為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的方案范文,,歡迎大家分享閱讀,。
公司銷售計劃總額 公司銷售計劃方案篇一
20xx年下半年的工作即將展開,,為了更順利的開展工作,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),,對下半年工作重點的計劃,。
由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,,由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù),、銷售相關(guān)人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務(wù)巡檢活動,,解決客戶存在的服務(wù)問題,,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助,。
高度重視市場支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店,、平板運輸老板,、業(yè)內(nèi)人士):以誠實,、大度的態(tài)度,合理布局,、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性,。
積累原始用戶信息:跑重點工程,、工地、開發(fā)區(qū),、住宅建設(shè)小區(qū),、礦山、沙石場,、市政和水利施工單位,、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁,、查當(dāng)?shù)貓蠹?。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之,。吃得苦中苦,、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類,,從中篩選出自己有用的信息,。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,,利用對手的弱點尋找商機和突破點,。
緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機熱點地區(qū)、用戶群,、熱點工程,、行業(yè),開展銷售工作,。
注重成功率,,開發(fā)一個成功一個,開發(fā)一個點映照一片天,。賣挖機一定要學(xué)會批發(fā)和傳銷之術(shù),。
市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處,、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),,縣、區(qū),、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,,并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案,。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長,。
針對每一個重點市場,,應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀耍?dāng)?shù)氐睦嫌脩?,修理廠,、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案,、確定銷售目標(biāo),。
用戶因地域、親屬關(guān)系,、生意聯(lián)系,、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,,對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪,,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處,,切忌直接推銷,,應(yīng)先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上,。對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,,及時上報,利用一切資源全力拿下,。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時擴大戰(zhàn)果,。
充分利用好產(chǎn)品展示會,產(chǎn)品展示會是公司對當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,,是公司對當(dāng)?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄?。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關(guān)鍵!
a.業(yè)務(wù)人員要注意形象,、言表、態(tài)度,、禮節(jié),,注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
b.市場開發(fā)要撲進去,到忘我境界
c.強調(diào)市場開拓方案制定,,避免盲目,、混亂的追逐信息式的銷售
d.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹e.平常心對個單,,提高對客戶的駕馭能力
f.強化團隊意識,,擴大信息交流,,要學(xué)會啟動和利用各種資源
g.要機靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握
h.厲行節(jié)約,,提高實效
機會可遇不可求,,在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,,迅速占領(lǐng)市場,。以完成下半年的銷售目標(biāo),同時也為明年的市場打下堅實的基礎(chǔ),。
公司銷售計劃總額 公司銷售計劃方案篇二
作為銷售負責(zé)人,需要做的工作很多:
1. 分析市場狀況,,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
2. 擬訂年度銷售計劃,,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實施;
3. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
4. 匯總市場信息,,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
5. 洞察,、預(yù)測危機,及時提出改善意見報批;
6. 關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),,及時溝通解決;
7. 根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制,,降低銷售費用;
8. 參與重大銷售談判和簽定合同;
9. 組織建立、健全客戶檔案;
10. 向直接下級授權(quán),,并布置工作;
11. 定期向直接上級述職;
12. 定期聽取直接下級述職,,并對其作出工作評定;
13. 負責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
負責(zé)督促銷售人員的工作:
1. 銷售部工作目標(biāo)的完成;
2. 銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;
3. 工作流程的正確執(zhí)行;
4. 開發(fā)客戶的數(shù)量;
5. 拜訪客戶的數(shù)量;
6. 客戶的跟進程度;
7. 獨立的銷售渠道;
8. 銷售策略的運用;
9. 銷售指標(biāo)的完成;
10. 確保貨款及時回籠;
11. 預(yù)算開支的合理支配;
12. 良好的市場拓展能力
13. 紀律行為,、工作秩序,、整體精神面貌;
14. 銷售人員的計劃及總結(jié);
15. 市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);
公司銷售計劃總額 公司銷售計劃方案篇三
20xx年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,,有很多的工作需要我去做,。在總結(jié)了自己在20xx年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,,我想我在20xx年的工作中會努力的改正的,,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,,努力去改就好了,。在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,,相信我在20xx年會做的更好,!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉庫整潔規(guī)范,。這個問題解決之后,。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男U看庫存不足,,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,,我會及時每月請點一遍,,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,,使得公司產(chǎn)品的銷量更好,!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班,。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進一步提高,!
1、財務(wù)方面,。
(1)繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳
(2)xx年年的應(yīng)收賬款,把握的不是很好,。這一年我會把嚴,,盡量的避免風(fēng)險。
(3)及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié)。
(4)做好辦事處職工的工資,、補助的統(tǒng)計匯總,,做好工資、補助的發(fā)放工作,。另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓(xùn)班,。加強一下,,到時假如條件不答應(yīng)的話,,我也會買一些書來自己自習(xí)!
2,、倉庫的治理,。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,,雖然有了好轉(zhuǎn),。但是現(xiàn)在還是不完善。
(1)我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,,改正。達到了帳物一致,。
(2)庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存,!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生,!
(3)認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂,!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗,。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些,。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo),。
1、與總公司洽談還不到位,。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好,。
2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高,。
3,、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。
4,、返修貨的處理還不得當(dāng),,經(jīng)常拖欠客戶的,,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5,、產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫存的產(chǎn)品,
對于這5點存在問題,,將會在下一年計劃盡快解決,,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,,返修貨問題,,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,,盡快將這個問題落實解決,!
20xx年其實并不好過,因為金融危機的影響,,公司的發(fā)展受到了很大的限制,,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實問題,。在今年的工作中,,我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,,我相信20xx年我會工作的更好!
公司銷售計劃總額 公司銷售計劃方案篇四
20xx年3月8日,,我有幸進入了南方陽光這個大家庭,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己,。20xx年已經(jīng)成為過去,,回顧與南方陽光同行的這半年時間,感慨頗多,。
剛開始接太陽能行業(yè),,了解不是很多,對行業(yè)發(fā)展模式,、行銷方法等還一點都不了解,。剛進公司跟其他幾個同事接受了周總對太陽能光熱的培訓(xùn),之后就在網(wǎng)上查找相關(guān)知識,,做在還不是很了解行業(yè)的情況下作了很膚淺的計劃,,后被分配到廣西分公司作為分公司經(jīng)理的身份去到廣西南寧,前后不到一個星期的時間。
根據(jù)周總的指示,,到南寧后趕緊先租一套房子,,然后融入當(dāng)?shù)厥袌觯驗閷μ柲苄袠I(yè)概念還很模糊,,不知道從何入手,,首先就是跑一些太陽能店去了解各品牌和報價,后期潛伏到皇明太陽能里去應(yīng)聘了市場部經(jīng)理以獲得更多的太陽能方面的運作方式和結(jié)交一下行業(yè)內(nèi)的一些朋友,,效果還是挺明顯的,,首先跟業(yè)務(wù)員都混得非常好的關(guān)系,關(guān)系最好的就跟他們講我進來的目的,,希望他們能協(xié)助我提供一些工程類的信息,,他們都表現(xiàn)很積極,后期因為皇明的部長下來談過后要求我去總部培訓(xùn)半個月然后過來接管南寧市場我不愿意而告終,,但總的來看,,效果還是挺好的,結(jié)識了一些行業(yè)內(nèi)的朋友,,為以后的工作開展起到一定的作用,,了解了家用機的終端推廣模式,為以后我們做家用機也積累了經(jīng)驗,。
(一)業(yè)績增長
后期,,公司做出了英明果斷的決定,就是做百度推廣,,信息量就顯著的提高,,有酒店賓館的,,有開發(fā)商的,,有些是招投標(biāo)公司的。7月份時開了兩單一個是10的一個酒店項目,,一個是20噸的一個醫(yī)院的項目,,雖然沒有給公司創(chuàng)造多大的效益,但是總算是有項目了,,終于打破了之前就一套房,,一本資料,一張名片,,看不到公司看不到項看不到老板的格局,,終于有項目了,這讓我工作開展上了一個新的臺階,,也給我的工作增添了不少信心,。之后又結(jié)識了廣西科技進出口公司,經(jīng)過一個月的交往后介紹到公司考察,最后也開始打開了越南市場,,當(dāng)然這些都是離不開公司強大的實力,、成功的案例和正確的發(fā)展思路的。
(二)問題分析
后期的發(fā)展還是遇到很多困難的,,信息量上去了,,但成交量確沒有顯著的提高,報價做出去不少,,后期跟進也跟上了,,為什么不成交,做了一些分析有以下幾方面的原思:
1,、其中相當(dāng)一部分只是前期做詢價,,是為了做招標(biāo)書;
2,、為了做計劃書而找一些數(shù)據(jù),;
3、一些沒有設(shè)計能力的小太陽能公司為了套取方案,;
4,、還沒立案等著審批的;
5,、報價過高,;
結(jié)合以上幾大原因,在以后的工作中將做出一些調(diào)整:
1,、針對一些做招標(biāo)書的我們就設(shè)計一些門檻進去把一些公司檔在外面,;
2、針對做計劃書的就把價格做高一些,;
3,、沒有設(shè)計能力的公司就直接把他們發(fā)展成經(jīng)銷商;
4,、報價高的要及時調(diào)整,,別人能做的我們也能做,盡量把成本控制下來,,我們南方陽
光太陽能在熱水工程行業(yè)在華中華南地區(qū)本身就是大品牌,,所以也不需要太借力別人的什么品牌優(yōu)勢,在質(zhì)量保證的情況下盡可能的降低成本,。
在南方陽光的這一年,,是很充實的一年。在這里,,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),,而是更加注重自身的提高,。跟我以前所在公司不同的是,在南方陽光可以一邊學(xué)習(xí),,一邊提高,,同時能把所學(xué)的東西迅速運用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,,都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方,。在這里,,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時代更強烈,,因為這些東西都是我所急需的,,是我在這里工作的價值。節(jié)能行業(yè),,特別是太陽能行業(yè),,從來都是未來的發(fā)展的大方向。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高,,以尋求各種問題件的解決方法,,提高自己的風(fēng)險防范意識。在南方陽光的這一年,,我談不上成功,,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,,拼搏上進,。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好,。
(三)工作中的不足與改進
跟其他同事相比,,在南方陽光,我所取得的成績是微不足道的,,通過反思這段時間的得失,,我認為自己在工作上還存在很大不足,。
1,、來到公司這么長時間,一共才開發(fā)了三個成交的客戶,,這是很失敗的,,這里有一些客觀原因,但更多的還是自己主觀的原因,,成長速度太慢,走了一些彎路;
2,、最近事情比較多,,沒有合理規(guī)劃時間,工作條理性不強,,就這樣浪費了很多時間,。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,,不知道從哪里下手,,結(jié)果東一下西一下,什么都沒做好,,還沒有效率,。
3,、在客戶詢價方面,沒有很好的分辨出客戶的真正意圖,,盲目的做方案,給公司的資源造成浪費,,沒有根據(jù)客戶類型,,制作具有針對性的報價表,,每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。
針對以上不足,,我決心從下面這幾個方面去改進:
首先,,加強與客戶的溝通與聯(lián)系,。了解出客戶的真正意圖,,是馬上有項目要上,還只是簡單的詢價,,通過溝通交流縮短與客戶之間的距離,。針對有過詢價的客戶,可以采取電話回訪的方式,,增進與客戶的溝通與交流,。
其次,嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,,不能僅僅局限于百度推廣,,還可以嘗試跟工裝公司的聯(lián)系,,跟相關(guān)官員的交流或者是通過其他公司業(yè)務(wù)員增加信息量;
第四,,針對不同客戶類型,,制作一份合理的價格表,引導(dǎo)客戶自己查價格,。這樣一來方便客戶,,也節(jié)省了我們自己很多時間。
最后,,增強自己工作的主動性,,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾,。同時,,還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,,彌補自己的不足,。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,。20xx年已經(jīng)到來,,應(yīng)公司及個人發(fā)展的需要,我對自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細的規(guī)劃,。
(一)業(yè)績規(guī)劃
20xx年元月份,,國外圣誕節(jié)剛結(jié)束,節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會有小幅下降,,但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間,,估計還可以趕上年底最后一波出貨高峰,這個月要積極尋找貨源,,爭取業(yè)績達到8000-10000元,。2月初是中國的春節(jié),國內(nèi)大量廠商都已放假,,發(fā)貨量回落,,業(yè)務(wù)也漸漸進入淡季,業(yè)績要盡量做到5000以上,。3-7月份應(yīng)該是相對比較清閑的,,應(yīng)抓緊時間通過電話、郵件,、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,,每個月至少新增4個新客戶(也就是每周新增1個),,每月業(yè)績至少增加1000元,。8月是一個過渡期,,物流行業(yè)將再次進入旺季,此時應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍,,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,,是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時期,,也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作,,把服務(wù)做到位,,另一方面,要利用前幾個月積累的資源,,厚積薄發(fā),,實現(xiàn)業(yè)績上的突破,平均月利潤達到120xx以上,。11-12月份國外又臨近圣誕節(jié),,在中國的采購量勢必大增,這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時機,,作為一名老員工,,業(yè)績應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期,、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,,我將20xx年的各項指標(biāo)分解到每個月中,如下表所示:(略)
隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增,,快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢,,為適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展方向,20xx年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場的開發(fā),,空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點,。從目前我公司空運和海運業(yè)務(wù)來看,利潤還是比較客觀的,,而且還有很大的發(fā)展空間,。
到目前為止,我還沒接過空運業(yè)務(wù),,海運知識也相當(dāng)匱乏,。我計劃在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉(zhuǎn)移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,。具體到實際操作上,可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn),,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,,同時還可以通過相關(guān)書籍,,使自己的知識儲備有進一步提升。
(二)自我實現(xiàn)規(guī)劃
除了對工作方面所做的要求和期望外,,在自身素質(zhì)方面,,我認為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù),,就要性格開朗一點,,多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙,。20xx年,,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中,;工作之余,,多到外面去走動走動,開闊自己的視野,,豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷,,這樣對我自己的成長是很有幫助的,也是很有必要的,;更為重要的是,,要學(xué)會獨立自主的處理各項事情,不能什么都過分依賴于
別人,,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣,。
當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,,實現(xiàn)更大的突破。
公司銷售計劃總額 公司銷售計劃方案篇五
在過去的一年里,,本公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,,占領(lǐng)了一定的市場份額,,圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,,公司總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,,制定新的一年如下工作計劃:
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在新的一年里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險管控能力。
1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保,。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃,。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險,。
4、強化承保,、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對xx所屬的承保、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),,因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過過去一年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,公司在新的一年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,,堅持“主動、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。
3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,,初期由設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高保險業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在新的一年6月之前完成營銷服務(wù)部服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù),。
根據(jù)過去一年保費收入xxxx萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,,人意險5%。在新一年,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,新的一年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在新的一年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。過去一年我司經(jīng)過積極地努力已與多個銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,新的一年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
在新的一年里,,雖然市場的'競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,新的一年將開拓思路,奮力進取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
公司銷售計劃總額 公司銷售計劃方案篇六
各位同仁:
根據(jù)20xx年經(jīng)營管理計劃大綱的完成情況,,結(jié)合對20xx年行業(yè)發(fā)展和公司資源的研究,,現(xiàn)提出20xx年的經(jīng)營管理基本設(shè)想,,供各位參考,并希望對此進行討論和完善,,以形成20xx年公司的經(jīng)營管理計劃大綱,。
一、20xx年經(jīng)營管理工作的總結(jié)
20xx年,,公司以“整合,、開拓”為基本工作基調(diào),推進公司的各項工作的開展,。截止目前,,基本完成了以下方面的工作:
1、整合方面的工作整合包括外部經(jīng)營資源整合和內(nèi)部管理資源整合,。
a) 外部資源整合:
資金資源整合:基本按照計劃完成了jaic-crosby戰(zhàn)略投資者的引入(打分:95%) ? 人才資源整合:職業(yè)經(jīng)理人引入方面有一定成績,,但更多的是教訓(xùn),而且對公司經(jīng)營方針和經(jīng)營業(yè)績也造成了被動,,值得公司全體同仁總結(jié)和反思,,但總體對公司未來更好管理職業(yè)經(jīng)理人奠定了基礎(chǔ)(打分:70%)
市場資源整合:在爭取代理商和聯(lián)營者方面,由于人事變動及人事使用安排方面的問題,,08年失誤較多,,執(zhí)行和推動不利,對該項工作落實非常有限,,也影響了08年總體銷售業(yè)績的完成(打分:50%),;
b) 內(nèi)部管理資源整合:
erp系統(tǒng):08年基本完成了業(yè)務(wù)資源信息管理平臺在總部、分公司,、直營店和部分代理商的上線工作,,但公司各級單位和人員對erp系統(tǒng)的熟練使用還很不夠,erp系統(tǒng)對經(jīng)營管理服務(wù)并創(chuàng)造效益方面還很沒有體現(xiàn)出來,,it系統(tǒng)的投入產(chǎn)出還不匹配,,需要在09年進一步加強推廣使用(打分:80%)
整體運營計劃系統(tǒng):08年在進一步明確分工的基礎(chǔ)上,對運營循環(huán)進行了進一步的推動,,但整體的業(yè)務(wù)運營計劃系統(tǒng)建立不夠,,無論是圍繞開發(fā)、生產(chǎn),、物流供應(yīng),、上貨、推廣等整體的業(yè)務(wù)運作銜接,,還是圍繞訂貨會運作循環(huán)的五個工作小組和程序落實方面,,都存在較大的差距,使得08年公司工作的整體性、協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性方面存在較多問題,,用力不是同一方向,,時間銜接不夠嚴密,造成各令其事,,資源分散,,公司資源浪費,也使得新人無法適應(yīng),,在09年必須努力改善,。(打分:60%)
協(xié)同辦公平臺:08年基本完成了協(xié)同辦公平臺的建立,權(quán)限,、流程,、知識庫等模塊得以應(yīng)用,但在推廣使用方面,,仍然需要結(jié)合行政獎罰,,推動進一步實施。(打分:75%)
2,、開拓方面的工作
開拓包括市場開拓,、渠道拓展和新業(yè)務(wù)增長點開拓三個方面。 市場開拓:08年計劃重點考察東北,、安徽和江西市場,,確定其一、研究開發(fā)策略并加以重點開發(fā),,以實現(xiàn)新市場的突破,,該部分工作基本沒有進行。(打分:15%) ? 渠道拓展:08年計劃重點在云南,、河北,、山西三個分公司所轄市場加大招商和開發(fā)力度,以力爭形成規(guī)模區(qū)域市場,。20xx年,,三省市場經(jīng)銷商數(shù)量分別增加 家。(打分:50%)
新業(yè)務(wù)增長:08年基本整合了西安公司范圍內(nèi)的團訂業(yè)務(wù),,通過設(shè)立團訂公司,,建立了基本的人才隊伍、業(yè)務(wù)管理架構(gòu)和模式并基本有了市場基礎(chǔ),;在外貿(mào)方面,,基本建立了隊伍、獲得了外貿(mào)所需要的有關(guān)資質(zhì),,外貿(mào)業(yè)務(wù)也有一定的開拓,,但基礎(chǔ)還比較薄弱。(打分:70%)
具體地,,針對公司20xx年的十大工作目標(biāo),,我希望各部門領(lǐng)導(dǎo)和分管老總對20xx年確定的10個方面工作目標(biāo)進行自我總結(jié)和評價,從而形成對總部各部門20xx年年終工作評價的基礎(chǔ),。
二,、20xx年經(jīng)營管理工作的設(shè)想
1、工作基調(diào)
20xx年,,針對目前的經(jīng)營環(huán)境和競爭格局,,為確保我們在當(dāng)年嚴酷的國內(nèi)外環(huán)境中得以生存,并在生存的基礎(chǔ)上強壯我們的能力,,以為未來的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件,,服飾產(chǎn)業(yè): 在經(jīng)營上必須繼續(xù)緊緊圍繞“以品牌經(jīng)營和管理為核心,以產(chǎn)品風(fēng)格控制為主要工作抓手,,以區(qū)域公司為銷售網(wǎng)絡(luò)拓展和維護主體,,以生產(chǎn)管理和物流配送為產(chǎn)品供應(yīng)鏈之關(guān)鍵”的業(yè)務(wù)運作體系,緊抓品牌,、產(chǎn)品,、終端和供應(yīng)鏈四個核心競爭能力,圍繞消費者,、經(jīng)銷商,、產(chǎn)品和品牌四個主要的工作對象,以提高服飾產(chǎn)業(yè)整體競爭能力,,提升產(chǎn)品,、市場和銷售的一體化運作能力,提升經(jīng)營成果質(zhì)量,,確保服飾產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力為工作基調(diào)全面開展各項工作,;
在管理上,必須進一步強化服飾產(chǎn)業(yè)總部對經(jīng)營管理資源的集中掌控力度,,強化總部對各經(jīng)營單位的管控能力,,強化總部各業(yè)務(wù)和職能部門職業(yè)化、專業(yè)化行為能力的培養(yǎng),,加強對各業(yè)務(wù)單位核心競爭能力培養(yǎng)的要求,,有效改善對各經(jīng)營單位的激勵和約束機制,加強資金管理和各項費用控制,,確保服飾產(chǎn)業(yè)總體管理能力和水平更上一個臺階,。
2、經(jīng)營目標(biāo)
20xx年,,圍繞上述經(jīng)營管理的基本工作基調(diào),,服飾產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)將以提升總體競爭能力為主,以追求利潤實現(xiàn)為主,因此,,09年公司計劃實現(xiàn)銷售收入2億元,,毛利水平控制在33%以上,期間費用率控制在24%以下,,綜合稅賦率控制在5%以下,,爭取實現(xiàn)稅后利潤800萬元,年末存貨控制在4000萬元以下,,月度平均應(yīng)收帳款控制在600萬元以下,。
3、具體工作目標(biāo):20xx年,,服飾產(chǎn)業(yè)將重點完成以下10個方面的重點工作:
工作目標(biāo)1:圍繞服飾產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃,,進一步推動服飾產(chǎn)業(yè)各經(jīng)濟增長點的全面布局和培養(yǎng)
20xx年,服飾產(chǎn)業(yè)必須圍繞三年規(guī)劃,,在08年基礎(chǔ)上,,進一步推動和完成各經(jīng)濟增長點的全面布局、核心能力定位和能力培養(yǎng),。依據(jù)三年發(fā)展規(guī)劃,,在09年,服飾產(chǎn)業(yè)需要形成以下四個方面的經(jīng)濟增長點:
增長點1:“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)業(yè)務(wù)
服飾產(chǎn)業(yè)在20xx年必須更進一步地理清“偉志”品牌的目標(biāo)消費群定位,、“偉志”品牌的內(nèi)涵,,并在此基礎(chǔ)上,全面圍繞產(chǎn)品風(fēng)格,、空間形象,、品牌傳播和店員店長四個品牌的接觸點,在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊,,并展開廣泛的培訓(xùn)和講解,,力求全公司上下能夠清晰地理解并統(tǒng)一認知。
對“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),,20xx年要嚴格貫徹輕資產(chǎn),、虛擬經(jīng)營的商業(yè)模式和競爭策略,重品牌,、渠道,、產(chǎn)品開發(fā)和供應(yīng)鏈建設(shè),輕生產(chǎn)和直營零售投入方面的投入,。 對該業(yè)務(wù),,20xx年的工作重點是統(tǒng)一品牌認識,,圍繞兩個產(chǎn)品季,,提高產(chǎn)品、市場和銷售的一體化整合運作能力,,運用分銷信息管理系統(tǒng)和統(tǒng)一的物流配送平臺,提升服飾產(chǎn)業(yè)總