做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇一
遵循“以護(hù)理服務(wù)為主,,發(fā)展特色??啤钡墓ぷ鞣结槪约訌?qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,,以抓??啤⒅嘏嘤?xùn)為重點(diǎn),,為患者提供安全,、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提升患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%.
2,、急救物品完好率100%
3、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識及護(hù)理技術(shù)操作考核成績達(dá)標(biāo),。
4.護(hù)理文件書寫合格率≥90%,。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%,。
6,、病人對護(hù)理工作滿意度為≥90%
7、嚴(yán)格無菌操作,,做到一人一針一管一用,。
8、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
9,、全年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
10、院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零(除不可避免壓瘡),。
(一)確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,加強(qiáng)護(hù)理管理
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,使護(hù)士們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展,。
(二)創(chuàng)新服務(wù)理念,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
1,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,創(chuàng)造“三滿意”工程。
2,、建立平等,、博愛、和諧,、互助的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式病房,。
3、以病人的需要,、方便,、應(yīng)答、滿意作為病房優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點(diǎn),。
4,、熱心接待要做到:主動起立、接物,、問候,、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到:不直呼床號,、對詢問不說不知道,、對難辦的事不說不行、患者有主訴不說沒事,。
5,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過了解回訪意見,,和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù),。
6,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(三)加強(qiáng)??苾?nèi)涵建設(shè),提高??谱o(hù)理質(zhì)量
1,、重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,。充分發(fā)揮??谱o(hù)士的作用,每月舉行一次??浦R講座,。
2、簡化晨間集體交班,,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容,。
3、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),,護(hù)理制度,,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察。
(四)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,,確保護(hù)理安全,,杜絕差錯(cuò)、事故
1,、急救物品藥品完好率100%,。
2、質(zhì)控人員每周對全科的儀器進(jìn)行保養(yǎng)充電,,每一位護(hù)士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置,。
3、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
4、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,,節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均能保證護(hù)理主管在崗進(jìn)行質(zhì)控。確保護(hù)理安全。
5,、藥品的管理:
1)定期清點(diǎn)藥品,,防止積壓、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過期,、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r(shí)報(bào)廢處理,。
2)建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,,做到既保證臨床用藥需要,,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,,做到班班交接,,賬物相符,確保使用需要,。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
(五)加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習(xí),。
2,、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時(shí)注明開啟時(shí)間,,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作,。
3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,,每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查,,并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
4,、消毒液的濃度監(jiān)測,、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,,由院感監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),,并及時(shí)記錄,。護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,,及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施,,以確保護(hù)理安全。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇二
為確保這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)施:我們科室主要從三方面做起:
婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,,風(fēng)險(xiǎn)較大,,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中。為給患者提供安全滿意的服務(wù),,我們婦產(chǎn)科實(shí)施了科學(xué)管理,,把制度建設(shè)及其貫徹落實(shí)工作牢牢抓在手上,,通過每天的交班,,使每天的工作有條不紊的進(jìn)行,。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),管理出素質(zhì),,出成績,,以制度管人,以制度調(diào)動人的積極性,,使科室工作順利進(jìn)行,,得到社會的認(rèn)可。
醫(yī)院應(yīng)給病人 信任感,、安全感,、親切感,有了這“三感”服務(wù)質(zhì)量就在其中了,。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù),。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,,先后派醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,同時(shí)積極聯(lián)系專家來我院講學(xué),會診,,指導(dǎo),。對我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳、幫,、帶,,使我們的技術(shù)水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,,科室對新技術(shù)高度重視,,科主任以身作則,孜孜以求,,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),。婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃精選
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感、安全感,、親切感的基礎(chǔ),。我們堅(jiān)持在醫(yī)務(wù)人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示,、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候,、和藹解釋,,而不是“生、冷,、硬,、頂。
我一直都覺得非常驕傲和自豪,,因?yàn)槲业墓ぷ魇怯有律牡絹?,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵,??粗粋€(gè)個(gè)活潑可愛的小天使的降臨,內(nèi)心會感到無比的喜悅,。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性,,我們面對的是即將成為母親的人,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,,確保新生兒順利安全的到來,,容不得我們半點(diǎn)疏忽。
在分娩過程中經(jīng)常會碰到突發(fā)狀況,,也讓我們心理緊張,,另一方面也挺危險(xiǎn),因?yàn)槲覀兂=佑|血液,,不小心就有可能感染上傳染病,。
盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報(bào),,當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,,看到一個(gè)又一個(gè)的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,,生命帶給了我們無限的感動,。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,,進(jìn)一步拉近了我們與患者之間的距離,,并在社會中得到了人們的一致好評,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇三
新的一年,新的起點(diǎn),。為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),,根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實(shí)際,制定本規(guī)劃,。
1,、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、設(shè)備人員。護(hù)士長每周下相關(guān)科室至少一次,,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,以更好配合手術(shù)。
2,、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時(shí)為病人著想,主動作好病人的心理護(hù)理,。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,。改善服務(wù)態(tài)度,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,,達(dá)到滿意度95%以上。
3,、利用晨會,、護(hù)士例會、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,,主動服務(wù),,熱情接待,主動介紹情況,。做到四輕,,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖,。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,??剖遗c護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
5,、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%,。擬申請?jiān)鲑徸贤饩€,。并由每月一次的細(xì)菌培養(yǎng)增至半月一次。進(jìn)一步完善中班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和
事給予及時(shí)糾正,,防止院內(nèi)感染,。
6、急救藥械完好率100%,,交接班時(shí)認(rèn)真核對,,接到急救病人,搶救中能敏捷,、靈活,、熟練地配合。
7,、合理收費(fèi),,遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,,減少浪費(fèi)及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,,開展數(shù)量加質(zhì)量的護(hù)理評估,、滿意度調(diào)查、有無差錯(cuò)疏忽及投訴,、團(tuán)隊(duì)精神,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,同時(shí)從中選拔優(yōu)秀人才,、護(hù)理骨干,,評選最滿意護(hù)士。
1,、基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合?;竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等,。專科技術(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),,加深護(hù)理理論的理解,,加強(qiáng)手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn)。
2,、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量,。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣“一對一全程服務(wù)”。
4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,,通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參加自學(xué),、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識,、新方法,,掌
認(rèn)真組織小講課,“三基”理論,操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開展,。調(diào)動護(hù)士積極性,鼓勵開展新技術(shù),、新方法,,使今年開展的項(xiàng)目更加成熟,減輕患者痛苦,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇四
20xx年對于醫(yī)院來說是具有里程碑意義的一年。過去一年心內(nèi)科在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下取得了較好的成績,,“發(fā)揚(yáng)成績,,不斷尋找新的工作重點(diǎn)”是我們20xx年新的奮斗目標(biāo),心內(nèi)科將不斷進(jìn)取,,發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,,努力再創(chuàng)佳績,,特制訂如下工作計(jì)劃:
1.繼續(xù)堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流的服務(wù),,進(jìn)一步規(guī)范病房管理,,制訂人性化服務(wù)措施,全面落實(shí)安全管理,、環(huán)節(jié)管理,、特殊時(shí)間及特殊人員的管理,定期收集病人意見及時(shí)解決問題,,為病人提供優(yōu)質(zhì)高效放心的服務(wù),,充分體現(xiàn)以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),,為病人提供滿意的服務(wù),。
2.進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,建立長效的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,,完善科室內(nèi)部管理機(jī)制,,全面落實(shí)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
3.群策群力抓好“示范管理”創(chuàng)建活動,,針對示范醫(yī)院評分標(biāo)準(zhǔn)組織學(xué)習(xí),,認(rèn)真貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),爭取在示范醫(yī)院創(chuàng)建中展示??屏咙c(diǎn),。
4.繼續(xù)完善ccu病房的規(guī)范化管理,改變排班模式,合理利用人力資源,,切實(shí)加強(qiáng)全科護(hù)士分層次培訓(xùn)力度,。五年內(nèi)護(hù)士加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)操作培訓(xùn),,五年以上護(hù)士加強(qiáng)??评碚撆嘤?xùn),制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo),,根據(jù)個(gè)人愿望及實(shí)際能力確定每個(gè)人的主動方向,,選送一名護(hù)士進(jìn)修內(nèi)分泌專業(yè),一名護(hù)士進(jìn)修心內(nèi)ccu或心導(dǎo)管,,同時(shí)科內(nèi)培訓(xùn)改變培訓(xùn)模式,,加大培訓(xùn)力度,增加院外培訓(xùn)率,,
鼓勵自學(xué),、函授等提高隊(duì)伍知識結(jié)構(gòu),做到人盡其用,,才盡其用,,打造特色鮮明的專科文化,,營造學(xué)習(xí)型科室,。
5.依法加強(qiáng)醫(yī)院感染控制,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員院感知識的培訓(xùn),,督促檢查制度的落實(shí),,限度地降低醫(yī)院感染發(fā)生率。
6.加強(qiáng)環(huán)節(jié)病歷及終末病歷控制,,定期檢查病歷質(zhì)量,,及時(shí)討論、分析,,及時(shí)整改落實(shí),,切實(shí)提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。
7.利用各種形式,、各種辦法加強(qiáng)健康教育的宣傳力度,,建立糖尿病人俱樂部,高血壓,、心律失常,、冠心病義務(wù)咨詢活動,有針對性地發(fā)放住院病人聯(lián)系卡,、出院病人聯(lián)系卡,、疾病相關(guān)知識教育,、全面深入地落實(shí)健康教育制度。
8.嚴(yán)格程序化教學(xué)管理,,保質(zhì)保量完成教學(xué)計(jì)劃,,保障教學(xué)效果及教學(xué)安全。
9.深入學(xué)習(xí)醫(yī)改政策,,擴(kuò)大服務(wù)范圍,,發(fā)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),,努力把醫(yī)改政策用足用活,,在不違反政策的前提下努力增收節(jié)支。
10.進(jìn)一步強(qiáng)化全科人員科研意識,,加強(qiáng)積累,,及時(shí)總結(jié),積極撰寫學(xué)術(shù)論文,,書寫護(hù)理心得,,全年沒人在市級及以上刊物上發(fā)表論文至少一篇.
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇五
隨著社會發(fā)展,人們對健康的認(rèn)識不斷深化,,對醫(yī)療,、保健的需求不斷增長。在整個(gè)疾病治療過程中,,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,、最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響到醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。我院是一所發(fā)展中的醫(yī)院,在院領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,,全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,,奮力拼搏的.情況下,20xx年我院的各項(xiàng)工作取得了突破性的發(fā)展,。護(hù)理工作在行政管理,、業(yè)務(wù)管理及教育管理等方面取得了長足的進(jìn)步。根據(jù)醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定結(jié)合20xx年我院護(hù)理工作實(shí)際中的不足,,特制訂20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),,強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,組織開展各種形式的活動增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
2,、注重護(hù)理管理者的理念更新,通過自主學(xué)習(xí),、小組學(xué)習(xí),、互助學(xué)習(xí)及外出參觀交流等方法提高護(hù)理管理者的素質(zhì),更新舊的護(hù)理理念,,提高護(hù)理管理者的分析思考能力及創(chuàng)新思維,。
3、實(shí)行目標(biāo)管理制,,明確護(hù)理工作目標(biāo),,要求目標(biāo)一致,號令統(tǒng)一,,提高護(hù)理隊(duì)伍執(zhí)行力,。
4、目前我院護(hù)理管理隊(duì)伍年輕化,,有年輕的活力和特點(diǎn),,也有經(jīng)驗(yàn)不足的缺點(diǎn)。20xx年計(jì)劃根據(jù)我院護(hù)理管理隊(duì)伍情況,,努力發(fā)展我們的優(yōu)勢,,通過各種方式加快年輕管理隊(duì)伍的成長。力求張弛有序,,務(wù)實(shí)高效,。
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。深化服務(wù)理念,細(xì)化崗位職責(zé),。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2、簡化工作流程,,注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,、行動上做到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。3,、以全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ),以持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)為核心,,以標(biāo)準(zhǔn)管理為手段,,豐富我院的護(hù)理工作內(nèi)涵,全面提升我院的護(hù)理質(zhì)量,。
4,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)工作,注重親情服務(wù),,細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理,認(rèn)真開展健康教育,,塑造良好的護(hù)理專業(yè)形象,,持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量,滿足患者的需求和醫(yī)院發(fā)展的要求,,努力創(chuàng)建中醫(yī)院的護(hù)理品牌,,弘揚(yáng)中醫(yī)特色的護(hù)理服務(wù)優(yōu)勢。
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,開展院內(nèi)及科室護(hù)理業(yè)務(wù),定期組織護(hù)士授課,,不定期請外院護(hù)理專家來我院進(jìn)行護(hù)理新知識培訓(xùn),。
2,、加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識,、中醫(yī)護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,,由護(hù)理部制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃集中進(jìn)行三基理論,、中醫(yī)知識、和三基操作,、??撇僮骷爸嗅t(yī)操作培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考核,,要求人人過關(guān),,考試成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),。
3,、安排好新護(hù)士及工作五年內(nèi)護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,完成院內(nèi)各級各類護(hù)理人員的培訓(xùn),。使各類護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,分級、分層次掌握相關(guān)學(xué)科知識和能力,,做到按標(biāo)準(zhǔn),,按要求完成相關(guān)護(hù)理工作任務(wù)。對新上崗護(hù)士進(jìn)行西學(xué)中培訓(xùn),,制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃及課程安排,,確保每名護(hù)士西學(xué)中培訓(xùn)達(dá)到100學(xué)時(shí),培訓(xùn)后進(jìn)行考核,,要求人人過關(guān),。
4、針對護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)形式以短期培訓(xùn)為主,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括護(hù)理管理,、重癥監(jiān)護(hù),、腫瘤科、血液凈化中心,、急診科,、消毒供應(yīng)中心、婦產(chǎn)科護(hù)理等相關(guān)??谱o(hù)理知識,,通過學(xué)習(xí),,不斷的更新護(hù)理知識,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。要求每位外出學(xué)習(xí)的護(hù)士,培訓(xùn)結(jié)束后,,必須進(jìn)行一次院內(nèi)講課,,真正做到一人學(xué)習(xí),全院受益,。
5,、加強(qiáng)對護(hù)理人員的繼續(xù)教育培訓(xùn),除參加“好醫(yī)生網(wǎng)站”,,獲取國家ⅰ類學(xué)分外,,還必須參加醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),獲取國家ⅱ類學(xué)分,,初級職稱護(hù)士確保年度繼續(xù)教育總學(xué)分達(dá)到ⅱ類15學(xué)分,,中級職稱以上的護(hù)士保證年度繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)到i類10分,ⅱ類15分,。
6,、進(jìn)行護(hù)理科研培訓(xùn),有專人管理護(hù)理科研,、有護(hù)理科研管理制度,、護(hù)理科研管理工作職責(zé)和流程,組織各科護(hù)士長討論并制定今年護(hù)理科研計(jì)劃,,開展院內(nèi)護(hù)理科研知識培訓(xùn),,鼓勵護(hù)理人員積極撰寫護(hù)理論文,不斷提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,,要求護(hù)士長每人每年至少上交一篇關(guān)于中醫(yī)護(hù)理方面的論文,。
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的
護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等操作,。作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重中之重,。
5、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,做好護(hù)理不良事件、護(hù)理投訴的歸因分析,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。每季度進(jìn)行一次護(hù)理不良事件統(tǒng)計(jì)分析討論會議,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
6、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)查對制度,,查對制度是保證病人安全,,防止差錯(cuò)事故的一項(xiàng)重要措施,因此,,護(hù)士在工作中必須嚴(yán)肅認(rèn)真,、一絲不茍,嚴(yán)格進(jìn)行查對,,才能保證病人的安全和護(hù)理工作的正常進(jìn)行,。
7、加強(qiáng)急診科的建設(shè),為急診樓的使用儲備力量,。將急診護(hù)士送至120救護(hù)總站進(jìn)行培訓(xùn),,保證急診出診速度,有效提高院前急救能力,,提升醫(yī)院綜合搶救水平,。
、增加人員數(shù)量,,完善人才結(jié)構(gòu)醫(yī)院要發(fā)展,,人才是關(guān)鍵,只有擁有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,,才可能取得高質(zhì)量的服務(wù)效果,。針對我院目前工作情況招聘一批優(yōu)秀的高層次護(hù)理人員,減輕現(xiàn)有工作強(qiáng)度,,提升護(hù)理人員的服務(wù)理念,,改變由于人力資源不足造成的功能制護(hù)理現(xiàn)狀,有效提高護(hù)理工作質(zhì)量,。同時(shí),,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,創(chuàng)新性的排班,,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。六、加強(qiáng)護(hù)理管理考核,,提高管理效能1,、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛勾等管理目標(biāo),。科室的考核指標(biāo)如有不達(dá)標(biāo)處,,除給予直接責(zé)任人相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰外,,同時(shí),護(hù)士長承擔(dān)一半的責(zé)任,。對于在管理中效益突出,、質(zhì)量優(yōu)先的科室,將作為年終評優(yōu)選先的依據(jù),。2,、建立檢查、考評、反饋機(jī)制,,設(shè)立可追溯機(jī)制。護(hù)理部經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場抽考護(hù)
士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見為主,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問題,,及時(shí)分析提出改進(jìn)措施,通過護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,有效提高護(hù)理工作質(zhì)量,。3、每月召開2次護(hù)士長工作會議,,每季度組織一次護(hù)理質(zhì)量大檢查,,促進(jìn)護(hù)士長及科室間的學(xué)習(xí)交流,借鑒提高護(hù)理管理水平,。4,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。5,、認(rèn)真開展健康教育,,抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),做好入院宣教,,建立良好第一印象,,以利治療、護(hù)理工作的順利進(jìn)行,。定病種書寫護(hù)理病歷,,如中風(fēng)、消渴,、腸癰,、肛瘺等要求書寫辨證施護(hù)護(hù)理病歷,各病區(qū)每月至少上交2份關(guān)于上述專病的辨證施護(hù)護(hù)理病歷。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。
1、護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
2,、護(hù)理部計(jì)劃今年組織全院護(hù)士進(jìn)行法律知識培訓(xùn)2次,,并組織實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行法律知識小講座1次。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇六
為深入貫徹《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》,,落實(shí)《的通知》文件精神,,進(jìn)一步提升我鄉(xiāng)精神衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,維護(hù)和增進(jìn)人民群眾的身心健康,,經(jīng)鄉(xiāng)黨委,、政府研究,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,,特制定本年度工作計(jì)劃,。
1、成立全鄉(xiāng)精神衛(wèi)生綜合管理小組,,分管副鄉(xiāng)長何小葦任組長,,各村(居)民委員會、鄉(xiāng)衛(wèi)生和計(jì)生辦,、衛(wèi)生院,、綜治辦、民政辦,、殘聯(lián),、司法所,、派出所、老齡辦等部門為成員,,上述部門負(fù)責(zé)人參加全鄉(xiāng)精神衛(wèi)生綜合管理聯(lián)席會議制度,。具體事務(wù)由鄉(xiāng)衛(wèi)生和計(jì)生辦負(fù)責(zé),聯(lián)席會議每季度至少召開一次,。
2,、里坪村、巖埝村成立關(guān)愛幫扶小組,,村主任任組長,民警,、民政,、殘聯(lián)工作人員和村醫(yī)、志愿者為成員,。具體事務(wù)由村醫(yī)負(fù)責(zé),,每月至少召開一次關(guān)愛幫扶小組會議。
1,、加強(qiáng)患者登記報(bào)告,。各村(居)民委員會、鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、綜治辦,、派出所、民政辦,、殘聯(lián)等部門要加強(qiáng)協(xié)作,,全方位、多渠道開展嚴(yán)重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)登記和發(fā)病報(bào)告,。村(居)民委員會可按疑似精神障礙患者家屬請求協(xié)助其就醫(yī),。
2、做好患者綜合登記,。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要配合鄉(xiāng)人民政府,、派出所,及時(shí)轉(zhuǎn)診精神病人到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范治療,,病情穩(wěn)定后回到村(社區(qū))接受精神科基本藥物維持治療,。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求,建立并嚴(yán)格規(guī)范管理嚴(yán)重精神障礙患者健康檔案,,為其提供隨訪管理,、危險(xiǎn)性評估、服藥指導(dǎo)等服務(wù),。
1,、鄉(xiāng)衛(wèi)生和計(jì)生辦聯(lián)合鄉(xiāng)衛(wèi)生院,,通過“世界精神衛(wèi)生日”等活動宣傳精神衛(wèi)生知識。
2,、鄉(xiāng)衛(wèi)生和計(jì)生辦聯(lián)合學(xué)校開展青少年心理健康教育知識講座,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇七
1、繼續(xù)深化整體護(hù)理與量化管理并行的綜合管理形式,,根據(jù)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)和重點(diǎn)問題,,及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),堅(jiān)持將“以病人為中心”的人性化護(hù)理理念融入到更加實(shí)際,、細(xì)致的工作細(xì)節(jié)中,。
2、堅(jiān)持院,、科二級管理,,做好護(hù)士長管理的檢查監(jiān)督工作,要求護(hù)士長以工作日志的形式反映日常工作,,并據(jù)此對護(hù)士長管理進(jìn)行評價(jià),。
3、探索“病人第一醫(yī)生”制度下合理的護(hù)理服務(wù)模式,。條件成熟時(shí),,準(zhǔn)備采用醫(yī)護(hù)優(yōu)化組合服務(wù)群模式,增加醫(yī)療服務(wù)的統(tǒng)一性,,滿足患者的醫(yī)療需求,。
4、試行主管護(hù)士資格認(rèn)證制度,,以達(dá)到兩個(gè)目的:一是把病人滿意的護(hù)理骨干用到臨床一線,,保證護(hù)理服務(wù)的“高質(zhì)量”;二是實(shí)現(xiàn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的分級管理,,從機(jī)制上調(diào)動護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性和主動性,。
5、微機(jī)管理要做到三個(gè)地方護(hù)理服務(wù)方便快捷,。一是幫助患者及時(shí)查詢住院費(fèi)用,,讓患者“知道消費(fèi)”;二是醫(yī)療設(shè)備使用計(jì)劃明確,,送到科室,,進(jìn)一步保證了護(hù)士留在病房為患者和病房服務(wù)的時(shí)間;三是努力協(xié)調(diào)部分護(hù)理表格的電子化處理,,以清晰,、及時(shí)、原始,、客觀,、準(zhǔn)確的方式進(jìn)一步提高護(hù)理記錄的法律價(jià)值,。
6、針對長期存在的住院病人基礎(chǔ)護(hù)理,、特需一級護(hù)理優(yōu)質(zhì)藥物,、教育網(wǎng)絡(luò)收集整理有限、服務(wù)不到位等問題,。我們打算試行護(hù)理制度,,以解決患者生理和生活中的幾個(gè)實(shí)際問題,使患者在享受專業(yè)護(hù)理服務(wù)的同時(shí),,有賓至如歸的感覺,。
7、在護(hù)理人員配置上,,力爭保證80%床位的護(hù)理人員編制,,從而保證護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定。在其他特殊情況下,,根據(jù)實(shí)際床位利用率,,通過臨床護(hù)士的聘用方式適當(dāng)解決,,避免護(hù)理資源的浪費(fèi),,同時(shí)有利于正常的繼續(xù)培訓(xùn)和專科服務(wù)質(zhì)量,。
8,、護(hù)理團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化培訓(xùn)繼續(xù)進(jìn)行:通過集中授課,強(qiáng)化禮儀和肢體動作規(guī)范,,營造接人待物的文明禮貌形象,;以《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為主導(dǎo)內(nèi)容,結(jié)合臨床實(shí)例,,開展護(hù)理安全教育和規(guī)章制度學(xué)習(xí),,強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識。從身邊的事和手頭的事出發(fā),,分兩地對護(hù)理隊(duì)伍進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),,以打造一支具有法律意識、文明規(guī)范服務(wù)的護(hù)理專業(yè)隊(duì)伍,。
9,、護(hù)士長的“內(nèi)務(wù)與財(cái)務(wù)管理”能力應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng),在管理較好的醫(yī)院可適時(shí)進(jìn)行短期學(xué)習(xí),、交流和訪問,,使護(hù)理管理者對高效低耗的業(yè)務(wù)核算與突出專業(yè)效果的業(yè)務(wù)服務(wù)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行合理積極的探索和思考,進(jìn)而逐步采用合理的管理方法,。
10,、總結(jié)歷年來聘用護(hù)士的管理經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)一步完善管理制度,進(jìn)一步調(diào)動工作人員的積極性,,保證護(hù)理隊(duì)伍的相對穩(wěn)定,,有利于護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平的建設(shè)。
1,、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,,在管理模式上追求“以患者需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新,,積極吸收多學(xué)科知識,,強(qiáng)調(diào)知識化、守法化,、文明化
2,、加強(qiáng)護(hù)士長查房效果,要求護(hù)士長在行政管理和專業(yè)培訓(xùn)上加強(qiáng)對新入院病人和危重病人的管理和技術(shù)指導(dǎo),。認(rèn)真尋找護(hù)理人員服務(wù)的不足,,耐心幫助,以身作則進(jìn)行教學(xué),,提高護(hù)理人員學(xué)以致用的能力,,提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),引導(dǎo)和培養(yǎng)護(hù)理人員理論聯(lián)系實(shí)際的綜合分析能力和處理細(xì)節(jié)問題的能力,。
3,、調(diào)整護(hù)理查房時(shí)間、方法和內(nèi)容,,查房后認(rèn)真分析總結(jié)和病歷(病例),,重點(diǎn)查房,及時(shí)糾正工作中的問題,,調(diào)整工作重點(diǎn),。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計(jì)劃側(cè)重于理論與實(shí)踐相結(jié)合,,學(xué)以致用,,并在疾病護(hù)理常規(guī)、??谱o(hù)理,、急救技能、基本操作技術(shù)等方面開展有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。從而“學(xué)有所缺”和“講有所用”來加強(qiáng)護(hù)理學(xué)習(xí)效果,。
5,、堅(jiān)持病案管理三級質(zhì)量控制,,以二級質(zhì)量控制為重點(diǎn),通過查房保證患者信息資料和病情動態(tài)的統(tǒng)一,,在護(hù)理病歷的客觀,、及時(shí),、原始上多下功夫,,強(qiáng)化護(hù)理病歷的科學(xué)性、可靠性和科學(xué)性,。
6,、引導(dǎo)護(hù)理人員了解護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目,,鼓勵護(hù)理人員參與護(hù)理科研,,積極積累資料,撰寫護(hù)理論文,。
7,、鼓勵護(hù)理人員在職培訓(xùn),,通過自學(xué)考試等方式增加教育,提高知識水平,改善護(hù)理團(tuán)隊(duì)的智能結(jié)構(gòu),。
1,、著眼于臨床常見的知識和技能,“缺什么,,學(xué)什么”是學(xué)習(xí)的原則,。護(hù)士長根據(jù)科室實(shí)際情況制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)(學(xué)習(xí))計(jì)劃,及時(shí),、有重點(diǎn)地組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,注重效果而不是每次學(xué)習(xí)的方式。
2,、護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)是18項(xiàng)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),,尤其是新員工和臨時(shí)用工的培訓(xùn),;常見急救技能,;健康教育涉及的康復(fù)技能和技術(shù),。
3,、以“綜合能力調(diào)查”為主管護(hù)士資格,,以“認(rèn)證”為契機(jī),調(diào)動護(hù)士學(xué)習(xí)的主動性和積極性,。
4,、對口支援:產(chǎn)科助產(chǎn)專業(yè),,心內(nèi)科專業(yè)
5,、在醫(yī)院外學(xué)習(xí)
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇八
1,、要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,,在創(chuàng)建“二級乙等醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年以開展“醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)步年”活動為契機(jī),,以實(shí)施“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力提升工程”為抓手,,繼續(xù)加強(qiáng)全院醫(yī)療質(zhì)量管理,努力進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)水平,,要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況擬定切實(shí)可行的活動方案和實(shí)施細(xì)則,,重在措施落實(shí)和考核,確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個(gè)新的臺階,。
2,、要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強(qiáng)平常監(jiān)管和考核。要加強(qiáng)不定期巡查力度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患,,確保全年無重大醫(yī)療過失和事故發(fā)生。今年重點(diǎn)要做好三個(gè)方面:
一是各科室崗位責(zé)任制度落實(shí)情況的考核,;
二是繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的指導(dǎo)和考核,,今年繼續(xù)展開好每季住院病歷互選活動,,;
三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,營建安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力和技能的培訓(xùn)與考核,。
3,、配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合,培養(yǎng)適合基層醫(yī)院特點(diǎn)的全科醫(yī)師體系,。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路,,住院部內(nèi)外科實(shí)行整合,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)要做好全科知識培訓(xùn),,規(guī)范住院病員的收住,、病室安排等工作。
4,、加強(qiáng)臨床醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育和考核,,今年要繼續(xù)展開抗菌藥物臨床利用專項(xiàng)整治活動,每個(gè)月嚴(yán)格監(jiān)測分歧理使用抗菌藥物或個(gè)別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,,依照醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理責(zé)任制方案》嚴(yán)厲查處違規(guī)科室和職員,。
5,、繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)職員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核,針對今年內(nèi)外科進(jìn)行資源整合的情況,,三基考試的情勢要及時(shí)調(diào)劑,,特別是要加強(qiáng)外科醫(yī)師對內(nèi)科常見疾病多病發(fā)疹治能力的培訓(xùn)和考核,。積極與領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)和,,選派臨床職員到會議室輪訓(xùn)。
6,、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機(jī)制,,制定醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案,積極有效地開展工作,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇九
為進(jìn)一步加強(qiáng)急診管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,,加快我院急診發(fā)展。現(xiàn)將急診科護(hù)理工作主要計(jì)劃介紹如下:
一,、嚴(yán)格按照急診科流程,、布局要求,做好新科建設(shè),,完成20xx
年急診科搬遷工作,。
二、做好搶救病人,、輸液病人,、留觀病人的管理
1、完善輸液病人的相關(guān)管理制度,,將輸液病人分為發(fā)熱區(qū),、腹瀉區(qū)等,實(shí)行分區(qū)管理,;
2,、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),,定時(shí)檢查,、定點(diǎn)放置、定期消毒,、嚴(yán)格急救箱管理,,保證院外急救的正常使用。
3,、完善相關(guān)制度,,加強(qiáng)留觀病人的管理,,并規(guī)范各項(xiàng)記錄。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),,抓好安全管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行"三查,、八對"制度,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2,、做好各項(xiàng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,,包括護(hù)士長一日五查,科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等,。
四,、繼續(xù)完善并實(shí)行績效考核分配制度,提高護(hù)理人員工作積極性
五,、廣泛開展留置針的使用,,減輕患者痛苦,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
六,、不斷加強(qiáng)急診護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
提高護(hù)理人員的急救意識和群體意識,,每月組織一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)急預(yù)案演練,,熟練掌握常見危重病人的護(hù)理常規(guī)及應(yīng)急處理,常見儀器設(shè)備的使用與保養(yǎng)等,,定期考核,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
七,、重點(diǎn)開展急診科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作
1,、優(yōu)化急診流程,實(shí)行急診,、危重病人優(yōu)先窗口
2,、繼續(xù)實(shí)行免交費(fèi)皮試、預(yù)約輸液等
3,、為患者提供便民箱,,提供免費(fèi)水杯、自飲水,,幫助訂餐等
4,、各輸液室實(shí)行電子呼叫系統(tǒng),輸液等候區(qū)實(shí)行電子屏幕叫號輸液,維持良好秩序
5,、為尊重患兒家屬的選擇權(quán),,對血管條件不好的患兒采取點(diǎn)名護(hù)士為其進(jìn)行穿刺,提高滿意度,。
6,、利用電子傳呼系統(tǒng)開展電子有聲健康教育,確保健康教育層層落實(shí)滲透到每個(gè)患兒家屬,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇十
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2~3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基矗。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)醫(yī)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每一份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng),。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。