演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn),。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。好的演講稿對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇演講稿下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
員工愛崗敬業(yè)演講稿題目 員工愛崗敬業(yè)演講稿子篇一
我家的客廳,、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,,但它們的時(shí)間是不同的,并不像是星級(jí)酒店總臺(tái)里的鐘表一樣,,指的是世界各大城市的時(shí)間,。這三塊表的時(shí)間是我的一個(gè)小秘密。去年,,行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽,。今天,,我又有幸來到這里,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事,。
第一塊表掛在客廳,,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏?*農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間,。我看著這塊表上班,,我每次都能提前到達(dá)崗位??梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備,。第二塊表在我的臥室,它是北京時(shí)間,,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么,。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,,但自由的空間很大,。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,,我最喜歡鉆到這間小屋里,,看電視、上網(wǎng),、聊天,、自娛自樂。有朋友來訪,,我就把她拽到這間小屋內(nèi),,朋友要走了,,我就說,時(shí)間還早呢,!說不清自己是一種什么樣的心態(tài),,我想讓朋友多陪我一會(huì)。每到這時(shí)候,,我也總想讓時(shí)間過得慢一些,。生活是美好的!清晨,,我推開窗戶,,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來,,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當(dāng)這時(shí),,我打好領(lǐng)帶,,穿上工作服,就強(qiáng)烈地意識(shí)到我是一個(gè)農(nóng)行人,。作為農(nóng)行人,,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上,。見到朋友,,也總是以自信的口氣與他們談天說地,夸耀一番,。這不,,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,,我與朋友又在侃侃而談,。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了**農(nóng)行這幾年的巨大變化,。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營(yíng)那陣子,,當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)20xx萬元,僅有2,。7億元的存款還摻和著6000萬元的水份,。農(nóng)行新班子上任后,通過三年多的奮起直追,,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營(yíng)局面,,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬,、1億,、2億,、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2,。7億元到如今的14,。7億元;年均利潤(rùn)以60%的速度遞增,,利潤(rùn)額由原來的虧損2千多萬元,,到去年年底盈利840萬元。農(nóng)行在**四大行中排行之首,。今日的農(nóng)行人走在**的大街上,,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,,每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力,。我也不例外,我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān),。
那是20xx年4月,剛走馬上任的行長(zhǎng)**在就職演說中,,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變**農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),,二不要黨票,,三不要工作”,這個(gè)誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上,?!耙荒甏蚧A(chǔ),二年上臺(tái)階,,三年大發(fā)展,,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時(shí)間”,。剛開始,,我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說大話,心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來說,,還不就是按時(shí)上班,,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,,增不增盈那是行長(zhǎng)的事,。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,,抽不完的賬卡,,循環(huán)往復(fù)的操作,。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,,這給我心靈帶來了巨大的震撼,。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊,。箭在弦上,,分秒必爭(zhēng)!要想吃到蛋糕,,就必須搶先爭(zhēng)?。傄坏玫较?,*行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒,,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開,,在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng),最終,,8000萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶**農(nóng)行,。***,一位愛行如家的普通員工,,寒冬臘月下大雪,,不顧天冷路滑,奔走五十里,,爭(zhēng)取到了30萬元的存款,。**,一位農(nóng)行的年輕人,,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢,,錯(cuò)過了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。
一件件感人的事跡,,重重地觸動(dòng)了我的心,,我豁然明白“時(shí)間就是效率、時(shí)間就是金錢”,,“愛行如家,、無私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天,,我在客廳呆坐著,,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前,,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語言,,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn),。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,,突發(fā)奇想,,我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼姡乙托欣锏娜艘黄鹱ゾo時(shí)間,。就這樣,,我每天能提前到達(dá)崗位,彈彈灰,、擺擺花,、通通風(fēng)、掃掃地,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情,,分分秒秒搶時(shí)間。一次又一次,,我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩,、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱,、無限真誠,,讓每一位顧客高興而來,滿意而去,。有時(shí),,面對(duì)顧客不講道理、破口大罵,,我也能寬容忍讓、笑臉相迎,。并告訴我自己要堅(jiān)強(qiáng),、要忍耐、要理智,、要用微笑解怨氣,,要用溫暖化堅(jiān)冰,要用真誠換人心,。但當(dāng)顧客離去的時(shí)候,,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,,回到家里的小屋,,痛痛快快地哭上一場(chǎng)。但后來我想通了,。我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱號(hào),,撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎,,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長(zhǎng)平大地上閃爍,,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎,?于是,我滿懷信心,,勁頭十足,,全身心地投入到工作中去!然而,,無論是誰,,一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了,往往會(huì)使人感到疲憊和無奈,。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,,我覺得行長(zhǎng)就是臺(tái)發(fā)電機(jī),在沒電的時(shí)候給你充滿電,,讓你精力充沛,,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,,我覺得行長(zhǎng)是一根標(biāo)桿,,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員,!
去年十一月份,,行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌,牌上寫著:“離年底還有40天,,貨幣清收任務(wù)413萬元,,不良貸款凈壓830萬元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌,一種緊迫感,、責(zé)任感油然而生,。這種感受和行長(zhǎng)的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,,起初,,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,,每當(dāng)“愛行如家,、愛崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語映入眼簾,,每當(dāng)看到行長(zhǎng)和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,,我再也不想把鐘表撥回原位。我覺得,在我工作的歷程中,,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。三尺柜臺(tái),,微乎其微,,眾人劃漿,開動(dòng)大船,。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),,我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,,而倒覺得那是一支美妙動(dòng)聽的樂曲,。
農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,,農(nóng)行的所見所聞都讓我感動(dòng),讓我留連,!我愛你,,農(nóng)行!我愿做,,農(nóng)行人,!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益,、贏得時(shí)間,、贏得稱贊。
員工愛崗敬業(yè)演講稿題目 員工愛崗敬業(yè)演講稿子篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,親愛的各位同事:
大家好,!
今天我獲得敬業(yè)獎(jiǎng)這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),感到非常榮幸,。在此請(qǐng)?jiān)试S我代表所有獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的同事發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,。
首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持肯定與褒獎(jiǎng),其次感謝各位同事的鼎力協(xié)助與合作,,才有了我們今天的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),。感謝在座的每一位,!
xxxx公司一向秉承的宗旨是:團(tuán)結(jié),,服從,敬業(yè),。這三條宗旨懸掛在公司的墻壁上,,我們每天抬頭就能看見這六個(gè)大字,同時(shí)也深深的鐫刻在我的心里,,時(shí)時(shí)鞭策自己,,按照公司的宗旨做人做事,。敬業(yè)這兩個(gè)字,我的理解是:做一件事,,便忠于一件事,,將全部精力集中到這件事上頭,一點(diǎn)不旁騖,,便是敬,。業(yè)就是職業(yè),本職工作,,也就是我們的勞動(dòng),,勞動(dòng)是神圣與光榮的,沒有理由不敬,。
我認(rèn)為,,敬業(yè)的前提是愛崗,愛能產(chǎn)生動(dòng)力,,也能產(chǎn)生責(zé)任心,,只有熱愛自己的本職工作,才有動(dòng)力與責(zé)任心去從事自己的職業(yè),。并且在不斷的進(jìn)步中,,得到樂趣,從而由敬業(yè)轉(zhuǎn)化為樂業(yè),。只有這樣,,我們的公司才能發(fā)展得更好。近代思想家梁?jiǎn)⒊壬?jīng)寫過一篇文章,,叫做《敬業(yè)與樂業(yè)》,,他在文章中提出:敬業(yè)即是責(zé)任心,樂業(yè)即是趣味,。我想:人生能從自己職業(yè)中領(lǐng)略出趣味,,生活才有價(jià)值。
如果我們每個(gè)人都愛崗敬業(yè),,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,,那么無數(shù)個(gè)平凡就成了非凡,無數(shù)個(gè)普通就成了偉大,。公司也會(huì)更加興旺發(fā)達(dá),!如果把xxxx公司比作一艘遠(yuǎn)洋的戰(zhàn)艦,那么我愿化作一顆鉚釘,,永遠(yuǎn)鉚在飛馳的船舷上,,隨著視酷偉業(yè),一起揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,乘風(fēng)破浪,,共同體驗(yàn)征服海洋的快感與樂趣,!
我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)航下,,在我們每位兄弟姐妹的共同努力下,,xxxx公司這艘巨輪,將會(huì)航行得更快更穩(wěn)更遠(yuǎn),!
我的演講完畢,,再一次感謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿題目 員工愛崗敬業(yè)演講稿子篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:大家好,!
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),我匯報(bào)的題目是:在平凡中耕耘自己,。
我叫,,是鐵通分公司客服中心的一名受理員,自××年從事該項(xiàng)工作,。剛到客服中心工作時(shí),,我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情,“不就是接接電話嘛,,有什么大不了的”,。但是,隨著工作的不斷深入,,在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求下,面對(duì)千千萬萬不同用戶各種不同的問題,,我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚,。客戶服務(wù)中心并不只是接電話,、聽聽用戶投訴那么簡(jiǎn)單,,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造鐵通品牌,、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái),,也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,,我清楚地知道,,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,,還必須具備熟練的服務(wù)技能,。
為了達(dá)到這個(gè)目的,從那時(shí)起,,我就暗下決心,,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,,贏得客戶的信任,。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),,認(rèn)真鉆研《中華人民共和國電信條例》,、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》,、《用戶申訴管理辦法》,、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn),;自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》,、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》,、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》,、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),,不斷提高自己的服務(wù)水平,,立志達(dá)到“一口清”、“問不倒,、考不倒”,。近兩年來,通過學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,,我寫下了頁近萬字的學(xué)習(xí)筆記,,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”,?!八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪洹⒂脩舻碾y題多想一點(diǎn),、用戶的不會(huì)多說一次,,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜,、二要微笑誠,、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小,、五要肚量大,、六要少講客觀理由,、七要行動(dòng)快,、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”,。
今年六月的一天下午,,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢糜?,直到前幾天才回來,,現(xiàn)在來交話費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi),,認(rèn)為鐵通亂收費(fèi),,拒絕交費(fèi),同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通,。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費(fèi)清單打印出來,,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶,但撥完了所有的電話,,對(duì)方都說不認(rèn)識(shí),。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了,?我立刻通知分局人員上門檢查線路,,結(jié)果沒有問題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常,。我清楚,,如果這件事情處理不好,勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象,,無論如何我是絕對(duì)不能放棄的,。于是,我決定再從被叫方進(jìn)行突破,,再次給清單上的號(hào)碼打電話,,在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí),就試著詢問有沒有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人,,結(jié)果他們都一致說出一個(gè)人的名字,。經(jīng)過近天的努力,當(dāng)我把這個(gè)意外得來的線索向用戶反饋時(shí),,用戶說這個(gè)人是他們的侄子,。后來經(jīng)過核實(shí),確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時(shí)使用了電話,。了解情況后,,用戶主動(dòng)打來電話道歉并深有體會(huì)地說:“你們的服務(wù)真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,,鐵通真的名不虛傳”,。對(duì)用戶的“四多”,、“十要”,使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲,。
把用戶作為鏡子可以正視自己,,把意見作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶滿意了,,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高,。我知道,我的成長(zhǎng)離不開用戶,,因此,,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,,回報(bào)用戶,。為了達(dá)到這個(gè)目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,,用戶的滿意作為我的工作追求”,,并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問一句,,多想一點(diǎn),,多說一句,多管一事”,;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),,責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂,,以真情打動(dòng)用戶,,以親情感動(dòng)用戶,通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。
××年月日晚上九點(diǎn)多,,那天正好是大年初二,家人團(tuán)圓,,合家歡聚的時(shí)候,,一位寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺得很氣憤,,要求退款,,語氣非常強(qiáng)硬,。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,,然后慢慢向用戶了解情況,,但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬,什么也不愿意說,,只是要求退款,。我再次向用戶表示歉意,同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì),,并保證一定能處理好這件事,。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了,。受理完這件投訴之后,,我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系,將用戶的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說明,,并要求分局連夜派人到用戶家去處理,。維修人員經(jīng)過仔細(xì)檢查后確信是外線問題,但當(dāng)時(shí)天又黑又冷,,而且又是大過年的,,維修人員要求第二天再去處理?!翱蛻魡栴}無小事”,!我清楚,只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心,。于是,,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,,用戶主動(dòng)給我打來了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,,選擇鐵通是正確的,我決定不退了,!”
一分耕耘一分收獲,,我的辛苦付出不僅為鐵通、為分公司樹立了良好的形象,,也獲得了用戶的肯定,,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,,剛好輪到我值夜班,,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí),,心里不禁有些傷感,,就在這時(shí),,我的同事將一個(gè)話筒遞給了我,說有人找,。我一聽是一個(gè)男人的聲音,,他說:號(hào)小姐,你好,!我是你們的用戶,,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,,今天打電話來也沒什么事,,只是想和你說一聲,你們辛苦了,,大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù),,真是太感謝你們了,,祝你們新年快樂,!說實(shí)話,那一刻,,我真的好感動(dòng),,我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi),用戶其實(shí)是理解我們的,,我們不要把他們反映問題,、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題,、建議,,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見,,使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量,、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,,一分榮耀,,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認(rèn)可,,在分公司開展的次月度,、年度客服考試中,我有次獲得了第一名,,次獲得第名,,多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,。在月日鐵通總部在舉行的由個(gè)省名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累,,一路過關(guān)斬將,,最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī),為鐵通贏得了榮譽(yù),。
昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力,,我取得的所有成績(jī),是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo),、幫助分不開的,,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實(shí)際行為來回報(bào)鐵通,、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育,,用最真摯的服務(wù),回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛,,踏踏實(shí)實(shí),,兢兢業(yè)業(yè),在鐵通客服中心這一崗位上,,奉獻(xiàn)自己的.青春和智慧,!
我的匯報(bào)完了,謝謝大家,!
員工愛崗敬業(yè)演講稿題目 員工愛崗敬業(yè)演講稿子篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、朋友們:
大家好!
有一種精神,,看似平凡渺小,,它卻能成就不平凡的業(yè)績(jī);有一種精神,,看似豪情萬丈,,它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文精神。那就是:我們中行人對(duì)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”執(zhí)著的追求精神,;對(duì)“立足本崗,,追求卓越”的內(nèi)涵發(fā)展的拼搏精神。今天,,我很榮幸站在這里和大家一起分享我心中的情懷,。我演講的題目是《在奉獻(xiàn)中成長(zhǎng),讓青春飛揚(yáng)》,。
“在奉獻(xiàn)中成長(zhǎng)”,,這是多么偉大而又神圣的六個(gè)字。那么,作為一名中行人我又該用什么來詮釋它呢,?
我的理解是八個(gè)字:腳踏實(shí)地,,愛崗敬業(yè)。
有一種精神叫奉獻(xiàn),,有一種氛圍叫和諧,,有一種主題叫發(fā)展。如今中行領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴,、審時(shí)度勢(shì)地提出了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)----立足本崗,,追求卓越”的要求,對(duì)于資質(zhì)尚淺的我來說無疑會(huì)起到極大的教育作用,。今天我想說的是,,因?yàn)槲覑壑行校覑畚业墓ぷ?,所以我?huì)不斷地戰(zhàn)勝自己,,一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量,。
無數(shù)同仁們默默貢獻(xiàn)著自己的青春,,成就了今天的“中國銀行”。大多數(shù)的時(shí)候,,他們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧献鲋椒驳墓ぷ?。然而,,就是這份平凡,,使得他們的事跡不平凡。今天我想跟大家分享的是發(fā)生在我們呼和浩特網(wǎng)點(diǎn)的感人故事,。
是二級(jí)后臺(tái),,是我特別敬佩的一位前輩。她對(duì)我們說,,要把自己的工作做好并不是一容易的事,。每天我們會(huì)接觸到很多陌生的面孔,他們有各種身份,,有各種性格,,他們中,有理解你的,,有不理解你的,,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,,他們的要求,,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成,。我們也是人,也有自己的個(gè)性和情緒變化,,而無論怎樣,,都需要具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大能力。最后一句話,,我一直放在心上,。在遇到困難,受了委屈,,我都會(huì)以此鼓勵(lì)自己,!
我們親愛的主任,每天例行晨會(huì)時(shí),,他都要講:我們的工作就是我行的形象標(biāo)識(shí),,是能展示我行精神面貌的窗口,是顧客第一印象形成的地方,,這里是顧客進(jìn)來第一個(gè)接觸的地方,,也是顧客離去時(shí)最后一個(gè)交代的地方。在每次上班之前,,他都會(huì)提醒我們,,注重自己的儀表、注重自己的語言,,注重自己的心情和心態(tài),,他還常說,我們的工作中心是:一切為了顧客,,為了一切顧客,,為了顧客的一切。
在it藍(lán)圖建設(shè)過程中,,中行呼和浩特網(wǎng)點(diǎn)人表現(xiàn)出來的是一種相互扶持,、相互協(xié)作的精神。很對(duì)人全身心撲在工作上卻顧不了自己的小家,,有的女同胞孩子還小需要照顧,,她們把自己家庭的事情全部由家里親人代管。每次完成一項(xiàng)任務(wù),,網(wǎng)點(diǎn)兄弟妹們都更加的努力,,更加的團(tuán)結(jié),因?yàn)?,在我們的心中都有一個(gè)堅(jiān)不可摧的信念---眾志成城,,爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先。
長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,江河奉獻(xiàn)給海洋,。和諧奉獻(xiàn)曖人心,,積極奉獻(xiàn)干勁增。對(duì)于一個(gè)人來說,,所期望的不是別的,,而僅僅是他能全力以赴獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)。當(dāng)新的時(shí)期,,面臨新的任務(wù)的時(shí)候,,擺在我們中行人面前的是兩種選擇:一是努力拼搏、接受挑戰(zhàn),;或者尋求安逸,、不思進(jìn)取。而后者絕不是我們所要選擇的,!最后讓我用一句話來結(jié)束我的演講:鉚足精神向前沖,,無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰。
謝謝大家,!
員工愛崗敬業(yè)演講稿題目 員工愛崗敬業(yè)演講稿子篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好,今天我演講的題目是愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn),。
一支樂隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,,否則難以演奏出余音繞梁的樂章,;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻(xiàn),,否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳,;一座橋梁,,需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐,,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,,同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地,,真抓實(shí)干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn),。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價(jià)值,,就得給世界增加價(jià)值,。”我們是一支年輕的隊(duì)伍,,積極,、主動(dòng)、熱情是我們的優(yōu)勢(shì),,不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,,遇到問題多么棘手,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對(duì),、去擔(dān)當(dāng),,當(dāng)每個(gè)人都把銀行當(dāng)成一個(gè)家的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會(huì)顯出不同尋常的意義,。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度,。常常看到很多人盡管才華橫溢,,但總是懷疑環(huán)境,、批評(píng)環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,,恰恰對(duì)他的進(jìn)步成長(zhǎng)打了一個(gè)致命的折扣,。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,,不講團(tuán)結(jié),,并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,,最大的受害者就是自己,。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn),,正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),,所以才有很多人選擇留在集體。所以請(qǐng)大家永遠(yuǎn)記?。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè),,失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界,。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),,我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),,少一些抱怨,,多一些責(zé)任,,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心,;享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感,,有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,,并抱著知足,、感恩、努力的態(tài)度,,把工作做得盡善盡美,,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
愛崗敬業(yè)還是一種美德,,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,,體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人,,把工作當(dāng)成一種享受,,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的生命會(huì)更有意義,,我們的銀行會(huì)更加繁榮強(qiáng)大,。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,,勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本,,而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺(tái)!
身為年輕一代的銀行職工,,我感到無比的自豪,,因?yàn)樵谖业闹車⒃谖覀兊男袠I(yè)中,,一個(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵(lì)和促進(jìn)著我的成長(zhǎng),,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,,無私奉獻(xiàn),,用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的青春奉獻(xiàn)之歌。
夢(mèng)在前方,,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá),,既然選擇了**作為我事業(yè)的起點(diǎn),,便只顧風(fēng)雨兼程,。我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來冷雨寒風(fēng),既然選擇了**作為我前進(jìn)的方向,,便只會(huì)義無反顧,、勇往直前。愛崗敬業(yè),,誓言無聲,,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,,閃亮你的青春,。
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿題目 員工愛崗敬業(yè)演講稿子篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
“用戶是上帝”這是一個(gè)商業(yè)行銷慣用語,,每個(gè)人都太熟悉這個(gè)字眼了,可是,,又有多少人真正品嘗過做上帝的滋味呢,?伴著我國加入世貿(mào)組織的腳步,國內(nèi)外的產(chǎn)品制造商們?yōu)榱藸?zhēng)奪中國市場(chǎng),,會(huì)在產(chǎn)品的種類和產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量方面大做文章,,做為消費(fèi)者選擇物美價(jià)廉的商品,享受星級(jí)的服務(wù)應(yīng)該是為時(shí)不遠(yuǎn)了,,可以做名副其實(shí)的上帝了,,這是件令每個(gè)消費(fèi)者都高興的事兒。
但在欣喜之余,,還有一個(gè)問題,,一個(gè)很重要的問題擺在我們面前:那就是我們賴以生存的工廠——一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)單位,面對(duì)政府的保護(hù)越來越少,;面對(duì)全球一體化的行業(yè)自由競(jìng)爭(zhēng),;面對(duì)世界統(tǒng)一的貿(mào)易游戲規(guī)則,競(jìng)爭(zhēng)將是非常的激烈的,,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將凝聚在場(chǎng)頻質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上,,我們?cè)鯓幼霾拍懿槐惶蕴鼍郑课覀冊(cè)鯓幼霾拍苴A得上帝的垂青呢,?
廠黨委開展了“一切為用戶服務(wù)”的活動(dòng),,并推薦了“xx”的學(xué)習(xí)資料:一個(gè)虧損147萬元的街道小廠,16年后成長(zhǎng)為一個(gè)國際知名的企業(yè)集團(tuán),,年銷售額達(dá)406億元,,并保持了8%的平均增長(zhǎng)速度,其增長(zhǎng)之快具全球同行業(yè)之首,,這是一個(gè)奇跡,,一個(gè)由炎黃子孫創(chuàng)造的讓世界矚目的奇跡,。追溯xx的成功之源。噢,!是“先賣信譽(yù),,再賣產(chǎn)品”的營(yíng)銷理念博得了上帝的寵愛,“信譽(yù)”即是信用和名聲,,xx產(chǎn)品的“設(shè)計(jì)人性化”和產(chǎn)品質(zhì)量的“零缺陷”管理水平及“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,使產(chǎn)品的每一道工序、每一次服務(wù),、每一筆交易都具有接近完美的保證,,都建立了牢固的信用并弘揚(yáng)了名聲。那么使用了這種產(chǎn)品,,不僅解決了生活的實(shí)際問題,,還有了放心使用的滿足感和品牌上的優(yōu)越感,當(dāng)你領(lǐng)受著這“可靠的關(guān)懷”和“貼心的照顧”能不是一種幸福,?能不是實(shí)實(shí)在在的上帝的感覺嗎,?如果再去選擇家電,你能拋開xx嗎,?
帶著一種心情,,我走訪了xx集團(tuán)通化服務(wù)部,負(fù)責(zé)人姜經(jīng)理對(duì)我說:“我負(fù)責(zé)十多個(gè)品牌的通化售后服務(wù)工作,,每個(gè)企業(yè)都有很好的規(guī)章制度,,只有xx執(zhí)行的是最好的、最徹底的,、最沒有偏差的,,xx是真正的‘先賣信譽(yù)而后在賣產(chǎn)品’?!蔽覇枴坝脩粼趺纯赡苡肋h(yuǎn)是對(duì)的呢,?”他說:“用戶是我們的衣食父母,只有懷著‘用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的’心態(tài)去服務(wù),,才能讓用戶滿意,。”我和姜經(jīng)理聊了近兩個(gè)小時(shí),,他給我講了許多xx售后服務(wù)的感人事例,,他的工作很忙,不時(shí)有電話打來,,我也不是他們的用戶,,但他一點(diǎn)厭煩的情緒也沒有,言語之中使我感到真誠和有修養(yǎng),,我不能不刮目相看xx了,。
在此,,我不能一一講述xx“敬業(yè)報(bào)國,,追求卓越”的那些動(dòng)人的故事,;不能一一渲染xx對(duì)上帝“真誠到永遠(yuǎn)”的殷殷癡情,面對(duì)同一片國土上的xx人,,我們要表達(dá)的不僅僅是對(duì)xx的敬意,,還有對(duì)自己的反思,“一切為用戶服務(wù)”就是我們向上帝袒露的赤誠之心,。通向上帝的路就在我們自己的腳下,,要把這條路變成“零距離”,它需要我們的是:“迅速反應(yīng),,馬上行動(dòng),!”
員工愛崗敬業(yè)演講稿題目 員工愛崗敬業(yè)演講稿子篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,、同志們:
今天,,站上這個(gè)演講臺(tái),你們也許會(huì)覺得我是罪年輕的,。雖然,,我才剛走出大學(xué)的校門,雖然,,我加入煙草行業(yè)只有一個(gè)月的時(shí)間,,但是,與煙草人一個(gè)月來的相處,,與煙草行業(yè)一個(gè)月來的接觸,,我已經(jīng)深深的愛上了這個(gè)行業(yè)。
我的工作崗位是在一個(gè)小縣城,,雖然,,哪里山高路遙、人生地疏,,但是,,那里有一群愛崗敬業(yè)、不停奮斗的煙草人,。記得有這樣一首詩:閩江源頭第一城,,黃花梨多荷花香。金饒山下煙葉好,,老區(qū)富裕煙農(nóng)忙,。在那里,有20xx年特大洪水中英勇?lián)尵葒邑?cái)產(chǎn),,不怕犧牲的煙草戰(zhàn)友們,;有翻山越嶺幾十里為殘疾人送貨上門,,不辭辛勞的煙草兄長(zhǎng)們;更有我所不認(rèn)識(shí)的放棄了城市的繁華生活常年在農(nóng)村煙田里技術(shù)把關(guān)的煙草同志們,。那里有一個(gè)先進(jìn)的組織,,有一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì),有一個(gè)為煙草事業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的大家庭,。
現(xiàn)在,,就讓我們一起回想一下幾代煙草人艱苦奮斗的歷程吧。
1984年,,這是讓每一個(gè)煙草人都記住的特殊年份,,因?yàn)樵谀且荒辏袊鵁煵蓍_始揚(yáng)帆啟航,,煙草人也開始了自己篳路藍(lán)縷的創(chuàng)業(yè)史,,沒有先例、沒有先進(jìn)的辦公環(huán)境,、沒有廣闊的人力,、也沒有交通工具,但是他們有一顆火熱的心,,有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的信念,,他們?cè)谝桓F二白的畫紙上繪聲繪色的描繪出最美麗的圖案:他們從零開始,一步步摸著石頭過河般的進(jìn)行探索,;他們吃苦耐勞,,艱苦奮斗,一個(gè)人能干好幾個(gè)人的活,;他們?cè)谧鈦矸课堇镛k公,,靠著雙腳去開拓市場(chǎng),硬是在荊棘叢生的市場(chǎng)里闖出了一條康莊大道,,,。即使到了現(xiàn)在,我還仿佛還看到了在風(fēng)雨中,、在烈日下,,我們每一位煙草人的形象:他們揮汗如雨,卻始終帶著微笑,;他們身心疲乏,,卻永遠(yuǎn)充滿自信。我突然意識(shí)到:煙草的發(fā)展與壯大正是每位煙草人汗水與智慧的凝結(jié),;煙草今天的輝煌成果正是幾代煙草人青春和血汗的結(jié)晶,!
我常常在想,是一種什么樣的力量在這幾代煙草人的身上凝聚?又是一種什么樣的信念在支撐的煙草人前行,?當(dāng)煙草行業(yè)“兩個(gè)至上”的理念提出時(shí),,當(dāng)我看到“牢固樹立國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的幾個(gè)大字時(shí),,我終于有了答案,。每一個(gè)專賣人員不計(jì)個(gè)人的得失,捍衛(wèi)著《專賣法》的尊嚴(yán),;每一個(gè)客戶經(jīng)理放棄個(gè)人的休息,,維護(hù)著網(wǎng)建的終端環(huán)節(jié),;還有每一個(gè)物流人員,,他們犧牲個(gè)人的時(shí)間,保證著送貨的及時(shí)與安全,。他們?nèi)绱说母冻?,是因?yàn)槊恳粋€(gè)煙草人的心中都裝著國家,裝著人民,。
走進(jìn)煙草行業(yè)的這一個(gè)月來,,我就是常常被煙草人愛崗敬業(yè)的精神所感動(dòng)著。站在煙草行業(yè)已經(jīng)取得的成績(jī)面前,,站在煙草人默默奉獻(xiàn)的精神的精神面前,,我深深的陷入了思索:我,一名剛剛?cè)胄械男聠T工,,怎樣才能愧對(duì)煙草人,?怎樣才能成為一名合格的煙草人?答案是,,首先要做的就是在思想認(rèn)識(shí)上,,牢固樹立“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價(jià)值觀,,在行動(dòng)上要培養(yǎng)無私奉獻(xiàn),、腳踏實(shí)地的精神。
各位同志們,、各位前輩們,,我驕傲、我自豪,,我要向你們致敬,,我要向你們學(xué)習(xí)。無論我身在何處,,無論我家在何方,,我一定會(huì)銘記“兩個(gè)至上”的精神,讓我們一起為奉獻(xiàn)的煙草人喝采吶喊,為光榮的煙草業(yè)加油鼓勁吧,!