來說，一年更比一年難,，對于我也是一份沉甸甸的責(zé)任和期待,，我作為xx保安的一員，一定全身心地融入人力保安服務(wù)中并和全體保安員一起學(xué)習(xí),，提高履職能力,，認真學(xué)習(xí)《保安條例》和相關(guān)法律法規(guī)政策，我牢記服務(wù)宗旨,，和團隊一起盡力去改變和改善每一位保安員的工作條件和工資福利,，把保安員的服務(wù)和“以人為本”的目的結(jié)合起來，真心實意為客戶方服務(wù)和為公司發(fā)展服務(wù),，更是為每位保安員自身創(chuàng)收服務(wù),。

新的一年即將過去，但機遇與挑戰(zhàn)同在,，光榮與共存,，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情,，暢想20xx年目標和計劃,，一步一個腳印堅定的朝著我的目標前行，以艱苦奮斗為榮,，以團結(jié)互助為榮,，努力完成20xx年工作目標，和集團公司并齊一起展望美好的未來，最后我們再次以20xx董事長的xx集團公司周圍,，用好這張名片,，彈好手中這把琴的每一根弦，大力發(fā)展人力保安業(yè)務(wù),，努力為xx明天而奮斗,！

謝謝大家！

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計劃篇四

xx年即將過去,，,，我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,，是保安部提升安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全工作完成較為理想的一年,，為了今后工作的順利進行,，現(xiàn)對xx年工作進行回顧，以總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足,，期望在新的一年里能夠揚長避短，再創(chuàng)佳績,。

1、人員的變動情況,。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,，帶班1人，保安員6人),，十一月份為了進一步完善編制,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,，人員增加為9人(主任1人,，領(lǐng)班1人，安全員1人,，保安員6人),，同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。

2,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，贏得信賴。加強保安部人員管理,，嚴格按照保安員職責(zé)要求,，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象,，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。

3,、預(yù)防為主,，重點布控，措施到位,，消除隱患,。

在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下，制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,，貫徹落實防盜,、防火的措施，在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能

及時處置,，妥善解決,。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控、群防,、群檢,、群治等措施，確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失,。

4,、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,，做到有備無患,。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、x棍,、對講機,、雨衣等用具，逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的x設(shè)施,，為安全管理工作提供了強有力的保障,，但還存在不可忽視的問題：如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,，望能及時配備,，以保障安全工作的順利進行,。

1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，參照行業(yè)規(guī)范標準,，對保安員每周進行一次例會、培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮節(jié),、禮貌,、x技能、消防知識,、突發(fā)事件應(yīng)對等,，通過講解、點評,、交流,，使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2,、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),，做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評，使每個隊員都能達到“四會”(會隊列,、會消防器材使用,、會指揮手勢、會拳術(shù)),。通過培訓(xùn),，整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高,。

3,、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況，引導(dǎo)保安員提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。要求大家要有緊迫感、上進心和責(zé)任心,，培養(yǎng)團隊精氣神,，激發(fā)保安員的主觀能動x和工作積極x，同時通過樹立優(yōu)秀隊員,，激發(fā)大家學(xué)先進、爭先進的工作熱情,。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),，制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準則，為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ),。

1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保x別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保x井然有序,、道路暢通,。

2、加強保安員的.手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3、為保x業(yè)主車輛的安全,，對外來進出車輛實施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門x,，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下,，全年未發(fā)生盜車,、丟車事件。

4,、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，及時辦理出入x件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

物業(yè)保安部在xx年工作中,，雖然做出了一定的成績,，但離上級的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，不斷總結(jié)經(jīng)驗，需要更加努力,，爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻,。

xx年，我們將會重點做好：

1,、始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下，保安部繼續(xù)跟進落實,。

2,、骨干人員文化修養(yǎng)、x知識和管理能力,、個人素質(zhì)等參差不齊,，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠,，針對情況保安部將強化管理，達到白天與晚上,、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標準。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到,，處理問題應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中,，我們將下大力氣x抓落實,，力爭有明顯提升，收到好的效果,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計劃篇五

轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過,，來by酒店工作一年的時間里，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,，使我們各部門協(xié)調(diào)得很好，使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進展得井然有序,，這樣使我較為圓滿地完成了自己所負責(zé)的各項工作任務(wù)，個人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進步,，為今后酒店的開業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ),。

工作方面本著對工作積極、認真,、負責(zé)的態(tài)度,，認真遵守酒店的各項規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)和本人長達八年之久的星級酒店保安部管理經(jīng)驗,，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,，較好的完成本部門的各項工作。一是重抓隊伍建設(shè),，一支過硬的'隊伍是做好保安工作的重要保證,，在籌備保安隊伍的同時，我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,，一手抓人員的配備,，一手抓隊伍素質(zhì)的提高，在人員的配備上,，在多渠道引進隊員的同時,，高度重視隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列,，在籌備和試業(yè)期間,，主要抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng),、安全和消防基本技能知識,，并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進行了一次新員工入職培訓(xùn)，另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),，使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消防安全知識本領(lǐng),，達到開業(yè)時一個星級員工上崗的要求。

二是抓隊伍的規(guī)范化管理,，根據(jù)酒店保安工作籌備的實際情況,，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下,，不斷落實各項規(guī)章制度,，在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃，根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運作程序,、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理隊員,，以章程來規(guī)范隊員,，嚴格執(zhí)行有功即獎，有懲必罰,，獎罰分明的人性化管理模式,，并待開業(yè)后對制定的各項規(guī)章制度進行跟蹤監(jiān)督。

三是在籌備期間不怕勞累奔波,，天天深入工地和主管,、隊員一起跟進施工現(xiàn)場的安保,、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試，找施工技術(shù)人員了解機械設(shè)備的操作規(guī)程,，以及帶領(lǐng)隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,，每一個通道的位置走向，每一個設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造,，發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運作的地方,，即刻與總經(jīng)理商量，和集團項目部溝通解決方案,，在酒店試業(yè)期間,，因項目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r加班，到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,，本人馬上單獨找他們談心,，鼓舞他們的士氣，保證部門員工的流動性盡量降到最低,，為酒店的開業(yè)保駕護航,。

四是在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間學(xué)習(xí)外語,，盡量把外語口語學(xué)好,；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求學(xué)的態(tài)度,，吸取他們的長處來彌補自己不足的地方；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識運用到實際工作中,，在實踐工作中查找自己的不足，提高自己,；但是我深知自己還存在一些缺點和不足,，但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下，我一定會馬上改善和提高自己,。

通過這段時間的工作,，我認為自己能夠適應(yīng)本職工作，我決心在今后的工作中,，繼續(xù)堅持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針,，抓好消防、安全工作，完善本部門的各項規(guī)章制度及章程,，繼續(xù)跟進消防設(shè)備、設(shè)施的安裝和調(diào)試,，加強各項業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作,，積極與相關(guān)政府部門和酒店各部門配合好。請總經(jīng)理

放心,，我會帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好,，盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù)，切實有效地使工作順利開展,，為酒店做出應(yīng)有的貢獻,。

以上如有不妥，請總經(jīng)理多多包涵并給予指教,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計劃篇六

時間很快,，20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下,，在其它部門的共同下,，經(jīng)過全體員工的起勁，連合協(xié)作,，任勞任怨,，比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作；部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務(wù),，部門的工作也取得了一定的成績,。總體來說,，保安部已慢慢邁向正規(guī)化,，成長趨勢杰出，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié),，以便揚長避短，承上啟下為來年工作打下堅實的基礎(chǔ),。

一,、內(nèi)部治安工作

1．提高隊員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊,，共同各部做好對客服務(wù)。部門開展了一系列的培訓(xùn)進修和思惟教育活動,，通過對儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的進修,，使企業(yè)文化深入人心,。讓保安員知道如何對客服務(wù),；每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象,。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,，樹立正確的人生價值觀，使保安員融入我們的團隊,，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高,。 因為安保工作的特性，保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點,，是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線,，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),，個人能解決要求的馬上解決,，需要其它部門處理的主動接洽，不讓業(yè)主再多跑路,。對業(yè)主的.意見及時反饋給領(lǐng)導(dǎo),。保安部在執(zhí)行職責(zé)同時，對業(yè)主主動服務(wù)如：給業(yè)主搬家等,，多次受到人客表揚,。我們把服務(wù)做為對客工作中的首要內(nèi)容，部門也多次召開會議,，

共同探討,，講授經(jīng)驗，使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協(xié)作,，通力合作，為營建安全,、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用,。

2．全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用,。

3． 完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作,，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,，沒有發(fā)生一起治安,、冒煙事件。

4．保安部辦理施工人員出入證512個,，辦理臨時出入證1000人次,，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。

5．本年度特別事件記錄共18起，保安部完成各類特別事件的取證,、填寫和處理及上報工作,，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作,。

二,、消防管理工作

1．本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備190具,，保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。

2．完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,，共貼消火栓封條190張,。

3．保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。

4．本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作,。

三,、保安管理工作

1．為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生，外保在9~11月份進行了緊急集合訓(xùn)練,，確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,，有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。

2．本年度全面完善外保崗位職責(zé),、工作記錄,，達到了表格化、標準化,、規(guī)范化,。

3．本年度完成外保宿舍入住工作，并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標準,，做到了鋪平被整,，每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中,、晚各一次),，保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔。

4．本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),，每日堅持訓(xùn)練軍姿和進行崗位技能培訓(xùn),，現(xiàn)經(jīng)過考核均達到要求。

5．本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,，確保小區(qū)內(nèi)的安全,。

四、主要工作業(yè)績

1．確保了小區(qū)上半年無安全管理事故,。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落

實,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。

2．季節(jié)性和階段性工作得到有效落實,。

針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準備,，嚴抓具體工作的落實,，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3．積極跟進車輛收費的前期準備工作,。

4．在做好本職工作的同時,，努力發(fā)揮“管理員”職能。

保安部在做好日常安全管理工作的同時,，不定期地對小區(qū)公共區(qū)

域和樓宇進行全面巡檢,，對各類存在問題進行記錄匯總，報各部門進行整改,，并跟進整改情況.

同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,，從物品搬運、送水,，到

配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合,。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責(zé)，在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例,。

5．管理制度的調(diào)整和修改完善,。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的管理制度

和操作流程進行了大量的調(diào)整,，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。

6．加強對重點部位和重點施工單位的管理,。比如因裝修材料占用公

共區(qū)域,，堵塞消防通道，及時進行予以清理,，對小區(qū)裝修單位的動火進行嚴密監(jiān)管,，共辦理動火證30張。有效地保證了重點部位的消防安全,。結(jié)合小區(qū)的實際情況,，先后對小區(qū)40家裝修單元進行二裝檢查,，并根據(jù)相關(guān)情況，向其下發(fā)整改通知書,，并予

以跟蹤復(fù)查,。

7．依據(jù)裝修管理規(guī)定，本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人

次,，每天進行二裝檢查,，效果很是明顯。

8．本班次共計借出鑰匙370把,，已經(jīng)全部收回,，辦理施工證35張。

對保安員禮儀禮貌,、對講機的使用規(guī)范,、保安員規(guī)范用語等進行培訓(xùn)，取得明顯效果,。

9．對于夜間施工的人員證件及房間進行重點檢查，并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定,，有動火的房間檢查是否具備動火的手續(xù)和有沒有做好相關(guān)的保護工作,，以及施工現(xiàn)場的滅火器數(shù)量是否足夠，并做好簡單的消防知識培訓(xùn),。施工人員離開時,，須通知保安部，保安主管到施工現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患,。

五,、工作中存在的不足

在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結(jié)，起勁改正,?？偨Y(jié)一年來工作有以下幾點不足：

1．隊員形象素質(zhì)需要進一步提高，以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢,。

2．部門工作執(zhí)行力不強,，要加強員工教育。

3．部門管理水平需要提高,，以適應(yīng)社會之成長趨勢,。

4．部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離，需要進一步起勁,。

5．工作當中,，沒有預(yù)見性,。工作當中，沒有預(yù)見性,，許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn),，甚至發(fā)不了，對工作水平的提高是個制約,。因此在開

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計劃篇七

面對廠區(qū)復(fù)雜多變的治安形勢,，保安隊從實際出發(fā)，一貫狠抓隊伍建設(shè),，堅持在人員配備及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基,，提高安保水平。不論在執(zhí)勤,、巡邏,、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織,、精心布防,，精心處置，確保安保服務(wù)達到質(zhì)量要求,；

其次以“嚴”字當頭,，提升隊員形象。對上崗人員始終貫徹嚴格培訓(xùn),、嚴格要求,、嚴格檢查、嚴格考核的原則,，注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,，在諸多細節(jié)上展示良好形象；

再次以“責(zé)”字為先,，強化績效考核,。大力推行服務(wù)責(zé)任樣板區(qū)的工作，形成樹典型,、抓監(jiān)管,、查隱患、促整改的管理機制,。通過以上措施的實施,，保安分隊以過硬的'綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績，贏得員工的信賴與贊譽,，從而使隊伍建設(shè)不斷邁上新臺階,。

俗話說，沒有規(guī)矩,，不成方圓,。為確保保安服務(wù)落到實處,，保安隊堅持“以制度管人、以制度建隊”的理念,，緊密結(jié)合安保工作要求,，建立健全各項規(guī)章制度，以制度來設(shè)立管理標準,，以制度來規(guī)范大家的行為,，以制度來調(diào)動大家的積極性，以制度來促進工作任務(wù)達標,。據(jù)統(tǒng)計,，20xx年以來，保安隊從大到管理考核,、小到個人衛(wèi)生等方面,，建立制度x條，制作上墻標牌x個,，修訂制度x次,，調(diào)整組織機構(gòu)x次，查處違紀人員x人次,，不但極大地提高了團隊的執(zhí)行力,，還有力地保持了隊伍的純潔性，從而使保安隊的影響度,、美譽度得以提高。

保安員來自五湖四海,，個人經(jīng)歷,、性格、愛好,、技能等差異很大,。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題，使保安服務(wù)錦上添花,，保安隊創(chuàng)新思維,，始終把凝聚人心抓在手上。根據(jù)不同人員及不同情況,，靈活機動開展思想教育,，通過開展“結(jié)對子”、“談心會”等活動,，摸清隊員思想脈搏的同時,，幫助他們解決一些生活、家庭,、工作等方面的問題,，使大家真正感受到大家庭的溫暖,。

廠區(qū)出入繁忙，矛盾摩擦特別多,，安保任務(wù)特別重要,。保安隊派駐以來，我們先后完成較大型活動安保任務(wù)十四起,，出動執(zhí)勤人員三百余人次,。尤其是在“20xx年廠際運動會”及“軍民聯(lián)歡會”的安保活動萬無一失,，充分展示廠區(qū)安保工作的水準與形象,，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各屆的一致好評。

另據(jù)不完全統(tǒng)計,，20xx年以來,，保安隊組織義務(wù)勞動x次；

做好人好事x件,，為廠區(qū)挽回經(jīng)濟損失x萬余元,；

收到表揚信（電）x封（次）；

順利平息x次

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計劃篇八

我和其他幾位同事一起負責(zé)xx小區(qū)的保安工作,，彼此輪班,，所以有時候我守前門，有時候守后門,。在數(shù)年的工作當中,，我認識了小區(qū)里面的人，彼此出入也會微笑的打招呼,，偶爾遇到陌生人進來,，都是要求進行登記的，像快遞,，外賣的騎手等,，只要是新面孔，都是要例行詢問確認的,。如果是業(yè)主確認過是認識的,，也可以不用登記放行，但是單獨來的陌生人,，無論是訪友或者事務(wù)性的工作,，都通知業(yè)主確認之后才放行，或者必須登記,。一年工作下來,，沒有出現(xiàn)盜竊的現(xiàn)象，小區(qū)內(nèi)部的業(yè)主也沒有丟失物品,。

每日只要不是守門的時間,，我都會和同事一起進行例行的巡查工作,，上一年發(fā)現(xiàn)x單元的消防通道堆積了很多雜亂物品，我們也及時聯(lián)系業(yè)主處理,；消防設(shè)備的檢查方面發(fā)現(xiàn)有一個消防設(shè)備有生銹的現(xiàn)象,，我們也及時處理了。各個單元的門鎖,，呼叫裝置今年上一年都沒有出現(xiàn)異常的情況,。在和物業(yè)其他工作同事的配合方面，我們積極幫忙處理物業(yè)垃圾,，在綠化方面也是如果有沒處理好的,，及時上報。監(jiān)控設(shè)備上一年進行了統(tǒng)一的維護,。一些位置有改動的,，也及時處理，避免出現(xiàn)監(jiān)控盲點,。

雖然工作的時間比較長,，但是保安工作是一個需要我們時刻都保持著警惕，時刻都需要細心來做好的工作,，上一年的這段時間里,，雖然日常保安工作做好了，但是還是出現(xiàn)了一次業(yè)主和快遞員發(fā)生糾紛的情況,，我們接到通知過去處理,，事情已經(jīng)鬧得有點兒大了。而在監(jiān)控的時候,，卻沒有及時的發(fā)現(xiàn)這個問題,，所以導(dǎo)致后續(xù)有些麻煩，如果我們及時發(fā)現(xiàn)了,，盡早的處理，可能業(yè)主和快遞員的糾紛問題不會鬧得那么大,，也能大家一起講理得到妥善的解決,。還有在外來車輛占領(lǐng)了小區(qū)業(yè)主的`車位一事上，我們也是沒有去及時的處理,，在外來車輛進入我們小區(qū)的時候,，沒有給予一些提醒，導(dǎo)致后面業(yè)主要停車的時候卻沒有位置,，引起了業(yè)主的不滿,。

這些事情雖然不多，但是也是我們保安工作沒做好導(dǎo)致的,，要在下一年的工作里改進,，監(jiān)控上不能偷懶,，需要仔細，和外部人員溝通方面要講詳細,，并確認沒有影響到業(yè)主的生活,。下一年來了，我們的保安工作還在繼續(xù),，要把工作繼續(xù)做好,，該改進的改進好。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計劃篇九

時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，轉(zhuǎn)眼我在xxx工作已經(jīng)快一年了,。在這一年的時間里有辛酸、有快樂,、有歡笑,、有淚水……。開始的時候我是在二期巡邏,，大概有半個月的時間,，后來由于人手的不足我被調(diào)到xx協(xié)助xxx擔任門崗的工作。

在公司的關(guān)心指導(dǎo)下,，通過制定各項安全方案等消防預(yù)案,，貫徹落實防火、防盜等措施,，在xx小區(qū)內(nèi)的xx被盜一案中,，安全管理部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,，在相關(guān)部門的配合下順利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法機關(guān),，挽回了損失和得到了廣大業(yè)主的認可，并至此次事件安全管理部實行群防,、群檢,、群治等預(yù)防措施，以確保小區(qū)防范工作萬無一失,。

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下今年大幅度的完善了小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控建設(shè)，公司投資了數(shù)x萬元,，從而為安全管理的工作提供了強有力的支持保證及得到了廣大業(yè)主的好評,。

1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行了每周一次的專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實際工作培訓(xùn),，分階段、分內(nèi)容進行考評,，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度也提高了,，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結(jié)合項目管理服務(wù)特點，按照公司的要求,，針對保安部的.實際情況,，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。教育護管人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取,，在完成公司的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣。通過思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質(zhì),，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好護管,，受到了業(yè)主的書面贊揚。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計劃篇十

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。

公司通過強化管理準則,，加強保安部人員管理,，嚴格按照保安員職責(zé)要求，強化管理準則,，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。

2、預(yù)防為主,、重點布控,，措施到位，消除隱患,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火,、防盜等措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控,，在相關(guān)部門的配合下，實行群防,、群檢,、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。

3,、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。保障線路暢通,、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查,、維護并落實到人,。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練,，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等，通過講解,、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3,、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況,，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣,。

1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序,、道路暢通,。

2、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3、為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進出車輛實施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下,，全年未發(fā)生盜車,、丟車事件。

4,、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，及時辦理出入證件,，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

總結(jié)過去、展望未來,，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標,，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,。我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實。

2,、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,，防盜,、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作,，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù),。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,，來保障制度落實,。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動,，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,，在明年的`工作中,，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升,，收到好的效果,。

自本人x月份接任x區(qū)保衛(wèi)部經(jīng)理職務(wù)以來，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下,，憑著認真負責(zé)的工作態(tài)度,，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責(zé),，現(xiàn)將20xx年度工作情況想上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作精神,，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位,。

二,、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,，時刻教育和要求隊員,，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度。

三,、大力加強人員的招收工作,，解決了保衛(wèi)部人員不足的問題，使工作得以正常開展,。

四,、結(jié)合xxx區(qū)實際情況，制作出帶有x區(qū)特色的工具書,，對以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用,。

五、制定,、完善指揮中心各項規(guī)章制度,、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作,。

六,、將警衛(wèi)冬季用品如：大衣、棉鞋,、手套等的＇購置工作落實,，解決了警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時過于寒冷的問題。

七,、從新對員工宿舍進行了規(guī)劃,，為分班后員工及宿舍內(nèi)務(wù)的管理奠定了堅實的基礎(chǔ),。

八、將指揮中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備逐步完善,，使得指揮中心能夠得以提前展開工作,，使園區(qū)內(nèi)的監(jiān)視力度大大加強。

九,、經(jīng)理是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,，可相互配合促進,。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,，以公司企業(yè)文化精神為中心,，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2,、以身作則,，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,，保持嚴謹自律的工作,、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣,，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,，營造健康的工作氣氛。

3,、在工作中嚴格管理,，處理問題遵循“公平、公開,、公正”的原則,，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,，充分調(diào)動隊員的工作積極性,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計劃篇十一

轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過,，來xx酒店工作一年的時間里,，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,，使我們各部門協(xié)調(diào)得很好,，使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進展得井然有序,，這樣使我較為圓滿地完成了自己所負責(zé)的各項工作任務(wù)，個人的`綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進步,，為今后酒店的開業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ),。

工作方面本著對工作積極、認真,、負責(zé)的態(tài)度,，認真遵守酒店的各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,、學(xué)習(xí)和本人長達八年之久的星級酒店保安部管理經(jīng)驗,，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高，較好的完成本部門的各項工作,。一是重抓隊伍建設(shè),，一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，在籌備保安隊伍的同時,，我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”，一手抓人員的配備,，一手抓隊伍素質(zhì)的提高,，在人員的配備上，在多渠道引進隊員的同時,，高度重視隊員的綜合素質(zhì),，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列，在籌備和試業(yè)期間,，主要抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)、安全和消防基本技能知識,，并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進行了一次新員工入職培訓(xùn),，另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí)，使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消防安全知識本領(lǐng),，達到開業(yè)時一個星級員工上崗的要求,。

二是抓隊伍的規(guī)范化管理，根據(jù)酒店保安工作籌備的實際情況,，強化以人為本的管理,，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度,，在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,，根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序,、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，以制度來管理隊員,，以章程來規(guī)范隊員，嚴格執(zhí)行有功即獎,，有懲必罰,，獎罰分明的人性化管理模式，并待開業(yè)后對制定的各項規(guī)章制度進行跟蹤監(jiān)督,。

三是在籌備期間不怕勞累奔波,，天天深入工地和主管、隊員一起跟進施工現(xiàn)場的安保,、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,，找施工技術(shù)人員了解機械設(shè)備的操作規(guī)程，以及帶領(lǐng)隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,，每一個通道的位置走向,，每一個設(shè)備的`安裝位置及構(gòu)造，發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運作的地方,，即刻與總經(jīng)理商量,，和集團項目部溝通解決方案，在酒店試業(yè)期間,，因項目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r加班,，到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒，本人馬上單獨找他們談心,，鼓舞他們的士氣,，保證部門員工的流動性盡量降到最低，為酒店的開業(yè)保駕護航,。

四是在工作過程中,，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向書本學(xué)習(xí),，堅持每天擠出時間學(xué)習(xí)外語，盡量把外語口語學(xué)好;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),，工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求學(xué)的態(tài)度，吸取他們的長處來彌補自己不足的地方;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識運用到實際工作中,，在實踐工作中查找自己的不足，提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點和不足,，但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下,，我一定會馬上改善和提高自己。

通過這段時間的工作，我認為自己能夠適應(yīng)本職工作,，我決心在今后的工作中,，繼續(xù)堅持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針，抓好消防,、安全工作,，完善本部門的各項規(guī)章制度及章程，繼續(xù)跟進消防設(shè)備,、設(shè)施的安裝和調(diào)試,，加強各項業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作，積極與相關(guān)政府部門和酒店各部門配合好,。請放心,，我會帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好，盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),，切實有效地使工作順利開展,，為酒店做出應(yīng)有的貢獻。

以上如有不妥,，請總經(jīng)多多包涵并給予指教,。