時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
經(jīng)營工作計劃 經(jīng)營工作計劃及安排篇一
在目前的基礎(chǔ)上,茲有相關(guān)計劃如下:
首先是物業(yè)公司的地位,,按實際情況的需要以及地產(chǎn)與物業(yè)管理
之間的關(guān)系,,物業(yè)管理行業(yè)的普遍慣例,物業(yè)公司隸屬房地產(chǎn)公司,,作為房地產(chǎn)公司下屬專門從事物業(yè)管理的獨立機構(gòu),,這樣的結(jié)構(gòu)專業(yè)對口,兩用其利,,上下呼應(yīng),,在現(xiàn)階段無論對地產(chǎn)開發(fā)還是物業(yè)管理都十分有利。
其次應(yīng)以委托合同或其它法律形式明確投資廣場業(yè)主方(z公司)與物業(yè)公司的聘用委托關(guān)系,,以及規(guī)范第二業(yè)主(租戶,、使用人)與物業(yè)公司的間接委托關(guān)系。
物業(yè)公司內(nèi)部的架構(gòu),,目前嚴(yán)重失調(diào),,應(yīng)在精簡,、實用原則下,建立現(xiàn)代企業(yè)所必須具備的機構(gòu),。按目前的情況,,急需建立的職能機構(gòu)如綜合管理部(行政、人事,、質(zhì)量管理),,營銷企劃部(企業(yè)ci與企業(yè)文化策劃、宣傳,、營銷),,再完善和規(guī)范財務(wù)計劃部(負責(zé)會計核算、出納,、倉管,、成本控制管理),另外將投資廣場物業(yè)管理與z公寓的經(jīng)營管理按職能各自成立一個管理處,,z公寓是作為物業(yè)公司向業(yè)主方承租經(jīng)營的物業(yè),,由"z公寓管理處"按商務(wù)酒店模式進行管理,而"廣場管理處"則為包括公寓在內(nèi)的所有投資廣場的物業(yè)提供全面的物業(yè)管理方面的服務(wù),。"投資廣場管理處"與"z公寓管理處"作為物業(yè)公司兩個獨立部門,,公司"三部"(財務(wù)、綜合,、營銷)作為公共服務(wù)部門,,負責(zé)全公司(包括"兩處")的相關(guān)職能管理。公司對"兩處"按各自特點進行考核管理:廣場管理處以客戶滿意度和整體發(fā)展作業(yè)績考核依據(jù),,公寓管理處以營業(yè)狀況做業(yè)績考核依據(jù),。
這樣,,即形式物業(yè)公司與房地產(chǎn)公司的建屬關(guān)系,,與業(yè)主方(z公司)的聘任委托關(guān)系,與租戶的間接聘任委托關(guān)系(通過業(yè)主方進行)的明確層次,;物業(yè)公司內(nèi)部再形成"三部""兩處"的事務(wù)管理與事業(yè)管理,、服務(wù)與經(jīng)營(物業(yè)管理與公寓酒店經(jīng)營)各職能明確的格局,權(quán)責(zé),、利分明,,便于控制和規(guī)范。
無論是物業(yè)公司的整體運作,,還是各部門的管理,,都需要有一套統(tǒng)一、系統(tǒng)的模式來規(guī)范,、協(xié)調(diào)和實施控制,,這是現(xiàn)代企業(yè)管理得以成功運作的基本系統(tǒng)要求,。
物業(yè)管理和公寓酒店管理在當(dāng)今都是較為成熟的行業(yè),有整套的理論支持,,有很多歷經(jīng)成功檢驗的成熟經(jīng)驗,,有無數(shù)成功條例可供借鑒。在結(jié)合實際的基礎(chǔ)上,,參照這些成熟的經(jīng)驗來制定各項運作管理規(guī)范,。建立一套系統(tǒng)的模式,這樣形式高起點,、高標(biāo)準(zhǔn)來創(chuàng)造高水準(zhǔn),,可以得到事半功倍的效果。
這也是物業(yè)公司急待解決的問題,。
在日常的基礎(chǔ)管理中,,充分彩各種現(xiàn)代管理方法和技術(shù),如普通應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)的計劃目標(biāo)管理,、全面質(zhì)量管理,、ci體系管理和協(xié)調(diào)、激勵管理等,。
根據(jù)iso9001質(zhì)量保證與管理國際標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)服務(wù)行業(yè)的要求,,將各項管理工作的每一項細節(jié)形式標(biāo)準(zhǔn)化文件,在物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化之路,,這也是行業(yè)發(fā)展的趨勢,。
經(jīng)營工作計劃 經(jīng)營工作計劃及安排篇二
1、 抓好各部門現(xiàn)場采購物資工作(12月29日---1月3日,,相關(guān)
部門負責(zé)),;
3、 確定印刷品的印刷(12月29日----31日,,銷售部負責(zé)),; 制作好房門牌、臺號座,、請柬,、打火機、海鮮價格牌(12月29日—31日銷售),;
4,、 抓好各部門培訓(xùn)工作,包括應(yīng)知應(yīng)會,、樓面服務(wù)接待,、營業(yè)點菜、菜式烹調(diào)(1月1日----1月13日,,各部門負責(zé)),;
5,、 周邊市場調(diào)查,包括菜式價格,、銷售方式及策略(12月29日----1月10日,,營業(yè)、銷售負責(zé)),;
7,、 定好價格,做好菜譜(12月29日-----1月12日,,營業(yè)負責(zé)),; 做好明檔各檔口及自制船木架的菜式(1月2日—11日,營業(yè)
負責(zé)),;8,、 抓好銷售方面工作,主要是銷售方案,、宣傳畫冊,、宣傳造勢;(1月1日----1月13日,,銷售負責(zé)),;
9、 確定各種原材料的供應(yīng)商,,做好原材料的采購:干貨,、海鮮、蔬菜,、水果,、三鳥、肉類,、副食,、調(diào)味品、酒水,、洗滌用品等(1月1日—8日,,采購部負責(zé));
10,、 抓好系統(tǒng)及硬件方面工作:點菜系統(tǒng)、對講機,、洗碗機等,。(12月30日—1月10日,采購負責(zé)),;
11,、 做好酒樓內(nèi)部宣傳欄,、飲水杯架(1月1日—10日,策劃及工程負責(zé)),。
12,、 做好室內(nèi)綠化工程工作(1月2日—13日,樓面負責(zé)),;
13,、 跟蹤海鮮池的消毒及海鮮品種、銷售方案(1月1日—8日,,海鮮負責(zé)),;
14、 做好假期工的招聘工作(1月1日—10日,,人事負責(zé)),;
15、 跟蹤好酒樓工程的收尾工作(12月29日—1月5日,,相關(guān)負責(zé)),;
16、 跟催酒樓的餐具,、用具,、布草、用品到位(臺布,、席巾,、窗簾、喜帳等)(1月1日—10日,,各部負責(zé)),;
17、 調(diào)試酒樓的水,、電,、空調(diào)、燈光,、音響等是否正常(1月5日
—13日,,各部負責(zé));
18,、 試菜式(1月8日—13日,,中廚);
19,、 跟蹤酒樓的開業(yè)宴請菜式,、宴請名單并派請柬(1月5日—13
日,銷售,、營業(yè),、中廚負責(zé)),;
20、 跟蹤酒樓開業(yè)慶典方案(1月5日—10日,,銷售負責(zé)),;
21、 開業(yè)大吉,。(1月15日)
經(jīng)營工作計劃 經(jīng)營工作計劃及安排篇三
20xx是新的開始,,隨著中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,,最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標(biāo)(20xx萬工程簽約額)是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,,因此,我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負責(zé)人,,如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流,?如何完成今年的任務(wù)?如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門,?實現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃,。
“開拓、挖掘,、管理,、協(xié)調(diào)”
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷,20xx年最終確定總監(jiān)模式,,這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強,,但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點應(yīng)該在20xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點改善,,及時掌握第一手信息,,是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,,沒有敏銳的市場洞察力,,就容易喪失目標(biāo),迷失方向,,市場地位也得不到提升,,一直是跟隨市場步伐,而不是結(jié)合自身實力去引導(dǎo)市場走向,?!皟?nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項計劃,所謂“內(nèi)”,,
一,、就是增加信息搜索人員(2人),有一定的市場銷售經(jīng)驗,,能作到對公司重點服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力,。通過建立如金融、政府,、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案,。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點到面的控制能力。
二,、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類,,技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項目就可以分主次,,以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的成功率,。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標(biāo),成功比率不高影響技術(shù)部的軍心,,其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視,,從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的,,這就開始指“外”,,
一、充分利用網(wǎng)絡(luò),,現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代,,而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè),但20xx年對網(wǎng)絡(luò)重視不夠,,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項目無法跟進的情況,。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息,,開拓業(yè)務(wù)視角,,積極參與,有些網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)項目機會是均等的,。
二,、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,20xx年就有一些成功的例子,,這種資源是非常寶貴的,,也是需要重點維系的,加強溝通與聯(lián)系,,使之成為一種制度一種習(xí)慣,。這種資源還有很深的拓展空間,20xx年一定要加強處理,,合作公司,、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,,挖掘工作是一定要作的,,需要發(fā)掘客戶潛力,同時也要挖掘人員潛力,。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,,這類業(yè)務(wù)是公司的實力的體現(xiàn),也是對公司服務(wù)的一種回報,,但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,,換言之,業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作,。定期回訪,,及時反映,以及配合工程部門做好售后工作,。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,,業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的,步調(diào)不一致有些時候可能造成極其嚴(yán)重的后果,。 而人員潛力挖掘方面,,就是提高工作技能、加快工作效率,、提升專業(yè)知識的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,,定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,適時的參與社會上的一些專題會議,、展覽,,以及勤下工地,深入到標(biāo)書描述的每一個工作環(huán)節(jié),。
目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運作管理,,有具體的分工以及職責(zé),而基層員工目前只有五人,,從公司的發(fā)展角度來看,,是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的,特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門,。20xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的`制度,,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎懲機制,、考勤補貼,、差旅報銷、培訓(xùn)計劃,、項目分析,、每月總結(jié)等方面,。
公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的,為了完成任務(wù),,或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,,也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個重點,。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系,。
通過以上四點,,把計劃付諸實施,20xx年的業(yè)務(wù)開展工作將會有一個全新的面貌,,業(yè)務(wù)部一定努力完成20xx年經(jīng)濟指標(biāo)
經(jīng)營工作計劃 經(jīng)營工作計劃及安排篇四
20xx年上半年,,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元,。20xx年下半年,,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召,,進一步加大業(yè)務(wù)投入,,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù),。同時還要找問題,、找差距、找不足,,為此,,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),,提高道路保潔質(zhì)量,,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2,、發(fā)展綠化,,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
3,、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),,提高經(jīng)濟效益。
4,、確保安全生產(chǎn),,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全,。
5,、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念,。
6、維護職工的合法利益,,提高職工福利待遇,,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7,、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,,創(chuàng)利稅20萬元。
8,、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),,擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1,、加強政治學(xué)習(xí),,統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識,。將開發(fā)區(qū)的新形勢,、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,,激發(fā)職工的工作熱情,。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。尤其是物業(yè)管理人員,,分管理人員、維修人員,、秩序維護員(保安),、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識,、專業(yè)技能訓(xùn)練,,定期進行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進行安全思想教育,。
3,、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負責(zé)人負責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),,部門負責(zé)人對公司經(jīng)理負責(zé),。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作,。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,,加強對各部門的檢查考核,,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,,不走過場,,不搞形式主義,不怕得罪人,,如實填寫日考核表,,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲,。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革,。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責(zé)制,,隊長簽定承包責(zé)任合同,全面負責(zé)環(huán)衛(wèi)工作,。同時計劃分路段進行承包,,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責(zé)制,,隊長簽訂承包責(zé)任合同,,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊,、安全保衛(wèi),、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,,明確駕駛員的責(zé),、權(quán)、利,,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任,;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺,;強化服務(wù)功能,,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,,擬增加封閉式保潔車,、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站,。
2)辦公室加強內(nèi)部管理,,對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核,;負責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理,;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作,;進一步加強物資采購,、倉庫管理、用油管理,,材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字,;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同,;汽車維修及購買配件由專人負責(zé),,辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊實行承包責(zé)任制,,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,,負責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務(wù)的同時,,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù),。
4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,,定期對安保人員進行技能培訓(xùn),、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí),;繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全,,確保園區(qū)環(huán)境美觀,,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程,;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化
4、開源節(jié)流,,節(jié)約各項經(jīng)費開支,,加強財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,,提高公司的經(jīng)濟效益,。
5、加大物業(yè)管理房租,、水電費收費力度,,確保費用及時回收,。
6、改革公司工資分配體制,。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得,、不勞者不得,,盡可能使工資分配趨于合理化。
7,、加強安全生產(chǎn)管理,,進行安全知識培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育,、消防知識培訓(xùn),、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,,通過每周進行一次安全思想教育,,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責(zé)任事故,。
8,、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例,。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,,人人有動力,。
20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機,,參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),,以秦及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力,齊心協(xié)力,,共謀發(fā)展,,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)。
經(jīng)營工作計劃 經(jīng)營工作計劃及安排篇五
波及全球的金融危機已對我國經(jīng)濟產(chǎn)生顯著的影響,,為了更好地化解經(jīng)濟下滑可能造成的負面影響,,根據(jù)中國化工集團公司《關(guān)于開展“大干一百天,實現(xiàn)開門紅”銷售競賽的通知》要求,,結(jié)合我院具體經(jīng)營工作情況,,制定院xx年營銷工作促進目標(biāo)如下。
(1)實行“一把手”負責(zé)制,,加強各部門營銷力量
各級領(lǐng)導(dǎo),,特別是“一把手”要切實負責(zé),,主抓營銷工作;把新簽合同標(biāo)的額作為績效考核因素,;保證營銷力量充足,,必要時可抽調(diào)或臨時抽調(diào)人員加強營銷力量。
各級領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人,,科技經(jīng)營部為牽頭組織與協(xié)調(diào)部門,。
(2)加大宣傳力度,營造高度重視和加強營銷的工作氛圍
黨委,、院訊,、網(wǎng)站、工會,、共青團,、離退辦和各級領(lǐng)導(dǎo)都要加強營銷宣傳和動員,讓全體職工高度重視營銷工作,。緊密關(guān)注我院技術(shù)和產(chǎn)品市場,,及時為院提供營銷信息,力爭贏得更多的合同,。
(3)落實營銷人員獎勵制度
只要簽定了營銷合同,,在職人員按院相關(guān)政策予以獎勵,非在職人員依據(jù)對合同的貢獻大小予以獎勵,。院鼓勵各部門在制度允許的情況下制定部門獎勵營銷人員的政策,。在職稱評定過程中應(yīng)給予營銷人員與技術(shù)研發(fā)人員同等的待遇,將營銷業(yè)績作為評定的重要條件,。
(1)各部門應(yīng)明確促進目標(biāo),,保障經(jīng)營促進早見成效
各部門要根據(jù)年度經(jīng)濟指標(biāo)(考慮增長因素),合理制定好指標(biāo)完成計劃和營銷促進工作計劃,,將營銷工作安排的重心前移,,全力爭取上半年即可完成50%~60%的經(jīng)濟計劃,為完成全年計劃開好頭,,打好底,。
(2)分解經(jīng)營計劃,落實責(zé)任到人
為保證指標(biāo)完成,,各部門務(wù)必要將經(jīng)營計劃詳細分解,,將指標(biāo)落實到組(或人),明確獎懲措施,。重大項目要明確院,、部門、工作人員三級負責(zé)人,保證信息通暢,,多層次跟蹤,,直到簽訂合同。
(3)因地制宜地提出本部門的經(jīng)營促進政策和措施
各部門要積極開動腦筋,,通過調(diào)整政策和加強服務(wù)等措施努力搶客戶,、搶市場。主要通過加強服務(wù)鞏固老客戶,;通過優(yōu)惠的銷售政策,,爭取新客戶;但在合同標(biāo)的確定前,,必須認(rèn)真加強成本綜合測算,。
(1)高度重視集團內(nèi)市場,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)
集團公司,、總公司的項目必須緊緊盯住,,積極爭取。各相關(guān)部門要統(tǒng)一思想,,全面跟上,;利用好集團要求提高協(xié)同的政策;與工程公司應(yīng)加強戰(zhàn)略合作,,實現(xiàn)共同發(fā)展,。
(2)盡力爭取國家和地方的科技創(chuàng)新支持經(jīng)費
找準(zhǔn)重點,全力準(zhǔn)備,,多方動員,,盡力爭取國家部委和各地方的科技支持經(jīng)費。落實幾個重點項目,,安排專人做好工作,。如科研院所技術(shù)開發(fā)專項、軍品研保項目,、國家重點新產(chǎn)品、江蘇創(chuàng)新基金和天津創(chuàng)新基金等項目,。
(3)全力推進輪胎和制品軍品配套
加快項目驗收及與軍方相關(guān)部門的接洽,,努力促進越野胎的軍品配套。制品生產(chǎn)也要加強與配套單位的聯(lián)絡(luò),,努力擴大配套數(shù)量和配套范圍,,提高配套量。
(4)努力促成與大企業(yè)集團的穩(wěn)定合作
合成膠所要加強與中石化及其下屬企業(yè)的合作,,爭取多立項,,必要時,可以聯(lián)合院其他部門共同完成,,適用引進項目辦法,。材料研究要全力爭取與中海油形成相對穩(wěn)定的合作關(guān)系,。輪胎事業(yè)部也應(yīng)主動聯(lián)系跨國企業(yè),尋找合作機會,。
(5)加強涉外合作與開拓海外市場
輪胎和機電要在努力把現(xiàn)有涉外項目完成好的基礎(chǔ)上,,努力爭取新的涉外合作項目,包括嘗試將巨胎設(shè)備和技術(shù)推向國外,。
(6)在保證利潤率前提下,,開展制品定牌加工貿(mào)易
制品可以在條件允許的情況下,選準(zhǔn)產(chǎn)品,,適當(dāng)開展橡膠制品的定牌加工貿(mào)易,,但要注意,一是保證貿(mào)易利潤率,,二是與我院現(xiàn)有產(chǎn)品形成差異化,。
(7)加強與橡膠輪胎及汽車企業(yè)的合作,提高檢測量
檢測中心要努力推廣代理企業(yè)內(nèi)檢業(yè)務(wù),,同時研究汽車輪胎商務(wù)認(rèn)證系統(tǒng)檢測方案并積極與汽車企業(yè)溝通,,形成充足穩(wěn)定的檢測任務(wù)來源。
(8)全力穩(wěn)住老客戶,,爭取外資新客戶
利用優(yōu)惠政策或服務(wù)穩(wěn)住老廣告客戶,,減少廣告訂單合同的下降;積極利用各種渠道,,爭取外資廣告客戶,,力爭實現(xiàn)增長。
所有崗位人員都應(yīng)增強危機感,,提高營銷意識,。立足本崗位,在工作中有意識地加強營銷,,為院總體營銷服務(wù),。包括積極正面地宣傳橡膠院,主動地宣傳和介紹橡膠院的產(chǎn)品和服務(wù),,積極地促進各方面與院形成合作關(guān)系等,。
全體員工都應(yīng)動員起來,利用自己的家庭和社會關(guān)系尋求與我院業(yè)務(wù)有關(guān)的項目,,提供項目信息,、相關(guān)企業(yè)動態(tài)、相關(guān)市場機會等,。
在xx年工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,,將營銷促進工作作為全年經(jīng)濟工作的重要一環(huán),力爭一季度實現(xiàn)的營銷合同好于往年同期,上半年經(jīng)營指標(biāo)完成過半,,為年度經(jīng)濟指標(biāo)的完成奠定堅實的基礎(chǔ),。
新簽合同與緊抓回款兩手都要硬。新簽的合同在市場低迷的情況下,,利潤可以低一點,,但不允許簽虧本合同,業(yè)務(wù)組要對合同的可行性和成本做細致的評估,。合同一經(jīng)簽訂,,必須按合同執(zhí)行情況緊抓回款,只有既搶合同,,又實現(xiàn)合同,,才能保證我院經(jīng)濟的運行質(zhì)量。
經(jīng)營工作計劃 經(jīng)營工作計劃及安排篇六
運營管理部主要從計劃管理,、質(zhì)量管理體系管控,、品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理,、投訴處理,、法律事務(wù)管理6個方面對一年來的工作目標(biāo)進行全面規(guī)劃和描述。
計劃管理是確保公司經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)按時完成的重要手段,,為此,,運營管理部在20xx年加強計劃管理職能。
1,、經(jīng)營指標(biāo)計劃管理,。結(jié)合財務(wù)管理部,加強公司各部門預(yù)決算管理,,確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài),,每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人,。
2,、管理指標(biāo)管理。以管理計劃為突破口,,確定工作內(nèi)容,、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時間,,加強績效管理,對未完成工作計劃者,,給予責(zé)任人確定具體的完成時間,,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰和行政處罰。
3、健全績效管理體系,。配合人力資源部,,完善績效管理體系,使目標(biāo),、指標(biāo)和成績與薪資緊密掛鉤,,定期考核,嚴(yán)格執(zhí)行,、落實,。并根據(jù)公司實際情況,建立起計劃外獎勵制度,,激發(fā)員工的工作積極性,,增加經(jīng)營收入。
在質(zhì)量管理體系上,,通過對質(zhì)量管理體系的整合,,建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個小區(qū),,使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升,,促進富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時,,隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,,結(jié)合相關(guān)部門制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,用以滿足工作的需要,。
具體措施:(1)強化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件,,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),,持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì),。(2)對體系以外的服務(wù)項目,如商業(yè)街等,,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,,拓展服務(wù)范圍。
1,、整合公司質(zhì)量管理體系,,完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn),,并進行試用,、考核、修訂,,建立起更高的服務(wù)平臺,,提高服務(wù)品質(zhì),。
2、會同人力資源部,,分類分崗位設(shè)置書面考題和現(xiàn)場考核項目進行體系考核,,全面了解服務(wù)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責(zé)任部門整改,,制定糾正預(yù)防措施,。
3、加強對各部門管理體系的考核和指導(dǎo),。運營管理部計劃采取一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式,,每季度考核一遍,讓每個項目既是考核者,,又是被考核者,,充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn),。
4,、以業(yè)主滿意度為中心,調(diào)整工作方法,,換位思考,,開展精細化服務(wù)工程,不斷修訂體系文件,,提高服務(wù)品質(zhì),。
1、建立培訓(xùn)考核機制,,確保各崗位培訓(xùn)達到既定的目標(biāo),。
2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,,拓寬培訓(xùn)思路,,及時與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實踐積累,,結(jié)合培訓(xùn)需求,,請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實培訓(xùn)內(nèi)容,。
3,、培訓(xùn)績效實行量化管理。對各項培訓(xùn)進行不同形式的考核,,并評估培訓(xùn)績效,,保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作,,形成順暢高效的協(xié)調(diào)機制和培訓(xùn)體系,。
4,、整合培訓(xùn)理念:1)整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具,;2)整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源,使之服務(wù)于培訓(xùn),;3)通過整合,,使培訓(xùn)成為傳播的工具,把培訓(xùn)理念最大化,。
5,、加強與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓(xùn),。針對性的與專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)合作,,開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程,借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界,,提升整體競爭意識,。
6、針對各崗位的工作特點,,分類建立詳實的資料庫,,形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。
1,、結(jié)合長垣縣實際情況,,深入項目,了解業(yè)主投訴原因,,掌握業(yè)主投訴心理,,在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
2,、針對長垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認(rèn)知度較低,,投訴問題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問題上,,制定有效的投訴處理預(yù)案,,提高業(yè)主
投訴處理效率。
3,、加強物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳,。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄,,加大物業(yè)管理宣傳,,提高業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。
4,、建立快速反應(yīng)機制,。針對業(yè)主的一些重大投訴,,建立快速反應(yīng)機制,成立重大事件處置小組,,妥善處理各項目緊急事件,。
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識等現(xiàn)狀,,20xx年重點在:
1,、配合服務(wù)中心、分公司,,運用法律知識,,協(xié)助解決客戶投訴糾紛,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,通過法律途徑,,對違約客戶進行起訴,追討欠費等,,雙月匯總并公布,。
2、配合人力資源部,,作好員工法律知識培訓(xùn)工作,,規(guī)避風(fēng)險,提高工作效率,。
經(jīng)營工作計劃 經(jīng)營工作計劃及安排篇七
進入服裝店已經(jīng)3個月了,,對品牌的認(rèn)知在一定認(rèn)知程度上有了更深的了解,也慢慢的從以前的角色跳入到另一個角色當(dāng)中,,學(xué)會首先自我接受,,自我改變。在逐漸改變的過程中出現(xiàn)過很多插曲會讓我覺得無從下手,。人員的管理,,貨品的管理,店鋪的管理等等,,不得不讓我跳出以前的模式去自己突破,。自我感覺3個月的改變程度不大。
1,、自我要求過低,,沒有清楚認(rèn)識到自己的職責(zé)。
2,、出現(xiàn)問題沒有第一時間想辦法解決而依靠外界力量,。
3、不會主動的進行無論上級還是下級的溝通,。
1,、擺正自己的位置,,了解自己的職責(zé),需要做什么,,應(yīng)該做什么,。在店鋪應(yīng)該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多,,店鋪與商場,,人員之間,店長首先應(yīng)該主動的承擔(dān)該做的工作,,不拖拉工作,讓自身的工作效率更好的提高,。
2,、遇到問題首先自己解決,人總是在一個一個的問題中成長,。首先改變自己大意的性格,,遇到問題利用六點優(yōu)先制自己有規(guī)律有計劃的解決,解決不了再向上級進行詢問,,也只是讓上級進行指點而不是直接讓其參與,,使得自己能夠得到更大程度的提升。
3,、學(xué)會積極主動溝通,,不被動工作,做任何事情必須要有預(yù)見性,。
1,、加強商品進、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫存商品管理合理化,。
2,、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)無論任何班次必須保證門口有門迎,,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客,。
經(jīng)營工作計劃 經(jīng)營工作計劃及安排篇八
經(jīng)省批復(fù)的計劃是項目建設(shè)和檢查驗收的重要依據(jù),項目承擔(dān)單位必須嚴(yán)格按照批復(fù)的項目計劃組織實施,,不得擅自,、變更或終止項目計劃,;確需調(diào)整、變更或終止項目計劃的,,必須按照《國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室關(guān)于完善產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目年度實施計劃調(diào)整變更終止處理程序的意見》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
各縣區(qū)要對立項扶持項目的建設(shè)內(nèi)容進行一次全面復(fù)查,在此基礎(chǔ)上盡快編制項目實施方案,,于日前報市農(nóng)發(fā)辦,、財政局(文件一式三份、項目實施方案一式六份,,其中文件和方案報財政各一份),;同時通過國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)信息管理系統(tǒng)編制20xx年產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營財政補助項目實施計劃數(shù)據(jù)庫。將項目建設(shè)內(nèi)容復(fù)查情況,、計劃調(diào)整說明及實施計劃數(shù)據(jù)庫一并報市農(nóng)業(yè)開發(fā)辦,。
要督促項目建設(shè)單位按照批復(fù)的實施方案盡快組織項目建設(shè),強化項目管理,,加強監(jiān)督檢查,,嚴(yán)格執(zhí)行項目建設(shè)招投標(biāo)制,對投資較大的土建工程和設(shè)備儀器購置要實行招投標(biāo),;嚴(yán)格執(zhí)行月調(diào)度制(即自項目實施方案批復(fù)后,,每月25日前將項目建設(shè)進展情況和資金到位情況上報市農(nóng)發(fā)辦),確保高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量完成項目建設(shè)任務(wù),,盡早發(fā)揮效益。
縣級農(nóng)發(fā)辦,、財政局和項目建設(shè)單位要切實加強項目資金管理,,嚴(yán)格按照國家規(guī)定的用途使用。要嚴(yán)格實行縣級報賬制,,及時足額落實財政配套資金,、單位自籌資金和銀行貸款。要加強資金管理和監(jiān)督,,嚴(yán)禁擠占,、挪用、抵頂項目資金,,切實提高資金使用效益,。
目前的農(nóng)民專業(yè)合作社不太規(guī)范,在扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展過程中,,要注重引導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社建立健全內(nèi)部財務(wù),、收益分配和財務(wù)管理等相關(guān)制度,切實提高農(nóng)民專業(yè)合作社管理規(guī)范水平。