制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

消化科總結(jié)及計劃篇一

1.探索責(zé)任護士模式：實行護患責(zé)任制,。我科將患者分為兩組，包括護士長,、責(zé)任護士和輔助護士等。制定相應(yīng)的各級護士崗位職責(zé),，完成相應(yīng)的護理任務(wù),，協(xié)助做好日常生活護理,。

2.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作：多一份問候，多一份關(guān)懷,，多一份健康指導(dǎo)。創(chuàng)造適合患者活動的環(huán)境,，降低患者跌倒等意外傷害的發(fā)生率,。特殊檢查前后及時告知，減少患者疑慮,，增強依從性,，提高治療效果。

3.拓展服務(wù)內(nèi)涵：根據(jù)患者需求提供個性化,、持續(xù)性的護理服務(wù)。繼續(xù)完善出院患者的“電話隨訪”,，為患者提供更多的疾病預(yù)防、飲食調(diào)節(jié),、心理護理等方面的指導(dǎo)，使我們的護理工作從醫(yī)院延伸到醫(yī)院,。注意與患者溝通,，關(guān)注患者病情變化、感知需求,、心理反應(yīng),、社會支持等,。讓患者體驗周到、細致,、全面的護理服務(wù)。

4.注意患者意見的反饋：耐心回答患者關(guān)于治療和護理的問題,，盡量當(dāng)天解決,。

1、以核心體系為導(dǎo)向,，確保護理安全。

2.定期組織護士學(xué)習(xí)《護士條例》，增強護士法律法規(guī)意識,。

3、科室對重點藥品,、高危藥品進行定期檢查,，嚴(yán)格交接，規(guī)范管理,。

4.教育患者安全意識,，及時簽訂安全協(xié)議,。

5.及時準(zhǔn)確地對存在安全隱患的患者進行評估，制定護理措施,，懸掛警示標(biāo)志。

6,、進一步完善實施患者身份識別,、腕帶佩戴制度和操作檢查制度,。

7.及時填寫上報護理工作中的缺陷,、安全隱患和不良事件，并在晨會和科室護士會議上組織討論,，提出改進措施,。

8.加強醫(yī)療溝通，充分了解病情,，提供病情動態(tài)信息，相互提醒,，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

9.品控團隊分工明確，注重環(huán)節(jié)管理中的關(guān)鍵點,，及時改進不合理的流程。

1,、加強護理管理，20年來繼續(xù)深化目標(biāo)管理,，完成以下任務(wù)。急救藥品和設(shè)備100%完好,。責(zé)任制整體護理合格率90%。危重病人護理合格率90%,。護理文書書寫合格率90%。護理安全質(zhì)量控制合格率90%,。病房管理合格率90%。分級護理合格率90%。健康教育覆蓋率100%,。住院患者跌倒/墜床、壓瘡,、管道滑脫的風(fēng)險評估率為100%。護理不良事件報告率為100%,。消毒滅菌合格率100%,。大家都符合“三基”考核的標(biāo)準(zhǔn)。住院病人滿意度90%,。手衛(wèi)生知識知曉率為100%。洗手正確率85%,。手部衛(wèi)生依從性85%。

2.建立檢查,、評估、反饋制度,，電話回訪，建立追溯機制,，查患者，查記錄,，聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)問題,，提出整改措施。

3,、注意護理文件的書寫，定期檢查,，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷并及時糾正，組織分析討論，提出改進措施,。

4.每月分析護理安全隱患、護理差錯和投訴的原因,，從中吸取教訓(xùn)，提出預(yù)防和改進措施,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,，杜絕

7.加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，落實責(zé)任組合同,，保證每次都有責(zé)任護士，減少換班頻率,，讓患者得到持續(xù)的治療和護理，減少工作漏洞,。同時，高級護士要帶頭,，注意培養(yǎng)護士的謹(jǐn)慎精神。

8.加強重點管理：如危重病人的交接,、壓瘡的預(yù)防、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及對病人現(xiàn)有和潛在風(fēng)險的評估等,。

1、初級護士做?？平虒W(xué)，基本操作技能必須全部達標(biāo),，并在實際工作中參加考試,，其他級別的護士有計劃地進行理論操作考核,。

2.加強專業(yè)技能培訓(xùn),，制定培訓(xùn)考核計劃。

3.加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),，理論聯(lián)系實際,。

1.護士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練苦練，外創(chuàng)形象”,，積極響應(yīng)護理部“快樂天使”活動，打造美麗的護士職業(yè)形象,。

2.進一步規(guī)范“無縫護理”:本著“關(guān)注患者需求,，以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想，全面管理患者入院,、住院、出院各環(huán)節(jié),，細化護理服務(wù)內(nèi)容，增強主動服務(wù)意識,，為患者提供持續(xù)、全程,、人性化的無縫護理服務(wù)。

3.爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面,、全程、無縫,、立體、感動”的交叉方針為指導(dǎo),，每月進行一次滿意度自測,，建立意見簿,，定期召開工休研討會，及時解決問題和糾紛,，努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo),。

1、加強護理部對危重病人的搶救技術(shù),、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn)，充分培養(yǎng)護士觀察病情,、配合搶救、處理事故的能力,。

2、不定期檢查護理人員常用急救藥物的劑量和工作情況,。

消化科總結(jié)及計劃篇二

為使全科人員更好的了解我科20xx年上半年取得的工作成績和存在的不足，并討論制訂下半年的工作計劃,，以促進科室人員的工作主動性和積極性，更好的完成醫(yī)院和科室擬定的年終目標(biāo),。于20xx年8月25日在消化會議室舉行了上半年工作總大會。

本次總大會首先由劉思德副主任介紹了總大會的流程,。第一項內(nèi)容，上半年科室工作總：

(1)胡國留學(xué)主任作科室上半年工作情況總報告;

(2)**副主任作消化一區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;

(3)**副主任作內(nèi)鏡室醫(yī)療工作匯報;

(4)**副主任作科室教學(xué)工作匯報;

(5)**副主任作干細胞工作開展情況匯報;

(6)**教授作消化二區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;

(7)**教授作消化三區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;

(8)**護士長作全科護理工作情況匯報;

(9)**作科室經(jīng)濟情況匯報;

(10)***作中國內(nèi)鏡sci論文發(fā)表概況分析,。

第二項內(nèi)容，討論下半年科室工作計劃,。

出國留學(xué)主任作上半年科室工作情況總：“科室全體員工團隊精神好，目標(biāo)一致,。人才建設(shè)取得突破：

(1)出國留學(xué)教授獲國家級百千萬人才和學(xué)者;

(2)**獲廣東省千百十人才;

(3)出國留學(xué)獲出國留學(xué)省優(yōu)秀博士;

(4)獲廣東省優(yōu)秀碩士,。科研工作成績顯著：**主任主持完成的'直腸癌早診早治綜合研究'獲廣東省科技進步一等獎的初評通過,。**獲國家自然科學(xué)基金1項。廣東省'國家臨床重點?？?評審?fù)ㄟ^并上報衛(wèi)生部。已經(jīng)形成年發(fā)表sci論文10篇左右,，高水平文章突破已經(jīng)初顯苗頭。教授被聘請為全國高等學(xué)校醫(yī)學(xué)規(guī)劃教材《內(nèi)科學(xué)》主編,。”

本次總大會使大家充分認(rèn)識到工作中存在的不足和有待改進的地方,，在下半年及以后的工作中能夠更好的克服這些不足，為科室的醫(yī)療安全和發(fā)展作出積極貢獻,。提高了科室人員的工作主動性和積極性，目標(biāo)更趨一致,。促進了科室的和諧發(fā)展,。

消化科總結(jié)及計劃篇三

為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以提高護理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”，為工作重點的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。消化科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下：

1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周三護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，并提出整改措施,。以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論,、借鑒，使護理人員充分認(rèn)識差錯誘因,、新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。 2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等。實行彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4.加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識,，引起各班的重視。

6.對重點員工的管理：如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的.溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二“患者衛(wèi)生日”日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。