當我們有一個明確的目標時,我們可以更好地了解自己想要達到的結(jié)果,,并為之制定相應的計劃。通過制定計劃,,我們可以更加有條理地進行工作和生活,,提高效率和質(zhì)量,。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助。
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇一
總結(jié)這4個多月的工作學習,,我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,,爭取在以后的工作中取長補短,。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題,。
“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行”,對于學過的知識,,運用能力還有待提高,。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn),,很多地方的知識我都曾經(jīng)學過,但在實踐時卻大多都忘卻了,,或者即使沒有忘記,,也很難運用到實際工作中,。這就需要在平時的工作中多注意總結(jié),,爭取縮短理論與實際的差距。
我是一個比較懶的人,,在平時的工作中,,我也會犯懶散的毛病,,做事情喜歡拖拉,只要不是當天必須完成的任務,,一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的,,沒有人會替你去做,,拖來拖去積累的事情多了,,最終還是累了自己,。道理很簡單,但要付之于行動的時候,,就會變得復雜起來,希望在以后的.工作中,,我能克服自己的這一缺點。
與人打交道是一門學問,,但我卻不善于溝通,,但是,,大家在同一片藍天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,,沒有完美的個人,只有完美的團隊,,有時候光靠自己的努力是不夠的,,要依靠大家共同的關(guān)注,。為了能將工作做的更好,我也會注意平時的一言一行,,為他人提供力所能及的幫助,,大家共同創(chuàng)造威奇達保安部美好的明天,。
我平時就不太細心,,做事情丟三落四的,在工作期間,,我一直努力克制自己的這一缺點,,在完成一項工作后都要再檢查一遍,,以防止出現(xiàn)錯誤,。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞,,認真只能把事情做對,,用心才能把事情做好,,我想,,只要自己用心去工作,,就一定不會再犯馬虎的毛病了。
我在處理問題的時候,,總覺得有什么就做什么,,而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃,,所以常常使自己陷入被動的局面,,影響事情的解決能力,。所以在日常的工作和生活中,注意養(yǎng)成科學的思維方法,,養(yǎng)成提前規(guī)劃的習慣,,用發(fā)展的眼觀看問題,,充分估計和分析事物發(fā)展的結(jié)果,使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展,。
見賢思齊;不賢,,改之。即已知道不好,,朝著相反的方向就可以了,。對于自身不足的認識工作,,我已經(jīng)完成了,,也了解到了其帶來的負面效果,,接下來還有最重要的一步,,就是做好實踐工作,,變主動為被動,,自覺預防缺點的發(fā)生,。對于自身的缺點和工作中的不足,,我會給予足夠的重視,,并爭取在下一年的工作中認真改正,。我在講述自身不足的同時,也闡明了下一步改善的方法,,根據(jù)自身的情況,,我講述一下明年的工作計劃,。
認真學習理論,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性,。理論是行動的指南,思想是行動的先導,,理論越徹底,,認識越正確,,進行修養(yǎng)的自覺性就越高,,在修養(yǎng)實踐中的盲目性就越少,,就能及時地識別錯誤傾向,,少走彎路,,免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想,、有道德,、有文化,、有紀律”的方向努力,必須認真學習馬列主義、毛澤東思想的基本原理,,掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點,,深刻理解社會發(fā)展的客觀規(guī)律,樹立正確的人生觀,、世界觀,。必須認真學習黨的文件,學習黨的路線、方針,、政策,,特別是當前改革開放的總方針,、總政策以及十五大會議精神,。必須認真學好保安部門的業(yè)務知識及技能。還必須認真學習與業(yè)務相關(guān)的應急知識和自?;ケ5姆椒?。只有理論上的堅定,,才能有行動上的堅定,,才不致于隨波逐流,附和錯誤潮流,。
通過多形式,、多渠道教育自己充分認清當前的嚴峻形勢,維護當前公司安保大局,,牢固樹立“安全無小事的理念,,加強責任心和使命感,確保在崗一分鐘,,警惕六十秒,,真正做到居安思危,警鐘常鳴,。在強烈的安全責任意識規(guī)范下,,精細化做好每一項工作。要把公司安全作為自己工作永恒的主題,、置于保安工作的第一位,,把規(guī)范化管理和各項安全工作做深、做細,、做扎實,,確保嚴格文明安全管理。從思想觀念,、精神狀態(tài),、工作作風等方面進行深刻教育,用全新的理念和求真務實的精神,,全面提高自己的素質(zhì),。時刻保持清醒頭腦;始終堅持防范在先,以良好的精神面貌扎實做好公司保安工作。
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇二
自本人xx月份接任xxx區(qū)保衛(wèi)部經(jīng)理職務以來,在領(lǐng)導的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,,圓滿完成了公司賦予的各項工作,,較好的履行了自身職責,現(xiàn)將xx年度工作情況想上級領(lǐng)導匯報如下:
一,、 堅決服從上司的領(lǐng)導,認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位,。
二,、 堅持預防為主、防治結(jié)合的治安管理方針,,時刻教育和要求隊員,,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,。
三、 大力加強人員的招收工作,,解決了保衛(wèi)部人員不足的問題,使工作得以正常開展。
四、 結(jié)合xxx 區(qū)實際情況,制作出帶有xxx 區(qū)特色的工具書,,對以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用,。
五,、 制定,、完善指揮中心各項規(guī)章制度,、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作,。
六,、 將警衛(wèi)冬季用品如:大衣、棉鞋,、手套等的購置工作落實,,解決了警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時過于寒冷的問題。
七,、 從新對員工宿舍進行了規(guī)劃,,為分班后員工及宿舍內(nèi)務的管理奠定了堅實的基礎。
八,、 將指揮中心內(nèi)的設施設備逐步完善,,使得指揮中心能夠得以提前展開工作,使園區(qū)內(nèi)的監(jiān)視力度大大加強,。
九,、 經(jīng)理是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作,。抓班級管理兩者同等重要,,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1,、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感,。
2,、 以身作則,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀律,,保持嚴謹自律的工作、生活作風,,給隊員樹立良好的榜樣,,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛,。
3,、 在工作中嚴格管理,處理問題遵循公平,、公開,、公正的原則,做到功必獎,、過必罰樹立管理威信,,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
xx年的.工作僅僅是個開始,,今后我會加大管理力度,,爭取將我部引領(lǐng)到一個新的高度,讓我們放手過去,,一起展望美好的xx年,。
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇三
過去的一年,在公司上級部分引導下,,做為物業(yè)公司保安部一員,,以小區(qū)人、財,、物安然防備為己任,,以業(yè)主至上、做事第一為導向,,賣力做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就xx年工作領(lǐng)會總結(jié)如下:
1,、遵章守紀,,重視禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的根本請求,,是各項工作順利開展的前提,。是以在工作中以遵章守紀為榮,并付實際施動,,互相監(jiān)督遵守,。做事行業(yè),,禮貌禮節(jié)做得如何,是做事程度的表示,。工作中做到勤問好,、多敬禮、立場熱忱,、行動規(guī)范,。
2、屈從上級引導,。做為公司一員,,屈從引導、顧全大局,,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量,。
3、迎接挑釁,、行職責,。自年初,在上級部分信賴與支撐下,,安排本人在保安部,,這對于我來說是新的挑釁。為適應新的工作請求,,在熟悉控制工作職責,、請求的同時,虛心向部分及工頭就教,,并在實踐中不竭領(lǐng)會,。工作辦法從嚴肅、說教向靈活,、交心,、關(guān)愛改變,對工作中出現(xiàn)的問題和缺點,,不隱瞞,、及時上報、及時處理,、有錯必糾,、有錯必改、分析原因,、改進工作,。同時貫徹上級部分的各項工作指導。如泊車場解決應及時檢查發(fā)明車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,,車窗未關(guān)等],,及時傳遞車主或。等處理方法,,讓車主感觸感染到小區(qū)保安員工作負責、到位,。在上級部分督導下,,各工頭及班員的副手、支撐下,,使工作順利進行,,較好地行了工作職責。
4,、精確建立做事意識,。今朝,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種成見,,這若干給工作帶來一些困擾,,是以,保安員只有精確建立為業(yè)主供給安然,、優(yōu)質(zhì),、高效、做事的做事意識,,為小區(qū)安然防備盡己之責,,才能將本職工作做好。
5,、不竭進修朝長進步,,進步營業(yè)程度。部分每日例會:對存在的問題,、解決辦法及案例分析等是直接,、有效的進修;物業(yè)解決從業(yè)人員培訓進修,,收成之一,,進一步熟悉到:控制、懂得并應用有關(guān)司法律例,,是供給有效做事的保障,;應用業(yè)余時光進修相干物業(yè)解決常識。經(jīng)由過程各類方法的進修充分本身,,使工作才能有所進步,。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、調(diào)和才能還有所欠缺,,履行力還有待加強等,。
xx年,在公司“尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責、不竭立異”的解決理念及“居心解決,、用情做事,、不竭為業(yè)主創(chuàng)造價值”的做事理念下,將為小區(qū)安然防備而持續(xù)盡力工作,。
20xx年即將過去,,我們滿懷信心地迎來20xx年,發(fā)揮優(yōu)勢管理,,狠抓基層建設,,責任第一,安全第,,優(yōu)質(zhì)服務,、贏得信賴;公司通過強化管理準則,,加強保安部人員管理,,詳細內(nèi)容請看下文保安經(jīng)理個人年終總結(jié)。
1,、優(yōu)質(zhì)服務,、贏得信賴。
公司通過強化管理準則,,加強保安部人員管理,,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,,贏得了業(yè)主的信賴,,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務的贊譽,。
2,、預防為主、重點布控,,措施到位,,消除隱患。
在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,,通過制定各項安全方案等項消防預案,,貫徹落實防火、防盜等措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,,實行群防,、群檢,、群治,以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年,。為大家整理了保安經(jīng)理個人年終總結(jié),,希望對大家有所幫助。
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇四
即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年,,在這歲末之月,,我回首過去、展望未來,,感觸良多,。我是從今年7月份才來到x集團x藥業(yè)公司的,到今天也有4個多月的時間了,,我的感受很多也很深刻,,也學到了很多。
按照公司安排,,我們先進行了一星期的崗前安全培訓以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容,,大家都受益匪淺。培訓結(jié)束后,有的進了機關(guān)部門有的進了車間,,而我來到了保安部門,,我看到的是公司各個門口都有保安員工的辛勤勞動,還有有條不紊的接待外來人員和車輛進出廠區(qū)的登記和檢查流程,,包括人員出入證,、車輛出入證、貨物出入證,、入廠區(qū)進辦公樓及車間的注意事項等,,而對此我所知甚少,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心,,保安部領(lǐng)導和同事也對我們進行了詳細的講解,。
自從8月1日開始正式上崗以后,我的人生坐標又有了一個新的追求,。我所學的專業(yè)是預備役,,從事與部隊有關(guān)的工作,可以說還算吻合,,我以為工作中不會有太大的困難,。但真正進入保安部后,我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了,,工作中的內(nèi)部細節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆,。可是,,我并不會停止前進的腳步,,路雖遠,行則將至,,事雖難,,做則必成。在部長,、班組長以及同事的幫助下,,我漸漸摸索到了門路,也漸漸融入了工作,。
在過去的幾個月的時間里,,在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上,、學習上得到了很大的進步,,總的來說我在部門還算順利、平穩(wěn),。20xx年對我來說,,是有意義,、有收獲的一年。
在進入保安部門后,,我學到了很多保安方面的`知識,。所以,我會更加努力的去學習,。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學起,,不斷充實自己,雖然我懂得的知識與保安職業(yè)要求還相差很多,,但我會在平時的工作中積累經(jīng)驗,,一步一個腳印,俗話說,,“不積跬步,,無以至千里;不積細流,無以成江海,?!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞龅酶谩?/p>
另外,,在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性,。在我看來,,態(tài)度決定一切,,個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力,,能影響對工作的知覺與判斷,,并可以促進學習、提高工作的忍耐力等,。其實,,個人工作能力的大小,需要經(jīng)過長時間的接觸才能發(fā)覺,,但工作態(tài)度的好壞,,一眼就能可得出來,在部門中有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,,也使我看到了態(tài)度的重要性,。
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇五
20__年即將過去,我們滿懷信心地迎來20__年,,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年,。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,,以利于在新的一年里揚長避短,,做出好成績。年終總結(jié)如下:
一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,,狠抓基層建設,責任第一,,安全第一
1,、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴,。
公司通過強化管理準則,,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,,強化管理準則,,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2,、預防為主,、重點布控,措施到位,,消除隱患,。
在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,,貫徹落實防火,、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控,,在相關(guān)部門的配合下,實行群防,、群檢,、群治,以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。
3、完善設施,、有備無患
通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導,,安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施,、消防器材檢查維護等各項工作,,進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,,使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限,。保障線路暢通、正常使用,,對各小區(qū)內(nèi)應急疏散燈,、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照公司要求,,組織各小區(qū)員工進行消防演習,,消防演習的成功演練,,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評,。
二、嚴格管理,、提升品質(zhì),,改變觀念、創(chuàng)新管理
1,、按照項目年初制定的安全培訓計劃,,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質(zhì),、服務意識,、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等,,通過講解、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,,對保安一線崗位做好培訓工作,。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務態(tài)度和業(yè)務技能,。
3,、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,,引導保安員與時俱進,、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務不是高科技,,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,,激發(fā)大家積極進取,,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣,。
三,、車輛及進出人員的管理
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序,、道路暢通,。
2、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓工作,。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,,對帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗后方可放行,,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,及時辦理出入證件,,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。
總結(jié)過去、展望未來,,整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標,,以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
服從領(lǐng)導的領(lǐng)導和指揮,。我們將始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進落實,。
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇六
xx年3月28日保安員、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,,后按部門規(guī)定兩人被開除,,當時隊長在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,,事后隊長也被勸退,。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,,產(chǎn)生了很壞的'影響,。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,,我部多次開會,、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強了印章,、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度,。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作,。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改,,其中工作重點為酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,,在培訓中員工掌握了基本的消防常識,。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng),、維護,,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度,。
煙感探測器由于長時間未做清洗,,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報,、不報警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,,與維保單位已基本達成一致意見,,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,確保設備的正常運轉(zhuǎn),。
保安管理設大堂崗,、巡邏崗、監(jiān)控崗,、車場崗,、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生,。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌,、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì),;強化服務意識,,樹立友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在的服務職責,,保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線,。
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇七
xxxx的時間好像要比之前所有的時候都過得要快,,轉(zhuǎn)眼間,xxxx年就過去一半的時間了,,仿佛上一次第一季度的工作總結(jié)還歷歷在目,,現(xiàn)在就已經(jīng)在寫第二季度的工作總結(jié)了,盡管自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)都沒有發(fā)生很大的變化,,但是我還是需要將這一季度的工作認真的做出總結(jié),,為自己之后的工作奠定一定的基礎,同時也希望自己可以認真的總結(jié)自己的工作,,對自己所發(fā)現(xiàn)的問題及時的去改正,。
作為一名物業(yè)保安,我最大的工作職責就是維護好小區(qū)的安全以及所有的業(yè)主和住戶的安全,,避免一切的安全隱患的發(fā)生,,所以我在自己的工作當中,在自己日常的工作里面,,我也會謹慎細致的工作,,在白天的時候,我嚴格的實行小區(qū)的管理模式,,對于外來的人員會及時的登記,,其中也包括來干嘛,去哪一棟,,叫什么名字,,對于所有的外來車輛也是如此,車牌,,車主名字等等都會如實的登記,,保證所有的外來人員的正確性,,對于所有的外賣車輛和外賣員,,也會實行一一登記的制度,,對于小區(qū)的業(yè)主和住戶都會嚴格的進行刷卡出入,盡自己最大的努力去維護小區(qū)的'安全,,同時在晚上的時候,,如果是我值班,或是當天輪到我當班的時候,,我也會嚴格的實行陌生車輛和陌生人不得進入,,協(xié)助其他的同事一起認真的巡邏,去小區(qū)各個地方巡邏,,保證所有的住戶的安靜的休息,用自己的實際行動和努力工作給xx小區(qū)所有的人提供一個安靜的休息環(huán)境,。所以不管是什么時候,,自己都在認真的完成自己的工作,全心全意的將自己的心思和工作都放在工作上面,,保證自己在工作崗位上面可以順利出色的完成自己的工作,。
盡管自己每一天的工作都差不多是一樣的內(nèi)容,工作性質(zhì)也是一模一樣,,但是也正是因為這樣,,自己才更加的做到足夠的謹慎和認真,日復一日,,年復一年的工作也應該讓我在自己的工作當中越來越認真和努力,,保證自己一點一點的進步,不管自己成為在一個什么樣的位置,,處于什么樣的工作職位,,我都要去認真的完成自己的本職工作,保證自己在工作崗位上盡職盡責,,也保證自己可以一天天的變得更加的優(yōu)秀,,工作完成的更加的出色。
一個季度的結(jié)束也代表了新的一段時間的來臨,,在新的一個季度,,在xxxx年的第三個季度,我也要更加的努力和認真的完成自己的工作,。
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇八
xx年即將過去,,我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,,是保安部提升安全,、服務品質(zhì)的一年,,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,,現(xiàn)對xx年工作進行回顧,,以總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,,期望在新的一年里能夠揚長避短,,再創(chuàng)佳績。
1,、人員的變動情況,。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,,保安員6人),,十一月份為了進一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導批準,,本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,,人員增加為9人(主任1人,領(lǐng)班1人,,安全員1人,,保安員6人),同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作,。
2,、優(yōu)質(zhì)服務,贏得信賴,。加強保安部人員管理,,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的'車輛安全,,通過方方面面的努力,,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務水準,,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評,。
3、預防為主,,重點布控,,措施到位,,消除隱患。
及時處置,,妥善解決,。在此基礎上保安部實行群控、群防,、群檢,、群治等措施,,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失,。
4、完善設施,、設備及器材配備,,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電,、x棍,、對講機、雨衣等用具,,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的x設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,,望能及時配備,,以保障安全工作的順利進行。
1,、按照年初制定的安全培訓計劃,,參照行業(yè)規(guī)范標準,,對保安員每周進行一次例會、培訓,,重點講解管理素質(zhì),、服務意識、禮節(jié),、禮貌,、x技能、消防知識,、突發(fā)事件應對等,,通過講解、點評,、交流,,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2,、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,,做到實際工作培訓分階段分內(nèi)容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列,、會消防器材使用,、會指揮手勢、會拳術(shù)),。通過培訓,,整體思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì),、業(yè)務技能,、服務態(tài)度得到了加強與提高。
3,、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,,引導保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。要求大家要有緊迫感,、上進心和責任心,培養(yǎng)團隊精氣神,,激發(fā)保安員的主觀能動x和工作積極x,,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學先進,、爭先進的工作熱情,。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),,制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎,。
1,、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,,保安部繼續(xù)跟進落實。
2,、骨干人員文化修養(yǎng),、x知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,,有優(yōu)有劣,,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,,保安部將針對問題加強教育培訓,。
3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。個別崗位保安員服務意識不夠,,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上,、平時與周末,、領(lǐng)導在與不在一個樣的服務標準。
4,、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,,處理問題應變不靈活,,這些問題嚴重影響了整體服務質(zhì)量,在明年的工作中,,我們將下大力氣x抓落實,,力爭有明顯提升,收到好的效果,。
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇九
新的一年即將開始,,根據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位負責的態(tài)度,本人對過去一年的工作情況和思想認真做了一個全面的總結(jié)和匯報:
201_年保安部在公司各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下,,在其他部門的配合下,,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,,任勞任怨,,完成了公司各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,,部門的工作取得了一定的成績。
高峰期,,我保安部夜間巡邏疏忽未及時發(fā)現(xiàn)負一漏水,,但是及時組織隊員清理積水,使商戶損失降到最低,。保安部強調(diào)了夜間巡邏制度,,對死角不放過對雨季多發(fā)期,對漏水點處多檢查,、多巡邏,,把隱患處理在萌芽狀態(tài),保安員他們成長迅速,,針對商場出現(xiàn)突發(fā)的安全事件均能采取合理的處理方式應對我相信他們能做到更好發(fā)揮自己的長處,。
在隊伍建設上,3月份要求隊員每天早晨開始出操訓練,,提高隊員身體素質(zhì),,加強對保安宿舍的管理,重新粉刷了墻面,,嚴格規(guī)范了保安員宿舍的管理規(guī)定,,組織隊員集體購買新的統(tǒng)一床上用品,實行了“軍事化管理”,,并且每周二,、周六組織隊員重新學習公司及保安部的各項規(guī)章制度,提高了隊員的“歸屬感”和“集體感”,。為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺階,,樹立公司文明形象,提高保安人員政治文化水平,,更好的為廣大商戶和顧客服務,,8月份對保安員進行封閉式管理,每天早起晨練,,下午培訓,,做到人人心中有目標,個個心中有責任,,真正把保安工作落實到實處,。通過1個月封閉式管理和學習,極大的改變了保安員的精神風貌和工作心態(tài),。10月中旬在領(lǐng)導的號召下組織全體隊員學習《浪費的都是利潤》一書,,在學習過程中大家積極討論發(fā)言,并總結(jié)學習的心得。決心做一名勤儉節(jié)約,,杜絕浪費的優(yōu)秀員工,。
在12月份我部門對今年“非營業(yè)時間表、會議記錄,、職能部門,、公司下發(fā)的文件、等”進行了整理和分門別類的歸檔,、以方便今后的使用和查閱,。
在人際關(guān)系上,一年里按時對各職能部門表示慰問感謝,,與各職能部門建立了良好的關(guān)系,,維護了公司在新華區(qū)內(nèi)的良好形象,與公司各部門也保持了良好的溝通和合作,。
20__年是※※迅速成長,,發(fā)展壯大的一年,在今年3,、4月份的3層和6層升級改造過程中,,由保安部經(jīng)理和骨干親自帶頭盯現(xiàn)場、值夜班,,保安員發(fā)揚一不怕苦,,二不怕累的工作做風,加強對施工現(xiàn)場的管理,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決、及時改正,,經(jīng)過一個多月齊心協(xié)力的奮戰(zhàn),,確保了施工期間的安全和改造的順利進行,在8月份的※※※改造以及接下來的外擴工程和負二層改造過程當中,,更是發(fā)揚人員少,,任務重,領(lǐng)導,、骨干起主導作用帶頭先鋒的方法,,把大家擰成一股繩,確保施工期間的消防安全和工期的順利完工,。
20__年對消防工作來說也是意義重大的一年,,今年除了打造“消防安全四個能力”以外,消防部門還在全國展開了“消防跨區(qū)綜合大檢查”,,“清剿火患戰(zhàn)役”等一系列的綜合檢查,,公司領(lǐng)導也對此高度重視,指示“嚴格按照有關(guān)文件的精神把消防工作落實到實處,確保打一場勝利的消防戰(zhàn)役”,,全體保安部人員迅速行動起來,,逐一認真清查火災隱患,及時與領(lǐng)導匯報,、溝通,,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出整改方案,,及時解決處理,,在檢查過程中共發(fā)現(xiàn)火災隱患35處,并在限期內(nèi)進行了整改,,沒收和清剿“熱得快”等大功率電器13個,,將火災隱患消滅在了萌芽狀態(tài),保衛(wèi)了公司和商戶的財產(chǎn)安全,。
為抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設備平臺操作及維護,,消控室人員不斷改進工作方法,提高工作效率,,讓監(jiān)控設備,、設施真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,,成為監(jiān)控有效,、指揮有力、處理有果的部室,。
為了使消防工作落實到實處,,我部還利用周日倒班的時間多次由消防主管人員對保安員進行消防規(guī)章制度、消防設施的使用方法和各項應急預案的培訓和學習,,通過培訓和學習,,不但使保安員學習到了消防知識,更加明確了職責,,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),,為大廈的消防安全保駕護航,。(全體保安起立敬禮)
在20__年,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正,??偨Y(jié)20__年的工作有以下幾點不足:
1、部門工作離公司領(lǐng)導的要求還有一定距離,需要進一步努力,。
2,、部門管理水平需要提高,以適應公司的發(fā)展趨勢,。
3,、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,以適應公司的發(fā)展趨勢,。
4,、消防工作需要加大力度。
5,、加強對員工的關(guān)心愛護,,多溝通,找出切入口,,更加了解他們,,鼓勵他們,激勵他們,,打造一支鐵的隊伍,。
6、,、搞好各部門的協(xié)調(diào)與配合,,樹立整體觀念,互相配合,,通力合作,。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們高度重視,在接下來的工作中,,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,,在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫,層層抓起,。相信在吳總的堅強領(lǐng)導指導下,,在部門全體人員的努力下,在下一年會取得更好的成績,,以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛,。
在過去的一年成績已成為過去,不足我部門每一個人都會銘記在心,。在即將到來的20__年,,我部一定總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,用最大的工作熱情迎接新的一年!
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇十
陶瓷廠保安隊現(xiàn)有保安員_人,,安保崗點分布在廠區(qū)各個重要部位,。今年以來,保安隊全體保安員認真踐行科學發(fā)展觀,,充分發(fā)揚“自強,,開拓,嚴謹,,卓越”的精神,,立足服務,大膽開拓,,創(chuàng)新管理,,展示形象,竭盡全力為企業(yè)守護平安,、為發(fā)展保駕護航,,贏得社會各界廣泛好評與贊揚。
一,、以服務為先建設隊伍
面對廠區(qū)復雜多變的治安形勢,,保安隊從實際出發(fā),一貫狠抓隊伍建設,,堅持在人員配備及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基,,提高安保水平。不論在執(zhí)勤,、巡邏,、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織,、精心布防,,精心處置,確保安保服務達到質(zhì)量要求;其次以“嚴”字當頭,,提升隊員形象,。對上崗人員始終貫徹嚴格培訓、嚴格要求,、嚴格檢查,、嚴格考核的原則,注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,,在諸多細節(jié)上展示良好形象;再次以“責”字為先,,強化績效考核。大力推行服務責任樣板區(qū)的工作,,形成樹典型,、抓監(jiān)管,、查隱患、促整改的管理機制,。通過以上措施的實施,,保安分隊以過硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績,贏得員工的信賴與贊譽,,從而使隊伍建設不斷邁上新臺階,。
二、從實效出發(fā)強化制度落實
俗話說,,沒有規(guī)矩,,不成方圓。為確保保安服務落到實處,,保安隊堅持“以制度管人,、以制度建隊”的理念,緊密結(jié)合安保工作要求,,建立健全各項規(guī)章制度,,以制度來設立管理標準,以制度來規(guī)范大家的行為,,以制度來調(diào)動大家的積極性,,以制度來促進工作任務達標。據(jù)統(tǒng)計,,20__年以來,,保安隊從大到管理考核、小到個人衛(wèi)生等方面,,建立制度___作上墻標牌8個,,修訂制度_,調(diào)整組織機構(gòu)_,,查處違紀人員__次,,不但極大地提高了團隊的執(zhí)行力,還有力地保持了隊伍的純潔性,,從而使保安隊的影響度,、美譽度得以提高。
三,、從思想入手凝聚人心
保安員來自五湖四海,,個人經(jīng)歷、性格,、愛好、技能等差異很大,。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題,,使保安服務錦上添花,,保安隊創(chuàng)新思維,始終把凝聚人心抓在手上,。根據(jù)不同人員及不同情況,,靈活機動開展思想教育,通過開展“結(jié)對子”,、“談心會”等活動,,摸清隊員思想脈搏的同時,幫助他們解決一些生活,、家庭,、工作等方面的問題,使大家真正感受到大家庭的溫暖,。
四,、從工作效能上樹形象
廠區(qū)出入繁忙,矛盾摩擦特別多,,安保任務特別重要,。保安隊派駐以來,我們先后完成較大型活動安保任務十四起,,出動執(zhí)勤人員三百余人次,。尤其是在“20__年廠際運動會”及“軍民聯(lián)歡會”的安保活動萬無一失,,充分展示廠區(qū)安保工作的水準與形象,,得到各級領(lǐng)導和社會各屆的一致好評。
另據(jù)不完全統(tǒng)計,,20__年以來,,保安隊組織義務勞動8次;做好人好事13件,為廠區(qū)挽回經(jīng)濟損失_余元;收到表揚信(電)__次);順利平息__次,。
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇十一
在過去的一年里,,在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在部門全體員工的共同努力下,,憑著認真負責的工作態(tài)度,,全面地完成了酒店賦予的各項工作。現(xiàn)將自己二0一一年度工作作如下總結(jié):
一,、嚴格要求,、以身作則。作為部門經(jīng)理是一部之長,,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求,。為此,我首先嚴格要求自己,,遵守酒店各項規(guī)章制度,,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,全年,從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為,。同時,,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),,積極完成各項本職工作,。
二、重抓隊伍建設,,不斷提高隊伍綜合素質(zhì),。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),,凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓,,講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,,定期組織演練有關(guān)應急預案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應急處突能力,。二是強化以人為本的管理,,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,,有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序,、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應急預案,,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,,嚴格執(zhí)行有功即獎,,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式,。
部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況,,部門出臺采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展,。
四,、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的培訓,,不斷提高保安員的服務質(zhì)量,。服務是酒店的一項品牌,,服務質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質(zhì)量,,怎樣使他們的服務達到星級酒店高標;已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此,,我首先從自己開始,,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓計劃,適時開展服務意識,、禮貌用語等系列培訓,,并深入到崗位及時做好督導驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,,規(guī)范員工的言行舉止,。通過培訓和督導,目前,,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導和客人,,時刻以星級酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自己,。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務質(zhì)量。
五,、加強治安與消防安全管理,,切實維護公司利益。
(一)堅持“安全第一,、預防為主”的安全管理方針,,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,,認真排查安全隱患,,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全,。
(二)堅持“預防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,,進一步完善酒店消防設施,,積極開展消防安全宣傳教育培訓,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務技能,,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法,。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴抓車輛安全管理,。
二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當?shù)奶崾荆畿噧?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門,、車窗等,。全年來,車場未發(fā)生一起安全事故,。
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇十二
轉(zhuǎn)瞬即逝的一年是我在酒店保安崗位上得以進步的一年,,在歲末年終之際回顧以往完成的保安工作自然是令人心生感慨的,主要是懷揣著對保安工作負責的態(tài)度能夠讓我在領(lǐng)導的指示下履行好自己的職責,,但我也明白面對當前階段工作中的些許成就不能夠存在好高騖遠現(xiàn)象,,所以我會保持穩(wěn)重的作風并踏實做好領(lǐng)導安排的各項工作,現(xiàn)就這一年在酒店保安崗位上的表現(xiàn)進行以下工作總結(jié),。
能夠以酒店的制度來嚴格要求自己以便于在能力方面達到領(lǐng)導的要求,,我明白保安人員肩負則重要的職責從而需要認真做好自身的工作,但面對可能發(fā)生的安全事故應該做到預防才能獲得令人滿意的效果,,而我也懷揣著對保安工作負責的態(tài)度投入到酒店事業(yè)的發(fā)展之中,,對我而言能夠通過保安工作的完成保障酒店的安全也是很有成就感的,另外我在巡視的過程中也能夠合理調(diào)節(jié)客戶之間的糾紛以免影響到酒店的影響,,對我來說這種狀況的出現(xiàn)往往需要及時進行處理才不會造成難以彌補的損失,。
認真展開對酒店各處的巡視工作從而有效保障客戶的財產(chǎn)安全,客戶選擇入住我們酒店也是對全體工作人員的信任,,承蒙這份信任自然要將保安工作認真做好才行而我在完成這項工作的同時也有向身邊的同時進行請教,,主要是查看雙方在巡視工程中的表現(xiàn)并及時總結(jié)經(jīng)驗,通過這一年工作中的進展也讓我明白做好保安工作的重要性,,但我仍需要不斷鞭策自己并學習保安工作中的技巧,,至少通過工作中的磨礪以及對未來的規(guī)劃讓我從中取得很大進展。
通過保安工作的完成保障酒店的安全性并建立好保障,,一方面我能夠通過平時巡視工作的展開來建立保障體系,,由于是多名保安人員進行綜合性的巡視從而能夠取得理想的成果,無論是對監(jiān)控的查看還是交接班工作的完成都能體現(xiàn)出對自身工作負責的心態(tài),。另外我也有參加本年度的消防安全培訓并學到了不少知識,,通過這方面的學習了解發(fā)生火災以后應該如何進行處理,且通過平時的預防措施能夠有效防止火災事故發(fā)生在酒店,,能夠通過培訓的參加學到新知識也讓我很感激領(lǐng)導對保安人員的栽培,。
我會在保安工作中認真履行好自己的職責并對明年的發(fā)展進行規(guī)劃,至少我會憑借著積累的經(jīng)驗進行知道并明白應該如何去做,,有著這份對保安工作的積極態(tài)度相信自己能夠在職場上有所作為,。
保安經(jīng)理工作總結(jié)范文
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇十三
回顧過去一年,作為保安經(jīng)理,帶領(lǐng)一眾保安跟隨領(lǐng)導的指示維護大家的安全,,保護大家的財產(chǎn)安全?,F(xiàn)在工作結(jié)束,為此做了這一年的工作總結(jié),。
欲先善其事必先利其器,,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),,保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),,從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,,怎樣才能把這xx多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢,?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作,!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路,。我給自己制定了詳細的學習計劃,,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務的學習,。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,,先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升,。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,,自我約束力差,理解能力不強,,工作執(zhí)行力低,,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,,不厭其煩的加大崗位培訓力度,,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,,員工的作風紀律,業(yè)務水平,,服務質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
1、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,,加強值班、對重點部位,、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員xx小時巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表、作風紀律等,。
2,、層層布置、層層落實,。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊員加強管理,,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),,講當前治安形勢,,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求,。
3,、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,,管理全隊的各項工作,。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,,有過必懲,,進一步提高隊員的工作積極性,。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護隊員,,了解隊員的思想,、工作,、等的情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關(guān)心,思想上信任,,工作上教導,,生活上體貼。
5,、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài)。
6,、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7,、堅持查崗,、查哨制度,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,重大事件及時匯報,。
雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,,但是,,離領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,,還有一些不盡人意的.地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,,總結(jié)經(jīng)驗,。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,,使每項工作落到實處,,做到防患于未然。確保安全無事故,,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境,。
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇十四
xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,,后按部門規(guī)定兩人被開除,,當時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊長xxx也被勸退,。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,,給我部造成了非常被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響,。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓,,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,,此事后公司加強了印章,、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理,、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團隊合作精神,、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,,下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改,其中工作重點為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進行消防常識培訓,、滅火實戰(zhàn)技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識,。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng),、維護,,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度,。
煙感探測器由于長時間未做清洗,,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報,、不報警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,,工期約30天左右,。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,,與維保單位已基本達成一致意見,,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,,確保設備的'正常運轉(zhuǎn)。
保安管理設大堂崗,、巡邏崗,、監(jiān)控崗、車場崗,、許可證局大堂崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件,、火災事故的發(fā)生,。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應急處理能力等多項培訓,,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存,、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,,形成了一道亮麗的風景線,。
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇十五
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,新的一年即將開始,,根據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位負責的態(tài)度,,本人對過去一年的工作情況和思想認真做了一個全面的總結(jié)和匯報:
20xx年保安部在公司各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下,在其他部門的配合下,,經(jīng)過全體員工的努力,,團結(jié)協(xié)作,,任勞任怨,完成了公司各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,,部門的工作取得了一定的成績,。
高峰期,我保安部夜間巡邏疏忽未及時發(fā)現(xiàn)負一漏水,,但是及時組織隊員清理積水,,使商戶損失降到最低。保安部強調(diào)了夜間巡邏制度,,對死角不放過對雨季多發(fā)期,,對漏水點處多檢查、多巡邏,,把隱患處理在萌芽狀態(tài),,保安員他們成長迅速,針對商場出現(xiàn)突發(fā)的安全事件均能采取合理的處理方式應對我相信他們能做到更好發(fā)揮自己的長處,。
在隊伍建設上,,3月份要求隊員每天早晨開始出操訓練,提高隊員身體素質(zhì),,加強對保安宿舍的管理,,重新粉刷了墻面,嚴格規(guī)范了保安員宿舍的管理規(guī)定,,組織隊員集體購買新的統(tǒng)一床上用品,,實行了“軍事化管理”,并且每周二,、周六組織隊員重新學習公司及保安部的各項規(guī)章制度,,提高了隊員的“歸屬感”和“集體感”。為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺階,,樹立公司文明形象,,提高保安人員政治文化水平,更好的為廣大商戶和顧客服務,,8月份對保安員進行封閉式管理,,每天早起晨練,下午培訓,,做到人人心中有目標,,個個心中有責任,真正把保安工作落實到實處,。通過1個月封閉式管理和學習,,極大的改變了保安員的精神風貌和工作心態(tài)。10月中旬在領(lǐng)導的號召下組織全體隊員學習《浪費的都是利潤》一書,,在學習過程中大家積極討論發(fā)言,,并總結(jié)學習的心得,。決心做一名勤儉節(jié)約,杜絕浪費的優(yōu)秀員工,。
在12月份我部門對今年“非營業(yè)時間表,、會議記錄、職能部門,、公司下發(fā)的文件,、等”進行了整理和分門別類的歸檔、以方便今后的使用和查閱,。
在人際關(guān)系上,,一年里按時對各職能部門表示慰問感謝,與各職能部門建立了良好的關(guān)系,,維護了公司在新華區(qū)內(nèi)的良好形象,,與公司各部門也保持了良好的溝通和合作。
20xx年是xx迅速成長,,發(fā)展壯大的一年,,在今年3、4月份的3層和6層升級改造過程中,,由保安部經(jīng)理和骨干親自帶頭盯現(xiàn)場,、值夜班,保安員發(fā)揚一不怕苦,,二不怕累的工作做風,,加強對施工現(xiàn)場的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,、及時改正,,經(jīng)過一個多月齊心協(xié)力的奮戰(zhàn),確保了施工期間的安全和改造的順利進行,,在8月份的xxx改造以及接下來的外擴工程和負二層改造過程當中,,更是發(fā)揚人員少,任務重,,領(lǐng)導、骨干起主導作用帶頭先鋒的方法,,把大家擰成一股繩,,確保施工期間的消防安全和工期的順利完工。
20xx年對消防工作來說也是意義重大的一年,,今年除了打造“消防安全四個能力”以外,,消防部門還在全國展開了“消防跨區(qū)綜合大檢查”,“清剿火患戰(zhàn)役”等一系列的綜合檢查,,公司領(lǐng)導也對此高度重視,,指示“嚴格按照有關(guān)文件的精神把消防工作落實到實處,,確保打一場勝利的消防戰(zhàn)役”,全體保安部人員迅速行動起來,,逐一認真清查火災隱患,,及時與領(lǐng)導匯報、溝通,,對發(fā)現(xiàn)的問題,,及時提出整改方案,及時解決處理,,在檢查過程中共發(fā)現(xiàn)火災隱患35處,,并在限期內(nèi)進行了整改,沒收和清剿“熱得快”等大功率電器13個,,將火災隱患消滅在了萌芽狀態(tài),,保衛(wèi)了公司和商戶的財產(chǎn)安全。
為抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設備平臺操作及維護,,消控室人員不斷改進工作方法,,提高工作效率,讓監(jiān)控設備,、設施真正發(fā)揮“眼睛,、耳朵”的作用,成為監(jiān)控有效,、指揮有力,、處理有果的部室。
為了使消防工作落實到實處,,我部還利用周日倒班的時間多次由消防主管人員對保安員進行消防規(guī)章制度,、消防設施的使用方法和各項應急預案的培訓和學習,通過培訓和學習,,不但使保安員學習到了消防知識,,更加明確了職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),為大廈的消防安全保駕護航,。(全體保安起立敬禮)
在20xx年,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正??偨Y(jié)20xx年的工作有以下幾點不足:
1,、部門工作離公司領(lǐng)導的要求還有一定距離,,需要進一步努力。
2,、部門管理水平需要提高,,以適應公司的發(fā)展趨勢。
3,、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,,以適應公司的發(fā)展趨勢。
4,、消防工作需要加大力度,。
5、加強對員工的關(guān)心愛護,,多溝通,,找出切入口,更加了解他們,,鼓勵他們,,激勵他們,打造一支鐵的隊伍,。
6,、、搞好各部門的協(xié)調(diào)與配合,,樹立整體觀念,,互相配合,通力合作,。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們高度重視,,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,,結(jié)合部門實際情況,,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫,,層層抓起,。相信在吳總的堅強領(lǐng)導指導下,在部門全體人員的努力下,,在下一年會取得更好的成績,,以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛。
在過去的一年成績已成為過去,,不足我部門每一個人都會銘記在心。在即將到來的20xx年,,我部一定總結(jié)經(jīng)驗,,彌補不足,,用最大的工作熱情迎接新的`一年!
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇十六
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負著大廈的治安,、消防,、監(jiān)控、車場管理等多項工作,,在這半年中,,我部員工本著“業(yè)主至上,服務第一”的企業(yè)宗旨,,,。
xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,,后按部門規(guī)定兩人被開除,,當時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,,事后隊長xxx也被勸退,。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,,產(chǎn)生了很壞的影響,。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會,、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓,,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度,。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作,。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改,,其中工作重點為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識,。與工程部配合每月對消防設備進行測試,、保養(yǎng)、維護,,達到了消防設備完好率100%,,保障了在緊急情況下消防設備的'靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報,、錯報、不報警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格,、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,,工期約30天左右,。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,,確保設備的正常運轉(zhuǎn)。
保安管理設大堂崗,、巡邏崗,、監(jiān)控崗、車場崗,、許可證局大堂崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件、火災事故的發(fā)生,。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌,、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,,樹立“友善與威嚴共存,、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務,,形成了一道亮麗的風景線,。
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇十七
在過去的一年里,在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,在部門全體員工的共同努力下,,憑著認真負責的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作?,F(xiàn)將自己20xx年度工作作如下總結(jié):
一、嚴格要求,、以身作則,。
作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求,。為此,,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,全年,從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為,。同時,,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),,積極完成各項本職工作,。
二、重抓隊伍建設,,不斷提高隊伍綜合素質(zhì),。
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),,凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓,,講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,,定期組織演練有關(guān)應急預案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應急處突能力,。二是強化以人為本的管理,,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,,有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序,、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應急預案,,以制度來管理隊員,,以章程來規(guī)范隊員,嚴格執(zhí)行有功即獎,,有過必罰,,獎罰分明的人性化管理模式。
三,、改革創(chuàng)新,,力保部門正常運轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務工作的特殊性,,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,,在今年年初,保安員的辭職率高達__%,。部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況,,部門出臺采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,,保證部門員工的流動性盡量降到最低,;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,,確保了部門工作正常開展,。
四、加強隊員的服務意識,、禮貌用語等的培訓,,不斷提高保安員的服務質(zhì)量。
服務是酒店的一項品牌,,服務質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,,怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質(zhì)量,怎樣使他們的服務達到酒店高標,;已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作,。為此,我首先從自己開始,,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,;其次擬定培訓計劃,適時開展服務意識,、禮貌用語等系列培訓,,并深入到崗位及時做好督導驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,,規(guī)范員工的言行舉止,。通過培訓和督導,目前,,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,,擺正自身的位置,,自覺尊重領(lǐng)導和客人,時刻以酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自己,。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務質(zhì)量,。
五、加強治安與消防安全管理,,切實維護公司利益,。
(一)堅持“安全第一、預防為主”的安全管理方針,,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,,加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,認真排查安全隱患,,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全,。
(二)堅持“預防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,,進一步完善酒店消防設施,,積極開展消防安全宣傳教育培訓,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務技能,,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法,。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴抓車輛安全管理,。
一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度,,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故的發(fā)生,。
二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除。
三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當?shù)奶崾?,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等,。全年來,,車場未發(fā)生一起安全事故。
總結(jié)回顧一年來的工作,,自身還有很多不足待于改進,,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),我深知,,只有不斷加強學習,,充實自己,,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求,。我相信,,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務,,切實有效地使工作順利開展,,為酒店做出應有的貢獻。
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇十八
本人對過去一年的工作情況和思想認真做了一個全面的總結(jié)和匯報:
20xx年保安部在公司各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下,,在其他部門的配合下,,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,,任勞任怨,,完成了公司各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,,部門的工作取得了一定的成績,。
高峰期,我保安部夜間巡邏疏忽未及時發(fā)現(xiàn)負一漏水,,但是及時組織隊員清理積水,,使商戶損失降到最低。保安部強調(diào)了夜間巡邏制度,,對死角不放過對雨季多發(fā)期,,對漏水點處多檢查、多巡邏,,把隱患處理在萌芽狀態(tài),,保安員他們成長迅速,針對商場出現(xiàn)突發(fā)的安全事件均能采取合理的處理方式應對我相信他們能做到更好發(fā)揮自己的長處,。
在隊伍建設上,,3月份要求隊員每天早晨開始出操訓練,提高隊員身體素質(zhì),,加強對保安宿舍的管理,,重新粉刷了墻面,嚴格規(guī)范了保安員宿舍的管理規(guī)定,,組織隊員集體購買新的統(tǒng)一床上用品,,實行了軍事化管理,并且每周二,、周六組織隊員重新學習公司及保安部的各項規(guī)章制度,,提高了隊員的歸屬感和集體感。為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺階,,樹立公司文明形象,,提高保安人員政治文化水平,,更好的為廣大商戶和顧客服務,8月份對保安員進行封閉式管理,,每天早起晨練,,下午培訓,做到人人心中有目標,,個個心中有責任,,真正把保安工作落實到實處。通過1個月封閉式管理和學習,,極大的改變了保安員的精神風貌和工作心態(tài),。10月中旬在領(lǐng)導的號召下組織全體隊員學習《浪費的都是利潤》一書,在學習過程中大家積極討論發(fā)言,,并總結(jié)學習的心得,。決心做一名勤儉節(jié)約,杜絕浪費的優(yōu)秀員工,。
在12月份我部門對今年非營業(yè)時間表,、會議記錄、職能部門,、公司下發(fā)的文件、等進行了整理和分門別類的歸檔,、以方便今后的使用和查閱,。
在人際關(guān)系上,一年里按時對各職能部門表示慰問感謝,,與各職能部門建立了良好的`關(guān)系,,維護了公司在新華區(qū)內(nèi)的良好形象,與公司各部門也保持了良好的溝通和合作,。
20xx年是※※迅速成長,,發(fā)展壯大的一年,在今年3,、4月份的3層和6層升級改造過程中,,由保安部經(jīng)理和骨干親自帶頭盯現(xiàn)場、值夜班,,保安員發(fā)揚一不怕苦,,二不怕累的工作做風,加強對施工現(xiàn)場的管理,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,、及時改正,經(jīng)過一個多月齊心協(xié)力的奮戰(zhàn),,確保了施工期間的安全和改造的順利進行,,在8月份的※※※改造以及接下來的外擴工程和負二層改造過程當中,,更是發(fā)揚人員少,任務重,,領(lǐng)導,、骨干起主導作用帶頭先鋒的方法,把大家擰成一股繩,,確保施工期間的消防安全和工期的順利完工,。
20xx年對消防工作來說也是意義重大的一年,今年除了打造消防安全四個能力以外,,消防部門還在全國展開了消防跨區(qū)綜合大檢查,,清剿火患戰(zhàn)役等一系列的綜合檢查,公司領(lǐng)導也對此高度重視,,指示嚴格按照有關(guān)文件的精神把消防工作落實到實處,,確保打一場勝利的消防戰(zhàn)役,全體保安部人員迅速行動起來,,逐一認真清查火災隱患,,及時與領(lǐng)導匯報、溝通,,對發(fā)現(xiàn)的問題,,及時提出整改方案,及時解決處理,,在檢查過程中共發(fā)現(xiàn)火災隱患35處,,并在限期內(nèi)進行了整改,沒收和清剿熱得快等大功率電器13個,,將火災隱患消滅在了萌芽狀態(tài),,保衛(wèi)了公司和商戶的財產(chǎn)安全。
為了更好的做好消防工作,,我部消控室人員還利用消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)相結(jié)合的方式加強監(jiān)控系統(tǒng)的巡視工作,,及時發(fā)現(xiàn)存在的消防隱患和違規(guī)操作行為,為商場的消防工作增添了新的保障,。消控室在人員緊張的情況下發(fā)揚不怕苦,、不怕累的工作作風,定期對監(jiān)控鏡頭進行擦拭和保潔,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報和維修,,保障了監(jiān)控主機的正常運行和錄制,為犯罪分子留下了堅實的證據(jù),,震撼了不法行為和犯罪分子,。為抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,進一步落實責任到人、責任到位,,制定了定期與不定期查崗制度,。主管領(lǐng)導與監(jiān)控室負責人輪流對值班人員進行查崗,對查崗中發(fā)現(xiàn)的違紀現(xiàn)象及時處理與整頓為抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設備平臺操作及維護,,消控室人員不斷改進工作方法,,提高工作效率,讓監(jiān)控設備,、設施真正發(fā)揮眼睛,、耳朵的作用,成為監(jiān)控有效,、指揮有力,、處理有果的部室。
為了使消防工作落實到實處,,我部還利用周日倒班的時間多次由消防主管人員對保安員進行消防規(guī)章制度,、消防設施的使用方法和各項應急預案的培訓和學習,通過培訓和學習,,不但使保安員學習到了消防知識,,更加明確了職責,從思想上讓每個隊員繃緊安全這根弦,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),為大廈的消防安全保駕護航,。(全體保安起立敬禮)
在20xx年,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正,??偨Y(jié)20xx年的工作有以下幾點不足:
1、部門工作離公司領(lǐng)導的要求還有一定距離,,需要進一步努力,。
2、部門管理水平需要提高,,以適應公司的發(fā)展趨勢,。
3、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,,以適應公司的發(fā)展趨勢,。
4、消防工作需要加大力度,。
5,、加強對員工的關(guān)心愛護,,多溝通,找出切入口,,更加了解他們,,鼓勵他們,激勵他們,,打造一支鐵的隊伍,。
6、搞好各部門的協(xié)調(diào)與配合,,樹立整體觀念,,互相配合,通力合作,。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們高度重視,,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,,結(jié)合部門實際情況,,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫,,層層抓起,。相信在吳總的堅強領(lǐng)導指導下,在部門全體人員的努力下,,在下一年會取得更好的成績,,以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛。
在過去的一年成績已成為過去,,不足我部門每一個人都會銘記在心,。在即將到來的20xx年,我部一定總結(jié)經(jīng)驗,,彌補不足,,用最大的工作熱情迎接新的一年!
保安經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇十九
自本人__月份接任___區(qū)保衛(wèi)部經(jīng)理職務以來,,在領(lǐng)導的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下,,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,,較好的履行了自身職責,,現(xiàn)將__年度工作情況想上級領(lǐng)導匯報如下:
一、堅決服從上司的領(lǐng)導,,認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作精神,,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二,、堅持預防為主,、防治結(jié)合的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,。
三、大力加強人員的招收工作,,解決了保衛(wèi)部人員不足的問題,,使工作得以正常開展。
四,、結(jié)合___區(qū)實際情況,,制作出帶有___區(qū)特色的工具書,對以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用,。
五,、制定、完善指揮中心各項規(guī)章制度,、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實施運作。
六,、將警衛(wèi)冬季用品如:大衣,、棉鞋、手套等的購置工作落實,,解決了警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時過于寒冷的問題,。
七、從新對員工宿舍進行了規(guī)劃,,為分班后員工及宿舍內(nèi)務的管理奠定了堅實的基礎,。
八、將指揮中心內(nèi)的設施設備逐步完善,,使得指揮中心能夠得以提前展開工作,,使園區(qū)內(nèi)的監(jiān)視力度大大加強。
九,、經(jīng)理是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),,開展班級日常工作,。抓班級管理兩者同等重要,,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1,、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2,、以身作則,,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,,保持嚴謹自律的工作,、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,,引導隊員良性發(fā)展,,營造健康的工作氣氛。
3,、在工作中嚴格管理,,處理問題遵循公平、公開,、公正的原則,,做到功必獎、過必罰樹立管理威信,,充分調(diào)動隊員的工作積極性,。
__年的工作僅僅是個開始,今后我會加大管理力度,,爭取將我部引領(lǐng)到一個新的高度,,讓我們放手過去,一起展望美好的__年,。