在平日里，心中難免會有一些新的想法,，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想。心得體會對于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧,。

銀行員工工作報告 銀行職員工作報告心得體會篇一

您好!

我很遺憾自己在這個時候向xx銀行提出辭職,。

來到xx銀行差不多一年了，在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧,，尤其是經(jīng)理您!是您給了我一個又一個很好的學(xué)習(xí)機會，讓我在踏進(jìn)社會后第一次有了歸屬的感覺,。經(jīng)理您一直對我的栽培與信任,，我在這只能說,，我令您失望了!離開xx銀行的這刻，我衷心向您說聲謝謝!

人生數(shù)十年,，彈指一揮間，一枯一榮,，皆有定數(shù)。一年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對的,，由此我開始了思索,，認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇,。不論以后的成功與否，我頭始終一直往前看的,。

離開xx銀行，離開曾經(jīng)一起共事的同事,，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,，舍不得經(jīng)理的和善和信任，舍不得同事之間的那片真誠和友善,。也祝愿xx銀行在往后的發(fā)展中更上一層樓，事業(yè)蒸蒸日上!

以上所述,，因個人原因,，現(xiàn)正式向xx銀行提出辭呈,，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)，謝謝,。

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

銀行員工工作報告 銀行職員工作報告心得體會篇二

年月份，我通過了銀行分行的校園招聘,，順利進(jìn)入了銀行,，并被分配到支行實習(xí)。

從年月日至今,，我分別在儲蓄營業(yè)部和零售銀行部實習(xí)工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的熱心幫助下,，我不但學(xué)到了基礎(chǔ)的銀行業(yè)務(wù)知識和操作技能,，而且在為人處事方面獲益良多,，體驗了許多在學(xué)校期間根本就不存在的社會工作的繁雜和壓力,，也更深深感受到了招商銀行“因您而變”的服務(wù)宗旨和經(jīng)營理念產(chǎn)生的巨大的競爭優(yōu)勢。

1,、全新認(rèn)識

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快,，對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,，堂堂正正做人”的原則,，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé),。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者,。

2、學(xué)生和工作者的區(qū)別

我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別,。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,，即你要成功,，你想得到你所希望的狀態(tài),，首先你必須付出12分的努力,。實習(xí)以后,，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識,，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少,。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己要虛心請教他人,，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!

1,、要擁有過硬的銀行基本業(yè)務(wù)技能

例如在我第一個月的實習(xí)時間里,，行長就安排我們幾個實習(xí)生呆在辦公室里練技能,，例如點鈔,、翻打傳票和打字,。起初因為我在學(xué)校里就學(xué)過了這些技能,，就覺得有點無聊,，練習(xí)也并不是那么賣力,。當(dāng)天行長安排儲蓄主管來教我們技能,，當(dāng)她演示技能時,，速度和精確度確實讓我感到不可思議,，我從沒想到點鈔可以點得這么快這么準(zhǔn),，當(dāng)我們問她這樣才可練到這樣的程度,，她只說了一句話：練多了自然就快了,。正所謂“臺上一分鐘,，臺下十年功”,，淡淡的一句背后其實要經(jīng)過無數(shù)次刻苦不懈的練習(xí),，此時的我才感覺到自己的差距,，所以之后的每天我都沒有放棄練習(xí)的機會，鐵定了心一定要練好,，效果慢慢就有了，例如點鈔的把數(shù)也慢慢地增加了,，五分鐘5把、6把,、8把，到現(xiàn)在9把都已經(jīng)沒問題了,。

2,、基本的銀行儲蓄業(yè)務(wù)知識

練了一個月的基本技能，我就被安排到了儲蓄營業(yè)部跟班學(xué)習(xí),。實習(xí)內(nèi)容很簡單,，就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務(wù)，了解和熟悉整個的業(yè)務(wù)流程,，順便幫忙復(fù)印身份證等資料。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥,，辦理的業(yè)務(wù)的操作過程需要有很多步驟,，且缺一不可,，同時辦理的業(yè)務(wù)類型一般就只是存取款、轉(zhuǎn)賬,、開戶、掛失,、購買理財產(chǎn)品等等，同樣的業(yè)務(wù)天天做,，感覺會很機械化,。然而時間呆久了，通過儲蓄主管和柜員“師傅”的指導(dǎo)和自己的親身體驗,，才明白到就因為工作繁雜,，儲蓄部作為銀行的一個非常關(guān)鍵的部門,，是銀行直接對外的窗口,，所以就需要每一個柜員都非常地細(xì)心謹(jǐn)慎,，每一步都不能有差錯,，錯了一步將會造成不可彌補的損失。招行的柜員都練就一身很硬的基本技能,，所以有空的時候我會請教他們，加上主管對實習(xí)生也等同柜員,，所以沒有放松我們的學(xué)習(xí)和練習(xí)，使我們獲益甚多。

3,、大堂經(jīng)理要比任何人都專業(yè)

在儲蓄營業(yè)部實習(xí)了一個月后,，中山二路二級支行豐興支行開始試業(yè),，我被分配到豐興支行零售銀行部擔(dān)任大堂經(jīng)理。新的環(huán)境,，又是一個新的挑戰(zhàn)。其實銀行的大堂經(jīng)理需要有很專業(yè)的知識和很好應(yīng)變能力,，才能解答好客戶的問題、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)和處理在大堂發(fā)生的一切事情,，而之所以把新手作為大堂經(jīng)理，我想主要是因為這是一個學(xué)習(xí)型的社會,，剛開始可以不懂，可是不可以每天都不懂,，我剛開始站在大堂里很緊張,，不知所措,，生怕有人過來問業(yè)務(wù),，擔(dān)心不會回答問題怎么辦，其實我太多慮了,，不懂可以問柜員，只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行,，客戶一般都可以諒解的，但是以后就不可以老是請問別人,，自己應(yīng)該要變得比柜員更專業(yè),。當(dāng)環(huán)境逼著你要去學(xué)習(xí)時，求知欲和壓力就這樣被激發(fā),，我想新手就是這樣速成的。

4,、信用卡設(shè)點銷售、掃樓,、網(wǎng)點攔截

支行交給了我們實習(xí)生一個工作，就是營銷信用卡,，這也是我們實習(xí)期間的一個重要的任務(wù)。主要的營銷方式有設(shè)點銷售,、掃樓和網(wǎng)點攔截三種。其中設(shè)點和網(wǎng)點攔截效果比較好,，因為設(shè)點都是在人流量比較大的地方，而且都在寫字樓附近,，客戶資源比較多，而網(wǎng)點攔截的授信要求會比較低,，辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因為一般的寫字樓是不給進(jìn)去銷售的,，保安會進(jìn)行阻攔，而且在上班時間企業(yè)員工一般會抗拒推銷,，從而使銷售難度加大。

5,、理財產(chǎn)品銷售和第三方存管

招商銀行自身推出了很多的理財產(chǎn)品,，包括了新股申購,、基金定投和金葵花理財產(chǎn)品系列等等，并且和許多的其他機構(gòu)有業(yè)務(wù)合作,，例如中美大都會和招商信諾等等，這些機構(gòu)一般在招行網(wǎng)點有駐點人員銷售其產(chǎn)品,，大堂經(jīng)理和其他的員工也有任務(wù)去銷售，例如中美大都會的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”,，每隔一段時間都會有業(yè)績通告，行員都會得到一定的業(yè)績獎勵,。我的主要工作是通過挖掘客戶需要，進(jìn)行簡單的產(chǎn)品介紹,，當(dāng)客戶有意時，進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹給專門的客戶經(jīng)理,。第三方存管是現(xiàn)在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰(zhàn)場，當(dāng)我在聯(lián)合證券和平安證券駐點辦理第三方存管期間,，并不是“守株待兔”等客戶過來，而是主動跟客戶交流,，介紹招商銀行的優(yōu)勢，讓客戶選擇招行,，享受招行無微不至的服務(wù)。

6,、比較密集的專業(yè)知識培訓(xùn)

來招行讓我印象最深刻的就是招行是個營銷傾向性很強的銀行，專業(yè)知識的培訓(xùn)非常密集而且很到位,，不但有自己行員內(nèi)部的培訓(xùn)，還有其他招行合作機構(gòu)的培訓(xùn),，讓我的知識結(jié)構(gòu)更加多元化和專業(yè)化,，這是在其他銀行是學(xué)不到的,，讓我終生受益。

剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心,。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,，從細(xì)節(jié)處入手,。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。

通過這次實習(xí),，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡的了解,，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從此次實習(xí)中,，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的儲蓄和零售業(yè)務(wù)，但是,，這讓我更深層次地理解銀行營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程,，尤其是部門分工，對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,，其起到了相互制約，互相監(jiān)督的作用,，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳,。俗話說，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強,。從這次實習(xí)中，我體會到,，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理,，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的,。通過這段時間的學(xué)習(xí),，我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,，也是對大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用,。從這次實習(xí)中，讓我更清晰明白個人的職業(yè)發(fā)展前景是靠個人不斷的主動學(xué)習(xí)和刻苦專研得來的,，一個人應(yīng)該不斷的豐富自己的專業(yè)知識和職業(yè)技能，從而形成自己的核心競爭力,。

銀行員工工作報告 銀行職員工作報告心得體會篇三

1,、通過在xx支行實習(xí),，并進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論，依靠理論聯(lián)系實際,，以增強自我解決實際問題的能力。

2,、通過在xx支行的實習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,，并在單位指導(dǎo)老師的幫助下，熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個

人金融管理工作。

3,、通過在xx支行的實習(xí),，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，為更好的走入社會打下基礎(chǔ),。

此次實習(xí)在于通過在xx支行的實習(xí)，了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置等,。

(二)學(xué)習(xí)銀行的個人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用中國農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng),，主要包括以下方面：利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理，如各種類型信用卡,、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入，客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務(wù),，如房貸客戶檔案錄入,、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明,、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查,、個人購房擔(dān)保合同制定和簽訂等。

(三)實際操作,，單獨進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

(四)完成實習(xí),，準(zhǔn)備實習(xí)報告。

具體實習(xí)內(nèi)容這次實習(xí),，得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運作機構(gòu)，平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,，而后臺的工作卻了解得很少，進(jìn)了銀行實習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺,。我所在的部門稱為"個人金融部"，是對應(yīng)"公司業(yè)務(wù)部"而言的,，另外還有國際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個部門,。

我所在的部門業(yè)務(wù)包括了信用卡,、個人購房貸款等業(yè)務(wù)的辦理,，而在我的.實習(xí)過程中,，主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批,、復(fù)檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,，同時協(xié)助準(zhǔn)備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù),。

在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行實習(xí)，首先先學(xué)會的是打印機的使用,，這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情，但是如何復(fù)印/打印出美觀,、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功，因為在所有的個人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中,，都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料,、客戶收入證明、抵押證明,、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等，因此我實習(xí)的第一件事是學(xué)會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具,。接下來學(xué)習(xí)的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶信用審查，雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,，但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事,，客戶的資料必須授權(quán)才可以使用，同時不得透露客戶個人隱私,。

在學(xué)會查詢客戶信用查詢后，我開始學(xué)習(xí)利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開卡登記,，同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù),，需要學(xué)會如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程，而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的,。

在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中,，需要對客戶資料進(jìn)行錄入,、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購房證明,、抵押證明、收入證明,、財產(chǎn)證明等資料，同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等,。

雖然這只是短短的一個實習(xí)，但對我來說,，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用,，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮,、努力而且樂于助人,，給予我很多鼓勵與幫助，細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,，告訴我追求卓越的重要性。同時,，這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性,，以后當(dāng)我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細(xì)心地做到更好,，有這樣一種積累是財富。

雖然大多時候我都認(rèn)為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,，但是在實習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方，我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力,。

有些時候自己也會為自己是重點大學(xué)的大學(xué)生而自得，實習(xí)期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學(xué)歷并不能證明一個人的能力,，關(guān)鍵是你是誰，而不是你來自哪里,，只有把自己的位置放低，才能夠非得更高,，正如某著名散文家所說,，天使為什么會飛,，是因為她把自己看的很輕,。所以以后要學(xué)會放低自己，補充自己所缺,，努力積攢知識與能力，了解自己能做什么,，善于做什么，和別人分享,，積極的融入到團(tuán)隊當(dāng)中。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,，給自己積累資本,。

銀行員工工作報告 銀行職員工作報告心得體會篇四

這次實習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶,，填單據(jù)，兌換外幣的程序,，對公，對私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議,，介紹客戶理財渠道，提供給顧客一些財經(jīng)信息,。還有教客戶如何用atm,、自動繳費機,、網(wǎng)上銀行的使用方法等等,。

實習(xí)的感想：作為一名經(jīng)管系國貿(mào)專業(yè)的大學(xué)生，我一直很期待能夠有機會到銀行,、證券、保險等金融領(lǐng)域的公司去實習(xí),。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現(xiàn)了：在中國銀行xx分行進(jìn)行暑期實習(xí)。雖然實習(xí)只有短短的一個月,，但卻在金融知識、銀行業(yè)務(wù),、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠(yuǎn)的實踐課。特別是中行各部門經(jīng)理經(jīng)理對我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷,，讓我感受到了中行這個大家庭的美好與溫馨，讓我對中行充滿了感激與敬仰!

銀行并不像我之前想象的那樣,，工作輕松,，銀行的工作人員也是很辛苦的，看似簡單的工作其實里面包含的細(xì)節(jié)非常的多,，每一步都需工作人員的小心謹(jǐn)慎,。而且還經(jīng)常為了完成某項工作而加班，當(dāng)然這也是因為中行的員工具有很強的責(zé)任心,，對自己的沒完成的工作會主動加班完成，盡管加班是沒有工資報酬的,。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團(tuán)結(jié)與責(zé)任心,，而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團(tuán)結(jié),，企業(yè)內(nèi)部就會一片混亂,，難以發(fā)展,，只要企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)就會戰(zhàn)無不勝,，即使再難的事,，只要團(tuán)結(jié)，就一定會成功;而如果只有團(tuán)結(jié)而沒有責(zé)任心,，企業(yè)就難以在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢，就無法體現(xiàn)一個企業(yè)市場地位,，同時也難以得到客戶的廣泛認(rèn)同，企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱,。而中行此時展示給我就是這樣一個團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象,，我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作,，中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)，中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢,。

我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù),。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待,，特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,，另一個是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個顧客的心血，我們必須要對其對我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé),。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎，對每一位自己的同事更是要關(guān)愛,、關(guān)心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認(rèn)真對待的,，而且工作時都有節(jié)儉的好習(xí)慣，不浪費,。每天早晨的晨會是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候，接著就是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作,。我想不管在哪一個企業(yè)，如果有良好的企業(yè)文化,，員工有積極的心情，那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上,，也會是更多人才向往的地方,。

在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,，也學(xué)到了很多的東西,，包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險的基本的知識，為人處事的方式方法,，從客戶交談中學(xué)到的社會知識和經(jīng)驗等等。我覺得實習(xí)對在校大學(xué)生有重要的意義也是非常必要的,。通過實習(xí)能夠不斷充實和完善自身的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)自我教育,、自我管理和自我發(fā)展的能力,，將學(xué)到的知識聯(lián)系實際并在實踐中得到校驗，鍛煉適應(yīng)能力和社交能力,，從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗，走出成功就業(yè)的第一步,，為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望這次的實習(xí)經(jīng)驗可以為我畢業(yè)以后的求職,、發(fā)展的道路提供一些幫助,，更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心,。

銀行員工工作報告 銀行職員工作報告心得體會篇五

在剛剛過去的一個月中，我有幸來到中國工商銀行xx縣支行國際部和會計處實習(xí),。

作為報告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況,。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，擁有分支機構(gòu)2萬多個,，是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一,。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),，這主要是因為當(dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計處的實習(xí)任務(wù)之后,，還到國際部進(jìn)行了短時間的實習(xí)，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù),。

在會計處實習(xí)的時間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,，并能獨立處理同城交換,、證券清算和外匯核算。通過看,、問和動手操作,，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,，特別是支票匯票等，在實習(xí)之前,，我只從書上學(xué)到過它的基本概念,，對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里,，我邊干邊學(xué),，發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,，同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單,。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo),、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,，自感收益不小,。

這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境,。一進(jìn)入崗位,，我就意識到,，該把學(xué)生時代的野性收斂了,。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,，雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處,。以下是我實習(xí)一個多月來的體會：

首先，來工行xx縣支行實習(xí)的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的,。然而到這里實習(xí),，確使我的感觸很大,，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望,。

在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺,。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn),。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛,。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟,、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,，這些方法的提高是終身受益的,，我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律,。

其次，在本次實習(xí)的一個月里，我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性,。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了,。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙,，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生,，但發(fā)票打印不出,，查了流水也成功了,，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補,。可到了傍晚軋帳時,，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時,，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中,。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了,，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好,，電腦自動充值，所以才會這樣,。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,，主管幫我追回了900元,，當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,，我認(rèn)識到團(tuán)隊合作真的是很重要。總之,，這次實習(xí)為我從各方面融會知識,，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍,。

現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，工行xx縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定,。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),。與銀行員工的相處中,，我也學(xué)到了待人,、處事的態(tài)度、方式,，銀行的員工待人誠懇,，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲,，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,，這一個多月是我用金錢買不到的機會，無論從工作,、學(xué)習(xí),、做人上,，我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個人,，今后我不會辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好,。