時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！我們該怎么擬定計劃呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇一

時間很快,，20xx年眼看著就要已往了,。20xx年保安部在大成各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下，在其它部門的共同下,，經(jīng)過全體員工的起勁,，連合協(xié)作，任勞任怨,，比擬圓滿地完成了大成郡各項安全保衛(wèi)工作;部門所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),，部門的工作也取得了肯定的成績?？傮w來說,，保安部已漸漸邁向正規(guī)化，成長趨勢出色,，但在工作中還存在一些缺乏之處,，現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié)，以便揚長避短,，承上啟下為來年工作打下堅實的根底,。

1.提高隊員素養(yǎng),，做好培訓(xùn)工作。

為了建立一支高素養(yǎng)的保安步隊,，共同各部做好對客效勞,。部門開展了一系列的培訓(xùn)進(jìn)修和思惟教育活動，通過對儀容儀表,、文明用語,、行為標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)修，使企業(yè)文化深入人心,。讓保安員知道如何對客效勞;每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生轉(zhuǎn)變,，樹立新形象。再通過多種資料的進(jìn)修轉(zhuǎn)變隊員們的個人思惟,，樹立正確的人生價值觀,，使保安員融入我們的團隊，員工的素養(yǎng)和專業(yè)技能都有了肯定的提高,。由于安保工作的特性,，保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點，是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線,，保安必需有高素養(yǎng)的效勞理念和行之有效的待客方法,。從效勞至上動身，個人能解決要求的立刻解決,，需要其它部門處理的主動接洽,，不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見準(zhǔn)時反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo),。保安部在執(zhí)行職責(zé)同時,，對業(yè)主主動效勞如：給業(yè)主搬家等，屢次受到人客表揚,。我們把效勞做為對客工作中的首要內(nèi)容,，部門也屢次召開會議，共同探討,，講授閱歷,，使保安員明白效勞的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門嚴(yán)密親切協(xié)作,，通力合作,，為營建安全,、溫馨的工作環(huán)境和提高效勞質(zhì)量起了重要作用。

2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,，并投入正常使用,。

3.完成施工現(xiàn)場治理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作,，沒有發(fā)生一起治安,、冒煙大事,。

4.保安部辦理施工人員出入證512個,，辦理臨時出入證1000人次，嚴(yán)格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作,。

5.本年度特殊大事記錄共18起,，保安部完成各類特殊大事的取證、填寫和處理及上報工作,，并且將涉及其它部門的特殊大事抄送給有關(guān)部門,，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。

1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,，各類滅火器共配備190具,，保證了小區(qū)內(nèi)全部滅火器材均處在良好狀態(tài)。

2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,，共貼消火栓封條190張,。

3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。

4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作,。

1.為了應(yīng)對緊急大事的發(fā)生,，外保在9~11月份進(jìn)展了緊急集合訓(xùn)練，確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,，有效的提高了全體外保的快速反響力量,。

2.本年度全面完善外保崗位職責(zé)、工作記錄,，到達(dá)了表格化,、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

3.本年度完成外保宿舍入住工作,，并標(biāo)準(zhǔn)了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到了鋪平被整,，每天清掃衛(wèi)生保持三次(早,、中、晚各一次),，保證了宿舍內(nèi)的潔凈干凈,。

4.本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù)，每日堅持訓(xùn)練軍姿和進(jìn)展崗位技能培訓(xùn),，現(xiàn)經(jīng)過考核均到達(dá)要求,。

5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作，確保小區(qū)內(nèi)的安全,。

1.確保了小區(qū)上半年無安全治理事故,。

保安部在上半年連續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)視治理，做好常常性的安全大檢查,，確保了上半年無偷,、盜、消防等安全治理事故,，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。

2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的狀況,，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,，嚴(yán)抓詳細(xì)工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

3.積極跟進(jìn)車輛收費的前期預(yù)備工作,。

4.在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能,。

保安部在做好日常安全治理工作的同時,，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)展全面巡檢，對各類存在問題進(jìn)展記錄匯總,，報各部門進(jìn)展整改,，并跟進(jìn)整改狀況.

同時保安部積極協(xié)作各相關(guān)部門的工作，從物品搬運,、送水,，到協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)視及臨時工作等,，在保證本職工作的.同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以協(xié)作。保安部實際上已根本擔(dān)當(dāng)了一個“治理員”的職責(zé),，在安全治理工作外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例,。

5.治理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)治理狀況的變化和形勢的進(jìn)展,，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)展了大量的調(diào)整,，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性，為保障工作順當(dāng)有序開展奠定了根底,。

6.加強對重點部位和重點施工單位的治理,。比方因裝修材料占用公共區(qū)域，堵塞消防通道,，準(zhǔn)時進(jìn)展予以清理,，對小區(qū)裝修單位的動火進(jìn)展嚴(yán)密監(jiān)管，共辦理動火證30張,。有效地保證了重點部位的消防安全,。結(jié)合小區(qū)的實際狀況,，先后對小區(qū)40家裝修單元進(jìn)展二裝檢查，并依據(jù)相關(guān)狀況,，向其下發(fā)整改通知書，并予以跟蹤復(fù)查,。

7.依據(jù)裝修治理規(guī)定，本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人次,，每天進(jìn)展二裝檢查,，效果很是明顯。

8.本班次共計借出鑰匙370把,，已經(jīng)全部收回,，辦理施工證35張。

對保安員禮儀禮貌,、對講機的使用標(biāo)準(zhǔn),、保安員標(biāo)準(zhǔn)用語等進(jìn)展培訓(xùn)，取得明顯效果,。

9.對于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)展重點檢查,，并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定，有動火的房間檢查是否具備動火的手續(xù)和有沒有做好相關(guān)的愛護(hù)工作,，以及施工現(xiàn)場的滅火器數(shù)量是否足夠,，并做好簡潔的消防學(xué)問培訓(xùn)。施工人員離開時,，須通知保安部,，保安主管到施工現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患。

在本年度,，保安部在工作上雖然取得了肯定的成績,，但還存在肯定的問題，缺乏之處更是需要深刻總結(jié),，起勁改正,。總結(jié)一年來工作有以下幾點缺乏：

1.隊員形象素養(yǎng)需要進(jìn)一步提高,，以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢,。

2.部門工作執(zhí)行力不強，要加強員工教育,。

3.部門治理水平需要提高,，以適應(yīng)社會之成長趨勢。

4.部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有肯定距離,，需要進(jìn)一步起勁,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇二

新的一年即將開始,，根據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度，本人對過去一年的工作情況和思想認(rèn)真做了一個全面的總結(jié)和匯報：

201_年保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,，在其他部門的配合下,，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作,，任勞任怨,，完成了公司各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù)，部門的工作取得了一定的成績,。

高峰期,，我保安部夜間巡邏疏忽未及時發(fā)現(xiàn)負(fù)一漏水，但是及時組織隊員清理積水,，使商戶損失降到最低,。保安部強調(diào)了夜間巡邏制度，對死角不放過對雨季多發(fā)期,，對漏水點處多檢查,、多巡邏，把隱患處理在萌芽狀態(tài),，保安員他們成長迅速,，針對商場出現(xiàn)突發(fā)的安全事件均能采取合理的處理方式應(yīng)對我相信他們能做到更好發(fā)揮自己的長處。

在隊伍建設(shè)上,，3月份要求隊員每天早晨開始出操訓(xùn)練,，提高隊員身體素質(zhì)，加強對保安宿舍的管理,，重新粉刷了墻面,，嚴(yán)格規(guī)范了保安員宿舍的管理規(guī)定，組織隊員集體購買新的統(tǒng)一床上用品,，實行了“軍事化管理”,，并且每周二、周六組織隊員重新學(xué)習(xí)公司及保安部的各項規(guī)章制度,，提高了隊員的“歸屬感”和“集體感”,。為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺階，樹立公司文明形象,，提高保安人員政治文化水平,，更好的為廣大商戶和顧客服務(wù)，8月份對保安員進(jìn)行封閉式管理,，每天早起晨練,，下午培訓(xùn)，做到人人心中有目標(biāo)，個個心中有責(zé)任,，真正把保安工作落實到實處,。通過1個月封閉式管理和學(xué)習(xí)，極大的改變了保安員的精神風(fēng)貌和工作心態(tài),。10月中旬在領(lǐng)導(dǎo)的號召下組織全體隊員學(xué)習(xí)《浪費的都是利潤》一書,，在學(xué)習(xí)過程中大家積極討論發(fā)言，并總結(jié)學(xué)習(xí)的心得,。決心做一名勤儉節(jié)約,，杜絕浪費的優(yōu)秀員工。

在12月份我部門對今年“非營業(yè)時間表,、會議記錄、職能部門,、公司下發(fā)的文件,、等”進(jìn)行了整理和分門別類的歸檔、以方便今后的使用和查閱,。

在人際關(guān)系上,，一年里按時對各職能部門表示慰問感謝，與各職能部門建立了良好的關(guān)系,，維護(hù)了公司在新華區(qū)內(nèi)的良好形象,，與公司各部門也保持了良好的溝通和合作。

20__年是※※迅速成長,，發(fā)展壯大的一年,，在今年3、4月份的3層和6層升級改造過程中,，由保安部經(jīng)理和骨干親自帶頭盯現(xiàn)場,、值夜班，保安員發(fā)揚一不怕苦,，二不怕累的工作做風(fēng),，加強對施工現(xiàn)場的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,、及時改正,，經(jīng)過一個多月齊心協(xié)力的奮戰(zhàn)，確保了施工期間的安全和改造的順利進(jìn)行,，在8月份的※※※改造以及接下來的外擴工程和負(fù)二層改造過程當(dāng)中,，更是發(fā)揚人員少，任務(wù)重,，領(lǐng)導(dǎo),、骨干起主導(dǎo)作用帶頭先鋒的方法，把大家擰成一股繩，確保施工期間的消防安全和工期的順利完工,。

20__年對消防工作來說也是意義重大的一年,，今年除了打造“消防安全四個能力”以外，消防部門還在全國展開了“消防跨區(qū)綜合大檢查”,，“清剿火患戰(zhàn)役”等一系列的綜合檢查,，公司領(lǐng)導(dǎo)也對此高度重視，指示“嚴(yán)格按照有關(guān)文件的精神把消防工作落實到實處,，確保打一場勝利的消防戰(zhàn)役”,，全體保安部人員迅速行動起來，逐一認(rèn)真清查火災(zāi)隱患,，及時與領(lǐng)導(dǎo)匯報,、溝通，對發(fā)現(xiàn)的問題,，及時提出整改方案,，及時解決處理，在檢查過程中共發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患35處,，并在限期內(nèi)進(jìn)行了整改,，沒收和清剿“熱得快”等大功率電器13個，將火災(zāi)隱患消滅在了萌芽狀態(tài),，保衛(wèi)了公司和商戶的財產(chǎn)安全,。

為抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設(shè)備平臺操作及維護(hù)，消控室人員不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，讓監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施真正發(fā)揮“眼睛,、耳朵”的作用,，成為監(jiān)控有效、指揮有力,、處理有果的部室,。

為了使消防工作落實到實處，我部還利用周日倒班的時間多次由消防主管人員對保安員進(jìn)行消防規(guī)章制度,、消防設(shè)施的使用方法和各項應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不但使保安員學(xué)習(xí)到了消防知識,，更加明確了職責(zé),，從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),，為大廈的消防安全保駕護(hù)航。(全體保安起立敬禮)

在20__年，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正,?？偨Y(jié)20__年的工作有以下幾點不足：

1、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,，需要進(jìn)一步努力,。

2、部門管理水平需要提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢,。

3、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢,。

4、消防工作需要加大力度,。

5、加強對員工的關(guān)心愛護(hù),，多溝通,，找出切入口，更加了解他們,，鼓勵他們,，激勵他們，打造一支鐵的隊伍,。

6,、、搞好各部門的協(xié)調(diào)與配合,，樹立整體觀念,，互相配合，通力合作,。

對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們高度重視,，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補救,，結(jié)合部門實際情況,，揚長避短，在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,，層層抓起,。相信在吳總的堅強領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在下一年會取得更好的成績,，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛,。

在過去的一年成績已成為過去，不足我部門每一個人都會銘記在心,。在即將到來的20__年,，我部一定總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足,，用最大的工作熱情迎接新的一年!

保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇三

工作方面本著對工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守酒店的各項規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)和本人長達(dá)八年之久的星級酒店保安部管理經(jīng)驗,，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,，較好的完成本部門的各項工作。

重抓隊伍建設(shè),，一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,，在籌備保安隊伍的同時，我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,，一手抓人員的配備,，一手抓隊伍素質(zhì)的提高，在人員的配備上,，在多渠道引進(jìn)隊員的同時,，高度重視隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,，在籌備和試業(yè)期間,，主要抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng),、安全和消防基本技能知識,，并由保安部組織了一次試業(yè)前的'全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn)，另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),，使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消防安全知識本領(lǐng),，達(dá)到開業(yè)時一個星級員工上崗的要求。

抓隊伍的規(guī)范化管理,，根據(jù)酒店保安工作籌備的實際情況,，強化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下,，不斷落實各項規(guī)章制度,，在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,，根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序,、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，以制度來管理隊員，以章程來規(guī)范隊員,，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,，有懲必罰，獎罰分明的人性化管理模式,，并待開業(yè)后對制定的各項規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,。

在籌備期間不怕勞累奔波，天天深入工地和主管,、隊員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場的安保,、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試，找施工技術(shù)人員了解機械設(shè)備的操作規(guī)程,，以及帶領(lǐng)隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,，每一個通道的位置走向，每一個設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造,，發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運作的地方,，即刻與總經(jīng)理商量，和集團項目部溝通解決方案,，在酒店試業(yè)期間,，因項目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r加班，到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,，本人馬上單獨找他們談心，鼓舞他們的士氣,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇四

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,，肩負(fù)著大廈的治安、消防,、監(jiān)控,、車場管理等多項工作，在這半年中,，我部員工本著“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨，,。

xx年3月28日保安員xxx,、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除,，當(dāng)時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,，從側(cè)面縱容保安員的氣焰,，事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,，給我部造成了非常被動的局面,，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,，我部多次開會,、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強了印章,、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度,。

在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理,、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神,、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作,。

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,，其中工作重點為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn),、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí),，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試,、保養(yǎng),、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的'靈敏度,。

煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報,、錯報,、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格,、質(zhì)量及保修時間,，調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗，工期約30天左右,。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,，與維保單位已基本達(dá)成一致意見,，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),。

保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗、監(jiān)控崗,、車場崗,、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系,，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件,、火災(zāi)事故的發(fā)生,。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,，注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),，從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),，保安人員在做好治安管理職能外,，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇五

2016年即將過去,，我們滿懷信心地迎來2017年，過去一年,，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進(jìn)行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績,。年終總結(jié)如下：

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè),，責(zé)任第一,，安全第一,。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。

公司通過強化管理準(zhǔn)則，加強保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,，強化管理準(zhǔn)則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,，贏得了業(yè)主的信賴,，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。

2,、預(yù)防為主、重點布控,，措施到位,，消除隱患。

安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下，實行群防,、群檢,、群治，以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。

3、完善設(shè)施,、有備無患,。

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項工作，進(jìn)行了不斷的'完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通,、正常使用,，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查、維護(hù)并落實到人,。按照公司要求,，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練,，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評,。

二、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),，改變觀念、創(chuàng)新管理,，

1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取,，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣。

三,、車輛及進(jìn)出人員的管理,。

1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序,、道路暢通,。

2、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3、為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進(jìn)出車輛實施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,，查驗后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,，全年未發(fā)生盜車,、丟車事件。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

總結(jié)過去,、展望未來,，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開,。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實。

2,、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜,、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù),。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實。

更多,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇六

本人對過去一年的工作情況和思想認(rèn)真做了一個全面的總結(jié)和匯報：

20xx年保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力,，團結(jié)協(xié)作,，任勞任怨，完成了公司各項安全保衛(wèi)工作,，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),，部門的工作取得了一定的成績。

高峰期,，我保安部夜間巡邏疏忽未及時發(fā)現(xiàn)負(fù)一漏水,，但是及時組織隊員清理積水，使商戶損失降到最低,。保安部強調(diào)了夜間巡邏制度,，對死角不放過對雨季多發(fā)期，對漏水點處多檢查,、多巡邏,，把隱患處理在萌芽狀態(tài)，保安員他們成長迅速,，針對商場出現(xiàn)突發(fā)的安全事件均能采取合理的處理方式應(yīng)對我相信他們能做到更好發(fā)揮自己的長處,。

在隊伍建設(shè)上,，3月份要求隊員每天早晨開始出操訓(xùn)練，提高隊員身體素質(zhì),，加強對保安宿舍的管理,，重新粉刷了墻面，嚴(yán)格規(guī)范了保安員宿舍的管理規(guī)定,，組織隊員集體購買新的統(tǒng)一床上用品，實行了軍事化管理,，并且每周二,、周六組織隊員重新學(xué)習(xí)公司及保安部的各項規(guī)章制度，提高了隊員的歸屬感和集體感,。為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺階,，樹立公司文明形象，提高保安人員政治文化水平,，更好的為廣大商戶和顧客服務(wù),，8月份對保安員進(jìn)行封閉式管理，每天早起晨練,，下午培訓(xùn),，做到人人心中有目標(biāo)，個個心中有責(zé)任,，真正把保安工作落實到實處,。通過1個月封閉式管理和學(xué)習(xí)，極大的改變了保安員的精神風(fēng)貌和工作心態(tài),。10月中旬在領(lǐng)導(dǎo)的號召下組織全體隊員學(xué)習(xí)《浪費的都是利潤》一書,，在學(xué)習(xí)過程中大家積極討論發(fā)言，并總結(jié)學(xué)習(xí)的心得,。決心做一名勤儉節(jié)約,，杜絕浪費的優(yōu)秀員工。

在12月份我部門對今年非營業(yè)時間表,、會議記錄,、職能部門、公司下發(fā)的文件,、等進(jìn)行了整理和分門別類的歸檔,、以方便今后的使用和查閱。

在人際關(guān)系上,，一年里按時對各職能部門表示慰問感謝,，與各職能部門建立了良好的`關(guān)系，維護(hù)了公司在新華區(qū)內(nèi)的良好形象,，與公司各部門也保持了良好的溝通和合作,。

20xx年是※※迅速成長，發(fā)展壯大的一年，在今年3,、4月份的3層和6層升級改造過程中,，由保安部經(jīng)理和骨干親自帶頭盯現(xiàn)場、值夜班,，保安員發(fā)揚一不怕苦,，二不怕累的工作做風(fēng)，加強對施工現(xiàn)場的管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,、及時改正，經(jīng)過一個多月齊心協(xié)力的奮戰(zhàn),，確保了施工期間的安全和改造的順利進(jìn)行,，在8月份的※※※改造以及接下來的外擴工程和負(fù)二層改造過程當(dāng)中，更是發(fā)揚人員少,，任務(wù)重,，領(lǐng)導(dǎo)、骨干起主導(dǎo)作用帶頭先鋒的方法,，把大家擰成一股繩,，確保施工期間的消防安全和工期的順利完工。

20xx年對消防工作來說也是意義重大的一年,，今年除了打造消防安全四個能力以外,，消防部門還在全國展開了消防跨區(qū)綜合大檢查，清剿火患戰(zhàn)役等一系列的綜合檢查,，公司領(lǐng)導(dǎo)也對此高度重視,，指示嚴(yán)格按照有關(guān)文件的精神把消防工作落實到實處，確保打一場勝利的消防戰(zhàn)役,，全體保安部人員迅速行動起來,，逐一認(rèn)真清查火災(zāi)隱患，及時與領(lǐng)導(dǎo)匯報,、溝通,，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改方案,，及時解決處理,，在檢查過程中共發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患35處，并在限期內(nèi)進(jìn)行了整改,，沒收和清剿熱得快等大功率電器13個,，將火災(zāi)隱患消滅在了萌芽狀態(tài)，保衛(wèi)了公司和商戶的財產(chǎn)安全,。

為了更好的做好消防工作,，我部消控室人員還利用消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)相結(jié)合的方式加強監(jiān)控系統(tǒng)的巡視工作,，及時發(fā)現(xiàn)存在的消防隱患和違規(guī)操作行為，為商場的消防工作增添了新的保障,。消控室在人員緊張的情況下發(fā)揚不怕苦,、不怕累的工作作風(fēng)，定期對監(jiān)控鏡頭進(jìn)行擦拭和保潔,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報和維修,，保障了監(jiān)控主機的正常運行和錄制，為犯罪分子留下了堅實的證據(jù),，震撼了不法行為和犯罪分子,。為抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步落實責(zé)任到人,、責(zé)任到位,，制定了定期與不定期查崗制度,。主管領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)控室負(fù)責(zé)人輪流對值班人員進(jìn)行查崗,，對查崗中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時處理與整頓為抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設(shè)備平臺操作及維護(hù)，消控室人員不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，讓監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施真正發(fā)揮眼睛,、耳朵的作用,，成為監(jiān)控有效、指揮有力,、處理有果的部室,。

為了使消防工作落實到實處，我部還利用周日倒班的時間多次由消防主管人員對保安員進(jìn)行消防規(guī)章制度,、消防設(shè)施的使用方法和各項應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不但使保安員學(xué)習(xí)到了消防知識,，更加明確了職責(zé),，從思想上讓每個隊員繃緊安全這根弦，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),，為大廈的消防安全保駕護(hù)航。（全體保安起立敬禮）

在20xx年,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié),，努力改正,?？偨Y(jié)20xx年的工作有以下幾點不足：

1、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,，需要進(jìn)一步努力,。

2、部門管理水平需要提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢,。

3、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢,。

4、消防工作需要加大力度,。

5,、加強對員工的關(guān)心愛護(hù)，多溝通,，找出切入口,，更加了解他們，鼓勵他們,，激勵他們,，打造一支鐵的隊伍。

6,、搞好各部門的協(xié)調(diào)與配合,，樹立整體觀念，互相配合,，通力合作,。

對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們高度重視，在接下來的工作中,，我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補救,，結(jié)合部門實際情況，揚長避短,，在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,，層層抓起。相信在吳總的堅強領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在部門全體人員的努力下,，在下一年會取得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛,。

在過去的一年成績已成為過去,，不足我部門每一個人都會銘記在心。在即將到來的20xx年,，我部一定總結(jié)經(jīng)驗,，彌補不足,，用最大的工作熱情迎接新的一年！

保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇七

大家好!即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年,，在這歲末之月,，我回首過去、展望未來,，感觸良多,。我是從今年7月份才來到x集團x藥業(yè)公司的，詳細(xì)內(nèi)容請看下文保安經(jīng)理年度工作總結(jié),。

按照公司安排,，我們先進(jìn)行了一星期的崗前安全培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容，大家都受益匪淺,。培訓(xùn)結(jié)束后,，有的進(jìn)了機關(guān)部門有的進(jìn)了車間，而我來到了保安部門,，我看到的是公司各個門口都有保安員工的辛勤勞動,，還有有條不紊的接待外來人員和車輛進(jìn)出廠區(qū)的登記和檢查流程，包括人員出入證,、車輛出入證,、貨物出入證,、入廠區(qū)進(jìn)辦公樓及車間的注意事項等,，而對此我所知甚少，但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心,，保安部領(lǐng)導(dǎo)和同事也對我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解,。

自從8月1日開始正式上崗以后，我的人生坐標(biāo)又有了一個新的追求,。我所學(xué)的專業(yè)是預(yù)備役,，從事與部隊有關(guān)的工作，可以說還算吻合,，我以為工作中不會有太大的困難,。但真正進(jìn)入保安部后，我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了,，工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆,。可是,，我并不會停止前進(jìn)的腳步,，路雖遠(yuǎn)，行則將至,，事雖難,，做則必成,。在部長、班組長以及同事的幫助下,，我漸漸摸索到了門路,，也漸漸融入了工作。

在過去的幾個月的時間里,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,，總的來說我在部門還算順利,、平穩(wěn)。xx年對我來說,，是有意義,、有收獲的一年。

在進(jìn)入保安部門后,，我學(xué)到了很多保安方面的知識,。所以，我會更加努力的去學(xué)習(xí),。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學(xué)起,，不斷充實自己，雖然我懂得的知識與保安職業(yè)要求還相差很多,，但我會在平時的工作中積累經(jīng)驗,，一步一個腳印，俗話說,，不積跬步,，無以至千里;不積細(xì)流，無以成江海,。相信我在以后的工作中一定會做得更好,。

另外，在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性,。在我看來,，態(tài)度決定一切，個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,，工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力,，能影響對工作的知覺與判斷，并可以促進(jìn)學(xué)習(xí),、提高工作的忍耐力等,。其實，個人工作能力的大小,，需要經(jīng)過長時間的接觸才能發(fā)覺,，但工作態(tài)度的好壞,，一眼就能可得出來，在部門中有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,，也使我看到了態(tài)度的重要性,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇八

20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎來20xx年,，發(fā)揮優(yōu)勢管理,，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一,，安全第,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴;公司通過強化管理準(zhǔn)則,，加強保安部人員管理,，詳細(xì)內(nèi)容請看下文保安經(jīng)理個人年終總結(jié)。

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。

公司通過強化管理準(zhǔn)則,，加強保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強化管理準(zhǔn)則,，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴,，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2,、預(yù)防為主,、重點布控，措施到位,，消除隱患,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火,、防盜等措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下，實行群防,、群檢,、群治，以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。 20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎來20xx年,，過去一年,，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,。為大家整理了保安經(jīng)理個人年終總結(jié),，希望對大家有所幫助。

時間很快,，20xx年眼看著就要已往了,。20xx年保安部在大成各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下，在其它部門的共同下,，經(jīng)過全體員工的起勁,，連合協(xié)作，任勞任怨,，比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作,；部門所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績,?？傮w來說，保安部已慢慢邁向正規(guī)化,，成長趨勢杰出,，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié),，以便揚長避短,，承上啟下為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。

一、內(nèi)部治安工作

1．提高隊員素質(zhì),，做好培訓(xùn)工作,。

共同探討，講授經(jīng)驗,，使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協(xié)作，通力合作,，為營建安全,、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

2．全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,，并投入正常使用,。

3． 完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作,，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件,。

4．保安部辦理施工人員出入證512個,，辦理臨時出入證1000人次，嚴(yán)格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作,。

5．本年度特別事件記錄共18起,，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。

二,、消防管理工作

1．本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,，各類滅火器共配備190具，保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài),。

2．完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,，共貼消火栓封條190張。

3．保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作,。

4．本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作,。

三、保安管理工作

1．為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生,，外保在9~11月份進(jìn)行了緊急集合訓(xùn)練，確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,，有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力,。

2．本年度全面完善外保崗位職責(zé)、工作記錄，達(dá)到了表格化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化。

3．本年度完成外保宿舍入住工作,，并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，做到了鋪平被整，每天打掃衛(wèi)生保持三次(早,、中,、晚各一次)，保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔,。

4．本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),，每日堅持訓(xùn)練軍姿和進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，現(xiàn)經(jīng)過考核均達(dá)到要求,。

5．本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,，確保小區(qū)內(nèi)的安全。

四,、主要工作業(yè)績

1．確保了小區(qū)上半年無安全管理事故,。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落

實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，確保了上半年無偷、盜,、消防等安全管理事故,，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2．季節(jié)性和階段性工作得到有效落實,。

針對每階段的情況,，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備，嚴(yán)抓具體工作的落實,，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

3．積極跟進(jìn)車輛收費的前期準(zhǔn)備工作。

4．在做好本職工作的同時,，努力發(fā)揮“管理員”職能,。

保安部在做好日常安全管理工作的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)

域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,，對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,，報各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.

同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,，從物品搬運,、送水,，到

配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“管理員”的職責(zé),，在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例,。

5．管理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展,，保安部對現(xiàn)有的管理制度

和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ),。

6．加強對重點部位和重點施工單位的管理,。比如因裝修材料占用公

以跟蹤復(fù)查。

7．依據(jù)裝修管理規(guī)定,，本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人

次,，每天進(jìn)行二裝檢查，效果很是明顯,。

8．本班次共計借出鑰匙370把,，已經(jīng)全部收回,，辦理施工證35張,。

對保安員禮儀禮貌,、對講機的使用規(guī)范、保安員規(guī)范用語等進(jìn)行培訓(xùn),，取得明顯效果,。

9．對于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)行重點檢查，并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定,，有動火的房間檢查是否具備動火的手續(xù)和有沒有做好相關(guān)的保護(hù)工作,，以及施工現(xiàn)場的滅火器數(shù)量是否足夠，并做好簡單的消防知識培訓(xùn),。施工人員離開時,，須通知保安部，保安主管到施工現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患,。

五,、工作中存在的不足

在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結(jié)，起勁改正,?？偨Y(jié)一年來工作有以下幾點不足：

1．隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,，以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢,。

2．部門工作執(zhí)行力不強,，要加強員工教育。

3．部門管理水平需要提高,，以適應(yīng)社會之成長趨勢,。

4．部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離，需要進(jìn)一步起勁,。

20xx年即將過去,，我們滿懷信心地迎來20xx年，過去一年,，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進(jìn)行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短,，做出好成績。年終總結(jié)如下：

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一,，安全第一,。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。

公司通過強化管理準(zhǔn)則，加強保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,，強化管理準(zhǔn)則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴,，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2,、預(yù)防為主,、重點布控，措施到位,，消除隱患,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,，貫徹落實防火,、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治,，以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。

3,、完善設(shè)施,、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項工作，進(jìn)行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通,、正常使用,，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查、維護(hù)并落實到人,。按照公司要求,，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評,。

二,、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),，改變觀念,、創(chuàng)新管理,，

1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、 禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的'感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣,。

三、車輛及進(jìn)出人員的管理,。

1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,，保證井然有序、道路暢通,。

2,、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進(jìn)出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行,，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,，全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件,，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

總結(jié)過去,、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開,。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,。我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實,。

2、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。

3,、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，保安

部將強化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實,。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動,，服務(wù)不周到,，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,，在明年的工作中,，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升,，收到好的效果,。

20xx年12月 13 日

保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇九

總結(jié)這4個多月的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),，爭取在以后的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題,。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”,，對于學(xué)過的知識,，運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn),，很多地方的知識我都曾經(jīng)學(xué)過,，但在實踐時卻大多都忘卻了，或者即使沒有忘記,，也很難運用到實際工作中,。這就需要在平時的工作中多注意總結(jié)，爭取縮短理論與實際的差距,。

我是一個比較懶的人,，在平時的工作中，我也會犯懶散的毛病,，做事情喜歡拖拉,，只要不是當(dāng)天必須完成的任務(wù)，一般就會拖到明天,。其實這些工作還是要自己去做的,，沒有人會替你去做，拖來拖去積累的事情多了,，最終還是累了自己,。道理很簡單，但要付之于行動的時候,，就會變得復(fù)雜起來,，希望在以后的.工作中,，我能克服自己的這一缺點。

與人打交道是一門學(xué)問,，但我卻不善于溝通,，但是，大家在同一片藍(lán)天下,，互相的幫助與溝通是不可缺少的,，沒有完美的個人，只有完美的團隊,，有時候光靠自己的努力是不夠的,，要依靠大家共同的關(guān)注。為了能將工作做的更好,，我也會注意平時的一言一行,，為他人提供力所能及的幫助，大家共同創(chuàng)造威奇達(dá)保安部美好的明天,。

我平時就不太細(xì)心,，做事情丟三落四的，在工作期間,，我一直努力克制自己的這一缺點,，在完成一項工作后都要再檢查一遍，以防止出現(xiàn)錯誤,。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞,，認(rèn)真只能把事情做對，用心才能把事情做好,，我想,，只要自己用心去工作，就一定不會再犯馬虎的毛病了,。

我在處理問題的時候,，總覺得有什么就做什么，而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃,，所以常常使自己陷入被動的局面,，影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,，注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法,，養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣，用發(fā)展的眼觀看問題,，充分估計和分析事物發(fā)展的結(jié)果,，使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。

見賢思齊;不賢，改之,。即已知道不好,，朝著相反的方向就可以了。對于自身不足的認(rèn)識工作,，我已經(jīng)完成了,，也了解到了其帶來的負(fù)面效果，接下來還有最重要的一步,，就是做好實踐工作,，變主動為被動，自覺預(yù)防缺點的發(fā)生,。對于自身的缺點和工作中的不足,，我會給予足夠的重視，并爭取在下一年的工作中認(rèn)真改正,。我在講述自身不足的同時,，也闡明了下一步改善的方法，根據(jù)自身的情況,，我講述一下明年的工作計劃,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性,。理論是行動的指南,，思想是行動的先導(dǎo)，理論越徹底,，認(rèn)識越正確，進(jìn)行修養(yǎng)的自覺性就越高,，在修養(yǎng)實踐中的盲目性就越少,，就能及時地識別錯誤傾向，少走彎路,，免遭挫折,。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德,、有文化,、有紀(jì)律”的方向努力，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想的基本原理,，掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點,，深刻理解社會發(fā)展的客觀規(guī)律,，樹立正確的人生觀、世界觀。必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件,，學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,，特別是當(dāng)前改革開放的總方針,、總政策以及十五大會議精神。必須認(rèn)真學(xué)好保安部門的業(yè)務(wù)知識及技能,。還必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)急知識和自?；ケ５姆椒āＶ挥欣碚撋系膱远?，才能有行動上的堅定,，才不致于隨波逐流，附和錯誤潮流,。

通過多形式,、多渠道教育自己充分認(rèn)清當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢，維護(hù)當(dāng)前公司安保大局,，牢固樹立“安全無小事的理念,，加強責(zé)任心和使命感，確保在崗一分鐘,，警惕六十秒,，真正做到居安思危，警鐘常鳴,。在強烈的安全責(zé)任意識規(guī)范下,，精細(xì)化做好每一項工作。要把公司安全作為自己工作永恒的主題,、置于保安工作的第一位,，把規(guī)范化管理和各項安全工作做深、做細(xì),、做扎實,，確保嚴(yán)格文明安全管理。從思想觀念,、精神狀態(tài),、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行深刻教育，用全新的理念和求真務(wù)實的精神,，全面提高自己的素質(zhì),。時刻保持清醒頭腦;始終堅持防范在先，以良好的精神面貌扎實做好公司保安工作,。